業(yè)務員試用期轉正工作總結范文
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，是時候寫一份總結了�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的業(yè)務員試用期轉正工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務員試用期轉正工作總結范文1
伴隨著試用期保險銷售工作的結束也令我意識到職業(yè)發(fā)展的不易，畢竟無論是這段時間對保險業(yè)務知識的學習還是銷售技巧方面都令我學到了許多，但成功的旅途往往伴隨著不少艱辛自然意味著這個過程不會那么順利，令人慶幸的是部門領導的教導以及同事的協(xié)助讓我能夠很好地適應保險公司的工作環(huán)境，為了在轉正之后能夠令自身能力有所提升還是應當總結以往的保險銷售工作經(jīng)驗才行。
作為保險業(yè)務員自然要能夠熟練運用銷售技巧才能夠更好地獲得客戶的認可，至少在建立合作之前應當通過自身的業(yè)務介紹來獲取客戶的信任才行，有了這樣的前提以后再來進行客戶開發(fā)無疑會變得容易許多，至少我在工作初期的失敗令自己意識到焦慮的心態(tài)以及魯莽的交談方式往往很難獲得成功，因此我在請教同事以后逐漸在保險工作中磨平了自身的棱角，目前的我面對保險銷售工作中的難題也不會如同以往那般沮喪，因為每次難題的出現(xiàn)都能夠令自身得到磨礪并在能力方面有所提升。
保險業(yè)務知識的學習對于銷售工作的展開無疑是十分重要的，在擁有良好心態(tài)以及嫻熟銷售技巧的前提下還需要對公司的保險業(yè)務知識比較熟悉才行，若是令客戶覺得自己在專業(yè)水平方面無法打動對方則很難獲得訂單，因此我參考了其他同事在保險業(yè)務工作中的具體做法并意識到業(yè)務介紹環(huán)節(jié)的重要性，至少身為保險業(yè)務員的自己應當十分了解業(yè)務知識才能夠在客戶開發(fā)中取得優(yōu)勢，于是我除了在辦理保險業(yè)務的時候熟悉這方面的知識以外還利用工作之余的時間加強了學習。
后期的維護以及客戶資料整理往往很容易被自己忽視，或者說我更加注重新客戶開發(fā)的緣故導致很少在工作中聯(lián)系以往的熟人，這也導致當我難以在客戶開發(fā)中取得進展的時候很容易陷入工作中的困境，因此針對這方面的`教訓應當對以往聯(lián)系過的客戶加以重視并做好資料整理，很多時候難以取得合作的緣故在于自己的毅力不夠從而難以在工作中打動對方，若是自己愿意多嘗試并主動上門拜訪的話無疑會令客戶感受到誠意。
面對漫長的工作旅途應當秉承穩(wěn)中求進的作風才能夠獲得客戶資源的積累，所以在轉正以后的保險銷售工作中應當重視每個客戶資源并進行相應的常識，而且我也應當對自身進行分析并改正工作中存在的不足，培養(yǎng)善于思考的習慣對于自身在保險業(yè)務工作中的發(fā)展而言也是十分重要的。
業(yè)務員試用期轉正工作總結范文2
我于xx月xx號進入xx公司參加培訓開始，經(jīng)歷近兩個月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓和準備，有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務的經(jīng)歷仍很清晰，我很認真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學習，點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導，對任何人都應該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細節(jié)和習慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈，很開心！也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會做的更好！
在工作業(yè)務上，到現(xiàn)在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認識和經(jīng)驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細節(jié)中做到“風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實地調(diào)查，堅持風險控制第一，營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性，比如銷售收入的核實，我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務報表，不留給對方造假的時間，且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假，對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應，不隱瞞，不夸張。對于客戶的疑惑，我都能從維護公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。在服務等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易整理文章由貸業(yè)務的.程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會，最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點，申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風險。這位客戶本身很趕時間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也最大限度體現(xiàn)公司的及時性，客戶對此也非常滿意，發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對之后薪易貸業(yè)務的辦理更順利。
盡管兩個月的練兵使我在業(yè)務知識上有了許多進步，同時也認識到自己的不足：
1、對各行業(yè)情況及政策認識不夠，比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏，以至不能和客戶有更多溝通，容易導致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場信息。
2、財務分析能力需要加強，對數(shù)字應該更敏銳。
3、經(jīng)辦了幾類客戶，更應該總結各類客戶的特征和風險點，怎么營銷這一類的客戶？
4、對材料真實性的識別。
5、跟陌生客戶電話時的自信、底氣、語氣的把握。
6、客戶調(diào)查及形成報告過程中對客戶資產(chǎn)及效益的多維度核實。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學習和提高。
兩個月的工作和學習是忙碌的，至少是較大學時有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學習、培訓，偶爾回家休息后還會寫下工作總結，形成一些自己的思考，學習法律，財務，業(yè)務的材料，認真為每一次考試作準備等等。這樣的生活會有些累，但卻是充實有意義的，是我曾經(jīng)一直覺得自己懶散、隨性的性格應該受到的磨練，即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言，因為我看到比我付出更多的領導和同事，而這樣的生活方式我已經(jīng)適應，我依然心存感激。感謝公司給我這樣好的平臺和鍛煉自己的機會，給我人生新的起點，感謝所有領導的培育和用心，謝謝你們。我堅信，有我們團隊的用心和努力，xx一定會做出自己的品牌，走的更好，更遠，實現(xiàn)董事長及大家的美好夢想！
還記得xx月xx號公司開業(yè)那天，我說給公司的一句話：愛xx，愛團隊，見證今天，期待明天，我與xx共成長！到今天，這還是我想說的。也許8月以后，壓力更大，工作更忙，我已經(jīng)有了心理準備，趁現(xiàn)在年輕，沒有任何生活束縛的時候，我還可以盡量的學習和沉淀自己，積攢能量。因為有心，我相信自己可以做得到，做得好。希望在我的第一份事業(yè)中做出成績，獲得成就感，快樂工作，快樂生活！
xx是一個溫暖和諧的大家庭，能成為xx一員是我的榮幸，我愿意與xx簽訂勞動合同，同時愿意接受各領導考核。謝謝！
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