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上半年雙聯(lián)工作的總結(jié)

時間:2023-12-20 07:21:00 工作總結(jié) 我要投稿
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上半年雙聯(lián)工作的總結(jié)

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的上半年雙聯(lián)工作的總結(jié),歡迎大家分享。

上半年雙聯(lián)工作的總結(jié)

上半年雙聯(lián)工作的總結(jié)1

  今年上半年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將上半年工作情況具體總結(jié)如下:

  一、完成工作任務(wù),取得良好成績

  年初,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯。

  二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作

  我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間,為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。

  在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。

  三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶

  在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的.吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。

  上半年里,我切實按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。在下半年,我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

上半年雙聯(lián)工作的總結(jié)2

  聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動開展以來,永和鎮(zhèn)按照一年打基礎(chǔ)、兩年見成效、三年上臺階、四年奔小康、五年有突破的工作目標(biāo),認(rèn)真組織黨員干部,積極參與行動實施,全面落實各項惠民政策,拓寬群眾致富門路,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)投資環(huán)境,全鎮(zhèn)雙聯(lián)行動取得了階段性成效,現(xiàn)將具體情況匯報如下:

  一、聯(lián)村聯(lián)戶基本情況

  永和鎮(zhèn)共轄9個行政村,84個村民小組,6141戶,26798人,其中貧困戶3042戶,12622人,占全鎮(zhèn)總?cè)丝诘?7.1%。聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動中,我鎮(zhèn)共確定縣直幫聯(lián)單位11個,幫聯(lián)干部229人,鎮(zhèn)直幫聯(lián)單位12個,幫扶干部114人,縣級領(lǐng)導(dǎo)干部3人,沒有省、市、單位和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。根據(jù)幫扶單位和幫扶干部實際情況,全鎮(zhèn)共確定幫扶村9個,貧困戶692戶。

  二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),靠實工作責(zé)任。

  全縣聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動動員大會召開之后,永和鎮(zhèn)黨委高度重視,及時召開黨委會議進(jìn)行研究部署,于3月1日召開了全鎮(zhèn)聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動動員大會,傳達(dá)了省、市、縣有關(guān)會議精神,成立了由黨委書記任組長、鎮(zhèn)長、黨委副書記任副組長,其他班子成員、各村黨支部書記及有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的永和鎮(zhèn)聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動協(xié)調(diào)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并布置了專門的辦公室,確定了專職業(yè)務(wù)人員,制定下發(fā)了《聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動工作實施方案》,進(jìn)一步靠實了工作責(zé)任,細(xì)化了工作任務(wù),明確了工作措施,為活動的順利開展提供了可靠的組織保障。各村、各有關(guān)單位也按照鎮(zhèn)上的要求,及時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,并分層次召開了群眾大會進(jìn)行了動員。

  三、加大宣傳力度,營造輿論氛圍。

  為使雙聯(lián)行動取得實實在在的效果,鎮(zhèn)雙聯(lián)辦把宣傳工作作為搞好雙聯(lián)行動的重要抓手,采取召開群眾會議、發(fā)放宣傳資料、出動宣傳車輛、懸掛宣傳橫幅、刷寫宣傳標(biāo)語、編發(fā)工作簡報等通俗易懂和群眾喜聞樂見的宣傳方法,組織干部群眾及時進(jìn)村入戶宣傳雙聯(lián)行動的目的、意義、任務(wù)、措施;顒娱_展以來,召開各類專題會議50多場次,懸掛橫幅30幅,刷鞋宣傳標(biāo)語100多幅,制作宣傳牌面50個,發(fā)放宣傳資料500多份,編發(fā)簡報27期,制作大型宣傳版牌2個,通過多領(lǐng)域、深層次的宣傳活動,真正使聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動家喻戶曉,人人皆知。

  四、強(qiáng)化工作措施,確保工作成效。

  一是摸清底子,理清發(fā)展思路。鎮(zhèn)上主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層、深入群眾,進(jìn)入村組農(nóng)戶、田間地頭,按照雙聯(lián)行動的具體要求,帶頭宣傳政策、調(diào)查摸底、查找問題、尋找貧因。各幫聯(lián)干部都能夠進(jìn)村入戶后,幫助農(nóng)戶理清發(fā)展思路,破解致貧難題。通過深入細(xì)致的調(diào)查研究,確定了科學(xué)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo),找到一條適合聯(lián)系村、聯(lián)系戶脫貧致富的新路子,為進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效理清了思路,指明了方向。二是公開公平,找準(zhǔn)幫扶對象。根據(jù)上級工作要求,按照貧困戶倒排序的方法,對全鎮(zhèn)貧困戶以村為單位進(jìn)行了一次全面摸底調(diào)查,初步確定符合條件的貧困戶702戶,經(jīng)村黨支部初步提議,民意調(diào)查測評,村民代表會議審定,并對確定的對象在行政村內(nèi)進(jìn)行了公示,鎮(zhèn)雙聯(lián)辦對各村確定的幫聯(lián)對象進(jìn)行了審核,最終確定幫扶對象692戶,真正做到了公開、公正、公平。三是制定計劃,穩(wěn)步有序推進(jìn)。根據(jù)各村的`資源特點、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、致貧原因的不同,要求各村要及時與幫聯(lián)單位對接聯(lián)系,因村施策、有的放矢、分類指導(dǎo)。各幫聯(lián)單位和干部針對各村的具體情況、具體分析,為幫扶的村、戶制定了切實可行的幫扶計劃和工作措施,鎮(zhèn)上主要領(lǐng)導(dǎo)及班子成員也積極行動起來,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)在幫聯(lián)活動中的紐帶作用,積極做好與幫聯(lián)單位、幫聯(lián)村對接協(xié)調(diào)工作,幫助縣直單位按計劃進(jìn)行對接、制定幫扶計劃。同時,鎮(zhèn)雙聯(lián)辦根據(jù)幫聯(lián)單位和幫聯(lián)對象實際情況,認(rèn)真搜集梳理幫扶貧困戶家庭基本情況,及時建立了臺賬,印發(fā)《永和鎮(zhèn)聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動干部聯(lián)戶工作手冊》114本,發(fā)放到了全鎮(zhèn)幫扶干部手中,并做好檢查運轉(zhuǎn)工作。四是落實措施,確保取得實效。幫扶對接工作完成后,鎮(zhèn)政府與各村積極行動起來,與幫聯(lián)單位勤聯(lián)系、多匯報,各單位能夠按照工作要求,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認(rèn)真落實幫扶承諾,各幫聯(lián)單位和鎮(zhèn)政府共承諾事項1658件,并將口頭承諾的事項落實到實際行動上。目前,各幫扶單位均落實了幫扶措施,為貧困戶捐贈物資1384件、科技書籍692本,為村對接項目6個,組織農(nóng)民培訓(xùn)28期,3200人次,現(xiàn)場指導(dǎo)11場次,參與群眾500多人。

  五、完善各項制度,建立長效機(jī)制。

  一是干部聯(lián)系戶登記制度。干部每次入戶必須有入戶記錄,對聯(lián)系戶的家庭情況必須全面掌握,把群眾實際困難和所需、所想、所盼記錄清楚,并針對農(nóng)戶實際情況及致貧原因,提出行之有效的意見建議,找準(zhǔn)發(fā)展路子,拓寬致富渠道。同時,鎮(zhèn)雙聯(lián)辦對下發(fā)的《永和鎮(zhèn)聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動干部聯(lián)戶工作手冊》定期進(jìn)行調(diào)閱檢查,對干部入戶進(jìn)行督促檢查,確保干部入戶次數(shù)和入戶時間。

  二是進(jìn)村入戶考勤制度。鎮(zhèn)雙聯(lián)行動協(xié)調(diào)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成立了幫聯(lián)行動考勤工作小組,對幫聯(lián)單位、幫聯(lián)干部進(jìn)村入戶情況進(jìn)行考勤,要求幫聯(lián)單位必須保證每年進(jìn)村不少于4次,累計時間不少于1個月,每個聯(lián)戶干部必須保證每年入戶不少于兩次,累計時間不少于1周。年終由鎮(zhèn)協(xié)調(diào)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向全鎮(zhèn)通報幫聯(lián)單位和幫聯(lián)干部進(jìn)村入戶情況。

  三是干部聯(lián)系戶目標(biāo)管理。根據(jù)各村幫聯(lián)單位、幫聯(lián)干部的幫聯(lián)計劃和幫扶措施,鎮(zhèn)上將對幫聯(lián)單位和幫聯(lián)干部進(jìn)行半年和年終兩次考核,并將考核結(jié)果納入相關(guān)村和有關(guān)單位班子和干部年終綜合考核,對工作措施得力、工作成效顯著的單位和個人予以表彰獎勵;對工作被動應(yīng)付、幫扶效果不明顯的予以通報批評,并報縣雙聯(lián)辦進(jìn)行備案,在雙聯(lián)行動中,盡管我們作了大量工作,取得了一定成效,但客觀地講,與上級的要求和廣大人民群眾的期望還有一定差距,仍然存在部分幫扶措施不到位、個別干部入戶率不高、幫扶措施單一、幫助農(nóng)戶自主發(fā)展、挖掘發(fā)展?jié)摿Α⒃鰪?qiáng)造血功能的辦法不多等問題,在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施、細(xì)化任務(wù)、創(chuàng)新方法,使雙聯(lián)取得實實在在的效果。

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