秘書工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的秘書工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
秘書工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)的四分之一已經(jīng)過去，現(xiàn)在也有必要對過去的一年回望一下。
大一的生活我已經(jīng)離去，二的生活我們即將開始，到再一次開學(xué)的時(shí)候我們也是學(xué)長、學(xué)姐了。想當(dāng)初我進(jìn)入學(xué)校，還不知道哪里是教學(xué)樓，哪里是宿舍，哪里是食堂等等，到現(xiàn)在已經(jīng)對學(xué)校的具體的那個(gè)小方位都了如執(zhí)掌。時(shí)間飛逝，我們已經(jīng)慢慢長大了。
來到學(xué)生會(huì)秘書處也已經(jīng)一年了，想起去年_月_日寫的那份申請書，我猶新的記得：在面試的時(shí)候，哥姐講的那個(gè)“此致敬禮”的格式，讓我備受感悟，那是因?yàn)槲业纳暾垥母袷綄戝e(cuò)了，更是因?yàn)槟鞘俏以谠簩W(xué)生會(huì)秘書處第一次學(xué)到了做事情要細(xì)心。
還記得在申請書里我寫了這樣一句話：橋梁和紐帶的作用是學(xué)生存在的基礎(chǔ)，自我鍛煉和提升自我素質(zhì)的意義是學(xué)生會(huì)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。進(jìn)入了學(xué)生會(huì)我才知道學(xué)生會(huì)可以加學(xué)分，才知道有些人加入學(xué)校的各種組織是為加學(xué)分和得到各種榮譽(yù)，這讓我感覺非常驚訝，而我只是懷著自我鍛煉、提升自我素質(zhì)的目的來到院學(xué)生會(huì)秘書處，而至今都也沒有改變我這個(gè)初衷。而且我非常感謝我自己，因?yàn)槲覒阎@初衷度過了我快樂的大一，接觸了很多以前難以接觸的事物，學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到東西。
自從融入秘書處，把每一次的任務(wù)都認(rèn)真對待，不斷反省總結(jié)，才發(fā)現(xiàn)意義遠(yuǎn)不止這些。身在秘書處，所干之事不多，也往往容易讓人忽視。但我從不這樣認(rèn)為，就像是一臺設(shè)備，要能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，任何一個(gè)部件都是不可或缺的，而咱們秘書處則正是這其中之一。
每次舉辦活動(dòng)，尤其是在大型活動(dòng)時(shí)，會(huì)場的布置都交由我們負(fù)責(zé)，那種身負(fù)重任的感覺在不斷地磨練著我們，讓我們不斷成熟，不斷進(jìn)步。實(shí)話說在這個(gè)部門，相對與其它部門相比，確實(shí)累了一點(diǎn)，但對于在一年里的累與苦，我無怨無悔，因?yàn)樵谶@里我成長了，我鍛煉了，我的能力提升了。同時(shí)也認(rèn)識好多好朋友，而且各個(gè)都是精英，身上都有著獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，也從他們身上學(xué)到了不少東西，如細(xì)心、責(zé)任心、積極上進(jìn)的心態(tài)等等。
在大一第二學(xué)期快要結(jié)束的時(shí)候，很榮幸得到哥、姐的`厚望，來到自律部做交流生，以前看著咱自律部的同學(xué)在會(huì)場維持秩序和查早操的感覺特別帥氣。而來到自律部工作的這段時(shí)間里，真正的體會(huì)到了其中也有自己工作的難處，稍處有處理不好就有可能遭到同學(xué)們的不解與誤解。
在這期間我不僅僅是什么鍛煉自己，廣結(jié)人緣，而更多的是讓我理解了律己和責(zé)任的意義。在舉辦活動(dòng)的時(shí)候，總要一直在門口或者室內(nèi)站著維持會(huì)場秩序和保持會(huì)場安靜，有時(shí)感覺好累，而且有時(shí)會(huì)得不到別人的支持，卻也仍得繼續(xù)，因?yàn)槟鞘俏覀兊呢?zé)任。一個(gè)月下來，也結(jié)識了許多人，學(xué)會(huì)了處理諸多突發(fā)事件，更多的是學(xué)會(huì)了如何與人溝通。
總結(jié)自己一直以來的工作，收獲雖不是很多，卻明白了許多。得到了許多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，同時(shí)也遇到過不少的麻煩，但這些都鍛煉了自己，成長了自己，懂得了紀(jì)律、團(tuán)結(jié)、責(zé)任、奉獻(xiàn)，有了這些成長，現(xiàn)在回想起來那些辛苦也就不算是什么了。以前的一些不良習(xí)慣也在無形之中沒了，不說臟話，做事情也變的更加細(xì)心，勇敢，干練了。明白了如何去做好一個(gè)人的本職，明白了自己要有紀(jì)律性，更要有責(zé)任心。
在院學(xué)生會(huì)這段時(shí)間里，也有那么一點(diǎn)的遺憾，因?yàn)樽约簺]能給秘書處部門帶來什么，卻帶走了不少優(yōu)秀的東西。希望以后還有機(jī)會(huì)能夠繼續(xù)為秘書處奉獻(xiàn)自己的一份力量，給咱們部門真真地帶來一些有價(jià)值的東西。
最后感謝的兄弟姐妹在這段時(shí)間里對我的照顧，祝愿XXXXX院學(xué)生會(huì)越來越好!
秘書處：
時(shí)間：20xx年XX月
秘書工作總結(jié) 篇2
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好電話咨詢工作，認(rèn)真記錄和傳達(dá)重要事項(xiàng)，不遺漏或延誤。
2、負(fù)責(zé)客戶接待、基本咨詢和介紹，嚴(yán)格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮貌。
3.負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)或合作伙伴的溝通、檢查和報(bào)告。
4.熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，積極有效地完成各項(xiàng)工作。
5.對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感，不怕苦不怕累，能高效快速地完成各項(xiàng)工作。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，及時(shí)提醒衛(wèi)生人員清潔、清潔
1.負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的清潔和桌椅的擺放，并保持清潔。
2.負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠色植物的日常維護(hù)。
三、學(xué)習(xí)企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作
1.公司內(nèi)部出版物和稿件的'交付。
2.前期收集稿件，收集稿件，編輯打印出版，后期出版。
3、創(chuàng)建企業(yè)文化宣傳園，制作更新，讓員工下班后學(xué)習(xí)一些課外知識，感受企業(yè)文化和精神。
4.熟練掌握公司的各種文化建設(shè)，準(zhǔn)確細(xì)致地宣傳員工和外部人員，成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)�？陀^公正的考勤可以為薪酬制度和獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動(dòng)員工的積極性具有重要意義。
1.制作和審核人員考勤表。
2.對各部門工作人員進(jìn)行上下班核，主要檢查遲到早退的現(xiàn)象。
3.詳細(xì)記錄上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出的情況。
4.請事假、病假、因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
5.統(tǒng)計(jì)、整理、核對打卡指紋，記錄未打卡。
五、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求，規(guī)范員工日常行為的管理
1.每天早上對各部門工作服、工作卡、早餐、辦公衛(wèi)生等基本情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并定期記錄詳細(xì)匯總。
2.日常工作時(shí)間內(nèi)是否有玩手機(jī)、聚眾聊天、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督記錄。
3.記錄各部門員工在工作時(shí)間是否脫崗、串崗等崗位失職。
六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)等部門完成各項(xiàng)工作
1.簽署各種通知、通知和聯(lián)系單。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理、日常打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3.負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽發(fā)和發(fā)送。
4.協(xié)助人事專員招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5.協(xié)助行政人員開展公司培訓(xùn)、宣傳和大型活動(dòng)。
秘書工作總結(jié) 篇3
20xx年，秘書股在辦公室班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它股室的緊密配合下，緊扣"辦文、辦會(huì)、辦事"這一主線和"優(yōu)質(zhì)、快捷、高效"的工作要求，內(nèi)抓管理，外樹形象，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，依靠全股室工作人員的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持精益求精，盡心盡力辦好文。
以政務(wù)服務(wù)為重點(diǎn)，積極開展學(xué)習(xí)，加強(qiáng)調(diào)查研究，正確把握股室定位和工作角色，努力在提高文稿質(zhì)量上下功夫，在發(fā)揮參謀助手作用上求實(shí)效，盡心盡力地完成了承擔(dān)的各期各類文字材料起草校核等任務(wù)，以文輔政水平進(jìn)一步提高。集全股室之力，起草了縣政府領(lǐng)導(dǎo)在三級干部會(huì)議上的講話、縣政府階段性工作總結(jié)和通報(bào)、省市領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研匯報(bào)等綜合材料，參與起草了政府工作報(bào)告等大型文稿；充分調(diào)動(dòng)股室工作人員的主觀能動(dòng)性，完成了城市經(jīng)濟(jì)口、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)口、科教文衛(wèi)口和商貿(mào)流通口各期各類文件、文字和制發(fā)時(shí)效等各個(gè)關(guān)口，對每一份文稿都堅(jiān)持精益求精、認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)做到吃透上情，通曉下情，了解民情，符合實(shí)情，文稿起草水平有了較大幅度提高，部分材料得到了縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、堅(jiān)持精心籌備，全力以赴辦好會(huì)。
認(rèn)真搞好會(huì)務(wù)組織是秘書股的一項(xiàng)重要職責(zé)。我們按照辦公室的安排，負(fù)責(zé)籌辦縣政府和縣委、縣政府聯(lián)合召開的全縣性會(huì)議以及縣政府領(lǐng)導(dǎo)召集的方面性會(huì)議***多次，參與籌辦了省市各級和兄弟縣區(qū)來靈檢查調(diào)研、考察觀摩等活動(dòng)***次。辦會(huì)過程中，我們本著不出失誤、搞好服務(wù)的原則，始終堅(jiān)持從大局出發(fā)，提前介入，精心籌備，從會(huì)議方案制定、會(huì)議通知校核發(fā)送、會(huì)場布置、會(huì)中服務(wù)、會(huì)議記錄及會(huì)后整理紀(jì)要，都認(rèn)真對待，努力做到會(huì)前早計(jì)劃、早安排、早籌備，會(huì)中多協(xié)調(diào)、多溝通、勤服務(wù)，會(huì)后勤督促、常檢查、抓落實(shí)，保證了各類會(huì)議組織籌辦工作的順利開展。
三、堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，踏踏實(shí)實(shí)辦好事。
把事務(wù)服務(wù)放在與政務(wù)服務(wù)同等重要的位置，按照"大事不誤，小事不漏"的要求，認(rèn)真踏實(shí)地搞好各項(xiàng)事務(wù)工作，保障了辦公室各項(xiàng)工作順利運(yùn)作。工作人員高度重視值班工作，無論是輪流值班還是節(jié)假日值班，都時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位，及時(shí)辦理班內(nèi)事務(wù)，認(rèn)真記載值班記錄，努力搞好小灶服務(wù)；加大對機(jī)關(guān)值班、衛(wèi)生、早操等制度落實(shí)的督查力度，準(zhǔn)確真實(shí)地通報(bào)各部門值班、衛(wèi)生和早操出勤等情況，保證了班余時(shí)間機(jī)關(guān)安全和各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、堅(jiān)持服務(wù)大局，統(tǒng)籌兼顧促落實(shí)。
緊緊圍繞先進(jìn)典型抓建、"三項(xiàng)資金"管理使用、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)、安全生產(chǎn)等縣政府中心工作和各階段重點(diǎn)工作以及群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，綜合采取電話了解、收集掌握文字材料等方式以及跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真開展了政務(wù)督查和信息采寫工作。我們還負(fù)責(zé)辦理了辦公室政務(wù)公開、計(jì)劃生育、政協(xié)提案和委員意見建議督辦等日常業(yè)務(wù)，牽頭組織了干部作風(fēng)集中整頓、機(jī)關(guān)軍訓(xùn)和大合唱以及廣播體操組織等階段性工作，部分參與了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、機(jī)關(guān)總支等業(yè)務(wù)工作，均較好地完成了工作任務(wù)，部分工作走在了縣直部門前列。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和會(huì)議室管理工作。
五、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高素質(zhì)樹形象。
一是健全制度，落實(shí)責(zé)任。在嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，討論制定了秘書股工作、學(xué)習(xí)、考勤、值班、衛(wèi)生等制度，細(xì)化了職責(zé)，靠實(shí)了責(zé)任。
二是深化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在積極參加辦公室集體學(xué)習(xí)之外，引導(dǎo)股室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神以及現(xiàn)階段黨的各項(xiàng)方針政策，工業(yè)化發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科教文衛(wèi)、商貿(mào)流通等方面的業(yè)務(wù)知識以及全縣工作動(dòng)態(tài)，文秘寫作和電腦操作方面的知識。
三是團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高效率。嚴(yán)守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立團(tuán)結(jié)共事意識，在一些篇幅較長文稿的印制過程中，互幫互助，協(xié)作完成材料的校核、印制、裝訂、分發(fā)，確保了工作的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)；充分發(fā)揮個(gè)體特長，及時(shí)指出對方存在的問題，幫助及時(shí)改正；對于政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的各項(xiàng)工作，互相探討，集思廣益，齊心協(xié)力抓好落實(shí)，做到了分工不分家，全室一盤棋，促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利落實(shí)，股室上下總體呈現(xiàn)出心齊氣順、團(tuán)結(jié)和諧、追求上進(jìn)的良好局面。
一年來，我們做了大量的'工作，取得了一定成效，但與辦公室的要求相比，與兄弟股室的工作成效來衡量，仍然存在一定的差距和不足。
一是學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；
二是政務(wù)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)，特別是辦文、辦會(huì)的質(zhì)量和水平有待進(jìn)一步提高；
三是股室制度建設(shè)還比較滯后，特別是在落實(shí)辦公室規(guī)定的制度規(guī)范方面，缺乏必要的實(shí)施細(xì)則，影響了整體工作落實(shí)。
四是信息工作比較欠缺，信息報(bào)送工作時(shí)緊時(shí)松，報(bào)送的時(shí)效性不強(qiáng)，信息質(zhì)量還不夠高，等等。這些問題，我們將在今年工作中，認(rèn)真研究，強(qiáng)化措施，切實(shí)加以改進(jìn)和解決。
秘書工作總結(jié) 篇4
春去冬來,又到了一年的年尾。這個(gè)時(shí)候,是最容易讓人回憶的時(shí)候。這一年,時(shí)光流轉(zhuǎn);這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰(zhàn)的，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同。初到一個(gè)很陌生的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反，一段時(shí)間我茫然了，不知道該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下，我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來學(xué)習(xí)，感謝公司給予我機(jī)會(huì)鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會(huì)接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進(jìn)入陽光北郡項(xiàng)目已有大半年了。20##年的主要工作是大致上可以分成三大類。
一、協(xié)助銷售：陽光北郡這個(gè)項(xiàng)目不同于其他商品房，經(jīng)濟(jì)適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報(bào)房號、開通房號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì)，認(rèn)真在認(rèn)真，因?yàn)橐坏┯协h(huán)節(jié)出錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致一系列的問題，引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍，不錯(cuò)一戶的原則”做好自己的本職工作。
二、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：開晨會(huì)與夕會(huì)時(shí)做好資料的整理，銷售員一日工作計(jì)劃的匯報(bào)與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時(shí)摘錄新的公示客戶信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對接工作，按揭客戶所缺資料及時(shí)給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補(bǔ)充。
三、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、分析及日常各項(xiàng)數(shù)據(jù)的更新與維護(hù)：每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及周報(bào)月報(bào)的匯總，跟甲方工作人員及時(shí)報(bào)錄已開房號客戶的信息。以上的工作我還有很多不足的.地方，還需要改進(jìn)與學(xué)習(xí)。
四、在新的一年里我的努力的方向：
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法等。
2、學(xué)習(xí)如何銷售，藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是息息相關(guān)的，對自己的工作也會(huì)有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)，向小于學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事。
4、做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實(shí)，避免低級錯(cuò)誤的發(fā)生。
5、提高工作主動(dòng)性，對工作投入。
通過這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
秘書工作總結(jié) 篇5
秘書處一直作為中樞機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)著團(tuán)委與學(xué)生會(huì)的工作，起著協(xié)助、參與、監(jiān)督各部門的重要作用。并負(fù)責(zé)各類稿件撰寫、各種活動(dòng)例會(huì)的考勤、各部部員的操行學(xué)分審核，以及其它細(xì)瑣的日常工作。
本學(xué)期秘書處具體工作如下：
一、內(nèi)部建設(shè)
1、干事發(fā)展
開學(xué)初期踴躍召集新生，選拔人才。并對合格者進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)，使之對部門加深了解，熟悉工作。
2、內(nèi)部分工
秘書處內(nèi)部工作分工明確，“因材施教”、“取長補(bǔ)短”，使各個(gè)干事的專屬能力發(fā)展最大化，從而加大部門的總體工作效率
3、每月例會(huì)
時(shí)常與部員們溝通了解，互相鼓勵(lì)并促進(jìn)其工作的上進(jìn)心;獎(jiǎng)罰分明，公平公正，部員們能和諧共處文明競爭。
二、常規(guī)工作
1、稿件撰寫
積極參與團(tuán)委及學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行實(shí)錄，總及時(shí)撰寫新聞稿傳遞第一訊息。新聞稿求真求實(shí)，竭力還原實(shí)事本質(zhì)。
2、例會(huì)通知
“靜如處子，動(dòng)如脫兔”總將團(tuán)委及各部門將要舉行的會(huì)議、活動(dòng)即時(shí)通知下達(dá)，絕不拖延懈怠，保證消息傳遞的效率與質(zhì)量。
3、協(xié)助機(jī)動(dòng)
協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門開展工作，常為文字工作。
4、管理審核
負(fù)責(zé)各部門部員的操行成績考核，并從事各檔案的管理與團(tuán)委文案的修編。嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，審核學(xué)分時(shí)不徇私，整理檔案時(shí)不粗心大意。
5、值班制度
組織干事輪班制于團(tuán)委辦公室協(xié)助老師工作，偶流轉(zhuǎn)于各辦公室間傳遞消息，主為老師收發(fā)文案，并參與文稿纂修。常整理各類檔案，并自覺負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生整潔。
三、活動(dòng)組織
1、寫作教程
針對各部門干事的.寫作技能開設(shè)了“如何寫好新聞稿”的專業(yè)演講，秘書處干事都出席細(xì)聽，并自覺做好詳細(xì)筆記以研讀。
2、運(yùn)動(dòng)會(huì)
秘書處全體總動(dòng)員，隨時(shí)關(guān)注賽事進(jìn)程，不斷遞交新聞稿以轉(zhuǎn)播實(shí)事，由始至終全體干事恪盡職守只為即時(shí)傳遞真實(shí)。
3、志服活動(dòng)
做為中樞協(xié)調(diào)部門，干事們“哪里缺人哪里頂上”，活躍于各部門之間以協(xié)助他們將每次活動(dòng)例會(huì)都圓滿落實(shí)。
四、工作設(shè)想
1、工作不能僅限于日常工作與必然職責(zé)，秘書處將更廣泛交際拓展并完善部門工作。
2、部門氣氛應(yīng)更加活躍，但不缺乏紀(jì)律制度，使干事們自覺提高工作熱情與效率。
3、鼓勵(lì)干事們大膽創(chuàng)新，活躍思維，提高自身潛在能力。
4、秘書處不僅作為團(tuán)委與學(xué)生會(huì)的溝通橋梁，更因成為分憂解難的鏡囊，自主、熱情從而加深秘書處的潛在意義。
5、使秘書處全員自覺組織每月例會(huì)，加深互相間的了解，增進(jìn)彼此感情以便更深刻探討工作中的問題。 總結(jié)本學(xué)期秘書處工作，我部齊心協(xié)力，盡職盡責(zé)。成功背后雖有挫折，但付出汗水亦有收獲。通過工作中的種種歷練，不斷改進(jìn)并提升自身能力。腳踏實(shí)地、勤勤懇懇。本著“為系部服務(wù)，從我做起”的工作宗旨，秘書處的熱情有增無減，并相信將越戰(zhàn)越勇，在日后的日子里取得無法比擬的成就!
秘書工作總結(jié) 篇6
不知不覺，年終又到來了。20xx年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面進(jìn)步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。固然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來講每次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐步成熟了�，F(xiàn)將本年度工作做以下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步自己
辦公室工作觸及面廣，對各方面的能力和知識都要把握，如不留意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能沒法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具有了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理平常工作中出現(xiàn)的各類題目，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、平常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)當(dāng)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送和后勤服務(wù)等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格依照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每個(gè)電話，接待好每個(gè)來辦事的人，完成好每件交辦任務(wù)，作好每個(gè)記錄，處理好每份文件，力求周全、正確、適度，避免疏漏和過失。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的預(yù)備、布置和接待。對每次會(huì)議和集中活動(dòng)，不管其范圍大小、范圍高低、會(huì)務(wù)簡繁，都做到了會(huì)前預(yù)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部分相對要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的`印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的準(zhǔn)備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“蘇醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，共向相干部分報(bào)送數(shù)據(jù)2余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜盡粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公裝備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利展開提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、回檔，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、回檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我本身還存在很多不足，致使很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動(dòng)性不夠；辦事效力有待進(jìn)步，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等�；蛟S，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我深信只要努力做到“勤奮”二字，碰到事情盡心努力往做，就一定能夠做好。
秘書工作總結(jié) 篇7
隨著經(jīng)濟(jì)管理系第三屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)第一學(xué)期工作接近尾聲，秘書處本學(xué)期的工作也即將告一段落。作為一個(gè)以文職和日常事務(wù)為主的部門，一個(gè)學(xué)期以來，在分團(tuán)委書記和聯(lián)席會(huì)的指導(dǎo)以及各個(gè)部門的支持和配合下，各項(xiàng)工作均順利圓滿完成。秘書處的全體成員積極參與到工作中去，發(fā)揮自身特長，為秘書處為系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的發(fā)展盡自己最大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，工作中也有不足和失誤之處，為了秘書處更好的成長，我們查漏補(bǔ)缺，認(rèn)真分析本學(xué)期工作中的得失并進(jìn)行了總結(jié)。
一、秘書處作為經(jīng)管系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的中樞機(jī)構(gòu)，在輔助聯(lián)席會(huì)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作的同時(shí)也積極進(jìn)行了日常工作的開展：
１、在本學(xué)期中，秘書處及時(shí)傳達(dá)了各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)，整理重要會(huì)議及活動(dòng)的內(nèi)容，做好會(huì)議記錄及活動(dòng)總結(jié)。使學(xué)生會(huì)的工作進(jìn)行的更加順利。
�。�、財(cái)務(wù)報(bào)表的制作與報(bào)銷也步入正軌，在財(cái)務(wù)處理上，較好地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理、保管發(fā)票、確保報(bào)銷金額準(zhǔn)確，按時(shí)制作了財(cái)務(wù)報(bào)表，定期將報(bào)銷的費(fèi)用單報(bào)給羊老師，并將報(bào)銷的費(fèi)用如數(shù)返還給相關(guān)人員。
�。场⒎e極參與兄弟部門的活動(dòng)，協(xié)助他們將活動(dòng)舉辦得更好，同時(shí)也加強(qiáng)了與各部門之間的交流與聯(lián)系，使各部門相處的更加融洽，讓經(jīng)管系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)更像一個(gè)大家庭。
４、在本學(xué)期中，秘書處于每星期三定期召開部門例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)任務(wù)，進(jìn)行工作匯報(bào)與總結(jié)，交流生活學(xué)習(xí)上的感想等。同時(shí)也開展了內(nèi)部成員活動(dòng)，促進(jìn)了秘書處內(nèi)部成員的團(tuán)結(jié)與和睦，增強(qiáng)了秘書處的凝聚力，從而更好地服務(wù)于學(xué)生會(huì)。
二、在進(jìn)行日常工作開展的同時(shí)，秘書處也積極為經(jīng)管系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭的發(fā)展添磚加瓦。具體做了以下工作：
�。薄⒄泶蛴×私�(jīng)管系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的檔案資料。便于日后的查閱與保存。
２、及時(shí)制作并且更新了經(jīng)管系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的通訊錄，方便了大家的工作與聯(lián)系。
３、制作了經(jīng)管系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)所有成員的工作證，使大家在日后的活動(dòng)和工作中更加的便利。
�。�、制作了有關(guān)副部及以上成員的聘書。使學(xué)生會(huì)工作更加正式化。
�。�、為學(xué)生會(huì)購買了會(huì)議坐凳與收納箱。方便了學(xué)生會(huì)的工作，整潔了學(xué)生會(huì)辦公室的環(huán)境。
６、為經(jīng)管系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)成員編輯、發(fā)送生日和節(jié)日祝福短信。讓學(xué)生會(huì)成員們體會(huì)到了經(jīng)管系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)如家人般濃濃的溫情。
�。�、秘書處在經(jīng)管系迎新年晚會(huì)中負(fù)責(zé)了晚會(huì)的聯(lián)絡(luò)工作并且制作了晚會(huì)的節(jié)目單和聯(lián)系名單。同時(shí)，晚會(huì)開場的健美操也由秘書處負(fù)責(zé)，我部成員也參與了話劇的表演以及后勤服務(wù)，這些工作都為晚會(huì)的成功舉辦作出了貢獻(xiàn)。
�。�、及時(shí)記錄了第三屆經(jīng)管系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的活動(dòng)信息資料，完善了經(jīng)管系活動(dòng)信息表。為日后的工作開展做好了參考。
三、當(dāng)然有喜亦有憂，不可否認(rèn)，我們還有很多不足有待完善，需要總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為下一任期工作之借鑒：
�。�、財(cái)務(wù)管理制度、發(fā)票制度還不夠完善，要有效地做好學(xué)期初的`活動(dòng)預(yù)算，加強(qiáng)對報(bào)銷發(fā)票的審核與保管。對財(cái)務(wù)報(bào)表的更新也要更加及時(shí)。
�。病W(xué)生會(huì)材料及各個(gè)部門的活動(dòng)資料的收集、整理、歸納工作要更加及時(shí)且需要定期分類匯總，使這些重要材料得到妥善的保存，以便日后查閱。當(dāng)然，也需要秘書處加強(qiáng)與其他部門的交流與溝通，以能夠得到各個(gè)部門的支持。
�。�、與各個(gè)部門之間的交流也有待加強(qiáng)以促進(jìn)學(xué)生會(huì)更加蓬勃的發(fā)展，部門成員的積極性與創(chuàng)造性也需要被更好的發(fā)掘。
一分耕耘，一分收獲，秘書處在大家的關(guān)懷和全體部員的努力下會(huì)漸漸由稚嫩走向成熟。在以后的工作實(shí)踐中，我們會(huì)不斷地努力與探索，揚(yáng)長避短，使我們的工作更加穩(wěn)妥，更好的服務(wù)于經(jīng)管系的明天。我們也堅(jiān)信：只要我們以積極地心態(tài)主動(dòng)地工作，無悔地付出，一定會(huì)擁有更美好的未來！
秘書工作總結(jié) 篇8
來到__公司已經(jīng)過去_個(gè)月了，從自己第一天滿懷期待的進(jìn)入到工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)將自己的工作融入到生活當(dāng)中去了，我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業(yè)的文化了，我的試用期也已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在對自己這幾個(gè)月的工作做出一個(gè)好的工作總結(jié)。
我在公司擔(dān)任的是辦公室的秘書一職，顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作，也是為了協(xié)助公司的同事完成他們的工作就是我的工作，所以這段時(shí)間的工作，我完全的將自己的這份工作當(dāng)成了一種責(zé)任，也在盡自己的力量去完成這份工作，雖說辦公室秘書這個(gè)職位相對而言會(huì)比較雜，比較繁瑣，但這些并不影響自己對這份工作的熱愛，我之前在別的公司也是做的秘書類的工作，但是相對而言，__公司的秘書工作需要的東西更加的專業(yè)，不只是向復(fù)印文件，打印資料這種小的事情，更是對公司的一些項(xiàng)目以及對公司的一些客戶的跟進(jìn)和后期的`一些處理，所以不僅需要在行政方面有很好的造詣，還需要對公司的市場有一定的了解，更是因?yàn)樽约旱呐�，才得已在極短的時(shí)間完成了公司對我的考核，我也才能正式的進(jìn)入試用期，為公司更好的做事。
這段時(shí)間里，我也學(xué)會(huì)了很多，雖說自己之前從事過這個(gè)職位，但是對于秘書而言，每一個(gè)公司的秘書所要做的事情都是不一樣的，也正是因?yàn)樽约盒睦锾貏e清楚這樣的差別，我才會(huì)更加的認(rèn)真和細(xì)致的完成自己的工作，更是因?yàn)閷ぷ鞯牟粔蛄私夂褪煜ぃ也鸥拥恼J(rèn)真的學(xué)習(xí)工作中的知識和方法，也都是為了自己以后能夠更好的完成公司的日常工作，我也經(jīng)過這段時(shí)間的試用期的工作，做到了認(rèn)真細(xì)致，且全身心的投入到工作中來。當(dāng)然，自己今天之所以能夠在這短短的幾個(gè)月的時(shí)間里完成對公司的日常工作的熟悉和了解，并且快要單獨(dú)的完成工作，這些都離不開公司辦公室同事的幫助，以及公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培，很感謝公司，領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和照顧，也很榮幸自己能夠加入這樣一個(gè)好的集體，成為__公司這個(gè)大家庭的一員。
現(xiàn)在我的試用期的工作已經(jīng)結(jié)束，我也開始正式的進(jìn)入__公司，成為__公司的一名正式成員，我也會(huì)更加的努力為工作做事，給公司帶來更大的財(cái)富和價(jià)值。
秘書工作總結(jié) 篇9
本年度的工作終于進(jìn)入結(jié)束階段了，在這一年，我在董事長的秘書工作也是有很大一個(gè)收獲，讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)在對我本年度的工作情況進(jìn)行如下的匯報(bào)：
一、工作表現(xiàn)
這一年，我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中，是一個(gè)特別積極的人，喜歡主動(dòng)攬事情，董事長的事情，只要是我份內(nèi)能做的，都會(huì)主動(dòng)的去做好，不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來才做，比如布置整個(gè)董事長辦公室的.環(huán)境，我會(huì)認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì)，把辦公室布置的特別的舒適，讓大家在辦公的時(shí)候能夠更加的舒服。上班從來不會(huì)遲到，一直都是提前到達(dá)的。工作認(rèn)真，處理各項(xiàng)文件，我都會(huì)把文件細(xì)心別類，讓大家方便尋找。聽從領(lǐng)導(dǎo)指示，按時(shí)完成當(dāng)天工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類表格，把工作處理得有條有序的。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)
在這一年，我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書方面的知識，爭取做一個(gè)優(yōu)秀的秘書人員，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作，把董事長的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的，就會(huì)上網(wǎng)查找方法解決，如果查找不到，就向同事請教，努力把問題解決了。在本年度，我思維進(jìn)行了創(chuàng)新，更多時(shí)候我會(huì)自主思考問題，也就是學(xué)會(huì)了積極思考，這對工作來說是很重要的，獨(dú)立思考讓我學(xué)的東西多了起來，對工作也就更加的適應(yīng)了，能力也在提高，我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度，本人的工作主要是處理接待客戶，聯(lián)系客戶，并登記來訪客戶。為大家發(fā)布重要通知，并撰寫公文、各項(xiàng)規(guī)定制度，打印出要用的文檔，把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上，讓大家能夠看到。另外，就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)部門用過個(gè)要用的文件進(jìn)行整理，把重要的分出來進(jìn)行保存，不要用的就摧毀。此外，清查了董事長要用的物品，采購了一應(yīng)的辦公用品，做了登記，并打印好了每次采購的清單和發(fā)票，制作財(cái)務(wù)報(bào)表。
以上也就是我這一年來的工作總結(jié)，我知道工作上還有做到不夠好的，那我就努力在明年做的更好，把身上還有不足的地方改正，為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好，來年我相信一定還會(huì)有更大的進(jìn)步等著我，我一定可以把秘書工作順利完成的。
秘書工作總結(jié) 篇10
我是在去年7月份正式走上工作崗位的，主要從事辦公室秘書工作。作為一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力做到”五勤”�！蔽迩凇本褪茄矍�、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。9個(gè)月來，我虛心學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作，把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持與配合下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面能力也得到了一定的提高�，F(xiàn)將這幾個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
剛參加工作的時(shí)候，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了南網(wǎng)方略與企業(yè)文化。南網(wǎng)方略是公司的治企章法，深刻理解它的內(nèi)涵，能更好的指導(dǎo)我們的工作。其實(shí)是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)道德品質(zhì)和工作能力都得提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。辦公室是一個(gè)工作比較繁雜任務(wù)比較重的部門。工作的這幾個(gè)月來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是盡快熟悉本職工作，進(jìn)入角色。
由于是剛剛參加工作，對公司的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，所以我通過向同事請教、多看、多學(xué)習(xí)公司、以及上級各類文件等方式，逐漸增進(jìn)自己對公司、對電力系統(tǒng)各方面工作的了解，使自己能夠盡快熟悉業(yè)務(wù)，更快進(jìn)入角色。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。無論是文字材料的起草還是后勤工作，自己都盡力做好，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的`事項(xiàng)，認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延不誤事不敷衍。主要做好如下工作：
1、做好各類公文的收發(fā)、登記等工作。及時(shí)簽收各類文件、并及時(shí)把文件傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門閱。
2、做好督辦工作。督促各部門及時(shí)上報(bào)各類材料、報(bào)表等。
3、做好文字材料的起草工作。跟辦公室主任一起，起草各類工作總結(jié)、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要以及領(lǐng)導(dǎo)的講話稿等文字材料。
4、修改核對好各部門以公司名義起草的各類文件。
5、做好辦公用品的管理工作。合理發(fā)放辦公用品，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
6、做好公司召開會(huì)議的會(huì)場布置及茶水供應(yīng)工作。
7、認(rèn)真、按時(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
第三，努力配合同事工作
三、端正態(tài)度，擺正位置
本人工作態(tài)度端正，工作熱情高，始終保持謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度。工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短。每次虛心向部門主任請教的時(shí)候，他們都能熱情細(xì)心地給我解答，有助于我更快的適應(yīng)工作崗位。生活中，堅(jiān)持正直謙虛樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。
四、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重。雖然我還沒有加入中國共產(chǎn)黨，但在工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失。嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。總結(jié)這幾個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一是了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要；
二是有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有些工作做的還不夠完善；
三是工作不夠細(xì)心，有時(shí)會(huì)因?yàn)榇中亩霈F(xiàn)一些小錯(cuò)誤；四是工作效率還有待提高。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使各方面的能力在較短的時(shí)間內(nèi)邁上一個(gè)新臺階，以適應(yīng)崗位的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
四、存在的問題及打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。我覺得自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識不夠扎實(shí)，所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
秘書工作總結(jié) 篇11
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高�，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
一、踏實(shí)工作，成為部門間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個(gè)部門。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)耐心回答并給予幫助，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé)，做好文書工作
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學(xué)習(xí)，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會(huì)議紀(jì)要48期，簡報(bào)43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記，做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。
三、從小做起，做好節(jié)能降耗
20xx年，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號召，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手，嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi)，并將部分電話的月租改為最低消費(fèi)，最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。
為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障，我就自己動(dòng)手解決，避免因等待報(bào)修時(shí)間過長而影響辦公效率，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
四、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
銀湖公司就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng)，并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng)、“三八節(jié)”員工活動(dòng)、集團(tuán)公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng)，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的崗位知識有了很大的提高。
同時(shí)，在20xx年3月份，我參加了河南省秘書協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項(xiàng)課程，共修學(xué)分20分，通過了省秘書協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可，去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后，我還按照公司要求，對公司各部門的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn)，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯(cuò)誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
六、細(xì)心用心，做好日常定期工作。
20xx年初，特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)特鋁辦公室工作共計(jì)6項(xiàng)，其中月度2項(xiàng)，每周4項(xiàng)，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上，養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù)，及時(shí)督促各部門按時(shí)上報(bào)所取材料，同時(shí)，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時(shí)上報(bào)，截止目前，我共上報(bào)特鋁公司周視頻會(huì)議匯報(bào)50份，周總結(jié)50份，例會(huì)工作安排50份，月工作總結(jié)11份，季度工作總結(jié)3份，年度工作總結(jié)1份；一年來，公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報(bào)。在這里，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬于大家。
七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，做好會(huì)議記錄工作。
參加會(huì)議，做好會(huì)議記錄是文秘的.必修課，一年來，我按照公司要求，參加周視頻會(huì)，周例會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，專題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議，做好每次會(huì)議的簽到工作，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容，下發(fā)會(huì)議紀(jì)要，保證了會(huì)議所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。
八、積極主動(dòng)，做好宣傳報(bào)道工作
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡報(bào)，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作，一年來，共投稿136篇，發(fā)表40余篇。同時(shí)，被評為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個(gè)人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；二是長時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高；四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
秘書工作總結(jié) 篇12
通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，仿佛一下子成熟了，明白了做人做事的道理，也明白了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白世界上的生活不可能一帆風(fēng)順，只要你勇敢的面對生活中的每一個(gè)崗位！這讓我清晰地感受到肩上的重任，看清了自己的人生方向。也讓我意識到秘書工作要支持認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，要有平和的心態(tài)和不恥下問的精神。無論發(fā)生什么事情，我都要時(shí)刻為別人著想，傾聽別人的建議，不要太心急，對自己做的事情負(fù)責(zé)，不要輕易承諾，努力兌現(xiàn)承諾。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力，增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，為秘書實(shí)務(wù)工作開了一個(gè)新的頭，為我們以后的工作積累了更好的經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)充滿激情的事業(yè)，需要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得很重要的一點(diǎn)是，在這次實(shí)習(xí)期間，我第一次真正融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解了社會(huì)，掌握了一些與人交往的技巧。在接下來的一段時(shí)間里，我觀察了前輩們是如何與上級互動(dòng)的'，以及如何處理他們之間的關(guān)系。通過利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我們也開闊了視野，增加了知識，為我們將來進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，無故曠工。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，虛心聽取別人提出的工作建議。我可以仔細(xì)觀察，親身體驗(yàn)，獨(dú)立思考，綜合分析，盡可能把學(xué)習(xí)中學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中，盡可能理論聯(lián)系實(shí)際，從而培養(yǎng)自己執(zhí)著的奉獻(xiàn)精神和努力的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠服從命令，與同事相處融洽，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠保質(zhì)保量完成任務(wù)。并且始終堅(jiān)持一個(gè)原則：要么做，要么做
秘書工作總結(jié) 篇13
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一、學(xué)生會(huì)秘書處主要工作及活動(dòng)情況
1�？记诠ぷ�
�、爬龝�(huì)考勤：負(fù)責(zé)每一次例會(huì)的考勤
⑵活動(dòng)考勤：負(fù)責(zé)每一次活動(dòng)的考勤
2、新聞稿工作
⑴組織講座：在本學(xué)期主要負(fù)責(zé)了蘇山老師、邱華老師、張?zhí)旃蠋煹闹v座
�、苹顒�(dòng)報(bào)道：在本學(xué)期主要負(fù)責(zé)了歌手爭霸賽、拔河比賽、電影周等活動(dòng)
3。部內(nèi)資料整理工作內(nèi)容：
⑴考勤記錄：將每次例會(huì)考勤記錄整理、保存公布。
�、评龝�(huì)會(huì)議紀(jì)錄：整理例會(huì)會(huì)議記錄，當(dāng)天上傳秘書處博客。
�、枪ぷ骺偨Y(jié)：每月部門工作總結(jié)起草。
4。內(nèi)部交流：每次例會(huì)結(jié)束召開內(nèi)部會(huì)議，對前一段工作各抒己見，加部內(nèi)交流。
二、問題及改進(jìn)
考勤部分：1。調(diào)整簽到方式：例會(huì)參與人數(shù)多，雖然采取分部門簽到，但仍不能避免短期混亂。下學(xué)期將以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤，只需要在名單后面打勾，省時(shí)省力，提高簽到效率，但必須加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，做到不代簽，不錯(cuò)簽。
新聞稿部分：
1。新聞稿件的時(shí)效性，是我們需要注意的。在本學(xué)期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。下學(xué)期將做好提早告知，提早準(zhǔn)備樣稿，并組織研究學(xué)習(xí)提高效率的方式（本學(xué)期基本沒有研究學(xué)習(xí)，進(jìn)步細(xì)化工作。
2。 參考往屆學(xué)長學(xué)姐的文章，吸收精華，努力寫的簡潔生動(dòng)，明確無誤。同時(shí)，各系部內(nèi)的活動(dòng)，校園里新鮮事情都可以成為我們的新聞稿素材。
部內(nèi)建設(shè)：問題：學(xué)期安排工作的出發(fā)點(diǎn)主要落腳在保證工作質(zhì)量，從而形成較科學(xué)的管理體制和工作方法，做好基礎(chǔ)工作，讓剛剛改組的部門很快適應(yīng)和跟上學(xué)生會(huì)工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法的'成熟，并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如：成員了解不夠充分，工作內(nèi)容跟不上工作質(zhì)量的提高速度，管理體制和工作方法出現(xiàn)僵硬、單一現(xiàn)象，工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學(xué)期亟待解決的。
解決方案：
1。小組化零為整，撤銷原有的5個(gè)小組，改組為3個(gè)小組（活動(dòng)報(bào)道、講座報(bào)道、考勤），并根據(jù)成員特點(diǎn)安排組長。增強(qiáng)小組的專業(yè)性和效率。并設(shè)立小組成員調(diào)整時(shí)間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉，也可以使09級成員了解不同小組的工作重心。
2，在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下，將工作方法和任務(wù)進(jìn)步明細(xì)化，召開部內(nèi)討論會(huì)議，對講座的工作內(nèi)容，會(huì)議記錄的工作標(biāo)準(zhǔn)，考勤工作內(nèi)容，新聞稿的前期準(zhǔn)備問題討論，進(jìn)步細(xì)化。為工作提供控制目標(biāo)。
3，更積極創(chuàng)新的工作，創(chuàng)新不是一句空話，在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學(xué)期，秘書處將看到創(chuàng)新，逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識。不斷總結(jié)成功例子，圍繞成員個(gè)人能力做工作。
4，加強(qiáng)部門和院系交流，秘書處的各個(gè)成員的交流和秘書處與其他部門的交流應(yīng)該更密切一些。同時(shí)，校內(nèi)很多活動(dòng)都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進(jìn)行，我們要與其他部門成員多多聯(lián)系，相互交流才能將工作完成的更好。
三、展望未來
秘書處在實(shí)踐中不斷成長，努力提高自身水平，為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗(yàn)，在新學(xué)期的工作中我部將在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足吸取教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng)，恪盡職守，再接再厲，并努力提高部門工作水平，更好的為學(xué)生會(huì)服務(wù)，將學(xué)生會(huì)推向一個(gè)更高的層次。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在我秘書處全體成員的共同努力下，秘書處的工作會(huì)再上一層樓。
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