游樂(lè)園工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的游樂(lè)園工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
游樂(lè)園工作總結(jié)1
20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多.。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志
雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的'管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理
這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái),把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂
作為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)20xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是20xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
游樂(lè)園工作總結(jié)2
昨天,我參加了由階梯幼兒園組織的“親子活動(dòng)”。雖然只有半天,但活動(dòng)安排非常豐富和緊湊。家長(zhǎng)和孩子們表演了泡泡糖,并舉辦了桃子和乒乓球接力賽。在整個(gè)活動(dòng)和比賽過(guò)程中,我和孩子們一起獲得了很多收獲。
從活動(dòng)場(chǎng)所布局、程序安排等方面,反映了教師對(duì)兒童的關(guān)心和教學(xué),從學(xué)校布局可以看出,每位教師都精心安排,努力工作的結(jié)果。
孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)幼兒園的老師。沒(méi)有你耐心的教育和認(rèn)真的誘導(dǎo),孩子的成長(zhǎng)是緩慢的,知識(shí)是膚淺的。孩子性格各異,從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)生活,需要每一位老師一點(diǎn)一點(diǎn)的教育和指導(dǎo)。此時(shí)此刻,每一位老師的辛勤工作和智慧都體現(xiàn)在孩子們的聰明活潑中。作為家長(zhǎng),他們很開(kāi)心,也很感激老師們。
學(xué)校安排了這個(gè)機(jī)會(huì)。在親子活動(dòng)中,不僅讓孩子感受到父母的溫暖和感情,也讓家長(zhǎng)和老師交流孩子的.教育問(wèn)題,也讓家長(zhǎng)在忙碌的工作后有一個(gè)簡(jiǎn)單、快樂(lè)、休閑的時(shí)刻。未來(lái),作為家長(zhǎng),我們將繼續(xù)堅(jiān)持和配合教師的教育工作,認(rèn)真參與學(xué)校的親子活動(dòng)!
上周五,準(zhǔn)備了近一個(gè)月的“第二屆親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”終于成功拉開(kāi)帷幕。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)的口號(hào)是:我運(yùn)動(dòng),我快樂(lè),我鍛煉,我提高,我最好!本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的目標(biāo)是激發(fā)孩子和家長(zhǎng)對(duì)體育的熱愛(ài),增強(qiáng)體質(zhì),培養(yǎng)孩子勇敢堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì);其次,通過(guò)玩游戲來(lái)增進(jìn)孩子和家長(zhǎng)之間的情感交流。在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)上,孩子們獲得了快樂(lè)和成功,父母獲得了童貞,老師也獲得了成就感
本次活動(dòng)以兒童和家長(zhǎng)為主體,主要體現(xiàn)了“體育快樂(lè)”的主題。因此,在體育游戲設(shè)計(jì)方面,我們各級(jí)部門都符合各班的年齡水平和兒童的生理心理特點(diǎn),非常有趣。活動(dòng)當(dāng)天,孩子們和家長(zhǎng)們玩得很開(kāi)心,讓孩子們覺(jué)得原來(lái)的運(yùn)動(dòng)是如此的快樂(lè)。
為了準(zhǔn)備這次運(yùn)動(dòng)會(huì),老師和孩子們都非常努力。因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)幕式是體育鍛煉,所以每天都要努力練習(xí),只是為了向父母展示孩子和他們最好的一面。在運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,老師們表現(xiàn)出最好的狀態(tài),和孩子和父母一起玩耍。它很好地向社會(huì)展示了我們公園的體育特色活動(dòng)和我們公園老師的良好風(fēng)格。
我們小班玩游戲是“森林探險(xiǎn)”“袋鼠運(yùn)球”和“接力云水”,我們小班游戲目標(biāo)大多是鍛煉孩子的鉆、投擲、跳、平衡能力,在這些游戲中,父母和孩子進(jìn)取合作,遵守規(guī)則,牢記友誼第一游戲第二原則,展示自己的風(fēng)格。
這次運(yùn)動(dòng)會(huì)給了孩子們一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。孩子們體驗(yàn)了比賽的意義,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了為他人歡呼。我們將在未來(lái)組織更多類似的活動(dòng),給孩子們更多的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我相信在未來(lái)的活動(dòng)中,我們會(huì)收獲更多,孩子們會(huì)收獲更多。
游樂(lè)園工作總結(jié)3
彈去五月的浮塵,迎來(lái)六月的時(shí)光。六月是孩子們的節(jié)日。在這個(gè)快樂(lè)的日子里,我們幼兒園舉辦了“慶祝6月1日親子花園活動(dòng)”。這一次,我們提前將活動(dòng)日定在5月29日。早上,幼兒園里擠滿了人,笑聲不斷。100多名嬰兒和他們的父母在那里度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)的假期。
為了讓寶寶有一個(gè)快樂(lè)而有益的節(jié)日,我們的公園安排了一系列的活動(dòng)來(lái)慶祝第六個(gè)節(jié)日。1、活動(dòng)材料包括親子游戲、兒童和家長(zhǎng)作品展、知識(shí)報(bào)告展、人才展等一系列活動(dòng),讓寶寶和家長(zhǎng)感受到節(jié)日的到來(lái),分享節(jié)日的快樂(lè)。
在活動(dòng)中,設(shè)計(jì)了八組親子游戲,在嬰兒和父母之間,父母和老師之間充滿了快樂(lè)的心情。笑聲一個(gè)接一個(gè),充滿了整個(gè)幼兒園。與此同時(shí),游戲中有各種各樣的獎(jiǎng)品,孩子們情緒高漲,父母非常感動(dòng),他們回顧了失去已久的親子關(guān)系。
在開(kāi)展慶祝6月1日活動(dòng)的過(guò)程中,除了與公園組織的一些活動(dòng)合作外,我們班還專門安排和制定了慶祝6月1日課程活動(dòng)的設(shè)計(jì),以進(jìn)一步襯托節(jié)日的氣氛,讓他們對(duì)兒童節(jié)有一個(gè)初步的了解,了解這個(gè)節(jié)日是他們獨(dú)特的節(jié)日。對(duì)于我們小班的孩子來(lái)說(shuō),這個(gè)兒童節(jié)給他們帶來(lái)的好處是相當(dāng)不同的,因?yàn)檫@畢竟是我們小班孩子小時(shí)候經(jīng)歷的第一個(gè)兒童節(jié)。因此,我們應(yīng)該更好地利用這樣的機(jī)會(huì),希望通過(guò)這樣的活動(dòng)在一定程度上激發(fā)教育和情感因素的影響。
在慶祝6月1日的`整個(gè)過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)了許多工作中的錯(cuò)誤和不足。首先,活動(dòng)的準(zhǔn)備工作不到位,有些倉(cāng)促,有些細(xì)節(jié)思維不成熟。其次,屋頂上有很多游戲,但由于“烈日炎炎”,家長(zhǎng)們沒(méi)有積極參與。當(dāng)然,這并不是完全沒(méi)有成功。在活動(dòng)過(guò)程中,家長(zhǎng)們更加謹(jǐn)慎,愿意主動(dòng)參加我們樓下的室內(nèi)活動(dòng)。其次,教師之間的銜接合作做得很好,充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的凝聚力。與此同時(shí),我們也積累了一些組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了看到我們的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),但我們不認(rèn)為這是一個(gè)缺點(diǎn),而是認(rèn)為它是我們成功的階梯。
人們總是在不足中慢慢學(xué)會(huì)成長(zhǎng),從而使自己不斷完善和成熟。我們堅(jiān)信,通過(guò)自我努力,我們會(huì)做得更完美!
游樂(lè)園工作總結(jié)4
寫完這個(gè)題目,還真是讓我感慨萬(wàn)千啊。實(shí)習(xí)總結(jié),意味著這四個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。拿起筆,腦海中不斷閃現(xiàn)歡樂(lè)谷和瑪雅海灘的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。那些在生活的回憶,原來(lái)是那么刻骨銘心。
記得教室里聽(tīng)到要來(lái)歡樂(lè)谷的時(shí)候,大家都是興奮的。懷著這份夾雜著些許對(duì)未知迷茫但卻激動(dòng)的心情,隨著校車的行駛步入了華僑城的大門。壞境比我們想象得要好很多,而我也慢慢的適應(yīng),就這樣開(kāi)始了華僑城的實(shí)習(xí)之路。
和許多公司一樣,上崗之前要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。各種軍訓(xùn),課程的講座,以及實(shí)際操作。說(shuō)句實(shí)話,很枯燥,有時(shí)聽(tīng)著聽(tīng)著就會(huì)神游了。不過(guò)我不得不承認(rèn)的是,這短短一個(gè)多月的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,也讓我有種我真的是華僑城一員的感覺(jué)。
慢慢的前奏完了,走進(jìn)了我們分了儲(chǔ)物和設(shè)備兩個(gè)區(qū),我被分到了設(shè)備,走進(jìn)了瑪雅海灘水公園的大門,開(kāi)始了我們農(nóng)民工的生活。寫到這里,我自己都有點(diǎn)想笑了。農(nóng)名工,這個(gè)詞還真是一點(diǎn)都沒(méi)有用錯(cuò)。天天我們都會(huì)在烈日下打掃清潔,累了就隨便坐在地上,身上也是泥巴塵土。甚至有一次試滑加班,我們大家都是端著盒飯坐在地上吃的。不過(guò),直到現(xiàn)在,我都相信那些苦著,累著但卻一起努力奮斗的生活,是我一輩子都不會(huì)忘記的回憶。而隨著7月12日瑪雅海灘水公園的開(kāi)業(yè),我們的'實(shí)習(xí)生活也漸漸邁入了正軌。
現(xiàn)在坐在這里寫著這篇實(shí)習(xí)總結(jié),想著當(dāng)初在聽(tīng)到要實(shí)習(xí)時(shí),其實(shí)心里還是有抗拒的。擔(dān)心很多,例如做事辛苦,以及工作壞境不好之類的。想想經(jīng)歷了四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,如果給我一個(gè)時(shí)光機(jī)讓我再?gòu)男逻x擇要不要實(shí)習(xí),我會(huì)毅然決定要來(lái)吧。這個(gè)暑期的實(shí)習(xí),更讓我明白了。一個(gè)人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個(gè)人,想要優(yōu)秀,你必須要接受挑戰(zhàn);一個(gè)人,你想要盡快優(yōu)秀,就要去尋找挑戰(zhàn);一個(gè)人,敢聽(tīng)真話,需要勇氣;一個(gè)人敢說(shuō)真話,需要魄力;一個(gè)人的知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)可以得到;一個(gè)人的成長(zhǎng),必須通過(guò)磨練!其實(shí)在這實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也想過(guò)放棄。想著憑什么,為什么要這么辛苦的工作。抱怨之后看到其他人在工作,笑笑又繼續(xù)工作,F(xiàn)在想想,那些抱怨除了讓當(dāng)時(shí)自己的心情變得更加消極之外,也沒(méi)有起到什么作用。無(wú)論在什么時(shí)候,無(wú)論在什么地方,都會(huì)有一些我們必須去適應(yīng)的環(huán)境。
我們都不要抱怨自己的人生。
人生中沒(méi)有假設(shè)、沒(méi)有如果、沒(méi)有可能,人生中充滿了機(jī)會(huì),也充滿了平平常常的小事情。假如你沒(méi)有驚天動(dòng)地的大事情可以做,那么就做一個(gè)小人物,也許機(jī)會(huì)就在你平常的小事中找到了。
而在瑪雅海灘實(shí)習(xí)的一個(gè)小小人物的我,也收獲了特別多寶貴的經(jīng)驗(yàn),還有人生中會(huì)一直延續(xù)的友情。那些亦師亦友的同事,他們說(shuō):社會(huì)上的各種形形色色的人,我們也許用真心去對(duì)待他們,但換來(lái)的不是感情,而是諷刺與不屑,我們要學(xué)會(huì)淡然。他們說(shuō):做每件事都要認(rèn)真,要盡力,要做到問(wèn)心無(wú)愧。他們說(shuō):夢(mèng)不是虛無(wú)縹緲的云煙,我們要懂得自己想要什么,努力去追求,摔了就重新站起來(lái),我們還年輕,經(jīng)受得起這些挫折。他們說(shuō)了好多好多。我相信他們也將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富。
這篇總結(jié)就這樣慢慢的和我一起回憶著這四個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。寫到這里,回憶到這里,我突然明白了,原來(lái)自己這次毫無(wú)反顧的報(bào)考了導(dǎo)游資格證,沒(méi)有一點(diǎn)猶豫與徘徊原來(lái)有很大一部分勇氣來(lái)自這次實(shí)習(xí)。你盡力了,才有資格說(shuō)自己的運(yùn)氣不好。我還沒(méi)盡力,又怎么能先逃避呢?就算沒(méi)考上又怎樣,我盡力了,我可以說(shuō),我運(yùn)氣不好,下次再來(lái)。
這就是我的實(shí)習(xí)總結(jié),它像流水帳一樣平淡的寫出了暑期的實(shí)習(xí),但卻給了我最不平淡的四個(gè)月。艾雪兒11級(jí)旅行社經(jīng)營(yíng)管理
游樂(lè)園工作總結(jié)5
我們組織了順義花港親子春游,共有28名兒童和家長(zhǎng)參加了小班。
暖風(fēng)吹在臉上,我們一起走進(jìn)大自然的懷抱,聞花,聽(tīng)鳥,重要的是,大自然本身就是一本很好的教科書,和孩子一起進(jìn)入大自然,可以讓孩子的好奇心得到滿足和釋放。同時(shí),它也是孩子們接近父母、溝通的好機(jī)會(huì),也可以在這個(gè)聰明、開(kāi)花的季節(jié),培養(yǎng)孩子們的觀察力等等。
為了這次春游,我們首先和孩子的父母一起做了充分的準(zhǔn)備。除了充分的物質(zhì)準(zhǔn)備,我們還做了更多的思想準(zhǔn)備。
首先,以春游為契機(jī),我們學(xué)習(xí)了很好的安全知識(shí),比如“乘車安全,不要和陌生人說(shuō)話等等”。其次,通過(guò)家庭溝通,激勵(lì)家長(zhǎng)在孩子的書包里準(zhǔn)備愛(ài)心便利貼,留下家長(zhǎng)的聯(lián)系方式,防止丟失。同時(shí),做好衛(wèi)生環(huán)保、自帶垃圾袋、不亂扔垃圾等工作,孩子們也可以遵守規(guī)則。雖然參與者數(shù)量較多,但大多數(shù)家長(zhǎng)和孩子都能尊重集體活動(dòng)的意識(shí)和要求。兒童的社會(huì)能力得到了很好的發(fā)展。
其次,為了豐富孩子們的一日游,幼兒園組織了豐富的運(yùn)動(dòng)會(huì)。孩子們和熊老師一起跳舞和玩游戲。同時(shí),家長(zhǎng)們也參與了游戲,積極與孩子們互動(dòng),創(chuàng)造了許多溫暖美麗的畫面。
同時(shí),安排了蠶寶寶和折紙活動(dòng),孩子們仔細(xì)觀察和感知蠶寶寶,喂蠶寶寶吃桑葉,聽(tīng)叔叔關(guān)于蠶寶寶的知識(shí)。與父母一起折紙后成功的喜悅感動(dòng)了其他人。
通過(guò)春游,孩子們不僅可以走進(jìn)大自然,感受大自然,體驗(yàn)大自然帶來(lái)的快樂(lè),還可以建立一座橋梁和空間,相互學(xué)習(xí)和交流。在春游的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)父母和孩子之間建立了更深層次的'親子關(guān)系,讓孩子有機(jī)會(huì)與孩子、父母和父母、老師和孩子、父母互動(dòng),無(wú)論是在玩耍的過(guò)程中還是在車?yán)铮阂宰匀粸閷W(xué)習(xí)的課堂。
通常,大多數(shù)父母都忙于工作,沒(méi)有時(shí)間照顧孩子的情緒,更不用說(shuō)與孩子的情感交流了,為了讓更多的家庭可以甜蜜地體驗(yàn)與孩子玩耍的快樂(lè),
這一次,我們選擇了順義花港一日游。天真幻想的孩子們非常興奮和興奮。帶著這種激情,他們不覺(jué)得累,只留下美好的回憶和無(wú)盡的話題。通過(guò)這次活動(dòng),我們可以看到他們?cè)诖河沃蝎@得了語(yǔ)言組織能力和親子情感交談能力。
美麗的花港一日游結(jié)束了,但還是有點(diǎn)意猶未盡的感覺(jué)。希望下一次活動(dòng)能增加分散游戲的時(shí)間,我們的活動(dòng)會(huì)更加圓滿。
游樂(lè)園工作總結(jié)6
迪糖果世界實(shí)踐地點(diǎn):臨沂市百麗廣場(chǎng)五樓
實(shí)踐時(shí)間:2012年9月29日至2012年10月7日,(共9天)
一、實(shí)踐目的:
為了深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解,在實(shí)踐過(guò)程中增長(zhǎng)才干,鍛煉能力,開(kāi)拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗(yàn),便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中,這次十一長(zhǎng)假我選擇了去兼職,由此來(lái)鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自己的各方面能力。茱迪糖果世界是專為2-18周歲的兒童打造的大型室內(nèi)迪士尼主題樂(lè)園,面積占據(jù)了百麗廣場(chǎng)五樓整個(gè)樓層,管理人員有:兩名店長(zhǎng),統(tǒng)管一切事物;三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負(fù)責(zé)游樂(lè)項(xiàng)目;照片區(qū)一名工作人員,負(fù)責(zé)照片事務(wù);機(jī)修,兩名,負(fù)責(zé)機(jī)器維修。在茱迪糖果世界工作會(huì)接觸到形形色色的人物,可以更直接地開(kāi)拓我的視野,提高自身應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
在游樂(lè)園工作的這段時(shí)間,我主要擔(dān)任的是宣傳及督導(dǎo)工作,工作準(zhǔn)備及內(nèi)容具體如下
1、工作時(shí)間實(shí)行早班和晚班兩班倒制度,早班時(shí)間為8:30-17:00,晚班時(shí)間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時(shí)要將機(jī)器操作鑰匙及當(dāng)天消費(fèi)記錄交予前臺(tái)并簽字。
2、工作時(shí)要做到“星級(jí)服務(wù)”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語(yǔ),做到“來(lái)有迎聲,去有送語(yǔ)”,迎賓時(shí)要說(shuō)“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時(shí)要說(shuō)“歡迎下次光臨,請(qǐng)慢”走!“祝您玩的愉快!” ”等等,客人對(duì)某一事件有疑問(wèn)時(shí)要耐心解釋并虛心聽(tīng)取客人的意見(jiàn),不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,工作期間不得隨意走動(dòng)、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時(shí)刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺(tái)機(jī)器的操作方法,包括大項(xiàng)目的運(yùn)行方法及注意事項(xiàng)和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目旁邊的小型游戲時(shí),要主動(dòng)上前介紹游戲特色及玩法。
負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目時(shí)的工作具體內(nèi)容有
客人光臨時(shí),首先要詢問(wèn)客人出示消費(fèi)卡,然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準(zhǔn)備,并幫客人系好安全帶,在確?腿硕甲龊脺(zhǔn)備后,開(kāi)動(dòng)機(jī)器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開(kāi)始,之后啟動(dòng)機(jī)器,在機(jī)器運(yùn)作過(guò)程中必須堅(jiān)守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機(jī)器運(yùn)作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確?腿税踩x場(chǎng)。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項(xiàng)目。
4、同樣,也是我的最重要的一項(xiàng)任務(wù):公司的宣傳工作。對(duì)任何部門來(lái)說(shuō),宣傳是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有宣傳,就沒(méi)有未來(lái)一點(diǎn)也不假。作為一個(gè)剛營(yíng)業(yè)的的公司來(lái)說(shuō),起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來(lái)面對(duì)。
一個(gè)人兒童娛樂(lè)公司
三、實(shí)踐結(jié)果:
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西,除了了解到游樂(lè)園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂(lè)園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)督導(dǎo)應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在這段時(shí)間的工作中,我深刻地體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂(lè)場(chǎng)所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
同時(shí)我也真實(shí)體會(huì)到一個(gè)沒(méi)有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的工作總結(jié)之家所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的,要找個(gè)好的崗位是非常難的,所以將來(lái)畢業(yè)時(shí)我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過(guò)高,要虛心求教,在學(xué)校剩下的時(shí)間里我們應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系,充實(shí)自己,等到工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位,不要過(guò)高的重視自身利益,要考慮自己能通過(guò)這份工作學(xué)到什么。同時(shí)要處理好人際關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于今后的工作,機(jī)會(huì)對(duì)于每個(gè)人都是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中汲取對(duì)我們有用的經(jīng)驗(yàn),多問(wèn)為什么多提出問(wèn)題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),立足于社會(huì)。
其次,我深刻的明白了,服務(wù)是一個(gè)游樂(lè)園這種服務(wù)場(chǎng)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。
店長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)“我們不僅要讓客人玩得愉快,還要讓他們真正感受到我們的星級(jí)服務(wù)!。
經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我對(duì)游樂(lè)場(chǎng)所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
茱迪糖果世界的工作鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),使我養(yǎng)成了我面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。最后,關(guān)于如何宣傳的任務(wù)中,讓我受益匪淺。第一步:制定合適的宣傳彩頁(yè);免費(fèi)體驗(yàn)券是一個(gè)很有誘惑力的方法,一聽(tīng)到免費(fèi),很多人都會(huì)對(duì)之敏感。一旦他們?cè)凇⒆哌M(jìn)我們的公司,我們的目標(biāo)就達(dá)到了。免費(fèi)的項(xiàng)目有限,只有我們的項(xiàng)目足夠優(yōu)秀,家長(zhǎng)一定不會(huì)扼殺孩子的歡笑,讓孩子體驗(yàn)更多的`有費(fèi)項(xiàng)目。第二步:選擇合適的人群密集點(diǎn);兒童游樂(lè)場(chǎng)的宣傳目標(biāo)為年齡在2-18歲的人群。
如何宣傳才能做到實(shí)現(xiàn)利益最大化,用數(shù)學(xué)的觀念,可以建立一個(gè)合適的數(shù)學(xué)模型。以發(fā)傳單為例,一般說(shuō)來(lái),幼兒園、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、游樂(lè)場(chǎng)、動(dòng)植物園、公園、廣場(chǎng)以及各種旅游景點(diǎn)為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標(biāo)人群。至于宣傳的重點(diǎn)需要根據(jù)實(shí)地考察來(lái)定。第三步:確定目標(biāo)人群;作為山東省最大的室內(nèi)兒童游樂(lè)場(chǎng),具有中檔以上的消費(fèi)水平的人群才會(huì)有效。
所以根據(jù)衣著一般可以確定目標(biāo)人,畢竟這是現(xiàn)實(shí),只有這樣才能提高命中率。第四步:工作人員的宣傳能力,要做到
“準(zhǔn)、簡(jiǎn)、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎樣吸引對(duì)方。用卡通玩偶來(lái)吸”引目標(biāo)人群非常有效,孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒(méi)錯(cuò)動(dòng)畫片里的人物完全可以。
這樣,孩子們自動(dòng)回來(lái)找你,做到事半功倍。
四、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì):
雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結(jié)束了,但我的心路之旅還在繼續(xù),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我除了掌握了游樂(lè)場(chǎng)的大致構(gòu)造、工作程序之外,還體會(huì)到很多事情。
1、我們大學(xué)生,大多是在書本知識(shí)中成長(zhǎng)起來(lái)的,對(duì)我國(guó)的國(guó)情、民情知之甚少,而社會(huì)的復(fù)雜程度,遠(yuǎn)不是僅憑讀幾本書,聽(tīng)?zhēng)状沃v座,看幾條新聞就能了解的,社會(huì)實(shí)踐則為我們打開(kāi)一扇窗口。我們大學(xué)生走向社會(huì)參加實(shí)踐,親身體驗(yàn)生活,看到了城鄉(xiāng)差別,感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗(yàn),從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā),我們的思想得到了升華,社會(huì)責(zé)任感和使命感得到了加強(qiáng)。
2、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我正確的認(rèn)識(shí)了自己,對(duì)自己的成長(zhǎng)產(chǎn)生了緊迫感,讓我看到了自己和社會(huì)需要之間的差距,看到了自身知識(shí)和能力上存在的不足,讓我重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我,同時(shí)也產(chǎn)生一種緊迫感和危機(jī)感,讓我開(kāi)始潛心思考自身的發(fā)展問(wèn)題,不斷地去提高自身素質(zhì)和能力,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
3、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我充分發(fā)揮了自己的知識(shí)和智力優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)了自身的勞動(dòng)觀念和奉獻(xiàn)精神。
4、此次社會(huì)實(shí)踐使我接近社會(huì)和自然,獲得了大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),使我能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,提升了自己把抽象的理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
游樂(lè)園工作總結(jié)7
析室內(nèi)游樂(lè)園行業(yè)是游樂(lè)園行業(yè)的細(xì)分,是指開(kāi)設(shè)于室內(nèi)(主要是在大型商場(chǎng)內(nèi)、體育館內(nèi)、科技館內(nèi)等)的供兒童游玩、健身以促進(jìn)其身心發(fā)展的場(chǎng)所。目前國(guó)內(nèi)做室內(nèi)游樂(lè)園的商家約500多家,其中80%都是千篇一律的翻斗樂(lè)、淘氣堡,20%為目前比較流行的軟包游樂(lè)園,但是其中能真正把教育、娛樂(lè)有效地結(jié)合在一起的商家寥寥無(wú)幾,與國(guó)外先進(jìn)室內(nèi)游樂(lè)園相比,明顯已經(jīng)落伍。我國(guó)室內(nèi)游樂(lè)園行業(yè)目前處于起步發(fā)展階段,但行業(yè)供給較為充足,市場(chǎng)尚處在開(kāi)發(fā)階段。室內(nèi)游樂(lè)園知名品牌
1、哈動(dòng)園品牌介紹:哈動(dòng)園是全球領(lǐng)先為0-6歲幼童打造的游樂(lè)場(chǎng)所,遍布全球數(shù)百個(gè)國(guó)家及地區(qū)。
最初源自日本,日本本土擁有超過(guò)200家游樂(lè)場(chǎng)所,每天超過(guò)8萬(wàn)人次進(jìn)場(chǎng)游樂(lè),2001年哈動(dòng)園成功登陸中國(guó),在上海開(kāi)設(shè)首家店鋪。2001年成立哈動(dòng)游樂(lè)設(shè)備(中國(guó))有限公司,截止到2010年全國(guó)店鋪總數(shù)超過(guò)270家。
2、愛(ài)樂(lè)游品牌介紹:公司成立于2006年,是專門為8歲以下(身高130cm以下)的兒童設(shè)計(jì)的室內(nèi)兒童健身館。球池,椰子樹,乘浪水床,瀑布滑梯等豐富多樣的先進(jìn)游戲設(shè)備給孩子創(chuàng)造一個(gè)健康,安全的游玩空間。
讓孩子們擁有一個(gè)歡樂(lè)多彩的童年。
3、莫莉幻想(永旺幻想兒童游樂(lè)有限公司)定位為中高檔品牌介紹
公司為日本永旺集團(tuán)(世界500強(qiáng)企業(yè))旗下分公司永旺幻想,主要經(jīng)營(yíng)大型室內(nèi)兒童游樂(lè)場(chǎng)專業(yè)為7歲以下兒童服務(wù)。本公司現(xiàn)已開(kāi)356家店,中國(guó) 8家,香港5家,馬來(lái)西亞16家,其余在日本本土,我司未來(lái)幾年的工作重點(diǎn)集中在中國(guó)地區(qū),預(yù)計(jì)未來(lái)每年開(kāi)設(shè)50家店。經(jīng)營(yíng)面積在350平米-2000平米左右(實(shí)用面積)。本項(xiàng)目一般在大型的購(gòu)物中心出店。
4、永旺幻想兒童游樂(lè)園(永旺幻想兒童游樂(lè)有限公司)定位為大眾化品牌介紹:永旺幻想(北京)兒童游樂(lè)有限公司是日本永旺集團(tuán)旗下從事室內(nèi)兒童游樂(lè)事業(yè)的全資子公司,在日本擁有320家大型兒童室內(nèi)游樂(lè)城。
5、湯姆熊歡樂(lè)世界品牌介紹:于1982年創(chuàng)立于臺(tái)灣,28年來(lái)始終是臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)室內(nèi)主題樂(lè)園的第一品牌,1995年起跨足中國(guó)及菲律賓市場(chǎng)。
湯姆熊歡樂(lè)世界」向來(lái)被消費(fèi)者及業(yè)界推崇為具最指標(biāo)性的室內(nèi)休閑空間,除了不斷引進(jìn)日本、歐美一系列當(dāng)紅游戲機(jī)臺(tái),更劃分為高科技互動(dòng)模擬區(qū)、選物抓獎(jiǎng)區(qū)、影像寫真區(qū)、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)區(qū)及適合親子同樂(lè)的嘉年華出獎(jiǎng)區(qū),全面拓寬了室內(nèi)休閑的.質(zhì)感與層次。
6、神采飛揚(yáng)品牌介紹:杭州神采飛揚(yáng)娛樂(lè)有限公司成立于1992年(前身是杭州恒通電子),是一家集游樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)、游樂(lè)產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)為一體的綜合型企業(yè),主要包含四大經(jīng)營(yíng)主題:電玩游藝、運(yùn)動(dòng)天地、親子樂(lè)園、歡樂(lè)嘉年華。
7、星期八小鎮(zhèn)品牌介紹:上海童夢(mèng)投資管理有限公司(Tong Meng Investment Management Co., Ltd)是兒童角色體驗(yàn)主題的創(chuàng)新者、領(lǐng)導(dǎo)者,以推動(dòng)中國(guó)下一代健康快樂(lè)成長(zhǎng)為發(fā)展宗旨,致力于少兒高端文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)與引進(jìn)。
星期8小鎮(zhèn)是國(guó)內(nèi)首家“讓少年兒童真實(shí)體驗(yàn)成人世界”的微縮社區(qū),針對(duì)3-13歲孩子提供一系列逼真的社會(huì)場(chǎng)景和職場(chǎng)角色扮演,讓孩子感受勞動(dòng)的喜悅,體會(huì)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,全面提升孩子的綜合素質(zhì)。中國(guó) 10大電玩娛樂(lè)城
1、城市英雄(城市英雄數(shù)碼娛樂(lè)(香港)有限公司是國(guó)內(nèi)著名的經(jīng)營(yíng)健康、時(shí)尚動(dòng)漫游戲的民營(yíng)股份制企業(yè)。1995年在湖南開(kāi)創(chuàng)第一家店)
2、神采飛揚(yáng)(杭州神采飛揚(yáng)娛樂(lè)有限公司成立于1992年(前身是杭州恒通電子),是一家集游樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)、游樂(lè)產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)為一體的綜合型企業(yè),主要包含四大經(jīng)營(yíng)主題
電玩游藝、運(yùn)動(dòng)天地、親子樂(lè)園、歡樂(lè)嘉年華)
3、風(fēng)云再起(成立于1997年5月,總部位于六朝古都——中國(guó)南京。
4、環(huán)游嘉年華(成立于1991年)
5、武漢奧多拉(奧多拉動(dòng)漫體驗(yàn)中心是行業(yè)內(nèi)發(fā)展早、規(guī)模大、資金實(shí)力雄厚的動(dòng)漫電玩連鎖店。
6、樂(lè)酷電玩俱樂(lè)部7、湯姆熊歡樂(lè)世界(于1982年創(chuàng)立于臺(tái)灣,年來(lái)始終是臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)室內(nèi)主題樂(lè)園的第一品牌,28 1995年起跨足中國(guó)及菲律賓市場(chǎng)。
8、世宇樂(lè)園(創(chuàng)建于1993年的世宇集團(tuán),是一家集科研、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營(yíng)為一體的大型游樂(lè)設(shè)備企業(yè)。
9、東方英雄(東方英雄嘉年華前身為東美電子有限公司,是一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)漫游戲娛樂(lè)廣場(chǎng)的大型投資經(jīng)營(yíng)性企業(yè)。
10、大玩家超樂(lè)場(chǎng)(大玩家超樂(lè)場(chǎng)主營(yíng)項(xiàng)目有:電玩、游藝、臺(tái)球、旱冰場(chǎng)、兒童樂(lè)園、碰碰車、家用游戲機(jī)體驗(yàn)、室內(nèi)嘉年華以及高科技電影等。
江門地區(qū)兒童樂(lè)園
1、益華百貨(三樓:兒童樂(lè)園)
2、地王廣場(chǎng)(三樓:游藝城)
3、盛新百貨(三樓:游藝城);世紀(jì)步行街室外兒童游樂(lè)園新會(huì)
4、金藍(lán)海廣場(chǎng)(負(fù)一樓:游藝城)
5、華潤(rùn)萬(wàn)家(門口游樂(lè)場(chǎng)和三樓兒童樂(lè)園)新會(huì)
6、中環(huán)廣場(chǎng)(二樓:游藝城,200 ㎡)
7、新之城(三樓:兒童樂(lè)園)
8、卜蜂蓮花(一樓:兒童樂(lè)園
。9、人人樂(lè)(兒童樂(lè)園
。10、泰富城(三樓:兒童夢(mèng)幻樂(lè)園)
11、江門科學(xué)館(江門市港口一路68號(hào))
12、江門東龍游樂(lè)世界(江門東華二路東湖公園內(nèi))
13、圭峰山江會(huì)游樂(lè)園(圭峰山體育運(yùn)動(dòng)公園北坑景區(qū))新會(huì)
14、名人廣場(chǎng)室外游樂(lè)園備注
江門市2010年第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)全市常住人口為4448871人,其中0-14歲人口為631529人,占14.20%;15-64歲人口為3417427人,占76.81%;65歲及以上人口為399915人。新會(huì)區(qū)常住人口近85萬(wàn)人,0-14歲人口為118435人,13.95%;占15-64歲人口為652248人,占76.81%;65歲及以上人口為78472人,占9.24%。其中0-14歲人口的比重下降8.44%
游樂(lè)園工作總結(jié)8
親子活動(dòng)不僅是父母和孩子的共同游戲,也可以促進(jìn)親子之間的親密關(guān)系。我們班為中產(chǎn)階級(jí)兒童和教師開(kāi)展有競(jìng)爭(zhēng)力的親子游戲,旨在培養(yǎng)兒童完美的道德情感,增強(qiáng)親子合作的`默契。
天氣很好。我們?cè)谄挚趨^(qū)珍珠泉舉辦了中產(chǎn)階級(jí)親子活動(dòng);顒(dòng)開(kāi)始前,我們班的家長(zhǎng)帶著孩子到達(dá)目的地,我們也做好了整個(gè)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
活動(dòng)開(kāi)始時(shí),每個(gè)人的興奮都突然顯露出來(lái)。第一項(xiàng)活動(dòng)是“天線寶寶”的父母背靠背地站在起點(diǎn)線上。聽(tīng)到密碼后,他們迅速向站在終點(diǎn)線的孩子們走去。接過(guò)球后,孩子把球滾到起點(diǎn)。在這次活動(dòng)中,爸爸媽媽一起拿著一個(gè)球,然后把球傳給自己的孩子。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景讓我們真的很害怕;第二個(gè)活動(dòng)是單親家庭完成的,是“搶帽子”。這個(gè)游戲需要一個(gè)父母背著孩子,每個(gè)孩子戴帽子。游戲開(kāi)始時(shí),父母背著孩子跑,孩子們互相搶帽子?纯醋詈笠唤M帽子最多贏,在這個(gè)鏈接中,我們的裁判嚴(yán)格控制,如家庭違反規(guī)則,我們將嚴(yán)格處理,因此,大多數(shù)家庭非常關(guān)注這一點(diǎn),積極參與;第三個(gè)活動(dòng)是蹲音樂(lè),游戲需要孩子和一個(gè)父母或兩個(gè)成年人。每個(gè)家庭都戴著不同的頭飾,一個(gè)家庭先蹲下,蹲下后說(shuō)另一個(gè)家庭要蹲下,以此類推。在這次活動(dòng)中,其他成員也仔細(xì)參加了。緊接著是《快樂(lè)投球》、《我炸我快樂(lè)》等活動(dòng)。
最后一個(gè)環(huán)節(jié)是家庭自由組織燒烤活動(dòng),觀看動(dòng)物表演。活動(dòng)結(jié)束時(shí),每個(gè)孩子的額頭上都有大蘋果和五角星。雖然每個(gè)人的臉上都有汗水,但他也表現(xiàn)出驕傲和快樂(lè)。
通過(guò)這次活動(dòng),我們對(duì)父母有了進(jìn)一步的了解,父母和自己的孩子也增進(jìn)了親情。回到幼兒園,一些家長(zhǎng)建議我們?cè)谖磥?lái)舉辦更多這樣的大型活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),我們的父母很少和孩子在一起,放下工作,和孩子一起玩。因此,我們建議開(kāi)展更多這樣的活動(dòng),讓我們進(jìn)一步與您合作。當(dāng)然,我們也給了父母一個(gè)滿意的答復(fù),親子活動(dòng)圓滿結(jié)束。
游樂(lè)園工作總結(jié)9
迪糖果世界
實(shí)踐地點(diǎn):xx市百麗廣場(chǎng)五樓
實(shí)踐時(shí)間:20xx年9月29日至20xx年10月7日,(共9天)
(一)、實(shí)踐目的:為了深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解,在實(shí)踐過(guò)程中增長(zhǎng)才干,鍛煉能力,開(kāi)拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗(yàn),便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中,這次十一長(zhǎng)假我選擇了去兼職,由此來(lái)鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自己的各方面能力。茱迪糖果世界是專為2-18周歲的兒童打造的大型室內(nèi)迪士尼主題樂(lè)園,面積占據(jù)了百麗廣場(chǎng)五樓整個(gè)樓層,管理人員有:兩名店長(zhǎng),統(tǒng)管一切事物;三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負(fù)責(zé)游樂(lè)項(xiàng)目;照片區(qū)一名工作人員,負(fù)責(zé)照片事務(wù);機(jī)修,兩名,負(fù)責(zé)機(jī)器維修。在茱迪糖果世界工作會(huì)接觸到形形色色的人物,可以更直接地開(kāi)拓我的視野,提高自身應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力。
(二)、實(shí)踐內(nèi)容:在游樂(lè)園工作的這段時(shí)間,我主要擔(dān)任的是宣傳及督導(dǎo)工作,工作準(zhǔn)及內(nèi)容具體如下
。1)、工作時(shí)間實(shí)行早班和晚班兩班倒制度,早班時(shí)間為8:30-17:00,晚班時(shí)間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時(shí)要將機(jī)器操作鑰匙及當(dāng)天消費(fèi)記錄交予前臺(tái)并簽字。
。2)、工作時(shí)要做到“星級(jí)服務(wù)”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語(yǔ),做到“來(lái)有迎聲,去有送語(yǔ)”,迎賓時(shí)要說(shuō)“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時(shí)要說(shuō)“歡迎下次光臨,請(qǐng)慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人對(duì)某一事件有疑問(wèn)時(shí)要耐心解釋并虛心聽(tīng)取客人的意見(jiàn),不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,工作期間不得隨意走動(dòng)、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時(shí)刻面帶微笑。
(3)、要熟練掌握每臺(tái)機(jī)器的操作方法,包括大項(xiàng)目的運(yùn)行方法及注意事項(xiàng)和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目旁邊的小型游戲時(shí),要主動(dòng)上前介紹游戲特色及玩法。負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目時(shí)的工作具體內(nèi)容有客人光臨時(shí),首先要詢問(wèn)客人出示消費(fèi)卡,然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準(zhǔn)備,并幫客人系好安全帶,在確?腿硕甲龊脺(zhǔn)備后,開(kāi)動(dòng)機(jī)器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開(kāi)始,之后啟動(dòng)機(jī)器,在機(jī)器運(yùn)作過(guò)程中必須堅(jiān)守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機(jī)器運(yùn)作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確?腿税踩x場(chǎng)。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項(xiàng)目。
。4)、同樣,也是我的最重要的一項(xiàng)任務(wù):公司的宣傳工作。對(duì)任何部門來(lái)說(shuō),宣傳是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有宣傳,就沒(méi)有未來(lái)一點(diǎn)也不假。作為一個(gè)剛營(yíng)業(yè)的的公司來(lái)說(shuō),起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來(lái)面對(duì)。一個(gè)人兒童娛樂(lè)公司。
。ㄈ、實(shí)踐結(jié)果:這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的西,除了了解到游樂(lè)園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂(lè)園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)督導(dǎo)應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在這段時(shí)間的工作中,我深刻地到了服務(wù)行業(yè)的.艱辛,也看到了游樂(lè)場(chǎng)所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。同時(shí)我也真實(shí)體會(huì)到一個(gè)沒(méi)有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的,要找個(gè)好的崗位是非常難的,所以將來(lái)畢業(yè)時(shí)我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過(guò)高,要虛心求教,在學(xué)校剩下的時(shí)間里我們應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系,充實(shí)自己,等到工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位,不要過(guò)高的重視自身利益,要考慮自己能通過(guò)這份工作學(xué)到什么。同時(shí)要處理好人際關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于今后的工作,機(jī)會(huì)對(duì)于每個(gè)人都是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中汲取對(duì)我們有用的經(jīng)驗(yàn),多問(wèn)為什么多提出問(wèn)題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),立足于社會(huì)。
其次,我深刻的明白了,服務(wù)是一個(gè)游樂(lè)園這種服務(wù)場(chǎng)所的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。店長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)“我們不僅要讓客人玩得愉快,還要讓他們真正感受到我們的星級(jí)服務(wù)!。經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我對(duì)游樂(lè)場(chǎng)所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。茱迪糖果世界的工作鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),使我養(yǎng)成了我面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。
最后,關(guān)于如何宣傳的任務(wù)中,讓我受益匪淺。
第一步:制定合適的宣傳彩頁(yè);免費(fèi)體驗(yàn)券是一個(gè)很有誘惑力的方法,一聽(tīng)到免費(fèi),很多人都會(huì)對(duì)之敏感。一旦他們?cè)凇⒆哌M(jìn)我們的公司,我們的目標(biāo)就達(dá)到了。免費(fèi)的項(xiàng)目有限,只有我們的項(xiàng)目足夠優(yōu)秀,家長(zhǎng)一定不會(huì)扼殺孩子的歡笑,讓孩子體驗(yàn)更多的有費(fèi)項(xiàng)目。第二步:選擇合適的人群密集點(diǎn);兒童游樂(lè)場(chǎng)的宣傳目標(biāo)為年齡在2-18歲的人群。
如何宣傳才能做到實(shí)現(xiàn)利益最大化,用數(shù)學(xué)的觀念,可以建立一個(gè)合適的數(shù)學(xué)模型。以發(fā)傳單為例,一般說(shuō)來(lái),幼兒園、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、游樂(lè)場(chǎng)、動(dòng)植物園、公園、廣場(chǎng)以及各種旅游景點(diǎn)為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標(biāo)人群。至于宣傳的重點(diǎn)需要根據(jù)實(shí)地考察來(lái)定。第三步:確定目標(biāo)人群;作為xx省最大的室內(nèi)兒童游樂(lè)場(chǎng),具有中檔以上的消費(fèi)水平的人群才會(huì)有效。
所以根據(jù)衣著一般可以確定目標(biāo)人,畢竟這是現(xiàn)實(shí),只有這樣才能提高命中率。第四步:工作人員的宣傳能力,要做到“準(zhǔn)、簡(jiǎn)、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎樣吸引對(duì)方。用卡通玩偶來(lái)吸”引目標(biāo)人群非常有效,孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒(méi)錯(cuò)動(dòng)畫片里的人物完全可以。這樣,孩子們自動(dòng)回來(lái)找你,做到事半功倍。
。ㄋ模(shí)踐總結(jié)及體會(huì):雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結(jié)束了,但我的心路之旅還在繼續(xù),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我除了掌握了游樂(lè)場(chǎng)的大致構(gòu)造、工作程序之外,還體會(huì)到很多事情。
。1)、我們大學(xué)生,大多是在書本知識(shí)中成長(zhǎng)起來(lái)的,對(duì)我國(guó)的國(guó)情、民情知之甚少,而社會(huì)的復(fù)雜程度,遠(yuǎn)不是僅憑讀幾本書,聽(tīng)?zhēng)状沃v座,看幾條新聞就能了解的,社會(huì)實(shí)踐則為我們打開(kāi)一扇窗口。我們大學(xué)生走向社會(huì)參加實(shí)踐,親身體驗(yàn)生活,看到了城鄉(xiāng)差別,感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗(yàn),從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā),我們的思想得到了升華,社會(huì)責(zé)任感和使命感得到了加強(qiáng)。
。2)、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我正確的認(rèn)識(shí)了自己,對(duì)自己的成長(zhǎng)產(chǎn)生了緊迫感,讓我看到了自己和社會(huì)需要之間的差距,看到了自身知識(shí)和能力上存在的不足,讓我重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我,同時(shí)也產(chǎn)生一種緊迫感和危機(jī)感,讓我開(kāi)始潛心思考自身的發(fā)展問(wèn)題,不斷地去提高自身素質(zhì)和能力,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
。3)、這次社會(huì)實(shí)踐還讓我充分發(fā)揮了自己的知識(shí)和智力優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)了自身的勞動(dòng)觀念和奉獻(xiàn)精神。
(4)、此次社會(huì)實(shí)踐使我接近社會(huì)和自然,獲得了大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),使我能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,提升了自己把抽象的理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
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