實(shí)用的實(shí)習(xí)工作總結(jié)匯編6篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
雖然在法院實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但確實(shí)給了我很多經(jīng)驗(yàn)。很多同學(xué)經(jīng)常抱怨,大部分人都要送上法庭,只能跑腿,但我想,我們來到社會,誰能一開始就不送呢?即使你是自己的老板,也需要付出更多的硬代價(jià)。至于跑腿,如上所述,每個(gè)人都要從基層做起,只要在基層努力,積極主動(dòng),還是能學(xué)到很多意想不到的東西,包括一些理論的貫徹,包括感受工作氛圍,以及和小團(tuán)體的人打交道。
專科生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對于每一個(gè)法學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說可能都是一件很重要很有趣的事情,就像和很多同學(xué)聊天時(shí)說的:通過實(shí)習(xí),我們似乎對未來的研究方向或者職業(yè)方向有了清晰的認(rèn)識。這并不是因?yàn)閷?shí)習(xí)真的幫助我們學(xué)生選擇未來的職業(yè)。從理論上講,畢業(yè)實(shí)習(xí)作為培養(yǎng)法律人才從學(xué)習(xí)階段走向職業(yè)階段的重要教育方式和手段,實(shí)際上只是看到司法官僚運(yùn)作乃至“普法”的一個(gè)環(huán)節(jié)。
隨著法學(xué)專業(yè)的擴(kuò)大,學(xué)生越來越多,實(shí)習(xí)需求自然也在上升。但是沒有“相應(yīng)增加”的實(shí)習(xí)單位,以后從事法律職業(yè)的可能性不大,尤其是司法業(yè)務(wù)的學(xué)生,自然沒有以前那么熱情了,所以實(shí)習(xí)工作越來越簡單,要求也在不斷降低。很多學(xué)生只能來法院等單位“實(shí)習(xí)”。反而嘲諷大學(xué)這三年的理論學(xué)習(xí)只是學(xué)習(xí)法律制度和法律文本的框架(法律思維。
或者是被動(dòng)部署的機(jī)會,可以多了解一下實(shí)踐中應(yīng)用的某個(gè)部門法的法律文本,會覺得除了對這個(gè)部門法有更好的理解之外,其他法律文本真的很奇怪,從而產(chǎn)生類似初戀情結(jié)的對這個(gè)部門法方向的好感。
通過這次實(shí)習(xí),我對法院的工作和那里的工作人員有了一定的認(rèn)同感,這種認(rèn)同感可能是司法改革中各類法律工作者應(yīng)該有的共同語言,是一種職業(yè)認(rèn)同感。我覺得實(shí)習(xí)的價(jià)值可能就在這里;第一,這次實(shí)習(xí)之后,覺得需要注意上面說的好態(tài)度,也感受到了法律職業(yè)素養(yǎng)之一——的重要性。畢竟法律工作的性質(zhì)不同于其他工作,保密意識是基本的工作要求。作為一名實(shí)習(xí)生,我也有和別人分享新鮮事物的.沖動(dòng),但我能慢慢適應(yīng)“沉默是金”的感覺;
那么在和領(lǐng)導(dǎo)打交道的時(shí)候,一定要注意分寸感和認(rèn)同感:這次實(shí)習(xí),我因?yàn)橐恍┰,不得不跟著幾個(gè)文員和評委。其實(shí),當(dāng)你名義上“屬于”一個(gè)合議庭的時(shí)候,千萬不要幫其他合議庭做太多的事情,至少不要影響你該做的事情。對于這一點(diǎn),我很無奈,畢竟我也很被動(dòng);
最后,謙虛謹(jǐn)慎:不要對法官、書記員甚至其他實(shí)習(xí)生過于鋒芒畢露。保持沉默,好好學(xué)習(xí),抓住關(guān)鍵機(jī)會就好。做人一定要讓人覺得淡定踏實(shí)。太輕浮的人是不會有什么朋友的。
法院實(shí)習(xí)讓我知道了自己的不足。深入了解后,我意識到了自己的盲目自大和無知,但其實(shí)我什么都不懂,我也深刻地認(rèn)識到了“黑發(fā)不知道早點(diǎn)好好學(xué)習(xí),白頭后悔讀書晚”的道理。不出去冒險(xiǎn),你永遠(yuǎn)不知道自己有多少斤。如果你在法院實(shí)習(xí)期間做錯(cuò)了什么,法官和書記員都可以說你還是學(xué)生,可以原諒你。然而,如果你在就職后再次犯錯(cuò),你必須承擔(dān)責(zé)任。如果你是法官,當(dāng)你在判決書上簽名時(shí),意味著神圣的責(zé)任。實(shí)習(xí)讓我在學(xué)生和步入社會之間有了一個(gè)很好的過渡,這是我人生中重要的經(jīng)歷和重要的一步。
實(shí)習(xí)期間,我從其他案例中學(xué)到了很多。在兩周的實(shí)習(xí)中,基本掌握了文件整理、清卷、定卷、封卷的具體操作細(xì)節(jié);在實(shí)踐中,合并了執(zhí)行通知書、結(jié)案登記表、變更指控證明、上訴狀、開庭公告、指控書、傳票等司法文書的寫作。進(jìn)一步鞏固了司法程序的一些具體知識,如:刑事和行政審判中的簡易程序和普通程序。這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,收獲和意義可見一斑。
通過實(shí)踐,我把知識運(yùn)用到實(shí)際工作中。理論和實(shí)踐密不可分。在實(shí)踐中,我的知識得到了鞏固,解決問題的能力得到了鍛煉。這次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,讓我了解了法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作,對專業(yè)術(shù)語有了進(jìn)一步的把握;此外,我還和法官、律師交了很多朋友。我們互相交流,互相促進(jìn)。從他們身上,我學(xué)會了很多待人接物的方法,這些都是我在書本上學(xué)不到的。實(shí)習(xí)讓我把漫長而充實(shí)的公開課帶到了人生的另一個(gè)階段,讓我終生難忘。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
護(hù)士是什么職業(yè),作為一名護(hù)士,來到我們醫(yī)院已經(jīng)實(shí)習(xí)了半年多的時(shí)間了,有很多的收獲,比起在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識,我真的感覺工作后自己獲得的知識更多了,同樣,我也明白自己還有很多需要學(xué)的東西,越是深入護(hù)士這個(gè)崗位,越會發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己不會的東西還有很多,F(xiàn)我就總結(jié)下我實(shí)習(xí)期的工作。
一、學(xué)習(xí)的方面
在學(xué)校學(xué)習(xí)理論是很枯燥的,要有很多東西需要去記憶,但到了崗位上,卻發(fā)現(xiàn)自己記的東西仿佛沒什么用處,在護(hù)士老師的帶領(lǐng)下,我漸漸明白,其實(shí)不是沒用,而是自己沒有想到而已,而且一些理論的東西,只有我經(jīng)過長期的工作后,才更能發(fā)現(xiàn)他的用處。剛進(jìn)醫(yī)院的時(shí)候,我是跟著醫(yī)院里面的同事一起看她們?nèi)绾喂ぷ鞯,從記錄病人每日的狀況,按時(shí)送藥,幫病人清洗身體,和醫(yī)生溝通情況,給病人輸液。一天下來,帶我的護(hù)士同事忙前忙后的,有條不絮,但是我卻已經(jīng)暈頭轉(zhuǎn)向了,根本不知道在干什么,她就告訴我,回去后,我可以想下她一天做了什么,之間有什么關(guān)系,其實(shí)真的.工作之后,你會發(fā)現(xiàn)還是比較簡單的,只是真的需要細(xì)心和耐心的去做好每一件事情。
二、工作的所得
記得我第一次給病人抽血,我其實(shí)心底還是很害怕的,雖然在學(xué)校里面已經(jīng)學(xué)習(xí)過了,而且也是實(shí)踐了,但是還是發(fā)現(xiàn),第一次給活生生的人做抽血的工作,還是很緊張的,同事在旁邊安慰我,不用怕,按照步驟來就可以了,還好病人也是很好說話,沒有因?yàn)槲沂莻(gè)實(shí)習(xí)的護(hù)士而對我不滿,而是耐心的說,不用怕,反正自己被扎針那么多次了,你扎錯(cuò)了,也就是多痛一次而已,沒什么關(guān)系,說完之后我感覺更緊張了,但是我知道,還是需要去做的,我心里再回放一邊抽血的步驟,系上皮筋帶,讓靜脈鼓起,小心的握住病人的手,把針頭迅速的插進(jìn)病人的靜脈里面。當(dāng)護(hù)士同事夸獎(jiǎng)我第一次就扎對了,而且手法還不錯(cuò)的時(shí)候,我不覺松了一口氣,真的很害怕插不對,讓病人受苦了。而這在學(xué)校反復(fù)的練習(xí)雖然枯燥,但學(xué)好之后,在工作的時(shí)候,卻是能做好的。讓我知道要克服心里的恐懼,細(xì)心認(rèn)真的做好工作。
在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn),我雖然很快上手了工作,但也有很多知識是不懂的。今后要多問護(hù)士同事和醫(yī)生,配合好工作,這樣我才能在護(hù)士的崗位上越做越好。
半年的實(shí)習(xí)工作下來,雖然工作有些累,而且有時(shí)候上晚班,休息不是很好,但我還是熱愛這份工作,能為病人服務(wù),讓更多的病人得到細(xì)致入微的照顧,讓他們的病痛盡快好起來,都是我們應(yīng)該去做的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
這段實(shí)習(xí)生活讓我感受最深,同時(shí)也最費(fèi)心力的算是班主任工作的進(jìn)行。剛來到這個(gè)學(xué)校我擔(dān)任的是初一10班副班主任的工作,一般都是輔助正班進(jìn)行一些工作,比如布置教室,盯自習(xí)課,他有事不在的時(shí)候管管班,一切還算順利也挺輕松,可是后來張老師有事請了一個(gè)多月的假,換句話說這個(gè)班就交給了我,當(dāng)時(shí)頓感壓力好大,責(zé)任好大。在那一個(gè)月里,我親身體驗(yàn)了當(dāng)班主任的不容易,一天的時(shí)間都不那么自由,因?yàn)檎f不好什么時(shí)候?qū)W生就會有事找。班主任好像就是并且必須是全能的,學(xué)生發(fā)生糾紛當(dāng)調(diào)解員,學(xué)生丟失東西,班主任搖身一變成了偵探,學(xué)生衣服破了,班主任又扮演起媽媽的角色等等,這些種種不是一兩句話可以說清楚的。沒有親身體驗(yàn)真的是不會知道也不會懂這些的。
下面我把這四個(gè)多月的班主任工作小小總結(jié)了一下:
首先,必須要樹立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
一個(gè)班級,首先要有一個(gè)良好的紀(jì)律。古人說:無規(guī)矩,不成方圓。一個(gè)班級的紀(jì)律,也就是一個(gè)班級的規(guī)矩。班級沒有紀(jì)律,學(xué)習(xí)就不能正常而有秩序地進(jìn)只有班級有規(guī)矩才可能有序的進(jìn)行下去,一個(gè)班,同學(xué)之間都會相互學(xué)習(xí),有個(gè)良好的學(xué)風(fēng)是一個(gè)積極良好班級的表現(xiàn)和必要條件,因此首先要樹立良好地班風(fēng)學(xué)風(fēng),加強(qiáng)紀(jì)律管理。
其次,選好小助手
作為班主任,要認(rèn)真選好班干部,一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部對集體有著以點(diǎn)帶面的作用,是班主任的左右手。所以,唯有慎重地選拔和培養(yǎng)班干部,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。通過選取優(yōu)秀班干部才能是整個(gè)班級成為有組織有紀(jì)律積極向上的班級體。
再次,了解學(xué)生、交流溝通
作為一個(gè)班主任,一定要了解班上的每一個(gè)學(xué)生,才能更好地管理班級。在實(shí)習(xí)的頭一周內(nèi),我通過班主任了解情況,拿著名單挨個(gè)的詢問每一名學(xué)生的情況,周一下午第三節(jié)課,參加所任班的班會活動(dòng),找學(xué)生個(gè)別談心,悉心觀察等方式,努力了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、優(yōu)秀生,家庭情況和后進(jìn)生等。利用自習(xí)、早讀、聽課時(shí)間,深入班級,廣泛接觸學(xué)生,進(jìn)一步了解學(xué)生,記住每一個(gè)學(xué)生的名字以及大體性格特征。實(shí)習(xí)報(bào)告
然后,作好計(jì)劃、繁而不亂
做任何事都要有有計(jì)劃的進(jìn)行,如果沒有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動(dòng),而且繁重的工作就會顯得更凌亂,以致工作難以開展,不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),而且還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此,開展班主任工作,一定要先作好計(jì)劃。在實(shí)習(xí)期間寫一份詳盡的`計(jì)劃對我的工作有很大的指導(dǎo)作用。有了計(jì)劃就更加有信心了,做起事情來也順手有勁多。
最后,獎(jiǎng)懲要公平
用獎(jiǎng)罰作為提高教學(xué)效率,建立課室及校園秩序的工具,是教師必須掌握的基本功。重要事項(xiàng)的獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則,大抵學(xué)校都會寫得清楚,但是作為一些學(xué)生的小錯(cuò)小誤,不可能都要學(xué)校處理,班主任也會具備一些技巧,公平的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,是令獎(jiǎng)罰這一工具發(fā)揮正面的功效首要原則。獎(jiǎng)罰不公,在學(xué)生眼中,是無可饒恕的罪過;這樣的老師,日后無論說話多動(dòng)聽,做事多勤快,學(xué)生只視作掩飾錯(cuò)誤,欺騙感情的補(bǔ)救舉動(dòng),終歸失去學(xué)生的信任
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
我開始了將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。時(shí)間過的很快,但在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我受益匪淺。帶領(lǐng)我的班主任,也是物理老師,是位非常優(yōu)秀的老師。而我們班級和隔壁班都是成績非常好的班級。除學(xué)風(fēng)優(yōu)良以外,我們班級還團(tuán)結(jié)互助,負(fù)有責(zé)任感。而我在這兩個(gè)月的時(shí)間里,從我們班主任身上學(xué)到很多。我學(xué)會了如何教學(xué),學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對學(xué)生之間的各種突發(fā)的事件,更重要的是讓我感受到了教師這個(gè)職業(yè)的神圣重任,體會到了教師工作的辛苦,特別是班主任就比一般的任課老師付出的心血多一倍。在實(shí)習(xí)過程中,我對比自己的學(xué)生時(shí)代,感受著差別,90后學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),信息接收面廣。這對老師也提出了越來越高的知識要求。
這次的個(gè)人總結(jié),就作為一名在這實(shí)習(xí)物理的師范生--我自己來說說談?wù)勎以谖锢斫虒W(xué)這個(gè)方面最深的體會,這些將引導(dǎo)我更好地步入以后的教壇的難得的人生財(cái)富,F(xiàn)將總結(jié)報(bào)告如下。
一、學(xué)校簡介
我自主聯(lián)系的學(xué)校--冊山中學(xué),它坐落在羅莊區(qū)冊山辦事處,設(shè)計(jì)格調(diào)樸素大方。
學(xué),F(xiàn)有34個(gè)班級,名優(yōu)骨干教師和本科以上學(xué)歷教師比例居全區(qū)同類學(xué)校前茅。全校教師愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)精良,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)校教研氛圍濃厚,教學(xué)成果顯著。
學(xué)校秉承“守則、勤學(xué)、向上”的學(xué)風(fēng),“厚德、專業(yè)、思進(jìn)”的教風(fēng),堅(jiān)持以德為先,在日常行為規(guī)范管理中注重學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,通過行規(guī)達(dá)標(biāo)、班級競賽、學(xué)生個(gè)人德育考核、文明寢室競賽、值周班評比等形式督促學(xué)生培養(yǎng)文明素養(yǎng),塑造學(xué)生美好心靈,促進(jìn)學(xué)生健全人格。并致力于探索適合每位學(xué)生健康成長的教育模式,以素質(zhì)教育為主旋律,以提高教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高辦學(xué)效益為目標(biāo),積極開展新課程教學(xué)改革。
二、物理教學(xué)歷程
9月x日,指導(dǎo)老師兼班主任程老師帶著我走進(jìn)初二(5)班,讓我簡單的做個(gè)自我介紹。因?yàn)闆]有任何心里準(zhǔn)備,于是臨時(shí)湊了幾句話說:“同學(xué)們,我們是新來的實(shí)習(xí)老師,我叫孫玉騫,以后大家可以叫我孫老師。恩,來這里的日子,我希望大家能互相勉勵(lì),一起學(xué)習(xí)!以后請多多關(guān)照!”這個(gè)由46名可愛的同學(xué)會聚一堂的快樂團(tuán)結(jié)而又積極奮進(jìn)的班級,對著我想起了雷鳴般的掌聲,頓時(shí)讓我的心里忐忑減少了許多。
通過與班主任和班委的直接交流,我用了一個(gè)星期的時(shí)間了解了班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)的基本情況。同時(shí),在第一個(gè)星期,因?yàn)閯倎韺W(xué)校與學(xué)生了解不多,于是我的主要任務(wù)是認(rèn)真聽指導(dǎo)老師和別的老師上課。很慶幸,正好碰上了市里的地方優(yōu)質(zhì)課程來這里做評比,F(xiàn)場聽課的感覺和以前完全不一樣,以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識,現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣。聽過十幾位老師的不同的授課方式,吸取了許多的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師都會有各自不同的教學(xué)風(fēng)格。讓我明白了“教無定論”的真正含義。應(yīng)該說這些聽課,給我感觸最深的不是具體詳盡的教學(xué)模式,而是讓塑造個(gè)性化教學(xué)的觀念在我的頭腦里越來越明顯、清晰。
在第二個(gè)星期,我的指導(dǎo)老師程老師也讓我試一試,讓我上初二年級的物理課——《直線運(yùn)動(dòng)》。于是我便認(rèn)認(rèn)真真的準(zhǔn)備備課。備課是上課的先導(dǎo),要在課堂上發(fā)展學(xué)生的思維,培養(yǎng)學(xué)生的想象能力,首先要求教師把力量用在備課上。不僅要鉆研教材,而且要把教師、教材、學(xué)生三者融合成一個(gè)有機(jī)的整體,從教材的難易程度和學(xué)生的實(shí)際水平出發(fā),使備課為課堂上教師的循循善誘、學(xué)生的積極思維、由淺入深地認(rèn)識事物打下良好的基礎(chǔ)。我做的是詳案,自己要說的每一字每一句都完完整整地記錄下來,并背好。
到了第二個(gè)星期的星期五,我以一名老師的身份正式地站在了那神圣的七尺講臺上,開始我的第一堂授課。因?yàn)榈谝淮紊险n,緊張的心一直跳個(gè)不停。不過很出乎我的意料,學(xué)生非常的配合,并且積極得回答問題。但是,我怕講物理知識不能帶動(dòng)學(xué)生的積極性。于是,我便用圖文并茂的方法,將物理知識形象而生動(dòng)的'表達(dá)出來,把學(xué)生的注意力成功的集中在一起。在上課之前,我將學(xué)生該有的反應(yīng)和他們有興趣的方面都做了謹(jǐn)慎的考慮。而通過這堂課,我深刻地切身體會到教案和講課是相輔相成的,是必須靈活變通的。而我的教案、我的課堂,學(xué)生的參與它們是一個(gè)不可忽略的極其重要的組成部分。
通過這次的上課,我了解到以自己的思維來揣度學(xué)生的思維是非常關(guān)鍵的。因?yàn)橐苍S自己認(rèn)為很簡單的問題,對于剛剛涉及這一知識的學(xué)生來說很可能就會是一個(gè)無法理解的地方,這時(shí)候,我們以何種方式將此知識點(diǎn)向他們表達(dá)清楚就顯得猶為重要了。并且,讓學(xué)生能夠參與,是課堂成為他們自己的舞臺,也是至關(guān)重要的。于是,在以后的備課過程中,我非常側(cè)重于如何將知識的來龍去脈向?qū)W生表達(dá)清楚,以及想好學(xué)生的各個(gè)反應(yīng)和學(xué)生有興趣的方面。
作為實(shí)習(xí)生,幸運(yùn)的是每一次上課前與上課后都有老師的指導(dǎo),我更是抓住這個(gè)難得的機(jī)會,做好課后的反思和總結(jié),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,糾正錯(cuò)誤,完善自己,才會得到發(fā)展。
都說,教師要給學(xué)生一杯水,自己必須有一桶水。特別在課改的今天,教師理當(dāng)首先成為學(xué)習(xí)型的人,給學(xué)生做學(xué)習(xí)的榜樣,讓學(xué)生在熏陶感染、潛移默化中熱愛學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)、最終成為學(xué)習(xí)型人才,正所謂師高弟子強(qiáng)。因而在空閑時(shí),我還要閱讀,善于積累。還應(yīng)把讀書與思考相結(jié)合,只有厚積才能簿發(fā)。這樣既充實(shí)了自己的文化底蘊(yùn)和理論素養(yǎng),又為教學(xué)廣開了鮮活的源泉。我相信,精誠所至金石為開。雖然我現(xiàn)在還只是初涉教壇,不管在知識儲備還是經(jīng)驗(yàn)積累上都甚為單薄。不過,我已經(jīng)愛上了這份職業(yè),我會努力!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬身!”通過這次真槍實(shí)彈的課堂教學(xué),我更加看清了自己,看清了未來的路。
三、班主任工作
班主任工作是貫穿于我們實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)工作。從我10月8日進(jìn)校到今天為止,我始終都沒有脫離班主任工作。這個(gè)工作和教學(xué)工作一樣,需要付出真心實(shí)意。而如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系,對于一個(gè)新集體來說并不容易。我的班主任工作主要是每日帶早自習(xí)與早操,早中晚檢查下學(xué)生的衛(wèi)生情況,與班級班委一起組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),并組織一次班會課。
原蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過:“教育技巧的全部奧秘也就是如何愛護(hù)兒童”。作為一名實(shí)習(xí)生,我也同樣要用愛的心靈、愛的行為去感動(dòng)學(xué)生,去幫助啟迪了學(xué)生。而這種高尚純潔的熱愛就是教師與學(xué)生心靈之間的一條通道,是開啟學(xué)生心智的鑰匙,是用以點(diǎn)燃照亮學(xué)生心靈的火焰。老師一次關(guān)切的目光,一句溫暖的話語,一次耐心的輔導(dǎo),會將師愛的滋養(yǎng)匯入學(xué)生的心田。很多成功的教育證明,正是教師用尊重、信任、關(guān)心、用理解、寬容、期待,讓我們的學(xué)生在溫馨與幸福的道路上成長。
這段時(shí)間,從班主任程老師那學(xué)習(xí)到了怎樣管理班級的知識,技巧和技能等。在與學(xué)生溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)了不少學(xué)生都存在的一定的問題,如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,跟不上班,但很想努力學(xué);聰明但自控能力差;上課愛開小差;對異性有好感等等。我及時(shí)地給學(xué)生做思想工作,開導(dǎo)他們,幫助他們樹立積極的心態(tài),并給他們講大學(xué)的美好時(shí)光,鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),考上自己理想的大學(xué)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我終于體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性。實(shí)習(xí),也讓我意識到了自己的不足,也讓我深切地感受到:只要你用心做了,就會有進(jìn)步,就會有提高。
這是我在教師舞臺的第一次,我知道以后還會遇到很多可愛的學(xué)生,但是,他們--我所有教過的學(xué)生,見證了我一步步從幼稚慢慢的成長,他們也是我人生中的老師,叫我怎么學(xué)著做一個(gè)好老師,他們帶給我的不僅僅是我的提高,更教會了我珍惜!
這次實(shí)習(xí),對我來講是上了一堂重要的社會課,受益匪淺。在這個(gè)過程中,非常感謝程老師、鄭老師、林老師以及陳老師、夏老師、潘老師,感謝我可愛的初二(6)班與初二(5)班的學(xué)生,是你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力,走入社會,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。這次分別不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的路上我會做的更好。如果說我以后要成為一個(gè)老師的話。那么這一次的實(shí)習(xí)就算是開了一個(gè)好頭。好的開始是成功的一半。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
通過這次的實(shí)習(xí),我對于工作,對于物業(yè)客服這個(gè)崗位有了更深的認(rèn)識,同時(shí)在這次的實(shí)習(xí)之中,我也是學(xué)到挺多服務(wù)的知識,物業(yè)的知識,對于我以后的工作也是有很大的幫助,自己也是有一些不足在實(shí)習(xí)之中反應(yīng)出來了,要在以后去改進(jìn),這次的實(shí)習(xí),我也是要對客服工作來總結(jié)下。
剛來到公司的時(shí)候,我也是很擔(dān)心自己的實(shí)習(xí)能不能做好,畢竟之前也是沒有做過這份工作,能找到這份實(shí)習(xí)工作,我也是嘗試了多次,很多的面試也是需要有工作的經(jīng)驗(yàn),甚至還有一些公司也是不招實(shí)習(xí)生的,也是讓我感受到社會的殘酷,清楚沒有經(jīng)驗(yàn),的確是一個(gè)很大的劣勢,但是既然在學(xué)校學(xué)了那么多的知識也是要去運(yùn)用,而物業(yè)客服的工作要求雖然比較的低,但是通過實(shí)習(xí),我也是清楚要做的事情還是有很多的。在實(shí)習(xí)之中,我也是努力的跟著同事去學(xué)習(xí),懂得如何的和業(yè)主去打交道,遇到問題該如何的去解決,一些事情又是該走怎么樣的流程來操作,可以說崗位上所學(xué)的,是為了更好的'去做好工作,和學(xué)校的理論是完全兩回事。同時(shí)我也是在學(xué)習(xí)之中感受到,這些所學(xué)看起來比較的簡單,但是到了實(shí)際的操作,卻并不是那么的容易,也是需要自己不斷的去做,去累積經(jīng)驗(yàn),去做好客服的工作來把所學(xué)真的學(xué)懂。
在物業(yè)客服的工作里頭,我和業(yè)主的交流,開始還有些磕磕碰碰,處理問題的效率也是不太高,甚至還被業(yè)主罵過,不過這些都是沒有讓我灰心,我也是通過這些意識到自己的問題所在,繼續(xù)努力的去做事情,積累工作的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是不斷的嘗試之中,自己的服務(wù)也是做得更好了,更能把業(yè)主反饋的問題去處理,而今實(shí)習(xí)也是結(jié)束,也是得到了一些業(yè)主的肯定,特別是一些需要持續(xù)跟進(jìn)的問題,業(yè)主也是看到了我的進(jìn)步,我也是感受到,的確很多的工作,是需要經(jīng)驗(yàn),才能做好的,也是更加的珍惜這個(gè)崗位,同時(shí)也是讓我明白,自己的不足,雖然有,但是其實(shí)也是可以改變,只要自己認(rèn)真的做事情,多去思考,多去對做過的事情做一些優(yōu)化,不管的去提升。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束,但對于我來說,才是進(jìn)入社會剛剛的開始,我也是要繼續(xù)的把客服工作認(rèn)真的做好,去為業(yè)主服務(wù),在今后要做的更出色才行。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
XX年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館,開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的'用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法:
一)、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個(gè)涉外的高酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二)、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的切身體會,也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三)、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了,個(gè)人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四)、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
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