實(shí)習(xí)期工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)期工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)1
我大學(xué)學(xué)的是酒店管理專業(yè)，而我們學(xué)校歷來就和我們酒店有合作關(guān)系，所以在學(xué)校召開校園招聘會(huì)的時(shí)候，我們老師就極力的向我們專業(yè)推薦xx酒店。在聽完我們老師對xx酒店的介紹后，我就被xx酒店里的工作環(huán)境和企業(yè)文化深深所吸引，所以我當(dāng)即就決定要去xx酒店實(shí)習(xí)。有了這個(gè)決心后，我就開始了行動(dòng)，投簡歷，準(zhǔn)備面試，在最后我也很幸運(yùn)的被錄取上了。就這樣我來到了我們酒店開始了我的實(shí)習(xí)生涯。
我們剛進(jìn)酒店最先都要從服務(wù)員做起，所以我們這一批實(shí)習(xí)生有的.被分到中餐廳去了，有的被分到西餐廳去了。而我則是在西餐廳，這是我最不想被分到的部門，因?yàn)槲鞑蛷d里會(huì)有很多外國朋友來吃飯，我連和我們中國人都溝通不好，怎么還敢和外國人進(jìn)行交流，況且我英語又不好。但是沒有辦法我也只能硬著頭皮上了，果然第一個(gè)月就出現(xiàn)了很多狀況，上菜上錯(cuò)了，收碟子也把碟子給砸了，禮儀不對，擺盤也不對，沒少讓我們西餐部的經(jīng)理為我操心。
我覺得這樣下去實(shí)在是不行，所以在第二個(gè)月的時(shí)候，我就開始進(jìn)行了改變。上菜經(jīng)常上錯(cuò)，我就把西餐廳的所有菜單一遍遍的背下來，記在腦海里。收碟子經(jīng)常會(huì)摔壞碟子，我就盡量讓自己在平時(shí)的時(shí)候細(xì)心一點(diǎn)，手腳輕一點(diǎn)，不再毛毛躁躁的。禮儀不對，擺盤也不知道擺，我就跟著老員工學(xué)，不懂得地方就問。不懂得和外國朋友交流，我就每天晚上記大量的單詞，聽英語歌單看英語電影，訓(xùn)練我的英語聽力能力。就這樣，經(jīng)過我?guī)讉�(gè)月的積累和堅(jiān)持，我終于有了進(jìn)步，經(jīng)理對我的訓(xùn)斥聲也變成了贊揚(yáng)聲，我不僅在平時(shí)的工作上做的很優(yōu)秀，我現(xiàn)在還能和外國朋友進(jìn)行一個(gè)簡單的英語聊天。
所以這六個(gè)月實(shí)習(xí)工作里，我最驕傲的成長就是我的英語口語這方面了。但是我要繼續(xù)努力下去，繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)下去。這樣我才會(huì)更加優(yōu)秀，才會(huì)在我們酒店里表現(xiàn)的更好。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)2
短暫而充滿意義的一個(gè)月的實(shí)習(xí)以來，我的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作真正進(jìn)入了成長的時(shí)期。隨著師傅與同班同志耐心的指導(dǎo)與提醒，我的操作能力在所具有的專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上很快的適應(yīng)與熟練了各個(gè)崗位上的工作內(nèi)容，步驟及要點(diǎn)。同時(shí)也提高了我對這份工作的認(rèn)識(shí)和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責(zé)任感。我的每一步都必須從小事開始，從細(xì)節(jié)起步，刻刻牢記操作規(guī)范，時(shí)時(shí)不離的堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。從不敢有過半點(diǎn)的馬虎和大意。每各項(xiàng)工作的操作中，我都虛心接受和聽取領(lǐng)導(dǎo)與同志的指導(dǎo)。不懂就問，不會(huì)就學(xué)。從不掩飾與含糊。并在每一項(xiàng)操作過程中不斷的刻苦鉆研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的吸取教訓(xùn)，以致使我在工作中學(xué)到了更多的東西，得到更大的進(jìn)步。
努力總會(huì)得到果實(shí)，在這一個(gè)月的工作里，使我在此崗位上操作的內(nèi)容有了不小的成就。在班里常受到班長與師傅的表揚(yáng)。每一次的收發(fā)油中，他們都會(huì)在此教會(huì)我新的東西。耐心細(xì)致的'為我講解油品的流程和每個(gè)閥門所管轄的范圍及通過油品流量的大小。特別是在每一次的儲(chǔ)油時(shí)，他們會(huì)按一步步細(xì)致嚴(yán)格的為我講述每一種牌號(hào)油的特點(diǎn)及怎樣通過看，聞，摸，測等方法驗(yàn)證油品的質(zhì)量，然后測出密度�？傊痰轿覍W(xué)會(huì)，聽懂，熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍，促使我更加的不怕臟不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學(xué)。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)3
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有很多的不足之處，很多現(xiàn)實(shí)情況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是十分的一致，我堅(jiān)信實(shí)踐出真理，課本只是一個(gè)參考，我還有很多的地方需要改進(jìn)，我相信我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進(jìn)步，我相信以后的道路一定會(huì)走好。正是在這種情況下，我決定參加銷售實(shí)習(xí)。
一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了，在保北地區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我對銷售有了初步的了解和認(rèn)識(shí)，從中也學(xué)到了很多�；仡欉@一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)，雖然很累，但是我過得很充實(shí)，在工作中體會(huì)到了艱辛，也獲得了成功的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作，在工作過程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。
銷售不是什么風(fēng)光的事，所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個(gè)實(shí)習(xí)我們主要工作就是貼底圍，跟車鋪貨，轉(zhuǎn)店理貨，工作繁瑣而艱辛，我們都咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來，學(xué)到了不少東西，從中也了解到了銷售的不容易。這一個(gè)月來，我徹底地體會(huì)到了"四千四萬"的企業(yè)精神。
作為一個(gè)銷售人員，最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個(gè)口味：原汁豬骨，原汁牛骨，醬香豬骨，醬香牛骨，香辣豬骨，香辣牛骨，酸辣牛骨，骨湯雞汁，骨湯海鮮，土豆排骨，玉米排骨，西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個(gè)口味：紅燒雙牛，香辣雙牛，酸辣雙牛，爆椒雙牛，原雞排骨，蹄花排骨，辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個(gè)口味：孜然羊排，香辣牛排，法式香蔥，韓國燒烤，鐵板牛肉，香烤雞翅。
了解并熟知政策，是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素，而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。
相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件，這份信心會(huì)傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會(huì)有信心�？蛻襞c其說是因?yàn)槟阏f話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇�，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員，不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策，還要對競品的政策有一定的了解，以便于比較溝通，使客戶明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。
對于公司產(chǎn)品有的資料，說明書，廣告等，均必須努力研討，熟記，同時(shí)要搜集競爭對手的廣告宣傳資料及說明書等，加以研究，分析，以便做到"知己知彼"，如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對策。
沒有拜訪就沒有銷售，但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實(shí)現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個(gè)月賣了多少貨？這個(gè)月能回多少款？下個(gè)月能再進(jìn)多少貨？這無助于銷售業(yè)績的提升。
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好，商品知識(shí)最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下，必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)，銷售方面的書籍，雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國家，社會(huì)信息，新聞大事，拜訪客戶時(shí)，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識(shí)淺薄。銷售是要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力，一起
拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要公司生產(chǎn)的支持，市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項(xiàng)簡單的工作，就給了我不少的啟示：
一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個(gè)店，每一個(gè)店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時(shí)，有的店主同意貼在店內(nèi)，隨便貼，有的店主絕不讓貼，而多數(shù)店主態(tài)度不明，猶豫不決，對這些情況，談判時(shí)說話的側(cè)重點(diǎn)不同。對同意貼的不用太費(fèi)力解釋，對不同意的可選擇折衷的方法，少貼或貼在店主指定住置，對猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法，而最終只會(huì)有一種方法被我們采納使用，而尋找出最有效，最適合的方法至關(guān)重要。比如，貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼，但"梯子作業(yè)"有諸多弊端：扛梯子太費(fèi)力氣，店內(nèi)空間狹小，用梯子很不方便……而我們采用"竹竿作業(yè)"，不但節(jié)省了力氣，也不再受空間的限制，實(shí)際操作中也簡便易行，而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具，事情就做好了一半。所謂"工欲善其事必先利其器"，使用竹竿貼底圍，想要貼出好的效果，最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度，竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)挺，都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好，操作規(guī)范，那么貼底圍的'效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳，更是對店主的潛移默化的影響，選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會(huì)當(dāng)作一個(gè)廣告宣傳，不會(huì)過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會(huì)影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常？經(jīng)營中，會(huì)在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。
通過銷售實(shí)習(xí)，不但學(xué)到了銷售上的知識(shí)，提高了自身能力，我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題：
一、現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大骨面，其他品類仍然未打開市場，不被消費(fèi)者認(rèn)同。
大骨面一枝獨(dú)秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患，一旦大骨面銷售受到影響，而其他品類又不能將影響沖減，會(huì)造成嚴(yán)重的后果。在此次實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)店過程中，我特意留心觀察了其他品牌的方便面，對其質(zhì)量，價(jià)格，促銷手段都做了相應(yīng)的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措，而中旺面館力度很大，以高質(zhì)量強(qiáng)力促銷為武器，對我們產(chǎn)品的沖擊很大，另外還有一些小廠面以低質(zhì)低價(jià)充斥市場，并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面，如京都生產(chǎn)的上骨面，包裝與大骨面的包裝基本相同，不仔細(xì)看不易發(fā)現(xiàn)。
二、很多店主反映送貨不及時(shí)。這令店主們很失望和氣憤，以致有些店主不打算再賣我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷商的問題，但我們沒有監(jiān)督協(xié)調(diào)好定會(huì)影響我們的銷量。
三、獎(jiǎng)品令人失望。人們似乎對中獎(jiǎng)不抱多大希望，但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎(jiǎng)還比較期待。當(dāng)顧客集好卡兌回獎(jiǎng)品時(shí)卻對獎(jiǎng)品很失望，很可能會(huì)打消再買我們的產(chǎn)品的念頭。
三、一些店主認(rèn)為賣我們的產(chǎn)品利太小，即使是陳列店也把我們的產(chǎn)品放在貨價(jià)不明顯的位置，而競品卻擺滿了排面。另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前，而競品卻提高質(zhì)量并降低了價(jià)格，這嚴(yán)重沖擊了我們的產(chǎn)品，削弱了我們的優(yōu)勢。
我對銷售實(shí)習(xí)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了，我在銷售方面也有了自己的認(rèn)識(shí)了，以后走上社會(huì)，我就會(huì)慢慢的適應(yīng)目前的情況，我相信自己會(huì)做好的，只要自己一直不斷的努力下去，銷售工作并不是那么難做，我可以成功的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我的明天會(huì)更好！
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)4
這段時(shí)間的工作告一段落，自己心里很多想表達(dá)的，每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾
個(gè)月來的工作我感覺自己進(jìn)步了，x個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方，我也對自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí)，努力工作
可能在工作的手不會(huì)去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn)，一直去學(xué)習(xí)新的事物，不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研，特別是跟自己的'工作相關(guān)的，我一直沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵，這x個(gè)月來我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的，其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的進(jìn)步。
在平時(shí)工作中，認(rèn)真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這x個(gè)月來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲，這段時(shí)間是很有意義的，在自己的堅(jiān)持下，這段時(shí)間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了xx元的銷售額，相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星
半點(diǎn)，同時(shí)也超出了我自己預(yù)料，我這幾個(gè)月了來一直在學(xué)習(xí)著各種技巧，工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少，這個(gè)是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)備，取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急，或者自己在碰到一些不會(huì)知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個(gè)過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會(huì)好好改善的。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)5
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上，我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作，那職員務(wù)必得加班；如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的.事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
因此，我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)6
在大學(xué)生活的最后一年里，我前往一家知名企業(yè)進(jìn)行了為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)，也就是如今即將結(jié)束的實(shí)習(xí)期了。總的來說，這次實(shí)習(xí)讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲，也讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到了自己的.優(yōu)勢和不足。
第一，工作技能的提升。在實(shí)習(xí)期間，我負(fù)責(zé)的是市場營銷方面的工作，需要進(jìn)行市場調(diào)研、品牌策劃、廣告撰寫等等。這些工作需要熟練掌握市場分析、數(shù)據(jù)分析、品牌塑造等技能，讓我受益匪淺。
第二，職業(yè)素養(yǎng)的提高。在實(shí)習(xí)期間，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。但是在面對困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了如何處理問題，如何與同事相互協(xié)作并達(dá)到共同的目標(biāo)。這些經(jīng)驗(yàn)讓我成為了一個(gè)更加專業(yè)、成熟的職場人。
第三，個(gè)人價(jià)值的提升。在實(shí)習(xí)期間，我也學(xué)會(huì)了如何尋找自己的興趣點(diǎn)，并且通過實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值來提高自己。隨著實(shí)習(xí)期間的推移，我也逐漸意識(shí)到對于自己的職業(yè)規(guī)劃，以及自己職業(yè)生涯方向的選擇，都需要不斷地去尋找。
時(shí)光荏苒，眨眼間這一段實(shí)習(xí)期就要結(jié)束了。在此期間，我感悟良多，學(xué)到了很多有用的技能和做人的道理。也讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到了職場之中所具有的各種挑戰(zhàn)以及如何去應(yīng)對和解決這些問題。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)7
來到xx中學(xué)已有一個(gè)半月時(shí)間，回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，我感觸很深，在過去一個(gè)月中團(tuán)結(jié)互助、積極上進(jìn)，各方面工作都完成的及時(shí)、實(shí)效;所有實(shí)習(xí)生也都積極參與到六道河中學(xué)的各項(xiàng)活動(dòng)，為六中建設(shè)獻(xiàn)出自己的一份力量。
作為個(gè)人工作來說，這一個(gè)多月的時(shí)間我已經(jīng)漸漸在工作中適應(yīng)了環(huán)境;音樂課中的教唱課和欣賞課也都嘗試了，欣賞課由于時(shí)間關(guān)系只上了一節(jié)，課堂上存在的'問題在老師指導(dǎo)下已經(jīng)基本掌握;教唱課經(jīng)過多次課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)老師的隨堂指導(dǎo)已經(jīng)基本掌握課堂結(jié)構(gòu)，在課堂導(dǎo)入、課堂時(shí)間掌握和調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性方面都有了很大的提高。在這段時(shí)間教學(xué)中我深刻體會(huì)到備課的重要性，要想有一個(gè)有條不紊的課堂，讓學(xué)生在45分鐘時(shí)間里掌握一首歌的樂理知識(shí)并學(xué)會(huì)演唱，這就需要老師對教學(xué)內(nèi)容掌握熟絡(luò)、運(yùn)用自如，能以學(xué)生喜愛的方式向大家展示，抓住學(xué)生的注意力，以達(dá)到教學(xué)目的;備課就是老師儲(chǔ)存知識(shí)和構(gòu)思教學(xué)結(jié)構(gòu)的過程，通過備課，對知識(shí)掌握越加準(zhǔn)確，在此基礎(chǔ)上構(gòu)思出讓學(xué)生更加感興趣的課堂教學(xué)。
自開學(xué)第二周在綜合組的組織下成立了舞蹈隊(duì)以來，我擁有了實(shí)習(xí)生涯的第一個(gè)職位：舞蹈教師;由于不是舞蹈專業(yè)，之前也不會(huì)太多成品舞蹈，所以至舞蹈隊(duì)成立我也是一邊做老師一邊做學(xué)生，跟著視頻學(xué)了然后教給學(xué)生，在學(xué)習(xí)和教學(xué)過程中不斷探索教學(xué)方法;在教學(xué)中我能深刻感受到學(xué)生對舞蹈的喜愛，雖然他們在舞蹈方面是零基礎(chǔ)，雖然他們最開始都很羞澀、動(dòng)作很僵硬，但他么一直在堅(jiān)持，一直很尊重我;作為教師，看著天真、純潔的他們，我那顆本來搖動(dòng)的心在和他們的接觸中逐漸堅(jiān)定;雖然舞蹈備課中我遇到了很多專業(yè)困難，雖然我要付出比他們多一倍的努力，但我沒有放棄，我沒有氣餒，想到學(xué)生們那渴望的眼神，所有的努力都是值得的。作為一名教師這是一種認(rèn)可，是一種信任更是一種責(zé)任。
實(shí)習(xí)的路我們才走了一小部分，還有很多需要我們學(xué)習(xí)的東西，還有很多意想不到的考驗(yàn)等著我們;現(xiàn)在我們需要做的就是認(rèn)真學(xué)習(xí)我們的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)在平時(shí)工作中向前輩謙虛請教非專業(yè)知識(shí)，做一名有責(zé)任感的人民教師。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)8
學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識(shí)的理解和掌握，基于學(xué)校安排，在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。于20xx年元旦過后直接去唐山鋼鐵設(shè)計(jì)研究院有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況，然后跟著出納學(xué)習(xí)，最后跟會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的目的：
把所學(xué)兩年半的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來，找出差距，看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題�？偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識(shí)的不足之處，不扎實(shí)的地方，找出需要重新鞏固的知識(shí)，學(xué)會(huì)了和同事溝通，以及在社會(huì)工作中應(yīng)該如何為人處事。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容：
先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史，認(rèn)識(shí)了一些同事，公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作，看會(huì)計(jì)人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì)計(jì)報(bào)表（主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表）：之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，看會(huì)計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)的心得體會(huì)：
剛到單位時(shí)，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會(huì)并不象別人所說的那么險(xiǎn)惡，對社會(huì)又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識(shí)到對一個(gè)大公司也只能是從整體上認(rèn)識(shí)了解一下，至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個(gè)大概了解，再對自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí)，要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。
在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí)，先了解公司的財(cái)務(wù)制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序�？粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡單，只是沒有實(shí)際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細(xì)節(jié)上的'東西以前學(xué)時(shí)沒太注意，等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌Υ�，我本人比較喜歡計(jì)算，喜歡數(shù)字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會(huì)計(jì)越來越有興趣，越來越喜歡做會(huì)計(jì)。
有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報(bào)稅的問題，如果涉及到了，應(yīng)該能學(xué)到好多知識(shí)，畢竟以前的會(huì)計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題，而在公司中，對會(huì)計(jì)而言，稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問題。
實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會(huì)知識(shí)，要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會(huì)計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo)，耐心講解。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議：
在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中，確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識(shí)，讓我們對這兩年半的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時(shí)出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，需要提出一點(diǎn)，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系，營造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境，工作起來才會(huì)比較愉快，效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象，對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。
我們還未步入社會(huì)，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會(huì)不會(huì)做好，能不能圓滿完成任務(wù)，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認(rèn)識(shí)，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可夸下�？谝膊豢傻凸雷约旱哪芰�，埋沒自己。
綜上所述，在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的，大量的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識(shí)，又學(xué)會(huì)了社會(huì)知識(shí)，對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實(shí)習(xí)，對出納、會(huì)計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。我找到了自己專業(yè)知識(shí)的漏洞，對好多基礎(chǔ)性的知識(shí)不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì)，對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認(rèn)識(shí)與評價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì)了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明了方向。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)9
8月我懷著無比激動(dòng)的心情以及對工作的無限向往來到吉林建工集團(tuán)四公司報(bào)到。在新員工崗前動(dòng)員大會(huì)上得知東豐縣的項(xiàng)目是人防工程并且采用的是逆作法進(jìn)行施工，這種施工方法在公司乃至在整個(gè)集團(tuán)都是首例，這使我對這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚的興趣和好奇感，非常有幸的是公司把我分配到這個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行鍛煉和學(xué)習(xí)。
即要去項(xiàng)目上時(shí)我既興奮又感到很大的壓力，畢竟在學(xué)校只是對常見工程有個(gè)大概的了解，對人防工程知道的微乎其微，擔(dān)心自己無法勝任這份工作而辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，但是當(dāng)我到項(xiàng)目之后公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部給予了我無盡的鼓勵(lì)、幫助和照顧，使得我這種緊張情緒減輕了不少。在趙經(jīng)理和吳工的支持培養(yǎng)下以及其他同事們的關(guān)心照顧下，通過自己摸索實(shí)踐，在較短的時(shí)間內(nèi)便適應(yīng)了工作的環(huán)境熟悉了工作流程，完成了有學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，明確了工作的程序、方向，提高了工作技能和管理能力，在具體的工作中逐漸形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。同時(shí)我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、并且將理論與實(shí)踐結(jié)合起來在學(xué)習(xí)中成長，在實(shí)踐中提升。我一直認(rèn)為雖說是工作了，但對自己來說工作的同時(shí)也是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的過程：在日常工作中我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成經(jīng)理和吳工布置給我的每一項(xiàng)任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題，急需解決的就立即虛心向同事或者是班組師傅們請教；不是急需解決的就拿回來查閱資料、慢慢琢磨，能自己解決的盡量自己解決這樣才能不斷提高充實(shí)自己，盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。并且我也注重對與施工現(xiàn)場有關(guān)實(shí)際操作知識(shí)的學(xué)習(xí)，仔細(xì)審閱圖紙，到現(xiàn)場中去檢驗(yàn)實(shí)際情況和平面理論之間的差別。只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)就不放過，不管是建設(shè)單位組織召開的每十天一次的例會(huì)，還是項(xiàng)目部召開的工程技術(shù)會(huì)議，哪怕是施工人員來找吳工、師兄解決施工中存在的問題或者吳工向施工班組做口頭交底時(shí)我都仔細(xì)聽，不理解、不明白的東西就機(jī)械性地記錄下來，然后等有時(shí)間了再查閱相關(guān)的資料慢慢地琢磨，實(shí)在理解不了、琢磨不透的問題就向經(jīng)理、吳工和師兄請教，爭取把這些問題的`解決辦法一次牢記于心，為自己日后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總之在這一年的工作學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，也取得了一定的成績，但是由于剛剛走向工作崗位各種經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)些許差錯(cuò)，例如考慮問題不夠全面、個(gè)別工作做的不夠完善、遇事不夠冷靜、有創(chuàng)造性的工作思路不是很多，但正所謂前事之鑒后事之師，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，堅(jiān)信隨著知識(shí)的增長、閱歷的增加我處理問題的方式方法將會(huì)更加成熟、得當(dāng)，一定會(huì)為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量！
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)幾個(gè)月了，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下，我逐步完成著從一名懵懂畢業(yè)青年到xx工作者設(shè)轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這幾個(gè)月的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、虛心好學(xué)，思想政治素質(zhì)高
作為年輕人，我深懂學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)識(shí)到只有懂得學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，才能不斷取得進(jìn)步。特別是，我在理論和業(yè)務(wù)上對自己提出了更高的要求，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)，虛心向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。能主動(dòng)在工作、生活中學(xué)習(xí)，注重從思想上強(qiáng)化自身理論素質(zhì)的培養(yǎng)，堅(jiān)持做到了思想上成熟、政治上堅(jiān)定、行動(dòng)上一致。樹立起了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
二、努力提高自身的實(shí)際工作能力，把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去
通過實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)的提高自身的.工作能力。xx工作專業(yè)性強(qiáng)、職能復(fù)雜，要求工作人員必須具備一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過幾個(gè)月的工作，通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)會(huì)了一些處理問題的方法和工作技巧。不時(shí)的前赴項(xiàng)目施工現(xiàn)場也鍛煉了我待人接物的處事能力，也讓我了解了理論知識(shí)以外的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、嚴(yán)于律己，認(rèn)真做好本職工作
在平時(shí)工作生活中，我做到自重、自省、自警、自勵(lì)，心靜、身正；能認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，誠懇待人，和辦公室同事及周圍群眾真誠友好相處；能遵守各項(xiàng)財(cái)政紀(jì)律，做到勤儉節(jié)約，不奢侈浪費(fèi)；能把工作橫向比，生活縱向比，把苦事干在前面，好事留在后面；能正確對待榮譽(yù)和失意，保持積極、樂觀的人生態(tài)度；能認(rèn)真、坦率地對待自身存在的問題和不足，踏踏實(shí)實(shí)工作，清清白白做人。
在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)和各位同志都給予了很大的幫助和關(guān)懷，對此表示感謝。在工作當(dāng)中也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，在今后的工作當(dāng)中，一定會(huì)虛心學(xué)習(xí)，將學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)等各方面的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中，將信息工作開展好，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)xx工作，為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間，在婦幼保健院三個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，這幾個(gè)月來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及上級醫(yī)生的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，在思想工作都取得了很大的進(jìn)步，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。 在思想上，我積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。作為一名預(yù)備黨員，我時(shí)刻以一名真正的黨員嚴(yán)格要求自己，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，成為一名真正的黨員。
在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不曠工、踏實(shí)工作，全心全意為患者提供服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 在學(xué)習(xí)上，自從畢業(yè)到至今，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，用理論知識(shí)來聯(lián)系實(shí)踐，不斷求知進(jìn)取，在提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。 當(dāng)然，我還存在著經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題不夠全面等缺點(diǎn)，我將會(huì)在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足;我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻(xiàn)。
在課堂上好歹咱也算學(xué)過中醫(yī)的人吧，可是到了醫(yī)院里才知道自己根本不會(huì)用學(xué)到的東西去分析一個(gè)病人的情況。事實(shí)上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了�；旧鲜强荚囍澳男┦侵攸c(diǎn)我就背，不是重點(diǎn)就不看�？刹∪瞬粫�(huì)因?yàn)橛械膬?nèi)容不重點(diǎn)就不得那個(gè)病的。所以，終于明白，學(xué)醫(yī)應(yīng)該是累的才對。而自己從前無疑活得過分輕松了。可以預(yù)見的，如果一直這樣下去，這輩子注定是個(gè)庸醫(yī)了。當(dāng)庸醫(yī)還不如不當(dāng)呢。該要好好學(xué)習(xí)了。
在縣級醫(yī)院見習(xí)最大的好處是動(dòng)手比較方便，病人基本不會(huì)為難實(shí)習(xí)生。和我一起的是個(gè)保定衛(wèi)校過去的�？茖�(shí)習(xí)生，每天掛個(gè)聽診器各個(gè)病房來回串。沒有病人拒絕她幫他們聽診。而且，像我這么個(gè)連半調(diào)子都算不上的見習(xí)生，只跟醫(yī)生說我想試試起針，醫(yī)生就同意了，病人也沒意見。
特別是在我把人家都弄出血的情況下，病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動(dòng)——咱鄉(xiāng)下人就是樸實(shí)善良埃如果他們怪我了肯定會(huì)為我以后學(xué)習(xí)針灸造成陰影的。恩，下個(gè)學(xué)期的針灸選修要好好上，寒假或明年還去病房見習(xí)，爭取能親自操作!為了這些無償?shù)�，寬容的支持過我的病人們我也要成為一個(gè)好醫(yī)生!工作一月來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。
現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想：
以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識(shí)：
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
三、工作學(xué)習(xí)：
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故，無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范對年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、查找工作隱患防患于未然。
四、工作過程：
我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性：
一是向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲勸營養(yǎng)”;
二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班。
時(shí)光總是很短暫，留不住也回不去，就像我來醫(yī)院試用期的這段日子。充滿了我美好的回憶，可是我想我不會(huì)再有第二個(gè)這樣的回憶，第二個(gè)這樣的經(jīng)歷了。因?yàn)樵谶@段經(jīng)歷里面我成長了很多，也收獲了很多。所以我想繼續(xù)在醫(yī)院里學(xué)習(xí)下去，成長下去，雖然我知道我的綿薄之力也不會(huì)給醫(yī)院帶來多大的改變。但是我想說的是，我只想為醫(yī)院貢獻(xiàn)出我自己的一份力量，只要醫(yī)院哪里有需要我就在哪里，只要哪里有病人我就在哪里。所以我希望在試用期結(jié)束以后，院領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)繼續(xù)留在醫(yī)院里表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
來到醫(yī)院試用期的這段日子，是我從學(xué)校大門走向社會(huì)這個(gè)大熔爐的一個(gè)轉(zhuǎn)變過程，也是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
一開始進(jìn)入醫(yī)院只是因?yàn)槲业膶I(yè)對口，所以沒有太多的喜歡和努力的目標(biāo)。但是后來我開始慢慢的接觸到護(hù)士這個(gè)崗位的工作內(nèi)容，慢慢的在這個(gè)學(xué)習(xí)怎么當(dāng)好一個(gè)護(hù)士的過程中，就喜歡上了這個(gè)崗位，甚至可以說是熱愛。雖然在試用期的頭兩個(gè)月里，我沒有很積極主動(dòng)的去融入這個(gè)醫(yī)院的大家庭里，但是我也很少在崗位上出現(xiàn)錯(cuò)誤。
我一直都是在認(rèn)真的做好每天護(hù)士長分給我們的任務(wù)。認(rèn)真的去給每一位病人做好病床記錄，耐心的去詢問他們的身體狀態(tài)，為每一位病人都扎好每一針，無微不至的照料著他們。在這個(gè)過程里，我用心的去和病人交流，用心的去體會(huì)他們的苦楚。所以在他們出院的時(shí)候，我收獲了他們很多的感謝，得到了病人家屬的很多表揚(yáng)和贊美。但是我最高興的是能看到他們在我的幫助下，得到康復(fù)，重獲健康。
到了后面，在和醫(yī)院同事的相處過程中，我漸漸發(fā)現(xiàn)了同事們的可愛之處，感受到了他們對我的友善和幫助，也感受到了來自醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛。所以就更加堅(jiān)定了我要留在醫(yī)院里的決心。
我不僅對護(hù)士這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了熱愛，對醫(yī)院產(chǎn)生了不舍之情，我還為自己以后在醫(yī)院的發(fā)展定了一個(gè)小目標(biāo)，那就是努力轉(zhuǎn)正。所以在試用期后半段的日子里，我更加積極努力的學(xué)習(xí)了，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，和同事處好關(guān)系。還有很多很多個(gè)我想要在醫(yī)院里要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，但這些都需要很長的時(shí)間，所以我想表達(dá)的是，我已經(jīng)做好了長期在醫(yī)院奮斗的準(zhǔn)備，也已經(jīng)做好了迎接更多挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
最開始會(huì)喜歡上護(hù)士這個(gè)職業(yè)就是因?yàn)楦惺艿絹碜宰o(hù)士的神圣感，我想要為那些受到傷害的人更多的溫暖，更是想要那種救死扶傷的榮耀感�，F(xiàn)在我是在醫(yī)院度過了幾個(gè)月的試用期，接下來就是我正式成為護(hù)士的光榮時(shí)刻，為了更好的在我的崗位上完成我自己的工作，我必須要對自己已經(jīng)過去的試用期的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
總的來說，我在這幾個(gè)月的工作里，都還算是矜矜業(yè)業(yè)，將每一件應(yīng)該由自己完成的工作都做到完好，基本沒有出現(xiàn)過任何一丁點(diǎn)的問題，我也是很順利地完成了在試用期內(nèi)的每一項(xiàng)考核。最開始我初次開始這份工作，第一次面對真正的病人，我總是會(huì)感覺到非常的慌亂，總是我在學(xué)習(xí)時(shí)都能夠?qū)⒚恳徊阶龅酵旰�，但是我還是不能夠從容的面對自己的工作。隨后護(hù)士長對我進(jìn)行了一些開導(dǎo)，讓我可以在這份崗位上有更多的信心，在加上病人們對我的鼓勵(lì)，就算是我沒有將一些事情做好，他們都還是會(huì)安慰我，鼓勵(lì)我。我想都是這些力量才成就了現(xiàn)在的我，雖然我一直都知道作為護(hù)士的使命感，但是我現(xiàn)在才真正的明白如此的'工作還是需要付出很多很多，還是非常的辛苦，縱使我能夠進(jìn)入到這份工作中，歐文也不能保證自己能將這一切做到完好。
其實(shí)我可以順利的通過試用期，除了我自己的努力之外，而更多的是來自于大家的幫助，是每一位同事對我的耐心指導(dǎo)，是每一位病人的信任，更是護(hù)士長對我能力的肯定�，F(xiàn)在我才完全的明白那些所謂的神圣感是用更多的努力換來的，是全部護(hù)士人員獻(xiàn)出我的一切換來的，而我既然選擇了這份職業(yè)，那我就愿意將自己的一切也都投入到這份行業(yè)里。
既然現(xiàn)在試用期已經(jīng)結(jié)束了，那我就已經(jīng)完全的醫(yī)院的一員，那我就更是要規(guī)范自己的行為，畢竟我代表著醫(yī)院，我對病人的態(tài)度就是醫(yī)院對病人的態(tài)度，我做的任何事情都應(yīng)該要站在醫(yī)院來考慮，那些有很大可能會(huì)危害到醫(yī)院利益的事情是堅(jiān)決不能做的。我還需要將自己完全的融入到醫(yī)院中，時(shí)刻將自己作為一名醫(yī)護(hù)人員來對待，嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)決不要出現(xiàn)任何的問題，不會(huì)做出醫(yī)院禁止的事情。
我能順利的通過試用期，那便是說明我可以繼續(xù)在醫(yī)院里完成我的夢想，拋灑我的熱血，我想既然現(xiàn)在我已經(jīng)是有這份心，那我便可以將自己完全地放入到個(gè)人的工作中，期待自己能在護(hù)士工作上有更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間，xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
一、工作感悟
在這四個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從x月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，四個(gè)月的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是四個(gè)月的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功�！拔乙駛�(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。”
二、20xx年工作設(shè)想
總結(jié)這幾個(gè)月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計(jì)劃在工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)這幾個(gè)月銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的'。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力。
3、對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
4、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)13
記得是7月x日去到總公司報(bào)到，培訓(xùn)三天，然后就來到了北京。時(shí)間總在不知不覺中度過，想想，來到工地已經(jīng)五個(gè)多月了。這近半年的時(shí)光，也算是一個(gè)階段，總要對自己的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一下總結(jié)，無論收獲多少，感受多少，只為能給自己以后的工作與學(xué)習(xí)制定下一個(gè)引航的目標(biāo)。
剛來到公司報(bào)到的時(shí)候，公司機(jī)關(guān)組織了統(tǒng)一的培訓(xùn)，而培訓(xùn)的過程中，我對我們公司有了更深入的了解，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)的同時(shí)公司組織了一場屆大學(xué)生入職聯(lián)歡會(huì)，一片歡樂的氣氛中，我們感覺就像一家人，正好呼應(yīng)著我們公司“和諧的家，盡責(zé)的人”這一企業(yè)文化主題。
培訓(xùn)結(jié)束，我被分配到北京公司九分前店子項(xiàng)目部，工作職務(wù)為水暖質(zhì)檢員，在剛剛接觸實(shí)際工作的時(shí)候，確實(shí)感覺和書本上所學(xué)的知識(shí)大相徑庭�！皫煄健钡膫鹘y(tǒng)讓我輕松不少，xx的熱情用心和盡職盡責(zé)也讓我受益匪淺。帶圖紙下現(xiàn)場，對照查看并學(xué)習(xí)套管的.安裝；現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，就詢問xx或施工人員答疑解惑；在項(xiàng)目部整理資料，向xx學(xué)習(xí)工作流程和必要文件的上傳下達(dá)，等等。經(jīng)過一個(gè)月左右的磨合，我基本適應(yīng)了自己的本職工作。
我是給水排水專業(yè)畢業(yè)，在九月中旬，又被調(diào)至燕郊新項(xiàng)目負(fù)責(zé)水暖工作，工作職務(wù)為水暖施工員。本工程項(xiàng)目是我公司成立以來最
大的單體項(xiàng)目，我感到很榮幸能夠被抽調(diào)安排到這里負(fù)責(zé)工作，當(dāng)然也是壓力山大，也擔(dān)心自己能不能做好這份工作。但是在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷之下，我很快適應(yīng)了自己的工作，與甲方、監(jiān)理以及分包單位合作的都還算順利。我能真切地體會(huì)到自己一直在路上，一直在成長。
直至現(xiàn)在，我們項(xiàng)目部還在克服重重困難，繼續(xù)堅(jiān)持冬季施工，要為明年的施工也打下良好的基礎(chǔ)。所以說，來到這樣一個(gè)有生命力的項(xiàng)目部，我很幸運(yùn)，我會(huì)全身心的投入工作，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭取早日為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
我工作與做人的態(tài)度就是“低頭做事，抬頭做人”。
來到項(xiàng)目部不久，我就上交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在這段時(shí)間，我感覺自己在思想方面有了很大的進(jìn)步與提高，而且工作開展的也很順利，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各方面的工作，自己的業(yè)務(wù)水平也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定，為以后更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ)。
所謂“水往低處流，人往高處走”，作為90后的我們，面對競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)，真的很難給自己定位。但是，越是在這個(gè)時(shí)候，越應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實(shí)自己，為社會(huì)為公司作出更大的成績。
寫到這里，我想起了我的母�！獂x農(nóng)業(yè)大學(xué)的校訓(xùn)——“崇德，務(wù)實(shí)，求是”，簡單的六個(gè)字卻講述著深刻的人生哲理，時(shí)刻提醒著我要追求向上，不要忘記本分。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會(huì)，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我會(huì)堅(jiān)持履行“低頭做事，勤勤懇懇；抬頭做人，不卑不亢”的諾言，我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)來證明我的能力與價(jià)值。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)14
時(shí)間過得真快，一晃眼我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過了三分之二了，為了讓我的整個(gè)初中教師實(shí)習(xí)期能夠圓滿結(jié)束，我在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)就開始寫我的實(shí)習(xí)期工作總結(jié)，這樣的話，有什么不足，我可以在接下來的日子里改進(jìn)改進(jìn)!
一、初中教師的不同
在這次來初中當(dāng)實(shí)習(xí)教師之前，我也在小學(xué)部實(shí)習(xí)過一段時(shí)間，不過那是我去年的事情了。今年來初中當(dāng)實(shí)習(xí)教師，是我自己也沒有想到的。我以為小學(xué)教師和初中教師沒有很大區(qū)別，只要備好課就可以給學(xué)生們傳播知識(shí)了。來了初中部實(shí)習(xí)當(dāng)教師，我這才知道初中生根小學(xué)生，初中部跟小學(xué)部差別還是挺大的。小學(xué)生更好動(dòng)，上課經(jīng)常要人提醒注意上課紀(jì)律，初中生雖然不需要我們教師提醒注意上課紀(jì)律了，卻又因?yàn)檫M(jìn)入了青春期，有很多需要我們當(dāng)教師的去了解去學(xué)習(xí)怎么傳達(dá)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都讓我在這段實(shí)習(xí)期里學(xué)到了不少，至少讓我明白初中教師跟小學(xué)教師的大不同了。
二、教師和教師一樣
要說初中教師和小學(xué)教師大不同，這兩者又都有著老師不可或缺一些品質(zhì)，這是每一個(gè)老師都必須具備的，也讓我明白具體問題要具體分析，在當(dāng)初中教師的時(shí)候得時(shí)刻提醒自己“因地制宜”的去面對眼前的初中生們，又要做好每個(gè)教師都必須做好的。我的初中學(xué)生們都挺可愛的，除了極個(gè)別需要我額外操心之外，其他的學(xué)生都能夠讓我省心。我只需要好好的備課、講課，根據(jù)初中生的具體情況來教書就行，基本上我還能夠像當(dāng)小學(xué)教師那樣認(rèn)真負(fù)責(zé)就可以把書教好了。
三、學(xué)生需要好老師
面對班里的那幾個(gè)極個(gè)別需要我額外操心的學(xué)生，我也想過實(shí)習(xí)期間沒必要那么較真的去管理他們幾個(gè)�？墒敲看挝医K于躺下休息的時(shí)候，我又會(huì)想起自己當(dāng)老師的初衷，想起那幾個(gè)孩子的眼睛。那幾個(gè)孩子不是壞孩子，他們也許是因?yàn)榈脑�，變成了現(xiàn)在這樣不愛學(xué)習(xí)的'孩子，既然他們的父母把他們送到學(xué)校來上學(xué)，我想哪怕我是一個(gè)實(shí)習(xí)老師，我也有責(zé)任有義務(wù)去幫他們改變。這樣的孩子尤其需要好老師的幫助，這樣的孩子尤其需要我來關(guān)心啊!在總結(jié)到這里的時(shí)候，我知道我接下來的實(shí)習(xí)期該怎么樣收尾了，這個(gè)尾收得好的話，我基本上就算是合格了，要是收得不好的話，或許我得重新考慮自己是不是適合當(dāng)老師了!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)15
據(jù)學(xué)校專業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于20xx年7月10日到8月17日在中國銀行XX市支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
中國銀行是五大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，中國銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。
二、實(shí)習(xí)過程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在中國銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段：
一）了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。
二）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)，儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)；本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。
三）了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
四）總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并填寫實(shí)習(xí)鑒定表，寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
總的來說中國銀行的規(guī)章制度還是比較全面的，它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸，與此同時(shí)，現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面，交保險(xiǎn)，充話費(fèi)，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財(cái)#8222；#8222；夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的”。下面談?wù)勎以谥行械墓ぷ鹘?jīng)歷，開始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看，看指導(dǎo)老師具體怎么操作，大概看了3天，了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程，由于中行有規(guī)定：非工作人員不得操作，并且我非中行人員，是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。
然后，我開始學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，中國銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過三天時(shí)間的學(xué)習(xí)后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對（我實(shí)習(xí)的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進(jìn)步，還使用的是手工核對）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取（一般是大于或等于5萬元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。
負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡；并且這種卡不需要復(fù)雜的審核過程，只需要在現(xiàn)場填寫一份申請領(lǐng)用書即可馬上領(lǐng)到借計(jì)卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。
銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。農(nóng)行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的'收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
三、小結(jié)
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇，這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。
當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，再回首，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的！
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