護(hù)士年度工作總結(jié)12篇(熱門(mén))
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的護(hù)士年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)士年度工作總結(jié)1
在科主任、護(hù)士長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅(jiān)持以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、工作學(xué)習(xí)方面
努力學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來(lái),積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。
盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士,我認(rèn)為要做好護(hù)士,首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心,能安心護(hù)理專(zhuān)業(yè)工作,要有正確的人生觀、價(jià)值觀,以及良好的`品德,因此,我?guī)Ы虝r(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng),其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),今年先后帶教了3名新學(xué)員,在日常護(hù)理工作中,不但嚴(yán)格要求自己,對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決,對(duì)年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求,促進(jìn)她們的成長(zhǎng);積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核:靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作;全年撰寫(xiě)護(hù)理論文1篇,發(fā)表于護(hù)理管理雜志。
三、存在問(wèn)題
1、偶有操作不規(guī)范、無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、工作滿(mǎn)于現(xiàn)狀,不夠積極。
四、發(fā)展方向
。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。
。2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),積極撰寫(xiě)論文。
。3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)士年度工作總結(jié)2
人總是在不斷成熟與成長(zhǎng),如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊?zé)與重?fù)?dān)。也能更好更用心的為每一個(gè)病人服務(wù)。來(lái)到xx科的這一年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個(gè)溫暖的大家庭。
今年我們xx科作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w護(hù)理人員積極行動(dòng)起來(lái),每天早上護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)全體護(hù)士大交班,危重病人重點(diǎn)床頭交接班。交班后,我們微笑著來(lái)到病房,做晨間問(wèn)候和護(hù)理,為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候。為病人整理床單位,病房,對(duì)病情重且不能自理的患者,護(hù)理班的護(hù)士能為患者打飯、送水、端藥、打洗腳水、剪指甲,我們協(xié)助患者定時(shí)翻身、拍背。我們用心相待,以愛(ài)相隨,做到了讓群眾滿(mǎn)意。在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中,我們獲得了病人的好評(píng),但仍需繼續(xù)努力。
古人說(shuō):“不積跬步,無(wú)以至千里,不善小事,何以成大器!睆淖晕易銎,從小事做起,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專(zhuān)業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。
一、在思想道德品質(zhì)方面。
積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹(shù)立了正確的人生觀與價(jià)值觀,能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的'各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面。
我本著把工作做得更好這樣個(gè)目標(biāo),積極圓滿(mǎn)完成了下面本職工作,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作,認(rèn)真接待每一位病人,牢記“三基”。
三、態(tài)度學(xué)習(xí)方面。
嚴(yán)格要求自己,牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)習(xí)的東西太多,心情浮躁。尤其在面對(duì)挫折的時(shí)候,不能冷靜處理。在工作上有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但主動(dòng)性方面還有待進(jìn)一步提高。
在過(guò)去的一年里,再次感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來(lái)年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺(jué)、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
護(hù)士年度工作總結(jié)3
在這一年的護(hù)士工作中,我認(rèn)真履行了自己的職責(zé),就是希望自己的努力能被領(lǐng)導(dǎo)看到,能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。為了讓我在新的一年里更好的開(kāi)展工作,我簡(jiǎn)單總結(jié)一下我的工作。
一、護(hù)士的工作職責(zé)
在工作過(guò)程中,我非常認(rèn)真的做好自己的工作,為每一位患者做好護(hù)理工作,通過(guò)自己不懈的努力和奮斗,獲得患者的肯定。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,做好對(duì)醫(yī)生的疏導(dǎo)工作,爭(zhēng)取個(gè)人努力,促進(jìn)我更好的發(fā)展。在日常工作中,我認(rèn)真做好自己的工作。在工作之前,我給自己制定一個(gè)更好的工作計(jì)劃,努力讓自己處于更好的秩序,以更好的方式促進(jìn)工作的完成,讓自己真正學(xué)到東西,做點(diǎn)事情。
二、護(hù)理工作的情況
在我上崗的過(guò)程中,最重要的是做好對(duì)病人的護(hù)理工作。所以我對(duì)自己總是有非常嚴(yán)格的要求,把每個(gè)病人的情況和需要完成的相應(yīng)工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的記錄,讓我了解病人的需求,及時(shí)為病人多付出努力和奮斗。當(dāng)然,工作時(shí)更重要的是保持良好的`服務(wù)態(tài)度,把更多積極的態(tài)度和想法傳遞給患者,讓患者在醫(yī)院有更好的發(fā)展,真正感受到幸福和溫暖。通過(guò)自己的努力,基本完成了自己所有的工作。當(dāng)然,通過(guò)自己的奮斗,我真的獲得了患者的肯定,讓他們感受到了我的真誠(chéng)。
三、明年的工作計(jì)劃
在新的一年的工作中,我也會(huì)在工作中更加努力,希望自己的努力和付出得到回報(bào),也能讓自己在個(gè)人工作中變得優(yōu)秀。我相信我的努力一定會(huì)讓我取得優(yōu)異的成績(jī),所以我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里加倍努力,促進(jìn)自己更好的發(fā)展。作為一名護(hù)士,我會(huì)嚴(yán)格按照護(hù)士的要求來(lái)管理自己,努力在工作中獲得成長(zhǎng)。也希望通過(guò)自己的努力和奮斗,能在這份工作中取得更好的成績(jī)。在平時(shí)的工作中,也需要不斷反思自己,通過(guò)自己不懈的努力和奮斗,改變和促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
面對(duì)全新的未來(lái),我會(huì)以積極的態(tài)度成長(zhǎng)和奮斗。我相信我以后一定會(huì)有更好的收獲,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
護(hù)士年度工作總結(jié)4
一、思想道德方面:
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:
信息高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時(shí)間完成了1護(hù)理中級(jí)職稱(chēng)考試,2通過(guò)了計(jì)算機(jī)職稱(chēng)考試,3本科在讀,4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,5參加急救包扎學(xué)習(xí)班,6參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班。
三、工作能力方面:
對(duì)工作熱愛(ài),心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對(duì)于自己的`工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿(mǎn)了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問(wèn)候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程。
同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí),先想想自己的過(guò)失,有則改之,無(wú)則加勉,空余時(shí)間讀好書(shū),做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!的曙光即將到來(lái),譬如旭日東升,我將迎著陽(yáng)光,踏步前行!
護(hù)士年度工作總結(jié)5
一年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見(jiàn)及建議。
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的'要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗本位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、做好護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí),現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
六、做好個(gè)人工作計(jì)劃,努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線(xiàn)燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
護(hù)士年度工作總結(jié)6
在xx,我遵循“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,恪盡職守,做好護(hù)理工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一、盡職盡責(zé),做好護(hù)理工作。
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理實(shí)踐,我越來(lái)越感受到護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持穿著整潔大方,使用禮貌規(guī)范的語(yǔ)言,待人和善有禮。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減輕患者痛苦,安全做好本職工作。無(wú)論是員工家屬還是當(dāng)?shù)鼗颊,我都?jiān)持把患者當(dāng)親人,態(tài)度好,言語(yǔ)友善,行動(dòng)溫和,耐心解答患者及家屬關(guān)于病情的`咨詢(xún),以及家庭治療和保健的注意事項(xiàng)。與患者不存在言語(yǔ)沖突,不存在因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,得到患者及家屬的高度評(píng)價(jià)。
二、發(fā)揮作用,做好幫扶工作。
對(duì)于患者來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士可以負(fù)責(zé)的工作,而是需要團(tuán)隊(duì)輪流配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍增添了新的力量。在工作中能充分發(fā)揮其資歷較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)做好年輕護(hù)士的幫扶工作,講解業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)并與患者溝通,解決護(hù)理業(yè)務(wù)中的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)護(hù)理措施的落實(shí),幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想專(zhuān)業(yè)水平。
在過(guò)去的一年里,我通過(guò)報(bào)紙、電視和政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了黨的方針、路線(xiàn)和政策,學(xué)習(xí)了上級(jí)的指示和規(guī)章制度。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的意愿。同時(shí)主動(dòng)參加醫(yī)院、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),堅(jiān)持自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更新知識(shí)積累,提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提升的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步和人們生活質(zhì)量的提高,患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“服務(wù)患者,塑造醫(yī)院形象”的理念,立足崗位,勤懇工作,恪盡職守,提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的整體形象。
護(hù)士年度工作總結(jié)7
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的規(guī)章及規(guī)章的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的.溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
護(hù)士年度工作總結(jié)8
一年轉(zhuǎn)眼即逝,就要過(guò)去了,神經(jīng)外科的工作也基本步入正軌,F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中神經(jīng)外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。
一、工作上,按照年初的計(jì)劃
1、大家認(rèn)真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),共同提高護(hù)理質(zhì)量;
2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū),落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;
3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊(cè),方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;
5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比,努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù);
6、按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本;管理上。
二、緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革
1、學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
三、學(xué)習(xí)上
1、為了提高護(hù)理人員的.自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題,共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查,但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。
3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專(zhuān)、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸,神經(jīng)外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好神經(jīng)外科這個(gè)年輕的科室吧。
護(hù)士年度工作總結(jié)9
忙碌、充實(shí)的匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動(dòng)啟發(fā),良好的開(kāi)端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過(guò)去的'xx年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,專(zhuān)科知識(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),xx細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1、改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱(chēng)呼病人床號(hào)、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;
4、建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開(kāi)成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識(shí),派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國(guó)家級(jí)論文一篇,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識(shí)兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿(mǎn),總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿(mǎn)足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
護(hù)士年度工作總結(jié)10
上半年,在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,我科遵循以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理部部署護(hù)理工作計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完成了護(hù)理工作:
一、護(hù)理工作量
上半年共收治病人261人次,出院267人次
二、護(hù)理工作完成情況
。ㄒ唬┳o(hù)理質(zhì)量目標(biāo)如下
(二)護(hù)理工作計(jì)劃完成情況
三、落實(shí)質(zhì)控計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,保證了護(hù)理工作的安全。
1、全面落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,嚴(yán)格無(wú)菌操作,調(diào)整了護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組成員及職責(zé)分工,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。每周兩次對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查有記錄,并及時(shí)反饋,每月召開(kāi)質(zhì)控總結(jié)會(huì),對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,討論,持續(xù)改進(jìn),使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。充分發(fā)揮了科內(nèi)質(zhì)控小組的作用
2、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),不定期地檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況和工作職責(zé)完成情況,每月總結(jié),完成質(zhì)控分析,提出整改措施,通報(bào)全科,護(hù)理事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),落實(shí)了三基培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員分層次進(jìn)行三基培訓(xùn)、考核,學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,更新護(hù)理知識(shí),每月組織了兩次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一次護(hù)理查房。每月進(jìn)行理論及操作考核,考核合格率為 100%。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面。鼓勵(lì)每位同志積極參加多種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)及護(hù)理核心制度。
4、科室新進(jìn)護(hù)理人員1名,嚴(yán)格按照新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。
五、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,每月開(kāi)展工休座談和病員滿(mǎn)意度調(diào)查,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的'意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2、開(kāi)展健康教育,為病人提供多種形式(宣傳欄、健教處方、集中講座等)的專(zhuān)科疾病健康教育,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。責(zé)任護(hù)士協(xié)同主管醫(yī)生定期進(jìn)行出院病人回訪,提高了病員及社會(huì)滿(mǎn)意度。
六、科研教學(xué)方面
1、繼續(xù)擔(dān)任了護(hù)理大中專(zhuān)和本科實(shí)習(xí)生的教學(xué)工作,科室指定具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作,并培養(yǎng)了優(yōu)秀帶教老師,上半年護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃落實(shí)率達(dá)到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實(shí)習(xí)鑒定書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)到100%。
2、完成護(hù)理論文2篇。
七、存在的問(wèn)題
科室質(zhì)量管理方面存在一定的缺陷,督查力度不夠,病房管理有待提高。
2、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,健康教育病員知曉率亟待加強(qiáng)。
3、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,未開(kāi)展護(hù)理科研項(xiàng)目
4、上半年的護(hù)理專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)進(jìn)修因原定參加人員生病住院未完成。
護(hù)士年度工作總結(jié)11
時(shí)間又過(guò)去了一年,在日復(fù)一日的護(hù)理工作中,我深知差點(diǎn)忘記了時(shí)間的流逝。但好在,我也非常樂(lè)在其中?粗约旱呐筒粩嗫祻(fù)的病人,即使再忙碌也是樂(lè)此不疲。
仔細(xì)的回顧這段工作,在xx科室護(hù)士長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我在護(hù)理方面有了很大的提高!并且因?yàn)樵诠ぷ髂芰ι系奶岣,在病人方面,我也得到了更好認(rèn)可,為自己負(fù)責(zé)的病人帶來(lái)了更好的服務(wù)!
如今,一年過(guò)去,整理自己的工作,我有了很多體會(huì),但也認(rèn)識(shí)到許多自己在工作上的不足,現(xiàn)將一年來(lái)在xx科室的工作情況總結(jié)如下:
一、思想建設(shè)方面
在思想的建設(shè)方面,我積極吸取了領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)思想指點(diǎn),在工作中以xx醫(yī)院護(hù)士人員的角度建立了自身的`思想和工作態(tài)度。在工作中學(xué)會(huì)以“熱情、愛(ài)心、服務(wù)”為病人們帶來(lái)“關(guān)心、細(xì)心、耐心”。將自己負(fù)責(zé)的每個(gè)病人照顧好,并嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”絕不讓工作出現(xiàn)漏洞。
此外,我還一直在加強(qiáng)個(gè)人思想建設(shè),提高個(gè)人的思想調(diào)整能力,能在工作中穩(wěn)固自身的態(tài)度,不會(huì)因?yàn)橐恍┐驌糨p易的倒下。并且我也一直致力于團(tuán)隊(duì)努力,在自己力所能力的范圍內(nèi)也一直在鼓勵(lì)同事,照顧新人。
二、工作成長(zhǎng)和提升
工作方面,我過(guò)去主要是根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)去完善自己的工作。但在今年里,我擴(kuò)展了自身的學(xué)習(xí)渠道。通過(guò)日?臻e中對(duì)書(shū)籍的鉆研,以及和同事們的討論,我吸收了更多關(guān)于護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。當(dāng)然,我并不會(huì)輕易的將這些不熟悉的知識(shí)用到臨床工作上,而是通過(guò)知識(shí)去完善現(xiàn)有的工作基礎(chǔ),并一步步的加深了解,嚴(yán)格的把控自己的工作責(zé)任,遵守醫(yī)院的工作要求。
三、服務(wù)方面在
作為一名護(hù)士,我們也同樣是服務(wù)人員。為了能更好的照顧病人情況,我在工作外也抽出時(shí)間加強(qiáng)了自我的服務(wù)能力。如在行為上、交談上以及思想上,我都進(jìn)行了一定的學(xué)習(xí)。尤其是溝通上,我大大改善了自己的交流能力,提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利,也更好的展現(xiàn)了我們xxx醫(yī)院的護(hù)理服務(wù),讓病人滿(mǎn)意,讓家屬放心。
一年的工作輪回不止,我在崗位上也會(huì)不斷的照顧病人,并讓自己的工作更加完善。今后,我一定會(huì)更加積極奮斗,出色的展現(xiàn)作為xx醫(yī)院護(hù)士的能力與責(zé)任!
護(hù)士年度工作總結(jié)12
對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)意義非凡的一年,在這一年里,我的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)發(fā)生了變化,我以飽滿(mǎn)的工作熱情投入新崗位的同時(shí)也深知自己肩上的責(zé)任重大,需要盡快學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的環(huán)境。這一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,在踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作的基礎(chǔ)上,不斷地學(xué)習(xí)新的工作內(nèi)容,較好地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力上都取得了一定的進(jìn)步。
在思想觀念上,堅(jiān)持以患者為中心,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以服務(wù)患者為宗旨,以患者滿(mǎn)意為準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)、為患者著想。在我們這里,面對(duì)的基本上是老齡患者,他們更需要貼心的護(hù)理和關(guān)愛(ài),所以細(xì)致認(rèn)真的護(hù)理,耐心的溝通顯得尤為重要。在實(shí)際工作中,我一直要求自己認(rèn)真接待每一位患者,把每一位患者都當(dāng)成自己的朋友,堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。
通過(guò)這一年的努力,我不僅收獲了工作的.樂(lè)趣,還收獲了許多患者的肯定和關(guān)愛(ài)。
在業(yè)務(wù)上,自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,對(duì)自己的工作嚴(yán)格要求,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作。在扎實(shí)護(hù)理工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)新崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。另外,由于進(jìn)入新崗位的時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)方面有所欠缺,對(duì)于許多新的工作內(nèi)容不了解,科室的領(lǐng)導(dǎo)及同事在這方面給了我很大的幫助。
在平時(shí)的工作中,我也不放過(guò)任何機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行梳理,找問(wèn)題,找差距,在短的時(shí)間內(nèi)完善自己的工作,提高自身的溝通、協(xié)調(diào)的能力,工作中精益求精,盡量不出差錯(cuò),少出差錯(cuò)。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予的教育、引導(dǎo)和幫助,也感謝同事們給予的關(guān)心和支持,回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,克服不足,急病人之所急,想病人之所想,全身心地投入到工作中,提高自身的業(yè)務(wù)水平,努力使本部門(mén)的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
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