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會務(wù)科工作總結(jié)

時間:2023-09-24 08:09:25 工作總結(jié) 我要投稿
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會務(wù)科工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的會務(wù)科工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

會務(wù)科工作總結(jié)

  時間飛逝,不知不覺又迎來新的一年,在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。

  一、前臺接待方面。

  20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格根據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

  二、會議接待方面。

  1、外部會議接待

  參加接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格根據(jù)會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,主動協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,積累了許多的閱歷。

  2、內(nèi)部會議管理

  根據(jù)各部門的需求合理支配會議室,以免造成會議沖突,并留意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。一年來,共支配內(nèi)部會議500次以上。

  3、視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時候,根據(jù)通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

  三、費用報銷、合同錄入工作。

  在這方面,嚴格根據(jù)公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

  四、綜合事務(wù)工作。

  20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

  至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到看法熱忱,嚴格根據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到剛好上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

  對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,剛好聯(lián)系修理網(wǎng)點,進行電腦維護與修理,與其加強溝通,并要求為我們供應(yīng)備用機,以免耽擱正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時,仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并主動參與公司組織的各項活動,幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講競賽獲三等獎,目前正在主動籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到剛好抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

  七、20xx年工作安排

  1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細微環(huán)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難

  2、主動學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待閱歷,提高接待水平,提升公司形象。

  3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通溝通,并將“工會送暖和”活動接著開展下去。

  4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

  20xx年即將過去,充溢挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)閱歷,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

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