(經(jīng)典)月工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的月工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

月工作總結(jié)1

　　一：

　　時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼8月份過(guò)去了�？赡苁沁@個(gè)月做的工作不夠，總是覺(jué)得這個(gè)月過(guò)得最快�；仡�8月份，第一周參加世貿(mào)中心展會(huì)，本次活動(dòng)取得了一些收獲。也是我來(lái)公司參加展會(huì)第一次現(xiàn)場(chǎng)交定金。第二周的工作重點(diǎn)就是消化展會(huì)上留下的B類(lèi)客戶(hù)，以及客戶(hù)的分類(lèi)存檔及管理。還有電話邀約客戶(hù)參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第三周是風(fēng)水設(shè)計(jì)咨詢(xún)的一個(gè)邀約�？蛻�(hù)來(lái)的不多，大多也都是老客戶(hù)來(lái)看方案。第四周的主要工作也是電話營(yíng)銷(xiāo)，還有小區(qū)調(diào)研。

　　對(duì)于8月份工作的得失，我總結(jié)了兩個(gè)方面的問(wèn)題。

　　第一、怎樣調(diào)整心態(tài)，讓自己在工作中有一個(gè)最佳狀態(tài)，首先我們要理清自己的價(jià)值觀，對(duì)自己的人生和事業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀，不同的客戶(hù)也有他們不同的價(jià)值觀。我們對(duì)自己的價(jià)值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶(hù)呢信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問(wèn)，成為客戶(hù)心中的專(zhuān)家。并且建立一個(gè)幫助客戶(hù)的心態(tài)。客戶(hù)大多數(shù)都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價(jià)值。

　　第二、電話營(yíng)銷(xiāo)缺少技巧。對(duì)客戶(hù)不能做很好的引導(dǎo)，不能深入的溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶(hù)問(wèn)一些平常的問(wèn)題，不能夠論述自己的觀點(diǎn)，也沒(méi)有給他們灌輸消費(fèi)觀念。為什么呢是因?yàn)槲覀儗?duì)公司的產(chǎn)品和竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品都不夠了解。對(duì)自己公司的`產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶(hù)，選擇我們是非常非常好的選擇�？蛻�(hù)通常也被我們的熱情所感染。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語(yǔ)氣去聯(lián)系客戶(hù)，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。

　　我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。

　　二：

　　一、通過(guò)8月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

　　這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿(mǎn)完成任務(wù)，一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我感覺(jué)主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通，既然知之，必然要付諸于行動(dòng)，未來(lái)的日子里我會(huì)先從我們自身做起，與公司同事共勉，以促共同進(jìn)步。

　　二、認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

　　質(zhì)檢部全體人員嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全員出勤率100%，無(wú)遲到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象，全體檢驗(yàn)員認(rèn)真參加每月一次的質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高操作技能。嚴(yán)格按照公司現(xiàn)場(chǎng)管理制度的要求，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，所有物品擺放整齊有序。檢驗(yàn)員進(jìn)入車(chē)間取樣，穿工作服、戴安全帽，安全事故率為零。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。

　　這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是：

　　1、完成對(duì)渤海石油、中海油發(fā)油罐車(chē)油品的各項(xiàng)檢測(cè)。

　　2、完成對(duì)質(zhì)檢站的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作。

　　3、完成與公司主管領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通工作。

　　四、幾點(diǎn)建議：

　　公司正處于高速發(fā)展時(shí)期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，我感覺(jué)首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)金額度，提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨�，好的激�?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工，只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。其次，結(jié)合唐山質(zhì)監(jiān)站的工作的實(shí)際情況和發(fā)油車(chē)次、以及工作強(qiáng)度，經(jīng)過(guò)反復(fù)權(quán)衡，我站請(qǐng)求公司考慮一下，人員的增添問(wèn)題，以便我們能更出色的完成公司交給的任務(wù)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

月工作總結(jié)2

　　在全年的工作中，大家不斷學(xué)習(xí)、提高，以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，真正樹(shù)立“千斤重?fù)?dān)人人挑，個(gè)個(gè)頭上有指標(biāo)”的責(zé)任意識(shí)，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、誤操作情況

　　徐亮：長(zhǎng)款一次

　　本次長(zhǎng)款是可以避免的，因?yàn)橐粡堉卮驈U票的產(chǎn)生，導(dǎo)致數(shù)據(jù)上傳兩次。繳款的`時(shí)候沒(méi)有認(rèn)真清點(diǎn)導(dǎo)致長(zhǎng)款。

　　二、年底表彰

　　在“百日稽查”活動(dòng)中，我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。

　　在孝襄段“抓規(guī)范、促質(zhì)量，抓服務(wù)、促效益”活動(dòng)中，王婞評(píng)為“王靜式服務(wù)明星”。我們班評(píng)為“先進(jìn)收費(fèi)班組”

　　三、xx年規(guī)劃

　　在xx年的工作中，我們要繼續(xù)深入開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)，業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)的班組活動(dòng)，創(chuàng)特色班組。組織班員學(xué)習(xí)并掌握新下發(fā)的統(tǒng)一收費(fèi)系統(tǒng)操作，學(xué)習(xí)管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神，掌握精神實(shí)質(zhì)，確保收費(fèi)工作的健康、有序、持續(xù)發(fā)展。工作之余積極開(kāi)展多種文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富班員的業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。

　　深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”服務(wù)宣傳活動(dòng)，開(kāi)展崗位規(guī)范服務(wù)，促進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把管理所的收費(fèi)工作推向新的臺(tái)階。

月工作總結(jié)3

　　時(shí)光飛逝，歲月如梭�，F(xiàn)將八月份工作情況總結(jié)如下：

　　一、8月份辦公室日常管理工作。

　　1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的`入廠手續(xù)及工作情況。

　　2、辦公室對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類(lèi)存放；

　　3 、完成了部門(mén)的各試驗(yàn)報(bào)告發(fā)送

　　4、完成了辦公用品及勞保領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家的需要；

　　5、完成公明8月份下鄉(xiāng)機(jī)條碼傳真，做到傳真有記錄，及時(shí)發(fā)送傳真。

　　6、完成部門(mén)人員考勤記錄及人事變動(dòng)表 7 、完成了部門(mén)儀器管理工作 8、完成部門(mén)會(huì)議安排

　　9、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)

　　二、擬發(fā)文件

　　1、擬發(fā)質(zhì)量異常反饋及糾正預(yù)防通知表8份

　　2、擬發(fā)質(zhì)量專(zhuān)題報(bào)告3份

　　3、擬發(fā)關(guān)于“下鄉(xiāng)機(jī)條碼問(wèn)題”工作聯(lián)絡(luò)函1份

　　三、部門(mén)8月份公明/石巖在剛?cè)藛T對(duì)比表

　　品管部8月份在崗人員對(duì)比表

　　二、人員流動(dòng)情況分析及補(bǔ)員需求：

　　1.8月底總?cè)藬?shù)82人，其中職員7人，員工75人

　　2.8月需補(bǔ)人員1人

　　3.8月份辭職人員4人;流失率9％三個(gè)月內(nèi)新員工人數(shù)7人（其中本月新員工人數(shù)1）， 占部門(mén)總?cè)藬?shù)的9％； 3個(gè)月至半年員工人數(shù)5，占部門(mén)總?cè)藬?shù)的6％； 滿(mǎn)一年以上老員工人61，占部門(mén)總?cè)藬?shù)的74.3％；

　　四、09年8月份各地條碼共打印656270份，包括石巖、公明、廣州及內(nèi)蒙基地的下鄉(xiāng)機(jī)數(shù)量，中試部條碼1740份。

　　五、9月份工作構(gòu)思：

　　1、 將8月份辭工人在9月初將辭工人員補(bǔ)齊；

　　2、 做好9月份儀器（大盤(pán)）盤(pán)點(diǎn)工作；

　　3、 做好9月份辦公室節(jié)能降耗工作，此時(shí)正是空調(diào)、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

月工作總結(jié)4

　　7月份工作總結(jié)

　　根據(jù)公司績(jī)效考核要求制定車(chē)間內(nèi)部績(jī)效考核方案并實(shí)施。設(shè)備組對(duì)壓機(jī)料盒漏粉問(wèn)題進(jìn)行徹底地改造，逐一解決。現(xiàn)擬定先改8臺(tái)。目前已經(jīng)改一臺(tái)315料盒準(zhǔn)備試用，擬定方案用手動(dòng)噴漆回收設(shè)備技改倒角吸塵盡快解決倒角車(chē)間粉塵問(wèn)題。

　　兩名調(diào)模員已抽出協(xié)助李景賽對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有模具進(jìn)行徹底驗(yàn)收排查，做好現(xiàn)場(chǎng)裝模及保養(yǎng)工作并認(rèn)真細(xì)致管理。

　　按照車(chē)間培訓(xùn)計(jì)劃7月21日與7月22日兩天下午14：00—16：00對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行了管理培訓(xùn)，7月23日下午14：00—16：00對(duì)車(chē)間全體人員做了全面質(zhì)量意識(shí)提高的培訓(xùn)工作。

　　自7月18日起設(shè)備對(duì)所有氫氣管道進(jìn)行了試漏工作，車(chē)間協(xié)同設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的操作分工，保證了退火爐通氫實(shí)驗(yàn)的圓滿(mǎn)完成。

　　高溫季節(jié)對(duì)班組強(qiáng)調(diào)防暑降溫注意事項(xiàng)，并積極協(xié)同人事部開(kāi)展防暑降溫工作。

　　7月份工作不足之處；

　　本月因125材質(zhì)產(chǎn)品電感質(zhì)量指標(biāo)不理想問(wèn)題，造成6月及7月份計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成。

　　對(duì)班組長(zhǎng)的管理上，說(shuō)服幫教太多，對(duì)他們管理上放松，沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí)考核，以至于管理水平遲遲處于一種低檔次狀況。工作方法上沒(méi)有運(yùn)用好經(jīng)濟(jì)杠桿，提高廣大員工的工作熱情，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。

　　八月份工作計(jì)劃

　　繼續(xù)對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理培訓(xùn)，對(duì)全員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)，了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度，車(chē)間將利用工作或業(yè)余時(shí)間和員工進(jìn)行思想交流，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，便以更好地開(kāi)展工作穩(wěn)定職工隊(duì)伍。

　　為了豐富員工的業(yè)余文化生活，提高整體團(tuán)隊(duì)凝聚力，本月車(chē)間將響應(yīng)公司的'號(hào)召，舉行一場(chǎng)藍(lán)球比賽和拔河比賽。

　　本月車(chē)間協(xié)同班組將全面推行8S管理，整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。并強(qiáng)化員工安全意識(shí)，始終要堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的原則來(lái)開(kāi)展工作。

　　繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理，全面提高成本控制意識(shí)，重點(diǎn)控制不良品的產(chǎn)生，并分解指標(biāo)到班組。對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)要進(jìn)行細(xì)化責(zé)任到人。

　　重點(diǎn)抓好思想教育工作及管理人員的管理水平，部分員工反映

　　前期個(gè)別管理人員管理水平不夠，方法不當(dāng)，工作中不能以身作則做法太強(qiáng)勢(shì)。造成部分員工思想波動(dòng)挺大。車(chē)間本月準(zhǔn)備召開(kāi)各工序員工代表會(huì)議，摸清事實(shí)存在的問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際情況重點(diǎn)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)幫教，教他們?cè)趺垂芾韱T工，轉(zhuǎn)變觀念和不良習(xí)慣。

月工作總結(jié)5

王經(jīng)理：

　　您好！

　　我從xx月xx日來(lái)公司上班，到現(xiàn)在已有一個(gè)月了，在這一個(gè)月里工作大致分兩個(gè)部分，一是在辦公室通過(guò)理論知識(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品，以及回復(fù)客戶(hù)的郵件，第二是在公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)踐學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)了解產(chǎn)品形狀，結(jié)構(gòu)，表面處理，以及產(chǎn)品的不同客戶(hù)需要包裝方式，包裝要求。

　　對(duì)于報(bào)價(jià)，我也了解到了很據(jù)我們行業(yè)的不同點(diǎn)，先要摸清客戶(hù)的具體需要及詳細(xì)信息，在針對(duì)性地報(bào)價(jià)，否則前期的報(bào)價(jià)都很可能徒勞。

　　客戶(hù)詢(xún)盤(pán)方面，有意向合作的一個(gè)是美國(guó)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)關(guān)于滾珠絲杠，客戶(hù)發(fā)過(guò)花鍵軸的詢(xún)價(jià)，我們做不了，另外兩款絲杠中的一款精度難以達(dá)到，而且數(shù)量只有5副，咨詢(xún)了小周后，昨天也給予客戶(hù)報(bào)價(jià)了。另一個(gè)是巴基斯坦的關(guān)于直線導(dǎo)軌，他需要漢江直線導(dǎo)軌的滑塊，希望我們能幫助代購(gòu)，我們也希望通過(guò)這次商機(jī)建立好合作關(guān)系，為以后的進(jìn)一步合作打下基礎(chǔ)。其它客戶(hù)詢(xún)盤(pán)意向不是很大，有的是正在考慮換供應(yīng)商，有的是在探價(jià)格，準(zhǔn)備積極主動(dòng)聯(lián)系這部分潛在的客戶(hù)。

　　另外，包括吳總，楚經(jīng)理，及兩位同事，給予產(chǎn)品上的指導(dǎo)，對(duì)于我進(jìn)一步了解產(chǎn)品提供了莫大的幫助，也解決了我回復(fù)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)的燃眉之急，在這里我真摯的.感謝大家對(duì)我的幫助。

　　接下來(lái)我要繼續(xù)熟悉產(chǎn)品，開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，爭(zhēng)取盡快上手拉到可以長(zhǎng)期合作的客戶(hù)來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的栽培，并不斷充實(shí)自己的商貿(mào)知識(shí)，在空閑之余也要加強(qiáng)自己的商貿(mào)英語(yǔ)水平。我相信“天道酬勤”，“有志者事竟成”！

月工作總結(jié)6

　　為使丙班工作正常有序開(kāi)展，達(dá)成各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo)，根據(jù)班組家文化建設(shè)要求及班組年度計(jì)劃安排，現(xiàn)將四月份工作做出總結(jié)如下：

　　清明假期保暢工作圓滿(mǎn)完成，應(yīng)急演練顯成效。

　　在本月工作中，月初的清明小長(zhǎng)假的安全保暢工作是重點(diǎn)，在此次保暢工作中，我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的.應(yīng)急處理能力，圓滿(mǎn)的完成了此次應(yīng)急保暢工作。

　　通過(guò)這一次的清明假期，使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力得到了進(jìn)一步的提升，尤其是新員工。在接下來(lái)的工作中，我們將一如既往的做好應(yīng)急保暢工作。

　　不忘安全生產(chǎn)本質(zhì)，將安全工作落到實(shí)處。

　　本月工作中，我班以班組安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)為平臺(tái)，在學(xué)習(xí)宣貫相關(guān)文件精神的同時(shí)，開(kāi)展了一次班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化意見(jiàn)探討，主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責(zé)以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫(xiě)、歸檔等問(wèn)題進(jìn)行了討論，力爭(zhēng)科學(xué)、合理。通過(guò)討論，我們對(duì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了細(xì)致的分工，落實(shí)安全生產(chǎn)小組的各項(xiàng)職責(zé)。安全小組主要負(fù)責(zé)班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)班組日常各項(xiàng)安全檢查工作的排查，并記錄。安全生產(chǎn)小組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生及安全學(xué)習(xí)方面的工作。

月工作總結(jié)7

　　回顧今年過(guò)去9個(gè)月的工作，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)不斷給予的支持與信任、尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，謝謝了~~經(jīng)過(guò)對(duì)前幾個(gè)月的數(shù)據(jù)梳理、分析、做表，總個(gè)過(guò)程下來(lái)很不順暢，因?yàn)閿?shù)據(jù)不夠清晰、數(shù)據(jù)不全、不準(zhǔn)確等…得出一個(gè)結(jié)果：對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)不夠、沒(méi)總結(jié)、沒(méi)反省。

　　9月工作總結(jié)：

　　1、生產(chǎn)產(chǎn)量：轉(zhuǎn)子364240只、定子鐵心454384只、支架319666套。整體達(dá)成率：90—95%之間，沒(méi)能完成公司指標(biāo)。

　　2、質(zhì)量管理：轉(zhuǎn)子有5個(gè)批次不良，返工處理，支架合格率100%；主要是焊環(huán)工序不良率較高，主要有：焊口不良、內(nèi)孔變形、補(bǔ)焊不良。詳情查閱品管部的品質(zhì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。

　　3、人員管理：由于前幾個(gè)月的焊環(huán)機(jī)機(jī)械故障、管理等多方面的原因，導(dǎo)致工作嚴(yán)重脫節(jié)。經(jīng)公司上級(jí)支持、組織調(diào)整，從電容車(chē)間調(diào)配人手、開(kāi)設(shè)夜班、新員工招收。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，解決了瓶頸問(wèn)題、也培訓(xùn)了新的焊環(huán)工。

　　4、物料管理：A、主要生產(chǎn)物料領(lǐng)用都符合流程，轉(zhuǎn)子、支架的損耗都控制在5‰內(nèi)。焊環(huán)工序因機(jī)器不穩(wěn)定、操作工技能掌控不夠等原因造成報(bào)廢率高（最高達(dá)20—30%）、合格率低，從而加大原材料的損耗，也影響產(chǎn)品的一次性合格率。B、生產(chǎn)輔料領(lǐng)用控制正常，有侍落實(shí)響應(yīng)公司的環(huán)保節(jié)約、控制成本。

　　5、現(xiàn)場(chǎng)管理：在公司的7S大力推廣下，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、車(chē)間之間的比較評(píng)比，五金車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)整理相比之前是有一定的改進(jìn)，做了工具架標(biāo)識(shí)。但其它地方還急需整改、規(guī)劃，最主要還是缺少持之以恒的管理方針。

　　6、數(shù)據(jù)管理：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)各方面都做的不足，9月在公司的調(diào)配下專(zhuān)人來(lái)做這項(xiàng)工作，因還沒(méi)有完全掌握相關(guān)的基礎(chǔ)、進(jìn)度，生產(chǎn)日?qǐng)?bào)出現(xiàn)和生產(chǎn)實(shí)際單號(hào)不一致、型號(hào)混亂等。其它報(bào)表如入倉(cāng)表、個(gè)人工數(shù)也沒(méi)能正確無(wú)誤的做好統(tǒng)計(jì)。

　　7、安全方面：嚴(yán)格要求按操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，反饋的機(jī)器故障立即停用、跟蹤處理。9月也進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn)，使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識(shí)。

　　8、學(xué)習(xí)、提高：經(jīng)公司管理培訓(xùn)、各位領(lǐng)導(dǎo)、主管的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，經(jīng)過(guò)全廠動(dòng)員到繞焊車(chē)間趕貨認(rèn)識(shí)感應(yīng)到團(tuán)結(jié)、合作的效率；得出：精誠(chéng)+團(tuán)結(jié)+合作=高效、創(chuàng)新。在新管理理念中不斷學(xué)習(xí)提高自身的'素質(zhì)和管理水平，帶領(lǐng)全車(chē)間員工提升進(jìn)步、培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工。

　　針對(duì)車(chē)間現(xiàn)狀存在的不足，在10月要加強(qiáng)改進(jìn)，工作計(jì)劃如下：

　　一、產(chǎn)量方面

　　1、加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，培訓(xùn)多人工人才、防止被動(dòng)某人/工位。

　　2、加強(qiáng)提高員工的操作技能、工作積極性，提高生產(chǎn)效率；

　　3、有效的安排好生產(chǎn)，減少待料、轉(zhuǎn)產(chǎn)等時(shí)間的滯留性。

　　4、在工藝上多想辦法、看是否有提升的可能。

　　二、質(zhì)量方面

　　1、加強(qiáng)新人培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；早會(huì)強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，長(zhǎng)期灌輸品質(zhì)意識(shí)、要求做好首檢、自檢、互檢。

　　2、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、模具、刀具的保養(yǎng)，特別是焊環(huán)機(jī)。

　　3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控，多巡檢、減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生；

　　三、物耗方面

　　1、嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，減少人為損壞，如機(jī)器壞了就不能帶病操作。制定有效管制措施，對(duì)違反者加大處罰。

　　2、加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制，控制不良品的返工、報(bào)廢品的處理、監(jiān)管。

　　3、加強(qiáng)對(duì)易損件、工裝夾具手套等輔助材料的管控；如繼電器、感應(yīng)開(kāi)關(guān)等

　　四、管理方面

　　1、做好用人計(jì)劃、管理，對(duì)新員工、多人工的培訓(xùn)。

　　2、對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)教育的培訓(xùn)、養(yǎng)成一種良好的工作習(xí)慣，遵守規(guī)章制度。

　　3、制定有效7S管理制度，與個(gè)人收益相關(guān)的、獎(jiǎng)罰式的制度；要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的去落實(shí)7S、做好現(xiàn)場(chǎng)管理，按照要求重復(fù)的去說(shuō)、多去指出問(wèn)題、糾正。

　　五、數(shù)據(jù)方面

　　1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是本月的重點(diǎn)工作，將重新開(kāi)始做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)管理。有日生產(chǎn)報(bào)表、周月總結(jié)、月產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表、合格率（品質(zhì)提供）、報(bào)廢率。

　　2、員工個(gè)人工數(shù)，將每天進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)。月底再計(jì)算工資、核對(duì)。

　　3、做好車(chē)間領(lǐng)料記錄，逐步進(jìn)行車(chē)間臺(tái)賬管理，進(jìn)行電子入檔。

　　六、其它

　　1、10月作為一個(gè)新的開(kāi)始，努力配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)；積極配合、改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件達(dá)到公司目標(biāo)要求。

　　2、以身作則，從每個(gè)細(xì)節(jié)做起；多發(fā)現(xiàn)員工的亮點(diǎn)、表?yè)P(yáng)做的好的、正確引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)大家的工作激情。

　　3、努力完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù)。

月工作總結(jié)8

　　一.關(guān)于管理工作方面

　　主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶(hù)熱情積極主動(dòng)，樹(shù)立好良好的公司形象。

　　二.取得的工作業(yè)績(jī)

　　進(jìn)駐XXX已有9個(gè)月，取得的業(yè)績(jī)不是很可觀，自開(kāi)設(shè)辦事處至今成交租賃房源XX套，傭金收入約為XXXXX元;出售、借款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要原因是XX門(mén)禁及綠化沒(méi)有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí)，因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問(wèn)題，導(dǎo)致我們部分的客戶(hù)紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。

　　三.存在的主要問(wèn)題

　　無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jī)，但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性，工作計(jì)劃不夠強(qiáng)，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的.一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的。

　　四.對(duì)公司的建議

　　一).用人唯才

　　隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復(fù)雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來(lái)維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。

　　二).能力重于學(xué)歷

　　成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人，看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極，主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。

　　三).20xx年的工作打算新的一年隨著市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益，明確我們的工作目標(biāo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對(duì)客戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào)，將各項(xiàng)工作做好，做實(shí)，做出成效，進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度，將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。

　　結(jié)尾

　　人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風(fēng)得勢(shì)，時(shí)代更新，趁此時(shí)機(jī)，奮勇前進(jìn)這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白，失敗的原因千萬(wàn)種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專(zhuān)業(yè)。我暗下決心，要做就爭(zhēng)取做到最好。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力，雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但是這些只是下一步工作的起點(diǎn)，在嶄新的一年中，我們會(huì)更加努力的去工作，力爭(zhēng)把我們的工作做到最好，實(shí)現(xiàn)更高的收入，并且在20xx年里實(shí)現(xiàn)三跨。

月工作總結(jié)9

　　時(shí)間過(guò)得真快，快樂(lè)而充實(shí)的結(jié)束了二月份的工作，，回顧這一個(gè)月的工作總的來(lái)說(shuō)，有苦也有開(kāi)心的，在教育教學(xué)過(guò)程中我不斷的提高和改進(jìn)自己的思想及工作方式，收獲了很多東西。經(jīng)過(guò)二月份的工作鍛煉，使我又進(jìn)步了。從一日生活常規(guī)這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，班里共有25名幼兒，我們班是老新生班，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月這些幼兒基本上順利的度過(guò)入園焦慮期，對(duì)園內(nèi)的一日活動(dòng)組織也比較熟悉了，只有兩三各幼兒還沒(méi)有適應(yīng)，我們會(huì)齊心協(xié)力，幫助他們渡過(guò)焦慮期。班里的出勤率很高，這很讓我們欣慰，這說(shuō)明孩子喜歡幼兒園這個(gè)大環(huán)境、喜歡我們小班，我們的工作是得到了肯定的。在生活自立能力方面，像一些吃飯、飲水、入廁、洗手都能夠自己獨(dú)立進(jìn)行。午睡質(zhì)量一班，小朋友們都會(huì)基本的操作，而且吃飯時(shí)基本不用老師喂�？吹胶⒆右稽c(diǎn)一滴的進(jìn)步，我們由衷的欣慰。這個(gè)月氣溫變化很大，是各種病毒及流行病的多發(fā)時(shí)期，尤其是到月底，得感冒的孩子有好幾個(gè)，我們班的孩子相對(duì)好一些，為預(yù)防孩子生病，我們做了大量的工作。從教育教學(xué)這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，我們小班還沒(méi)有書(shū)，為提高自身的`素質(zhì)修養(yǎng)，我們就學(xué)一些禮貌用語(yǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教理論，作到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐充實(shí)理論，把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。多讀書(shū)、多看報(bào)，不斷充實(shí)自我，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真鉆研教材，時(shí)光匆匆，充滿(mǎn)希望的二月在孩子們的喧鬧聲中結(jié)束了，回顧這個(gè)月，我想就自己的工作情況做以下總結(jié)。

　　一、開(kāi)學(xué)之間，在平時(shí)我們常常表?yè)P(yáng)獨(dú)自進(jìn)教師不哭不鬧的孩子，讓其他孩子模仿，對(duì)有進(jìn)步的孩子用抱一抱，摸一摸，笑一笑等親密的愛(ài)撫動(dòng)作，把孩子的依戀家人的感情轉(zhuǎn)移到老師的身上。一個(gè)月下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)哭鬧的孩子少了，樂(lè)意來(lái)上幼兒園的多了，入園情緒有了明顯的進(jìn)步。有個(gè)別小朋友，他現(xiàn)在每天都能高高興興地上幼兒園，跟老師打招呼，跟媽媽說(shuō)再見(jiàn)。

　　二、在教學(xué)方面：我們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，開(kāi)展了“謝謝！，你好！等”的主題活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，我和本班的老師選擇了相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，布置了與主題相匹配的環(huán)境，做好課前準(zhǔn)備工作。運(yùn)用兒童化的語(yǔ)言及有趣的情景導(dǎo)入活動(dòng)，使孩子們?cè)敢飧�老師學(xué)，樂(lè)意主動(dòng)的去探索。

　　三、為了能讓家長(zhǎng)更了解我們園里的情況，我們還進(jìn)行了一次班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。

月工作總結(jié)10

　　一、業(yè)務(wù)情況總結(jié)

　　規(guī)定量物料活動(dòng)類(lèi)角落媒體類(lèi)戶(hù)外廣告類(lèi)電視媒體類(lèi)總量。

　　二、行動(dòng)報(bào)告

　　1、走訪/電話拜訪包括花溪、金陽(yáng)、云巖、南明、烏當(dāng)、白云、小河在內(nèi)的7個(gè)大區(qū)的客戶(hù)。

　　2、電話拜訪時(shí)間基本都安排在早上12點(diǎn)以前，走訪時(shí)間大致都在下午1點(diǎn)5點(diǎn)。

　　三、市場(chǎng)情況總結(jié)分析

　　1、夏季來(lái)臨氣溫逐漸升高，各飲料及冷飲企業(yè)品牌銷(xiāo)售旺季，物料及活動(dòng)類(lèi)廣告需求量增加。市場(chǎng)上物料價(jià)格基本與去年保持平衡，但安裝等費(fèi)用略有上升。

　　2、地產(chǎn)業(yè)，戶(hù)外及物料類(lèi)的廣告需求量基本與前季度持平。

　　3、醫(yī)療行業(yè)，目前對(duì)角落媒體的認(rèn)識(shí)還不透徹，需要加大力度推廣并最終得到認(rèn)可，但普遍醫(yī)療行業(yè)認(rèn)為角落媒體價(jià)格偏高需要調(diào)整。

　　4、報(bào)紙及電視廣告類(lèi)無(wú)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)�？偟膩�(lái)說(shuō)5月氣溫升高，冷飲及飲料類(lèi)物料活動(dòng)是我們的重點(diǎn)。

　　四、下個(gè)月工作安排及打算

　　1、下月飲料類(lèi)似行業(yè)是我工作的重點(diǎn)、他們的'活動(dòng)及物料廣告必須抓牢。

　　2、角落媒體類(lèi)也是不容忽視的一部分，針對(duì)醫(yī)療美容等行業(yè)，角落媒體仍然是不二的選擇。

　　3、戶(hù)外廣告類(lèi)任然保持高度的警惕，不忽略沒(méi)一個(gè)有可能的客戶(hù)。

　　4、繼續(xù)增加的客戶(hù)的量，以達(dá)到量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變

　　五、工作自我評(píng)價(jià)

　　1、4月份按時(shí)上下班，一次遲到無(wú)早退，工作態(tài)度良好，但是工作效率還不是很好，客戶(hù)跟蹤訪問(wèn)力度不夠，略顯怠慢，工作積極性還不夠。

　　2、以上諸多的不夠都需要強(qiáng)化改正，與同事溝通良好。

　　3、對(duì)于物料活動(dòng)類(lèi)包括物料價(jià)格等等都需要更進(jìn)一步的了解并掌握。

月工作總結(jié)11

　　來(lái)***電器公司入職已有二個(gè)多月，通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的`了解，最重要是對(duì)公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀，對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研，并親身參與一系列出國(guó)留學(xué)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)�，F(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議。

月工作總結(jié)12

　　1.元旦節(jié)日值班安排及節(jié)前安全檢查。及時(shí)調(diào)整門(mén)診班次，應(yīng)對(duì)臨時(shí)狀況，保證節(jié)日值班有序。

　　2.節(jié)日期間實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)帶班制，協(xié)調(diào)全院護(hù)理工作。

　　3.節(jié)日期間檢查各科值班情況，保證節(jié)日安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。

　　4.節(jié)前強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全及人身、財(cái)產(chǎn)安全。

　　5.進(jìn)行全院護(hù)理查房，對(duì)典型病例進(jìn)行討論，總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)護(hù)理缺陷，提出改進(jìn)措施。

　　6.對(duì)護(hù)士長(zhǎng)近期工作及護(hù)理管理記錄本進(jìn)行評(píng)析，提出改進(jìn)措施。

　　7.對(duì)門(mén)診護(hù)士不遵守勞動(dòng)紀(jì)律的行為提出批評(píng)并進(jìn)行科內(nèi)通報(bào)批評(píng)全院畫(huà)像批評(píng)，科室及護(hù)理部分別進(jìn)行個(gè)別談話并進(jìn)行處罰。8.召開(kāi)文娛活動(dòng)評(píng)析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指出不足，積極推進(jìn)。

　　9.完成全院28位護(hù)士的注冊(cè)申報(bào)工作。

　　10.參與“共創(chuàng)醫(yī)療特色，面向20xx”研討會(huì)的籌備，提供新城區(qū)醫(yī)院的信息。組織護(hù)士長(zhǎng)和與會(huì)代表進(jìn)行交流并參觀醫(yī)院。配合市場(chǎng)部接待。

　　11.進(jìn)行護(hù)士理論知識(shí)培訓(xùn)。

　　12.策劃春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)（召開(kāi)工作人員會(huì)議，成立籌備小組）。

　　13.元月16日與綜合辦交接醫(yī)務(wù)科有關(guān)資料。

　　14.移交門(mén)診部的.工作。

　　15.填報(bào)《和技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目環(huán)境影響登記表》，準(zhǔn)備上報(bào)市環(huán)保局。

　　16.準(zhǔn)備放射診療許可申請(qǐng)表有關(guān)資料（上報(bào)新城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所）。

　　17.做護(hù)理部、門(mén)診部20xx年工作總結(jié)。

　　18.制定醫(yī)務(wù)20xx年工作計(jì)劃。

　　19.門(mén)診接診過(guò)程高血壓危象病人的善后處理。

　　20.根據(jù)門(mén)診近期情況，醫(yī)護(hù)部發(fā)出通知：《關(guān)于堅(jiān)持三級(jí)醫(yī)師撿診制及醫(yī)療組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制》，規(guī)范接診注意事項(xiàng)及手術(shù)治療病人術(shù)前檢查規(guī)范。

　　21.和財(cái)務(wù)溝通，設(shè)定記費(fèi)、退費(fèi)權(quán)限。

　　22.規(guī)范住院部傳染病管理及上報(bào)工作。

月工作總結(jié)13

　　在5月的售后產(chǎn)值總額為32920元，相比4月的產(chǎn)值要減少五成。其中首保和常規(guī)保養(yǎng)偏多，事故產(chǎn)值持續(xù)下降；事故車(chē)進(jìn)廠量更是呈遞減趨勢(shì)。這都是現(xiàn)目前急迫需要尋求解決的問(wèn)題。

　　到5月25日止，總共進(jìn)場(chǎng)的車(chē)輛

　　數(shù)量為135臺(tái)，和上月相比減少25臺(tái)左右，其中進(jìn)廠車(chē)輛多為首保和2次保養(yǎng)及常規(guī)檢查。

　　感到車(chē)間人員對(duì)自身品牌的性能和參數(shù)缺乏認(rèn)知，各班組學(xué)習(xí)氛圍及自學(xué)能力略感薄弱。平時(shí)未充分閱讀維修書(shū)籍和資料，缺乏自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力，一直處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，大大增加了維修時(shí)間，降低了維修效率。車(chē)間·配件·前臺(tái)各部門(mén)之間溝通和協(xié)調(diào)能力存在一些溝通上問(wèn)題。在下月的工作中我將從實(shí)際出發(fā)去改善以上問(wèn)題，將以上問(wèn)題解決。望汪總監(jiān)督及支持。

　　首先，我們天煒仕達(dá)售后團(tuán)隊(duì)是一支嶄新尚未磨合的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論從管理還是技術(shù)上，我們都還非常年輕，朝氣蓬勃；尚未經(jīng)歷大風(fēng)大浪，但充滿(mǎn)銳氣充滿(mǎn)希望，這種出生牛犢不怕虎的勇氣將是我們前進(jìn)的`動(dòng)力；所以希望汪總能指出我們的不足和缺點(diǎn)；同時(shí)希望能在汪總的帶領(lǐng)下，大家能夠像一家人一樣，成為一支有戰(zhàn)斗力·有做為·有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

月工作總結(jié)14

　　時(shí)光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的十一月即將過(guò)去，迎來(lái)充滿(mǎn)希望的十二月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來(lái)了歲末的十二月。20xx年的最后一個(gè)月，一定要為牛年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。十一月份，我給自己在團(tuán)隊(duì)的配合中打了八十分，做為你們的領(lǐng)導(dǎo)，處理公司事務(wù)中還有一些不足，以后一定虛心學(xué)習(xí)，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

　　首先就是肯定在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，要想長(zhǎng)期存活，就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，用我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，做好我們的銷(xiāo)售，讓業(yè)績(jī)遙遙，應(yīng)對(duì)比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶(hù)，的辦法就是群攻之~

　　在這里我首先要表?xiàng)顜浉鐇x，在做銷(xiāo)售的同時(shí)多次處理售后和裝機(jī)問(wèn)題，你所做的相信大家都看得到，在十二月份也希望你得到神牛的幫助，恢復(fù)元?dú)�，回到以前的張磊，談起客�?hù)咄咄逼人，孰不知那時(shí)的你是心態(tài)好，是有底氣，何時(shí)變的沒(méi)有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你十二月的表現(xiàn)，以銷(xiāo)售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績(jī)，我們xx店的xx王子，哈哈我相信你一定會(huì)成功！

　　接下來(lái)表?yè)P(yáng)就是xx，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個(gè)月在xx排名第的成績(jī)，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶(hù)來(lái)眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時(shí)的你一定很認(rèn)真、很真誠(chéng)，所以才打動(dòng)客戶(hù)。有大家的配合，你在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)，業(yè)績(jī)才更上一層樓。在未來(lái)的十二月，我相信你一定會(huì)做的更好，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你的忽悠本領(lǐng)，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責(zé)任同樣也扛在你的肩上

　　再來(lái)看看我們公司走背運(yùn)大王：xxx。進(jìn)入十二月，你所有的霉運(yùn)通通煙消云散，好運(yùn)將會(huì)伴隨你一生。剛從xx調(diào)來(lái)的兩個(gè)禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應(yīng)環(huán)境，在這里我想說(shuō)的就是，你要學(xué)會(huì)去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過(guò)最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實(shí)在你銷(xiāo)售的過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，（由于只剩一臺(tái)樣機(jī)，造成客戶(hù)飛單）我也向我們的x總學(xué)會(huì)了逆向思維。我覺(jué)得出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)我們來(lái)說(shuō)，并不是一件壞事，出現(xiàn)問(wèn)題恰恰反應(yīng)出，我們的銷(xiāo)售過(guò)程是有問(wèn)題的，出現(xiàn)問(wèn)題我們不能去責(zé)怪誰(shuí)，埋怨誰(shuí)！我們要吸取教訓(xùn)，努力改正，在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中避免類(lèi)似的問(wèn)題發(fā)生，或者更嚴(yán)厲的說(shuō)是杜絕！這次處理幾個(gè)售后，包括幾個(gè)有無(wú)理要求的客戶(hù)。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷(xiāo)售，我也看得到，大家也都看得到。x年的最后一個(gè)月，希望你做出一個(gè)全新的xx，用你真誠(chéng)的笑容打動(dòng)客戶(hù)，為公司業(yè)績(jī)刷新歷史新高

　　本來(lái)是女士?jī)?yōu)先的，下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)我們的骨感美女xx，以前同事們都曾暴料：你是個(gè)比較任性自私的小女孩，近一個(gè)月來(lái)，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點(diǎn)點(diǎn)改變，你的變化我都看到了，比如說(shuō)別人賣(mài)機(jī)器，你一直堅(jiān)守陣地，幫忙拆箱，填客戶(hù)資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，x系列是你的主打，那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格，雖然年齡小，但每每利潤(rùn)都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，xx公主的名號(hào)非你莫屬！

　　再下來(lái)就是重量級(jí)的人物粉墨登場(chǎng)：就是我們公司的財(cái)務(wù)和技術(shù)！我先說(shuō)說(shuō)xx吧，干起事來(lái)風(fēng)風(fēng)火火，這是你的風(fēng)格，但是售后是個(gè)比較麻煩的活，要解決一些軟件問(wèn)題，還得應(yīng)付無(wú)知的客戶(hù)，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對(duì)你的人生也有很大的幫助。xx調(diào)往xx后，由于那邊銷(xiāo)售人員不夠，所以?xún)蓚�(gè)店面的售后都落在了你一個(gè)人身上，看來(lái)你也肩負(fù)重任。比如說(shuō)上次一個(gè)很無(wú)理的售后客戶(hù)，進(jìn)行了無(wú)理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼！更替你高興。售后工作，關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù)，無(wú)形之中，你也擔(dān)當(dāng)了公司一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的`責(zé)任，今天你休息，一個(gè)客戶(hù)點(diǎn)名要你做售后，說(shuō)你技術(shù)高，相信你的努力也得到了客戶(hù)的肯定。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個(gè)客戶(hù)的售后，為我們公司贏得一個(gè)好的名譽(yù)和信譽(yù)。

　　下來(lái)就是最小的xx了，姐姐知道你是一個(gè)勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細(xì)心，小心處理財(cái)務(wù)，一個(gè)公司的財(cái)務(wù)就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個(gè)位置，看來(lái)老大也是對(duì)你極其的信任和肯定。庫(kù)存一定要天天對(duì)，錢(qián)一定要天天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯(cuò)誤。細(xì)心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會(huì)更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油！

　　十一月份xx的總量：xx。店面總利潤(rùn)：xxx。這樣的業(yè)績(jī)我想每一個(gè)xx的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來(lái)算一筆帳，總利潤(rùn)-房租-稅收-電費(fèi)-員工工資，這樣算下來(lái)我們的店面是虧損的，我想請(qǐng)賽博的兄弟們明白，如果12月份每個(gè)人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒(méi)有好好利用起來(lái)，我相信我們需要自我檢討，自我反省。

　　十二月，我們需要注意的就是以下五點(diǎn)：

　　1.遵守紀(jì)律，無(wú)規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守。

　　2.搞好衛(wèi)生，要讓店面說(shuō)話，一個(gè)店面的形象，關(guān)系到業(yè)績(jī)和成就，讓客戶(hù)喜歡在我們的店面逗留。

　　3.積極配合，團(tuán)隊(duì)的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶(hù)害怕我們的團(tuán)隊(duì)，要讓他們乖乖掏錢(qián)。

　　4.了解庫(kù)存，要對(duì)我們的庫(kù)存了如指掌，如果一個(gè)銷(xiāo)售連公司庫(kù)存都不知道，我想那一定不是個(gè)好銷(xiāo)售。

　　5.轉(zhuǎn)市場(chǎng)、擺外場(chǎng)，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。擺外場(chǎng)，放xx宣傳主題片，讓更多人了解xx，支持xx。（具體的工作安排在月計(jì)劃中規(guī)劃）

　　十一月份的好與壞，對(duì)與錯(cuò)，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來(lái)，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶(hù)進(jìn)得來(lái)出不去，只要敢還價(jià)，關(guān)門(mén)！兄弟們，讓我們一起努力！打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的精湛團(tuán)隊(duì)。此時(shí)期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛(ài)惜自己！保護(hù)好我們革命的本錢(qián)。以上這些都是心心話，面對(duì)面有時(shí)尷尬說(shuō)不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中頓時(shí)爽快了許多。

月工作總結(jié)15

　　銷(xiāo)售部自**年初以來(lái)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷(xiāo)售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷(xiāo)售部下大力充實(shí)了銷(xiāo)售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶(hù)群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，.com業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的.過(guò)程中，不斷探索代理銷(xiāo)售的新方法、新思路，從目前的銷(xiāo)售情況看，我們的銷(xiāo)售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭�，F(xiàn)將銷(xiāo)售部上半年銷(xiāo)售工作情況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

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