個人工作總結[優(yōu)選]

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的個人工作總結，希望對大家有所幫助。

個人工作總結1

　　12月的結束意味著這個學期即將進入尾聲，在黨團學的各級領導關心支持下，在老師的指導下經(jīng)過了一個學期的洗禮與磨練，我們生涯部的成員們在工作中克服了重重困難，取得了不俗的成績。11月的我們充分展現(xiàn)了生涯規(guī)劃之星的風采，12月我們延續(xù)了飽滿的激情努力的做好各項工作，以下便是我部這個月的工作總況：

　　一、主要工作：

　　1、工學院藝術團一周年慶

　　活動介紹：新生才藝展中我院生涯部主要負責舞臺布置、噴繪與橫幅的懸掛和其他協(xié)助工作。

　　2、活動規(guī)劃

　　活動介紹：一個學期快結束了，大一的同學們可能有的已經(jīng)開始在反思來大學到底要怎么度過，要怎么規(guī)劃時間才能讓自己在所參與的事物上有大的突破。一些畢業(yè)的學長們也找到了滿意的工作，一部分也獲取的保研的資格。為了進一步讓同學們加強規(guī)劃，鞏固積極向上，規(guī)劃并做好每一件事的意識，我們工學院生涯部正在積極策劃更多豐富有趣的活動，通過我部建起低年級同學與高年級同學的橋梁，讓低年級同學在各種交流會中認識到自己的不足，并從高年級同學中獲得一些經(jīng)驗。

　　3、內部集體活動

　　活動介紹：為了讓內部成員更加了解彼此，加強交流，從而有利各項工作積極開展，我部集合本部全體成員于周末去歡樂谷展開部門活動，通過這次出游，路上遇到的種種事跡鍛煉了我部大一干事的遇事應變能力，和與人溝通能力，實在是一舉多得。

　　二、特色工作：

　　內部集體活動：納新以來，大一的干事對學生工作大多還處于懵懂的.狀態(tài)，辦事效率并不高，遇到問題也不太敢問部長和副部，主要原因就在于之前內部活動相對較少，部門人員不太熟絡，經(jīng)過這次的內部集體出游，我們生涯部各個成員之間的了解更加深了，部門氣氛也越來越好，相信我們生涯部成員能在之后的活動中擰成一股繩，克服各種困難，讓生涯部的明天更輝煌。

　　三、結束語：

　　期末已至，各項考試即將開始，我部積極向同學們宣傳誠信考試的積極性，樹立誠信考風，把握好時機，爭分奪秒復習，規(guī)劃好學習進程，向心中的目標前進！

個人工作總結2

　　時光飛快，學生會辦公室在老師和主席團的指導和帶領下，在部長和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務，發(fā)揮了組織協(xié)調以及后勤保障等作用、當上辦公室副主任一個學年、作為辦公室副主任的我與這個團隊一起成長，雖然我不是最優(yōu)秀的一個，但我也很努力地干了一學期，現(xiàn)在我將工作總結如下：

　　一、部門日常工作方面

　　辦公室職責：辦公室就是起宣傳組織，一個上傳下達的作用，輔助教師及主席制定各項適合我們學生會的規(guī)章制度，定期匯總其他部門的活動總結及相關問題向主席匯報、因此我們部門全體成員一起做好協(xié)調和溝通的工作、

　　辦公室的工作直接影響到學生會的工作效率和質量問題例會方面：例會時做好相關的準備工作，會前各部長會簽到，公平，公正的做好相關人員的出勤記錄、認真，真實的做好會議記錄、遇到我學生會的集體活動，我們會組織大家做好簽到工作、

　　活動方面：由于我們部門人員還比較缺乏，所以幾乎沒有舉辦活動、我們都是協(xié)助其他部門搞活動、

　　二、個人工作方面

　　本期我在學生會收獲頗多，在學生會里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價值、至今我做了如下工作：

　　1、和其他副主任明確分工，完善了部門內部建設、

　　2、收集各部門聯(lián)系方式，匯總學生會全體成員名單和職務、

　　3、整理學生會全體成員，點清人員在編情況、

　　4、參加院里活動，并制作總結、

　　5、收集整編本期學生會所有活動資料、

　　三、思想方面

　　在學生會工作了這么久了，我漸感自己的'思想逐漸走向成熟、在工作方面有了自己的獨立意思，做事比以前細心多了、我明白了做學生會里的事情是無義務，不求回報的、我們做事情不是為了什么自身榮譽感，而是為我們先進系做貢獻、

　　在學生會做事和最初進學生會的初衷一樣，依然是鍛煉自己，使自己變得更加優(yōu)秀、而我不會因此而驕傲，我每天都以最飽滿的精神去為學生會做事，奉獻自己的一份力量、

　　四、工作中的不足

　　工作時與上級聯(lián)系不夠緊密，做事不夠細心導致某些任務完成的不夠好，又得重新做一遍、獨自創(chuàng)新意識還不夠，很多事情都是按部就班，沒有明確的做事方案、學生會活動人員安排方面不細致，很多事情都是臨時安排，導致工作時比較凌亂、

　　五、個人計劃

　　在以后的日子里，我將會更加努力的將自己投入到學生會這個大家庭里，盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項任務、也希望在大家的共同努力下，學生會的工作能做得更好，我衷心的祝愿系學生會的明天更美好，更加輝煌！

個人工作總結3

　　自樣品組x月份成立以來，得到了各位領導和同仁的大力支持。在制作工藝和質量方面取得了一定的成績。但也暴露出了缺點和不足�，F(xiàn)總結如下：

　　1、人員方面：從平時的樣品制作流程來看，樣品組成員對線路板的結構以及原理和相配套的器件不太了解，有時會有元器件插錯和反插現(xiàn)象。明年需要加強這方面的培訓。

　　2、樣品組制作空間方面：樣品組作為獨立的一個小生產(chǎn)線，應該有自己獨立生產(chǎn)的空間。目前的生產(chǎn)數(shù)量較大，而自己的生產(chǎn)空間越來越小，造成附料沒有地方存放，制作時使不出自己全部的能量。希望明年逐步改善。

　　3、樣品定單數(shù)量方面：拒目前為止，共計制作樣品xx只。月均xx點。數(shù)量多，而材料不齊全，是造成定單交貨延期的主要原因。希望明年能夠的到領導和采購部的大力支持。

　　4、新開發(fā)樣品方面：拒生產(chǎn)新產(chǎn)品以來而知，新產(chǎn)品比較難制作。有些特殊的要求不是很了解，造成很多的問題需要樣品組的人員解決，給樣品組人員帶來很大的壓力。希望以后的新產(chǎn)品開發(fā)，由開發(fā)人員出具具體的'技術要求和生產(chǎn)要求。有必要時，請開發(fā)人員以及相關人員到場指導。

　　新的一年即將開始，希望各位領導和相關人員一如既往的支持樣品組的工作，做到樣品先行，樣品優(yōu)先。我們自己會用飽滿的熱情迎接新的一年。及時完成樣品，保證樣品的質量，給公司贏得最大的利益！

個人工作總結4

　　中心校在縣教育局的堅強領導下，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下，全面貫徹執(zhí)行縣“”教育發(fā)展規(guī)劃及年度教育工作會議精神，以新教育實驗、控流保學和提高教育教學質量為重點，用心進行課堂教育方法研究。以創(chuàng)新占領高地，以內涵謀求跨越。一年來，中心校團結協(xié)作，扎實工作，求實創(chuàng)新，努力提高育人質量。

　　一、德育工作

　　育人為本，德育為先。成立組織，實行校長負責制，制定方案，以確保國家規(guī)定的德育目標、資料和要求在學校的日常的教育教學工作中得以落實。加強德育骨干隊伍的培訓，不斷提高他們的專業(yè)化水平，充分發(fā)揮共青團和少先隊在德育方面的突出作用。以活動為載體，深入開展紀念建黨90周年活動;認真開展經(jīng)典誦讀比賽活動;認真落實“四個一”和“八好”，開展行為習慣和養(yǎng)成教育活動大討論。認真組織開展全鄉(xiāng)中小學生“寫字”比賽;開展第xx屆青少年愛國主義讀書教育活動;開展“法制進校園”活動;要求各校加強留守兒童活動之家的建設和管理，針對留守兒童開展豐富多彩的活動，以“心系祖國，健康成長”為主題，組織了愛國主義讀書演講比賽。開展“愛心媽媽”結對幫扶、“一對一”幫扶、“電話傳情”、“視頻傾訴”、班級主題班會等。用活動潤澤心靈、澆鑄性格，對留守兒童做到生活上關心、學習上關注、成長上關愛。全鄉(xiāng)16所留守兒童之家項目學校，經(jīng)中心校多次督查，管理規(guī)范，20xx年5月4日，霍邱縣留守兒童之家建設管理觀摩、匯報、評估會孟集片會議在中心校舉行，朱局長等教育局領導蒞臨主持，兄弟各校也進行了參觀交流，促進了我鄉(xiāng)留守兒童之家建設與管理的提高。

　　二、教育教學工作

　　注重抓學校常規(guī)管理，促進學校教育教學質量的提高，完善教師教育教學工作的過程管理，繼續(xù)落實“六個抓好”，即抓好備課、作業(yè)設置和批改，抓好聽課、評課，抓好月考測試，抓好教學質量分析，抓好教師的學習和業(yè)務培訓，抓好教師教學工作的考核和業(yè)務檔案管理。中心校嚴格落實業(yè)務檢查制度，期初、期中、期末三次常規(guī)檢查，還有不不定期抽查等，并進行及時的通報，督促教師認真鉆研業(yè)務，提高教學水平。認真做好繼續(xù)教育“命好題”專題培訓及校本培訓工作，開展了本鄉(xiāng)范圍內的“送教下鄉(xiāng)”活動，提升校本教研的實效性和針對性。利用雙休時間組織全鄉(xiāng)小學教師分學科觀看“國培光盤”，注重過程管理，保證了參與率，并在觀看結束后寫自己的心得和體會上報中心校。結合縣第九屆教壇新星暨第一屆教壇中堅、教壇宿將評選，要求各校全員練兵、全員考核，兩所初中分別以教研組為中心，分學科進行考評，參照教育局的評選步驟，進行規(guī)范操作。在各校考核的基礎上，中心校開展了鄉(xiāng)級教壇新星、教壇中堅、教壇宿將的評選活動。并組織評選出的中小學教師，用心參加縣局舉辦的比賽活動。重視對中青年教師的培養(yǎng)，拿出專項資金，用于中青年教師的學習和參加各級各類培訓，研究有效課堂。抓好教科研工作，20xx年我們共有5個縣級課題、2個市級課題成功立項，以研興校已蔚然成風。

　　三、新教育實驗工作

　　我們高度重視新教育實驗工作，擴大宣傳，營造氛圍，讓家長和社會了解新教育實驗的實質和形式，以期獲得有力的支持和關注。成立組織，專人負責，我校根據(jù)縣新教育實驗業(yè)務指導組的安排，全力做好“營造書香校園”、“構筑理想課堂”、“師生共寫隨筆”、“聆聽窗外聲音”、“培養(yǎng)卓越口才”等行動項目。以“建立理想學校，締造完美教室;開發(fā)卓越課程，書寫生命敘事”為重要使命，扎實做好新教育實驗工作。成立工作室，分別開展“晨誦、午讀、暮省”、“讀寫繪”、“每月一事”、“完美教室”、“理想課堂”的探究。開展“相約星期一”活動，透過國旗下講話的形式進行誦詩，抽取不同班級的學生，檢測晨誦完成狀況。在全鄉(xiāng)六所完小用心推進新教育實驗。在學校中新建了班級文化櫥窗、作品展示欄，學生根據(jù)自己的班級特點，設計板塊資料。結合重大節(jié)日，舉行演講比賽、作文競賽及手抄報制作等。利用上午第一節(jié)課后的三十分鐘大課間，做完廣播操后，由各年級學生輪流主持，進行即興發(fā)言，加強學生養(yǎng)成教育。各班在今年秋學期開展了完美教室締造活動，分別確立了班級名稱、班徽、口號、班歌、愿景等。

　　為增強中心校本部的引領輻射作用，于20xx年10月底進行了本鄉(xiāng)范圍內的新教育開放日活動，鄉(xiāng)內開展新教育實驗的學校校長和骨干教師參加，開放日當天，學生家長也走進了課堂，和自己的孩子一齊上課，到達了很好的宣傳效果。鄰近的兄弟中心校先后組織骨干教師來交流新教育實驗，有力地推動了新教育實驗工作。開展新教育實驗以來，我校的“新教育人”認真研讀有關新教育的著作，在“教育在線”的專題帖及隨筆到達1560篇之多，要求青年教師制定個人成長計劃。新教育實驗課題組成員參加了不同層次的新教育實驗有關活動，這大大地開闊了視野、更新了理念。

　　四、控流保學及招生工作

　　按照縣局的要求，按時更新普農教資料，及時上報數(shù)據(jù)。認真做好學籍管理工作，及時上傳學生信息到網(wǎng)絡學籍管理系統(tǒng)。摸清學生的流失狀況，把“控流保學”工作作為學校的重要工作來抓，成立組織，學校和班主任簽定職責狀。建立校領導班子成員*到班級的制度。推行“輟學生報告制度，控流工作獎勵制度”等。用心開展“萬名教師訪萬家”活動，制定方案，狠抓落實，并使其常態(tài)化。對初中招生實行劃片就近免試入學，高中招生嚴格執(zhí)行招生政策，加大宣傳力度，制定措施，分解任務，克服困難，用心工作。

　　中心校高度重視中職招生工作，成立組織，制定方案，廣泛宣傳，送會到村，精心組織召開學生家長會，并用心組織九年級班主任到學生家中進行專題家訪，中心校班子成員*到校等。中職學生入學后，我們還用心組織原九年級班主任到其入學的班級進行走訪，關注其在新學校的學習、生活等，增強了中職招生的實效性。我們用心探索，創(chuàng)新工作。20xx年度中心校中職招生工作取得了一些成績。

　　五、教學質量檢測工作

　　教學質量是學校的生命線，認真做好教學質量檢測，加強教學監(jiān)控，兩所初中實行各年級的月考制度。小學由中心校組織每學期進行兩次抽測活動，每次抽測都嚴格按照“中心校小學教學質量抽測實施方案”進行規(guī)范操作，并認真運用抽測結果。我們十分重視縣局組織的期中和期末質量檢測，精心制定實施方案，嚴肅考風考紀，確保檢測真實有效。監(jiān)考實行全鄉(xiāng)教師互調，中心校統(tǒng)一安排，確保每校的監(jiān)考教師來自4-5所不同的學校，閱卷實行抽調教師分學科集中流水閱卷，簽名承諾制，確保公正。閱卷結束后，中心校組織人員及時抽查閱卷狀況，召開教學質量分析會，按《xx鄉(xiāng)期中期末教學質量檢測結果運用實施方案》正確運用檢測結果。

　　上述舉措，促進了我鄉(xiāng)中小學教育教學質量的提高，我鄉(xiāng)小學由B類升為A類，初中升學考試中，兩所初中的升學考試成績在全縣位次靠前，受到縣局的表彰。

　　六、校園文化建設和教育宣傳工作

　　校園文化建設是學校個性魅力與辦學特色的體現(xiàn)，是學校的魂。整治校園環(huán)境，對校園進行綜合治理，開展“校園文化建設”的評比活動。完善校園的“三風一訓”，各校分別開展“三風一訓”的競賽活動，立足本校，發(fā)掘屬于自己的學校文化內涵。從小處著眼，注重過程，以內涵發(fā)展謀求跨越。校園內懸掛名人畫像，名言警句，開設專欄，書寫激勵性標語，建設文化長廊。各校盡努力開放圖書室、閱覽室。督促各校開齊課程，開足課時，尤其是要開足音體美課時，開展“兩操”比賽及“陽光體育運動”。舉行“八好”教育評比活動，組建合唱隊、舞蹈隊、腰鼓隊等。要求各校做好預算加大校園文化建設的投入，做好校園的規(guī)劃，做到長遠計劃和短期打算相結合，各校用心行動，有的刷新了墻壁，在墻壁書寫標語、有的新建了櫥窗等。來提高辦學品位。開展文藝匯演，舉辦校園文化藝術節(jié)。中心校被教育局評為特色學校后，增強了示范引領作用，繼續(xù)加大了特色的挖掘，充實了特色的內涵。制定計劃，構成常態(tài)發(fā)展，以特色引領，促進育人質量的提高。

　　本著教育宣傳為教育服務的原則，中心校精心部署教育宣傳工作，要求各校要用心向社會宣傳辦學理念、辦學特色、辦學成績，展現(xiàn)學校的新風貌。結合師德師風建設和“抓五比，評十佳”活動，用心開展教師個人先進事跡的宣傳，鼓勵教師寫教育博客，展現(xiàn)普通教師的個人風采。及時做好“小三刊”發(fā)行的宣傳發(fā)動工作，認真做好黨報黨刊及重點教育期刊的征訂和分發(fā)工作，開展學刊、用刊活動。鼓勵教師用心在教育期刊上投稿，中心校分別舉行了“初中生必讀”和“小學生導讀”的競賽活動。用心組織學生開展“我心目中的好老師”征文活動，對優(yōu)秀的師生，中心校頒發(fā)證書和獎品。

　　七、教師隊伍建設工作

　　根據(jù)縣教育局和鄉(xiāng)黨委政府的有關文件精神，強化教師隊伍的管理，加強師德師風建設，開展師德師風討論和評比，激勵先進。嚴格執(zhí)行“坐班制”，構成常規(guī)。中心校校長多次帶領辦公室人員突查教師的在崗狀況，杜絕了我鄉(xiāng)教師在編不在崗現(xiàn)象的反彈。中心校開展小學教務主任培訓和集中輔導活動，發(fā)揮學科帶頭人、教壇新星、教學能手的引領示范作用。深入到特崗教師所在學校，進行推門聽課，加強課堂教學的指導，使他(她)們掌握更科學的實踐知識，增強課堂教學的有效性。要求青年教師制定個人專業(yè)成長計劃，運行“底線+榜樣”模式，推進“五個一”的落實，讓一批有業(yè)務水平、有品德修養(yǎng)的教師突顯出來，撐起教育的一片天。充分利用網(wǎng)絡平臺，扎實做好初中教師的遠程培訓和“國培計劃”項目。要求各校認真學習新修訂的安徽省《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強職業(yè)理想教育，鍛造敬業(yè)精神強、師德修養(yǎng)高的教師隊伍。鼓勵教師不斷提升自身素質，按教育局要求，繼續(xù)開展教師共讀一本書活動，進行教師讀書心得體會大評比，匯編讀書心得;舉行中小學校長論壇、班主任論壇等，努力做到“建設學習型學校，培養(yǎng)學習型教師”。實施暖心工程，關心青年教師(個性是特崗教師，中心校體現(xiàn)人文關懷，解決他們的.生活問題)，穩(wěn)定教師隊伍，進一步做好病、災及家庭困難教師的走訪慰問工作。邀請人大代表和政協(xié)委員視察學校，請他們對學校的發(fā)展提建設性意見。

　　八、安全穩(wěn)定工作

　　安全是底線，穩(wěn)定是保障。中心校高度重視安全穩(wěn)定工作，健全管理網(wǎng)絡，完善各項制度，成立以校長為組長的安全工作領導組，中心校有一名副校長專門分管安全工作，聘請法制副校長，簽訂了安全目標管理職責狀，層層落實了學校安全工作職責，制定了安全工作計劃，完善各項安全工作制度，建立健全校園突發(fā)事件預警機制，落實各項應急措施。各校設立一名安全員，在班級增設一名安全委員。各校每周各班開設一節(jié)安全教育課。充分利用國旗下講話、班會、團隊活動、活動課等途徑進行安全教育滲透。對學生開展安全預防教育，使學生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防樓梯踩踏、防火、防盜、防中毒、預防傳染病等安全知識和技能教育，進行安全逃生演練。定期對校舍、圍墻、大門、教學設施等進行安全常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報并整改。中心校本部和兩所初中分別請派出所干警到校上法制課，舉行法制講座。同時我們認真分析存在的不穩(wěn)定因素，尤其是我鄉(xiāng)的五名退養(yǎng)教師和三名農臨工，對他們格外關注，經(jīng)常和他們談心，交流，溝通，關心他們的生活，幫忙他們解決困難，聘請退養(yǎng)教師擔任原工作學校的關工委領導。舉行第二十七個教師節(jié)慶祝活動，縣委組織部長張克定帶領縣直有關單位親臨我鄉(xiāng)，對離退休養(yǎng)教師

　　進行慰問，為他們送去慰問金，20xx年12月30日上午李主席帶著慰問金專程來到xx鄉(xiāng)中心學校，代表教育局工會對柳臺小學重病教師王俊友進行了慰問。讓離退休養(yǎng)人員和重病困難教師充分感受到人文關懷，感受到黨和政府的溫暖。

　　加強民辦學校的管理，認真排查接送學生的車輛。中心校要求有校車的學校和幼兒園，把駕駛員的駕駛證、行車證、身份證等進行拍照留存，讓駕駛員坐在所駕駛的校車內進行拍照留存，中心校與民辦學校(幼兒園)簽定了校車管理協(xié)議書。做好校車的登記上報工作，并多次要求接送學生不得出現(xiàn)超載現(xiàn)象。用心配合羅崗六中隊對校車進行整治，杜絕不規(guī)范的車輛接送學生。

　　九、財務管理工作

　　中心校根據(jù)教育局的有關文件要求，嚴格執(zhí)行財務管理規(guī)章制度，成立民主理財小組，規(guī)范報帳，認真做好義保經(jīng)費管理與使用的宣傳工作，讓有限的資金服務學校的教育教學工作。做好教育事業(yè)統(tǒng)計，做到“先預算，后開支。不預算，不開支”。

　　認真做好績效工資的測算分配工作，根據(jù)中心校制定的關于績效工資的分配方案，憑著“多勞多得，少勞少得，不勞不得”的原則，充分發(fā)揮績效工資在教育教學中的激勵作用。認真做好“兩基”資料匯總上報工作，及時上傳義教監(jiān)測的有關數(shù)據(jù)。

　　十、校安工程

　　由于縣教育局領導的重視，今年我鄉(xiāng)門臺小學、馮臺小學、淠西小學、桃元小學、馬灣小學的教室和新倉學校(原xx初中)的教學樓得到了加固維修，投入資金近130萬元。

　　xx條件差、基礎薄弱，我們雖然做了不少工作，取得了一些成績，但是離上級的要求還有距離。

　　十一、存在的問題

　　1.師資結構不合理，小學的音、體、美、英等學科缺專業(yè)教師;

　　2.中心校本部教室不夠，各種功能室缺，出現(xiàn)一室多用狀況;

　　十二、下一步工作打算

　　1.認真做好德育工作，繼續(xù)探索德育工作實效性的新途徑，認真開展德育教育科研工作;

　　2.認真開展新教育實驗，努力完善“締造完美教室”計劃，引領轄區(qū)內各小學進行嘗試性的探索，用心開展有效教學研究;

　　3.繼續(xù)做好“控流保學”和“留守學生”工作，加強“留守兒童活動之家”的建設和管理，用心探索學生心理健康教育的路子;

　　4.推進標準化學校建設，淠西小學創(chuàng)辦寄宿制小學;

　　5.認真做好招生工作;

　　6.繼續(xù)開展校園文化建設，用心開展禮貌校園建立評比活動，開展特色學校和品牌學校建立工作，提升校園文化建設內涵;

　　7.認真做好教師崗位管理工作，實行“坐班制”，杜絕教師在編不在崗現(xiàn)象的發(fā)生。做好教師的繼續(xù)教育和校本培訓工作;

　　8.繼續(xù)做好教學質量檢測工作，完善教學質量檢測結果運用實施方案;

　　9.認真做好安全穩(wěn)定和教育宣傳工作;

　　10.加強民辦教育的管理工作;

　　11.認真貫徹落實縣局的文件精神，完成縣局部署的各項工作。

個人工作總結5

　　x年即將結束，一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下，本著“一切以病人為中心，一次就醫(yī)，終身為友”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量

　　響應護理部號召，明確了各班職責和護理工作制度，如責任護士、治療班、護理班各盡其責，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象。

　　堅持查對制度，要求醫(yī)囑班班查對，每天護士長參與查對，每周大查對兩次，并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯。

　　認真落實兒科常見病、�？撇∽o理常規(guī)及中醫(yī)護理操作規(guī)范，堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，預防各類并發(fā)癥發(fā)生。

　　二、注重細節(jié)，不斷提高管理水平

　　堅持護士長手冊的記錄與考核：根據(jù)制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并檢測實施結果，以便開展工作。

　　積極參加院周會，護士長例會：將全院、護理部會議精神做到上傳下達，并安排周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的`整改措施，及時反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理資料。

　　各月對護理質量進行檢查，及時反饋，不斷提高護士長管理水平。

　　不斷組織護理業(yè)務學習講座，擴大每位護士的知識面。

　　三、利用各種渠道提高護理人員業(yè)務素質

　　對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓，并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學中”培訓，一月一次，以提高中醫(yī)護理技能。認真落實護理部布置的基礎護理操作及�？谱o理操作共x余次。

　　加強危重病護理，堅持床頭交接班及晨晚間護理。

　　堅持護理業(yè)務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業(yè)務查房及疑難病例討論x余次。

　　堅持護理業(yè)務學習，全年共組織業(yè)務學習余次，要求每位護士輪流講課，以不斷提高大家授課能力。

　　積極鼓勵大家參加專升本考試，全年共有x位同志升入本科學習。

　　四、加強院感控制與管理

　　1、嚴格執(zhí)行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監(jiān)護室，治療室，隔離監(jiān)護室等定期空氣培養(yǎng)，均做到了一次培養(yǎng)成功。

　　2、病房做到終末消毒，并登記記錄。

　　五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動

　　自x月份開展親情式健康教育活動以來，兒科積極響應并組織實施，并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目，共開展x人次，覆蓋率達x%，大大提高了病人滿意度，拉近了護患之間的距離，得到患兒及家屬的一致好評。

　　六、完成年終目標情況

　　全年共收治了住院病人x余人次，其中核心技術近x人次，治愈率達x%。無一例護理并發(fā)癥。全年共收到錦旗x面，撰寫護理論文x篇，工作簡報近x篇。

　　七、存在問題

　　1、x事件是兒科的恥辱，將作為血的教訓時刻警示大家。

　　2、個別年輕護士業(yè)務素質有待提高，尤其是穿刺水平達不到理想效果。

　　3、病房管理尚不盡人意，尤其是晨晚間護理尚不十分到位。

　　4、個別護士服務水平有待提高，有被投訴現(xiàn)象。

　　5、離醫(yī)院制定的年終目標尚有一定距離，有待下一年提高。

個人工作總結6

　　公司是有公司的所有員工共同組成，管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展，才能夠創(chuàng)造新的輝煌�，F(xiàn)對本年度管理工作進行以下總結。

　　做好員工的基礎培訓

　　精英是所有公司都渴望得到的，但是世界這么大，真正的精英也不一定會來到我們這里，就算來到了這里也不一定會一直留下去，因為這樣的精英都是其他地方來的，對公司沒有歸屬感，也就不會為公司盡心盡力的去付出，所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才，但是這些人都是公司可以信賴的，都是公司的正真中間力量，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍。

　　員工即使基層，也是中間力量，做好培訓，傳授工作技巧，培養(yǎng)他們的能力，他們所學到的知識也會運用到公司工作中，舍不得花費小代價去培訓自己的員工，這就相當于不愿意加固自己的基礎，每個公司都是通過內部培養(yǎng)，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進，但是很多時候靠得住的還是公司內部培養(yǎng)出來的人，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去。

　　提升員工對公司的認同

　　做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工，我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感，讓他們接受公司，認同公司，愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長，需要通過舉行一些活動，來增加感情，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在公司做得開心，過的快樂，這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。

　　公平公正，賞罰分明

　　作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事，也不會收到他人的`影響感情行事，一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵，發(fā)揮他們的積極性，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂，不在愿意去努力，因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢，不要把他人當傻子，犯了錯一定要懲戒，一是要告誡員工不準再犯，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒。

　　知人善用

　　管理者就必須要學會用人，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力，有的人擅長交際，有的人技術不錯，有的人有想法等等，對待不同的人，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點，適當?shù)恼{整他們的工作，讓他們發(fā)揮出自己的長處，使得工作更高效這才是最好的。

　　管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花費更多的心思，去完善去進步。

個人工作總結7

　　自從進入公司，不知不覺中，一個月的時間一晃就過去了，在這段時間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉換，同時也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應、以下就是這個月的工作心得體會、

　　進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群、在銷售的過程中，要學習的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等、而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事、然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷總結和改進，提高素質、

　　在這一個月的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用于銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標、一開始確實對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習慣，以為自己要很長的適應過程，也擔心自己根本就無法勝任這份工作，因為店員并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，_匯報專題我就要先把它做好來，再去做別的、但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的、它需要的是員工的應變能力，員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識，員工的服務態(tài)度等等，些都將影響銷售，而店員的形象也代表著公司形象，店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞、

　　一、在工作中，我也學習、體驗了一些銷售策略，現(xiàn)分享如下：

　　我把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的'需求或者想法、她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確、第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心、閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的貨品時，下手也是毫不猶豫、目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的、閑逛型的客人進店后，需要空間和時間

　　來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品、接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看、顯然這樣的接待服務是有問題的、閑逛型的客人進了店，我正確的服務動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去、

　　二、我今后的努力方向：

　　1、落實崗位職責，認真履行本職工作、

　　千方百計完成區(qū)域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作、

　　2、明確任務，主動積極

　　積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善、

　　3、經(jīng)營和諧的伙伴關系，提高團隊精神和力量

　　由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情、同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質、

　　感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情、用更加積極的心態(tài)去工作、

個人工作總結8

　　過去的一年是公司機制轉型重要的一年，同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由年月被公司委派管理車輛以來，在公司領導的正確領導和大力支持下，我始終堅持恪盡職守，急處室之所急，及時調整思路，合理調配車輛的使用，圓滿完成了各項工作任務，并取得了較好的成績，現(xiàn)將過去一年的工作匯報如下：

　　一、年，根據(jù)上級的要求，在公司扁平化、直通式改革的推動下，單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度，在車輛的使用上比過去更加頻繁，為了確保車輛安全正點，及時為主業(yè)服務的原則，在車輛有限、人員緊張的情況下，優(yōu)先安排長途、檢查用車，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次，及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。

　　二、雖然工作緊張，但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中，我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點，隨時與交管部門聯(lián)系，利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習，提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里，保質保量的完成了每一次出車任務，使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。

　　三、我作為一名車隊的管理者，同時也是一名駕駛員，準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責，我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得，與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的'，因此我平時主動與大家談心、溝通，為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾，使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌，確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬，我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》，從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。

　　四、在公司成立時間短，各項資金緊張的情況下，為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢，針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出，我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底，在備件允許的情況下，盡量節(jié)約每一筆費用，避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。

　　通過近一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足。在新的一年里，我會繼續(xù)在公司領導的正確領導和大力支持下，克服困難，繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風，努力改正存在的問題，力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟，為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局，努力為公司創(chuàng)收節(jié)支，特制定了年的工作目標：

　�、奔訌娊逃�，轉變觀念，統(tǒng)一思想，更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。

　�、布訌妼W習，提高車管質量，最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。

　�、匙ズ没�礎管理工作，提高安全運營的意識，加強駕駛員綜合素質教育。

　�、磮猿趾屯晟栖嚬苤贫�，使工作更加規(guī)范化、制度化，用制度規(guī)范駕駛行為，增強服務意識。

　　⒌積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作，使其平穩(wěn)過渡，并能及早正常的投入運營。

　　以上是我過去一年的工作匯報和年的工作安排，為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績，提高車隊整體服務水平，提升公司服務形象和聲譽，把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍，我會再接再厲，決不辜負公司領導的希望，為公司的發(fā)展盡我微薄之力，請各位領導對我年的工作提出寶貴意見和建議。

個人工作總結9

　　(一)、工作總結的打印要求

　　1、工作總結要用A4紙打印，正文中的任何部分不得超出A4紙邊框以外，A4紙不得隨意接長或截短。(頁邊距上下左右均為2cm)

　　2、每頁應有頁碼(在頁面的底端，居中)，工作計劃如果多于1頁應當裝訂起來。

　　(二)、工作總結的格式細則

　　1、大標題：黑體，小二號，加粗，居中，設置段前、段后距為1行，行距為固定值36磅。

　　2、第一級標題：黑體，小三號，居中，段前、段后距為1行，行距為固定值36磅。

　　3、所有標題均單獨占行書寫。

　　4、正文：均為宋體，小四號，首行縮進2個字符，段前、段后距為0行;行距為固定值20磅。

　　5、漢字、標點符號必須符合國家公布的規(guī)范標準。

　　如：標點符號應按照新聞出版署公布的“標點符號法”使用。

　　6、工作總結中如有圖表，應按照以下格式要求

　　(1)圖

　　A、圖序(如圖1、圖1-1等)及圖名置于圖的下方，居中排寫，字體為宋體五號。

　　B、有需要的話，可在圖名的之下加附圖說明，字體為宋體小五號。

　　(2)表格

　　A、表格應隨文給出，先見文后見表，字體為宋體五號。

　　B、表序(如表1、表1-1等)及圖名置于表的上方，居中排寫，字體為宋體五號;

　　C、表格若分頁，表頭應重復寫，并在右上方寫“續(xù)表**”。

　　7、落款：宋體，小四號，段前、段后距為0行，行距為固定值20磅，右對齊，如：“二~~

　　九年X月X日”，數(shù)字采用“~、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。

　　個人工作總結格式要求二：工作總結內容要求 用詞要簡明扼要、具體明確，造句必須準確，不能含糊。一般包括以下幾方面內容：

　　(一)標題

　　1、文件式標題一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。

　　例：《XX部門20xx

　　年下學期工作總結》。

　　2、雙行式標題即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正標題揭示觀點或概

　　括內容，副標題點明單位。

　　例：《XX活動總結——XX部門》。

　　(二)引言

　　一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔，

　　開宗明義。

　　(三)主體

　　應包括主要工作內容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分，可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構，即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分，標序加題，逐一寫來。

　　(四)結尾

　　作為結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結，要求簡短精練。

　　(五)落款

　　日期，如：“20xx年X月X日”

　　注：工作總結文檔的命名應為：“XX部門20xx年下學期工作總結”。

　　個人工作總結 時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的.基礎，我將全年的工作進行如下總結：

　　作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

　　業(yè)務知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業(yè)務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人�？ā�專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。

　　工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質的服務。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。

　　回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

個人工作總結10

　　時光如箭，轉眼又到了年底，回顧這一年來的工作，在公司領導的正確領導下，緊緊圍繞“優(yōu)質服務是超市發(fā)展的永恒主題”的目標，大力加強業(yè)務知識的學習，不斷提高自身業(yè)務素質，工作中堅持從零做起，強化服務創(chuàng)新意識，收到了較好的效果，圓滿地完成了各項工作任務。

　　一、強化業(yè)務技能，堅持從零做起。

　　工作中，我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起，以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前，都習慣性地到貨區(qū)轉一圈，看看有無新產(chǎn)品，及時了解掌握其價格、口味和有關的基本常識，待顧客詢問時，對整個超市的貨品做到“一口清”。

　　上崗時，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔，始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時，強化服務意識，提高銷售技巧，積極主動地為顧客推銷商品，最大限度的滿足顧客的需求，讓顧客來的寬心，買的舒心，走的安心。

　　二、從嚴要求，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　平時，始終做到從嚴從難要求自已，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不遲到和早退，工作能早計劃、早準備，做到有的放矢。

　　三、團結同事，充分發(fā)揮團隊精神。

　　合高中生作文以后，來自不同單位的同事們，組合到了一起，來到情滿高中生作文超市。我們互相學習交流，取長補短，在很短的時間內，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊，我們以同心、同德、同利、同樂為原則，以共和、共榮、共建、共贏為目標，以道相同、利相共、心相融為背景，在這個充滿激情的團隊里，做到人盡其能，才盡其用，各展風流，把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。

　　今年的工作，雖然取得了一定的進步和成績，但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面，還沒有形成自己的特色，沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細，還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

　　四、下一步的工作打算：

　　一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬，應該將每一位來到情滿高中生作文超市的`人視為購物顧客，然后熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務而變?yōu)闈撛诘念櫩�。一線崗位，與顧客面對面打交道，代表著情滿高中生作文超市的形象，所以時刻保持服務意識，主動吸引顧客。

　　二是強化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法，力爭在半年的時間內，研制出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。

　　三是強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來，試想，顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對顧客的，顧客也會覺得是針對自己的，從而有可能會離去。

　　五、強化儀表意識。

　　車高中生作文是一個城市的窗口，車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地為顧客服務呢？所以斜靠柜臺，扎堆聊天，吃東西等等是要堅決杜絕的。

　　簡短個人工作總結三

　　1.對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;我樂觀上進，勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作。

　　2.活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

　　簡短工作小結四

　　20xx年，鄭州市“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動在全市各級工會組織和廣大職工群眾中如火如荼地開展起來。

　　學校教務處全體成員認真有序地開展學習活動，制定了處室階段性讀書計劃，要求人人制定個人讀書計劃。對每天學習的時間進行科學系統(tǒng)地安排，將部門的學習日�；�、制度化。制定了《鄭州市科技工業(yè)學校教務處學習制度》和《鄭州市科技工業(yè)學校教務處例會制度》，按照制度要求，把讀、講、研、賽有機結合起來。通過一系列的學習有效提升了教務處教師隊伍的管理理念和管理水平，現(xiàn)已形成了凝神聚氣，上下齊心，向管理和精神層面要質量的團隊氛圍。同時努力營造良好的學習氛圍，達到學習工作化、工作學習化。

　　通過一年來開展學習型處室活動，教務工作喜見成效。在學�！皹嫿ň哂锌乒ぬ厣�的活力課堂”的教學模式研究推動下，完善教學管理制度，依“法”治教，依 “法”治學；建立推門聽課制度，規(guī)范課堂教學管理；完善校內技能大賽制度，切實提高技能教學水平；進一步拓寬辦學渠道，提升專業(yè)建設水平；加大青年教師基本功培養(yǎng)，健全以指導為導向的教學督導制度。

　　學校教務處主任楊繼萍表示，榮譽只代表歷史，科工教務團隊將繼往開來，不斷積極探索在新形勢下創(chuàng)建學習型處室的新思路、新方法，并與實際工作相結合，促進處室整體管理水平與個人綜合素質的全面提高，爭取更豐碩的成果。

個人工作總結11

　　一年來的工作已經(jīng)過去了，我認為在這一年的工作當中，自己的進步是顯而易見的，從一開始的那種對工作的懵懂，到現(xiàn)在熟悉各種業(yè)務流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟悉，現(xiàn)在我感覺自己在這里很開心，也很充實，在這個過程當中，記得來非常多的工作經(jīng)驗，我渴望能夠在接下來體會到更多有更多的進步，這一點是我一定要去落實好的，也就過去一年的工作，我也總結一下。

　　工作是需要抱著一個好態(tài)度的，在這個過程當中，我一直以來都保持著一顆好的心態(tài)，現(xiàn)在回想起來還是非常的充實，很有意義的一件事情，我每天認真的落實落實好自己的日常工作，一點點的去積累，維持一個好的方向，我知道自己應該在這個過程當中去做好哪些事情，我把每天的工作都當做自己的一個進步的階梯，還有很多東西要去學習的，熟悉業(yè)務流程，在這個過程當中，自己也是不斷地在提高能力，我相信能力是應該要去提高的，也是工作當中一件非常重要的事情，過去的一年已經(jīng)結束了，我相信在新一年工作當中，我可以進一步的去落實好這些東西，也感激一年來公司對我的關照，感謝領導對對我的關心，我希望可以做得更好。

　　各種能力上面我覺得自己什么什么問題了，我也在這一點上面獲得了很多的成績，一直以來都希望得到他人的認可，得到上級的認可，那在自己的工作，沒有一點的馬虎，我覺得這就是我的職責，這就是我應該要去做好的事情，在這個過程當中，落實好了相關的規(guī)章制度，維持好日常的.工作秩序，我相信自己的努力是可以得到驗證的，是可以去維持下去的，相比之下，我相信新的一年當中能夠取得更好的成績，這一年已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)到來，我一定會在__的工作當中，讓自己處在一個好的環(huán)境下面，接觸更多的中戲，也去填充自己。

　　當然，我也知道自己還有一些做的不好的地方，是應該要去調整好的，有些事情一定要認真的對待，包括工作都是循序漸進的，都是有一個過程的，有不足的地方就要及時的糾正，我一定會認真的改正自己的缺點，把工作落實的更加到位，相信接下來的工作我可以做得更好。

個人工作總結12

　　20xx年的大學第三個學期，我很榮幸地當選為XX班的團支書，帶著忐忑和勤勉的心我走過了第三個學年，一個學期的團支書工作和學習，使我的大學生活充滿了活力與激情，也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學期地學習工作，讓我更加了解大學生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經(jīng)驗教訓的思考總結，還是思想上的提高都使我受益匪淺。

　　回首過去的學期，回首整個班級在這一個學期的成長，回首著這一個學期當團支書的每一個活動的點點滴滴，我還是有著許多的話要去說，有著太多的經(jīng)驗與教訓要去思考和總結。

　　在這一個學期的工作中，一個學期的努力中，成長了許多，總的來說，這學期總的評價還是不錯的，因為大體完成了自己在本學期制定的計劃和任務，但也還是存在著一些不足和缺點。首先談一下取得的一些成就：

　　1、在學習方面。

　　大家的學習積極性這個月普遍的提高了，一下子都積極主動起來了，都在為會計證奮斗著。希望大家能夠繼續(xù)維持現(xiàn)在的學習氛圍，發(fā)揮積極進取的學習精神，創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境，讓大家在良好的學習氛圍中互幫互學共同進步，為實現(xiàn)班級的和諧穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。

　　2、在工作方面。

　　特別是活動方面，鼓勵同學們積極參加系里以及院里的各種活動和比賽，提高同學們的思想道德修養(yǎng)，豐富同學們的課余生活，而且還可以成為同學們互相了解的紐帶。我們還開展了多次有意義的主題班會活動，加強同學們之間的交流和學習。

　　3、在生活方面。

　　我們班委會成員會積極主動的去關心和幫助遇到困難的同學，作為班上的團支書，大家的生活狀態(tài)以及思想動態(tài)都是我工作的一個重點和中心，這學期我會更加主動的到各個宿舍去了解大家的動態(tài)，盡自己最大的努力去幫助遇到困難的同學，我希望班委團結一心的工作，為班上的同學提供各種有益的考證消息和幫助。

　　4、在班風建設這一塊。

　　我班繼續(xù)堅持以“團結，勤奮，創(chuàng)新，進取”為班風，不斷建設并完善活動及各項制度。活動方面主要還是由班長負責，團支書為第二負責人，其他班委協(xié)助工作。我們的'目標是把班級建設成為我們溫馨的家，讓同學們生活在一個溫暖的，和諧的環(huán)境中，這樣更有利于大家的學習。我們在工作的過程中，規(guī)范管理過程，明確責任管理，落實每個班委的工作及責任，做到民主與公平。

　　我自認為一直以來我都很愛我的班集體，但之前從來沒有過像現(xiàn)在這么強烈的主人公的感覺，說真的我真的怕自己做不好，帶不好頭然后愧對這個班，愧對我們同學。時常我會睡不著，因為還有關系到我們班，我們同學的利益的事要做。我不期望大家對我的工作有個很好的評價，但我真的好希望通過我們班干的帶頭能帶動其他同學的積極性。因為我們都是這個班的一份子，無論為他付出多少都是應該的。

　　但由于我的能力有限，雖然很想把工作做好，但有時還是做得不夠。這除了我的個人因素外，我認為跟同學們的積極性也有關，有時同學們對班集體的活動不是很熱情，每到這時作為班干的我會感到很失敗，因為沒有組織好大家，同時也很心酸。因為既然大家都是其中的一分子，為什么有些同學就不能多為我們的班著想呢？雖然有的活動不是大家都感興趣，但我認為既然身在一個集體，有時需要委屈自己而顧全大局。

　　對于我的團支書工作，也還存在很多不足的地方。首先，花在團支書工作上的時間還是不夠多，因為我除了班上的這個職務外，還加入了學校的協(xié)會和社團，同時我還報了很多考證的培訓班，有普通話培訓，有辦公自動化培訓，還有會計證考試培訓，所以時間還是挺緊張的，我真的心是有余而力不足，這也是我這學期最困惑和遺憾的事。現(xiàn)在的我雖然每天都很充實，但是卻不踏實，雖然我已經(jīng)很盡力了，但還是伴隨著后悔。不過，總之，我無愧于一個會計1008班的班干部，團支書的光榮稱號，無愧于老師及同學所托的重托。

　　經(jīng)過一個學期的的工作，其中發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點同時我們不足的地方也表現(xiàn)了出來，但我堅信下個學期我們班委會在原有的基礎上更上一層樓，其中不足的地方也會盡快努力的去改正，相信會計1008班在各位班委的共同努力下會越來越好。

個人工作總結13

　　伴隨著酷冬的嚴寒，20xx年的第一季度已悄然走過；在春意盎然的腳步中，第二季度翩翩走來；回顧第一季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水�，F(xiàn)將第一季度的工作總結如下：

　　在第一季度里，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡要歸納為以下幾點：

　�。ㄒ唬┤�力做好技術服務工作。

　　配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術服務工作；在此期間，我克服困難，認真做好技術服務及資料錄取工作，有力的.支持了井下作業(yè)施工的正常運行，保證了施工優(yōu)質高效的完成，得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作；二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通，保障施工質量及作業(yè)進度的順利進行；三是關鍵工序盯現(xiàn)場，保障重要工序的順利完成；四是室內外工作兩不誤，做到當天完成當天的任務，上井回來后不管再晚也要完成當天的工作；四是對作業(yè)狀況進行分析，為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。

　�。ǘ�）按照分公司的部署，參與對員工培訓工作。

　　20xx年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時間，分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。

　　透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升；從其自身構成了一種意識：安全方面養(yǎng)成“我的安全我負責”的理念；技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干；設備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習慣，明白了什么是設備的十字作業(yè)；井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣；雖然這些成就都是微不足道的，但是就是從這點滴的無不足道的細節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

　�。ㄈ�）保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。

　　節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查，實時掌握員工的動向，盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題；使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖；除夕夜分公司組織聚餐活動，使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家；保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。

　　工作中的不足之處：

　　生產(chǎn)中對寶4—8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位，進行重復作業(yè)給公司的名譽帶來極大的負面影響；雖然寶4—8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻，造成間歇旋轉導致抽油桿產(chǎn)生扭矩，扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣，屬于防脫器質量問題；寶1411井由于地層結垢，采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒，碰泵時造成光桿下不去，泵柱塞卡死在泵筒內；但是作為20年伊始便發(fā)生了此類狀況，給公司帶了極大的負面影響。

個人工作總結14

　　一、設備的維修、保養(yǎng)與安全運行

　　對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修，盡可能做到隨報隨修，下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤，通過清查，基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處理。

　　按年初制的的年工作計劃大綱，制定月工作計劃，將設施設備保養(yǎng)計劃分解到每個月，將保養(yǎng)工作內容、標準及實施落實到人，一定程度上及時排除了設備隱患，加強設備日常巡查，做了巡查記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查，保證了設備設施的安全正常運行。

　　工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位，平時強調設備巡查工作，及時消除設備安全隱患，每逢節(jié)假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，明確各項工作重點，以確保酒店設施設備安全運行。

　　二、規(guī)范管理，完善管理制度，提高服務意識及質量本年度完善并制定系列工作記錄制度

　　主要有各工種工作流程表，水電巡查記錄制度，各部門設設施運行狀況記載制度，維修單日記載制度，值班員巡查制度，重大設備（熱水機組、空調機組、配電柜、消防、鍋爐）運行記載制度，各項制度設立相應記錄科目，并認真記錄。

　　經(jīng)常性的進行安全操作，規(guī)范標準操作教育與培訓，提高本部門員工的安全操作技能，綜合維修水平，酒店服務意識。20xx年，工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經(jīng)部門調查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到，及時處理了各部門上報的每件維修事項，員工做到了當班事當班畢，自已做的事要求自己滿意，接班滿意，部門滿意，客人滿意�？缛�20xxXX工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌，更好的為各部門服務，為酒店設備設施負責。

　　三、加強節(jié)能降耗的管理工作

　　節(jié)能降耗是工程部永恒的主題，在節(jié)能降耗方面，今年的主要工作是加強設備的保養(yǎng)，控制設備的運行時間和參數(shù)，充分調動自身力量，對設備進行維修整改，以達到節(jié)能降耗的目的。如：全年對各處的`水泵、風機電機按計劃及時進行了檢修，更換軸承、潤滑油。在達到功效滿足的基礎上，花少錢，少花錢，清洗廚房抽排煙設備。合理安排外景燈的開關時間，冷熱空調開關時間和溫度參數(shù)設置，

　　四、安全生產(chǎn)

　　20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議，一是下達本月的工作計劃，二是強調安全生產(chǎn)，先后進行安全用電知識培訓，安全操作工作流程培訓，工作中經(jīng)常教導員工注意安全生產(chǎn)，員工安全防患意識與技能都有很大提高。

　　五、工作中的欠缺之處

　　規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度，人性化管理過多導致執(zhí)行力跟不上。在工作量大和突發(fā)工程事故時，還缺欠統(tǒng)籌安排，忽略日常維修單的處理或處理不及時。各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒。工作安排還應該更加科學合理、具體全面。

　　新的一年即將到來，面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況，以及酒店經(jīng)營面臨著設施、設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結合酒店現(xiàn)有設施設備做好全年維護保養(yǎng)工作。

　　六、工程部20xx的總體工作計劃

　　工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)設備巡檢，保證好熱水、配電、空調、供水系統(tǒng)、廚房設施等正常運行，特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度，進一步加大能源管理力度加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

　　培訓、服務技能培訓、爭取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源、控制人員總數(shù)、實施末位淘汰、改善服務、改善后臺形象、促使工作質量更上一個新臺階。工程部重點抓好如下工作：

　　1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作，從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務意思、服務程序，提高工作技能和工作效率，培養(yǎng)綜合型技工，如電工要從維修到配電、水工方面的技術，對工程部員工實行優(yōu)勝劣汰，針對有的員工疲憊情緒，注入新的活力，人員任用上要正確對待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整個團隊隨時有競爭有活力。

　　2、改進工程服務程序，加強主動性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門之間，特別是前后臺，上下級之間的工作，及時有效不推諉，多做事，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區(qū)，責任到人，并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。

　　3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng)做好空調、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，特別對空調主機及配套設備進行清洗保養(yǎng)，確�？照{主機正常運行最佳狀態(tài)，加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養(yǎng)周期巡檢，保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認可也作以后對各班組考核的依據(jù)。

　　4、樹立成本經(jīng)濟概念，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命，加強對配件的市場調查。對修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報修舊利廢的情況，工作優(yōu)秀者給予適當獎勵，堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。合理調控設備的經(jīng)濟運行，杜絕浪費現(xiàn)象，對能源使用部門講解成本控制的重要性，加強材料、設備、配件定置管理，建立好設施設備臺賬，建立設備檔案卡。對于本部門能解決的項目盡量自己解決，設備維修，嚴格控制維修成本，我們每一個工程部員工要有良好的心態(tài)和團隊合作的意識，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。

　　總之，事無論大小，要干就要干好，我相信沒有最好，只有更好。只有我們不斷努力創(chuàng)新，尋找工作中的興奮點，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷情親，對社會奉獻精神，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

個人工作總結15

　　時間過得真快，彈指之間，20xx年的新年鐘聲響起了，在忙碌間走過充滿感動和堅強的20xx年。對于我個人而言，這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領導和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，須向領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我足夠寬容、鼓勵和幫助，現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結：

　　一、虛心學習，努力工作

　　在20xx年里，我加強自我學習。一方面，參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育，提高自身素質。在工作中學習，在學習中工作，不斷撐握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務;在一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事幫助指導下，不斷進步，摸清工作中的基本情況，找到工作切入點，把握工作重點和難點。

　　二、工作情況

　　在20xx年的工作主要有:

　　1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;

　　2、發(fā)改委的千億斤糧食測量工作(洛涯片區(qū)、同境片區(qū)隘山屯、洛文片區(qū))、退耕還林項目鐘家壩水利設施設計和20xx年石漠化治理增建設計工作;

　　3、馬山市場雨水溝及道路工程設計工作;

　　4、民族古廨屯特色建設項目監(jiān)理工作;

　　5、農發(fā)辦大埔勤儉竣工測量及竣工圖初胚設計、古砦高標竣工測量及竣工圖初胚設計工作、增建工程設計工作(塘進道路、市立項和大羅農發(fā)水渠增建工程)、涼水山水毀工程設計和20xx年雙高西盤龍測量工作;

　　6、移民局的20xx年街背道路、小龍?zhí)兜缆�、古婆道路�?6個工程設計和20xx年高呂道路、沖脈道路等22個工程和20xx年已開工的街背道路、道路等13個監(jiān)理工作。

　　三、主要收獲和經(jīng)驗

　　在公司工作五年來，完成了一些工作。總結起來有以下幾個方面的收獲和經(jīng)驗：

　　1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應崗位;

　　2、只有主動融入到集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);

　　3、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把份內工作做好。

　　四、工作總結

　　經(jīng)過20xx年這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上一個新臺階，做每件事都有了明確的計劃和步驟，行動有方向，工作有目標，心中有底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明。就這樣，從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時，明白為人處事的道理，也明白了一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及相形之下的責任心是如何的重要。

　　總結下來在這一年中接觸諸多新事物，產(chǎn)生諸多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常工作中時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

　　五、工作不足

　　總的來看，還存在不足地方，還存在一些須解決的問題，表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事、憑以往的.工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠;

　　2、工作條理性不夠清晰，在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就要有詳實而主次分明的計劃。哪些急，哪些緩，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　3、在工作總結上有了進步，但仍不夠，如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長，在以后工作中此項作重點來提高自己。

　　4、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。

　　六、工作計劃

　　其中，經(jīng)下幾點是我來年重點要提高的地方：

　　1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

　　2、工作要注重實效，注重結果，一切工作圍繞著目標完成;

　　3、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作;

　　4、精細化工作方式的思考和實踐。

　　公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

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