(優(yōu)選)試用期工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的試用期工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié)1
安全生產(chǎn)是永恒的主題,是一切工作的基礎(chǔ)。
如何安全管理措施到位何完善安全生理規(guī)章制度并有效實(shí)施,如何將安全工作的重點(diǎn)放在一線,將安全生產(chǎn)的關(guān)口前移,是當(dāng)前亟待我們認(rèn)真研究和解決的問(wèn)題。
在實(shí)際工作中,我們發(fā)現(xiàn),一些安全生產(chǎn)管理存在“中間梗阻”的現(xiàn)象,以會(huì)議貫徹會(huì)議,以文件貫徹文件,檢查不落實(shí),考核不過(guò)硬,使各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定形同虛設(shè)。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉,但實(shí)際上是喊得多、落實(shí)得少,叫得響、行動(dòng)遲緩。
安全工作不是一朝一夕的事情,也不是一個(gè)人的能力所能解決的,它受到多種因素的制約。
只有加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督,下大力規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全措施,加強(qiáng)對(duì)人員違章現(xiàn)場(chǎng)處理,不斷規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過(guò)程監(jiān)督中,實(shí)現(xiàn)安全管理關(guān)口前移,才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。
在此,我就如何做好安全生產(chǎn)工作談幾點(diǎn)意見(jiàn)和看法。
一、加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)
加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證要搞好安全生產(chǎn)工作,必須加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底,又強(qiáng)調(diào)理到位。
調(diào)理到位就是要理出頭序,理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則,檢查制度和標(biāo)準(zhǔn),考核獎(jiǎng)懲辦法。
管到底,就是要使“安全第一,預(yù)防為主”的方針深入人心,要嚴(yán)抓細(xì)管,剛性考核,絕不姑息任何違章行為。
始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要位置,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ),以落實(shí)反事故措施、反違章、推行標(biāo)準(zhǔn)化工作為原則,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、安全管理制度化。
安全措施規(guī)范化,作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求“不以規(guī)矩,不成方圓”,沒(méi)有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的`行業(yè)要求,何以能做好安全生產(chǎn)工作,所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度,制定具體的實(shí)施細(xì)則和辦法,完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。
我們有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),只重效益,不重安全,我們安監(jiān)檢查人員在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)連基本的安全制度也沒(méi)有,更提不到安全措施和安全教育工作了,在事故發(fā)生后才追悔莫及,才體會(huì)到安全生產(chǎn)管理工作的重要性,因此,在我們的安全生產(chǎn)工作中,企業(yè)必須制定出合理完善規(guī)范的安全生產(chǎn)工作制度和措施,而且要堅(jiān)持做到貫徹落實(shí),保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)。
有了有效的制度,我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開(kāi)展,收到應(yīng)有效果,使安全管理制度化,安全措施規(guī)范化。
三、做好安全生產(chǎn)宣傳。
抓安全生產(chǎn)教育,提升全民安全意識(shí)是前提條件安全生產(chǎn)與百姓日常生活緊密相關(guān),做好安全生產(chǎn)工作,做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全教育,提升全民安全意識(shí)是前提,全民安全意識(shí)的提高,企業(yè)職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ),使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。
充分利用每年一次的安全生產(chǎn)活動(dòng)月契機(jī),抓好安全生產(chǎn)宣傳工作,使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知,提升全民的安全意識(shí),使安全生產(chǎn)工作深入人心,做到人人重安全,人人懂安全。
四、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位。
安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)安全工作重在管理監(jiān)督到位,這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。
作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患,及時(shí)糾正和查處違章,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過(guò)程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變,積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
如何做好縣區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,我認(rèn)為主要要做好以下幾點(diǎn)工作:
一、要抓好隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)新工作方法,全力提升安全生產(chǎn)監(jiān)督水平。
要加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),努力提高新形勢(shì)下的安全監(jiān)管水平,要逐步建立完善起行之效的安全生產(chǎn)監(jiān)管體制。
依照有關(guān)法律法規(guī),提高執(zhí)法人員協(xié)作配合、公正嚴(yán)格的執(zhí)法能力,利用各種方式組織安全生產(chǎn)監(jiān)管部門積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮街道社區(qū)的組織、協(xié)調(diào)作用。
二、創(chuàng)新安全監(jiān)管工作思路,堅(jiān)持依法保安全。
安全工作本身就是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,是人類文明進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的必然,尤其是社會(huì)時(shí)入快速發(fā)展期,其安全問(wèn)題更加凸顯,所以必須加大政府監(jiān)管力度,強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管職能,突出企業(yè)責(zé)任體系,建立健全安全工作責(zé)任制度,不斷完善安全生產(chǎn)法律、法規(guī)體系,樹(shù)立依法行政、依法治安、依法保安的法制意識(shí),使安全監(jiān)管工作走向法制化、規(guī)范化的管理軌道。
三、深化安全專項(xiàng)整治,確保治理實(shí)效。
抓好重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全整治在相當(dāng)一段長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)仍是一項(xiàng)艱巨工作。
我們安監(jiān)部門應(yīng)樹(shù)立打持久戰(zhàn)的思想,突出重點(diǎn),認(rèn)真實(shí)施,不斷鞏固。
煤礦方面要強(qiáng)力推行整合關(guān)閉工作,提高安全辦礦、規(guī)模辦礦,查處無(wú)證非法生產(chǎn),堅(jiān)決制止超設(shè)計(jì)能力、超通風(fēng)能力突擊生產(chǎn)行為,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理到位,制度建設(shè),執(zhí)行到位,非煤礦山要從嚴(yán)格打擊非法生產(chǎn),突出抓好安全隱患排查治理,危險(xiǎn)化學(xué)品方面要深化重點(diǎn);返缆方煌ㄟ\(yùn)輸安全整治,防范交通事故引發(fā)的泄露、爆炸和污染事故,堅(jiān)決取締關(guān)閉不符合安全生產(chǎn)條件的經(jīng)營(yíng)單位,督促危險(xiǎn)品生產(chǎn)企業(yè)制訂落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)防范措施,制定應(yīng)急救援預(yù)案等各行業(yè)各類企業(yè)的安全專項(xiàng)整治,實(shí)實(shí)在在取得實(shí)效。
試用期工作總結(jié)2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,即將臨近年末,作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司到目前為止已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí),也涉及了很多以前沒(méi)涉及到的事物。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
1、萌芽階段(11月23日—12月23日)
在這期間,因?yàn)榇髮W(xué)才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會(huì)做,課本上學(xué)的東西用到實(shí)際上來(lái)才知道是一些理論上的知識(shí),跟實(shí)際工作根本接不上軌,在開(kāi)始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么,上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作,而我跟本不會(huì),我很緊張,我便請(qǐng)教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學(xué)會(huì)做,很快我會(huì)應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件,開(kāi)始一步一步的深入學(xué)習(xí)。
我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的.工作,同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策,后面開(kāi)始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作,和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì),六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),六安月報(bào)工作等。
當(dāng)然了,在這期間,我工作出錯(cuò)的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,做事也不細(xì)心,或者說(shuō)跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里,因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候,也不知道出錯(cuò)的原因,出錯(cuò)的地方。
每次把寫的文件報(bào)告交上去時(shí),同事給我指出很多錯(cuò)誤,比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方,比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒(méi)有關(guān)注,沒(méi)有認(rèn)真記錄,比如在寫月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問(wèn)題我都做得不好,同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。
2、初長(zhǎng)階段(12月23日—1月23日)
在這期間,經(jīng)過(guò)了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)公司同事的耐心教導(dǎo),我基本掌握了一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件的應(yīng)用,同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì)。
在我的日記本上我列出來(lái)了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程,知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作,知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成,而且要認(rèn)真的完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問(wèn)題,工作效率不能提高,寫東西的時(shí)候不能很快的完成,雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了,但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離,我想應(yīng)該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時(shí)候才能完成,這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問(wèn)題就改,有錯(cuò)就認(rèn),不懂要問(wèn),不會(huì)多做。
3、漸長(zhǎng)階段(1月23日—至今)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí),我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。
在剛來(lái)公司的前幾天里,因?yàn)槟吧液芏鄦?wèn)題不懂又不敢多問(wèn)同事,因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒(méi)得準(zhǔn),不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開(kāi)始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導(dǎo)我,讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作,不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做,不懂就多問(wèn)同事。
在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我,領(lǐng)導(dǎo)們都沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒(méi)有緊張的心里!安欢鸵獑(wèn),不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的,他說(shuō)如果我在工作中遇到問(wèn)題就多跟他們交流,多向他們匯報(bào)工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問(wèn)題可以多向他們請(qǐng)教。
這讓我很感動(dòng),我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的教導(dǎo),對(duì)我問(wèn)問(wèn)題的耐心,使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。
試用期工作總結(jié)3
在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是
。1)負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來(lái)的設(shè)計(jì)工作指令;
。2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;
。3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。
目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員,我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍,并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。
試用期工作總結(jié)
現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常治理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的'挑戰(zhàn)。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、正確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止治理職員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般治理職員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投進(jìn)到工作中去。
試用期工作總結(jié)4
我有幸來(lái)到公司的運(yùn)營(yíng)管理部申請(qǐng)審批和施工申請(qǐng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作,F(xiàn)將我在試用期的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
從上班開(kāi)始,我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,以免遲到早退違規(guī)。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)。
能夠盡快適應(yīng),快速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批和施工申請(qǐng)的工作材料。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí),基本掌握相關(guān)工作資料、工作流程和工作方法。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,用心與上海設(shè)計(jì)部溝通聯(lián)系,用心與政府相關(guān)部門溝通協(xié)商徐梅項(xiàng)目,為方案的順利進(jìn)行帶來(lái)了有效的幫助。
2、以工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力將工作計(jì)劃和工作進(jìn)度緊密結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效有序。
3、根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,工作可預(yù)見(jiàn),爭(zhēng)取在條件成熟時(shí)提前開(kāi)展并完成所有與項(xiàng)目相關(guān)的.事宜。
4、盡全力配合和幫助其他部門完成相關(guān)工作,給我?guī)?lái)力所能及的幫助。
5、在計(jì)劃要求的時(shí)間內(nèi),提前完成項(xiàng)目備案,為項(xiàng)目的正常進(jìn)行帶來(lái)了條件。
6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作,為下一步做好最好的準(zhǔn)備。
7、與國(guó)土部門認(rèn)真溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效說(shuō)服國(guó)土內(nèi)高壓線搬遷,督促政府部門在有效時(shí)間內(nèi)制定高壓線搬遷計(jì)劃,為項(xiàng)目帶來(lái)有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行認(rèn)真跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,把能開(kāi)展的工作納入我的職責(zé)范圍,使土地交接工作順利正常進(jìn)行。
9、利用人際關(guān)系,帶著熱情,不帶抱怨,盡可能的給其他部門帶來(lái)幫助和支持。與同事——相處,加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在的問(wèn)題及解決方案:
1、由于我在原單位主要從事行政、運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,需要進(jìn)一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi),還沒(méi)有完全融入公司的習(xí)慣和規(guī)定,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的傳承和幫助。
2、有時(shí)候?qū)ぷ鬟^(guò)于自信,對(duì)一些復(fù)雜的工作估計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單,導(dǎo)致工作被動(dòng),急于求成。
短短三個(gè)月,個(gè)人認(rèn)為取得了一些成績(jī),但是領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認(rèn)為我在試用期內(nèi)仍然合格,并將轉(zhuǎn)正,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服自己的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),全心全意、熱情認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)5
古人說(shuō):教師是蠟燭,是春蠶;今人說(shuō):教師是靈魂的工程師,是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)。這是對(duì)教師的評(píng)價(jià),也是對(duì)教師的期望,更是教師的一種責(zé)任。
我于20xx年畢業(yè)于錦州第二師范學(xué)校,隨即分配到了溝幫子鎮(zhèn)孫莊小學(xué),一直擔(dān)任高年級(jí)的教育教學(xué)工作,從事班主任工作已經(jīng)整整六年了,這其中雖然有苦,有咸,但我依然愛(ài)著我的事業(yè),愛(ài)著我那些天真無(wú)邪的孩子們。
一、班主任必須為人師表,在言傳身教中陶冶愛(ài)。
加里寧說(shuō)過(guò):“教師每天仿佛蹲在一面鏡子前,外面幾百雙精細(xì)的富有敏感的善于窺視出教師優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的孩子的眼睛,在不斷地盯視著他!币虼,作為教師要為人師表,力爭(zhēng)用自己的言行去感染學(xué)生,使他們從自己的言行中受到良好的熏陶。
現(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨(dú)生子女,嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活,因此在學(xué)校、在教室看見(jiàn)地上有紙,哪怕是踩上也不撿起來(lái)。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來(lái),放入紙簍。這樣持續(xù)了一個(gè)多月,學(xué)生還是你讓我撿我就撿,你不吱聲我也看不著,沒(méi)有一點(diǎn)兒積極主動(dòng)性,這時(shí)我就開(kāi)始思索,怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級(jí),人人講衛(wèi)生呢?從這以后,我每天都早早來(lái)到學(xué)校,首先打掃一下教室,灑上水,發(fā)現(xiàn)地上有紙?jiān)僖膊缓皩W(xué)生了,而是自己把它撿起來(lái)。幾天過(guò)后,有些同學(xué)看見(jiàn)地上有臟東西主動(dòng)打掃干凈,再也不用老師去指派了,對(duì)這些同學(xué)我及時(shí)的予以表?yè)P(yáng),夸獎(jiǎng)他們愛(ài)干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行,漸漸地全班同學(xué)都養(yǎng)成了這種良好的習(xí)慣,誰(shuí)往地上扔一塊紙屑,馬上有人譴責(zé)他,大家都把破壞班級(jí)衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學(xué)都有了為班爭(zhēng)光的集體榮譽(yù)感。通過(guò)這件事,使我認(rèn)識(shí)到,大聲喊、指派別人不如自己親自去做,給學(xué)生做出個(gè)樣來(lái),學(xué)生有樣可學(xué)受感染才能更快,F(xiàn)在,我班同學(xué)人人都關(guān)心班級(jí),把班級(jí)當(dāng)作自己的家一樣愛(ài)護(hù)。
二、加強(qiáng)德育工作
我根據(jù)少年兒童的年齡特點(diǎn),學(xué)生的知識(shí)水平、接受能力以及結(jié)合重大節(jié)日,召開(kāi)了《祖國(guó)在我心中》的主題班會(huì),使同學(xué)們了解了我們祖國(guó)是一個(gè)地大物博、歷史悠久的文明古國(guó),它有著秀麗的山河、迷人的景色。通過(guò)快板、相聲、詩(shī)歌、歌舞等多種形式,增強(qiáng)了學(xué)生的民族自尊心、自豪感,激發(fā)了學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)、為振興中華而努力學(xué)習(xí)的激情。又召開(kāi)了《老師,辛苦了!》主題隊(duì)會(huì),使同學(xué)們了解了教師是一個(gè)光榮的職業(yè),他需要有耐心、有責(zé)任感,還要有淵博的知識(shí)。通過(guò)詩(shī)朗誦、歌舞表演等形式,使學(xué)生敬師、愛(ài)師,同時(shí)也增近了師生間的真摯情感。
利用思品課對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,使學(xué)生學(xué)有所得。通過(guò)小品、話劇等多種形式,使學(xué)生親身參與、明辯是非,體會(huì)善惡,生動(dòng)而活潑地完成說(shuō)教所不能達(dá)到的目的,樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,同時(shí)也達(dá)到了素質(zhì)教育的要求。
每天晨會(huì)時(shí)間,及時(shí)針對(duì)學(xué)生當(dāng)前存在的問(wèn)題予以解決,及時(shí)糾正學(xué)生的錯(cuò)誤行為,提倡每個(gè)學(xué)生自己反省自己,培養(yǎng)學(xué)生自己勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的能力。
今年開(kāi)學(xué)的一個(gè)多月的時(shí)間里,同學(xué)們就做好事二百余件,大家關(guān)心班級(jí)、關(guān)心同學(xué)。我班的趙超、王博等同學(xué)為同學(xué)們拿來(lái)了水杯;趙思從家里拿來(lái)了香皂盒;田壯同學(xué)在學(xué)校門口拾到拾元錢,交給了失主;袁昆、何欣、蔣奪等同學(xué)經(jīng)常幫助幼兒班打掃衛(wèi)生……好人好事層出不窮,形成了良好的班級(jí)風(fēng)氣。勞動(dòng)掃除時(shí),分和的擔(dān)當(dāng)區(qū),同學(xué)們個(gè)個(gè)爭(zhēng)先恐后,積極肯干,總是提前完成任務(wù),多次受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),為班級(jí)贏得了榮譽(yù)。
風(fēng)吹過(guò)又在春天里跑了出來(lái),花開(kāi)過(guò)又在冬天里凋零了。一年四季總有這樣的輪回,而我剛好來(lái)到這里的時(shí)間,也才只夠一個(gè)四季這樣的輪回。所以說(shuō)時(shí)間這個(gè)東西很難捉摸,身在其中的時(shí)候不覺(jué)得它過(guò)的快,等你醒悟過(guò)來(lái)的時(shí)候,你才發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)過(guò)完了。就好比我這次一年的.試用期,我以為這一年會(huì)很長(zhǎng)、會(huì)很難熬,但現(xiàn)在卻真真實(shí)實(shí)的結(jié)束了,也就一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間。雖然在這個(gè)過(guò)程里,我也只是充當(dāng)了公司里的一個(gè)普普通通的辦公室文員的角色。但是就是這個(gè)普通的角色,讓我歷練了很多,讓我成長(zhǎng)了很多。而這個(gè)我成長(zhǎng)的過(guò)程,現(xiàn)在回憶起來(lái),也是感觸頗多。
這一年里,我的工作能力得到了很大的提升。雖然很多人會(huì)認(rèn)為辦公室文員每天的工作都只是打打雜,收集一下文件,整理一些資料,設(shè)置還要幫同事跑腿買咖啡之類的。但是我現(xiàn)在可以很肯定的告訴那些人,辦公室文員并沒(méi)有他們想象的那么輕松。我們不僅要收集和整理文件,我們還要就把這些文件進(jìn)行歸納總結(jié),然后做成表報(bào)交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),好讓他一目了然。這其中就對(duì)你做報(bào)表的能力考驗(yàn)很大了,因?yàn)檫@里面也有很多學(xué)問(wèn)。所以這一年來(lái),我一直都在學(xué)習(xí)電腦上各個(gè)有關(guān)辦公的軟件,什么Excel、Word那是最基本要掌握的,F(xiàn)在的我可以說(shuō)對(duì)這些辦公軟件已經(jīng)了解的很清楚了,對(duì)這些辦公軟件的技巧也已經(jīng)能夠熟練運(yùn)用了,我的工作效率也因此得到了提高。雖然說(shuō)這不是能有多么值得驕傲的事,但是這也是我工作上的一大進(jìn)步。
但是這一年來(lái),我除了工作上的能力進(jìn)步了一點(diǎn)外,我也還有很多做的不到位的地方。比如我不擅長(zhǎng)于交際,不擅長(zhǎng)于與他人溝通的這個(gè)毛病依然沒(méi)有改掉。在我們辦公室里,其實(shí)有很多同事都對(duì)我很好,也很關(guān)照我,但是我每次一碰到事情都不去找他們溝通,不去解決問(wèn)題,所以常常導(dǎo)致很多誤會(huì)的發(fā)生。所以學(xué)會(huì)和他人溝通,不僅在職場(chǎng)上很重要,在各個(gè)地方也很重要。所以在今后我要嘗試著改變自己,走出自己的舒適圈,多去和公司里的同事溝通交流,多增進(jìn)和他們的感情,我要融入公司的大集體,才能把工作做得更好。
通過(guò)對(duì)這一年試用期總結(jié),我發(fā)現(xiàn)我有進(jìn)步,但是也有不足。我會(huì)把進(jìn)步當(dāng)做動(dòng)力,當(dāng)不足當(dāng)成我不能停止前進(jìn)的理由。我要不斷的總結(jié),不斷的提高自己,在未來(lái)的道路上,我只會(huì)變得越來(lái)越優(yōu)秀。
試用期工作總結(jié)6
我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的`工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)
盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極
認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與xx設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
四、存在問(wèn)題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺(jué)我來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月中,通過(guò)對(duì)部門的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)流程的梳理;對(duì)工作程序及對(duì)接接口的熟練,獲得同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷;讓我順利的熟悉和掌握了工作所負(fù)責(zé)板塊的各種技能,當(dāng)然,我還有很多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的'地方,以下是我對(duì)這三個(gè)月工作的總結(jié)的幾點(diǎn)心得:
在業(yè)務(wù)板塊,梳理和對(duì)接業(yè)務(wù)部門和后勤保障部門,做到高效快速的完成對(duì)接工作;
在部門與部門的溝通上面,能坐到任務(wù)精準(zhǔn)傳達(dá),迅速回傳信息,同頻跟進(jìn)進(jìn)度;
在遇到矛盾點(diǎn)時(shí),能組織召開(kāi)討論小組,針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論解決;
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作任務(wù),能在保證當(dāng)下工作順利進(jìn)行的情況下合理安排時(shí)間完成任務(wù);
后勤支持工作:
負(fù)責(zé)收集需求,申請(qǐng)項(xiàng)目物品采購(gòu),落實(shí)采購(gòu)物品,入庫(kù)管理,出庫(kù)管理;
資料管理工作:
對(duì)工作中產(chǎn)生的文檔影像資料歸檔管理;
以上工作開(kāi)展中雖然會(huì)遇到這樣或那樣的小問(wèn)題,但通過(guò)自身努力及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,最終一項(xiàng)項(xiàng)的順利解決。在此,我希望能成為公司的一名正式員工,以后能為公司一心一意的工作,我相信:“一分耕耘,一份收獲”。我為我成為一名xx人感到驕傲!
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼!
試用期工作總結(jié)8
本人從20xx年12月2日進(jìn)入xx燃?xì)猓瘓F(tuán))營(yíng)業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個(gè)月。期間學(xué)習(xí)到許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時(shí)鞏固了所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
剛到xx燃?xì)猓瘓F(tuán))實(shí)習(xí)期間正逢限供抄表工作如火如荼,為了響應(yīng)公司打好抄表攻堅(jiān)戰(zhàn)的號(hào)召,收集工商用戶的每日用氣量數(shù)據(jù)信息。全分公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當(dāng)中。大家都發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)。通過(guò)這次限供抄表我增加了對(duì)工商用戶資料信息,還有燃?xì)獗砭叩幕局R(shí)以及燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)知識(shí)。對(duì)于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認(rèn)識(shí)到了整個(gè)杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍,百折不饒的工作作風(fēng)。此后我參加了分公司春節(jié)期間的調(diào)價(jià)抄表工作有了以前的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我順利完成這次春節(jié)調(diào)價(jià)抄表任務(wù)起到了良好作用。通過(guò)這些日常的`抄表工作,我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規(guī)范。對(duì)燃?xì)獗砭叩慕Y(jié)構(gòu)。管道的敷設(shè)。表具計(jì)量的業(yè)務(wù)知識(shí)方面有了直觀的認(rèn)識(shí)。
此后我一直在工商服務(wù)科實(shí)習(xí)。20xx年1月18日開(kāi)始主要負(fù)責(zé)新工商用戶驗(yàn)收點(diǎn)火和拆遷改工程踏勘,通氣驗(yàn)收工作的下達(dá)協(xié)調(diào)工作。工商用戶資料檔案的建立。工商用戶停氣通知的下達(dá)和告知。燃?xì)鈪f(xié)會(huì)燃?xì)馀嘤?xùn)工作的落實(shí)工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車輛的聯(lián)系工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)這些日常工作我對(duì)于新工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收流程有了全面的認(rèn)識(shí),并且不斷了自己的理論知識(shí)。特別對(duì)老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解。通過(guò)停氣通知的下達(dá)工作我培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度加強(qiáng)了和用戶溝通的協(xié)調(diào)能力。在這期間公司領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo),還有各個(gè)崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無(wú)保留的在工作上耐心指教。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風(fēng)采。我覺(jué)得自己能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)緊密的工作團(tuán)隊(duì)里成長(zhǎng)是件多么幸運(yùn)的事。
現(xiàn)階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好力所能及的工作,運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報(bào)表的完成和上交。同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)班組的管理監(jiān)督工作。完成每月燃?xì)赓M(fèi)的賬目催繳督促還有增補(bǔ)單的制定與審核。處理好工商用戶的更名,過(guò)戶,托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶的驗(yàn)收點(diǎn)火工作,走出去實(shí)際的觀摩和參加驗(yàn)收工作。理論和實(shí)踐相結(jié)合在實(shí)際工作中提高業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)以上的實(shí)習(xí)工作,我感覺(jué)光有理論上的認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠的。應(yīng)該更多的參與現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收通氣,應(yīng)該在這些工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)灶具,燃?xì)獗砭,管道以及整個(gè)工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收過(guò)程深入細(xì)致的了解。重點(diǎn)學(xué)習(xí)燃?xì)夥矫娴膶I(yè)知識(shí)。這也是我現(xiàn)階段非常缺乏的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)應(yīng)該運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)把先進(jìn)的管理理念運(yùn)用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔(dān)任單位的管理工作工作中我發(fā)現(xiàn)很多老的管理機(jī)制還有待遇改善,工作效率只有在先進(jìn)的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。
在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營(yíng)業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境取得更大的進(jìn)步。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和監(jiān)督!同時(shí)感謝在我實(shí)習(xí)期前給我?guī)椭耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)以及川大學(xué)習(xí)中心的老師,我會(huì)更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績(jī)。
試用期工作總結(jié)9
時(shí)間過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,在試用期間,經(jīng)過(guò)了自己的努力進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前不會(huì)的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。
在工作中的收獲主要有:
1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)。
2.基本掌握了工作技巧。
3.了解了公司的工作流程。
4.工作期間我可以較好地配合各位前輩工作,自己也可以獨(dú)立完成分內(nèi)的工作。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都可以順利完成。
在工作中的不足主要有:
1.工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
2.辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力,其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
>試用期工作總結(jié)5
本人于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,目前擔(dān)任預(yù)算員一職,主要負(fù)責(zé)工程量計(jì)算和審核工作。雖然進(jìn)入公司時(shí)間不算太長(zhǎng),但我本著“把工作做好”的目標(biāo),工作上發(fā)揮踏實(shí)勤奮的精神,扎實(shí)做好本職工作,比較圓滿地完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將我這3個(gè)月的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、桂林翠島收方記錄整理匯總
通過(guò)對(duì)桂林翠島收方記錄整理匯總,讓我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)收方有了一個(gè)初步的了解。
二、擔(dān)任“東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)工程”過(guò)控一職
4月初,公司安排我到東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)工程擔(dān)任過(guò)控,過(guò)控的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)比較陌生,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察實(shí)際的施工過(guò)程,讓我對(duì)東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)工程情況也有了一定程度的了解,也對(duì)過(guò)控工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
三、“5條路電力淺溝工程”概算編制
第一次接觸市政工程,有很多清單、定額工程量計(jì)算規(guī)則不熟悉,通過(guò)這次概算編制,讓我熟悉了電力淺溝工程量計(jì)算的規(guī)則及列項(xiàng)、套定額的方式方法。
四、“上道西城維修工程”結(jié)算審核
根據(jù)施工單位提供的結(jié)算資料,對(duì)其上報(bào)的結(jié)算進(jìn)行了審核,首先對(duì)工程量進(jìn)行了復(fù)核,其次是對(duì)其套用定額即組價(jià)進(jìn)行了審核,在審核過(guò)程中學(xué)習(xí)了很多,如宏業(yè)審核軟件的應(yīng)用、定額對(duì)零星工程的
規(guī)定等等。也第一次參與施工單位的.核對(duì),在核對(duì)結(jié)算的過(guò)程中,更是收獲了許多溝通交流的方式與技巧。
五、東林二路、致力五路(原動(dòng)車30線)人行天橋、電力淺溝、電力隧道(樁支護(hù))、道路照明工程概算、預(yù)算編制
有了“5條路電力淺溝工程”概算編制的經(jīng)驗(yàn),這次電力淺溝工程工程量計(jì)算、列項(xiàng)、套定額時(shí)熟悉了很多,人行天橋、電力隧道(樁支護(hù))和道路照明工程是第一次接觸,通過(guò)這次的概算、預(yù)算編制,提升了我工程量計(jì)算、識(shí)圖及宏業(yè)軟件的操作能力,更加加深了對(duì)市政工程概算、預(yù)算編制的認(rèn)識(shí)。
六、東林二路、致力五路及金鳳凰大道苗木移植工程預(yù)算審核
根據(jù)施工單位上報(bào)的預(yù)算資料對(duì)預(yù)算金額進(jìn)行審核,主要復(fù)核了工程量及移植單價(jià),對(duì)其中不合理的項(xiàng)進(jìn)行了更改或刪除,在與其他部門的溝通交流中,逐漸知道了公司的運(yùn)作流程。
七、東郊惠民工程花果七組安置房—大觀祥苑工程簽證審核
通過(guò)審核簽證,知道了簽證的審核流程,首先應(yīng)找到簽證內(nèi)容的依據(jù),判斷簽證內(nèi)容是否合理,理由是否充分,其次才是對(duì)簽證金額進(jìn)行核對(duì)。簽證必須有理有據(jù),而這些理?yè)?jù)就是合同、投標(biāo)文件、協(xié)議、清單、規(guī)范、委托書等一系列經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可的資料。
預(yù)算員的工作中也發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題和不足:
一、計(jì)算工程量時(shí)對(duì)清單、定額計(jì)算規(guī)則的不熟悉,導(dǎo)致工作效率的降低,在以后的工作中,要注意積累,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、編制清單時(shí)也會(huì)有套錯(cuò)定額的時(shí)候,在領(lǐng)導(dǎo)的指正和自我總結(jié)中
歸納經(jīng)驗(yàn)。
三、對(duì)圖形、鋼筋算量軟件還在學(xué)習(xí)中,希望通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和積累,做到熟練操作軟件,學(xué)有所用。
通過(guò)這3個(gè)月的工作,能和領(lǐng)導(dǎo)和同事一起共事很開(kāi)心,當(dāng)然,工作中也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)和問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)也給我及時(shí)指正,促進(jìn)了我工作的成熟。我會(huì)堅(jiān)持以興西華合格員工“四項(xiàng)原則”要求自己,更快、更好地完成本職工作。
望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我能按期轉(zhuǎn)為正式員工。
試用期工作總結(jié)10
按照公司的安排,我于20xx年8月開(kāi)始擔(dān)任燃?xì)庵苽鋮^(qū)副區(qū)長(zhǎng)一職。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“好學(xué)”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終能團(tuán)結(jié)同事,勤奮工作,認(rèn)真完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的思想工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、注重學(xué)習(xí),努力提高自己和員工的綜合素質(zhì)
回首一年的工作,我感慨萬(wàn)千。剛開(kāi)始從安全管理轉(zhuǎn)到設(shè)備管理,作業(yè)區(qū)設(shè)備管理底子薄,技術(shù)人員和崗位員工技能低等等一系列的問(wèn)題讓我無(wú)所適從。但我堅(jiān)信世上無(wú)難事,只怕有心人。從強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)入手,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備故障,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。積極主動(dòng)和設(shè)備廠家工程師交流學(xué)習(xí),解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的同時(shí),提高了自己的技術(shù)水平。根據(jù)各個(gè)案例安排的專題培訓(xùn),精讀細(xì)研培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到吃透理論、把握實(shí)質(zhì)、明確任務(wù)、堅(jiān)定信心;在學(xué)習(xí)方法上,按照“缺什么補(bǔ)什么、需什么學(xué)什么”的指導(dǎo)原則,學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合的辦法,確保了學(xué)習(xí)活動(dòng)有的放矢。另一方面,以提高員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有目地督促員工進(jìn)行理論、技能學(xué)習(xí),每輪班學(xué)習(xí)一個(gè)案例,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí),員工的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強(qiáng)。這在設(shè)備基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)保障中得到了很好的回報(bào)。
二、轉(zhuǎn)變角色,努力在本職崗位上展示自己
從安全員到設(shè)備副區(qū)長(zhǎng),雖然帶來(lái)工作環(huán)境和崗位的變化,但為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為生產(chǎn)服務(wù)的理念不變,作為一名基層管理人員,就要用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司、領(lǐng)導(dǎo)及同事們的信任和關(guān)心。首先,我做到正確定位,作為作業(yè)區(qū)班子的新成員要主動(dòng)融入班子,融入新的工作環(huán)境主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流溝通,在工作中我做到多動(dòng)手、多聽(tīng)、多學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)各種技術(shù)資料,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,盡快熟悉工作內(nèi)容和范圍。其次,主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),積極開(kāi)展好自身工作,在工作過(guò)程中轉(zhuǎn)變工作思路,摸索新的工作方法,注重心態(tài)的調(diào)整和適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,努力在工作崗位上展示自己,在工作實(shí)踐中鍛煉自己。
三、踏實(shí)肯干,全方位做好各項(xiàng)工作
1、設(shè)備基礎(chǔ)管理方面
(1)結(jié)合燃?xì)庵苽鋮^(qū)實(shí)際建立了一系列的管理制度。包括《燃?xì)庵苽鋮^(qū)設(shè)備點(diǎn)檢制度》、《燃?xì)庵苽鋮^(qū)設(shè)備潤(rùn)滑制度》、《燃?xì)庵苽鋮^(qū)設(shè)備倒用制度》等。通過(guò)一系列的制度的建立,規(guī)范了員工的設(shè)備操作習(xí)慣。給設(shè)備管理提供了基礎(chǔ)保障。
。2)完善燃?xì)庵苽鋮^(qū)設(shè)備備件臺(tái)賬,為設(shè)備管理夯實(shí)基礎(chǔ)。
。3)結(jié)合公司8s和雙達(dá)標(biāo)的相關(guān)要求對(duì)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理和規(guī)范。通過(guò)確立設(shè)備責(zé)任人和一些獎(jiǎng)懲措施,設(shè)備衛(wèi)生和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境得到了大幅度的改善。
。4)配合設(shè)備部進(jìn)行固定資產(chǎn)臺(tái)賬的建立。
2、設(shè)備檢修方面
(1)認(rèn)真組織進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程中的計(jì)劃?rùn)z修和緊急搶修,保證生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行,計(jì)劃?rùn)z修按時(shí)完成率100%,搶修完成率100%。
(2)檢修費(fèi)用使用情況,20xx年全年計(jì)劃費(fèi)用4500000元,五月份為止共使用866480元,節(jié)約1008520元。
。3)備件費(fèi)費(fèi)用使用情況。20xx年備件費(fèi)用為:4622583.77元2,0xx年備件費(fèi)用計(jì)劃430萬(wàn)元,1-6月使用137.66萬(wàn)元,節(jié)約77.34萬(wàn)元。
3、大中修、技改完成情況。
(1)完成備煤系統(tǒng)的改造,通過(guò)增加篩網(wǎng),改造下料口解決了皮帶斗提經(jīng)常堵料的問(wèn)題,大大降低員工工作強(qiáng)度。
。2)氣化洗滌水泵旁路的`改造,通過(guò)增加旁路,取消原有洗滌水泵。每年節(jié)約電費(fèi)100萬(wàn)元左右。
。3)完成2x空壓機(jī)大修。重新對(duì)機(jī)組整體的同心度進(jìn)行校正,調(diào)節(jié)軸瓦間隙,更換和校正測(cè)量?jī)x表,處理漏油點(diǎn)。經(jīng)過(guò)大修2x空壓機(jī)的振動(dòng)明顯降低,軸瓦溫度平均降低5℃以上。經(jīng)過(guò)運(yùn)行監(jiān)測(cè),各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到預(yù)期效果。
(4)完成3x爐大修。完成煤灰取熱的更換,高溫排渣閥的更換,進(jìn)煤斗圓頂閥的更換等工作,通過(guò)此次大修解決了排灰溫度高的問(wèn)題,高溫排渣閥和圓頂閥采用了新型閥門進(jìn)行更換試用,期望通過(guò)使用能解決使用周期短和故障率高的問(wèn)題,為氣化爐長(zhǎng)期運(yùn)行提供保障。
。5)組織完成脫硫系統(tǒng)的改造。通過(guò)對(duì)再生槽的修復(fù),噴射器的改造,吸收塔填料的更換等一系列的工作,解決了脫硫系統(tǒng)運(yùn)行難的問(wèn)題。
(6)組織完成空氣管道的改造,通過(guò)引入熱電壓縮空氣參與氣化爐反應(yīng),停用一臺(tái)2500KWH的空壓機(jī),每年節(jié)約電費(fèi)500余萬(wàn)元。
4、節(jié)能降耗方面
燃?xì)庵苽鋮^(qū)上半年僅僅圍繞公司節(jié)能降耗的的目標(biāo),認(rèn)真組織技術(shù)人員分析、優(yōu)化工藝,制定了一系列的節(jié)能措施(包括進(jìn)煤系統(tǒng)兩班運(yùn)行、節(jié)能競(jìng)賽等),完成一系列的改造(包括洗滌水回水改造,壓縮空氣改造等)。使燃?xì)庵苽鋮^(qū)的電耗從30萬(wàn)KWH/天降到24KWH/天。
同時(shí)燃?xì)庵苽鋮^(qū)還鼓勵(lì)生產(chǎn)班組完成一些日常的小檢修項(xiàng)目和修舊利廢。重點(diǎn)加強(qiáng)設(shè)備潤(rùn)滑維護(hù),設(shè)備管理重心從維修轉(zhuǎn)移到維護(hù)。使得上半年維修費(fèi)用和備件費(fèi)用同比大幅度下降。
四、廉潔自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。
一年來(lái),本人積極參加公司組織的廉潔自律教育課,在思想上始終保持頭腦清醒,行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)上謙虛謹(jǐn)慎,生活上艱苦樸素,工作中雷厲風(fēng)行,政治上立場(chǎng)堅(jiān)定。在廉潔自律上堅(jiān)決做到不為名所累,不為利所縛,不為權(quán)所動(dòng),不為失所怨,不為欲所惑,耐得住寂寞,管得住小節(jié),守得住清貧。始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
五、工作存在的問(wèn)題和工作思路
1、工作存在的問(wèn)題
。1)學(xué)習(xí)深度不夠,表現(xiàn)在政治學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠全面,影響到解決實(shí)際問(wèn)題方法和措施的準(zhǔn)確性。
(2)創(chuàng)新能力仍需提高,某些工作不夠全面細(xì)致,存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、復(fù)雜時(shí)不能夠合理安排,使部分工作完成時(shí)間滯后;
(3)在職工培訓(xùn)方法上沒(méi)有創(chuàng)新,設(shè)備維護(hù)水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護(hù)意識(shí)差。
(4)設(shè)備管理不夠?qū)I(yè)化、精細(xì)化、規(guī)范化,設(shè)備的點(diǎn)檢及保養(yǎng)工作有待加強(qiáng);
2、工作方向
。1)進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十八大精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,把個(gè)人的理想追求與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),用先進(jìn)的管理理念和發(fā)展目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作。
。2)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié),提高自身的業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。
(3)愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取、恪盡職守、勇于吃苦,樹(shù)立和強(qiáng)化自身的表率作用,充分調(diào)動(dòng)車間廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作態(tài)度,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),良好的心態(tài)和飽滿的工作熱情,搞好自己的本職工作。
。4)進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高完成本職工作的能力,培養(yǎng)其有較高的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。
。5)加大設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理力度,規(guī)范化各類作業(yè)票和臺(tái)帳,繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理。持續(xù)深入開(kāi)展規(guī)范化管理活動(dòng),提高素養(yǎng),規(guī)范行為。
。6)積極探索符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的設(shè)備管理模式,進(jìn)一步理順管、用、養(yǎng)、修幾個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系,把設(shè)備管理的重心從檢修移到維護(hù)保養(yǎng)。
總之,一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)自己的努力工作,取得了一定的成績(jī),但也存在不少不足。今后,我一定努力學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng),克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作更上一層樓。
以上是我的試用期總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
試用期工作總結(jié)11
我于20xx年xx月xx日有幸加入xxx,任職直銷部人事經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)本部門各門市部的人員招聘工作。自入職以來(lái),尊敬公司領(lǐng)導(dǎo),遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)協(xié)助部門成員,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),至今3個(gè)月試用期已滿,現(xiàn)根據(jù)公司的規(guī)章制度,申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,F(xiàn)將目前的主要工作匯報(bào)如下:
一、人事招聘:
通過(guò)人才市場(chǎng)直招、報(bào)紙廣告招聘、宣傳隊(duì)帶招、網(wǎng)絡(luò)招聘這四種招聘渠道來(lái)滿足現(xiàn)有門店的人員需求。目前已完成新招專送20人(黃山1人,恒大2人,亳州路1人,自營(yíng)店5人,南門1人,周谷堆2人,包河花園3人,紅光1人,銅北2人,二十埠1人,丹霞1人),庫(kù)管1人(南門),店員1人(汲橋自營(yíng)店)以及配送3人的招聘工作,基本能滿足各門市部的用人需求。其他:
1、完成105名老專送合同的續(xù)簽。
2、根據(jù)目前新專送招聘難等問(wèn)題提出修改方案,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同后完成“送奶入戶合作協(xié)議”的修改工作;。
3、做好新專送定期回訪的后續(xù)工作,時(shí)時(shí)了解他們的送奶量,確保新專送的成活率。
二、工作中需要改進(jìn)的地方:
1、各門市部的區(qū)域劃分以及地理位置需進(jìn)一步熟知。
2、在招聘的過(guò)程中,做到盡快判斷出應(yīng)聘者信息的真實(shí)性。如,是否有兼職?
3、協(xié)助主任做好新專送的管理工作。如,新專送拒接區(qū)域內(nèi)奶量少或是偏遠(yuǎn)的空白區(qū)域。
4、開(kāi)發(fā)新的`招聘渠道,特別是對(duì)于難點(diǎn)的招聘崗位,如配送員的崗位招聘。
以上問(wèn)題都需要我在今后的工作當(dāng)中逐一改進(jìn)。
三、需要公司給予支持:
1、短信群發(fā)平臺(tái):可以定期的向?qū)K蛦T們傳達(dá)公司的訊息,以及逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候群發(fā)問(wèn)候短信,展示公司的人文關(guān)懷。
2、每月評(píng)選出工作認(rèn)真負(fù)責(zé)未被投訴過(guò)的新專送,給予物質(zhì)或是現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)激勵(lì)其他新專送工作的積極性。
3、增加一些新的招聘渠道。
四、總結(jié):
回顧自己的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),也存在著不足之處,對(duì)如何更好組織管理好新專送等方面的工作還要進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助!
試用期工作總結(jié)12
一、內(nèi)容
1、首先要總結(jié)一下自己這個(gè)月的工作態(tài)度。自己對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí),從事了才發(fā)現(xiàn)要學(xué)的東西太多了,自己在試用期準(zhǔn)時(shí)上班,虛心向其他同事請(qǐng)教,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,這些根據(jù)自己的實(shí)際情況寫。
2、然后寫一下自己在試用期都學(xué)到了什么。在試用期工作中,你遇到什么困難,如何克服困難,從克服困難中,都學(xué)到了什么,或者悟出一些什么道理
3、再寫自己在試用期的工作是什么。試用期自己都做了什么,從這些工作中,學(xué)到了什么知識(shí)或者本領(lǐng),這些都可以寫的
4、最好可以簡(jiǎn)單說(shuō)一下工作中存在的問(wèn)題,后期要如何努力去開(kāi)展工作。
5、如果沒(méi)有問(wèn)題的話,也可以說(shuō)說(shuō)自己對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí),還有哪些方面需要加強(qiáng)的`。
二、總結(jié)
經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期的工作,我受益很多,也學(xué)到了很多知識(shí),在xxx工作的一個(gè)月里,我非常開(kāi)心。在即將成為xxx正式員工之際。我非常榮幸能夠成為xxx正式員工的一員。在經(jīng)歷了試用期的一段日子里,我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的工作,在工作是用心去對(duì)待每份工作和用心去解決每個(gè)問(wèn)題,在處理同事之間的關(guān)系中也學(xué)會(huì)了工作中很多共事的方法,在實(shí)際操作中應(yīng)該注意什么問(wèn)題,這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。生產(chǎn)首先是安全第一,要時(shí)刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應(yīng)及時(shí)防范,在工作中注重效率,有時(shí)工作中并不是那么輕松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地機(jī)械操作,要知道事情的所以然,知道該怎樣達(dá)到效益最大化。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我將更加努力工作,嚴(yán)格要求自己對(duì)待沒(méi)一件事情,為xxx多創(chuàng)一份效益。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,學(xué)無(wú)止鏡不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服不足的地方,并且要積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待這份工作。
試用期工作總結(jié)13
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的'工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
試用期工作總結(jié)14
1、我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。
3、時(shí)間過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的`向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。
4、回顧這x個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這x個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。現(xiàn)總結(jié)如下
試用期工作總結(jié)15
不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了,這兩個(gè)月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的維護(hù)管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個(gè)人來(lái)做,剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)不適應(yīng),通過(guò)王老師的指導(dǎo)我很快進(jìn)入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的,F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面
1、首先對(duì)公司所有的固定資產(chǎn)進(jìn)行歸類、編號(hào),并注明由誰(shuí)使用。辦公用品入庫(kù)盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題及時(shí)提出來(lái),決不隱瞞,并積極解決存在的問(wèn)題,爭(zhēng)取讓問(wèn)題在我這兒消失。
2、考勤統(tǒng)計(jì)。每天將請(qǐng)假、調(diào)休員工的請(qǐng)假、調(diào)休單保存完好備查。爭(zhēng)取月底前將考勤做完交給財(cái)務(wù)。
3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
4、接待來(lái)訪客人。
5、每周會(huì)議進(jìn)行記錄并完成紀(jì)要交王老師審核無(wú)誤后再發(fā)至陳總、方總郵箱。
6、公司供應(yīng)商賬單結(jié)算。
7、陳總、方總出差機(jī)票、火車票的預(yù)定并跟蹤積分累計(jì)。
8、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù),遇到不能上網(wǎng)會(huì)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。
9、參與xx文化廣場(chǎng)標(biāo)書制作;參與新款手機(jī)發(fā)布招標(biāo)會(huì)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)及預(yù)定會(huì)議室并參與會(huì)議,收獲頗多。
10、其他臨時(shí)性工作。
二、人事方面
1、招聘工作
按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,我與智聯(lián)招聘網(wǎng)站簽訂了為期一個(gè)月的招聘合同,部門經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過(guò)部門經(jīng)理的指點(diǎn)我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應(yīng)聘前臺(tái)的人員不是很多,我按照部門經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應(yīng)聘者,并對(duì)此次招聘工作做了簡(jiǎn)單的分析。
2、社保工作
之前對(duì)社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數(shù)未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后核定基數(shù)已經(jīng)接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的`同學(xué)、朋友打聽(tīng)未核定基數(shù)還有什么辦法可以解決,功夫不負(fù)有心人,我終于在xx月xx日完成基數(shù)變更。由于自己沒(méi)有社保方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我買了專門的實(shí)操手冊(cè)來(lái)學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為xx取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社;鶖(shù)已經(jīng)公布,我本月也按照新的繳費(fèi)基數(shù)計(jì)算個(gè)人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓(xùn)
來(lái)到公司后公司進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),一是辦公軟件ppt的學(xué)習(xí),一是公司情況介紹,對(duì)這兩部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí),同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會(huì)按照公司的要求來(lái)嚴(yán)格要求自己,使自己很快能融入公司,面對(duì)客戶我能準(zhǔn)確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
剛來(lái)公司的時(shí)候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點(diǎn)不夠準(zhǔn)確、及時(shí),細(xì)心方面還應(yīng)加強(qiáng),通過(guò)這兩個(gè)月對(duì)公司的了解,公司在管理方面比較細(xì)致,值得我去更加認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作,人事工作經(jīng)驗(yàn)略有欠缺,在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
三、建議:
1、每個(gè)崗位職責(zé)上墻,明確責(zé)任。
2、每周例會(huì)上每個(gè)部門通報(bào)部門的情況,如本部門的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度及本部門需要?jiǎng)e的部門協(xié)調(diào)、幫助的事項(xiàng)。
3、公司每個(gè)部門、每個(gè)部門堅(jiān)持使用PDCA循環(huán)法。以上是我試用期的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與uk共發(fā)展。
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