個人工作總結(jié)(推薦)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié)1
時間過得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部,我也學(xué)到了很多做人做事的道理。我用汗水努力,用體力付出?傊,我努力了,也有了收獲,F(xiàn)在,我們來回顧一下今年的工作情況:
一、工作數(shù)據(jù)
對于施工員來說,他必須掌握好每天的工作資料,掌握每天施工的技術(shù)要求和施工工藝,以便在現(xiàn)場管理和協(xié)調(diào)中更好的處理。工地是一個極其考驗一個人能力的地方。不僅僅是技術(shù)的掌握,更是此刻整個工地的管理和協(xié)調(diào)。特別是很多工序交叉的時候,要處理好相關(guān)事宜,避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我收獲很大,不僅是施工知識的掌握,更是與各個層面的人的溝通有了很大的提高,包括與同事的相處,與分包商的`相處方式,甚至與施工單位和監(jiān)理的溝通,都讓我受益匪淺。
二、在施工技術(shù)方面
有一次,我沒看技術(shù)組發(fā)的門窗改動,導(dǎo)致門窗位置不對。還好我舉報的時候,我的領(lǐng)班_ _發(fā)現(xiàn)了,糾正了。這件事對我觸動很大。作為一名合格的建設(shè)者,我必須對技術(shù)敏感。在實際施工中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的設(shè)計變更。施工人員必須在第一時間了解并透徹理解這些變化,才能真正指揮現(xiàn)場。沒有做好數(shù)據(jù)的整理,留下了很多數(shù)據(jù),也不好意思臨時補數(shù)據(jù)。今后要做到施工資料并行,保證認真的工作態(tài)度,為以后的資料整理打下基礎(chǔ)。
三、工作經(jīng)驗
建筑這個職業(yè)不同于其他行業(yè)。它需要在現(xiàn)場不斷的檢查和監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)和解決問題,而這些工作都是在現(xiàn)場惡劣的環(huán)境中進行的。這就需要我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,放下管理者的清高姿態(tài),從項目的實際工作中不斷豐富自己自學(xué)的技能,使自己的現(xiàn)場綜合處理技能得到鍛煉和提高。我們要相信,付出不一定有回報,不付出一定有回報。
作為年輕一代,我們應(yīng)該發(fā)揚吃苦耐勞的精神。同時要抽空跟工人交流,互相聊聊家里的事,給工人一根煙。工人們也會認為這是我們尊重他的表現(xiàn)。與工人進行技術(shù)交底后,工人會樂于傾聽和理解,工作才能很好地開展。叫時時刻刻與群眾和工人保持密切聯(lián)系,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
我會在以后的工作學(xué)習(xí)過程中逐步定位自己,對以后的工作做更好的規(guī)劃和考核。建筑是一門藝術(shù)。我們都是建筑藝術(shù)家。我們選擇了建筑,我相信這是我可以為之奮斗一生的事業(yè)。祝你好運!
個人工作總結(jié)2
20xx即將到來,作為在這個行業(yè)從事導(dǎo)游工作近x年來,從來沒有做過一次總結(jié),總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己能比別人優(yōu)秀,能做一個讓別人認可的人,但是從我的工作來看,確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情,或許比其他工作看起來風(fēng)光,但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業(yè)的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業(yè),也熱愛這個工作,一直堅持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團經(jīng)歷吧!說實話,沒啥值得炫耀的經(jīng)驗,只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從XX年拿上導(dǎo)游證的這一刻,我覺得自己是個導(dǎo)游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導(dǎo)游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當(dāng)時心情直接跌到谷底,經(jīng)過一個多月,同學(xué)之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己,多學(xué)習(xí),才能夠很快進入到這個行業(yè),第二個工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒有讓我?guī)F,我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導(dǎo)游全部都出外帶團了,社里讓我?guī)F,去的第一個地方是,是要我把團帶到和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團隊質(zhì)量的問題,毅然要求我?guī)湍莻導(dǎo)游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不干了。
第三份工作,那就是進入那一年,對我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了導(dǎo)游的隊伍,我也認識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓(xùn),讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經(jīng)過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現(xiàn)在。
從XX年開始選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游,覺得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,XX年以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到對我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣,說我們這里的導(dǎo)游實在,誠實,不知道從什么時候開始,網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客,導(dǎo)游毆打客人,導(dǎo)游等等不好的傳聞,這對我們的影響太大了,我們極力再維護旅游的形象,我們西部旅游發(fā)展慢,起步晚,我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高,但是我們西北人誠實實在的種.種行為還是打消了客人對導(dǎo)游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
今年我?guī)F接受投訴三次,第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本,雇傭不是旅游車隊的車子接待游客,去了,司機不認識路,我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情,客人是無罪的,但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機、全陪、領(lǐng)隊互相溝通合作才能避免這些事情的`發(fā)生,也就不會有投訴了,在這個投訴問題里我也是沖動了,所以說沖動是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認識路的司機了,這對我們導(dǎo)游工作實在是一個很大的影響。第二次投訴,是我沒有核對住宿的賓館,因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,結(jié)賬的時候和餐廳發(fā)生了一些爭吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯了房卡,本來是新酒店,最后住進了旁邊的舊酒店,客人都住進去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個標(biāo)準(zhǔn),便要求換房,把睡夢中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤,做我們這個工作,就要時刻保持一個興奮的狀態(tài),對任何環(huán)節(jié)都要提前落實好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近塊錢,因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導(dǎo)游報賬。第三次投訴,我只帶了一個人,真的是更不應(yīng)該被投訴的,原因是我沒有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個更提醒了我,作為宣傳我們使者,一個人也要把她當(dāng)成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說,別拿村長不當(dāng)干部,現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什么辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。處理了這個投訴,我不僅寫了,甚至還被社里扣了三個月的工資,我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導(dǎo)游,我要為旅行社維護更多的客戶,因為我,可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了,我只能接受了。
總之做導(dǎo)游工作,除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責(zé),不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著做第一個吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績。
個人工作總結(jié)3
忙碌的工廠工作是我在公司的寫照,因為這是我的責(zé)任,最為一個員工就必須要把自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,不辜負公司的栽培。
來到我們廠前我也有過幾段工作經(jīng)歷,直到來到了這里才讓我感到了家的溫暖,在我們廠里有懂人情味的領(lǐng)導(dǎo),也有互信互助的同事,在這里大家都是抱著對工作的熱情來工作,而不是被工作帶動,主動工作和被動工作完全是兩個情況,這也是我們一直以來工作的目的,為了完成工作任務(wù),我也都是在照要求形式,從不讓自己有怠慢和僥幸之心。
既然得到了公司的信任與認同,我就要做出成績就要做出結(jié)果,而不是辜負了領(lǐng)導(dǎo)的一片苦心,有令人信服的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng),我們做員工的就更加要把我機會讓我們的領(lǐng)導(dǎo)高興也展現(xiàn)自己的能力這就是我工作的心態(tài)。
作為一個員工要懂得回報,來到我們廠里工作,是因為領(lǐng)導(dǎo)的信任也是我們廠給的機會,我也一直牢記在心,對于當(dāng)前的工作狀態(tài)我也非常滿意,但是我不會一直駐足不前,因為領(lǐng)導(dǎo)一直告誡我們,人要往高處走,水往低處流,我們是士兵是公司的一個個零件,做好工作就是給公司最大的回報。
對于工作,我不但給自己提要求更是給自己增加工作目標(biāo),在工作中,如同只想默默無聞的做好當(dāng)前的工作,按照現(xiàn)在的做法就行了,但是這卻不是我要的,我要推動自己前進也要給自己壓力讓自己做的更好讓自己做出結(jié)果。
每一滴滴落的.汗水都會得到回報,每一次努力的付出總會有收獲,我們廠從不會壓榨我們,反而會在逢年過節(jié)給我們提供各種各樣的幫助,給我們禮物,這些禮物送到我們手上,卻留在了我們心里,讓我們一直銘記在心,讓我們深深烙印在內(nèi)心深處,留下了對我們工廠的卷簾,懂人情的工廠才會得到我們工人的認同,也才會讓我們一直堅守在崗位上。
每一次工作都是一次洗禮,在工作時我對于工作有了更多獨特的見解也有了不同的分析,每個人對待工作的目光都是不同的,現(xiàn)在的工作是我心中期許的,也是我一直渴望有的,我會一直牢記自己的使命,在廠里工作從沒有一次遲到過,也沒有曠工,更是很少請假,公司帶我不薄,我待公司以誠,用為的真誠來打動公司,來回報公司,這是我內(nèi)心真實的想法。
能夠成為我們廠里的一員我高興,更加感到自豪,因為我們廠是一個朝氣蓬勃,發(fā)展快速的工廠,更是我心中的圣地,是我愿意為之付出,愿意為之努力。在今后的日常工作中我從不敢我自己的工作,我會把廠里安排的工作記牢,會做好工作的,完成自己的工作要求,實現(xiàn)自己的人生價值,為我們廠奉獻自己的力量。
個人工作總結(jié)4
10月?lián)]揮手就消散了,已經(jīng)進入深秋,我在幼兒園的教師工作也將進入新的一個階段,那么對于10月份這一個階段的工作我也將進行一個總結(jié)。以下是我作為大班幼兒教師的工作總結(jié):
一、潛心備課,精心教學(xué)
身為一名教師,而且還是大班幼兒的老師,我在10月份里潛心備課,每天都會做好第二天的教案和教學(xué)的步驟,對大班的幼兒進行一個精心的教學(xué)。備課是按照幼兒每天能夠?qū)W習(xí)的量去制作教案,盡可能的把課本的知識教給幼兒們。讓幼兒能夠在課堂上學(xué)習(xí)到知識,幫助大班的幼兒們把學(xué)習(xí)給提高上去。教學(xué)跟著孩子們走,教幼兒當(dāng)前學(xué)習(xí)的知識,也會適當(dāng)?shù)脑黾右恍┱n外知識,讓幼兒接觸得到更廣大的世界。
二、幫助幼兒進行閱讀
大班的幼兒,距離進入小學(xué)只有一年的時間,當(dāng)前他們的閱讀能力不是很好。在9月份的時候,我就觀察到很多的孩子不能獨立完成閱讀,這樣對他們答題來說很艱難的。所以從發(fā)現(xiàn)孩子們這個問題開始,在進入到10月后,我就積極的幫助和培養(yǎng)孩子們的閱讀能力。我每天上課前會讓幼兒進行課本閱讀,每天都會讓一個幼兒進行閱讀,當(dāng)場幫助他們?nèi)グ验喿x給培養(yǎng)好。這樣的措施下,孩子們對書本的一個內(nèi)容很熟悉了,能夠自己去把課本閱讀一遍,字詞也認識的多了。還有就是我買了一些適合幼兒閱讀的書籍,都是帶有拼音的,讓他們在課下的時候進行閱讀,這使得這群孩子不僅閱覽的書籍增加了,還讓他們的閱讀能力一點點的得到提升,達到了幫助大班幼兒們培養(yǎng)了良好的閱讀習(xí)慣和獨立的閱讀
三、輔導(dǎo)幼兒們的.作業(yè)
在10月份,我對孩子們的作業(yè)進行了輔導(dǎo),沒有讓家長一個人承擔(dān)這份責(zé)任。我跟家長們進行了輔導(dǎo)作業(yè)商量,因為放學(xué)比較早,家長們也沒有在家,孩子們的作業(yè)在以往通常是完不成的。所以我就加長了一個小時,在園里幫助需要進行輔導(dǎo)作業(yè)的孩子輔導(dǎo),把他們的作業(yè)在園里的時候就做好了,這樣他們回家之后,也不會有很大的負擔(dān),同時也給家長減少了一些重擔(dān)。在這樣的一個措施下,孩子們的作業(yè)通常都完成的很好。
這個10月的工作將要結(jié)束了,我回顧以往的工作的同時,也期待著下個月的工作,我相信自己可以把下個階段的工作做好的。
個人工作總結(jié)5
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù),F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、完善保潔部各項規(guī)章制度
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責(zé)》、《保潔行為規(guī)范》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》、《客流量高峰期保潔要求》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用。設(shè)施設(shè)備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高。明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作
其一,商場日常保潔工作
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2,完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作。對商場重點區(qū)域進行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識,完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作。
3,完成雨雪天氣的商場保潔工作。雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:X個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補、X樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理。
4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作。
其二、年度保潔工作
1,完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及X座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運作。
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、X號門上方龍骨的全面清洗工作。并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的.保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作。
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作。
3,完成X樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔。
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作。
5,完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作。
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作
1,為提高基層管理人員的管理水平,在X月份對班長進行了崗位職責(zé)、團隊建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用。
五、保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預(yù)知的安全隱患。閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作。安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果。
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象。還有些員工對月度評比、日?己擞信懦馇榫w。針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導(dǎo),把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀現(xiàn)象。對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學(xué)習(xí),讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進。要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)。
六、工作計劃
其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì)。根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整。并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作。
其二,按照部門的預(yù)算目標(biāo),加強對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護,把費用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù)。
其三,團隊工作建設(shè)加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態(tài),及時找出問題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作。在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時,也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動員工做好團隊建設(shè)工作。
其四,員工培訓(xùn)工作:保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點:
1,消防安全意識的培訓(xùn),配合消防部門對員工進行消防知識的培訓(xùn),分階段對員工進行安全意識的強化培訓(xùn),提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生。
2,儀表儀容、服務(wù)意識培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點。
3,技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要。新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
個人工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間,來到焦化公司已經(jīng)有xx年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的'團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
5、缺少平時工作的知識總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
個人工作總結(jié)7
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
1、20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查
1、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
2、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的`工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系。
2、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
個人工作總結(jié)8
回顧過去3個月的工作,在取得一定成績的同時也存在著諸多不足與問題,尤其是在舟山物流公共信息服務(wù)平臺、浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站的問題上,有待我去進一步的探索與研究。隨著20xx年的即將到來,我將在新的一年里重新審視自己,站在新的起點去迎接新的挑戰(zhàn),以更高的要求去完成公司的.各項工作,F(xiàn)將20xx年工作歸結(jié)如下:
一、工作回顧
1、參與舟山市物流公共信息服務(wù)平臺改版建設(shè),并結(jié)合地區(qū)特色、客戶需求等進行信息平臺網(wǎng)站整體設(shè)計與構(gòu)架,最終確定信息平臺網(wǎng)站建站方案。
2、結(jié)合自身所學(xué)建站知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,積極探索舟山市物流公共信息服務(wù)平臺的建設(shè)。
3、針對公司提出構(gòu)建TMS系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的設(shè)想,結(jié)合目前物流行業(yè)的需求對市面上運營相對比較成熟的系統(tǒng)進行了相應(yīng)的了解與學(xué)習(xí)。
4、不斷學(xué)習(xí)強化物流信息化建設(shè)過程中可能會出現(xiàn)的相關(guān)問題,對整個物流行業(yè)進行一定的認知與了解。
5、參加上海博科公司關(guān)于《浙江省普通運輸通用貨運軟件》的培訓(xùn),系統(tǒng)的了解與應(yīng)用此貨運軟件,為日后的培訓(xùn)工作做好扎實的基礎(chǔ)。
6、根據(jù)總公司的需求,對原有的浙江名捷物流有限公司的網(wǎng)站進行全新改版,確定最終改版設(shè)計方案。
7、承擔(dān)浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站改版工作,其中涉及界面設(shè)計、程序編寫、技術(shù)實現(xiàn)等等,經(jīng)1個多月的制作和測試于20xx年1月中旬全面上線。
8、針對改版后的浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站進行相應(yīng)的改進與完善,盡自己最大努力使其更加完美。
二、存在不足
1、由于之前從未涉足物流領(lǐng)域,所設(shè)計的網(wǎng)站或軟件可能會存在一定的缺陷與不足,所以在未來的工作中需要對物流知識和工作流程進行進一步的學(xué)習(xí)。
2、我們的團隊成員還都比較年輕,缺乏一定的交流與配合,需要我們?nèi)ミM一步的改進與加強。
3、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展與更新,需要我們?nèi)ネㄟ^學(xué)習(xí)充實自己的知識與技術(shù),而目前我的技術(shù)能力還相對比較匱乏,亟需進一步的加強與提高。
4、浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站可能還存在一定的問題與漏洞,需要及時的查漏補缺,并做相應(yīng)的完善與維護工作。
個人工作總結(jié)9
時光荏苒月如梭,不知不覺中已到了20xx年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的'服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著更快、更高、更強方向繼續(xù)努力。
個人工作總結(jié)10
時光匆匆如流水,轉(zhuǎn)眼之間,我來到xxxxxx這個崗位也已經(jīng)有xx年的時間了。作為一名工作者,盡管說不上是多么出色的角色。但在至今為之的工作之中,我一直都在工作中積極努力的發(fā)揮著自己的能力,盡可能的在工作中做出自己的貢獻。
回顧xx年,在這些年里,我收獲了成長,交到了朋友,最重要的是,在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下,在xxxx這份工作與大家一起取得了較好的成績,為xxxxxx貢獻了自己的力量。如今,我對自己個人的情況做總結(jié)如下:
一、思想方面
1. 工作思想
在工作的思想方面,我收到了領(lǐng)導(dǎo)和團隊很深的影響。領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)了我作為xxxxxx公司一員的責(zé)任以及公司的文化理念。讓我有了在工作思想上的基礎(chǔ),這讓我在自己崗位的工作上,能嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成自己的工作,并不斷的提升自己,加強自己作為xxxxxx人的責(zé)任感。
而在團隊方面,身邊許多優(yōu)秀的同事都是我的'榜樣、前輩。他們對于工作的熱情,深深的影響著團隊中的每一個人,當(dāng)然也包括我?粗麄?yōu)楣ぷ鞑粩嗟呐透倪M,我心中也逐漸被這份熱情點燃,并在工作中積極的發(fā)揮自己的努力,讓自己能我工作做出更加積極的貢獻。
2、團隊思想
團隊中,我們每個人都有自己獨立的思想,但在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們卻能積極一致的為同一件事而努力!越是融入這個團隊,我越是發(fā)現(xiàn)自己的渺小,大也越來越相信,團隊的力量足以戰(zhàn)勝一切!
二、工作方面
在工作上,一直以來,我嚴格遵守公司規(guī)定。不早退,不遲到,崗位工作上,嚴格按照要求辦事,并不斷的更新自己,緊跟公司發(fā)展的腳步,不但完善自我的能力!
這xx年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的指點下成長了許多。當(dāng)然,其中也不乏有前輩們的指教和傳授。但更重要的是,在團隊中,我學(xué)會了與大家討論和學(xué)習(xí),將自己的經(jīng)驗分享出來,也吸取其他同事的的見解。這讓我們整個團隊得以發(fā)展,得以新興向榮!
三、個人總結(jié)
xx年來,我改變了很多,但想要更好的完成自己的工作,我還需要繼續(xù)努力,并不斷的在知識和經(jīng)驗上加強自己。為此,我會繼續(xù)在工作的道路上學(xué)習(xí),不斷的成長下去。讓自己為對今后xxxxxx的發(fā)展,貢獻更多的力量,為自己的成長,鋪下道路!
個人工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,來到焦化公司已經(jīng)有xx年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、年度個人工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的.工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時工作的知識總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
個人工作總結(jié)12
當(dāng)?shù)诙径鹊呢攧?wù)工作得到順利完成的時候也該回顧這段時間的收獲了,作為財務(wù)經(jīng)理的我無論是部門管理還是日常監(jiān)管工作都能夠?qū)⑵渥龊,而且針對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠?qū)⑵渲贫ê侠淼囊?guī)劃,這樣的話通過第二季度財務(wù)部員工的諸多努力自然能夠?qū)⑵渫瓿桑徊贿^我也明白想要在財務(wù)工作中取得進展自然不能夠滿足于這部分任務(wù)的完成,而且我也要對第二季度的財務(wù)工作加以總結(jié)從而積累更多財務(wù)工作經(jīng)驗。
部門管理方面合理分配了第二季度的財務(wù)任務(wù)并實施嚴格的監(jiān)管,實際上能夠做好財務(wù)工作自然是集結(jié)部門諸多員工的努力,在這之前我便針對第二季度的形式做好了財務(wù)部門工作的分配計劃,既要考慮到領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)工作的重視也要根據(jù)部分員工的情況著想,所以我重新制定了財務(wù)部的管理制度并在工作中帶頭遵守,另外在財務(wù)工作中做好人員安排以后也通過巡視進行了監(jiān)管,雖然財務(wù)部員工都對自身有著嚴格的要求卻也要輔助他們保持良好的狀態(tài)才行。
賬單整理工作中則是根據(jù)以往的工作方式進行處理,雖然并不缺少賬單整理工作的經(jīng)驗卻也要使其擺放得竟然有序才行,而且其中還涉及到往年重要資料的整理自然讓我在第二季度投入了許多精力,主要還是領(lǐng)導(dǎo)的催促以及時間的緊湊讓我需要加強對這項工作的投入力度,因此我也安排了部分財務(wù)員工參與到賬單的整理工作之中,將其分類整理完畢以后再進行匯總自然就提升了這方面的效率,對于部分賬目丟失或者出錯的問題也抽調(diào)了那段時間的資料進行重新結(jié)算。
雖然取得的成就不少卻也存在著財務(wù)工作沒能做好的地方,主要是第二季度的'財務(wù)部新員工的培訓(xùn)問題沒能引起重視,再加上過于相信員工自覺性的緣故導(dǎo)致沒能關(guān)心對方的工作完成情況嗎,這也導(dǎo)致工作技巧不熟練且不敢進行請教的員工陷入了惡性循環(huán)之中,所幸的是后來發(fā)現(xiàn)新員工存在工作效率低的問題從而安排財務(wù)助理進行了輔導(dǎo),只不過按照工作進度來說這么晚才發(fā)現(xiàn)這類問題著實令我感到慚愧,若是能夠早些將其解決的話或許第二季度的財務(wù)工作還能取得更大進展。
這段時間完成的財務(wù)工作對我以后的職業(yè)發(fā)展提供了不少借鑒之處,因此在下一季度到來之際仍需認真做好財務(wù)工作的各個細節(jié),而且我對部門的整體發(fā)展也要更加關(guān)心并時常對完成的財務(wù)工作加以反思才行。
個人工作總結(jié)13
在這段時間里,我正式擺脫了學(xué)生身份,成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費,需要掙錢養(yǎng)活自己的年紀。我閉上眼睛,覺得過去的場景都還在眼前。當(dāng)我睜開眼睛,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)長大了。現(xiàn)在我不會有在教室聽老師講課,和同桌聊天的生活了。那些東西已經(jīng)離我遠去,F(xiàn)在我屬于社區(qū)。這幾天只能在夢里體驗。我覺得有很多遺憾,但過去的都過去了。重要的是把握現(xiàn)在的生活,不要現(xiàn)在就留下遺憾,這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。
剛來的時候,其實一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍,怕自己做的不夠好。后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的,同事對我很好,工作氛圍很和諧。唯一差一點的是我的'工作能力真的有點差,不過還好公司專門為我們新員工準(zhǔn)備了這個培訓(xùn)。這個培訓(xùn)是因為我們這一兩天經(jīng)常出錯,所以領(lǐng)導(dǎo)想出了解決辦法。
在這一周的訓(xùn)練中,我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識,讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓(xùn)期間給我們講課的老師是領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我們有問題時,他要求我們大膽地說出來。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開始我們都有點尷尬。聽領(lǐng)導(dǎo)這么一說,我們都一個個聊了起來。慢慢地,在領(lǐng)導(dǎo)的回答中,我們對公司和工作有了更好的了解。第一天訓(xùn)練后,我覺得很累。回到家,除了在床上睡覺,我什么都不想做。前兩三天真是對身體和精神的雙重打擊。過了三天,我開始習(xí)慣這種工作狀態(tài),但是工作中經(jīng)常出錯。但我們也在糾正自己的錯誤。到目前為止,只要我足夠細心,基本不會出錯。我覺得這對我來說是一個很大的進步。
雖然這次訓(xùn)練結(jié)束了,但我不會停止鍛煉自己。我會繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識,學(xué)習(xí)如何做人,如何做好工作。也許我和一個有經(jīng)驗的老員工還是有一定差距的,但是不管遇到什么樣的挫折,我都會一步一步的變得更強更好。
個人工作總結(jié)14
20xx年3月4日,我滿懷希望和激情來到了深圳市有限公司,通過面試與領(lǐng)導(dǎo)的交流之后,最后確定我在公司的財務(wù)部工作。轉(zhuǎn)眼間,三個月的時間就過去了,我的試用期也結(jié)果,在此轉(zhuǎn)正申請的同時,對自己過去三個月的工作情況予以總結(jié)。
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學(xué)會怎么樣去做人。
為人處事方面,財務(wù)部門是一個要求細膩的部門,整天與數(shù)字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財務(wù)部都是女同事多,男同事比較少,所以我心里還會有些緊張,心想,會不會與她們格格不入呢,沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,使我感覺,自己先前的擔(dān)心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體,團結(jié)的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺輕松自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經(jīng)常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會一起聊天,談?wù)撟约旱氖斋@,或是心情。領(lǐng)導(dǎo)對我也很照顧,經(jīng)常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,大家一起解決,我們是一個集體。而對于領(lǐng)導(dǎo)的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好?偟膩碚f,這三個月的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。
工作業(yè)務(wù)方面,在來到之前,我是在一家國企的財務(wù)部門工作的,由于分工比較細,我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業(yè)務(wù)。因此,我的熟練技能也比較單一。而來到之后,由于公司是剛起步的,配套軟件還沒有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務(wù)。剛開始著實壓力很大,雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而,領(lǐng)導(dǎo)對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識。三個月的財務(wù)工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財務(wù)報表,全部都是手工處理,由于我的認真和勤勞,每次都能及時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),提供相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù),因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務(wù),行政,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內(nèi)容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛。
一、工作歸集:
發(fā)生業(yè)務(wù)的憑證的記錄和帳簿登記,明細報表、科目余額表的出據(jù),現(xiàn)金的每周盤點,銀行存款的每月對帳,工資的核算(結(jié)算清單、工資表審核),其他臨時事件的處理,倉庫情況的關(guān)注,工資核算方法的改進,制造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉,同時學(xué)習(xí)稅務(wù)方面的知識和處理方法。
二、行動計劃:
1、憑證當(dāng)日發(fā)生當(dāng)日記帳,帳簿登記待憑證編號后及時登記,明細表和余額表結(jié)帳后馬上出來,現(xiàn)金每周盤點,銀行存款結(jié)帳后核對。工資結(jié)算從每月1日開始做完結(jié)算清單,其他事項基于基本工作完成后合理的安排時間進行。
2、車間和后勤的費用耗費主要反映在制造費用和管理費用上。以此作為細分的依據(jù),不必要再做新的統(tǒng)計報表,但是在費用產(chǎn)生后在兩項費用上摘要處做出費用產(chǎn)生的明細說明。
3、各車間生產(chǎn)成本和完工產(chǎn)品的成本核算:第一是生產(chǎn)日報表。(關(guān)于耗用的材料,產(chǎn)出的半成品,報損(正常和異常))。完工產(chǎn)品成本主要是包括材料,人工,制造費用。各車間再根據(jù)材料的耗費,人工工資,車間所耗費的制造費用。組成車間的生產(chǎn)成本。各車間的生產(chǎn)成本總和理論上應(yīng)該等于完工產(chǎn)品的成本。
4、設(shè)備和工具的臺帳的建立。包括分布情況,損壞情況等。
5、車間的在產(chǎn)品,完工半成品,產(chǎn)成品的統(tǒng)計臺帳和日報表。
三、就這段時間的工作匯報:
第一、對各個車間的人工工資按工序,工種不同進行月份,年度匯總,因為在做此項工作時,8月發(fā)生尚未完結(jié),我的匯總?cè)掌谟?0年8月到20年7月。(附件1)
第二、配合行政后勤對所發(fā)生的費用進行月度、年度匯總,并幫助理出明細。(行政部工作匯報已經(jīng)有)
第三、8月所發(fā)生業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理,包括記帳憑證的記帳,登帳,明細表和科目余額匯總表的出據(jù),憑證的裝訂等工作。
第四、制定統(tǒng)計員培訓(xùn)教材(附件2)。
第五、做出倉庫報表/單據(jù)填寫、傳送,粘貼的注意事項(附件3)。
第六、每周的現(xiàn)金盤點和月末的銀行對帳(附件4)。
第七、參加公司安排的培訓(xùn):一個是參加打樣的培訓(xùn),學(xué)習(xí)遮陽篷的組裝(bw10000系列)(附件7);二是觀摩魯柏祥教授《順理成章》管理講座(附件5);三是觀摩余世維的《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》管理講座(附件6);四是去余杭地稅學(xué)習(xí)個人所得稅軟件的下載安裝以及申報。
四、我對試用期這段工作的感想:
我覺得我作為公司聘用的成本會計,我沒有完成一個成本會計應(yīng)該做到的事情。主要是荊總交代的工價問題,至今沒有找到合適的解決辦法,眼看旺季就將來臨,我深感慚愧。再就是作為成本會計我沒有對公司成本狀況做出分析,基本的成本核算數(shù)據(jù)都沒辦法做到90%的準(zhǔn)確和完善。成本管理是一個公司核心,要使公司達到利潤最大化,那我們只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能的情況下使成本消耗最小化,企業(yè)的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。利潤是企業(yè)生存的'命脈,而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于成本。所以對于我現(xiàn)在的工作來說,我認為自己作為成本會計很不稱職。為此我對自己目前的現(xiàn)狀找了很多的借口和理由,我也列出來,首先我認為車間帳務(wù)不清晰不明確,倉庫數(shù)據(jù)流不暢通甚至是數(shù)據(jù)根本就不準(zhǔn)確,倉庫的出入貌似真空狀態(tài),這還造成應(yīng)付帳款難對,材料消耗未知,倉庫庫存不明,等等基本的核算數(shù)據(jù)沒有,會計的分析是基于數(shù)據(jù)來的,沒有數(shù)據(jù)何談分析?那我的建議是先建立基本的數(shù)據(jù),而且要對數(shù)據(jù)進行備份存檔。我的工作當(dāng)中,我回顧了一下,我發(fā)現(xiàn)我的大部分時間都用在了記帳,登帳,也就是說本來應(yīng)該記帳會計做的事情,我想既然公司安排我做這個事情,也無可厚非,我也在不斷的努力,爭取能把記帳會計和成本會計的雙重角色扮演好,但是目前看來做的并不好,還請荊總諒解。以后如果我能順利的度過試用期而得以在公司繼續(xù)工作的話,我會對于這塊工作加倍的努力,但是我不知道以我的能力能否扮演這個雙重角色。找了這么多的理由,為自己開脫不是我的原意,只是想給自己一點緩沖的空間,也不知道是對是錯,但是我從沒有向任何人推脫過責(zé)任。因為這的確是我自己工作的失誤和能力的欠缺。
兩個月很快就過去了,試用期我知道我的工作很不盡人意,以至于在最后胡會計和我談工資的時候和開始面試的時候有一定的出入。我知道自己的能力也的確不夠,只能勉強任之,如果荊總覺得我還能留下來,我當(dāng)然很高興,你認為我值多少工資就給多少,我沒任何怨言。公司給了我一片土,我怎能不珍惜這片土,讓它長出一棵樹呢?
個人工作總結(jié)15
從上周五到今日,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在公司呆了快一星期了,慢慢的已經(jīng)適應(yīng)公司的環(huán)境,適應(yīng)了自我的工作崗位,同時,公司也在慢慢的適應(yīng)我。
到公司幾天,身為程序員,盡管沒有什么實質(zhì)性的項目,讓我完成,可是就這將近一星期的`工作,公司的檢測以及自我檢測,我仍然學(xué)到了很多!沒有工作永遠不能明白工作是什么狀態(tài),學(xué)的再深永遠不能學(xué)以致用,在學(xué)校學(xué)的再多,不拿來用,怎樣也不明白,具體是什么情景,就這幾天的工作與學(xué)習(xí),已經(jīng)把我所學(xué)習(xí)的知識真正地用到工作中了,這才是學(xué)習(xí)知識的價值,同時能夠真正的為公司實現(xiàn)價值,才是我所學(xué)所求!
今日是第六天,從昨晚開過會后,今日已經(jīng)有新員工沒有到來了,我明白這就是一種自我實現(xiàn)的體現(xiàn),如果不能自我體現(xiàn),不能為公司創(chuàng)造價值,是的真的沒有必要再呆下去,因為我們的工作是在完成自我價值實現(xiàn)的同時,為公司創(chuàng)造價值。
盡管,剛到來沒有幾天,剛開始也不能看出一個人到底能能為公司創(chuàng)造價值,可是我相信,既然我選擇了這個公司,同時我也能夠?qū)W以致用,就必須有能為公司所用的價值。我會盡快進入一個職場的狀態(tài),盡快完成一個自我的轉(zhuǎn)變!既然選擇了,就要堅持,不要后悔!
在今后的工作中,我會客服自我的缺點,更加努力學(xué)習(xí),不被公司淘汰,為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自我價值,以到達雙贏!
努力,努力,努力!
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