文員工作總結3篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的文員工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文員工作總結 篇1
轉眼間20xx年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習狀況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一向以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，透過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的`是長期合作的形式，一向和前程考試吧和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘，起到了必須的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的職責到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據公司的具體狀況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，職責到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，用心改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
文員工作總結 篇2
回顧這半年來的工作，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在公司各領導及各位同事的幫助與支持下，我較好的完成了本職工作。作為一名辦公室人員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
二、認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保正常使用。
3、員工考勤工作：每月的1號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去核對考勤記錄，確認正確的加班工時。
4、出入庫管理：根據每天的發(fā)貨量填寫出庫單上報財務，要求我必須認真地去做，因為這直接關聯到公司的財務情況。
5、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導們交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。
6、印章管理工作：能夠充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性，公司人員用印章時，要認真審核，明確了解用印章的目的，在使用登記表上做好登記。
三、不足之處
在這半年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、辦公室對我而言是一個新的.崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：維護好辦公室的干凈整潔工作；做好各類郵件的收發(fā)工作；認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:多學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作；加強與人的溝通協(xié)作能力。感謝各位領導以及同事在這半年里對于工作上的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把各項工作做到更好。
文員工作總結 篇3
來到xxx酒店做了一個多月的客房服務員，但讓我感覺到酒店領導工作認真負責，精益求精，實事求是，對員工一絲不茍。加入君悅酒店讓我感到非常幸運。
作為一名剛走出校園到新環(huán)境工作的新員工，由于缺乏社會和工作經驗，不可避免地要承受很大的壓力�？吹街芙浝砗退耐聜儗ぷ鞯姆瞰I和對事業(yè)的不懈追求，我既感動又慚愧。被他們一絲不茍的工作和不懈的職業(yè)追求所感動，與他們相比，他們還遠不是一個優(yōu)秀的員工。為了讓新員工盡快進入工作狀態(tài)并適應工作環(huán)境，酒店對新員工進行了培訓，當然也包括我。培訓涵蓋了酒店各部門的各種知識，張經理做了詳細的講解，使我對酒店的各項業(yè)務有了一個大致的了解，更清晰的界定了我的業(yè)務方向以及酒店各部門的工作職能和運作模式。我相信這種知識將成為我將來更好地開展工作的基礎！此外，我還參加了酒店的年中會議，這既是上半年工作的總結，也是下半年的計劃報告。會議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現狀和未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對酒店的發(fā)展歷史有了更全面的了解，增強了我作為盛大集體成員的自豪感和歸屬感。在這里，我再次感受到了來自領導和同事的高度責任感，不斷改進的工作作風和高超的溝通技巧，以及來自遠方的獨特思維和強烈的人格魅力。
在君悅酒店。我喜歡客房服務員的職位，因為這個職位很有挑戰(zhàn)性�？头坎孔鳛榫频甑闹修D中心，主要負責樓層與前臺、工程部等其他部門的協(xié)調。工作內容多樣而復雜，有時錯誤和遺忘是不可避免的。因此，最重要的是要準確地記錄傳輸和信息，還要熟練地處理問題。這足以使我把十多年的知識付諸實踐，并充分發(fā)揮我制定計劃和處理問題的能力。正是因為我熱愛工作，我才能全身心地投入到工作中。我知道只有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好文員的`工作，我認真地完成了領導交給我的每一項任務。對我來說，凱悅是一個不同于過去的新環(huán)境。我接觸的一切和人都是新的。作為一名新員工，我會主動去了解和適應環(huán)境，同時，我也會展示自己的優(yōu)勢，在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系。此外，我必須保持高度的學習熱情，不斷補充知識和提高技能，以滿足酒店的發(fā)展需要。我在工作中可能會有困惑和壓力，但我相信只要我能糾正我的想法，這一切都不是問題。
以下是關注我們成長的領導者。他們誠摯的教導讓我受益匪淺，讓我能夠迅速調整自己的位置，確定自己的目標。這里有一些幫助我熟悉業(yè)務的同事。他們的幫助使我能夠更快地走上正確的工作軌道，實現從學生到專業(yè)人士的轉變。也有一個廣闊的職業(yè)平臺，讓我們施展才華，創(chuàng)造美好生活。能夠在這樣的酒店工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提高，我的價值能夠得到最大程度的實現。
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