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季度工作總結(jié)

時間:2022-06-22 18:30:06 工作總結(jié) 我要投稿

【精品】季度工作總結(jié)集合五篇

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的季度工作總結(jié)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精品】季度工作總結(jié)集合五篇

季度工作總結(jié) 篇1

  為貫徹落實上級精神,進(jìn)一步加強(qiáng)我院第二季度安全生產(chǎn)大檢查工作,大力整治各類安全隱患,確保我院安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對各科室開展安全生產(chǎn)大檢查,深化安全隱患排查整治工作,徹底消除重大安全隱患,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。

  一、認(rèn)真部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  我院高度重視安全生產(chǎn)大檢查工作,特別“五一”節(jié)假日前后,加強(qiáng)人員配合與協(xié)調(diào),形成合力,提高整治效果。充分發(fā)揮消防安全例會作用,嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn),及時研究解決突出問題,深入推進(jìn)消防安全整治工作,切實加強(qiáng)對各科室安全生產(chǎn)的,確保專項整治工作取得實效。

  二、精心組織,依法整治

 。ㄒ唬┲攸c排查氧氣庫及輔助科科室生產(chǎn)安全隱患。對門診、住院部、婦產(chǎn)科、防疫組等科室進(jìn)行全面排查,全面整治人員住宿防火分隔、安全疏散符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),違章用火用電、堵塞安全出口、違規(guī)設(shè)置員工宿舍未配備消防器材等隱患。

 。ǘ┲(jīng)營戶重點單位進(jìn)行消防安全整治。我院對重點科室開

  展排查整治,督促存在安全隱患的科室真進(jìn)行整改,確保排查不留死角,治理不留后患。對存在重大安全隱患的,一律發(fā)出整改指令,督促進(jìn)行整改。

  (三)加強(qiáng)易氧氣庫和輔助科的檢查。五一期間,我重點對這這兩個場所進(jìn)行檢查,督促科室人員按操作流程操作機(jī)器,確保五一期間安全生產(chǎn),確保人民群眾能過上一個安全、歡快、祥和的節(jié)日。

  三、第三季度的'工作安排

  第二季度期間,我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查,暫無發(fā)現(xiàn)異常,在接下來的第三季度,我院將繼續(xù)加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)與及進(jìn)行消防安全演練,確保我院的工作能順利安全進(jìn)行。

季度工作總結(jié) 篇2

  一、20xx年第二季度工作總結(jié)

  1、“基智團(tuán)”的工作

  在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。

  3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

  2、思考工作中存在的問題,妥善解決

  每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時解決。

  二、20xx年第三季度工作計劃

  1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作

  目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

  我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

  每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的.贖回措施。

  每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

  目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

  2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式

  對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。

  3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶

  隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。

  在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。

  作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

  4、團(tuán)隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績

  心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。

  作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

  通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。

  5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排

  6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點按“周”進(jìn)行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習(xí)題,爭取在六月完成投資分析的考試。

季度工作總結(jié) 篇3

  今年以來,我局始終把加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)營管理工作作為穩(wěn)定農(nóng)村、改善農(nóng)業(yè)投資環(huán)境的重要內(nèi)容,不斷引深農(nóng)村經(jīng)營管理工作思路,探索農(nóng)村財務(wù)管理、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)村“三資”管理、農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理的新方法,指導(dǎo)全州農(nóng)經(jīng)工作,取得了一定效果,現(xiàn)將我州上半年農(nóng)經(jīng)工作情況總結(jié)如下:

  一、上半年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運行良好

  據(jù)統(tǒng)計,截止目前,全州農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入(不含國營農(nóng)牧場)77037萬元,比上年同期增長4.40%,其中:第一產(chǎn)業(yè)收入30598萬元,占農(nóng)村總收入的39.72%,比上年同期增長3.70%;農(nóng)村第二產(chǎn)業(yè)收入22937萬元,占農(nóng)村總收入的29.77%,比上年同期增長8.57%;農(nóng)村第三產(chǎn)業(yè)收入23502萬元,占農(nóng)村總收入的30.51%,比上年同期增長1.50%。

  全州農(nóng)民人均純收入為-109元(主要原因是種植業(yè)生產(chǎn)初期,除部分設(shè)施農(nóng)業(yè)以外其他農(nóng)產(chǎn)品基本沒有實現(xiàn)收入),較上年同期增加76元,增長41.02%。其中:種植業(yè)人均收入-1376元、同比增加7元,增張0.51%;畜牧業(yè)人均收入405元、同比增加2元、增張0.50%;農(nóng)村二三產(chǎn)業(yè)人均289元、同比增加9元、增張3.21%。

  二、農(nóng)村土地承包管理邁出新步伐。

  一是繼續(xù)開展農(nóng)村土地互換并地工作,促進(jìn)土地規(guī)模經(jīng)營。今年是第二年將此項工作列入自治州黨委、政府重點工作來推進(jìn),制定并印發(fā)了《農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)并地實施方案》。截止目前全州農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)并地工作實際完成14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)47個村12.2萬畝,完成計劃任務(wù)的109%,較上年(10.3萬畝)增加1.9萬畝,較上年同期增長18.45%。二是全面開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)登記工作。在做好全國試點縣市(博樂市)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)登記試點工作的同時,在精河縣和溫泉縣全面推開。截止目前,入戶登記戶數(shù)為25978戶,占家庭經(jīng)營戶數(shù)66%。規(guī)范承包合同數(shù)為13120份,補(bǔ)簽合同數(shù)為1462份。三是積極做好農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作,進(jìn)一步規(guī)范了土地流轉(zhuǎn)合同,全州統(tǒng)一使用了自治區(qū)規(guī)范的統(tǒng)一制式合同。截止目前,全州農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)面積為42.52萬畝,流轉(zhuǎn)金額為20899.14萬元。四是積極做好土地仲裁工作,上半年接待信訪、查辦、轉(zhuǎn)辦、督辦案件28起,調(diào)解25起,仲裁3起。

  三、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展迅速,組織化推進(jìn)見成效。

  今年上半年我州新增農(nóng)民專業(yè)合作社73個,達(dá)到296個,較上年同期增長58%。其中:26家合作社注冊了自己的產(chǎn)品商標(biāo),取得無公害認(rèn)證5個,較上年同期增加150%,綠色認(rèn)證的1個,成員數(shù)4.02萬戶,帶動戶2.98戶。一是通過和工商、稅務(wù)、畜牧、質(zhì)檢等部門協(xié)調(diào),取得登記注冊綠色通道;二是針對農(nóng)民專業(yè)合作社融資難、帶頭人能力弱、規(guī)模小等問題,聯(lián)合州人民銀行對我州13家合作社進(jìn)行專題調(diào)研,提出了有針對性的政策建議;三是在中國農(nóng)民專業(yè)合作社網(wǎng)上建立了296個博州農(nóng)民專業(yè)合作社的基本信息;四是確定了10個州示范社創(chuàng)建目標(biāo),重點培養(yǎng),并按照項目申報的標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)和扶持,同我州以往申報的示范合作社一并進(jìn)行了規(guī)范檢查。五是成功申報了25家自治區(qū)示范合作社。其中:博樂市7家,溫泉縣8家,精河縣10家。六是以“農(nóng)社對接”的產(chǎn)品展示為亮點,在部分社區(qū)設(shè)立銷售合作社農(nóng)產(chǎn)品的`專柜。七是在州、縣(市)黨校和相關(guān)技術(shù)學(xué)校成功舉辦46期農(nóng)民專業(yè)合作社培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員達(dá)2783人次,培養(yǎng)30余名新農(nóng)村使用人才,超額完成培訓(xùn)計劃的39%。

  四、農(nóng)村集體“三資”和財務(wù)管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

  以清產(chǎn)核資、資產(chǎn)量化為主要內(nèi)容,加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)財務(wù)規(guī)范管理。一是全州所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一組織開展了清理工作,摸清了底數(shù)、建立了臺賬,并簽訂了“三資”代管協(xié)議。二是根據(jù)實際情況,制定和完善了農(nóng)村“三資”管理規(guī)章制度,積極推進(jìn)有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行“三資”管理信息平臺試點工作。三是進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村財務(wù)審計,制定年內(nèi)審計計劃及任務(wù)分解,并對去年抽審的鄉(xiāng)鎮(zhèn)整改情況進(jìn)行了檢查。四是進(jìn)行兩次村級財務(wù)公開檢查,公開面達(dá)100%。

  五、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理取得新進(jìn)展

  一是以防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈為目標(biāo),強(qiáng)化重點治理的有效機(jī)制逐步完善。根據(jù)自治州紀(jì)委及州農(nóng)業(yè)局文件要求,制訂了《自治州減負(fù)工作實施方案》,將減負(fù)工作納入行風(fēng)、糾風(fēng)、反腐倡廉工作內(nèi)進(jìn)行年度考核,明確了工作職責(zé),建立減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的組織保障機(jī)制。二是積極參與博州“行風(fēng)熱線”欄目,針對農(nóng)民在QQ網(wǎng)絡(luò)上反映問題,根據(jù)自治州糾風(fēng)辦相關(guān)文件要求,我們及時做好書面答復(fù)的同時,通過與農(nóng)民面對面交流,零距離接觸,真正做到了有訴必接、有求必應(yīng),進(jìn)一步把行業(yè)糾風(fēng)落實在實處。三是通過一次農(nóng)民負(fù)擔(dān)的專項檢查,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費情況。

  下半年工作重點與思路

  一是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村土地承包管理和服務(wù),做好土地流轉(zhuǎn)并地、經(jīng)營權(quán)登記、召開現(xiàn)場會、強(qiáng)化土地仲裁體系建設(shè)等工作。

  二是進(jìn)一步加大農(nóng)村集體財務(wù)管理力度,鞏固完善村級財務(wù)委托代理的同時,繼續(xù)加強(qiáng)村務(wù)財務(wù)公開力度,做好信息化平臺建設(shè)。

  三是加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作社項目資金的管理和監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社財務(wù)制度。

  四是做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)實施方案的督促與落實。

季度工作總結(jié) 篇4

  20xx年秋冬新品發(fā)布會暨全國加盟商會議總結(jié) 20xx年x月x日,公司在五星級碧桂園——鳳凰酒店隆重舉行20xx年秋冬新品發(fā)布會暨全國加盟商會議,全體員工統(tǒng)一的工服著裝,飽滿的精神面貌,忙碌而有序進(jìn)入這重要的時刻到來。此次會議看到總經(jīng)理堅持品牌重大改革的決心,繼續(xù)走品牌化戰(zhàn)略之路,繼續(xù)加大品牌建設(shè)投資力度,不斷推進(jìn)品質(zhì)提升,提高品牌信任度;不斷推進(jìn)服務(wù)水準(zhǔn),提高品牌親情度;不斷推進(jìn)文化傳播,提高品牌美譽(yù) 度,把“一被子的愛,一輩子幸!眰鞑サ郊壹覒魬,及將一如既往的堅持一切以戰(zhàn)爭在前線的加盟商創(chuàng)造更多利益為理念,提高公司服務(wù)水平。同時也看到各各部門領(lǐng)導(dǎo)的堅強(qiáng)的信心把企業(yè)打造家紡行業(yè)的老大,設(shè)計部門李副總:以“栩姿艷彩”為主題,堅持滿足市場不同風(fēng)格的需求,加強(qiáng)開發(fā)力度,不斷充實黛富妮的產(chǎn)品線,為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,走向市場前列。企劃中心柳副總:全方面提升品牌知名度,控制成本,拓展市場競爭力,決戰(zhàn)終端,從終端店鋪全面升級第三代視覺形象、陳列的標(biāo)準(zhǔn)化、DRP與POS管理系統(tǒng)全面導(dǎo)入、市場活動廣告的規(guī)劃。業(yè)務(wù)部李副總:以“20xx年,贏在執(zhí)行”為口號,帶領(lǐng)部門同仁精英們深入、細(xì)分到每個市場,做好市場拓展、推廣及活動規(guī)劃,做有充實、準(zhǔn)備的戰(zhàn),全方面為加盟商服務(wù)和策劃,讓他們賺到更多的錢,殺開競爭激烈的市場,為企業(yè)打造一流家紡品牌、一流企業(yè)、一流團(tuán)隊,把公司的“生產(chǎn)的愛”展示在世人面前。

  以下是個人參加此次會議的感受與建議:(有不足地方請多多指教)

  優(yōu)點 (公司部分)

  1.、會議舉辦地點——鳳凰酒店選的非常好,體現(xiàn)公司的形象和實力,給加盟商和準(zhǔn)備加盟商留下深刻的影響,及下次舉辦會議墊下堅實的基石,同時也體現(xiàn)公司“真誠、尊重、人性化”得理念來對待每個客戶(加盟商),讓他們就像真的回到家的'感覺,同時也讓加盟商觸摸深情反問自己,我們在終端銷售是否做到人性化理念,服務(wù)到位。

  2、公司高層主管課程安排很到位及加盟商講自己成功的秘訣,加盟商在終端銷售都會遇到此問題,讓他們一下驚醒起來,激勵他們以后怎么做好市場,怎么去策劃。

  3.、公司展廳陳列合理化及標(biāo)準(zhǔn)化,讓加盟商更好去了解及觸摸,為訂貨埋下伏筆。

  4、業(yè)務(wù)員熱情的對待,耐心的幫他們講解及分析問題

  5、火車站接待安排比較好,加盟商都能按時接到送到酒店 不足之去 (公司部分)

  1、 時間安排的太緊,有的加盟商抱怨沒有休息好

  2、 加盟商反映公司改革“按量訂單制”不好,搞的加盟商壓力很

  大,不下以后又沒貨賣,下拉不能預(yù)測市場什么款市場好賣,下多少量,積壓庫存

  3、 吃飯的時候,酒店上飯沒飯(或者很晚才上)搞的加盟商抱怨 4、 會議會場次序亂,有的加盟商亂走動、接電話、睡覺,建議安

  排員工監(jiān)督

  不足之去(個人原因)

  1、 對客戶不熟悉不能很好服務(wù)他們

  2、 產(chǎn)品知識有限欠缺,不能全面回答加盟商疑問

  3、 訂單流程不太熟練

  通過這次會議,讓我學(xué)到很多東西,了解公司發(fā)展的方向及政策,知道下單的流程及認(rèn)識片區(qū)不少老板(加盟商)為以后走下市場打下基礎(chǔ),同時也發(fā)現(xiàn)自身的不足之去,為以后學(xué)習(xí)有的個方向指導(dǎo)。3天會議圓滿結(jié)束是歷史的見證有重要意義,對于公司統(tǒng)籌好全年的產(chǎn)品銷售工作和把“黛富妮”品牌打造成中國家紡行業(yè)第一品牌具有積極而里程的意義。使加盟商進(jìn)一步增強(qiáng)了對黛富妮市場競爭優(yōu)勢和品牌影響力的認(rèn)識,對20xx年秋冬創(chuàng)造良好銷售業(yè)績充滿信心。

  業(yè)務(wù)二部:王標(biāo)

  20xx年x月x日

季度工作總結(jié) 篇5

  一季度,建行中隊緊緊圍繞公司的統(tǒng)一部署和要求。突出 安全押運、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 兩大目標(biāo),深入開展 押運守護(hù)安全 和 春季大練兵 活動;完善隊伍建制,堅持從嚴(yán)治隊,制度管人;重視政治思想教育和加強(qiáng)押運操作規(guī)范的學(xué)習(xí);深挖潛力,合理調(diào)配,進(jìn)一步優(yōu)化押運線路;重點做好特殊時期的安全防范。

  一 基本情況

  (一) 人員情況:中隊現(xiàn)有人員127人,其中簽合同的有?人、新招試用員工9人、(三人車組3名、五人車組5名,機(jī)動人員1名),婚假,產(chǎn)假,喪假,病假共5人次; 辭職員工9人,其中有3人復(fù)職,人員流失率為?%。

  (二) 車輛及使用情況:目前我隊裝備各類運鈔車共計23臺,21輛車裝有GPS全球?qū)Ш蕉ㄎ幌到y(tǒng);一季度共出動車輛3552臺次,總行使里程為18萬余公里,均油耗每百公里9.0升。

  (三) 線路及網(wǎng)點情況:截止目前,由本中隊擔(dān)負(fù)押運任務(wù)的押運線路共計23條(其中長線5條,短線14條,上門服務(wù)全包線4條)。服務(wù)銀行網(wǎng)點93家:中途上門服務(wù)單位?家。

  (四) 安全情況:發(fā)生有責(zé)事故1起(069車組與電動車相掛,負(fù)全責(zé),正在處理當(dāng)中),無公司督察隊查處違紀(jì)事件,中隊內(nèi)部檢查查處違紀(jì)事件32起,查處人次48人。

  二 隊伍現(xiàn)狀

  近期我們重點就隊員思想動態(tài)展開調(diào)查,通過組織開展談心摸底,自查自糾,班組分析,召開座談會和問卷調(diào)查等形式,詳細(xì)了解了隊員對工作、生活、待遇和對現(xiàn)有管理的一些態(tài)度和看法,同時也收集了一些隊員的意見、建議。

  (一) 對待工作的態(tài)度:隊員對公司發(fā)展前景比較看好,絕大多數(shù)隊員都比較滿意現(xiàn)有的工作,都能夠意識到 安全 是金融守押工作的生命線,也都能夠意識到做好本職才是個人和公司發(fā)展的前提。但同時,也有個別隊員就業(yè)理念不夠端正,缺乏事業(yè)心,主要存在好高騖遠(yuǎn)的思想和缺乏持之以恒的毅力。

  (二) 對待現(xiàn)有管理的看法和建議:基層隊員普遍認(rèn)為,與以前銀行對押運隊伍的管理相比較,現(xiàn)有的管理更加嚴(yán)格和規(guī)范,對于目前的管理人員及管理方法普遍表示認(rèn)同。但同時也有一些看法和建議:

  1、公司倡導(dǎo)人性化管理,但平時多流于口頭,隊員的實質(zhì)性困難沒有得到很好解決。

  主要反映有(1)外地隊員對住宿問題反映比較強(qiáng)烈;(2)防護(hù)裝備雜亂,安全性能和使用性能較差;(3)后勤保障上存在車輛(自行車、電瓶車)停車難,隊員上班期間的車輛安全得不到保障。

  2、建議多組織一些業(yè)余文化活動,調(diào)節(jié)思想壓力,活躍氣氛。

  三 社交活動

  掌握隊員工作之余的社會活動,是為了更好的了解隊員的日常行為習(xí)慣和思想。而往往,由于工作之余隊員遠(yuǎn)離管理視線,要掌握隊員業(yè)余時間的社會交際圈和社交活動,只能通過平時的'觀察一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)。目前,住勤人員13人(公司本部宿舍),其他人員均在外住勤,有關(guān)隊員八小時以外的社交活動,一直以來,我們都要求各級管理人員,尤其是班組人員,要加強(qiáng)防范意識。同時,我們還經(jīng)常性的組織活動,倡導(dǎo)文明健康生活,和開展法制宣傳、教育。在此次開展的 押運守護(hù)安全自查活動 期間,我們通過調(diào)查問卷和談心摸底,目前所掌握隊員的基本社交活動主要分兩種:一是,年紀(jì)較輕的隊員,平時社會交往的主要對象大都以同學(xué)和要好的朋友為主,平時社會活動主要是上網(wǎng)聊天、玩游戲和聚會(個別隊員也表示在朋友聚會期間曾去過酒吧、卡拉OK等娛樂場所),還有少數(shù)隊員利用空余時間報名參加成人教育。二是,年紀(jì)較大的隊員,平時社會交往的對象大都以家人和舊友為主,平時的社會活動相對年輕隊員,這批隊員主要是以處理一些家庭事務(wù)為主,少數(shù)人利用空余時間也會外出進(jìn)行一些戶外活動,如爬山、喝茶等。三是,在工作之余(特別是休息天),部分人員有參加打牌現(xiàn)象,主要是朋友間聚會時的一些娛樂,尚未發(fā)現(xiàn)違法涉賭現(xiàn)象。通過調(diào)查,目前我部人員業(yè)余時間的社交活動及業(yè)余生活是健康的。

  四 主要工作

  (一) 落實開展 保押運安全、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 和 春季大練兵 的專項活動。20xx年1月,公司為確保全面完成20xx年工作目標(biāo),積極打好安全押運全年無事故的 開門 之戰(zhàn),為20xx年公司各項工作開好局,在全公司范圍開展 保押運安全、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 百日安全活動。我中隊在此期間積極貫徹,認(rèn)真落實,嚴(yán)格按照公司的要求和指示精神,著手開展了一系列的工作:一是傳達(dá)精神、宣傳動員、統(tǒng)一思想,1月4日召開管理骨干會議學(xué)習(xí)活動精神和研究實施計劃,1月7日召開全體動員大會傳達(dá)精神和活動要求;二是聯(lián)系實際、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),2月期間共組織開展 業(yè)務(wù)培訓(xùn) 20xx年目標(biāo)管理辦法 的學(xué)習(xí) 操作演練 三大類,5項科目的對口培訓(xùn)學(xué)習(xí),共用時32個課時,參訓(xùn)人數(shù)115人次;三是自查自糾、溝通摸底、統(tǒng)一要求,我們在組織談心談話,調(diào)查摸底的同時,開展內(nèi)部檢查共計40次,檢查線路36條,網(wǎng)點90家;四是對照整改、防微杜漸、統(tǒng)一規(guī)范,通過自查自糾,我部整理出7項不足,根據(jù)實際制定出6條整改措施;五是交流經(jīng)驗、齊抓共管、同一目標(biāo),在活動期間,我們先后走訪客戶13家,組織員工座談會3次,收集管理意見、建議30余條。

  3月上旬,中隊在對 押運守護(hù)安全自查 活動總結(jié)后,為進(jìn)一步鞏固 守護(hù)安全自查 活動的成果,提升隊伍整體素質(zhì),結(jié)合實際適時地組織開展 春季大練兵 活動,立足貼近實戰(zhàn),強(qiáng)化體能和應(yīng)急反應(yīng)訓(xùn)練,并將每周六定為骨干學(xué)習(xí)日,重點開展基層管理工作探討和學(xué)習(xí)。截止目前,共開展技能練兵32個課時,骨干培訓(xùn)4個課時。

  (二) 確保了線路運行安全、有序,最大限度滿足了網(wǎng)點的需求。一是根據(jù)年初和春節(jié)期間銀行網(wǎng)點現(xiàn)金流量大的特殊情況,適時的根據(jù)網(wǎng)點需求,及時調(diào)動人員完成銀行網(wǎng)點臨時任務(wù),共出車20臺次,出動人員84人次,人行上交95臺次,出動人員285人次;二是合理安排節(jié)日線路,為保障節(jié)日期間銀行營業(yè)網(wǎng)點的正常營業(yè),我隊先期多次與建行庫管中心組織協(xié)調(diào),認(rèn)真研究節(jié)日期間的線路押運計劃,制訂押運線路表,由于安排合理,計劃到位,在整個節(jié)日期間,各項押運任務(wù)做到了 安全、準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)、高效 ;三是適時的根據(jù)網(wǎng)點的需求,研究線路運行的調(diào)整方案,期間共計調(diào)整線路10余次;四是積極配合公司完成臨時任務(wù),共計出動車輛16臺次,出動人員37人次,較好地完成了線路日常任務(wù)及上級交辦的各項任務(wù)。

  (三) 從思想教育引導(dǎo)入手,貫徹執(zhí)行人性化管理,穩(wěn)定隊伍。年末歲初是企業(yè)員工思想浮動明顯的關(guān)鍵時刻,也是隊伍流失頻繁的時期,我隊在今年春節(jié)期間,針對隊伍中可能出現(xiàn)的問題,先期做好摸底,逐個進(jìn)行交流引導(dǎo),同時,根據(jù)隊員的意愿,盡可能的合理安排春節(jié)探親休假,要求管理人員時刻保持為隊員服務(wù)的理念,急隊員之所急,想隊員之所想。為了能讓每一位員工都能過一個愉快、祥和的春節(jié),同時又不影響正常任務(wù)完成,我隊先后安排四個批次,組織隊員返鄉(xiāng)探親,重點還對省外或路途較遠(yuǎn)的隊員予以照顧,安排本市或近郊的隊員在除夕當(dāng)天執(zhí)勤,盡最大可能使廣大隊員能在家過年。對在除夕當(dāng)晚留守的人員,部門在公司統(tǒng)一安排下,由部門經(jīng)理親自陪同,共度佳節(jié)。在此期間,沒有發(fā)現(xiàn)一名員工未按時歸隊或擅自離隊,上班期間,也未出現(xiàn)因為思想波動造成事故和差錯現(xiàn)象發(fā)生。期間,中隊安排每周到駐外分隊和長線待命點慰問檢查,和一線人員溝通思想,探討工作。2月22日,我隊召開20xx年度先進(jìn)表彰大會,獎勵先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,大大的激發(fā)了員工的工作熱情。

  同時,我們還在每個月組織一次 隊員思想行為動態(tài)分析會 ,總結(jié)分析當(dāng)月隊員的思想動態(tài),聽取隊員的意見、建議,查找問題和隱患,研究解決辦法,從實際出發(fā)幫助隊員解決思想顧慮,解答疑惑。

  (四) 堅持落實安全學(xué)習(xí)和教育,努力增強(qiáng)安全防范意識。一直以來,我們都堅持實行晨會制度,針對安全要求堅持天天講、時時講,針對節(jié)日前后的安全工作,中隊還組織了專項的教育和防搶防暴演練,3月初,結(jié)合當(dāng)前社會治安涉及搶劫的案件,中隊組織了一次 防案分析會 ,通報了武漢,南京的搶劫案例以及組織駕駛員學(xué)習(xí)了安全行駛教育,開展 安全行車無事故 競賽,駕駛?cè)藛T分組生活會等活動,進(jìn)一步提高了隊員的安全防范意識,同時,也強(qiáng)化了安全防范的能力。期間,隊員先后反映安全問題和隱患3起,部門及時對存在的問題和隱患進(jìn)行了梳理和排除,對確保營運安全起到較好的促進(jìn)作用。 (五)

  積極做好收心和新要求的學(xué)習(xí)工作,保證各項工作順利進(jìn)行一季度工作總結(jié)工作總結(jié)。按照公司要求在做好節(jié)日工作的同時,我們還及時的做好了節(jié)后的隊伍收心工作,專門組織了職業(yè)道德教育和節(jié)后工作動員大會,重樹隊員愛崗敬業(yè)的信念。并在第一時間內(nèi)完成對省廳下發(fā) 遏制金融犯罪講話的通知 和 公司20xx目標(biāo)管理辦法 的教育學(xué)習(xí),通過考核摸底98%的隊員取得了優(yōu)異的成績,只有1人不及格(補(bǔ)考后通過),使得廣大隊員更進(jìn)一步的了解和掌握了公司的規(guī)范要求和管理制度。期間,我們還完成了對四名新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作

  為保證各項工作順利進(jìn)行提供了有力的保障。

  五 下步工作打算

  在下一步,安全工作依然將會是我們的工作重點,在總結(jié)一季度的工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將堅決貫徹執(zhí)行上級的各項指示精神,堅決完成上級交給的各項工作任務(wù),努力做好以下各項工作:

  (一) 繼續(xù)做好所屬人員的思想政治工作,分批組織召開座談會,及隊員思想行為動態(tài)分析和防案分析,穩(wěn)定隊伍;繼續(xù)做好各項管理工作,堅持按章施管、按章操作,杜絕重大違規(guī)違紀(jì)的事件的發(fā)生,保證各項任務(wù)順利進(jìn)行;

  (二) 堅定不移地做好車輛安全防事故工作,杜絕重大車輛責(zé)任事故的發(fā)生。一是要經(jīng)常的對員工進(jìn)行安全教育和學(xué)習(xí);二是要確保車況的完好;

  (三) 認(rèn)真總結(jié)教育學(xué)習(xí)活動的工作經(jīng)驗,繼續(xù)開展和組織好 春季大練兵 活動,保證活動的延續(xù)性和實效性。

  (四) 繼續(xù)加強(qiáng)與客戶網(wǎng)點的走訪溝通和線路檢查工作,進(jìn)一步優(yōu)化押運線路安排,最大程度的滿足客戶的需求和高效的產(chǎn)出,確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項營運任務(wù)。

  (五) 強(qiáng)化 量化、細(xì)化 管理,保證工作目標(biāo)順利實現(xiàn)。

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