月度工作總結(jié)13篇

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的月度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

　　月度工作總結(jié) 篇1

　　十一月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

　　下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的.解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

　　在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

　　1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

　　2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

　　3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

　　月度工作總結(jié) 篇2

　　時間過得很快，兩個多月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，以下就是網(wǎng)站美工月工作總結(jié)。

　　這段時間以來，主要架構(gòu)了網(wǎng)站的風(fēng)格模版還有后臺用戶中心的模版更加熟悉了css樣式得到了很好的鍛煉。在此十分感謝公司的給我這樣的機會和同事們的幫助。

　　剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。但是這段時間以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過同事的指導(dǎo)，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了網(wǎng)站的整個制作流程，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

　　在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

　　工作內(nèi)容：

　　1、整體工作：我的工作就是負(fù)責(zé)設(shè)計整個網(wǎng)站的頁面部分，根據(jù)網(wǎng)頁設(shè)計師或客戶所提供的主題要求來設(shè)計出整個網(wǎng)站。

　　2、工作中要完成的任務(wù)：

　　作為一個網(wǎng)站美工除了要求網(wǎng)頁三劍客，ps，這些必會的軟件以外，還要對html用的很熟，對asp或php或jsp要有初步的了解。

　�。�1）表達(dá)一定的藝術(shù)效果

　　一個成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計得吸引人，同時又要傳達(dá)設(shè)計思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術(shù)感染力，一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者喜歡，更不要說讓瀏覽者去注意它的內(nèi)容了。

　　（2）使頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強

　　經(jīng)�？梢钥吹竭@樣的頁面，上面堆砌了許多內(nèi)容，卻沒有考慮它的`空間框架，讓人看了無法知曉哪些內(nèi)容才是最具發(fā)言權(quán)的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。

　　（3）實現(xiàn)不同的功能

　　在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上，網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內(nèi)容都是為了這個目的而服務(wù)，都是要圍繞這個中心進(jìn)行設(shè)計的。然而，要實現(xiàn)這個功能，網(wǎng)頁的美工設(shè)計和內(nèi)容都必須有針對性。

　　月度工作總結(jié) 篇3

　　一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！

　　在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來！

　　20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的`發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在20xx年我們會做的更好！

　　在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力！

　　提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了，我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來回報工廠對我的信任，我相信我能夠做好的，我會為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的努力！

　　我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會更加的美好、強大！我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實現(xiàn)夢想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望！

　　月度工作總結(jié) 篇4

　　根據(jù)支隊工作部署，結(jié)合大隊實際，現(xiàn)就本月工作作如下總結(jié)：

　　一、開展執(zhí)勤崗位練兵活動。

　　大隊在原來練兵的基礎(chǔ)上，結(jié)合支隊《20xx年支隊執(zhí)勤崗位練兵第二階段計劃》，進(jìn)一步強化訓(xùn)練，要求全員參加。練兵內(nèi)容為中長跑、100米跑、單杠引體向上、雙杠臂屈伸、立定跳遠(yuǎn)、俯臥撐（仰臥起坐）等項目。

　　二、開展部隊思想政治和管理教育工作。

　　大隊利用周五下午的時間，組織全隊官兵采取集中學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合等方式，集中開展社會主義榮辱觀、社會主義法治理念、“立警為公，執(zhí)法為民”、黨紀(jì)條規(guī)、安全防事故等內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育。

　　三、召開第三季度派出所消防監(jiān)督執(zhí)法例會。

　　9月1日下午，吳中大隊召開第三季度派出所消防監(jiān)督執(zhí)法例會。會議由金健副大隊長主持，全區(qū)13個派出所分管領(lǐng)導(dǎo)、消防民警共30余人參加會議，分局仇全官副局長到會并講話。會上，李繼榮大隊長首先傳達(dá)了XX市派出所消防監(jiān)督工作現(xiàn)場會精神，介紹了兄弟單位消防監(jiān)督執(zhí)法工作的先進(jìn)經(jīng)驗，總結(jié)回顧了XX區(qū)上半年派出所消防監(jiān)督執(zhí)法工作，點評了各項消防監(jiān)督執(zhí)法指標(biāo)的完成情況，還詳細(xì)解釋說明了XX市公安局《關(guān)于進(jìn)一步明確和加強公安派出所消防監(jiān)督管理工作若干問題的通知》，同時也指出了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，并就調(diào)整消防安全重點單位、加強消防安全重點單位和非重點單位的日常監(jiān)管等相關(guān)工作作了強調(diào)。最后，仇全官副局長結(jié)合工作實際，就做好下半年各項重點工作提出了進(jìn)一步要求。

　　四、對全區(qū)消防安全二級重點單位開展全面檢查。

　　9月4日至8日，吳中大隊集中一個星期的時間對全區(qū)消防安全二級重點單位開展全面檢查。 檢查組聽取了各單位關(guān)于建立和落實消防工作責(zé)任制、制作和管理檔案臺帳、開展內(nèi)部防火巡查等工作的匯報后，詳細(xì)詢問、記錄了單位的基本概況和有關(guān)數(shù)據(jù)，并實地檢查了重點部位、安全出口、疏散通道、防火分區(qū)和消防設(shè)施等情況。

　　五、召開甪直鎮(zhèn)消防規(guī)劃論證會。

　　9月8日下午，XX區(qū)政府組織建設(shè)、規(guī)劃、供水、消防等部門召開甪直鎮(zhèn)消防規(guī)劃論證會。支隊李廣法高級工程師、李金誠工程師出席會議。會議簡要介紹了甪直鎮(zhèn)的基本概況，分析了城鎮(zhèn)消防安全現(xiàn)狀，深入查找了甪直鎮(zhèn)在消防安全方面存在的問題。并圍繞消防安全布局、消防站布局、消防供水、消防通道、消防通信、消防供電、消防與防災(zāi)、消防教育和培訓(xùn)等方面進(jìn)行了規(guī)劃說明，并確立了近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，還進(jìn)一步明確了人員保障、資金保障、落實責(zé)任制等規(guī)劃措施。

　　六、對所屬中隊進(jìn)行工作檢查指導(dǎo)。

　　為加強對中隊的管理，促進(jìn)中隊正規(guī)化、規(guī)范化建設(shè)，使中隊更好的完成以滅火救援為中心的各項工作。9月13日上午，吳中大隊李輝教導(dǎo)員到木瀆中隊進(jìn)行工作檢查指導(dǎo)。李輝教導(dǎo)員首先實地查看了中隊的內(nèi)務(wù)秩序、車輛器材裝備，詳細(xì)詢問了中隊第二階段執(zhí)勤練兵、當(dāng)前隊伍管理等情況，對中隊的各項工作給予肯定，并對中隊下步工作提出了具體要求。

　　七、對100家二級消防安全重點單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　9月14日下午，吳中大隊組織100家二級消防安全重點單位負(fù)責(zé)人召開管理工作會議，并開展消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全區(qū)各派出所分管領(lǐng)導(dǎo)出席會議，區(qū)公安分局仇全官副局長到會并講話。會上，李繼榮大隊長通報了前階段消防安全重點單位專項檢查情況，分析了各單位的消防安全管理現(xiàn)狀和工作中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合有關(guān)消防法律法規(guī)，提出了整改意見和防范措施，并從建立健全消防安全檔案臺帳，強化消防知識宣傳、培訓(xùn)等方面，進(jìn)一步明確了各單位下一階段的工作重點。仇全官副局長就做好當(dāng)前各項消防安全工作提出了具體要求。

　　八、圓滿完成中國園林古鎮(zhèn)木瀆第七屆旅游節(jié)開幕式消防安全保衛(wèi)任務(wù)。

　　9月20日晚，中國園林古鎮(zhèn)木瀆第七屆旅游節(jié)開幕式 “古韻新聲 吳娘歌會”在木瀆靈巖山風(fēng)景區(qū)隆重舉行，市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)、新聞記者、參賽選手、評委等近50余名嘉賓參加晚會，場內(nèi)外觀眾達(dá)1000余名。為確保此次活動安全、有序進(jìn)行，吳中大隊根據(jù)區(qū)公安分局統(tǒng)一部署，制訂了保衛(wèi)方案，明確了目標(biāo)任務(wù)。當(dāng)天下午，大隊會同治安、木瀆派出所等部門提前介入演出場所，對場所內(nèi)部的消防安全制度、臨時搭建舞臺、疏散通道、臨時用電設(shè)備、消防設(shè)施、警戒區(qū)、停車區(qū)及周邊場所等情況開展了安全檢查，確定了重點部位，落實了防范措施。 活動期間，大隊還調(diào)派了木瀆中隊6名戰(zhàn)士和1輛消防車進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，從而圓滿完成了晚會的`消防安全保衛(wèi)任務(wù)。

　　九、召開執(zhí)勤崗位練兵第二階段部署動員會。

　　9月23日上午，吳中大隊組織全隊官兵召開執(zhí)勤崗位練兵第二階段部署動員會。會上，李輝教導(dǎo)員傳達(dá)了支隊執(zhí)勤崗位練兵第二階段迎考動員部署會精神，宣讀了《20xx年吳中大隊執(zhí)勤崗位練兵第二階段實施方案》及支隊相關(guān)文件資料，并結(jié)合大隊各崗位實際，進(jìn)一步明確了執(zhí)勤崗位練兵的科目類別、責(zé)任分工和目標(biāo)要求。李繼榮大隊長就扎實開展好執(zhí)勤崗位練兵第二階段的各項活動提出了具體要求。

　　十、全面開展“十一”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。

　　為切實加強“十一”期間的安全生產(chǎn)工作，確保人民群眾度過一個安寧、祥和的“國慶”長假。9月21日至25日，XX區(qū)安委會組織房管、建設(shè)、交警、質(zhì)監(jiān)、教育、安監(jiān)、公安、消防等成員單位分成5個小組對危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)，液化氣貯罐場、加油站、建筑工地、醫(yī)院、ktv歌舞廳、浴場、商場、民工集宿樓等場所開展安全大檢查。

　　十月份工作安排：

　　一、繼續(xù)推進(jìn)執(zhí)勤崗位練兵活動。

　　根據(jù)《20xx年支隊執(zhí)勤崗位練兵第二階段計劃》的部署要求，繼續(xù)推進(jìn)執(zhí)勤崗位練兵活動。全隊官兵要結(jié)合各自崗位實際，認(rèn)真落實訓(xùn)練大綱，突出抓好中長跑、100米跑、單杠引體向上、雙杠臂屈伸、立定跳遠(yuǎn)、俯臥撐（仰臥起坐）等項目的訓(xùn)練。另外，要側(cè)重轄區(qū)“六熟悉”訓(xùn)練、合成訓(xùn)練、滅火救援預(yù)案制定及演練。

　　二、繼續(xù)開展部隊思想政治和管理教育工作。

　　利用周五下午的時間，組織全隊官兵繼續(xù)開展社會主義榮辱觀、社會主義法治理念、“立警為公，執(zhí)法為民”、黨紀(jì)條規(guī)、安全防事故等內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育。要通過記好筆記、撰寫心得、課后討論、缺勤補課等形式保證人員、時間、內(nèi)容三落實。

　　三、繼續(xù)開展百日安全無事故競賽活動。

　　要在組織官兵學(xué)習(xí)有關(guān)安全規(guī)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合隊伍形勢分析，把預(yù)防擅自離隊、車輛事故、食物中毒、滅火救援中的意外事故、違反“五條禁令”等作為安全防事故的重點，深入查擺大隊和個人在安全組織、安全責(zé)任、安全教育、安全分析、安全檢查、安全獎懲以及事故預(yù)防等方面存在的問題，認(rèn)真分析原因，制定整改措施，防微杜漸。

　　四、抓好消防重點單位的監(jiān)管工作。

　　組織人員對全區(qū)100家二級重點單位開展全面檢查，進(jìn)一步摸清二級重點單位的底數(shù)和概況，建立健全防火工作檔案。在此基礎(chǔ)上，組織召開二級重點單位防火工作會議，督促各單位建立健全各項規(guī)章制度，做好日常消防安全管理工作，嚴(yán)格落實消防安全責(zé)任制，切實預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生。

　　五、繼續(xù)排查重大火災(zāi)隱患。

　　月度工作總結(jié) 篇5

　　撰寫人：___________日期：___________

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　　本人在財務(wù)科擔(dān)任記賬工作，輔助編制報表，編制單車收入兌現(xiàn)表、清欠表、和各種分析性附表，例如內(nèi)部費用表等。

　　xx年是我干會計工作的第十年，經(jīng)過不斷的磨練、洗禮，我也由無知、清澀轉(zhuǎn)變?yōu)槌墒臁⒗硇缘囊粋�人。

　　由于電算化廣泛應(yīng)用，加之網(wǎng)上銀行等電子化的實行，在這一領(lǐng)域，我也取得了可貴的經(jīng)驗。

　　20xx年我作了如下工作：

　　一、加強帳務(wù)的整理

　　1、對遺留的在職及離退休醫(yī)藥費近5年的帳務(wù)包括憑證的整理、核算、歸類，確保數(shù)字準(zhǔn)確、真實、有效;

　　2、對單車帳務(wù)進(jìn)行整理：對承包人之間的車輛轉(zhuǎn)讓、變更，及時予以記錄、核對、確認(rèn);

　　二、輔助編制報表每月月初我在輔助編制報表的過程中，及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷優(yōu)化、細(xì)化記賬的有效性、可靠性、及時性;例如：費用報表的編制，將各類費用記錄、匯總，再對費用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出自己的意見與建議，如某項費用加大的原因，某項開支是否合理等等;

　　三、對報表、賬本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

　　此項工作是輔助生產(chǎn)經(jīng)營乃至影響企業(yè)發(fā)展的重要工作之一，只有對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行透徹的分析，才能真正掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況，對此后的發(fā)展方向起到指導(dǎo)性的作用，我在方面力圖透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出規(guī)律，所以財務(wù)工作不能單純記賬，匯總，更要加強對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析，提供分析意見，作為經(jīng)營的參考;

　　四、承包車輛的.收入核算、兌現(xiàn)及清算欠款工作

　　這項工作要求數(shù)字準(zhǔn)確;所以要非常細(xì)致認(rèn)真，而且要與結(jié)算科、安全科及修理廠做好協(xié)調(diào)溝通，兌現(xiàn)完畢，清算部分車輛的欠款，便于清理欠款，做好兌現(xiàn)和清欠是保證公司運轉(zhuǎn)的至關(guān)條件;

　　20xx年，回顧工作的十年，我從思想到實踐，也經(jīng)歷了一次次轉(zhuǎn)變，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，牢牢記住衷心的囑咐：

　　1、數(shù)字要準(zhǔn)確;

　　2、手腳要勤快;

　　3、放下包袱，不因情緒影響工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)與朋友的囑托，我會更努力工作，做出更大的貢獻(xiàn)。

　　月度工作總結(jié) 篇6

　　20xx年，在商場經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下在同事們的支持幫助下我較好地履行了一名主管的職責(zé)在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，帶領(lǐng)大家一起實現(xiàn)地下超市百貨部銷售收入2421564.4元，為商場的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一、具體工作

　　1、加強對員工的管理。做好員工思想工作，合理安排好人員值班、換班、加班工作，加強對新員工的培養(yǎng)，積極組織員工學(xué)習(xí)和考核。在工作管理上，既嚴(yán)格管理又人性化操作，真正的關(guān)心、尊重員工，經(jīng)常進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工從思想認(rèn)識、商品知識、銷售心理與技能、工作紀(jì)律、服務(wù)理念等方面得以充實提高，激發(fā)其工作的主動性與積極性。

　　2、加強對商品的管理。完成對超市百貨部的定期商品盤點、財物清查工作，商品退貨內(nèi)撥工作及缺斷貨的追蹤等各項管理。認(rèn)真做好賣場環(huán)境、衛(wèi)生，做好商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的`銜接，積極配合商場開展各項節(jié)日促銷活動，提升超市業(yè)績。

　　3、做好市場調(diào)研工作。商場銷售依靠的不僅有信譽、質(zhì)量、區(qū)位還有服務(wù)和價格。由于商業(yè)競爭越來越激烈，我們定期進(jìn)行對宿州市場和周邊地域超市競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估，通過各種信息媒介了解最新的市場信息和行業(yè)動態(tài)，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化價格競爭，對滯銷商品進(jìn)行清退，及時做好新型商品品種的引進(jìn)等。

　　4、做好溝通服務(wù)。一方面提升員工的服務(wù)理念，及時處理顧客因商品質(zhì)量引起的投訴，維護(hù)商超的業(yè)績及對外信譽度，讓顧客購買的放心又舒心，有效提升顧客購買的回頭率。真正體現(xiàn)“購物比三家，放心在XX”的理念。另一方面，我認(rèn)真做好與客戶的溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。同時做好向超市和商場領(lǐng)導(dǎo)的請示匯報工作，做好上傳下達(dá)。

　　5、抓好安全防損：規(guī)范防損運作流程及制度，加強全員防損理念。認(rèn)真執(zhí)行超市安保工作制度，在收銀、客服、接貨、防損、防盜、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，加強對商品的季節(jié)性管理，提高員工的安全意識。

　　二、存在的問題與下半年工作思路：

　　存在的問題

　　1、銷售業(yè)績有所下滑。1-6月百貨部合計銷售5421564.4RMB，同比下滑約14%，超市業(yè)績的影響主要來自于同業(yè)競爭加劇、市場購買力下降、促銷力度減小等原因。

　　2、促銷活動未達(dá)到預(yù)定效果。春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)等重大節(jié)日促銷沒有達(dá)到預(yù)定的效果。既有促銷力度原因，也有促銷活動太頻繁原因。

　　下半年工作打算：

　　1、進(jìn)一步提升個人管理能力。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，嚴(yán)格要求自己，身先士卒，提高自身的工作效率，帶動部門工作人員，以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績。

　　2、進(jìn)一步加強賣場管理。努力做好負(fù)責(zé)所轄部門的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制，做好所屬員工的考勤、導(dǎo)購、服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制；負(fù)責(zé)處理百貨部的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；監(jiān)督和控制經(jīng)營銷售情況，防止議價、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生，積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時、全面地向上級主管反應(yīng)和請示。

　　3、進(jìn)一步加強與商戶和顧客的關(guān)系。定期與專柜商戶進(jìn)行全面溝通，掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)；不斷提高服務(wù)顧客的水平。

　　月度工作總結(jié) 篇7

　　XX年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽第一，服務(wù)第一，價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下，部門認(rèn)真貫徹落實《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》，按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場商品質(zhì)量，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的仔細(xì)回顧，做出如下工作總結(jié)：

　　一商品質(zhì)量檢查匯總

　　1，生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進(jìn)行下架處理，針對此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。

　　2，生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象，新鮮程度時好時壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品進(jìn)行挑撿處理，并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量，增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。

　　3,五月十八日，食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品，根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽。

　　4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查，針對此類情況，質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn)，無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)，從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。

　　二商品價簽、合格證的檢查五月十七日，質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證進(jìn)行了檢查。各別柜組商品與價簽仍存在不對應(yīng)現(xiàn)象，有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽，有的商品對應(yīng)多個單品的價簽，還有的價簽沒有加蓋“物價”印章，已經(jīng)不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通，希望各柜組規(guī)范商品價簽的使用，對商品價簽進(jìn)行規(guī)范管理，避免給顧客購物增添障礙。XX年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽第一，服務(wù)第一，價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下

　　散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期；商品合格證與商品實物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通，通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。

　　三員工健康證佩戴情況檢查五月十七日，質(zhì)檢部對賣場員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查，員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證，個別員工健康證臨期，質(zhì)檢部已提醒其注意更換新

　　四市場調(diào)研工作為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢，質(zhì)檢部按照工作計劃對賣場商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效，同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格，切實達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價格最低”的標(biāo)準(zhǔn)，各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合，對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況，營運各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周，質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，在關(guān)注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核，確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性，及時掌握競爭店商品信息變化，為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。

　　五盤點前后賣場商品缺斷貨情況五月十八日我超市盤點工作如期進(jìn)行，質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改，因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重，新到商品無法上架陳列，致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿，促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況，盤點后各柜組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復(fù)正常。

　　六服務(wù)臺退換貨情況本月服務(wù)臺退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn)，希望各部門各柜組加強對商品質(zhì)量的.自檢自查工作，減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù)，樹立企業(yè)的良好形象。七商品報損情況盤點前質(zhì)檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內(nèi)需要報損的商品，發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴(yán)重過期現(xiàn)象，由于柜組人員調(diào)動時未能認(rèn)真細(xì)致的對組內(nèi)工作進(jìn)行交接，導(dǎo)致部分價值較高的臨期商品長久積壓，嚴(yán)重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價處理，針對此類情況，質(zhì)檢部將建立商品報損登記表，詳細(xì)記錄各柜組商品報損情況，希望各部門各柜組提高對商品的保護(hù)。充實而有秩的五月即將過去，六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作，加強企業(yè)商品質(zhì)量臨管，主要工作計劃如下：

　　一加大對賣場商品質(zhì)量的檢查力度，尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。

　　二規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用，同時對員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。

　　三繼續(xù)開展市調(diào)工作，搜集各競爭店最具參考價值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。

　　四對賣場臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計。

　　五建立各部門各柜組報損商品登記表。

　　六按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動”的有關(guān)要求，制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo)，逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系，制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計劃，組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量服務(wù)意識，為滿足顧客需要，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　月度工作總結(jié) 篇8

　　9月份的結(jié)束意味著自己的辦公室工作告一段落，但是作為辦公室的一員自然明白將來的職場道路充滿著坎坷與艱險，所以我在完成相應(yīng)工作的基礎(chǔ)上應(yīng)該進(jìn)行反思與總結(jié)才能積累實用的經(jīng)驗，也許正是因為如此才會讓自己對9月份的辦公室工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)，我也希望自己能夠通過這次總結(jié)明白今后的辦公室工作應(yīng)該如何去處理才能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。

　　在辦公室內(nèi)部的工作處理中我往往是與其他同事進(jìn)行商量再展開相應(yīng)的思路，無論是對其他部門上交的'文件進(jìn)行匯總還是整理以往的資料都讓我花費了許多心思，但也正是因為這幾次歷練讓我體會到了身為辦公室一員的責(zé)任感，帶著這樣的情緒來對待工作的話便能夠很好地處理辦公室的各項事務(wù)。只不過在辦公室的內(nèi)部工作中需要慎重對待才能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，況且和其他同事攜手完成內(nèi)部的各項工作便可以提高辦公室的整體凝聚力，在和同事的相互交流中完成工作意味著今后可以站在不同的角度來發(fā)現(xiàn)問題的所在。

　　至于辦公室的外部工作則需要處理好與其他部門之間的關(guān)系才能有所作為，因此在9月份的辦公室工作中我常常催收各個部門及時上交相應(yīng)的文件材料，對我而言只有盡早將這部分材料收集完畢才能夠進(jìn)行下一階段的核實與整理工作，只不過由于其他部門準(zhǔn)備不充分以及習(xí)慣拖沓的原因需要自己去進(jìn)行催促，在這之中只有協(xié)調(diào)好部門之間的關(guān)系才能夠盡早收集到自己需要的資料，也就是說自己在長時間的外部工作處理中還能夠加深辦公室與其他部門之間的聯(lián)系。

　　剩余的瑣碎之事也要慎重對待才不會導(dǎo)致自己在辦公室工作中因小失大，鑒于有些部門會存在人手不夠的緣故需要自己提供相應(yīng)的幫助，而且為了公司的整體發(fā)展意味著自己在幫助其他員工完成工作任務(wù)的時候需要盡心盡力才行，而且這對我而言也是用來學(xué)習(xí)新知識以及加深部門間聯(lián)系的好機會。在完成這方面的工作以后意味著自身也能在不斷的交流中提升相應(yīng)的組織能力，而且在今后處理同類型辦公室工作的時候也能因為事先積累的經(jīng)驗而變得得心應(yīng)手。

　　轉(zhuǎn)瞬即逝的9月份辦公室工作在自己的心目中還是比較重要的，不僅僅是因為這個月的工作相對于以往來說有著許多可供學(xué)習(xí)的機會，而且通過這個月的辦公室工作也讓自己與同事們之間的聯(lián)系加深了不少，當(dāng)下個月來臨的時候我也會堅守在辦公室崗位上不斷努力著。

　　月度工作總結(jié) 篇9

　　在20xx年的上半年工作安排中，我把工作重點放在在新的市場開發(fā)方面，轉(zhuǎn)眼間，走過6月，上半年的工作進(jìn)入到收官階段，現(xiàn)將整體的銷售工作及個人工作述職如下：

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標(biāo)，xx萬元，純利潤xx萬元。其中：打字復(fù)印xx萬元，網(wǎng)校xx萬元，計算機xx萬元，電腦耗材及配件xx萬元，其他：xx萬元，人員工資xx萬元。

　　二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來源：__電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站；xx打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xx萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點—————無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xx萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬元；新業(yè)務(wù)部分xx萬元；電腦部分xx萬元，人員工資xx—xx萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xx萬元。

　　在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

　　對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的'原則。

　　2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

　　4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

　　六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

　　不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把xx公司建成平谷地_計算機的機構(gòu)。

　　職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。

　　二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

　　三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

　　培訓(xùn)方式：

　　1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

　　2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

　　培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

　　我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。

　　同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用公司精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。

　　公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

　　今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

　　1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

　　其工作職責(zé)就是開拓市場和xx公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于公司形象的事情。

　　2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把xx建成在平谷地_規(guī)模、品種、有性的IT企業(yè)而努力。

　　以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

　　月度工作總結(jié) 篇10

　　光陰似箭，時光如白駒過隙般，轉(zhuǎn)眼間又是月份末。在學(xué)生會也工作一月份了，站在20xx月份的月份末，透視在學(xué)習(xí)中心工作的這一月份里，回顧工作的點點滴滴�；仨�過去的一幕幕，些許感動，些許充實。

　　似乎初進(jìn)學(xué)生會記憶依然在心頭展現(xiàn)，月份開始抱著鍛煉自我的目的參加了學(xué)生會的招新，很幸運的被學(xué)長學(xué)姐們留下了。同樣我有幸學(xué)長被學(xué)姐賞識把我?guī)У搅藢W(xué)習(xí)中心這個大家庭。

　　回顧在學(xué)習(xí)中心工作的一月份，還是學(xué)到了很多的東西。見識到了許多大世面，這是許多同學(xué)所不能見識到的，不僅僅鍛煉了我的口才，也培養(yǎng)了我在公共場合的講話本事。經(jīng)過我們部門舉辦的活動以及其它部門的活動讓我明白了想要成功舉辦一個活動是多么的艱辛。必須研究到每一步，研究到每一個細(xì)節(jié)，不能有一絲差錯，這就要求我們做事必須認(rèn)真，細(xì)心，謹(jǐn)慎，研究問題必須全面。這點對我的影響很是深遠(yuǎn)，我會好好改善自我在這方面的不足，努力完善自我。

　　一月份的工作，后期時的元旦晚會，大家都很辛苦，說真的一開始我心里多少有點郁悶舞蹈房也跑煩了可是這些情緒直到晚會成功舉行就沒有了，因為落幕那一刻我有種充實感，那種感覺很久沒體會過了！那一刻精神也得到了徹底的放松，心里感覺很舒服。有成就感，至少我感覺之前的忙碌是值得的也是有必要的。讓我明白沒有付出是換不會成功與精神上的洗禮的。

　　工作是辛苦的，可是害怕辛苦哪來的充實與成功。

　　每一次活動的成功舉辦，每一次活動的收獲，背后都充滿了艱辛與感動。作為中心的一員，做好每一件事對整個團(tuán)體都有很大的幫忙。團(tuán)體的意識是很重要的。感動我們學(xué)習(xí)中心舉辦的每一次活動，感動每一次活動背后教師、中心成員以及為活動付出的每一個人的艱辛。在學(xué)生會一月份的.學(xué)習(xí)，給我留下了完美的回憶。在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)、決策本事方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通，必須承認(rèn)自我的局限，學(xué)會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、理解別人對自我的看法，了解自我的盲點，從別人中看清自我。一月份的學(xué)習(xí)，一月份的收獲，自我付出些許，還是很感動中心的所有，是這個團(tuán)體在共同提高，共同發(fā)展。

　　一月份將盡，回眸過去；點點滴滴，充滿心中；感動所有，感激過去！

　　一個月份的工作，我學(xué)到了很多，也懂得了很多。以后的工作更值得期待，明天會更好。

　　月度工作總結(jié) 篇11

　　7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作，緊跟公司各項部署�，F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。

　　行政工作可以分為三方面：

　　一、 人事治理方面

　　1、 根據(jù)市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工

　　2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時上報;

　　3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案

　　4、 強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案;

　　5、崗位職責(zé)：對各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的.崗位職責(zé);

　　6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

　　二、行政工作方面

　　1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn)，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計劃

　　2、 采購日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行

　　3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢

　　4、 對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

　　2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。

　　3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團(tuán)結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境

　　4、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作

　　行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進(jìn)行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作

　　5、加強勞動人事治理工作

　　勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

　　6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進(jìn)

　　7、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

　　月度工作總結(jié) 篇12

　　成為銷售經(jīng)理最大的感受就是壓力，有來自公司的壓力，還有來說只外面的壓力不但要在部門間競爭，更是要在行業(yè)內(nèi)競爭，一個做不好就會影響到我的最終工作結(jié)果，所以四月份我想要開一個好頭，想要取得更好的成績，動員成員，在月初，每個人在我這里做一個工作目標(biāo)預(yù)期，如果沒有達(dá)到預(yù)期該如何都讓員工自己考慮，我就是希望他們把自己的目標(biāo)定好之后可以一直靠著這個目標(biāo)方向前進(jìn)，畢竟工作還是要一個可以前進(jìn)的動力才行。

　　正因為這樣的方式，讓他們自己來定計劃和目標(biāo)，反而讓他們有了更多的壓力和方向，讓他們工作也更加賣力更加努力了，沒有以往的隨意，四月也是他們最努力的一個月，因為在他們的心中有自己的最求要完成，他們在我的面前承諾，不想失言，不想懲罰就必須要因此付出更多的汗水。

　　我最為一個經(jīng)理很多的時候我不需要主動的去做銷售工作，任務(wù)就是統(tǒng)籌好他們讓他們自己去做好工作，個他們加油的方向，讓他們朝著這個方向前進(jìn)就行了，還有需要敦促他們，不能讓他們有放松的時刻，這樣雖然看起來不累，但是卻非常的讓人消耗精力，時刻要注意員工的心情和進(jìn)展，度工作總結(jié)當(dāng)員工被壓迫的太過，就需要給他們排憂解壓，不能讓他們背負(fù)這包裹前進(jìn)，停止不前要給他們動力，多讓他們努力一些，多讓他們多付出一點。

　　結(jié)束的時候才知道四月的工作好快，在四月里，我投入了很多精力也調(diào)整了自己的管理，成為一個引領(lǐng)大方向，帶領(lǐng)手下人前進(jìn)的方式工作，不在一個人單兵作戰(zhàn)，就算我一個恩業(yè)績在高也不可能比得過一個部門的業(yè)績，當(dāng)然更多的還是要靠著一點點的努力和心血的付出，時間總是要消耗的。

　　或許我們在工作的時候取得的成績并不如自己的意，但落后的就要追趕，前進(jìn)了就要奮斗，不能寄希望于一點點渺茫的可能，我只相信機會自己掙來不會去做任何的無聊的抱怨，因為這樣做還不如花時間去做。

　　你四月份的工作已經(jīng)結(jié)束，做銷售經(jīng)理的我非常感慨，這一階段下來自己努力也進(jìn)步了很多，汽車銷售是一門技術(shù)，我也是一門需要會說的事情，來到這邊工作三年的時間，現(xiàn)在成為一名銷售經(jīng)理，這非常的不容易，我對自己這一階段的工作也是非常的認(rèn)可，我相信在今后的工作當(dāng)中，我會把這些，繼續(xù)發(fā)揮下去，也就會認(rèn)真的去執(zhí)行好工作，生活當(dāng)中的每一件事情，先總結(jié)一下。

　　是風(fēng)是非常不錯的一個月，我們?nèi)〉玫某煽冞�是非常可觀的，汽車銷售雖然說需要花很多的時間，但是我們團(tuán)隊還是比較認(rèn)生，對自己的工作也有一個很好的方法，看到自己團(tuán)隊每個銷售工作人人都那么認(rèn)真，那么努力，我也是非常欣慰的，仿佛看到了當(dāng)初的自己，也是那么的努力，那么認(rèn)真去認(rèn)真的做好銷售工作，每賣出一臺汽車，就是對自己的一個肯定，就是對工作的一個提升，想想之前自己也是這么過來的，現(xiàn)在作為銷售經(jīng)理的我，更多的是去想著怎么讓，員工提高自己的`能力，讓更多的人掌握一定的銷售技巧，工作上面更進(jìn)一步，這是我現(xiàn)在在追求的事情，我也希望大家能夠把銷售工作做好，把自己身上的每一件事情落實到位，只要做到了這些事情，才能夠說自己合格了，做汽車銷售工作需要花更多的精力，更多的時間，這一階段的工作不是證明自己所有，而是讓自己有一定的經(jīng)驗，去做好接下來的事情。

　　四月份我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，大家都得到了一定的提升，而我管理的團(tuán)隊也是比較有收獲的，一直都在堅持，一直都在用心，我作為名銷售經(jīng)理，能夠管理好一個團(tuán)隊是非常的不容易做汽車銷售工作，需要耐心，需要進(jìn)步，我也希望自己在下一階段的工作當(dāng)中得到提升，雖然作為你銷售經(jīng)理，但是我時時刻刻都希望能夠讓更多的人得到進(jìn)步，而不是自己在工作當(dāng)中有收獲，回顧，四月份大家都是非常的努力，有過很多的拼搏，也有過很多的認(rèn)真，努力實現(xiàn)對自己要求的同時更進(jìn)一步，這是對工作的執(zhí)著，也是對工作的一個認(rèn)真，我相信我能夠做好，能夠把更多的時間跟精力投入進(jìn)去，去證明自己是可以的，雖然說一個月來非常的短暫，但是這其中經(jīng)歷的每一件事情都讓我受益匪淺，讓我有了更多的經(jīng)驗，雖然不是很多事情都能夠順心順意，可一定要讓自己有信心，要學(xué)會接受做一名汽車銷售經(jīng)理，我需要有這樣的心態(tài)，需要讓自己穩(wěn)定下來，五月份我肯定更加拼搏。

　　月度工作總結(jié) 篇13

　　回顧這一個月的工作，與德能勤奮的四個標(biāo)準(zhǔn)相比，我能全心全意的做好所有的工作，很好的履行自己的職責(zé)。每月工作總結(jié)如下：

　　一、主要工作情況

　　1、注重理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠于職守。

　　2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力落實工作計劃，搞好工作。

　　注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聽取專家指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等方面的.最新知識。努力與實踐相結(jié)合、融合。在實際工作中，要結(jié)合政治理論知識、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識，開拓視野，開闊思路，充實自己，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求。

　　3、勤奮進(jìn)取。

　　認(rèn)真做好自己的工作和日常事務(wù)，做到勤勤懇懇管好自己的腿和嘴，做到賬單及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務(wù)，如辦公用品的購買、接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排合理有序，為辦公工作的正常開展提供了有效保障。

　　4、大有作為，爭取大進(jìn)步。

　　幾年來，我們堅持務(wù)實、努力、務(wù)實、高效，不斷自我激勵、自我激勵，不斷處處要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、滿意、妥善地開展工作，沒有任何失誤，取得了一定成效。

　　二、有缺點

　　第一，政治理論的研究雖然取得了一些進(jìn)展，但還沒有達(dá)到深度和廣度。

　　第二，事務(wù)性工作復(fù)雜，減少了研究的機會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。

　　第三，工作不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。

　　三、未來努力的方向

　　不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下自身工作的需要，揚長避短，努力工作。

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