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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時間:2022-06-15 23:41:30 工作總結(jié) 我要投稿

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板集合8篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板集合8篇

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1

  本人自入職以來,嚴(yán)格遵守公司及外派顧問小組的各項規(guī)章制度,以及甲方的相關(guān)制度規(guī)定,嚴(yán)于律已,以身作則,時時注意自己的言行舉止,為公司及自己塑立一個良好的形象。協(xié)助項目經(jīng)理做好每一項工作,與甲方每一個部門及人員保持良好溝通,克服種種困難,使各項工作又快又好地持續(xù)開展。具體工作內(nèi)容總結(jié)如下:

  一、堅持開展培訓(xùn)工作,其中培訓(xùn)工內(nèi)容有:

  1、員工禮儀的培訓(xùn)

  度假別墅是一個高端別墅項目,對保潔人員的要求不只是僅僅掃干凈地面垃圾;擦干凈設(shè)施設(shè)備上面的灰塵這么簡單,最重要的是帶給客戶高端的服務(wù)享受;體驗與眾不同的服務(wù)理念。因此在員工禮儀方面,針對樣板房現(xiàn)場接待客戶的要求,培訓(xùn)員工行為禮儀、肢體禮儀、工作禮儀,要求員工每一個動作,每一個微笑都要高雅、都要標(biāo)準(zhǔn)、都要自然、都要體現(xiàn)出酒店式的服務(wù)。

  2、員工行為規(guī)范的培訓(xùn)。

  環(huán)境部員工的行為規(guī)范體現(xiàn)在每一個操作的動作上,比如:不能用掃把指方向;迎面走來客戶不能無動于衷;不能在行走時把手中的工具亂舞;不能走路時東倒西歪;不能亂放清潔工具擋住客戶及行人去路等等。要做到,工作時、操作中,看起來規(guī)范且專業(yè)。

  3、清潔劑使用培訓(xùn)。

  清潔劑稍有不慎就會導(dǎo)致物品損壞、燒傷,因此加大培訓(xùn)力度更是必要。在培訓(xùn)時,實際操作給員工看、稀釋比例如何掌握;哪一種清潔劑適合哪一種清潔對象;哪些藥劑是不能用于何種建材,都需一一給員工講解清楚。

  4、日常清潔工具的使用培訓(xùn)。

  日常清潔工具的使用,如:小刀片、小鏟刀、鋼絲球、玻璃刀等。什么情況下可以使用,怎么使用;什么家俬不可使用,為什么不可以使用,一一作詳細介紹。不說不知道,一聽嚇一跳,在沒培訓(xùn)之前,員工不知道這些小工具的破壞性是如此之大:小刀片用的不好可以刮壞刮花家具家俬;鋼比球也可擦花各種建材,特別是木制品、不銹鋼制品;刮玻璃時不小心會把墻面污染的更臟。

  5、心里素質(zhì)培訓(xùn)。

  員工膽小,見到同事都不好意思問好、能躲著走就躲著走,這樣的情形,要求禮儀到位是很難的。針對這種情況,多次進行現(xiàn)場講話訓(xùn)練。首先讓一個員工站在另外的所有員工前面講話,不管講什么都可以,中途不能停,停下來這次講話就作廢,每人都要講五分鐘,時間慢慢地加長。雖然剛開始員工站在前面全身發(fā)拌,心發(fā)慌,臉發(fā)紅,頭發(fā)暈、舌不轉(zhuǎn),但經(jīng)過一段時間的培訓(xùn),員工講起話來就自然了,人也大方了,培訓(xùn)明顯有效果。

  6、外圍操作規(guī)程培訓(xùn)。

  外圍工作看起來簡單,其實不然。比如先做什么,后做什么,怎么做,做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)等等,要讓員工清楚這些知識并不容易。因此,把所有外圍員工集中在一起,在崗位上進行實

  踐操作是很有必要的,經(jīng)過理論與實操培訓(xùn),所有外圍員工基本熟悉了崗位操作規(guī)程,且不用安排,員工已有相關(guān)工作程序,工作標(biāo)準(zhǔn)基本得到要求。

  7、樣板房操作培訓(xùn)。

  樣板房內(nèi)清潔培訓(xùn)包括:操作規(guī)程、工作細節(jié)培訓(xùn)、大理石清潔培訓(xùn)、玻璃清潔培訓(xùn)、木地板清潔培訓(xùn)、地毯污跡清潔培訓(xùn)、裝飾品及杯具清潔培訓(xùn)、地面清潔培訓(xùn)、注意事項培訓(xùn)等等,這些是樣板房內(nèi)員工必需掌握的清潔技能。員工必須知道在崗位上什么工作該做?怎樣做?用什么工具?清潔劑?做到什么標(biāo)準(zhǔn)?注意事項是什么?遇到突發(fā)事件要怎么處理等等。培訓(xùn)不是一朝一夕就可以的,要持續(xù)進行,不斷強化,這樣員工才能記在腦海里。經(jīng)過一段時間的培訓(xùn),員工已能按要求及標(biāo)準(zhǔn)按時完成本職工作。

  8、機器設(shè)備操作培訓(xùn)。

  在需要用清潔機械的崗位上,手把手教員工使用洗地機、高壓射水洗地機、吸塵機的操作程序、注意事項、安全知識;經(jīng)過一段時間的實操與理論相結(jié)合的培訓(xùn),在崗員工的操作技能達到了很好的體現(xiàn),在一定程度上加快了工作效率。

  二、制定培訓(xùn)考核。

  經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)之后,到底員工有沒有吸收到培訓(xùn)知識,需要做一些考核才能更好地明確培訓(xùn)的計劃、培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的效果。經(jīng)過考核,員工有明顯的提升,并掌握了一定的清潔理論知識和現(xiàn)場實操的技能。

  培訓(xùn)工作是一項長期的工作,在實踐中,需要密切注意員工在工作中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)什么,立即糾正,并納入培訓(xùn)計劃,不斷提升員工的素質(zhì)及操作技能。

  三、員工招聘工作。

  與人事部門一起跟進招聘工作,在人員選拔上,根據(jù)現(xiàn)場是樣板房內(nèi)保潔員招聘,還是外圍保潔人員招聘,擬定不同的招聘條件,明確招聘目標(biāo),從招聘口把握員工的基本素質(zhì)及硬件基礎(chǔ),優(yōu)化隊伍建設(shè);員工隊伍從5名增加到14名。

  四、現(xiàn)場工作

  1、樣板房開荒。

  因為樣板房一直沒裝修完工,為了趕工期,為了早日有一個好的體現(xiàn),樣板房開荒在一個極其混亂的情況下進行,在整個開荒過程中,每一套樣板房室內(nèi)、庭院內(nèi)、硬質(zhì)路面一直處于施工整改、裝修返工、室內(nèi)物品擺放、綠化種植、設(shè)備安裝調(diào)試中。這不但增加了開荒的工作量,更是阻礙了開荒進度,最重要的是在開荒過程中不斷地污染,不斷地重復(fù)開荒,重復(fù)清潔。帶領(lǐng)員工克服這些困難,樣板房最后在沒有損壞任何家俬物品、任何裝飾品;沒有任何建材被燒壞的情況下,順利完成。

  2、營銷區(qū)域路面開荒。

  因施工時留下的水泥污跡在凹凸不平的地磚上太厚,不管藥物濃度用多重,也沒起到作用。這樣不平整的路面,用鏟刀鏟不到,用地刷刷不到,用藥物燒不透,只要是有時間,就帶領(lǐng)員工一點點地細做,一定要做出一個好的標(biāo)準(zhǔn),有一個好的體現(xiàn)。

  3、現(xiàn)場接待。

  配合樣板房管理員、管家、安管做好現(xiàn)場接待任務(wù)。在每一次的接待前,所有展示區(qū)域都需要大清潔。只要是客房參觀的時間節(jié)點,不管多么困難,現(xiàn)場克服水源的不方便、施工人員的不斷破壞,衛(wèi)生清潔縷次的重復(fù)做,反復(fù)做,一定在客戶到來后,看到一個整潔的展示區(qū)域。在接待過程中,樣板房保潔人員需站在樣板房管理員身側(cè),做一個最好的展示,每一個微笑,每一個動作及肢體語言,都要體現(xiàn)出高標(biāo)準(zhǔn)高要求、以最好的面貌體現(xiàn)最貼心的服務(wù)。接待任務(wù)一次又一次,不管多累,員工都能堅持一到客戶圓滿地參觀完畢。

  4、制度及文件制定。

  針對現(xiàn)場情況,完成操作規(guī)程、管理規(guī)定、應(yīng)用表格等文件的'制定工作,并在工作中實施。在實施過程中,需要不斷地完善及改進。

  5、每月重要工作。

  按時完成周例會,把每月、每周項目例會的會議內(nèi)容及會議精神不折不扣地下達到一位員工,以期百分百地完成各項工作指令。每月按時完成月總結(jié)報告,月工作計劃,月培訓(xùn)計劃,周簡報、部門周例會等工作。

  五、克服的困難。

  1、 開荒克服的一些困難:

  沒有水,用水泵抽水,因為電不方便,還需要人守著水泵,以防時刻沒水沒電或燒壞水泵。員工集中清潔好一個房間后鎖上門,如果有施工人員一定要進入,必須穿好鞋套,不方便的必須之路,則鋪上白布或紙板,防止地面被污染,就這樣小心謹慎地把樣板房及營銷路面清潔完畢。在開荒過程中,一會兒沒水,一會兒沒電是很正常的事,許多時候,為了清潔某一塊污跡,或某一段路面,居然人工提水清潔。是的,員工心中也不愉快,手中卻提著重重的,滿滿的水一桶又一桶,在這樣的情形下,所有在場員工克服的何止是沒水沒電!

  2、帶領(lǐng)員工發(fā)揚團隊精神,任勞任怨。

  開荒工作極其艱苦,在這早、中、晚加班過程中,這些從來沒有從事過這類工作,也從沒這么辛苦的年青員工,沒有一個人說或者抱怨,我不想干了或不想加班了,誰誰誰又做的太少了等等。她們都努力地戰(zhàn)斗在第一線。腿麻了;臉憋紅了;手指擦痛了;,一個個腳痛,走路也拐了。雖然是這樣,但她們的臉上也洋溢著微笑。在這開荒過程中,因工作緊,所有員工一律停休,卻沒見一個員工抱怨這,抱怨哪的,因為她們也懂得,工作第一。因為團隊的努力,開荒工作順利完成。

  六、外包工作簽約及采購工作。

  1、開荒工作外包。

  因工期緊,人員緊,展示時間節(jié)點等原因,項目展示區(qū)域第一次開荒工作決定外包。與本地清潔公司協(xié)商整個營銷區(qū)域開荒工作及費用,并達成協(xié)議,簽定合作合同。

  2、樣板房地面打蠟處理。

  為了提升樣板房品質(zhì),針對樣板房內(nèi)木質(zhì)地面、大理石地面做一次全面的打蠟處理,以保持地面的光潔度與明亮度;合同擬定并已簽定。

  3、跟進營銷展示區(qū)域消殺合同。

  營銷區(qū)域開放后,各類蚊蟲相繼往室內(nèi)飛來,為了現(xiàn)場有一個良好的展示,一個溫馨的空間,特約專業(yè)的消殺公司為項目服務(wù)。合同及方案正在簽約中。

  4、移動公廁釆購。

  根據(jù)現(xiàn)場的特殊情況,項目決定定制移動公廁。經(jīng)過市場調(diào)研及價格對比,目前移動公廁已采購到位,現(xiàn)正在安裝中。

  5、項目垃圾桶采購。

  根據(jù)項目需要及當(dāng)?shù)靥厣,針對項目定位,?jīng)多方篩選,性價對比,垃圾桶采購到位并安裝投入使用。

  七、下一步工作計劃。

  1、針對現(xiàn)場的高標(biāo)準(zhǔn)高要求,不斷強化員工的服務(wù)意識及素質(zhì)提升,每一個動作及肢體語言,每一次的微笑與行走的步伐,每時每刻的精神狀態(tài)都要體現(xiàn)出最完美最貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不一樣的尊貴體驗。

  2、針對8月會所及另8套樣板房開放,做好員工儲備及培訓(xùn)、以最優(yōu)質(zhì)的員工隊伍建設(shè)為營銷展示做好前端服務(wù)。

  3、按規(guī)程及各項管理規(guī)定培訓(xùn)員工,在實際操作中不斷完美及修訂各項操作規(guī)程、規(guī)定、流程,規(guī)范員工的行為規(guī)范及言行舉止,努力使工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。

  4、做好后備管理人員的儲備及培訓(xùn)工作。為每一位員工規(guī)劃好發(fā)展前景,讓員工感受到未來的發(fā)展之路是靠自己不斷地進步、學(xué)習(xí)、實踐中創(chuàng)出來的。

  八、自述。

  本人富于工作激情,有一定的抗壓能力,在艱苦的環(huán)境下,永遠保持旺盛的工作熱情,樂觀的工作態(tài)度,一定要完成工作任務(wù)的決心,在任何時候都會想到,為自己,為公司做出好的成績,有一個好的榜樣。

  本人團結(jié)同事、與各部門時刻保持良好溝通、為共同的工作目標(biāo)齊心協(xié)力,不計個人得失;與下級友好相處,建設(shè)一個和諧的團隊,在任何時候,能帶領(lǐng)團隊出色地完成工作任務(wù)。

  某某某

  20xx年x月xx日

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2

  我于xxx年x月x日進入公司,職位為網(wǎng)站運營,為期三個月的試用期,試用期已滿三個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。

  一、工作內(nèi)容

  1、6-7月與電信電子渠道xx對接,負責(zé)網(wǎng)廳日常活動的運營事務(wù),活動的跟蹤執(zhí)行工作;

  2、7-9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃,在營銷組參與營銷方案、需求說明書與營銷模式的梳理與編寫;

  3、9月至今與電子渠道xx對接,負責(zé)充值交費組的數(shù)據(jù)分析,參與活動策劃等。

  二、工作總結(jié)

  我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運營方式,初期還有很多不適應(yīng)。但是在xx總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與xx總一同編寫電子渠道運營方案的時候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細的編寫過程,每一步都環(huán)環(huán)相扣。

  在7-9月間,參與到二階段規(guī)劃的'營銷組中。在xx總的領(lǐng)導(dǎo)下,我與xx、xx把整個互聯(lián)網(wǎng)最實用的營銷方式抽取出來,形成了7大營銷模式。這期間,與電信客戶的溝通,梳理電信的銷售品,使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織,如團購、針對性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化,短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體,我們通過各種營銷活動發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。

  在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后,我分配到了充值交費組。主要負責(zé)寬帶自動登錄,翼支付充值活動和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助xx完成四季度營銷活動的策劃。在xx萬的電信用戶中,僅有xx萬電子渠道活躍用戶。在xx萬的寬帶用戶中,僅有xx萬的用戶在網(wǎng)廳充值。所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對未在電子渠道充值交費的用戶都能獲得很大的充值交費量。

  三、轉(zhuǎn)正后工作展望

  我知道我的工作中還有很多的不足,不夠細心,做事的時候整體把控能力不強,與客戶的溝通還需要加強。但我有信心克服這些困難。在充值交費組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢,完成指標(biāo)。

  雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作,但在我看來我做的就是一個小項目。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動中的不足。改進不足,優(yōu)化調(diào)整流程就是一個項目推進的關(guān)鍵。

  我轉(zhuǎn)正后會在未來的工作更加的努力,從一個個小活動,小項目中不斷吸取學(xué)習(xí),提升自己的能力。為xxxx運營部貢獻自己的力量。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3

  作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來酒店,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入酒店時對酒店的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各酒店部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

  在實習(xí)期間,我在xxx部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時的經(jīng)驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復(fù)雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!

  辦公用品的管理方面:第一要知道酒店職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。

  對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的`統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到酒店的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為酒店的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!

  前臺是酒店對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表酒店,接待酒店來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進步。此致敬禮!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4

  能在移動工作是我的驕傲,能成為移動員工我會更驕傲。移動的偉大在于它改變了生活,它改變的不僅僅是廣大客戶的信息生活,還包括了我的經(jīng)濟上生活,更是改變了我精神上的生活。在中國移動通信集團云南有限公司紅河分公司工作將滿一年,回想剛來報到時的自己,同現(xiàn)在的我對比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是團結(jié)奮進的服務(wù)隊伍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的同事,不一樣的是認可了我的存在。過了一年,我那為服務(wù)中國移動通訊奉獻自已的心未變,那全身心的投身于移動一線工作當(dāng)中的心不移。

  這一年中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,靜下心思工作,自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力開展工作,認真完成上級交辦的各項工作及指標(biāo)任務(wù)。在同事的熱情的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。在移動公司這樣為有志青年發(fā)揮才能、施展才華的舞臺上,我盡施所能扮演好自己的角色,不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實、提升。在實踐中學(xué)習(xí)知識吸取經(jīng)驗,從一線工作中了解客戶情況,從優(yōu)秀員工身上學(xué)習(xí)突出能力。

  現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、移動資產(chǎn)盤點:25天來每天爬山進(爬)基站盤點資產(chǎn),雖然苦點累點,但其中的收獲還是有的,強健體魄、堅定信念是一方面,最主要的是了解基站設(shè)備功能及通訊原理,充實自己薄弱的知識庫;

  二、我是營業(yè)員:營業(yè)廳是接觸客戶數(shù)量最大、客戶級別最多的地方,在服務(wù)廳的一個多月,不僅學(xué)會了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理,了解不同級別客戶的不同需求,還熟悉了服務(wù)廳的服務(wù)模式及管理方法;

  三、網(wǎng)絡(luò)部工作:

  網(wǎng)絡(luò)是移動的心臟,了解移動心臟運作的大小框架的一件費力的事情,記住一大堆各種設(shè)備名稱及功能更是難事,我雖然沒能全記住,但也了解了不少,組環(huán)、開站及線路維護讓我學(xué)到了許多知識;

  四、服務(wù)在城區(qū)營銷部:

  在城區(qū)營銷部工作時間最長,獲益也最多,學(xué)習(xí)“139貼心服務(wù)工程”,致力于“139貼心服務(wù)工程”的開展,分解、跟蹤、通報指標(biāo),寫集團后付費手機呈批件,寫渠道指定專營店補簽、續(xù)簽呈批件及合同,做一心為客戶服務(wù)的客戶經(jīng)理,完成客戶經(jīng)理扛起的.各種指標(biāo),其間為了做到更好,時常在中午及晚上加班加點的工作,雖然辛苦點,但學(xué)到的眾多知識及在不懈的努力下取得成績讓心靈得以安慰。

  回顧這段時間,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過一年來的工作和學(xué)習(xí),工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,我也清醒地認識到自己的不足之處,綜合業(yè)務(wù)能力有待提高,營銷策略需加強學(xué)習(xí)。在以后的工作中,我一定會不斷完善自我,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為中國移動貢獻自己那顆火熱的心。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5

  本人xx,經(jīng)過公司為期xx個月的卓越之旅訓(xùn)練,于同年xx月xx號順利到采購部實習(xí),擔(dān)任職務(wù)為采購專員。

  采購部不僅能為公司節(jié)省成本,還能提高運營效率,是企業(yè)運營中不可或缺的戰(zhàn)略職能部門。它不僅為保證生產(chǎn)需要提供物質(zhì)保障,同時也為制定財務(wù)計劃提供可靠依據(jù)。

  作為一名采購員必須堅定的樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在xx的領(lǐng)導(dǎo)和xx的直接培養(yǎng)及公司其他同事的關(guān)心和幫助下,較圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)。

  截至目前,xx個月的試用期已經(jīng)結(jié)束,F(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。

  我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。下面,我將xx個月來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:

  作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我很快適應(yīng)了工作環(huán)境,進入了工作狀態(tài)。

  在工作的xx個月當(dāng)中,我學(xué)到了很多,也感悟到了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,為公司規(guī)劃做出自己的貢獻。

  初到采購部在xx的安排下,于是xx有限公司實習(xí)了xx個星期。在實習(xí)過程中,通過在彩印車間、紙箱車間、制蓋車間、制瓶車間的親手操作或現(xiàn)場觀摩,在實踐中查找不足,使理論知識得到升華。同時也熟悉了印刷品、紙箱、蓋、瓶的估價規(guī)則,可以進行簡單的估價。

  xx個星期的車間實習(xí)結(jié)束便回到辦公室實習(xí),正逢增加oracle辦公系統(tǒng),見識了同事們的忙碌與敬業(yè),在同事的指導(dǎo)下熟練掌握如何操縱oracle系統(tǒng);熟悉了本公司采購流程:收集信息、詢價、比價、議價、評估、索樣、請購、訂購、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進貨檢收、入oracle系統(tǒng)、整理付款;了解公司采購員工作職責(zé):采購計劃、需求確認、供應(yīng)商選擇與管理。通過經(jīng)常在各分廠及各倉庫的走動,基本熟悉了公司內(nèi)所有包材的情況。

  整理內(nèi)部資料,積極與倉儲庫聯(lián)絡(luò)跟蹤入庫單以便與供應(yīng)商溝通每個月的發(fā)票對賬數(shù)目;在完善了“股份公司的采購物資價格數(shù)量表”后,需及時完善“臺賬”以便每個月x號前與財務(wù)部對賬。

  通過整個流程基本掌握了包材的價格及所對應(yīng)的供應(yīng)商,并且熟悉了所需聯(lián)絡(luò)的部門。通過每半個月一次“價格信息”的總結(jié),及時了解了各個物料的價格趨勢,并及時反饋于姜主管,便于對現(xiàn)有包材價格的更新。

  在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。當(dāng)然,在工作中我也有不足之處,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助。

  綜合來看,我認為自己還有以下的'缺點和不足,一定在今后的工作中加以改進。

 。ㄒ唬┛磫栴}不夠透徹,容易把問題理想化。

  (二)有時辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己,略顯青澀。

 。ㄈ┕ぷ髦鲃有园l(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。

 。ㄋ模⿲徫粚I(yè)知識的掌握還不夠,今后會多多學(xué)習(xí)采購方面的知識。

 。ㄎ澹I(yè)務(wù)知識方面特別是與供應(yīng)商的談判經(jīng)驗還不夠豐富等。

  在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會時刻注重自身的不足,進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),遇到問題要做到全面分析,工作更積極主動一些,主動采取“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督,做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是小批材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。最終在為公司創(chuàng)造利益的基礎(chǔ)上,做到保質(zhì)保量的完成采購任務(wù)。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正以上的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

  總之,在這xx個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊的重要性,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。xx給了我一個發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會,以xx為家,為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃竭盡全力。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)20xx年了,我也要畢業(yè)了,我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工統(tǒng)計員的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。

  進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。

  第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。

  辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說的。

  只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學(xué),不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

  文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結(jié)、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),一年上報信息x條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。

  經(jīng)過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。

  此外,我還認真抓好人事、勞資工作, 負責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對我來說是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。

  為此,我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗的.人請教,將理論實際緊密結(jié)合,認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。

  我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹細致的作風(fēng)贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。

  我積極參與工會的各項工作,包括準(zhǔn)備工會建家基礎(chǔ)材料、慰問困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。

  在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中,我負責(zé)打印x百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

  回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7

  本人于20xx年x月x日進入廣州誠惠信息科技有限公司擔(dān)任部門經(jīng)理。經(jīng)過這段時間的工作和培訓(xùn),不僅工作日益成熟。而部門培訓(xùn)和新員工培訓(xùn),收獲也非常大,認識了本部門和其他部門精英,更重要的是,對誠惠卡的理念和價值觀也有了更進一步的認識。正因為如此我更立志成為一名專業(yè)、優(yōu)秀的部門經(jīng)理。

  下面,我就這近2個多月的工作情況,從以下五個方面做一個整體匯報:

  一、 前期工作總結(jié)

  本人重點組建產(chǎn)品事業(yè)部門團隊和統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)品銷售工作與公司內(nèi)部流程的完善。到今日為止,本人已經(jīng)招聘并培訓(xùn)員工4人,組建了產(chǎn)品事業(yè)部門;本人帶領(lǐng)團隊共完成與14家藥店合作,并銷售公司產(chǎn)品總金額為6174元。本人在內(nèi)部協(xié)作方面,與打單部門,倉庫,財務(wù)和行政人事部門有了良好的溝通和協(xié)作,初步完善內(nèi)部工作流程。

  二、 崗位理解及工作感想

  作為一名部門經(jīng)理,我的工作內(nèi)容是:帶領(lǐng)團隊完成公司誠惠卡平臺的組建。打造出廣州樣板市場。本人認為要完成這個目標(biāo),需要分兩步走,第一步:誠惠卡平臺組建階段。第二步:誠惠卡平臺推廣階段。而前期我們主要是組建誠惠卡平臺。在組建誠惠卡平臺的過程中,本人頗有心得。本人認為關(guān)鍵在于兩點。

  一) 解決單體和小型連鎖藥店的配合和加入的問題。

一個巴掌拍不響,我公司既然是要打造中國最大的醫(yī)藥保健零售終端的整合平臺,則需要藥店愿意和認同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售藥店的高端做一個統(tǒng)和工作。站在最高處,那么就必然是對零售藥店的未來方向把握很準(zhǔn)確,才能引導(dǎo)藥店走這條道理,所以本公司需要通過一些列的市場調(diào)研,業(yè)務(wù)部門市場實踐去為這條路打出一個通路出來,在打通過程中完善各種制度,體系和流程。然后才能帶領(lǐng)藥店走向一種明確的合作方式。所以前期在本公司內(nèi)部體系和制度還沒有明確前,如果過早讓藥店加入聯(lián)盟,加入之后提供不了相應(yīng)的服務(wù),這就會讓藥店對公司平臺失去信心,一旦失去信心,想要再重新溝通,那是很費力的事情。所以本公司前期在與藥店合作中,不要急于讓藥店加入誠信聯(lián)盟,而是借助藥店的.平臺,本公司通過與市場的實地接觸來規(guī)范本公司內(nèi)部體系和流程,在初見成效的時候,與藥店溝通加入我公司中國社區(qū)藥店誠信聯(lián)盟?傊痪湓挌w納,就是:先借助藥店平臺接觸市場,在接觸市場過程中完善公司內(nèi)部服務(wù)體系,完善了公司體系后再讓藥店加入誠信聯(lián)盟。

  二) 解決公司內(nèi)部配合問題。

要成就一個大目標(biāo),少不了公司內(nèi)部的大力協(xié)助和配合。業(yè)務(wù)團隊在外面拼命,但是需要內(nèi)部配合的時候,內(nèi)部不給力,這不僅會影響業(yè)務(wù)員的士氣,拖延項目的進展,也會讓藥店對本公司的服務(wù)失去信心,所以內(nèi)部在發(fā)貨,打款方面,希望能夠時效更快。

  三、 工作中存在的問題

  工作中存在一個很矛盾的問題,就是公司的總目標(biāo)是打造一個醫(yī)藥保健零售終端整合平臺,解決藥店目前遇到的困境問題,站在藥店發(fā)展的前沿,引導(dǎo)藥店方向,按照道理來說,應(yīng)該匹配對藥店經(jīng)營非常了解,很有藥店經(jīng)驗的業(yè)務(wù)才能有足夠的思想和經(jīng)驗去說服藥店,引領(lǐng)藥店走新方向。也有一個強悍的服務(wù)系統(tǒng)來管理藥店。而偏偏業(yè)務(wù)人員在這方面是非常薄弱,公司服務(wù)系統(tǒng)還沒有出爐。

  四、 如何解決工作中的問題。

  針對以上問題,本人以為,公司需要建議一個強大的培訓(xùn)機制把人員素質(zhì)提高上去。人員素質(zhì)提高后,辦事情才有效率和方向,也能和藥店的經(jīng)營者更有說服力的溝通。公司服務(wù)系統(tǒng)的完善也是至關(guān)重要。

  五、 近期工作計劃及職業(yè)規(guī)劃

  針對公司的情況和個人的定位,我準(zhǔn)備從以下幾點來執(zhí)行:

  一)20xx年一月至2月,重點放在兩個方面,第一:業(yè)務(wù)員的技能提升階段。第二:市場的調(diào)查和促銷等方面。第三:公司內(nèi)部流程的統(tǒng)一階段。

  二)20xx年3月,公司服務(wù)系統(tǒng)的完善階段。

  三)20xx年4-5月,公司誠惠卡平臺的大力推廣階段。

  四)20xx年6月,誠惠卡平臺廣州樣板市場打造成功階段。

  五)七月之后,誠惠卡平臺的高峰期。爭取一切可用資源整合。壯大誠惠卡平臺。

  職業(yè)規(guī)劃:很高興能進入廣州誠惠信息科技有限公司從事部門經(jīng)理這一非常有挑戰(zhàn)性的工作,也希望能在崗位上做得更專業(yè),更細致,我會爭取在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,形成自己的風(fēng)格。為自己以后的職業(yè)生涯打下夯實的基礎(chǔ)。

  這就是我的工作情況,在今后的日子里,我會繼續(xù)努力,請各位上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和考核我,謝謝!

  產(chǎn)品事業(yè)部門

肖麗

20xx年x月x號

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8

  短暫的試用期結(jié)束了,即將轉(zhuǎn)正。在轉(zhuǎn)正期間的工作做一總結(jié),一起來。

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領(lǐng)導(dǎo)下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇tcy?我的答案很官方,因為公司規(guī)模夠大有發(fā)展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經(jīng)營理念,喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。

  記得剛開始來的時候,心里確實有點緊張。因為直接領(lǐng)導(dǎo)便是公司的領(lǐng)導(dǎo)人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領(lǐng)導(dǎo)談話,心里很緊張,因為之前只在一些網(wǎng)站報刊中看過有關(guān)他的報導(dǎo),面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴(yán)、嚴(yán)肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當(dāng)我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領(lǐng)導(dǎo)說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意!钡拇_,只有你自己才知道你是否有盡的努力在做事,也只有當(dāng)你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責(zé)。也記得第一次聽到領(lǐng)導(dǎo)對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經(jīng)驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態(tài)度是我在tcy獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>

  回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應(yīng)變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標(biāo)不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當(dāng)會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟悉,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我不能說現(xiàn)在我的應(yīng)變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領(lǐng)域的.知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當(dāng)初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩(wěn)。

  另外也說想說說這三月對公司企業(yè)文化這塊的感想,因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開XX年會,由于自己有參加到年會的培訓(xùn)工作,所以對公司的企業(yè)文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業(yè)文化的力量,不是金錢,沒有實在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業(yè)產(chǎn)生強大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關(guān)系的同事,我們是關(guān)系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實很感動,是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業(yè)的年會是怎么樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺得這就是成功的。

  最后想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業(yè)、公司產(chǎn)品的認識仍處于初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強在這方面的認識;其次是心再細一點,工作再細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤;思考問題再全面一點,爭取把事情做得更好一點。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向,在綜合能力得到提升的基礎(chǔ)上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學(xué)習(xí),強化這種能力。

  回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一段時間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己在一個時期內(nèi)的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美,也確實讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。未來,必定是更好的。

  記得當(dāng)初面試的時候,我說過tcy吸引我的地方是它的一個理念:“在tcy的發(fā)展中實現(xiàn)自我增值!比齻月的經(jīng)歷,讓我更加相信這個理念不是一句空話。感謝在這段時間給我指導(dǎo)、鼓勵和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我堅信,在這個大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會做得更好!

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