企業(yè)工作總結(jié)范文
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的企業(yè)工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)工作總結(jié)范文1
xx有限公司是全密閉免維護鉛酸蓄電池生產(chǎn)企業(yè)，在企業(yè)發(fā)展短短的幾年中，環(huán)境保護工作占據(jù)著重要的篇章。經(jīng)過全公司上下的不斷的努力、改進提高，公司在節(jié)能降耗、達標(biāo)排放等方面取得了很大的發(fā)展和進步，各項指標(biāo)均能達到國家和省級的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，今年上半年以來，公司環(huán)境保護工作取得了一定的成績，實實在在地做了大量、細致的工作，公司綜合環(huán)境得到了進一步的改善，沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。現(xiàn)就一些具體工作總結(jié)如下：
一、完善環(huán)境保護管理網(wǎng)絡(luò)，加強責(zé)任制建設(shè)
去年，遵照環(huán)保部門下達的環(huán)境保護工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合公司實際，以文件的形式下達了公司所屬各部門環(huán)境保護工作目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)要求，在進一步明確環(huán)境保護工作由所屬各部門、總經(jīng)理負責(zé)制的基礎(chǔ)上，又充實了各級兼職環(huán)保員，具體負責(zé)各轄區(qū)內(nèi)的環(huán)保各項工作。
二、加強宣傳、培訓(xùn)工作，強化環(huán)境保護的意識
組織人員參加了有關(guān)部門組織的環(huán)保專題會議；并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍，讓環(huán)保走進了我們的`生活、生產(chǎn)，讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護工作的任重道遠。同時我們廣泛開展了環(huán)保宣傳工作，懸掛橫幅，制作了環(huán)保宣傳站牌，張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語等。我們以讓員工走進公司大門給人以花園式工廠的感覺為目標(biāo)，今后還要在廠區(qū)內(nèi)進一步規(guī)劃綠化。
三、堅持環(huán)保工作，做好外請監(jiān)督內(nèi)抓管理
公司響應(yīng)環(huán)保局的要求，在污水總排口處加裝了一套污水在線監(jiān)控系統(tǒng)，使任何人都可以隨時隨地在英特網(wǎng)上查看我公司污水治理和排放情況的數(shù)據(jù)和畫面，增強了治污工作的透明度和監(jiān)管力度。公司的環(huán)境管理方針是節(jié)能降耗、達標(biāo)排放、持續(xù)改進、污染預(yù)防，并圍繞這一方針，在每年初制定了關(guān)于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標(biāo)；同時與每位員工的工作責(zé)任掛鉤，層層分解落實，不流于形式。
四、積極開展污染物的治理和利用工作
為全面降低我公司污染物的數(shù)量及公司的成本。根據(jù)公司環(huán)保部門部署，對鉛廢料進行熔煉回收利用，對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類存放。處理后的污水回用，使上半年循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在85%以上。有效物質(zhì)保留利用，無害氣體達標(biāo)排放，固體物料反復(fù)使用或者作為其他行業(yè)原材料，不僅治理還進行了綜合利用，變廢為寶，為企業(yè)創(chuàng)造了效益，減少了損失。
我們將總結(jié)過去的成果，學(xué)習(xí)外部的成功經(jīng)驗，不斷完善企業(yè)的環(huán)保形象，積極響應(yīng)國家政策，配合各級環(huán)保部門加大力度，實事求是抓好企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的同時，抓好企業(yè)的環(huán)保治理，長抓不懈，創(chuàng)造明天的環(huán)保企業(yè)。
企業(yè)工作總結(jié)范文2
企業(yè)員工工作總結(jié)一：
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實 際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的.進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
企業(yè)員工工作總結(jié)二：
20xx年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責(zé)的，和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的， 臨近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概：
截止20xx年12月31日我負責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為20xx噸，實際完成銷量：______噸，完成目標(biāo)______%。全年銷售金額：______元(其中含運費：______元)，回收資金：______元，資金回收率達到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%，了結(jié)老帳，具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責(zé)：
1、實習(xí)考察期：20xx年1-6月
1)管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150T-250T不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo)，自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學(xué)會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應(yīng)對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié)，六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展CRM系統(tǒng)進行初始化工作。
4)送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：GMT紗、中堿SMC紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期：20xx年7-12月
下半年加入華東片區(qū)，正式開展業(yè)務(wù)工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務(wù)跟蹤，在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前，應(yīng)掌握該司的`生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等，同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主，當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性，誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情，對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解，完成詳細的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部，為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動：
在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團委工作，被評為20xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好，擔(dān)任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反�。�
回顧自己20xx年的銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作做得更好，進行以下幾點反思：
1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí)，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。
以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、20xx年工作規(guī)劃：
(1)加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據(jù)悉，泰山的方格布目前供不應(yīng)求，價格為8200-8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方，但2500-3000元/噸的 差價，距離實在太遠。而對于中堿方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加。
(5)對中堿網(wǎng)格布用紗，05年采購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨著06年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整，預(yù)計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據(jù)以上分析，20xx年上半年我所負責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴(yán)峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠遠難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
企業(yè)工作總結(jié)范文3
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作精神和工作部署，帶領(lǐng)全體員工刻苦勤奮、認真努力工作，完成各項工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績，促進了公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
一、積極擴展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益
分公司加強企業(yè)管理，梳理業(yè)務(wù)流程，依靠技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢積極擴展業(yè)務(wù)，擴大市場份額，取得了明顯成績。
二、加強安全管理，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)
分公司牢固樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的＇意識，始終堅持“四首先三不準(zhǔn)”和“五步六序”的原則，強化對員工的安全教育，舍得資金投入，從硬件上為施工作業(yè)安全奠定基礎(chǔ)，加強對安全生產(chǎn)的.檢查，全年未發(fā)生一起人身傷亡及以上事故，未發(fā)生同等責(zé)任及以上的重、特大交通事故，未發(fā)生火災(zāi)、電氣誤操作、高空墜落等事故，圓滿完成公司年初下達的x個安全長周期目標(biāo)任務(wù)，全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)365天。
三、狠抓教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)
分公司先后組織二次安全生產(chǎn)專項教育和新工安全技能專項培訓(xùn)，參加學(xué)xx人次；參加公司組織的“三種人”培訓(xùn)考試x人，及格x人，及格率x%；組織《安規(guī)》培訓(xùn)和考試x人，及格x人，及格率x%。通過狠抓教育培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)明顯提高，為各項工作發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
四、關(guān)心關(guān)愛員工，積極構(gòu)建和諧單位
分公司提高員工工資福利待遇，及時為員工購買了醫(yī)療保險并報銷相關(guān)費用�？崾钇陂g看望慰問一線施工人員，送去防暑物品，囑咐施工人員勞逸結(jié)合，注重保養(yǎng)身體。春節(jié)期間慰問貧困職工，送去單位的關(guān)懷，讓貧困職工過一個祥和的春節(jié)。平時走訪生病職工，幫助生病職工解決各類困難和問題，讓生病職工感受集體大家庭的溫暖。分公司通過關(guān)心關(guān)愛員工，促進了和諧單位建設(shè)，全年未發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。
企業(yè)工作總結(jié)范文4
轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿期望的20xx年就要到來了。走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，扎實工作，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自我，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠進取響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的'各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作職責(zé)感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最終我期望在公司能有更好的發(fā)展，也期望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
企業(yè)工作總結(jié)范文5
對于工作來說最值得我們珍惜的卻是時間，雖然感覺有些匆匆，但是這一年來我卻充實工作在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助安排下做好了一年的工作任務(wù)，現(xiàn)在我自己的工作簡單的總結(jié)如下：
一、把公司的目標(biāo)為自己目標(biāo)
我們公司的目標(biāo)是成為世界五百強之一，作為公司的一員，我也都一直把這個目標(biāo)放在心上，因為我是公司的一員，有義務(wù)有責(zé)任與公司一同成長奮斗，公司的目標(biāo)即是我的'目標(biāo)，公司的任務(wù)就是我的任務(wù)，每個人扛起這個目標(biāo)路途上的一小塊就能夠給公司帶來更大的動力，我們是公司的基礎(chǔ)就要以公司的目標(biāo)為己任，就要完成公司的目標(biāo)，我時常把公司的目標(biāo)作為提示自己工作的動力，時刻牢記自己的工作，在崗位上貢獻自己每一份力量，在工作中付出自己每一滴汗水，雖然工作有些累，但是這些都是值得的，因為我堅信只要我們公司的每一個人偶讀在為公司的目標(biāo)努力奮斗，總會實現(xiàn)的，現(xiàn)在沒有實現(xiàn)是因為我們還不夠努力，公司不只有領(lǐng)導(dǎo)層努力，同樣我們這些基礎(chǔ)的員工也一樣在為公司努力，領(lǐng)導(dǎo)們指定大方向我們完成小任務(wù)，不拖公司的后腿，不給公司添麻煩，貢獻出自己的一份力量讓我們聚沙成山，積水成海，團體得了力量是強大的，其他公司能夠做到的我們也能夠做到，身為公司的一員，公司的綠葉我也在工作中發(fā)光發(fā)熱。
二、提升業(yè)務(wù)水平
我的業(yè)務(wù)水平不高想要我公司貢獻一份力量就要我努力，提升自己的業(yè)務(wù)水平，在一年工作中，我每天按時來到公司工作，來早就學(xué)習(xí)，把每一分鐘都花在提升自己上面，工作上我會總結(jié)工作的一些問題，而不是等到領(lǐng)導(dǎo)批評檢查之后才知道自己的不足，我也經(jīng)常利用休息時間學(xué)習(xí)我有時候會子啊公司利用其他時間提升自己，在家中無事時也會做好這方面的努力去工作好，不會浪費時間在游戲和電視電影這些虛擬事物中，求真無事，完成自己的任務(wù)，提升自己的能力是我這一年的努力放心，我也做到了，雖然提升的不是很快，但是也能夠清晰的感覺到自己的提升，在工作中我從上半年工作出現(xiàn)失誤，到下半年能做好自己的工作，速度和效率上都有了很大的提升，這對我來說已經(jīng)非常不錯了，但我知道我還任重道遠。
三、迎難而上
工作中遇到困難，讓我在工作中受到阻礙，我選擇的是面對，同樣也會選擇請教同事來幫助，不會與它死磕因為我的工作關(guān)系到公司，不管什么時候我都以公司的發(fā)展為重，不會去執(zhí)拗的去做工作，我要用最便捷的工作效率去完成任務(wù)，去達到工作要求，每次工作我都是全力以赴去做好。
路還有很長，我還需繼續(xù)努力，在公司成長的路上，我不能成為主力也要成為公司的一片綠葉，給公司汲取陽光能量貢獻自己的力量。
企業(yè)工作總結(jié)范文6
注重生產(chǎn)技術(shù)理論與實踐全面結(jié)合，狠抓自身綜合素質(zhì)提升，完善獨立上崗操作技能，為公司的生產(chǎn)運營盡己所能，本著服務(wù)生產(chǎn)，虛心求實的工作態(tài)度，作為公司新進高校畢業(yè)生員工，在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，工段領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的支持與幫助下，經(jīng)過半年之久的生產(chǎn)一線實習(xí)工作，我很快實現(xiàn)了由求知學(xué)子到新時代工人的社會角色轉(zhuǎn)變，逐漸適應(yīng)了全新的生活與工作環(huán)境，同時，自身的綜合素質(zhì)也得到了全面提高，現(xiàn)就20xx年上半年以來的'個人生活及工作情況作以總結(jié)：
一、理論知識與生產(chǎn)實踐相結(jié)合，努力拓展自身生產(chǎn)技能，全面提高崗位操作水平
針對在校期間我們所掌握的理論知識脫離生產(chǎn)實踐這一問題，公司緊張投入生產(chǎn)運營和二期項目緊張有序建設(shè)時期，在保證正常生產(chǎn)的前提下，作為后備操作員，積極主動進入二期項目建設(shè)場地結(jié)合實際情況，對現(xiàn)場施工進行監(jiān)管，并以此為契機進行學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)設(shè)備及工藝原理有了更深刻的認識，使得自己對已掌握的技術(shù)理論更加形象化，同時，我們還積極參加工段定期舉行的崗位技能培訓(xùn)，新進員工與老員工對崗位技能進行的深入探討為我們的技術(shù)領(lǐng)悟提供了較大的幫助。
二、認真貫徹公司、分廠各項安全管理規(guī)定，嚴(yán)格履行安全責(zé)任制，確保安全生產(chǎn)
配合分廠、職能部門及工段做好安全生產(chǎn)保障工作，積極參與各級組織的安全知識宣傳會議，協(xié)助班組做好班組安全活動，保證現(xiàn)場安全生產(chǎn)，維護安全生產(chǎn)警示標(biāo)志，做到預(yù)防為主，防范各種突發(fā)性、意外性事故的發(fā)生，實現(xiàn)安全生產(chǎn)、效益最大化的根本目標(biāo)。生產(chǎn)中時刻牢記各種設(shè)備安全生產(chǎn)操作規(guī)程，恪守“四不傷害”原則，杜絕違規(guī)作業(yè)，違章指揮，違反勞動紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象，通過不斷的實踐學(xué)習(xí)，自身安全意識得到了極大的提高。
三、端正生活態(tài)度，勇于正視挫折，樹立正確的人生觀價值觀，實現(xiàn)個人社會價值
作為初入社會的畢業(yè)生的我們遇到挫折壓力難免會產(chǎn)生落敗感，精神萎靡，甚至一蹶不振，這種現(xiàn)象的存在有其必然性，逆境造就人才，融入百態(tài)社會更加有利于我們自身成長，然而如何面對這不曾經(jīng)歷的種種“磨難”呢？砥礪品質(zhì)，磨練意志無疑是適應(yīng)社會，迎接挑戰(zhàn)的最好方式，在這半年的時間里，我不斷嘗試著接受新鮮事物，敢于挑戰(zhàn)，用正確的態(tài)度去面對挫折與失敗，做一個有勇氣去改變可以改變的事情，用胸懷去包容不能改變的事情的人。
四、恪盡職守，開拓創(chuàng)新，尋求更為合理的工作方式方法
崗位生產(chǎn)工作中，做到盡職盡責(zé)，注重工作程序，自覺服從組織安排，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù)；嚴(yán)于律己，內(nèi)修外斂，為人做事時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，團結(jié)同志，認真學(xué)習(xí)，不斷提高作業(yè)水平，在平凡的崗位上為工作尋求更好的方式方法，為公司的又好又快發(fā)展貢獻微薄之力。
總而言之，在這半年工作兼學(xué)習(xí)的生活中，無論在崗位技能、生產(chǎn)技術(shù)上還是生產(chǎn)一線的工作經(jīng)驗上都有了較大的提高，但自己深知距離更高的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，在工作中也會存在一些弊病，在新的里程里，我將繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，虛心求教，戒驕戒躁，取他人之所長，補己之短，不斷地完善自身修養(yǎng)，努力提高自身工作技能水平，為公司創(chuàng)建和諧生產(chǎn)環(huán)境、健康穩(wěn)定運營貢獻力量。
企業(yè)工作總結(jié)范文7
在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在同事們的協(xié)作下我較好的完成了各項工作任務(wù)，自身在各方面也有所提升。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況等作如下匯報：
一、工作方面：
20xx年3月份我來到xx項目，主要從事計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作。這份工作要求我，首先要敬業(yè)。要用主動的態(tài)度全身心的投入工作，既然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴(yán)格，它要求我必需認真、細致。要做到數(shù)據(jù)精確無誤，無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必需要認真，仔細無差錯。這就要求我們在做工作時必需用嚴(yán)謹(jǐn)細致的態(tài)度對待工作。三是責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任。 我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成，去負責(zé)。所以工作的好壞，也取決于你對工作的責(zé)任心。四是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中吸取好的可以提高效率的學(xué)問，再就是，將
問題細化，在短時間內(nèi)準(zhǔn)備，就要當(dāng)機立斷，設(shè)定具體時間支配工作，給自已制定嚴(yán)格的最終期限。五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性，尤其在對待外委施工隊伍對單價等要保密。在這我也體驗了工作對我說是受益匪淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學(xué)習(xí)的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和學(xué)問。不足之處也存在很多問題。新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細致化。
二、思想方面：
一個人對自己的工作假如有百分之百的寵愛，或許不是太可能，但是想做到百分百的寵愛，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這份工作，我就應(yīng)當(dāng)義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太寵愛自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成果。可想只要你付出了就會有好的回報的。
在這一年的工作中，難免也消逝一些不歡快的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必定。假如自我消極、埋怨是不會解決問題的。不良心情有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調(diào)整自己的心態(tài)，探尋平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以主動、健康的心情來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)覺歡快的工作法寶就是以寬恕與感謝的`心態(tài)看待自己每天的工作。
從中我也熟識到。工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的力氣和價值目標(biāo)，并進行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培育樂觀大度的良好性格，提高自己的抗干撓力氣，有效轉(zhuǎn)移留意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消退緊急與疲乏。時刻保持求知向上的心，使工作變成生活的樂趣。
這一年自已也是以抱著感謝的心情迎接工作的考驗，我時常在想由于這份工作，我體現(xiàn)了自我的價值;由于這份工作，我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感謝自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感謝自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感謝自 己每天充實的工作著。當(dāng)你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會歡快。
企業(yè)工作總結(jié)范文8
金秋九月，我迎來了自己參加工作以來的第一次工作總結(jié)。從離開校園來到公司已兩個月有余，在這兩個多月的適應(yīng)階段里，我經(jīng)歷了很多，學(xué)會了不少�；叵肫鹁蜆I(yè)協(xié)議書上蓋上“四川九洲電器集團有限責(zé)任公司”這個鮮紅紅的章的那一刻時，現(xiàn)在的我還激動無比！一直以來我都憧憬著能夠進入一家有厚實基礎(chǔ)、良好發(fā)展前景的大型國企。那一刻，夢想成真！我榮幸地成為了一名九洲人！對于我來說，這是一個嶄新的起點，我將用我的熱情與汗水為這個舞臺爭光添彩！
火辣辣的太陽火辣辣的天也曬不倒訓(xùn)練場上那群有著鋼鐵意志的新人，考驗意志、磨礪性格的軍訓(xùn)是我們這批新員工的第一堂課。為期八天的軍訓(xùn)雖然短暫，卻讓我感觸頗多。公司把軍訓(xùn)作為我們?nèi)肼毜牡谝徽n，是為了讓剛剛走出校門的莘莘學(xué)子們明白，以后的工作中哪怕是遇到再大的困難，再棘手的問題，都要有堅定不移的信心和決心去面對，九洲人是能打硬仗、敢打硬仗的；而以公司各個部門負責(zé)人擔(dān)任教員詳細而生動開展的入職培訓(xùn)課程，更是讓我開始對公司內(nèi)部有了整體的感知；當(dāng)我在七車間看到了生產(chǎn)線上的流水作業(yè)工序時、當(dāng)老員工帶著我手把手進行裝配工作時，我對總裝流水生產(chǎn)工序開始有了較深的了解，它也讓我明白了無論將來是做多么基礎(chǔ)的工作，都要有足夠的激情和耐心！
20xx年8月17日，當(dāng)我收到了被調(diào)入第三研究所的消息時，欣喜若狂的`心久久不能平靜。我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的肯定和信任，感謝給予我這個可以展示自我、實現(xiàn)自我的機會，并且還安排所長助理來擔(dān)任我的師父。這對于新員工來說，在以前就根本是不可能的！所長、書記、師父、尹主任以及同事們的熱情讓我倍感溫暖，令原本怯生生的我很快就融入了這一個集體。盡管師父平時很忙，但他還是盡可能地擠出一些時間來給我介紹公司和所里的基本情況，講解項目管理這個崗位的工作性質(zhì)與內(nèi)容以及待人處事的方法與道理。我也總是把所見到的，聽到的，不懂的，向師父請教，向所里的同事請教。在師父這一個月的指導(dǎo)下，我了解了三所的研制方向---基于二次雷達的航管系統(tǒng)，熟悉了當(dāng)前主要的一些產(chǎn)品；認識了所內(nèi)各個研究室的構(gòu)架與分工以及一次雷達、二次雷達、航管系統(tǒng)、S模式等各類術(shù)語的定義和適航標(biāo)準(zhǔn)等。在每周定期參加的科研調(diào)度會和生產(chǎn)調(diào)度會上，我認識了部分公司領(lǐng)導(dǎo)與各個部門負責(zé)人，也了解到了科發(fā)部、質(zhì)管處、生產(chǎn)處、軍代室等各個部門的主要職能以及它們和三所之間的關(guān)系與業(yè)務(wù)往來，這讓我受益匪淺！在師父的指導(dǎo)下，我慢慢學(xué)著從一個更高的角度去認知當(dāng)前所里的重點科研項目和掌握項目進展情況。
入職以來的兩個月，我努力像海綿一樣去吸收知識，同時發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。寫作一直是我的弱項，為了更好地勝任管理室的工作，我開始勤學(xué)苦練，從公司下發(fā)的各類公文中去摸索語法、搭配格式和字體等，以此盡快地提升自己的寫作能力。當(dāng)前，我的專業(yè)技術(shù)知識相對匱乏，作為一個科研項目管理人員以后還需要不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域知識并以此來提升工作質(zhì)量。在人際關(guān)系溝通方面，當(dāng)前我與所里各室的老員工溝通還較少，我會在以后工作中逐漸改善這點。
過去的兩個月時間，僅僅是我職業(yè)生涯的開始�！安环e跬步，無以至千里”，我將以飽滿的熱情、昂揚的斗志、充足的干勁、踏踏實實地投身到以后的工作學(xué)習(xí)中去，早日成為一名合格的第三研究所項目管理員，為公司實現(xiàn)“12351”宏偉目標(biāo)獻出自己的綿薄之力！
企業(yè)工作總結(jié)范文9
經(jīng)過十多天的的企業(yè)工作，我對相關(guān)企業(yè)的運行模式，企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解，對于以后學(xué)校的人才培養(yǎng)問題以及培養(yǎng)方向有了更清楚的認識。在這十多天的工作經(jīng)歷中，不但鍛煉我的專業(yè)技能，同時也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實際的能力，提高分析問題和解決問題的能力。另外，也是最主要的，即培養(yǎng)了我與其他同事的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
一、下企業(yè)工作情況
1、收集網(wǎng)站系統(tǒng)前期資料以及所需文檔：前期分析網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)目的，并分析系統(tǒng)的功能、定位以及初步欄目的規(guī)劃描述，制作策劃方案，然后根據(jù)網(wǎng)站策劃方案去收集相關(guān)資料。最后是方案審核、負責(zé)人簽字以及生成文檔等；
2、設(shè)計人員根據(jù)網(wǎng)站模式和特點以及網(wǎng)站制作規(guī)范定制出標(biāo)準(zhǔn)樣式，遞交審核并通過后，做部分相關(guān)的頁面制作工作；
3、接受公司定期舉行的員工培訓(xùn)。
二、心得體會
為期十多天的工作，我學(xué)到了學(xué)校里無法學(xué)到的實踐經(jīng)驗和工作方法，相信這些積累將對我將來的教學(xué)工作有很大的幫助作用。同時在企業(yè)工作的.過程中，我了解到企業(yè)在實際的工作中需要的人才類型，那么作為培養(yǎng)專業(yè)化人才的高校，如何進行教師的教、學(xué)生的學(xué)，又如何讓我們的學(xué)生成為社會上受歡迎的人呢？這些是作為一個負責(zé)任的教師必須認真思考的問題。我認為應(yīng)該考慮以下幾點：
首先，學(xué)生應(yīng)接受全面化的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，并且在專業(yè)知識學(xué)習(xí)過程中，不能僅注重專業(yè)的縱向?qū)W習(xí)，也應(yīng)同時接受與此專業(yè)相關(guān)的橫向?qū)I(yè)知識的學(xué)習(xí)；
其次，教師不但要向?qū)W生傳授全面的專業(yè)理論知識，更重要的是通過各種途徑和手段培訓(xùn)學(xué)生的整體素質(zhì)。如網(wǎng)站設(shè)計與制作課程，可以定期不定期舉行一些班級或者年級網(wǎng)頁設(shè)計比賽活動，從各個角度鍛煉學(xué)生能力，如擅長設(shè)計的同學(xué)可以做小組的頁面設(shè)計工作，擅長制作的同學(xué)可以做頁面制作工作，而有些同學(xué)擅長公關(guān)交流工作，那么可以代表小組來向大家講解小組作品，以及擅長策劃的學(xué)生做網(wǎng)站策劃等等，總之，這種班級或者年級活動可以從各個角度鍛煉各種不同興趣和愛好的學(xué)生，更好地做到因材施教。
總之，以上是我結(jié)合教學(xué)和企業(yè)實踐總結(jié)的一點心得，經(jīng)驗和水平有限，難免有所片面，我會在將來的工作和實踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷體會，努力提高自己的理論和實踐水平。
三、對專業(yè)建設(shè)、實踐教學(xué)基地建設(shè)和教學(xué)工作的建議
在這次下企業(yè)工作經(jīng)歷中，通過在企業(yè)的實際工作經(jīng)歷結(jié)合我們學(xué)校的現(xiàn)狀，提出以下幾點建議。
1．本學(xué)期我擔(dān)任《網(wǎng)站設(shè)計與制作》課程的教學(xué)任務(wù)，通過在企業(yè)做網(wǎng)站設(shè)計部分相關(guān)工作的經(jīng)歷，對整個過程有較為清楚、深刻的認識。
由于目前我是學(xué)校新教師，對學(xué)校的教學(xué)基地建設(shè)以及設(shè)施情況并不是很了解，我根據(jù)以往教本門課程的工作經(jīng)歷以及本課程特點說說教學(xué)基地建設(shè)基本要求。本門課程對計算機配置并沒有特別的要求，普通學(xué)生機器，每人一臺配置齊全的機器、可以實時上網(wǎng)即可。
2．對軟件配置的要求則復(fù)雜一些，網(wǎng)頁編輯器分為所見即所得的編輯器和非所見即所得的編輯器。前者直觀、方便，容易上手，適合學(xué)生初期的學(xué)習(xí)，但它也有很多缺點，難以達到與瀏覽器一致的顯示效果以及原始代碼難以控制；而后者則能產(chǎn)生干凈整潔的代碼，缺點是其效率低。Dreamweaver作為一款優(yōu)秀的頁面制作工作，則能很好將二者結(jié)合起來。
瀏覽器需安裝IE6及以上的各版本瀏覽器，以及主流的火狐瀏覽器、Opera、Safari瀏覽器等，以方便隨時測試各參數(shù)值對瀏覽器的兼容性，確保所設(shè)計網(wǎng)頁對各瀏覽器的兼容性，獲得良好的頁面效果和用戶體驗。
另外，有Flash插件以及其它一些Web構(gòu)件，需要對客戶端瀏覽器的支持。有簡單數(shù)據(jù)庫和對服務(wù)器端腳本支持的Web構(gòu)件則更好。
3．企業(yè)需要的是實際動手能力的人才，在教學(xué)過程中，應(yīng)該對學(xué)生加強實踐操作能力培養(yǎng)，多增加實習(xí)實踐機會。
4．暑期下企業(yè)，實際也是和企業(yè)交流學(xué)習(xí)的一個機會，從這個經(jīng)歷，我也感觸到，我們學(xué)校教職工應(yīng)加大和企業(yè)以及兄弟院校的學(xué)習(xí)交流，學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗，更有利于提高我們教學(xué)工作能力，培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的、適應(yīng)社會發(fā)展需要的學(xué)生。
企業(yè)工作總結(jié)范文10
為客戶去進行線上的咨詢服務(wù)，給客戶來解決他們的咨詢問題，幫助咨詢的客戶去選擇他們合適的一個產(chǎn)品，在做xx的過去一年工作之中，我是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的xx工作目標(biāo)，個人也是得到了很大的職業(yè)成長，對于過去一年的xx方面工作，我也是要認真的去做下總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面
想要做好xx的工作，就必須要不斷的去學(xué)習(xí)，去提升自己的服務(wù)水平，對公司的產(chǎn)品必須要熟悉，懂得和客戶去溝通的技巧。這一年來，我認真的`把公司的產(chǎn)品都一一的去了解熟悉，每一個參數(shù)，每一個性能我都是盡可能的去知道，只有是知道了公司銷售的這些產(chǎn)品，那么我在面對客戶咨詢問題的時候，也是能更好的去幫助他們來解決，讓他們下單購買我們的產(chǎn)品。通過學(xué)習(xí)，我也是懂得了面對不同的客戶來咨詢，要用不同的一些溝通方法去和客戶暢談確定，每一個咨詢的客戶的情況都是會不一樣的，也是需要我們使用到不一樣的技巧去說，而不是就千篇一律的。特別是對待客戶我們也是要有服務(wù)的耐心，并且對自己的產(chǎn)品也是充滿了信心的，只有這樣才能讓客戶感覺到我們的專業(yè)。
二、工作方面
通過熟悉公司的產(chǎn)品，然后再去為客戶服務(wù)，這一年來，我的工作也是在整個部門算不錯的，銷售出去的產(chǎn)品也是很多，雖然沒有排在第一，但也是名列前茅的。在為客戶做好服務(wù)的時候，根據(jù)不同的一個客戶，我也是有選擇性的推薦更加合適他們的產(chǎn)品，有些客戶喜歡性價比高的，有些客戶喜歡功能多的，不同的客戶，也是有不一樣的需求，我也是根據(jù)不同的情況去進行溝通，而不是千篇一律的用同一個話術(shù)，那樣的話可能就拿不到客戶的訂單了。在為客戶去服務(wù)之中，我也是有好的服務(wù)態(tài)度，無論客戶有什么樣的問題，或者有一些刁難的情況，我還是會認真的去服務(wù)，不會出現(xiàn)情緒上的問題，我明白這是為了工作，而不是客戶針對個人的我。
通過一年的xx工作，對于這個崗位我也是有了更多的理解，自己也是取得了一些小小的成績，在工作能力上面也是得到了提升。不過我也是知道，在做xx的工作之中，我還是有一些不足的，像一些客戶，我也是很難去搞定，溝通的技巧上面也是還有提升的空間，在今后的一個xx工作之中，我要繼續(xù)的努力，繼續(xù)的去提升自己的能力，讓自己在xx的工作之中做的更加的好。
企業(yè)工作總結(jié)范文11
今年，我們在公司各層領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層分會的大力支持與配合下，我們文化公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，按照本年度初的工作計劃，結(jié)合自身特點，強化自身建設(shè)，充分調(diào)動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針，組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動，推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設(shè)、推進公司經(jīng)濟發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，同時也取得了一定的成績。以下為本年度企業(yè)工會工作總結(jié)：
一、加強政治理論學(xué)習(xí)提高工會干部素質(zhì)
文化公司工會以《監(jiān)督之窗》為載體，企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識，進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程，提高工會干部綜合素質(zhì)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用
文化公司工會積極參與各項經(jīng)濟工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團公司的發(fā)展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)；開展獻計獻策活動，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點子，推動集團公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、做好工會工作計劃，發(fā)展新會員，加強工會自身建設(shè)。
我們在工作中深深地體會到，要把企業(yè)做大做強，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊伍，實現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會，20xx年上半年，文化分會共吸納新入會會員22人，為集團工會輸送了一批新鮮血液。依靠工會組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護航的作用。
四、積極開展勞動競賽，為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。
文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動，教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機感、責(zé)任感，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的'中心思想，積極做好宣傳發(fā)動工作，通過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學(xué)習(xí)，苦練基本功。通過一系列的競賽活動，員工的業(yè)務(wù)知識熟悉
程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強，窗口服務(wù)水平得到進一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
五、落實“關(guān)心”二字，維護員工切身利益，增強企業(yè)凝聚力。
公司工會干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時間，和公司干部、員工進行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難�！傲弧眱和�(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作，降溫費的及時發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業(yè)的整體利益，又維護了員工的具體利益。
六、響應(yīng)集團號召，積極參與慈善事業(yè)。
我們集團歷來是社會慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者，支持者，文化分會自然不甘落后。我們分會員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書屋的消息，為書屋捐獻一批圖書，為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動，共募集資金2400余元，對社會慈善事業(yè)作出了自己的貢獻。
在今年上半年工作的基礎(chǔ)上，我們對搞好下年的工會工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級工會組織，做好工會工作總結(jié)報告，配合企業(yè)黨組織，結(jié)合企業(yè)實際，抓緊抓實職工的現(xiàn)代化管理，開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》等法律知識，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護等知識的培訓(xùn)，進一步保障職工的合法權(quán)益，增強企業(yè)的凝聚力。切實保障勞動者的利益，為穩(wěn)定生產(chǎn)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)工作總結(jié)范文12
20xx年，受國內(nèi)宏觀調(diào)控、經(jīng)濟增速放緩的不利影響，**公司的經(jīng)營遇到了不少困難。但**公司毫不畏懼、迎接挑戰(zhàn)，在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營班子帶領(lǐng)下，依靠和發(fā)揮全體員工的力量，緊扣主營業(yè)務(wù)，調(diào)整經(jīng)營策略，加強規(guī)范管理，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績，現(xiàn)將園林公司20xx年度經(jīng)營情況報告如下：
一、20xx年度經(jīng)營情況
�。ㄒ唬┥a(chǎn)經(jīng)營概況
截止12月25日，公司實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6510。32萬元，完成年度計劃指標(biāo)的95。74%，實現(xiàn)凈利潤700萬元，回款2148。31萬元，回款率達33%。其中園林工程收入5800萬元，完成計劃指標(biāo)的96。67%，；苗木銷售收入570萬元，完成計劃指標(biāo)的71。25%。公司業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長，盈利能力不斷提升，營業(yè)利潤不斷增大。
�。ǘ┙�(jīng)營管理工作開展情況
1、工程建設(shè)
20xx年，公司實現(xiàn)**工程建設(shè)收入5800萬元，完成年度計劃指標(biāo)的96。67%，收回工程款1572。95萬元，回款率達27。11%。先后完成**景區(qū)主入口北片區(qū)提升改造景觀工程BT項目、***二期會所主干道及樣板房綠化工程、***室外景觀工程、***兩側(cè)綠化工程**大道與**路平交口小廣場工程等一批具有較大影響力的園林工程施工建設(shè)，并圓滿完成**廠綠地養(yǎng)護項目，得到廣大客戶和社會各界的一致認可，有力擴大了公司品牌知名度和美譽度。
2、苗木經(jīng)營
截止12月25日，公司實現(xiàn)苗木銷售收入570萬元，完成年度計劃指標(biāo)的71。25%，回款509。10萬元，回款率達89。31%，另完成工程調(diào)撥結(jié)算127。90萬元，對外業(yè)務(wù)贈送用苗24。57萬元。年內(nèi)新開發(fā)客戶18家，新老客戶累計發(fā)展到82家，其中年度合作金額10萬元以上的客戶達32家，建立了****（集團）、****房地產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)客戶。
全年完成苗木采購1284。47萬元，其中用于工程項目的苗木采購361。14 萬元，占采購總額的28。03%；用于基地建設(shè)的苗木采購906。87萬元，占采購總額的70。60%，支付苗木采購款1283。61萬元。所有苗木產(chǎn)品驗收平均合格率達90%以上，建立了省內(nèi)外一批知名優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，有力保障了在建工程項目和基地建設(shè)的順利進行。
3、生產(chǎn)建設(shè)
20xx年，公司各基地新增苗木栽植620806株（袋），截止12月25日，公司基地庫存苗木數(shù)量達1297745株（袋），其中喬木279514株，球體26957個，灌木8859株，地被977163袋，盆景5252盆。
完成**基地開發(fā)建設(shè)500畝，完成蓄水池建設(shè)、土地平整、道路鋪設(shè)、水網(wǎng)鋪設(shè)、電網(wǎng)安裝、噴灌安裝等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成新增苗木栽植35619株，其中喬木24288株，球體11331株。
建設(shè)**觀賞苗木交易中心鋼架溫室大棚，已完成基礎(chǔ)建設(shè)投入 242萬元，于10月份完成鋼架大棚主體建設(shè)，目前處于臨街外立面及內(nèi)部辦公區(qū)建設(shè)施工階段，預(yù)計20xx年3月完工并投入運營。
4、綜合管理
在行政辦公方面，除做好公文處理、檔案管理、會務(wù)組織、后勤管理，安全保衛(wèi)等各項工作外，配合集團公司ERP系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，完成流程、表單的制作和完善，配合集團完成公司苗木資產(chǎn)登記抵押貸款材料的編制上報，此外順利通過了工程業(yè)務(wù)方面的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的認證，成功組織申報**省農(nóng)業(yè)科技示范園項目，申報建設(shè)鄉(xiāng)土樹種綠化苗木培育基地建設(shè)項目，獲得***聯(lián)合會專項補助資金30萬元，完成了省林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)復(fù)審答辯，組織完成第八批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營與農(nóng)產(chǎn)品加工省級重點龍頭企業(yè)申報工作，目前已通過網(wǎng)上公示。
在人力資源管理方面，較為圓滿地完成了人員入職離職管理、薪資發(fā)放、社會保障、工傷事故處理（2012年遺留）等各項工作，重點開展了各項培訓(xùn)教育工作，先后組織員工55人次進行專業(yè)技術(shù)職稱評審、安全員培訓(xùn)取證、項目負責(zé)人培訓(xùn)取證、城建行業(yè)從業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)取證各項工作；邀請四川國光公司、用友公司等合作機構(gòu)就企業(yè)信息化、苗木病蟲害防治等方面做專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，并組織對營銷部、生產(chǎn)部、技術(shù)部的管理人員和業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)能力的考核測評，取得預(yù)期效果。
5、安全生產(chǎn)
20xx年，公司全力加強安全生產(chǎn)管理，安全防范工作得到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，員工安全生產(chǎn)意識顯著增強，公司安委會認真抓好各部門、各時期安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查和落實，今年公司未發(fā)生一起重大安全事故。
二、存在問題和不足
1、計劃指標(biāo)和既定任務(wù)未能全面完成
截止12月25日，公司收入指標(biāo)、利潤指標(biāo)、回款指標(biāo)均未完成董事會下達的年度計劃指標(biāo)，主要是市場拓展能力不足，參與市場競爭能力不強；專業(yè)技術(shù)和管理團隊匱乏，項目運營能力較差；年內(nèi)建設(shè)項目以市政工程項目為主，行業(yè)特點導(dǎo)致回款周期長，回款困難大。
苗木交易中心建設(shè)項目、**基地建設(shè)項目、**基地苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等既定任務(wù)未能如期完成，一方面董事會決策部署有變動調(diào)整，一方面經(jīng)營管理層及經(jīng)辦部門和人員對工作指令的理解認識和執(zhí)行力不夠，畏難情緒明顯，這些問題值得公司經(jīng)營管理層深刻反省檢查，并在20xx年工作中認真研究解決。
2、勤勉盡責(zé)不夠，管理水平不高
經(jīng)營管理層勤勉盡責(zé)、敬業(yè)奉獻程度不夠，工作中存在畏難情緒，執(zhí)行力不夠堅決，對各項工作的`監(jiān)督、檢查和考核不到位，由于決策不夠?qū)徤�，�?dǎo)致**基地新；中層管理人員普遍缺乏憂患意識、風(fēng)險意識、大局意識、成本意識和服務(wù)意識、在施工組織、質(zhì)量管理、成本控制、安全生產(chǎn)、團隊建設(shè)等方面缺乏有效的措施和手段。
3、綜合實力弱，競爭力不強
公司現(xiàn)階段自身運營能力和造血能力薄弱，業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)尚離不開集團公司在資金、項目上的支撐；高學(xué)歷且具備中高級技術(shù)職務(wù)及工程類執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)和管理人才匱乏，目前僅具備園林施工貳級資質(zhì)，缺乏安全生產(chǎn)許可、風(fēng)景園林設(shè)計專項資質(zhì)及市政資質(zhì)，在承攬園林工程業(yè)務(wù)的規(guī)模和范圍方面均受到限制，項目評估分析能力、工程投標(biāo)能力、設(shè)計實力、施工能力仍很薄弱。
基地建設(shè)和管理尚處于初級水平，苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整，土地綜合利用率有待提高；產(chǎn)品規(guī)劃缺乏商品生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)周期、經(jīng)營成本和效益目標(biāo)的分析、核算和確定；苗木產(chǎn)品規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、精品化程度低，與市場接軌不足，產(chǎn)品市場競爭力弱，苗木經(jīng)營仍處于被動局面，缺乏穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的大客戶資源。
三、20xx年度經(jīng)營計劃
20xx年是充滿希望和機遇，又面臨挑戰(zhàn)和考驗的一年。十八大提出的生態(tài)文明建設(shè)，將經(jīng)濟、政治、社會、文化、生態(tài)建設(shè)融為一體，“美麗中國”和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，承載著園林行業(yè)的夢想。**公司20xx年工作總的指導(dǎo)思想和中心任務(wù)是：認清形勢，穩(wěn)中求進，圍繞集團公司董事會下達的年銷售收入10000萬元，凈利潤2000萬元，回款率80%的經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)營目標(biāo)和主營業(yè)務(wù)，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新經(jīng)營模式。在穩(wěn)定主營業(yè)務(wù)收益的基礎(chǔ)上，確保經(jīng)營計劃和預(yù)算目標(biāo)全面完成，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
�。ㄒ唬┳ソM織領(lǐng)導(dǎo)，建立經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制
嚴(yán)格按照集團公司董事會的決策部署和下達的經(jīng)營指標(biāo)，公司經(jīng)營層認真研究產(chǎn)業(yè)形勢，明確市場范圍和客戶資源，為切實有效地推進工作，將經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任落實細化到相關(guān)職能部門，與部門負責(zé)人簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，將重要經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)列入部門考核事項，做到有布置、有檢查、有落實，從而形成上下聯(lián)動、各方協(xié)調(diào)，全面推動各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康快速發(fā)展的工作格局。
（二）抓改革創(chuàng)新，努力建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度
切實推進ERP的應(yīng)用、全面預(yù)算管理和經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，完善改進公司經(jīng)營戰(zhàn)略、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和管理機制，努力實現(xiàn)公司管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展，提高市場競爭力。
�。ㄈ┳ソY(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展主營業(yè)務(wù)
按照“穩(wěn)健、提質(zhì)、增效”的原則和搞好規(guī)劃、突出重點、形成品牌的要求，堅持走規(guī)�；a(chǎn)、市場化引導(dǎo)、集約化經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理的路子，全力抓好工程建設(shè)、苗木經(jīng)營、綠地養(yǎng)護三大業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。一是在穩(wěn)定現(xiàn)有工程業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，著力落實**小區(qū)、***家園、**小區(qū)二期、**交易中心、**路綠化、***地產(chǎn)綠化等工程項目的項目承攬和施工建設(shè)，力爭2015年實現(xiàn)工程收入9500萬元。二是加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，打造拳頭產(chǎn)品和特色產(chǎn)品，立足**，輻射**，穩(wěn)步擴大苗木經(jīng)營業(yè)務(wù)，力爭20xx年實現(xiàn)苗木銷售300萬元。三是圍繞***廠綠地養(yǎng)護項目，逐步拓展綠地養(yǎng)護業(yè)務(wù)，力爭20xx年實現(xiàn)養(yǎng)護收入250萬元。
�。ㄋ模┳ドa(chǎn)建設(shè)，著力保障業(yè)務(wù)需求
繼續(xù)調(diào)整苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃基地布局，推進基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和苗木栽植工作，不失時機地把握生產(chǎn)環(huán)節(jié)，科學(xué)合理地制訂年度生產(chǎn)養(yǎng)護方案和技術(shù)措施，努力打造規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化的苗木產(chǎn)品，保障自建工程項目和對外銷售需求。研究抵御各種自然災(zāi)害的方法和措施，降低由此帶來的苗木損失。抓緊完成苗木交易中心的基礎(chǔ)建設(shè)，盡快投入運營。
�。ㄎ澹┳ソ逃嘤�(xùn)，提高經(jīng)營管理水平
圍繞公司資質(zhì)管理和隊伍建設(shè)，由辦公室組織制訂年度培訓(xùn)計劃，重點落實和組織公司員工參加各類職稱評定、專業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn)取證、執(zhí)業(yè)資格考證、繼續(xù)教育獲證等。針對性加強對各級管理人員在市場經(jīng)營、內(nèi)部管理、團隊建設(shè)方面的培訓(xùn)提高，努力提升經(jīng)營管理團隊的專業(yè)水平。
讓我們滿懷信心地跨入新的一年，攻堅克難創(chuàng)佳績，把握機遇攀高峰，全面完成和超額完成全年的各項經(jīng)營計劃和工作任務(wù)，努力創(chuàng)建吉成園林更加美好的明天。
**********有限公司
20xx年12月1日
企業(yè)工作總結(jié)范文13
這段時間的工作過得非常的快, 我們后勤部門的工作也是做的非常到位的, 在這個過程當(dāng)中還是積累了非常多的經(jīng)驗, 后勤工作是非常關(guān)鍵的, 對于個公司來講這是應(yīng)該重視的工作, 定要做好充分的準(zhǔn)備, 讓自己進步調(diào)整好心態(tài), 這點是非常關(guān)鍵的, 對于過去的這段時間我們部門也是做好了很多方面的工作, 積極配合公司其它部門的工作, 用心的去落實好的后勤工作, 部門成員也是非常的團結(jié), 直都在用心去做好自己的`工作, 我相信有些事情是應(yīng)該進步去調(diào)整好的, 也正是我們后勤部門成員們非常的團結(jié), 在工作的時候也是能夠做的恰到好處, 也就這段時間以來的工作我總結(jié)下。
這段時間以來我們部門的工作做的也是很好的, 直沒有出現(xiàn)什么紕漏, 保證工作能夠直做好, 這點讓我感覺非常的有意義, 現(xiàn)在我也是非常的珍惜工作的每天, 有些事情是應(yīng)該主動去落實好的, 后勤部門的工作就是配合各個部門, 保證公司的日常運作正常, 在這段時間的工作當(dāng)中大家都是非常用心的, 我也是看到了這點, 這讓我感覺非常的激動, 有些時候我能夠清楚的感受到部門的下變化, 我部門直都把工作做的非常用心, 直以來都能夠擺好心態(tài), 這讓我感覺非常的好, 只有把日常的工作做好了才可以進步的去完成好下階段的工作, 這讓我感覺非常的有意義。
近期的工作是比較繁忙的, 各個部門平時的事情也是多了起來, 在這樣的個大環(huán)境下面我部門直都是身先士卒, 方面做好分內(nèi)的工作, 方面積極配合其它部門的些工作, 在這樣的環(huán)境下面是有很大的進步的, 我感覺這點是非常有必要做好的事情, 在工作當(dāng)中就應(yīng)該要有工作的樣子保持個最佳的狀態(tài)無比的關(guān)鍵, 現(xiàn)在我們部門正在點點的做好這些, 不管是在什么階段都有個清晰的工作方向, 也是要用個好的狀態(tài)去迎接, 回顧這段時間所遇到的些問題, 當(dāng)然還是需要去好好的調(diào)整好。
除了上述這些, 當(dāng)然我部門還有有些有待進步的地方, 在工作當(dāng)中還是缺少些方面的細節(jié)工作, 對于內(nèi)部的管理還是有待提高, 當(dāng)然這些定會隨著時間的慢慢的完善好, 我部門點會努力做好后勤工作。
企業(yè)工作總結(jié)范文14
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能，搞好成品管理
1、我主要負責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間，認真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的`觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在x主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
企業(yè)工作總結(jié)范文15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
在20xx年的工作中，辦公室作為分公司的綜合職能部門，在公司及分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的幫助下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。20xx年的主要工作如下：
一、辦公室日常事務(wù)
1、抓制度建設(shè)。修訂《通訊管理制度》，起草分公司《考勤和請假管理制度》和《新聘員工管理制度》等管理制度。并依照公司“三標(biāo)一體”管理體系要求，完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作，接受了公司的體系內(nèi)審。
2、搞好日常的文書和會議等工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，整理了20xx、20xx年的文書檔案。
3、成功組織分公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營會議；4、切實抓好分公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
4、完成了PM2管理系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)及推廣工作，并深入到各個向施工項目進行檢查指導(dǎo)，確保系統(tǒng)的有效運行。
5、辦公室年度工作內(nèi)，沒有發(fā)生重大工作失誤、失職行為。
二、以人為本，做好人力資源工作。
1、落實培訓(xùn)計劃，做好特殊工種的年審換證工作。根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計劃，20xx年辦公室協(xié)助安全科、技術(shù)科、財務(wù)科組織大型全方位培訓(xùn)1次，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、安全、質(zhì)量、經(jīng)營等5個方面，參訓(xùn)人數(shù)60余人，囊括分公司所有骨干；協(xié)助勞務(wù)中心組織電氣焊工、起重機等16名特種作業(yè)人員參加**市特繁工種培訓(xùn)，成績合格。
2、完成執(zhí)業(yè)資格考報名工作。組織3名職工報名參加注冊巖土工程師資格考試，1人參加注冊安全工程師考試、1人參加一級建造師考試，5人參加職稱英語考試報名。
3、組織7人參加專業(yè)技術(shù)任職資格申報，完成6名本科生及5名大專生參加事業(yè)進編考核，收集、整理了申報推薦材料。
4、配合公司向相關(guān)部門遞交了質(zhì)檢員、材料員、施工員等4個關(guān)鍵崗位考核和崗位證書的年檢申請。
5、組織接收了2名大中專畢業(yè)生，組織了新員工全方位培訓(xùn)、安排了食宿、辦理了社會保障、策劃其職業(yè)生涯并安排指導(dǎo)師傅。
6、年度內(nèi)為3名符合退休條件的職工辦理了相關(guān)手續(xù)，為2人辦理了調(diào)動手續(xù)。
三、黨、工、團協(xié)助工作
�。�1）協(xié)助黨支部處理黨內(nèi)日常工作。印發(fā)并組織學(xué)習(xí)山東局及公司黨委各種文件精神；組織開展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動，召開了黨支部大會和專題明主生活會，鞏固和提高廣大黨員的思想意識教育；組織支部創(chuàng)優(yōu)活動，協(xié)助黨支部起草了優(yōu)秀基層黨支部申報材料和優(yōu)秀黨員及優(yōu)秀黨務(wù)工作者推薦材料；采集完善了當(dāng)年黨員的增減情況；新發(fā)展黨員1名。加強了宣傳工作，20xx年，撰寫、投遞各種信息和稿件12篇；主辦安全板報專欄。
�。�2）團支部工作。團支部起草了20xx年省直青年文明號重新申報材料；組織了青年知識分子座談會，對分公司的經(jīng)營狀況、面臨的形勢及時的溝通，實時把握青年職工的思想動態(tài)，解決其急需解決的實際問題，穩(wěn)定了廣大青年職工的思想情緒。
�。�3）工會工作。①工會完成了20xx年困難職工的統(tǒng)計上報工作；開展“安康杯”及“流動書箱”活動，進一步增強了廣大職工的安全意識，豐富了廣大一線職工的業(yè)余生活；②通過走訪、慰問、捐款等實際行動，切實解決職工群眾的實際困難，組織全體職工為病患職工捐款11000元；③開展節(jié)日送溫暖活動，春節(jié)前探望困難職工9人次，送去救濟金5800元。
四、20xx年工作設(shè)想
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)勞動人事相關(guān)法律常識，努力提高業(yè)務(wù)水平，及時、圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任何工作任務(wù)；同時，通過公司及山東局相關(guān)法律及勞資部門的幫助，力爭使分公司的`用工風(fēng)險大幅度的降低。
2、協(xié)助財務(wù)科收集整理20xx年已完工項目的考核資料，實現(xiàn)對已完工項目的考核兌現(xiàn)。
3、加強制度建設(shè)。根據(jù)分公司的發(fā)展情況，出臺適合分公司發(fā)展的配套制度；協(xié)助各兄弟科室重新修訂各種管理制度。
4、制定20xx年度分公司培訓(xùn)計劃，組織一年一度的年初大型培訓(xùn)。
5、加強與各科室及辦公室成員之間的交流，及時了解他們的要求，廣泛的征求意見和建議，做到事事透明，圓滿解決；協(xié)同各個部門一同下項目，在監(jiān)督勞動紀(jì)律的同時，了解項目工作人員的實際情況和和想法，及時匯總上報，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供事實依據(jù)。
6、舉辦青年知識分子座談會。定期舉行青年知識分座談會，增加他們和分公司領(lǐng)導(dǎo)干部的溝通機會。一遍分公司領(lǐng)導(dǎo)及時了解廣大青年職工的思想動態(tài)和要求，為分公司領(lǐng)導(dǎo)的人才戰(zhàn)略決策提供最直接的資料。
7、協(xié)助做好黨支部和工會工作。
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