單位個人半年工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的單位個人半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
單位個人半年工作總結(jié)1
上半年,根據(jù)局年初下達的工作目標和業(yè)務職責范圍,較好地履行了自己的工作職責,現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
一、以提高素質(zhì)為重點,積極組織全體人員每周學習活動
要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項學習外,還需根據(jù)各自工作特點,加強自身學習,綜合素質(zhì)明顯提高。然而辦公室人員整體素質(zhì)還有待進一步提升;工作效率還有待進一步提高;服務手段創(chuàng)新力度還不大。因此辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,又出謀獻策;從以往簡單收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿、多角度地搜集并綜合處理信息;從單憑老框框管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學管理;從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動服務。
發(fā)揮好“參謀、服務、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦”的作用。從細劃分任務,通過對細節(jié)的控制,促進服務質(zhì)量的提高。在服務接待中做到熱情周到,簡樸節(jié)約,不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現(xiàn)象。對于各種會議會務做到提前介入,主動服務,控制會議開支。規(guī)范辦公室工作流程,做到有規(guī)可依、有章可循,提高工作效率和質(zhì)量。嚴格落實崗位責任制,做到責任分工明確,從而使辦公室工作再上一個新臺階。
二、認認真真,做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
三、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的'仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
四、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
五、下半年的工作打算
一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
單位個人半年工作總結(jié)2
從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入xx財務部做一名前臺收銀開始,近半年的工作和學習,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行xx規(guī)章制度和xx工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將上半年來的工作情況作以簡要總結(jié):
一、服從管理,慮心學習
作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領(lǐng)導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是xx的窗口,代表著xx的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導是家人,在xx這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為xx創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細節(jié),服務第一
記得xx經(jīng)理培訓的“100—1=0”這個質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的.服務質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導,在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標,正確把握
用學習的眼光去看待工作,不僅學好xx業(yè)務知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解xx企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
在領(lǐng)導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進。
單位個人半年工作總結(jié)3
自從XX年進入了新的一年以來,XX年對于我來說是個不平常的一年,今年的上半年的變化的速度也出乎了我自己的意料,作為新一年新的起點,我將回顧半年來發(fā)展的路程:
首先在就業(yè)上返回了原來的工作地方,只是暫時的穩(wěn)定,因為在外發(fā)展穩(wěn)定是前提,發(fā)展是硬道理!其次在一月份中已經(jīng)制定了今年的發(fā)展目標、規(guī)劃、計劃、任務等工作奠定了今年的發(fā)展路線,同時自己的職業(yè)意向也發(fā)生了重大的變化,因此在進修之前已經(jīng)開始學習大學課程。經(jīng)過上年年末到今年年初工作、生活方面已基本上穩(wěn)定下來形成秩序。
其次,今年春節(jié)過后報名進修中央電大,至此自己的文化水平由中專上升至大學專科,多了個大學生身份,報讀了我思考了很久決定了的行政管理專業(yè)。
再次,進入三月份以來在xxx同學的陪同下在廣州天河區(qū)崗頂電腦城經(jīng)過長時間的討價還價,xxx同學以其優(yōu)秀的談判口才終于達到雙方的共識,此時令我對伯俊同學談判的口才佩服不已。也使得我省了不少錢,也令商家贈送了不少配件。此時我終于實現(xiàn)了我畢業(yè)出來工作以來的其中一個夢想,我也從此擁有了屬于我自己的計算機,從此結(jié)束了借用別人的計算機的時代。之后在xxx的建議下和我因?qū)W業(yè)上的事務要辦,接著在今年四月報裝了網(wǎng)線,實現(xiàn)了今年計劃中的信息化目標,從此我的.發(fā)展進程進入了信息網(wǎng)絡(luò)化時代,此舉令我辦事也方便了很多,計算機專業(yè)水平經(jīng)過幾個月的摸索比以往有所提高。
再次,實現(xiàn)計算機目標之后對自己的著裝也進行了改善,不再像以前那樣隨便,在自己著裝方面力求得體舒適、有品味、做什么職業(yè)就要像個做什么職業(yè)的。也對自己提出了外顯風度內(nèi)氣質(zhì)的要求。
最后,在今年的四月二十四號在廣州的北京路青少年宮加入了廣州青年義工組織,此后進入五月份參加了幾次活動,收獲不少,也結(jié)識了新的朋友,從此以此活動結(jié)合自己的大學專業(yè)進行活動,也對自己提出了以社會為課堂,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程,深入社會社區(qū),來個學歷、社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗一起抓,同步發(fā)展,也以此活動擴大自己的交際面,通過參與公益活動,在幫助別人的同時,也改善和改變自己的不足和鍛煉自己的能力,以及繼續(xù)提升自己的思想、人生境界等。
經(jīng)過畢業(yè)后出來工作以來至今,我自己個人的價值觀、人生觀、世界觀以及我自己的思想已經(jīng)初步形成。總的來說今年的發(fā)展計劃目標也提前基本實現(xiàn)了,比預想的還要快,只實現(xiàn)了自己“四化”中的個人信息化和作風軍事化,同時也有不足之處在于,根基還不夠穩(wěn),專業(yè)程度還不夠,底子薄、工作和社會經(jīng)驗不足,還有很多地方仍需去改善,今后的路途將更加艱巨、發(fā)展道路也漫長,所謂:革、命尚未成功,同志仍需努力!
在過去的發(fā)展基礎(chǔ)上展望未來:我將加深知識專業(yè)化、繼續(xù)改善和改進自己的不足之處,多參與社會活動,加深學業(yè)上的功底,加強訓練自己的計算機技術(shù)和五筆速度訓練。廣交朋友,在交流中學習,在實踐中提升自己的能力水平。就業(yè)上突破限制和制約因素,挑戰(zhàn)做管理職位,要在三年內(nèi)做到白領(lǐng)層。由此我對自己的發(fā)展提出:鎖定目標、任務導向、穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)改進的發(fā)展方針。
這僅僅只是個開始,接下來的路,在怎么艱難也要堅定的走下去,要對自己有信心,要對未來有信心!行動源自一個想法或者是設(shè)想,想到了就馬上去做,去實行。有夢就去追,相信未來是屬于我們的。
單位個人半年工作總結(jié)4
20xx年至今以來,我院在省廳領(lǐng)導共同的親切關(guān)懷下,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,以改革創(chuàng)新為手段,以服務為主、效益為先、發(fā)展為第一要務,緊扣市場脈膊,積極調(diào)整經(jīng)營思路、更新思想觀念,增強實力,加快發(fā)展,各項工作都取得較好的成績;過去的半年,是對XX院發(fā)展具有重大而深遠意義的半年。尤其在廳XXXXXX接收管理以后,XX院全體員工與時俱進,積極適應市場需求,進一步加強了XX院內(nèi)部建設(shè),進行了一些制度改革,使我院走上了更加制度化、規(guī)范化管理的軌道;對外積極開拓市場,克服硬件條件差、接待能力小等不利因素,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的成績,全體職工的收入也很穩(wěn)定。經(jīng)過全院職工的共同努力,截止6月底,我院完成對外接待營業(yè)額共計XX萬元,(其中包括)XXXXXX對外接待營業(yè)額共計XX萬元。與此同時,加強我院的精神文明建設(shè),這一切為療養(yǎng)院今后更好的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),回顧這半年,我們認真做好了如下幾點工作:
過去的半年,XX院在探索中前進,在開拓中進取,積累了一些經(jīng)驗,取得了一定的成績。
一、抓住了一個中心:就是緊緊抓住市場營銷這個中心
在市場經(jīng)濟條件下,XX院要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場,XXXXXXXX風景區(qū)的重要組成部分,憑借得天獨厚的XX資源,每年吸引著眾多游客觀光旅游,并且成為該區(qū)的一大特色。近年來,由于賓館業(yè)競爭日益激烈,各賓館間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴峻考驗。面對竟爭日益激烈的市場,廳XXXXXX領(lǐng)導和院領(lǐng)導審時度勢,及時洞察市場發(fā)展方向,積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來的機遇,迎難而上。注重發(fā)展新客源,安排專人負責聯(lián)系客源,并請有關(guān)單位的會議和培訓等安排在我院來舉行,積極做好宣傳工作,以提高XX院的知名度。
二、注重了兩個要點:就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個效益的要點。
20xx年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務質(zhì)量,做到了個性化和人性化服務,從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設(shè):
1、開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下,對院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使XX院經(jīng)營管理進一步走入規(guī)范化軌道,加強了安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)歷來是單位的重中之重,我院各個部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實安全生產(chǎn)責任制,能將安全生產(chǎn)目標任務層層落實,部門、單位負責人、在安全生產(chǎn)中的責任。強調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準則。
通過對上半年的工作總結(jié)我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足,需要在以后的`工作中認真予以解決:
一是接待能力小,硬件條件差,是嚴重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會議,大、中型會議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設(shè)施也不完備。因此擴大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施是對我院未來的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機制還落后于要求,我們的管理體制、機制與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求相比還有一定的差距,需要在管理上多下功夫,管理水平仍需提高。
三是繼續(xù)開拓市場,
不錯的內(nèi)挖潛力,外拓客源,千方百計提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全員服務上下功夫。
總之,我們要通過實踐,找出工作中目前存在的問題,同時對新情況、新問題進行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強的目標邁進。
單位個人半年工作總結(jié)5
20xx年時間已經(jīng)過了半,回顧自己半年來的工作,是一個從新認識自我的半年,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢理清工作思路。在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,我按照所在崗位職責要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、在不同崗位間,要切實轉(zhuǎn)變角色。
到村任職快2年,我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機關(guān)等部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變,這也是各級領(lǐng)導一直強調(diào)和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:
一是迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在俞耿村村工作期間,它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務;在鎮(zhèn)團委工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況,它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。
二是盡快明確職責,準確進入崗位。只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊伍管理、便民服務等方面,我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設(shè);從事人口普查工作期間,我堅持“向領(lǐng)導指示”的原則,認真反復地核實各項數(shù)據(jù),確保信息完整、及時、準確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間,我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領(lǐng)導滿意;從事會務工作期間,我注重理順會務籌備流程,妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細節(jié)問題,積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
三是主動處理好與同事間的關(guān)系。各個崗位都有比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法,盡自己的努力加深與他們的了解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、在實踐操作前,要主動加強學習。
俗話說“活到老,學到老”,學習是一個永恒的課題,更是我面臨的主要任務。要做好各項工作,就必須主動加強學習,提高自身素質(zhì),不斷適應新形勢、新任務下的新要求。
三、在具體工作中,要積極思考問題。
有句話叫“三思而后行”,它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質(zhì),往往會收到意想不到的結(jié)果。以土地調(diào)整問題為例,如果站在村黨支部的角度,你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你會發(fā)現(xiàn)部分人希望以高價格出租或不轉(zhuǎn)讓土地;如果站在投資人的角度,你會發(fā)現(xiàn)他們希望以最低的成本拿下土地;如果站在鎮(zhèn)黨委的角度,你會發(fā)現(xiàn)黨委政府希望招引有利于增收致富和本村經(jīng)濟發(fā)展的工業(yè)企業(yè)。
二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學會分析他人成功經(jīng)驗,并學習他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的`成長是相當有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時間的學習、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
三是及時反思自身行為和不足。孔子說過“吾日三省吾身”,就是要我們學會反思,知錯,改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。半年來,我雖然完成了一定的工作任務,但也還存在一些不足,主要是:理論學習方面還有差距,時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細節(jié)問題還需要進一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以更加嚴格的標準、更加務實的作風,切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。
20xx年是我們大學生“村官”服務基層的關(guān)鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好“指導員、信息員、促進員、協(xié)調(diào)員”的要求。進一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的各項安排,認真完成各級領(lǐng)導交辦的每一項工作任務,力爭早日實現(xiàn)“揮灑青春,建功新農(nóng)村”的奮斗目標。
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。就目前來看,我的工作還是較為順利的,自己得到了很大的進步,自己的工作還是值得的。我相信在我今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不斷的努力。在不斷的發(fā)展中,我前進了很多,我相信自己會做的更好。20xx年我一直在努力!
單位個人半年工作總結(jié)6
一年的時間彈指間已過一半?偨Y(jié)上半年的工作,只能說是忙碌而充實。上半年在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的.事情。只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對工作用心、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。積累工作經(jīng)驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。
感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!
單位個人半年工作總結(jié)7
上半年工作到此結(jié)束,我認為我是進步很快的,在這半年來的工作當中,一點點的積累工作經(jīng)驗,我總是能夠保持一個好的狀態(tài),因為在這個過程當中,自己的方向把握的很好,在做這份工作當中,我能夠意識到自己這其中的差距,我現(xiàn)在也會一點的積累,對于這上半年來我還是愿意去思考一些,當然有些事情還是需要不斷的打磨,需要時間積累,對于上半年來工作,我也總結(jié)一下。
自己不會的,總會去問,我清楚的意識到,在能力上面我還是不夠高,因為周圍同學都比較優(yōu)秀,有些事情還是需要去請教他們,作為一名學生,這是最基本的一些素養(yǎng),我會把握住這一點,也會在今后的學習生活當中努力,當然,工作是自己的事情,也是需要時刻保持好的狀態(tài),上半年來我跟周圍同學都相處的非常不錯,在工作當中也做得非常細心,把自己的工作做好了,才是最重要的,我認為還有很多東西是值得我去研究的。
工作和生活不能混為一談,上半年來我也清楚地意識到這一點,我把自己身上一些不好的地方都發(fā)覺的出來,再工作當中能夠看到不足是非常寶貴的',也是一個非常不錯的事情,我知道有些東西還是要自己努力才行,只有努力過,才知道能不能做好生活當中我也比較樂觀,從來不會把一些負面情緒帶入到工作當中,持續(xù)維持一個好的方向,一個好的狀態(tài),在這個環(huán)境下面,我也得到了很多積累,生活當中是一個開朗的人,結(jié)合工作,這樣才能夠事半功倍,然后自己的工作變得更加輕松,我也感受了這一點,未來一定會更加努力提高自己這方面的意識。
半年來我也遇到了很多困難,也看到了自己身上的一些缺點,我一定會糾正這些,也會努力去做好自己的本職工作,相信在下一階段的時間當中,還能夠體會到更多的東西,維持一個好的狀態(tài),去落實相關(guān)的事情,我會更加努力的,也會把這些細節(jié)歸納到位,在未來的工作當中,努力去實現(xiàn)這些,提高自己的經(jīng)驗,繼續(xù)做好相關(guān)的工作,讓自己變得更加優(yōu)秀。這半年來真的學習了很多,也是持續(xù)進步的半年,回顧這上半年總是能夠吸取更多的工作經(jīng)驗,能夠看到周圍同事那么努力,那么用心上學,領(lǐng)導的照顧,還有工作作為同事的熱心幫助,讓我越來越感受到了這其中的重要,我會更加努力的,也會吸取更多經(jīng)驗糾正不足,面對工作一往無前。
單位個人半年工作總結(jié)8
上半年的工作已經(jīng)過去了,綜合過去半年自己所作出的成績,我覺得自己還是非常的有動力的,在周圍領(lǐng)導和同事的幫助下,我也是認真的做好了自己的本職工作,這是我應該要去做好的,對于個人能力的提高我也是非常的在意,這半年來的時間和工作經(jīng)過,我也是感覺自己很有動力,現(xiàn)在也總結(jié)一下自己的工作。
在平時的工作當中,我覺得自己做的還是比較認真的,這是我應該要有的態(tài)度,半年的時間我的工作還是非常豐富了,虛心的學習讓自己可以在這方面積累足夠多的經(jīng)驗,我們單位對我的工作也是非常的支持,我希望自己可以在這方面做出好的成績來,也感激周圍的同事對我的幫助,這讓我覺得接下來也應該要朝著好的方向發(fā)展,這是我應該要去維持下去的,雖然每天的工作比較多,但是我一直都沒有忘記自己的本職是什么,我按時的完成好字的工作,去接觸一些新的知識的同時,也打好基礎(chǔ)的,在一個單位做出好的成績,是需要自身足夠的強大,優(yōu)秀,接觸到了這些之后,確實是需要認真做好。
在生活當中,我也一直感覺自己能夠做的更加的到位,我確實還是需要讓自己做的更好一點,希望接下來可以去接觸更多的知識,這對我能力也是有非常多的鍛煉,我應該要合理去安排好自己的工作,這也是需要繼續(xù)維持下去的,我感覺接下來還是應該要做出好的成績來,我覺得這是我應該要去強調(diào)的,半年來確實還是應該要去維持好心態(tài),在工作方面我積極的配合各部門的工作,也用這樣的方式去積累工作經(jīng)驗,這也是對自己應該有的信心,上半年來,我也覺得自己各方面的工作還是需要維持好的心態(tài),我也應該要認真的'落實好自己各方面的職責,吸取經(jīng)驗的同時也應該要讓自己做的更加細心。
這半年來,雖然也是存在一些問題,但是我都是第一時間發(fā)現(xiàn)問題,然后解決,我知道這是對我工作能力是有著非常大的提高,我也認識到了自己的問題,希望在接下來能夠做出更好的成績來,提高自己的個人能力,我也應該要保持好的方向,在下半年的工作當中做出好的成績來,把本職工作做的更加到位,時間是比較緊張的,今后的工作方面,我會堅持做的更好一點,這使我在今后的工作當中能夠充滿信心。
單位個人半年工作總結(jié)9
上半年來,在主管部門的正確領(lǐng)導和同事之間的關(guān)心幫助下,我辦扎實工作,開拓創(chuàng)新,在企業(yè)退休人員社會化管理服務工作中取得了一定的成績,F(xiàn)對今年上半年開展的退管工作做如下總結(jié):
一、加強學習、提高自身素質(zhì)
我辦定期召開退管小組會議,進行業(yè)務指導和理論學習,及時溝通加以改進日常工作中存在的問題,不斷提高退管工作人員的業(yè)務水平和理論知識,對退管工作的能力進行強化。工作中,十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務素質(zhì)及服務意識的`優(yōu)化,良好的工作作風才能增加企業(yè)退管服務工作的公信力,才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。
二、協(xié)調(diào)合作,完善管理服務
做好退休人員檔案的管理和接收工作,完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務各項基礎(chǔ)工作要求加強管理服務,定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯(lián)系溝通,了解情況,切實為企業(yè)退休人員服務。以工作好的社區(qū)為榜樣,依托條件好的社區(qū)以點帶面,達到整個退管工作的快速發(fā)展。年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務中心的同時,我辦也要積極配合,為各部門的協(xié)調(diào)合作,共同發(fā)展做出努力。
三、開展活動,爭取改進不足
開展自我管理、幫扶互助、自我服務來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動,并且多次慰問特困退休人員,送去了慰問品。組織了退休人員座談會,虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,將其作為以后工作中改進的方向,以退休人員的需求為根本,做好退管工作
今年上半年的工作,由于經(jīng)費不足,不能很好的組織退休人員活動。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求,上升到“老有所為,老有所樂”上來,這就對退管服務工作提出了更多更高的要求,根據(jù)新的形式發(fā)展變化,我辦應充分利用現(xiàn)在有資源,積極爭取部門的支持,共同做好退管工作。
今后我辦將運用多種形式,加大工作力度,建立安全保障,服務周到的生活服務。退管工作越來越忙,但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,我們的工作,得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,無私奉獻在退管服務工作中去,促進退管服務的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會做出貢獻。
單位個人半年工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的.知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
單位個人半年工作總結(jié)11
不知不覺間,來到新城已有兩年,在昆山項目工作也將滿一年,在項目一線的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。
一、工作總結(jié)和職業(yè)規(guī)劃完成情況
在20_年上半年中,我給了自己一個清晰的定位,即作為一個新員工,是一個邊工作邊學習的角色,在認真工作的同時要努力學習,以盡快成長為一名職業(yè)化人才,為公司創(chuàng)造效益。同時我給自己工作的前三年做了職業(yè)規(guī)劃,寫了八項準則,作為我近三年成長的指導,現(xiàn)在分條總結(jié)一下這半年完成的情況。
1!斑@段時期是汲取知識的時期,作為一個問路者的角色,虛心的學習就是的工作。了解各種流程,熟悉各種規(guī)范,學習各種專業(yè)技能,實際操作各種工作細節(jié),努力積累一個技術(shù)人員所必需的基本知識,磨練出一個職業(yè)化人才所必需的基本能力!
上半年我在這一目標上完成較好,上半年昆山的技術(shù)工作是我一人來完成的,通過與總部各部門和項目公司各部門溝通,對流程有了更深的理解,做事的重點除了是否及時準確,還應考慮是否方便了其他部門的工作。今年參與了大量的審圖工作,通過審圖,學習到了大量的專業(yè)知識和規(guī)范,同時各種繪圖任務、現(xiàn)場技術(shù)支持、繪制單片等工作也讓自己的專業(yè)技能不斷地提升。
2!霸谶@段時期內(nèi),要形成一個知識框架,對房地產(chǎn)行業(yè)所接觸到的細節(jié)都要產(chǎn)生一個正確的基本概念,不要相信自己的直覺,要相信現(xiàn)實的數(shù)據(jù)和前輩的工作經(jīng)驗,F(xiàn)實是變化發(fā)展的,也要隨時更新自己的觀念,對整個市場和技術(shù)層面有個清晰的概念,積極和前輩交流溝通,有錯誤的觀念要隨時改正!
在上半年的工作中,對營銷、工程、前期、成本等有了更新的認識,體會到溝通的重要性,各個部門的工作不是孤立的,一定要圍繞著項目的大目標來運行。整個房地產(chǎn)就是一個系統(tǒng),就像一個身體,各個器官甚至細枝末節(jié)的東西,都要為這個身體的行動所服務,多余的動作不要做。經(jīng)過上半年的工作,看問題的角度逐步轉(zhuǎn)變,先從整體再到局部,分析利弊也越來越客觀。
3!霸谶@段時期內(nèi),要完成思維方式的轉(zhuǎn)變。思考問題的角度要放寬,任何問題都要放到公司利益的角度上思考一下,都要放到公司客戶個人“三贏”的'層面上權(quán)衡一下。嚴格避免出現(xiàn)與同事的矛盾或其他對公司不利的情況,工作中堅決執(zhí)行領(lǐng)導的決策和意見,創(chuàng)造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達成上下一致!
二、工作心得
1、在上半年的工作中,碰到過很多次問題,大家流轉(zhuǎn)過來流轉(zhuǎn)過去,到最后還是形不成統(tǒng)一的意見。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節(jié)點成果,一定以評審會的方式,把相關(guān)各方都召集起來,大家有問題一起討論、解決,最終形成統(tǒng)一意見,簽字認可。這樣能提高溝通的效率,節(jié)省大量的時間。
2、在上半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們技術(shù)工作者做好技術(shù)支持,嚴格執(zhí)行三級審核制度,在圖紙上嚴格把關(guān),把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班,多辛苦一下,減少之后的變更,總體來說還是減輕了工作量。另外,出圖之后,技術(shù)對項目的控制就在變更上面,對變更的把控非常的重要,所有的變更一定要列單并熟悉,要定期到工地上核實變更的執(zhí)行情況。
3、在上半年的工作中,我學到了很多技術(shù)層面的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
經(jīng)過上半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1。工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
項目技術(shù)員的工作是一個比較繁雜的工作,要和工程、營銷、成本、前期、采購各個部門對接并提供技術(shù)支持,還要和設(shè)計院、政府部門進行溝通博弈,事情多了,就需要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2。對設(shè)計院的控制力度不夠;
對設(shè)計院的控制力度不夠重點體現(xiàn)在有些方案、施工圖的推進不順利。有些事情設(shè)計院明明答應的很干脆或承諾的很真誠,到時候還是完不成。在進度控制上,以后要在計劃完成的時間節(jié)點上提前一段時間,以應對臨時的事情。另外,以后與設(shè)計院的聯(lián)系上,除了聯(lián)系項目負責人和手下干活的人,要多聯(lián)系設(shè)計院的領(lǐng)導,讓他們參與進來。
3。對圖紙不夠熟悉,看圖時間少;
在上半年工作中,發(fā)現(xiàn)圖紙的問題非常的多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在干活,但說到底圖紙才是項目技術(shù)員工作的核心。只有把控好圖紙,才能服務現(xiàn)場、前期、成本、采購、營銷等部門。以后每周都要抽出幾個晚上來看圖,看了圖再去現(xiàn)場工地去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。哪怕有些不重要的工作拖一拖,圖紙也一定要找時間來審核,做事不能本末倒置。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。公務員之家:
四、工作計劃
下半年,_四、五期、_三期都將面臨交付,工作壓力會比較大,要好好利用工作一線的機會,多跑工地,增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗;要做好與肖經(jīng)理和其他部門的溝通工作;作為公司今年的重點工作,要把項目檔案整理清楚;要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下半年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
在昆山工作的這一年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到精細化,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:誠實做人、踏實做事。
單位個人半年工作總結(jié)12
時光飛逝,明明心中還清晰的記得年初的緊張感,卻沒想到,時間一晃,就過去了半年!回顧這半年來,每天的工作都非常的緊張。從年初忙到現(xiàn)在,才終于算是緩和了一點。但作為一名會計,我也一直堅守自己的職業(yè)性。對于自己在這半年來的工作,我一絲不茍,一點不差的順利將其完成!盡管其中出現(xiàn)過不少的問題和錯誤,但因為有同事和同伴,我們還是順利的度過了20xx年的前半年。
回顧這半年來的工作,作為財務部,因為年初各種問題的打擊,我們在這半年來一直是兢兢業(yè)業(yè)的做好每份計算,現(xiàn)在回顧這些問題,確實有許多值得嚴格對待的事情,F(xiàn)我將自己這半年來的工作總結(jié)如下:
一、對工作的體會
作為一名會計,在這半年來,我們在工作中面臨這非常大的壓力,因為外部的影響,單位在工作中的資金也必須保持最高效率的運轉(zhuǎn)。所以在前段工作的時間中,我們必須保持著嚴謹?shù)?集中力,做好每一次工作的安排。
但好在,這樣的情況并不會一直持續(xù)下去,在領(lǐng)導的指導下,在各部門同事的努力下,我們的工作積極向上,在順利的完成工作的同時,也安全的度過了這次的危機。
二、個人情況
面對上半年的工作困難,我也在家中積極的提升個人的能來和素質(zhì)。作為一名會計職員,但是我知道自己還是有很多不足的地方,為了彌補自己的不足,并讓自己在工作中能更加的順利。這半年來,我養(yǎng)成了自我學習的習慣,我不斷在工作后積極的反省自己,改進自己。還在每次休息的時候運用好休息時間,積極的提升個人能力,并未單位及部門的發(fā)展貢獻出自己的力量和經(jīng)驗。
三、工作情況
在工作中,我一絲不茍,并且通過自己經(jīng)驗積極的為部門提出意見和建議,而且還常常抽出時間指點新同事,參加老員工的討論,提升自我的同時,也不斷的反省自己。在這半年的工作中,我為單位付出了不少的努力,但是看著如今單位的運轉(zhuǎn)恢復正常,我感到之前的努力都值得!
如今,20xx的工作已經(jīng)過去了半年,但是接下來的半年,我不會和過去一樣!我會更加努力,更加用心!今后的工作,只會更加的出色!希望我們都能一起努力,為單位的進步一齊努力!
單位個人半年工作總結(jié)13
上半年的工作一下子就過去了,直到現(xiàn)在,我都還沒有反應過來。當我打開日歷數(shù)一數(shù)天數(shù)時,才發(fā)現(xiàn)時間真是一種毫不留情的東西,我們逝去了時間,逝去了美麗的青春,但我們也在這時光之中收獲了成長,收獲了希望,也收獲了年齡所帶來的禮物。上半年已過,這一個階段的工作也已經(jīng)要完成,在此作為單位的財務人員,我為自己個人上半年的工作進行了一番總結(jié)。
我進入單位也已經(jīng)差不多三年半了,今年上半年是一個比較難熬的階段,幾乎單位每個人都處于一種緊繃的狀態(tài)之中,而我也更是緊張得不行。上半年財務工作很忙,忙到有時候我根本空不出時間來喘口氣,加上單位上半年人員調(diào)動幅度比較大,所以財務部主要人員也就只有幾個人了,還有一兩個同事由于家里的一些原因請了很長一段時間的假,另外有幾個同事由于一些別的原因辭了職,留下來的同事中,有幾個是實習生,還需要我去帶,所以很多事情和壓力都通通向我壓了過來,讓我也沒有喘息的機會。
但就是在這樣的情況之中,我才能發(fā)現(xiàn)自己的極限,我才能認識到自己的潛力到底有多大。那段時間里,我完美的分工,合理的時間安排,給我的工作帶來了極大的便利,加上自己經(jīng)驗充足,所以很多事情我都可以充分的解決好,這一切都讓我有所成長,也讓我真正的突破了自己那一關(guān),走向了一個更高的階段。
這份工作對于我來說真的很有意義,它是我人生之中非常充實的一個部分,讓我收獲了很多的.快樂和滿足。所以不管什么時候,我都能以誠相待,也能一直懷抱著一份熱心砥礪前行。上半年雖然比較辛苦了一點,但是我覺得還是很滿足,雖然時間在流逝,但是過去的時間也給我們帶來了變化,讓我們逐漸往一個更好的方向前進,這是讓人感到無比欣慰的事情。雖然這段時間里,我也犯過一些小錯誤,但是我能夠及時改正修補,也是一件無大礙的事情。很感恩領(lǐng)導這一段時間里對我的理解,也很感謝每一位同事的幫助和配合。希望下半年的工作里,我依舊可以保持這樣的一份熱忱和初心,在往前的道路上繼續(xù)奔跑,不停息,不畏懼!我會繼續(xù)奮斗,繼續(xù)前行的!
單位個人半年工作總結(jié)14
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在某某部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了某某證書、項目立項手續(xù)某某產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解某某情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為某某企業(yè),土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某某拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了某某及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司xx會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如某某又到某某小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的`進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
單位個人半年工作總結(jié)15
公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),期望通過總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、客戶分析
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的要害。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以假如能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
天天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的.,惟獨跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使那時沒有能立即成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題呈現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的要害。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶具體了解情況,并盡量找出問題的所在,假如找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應呈現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿足。很多都立即表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才干進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)懷的問題。惟獨了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才干對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才干隨機應變。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,期望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
【單位個人半年工作總結(jié)】相關(guān)文章:
單位員工個人半年工作總結(jié)05-14
單位員工個人上半年工作總結(jié)08-06
單位半年工作總結(jié)11-09
財務單位個人半年工作總結(jié)08-23
單位上半年工作總結(jié)12-29
事業(yè)單位半年工作總結(jié)12-19
事業(yè)單位半年工作總結(jié)02-04
單位文員上半年工作總結(jié)08-03