公司銷售試用期工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的公司銷售試用期工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司銷售試用期工作總結(jié)1
自從畢業(yè)來到xx公司開啟我的試用期生活以后,每天面對我高要求多任務的銷售工作,我起先感到壓力很大,但是通過我的不懈努力和奮斗,我開始慢慢適應,并越做越好。
一、銷售的產(chǎn)品
我在大學的時候,也接觸過銷售的工作,但都只是兼職的經(jīng)歷,并沒有真正和深入的了解到銷售工作。我們公司是一家保健產(chǎn)品銷售公司,針對于中老年人的客戶群體。在沒來我們公司之前,我一直對銷售這類產(chǎn)品的銷售人員抱有偏見,因為我覺得他們大部分掙得錢都是坑蒙拐騙而來的。特別是騙老年人辛苦攢了大半輩子的錢,是一件很不道德的事情。但是因為一次偶然的機會,讓我接觸到了我們公司的產(chǎn)品,便開始改變了我這一想法。我們公司的保健產(chǎn)品不是那些市場上只有噱頭的產(chǎn)品,也不是三無產(chǎn)品,它是正規(guī)的產(chǎn)品,是真的'具有保健效果的產(chǎn)品。這是在我自己試用過后,并且結(jié)合了很多我們公司客戶的真實案例之后,才得來的結(jié)論。所以我才會一直在我們公司干下去。
二、銷售的手段
雖然有好的產(chǎn)品,但是如果沒有一個好的推銷手段的話,也很難達到我們公司的銷售目標。所以在這段試用期里,我一直在為達到自己的銷售目標而努力著。
一開始,我很難接受我們公司的銷售員每月都要達到xx單的銷售數(shù)量和任務要求,但是后面我覺得既然我選擇來到了這家公司,那我不管遇到多大的困難,我都要堅持下去。所以我不再被動的選擇接受,而是主動的去學習各種銷售技巧。通過在學本上的學習,通過實踐經(jīng)驗的積累。我開始總結(jié)出了一些銷售的要點。
第一就是要熟知產(chǎn)品的特性和優(yōu)缺點,好讓我們在給顧客推銷產(chǎn)品的時候能夠顯得更加的專業(yè)。第二就是要有良好的服務意識,面對顧客的各種提問和服務要求,我們都要做到耐心服務,這樣既會增加顧客對我們公司品牌的好感,也會增加我們的成交率。第三就是要有一顆誠信,面對很多中老年人客戶的訴求,他們更多的不是需要我們的好口才和甜言蜜語,而需要我們對他們的一顆誠心。
只有我們誠心銷售,誠心的愿客戶一切都好,他們才會更加信賴我們,才會自愿的成為我們的忠實客戶群體。
公司銷售試用期工作總結(jié)2
我是xx公司的xx市分公司的一名銷售業(yè)務員,如今加入公司已經(jīng)有了一個月的時間了,現(xiàn)在試用期已過,面臨轉(zhuǎn)正,我將我這一個月來的試用期工作進行一個總結(jié):
一、公司的情況
xx公司是一家不大的公司,主要負責進行各種各樣的產(chǎn)品代理銷售,主要經(jīng)營范圍就是日用品這一塊。因為這一塊的產(chǎn)品很多,而且與人們的生活息息相關,所以能帶來很高的經(jīng)意效益。
二、工作經(jīng)歷
我于今年x月份進入的公司,時至今日,也不過是一個月的時間,但在這一個月里,我學習到了很多的知識。我個人在之前,從未有過從事銷售的經(jīng)驗,這是我第一次進行銷售管理。但我在大學所學習的專業(yè)是市場營銷,我覺得我能夠勝任這份工作。
營銷這份工作,干的是辛苦活,也是腦力活。我不是去跑實地的業(yè)務員,而是在公司里進行總的市場分析與管理,并對產(chǎn)品的銷售與促銷進行計劃。使得產(chǎn)品能夠在xx市乃至周邊城市里進行鋪貨銷售。與我們同行的公司有很多,大家互為競爭對手,都想要在對方手里搶下一塊肉。因為市場只有這么大,在這份蛋糕周圍,卻又著這么多人想要分蛋糕,如何能穩(wěn)固自己的利益,并奪取更大的利益,可不是一件容易的事。
最初的幾天里,我是跟著公司里的前輩們進行學習與分析,我雖然在學校里有學習過相關的'內(nèi)容,也有過實踐的經(jīng)驗。但學校與社會還是不同,那些實踐經(jīng)驗頂多作為參考,幾乎排不上什么用場。前輩告訴我,在公司上班,要忘記又要記得學校里的知識。要忘的,是那些結(jié)果,而要記得的,是一些基礎的知識與實踐用的方法。銷售不同于其他行業(yè),一種方法在這樣的產(chǎn)品上銷售不行,不代表在另一種方法上不行。比如進行洗漱杯的銷售,我們會選擇進行捆綁銷售,將杯子、牙刷、洗臉毛巾進行打包,再送一只牙膏,做成一個整體,并將價格降低。表面上我們的收益會降低,但實際上,我們也將客戶不需要的部分賣了出去。比如一個客戶只是想要買毛巾和牙刷。而牙膏和杯子不需要。但因為我們的價格優(yōu)勢。四樣東西加起來比只買牙膏和杯子略微貴了一點點,比買三樣東西又便宜了很多,顧客在購買的時候,就會考慮到之后還會要用杯子,然后一起買了。而這部分的東西,我們往往是使用的囤積在倉庫的物品。本身就沒有什么銷售渠道了,也不好做促銷活動,只能爛在手里,而現(xiàn)在卻能將它轉(zhuǎn)化初經(jīng)濟效益,為什么不賣出去呢?
三、小結(jié)
時間過的很快,試用期一轉(zhuǎn)眼就過去了,我在這公司的日子里,深刻的感受到了和學校里的不同,學校里的實踐,失敗了只是一堆數(shù)字,而公司里決策的失誤,就可能導致公司資金流動出問題,而導致無法進行其他產(chǎn)品的銷售與鋪貨。我要學習的還很多,我希望我能繼續(xù)為公司的建設為努力奮斗。
公司銷售試用期工作總結(jié)3
時間真的是人最大的敵人,不知不覺我的試用期就結(jié)束了。在這段時間里我真正的學到了應該怎么樣才是一個真正的銷售員,也知道了銷售員應該怎么樣做才能做的更好。雖然我了解了這些知識,但是現(xiàn)在的我業(yè)務能力也還是不夠熟練,不過沒有關系,我會在以后的日子里,慢慢的把這些知識全部融會貫通的。即便前面的路在艱辛,我也會毫不猶豫的向前走去,這有這樣我才能夠得到更大的提升,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
在我剛剛進入公司的時候可能更多的像一個沒見識過這些的小朋友,因為以前的我并不是從事這一行的,而公司就是我來到這一行的第一家公司。而也正是因為第一次從事這個行業(yè),所以我的業(yè)務能力基本等于零,就算是和我一起進入公司的員工,他們在這行都比我呆的久,也都是做過這行的,所以我在剛剛進來的時候壓力特別大。后面發(fā)現(xiàn)我的擔心是多余的,我和他們的能力壓根不是一個層次的,但沒關系,畢竟他們比我入行早,有一定的業(yè)務能力也是很正常的。最開始的時候真的是最難受,最難堅持的,大家明明是一起進入公司的,但老員工們對他們都很放心,和他們討論業(yè)務時還會讓他們說出自己的想法。而我因為是新入職的所以沒有經(jīng)驗,更別說提想法了,這一切都會顯得我格外的沒用,像是一個廢物一樣。而我當然不愿意別人這么想我,所以我一直努力,但和他們還是有很大的差距,這真的讓我內(nèi)心有著很大的壓力,無論什么時候都避開這他們,避免和他們見面。
但畢竟是一個公司的,想要一直躲著明顯不可能,有時候難免會接觸到。但接觸久了之后發(fā)現(xiàn)他們?nèi)硕己芎,也沒有對我產(chǎn)生歧視,排擠什么的`,一直都是我自己的心理作用,用陰暗的想法想著別人。但幸好現(xiàn)在的誤會都解開了,在一次和他們聚會我不小心說漏了這件事之后,他們非但沒有嘲笑,反而安慰我,讓我的心理舒服了很多,放下了心里的那個結(jié)。雖然和他們并沒有誤會了,但在我業(yè)務能力在和他們還是有著巨大的鴻溝,但是我會在未來的日子里,不停的向比我優(yōu)秀的人學習,讓自己也變得優(yōu)秀起來,這樣才對的起大家對我的好,對得起公司對我的栽培。
公司銷售試用期工作總結(jié)4
試用期結(jié)束了,總感覺自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個部分:
一、xx莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關學習。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為x戶,已交房x戶,完成率達到了x%。本人未交房x戶,已交房x戶,完成率x%,x戶未交房原因,均為房屋存在嚴重的漏水問題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗:
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓,包括設計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程:
1)交房前提前做好準備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共x套,雙拼x套,洋房x套。
1)熟悉三期相關資料。
2)積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組,B級x客戶,c級客戶x組。
三、提升自己的相關學習
1)關于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2)相關的`軟件學習。比如,Photoshop、PPt等。
對于以后的計劃方面:
在做好本職工作的同時,繼續(xù)努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學習軟件cAD等。
公司銷售試用期工作總結(jié)5
不知不覺間,進入公司已有兩個月,在此期間,無論從領導還是同事處,都學到許多東西,受益匪淺。
我作為一名剛從大學畢業(yè)、走入社會的新人,首先是懷著虛心求學的態(tài)度參與工作的。在工作中,我也始終不忘這一點,碰到不會或者不懂得問題就開口求教,領導和同事都會為我細心解答,對我的學習幫助很大,讓我非常感激。
大學期間,我學習的.專業(yè)是市場營銷,能夠進到銷售部工作是令我慶幸的一件事情。內(nèi)勤助理雖然不需要像銷售人員一樣出勤跑業(yè)務,但也有許多瑣事需要處理,開工作任務單、合同準備、資料搜集等等,一開始我對處理這些事情都很懵懂,漸漸地,處理多了,才慢慢了解并且掌握。
今后我還有很漫長的工作生涯,希望在以后的工作中,我能夠?qū)W以致用,為公司的發(fā)展發(fā)揮一點作用。
公司銷售試用期工作總結(jié)6
從失敗到成功,從和客戶溝通還有些磕磕絆絆到而今我能完成業(yè)績的任務,我也是感受到做好銷售的工作是不容易,要付出很多的,但是這些辛苦都是值得的,自己也是有很大的收獲,試用期的工作也是快要結(jié)束了,能夠轉(zhuǎn)正也是領導給予我的一個認可,對于試用期的銷售工作,我也是來總結(jié)下。
一、學習成長
這些日子,其實每天我都是在學習成長之中度過的,無論是剛來的時候主管對我們的培訓,還是在工作之中自己的反思和總結(jié),我也是明白,作為剛來到公司的.新人,自己對于產(chǎn)品,對于業(yè)務,其實不是那么的熟悉,那么只有多付出努力,去學,多和同事來溝通,汲取經(jīng)驗,才能真的自己能做好工作,同時試用期的時間,我也是要迅速的去成長,才能真的變得優(yōu)秀,能把工作做好,在這兒留下來,日常里,我也是認真的去讓自己成長,所以只要有學習的機會,我都是會去珍惜,而且下班之后的時間,我也是不去忙著玩,或者和朋友吃飯喝酒,而是自己回到家里,去思考一天工作的所得,同時對于自己做的不好的地方,是該如何的改進,自己想辦法,或者找同事來問,從而讓自己有收獲。特別是自己工作之中一些問題的解決方法,是不是好的,或者能進一步優(yōu)化的,我都是盡力的去改變,去學習,來讓自己得到成長。
二、工作進步
工作上,我也是不斷的有進步,對自己也是定了一個小目標,每天的工作要比前一天做的好一些,可能業(yè)績上面不一定,畢竟也是會受到一些外界因素的影響,但是自己的工作確是要做好,有進步才行,所以我也是不斷的去改進,和同事也是平時多探討,自己不懂的方面,或者感覺做的不夠好的,都是去發(fā)現(xiàn),去改進,我也是意識到自己的問題所在,想要出業(yè)績,只有自己的能力夠好,付出更多才行,對客戶我也是積極的去溝通,不會放棄,直到達成,或者的確不是我們的客戶。銷售過程之中,誠心也是非常的重要,其實很多的其他同行的產(chǎn)品可能也是會比我們的好,但是作為銷售也是要相信自己的產(chǎn)品,同時在溝通之中,要盡可能最大化自己的優(yōu)勢,銷售不但是賣的是我們的產(chǎn)品,也是我們的服務,我們對待客戶的態(tài)度。
經(jīng)過這三月的努力,我的業(yè)績也是在部門里面排在前列了,作為新人,也是非常的優(yōu)秀,但同時也是不能驕傲,也是在今后要繼續(xù)的去做好,去讓自己工作更出色。
公司銷售試用期工作總結(jié)7
通過前段時間的銷售員工作,我認為銷售工作不僅僅是一門銷售工作,反而我更加認為它是一門服務工作。客人不僅僅是看中我們銷售的產(chǎn)品,同時對我們銷售過程中提供的服務也是格外重視的。在銷售的過程中我們的銷售的態(tài)度和提供的幫助,便是組成我們服務它們的兩個最主要的兩個部分,同時也是銷售工作中除了產(chǎn)品外最重要的東西。所以在日常的銷售工作中我們應該把顧客放在最首要的位置上,在盡心盡力的推銷公司的'產(chǎn)品外,也要盡量 滿足顧客其他一些合理的要求。有一個好的服務意識,銷售工作也有成功了一半,我也是憑借這一點在公司的試用期工作中取得了傲人的業(yè)績,成功度過艱難的試用期,光榮的成為一名正式的銷售員。
為了成為一名銷售員不僅要堅定自己的意志,也要在銷售工工中不怕失敗。銷售工作不是每次都能成功的達到公司規(guī)定的業(yè)績,以及每次都能成功的推銷出商品的。相反,在步入這條路開始時總是充滿不盡人意的事情,自己的心理也經(jīng)常會受到各種打擊,如公司給的工作壓力、顧客的各種刁難、顧客的白眼漠視等等。在這種時候不僅是考驗我們我們工作能力的事情了,更是對我們心理承受能力的考驗。一名出色的銷售員必須有一顆強大心,這樣才能在銷售工作中堅定工作的信念,出色的完成自己相應的銷售工作,為公司帶來利潤,同時也給自己的銷售工作帶來信心,讓我們更加有力量在銷售這條辛苦的路上走下去,才能迎接更多的挑戰(zhàn),也才會遇到更多讓自己變優(yōu)秀的機會。
通過試用期的工作總結(jié),也讓我繼續(xù)看清了前方我必須要走的道路,也讓我在辛苦的銷售工作的同時,也學會了很多相關銷售的各種知識。
公司銷售試用期工作總結(jié)8
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的.核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學習。以上內(nèi)容是每個月工作的重點,當然還有平
時還會有臨時性的工作,比如給xx行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想,F(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領導,導師和關心并幫助過我的同事們!
公司銷售試用期工作總結(jié)9
應聘進入公司做銷售的工作,已經(jīng)三個月了,在這期間,我學了很多公司產(chǎn)品的知識,銷售的技巧,同時也是積極的做好了銷售的工作,將領導分配下來的任務圓滿的完成了,現(xiàn)就我在試用期的一個銷售工作做下總結(jié)。
一、在學習上
進入公司做銷售工作,我對公司的產(chǎn)品是不夠了解的,雖然之前也從事過類似行業(yè)的銷售,但是差別還是非常的大,所以進入公司開始的時候也是在部門里進行培訓,了解我們公司的產(chǎn)品是怎么樣的,該如何的去聯(lián)系客戶做好銷售的工作。銷售的模式也是和之前我的銷售工作有一些區(qū)別,之前我主要是跑業(yè)務,一家家客戶去上門拜訪,但是在公司的銷售,更多的是通過線上的渠道,去聯(lián)系一些渠道商,不是做終端的銷售,而是將我們的產(chǎn)品賣個渠道商,然后他們再去做零售,可以說區(qū)別還是有一些,不過由于之前我也是從事過銷售,所以這方面的只要了解了模式,也是很好的去做好的。
二、在工作中
工作中,我積極的尋找新的客戶,不斷的在各個平臺發(fā)布招商的信息,每次遇到合適的客戶,我都是耐心的去談,去開展合作,不放過任何一個小的渠道,畢竟只有把路鋪廣了,銷售的`工作才能做得更好,我也是格外的珍惜每一個客戶,可能一個小客戶帶來的業(yè)績也少,但是聚少成多,只有一個個的積累,那么就更容易完成銷售的任務,同時這些小客戶如果是從一開始就做我們的產(chǎn)品,以后發(fā)展起來,也是會一直跟著的,我的業(yè)績也是會水漲船高的。
三、不足之處
三個月的銷售工作,我也發(fā)現(xiàn)了我一些不足的地方,對于我們公司的產(chǎn)品,雖然有了解,但不夠深入,很多產(chǎn)品還是需要我進一步的去了解,這樣在銷售的過程中也是能更好的去跟客戶溝通。在溝通方式上面,我要轉(zhuǎn)變思路,之前是終端的銷售,但是現(xiàn)在是做渠道的銷售,是有一些區(qū)別的,我的一些想法也是需要有所改變,讓自己的工作能更好的去開展。
在今后的工作中,我要繼續(xù)的改進自己不足的地方,同時也發(fā)揮自己做過銷售的優(yōu)勢,更明白渠道商們做好零售的心思,讓自己的銷售工作做得更好,轉(zhuǎn)正對于我來說,并不是一個結(jié)束,更是一種新的開始,我必須花費更多的時間,更大的精力去做好這份工作。
公司銷售試用期工作總結(jié)10
我是xx房地產(chǎn)公司的一名銷售人員,今年x月份加入的這個大家庭,最開始公司給我的規(guī)定是在兩個月后轉(zhuǎn)正,同時享受一定比例的業(yè)績獎勵。對于房地產(chǎn)銷售這一行,我其實并不是很喜歡做,畢竟很多時候大家都對銷售這個行業(yè)都避之不及,畢竟大家也多多少少接到過騷擾電話。但是工作就是這樣,我最后還是選擇了繼續(xù)做下去,做一行,愛一行。下面我來談談我在這段時間里的工作情況。
這兩個月里,我在xx房地產(chǎn)旗下的物業(yè)做銷售員,物業(yè)是一塊新開售的樓盤,建立在市區(qū)三環(huán)內(nèi),雖然不屬于學區(qū)房,但靠近市中心,距離市內(nèi)繁華地段較近,且離本市著名的xx僅僅只隔了一座橋。橋下是流經(jīng)整個省的江景,風景秀麗,交通方便。是非常適合居住的地方,不會太吵鬧,也不會太冷清。我最開始接手這個項目的時候,內(nèi)心還非常緊張,我之前也曾在其他房地產(chǎn)公司做過銷售員,但那基本上是做中介商,所出售的也是些二手房之類的,像現(xiàn)在直接接手一個新的樓盤銷售還是第一次。盡管如此,我還是暗中為自己加油打氣。
因為有過做中介的經(jīng)歷,所以我對于客人的詢問,還是不會緊張的。我能夠自如的面對客戶并與之溝通,有時候還會和他們聊聊家常。做我們銷售這一行的,套近乎其實很重要,客戶因為銷售員的不重視而換一家地方消費的情況屢見不鮮。銷售,就是房地產(chǎn)公司的第一個門面,如果銷售員不稱職,引起客戶反感,也會順帶著對整個公司的形象而反感。所以,讓客戶放松心情,我們也能有更好的機會去向后發(fā)展。
在我的這段銷售經(jīng)歷里,有一家客戶讓我印象非常深刻,這家客戶是一對新婚夫婦,男方想在這里購買房子當做新房,而女方卻覺得有些貴了,畢竟我們這個樓盤的項目的地理環(huán)境,是非常好的。我給他們介紹了一些我們樓盤房子的優(yōu)點,比如我們小區(qū)雖然不屬于學區(qū)房,但是距離最近的`小學也僅僅只有x公里左右,而幼兒園的話,以我們小區(qū)為中心,周圍x公里內(nèi)有五家,最近的只有x公里左右,可以說是非常方便了。而且最主要的是,現(xiàn)在購房首付只需按市面上最低的比例進行繳費。男方當機立斷,就選購了我們的房子。
還有一些客戶我就不一一贅敘了。這段時間里,苦過,累過。但我卻沒想過放棄,畢竟是工作,不順心肯定是有的,我也要擔負起家庭的責任。
公司銷售試用期工作總結(jié)11
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在這進三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的.續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡,產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好。客觀方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。,,
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
公司銷售試用期工作總結(jié)12
銷售的一個工作,這已經(jīng)不是自己第一次做了,不過也是在這工作里頭感受到,每一個公司,不同的行業(yè),的確銷售工作也是有所改變的,但本質(zhì)終究是不變的,所以也是在自己的努力下去適應了崗位,去做好了一個工作。度過了試用期,自己也是會繼續(xù)的做好,同時也是對這段時間的銷售來總結(jié)下。
剛來到公司,我也是參與到部門的一個培訓之中,去熟悉公司的產(chǎn)品,了解公司所在的行業(yè)以及我們要去面對的客戶群體,通過短暫的培訓,我也是下到崗位去工作了,去尋找客戶,去和客戶溝通,把我們的產(chǎn)品推薦出去,前期也是由于不是那么的熟悉,所以即使自己懂得一些工作的方法,但是成績并不是那么的理想,不過通過努力,自己也是適應了,然后也是更加的了解了自己的客戶,業(yè)績也是好了很多,和之前相比也是讓自己更好的來完成業(yè)績,不過自己也是要繼續(xù)的去學習,所以在工作之余,我也是繼續(xù)的去把公司的產(chǎn)品更為熟悉,對于自己的工作也是多去思考,到底如何來做,能做得更為順利一些,同時又是該如何的處理,能更好的去讓自己的工作更為順利。
崗位的.工作自己能完成業(yè)績之后,也是沒有犯什么大錯,對于客戶,我也是積極的去開發(fā),而一些公司分配給我的老客戶,我也是盡力的去維護而做好,去讓銷售的成績逐漸進步也是得到了認可,自己在配合方面也是會積極的和同事一起來做,不會覺得把自己的方法告訴了同事就不是一個好的事情,自己也是明白只有一個部門一起的努力,那么才能更好的來把銷售做大,在行業(yè)里更有位置,去面對外部的競爭,不過部門同事之間的競爭我更覺得是可以讓我們相互的去進步成長的。業(yè)績的完成我也是知道有一些是自己還不足的地方,這些也是阻礙了自己的業(yè)績做得更好的方面,這些要去不斷的進步,而今雖然也是得到了公司的認可,讓我轉(zhuǎn)正,不過我也是要繼續(xù)的去做的更好才行。
銷售的方面,自己有一些的經(jīng)驗和積累,對于產(chǎn)品也是熟悉了,以后的業(yè)績也是希望能做得更好一些的,同時我也是會繼續(xù)的去成長。不會讓領導的認可被辜負的,而且自己也是要業(yè)績方面更為的出色,不斷的累積經(jīng)驗,繼續(xù)前行。
公司銷售試用期工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)瞬即逝,我來xx分公司已經(jīng)三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀,但我在銷售業(yè)務方面卻得到了很大的收獲,這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來到xx分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務,每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。
一、學習銷售業(yè)務及簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的操作
1.經(jīng)銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向xx建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當天的銷售價格;
2.做價格申請:以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當天的銷售限價,通過xx(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價格申請,等待公司總部核定后進行銷售;
(ERP)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務學習:
a)下采購訂單:根據(jù)當期采購計劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫:通過xx(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進行入庫;
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購結(jié)算;
e)做采購結(jié)算審核;
(ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務學習:
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;
b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額;
d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務備案;
5.根據(jù)當天xx(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細,制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部;
6x做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;
7x學習做三方貿(mào)易的業(yè)務流程。
二、學習分公司承接的相關數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料
1)北材南銷推進表
2)周經(jīng)營報表
3)減值測算
4)毛利測算表
5)當月資金計劃調(diào)整
6)冬儲調(diào)研
7)當月/次月利潤預測和資金計劃
三、客戶走訪
共計走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現(xiàn)在主要在代售xx、xx、xx及xxx的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:xx及xx等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導致最終無法交易。
從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。
主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的`銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡;對銷售的后續(xù)服務工作一定要跟上,快速反應并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應。
客觀方面:快速把握準確分析本行業(yè)的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
公司銷售試用期工作總結(jié)14
韶光易逝,光陰荏苒,三個月的試用期已經(jīng)在不會知不覺中度過了。三個月說長不長,說短不短,但是如果要說讓我在這三個月的時間里,把作為一名銷售員該學習和掌握好的東西都學到手,那是不太可能的?蛇@三個月的時間也足夠讓我從一個剛從學校出來的青澀小姑娘成長為一名社會人士了。現(xiàn)在就我在這三個月里的銷售工作來做一下總結(jié)。
一、前期的工作
在來到公司的前一段日子里,我作為一名新人,主要的工作內(nèi)容是熟悉公司的工作環(huán)境,和了解崗位的工作內(nèi)容,另外就是熟記公司的產(chǎn)品知識了。前面兩個倒是很容易,我在前一兩個星期里,沒有什么事情和任務,所以我就到公司的各個部門里四處轉(zhuǎn)悠。因為我的性格比較開朗,所以很快就和同事們打成了一片,主要也是因為公司的同事都很好相處,所以我在短短的一兩個星期里,我不僅熟悉了公司的各個辦公環(huán)境,我好認識了很多不同部門的同事。他們也幫助了我很多,給我講了很多步入社會以后要注意的事項,我也都記在了心里。至于了解崗位的工作內(nèi)容,我也在來到公司的第三個星期里,通過參加崗位培訓,已經(jīng)很深入的了解到了,包括我以后具體要做的工作內(nèi)容,包括我們銷售人員需要掌握的一些營銷知識。等到了第四個星期,我的主管就開始給我派任務了,他要求我在兩個星期內(nèi)要背數(shù)公司所有產(chǎn)品的類目標和價格冊。這才是讓我感到最頭痛的地方,因為我從小就討厭背東西,更何況還是幾冊那么厚的'產(chǎn)品知識表,所以在那兩個星期里,我是最難熬的
二、后期的工作
等上面的工作都完成好了之后,我就要開始真正的接手我的銷售工作了。首先主管給我派了一個師傅,讓我跟著師傅,先學學他是怎么做銷售的。在學習的過程中,我才真正的會到銷售人員的辛苦,我每天看著我?guī)煾禐榱苏勏驴蛻舻挠唵危B中飯都不吃,一直忙到下午的兩三點才有時間坐下來喝杯水。但是同時我又由衷的敬佩我的師傅,佩服他的銷售能力,佩服他的努力堅持。所以等到后面我可以單獨接待客戶的時候,我不能為我?guī)煾祦G臉,我學習師傅敬業(yè)的精神,我努力為客戶提供更好的服務,努力提高自己的銷售業(yè)績。我想我既然已經(jīng)來到了公司,我就要努力證明我自己,不管多難,我要堅持和學習下去。
我相信在下一階段的工作里,我一定會做的更好,把工作完成的更出色!
公司銷售試用期工作總結(jié)15
三個月的試用期時間一晃而過,我還在回憶這三個月的試用期里我都干了些什么的時候,別人早已寫起了轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。所以為了抓緊時間,為了牢牢的把握住這次轉(zhuǎn)正的機會。我也要好好的為我試用期的工作做一下總結(jié)。 說起我試用期的經(jīng)歷,我感慨萬分。雖然我最終度過了我的這次試用期,但是我在這段時期里過得并不是很輕松愉悅。而且還有很多地方的表現(xiàn)有待加強,還有各方面的能力都需要我去學習和提升。
在我來到公司的第一個月里,我一直抱著忐忑和緊張的心在工作中。因為這不僅是我第一次接觸銷售行業(yè),這還是我第一份出社會的正式工作。所以我的內(nèi)心有太多的不安和不確定。這份工作在很多人眼里看起來都是最基礎,也是最容易掌握的工作,但是對于我這個職場菜鳥來說,并不是一件那么容易能夠完成的事情。對于我來說,我在這份工作里遇到的每一份任務,都是一次新的嘗試,都是一次需要勇氣的挑戰(zhàn)。
一開始的時候面對這些挑戰(zhàn),我抱著抗拒和退縮的心理。店長告訴我們,在有客戶來到我們店里想買東西的時候,我們一定要上前進行熱情的服務和推銷。但是當我真正面現(xiàn)實處境的時候,我就特別抗拒和陌生人進行交流和推銷,也很害怕她會拒絕我,或者我的推銷會給她帶來不好的感受。所以一直唯唯諾諾,在和顧客的推銷中,也顯得很沒有底氣。就這樣我第一個月的月績打了一個零蛋。
接下來到了第二個月,我的店長找我談過很多次話。在談話的過程里,他給了我很多鼓勵和意見,我自己也覺得不能夠再這樣繼續(xù)下去。所以在第二個月里我開始做出改變。首先我在家里,照著鏡子多次練習和顧客的對話術(shù)語。主動向同事請教,有哪些可以給顧客帶來好感的.妙招,并且在他們進行銷售的時候,我就在一旁默默的觀察和學習。到了第二步,我就主動的邁出自己的的一大步,大膽的有底氣的向顧客進行推銷。面對顧客的拒絕和冷漠,我也不氣餒。最后在第二個月和第三個月的業(yè)績里,我都取得了比較好的成績。
我相信在接下來的工作里,我依然會堅持下去。雖然我還有很多不足,也還有很多不懂的地方,但是我愿意去學習,愿意去進步,希望領導能給我一個提升的空間,一個轉(zhuǎn)正的機會。
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