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入職第一天工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的入職第一天工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
入職第一天工作總結(jié)1
昨天第一天上班，上午熟悉了流程，下午就開(kāi)始對(duì)著電腦不停的工作，比體力活好不到哪去，數(shù)字太多，程序不熟練，有點(diǎn)繁瑣。一遍又一遍，速度就出來(lái)了，只是到晚電腦反應(yīng)速度越來(lái)越慢，到了下班時(shí)間，松了口氣，卻見(jiàn)旁邊的人都不起身，還在木然地對(duì)著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”，分了任務(wù)，加班到21:46，右手握鼠標(biāo)都快伸不開(kāi)了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點(diǎn)、九點(diǎn)，只是我們竟然到了十點(diǎn)。手機(jī)早就沒(méi)電，自動(dòng)關(guān)機(jī)了，一同事借我手機(jī)打了個(gè)電話回家，另一同事借了萬(wàn)能充給我，才打電話叫我哥來(lái)接我。只是不幸，外面一直下著大雨，我要等，等雨停了我哥才能來(lái)。一起加班呢同事都走了，我來(lái)到十字路口，站著，看著大酒店絢麗的燈光，路上穿梭的車流，稀少的人，心里茫然若失。不停滴打電話催我哥，雖然感覺(jué)不好意思，可是站那心真慌。接到我哥電話，才踏實(shí)了。來(lái)到叔叔家小區(qū)前那個(gè)大坡，車還是上不來(lái)，可能電不足了。之前幾次，來(lái)到大坡前我就愁著要下來(lái)走路，每次都走，多點(diǎn)少點(diǎn)，這次最多。回到家，馬上十一點(diǎn)，爺爺奶奶，叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班狀況，問(wèn)了些，奶奶留了菜，阿姨煎了兩個(gè)蛋給我，冒著燙撕了塊在嘴里，很想擁抱她一下。
今早沒(méi)睡夠就被鬧醒了，第一反應(yīng)要去上班!沒(méi)猶豫就起床了，出門看下著雨。要等的公交車總是不出現(xiàn)，坐了另一輛備選的，走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)，車上很擠，我感覺(jué)到不正常了，下車果真：包被割了!手機(jī)沒(méi)了!錢還在!
上班時(shí)還是嘮叨了一下今早的'遭遇，只是這與工作無(wú)關(guān)，而且也沒(méi)人會(huì)關(guān)心這么多，勸自己平靜下來(lái)。只是害怕賊人會(huì)看著號(hào)碼來(lái)勒索那一套，擔(dān)心了一上午。12點(diǎn)，下班，有人打卡走了，多數(shù)還在接著做，經(jīng)理出來(lái)叫點(diǎn)飯，我看出來(lái)了中午也加班。我沒(méi)叫飯，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪?路過(guò)小商店，看到柜臺(tái)上擺著電話，首先撥了自己的號(hào)，已關(guān)機(jī);給我爸打了一個(gè)，問(wèn)他們有沒(méi)有接到我號(hào)碼打的電話，又很緊張地問(wèn)他們?cè)诟陕?爸說(shuō)“在買個(gè)床，你床不是壞了嗎?買個(gè)么呢回來(lái)就有新的。你問(wèn)的什么號(hào)碼打電話，怎么回事?”——“我手機(jī)又著偷了，要是我號(hào)碼打給你們，說(shuō)我怎么了，怎么了，要錢的話是假的，是騙子，別信”——“恩，知道了，偷了就算了，回來(lái)再買........”——“恩，么不說(shuō)了，我上班到星期六，星期六晚上就回來(lái)，那掛了”。掛了電話，我還是哭了，委屈?心酸?溫暖?認(rèn)不得是哪多點(diǎn)，撐著傘漫無(wú)目的地走。
下午接著上班，依然加班，我沒(méi)堅(jiān)持下來(lái)，到七點(diǎn)，完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班的感覺(jué)還是很累!吃完飯就坐在這，手酸的，麻的。很久沒(méi)記日記了，今天寫了一篇久違的流水賬。
謝謝以上提到的所有人，還有正在和我聊著這一切的姨!
入職第一天工作總結(jié)2
第一天入職感受
今天我第一天入職，感受還真挺多，下面來(lái)闡述一下
第一， 公司工作氛圍比較好，有兩個(gè)同事在討論關(guān)于公司股份制度的一些問(wèn)題，感覺(jué)他們勇于上進(jìn)，我很喜歡這樣的人也很喜歡這樣的環(huán)境，這能讓人進(jìn)步。
第二， 公司干凈整潔，公司的保潔一直在做衛(wèi)生，這是我以前所有公司所沒(méi)有的，干凈整潔的環(huán)境會(huì)提升人的素質(zhì)同時(shí)也能激發(fā)員工對(duì)公司的熱愛(ài)程度。
第三， 人事專員盡職盡責(zé)，對(duì)公司新進(jìn)員工考核比較認(rèn)真仔細(xì)，工作比較嚴(yán)謹(jǐn)，做事干凈利落。
第四， 公司沒(méi)有吃零食，聚眾聊天的現(xiàn)象，這會(huì)提升工作效率。
以上是我看到好的一面，以下是我看到的不足
第一， 入職沒(méi)有系統(tǒng)培訓(xùn)，沒(méi)有關(guān)于企業(yè)文化的宣傳。
第二， 公司沒(méi)有早會(huì)，也沒(méi)有入職介紹，讓新進(jìn)員工很難融入。 第三， 員工崗位混亂，崗位職責(zé)不清
第四， 內(nèi)部互動(dòng)不多
通過(guò)一天的觀察，我能感覺(jué)到公司處在一個(gè)發(fā)展時(shí)期，許多制度不完善 ，但是公司里的每一個(gè)人都在用大公司的標(biāo)準(zhǔn)要求著自己，雖然對(duì)大家還不是很了解，但是能看得出每個(gè)人都深愛(ài)著自己的工作，深愛(ài)著公司，相信未來(lái)我也會(huì)很快融入公司，努力用自己的熱力去感染別人，也做好自己的工作，勇于創(chuàng)新，讓自己也為公司的發(fā)展盡一份力！
公司現(xiàn)階段雖然沒(méi)有完整的績(jī)效管理體系和培訓(xùn)體系，我會(huì)在未來(lái)的`日子里把這兩部分抓起來(lái)，讓公司能走向正規(guī)化，也讓公司管理能向上市之路邁進(jìn)！
我的初步計(jì)劃：一個(gè)月內(nèi)，做好基層職責(zé)編排工作，制定出績(jī)效考核系統(tǒng)雛形，兩個(gè)月內(nèi)正式運(yùn)用績(jī)效系統(tǒng)對(duì)公司員工進(jìn)行績(jī)效管理。在這過(guò)程中制作企業(yè)文化宣傳草本，同領(lǐng)導(dǎo)商定，制定培訓(xùn)計(jì)劃以及基礎(chǔ)培訓(xùn)方案并實(shí)施！
一個(gè)公司的成長(zhǎng)不在于一個(gè)人，而在于有一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)人和一群配合默契的員工，現(xiàn)在社會(huì)早已經(jīng)不是靠個(gè)人能力單打獨(dú)斗的時(shí)代，而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者帶著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并且應(yīng)用著前衛(wèi)的管理制度，公司才能屹立于中國(guó)大市場(chǎng)而不倒，那我們作為員工，要不斷提升自己的能力并協(xié)助同事們共同成長(zhǎng)，才能讓自己進(jìn)步讓公司騰飛，所以處理好公司內(nèi)部配合也至關(guān)重要，遇事大家一起解決，遇到麻煩大家一起面對(duì)，集大家腦力于一體，才能事半功倍！同時(shí)對(duì)待同事要謙虛，不懂就問(wèn)，并且勤學(xué)上進(jìn)，人只有不斷學(xué)習(xí)才不會(huì)被社會(huì)淘汰！而我們的企業(yè)也一樣，只有不斷學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)才能不斷進(jìn)步！
某某
20xx年6月23日
入職第一天工作總結(jié)3
今天第一天來(lái)到我的新工作崗位，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，年輕人的激情、活力以及那種朝氣蓬勃積極向上的一切都感染著我。我也開(kāi)啟了新的征程。
現(xiàn)在我就將今天的工作情況和簡(jiǎn)單的想法拙劣地總結(jié)下：
一、對(duì)XXX教育集團(tuán)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)
XXX教育的各種理念對(duì)于我這個(gè)新入行的人來(lái)說(shuō)，一切都是耳目一新。XXX教育和普通教育最大的區(qū)別就是可以為每一位來(lái)就讀的學(xué)子提供一套與之相匹配的教育方式，完成了因材施教的理想，進(jìn)而完成學(xué)生、家長(zhǎng)的期望。
二、對(duì)于學(xué)校的管理認(rèn)識(shí)
在上班的`第一天，我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何一種員工乃至領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象出現(xiàn)，作為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)非常重要。同時(shí)在晨會(huì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)一套很有利而不缺乏輕松的方式進(jìn)行，調(diào)動(dòng)了每位員工的工作積極性和工作熱情。在資陽(yáng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時(shí)反饋對(duì)于員工的得失，非常具體，能加快員工的成長(zhǎng)。
三、個(gè)人工作情況
作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我完成了非常簡(jiǎn)單的三項(xiàng)任務(wù)，實(shí)際上主要是觀摩他們工作的方式，從而汲取養(yǎng)分，盡快融入這個(gè)積極的團(tuán)隊(duì)里。更加重要的是，今天我做了一套資陽(yáng)高三畢業(yè)生的第二次診斷題，這與我在XX授課內(nèi)容和難度都有較大區(qū)別，這個(gè)情況雖然早有預(yù)計(jì)，但是真正出現(xiàn)的時(shí)候，惶恐不安縈繞心頭。但是這種情況促進(jìn)我必須正視自己的情況，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、觀摩、聽(tīng)課來(lái)提升自己，希望能夠以最快的進(jìn)度來(lái)融進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
入職第一天工作總結(jié)4
昨天第一天上班工作，上午熟悉了流程，下午就開(kāi)始對(duì)著電腦不停的工作，比體力活好不到哪去，數(shù)字太多，程序不熟練，有點(diǎn)繁瑣。一遍又一遍，速度就出來(lái)了，只是到晚電腦反應(yīng)速度越來(lái)越慢，到了下班時(shí)間，松了口氣，卻見(jiàn)旁邊的人都不起身，還在木然地對(duì)著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”，分了任務(wù)，加班到21:46，右手握鼠標(biāo)都快伸不開(kāi)了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點(diǎn)、九點(diǎn)，只是我們竟然到了十點(diǎn)。手機(jī)早就沒(méi)電，自動(dòng)關(guān)機(jī)了，一同事借我手機(jī)打了個(gè)電話回家，另一同事借了萬(wàn)能充給我，才打電話叫我哥來(lái)接我。只是不幸，外面一直下著大雨，我要等，等雨停了我哥才能來(lái)。一起加班呢同事都走了，我來(lái)到十字路口，站著，看著大酒店絢麗的燈光，路上穿梭的車流，稀少的`人，心里茫然若失。不停滴打電話催我哥，雖然感覺(jué)不好意思，可是站那心真慌。接到我哥電話，才踏實(shí)了。 來(lái)到叔叔家小區(qū)前那個(gè)大坡，車還是上不來(lái)，可能電不足了。之前幾次，來(lái)到大坡前我就愁著要下來(lái)走路，每次都走，多點(diǎn)少點(diǎn)，這次最多�；氐郊遥R上十一點(diǎn)，爺爺奶奶，叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班工作狀況，問(wèn)了些，奶奶留了菜，阿姨煎了兩個(gè)蛋給我，冒著燙撕了塊在嘴里，很想擁抱她一下。
今早沒(méi)睡夠就被鬧醒了，第一反應(yīng)要去上班工作!沒(méi)猶豫就起床了，出門看下著雨。要等的公交車總是不出現(xiàn)，坐了另一輛備選的，走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)，車上很擠，我感覺(jué)到不正常了，下車果真：包被割了!手機(jī)沒(méi)了!錢還在!
上班工作時(shí)還是嘮叨了一下今早的遭遇，只是這與工作無(wú)關(guān)，而且也沒(méi)人會(huì)關(guān)心這么多，勸自己平靜下來(lái)。只是害怕賊人會(huì)看著號(hào)碼來(lái)勒索那一套，擔(dān)心了一上午。12點(diǎn)，下班，有人打卡走了，多數(shù)還在接著做，經(jīng)理出來(lái)叫點(diǎn)飯，我看出來(lái)了中午也加班。我沒(méi)叫飯，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪?路過(guò)小商店，看到柜臺(tái)上擺著電話，首先撥了自己的號(hào)，已關(guān)機(jī);給我爸打了一個(gè)，問(wèn)他們有沒(méi)有接到我號(hào)碼打的電話，又很緊張地問(wèn)他們?cè)诟陕?爸說(shuō)“在買個(gè)床，你床不是壞了嗎?買個(gè)么呢回來(lái)就有新的。你問(wèn)的什么號(hào)碼打電話，怎么回事?”——“我手機(jī)又著偷了，要是我號(hào)碼打給你們，說(shuō)我怎么了，怎么了，要錢的話是假的，是騙子，別信”——“恩，知道了，偷了就算了，回來(lái)再買........”——“恩，么不說(shuō)了，我上班工作到星期六，星期六晚上就回來(lái)，那掛了”。掛了電話，我還是哭了，委屈?心酸?溫暖?認(rèn)不得是哪多點(diǎn)，撐著傘漫無(wú)目的地走。
下午接著上班工作，依然加班，我沒(méi)堅(jiān)持下來(lái)，到七點(diǎn)，完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班工作的感覺(jué)還是很累!吃完飯就坐在這，手酸的，麻的。很久沒(méi)記日記了，今天寫了一篇久違的流水賬。
謝謝以上提到的所有人，還有正在和我聊著這一切的姨!
入職第一天工作總結(jié)5
今天是我到這家公司上班工作的第一天。
我到這家公司是做運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的這樣一個(gè)職業(yè)。那么我先說(shuō)說(shuō)這家公司的情況，現(xiàn)在有兩個(gè)C店和一個(gè)天貓旗艦店，做的是男包，公司有一個(gè)客服主管，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有推廣，也沒(méi)有美工(在招)有四個(gè)客服都是美女(這點(diǎn)還是不錯(cuò)的)。在一個(gè)集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國(guó)屬于非常大的一個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)�，F(xiàn)在平均每天是10單左右，而且不穩(wěn)定，有時(shí)甚至沒(méi)有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫(kù)存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間沒(méi)有更新了，款式基本都沒(méi)有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容，客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范，沒(méi)有專業(yè)性，比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn)，淘寶客沒(méi)有好好的利用起來(lái)，傭金相對(duì)較低，喪失了一個(gè)極大的流量來(lái)源。直通車也比較混亂，沒(méi)有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費(fèi)搜索流量也非常的少，類目屬性也沒(méi)有很好的加以利用，現(xiàn)在屬于一個(gè)半死不活的狀態(tài)。
有朋友問(wèn)我到一家公司做運(yùn)營(yíng)第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個(gè)問(wèn)題。
第一：首先進(jìn)行了解公司的構(gòu)造，人員的搭配。了解團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的情況以及性格等各項(xiàng)內(nèi)容。
第二：了解公司店鋪的現(xiàn)實(shí)情況，以及處于一個(gè)什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比。
第三：了解公司的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，要了解公司的.產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨，或者加工廠進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格，或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四：與團(tuán)隊(duì)的各部門已經(jīng)所有人員有一個(gè)溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對(duì)工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題，首先我想這家公司首要解決的問(wèn)題是，人員配置的問(wèn)題，現(xiàn)在缺一個(gè)美工，所有店鋪的裝修和首頁(yè)都非常的混亂，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個(gè)好的美工來(lái)協(xié)作我們工作，配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動(dòng)。
接下來(lái)是產(chǎn)品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一個(gè)惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會(huì)死，我想如果你連這個(gè)問(wèn)題都想不明白的話，你就不用看下去了，因?yàn)槟愀静贿m合做一個(gè)運(yùn)營(yíng)何況是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。所以接下來(lái)是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。
接著再下一步開(kāi)始準(zhǔn)備打造爆款迎來(lái)淘寶5月份的一個(gè)小高峰，以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營(yíng)銷，開(kāi)始選款，預(yù)熱，推廣來(lái)打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來(lái)為我們打開(kāi)高端市場(chǎng)。其中我們準(zhǔn)備從廣州進(jìn)一批錢包放到我們的產(chǎn)品中，給購(gòu)買我們產(chǎn)品的顧客一個(gè)驚喜，以達(dá)到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。
入職第一天工作總結(jié)6
假期過(guò)得真快，七天，在一天一天盼望天氣好轉(zhuǎn)的期盼中，就這么過(guò)去了，一日盼一日，盼到假期都沒(méi)有了，天氣還是很糟糕。
年前，政府辦下發(fā)了文件，年初七，上班的第一天，所有單位值樹(shù)，七點(diǎn)二十出發(fā)，嘻嘻，我，照舊，留守辦公室。忘記了今天是周日，自己的鬧鐘，在周日，是不會(huì)響的.。老公起了個(gè)大早，六點(diǎn)就起來(lái)了，他要趕時(shí)間去種樹(shù)的，他起床的時(shí)候，我都不知道，他洗漱完回房間，我才醒來(lái)，隨后，又睡過(guò)去。再醒來(lái)，已是八點(diǎn)半了，拿手機(jī)上了下q，發(fā)現(xiàn)有人在q上叫我起床，nnd，q上叫我起床有什么用，不會(huì)打電話或發(fā)短信。隨后，撥通老公的電話，怪他不打電話叫我起床。早餐也來(lái)不及吃了，剛把車庫(kù)門打開(kāi)，老公就到家了，他竟然種樹(shù)回來(lái)了，他看我還在家里，笑暈了說(shuō)：我種樹(shù)都回來(lái)了，你守辦公室的咋還沒(méi)去，還在家里啊？剛要回話，電話響了，同事打的：我們種樹(shù)都回來(lái)了，你怎么還沒(méi)來(lái)辦公室？我說(shuō)在路上了。
九點(diǎn)半，到了單位樓下，悲劇地發(fā)現(xiàn)，局長(zhǎng)的車在樓下停著，我以為他去開(kāi)會(huì)了，年前有個(gè)會(huì)議通知，他今天要開(kāi)會(huì)的。暈死了。電梯還沒(méi)修好，爬上七樓，累了個(gè)半死。到了七樓，才發(fā)現(xiàn)，更悲劇的事情還在后面，我從安監(jiān)局局長(zhǎng)辦經(jīng)過(guò)的時(shí)候，我看到局長(zhǎng)在那里喝茶，我剛到辦公室放下包，局長(zhǎng)就來(lái)了，叫我拿鑰匙開(kāi)門，他忘記帶鑰匙了。他坐在安監(jiān)局喝茶，是因?yàn)闆](méi)門進(jìn)，等著我來(lái)開(kāi)門。20xx年，第一天上班，遲到，還被局長(zhǎng)逮了個(gè)正著。
準(zhǔn)時(shí)下班，回家到，有飯吃，不用自己燒，真好。二點(diǎn)二十，上班，不想再遲到了。通知局機(jī)關(guān)和基層各股室負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)，收了幾份文件，坐到四點(diǎn)半，實(shí)在無(wú)聊的很，辦公室沒(méi)啥好吃的，又餓得很，準(zhǔn)備回家，到局長(zhǎng)辦說(shuō)我先回去了，局長(zhǎng)說(shuō)那么早，我說(shuō)嗯，我想回去了。然后，走了。到移動(dòng)公司給老公換了套餐，去文具店買了一包氣球，中午，把寧寧的氣球吹爆了，答應(yīng)她還她很多氣球，給琪琪買了一個(gè)玩具車，做了一回小市民，記在單位的帳上。
第一天上班，就這么結(jié)束了。
入職第一天工作總結(jié)7
工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對(duì)于外貿(mào)流程中的開(kāi)發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
通過(guò)網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí)，我開(kāi)始慢慢摸索著如何去開(kāi)發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)分為兩種方式：一是被動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)B2B，各大黃頁(yè)或是通過(guò)谷歌的搜索引擎， 輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代，我們更要學(xué)會(huì)如何開(kāi)發(fā)客戶，而不是在這里等待。至于開(kāi)發(fā)信，也是重中之重，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡(jiǎn)潔。
關(guān)于詢盤分析問(wèn)題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì)不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對(duì)詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會(huì)大大提高你的工作效率。對(duì)于詢盤分的要素在聽(tīng)完某個(gè)講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。
對(duì)于各種各樣的詢盤，你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國(guó)家已經(jīng)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過(guò)進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤(rùn)總而言之，他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意，但還許多具體問(wèn)題還須解決。還有一般信息比較全面(例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問(wèn)題的專業(yè)化程度，可以對(duì)其做出判斷。對(duì)于不同種類的'客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn)，回答他們所關(guān)注的問(wèn)題，才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個(gè)很好的開(kāi)始，但是需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。
20xx年x月x日
入職第一天工作總結(jié)8
入職第一天，你的老板找你談話，簡(jiǎn)單寒暄之后，老板：你打算在這家公司待多長(zhǎng)時(shí)間？
你愣了一愣，想了一想，說(shuō)：3—5年吧。
老板：假如你會(huì)在這家公司待3年，3年以后，當(dāng)你從這家公司離開(kāi)的時(shí)候，你希望自己是怎么樣的一個(gè)人？
你可能會(huì)說(shuō)：我希望在我離開(kāi)這家公司的時(shí)候，我的能力足以勝任一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的職位/我希望我的收入能夠翻一番/我希望我可以開(kāi)一家咖啡店。
老板：OK，我愿意幫助你在三年之內(nèi)，實(shí)現(xiàn)你的這個(gè)目標(biāo)。那么在這三年之內(nèi)，你可以為我們公司做些什么，解決什么問(wèn)題？
經(jīng)過(guò)溝通協(xié)商，你和老板達(dá)成一致。在這個(gè)任期內(nèi)，你要幫助公司解決以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、xxxx；
2、xxxx；
3、xxxx。
老板：好，接下來(lái)，我們一起來(lái)探討下，三年內(nèi)，我怎么幫你去實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)，你如何幫助公司解決這些問(wèn)題。
對(duì)話開(kāi)始變得越來(lái)越有感覺(jué)。
你和老板經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的討論和規(guī)劃，思路逐漸清晰，于是，你們簽下了一個(gè)任期內(nèi)的承諾書，明確了雙方的責(zé)任和義務(wù)。
老板承諾在多長(zhǎng)時(shí)間的任期內(nèi)，幫助員工實(shí)現(xiàn)他自己的目標(biāo)，員工承諾在這期間，幫助老板解決哪些問(wèn)題。
這個(gè)承諾書沒(méi)有法律效力，但是有道德風(fēng)險(xiǎn)。
任期中的風(fēng)險(xiǎn)分為以下兩種情況：
工打破承諾。這種情況下，員工會(huì)陷入誠(chéng)信危機(jī)，失去信譽(yù)和公司給前員工提供的種種福利。司打破承諾。公司將會(huì)得不到員工的信任，員工可能會(huì)出賣公司的內(nèi)部信息。有格局的老板不會(huì)輕易打破這個(gè)承諾。
快到三年的時(shí)候，老板和你又開(kāi)始了新一輪的對(duì)話：
老板：三年任期快到了，你是打算去追尋更好的工作機(jī)會(huì)呢，還是愿意在公司繼續(xù)做下去？
這里分為三種情況，第一種情況是，你說(shuō)：老板，我還是想在咱們這家公司繼續(xù)做下去。
老板：那我們來(lái)討論一下，接下來(lái)，你還愿意在公司待多久？這段任期之后希望實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。
討論結(jié)束后，又一份承諾書誕生了。
一個(gè)接一個(gè)任期的承諾書簽下去，員工可以獲得不斷的成長(zhǎng)，公司也能最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性。
第二種情況是，你說(shuō)：我想去尋找新的工作機(jī)會(huì)。
老板：很好，我可以給你寫推薦信。接下來(lái)還有三個(gè)月的時(shí)間，希望你在這三個(gè)月之內(nèi)，培養(yǎng)出一個(gè)可以接替你的人出來(lái)。
當(dāng)老板這樣說(shuō)的時(shí)候，你一定會(huì)盡心盡力的去培養(yǎng)接替者，因?yàn)樗o了你足夠的支持，依據(jù)互惠原則，你也會(huì)支持到他。
第三種情況是，你可能會(huì)說(shuō)：我想開(kāi)一家自己的公司，我想創(chuàng)業(yè)。
老板：這個(gè)想法很好，你想做什么樣的事業(yè)呢？
你充滿激情地把你的想法描述了一番，意氣風(fēng)發(fā)，志在必得。
老板：太棒了，這個(gè)項(xiàng)目我可以給你投資，我們還可以看看你的這個(gè)項(xiàng)目與我們公司有什么樣的合作機(jī)會(huì)。
以上的這些關(guān)鍵對(duì)話中，都有涉及到員工和公司之間的承諾。
工的承諾是：我只要在這里工作，我就會(huì)幫助這家公司解決問(wèn)題，讓這家公司變得更有價(jià)值。司的承諾是：只要你在這里工作，我就會(huì)幫助你提升能力和價(jià)值，讓你的身價(jià)上漲。
就這樣，員工和老板之間形成了一個(gè)聯(lián)盟，這就是《聯(lián)盟》這本書里面提到的聯(lián)盟關(guān)系。
聯(lián)盟關(guān)系可以讓老板和員工之間達(dá)成雙贏。達(dá)成雙贏就意味著員工替老板解決了他想要解決的問(wèn)題，而老板幫助員工得到了更多的機(jī)會(huì)與資源。
傳統(tǒng)的招聘是有了部門、有了崗位編制以后才開(kāi)始招人，而現(xiàn)在很多創(chuàng)新型的企業(yè)開(kāi)始采用一種新的招聘模式—用問(wèn)題來(lái)招人。比如Google或者LinkedIn。
什么是用問(wèn)題來(lái)招人呢？舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，比如我們的產(chǎn)品現(xiàn)在受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以更低的價(jià)格和更好的質(zhì)量占領(lǐng)了更多的市場(chǎng)份額，那么就需要一個(gè)人來(lái)幫助我們解決這個(gè)問(wèn)題。于是，就有和這個(gè)問(wèn)題相匹配的崗位開(kāi)出來(lái)，這個(gè)崗位叫什么名字并不重要，重要的是它是以解決問(wèn)題為基礎(chǔ)的，這個(gè)崗位可以直接向市場(chǎng)部經(jīng)理甚至CEO匯報(bào)工作。
每一個(gè)崗位都是為解決問(wèn)題而產(chǎn)生的，以問(wèn)題導(dǎo)向來(lái)設(shè)置招聘崗位，將成為未來(lái)的招聘趨勢(shì)。
這種在一個(gè)任期之內(nèi)解決某些特定問(wèn)題的模式，能夠有效激發(fā)員工的熱情，讓員工產(chǎn)生創(chuàng)始人的心態(tài)。只要員工有創(chuàng)始人心態(tài)，企業(yè)的機(jī)會(huì)將無(wú)處不在。
創(chuàng)始人心態(tài)并不是說(shuō)員工一定會(huì)離開(kāi)這家公司去獨(dú)自創(chuàng)業(yè)，而是員工在工作期間，會(huì)以創(chuàng)始人的心態(tài)和行動(dòng)力去完成任務(wù)目標(biāo)。
通過(guò)把員工在公司期間的職業(yè)生涯規(guī)劃成一系列的任期，每個(gè)任期給予他們富有挑戰(zhàn)性和有價(jià)值的目標(biāo)，可以更好的吸引和留住優(yōu)秀員工。
因?yàn)閮?yōu)秀員工在意的不是金錢和物質(zhì)，而是在公司的每一階段是否能達(dá)成有意義的目標(biāo)。
那么對(duì)于優(yōu)秀員工來(lái)說(shuō)，什么樣的目標(biāo)才是有意義的呢？
你可以詢問(wèn)以下一些問(wèn)題，和員工一起探索他的職業(yè)價(jià)值觀：作中什么對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要？想要成為誰(shuí)？有沒(méi)有某個(gè)人，當(dāng)你看到他的時(shí)候，就希望某一天，你也能像他一樣？最喜歡工作中的哪個(gè)部分？是你共事過(guò)的最好的同事？職業(yè)生涯中最自豪的.時(shí)刻是什么時(shí)刻？
以上問(wèn)題能夠放大公開(kāi)象限。人和人之間有一個(gè)象限叫做公開(kāi)象限，這個(gè)象限顯示的是人與人之間相互的了解程度。公開(kāi)象限中，最重要的是人們背后的想法和價(jià)值觀。
了解到優(yōu)秀員工的價(jià)值觀之后，你就能安排一些對(duì)他來(lái)說(shuō)極具意義的工作給他，或者讓他去解決一個(gè)能夠給他帶來(lái)成就感的問(wèn)題，點(diǎn)燃員工的夢(mèng)想和激情，當(dāng)你能夠調(diào)動(dòng)這一點(diǎn)的時(shí)候，員工在公司就不僅僅會(huì)為了錢而工作。
每個(gè)人都有高峰和低谷，也都有激情期和倦怠期，要讓員工持續(xù)不斷的有動(dòng)力去達(dá)成目標(biāo)解決問(wèn)題，你還需要持續(xù)不斷的給予反饋。
現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程中，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)即時(shí)反饋的重要性，這里面涉及到很多的反饋技巧。有即時(shí)的反饋才能夠讓員工看到自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)，看到自己的每一份付出都有回報(bào)，看到自己在一步一步變得更好。
從一個(gè)任期到下一個(gè)任期，員工會(huì)看到自己有更多的機(jī)會(huì)和可能。
在每一個(gè)任期當(dāng)中，管理者和員工都要一起建立這個(gè)任期的任務(wù)目標(biāo)，既包含公司的任務(wù)目標(biāo)，也有員工自己的任務(wù)目標(biāo)。
不過(guò)，不是每一類型的員工都適合采用以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的任期制。企業(yè)中的員工分為三種類型：
第一類叫做輪轉(zhuǎn)期的員工。這個(gè)崗位上的人是可以被隨時(shí)替換的。這個(gè)崗位上的工作有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和體系，也有系統(tǒng)化的培訓(xùn)，通常針對(duì)入門級(jí)的員工，比如麥當(dāng)勞肯德基的員工。
第二類叫做基礎(chǔ)期的員工。這些人是不會(huì)走的，他們或許擁有公司的股份，或許是公司的合伙人，他們會(huì)和公司老板一起把這份事業(yè)做大做強(qiáng)，比如馬云的核心團(tuán)隊(duì)對(duì)阿里巴巴來(lái)講就是這樣。他們也不適合運(yùn)用聯(lián)盟關(guān)系來(lái)管理。
第三類叫做轉(zhuǎn)變期的員工。這些員工擁有特別的技能，善于思考，能夠解決問(wèn)題，有一定的創(chuàng)造性，他們需要你給他們特定的有挑戰(zhàn)性的任務(wù)去完成，這樣他們才能在工作中獲得成就感。時(shí)間不是重點(diǎn)，特定的任務(wù)才是重點(diǎn)。
如果你能把轉(zhuǎn)變期的員工處理好，你就能讓公司運(yùn)作得更有效率。
當(dāng)雇主不再害怕員工離職，當(dāng)雇主和員工之間建立起這種聯(lián)盟關(guān)系，當(dāng)雇主和員工都能坦然面對(duì)各自的責(zé)任和義務(wù)時(shí)，就會(huì)形成良性循環(huán)，企業(yè)和員工之間會(huì)更信任，更有利于員工安心工作。
接下來(lái)我們談?wù)剤?zhí)行轉(zhuǎn)變期計(jì)劃的基本步驟：
首先，開(kāi)始對(duì)話，確定目標(biāo)。
為了和員工建立起共同的目標(biāo)，在一對(duì)一的談話中，你可以詢問(wèn)員工以下幾個(gè)問(wèn)題：
在任期內(nèi)的目標(biāo)是什么？你希望任期結(jié)束之后，你能做出什么樣的業(yè)績(jī)？在這個(gè)任期內(nèi)的成功將會(huì)給公司帶來(lái)些什么？在這個(gè)任期內(nèi)的成功將會(huì)給你自己帶來(lái)些什么？后，定期檢查，交流反饋。
不僅要和員工交流他的工作業(yè)績(jī)，還要交流公司在這期間給員工帶來(lái)了怎樣的機(jī)會(huì)和幫助。
最后，在任期臨近結(jié)束的時(shí)候，和員工一起制定下一個(gè)任期的計(jì)劃。
當(dāng)你能夠用聯(lián)盟關(guān)系去調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)始人心態(tài)的時(shí)候，即時(shí)他不會(huì)永遠(yuǎn)留在你的公司，在任期之內(nèi)，他也會(huì)盡可能的幫助你的公司做出更多有創(chuàng)造力的事情。
入職第一天工作總結(jié)9
入職第一天到底應(yīng)該干什么？
色道的帖子里說(shuō)過(guò)一個(gè)例子，某應(yīng)屆研究生去色道的單位，被副總晾在那里打算觀察一下此人有沒(méi)有眼力價(jià)兒，會(huì)不會(huì)主動(dòng)干活，經(jīng)過(guò)一天的觀察，副總得出結(jié)論，此人不堪大用。 但是我想說(shuō)，一家正規(guī)的公司，入職第一天唯一的一件事情就是： 崗前培訓(xùn)。 而且崗前培訓(xùn)不僅僅面向新畢業(yè)的大學(xué)生或者更高學(xué)歷的碩士甚至博士，而且對(duì)于已經(jīng)積累了一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者也是一樣必須的過(guò)程，只不過(guò)對(duì)這兩類人的崗前培訓(xùn)的側(cè)重不一樣而已。
對(duì)于沒(méi)有工作經(jīng)歷以及社會(huì)閱歷相對(duì)欠缺的新人，更多的培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)流程，基本規(guī)章制度，以及他即將就職的崗位須知。
對(duì)于有一定工作經(jīng)驗(yàn)社會(huì)閱歷比較豐富的員工來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)的內(nèi)容則偏重企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)理念，以及公司的短期目標(biāo)甚至長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
人的一生就像城市中的`公交車，有許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。20xx年5月10日起，我進(jìn)入了金玉普惠公司上班，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，轉(zhuǎn)眼間五個(gè)月過(guò)去了，回顧這一段時(shí)間的工作情況，我感想頗多。
首先要找準(zhǔn)自己的工作定位，明確自己的工作職責(zé)，在努力做好本職工作的同時(shí)，要加強(qiáng)同事之間的溝通，提高團(tuán)隊(duì)合作精神。我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜�，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，才能充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大限度地為公司創(chuàng)造效益，當(dāng)然公司的快速發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)我們個(gè)人的發(fā)展
二是工作中遇到問(wèn)題不要怨天尤人，從改造自己入手，適應(yīng)環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入金玉普惠公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法，平時(shí)在工作中及時(shí)反思自己操作過(guò)程中存在的問(wèn)題，努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。公司聘用了我們，說(shuō)明我們?cè)谀承┓矫嬉呀?jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，細(xì)節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的心態(tài)做事，一個(gè)人如果在任何時(shí)候都能保持快樂(lè)、積極的心態(tài)，那么這個(gè)人一定是生活中的強(qiáng)者，因?yàn)榭鞓?lè)積極的態(tài)度會(huì)讓人變得堅(jiān)強(qiáng)有力起來(lái)。
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