IT工作總結(jié) (15篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的IT工作總結(jié) ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
IT工作總結(jié) 1
為了夯實財務(wù)核算基礎(chǔ)工作,根據(jù)上年度財務(wù)決算完成情況,結(jié)合財務(wù)核算工作的最新工作要求,總結(jié)以下幾點工作思路:
一、日常核算基礎(chǔ)工作方面
。ㄒ唬┏浞謱W(xué)習(xí)新準(zhǔn)則,掌握新標(biāo)準(zhǔn)和新規(guī)定,并準(zhǔn)確運用
(二)統(tǒng)一、規(guī)范核算標(biāo)準(zhǔn)
1.明確權(quán)責(zé)發(fā)生制核算基礎(chǔ),不跨期確認(rèn)收入成本
2.關(guān)于職工薪酬:重點規(guī)范職工薪酬核算標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一薪酬計提、發(fā)放、回沖的會計科目、分錄方向和現(xiàn)金流項目。
3.關(guān)于統(tǒng)籌外費用:統(tǒng)一統(tǒng)籌外費用賬務(wù)處理方式,包括統(tǒng)籌外費用計提、開支和未確認(rèn)融資費用的確認(rèn)過程;明確年度統(tǒng)籌外費用超支部分如何處理,明確實際利率變動后如何處理已確認(rèn)的統(tǒng)籌外費用原值、凈值和未確認(rèn)融資費用等問題。
4.關(guān)于外付勞務(wù)費:明確業(yè)務(wù)外包和勞務(wù)外包外付勞務(wù)費的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)和核算會計科目,明確內(nèi)部單位外付勞務(wù)費現(xiàn)金流項目。
5.關(guān)于水電費:各單位水電費確認(rèn)時點、方式,各審計師要求不一致,建議與事務(wù)所統(tǒng)一處理方式。
(三)按月進(jìn)行薪酬核對,統(tǒng)一對外報送口徑和數(shù)據(jù)結(jié)果。
(四)及時進(jìn)行內(nèi)部關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)對賬,梳理無法對符的項目和原因。
。ㄎ澹┩晟葡嚓P(guān)臺賬,如應(yīng)收票據(jù)、銀行貸款等。
。╆P(guān)注影響年度決算的重大財務(wù)事項,包括已編入年初預(yù)算但基于實際情況可能發(fā)生變化的事項,以及年初預(yù)算未考慮的事項
二、年終審計工作方面
。ㄒ唬╊A(yù)審階段:
1.就重大財務(wù)事項提前與審計師進(jìn)行溝通。
2.提前與審計所明確工作要求。
3.跟進(jìn)預(yù)審結(jié)果,及時根據(jù)審計師意見進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整,減少年末調(diào)整。
4.與人事部確定職工人數(shù)和薪酬,統(tǒng)一口徑和數(shù)據(jù)結(jié)果。
。ǘ┠杲K審計階段:
1.借鑒決算工作模式,聯(lián)合審計師對各公司報表填報進(jìn)行會審。
2.對于審計結(jié)果,應(yīng)要求審計師提供完整的審計底稿,仔細(xì)確認(rèn)、核對后方可作為久其報表填錄依據(jù)。
3.對于與審計意見不同的`事項,應(yīng)在完整掌握業(yè)務(wù)過程和相關(guān)政策規(guī)定的基礎(chǔ)上與審計師充分溝通,無法溝通一致的應(yīng)及時上報總部協(xié)調(diào)。
IT工作總結(jié) 2
文章摘要:作為一名普通的小學(xué)語文教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念,要把課上得生動而有趣,才能夠抓住學(xué)生的興趣。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,我深感肩負(fù)責(zé)任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此,我從以下幾個方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前認(rèn)真?zhèn)湔n,根據(jù)學(xué)生特點,對教案進(jìn)行認(rèn)真修改,課后布置作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),又提高教學(xué)質(zhì)量。其次,教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法,堅持課前預(yù)習(xí),讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題上課,鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑等。再次,在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育,充分利用教材中好的內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又一個學(xué)期接近尾聲,為了更好地指導(dǎo)以后的教學(xué),現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)理論知識,緊跟時代步伐
在飛速發(fā)展的當(dāng)今社會,注重學(xué)習(xí)是使自己不被社會所淘汰的最有效的手段。本學(xué)期,我廣泛涉獵各種書籍,開闊視野、增長見識。
其次,積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。平時,我能積極利用課余時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育類刊物,從刊物中汲取營養(yǎng),領(lǐng)略教育改革的趨勢和方向,學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗,移植到自己的教學(xué)中去,達(dá)到事半功倍的效果。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》,對課改要求有了一個全面的了解,促使自己徹底改變陳舊和落后的教育觀念。
二、兢兢業(yè)業(yè),做好教學(xué)工作。
作為一名普通的小學(xué)語文教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念,要把課上得生動而有趣,才能夠抓住學(xué)生的興趣。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的`生命線,我深感肩負(fù)責(zé)任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。為此,我從以下幾個方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前認(rèn)真?zhèn)湔n,根據(jù)學(xué)生特點,對教案進(jìn)行認(rèn)真修改,課后布置作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),又提高教學(xué)質(zhì)量。其次,教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法,堅持課前預(yù)習(xí),讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題上課,鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑等。再次,在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育,充分利用教材中好的內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。
三、盡心盡職,做好班級管理工作。
除了教學(xué),我還擔(dān)任班主任工作。古人云:“其身正,不令而從。其身不正,雖令不從!痹诠芾戆嗉、教育學(xué)生的過程中,我始終堅持這一原則,要求學(xué)生做到的,我首先做到;反對學(xué)生做的,我也堅決不做,F(xiàn)在,我班學(xué)生基本做到令行止禁,班級風(fēng)氣正,同學(xué)關(guān)系融洽。
四、存在的問題與不足
在教學(xué)中,過高地要求學(xué)生,但自己對課堂的把握、師生的互動等掌控的不夠好,在班級管理中,經(jīng)驗不足,方法不夠靈活多樣。當(dāng)然在以后的教育教學(xué)中,我會更加努力,克服問題與不足,使自己更快地成長。
雨果曾說過:“花的事業(yè)是尊貴的,果實的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的!蔽以缸鼍G葉,為了花更紅,花更艷,奉獻(xiàn)自己的青春。
IT工作總結(jié) 3
20xx年過去了,我們又迎來嶄新的一年,20xx年雖然過去了,但我們不能忘記在過去的一年里酒店憑借優(yōu)良的設(shè)備設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)管理和優(yōu)秀的員工隊伍,在激烈的市場競爭中創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟收益和社會效益。在未來的一年中我會繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行公司的決策,始終與公司的步調(diào)保持一致,繼續(xù)執(zhí)行劉總制定的09年工作方針:抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保安全,力爭完成年全年的目標(biāo)任務(wù)2119萬及20xx年的任務(wù)2250萬。
09年我們經(jīng)歷了世界金融危機、全球性的甲型h1n1流感,在困難面前,我們抓住機遇、搶占市場,強練內(nèi)功,拓展客源,完成了全年計劃的2119萬。
20xx年我們結(jié)合今年的市場分析情況執(zhí)行四抓兩保一關(guān)心的工作成效有:
一、銷售部09年主抓會議、抓旅行社、抓長住戶。
二、客房、前臺、工程及全店力保公司散客。
三、關(guān)心職工生活,加強培訓(xùn),組織學(xué)習(xí),注重人才的培養(yǎng)。關(guān)心職工就等于關(guān)心企業(yè),有一項研究發(fā)現(xiàn),員工滿意度提升5%,會連帶提升11.99%的客戶滿意度,同時也使企業(yè)效益提升2.5%,所以我們要讓員工快樂的上班,豐富員工的文化生活(組織員工春游、秋游、組織員工乒乓球比賽、羽毛球比賽)加強企業(yè)凝聚力和向心力,來提高客人滿意度和忠誠度。每季度進(jìn)行職工滿意度調(diào)查,由第一季度綜合0.3。提高到綜合0.4。
總之,四抓兩保一關(guān)心提出后,各部門具體深化取得了良好的效果。全年營業(yè)收入達(dá)到2190萬,gop達(dá)到52 %,年出租率達(dá)到69%,全年接待散開50000人次,接待團(tuán)體1848個。
20xx年我們要繼續(xù)利用客房專業(yè)化產(chǎn)品以客人需求為起點,以滿足客人需要為終點,提供差異化產(chǎn)品,做到"別無我有,別有我精",讓客人感受到神舟國際的服務(wù)品質(zhì)、神舟國際的客房品質(zhì)與眾不同,同時我們要抓不足、保效益來贏得市場,占領(lǐng)市場,取得客房收益最大化。一個企業(yè)的運作是靠全體員工的`團(tuán)隊協(xié)作才能夠成功,所以要求我們?nèi)陠T工都要愛崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn),努力工作,相互協(xié)作,提高服務(wù)品質(zhì),打造一流品牌,每月一個主題評選優(yōu)秀員工和推舉微笑大使,樹立并要力爭完成20xx全年任務(wù)指標(biāo)2250萬。
所以,請領(lǐng)導(dǎo)放心,神舟國際是一支講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、能吃苦、能戰(zhàn)斗的集體,我會緊緊圍繞著抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保平安的工作方針開展工作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客人滿意,用真誠的關(guān)懷贏得員工滿意,用更多的經(jīng)濟收益讓公司滿意。
針對20xx年任務(wù)指標(biāo),制定如下工作計劃:
一、銷售部:銷售部全年完成預(yù)算的2118萬,前臺完成300萬。3月1日開始訂房中心提高房價20—40元,繼續(xù)推周末特價,特價房提高到478元/天,市場細(xì)分,與09年比較全年協(xié)議公司達(dá)到50%,訂房中心達(dá)到25%,會議占12%,旅行社占10%,長包房占2%(具體每月分解所占比例)。
二、客房部:提高工作效率,按季節(jié)淡旺季應(yīng)招收臨時工,加大做房量,調(diào)整到每人14—16間房。行政樓層房間改造會在2月底完成,行政酒廊開啟下午茶,行政樓層繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)做夜床,全部使用新棉織品,,散客繼續(xù)執(zhí)行免查房制度。
三、人事部:按照月預(yù)算合理用人,招收臨時工、小時工,壓縮成本提高員工福利,定期培訓(xùn),加強外語培訓(xùn)力度,做好店領(lǐng)導(dǎo)班子培訓(xùn)。
四、工程、保衛(wèi)部:節(jié)能降耗,保證酒店正常經(jīng)營,找根源挖潛力,從水、電、能源上下功夫,下大力度對房間進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
五、總之,全店對20xx年完成預(yù)算2250萬有決心,對gop全年完成54%有信心,為神舟商旅做出更大的貢獻(xiàn)。
IT工作總結(jié) 4
一、主要工作目標(biāo)完成情況
(包括但不僅限于以下內(nèi)容)
。ㄒ唬└鲉蔚陮φ20xx年度經(jīng)營計劃及年初簽訂的業(yè)績責(zé)任書上的各項工作目標(biāo),闡述半年度經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。
。ǘ└鲉蔚昶髽I(yè)內(nèi)部管理指標(biāo)(主要從市場拓展、營銷策劃、工程管理、企業(yè)文化建設(shè)等)完成情況,要求語言準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)翔實,條理清晰。
。ㄈ└鞑块T主要從團(tuán)隊建設(shè)、部門制度建設(shè)、重點工作完成情況等幾方面闡述半年工作完成情況。
二、工作中取得的成績或經(jīng)驗
。òǖ粌H限于以下內(nèi)容)
根據(jù)本部門、本單店確定的20xx年計劃,結(jié)合自身工作分析完成較好的工作事項的.原因,進(jìn)行歸納總結(jié),便于繼續(xù)發(fā)揚。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
。òǖ粌H限于以下內(nèi)容)
。ㄒ唬┽槍ξ赐瓿苫蛲瓿少|(zhì)量不高的目標(biāo)項分析原因,查找不足。
。ǘ┽槍ぷ鞑蛔闾岢龈倪M(jìn)措施。
四、指出公司在管理及發(fā)展中存在的問題并提出解決意見或建議
。ㄒ唬┲赋龉驹诮(jīng)營、管理及發(fā)展中存在的問題。
(二)針對公司存在的問題提出相關(guān)解決意見或建議。
結(jié)語:高度概括本年度工作情況,展望下年度工作。
IT工作總結(jié) 5
進(jìn)修生活馬上結(jié)束了,到最后了,還真是有點舍不得,北京這兩天開始熱了,今天聽說35度,太享受不了了,不過短短的5個月對于我而言,學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過工作以后所得,或許不能這樣說吧,反正在肝病方面懂得多了,深了。
宿舍的生活是值得懷念的,鄧姐,慕大姐,李姐,或許回家后這一點感受的會更深。
這五個月再有所收獲的應(yīng)該就是和光明之間的感情吧,雖然吵架的次數(shù)多的數(shù)不過來,但是越來越發(fā)覺自己當(dāng)初的決定是對的。沒有什么可遺憾的;蛟S將來的日子我們要面對的會有很多是令人痛苦的東西,當(dāng)然希望一切都會盡可能的好一些,但愿我能為他分擔(dān)點什么,或者起到我的作用。我想我會把自己弄得更好一些,讓他在別人面前提起我的'時候會感到驕傲一些。他很少說些甜言蜜語之類的話,甚至基本就是不說。但是偶爾的言語,不華麗但很樸實,卻能讓人感動很長時間,甚至是一輩子都會記得的。“我這輩子最幸運的事情就是找了你”,謝謝你能把我擺在這樣的位置,我會更加努力的,不辜負(fù)這句話。
這五個月來最遺憾的事情,就是媽媽動手術(shù),卻沒能盡到一個當(dāng)女兒的義務(wù),很對不起她。其實她也是脆弱的,想想剛從手術(shù)室推出來的她的臉,那么蒼白,我……好在手術(shù)做的很成功,但愿她會一切很順利的恢復(fù)過來。
祝福所有的人,家人和舍友,祝大家平安,幸福。
IT工作總結(jié) 6
長水流月,遠(yuǎn)去無聲,不知不覺中,研修已七載。
此時,想起張志勇廳長曾說過的:“認(rèn)真”永遠(yuǎn)是追求卓越者的一種可貴的人生態(tài)度!吧鹘K”是為了“追遠(yuǎn)”!皬慕衲觊_始,我們的遠(yuǎn)程研修不再是6天的集中學(xué)習(xí)的代名詞,他將會成為貫穿教師全學(xué)年的專業(yè)發(fā)展的整體的生活方式。”是啊,這正是我們齊魯教師的不懈追求!
“研修”要求教師要秉承刻苦鉆研的科學(xué)精神,恪守潛心修煉的心態(tài),踐行自我完善的職業(yè)追求,方為“靈魂的工程師”引領(lǐng)“快樂的學(xué)習(xí)”、“健康的成長”、“幸福的人生”之王道。教無止境,學(xué)無止境,研無止境!
遠(yuǎn)程研修是一杯綠茶,清淡中散發(fā)著幽香;是一壺老酒,甘醇而透著清香。在這兒,有過“山重水復(fù)疑無路”的百思莫解,也有過“柳暗花明又一村”豁然開朗!有過“酒困路長惟欲睡,日高人渴漫思茶”的疲憊,也有過“衣帶漸寬終不悔”的決絕!有過“眾里尋他千百度”的忙碌,此時是“執(zhí)手相看淚眼”的依依不舍,六天,不過是歷史的一瞬;這六天,卻是生命的永恒!“莫聽穿林打葉聲,何妨吟嘯且徐行”。堅定不移地走下去,積極地充實自己,生命會因這六天而完善,未來會因這六天而精彩!
七年的遠(yuǎn)程研修,集中了國內(nèi)最優(yōu)秀的課程、教學(xué)專家;匯集了國內(nèi)較高質(zhì)量的各學(xué)科課程資源;實現(xiàn)了課程專家與廣大教師的互動交流、釋疑解惑;實現(xiàn)了基于自身教育教學(xué)實踐的專業(yè)反思;實現(xiàn)了課程團(tuán)隊高水平的專業(yè)引領(lǐng);實現(xiàn)了教師專業(yè)思想與實踐的自由表達(dá);“生活里有一次分享智慧的機會是難得的,網(wǎng)絡(luò)上有一次跨越時空的握手是有緣的,生命里有一次充電的感覺是富有的”。我們珍惜!
七年的遠(yuǎn)程研修,加快了教師的專業(yè)發(fā)展。在先進(jìn)理論的.指導(dǎo)下,在國家課程專家的引領(lǐng)下,更新了觀念,喚醒了發(fā)展的意識,堅定了理想與信念;在與專家、同伴的交流中,提升了自己的學(xué)養(yǎng),豐富了教養(yǎng),分享了經(jīng)驗與智慧,提高了發(fā)展能力,提升了人生品位,尋找到了“古有蘭亭雅聚,知己幾個,曲水流觴,傳為千古佳話;今有研修佳會,同仁十?dāng)?shù),逸興遄飛,共赴智慧之旅”的樂趣,遠(yuǎn)程研修正逐步走進(jìn)教師的職業(yè)生活,成為幸福地做教師的源頭活水。我們珍惜!
每一次交流,都是一次心靈的濯滌,每一次思辨,都是一次睿智的旅程。我們有如焦渴的行者,恣意在你的綠洲之上,吮吸你的甘露,暢飲你的清芬,汲取你的汩汩涓流以滋潤我們困頓的魂靈。我們躺在你的文字里,靜看風(fēng)云變幻,站在你的詩行里,悄聽暮鼓晨鐘。我們又如游泳的魚,興奮于你的婉約與豪放,暢快于你的博大與包容,傾醉于你的優(yōu)柔與甜美,忘我于你的神韻與多情。我們看見了,一朵花的開放,引來千萬朵花的次第,有篆隸行楷的舒暢,有書札詩文的深邃;我們看見了,一棵草的納新,惹得千萬棵草潑墨。遠(yuǎn)程研修,我們珍惜!
“蘭葉春葳蕤,桂華秋皎潔。欣欣生此意,自爾為佳節(jié)”。手相握,心相偎,不折楊柳,莫摘紅豆,待到秋陽慢慢浸潤山崖,萬花叢中,你定是最為艷光四射的那一朵!
遠(yuǎn)程研修,我們珍惜!
IT工作總結(jié) 7
今年來,按照云夢縣人口計生局《湖北省推進(jìn)誠信計生工作實施方案》的要求,我鎮(zhèn)圍繞轉(zhuǎn)變計生工作方法、促進(jìn)全鎮(zhèn)計生工作誠信化管理,取得較好效果。為打造陽光計生,構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了重要作用,豐富了計劃生育村民自治的內(nèi)涵。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實責(zé)任
一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把開展誠信計生工作納入構(gòu)建社會主義和諧社會、加強基層民主政治建設(shè)和精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃之中,作為改革農(nóng)村人口計生管理機制、完善農(nóng)村基層群眾自治工作的一項重要內(nèi)容,親自部署抓落實,同時要求全鎮(zhèn)把推行誠信計生工作作為一項重要工作來抓,不斷深入推進(jìn)城信計生的有效途徑,推動建立計劃生育基層群眾自治長效工作機制。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議專題聽取計生誠信工作制推進(jìn)情況,并從資金投入上給予有力的保障。二是根據(jù)《云夢縣推進(jìn)城信計生工作實施方案》,明確了誠信計生工作目標(biāo)和要求。三是明確職責(zé)抓落實。按照“縣指導(dǎo)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)、村為主、組配合、戶落實”的總體工作要求,將計生誠信工作的責(zé)任落到實處。鎮(zhèn)計生辦在在誠信計生的指導(dǎo)思想、方式、方法和評估總結(jié)推廣好的經(jīng)驗上作指導(dǎo),并制定切實可行的誠信計生工作方法案;各村(社區(qū))制定誠信計生工作的具體實施方案,確定試點村,組織督導(dǎo)組對村級工作落實情況進(jìn)行全過程的指導(dǎo);村級由村黨支部、村委會負(fù)責(zé)決策,宣傳發(fā)動群眾,監(jiān)督誠信計生工作開展程序和過程管理;協(xié)會做好落實各項具體工作,負(fù)責(zé)收集、整理群眾意見,依照《村民自治章程》制定《計劃生育誠信公約》。
二、深入動員,廣泛宣傳
一是抓好文件精神的'傳達(dá)。四月中旬,我們召開了全鎮(zhèn)各村書記、計生專干和鎮(zhèn)直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的專題會議,傳達(dá)了省、市、縣誠信計生文件精神,對全鎮(zhèn)誠信計生工作進(jìn)行了動員部署;二是利用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、標(biāo)語、手機短信等多種形式廣泛宣傳,讓群眾了解誠信計生的好處,調(diào)動群眾參與誠信計生的積極性;三是進(jìn)村入戶面對面宣傳。五月份我們組織百余人的普查組在全鎮(zhèn)開展了為期一個月的計生服務(wù)大普查活動,逐村逐戶上門服務(wù),跟群眾面對面交心談心,向群眾宣講誠信計生的意義,使誠信計生家喻戶曉,深入人心。
三、抓落實,穩(wěn)步推進(jìn)
一是嚴(yán)格執(zhí)行縣人口計生局規(guī)定的文件、制度,開展全鎮(zhèn)誠信計生工作。
二是全面實行政務(wù)公開。全縣共花費2萬余元,為各村(社區(qū))定制了彩色瓷磚政務(wù)、村務(wù)公開欄,把計生各項策向群眾公開。
三是積極兌現(xiàn)各項獎勵優(yōu)惠政策。20xx年兌現(xiàn)農(nóng)村計生家庭獎扶特扶新增1人,推薦中考加分5人,高考加分7人。同時我們?yōu)槿?zhèn)230余名農(nóng)村獨生子女辦理了意外傷害保險和獨生子女保健費銀行卡,對一孩結(jié)扎戶和二孩結(jié)扎戶分別給予1000元和20xx元的獎勵補助。
IT工作總結(jié) 8
產(chǎn)品演示前,特地請了2天假,為我第一個客戶工作做好?上驳氖侵芪褰K于效果非常好,算是把使用單位換了一個腦袋了。領(lǐng)導(dǎo)非常滿意,也真得把演示的售前同事折磨了。
第一次見面,因為對產(chǎn)品不熟悉,所以客戶要演示的效果未能展示出來,當(dāng)然本身不是產(chǎn)品技術(shù)專頁,客戶也理解,但是無法把客戶需求解決,對產(chǎn)品的疑慮一天也不無法解決,因此周五邀約了一次正式演講,讓客戶安排使用部門負(fù)責(zé)人和一線人員參與,將其最關(guān)心的問題提出,并詳細(xì)演示解答。
演示前一天,與客戶信息科長再溝通過,并大致獲取使用部門關(guān)心的問題,做好匯總演示。
原計劃會有專業(yè)的技術(shù)專業(yè)參與的,可惜支撐的售前技術(shù)沒有比我來多久,也就2個月的新人,個人比較擔(dān)憂,也就把前期客戶溝通的信息拿出來一起討論。
1.產(chǎn)品賣點、特色、專利,有那些?
2.公司實力?
3.能否以實施過的案例來詳細(xì)說一遍?
果然,得到的答案和我想的一樣。
回復(fù)如下:
1.產(chǎn)品賣點、特色、專利,其實每個廠商都一樣的,實現(xiàn)功能不一樣而已;而且我也沒接觸過競品的'產(chǎn)品,真不知道有什么賣點或者特點的。專利就是那兩個了,簡單說下就可以了。不如我實際的把PPT演示一遍更好了。
2.公司實力。我也剛來不久,如果真要說實力,其他幾家比我們實力更強,這個還是你說吧。
3.我剛來不久,真沒接觸過實際案例,說說PPT還可以,但是對于業(yè)務(wù)流程我也不熟悉,如果我這樣說,使用單位一問我,就會露餡的,這樣做不好。
還好一切在計劃中,高層的授權(quán)也拿到了,都得聽我的,要做的就是把售前壓榨,給售前重新?lián)Q一個腦袋。
用八大掃描方法,自身優(yōu)勢、缺點,競品優(yōu)勢,市調(diào),隱藏缺點。
單爆每個問題,再細(xì)分。經(jīng)過包裝后,演示煥然一新。
1.產(chǎn)品賣點、特色、專利。
賣點、特色就是人性化,是基于全國300個客戶實施經(jīng)驗總結(jié)出來的。
這些都是我強迫售前全場演示過之后,再結(jié)合我之前在前端客戶交流匯總信息再提煉出來的特點,經(jīng)過語言的包裝。其名日:人性化。全國案例實施經(jīng)驗得出的。
實際嘛!雙擊按鈕的位置調(diào)整,顯示框的橫豎顯示,界面的配色,操作習(xí)慣,窗口備忘錄功能,架構(gòu)特點。
類似的賣點、特色,我提出3類。要求按每個類別,記錄下來,用案例包裝好。
如:我司做A客戶時,A客戶顯示框是橫排顯示,每行多少個顯示,實際上豎排的顯示效果會更好,因為軟件會在PAD和手持終端使用同一個客戶端,在實際臨床應(yīng)用中我們發(fā)現(xiàn),使用人員只需看第一排主要藥方即可,如需查詢,都會在PAD上實現(xiàn)。如此細(xì)節(jié)優(yōu)化,我就不一一列舉,但是我司提供給每個客戶的都是匯聚的行業(yè)精華,并為客戶流程所定制的服務(wù)。
2.公司實力?分硬件、軟件(服務(wù))。
聯(lián)想定制或者伙伴,SAP行業(yè)核心伙伴,為此,年初我們再北京做了一個專場會議,邀請了行業(yè)專家XX等等參與。
并且與國內(nèi)、國外高大上學(xué)校建立技術(shù)中心。去年底某知名風(fēng)投企業(yè),追投我司,成為其本行業(yè)唯一合作公司,第二輪融資超過1億。本行業(yè)屬于新行業(yè),實施經(jīng)驗重要,但是服務(wù)更加重要。我司全國建立6大區(qū),實現(xiàn)本地化服務(wù),人員配備情況如何等。(一般都是1、2個銷售跑一片天,技術(shù)支持為零,故意突出服務(wù)為賣點。實際我們技術(shù)也沒有,但是后期會爭取弄一個技術(shù)做到本地化,差異化,講究服務(wù)才是核心競爭力)
3.能否以實施過的案例來詳細(xì)說一遍?
因為擔(dān)心以實際案例來說,業(yè)務(wù)流程不熟悉,售前會被使用人員問倒,另外我本人對業(yè)務(wù)流程屬于了解的情況,無法拿上臺面說事,對售前的業(yè)務(wù)流程挑不出刺來,外加與客戶溝通的時候了解到的,一時不會是無法理解透徹業(yè)務(wù)流程的。
因此選擇了PPT結(jié)合實際操作的模式,結(jié)合案例來說,但又不局限一個案例,穿插幾個案例。業(yè)務(wù)流程不熟悉,可借題發(fā)揮,既贊揚客戶流程的規(guī)范性,也展示我們能力、人性化服務(wù)。一石二鳥,妙!
最終演示效果很好,能看到使用人員想馬上用上的激動表情。
回到公司給售前打了一針雞血!
1.期望你將今天客戶問到,把你一瞬間難倒的問題匯總,另外是今天交流之后,覺得算是賣點的記錄下來,發(fā)個郵件給我們。
2.本次演示,客戶提到的問題我都一一記錄,當(dāng)中還有我不明白的問題。其中還有一些是競品公司給客戶宣傳洗腦的優(yōu)點。我會先發(fā)郵件給你,你用技術(shù)角度去解答好回我個郵件。我會用銷售的角度去包裝好給你的。
在此之后,1個客戶提出10個問題,我們一一解答并且美其名日,大量案例總結(jié)出來的實施經(jīng)驗,給客戶是專業(yè)有能力的感覺。接觸了10個客戶之后,你有足夠能力出書了!
《售前-客戶交流100問》,這個是你能力的體現(xiàn),你的議價能力就出來了,公司能有誰不知道你的能力呢?!
以上是對私的好處。對公你的貢獻(xiàn)才大。
一般競品公司銷售在前,我們100問解決了,轉(zhuǎn)化為100個人性化特點,客戶被我們完全洗腦了,會拿著我們的標(biāo)準(zhǔn)去評估競品公司!
有幾個銷售懂售前技術(shù),又有幾個售前同銷售話術(shù)?
你,你實在太牛了!
IT工作總結(jié) 9
XX月XX日到XX月XX日,我參加了20xx年初中教師新課標(biāo)課例研究全員遠(yuǎn)程研修。作為20xx年剛?cè)肼毜男陆處,我是第一次參加這樣的研修活動,懷著一種渴望、迷惑的心情,我認(rèn)認(rèn)真真地觀看著每一個視頻與研修資源,小心翼翼地點擊著每一個按鈕生怕再錯過什么有用的資源。隨著對遠(yuǎn)程研修的深入了解,我的心情與之前就截然不同了,渴望學(xué)習(xí)的激情就來了。在遠(yuǎn)程研修過程中,我收獲頗多,通過“觀看視頻案例分析和主講教師視頻講課,閱讀主講教師講稿和推薦的相關(guān)文章,參與在線研討和交流,完成提交作業(yè),完成并提交學(xué)習(xí)總結(jié)”的過程。使我在知識結(jié)構(gòu)上產(chǎn)生了一個極大的飛躍。積累了一些經(jīng)驗,取得了一些理論上和方法上的突破。
通過蘇霞老師的課例,對于觀課評課有了更明確的認(rèn)識。今年研修的主題是混合式課例研究,通過學(xué)習(xí),作為新教師我了解了觀課、評課的一些細(xì)節(jié)。在觀課評課時,要從不同的方面進(jìn)行觀察記錄:可以從教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)活動轉(zhuǎn)換、課堂提問、課堂反饋、結(jié)構(gòu)性語言、學(xué)生語言流動、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、移動路線、敘事性文字、師生語言互動等多個方面記錄和分析課堂信息。在備課研討的時候,教研組內(nèi)每個老師可以進(jìn)行不同的分工。這樣在聽課時就能聽出執(zhí)教老師哪些地方做的比較好,哪些地方存在不足。觀看看了課例蘇霞老師執(zhí)教的七年級數(shù)學(xué)下冊《探索直線平行的條件》,更是了解了新型課例研究再實際操作中應(yīng)如何運行,收獲很多。
在觀看了專家引領(lǐng)視頻后,對于這次雙對接混合式研修有了初步認(rèn)識。我期待通過這次研究中專家團(tuán)隊的引領(lǐng)能提高數(shù)學(xué)水平,明確數(shù)學(xué)課“教什么”,教材內(nèi)容“用什么教”等。(工作體會,翻閱一些書刊雜志報紙資料,再融于自己的觀點,精心完成,寫下了《課程改革十年后主要成效是什么?》《探究浮力大小與哪些因素有關(guān)》,《談?wù)勀銓w備課的感受》三篇作業(yè)。
痛苦來自于自我的不斷反思和否定,愉悅來自于與同行人分享自己的思想點滴。研修平臺的搭建,讓我們暢所欲言,在熒屏前安靜,樹立自己的教學(xué)思路,想起鮮活的課例,想起自己的教學(xué)實踐,想起學(xué)生歡呼的喜悅,想起課堂失敗的慘痛,成在哪里,敗在何處?在研修日志里,我也試著發(fā)出自己的聲音,如《一節(jié)失敗的物理實驗課反思》,《教師備課要注意什么》,《不要讓我們的孩子害怕學(xué)習(xí)》,《關(guān)于教師簽到的思考》,《當(dāng)前老師面臨的壓力》,《一節(jié)課究竟能給我?guī)硎裁础,《教師要品味?dāng)下幸!,《上一節(jié)好課真難》,《國培研修感悟》……等百十篇日志。雖然微弱,畢竟是自己的聲音。表達(dá)我的教育教學(xué)想法,表達(dá)我的生活感悟,表達(dá)我自己對教育職業(yè)的理解。這對于如我一樣籍籍無名的基層老師來說,也是很有意義的。
看看留言,溢美之辭很多,尖銳批評的少見,基本沒有呀,我也不會被贊美沖昏,保持清醒,不妨去看看還有山外之山,就一定明白:成長的路還很長。
滿園春色關(guān)不住無數(shù)紅杏出墻來
走進(jìn)研修,最大的收獲莫過于尋到了一個學(xué)習(xí),交流,覓友,合作的更廣闊的天地。在這里都是同行,我們面對的問題,所關(guān)注的話題都有一致性,有共同語言,恰似他鄉(xiāng)遇故知。我學(xué)到了教學(xué)經(jīng)驗,班主任經(jīng)驗,如何教育孩子,如何與同事相處……具體,真實,貼近我們的實際,直接拿來可用,實用性很強。如饑似渴,如魚得水。
網(wǎng)絡(luò)研修真的很神奇,點擊學(xué)友的空間,發(fā)送給我飄逸的思緒,虛擬中的真實面孔,仿佛是許久未曾謀面的知己。面對大家的日志,我體會了世界浩瀚寬廣。走進(jìn)趙昆鵬老師的空間,他發(fā)表日志167篇,關(guān)于實驗教學(xué)的就有好幾篇,每一篇都值得我們?nèi)W(xué)習(xí),它的積極熱情感染了我;解畢畢老師的日志,生活教學(xué),融為一體,樂趣叢生,相得益彰,讓我不忘;張夢老師的日志雖然不多,但是關(guān)于教學(xué)方面的設(shè)計都很有見地,很經(jīng)典;于淑玲老師的《老師也該有改錯本》,給所有研修老師們的很好提醒,最好建議;邵加民老師對中考學(xué)習(xí)的建議,于秀萍老師關(guān)于學(xué)生學(xué)好物理的方法介紹,還有師瑞莉的謙虛好學(xué),……還有許許多多的好友,精彩文章,靚麗思想,我都不可以忘掉,這是學(xué)習(xí)成長的燦爛千陽,是照在心里的,不時給我溫暖,讓我更充滿理性,理性的反思自我,在思考中成長和進(jìn)步,是我一世財富。
一年好景君須記最是橙黃橘綠時
為了尋一滴快樂而來,我卻收獲了整個幸福的海洋。為了尋找另一半思想,卻意外發(fā)現(xiàn)了一個世界。從此,生命里多了一份快樂與晴朗。
本次研修讓我找到了心靈的歸宿,對自己教學(xué)做了深刻的反思。新課程理念下的課堂教學(xué)更多的應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的學(xué),教師不僅傳授知識,更重要的是激活課堂,讓學(xué)生參與其中,減少學(xué)生對老師的依賴。學(xué)生在獲取知識的過程中,知其然又知其所以然,做知識的主人,學(xué)習(xí)主人。教學(xué)實踐無窮盡,教學(xué)研究無終點。物理教學(xué)更要注重實驗,讓自己的學(xué)生親自經(jīng)歷的`過程,放飛思維,收獲體驗,必將終身不忘。
走進(jìn)研修平臺,面對同行的留言,我體會到心與心的交融,面對大家組織的活動,我了解了人生百味,面對大家的投票話題,我領(lǐng)悟了問世間情為何物……輕輕地走來,帶著夢幻的笑意,又悄悄的離去,不留一絲痕跡,真誠不需要太多理由,一聲問候,一句留言,一絲微笑,我就很知足。
不知不覺中,我們在研修平臺上不斷探討交流,一個月的時間里,你我在研修中不斷交融成長,了解在交流中加深,情誼在交流中增進(jìn),認(rèn)識在交流中提高,靈魂在交流中凈化。水平岸闊,風(fēng)正帆懸。我們的教育教學(xué)漸漸進(jìn)入了自己所期望的預(yù)定航道。
我想,研修只是一個追求理想教育的驛站,我們在前行時需要去休憩,且教且學(xué),且行且思,才會讓自己的教育教學(xué)不斷豐富,不斷完美。雨果曾說過:“花的事業(yè)是尊貴的,果實的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的。我們所從事的就是這種葉的事業(yè)――平凡而偉大。
落紅不是無情物,只要香如。故研修即將結(jié)束,我知道,研修仍沒有散場,你不會走得太遠(yuǎn),你帶走困惑,留下希望……早晚復(fù)相逢。
我的學(xué)習(xí)熱情,對教改的鉆研精神仍在向四處蔓延。
IT工作總結(jié) 10
這次我們團(tuán)隊又做了兩天外展收獲很多,每次無論業(yè)績多少,對自已的幫助都是挺大的,至少堅持了、嘗試了、努力過、奮斗過。
第一天天氣不錯,我們都做好十足的準(zhǔn)備奮戰(zhàn),總結(jié)一下,上午一般開單難,不過可以讓別人了解一下。下午天氣好了,人也多了,我們就抓住機會,人多的時候,每個伙伴都拉顧客進(jìn)來,一下子我們坐位都坐滿了,客人的需求比我們大,所以我們要好好把握。上午到中午時留了六個意向客戶電話,剛留完號碼我就發(fā)短信,XX小姐、美女你好,如果你還需要了解的話,可以隨時來我們活動現(xiàn)場,我是佳佳很高興全程為您服務(wù)。我很榮幸,我上完廁所剛出來時余灣灣美女在等我,確實很驚,也成功的定了這個單,余灣灣美女說,如果你沒發(fā)這個信息給我也許還不會來。我也很開心用了方法和客人也成為了好朋友。下午我和伙伴成功地定購了一個團(tuán)購,五個人定送一套,并且意想不到的是顧客又帶來了顧客。有時候運氣真好,接二連三。確實有收獲就覺得太累沒關(guān)系。連上廁所都不去,因怕錯過機會。我也隨時把我的名片發(fā)出去,目的是客戶有需求可以找我。
第二天天氣更佳,又是一個昨天來看過的顧客并且還帶了一個朋友,成功地定了一個520和299,我也說下次介紹朋友有優(yōu)惠等,顧客也信心十足,看得出客人也很開心,接二連三又定購了一個團(tuán)購,不過這些學(xué)生美女比我們還急,寢室合照是一定照,但有些人又不想出錢,于是4個美女每個人打一個同學(xué)電話,比我們還積極,因為她們知道了我們團(tuán)購活動五送一,顧客自已拉齊五個,花了幾個小時還是成功定了。上次我一個朋友定了299,這次又有一個朋友定了299,送鍵的'時候朋友還是很有用的,這次覺得事憾沒接到婚紗單。當(dāng)然要客人定婚紗馬上付錢還是有一點難,因金額較大。所以我下次會多學(xué)習(xí)、多溝通?傊@次的業(yè)績本人還算滿意。
總體說來上次外展與這次外展的區(qū)別。上次我只會拉顧客,而這次我熟悉了業(yè)務(wù),哪怕客人不進(jìn)來我可大方地介紹,這次我沒什么好怕的了。以前還有一點,小學(xué)到大學(xué),我最怕上臺或者主動與別人溝通,畢業(yè)前實習(xí)我上了一堂公開課,我成功了,是實習(xí)隊伍中的第一名。我踏出了第一步、而來到這個團(tuán)隊我成功的踏出了第二步,銷售我成功了。其實我是一個好勝的人,在學(xué)佼任何我喜歡的比賽和考試我都會那個第一奮斗,理想的成績讓我更努力,也許很久以后我會有消積的思想,但是目標(biāo)理想擺在面前,勝利會打敗一切的,沒有任何人和事能阻擋我,我要做的就一定做的到,我想要的就一定會完成,沒有做不到的,只有想不到的。加油!佳佳!
IT工作總結(jié) 11
20xx年即將過去,新的一年即將開始。金鳳區(qū)榮錦苑西區(qū)項目1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#6層住宅樓工程,面積32505M從20xx年10月10日正式開工,已于20xx年11月20日正式交工,這可喜的成績歸與正確領(lǐng)導(dǎo)及公司全體員工的辛苦勞動,也是我們公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。
一、工期進(jìn)度方面
20xx年11月20日1#、3#、5#、7#、9#、11#、14#、15#全面交工,完全按照所編制的進(jìn)度計劃,正常有序的實施。
在這幾百多天不眠的日日夜夜里,項目部所有成員堅守崗位、為20xx年順利交工付出辛勤的汗水,展現(xiàn)了我們科弘建安的風(fēng)采。
二、工程施工安全方面:
公司和項目部能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個人鑄就科弘精品的前提和保障。能夠認(rèn)識做到“以人為本,安全第一”的社會態(tài)度,能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。在主體升高階段項目部經(jīng)過多方考察與研究,摒棄了原有人工搭設(shè)的槽鋼外懸挑腳手架,采用了新型的自升式懸挑腳手架。此新工藝不僅安全可靠操作方便,而且大大提高了施工效率縮短了施工進(jìn)度。
在施工現(xiàn)場安全管理工作中,我們把“三寶、四口、五臨邊”、
現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并制定具體的安全實施方案和措施,為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
三、工程施工質(zhì)量方面:
公司及項目部與各作業(yè)班組都簽訂了質(zhì)量協(xié)議,并成立了質(zhì)量檢查小組,每周召開一次專項會議,所有參建班組和項目部管理人員共同學(xué)習(xí)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、共同探討圖紙和施工遇到的問題。
在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實解決,真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查小組的動態(tài)管理之內(nèi)。裝修階段嚴(yán)格按照國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗收標(biāo)準(zhǔn)施工,把各項質(zhì)量落到實處。四、成本控制和工程預(yù)付款
1.成本控制
1)材料控制:施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計劃,在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的`變化、設(shè)計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料,材料進(jìn)出庫有詳細(xì)的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下,杜絕浪費。
2)采用新工藝(自升式懸挑腳手架),減少用工量、提高效率來增加效益。
2.工程預(yù)付款
與寧夏正科房地開發(fā)有限公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款,建設(shè)單位從未有過拖欠和推延,這讓工程的順利進(jìn)行得到強有力的經(jīng)濟保障。與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同,我們按照合同也從未有過拖欠和推延,讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
20xx年即將到來,讓我們從工作中找出不足和優(yōu)點,認(rèn)識差距,接受經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),在今后的工作中揚長避短,提高和改進(jìn)施工方法,這是我們大家共同的目的。希望大家能夠完善自己的觀點和意識,不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平,加強責(zé)任心,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,以人為本,強化管理,增強團(tuán)隊合作精神。
IT工作總結(jié) 12
一、財務(wù)工作:
1、重點工作時間量化:每周五出一次項目統(tǒng)計表,每天出資金余額表。
2、日常核算工作:要求及時、準(zhǔn)確,借支打款、報銷要求在1-2天內(nèi)處理完畢。
3、提高專業(yè)技能:不斷學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供真實可靠的依據(jù),不耽誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項。
4、做好財務(wù)數(shù)據(jù)的高度保密工作,謹(jǐn)慎的對待財務(wù)電腦數(shù)據(jù)和一切憑證單據(jù),嚴(yán)格杜絕財務(wù)數(shù)據(jù)外泄。
二、市場商務(wù)工作:
全年繼續(xù)跟進(jìn)招投標(biāo)活動的相關(guān)工作;并將工作流程進(jìn)一步完善。
三、資質(zhì)申報、證件管理工作:
1、乙級測繪資質(zhì)增加專業(yè)范圍;
2、軟件企業(yè)認(rèn)定證書;
3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營許可證;
4、人才3551計劃;
5、系統(tǒng)集成四級證書;
6、土地規(guī)劃資質(zhì)證書;
7、營業(yè)執(zhí)照三證合一等證書年審。
四、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。
包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。
辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息,做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。
五、持續(xù)提升人力資源管理水平:
加強人才引進(jìn)培養(yǎng)機制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,從現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力。
六、節(jié)約后勤運行成本:
節(jié)省資源,水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,加強各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
七、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作:
運營部必須做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃進(jìn)行督辦和檢查。
提高辦事的實效性,不斷加強服務(wù)意識,持續(xù)改進(jìn)運營部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
加強創(chuàng)新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍。
八、完善管理制度:
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司提供查詢服務(wù)。
九、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面:
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
(四)對公司發(fā)展的'建議
20xx年建議公司適當(dāng)增加全公司及各部門集體會議、活動等,交流工作中遇到的問題,反映好的建議。集思廣益為新公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
20xx年這是發(fā)展的一年、充滿希望的一年。對內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到運營部的各項工作中,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮部門應(yīng)有的作用。
IT工作總結(jié) 13
一是掛牌奮戰(zhàn)。針對全鎮(zhèn)20xx年底未脫貧戶、脫貧監(jiān)測戶以及邊緣戶,制定了掛牌奮戰(zhàn)責(zé)任體系責(zé)任清單。通過分類施策,精準(zhǔn)幫扶,1戶5人未脫貧戶達(dá)到脫貧標(biāo)準(zhǔn),全鎮(zhèn)貧困發(fā)生率降至0%;10戶34人脫貧監(jiān)測戶消除了返貧風(fēng)險;14戶51人邊緣戶消除了致貧風(fēng)險。
二是3+1”沖刺清零后續(xù)行動。按照縣脫領(lǐng)辦安排,重點在義務(wù)教育、安全住房、基本醫(yī)療、安全飲水方面深入開展“3+1”沖刺清零后續(xù)行動,建立健全提高脫貧質(zhì)量和防止返貧長效機制,重點突出攻堅清零,統(tǒng)籌兼顧鞏固提升,實行動態(tài)監(jiān)測,定期篩查,即時整改,深入篩查整改遺漏隱患和盲點死角,高質(zhì)量打贏脫貧攻堅收官之戰(zhàn),確!皟刹怀钊U稀眴栴}全清零。
三是“5+1”專項提升行動。緊扣產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、村組道路建設(shè)、易地扶貧搬遷、東西部扶貧協(xié)作和中央單位定點扶貧、兜底保障等6個方面重點內(nèi)容,開展脫貧攻堅“5+1”專項行動,做到了明確目標(biāo),嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化措施,倒排銷號,并全面完成工作任務(wù)。
四是各級反饋問題整改情況。按照“邊巡視、邊反饋、邊整改”的'工作要求,我鎮(zhèn)對中央、省市縣各級反饋的問題都進(jìn)行了全部認(rèn)領(lǐng),并分別建立了鎮(zhèn)、村問題清單,實行“銷號管理”,明確整改責(zé)任人,制定整改工作措施,靠實工作責(zé)任,按期上報工作進(jìn)展,截止目前,所有問題已全部清零。五是已脫貧人口全面檢視工作。全鎮(zhèn)成立了9個以包村工作組長任組長、駐村工作隊隊員、包村干部、村干部為隊員的已脫貧人口全面檢視工作組,采取入戶調(diào)查、查看資料的方式,主要檢視人均純收入是否穩(wěn)定超過4000元,“兩不愁、三保障”有無反彈、是否達(dá)標(biāo)。經(jīng)過檢視,全鎮(zhèn)20xx—20xx年脫貧戶(除11戶39人脫貧監(jiān)測戶)共844戶3325人,達(dá)標(biāo)844戶3325人。
IT工作總結(jié) 14
自20xx年1月26日春運啟動以來,按照"以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷"的指導(dǎo)原則,全力做到了、領(lǐng)導(dǎo)、組織、措施、服務(wù)、保障"五個到位"。春運期間共投入營運客車393臺(含外調(diào)運力),發(fā)放加班、包車牌291塊,平均每天開行387個班次,完成道路旅客運輸客運量327260人,同比增長8%。實現(xiàn)了"人便其行,貨暢其流"的總體目標(biāo)。
一、科學(xué)調(diào)配運力,確保運輸"零阻滯"。據(jù)預(yù)測,春運期間日均客流量達(dá)到7000人次以上,為確保運輸暢通有序,春運前,我所成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了3個工作專班,各運輸企業(yè)也成立了相應(yīng)的春運組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),為春運期間各項工作順利開展提高了堅實的保障。在科學(xué)預(yù)測春運客流特點的基礎(chǔ)上,針對新情況、新問題,及時調(diào)整道路客運班次,加強運力調(diào)配、強化現(xiàn)場調(diào)度指揮,節(jié)前節(jié)后客流高峰期及時增開加班車,深入廠礦、企業(yè)、學(xué)校等旅客集中地,安排客運班車和包車進(jìn)廠(校)組織直達(dá)運輸,及時疏運民工、學(xué)生等團(tuán)體旅客,確?土鞲叻迤跓o旅客滯留現(xiàn)象。我所與交警、城建、氣象等相關(guān)部門健全協(xié)作和聯(lián)動機制,增派人手、調(diào)整作息時間,加強路面管控,開辟了肉、禽、菜、果等節(jié)日物資運輸"綠色通道",確保市場供應(yīng)平穩(wěn)有序。同時,嚴(yán)格加強春運證牌管理,按照便民、及時的原則審核發(fā)放春運證牌,從嚴(yán)控制對20xx年度經(jīng)營行為不規(guī)范,發(fā)生過重特大行車責(zé)任事故的經(jīng)營者的春運牌證發(fā)放,并對所發(fā)牌證登記造冊,做到"誰發(fā)放、誰登記、誰負(fù)責(zé)"。通過科學(xué)謀劃、多措并舉,為春運的高效有序運轉(zhuǎn)提供了可靠保障。
二、堅持防范為先,確保安全"零事故"。把安全放在春運工作首位,建立健全"屬地管理、分級負(fù)責(zé)、迅速反應(yīng)、保障有力"的安全運行機制,廣泛深入開展以安全警示大討論、安全運輸大教育、安全隱患大排查、安全質(zhì)量大巡訪、安全措施大落實、安全環(huán)境大改善為主要內(nèi)容的"安全春運專項行動"。嚴(yán)把"四關(guān)",即運輸市場準(zhǔn)入關(guān),對達(dá)不到規(guī)定條件的'車輛,嚴(yán)禁其參加春運,實行"三不進(jìn)站五不出站",確保"三品"(易燃、易爆、易腐品)不上車;嚴(yán)把駕駛員從業(yè)資格關(guān),嚴(yán)格實行駕乘人員持證上崗,嚴(yán)禁無駕駛證和無從業(yè)資格證的人員駕駛營運車輛;嚴(yán)把車輛檢測關(guān),春運前,組織所有參營車輛進(jìn)行了全面的技術(shù)檢測,運營中嚴(yán)格落實門檢、日趟檢制度;嚴(yán)把路面管控關(guān),檢查營運車輛是否嚴(yán)格執(zhí)行安檢、配齊安全設(shè)施、每名乘客是否有詳細(xì)登記等,嚴(yán)禁超速、超車、無證駕駛、酒后開車、疲勞駕駛等行為,利用GPS監(jiān)控設(shè)備對運營車輛實行24小時動態(tài)監(jiān)控。同時,針對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定和完善了應(yīng)急預(yù)案,舉辦駕駛員安全教育培訓(xùn)班2期,100%落實了承運人責(zé)任險統(tǒng)保,有效預(yù)防了交通事故的發(fā)生,實現(xiàn)了春運安全"零事故"。
三、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保旅客"零投訴"。按照"優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"和"保平安、保暢通、保民生"的要求,以人為本,優(yōu)化服務(wù),促進(jìn)春運市場秩序良好、穩(wěn)定和諧。實行駐站管理制度,加強對客運站經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管,規(guī)定若出現(xiàn)旅客投訴事件,將取消參營車輛的春運資格,組織兩個稽查專班專項查處非法營運、"倒、賣、甩、宰"客等違法行為,營造了和諧的運輸環(huán)境。20xx年2月27日(正月十八)我縣出現(xiàn)了大量滯留旅客,縣所春運工作專班深入一線,實地監(jiān)測分析春運旅客流量,啟動春運應(yīng)急預(yù)案,緊急輸運旅客150人次,同時督促落實安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。春運期間我所運政執(zhí)法人員24小時堅守在一線,常常辦案到深夜甚至通宵,有時甚至只吃一袋方便面、喝點礦泉水充饑。各職能部門窗口不放假,以保證企業(yè)、車主、群眾節(jié)日期間辦事不受影響。各運輸企業(yè)千方百計優(yōu)化服務(wù),在候車廳內(nèi)公示客運票價、客運班次、發(fā)車時間等,為旅客提供取暖、供水、咨詢等便民服務(wù),增設(shè)農(nóng)民工、學(xué)生售票點,為團(tuán)體出行旅客提供加班、包車服務(wù),長途客車行車途中為旅客提供就餐、休息等服務(wù),臥鋪客車實行臥具每班更換制度,雇用清潔人員每天清掃候車室、停車場,為旅客提供良好的候車、乘車環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)了春運市場的和諧有序,贏得了廣大司乘人員的交口稱贊。
同時,我所還通過新聞媒體報道、編寫簡報等方式,積極宣傳道路運輸行業(yè)在春運工作中的亮點,樹立良好行業(yè)形象,共完成各類宣傳報道7篇,按時統(tǒng)計上報各類運輸數(shù)據(jù)及行業(yè)信息等工作。20xx年春運工作已圓滿完成,在今后工作中,將不斷總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,為培育安全、優(yōu)質(zhì)、有序的客運市場奠定基礎(chǔ),為道路運輸工作再上新臺階,再創(chuàng)新業(yè)績繼續(xù)努力。
IT工作總結(jié) 15
本人自20xx年xx月xx日來中國建筑裝飾集團(tuán)有限公司武漢分公司任職到現(xiàn)在已近一年的時間了,回顧這一年的工作,我在中建裝飾這個大環(huán)境里確實學(xué)到了很多, 根據(jù)自身的性格特點以及公司對我的培養(yǎng),市場商務(wù)將是我將來的主要工作方向,因為我具有比較好的交流溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力,能在市場開拓等方面更好的展現(xiàn)自己的長處。另外在合眾項目的簽證辦理過程中,與甲方成本部以及我司的預(yù)算員之間有了大量的溝通,由于自己的相關(guān)預(yù)算商務(wù)知識的匱乏導(dǎo)致在跟他們交流初期出現(xiàn)了很大的障礙,因此我個人也更加希望加強自己在商務(wù)方面的培養(yǎng)和鍛煉。
2、繼續(xù)參與項目管理工作。
經(jīng)過在合眾項目上的鍛煉,我對裝修工程的施工流程,資料辦理流程以及相關(guān)的協(xié)調(diào)工作都有了基本的了解,因此,將自己的相關(guān)技能運用到其他的項目上,為其他項目的執(zhí)行貢獻(xiàn)自己的力量也是應(yīng)該的。并且通過更多項目的歷練,對自己相關(guān)項目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。
3、配合其他部門和同事,增強中建裝飾的凝聚力和戰(zhàn)斗力
任何工作都需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能事半功倍,因此在以后的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)加強與其他部門同事的交流溝通,一方面能全面鍛煉自己的能力,了解其他部門的工作流程,另一方面也能增強公司內(nèi)部的凝聚力,提升工作效率。
歲月如梭,在忙忙碌碌中xxxx年即將悄然離去,我來到xxxx公司也已經(jīng)半年了,半年中我擔(dān)任制造部裝配線的班長一職,隨著部門的不斷擴大,不斷成長,做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把xxxx年的工作做到更好。下面我把半年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績
1、人員:
在人員管理方面我還是存在許多的不足,來到這里拉線員工的年齡都比我大很多,但經(jīng)過幾個月與員工的交流我漸漸的學(xué)會了怎么于他們溝通及時的為他們解決問題,得到了他們的支持,保證了拉線人員的穩(wěn)定性,每個月的人員流失率保持在5%左右,為公司留住了一些優(yōu)秀的老員工,人員的穩(wěn)定是離不開我們的溝通與引導(dǎo)的、,半年的管理工作使我學(xué)會了怎么與拉線人員之間的溝通,怎樣去調(diào)解拉線人于人之間的矛盾,
2、質(zhì)量:
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過幾個月的努力我深刻的認(rèn)識到了質(zhì)量的重要性,時刻把質(zhì)量放在首位,加強了員工的質(zhì)量意識,對問題教多的工位進(jìn)行分析重點培訓(xùn),提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識,并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3、產(chǎn)量:
6月8號裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會實際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會了怎么去計劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的'精神,這便是根。經(jīng)營管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅持日清日盤,每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對每個工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足
1、細(xì)心程度還需加強,在過程中很多本來不應(yīng)該出現(xiàn)的問提還是出現(xiàn)了,、比如530系列護(hù)套用錯,250系列導(dǎo)電膏未涂到位導(dǎo)致出現(xiàn)品質(zhì)問題造成批量性返工,且在過程中沒有很好的起到監(jiān)管作用,過程違規(guī)叫多,使pq2合格率有所下降,質(zhì)量違規(guī)單上升,足以證明在著方面我還是需要加強的,
2、管理,尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴(yán)格要求員工,認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導(dǎo)致拉線員工上班期間走動比較頻繁,上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力,沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒有及時的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象,兩次未及時交報表,且在平時的工作中對于領(lǐng)導(dǎo)臨時下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
4、合理性,計劃性:在工作中沒能很好的合理的去安排好所做的事情,沒有計劃好第二天的生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問題沒有及時的組織解決,導(dǎo)致拉線后兩個月的人均效率有所下降?
總之回想自己這半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過錯,做錯過事情,但,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
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