行政審批工作總結(jié)12篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的行政審批工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政審批工作總結(jié) 篇1
一、成績部分
20xx年全年工作在“規(guī)范審批”上做文章,在“簡化流程”上下功夫,全年工作得到行政審批局的高度認(rèn)可和辦事群眾的高度滿意。
1.進(jìn)一步規(guī)范了民辦學(xué)校(機(jī)構(gòu))的審批流程。統(tǒng)一制定了資料模板,操作簡單明了。
2.進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)服務(wù)之權(quán)力清單及公共服務(wù)清單的梳理和流程的規(guī)范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進(jìn)一步完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺政務(wù)服務(wù)事項的規(guī)范填報,F(xiàn)在可以在手機(jī)上完成審批,即手機(jī)“移動審批”。教育局相關(guān)辦事可以在政務(wù)大廳機(jī)上查詢,并按流程辦理。
4.完成換證5校;整改審批7校;注銷2校。
5.規(guī)范完成春、秋季季教師資格160人的認(rèn)定工作。
二、問題部分
行政審批改革局領(lǐng)導(dǎo)比較重視,也取得了一定的.成績,但由于某些方面的原因,我們現(xiàn)在的模式還未得到上級的認(rèn)可,如:權(quán)力的歸并、人員的安排、部分工作職責(zé)落實等。
。ㄒ唬20xx年工作要點
1.進(jìn)一步做好春季教師資格認(rèn)定的審批,公示和規(guī)范打印發(fā)證工作。春季(4-6月)、秋季(10-12月)
2.進(jìn)一步做好民辦學(xué)校規(guī)范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開始,停止所有義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的審批,并按上級要求初步做好義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的有序并入工作)。
3.進(jìn)一步配合職成民管股加強民辦學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作。現(xiàn)在我們衡山培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在“三多現(xiàn)象”,無證辦學(xué)的多,補辦證的多,辦證后不按規(guī)范管理的多。究其原因是多方面的,有待我們研究解決。
(二)建議部分
1.在存在的問題方面,如權(quán)力的歸并、人員的安排、激勵的落實等提請領(lǐng)導(dǎo)更加重視,畢竟是教育局的窗口,是教育局的形象。
2.要進(jìn)行新一輪的執(zhí)法培訓(xùn),畢竟目前行政審批和民管股沒有一人有行政執(zhí)法權(quán)。
行政審批工作總結(jié) 篇2
自行政審批權(quán)限下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)以來,我積極轉(zhuǎn)變工作思路,迅速適應(yīng)新的工作內(nèi)容。以審批事項清單為指導(dǎo),努力學(xué)習(xí)市場準(zhǔn)入、衛(wèi)生健康、涉軍事務(wù)、城鄉(xiāng)建設(shè)、民生保障等審批服務(wù)和公共服務(wù)118項。
第三季度以來,市場準(zhǔn)入和商事登記相關(guān)事項相繼下放。由于前期在藁城進(jìn)行了相關(guān)科室的跟班培訓(xùn),因此我能比較快的進(jìn)入角色,辦理審批事項比較順利,能很快上手。當(dāng)然,在剛開始辦理時會遇到很多小問題,但都能及時和上級或其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)同事溝通,及時解決問題。目前我已經(jīng)能夠獨立受理小餐飲、小作坊、食品流通許可證和個體營業(yè)執(zhí)照。
截止目前,在辦結(jié)的事項中,個體營業(yè)執(zhí)照45個,食品流通許可證9個,小餐飲證5個,小作坊證2個。這其中,大部分個體營業(yè)執(zhí)照是我獨立辦結(jié)的,其他審批事項多由我受理,其他同事負(fù)責(zé)出證。
經(jīng)過幾個月的審批服務(wù)工作,有許多不足之處。對于個人來說,審批工作還有許多細(xì)節(jié)需要學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)不精是當(dāng)前最大的`問題。另外歸檔工作還需加快速度。對于整個審批服務(wù)下放工作來說,上下級對接出現(xiàn)很多信息不對稱、通信不及時、多部門聯(lián)動不統(tǒng)一等問題,導(dǎo)致有時鄉(xiāng)鎮(zhèn)承接審批工作的被動局面。另外,我鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心人員配備問題亟待解決。
對比其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批服務(wù)工作還有很多不足之處,我鎮(zhèn)應(yīng)該走出去多學(xué)習(xí)、多觀摩、多取經(jīng),以打造我鎮(zhèn)方便基層群眾、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的行政審批和公共服務(wù)辦事平臺。
行政審批工作總結(jié) 篇3
今年以來,政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,繼續(xù)深化行政審批制度改革,大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索創(chuàng)新公共資源交易工作,積極籌建并順利開通運行“12345”市民服務(wù)熱線,加強鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
(一)大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
一是清理行政許可,摸清審批事項底數(shù)。依據(jù)市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級行政審批事項的決定》文件,配合縣法制局對全縣行政審批事項進(jìn)行梳理,經(jīng)初步審查,計劃把原來的204項行政審批事項精簡到121項。
二是深入落實“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實“兩集中兩到位”實施方案》要求,深入落實兩集中兩到位管理工作,確!皬d外無審批”。根據(jù)實際工作需要,調(diào)整進(jìn)駐窗口設(shè)置,增設(shè)了農(nóng)機(jī)專項工作服務(wù)廳,配齊監(jiān)控設(shè)備,確保有效監(jiān)管。
三是推行“四個一”工作機(jī)制。審批事項一口受理。實行審批事項統(tǒng)一登記、“一口受理”,將審批工作由松散辦理轉(zhuǎn)為集中管理模式。加強督查考核力度,印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專項工作服務(wù)廳管理考核辦法》;通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實時監(jiān)督,對窗口服務(wù)工作實行強制評價。行政事業(yè)性收費一表制;所有審批審批部門、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)一次性告知辦件人,為辦件人提供簡明直觀提示;擴(kuò)大涉企收費一費制范圍。擴(kuò)大收費企業(yè)范圍,今年納入一費制管理企業(yè)166家,完成談費定費1320萬元;代辦服務(wù)一站式。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程,對重點項目,實行聯(lián)席會議制度,同時深入企業(yè)和重點項目現(xiàn)場,上門指導(dǎo)服務(wù),保障了各級重點項目順利實施。今年1-10月份,累計受理各類辦件22148件,辦結(jié)22148件。按時辦結(jié)率100%。實現(xiàn)審批收費7611.1萬元。
。ǘ┮(guī)范公共資源交易行為
按照“統(tǒng)一平臺、資源共享,分類交易、全程監(jiān)督,整合流程、高質(zhì)高效”的要求,推進(jìn)公共資源交易平臺統(tǒng)一規(guī)范管理。1-10份累計完成交易項目332宗,實現(xiàn)交易總額26.9億元,增收節(jié)支3.2億元。其中,政府采購167宗,完成交易總額1.08億元;建設(shè)工程87宗,中標(biāo)金額5.7億元;土地交易35宗,出讓金額15.3億元;產(chǎn)權(quán)交易5宗,交易額625.5萬元。
一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定和做法,結(jié)合實際,對中介機(jī)構(gòu)實行服務(wù)項目跟蹤績效考核和定期評審制度,確保中介機(jī)構(gòu)服務(wù)到位不越位。
二是實施交易規(guī)則、交易軟件流程再造。對現(xiàn)有交易軟件進(jìn)行改造升級,完成了國泰新點軟件的安裝調(diào)試工作,與市公共資源交易中心的軟件有效對接,推進(jìn)市縣聯(lián)網(wǎng),為探索遠(yuǎn)程交易、遠(yuǎn)程評標(biāo)打下基礎(chǔ),力爭盡快實現(xiàn)網(wǎng)上報名、開標(biāo)評標(biāo)。
。ㄈ┘訌娬⻊(wù)服務(wù)平臺建設(shè)
一是籌建運行12345市民服務(wù)熱線?h12345熱線場所自5月1日開工建設(shè),累計投入220余萬元,總面積800平方米,于 7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統(tǒng)一對接的縣級熱線話務(wù)平臺。9月5日,我縣召開了縣級班子全體成員參加的熱線工作推進(jìn)會議。10月12日,全市熱線建設(shè)工作推進(jìn)會議在我縣召開,市政府秘書長譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強等領(lǐng)導(dǎo)參加會議并作重要講話,臨沭縣在會上作了典型發(fā)言。
1、建全工作機(jī)制。按照“集中受理、分級負(fù)責(zé)、歸口管理、限時辦結(jié)”的工作原則,明確117個熱線承辦單位,66個知識庫管理維護(hù)單位,建立了以縣熱線辦為中心,上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線工作辦理和考核辦法(試行)》、《12345市民服務(wù)熱線工作責(zé)任追究辦法(試行)》等管理和考核文件。同時,不斷加強內(nèi)部管理,制定縣熱線辦話務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時值班制度、重大事項上報制度等內(nèi)部運行機(jī)制,保障熱線運轉(zhuǎn)正常有序。
3、加強督辦落實。堅持對每個轉(zhuǎn)辦到部門的辦件,都做到100%回訪;定期編發(fā)月報、周報,及時對外公布熱線“接轉(zhuǎn)辦”情況及部門辦件情況,已累計編發(fā)月報3期、周報7期,專報3期;在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目,圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的民生、公共服務(wù)等事項開展督辦工作,現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期,在觀眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日,累計接到市民來電11445余件,受理訴求事項5798件,10月份日均來電量102件。
二是推進(jìn)三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在去年完成全縣10個鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心場所建設(shè)基礎(chǔ)上,完成了場所標(biāo)識、工作流程的'標(biāo)準(zhǔn)化改造,完善工作制度,保障便民服務(wù)制度化規(guī)范化;利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)縣鎮(zhèn)兩級服務(wù)平臺互聯(lián)互通,為群眾提供及時便捷的網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)審服務(wù);對進(jìn)駐事項進(jìn)行重新梳理,按照“一人多崗、一人多能”的原則,優(yōu)化窗口設(shè)置、合理配置人員;在全縣推廣實施“全科醫(yī)生式”工作人員進(jìn)駐模式,解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾,白旄鎮(zhèn)實行“前柜臺、后辦公”工作模式效果很好;逐步建設(shè)村居服務(wù)室,為下一步縣鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。按照全市要求,縣政務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò)視頻與市紀(jì)委監(jiān)察平臺互聯(lián)對接,全面實現(xiàn)了市縣聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督。
三是建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易體系。初步梳理三權(quán)交易、流轉(zhuǎn)工作流程和規(guī)章制度,擬定了我縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革實施意見,初步確定了農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心建設(shè)規(guī)劃,明確了布局設(shè)計、科室、職責(zé)、人員配備。
二、存在的問題和困難
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設(shè)越來越重要,縣委、縣政府對政務(wù)大廳綜合功能建設(shè)的要求越來越高,群眾對政務(wù)大廳的期望也越來越大。同時,政務(wù)大廳建設(shè)也存在的一些困難和問題,一定程度上制約著政務(wù)服務(wù)工作的健康發(fā)展。一是“兩集中兩到位”未全部落實到位,較多的服務(wù)性事項未入廳,對綜合窗口、專項工作服務(wù)廳的管理相對松散;二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號、(臨沂市)辦字﹝20xx﹞87號文件相關(guān)規(guī)定沒有落實到位,機(jī)構(gòu)名稱、性質(zhì)、職能、編制等工作還未落實;三是場所不足,F(xiàn)有場地自20xx年租借至今,建設(shè)之初規(guī)劃、建設(shè)、采購的標(biāo)準(zhǔn)都很低,硬件設(shè)施日益老化,今年籌建12345市民熱線,只能再租借場所;四是政務(wù)大廳各窗口、各科室服務(wù)意識、精細(xì)化管理還需加強。
行政審批工作總結(jié) 篇4
今年,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)股的工作在形式上沿襲了一貫的模式,工作內(nèi)容未發(fā)生大的變化。由于增加了人員,在工作方法上有所改變。受上級政策的變化影響,今年上級下達(dá)農(nóng)經(jīng)資金3991.445萬元,總體上較去年減少20%。在水利方面增加了“五河治理”項目,農(nóng)業(yè)方面增加了“漁民上岸安居工程”。在報項目、管項目的過程中,對項目的管理存在很多問題無法管理到位;對報項目的篩選方面也存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足,時間準(zhǔn)備不充分等問題,無法拿出好的意見。今后有待加強和改進(jìn)。盡量將時間和精力放在報項目上面,重視規(guī)劃的'作用。
1、農(nóng)業(yè)方面
。1)8月初對20xx年度大中型沼氣工程(西江宏盛、馬飛牧業(yè))和20xx年度生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)項目(文武壩仁強、高排富安)進(jìn)行稽查。
。2)對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系縣級質(zhì)檢站建設(shè)項目進(jìn)行竣工驗收。
。3)根據(jù)上級下達(dá)的《關(guān)于印發(fā)農(nóng)村沼氣項目竣工驗收工作方案的通知》做好沼氣項目的驗收迎檢準(zhǔn)備工作
。4)對20xx年生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場項目撥款事項進(jìn)行核實。
。5)上報今年農(nóng)村沼氣項目中央預(yù)算內(nèi)投資計劃,擬爭取中央投資570萬元。
。6)上報經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域20xx年儲備項目(8個項目)。
。7)上報江西省綠色食品規(guī)劃重大項目(7個項目)。
。8)對XX縣近五年來(20xx-今年)農(nóng)、林、水方面政府投資重點建設(shè)項目進(jìn)行統(tǒng)計匯總。
(9)上報、核查20xx年度生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場儲備項目,包括高排山口、珠蘭興牧、文武壩富興、文武壩山新養(yǎng)生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場。
。10)對歷年生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖項目進(jìn)行縣級驗收,包括珠蘭師范學(xué)校生態(tài)養(yǎng)豬場、文武壩祥瑞生態(tài)養(yǎng)豬場。
2、林業(yè)方面
(1)對20xx年度后續(xù)產(chǎn)業(yè)果業(yè)項目進(jìn)行核查、報賬,200畝臍橙8萬元。
對20xx年度鞏固退耕還林成果項目技能培訓(xùn)工作進(jìn)行核查,辦理報賬手續(xù),林業(yè)技能培訓(xùn)21.99萬元、果業(yè)技能培訓(xùn)12萬元。
對20xx年度鞏固退耕還林成果項目技能培訓(xùn)工作進(jìn)行核查,辦理報賬手續(xù),林業(yè)技能培訓(xùn)12萬元,扶貧技能培訓(xùn)7.98萬元。對20xx年度后續(xù)產(chǎn)業(yè)林業(yè)項目進(jìn)行核查、報賬,3000畝油茶、5000畝工業(yè)原料林共220萬元。
對今年度鞏固退耕還林成果太陽能項目進(jìn)行核查、報賬,291臺太陽能14.55萬元。
。2)上報《XX縣今年油茶林示范基地建設(shè)項目實施方案》。
。3)對綠能公司雜交松速生豐產(chǎn)林建設(shè)項目立項的請示進(jìn)行核準(zhǔn)。
。4)對東江源(會昌)保護(hù)區(qū)進(jìn)行調(diào)研,參與相關(guān)工作。
3、水利方面
(1)參加農(nóng)村自來水“十二五”規(guī)劃編制省級評審會議,我縣規(guī)劃到20xx年新增農(nóng)村自來水供水規(guī)模114500m3/d,服務(wù)人口達(dá)到54.3319萬人。對XX縣農(nóng)村自來水工程規(guī)劃報告》管理體制、資金籌措方面提出修改意見。
。2)參加農(nóng)村安全飲水工程實施方案省、市評審,市級評審“百噸千人”規(guī)模工程18座,省級評審“千噸萬人”規(guī)模工程1座。
。3)參加12處農(nóng)村飲水安全工程實施方案評審會。
。4)對20xx年洞頭、曉龍的“百噸千人”農(nóng)村飲水安全工程進(jìn)行竣工驗收。
。5)對20xx年麻州的“千噸萬人” 農(nóng)村飲水安全工程進(jìn)行初步驗收。
4、交通方面
。1)聯(lián)合交通局上報20xx-20xx年度國家農(nóng)村公路改造項目調(diào)整計劃,在保證國家補貼規(guī)模不變的情況下,進(jìn)行縣內(nèi)路線的調(diào)整。
。2)上報我縣今年農(nóng)村公路項目計劃(白鵝鄉(xiāng))。
行政審批工作總結(jié) 篇5
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,行政審批科已于今年二月正式成立,原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機(jī)制、破解保障發(fā)展難題”的目標(biāo),學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,提升服務(wù)品質(zhì),提高行政效率,積極完成本年度目標(biāo)的各項工作任務(wù)。
一、考核自評分:95分
1、10月市四治辦抽查發(fā)現(xiàn)市場有缺崗現(xiàn)象,扣4分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時現(xiàn)象,扣1分。
二、工作總結(jié)
1、業(yè)務(wù)辦理情況
自今年1月1日以來,政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)16028件,其中地籍管理業(yè)務(wù)4368件,建設(shè)用地管理519件,地產(chǎn)管理4504 件,礦產(chǎn)資源管理401件,地質(zhì)環(huán)境管理35件,測繪管理515件,其中已辦結(jié)15042件。
2、工作目標(biāo)完成情況
從調(diào)整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項的前臺承辦部門,是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務(wù)意識作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo),我們做了以下工作:
(1)、明確職責(zé),規(guī)范行為。行政審批科成立后,我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí),落實執(zhí)行。今年8月,我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《陽光政務(wù)手冊》,以明確職責(zé),擴(kuò)大影響。
(2)、加強培訓(xùn),提升服務(wù)技能。我科將
三、四月定為市場學(xué)習(xí)月。我們通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),使調(diào)整后的市場每一個工作人員盡快進(jìn)入角色,熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程,了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進(jìn)行輪崗,提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力,努力實現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標(biāo)。
(3)、規(guī)范市場會商制度。市場會商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進(jìn)行了明確。今年共召開會商會議18次,會商項目114個,其中已解決問題108個,其中歷史遺留問題10個。
。4)、規(guī)范現(xiàn)場踏勘程序。以前,業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評估、土地出讓均需進(jìn)行現(xiàn)場踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào),我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并,統(tǒng)一組織相關(guān)部門現(xiàn)場踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門聯(lián)合踏勘25次,踏勘項目120個。
。5)、積極開展“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“用地審批進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動。從今年10月開始,我科會同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動,我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時間進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場服務(wù),為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外,我科會同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當(dāng)場發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書。這些活動受到了群眾的歡迎和肯定,同時也進(jìn)一步提升了我局的社會形象。
。6)、為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性,進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統(tǒng),我科報局辦公會同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度,并于8月3日出臺了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過程中應(yīng)實施共享的信息內(nèi)容,信息共享制度的實施方案和考核與責(zé)任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
今年以來,我科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示,嚴(yán)格遵守局廉政建設(shè)各項規(guī)章制度要求,不接受業(yè)務(wù)單位吃請,不以權(quán)謀私,不索拿卡要報,依法行政,全年未出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為和投訴。
三、工作計劃和建議
1、按局辦公會確定的規(guī)范行政審批事項的要求,根據(jù)我局第三次審批事項的規(guī)范和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對電子政務(wù)系統(tǒng)實施程序修改,進(jìn)一步理清事權(quán),完善流程,提高行政效能。
2、按照局黨組確定的.“主動服務(wù),主動協(xié)調(diào),主動爭先”的精神,我科將積極探索主動協(xié)調(diào)的有效方法,開創(chuàng)主動服務(wù)的活動方式,并結(jié)合在局“樹標(biāo)桿,找差距,爭先進(jìn)”活動中外地的先進(jìn)經(jīng)驗,力爭上游,使工作再上新臺階。
3、行政審批科是局電子政務(wù)運行的重要單位,也是業(yè)務(wù)辦理的樞紐部門,為加強與后臺業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)能力,建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核管理。
4、辦公經(jīng)費不足,我科年初確定的辦公經(jīng)費與實際工作情況不符,缺口較大,目前我科報局計財科和局領(lǐng)導(dǎo)同意,增撥了部分辦公經(jīng)費。建議在制訂我科XX年科室預(yù)算時考慮政務(wù)大廳的特殊情況,確保全年工作經(jīng)費。
行政審批工作總結(jié) 篇6
實行行政審批制度改革,是深化行政管理體制改革,完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,從源頭上預(yù)防和治理腐敗的一項重要工作。政務(wù)中心結(jié)合市縣行政審批制度改革精神,制定和完善了行政審批實施程序,探索了行政審批方式創(chuàng)新;認(rèn)真落實改革的配套措施,加強了后續(xù)監(jiān)管工作;堅持嚴(yán)格依法改革,規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績,現(xiàn)將進(jìn)展情況作如下匯報:
一、力保市上下放審批事項如期對接
市委、市政府以廣委發(fā)[20xx]14號文件下放經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限共計223項,其中市縣兩級部門均有管理審批權(quán)市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項有117項,將下放給省定擴(kuò)權(quán)縣(市)的市級管理審批權(quán)限同等下放給其他3個區(qū)市縣管理審批的事項有45項,屬市級審批現(xiàn)授權(quán)或委托下放由區(qū)市縣實施審批的事項有61項(其中授權(quán)30項,委托31項)。為了確保在6月1日前將市上下放、授權(quán)或委托的223個經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限實現(xiàn)對接,在縣法制辦、審改辦及相關(guān)部門的支持配合下,縣政務(wù)服務(wù)中心做了大量扎實的工作。一是借全縣政務(wù)信息工作會之機(jī),對相關(guān)部門的辦公室工作人員進(jìn)行了專題培訓(xùn);二是會同法制辦、審改辦等部門對各有關(guān)部門對接的情況進(jìn)行了反復(fù)、認(rèn)真核對;三是組織人員加班加點將核對無誤后的相關(guān)信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng),成功實現(xiàn)了市縣對接。
二、加快配套制度建設(shè),完善操作規(guī)程。
建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度;積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關(guān)部門,抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責(zé)任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
三、著力構(gòu)建行政審批制度改革工作的長效機(jī)制
行政審批制度改革是一項長期的工作,構(gòu)建長效工作機(jī)制十分必要。中心按照"廉潔、高效、規(guī)范、便民"的要求,堅持"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則,著力構(gòu)建長效機(jī)制。
一是調(diào)整了工作機(jī)制。根據(jù)國務(wù)院和省政府的有關(guān)規(guī)定,建立行政審批工作責(zé)任制,把責(zé)任分解落實到具體部門和窗口工作人員。建立動態(tài)評估機(jī)制,定期評估行政審批項目的實施情況。督促各行政審批職能部門將改革納入日常工作范圍,逐步建立科學(xué)合理的行政審批管理和監(jiān)控機(jī)制,形成用制度規(guī)范審批、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制。
二是積極推行行政審批公示制度。各窗口采取"統(tǒng)一受理、統(tǒng)一回復(fù)、分別處理"的審批方式,積極探索行政審批公開的途徑和方法,增強了審批工作的透明度。除涉及黨和國家秘密、商業(yè)秘密或者個人隱私的外,審批項目的名稱、依據(jù)、申請條件、審批程序和收費標(biāo)準(zhǔn)、審批結(jié)果都及時向社會公開。中心大廳不斷完善服務(wù)機(jī)制,強化服務(wù)措施,結(jié)合政務(wù)公開工作,全面、準(zhǔn)確、真實地公開應(yīng)該并且能夠公開的保留項目的有關(guān)情況,自覺接受人民群眾的監(jiān)督。同時加強了電子政務(wù)建設(shè),擴(kuò)大政府網(wǎng)上辦公的范圍,及時向社會公開審批事項、服務(wù)程序、辦事方法,更好地為基層、企業(yè)和社會公眾服務(wù)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實施程序。目前,各行政審批職能的部門都已制定行政許可實施程序及責(zé)任追究辦法。這是通過制度設(shè)計,保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措,是防止濫用權(quán)力、促進(jìn)公眾參與、保證正確行使權(quán)力的必要手段,是各部門規(guī)范行政許可行為、提高政務(wù)服務(wù)水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認(rèn)識到了行政許可實施程序的重要性,從推進(jìn)依法行政、建設(shè)誠信政府的高度,切實把嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實施程序作為當(dāng)前和今后一個時期的一項基礎(chǔ)性工作來抓,有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的"兩張皮"現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認(rèn)真履行監(jiān)督職能,建立了舉報制度,加強全過程監(jiān)督和定期檢查、專項檢查,及時糾正違規(guī)或不當(dāng)?shù)膶徟袨椤?/p>
四、切實加強了對深化行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)
深化行政審批制度改革,還會遇到各種矛盾和困難。中心加強了領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展已有成果,推動這項改革不斷深入健康發(fā)展。
首先,高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。中心在深化行政管理體制改革、完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的'過程中,始終把行政審批制度改革擺在重要位置,列入議事日程,明確領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,明確任務(wù),精心組織好這項改革,把改革的各項任務(wù)抓實、抓好。成立了以黃應(yīng)清為組長,曹曉云為副組長,譚濤、王樹成、游小軍為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步完善運行機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制,加強與法制等部門的協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。
其次,加強監(jiān)督,推動落實。中心把監(jiān)督檢查作為促進(jìn)工作落實的重要措施,加強對深化行政審批制度改革工作進(jìn)展情況的督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對工作進(jìn)展遲緩、成效不明顯的窗口,嚴(yán)格要求,促其改進(jìn);對工作不力、問題突出的窗口,重點檢查,限期整改。中心對本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實施有效的指導(dǎo)和監(jiān)督,針對薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)措施。嚴(yán)明紀(jì)律,實行嚴(yán)格的責(zé)任制,保證各項工作的落實。
第三,加強調(diào)研,積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革,在改革進(jìn)程中,會不斷遇到新情況和新問題,政務(wù)中心從理論和實踐的結(jié)合上,對行政審批制度改革進(jìn)行積極的探索和研究。圍繞"重在制度創(chuàng)新"、"重在政府職能轉(zhuǎn)變"和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面,大力開展調(diào)查研究,力求在制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實問題上有新的突破。
行政審批工作總結(jié) 篇7
20xx年,我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則,繼續(xù)采取一系列的便民措施,使窗口工作蒸蒸日上,較好地完成了年初提出的各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下:
一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度,讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便,我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施:一是免費為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求,業(yè)主在申請辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時必須提交生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖,但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響,有的業(yè)主不會畫圖,有的雖然會畫,但離要求有一定的距離。為此,我局窗口急群眾之所急,免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖。這樣,不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》,也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量,所以受到了群眾的好評。據(jù)統(tǒng)計,今年我局窗口已免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局示意圖400多張。二是免費開展技術(shù)指導(dǎo)。為了方便群眾辦證,我局窗口在行政許可程序啟動前,提前介入,為申請人提供現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)。申請人只要向我局窗口提出技術(shù)指導(dǎo)的`申請,我局工作人員就免費上門指導(dǎo),避免了申請人既費錢又費時情況的發(fā)生。通過事前介入技術(shù)指導(dǎo),一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范,生產(chǎn)經(jīng)營場所功能布局更加合理,工藝流程更加科學(xué),由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費為群眾現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)80多次。三是免費送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣,人口居住分散,交通不便,所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況,我局窗口在現(xiàn)場審查時碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營戶,就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會寫租房協(xié)議的情況,起草了標(biāo)準(zhǔn)的《租房協(xié)議》免費提供給群眾;針對有部分經(jīng)營戶不會起草衛(wèi)生制度的實際情況,制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度,免費提供給經(jīng)營戶。今年已免費提供資料500多份。
二、完成現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對餐飲業(yè)、公共場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開展現(xiàn)場審查500多次,發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護(hù)士證書120多本。
三、進(jìn)一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)一步完善許可資料,使許可工作更加科學(xué)、規(guī)范。同時,為方便群眾,少跑冤枉路,我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會會員費,使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費120多人次。
四、做好宣傳報道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時間,積極做好有關(guān)的宣傳報道工作,并承擔(dān)《磐安衛(wèi)生》的編輯任務(wù)。今年以來,我局窗口已經(jīng)在報紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時,編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期,并發(fā)放到各機(jī)關(guān)單位和個行政村,努力提高群眾的衛(wèi)生意識和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項活動。我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動、審批提速競賽、非行政許可項目清理和創(chuàng)建省級文明單位等活動。
20xx年,我局窗口的工作計劃是:
一、繼續(xù)實施一系列便民措施,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,簡化審批手續(xù),減少申報材料,壓縮承諾時限,實現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。
三、進(jìn)一步加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高為群眾服務(wù)的能力,爭做群眾滿意的服務(wù)窗口。
四、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競賽等活動,完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項工作任務(wù)。
行政審批工作總結(jié) 篇8
20xx年,為認(rèn)真貫徹落實市政府第二次廉政電視電話會議精神,推進(jìn)政府權(quán)利公開透明運行,提高行政效率,降低行政成本,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)趕超發(fā)展,構(gòu)建和諧平安崇仁,樹立服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、效能政府的形象。行政服務(wù)中心按照縣委、政府的統(tǒng)一安排,及早部署、制定了工作方案,積極開展自查,不斷規(guī)范各窗口行政審批行為,F(xiàn)將行政審批制度改革的工作總結(jié)如下:
一、清理行政審批項目
按照《行政許可法》的要求,中心會同縣監(jiān)察局、法制辦、物價局等單位對各類審批事項進(jìn)行全面的清理。由原276項行政審批事項和公共服務(wù)事項精簡為現(xiàn)在的203項。
二、積極推進(jìn)政務(wù)公開
所有進(jìn)廳單位的203項審批事項全面推行辦事"八公開",即服務(wù)項目公開、辦事程序公開、申報材料公開、收費標(biāo)準(zhǔn)公開、收費依據(jù)公開、承諾時間公開、審批依據(jù)公開、辦事結(jié)果公開。所有的窗口都編制系統(tǒng)規(guī)范的《服務(wù)指南》,并把相關(guān)資料輸入大廳電子觸摸屏。
三、積極推進(jìn)"兩集中"改革
要求進(jìn)駐單位繼續(xù)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,合并股室,成立審批股(目前中心有11個單位成立了審批股,并篆刻了行政審批專用章),真正做到"一站式辦結(jié)、一次性服務(wù)"。
四、完善電子政務(wù)系統(tǒng)
中心建立了網(wǎng)上審批系統(tǒng)。依托政務(wù)網(wǎng)開辟了中心網(wǎng)站,為公眾提供審批事項申報服務(wù),支持網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸,提供申報指南,文件資料查詢及信息發(fā)布功能。積極探索"兩縱一橫"的行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)。實現(xiàn)縣行政執(zhí)法部門與市行政執(zhí)法部門的縱向網(wǎng)絡(luò)鏈接,縣行政服務(wù)中心與市行政服務(wù)中心的`縱向網(wǎng)絡(luò)鏈接、縣行政服務(wù)中心與縣行政執(zhí)法部門的橫向網(wǎng)絡(luò)鏈接。
行政審批制度改革是政府職能轉(zhuǎn)變,是深化行政管理體制改革的重要舉措。通過行政審批制度改革,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,真正方便了群眾辦事,有力的推動了便民、規(guī)范、高效、廉潔的政府形象建設(shè)。今后的工作中,我們將繼續(xù)按照《中華人民共和國行政許可法》為標(biāo)準(zhǔn),加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,及時、準(zhǔn)確地把行政服務(wù)中心各窗口的行政審批工作搞好,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)行政審批制度改革的進(jìn)一步深化。
行政審批工作總結(jié) 篇9
氣象科技服務(wù)是氣象事業(yè)的重要組成部分,是依托公共氣象服務(wù)、發(fā)揮氣象服務(wù)更大效益的重要途徑,是促進(jìn)氣象事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。20xx年以來,市氣象科技服務(wù)工作在省局的領(lǐng)導(dǎo)下,在法規(guī)處的幫助指導(dǎo)下,落實中國氣象局《氣象科技服務(wù)管理暫行辦法》、《氣象科技服務(wù)財務(wù)管理暫行辦法》和省局《山東省氣象科技服務(wù)管理實施辦法(暫行)》、《山東省氣象科技服務(wù)財務(wù)管理實施辦法(暫行)》的有關(guān)要求,堅持依法發(fā)展,規(guī)范化發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量來發(fā)展氣象科技服務(wù),不斷拓展氣象科技服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新氣象科技服務(wù)手段。制訂的各項管理規(guī)定、規(guī)范工作流程、任務(wù)指標(biāo)等工作都得到了很好的貫徹和落實,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、抓總量,保增長,為氣象事業(yè)發(fā)展提供支撐
20xx年以來,市氣象科技服務(wù)狠抓“量”的落實。每年通過下達(dá)任務(wù)指標(biāo),明確各單位年度任務(wù),并列入年度綜合目標(biāo)考核,通過各項措施的落實,保持了氣象科技服務(wù)收入的穩(wěn)定、高速增長。氣象科技服務(wù)收入由20xx年的2502。4萬元增長到20xx年的4173。7萬元,增長66。8%。
在氣象聲訊服務(wù)方面,五年來實現(xiàn)了由弱變強,快速增長,使該業(yè)務(wù)成為傳遞預(yù)警信息的重要手段,也成為展示氣象部門氣象專業(yè)水平、精細(xì)化服務(wù)的主戰(zhàn)場。經(jīng)過幾年的努力,聲訊規(guī)模由240路增加到360路,撥打總量由20xx年的877萬次增加到了20xx年的1685萬次(相見下表)。
在氣象短信服務(wù)上,由于受20xx年大環(huán)境影響,運營商短信業(yè)務(wù)基本停滯,給短信發(fā)展帶來很大困難。面對這些困難,我們積極想辦法,找思路,在發(fā)展模式上、業(yè)務(wù)推廣上、服務(wù)思路上、服務(wù)內(nèi)容及管理上都想方設(shè)法,提出了天氣細(xì)節(jié)服務(wù)理念,打破固定模式,抓住用戶不同季節(jié)、不同天氣的關(guān)注點開展服務(wù),堅持每年開展短信、12121競賽和各類宣傳活動。在短信業(yè)務(wù)運行上,推出了針對氣溫、降水、濕度等多天氣要素的服務(wù)模式,擴(kuò)充及加深了氣象信息量。20xx年新建成了電信短信平臺,并對平臺進(jìn)行了升級改造。在短信業(yè)務(wù)發(fā)展上其他做法就是和運營商密切合作,開展氣象短信外呼業(yè)務(wù),另外采取優(yōu)惠措施,提高營業(yè)廳訂制效果,這些措施較好地促進(jìn)氣象短信發(fā)展。到20xx年氣象短信總用戶量超過40萬,創(chuàng)20xx年以來短信用戶總量的新高。
在氣象影視服務(wù)方面,20xx年開播了有主持人的氣象影視節(jié)目,20xx年增加了開發(fā)區(qū)天氣預(yù)報,節(jié)目制作套數(shù)由20xx年年初的三套,到現(xiàn)在的五套;氣象演播室在20xx年建成,并在20xx年進(jìn)行了設(shè)備的升級改造,演播室在近五年的氣象業(yè)務(wù)中發(fā)揮了巨大作用。氣象影視工作在我省“20xx年全省電視氣象節(jié)目觀摩評比活動”節(jié)目中,獲團(tuán)體一等獎,并獲天氣預(yù)報類和新聞類兩個單項一等獎,同時獲制作和主持兩個二等獎;20xx年全省影視節(jié)目競賽中獲團(tuán)體一等獎和天氣預(yù)報類、氣象為農(nóng)服務(wù)類兩個綜合一等獎、專業(yè)氣象服務(wù)類綜合二等獎、創(chuàng)意預(yù)報類節(jié)目三等獎以及7個單項獎的好成績,并于代表山東參加了全國地市級影視業(yè)務(wù)競賽。
在專業(yè)氣象服務(wù)上主要繼續(xù)強化和深化涉海服務(wù),提高預(yù)報質(zhì)量,提升服務(wù)效果,20xx年達(dá)到189。3萬元。一是增加涉海部門服務(wù)。幾年來相繼增加了海洋與漁業(yè)局、蓬萊海事處等涉海單位,擴(kuò)大服務(wù)面。二是提高服務(wù)方式。20xx年為救助局、海事局、海洋漁業(yè)局、港安裝了多媒體預(yù)警發(fā)布顯示屏。根據(jù)的實際需求,與廠家共同研發(fā)了多媒體預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),大大提高了自動化程度,實現(xiàn)了內(nèi)容的豐富和專業(yè)性,得到了用戶的好評。三是提升航線氣象服務(wù)能力。從20xx年開始,相繼開展了海上精細(xì)化航線業(yè)務(wù)試驗、申報了全省“渤海海峽海上客運航線大風(fēng)精細(xì)化預(yù)報服務(wù)技術(shù)研究”等課題的研究,以提高服務(wù)內(nèi)涵和質(zhì)量。
在防雷服務(wù)方面,近幾年我市防雷服務(wù)克服了經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場調(diào)控等實際困難,搶抓機(jī)遇,尋求突破,取得了較大成績。截止到20xx年底,防雷科技服務(wù)收入連續(xù)多年保持全省第一,20xx年全市達(dá)到2800多萬元,比20xx年翻了一番。雷擊風(fēng)險評估自20xx年開展以來有較大突破,首年就突破百萬,提高了全社會對雷擊風(fēng)險評估工作的重視程度,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的“開門紅”。
二、抓創(chuàng)新,強管理,促進(jìn)科技服務(wù)規(guī)范發(fā)展
一是堅持科技服務(wù)規(guī)范運作。牢固樹立公共服務(wù)的發(fā)展方向,堅持在實現(xiàn)社會效益最大化的前提下體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。市局緊緊把握服務(wù)業(yè)發(fā)展、財政體制改革政策的導(dǎo)向,深入落實《氣象科技服務(wù)財務(wù)管理辦法》、《氣象科技服務(wù)管理辦法》,結(jié)合實際,制訂了科技服務(wù)合同簽訂辦法、科技服務(wù)物資采購辦法等規(guī)章制度,規(guī)范科技服務(wù)的運行模式。
二是加強宣傳,提高社會認(rèn)知度。氣象防災(zāi)減災(zāi)宣傳效果明顯。在世界氣象日、安全生產(chǎn)月等活動中,加強與新聞媒體合作,通過舉辦專題訪談、開辟專版專欄等形式,大力宣傳氣象防災(zāi)減災(zāi)知識,努力增強全社會的防災(zāi)減災(zāi)意識。重點突出氣象科普、氣象防災(zāi)減災(zāi)、海上安全生產(chǎn)氣象保障,按照豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式、辦出特色、打造亮點的要求,主要開展氣象科普宣傳、氣象日開放、網(wǎng)站專題宣傳、連續(xù)四年開展了“323”氣象日笑萍?xì)庀笮械刃麄骰顒印猿置磕暝凇度請蟆、《晚報》人民廣播電臺等媒體時行專題訪談、刊播稿件等宣傳工作,收到了很好的宣傳效果,提高社會的認(rèn)知度。
三是優(yōu)化外部環(huán)境,提供政策保障。積極與建設(shè)、安監(jiān)等外部門溝通,得到其高度認(rèn)可。20xx年通過努力與市住建局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強建筑工程防雷工作的通知》明確了市局的防雷審批工作納入了建設(shè)行政審批程序,目前看運行較好,防雷裝置圖紙審核和竣工驗收數(shù)量有顯著增長。解決了數(shù)年來防雷裝置驗收始終未納入建筑行政審批程序這一
歷史遺留問題。整個市區(qū)的新建建筑物審核驗收覆蓋面達(dá)到100%。每年與安監(jiān)局、公安局、經(jīng)貿(mào)委下發(fā)了《關(guān)于做好防雷裝置安全性能檢測工作的通知》,與市安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強防雷安全工作的'通知》,為年檢工作開展提供政策性支持。20xx年與市文物局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于作好市全國重點文物保護(hù)單位防雷安全檢測工作的通知》對全市重點文物進(jìn)行了防雷安全專項檢查。
四是拓展防雷服務(wù)領(lǐng)域,尋找發(fā)展的新增長極。防雷的服務(wù)領(lǐng)域由單一的“一表一線”式檢測發(fā)展到現(xiàn)在的建筑物跟蹤檢測、
竣工驗收、易燃易爆場所的專業(yè)行檢測、大中型防雷工程服務(wù)、雷擊風(fēng)險評估和雷擊災(zāi)害鑒定等多個方面。積極參與市場競爭,發(fā)展防雷科技服務(wù)與工程技術(shù)服務(wù),推進(jìn)雷擊風(fēng)險評估服務(wù)等新領(lǐng)域拓展,保持了防雷服務(wù)較高的增長態(tài)勢。在大中型工程和人員密集場所的建筑工程圖紙審核上下功夫,選取潮水國際機(jī)場、萬華工業(yè)園二期、西港區(qū)這些客戶接受程度較高、建筑特點符合的工程進(jìn)行重點突破等重點項目,派專人進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào),成立了以中心負(fù)責(zé)人為組長的技術(shù)攻關(guān)小組。抓住一些易燃易爆場所不放松,加大宣傳力度,積極與安監(jiān)局協(xié)調(diào)相關(guān)評估事宜,利用換證機(jī)會及時切入,收到了比較好的效果。
三、抓人才,強培訓(xùn),為持續(xù)發(fā)展提供保證。
目前,全市從事氣象科技服務(wù)人員135人,其中高級職稱4人,中級職稱52人,初級職稱40人。主要分布在專業(yè)服務(wù)和防雷技術(shù)服務(wù)上,當(dāng)前,科技服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很高,是制約科技服務(wù)發(fā)展的瓶頸問題。幾年來我們堅持抓人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。學(xué)習(xí)主要包括以下幾個方面的工作。
行政審批工作總結(jié) 篇10
(一)打造“三支隊伍”,實現(xiàn)行政審批集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化。
1.打造專業(yè)窗口服務(wù)隊伍,實現(xiàn)事項受理集約化。以打造咨詢引導(dǎo)、綜合受理、幫辦代辦三支金牌隊伍為目標(biāo),配齊配強政府購買服務(wù),強化日常管理考核、業(yè)務(wù)知識和形象禮儀培訓(xùn)。創(chuàng)新引入前臺窗口組長負(fù)責(zé)制,開展季度業(yè)務(wù)考試及流動紅旗評選活動,有力提升窗口服務(wù)人員服務(wù)水平。調(diào)整優(yōu)化“一窗受理”布局,出臺“一窗受理”工作指引、崗位職責(zé),理順“一窗受理”工作機(jī)制,編制“零基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化”受理模板,強化政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用,提高“一窗受理”工作效率。今年以來,累計受理業(yè)務(wù)x.x萬件,實施幫辦代辦服務(wù)xxxx余次,收到群眾感謝信、錦旗xx余次。
2.打造專業(yè)審批核準(zhǔn)隊伍,實現(xiàn)事項審批標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)相對集中行政許可權(quán)改革第一批、第二批劃轉(zhuǎn)事項關(guān)聯(lián)程度,科學(xué)組建商事登記、市場準(zhǔn)入、社會事務(wù)、投資項目、交通綜合、農(nóng)業(yè)事務(wù)等六個審批科室,與原業(yè)務(wù)部門簽訂備忘錄,全面承接二批劃轉(zhuǎn)事項。編制行政審批“標(biāo)準(zhǔn)化手冊”,明確事項受理條件、申請材料、業(yè)務(wù)流程、審批標(biāo)準(zhǔn),壓縮自由裁量權(quán)。出臺《行政審批與監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動實施辦法》,明確審管權(quán)責(zé)邊界,強化審管配合。全面啟用審管互動系統(tǒng),實現(xiàn)行政審批與后續(xù)監(jiān)管有效銜接、雙向互動,提高審批標(biāo)準(zhǔn)化水平。自x月份審管互動系統(tǒng)啟用以來,累計推送審批信息xxx條。
3.打造專業(yè)現(xiàn)場勘驗隊伍,實現(xiàn)事項勘驗高效化。強化現(xiàn)場勘驗工作力量,對于無法律法規(guī)依據(jù)的,一律取消;對于保留的,制定現(xiàn)場踏勘標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)劃分為告知承諾、遠(yuǎn)程視頻勘驗、聯(lián)合勘驗、專家評審等類別分類勘驗,利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,將部分高頻事項現(xiàn)場勘驗標(biāo)準(zhǔn)制作生成二維碼,多渠道、多方位宣傳展示,讓辦事群眾可以在現(xiàn)場勘驗之前進(jìn)行自查,大幅提高勘驗效率,節(jié)約行政成本。
。ǘ⿲嵤半p全雙百”工程,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)極簡辦、集成辦、全域辦。
1.大力推行“承諾即入”,實現(xiàn)事項極簡辦。圍繞“準(zhǔn)入易準(zhǔn)營難”堵點、痛點,結(jié)合社會信用體系建設(shè),創(chuàng)新推行信用審批“承諾即入”新模式。首批推出xx個高頻事項,實現(xiàn)“一表即入”“備案即入”“先入后驗”辦理。改革后平均辦理申請材料、辦理環(huán)節(jié)、審批時限分別平均壓減xx%、xx%、xx%以上,全年可為申請人減少申請材料x萬余份,免除現(xiàn)場勘驗xxxx余次。改革以來,共通過“承諾即入”方式辦理業(yè)務(wù)xxxx件。
2.深入推行“一鏈辦理”,實現(xiàn)事項集成辦。
3推動“一業(yè)一證”擴(kuò)面提標(biāo)。在《x省“一業(yè)一證”改革行業(yè)目錄》基礎(chǔ)上,選取民宿服務(wù)、出租汽車客運等xx個特色行業(yè),實施“一業(yè)一證”改革,將行業(yè)綜合許可范圍擴(kuò)展至xx個行業(yè)。健全跨地區(qū)、跨部門、跨層級的信息共享機(jī)制,對納入“一業(yè)一證”改革的行業(yè),提升智慧化水平,通過審管平臺實現(xiàn)市場主體行業(yè)綜合許可和法定許可信息推送,強化事中事后監(jiān)管。今年以來,共辦理行業(yè)綜合許可證xxx張。
4推行全領(lǐng)域“一證化”改革。充分發(fā)揮相對集中行政許可權(quán)改革優(yōu)勢,圍繞建設(shè)工程施工、市政設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域辦事環(huán)節(jié)多、材料多、審批鏈條分散等問題,按照一事多需可合并、材料相似可歸類、數(shù)據(jù)共享可減免的原則聚類融合,在全省率先實施行政審批全領(lǐng)域“一證化”改革,將“一證化”的理念從準(zhǔn)營領(lǐng)域拓展到行政審批各個領(lǐng)域,推動實現(xiàn)全領(lǐng)域“多證集成、一證綜合”。首批推出建設(shè)工程施工類、市政設(shè)施建設(shè)類等x個試點領(lǐng)域,已辦理行政審批綜合許可證xxx張。與改革前相比,企業(yè)群眾辦理“一件事”平均壓減申請材料xx.x%、減少辦事環(huán)節(jié)xx.x%、縮短審批時間xx.x%,審批時限由最長的xx天,平均壓減至x天,有的當(dāng)天即可辦結(jié)。
5推行企業(yè)注銷“一件事一次辦”。在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置企業(yè)注銷專窗,配備導(dǎo)辦幫辦代辦人員,整合統(tǒng)一流程標(biāo)準(zhǔn),通過“一口咨詢”形成線上線下標(biāo)準(zhǔn)智能指南,通過“幫辦代辦”個性化定制注銷方案,通過“一窗受理”再造流程集成服務(wù),切實打通企業(yè)注銷“堵點”“難點”,促進(jìn)市場“新陳代謝”。以最常見的內(nèi)資有限公司注銷為例,改革后辦理環(huán)節(jié)由x個合并為x個,辦事材料由xx份減少至xx份,辦事時限由xx個工作日壓縮至x個工作日以內(nèi)(不含公告期)。
6.全面落實“通辦服務(wù)”,實現(xiàn)事項全域辦。在縣政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦、投資項目等無差別“一窗受理”區(qū)域及人社、醫(yī)保、公安等部門“一窗通辦”區(qū)域設(shè)立通辦服務(wù)窗口,統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),加強工作人員培訓(xùn),通過全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦等方式實現(xiàn)xx個“跨省通辦”事項,xxx個“全省網(wǎng)辦”事項,xxx個“市域通辦”事項在我縣落地。今年以來,共辦理各類通辦業(yè)務(wù)xx余萬件。同時,在跨省、全省、市域通辦的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展通辦范圍,截止目前,已與x、x、x等五省xx個地市的xx個區(qū)縣搭建通辦合作伙伴。
。ㄈ┩菩小耙徽臼健狈⻊(wù),實現(xiàn)企業(yè)開辦、投資建設(shè)、注銷全生命周期便利化。
1.突出“省”字,推進(jìn)企業(yè)開辦便利化。設(shè)立“一站式”服務(wù)專區(qū),探索“線上一網(wǎng)一界面,線下一窗一表單”模式,通過“四減一優(yōu)”(減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)辦理),企業(yè)開辦環(huán)節(jié)由x個壓縮為x個,材料由xx份減為x份,辦理時限由xx個法定工作日壓縮為x個工作日以內(nèi)辦結(jié)。加大財政支持力度,全省率先推行公章刻制及稅控設(shè)備政府買單,發(fā)放“xx創(chuàng)業(yè)大禮包”,實現(xiàn)印章刻制、稅控設(shè)備、打印傳真、雙向寄遞、幫辦代辦服務(wù)等全免費,企業(yè)開辦全流程“零成本”。
2.突出“優(yōu)”字,全面推進(jìn)投資建設(shè)便利化。
1項目審批“一窗集成”。設(shè)立投資項目服務(wù)專區(qū),通過再造流程、精減環(huán)節(jié)、調(diào)整時序、并聯(lián)審批,從根本上解決項目審批互為前置、轉(zhuǎn)圈打架問題,實現(xiàn)投資項目“審批一窗集成、服務(wù)鏈條集成、制度創(chuàng)新集成”,將審批辦理時間由xxx個法定工作日壓縮到xx個工作日以內(nèi),比傳統(tǒng)模式用時減少xx%以上,為企業(yè)投資建設(shè)審批“加速”。
2精準(zhǔn)服務(wù)“一企一策”。成立由聯(lián)審部門及水電氣等服務(wù)企業(yè)審批骨干組成的項目管家VIP服務(wù)團(tuán)隊,通過電話對接、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)、上門服務(wù)等方式,主動為企業(yè)提供政策咨詢、聯(lián)審引導(dǎo)、流程指導(dǎo)、材料輔導(dǎo)的“三導(dǎo)一詢”服務(wù),對市重大項目實行“一對一”“點對點”“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù)。今年以來,先后為青島啤酒搬遷擴(kuò)建、海棠灣養(yǎng)老養(yǎng)生度假區(qū)等項目提供VIP服務(wù)xx余次。
3.突出“簡”字,全面推進(jìn)企業(yè)注銷便利化。
1“流程再造”優(yōu)化簡易注銷。拓展簡易注銷適用范圍,將符合條件的`非上市股份有限公司、農(nóng)民專業(yè)合作社及各類分支機(jī)構(gòu)納入簡易注銷登記范圍;壓縮簡易注銷公告時間和材料,公告時間由xx天壓縮至xx天;建立簡易注銷容錯機(jī)制,允許企業(yè)在異常狀態(tài)消失后再次依程序申請簡易注銷。以清稅為例,實行清稅免辦、即辦、減辦模式,專窗直接進(jìn)入營業(yè)執(zhí)照注銷流程,根據(jù)承諾情況當(dāng)場容缺出具清稅證明、一次性告知書,并視情限時清稅,x個工作日內(nèi)辦結(jié)營業(yè)執(zhí)照注銷,企業(yè)注銷提速xx%以上。
2“一網(wǎng)通辦”拓展線上注銷。線上打通企業(yè)登記注銷、稅務(wù)、人社、商務(wù)(投資)、海關(guān)等業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)“一次登錄、一網(wǎng)通辦”,為“企業(yè)注銷”審批“提速”。在xx審批服務(wù)微信公眾號上添加“企業(yè)注銷專區(qū)”專欄,集成行政審批、稅務(wù)、人社、海關(guān)、公積金、銀行等x個部門的注銷辦理流程,提供線上線下“一口咨詢”服務(wù),切實解決企業(yè)咨詢現(xiàn)場多頭跑問題。截至目前,共為xxx戶企業(yè)注銷提供了便利。
。ㄋ模┩苿泳上線下融合,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)零證明、零等待、零距離。
1.打造“無證明城市”,實現(xiàn)事項辦理零證明。堅持“法無規(guī)定一律取消,法有規(guī)定無需提交”,實行全領(lǐng)域、全行業(yè)“無證明”,通過數(shù)據(jù)共享、部門核查、告知承諾等方式實現(xiàn)免提交。全縣共公布免提交證明事項xxxx項證明免提交,發(fā)布零材料事項xxx項,率先在全市建成全領(lǐng)域“無證明城市”。有關(guān)經(jīng)驗做法先后在淄博市優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變簡報、市政府辦公室政府研究室參閱件刊發(fā),并得到省政務(wù)服務(wù)管理辦公室主任范宗杰、縣委書記王義樸批示和充分肯定。
2.推行秒批秒辦,實現(xiàn)事項辦理零等待。大力推行“智慧審批”,綜合運用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),通過自助發(fā)起、數(shù)據(jù)對比、共享資源等手段實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上申請、掌上申請、自助終端申請、系統(tǒng)審批、即時出具辦理結(jié)果及證照,推動業(yè)務(wù)辦理“零跑腿、零排隊、不見面、智能化、全自動”。目前,公安、社保、不動產(chǎn)等xx部門單位的身份證明開具、社保參保查詢、營業(yè)執(zhí)照辦理等xxx項事項實現(xiàn)“秒批秒辦”。
3.推動事項向基層延伸,實現(xiàn)事項辦理零距離。
x創(chuàng)新實施“縣鎮(zhèn)同權(quán)”改革。將縣級實施的xxx項政務(wù)服務(wù)事項綜合運用直接下放、下放實質(zhì)性審核權(quán)、服務(wù)窗口前移等三種方式賦予鎮(zhèn)級實施,縣鎮(zhèn)有同等受理權(quán)限,企業(yè)群眾既可以選擇到縣政務(wù)服務(wù)中心辦理,也可以選擇到鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心辦理,充分滿足就近辦理需求。自x月份改革以來,全縣共辦理“縣鎮(zhèn)同權(quán)”業(yè)務(wù)x.x萬件。
x大力推廣政銀“郵、商”合作。依托銀行金融網(wǎng)點、郵政網(wǎng)點、商業(yè)綜合體等合作機(jī)構(gòu)單位建立政銀“郵、商”合作服務(wù)網(wǎng)點,將商事登記、人社、醫(yī)保、公積金、稅務(wù)、不動產(chǎn)等xxx政務(wù)服務(wù)事項通過自助辦理、幫辦代辦、受理窗口下沉三種模式下沉合作服務(wù)網(wǎng)點辦理,推動政務(wù)服務(wù)“多點辦”“就近辦”。截止目前,全縣共建立政銀“郵、商”合作服務(wù)網(wǎng)點xx個。
。ㄎ澹﹥(yōu)化“好差評”制度,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)全面評、主動評、閉環(huán)評。
1.狠抓數(shù)據(jù)歸集,實現(xiàn)事項全面評。一是抓好綜合受理“即時錄入”。對無系統(tǒng)承載政務(wù)服務(wù)事項和雖有系統(tǒng)承載但辦件量少的的政務(wù)服務(wù)事項全部納入淄博市政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)即時錄入、當(dāng)場評價。二是抓好辦件數(shù)據(jù)“批量導(dǎo)入”。對有系統(tǒng)承載且辦件量大醫(yī)保、人社等部門單位政務(wù)服務(wù)事項通過批量導(dǎo)入方式歸集辦件數(shù)據(jù),并實現(xiàn)短信評價。對超出x日的歷史辦件數(shù)據(jù)屬于數(shù)據(jù),不再批量導(dǎo)入。三是規(guī)范評議卡使用。對各級各部門評價卡進(jìn)行臺賬式管理,每周統(tǒng)計使用情況,及時歸集評價數(shù)據(jù)。今年以來,共歸集縣級“好差評”數(shù)據(jù)xxx萬件。
2.狠抓群眾參與,實現(xiàn)事項主動評。一是提升主動評價率。通過強化宣傳引導(dǎo),接入窗口評價器等督促各鎮(zhèn)辦及進(jìn)駐大廳部門全力引導(dǎo)辦事群眾參與“好差評”評價,實現(xiàn)現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上辦事“一事一評”,有力提升主動評價率。二是提升主動好評率。通過熱情主動服務(wù),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高審批效率等方式降低辦事成本,提高辦事滿意率,進(jìn)而提升主動評價“好評率”。今年以來,收到主動評價x萬件,主動評價好評率xxx%。
3.狠抓差評整改,實現(xiàn)事項閉環(huán)評。一是落實“好差評”專人負(fù)責(zé)制。指定專人每天通過“好差評”管理系統(tǒng)監(jiān)控后臺實時監(jiān)控差評反饋,第一時間發(fā)現(xiàn)“差評”問題并轉(zhuǎn)派有關(guān)部門處理,構(gòu)建評價、歸集、分析、核實、整改、再評價的閉環(huán)鏈條,確保服務(wù)提質(zhì)增效。二是積極開展辦件回訪工作。每月隨機(jī)從系統(tǒng)及鎮(zhèn)辦“好差評”統(tǒng)計表中抽取辦件信息進(jìn)行回訪,確保群眾對我縣政務(wù)服務(wù)真正滿意。今年以來,共收到差評xx件,其中有效差評x件。
行政審批工作總結(jié) 篇11
xxxx年,行政服務(wù)中心在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“四大戰(zhàn)役”,創(chuàng)新服務(wù),提速增效,取得了較好的成績。
一、xxxx年工作情況
今年,中心按照年初制定的各項目標(biāo)任務(wù),有序開展,穩(wěn)步推進(jìn),全面完成了各項目標(biāo)任務(wù)。
1.創(chuàng)新機(jī)制提高服務(wù)能力
一是推進(jìn)“三集中三到位”。結(jié)合新中心搬遷,中心協(xié)調(diào)公安局出入境管理大隊和環(huán)保局環(huán)保開發(fā)科成建制進(jìn)駐中心。目前,全區(qū)有xx個職能部門在中心設(shè)立辦事窗口,部門進(jìn)駐率為xx.x%;現(xiàn)進(jìn)駐中心辦理的行政許可和非許可事項共有xxx項,事項應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)率為xx.xx%,項目授權(quán)率xx.x%,進(jìn)中心承諾件的平均承諾時限為x.x個工作日,服務(wù)群眾的能力得到明顯提高。截止xx月底,中心共辦理審批事項xxxxxx件,其中當(dāng)場辦結(jié)的xxxxxx件,即辦率為xx%。
二是推進(jìn)審改。按照簡政放權(quán),轉(zhuǎn)變政府職能的要求,中心積極配合審改辦開展第六輪行政審批制度改革,對照上級取消、下放審批事項目錄,按照“能簡則簡、能少則少”的要求,通過集中辦公、協(xié)調(diào)溝通、例會交流等形式,對所有審批事項逐一過堂,經(jīng)過與部門多次對接,確定了行政審批目錄,摸清了我區(qū)行政審批權(quán)力底數(shù)。目前,我區(qū)審批事項清理工作已經(jīng)基本結(jié)束。清理前,我區(qū)共有行政審批事項xxx項,清理后,上級規(guī)定xx項非許可事項不再納入行政審批目錄。全區(qū)保留行政審批事項(全部為行政許可)xxx項,其中xx項休眠事項,本輪審批事項清理精簡率為xx%。
2.創(chuàng)新舉措提高服務(wù)效率
一是開展重點項目代辦服務(wù)。x月份,成立了區(qū)、鎮(zhèn)兩級區(qū)重點項目代辦服務(wù)中心,加強區(qū)、鎮(zhèn)兩級聯(lián)動。組建了區(qū)、鎮(zhèn)兩級代辦員隊伍,負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)重點項目的代辦服務(wù)。各具有行政審批職能部門也相應(yīng)明確了協(xié)辦人員和分管領(lǐng)導(dǎo)。x月中旬,中心舉辦了重點項目代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),全區(qū)xx多名代辦員對代辦提高了認(rèn)識,熟悉了流程。x月份,中心成立了重點項目審批代辦服務(wù)分工聯(lián)系制度,由中心領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé),指導(dǎo)和聯(lián)系各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)做好重點項目代辦服務(wù)工作,并建立了重點項目進(jìn)度月通報制度,及時掌握了解重點項目最新進(jìn)展。x月xx日,首家xx有限公司的二期擴(kuò)能工程項目提出代辦申請,將項目審批手續(xù)全部委托遙觀鎮(zhèn)重點項目代辦服務(wù)中心辦理,中心也積極協(xié)調(diào),僅一天時間就完成了原本需x個多月的大流轉(zhuǎn)項目審批流程,為此,光大環(huán)保給中心送來錦旗表示感謝。目前,其余鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)也按照代辦要求,都在積極開展重點項目審批環(huán)節(jié)的領(lǐng)辦、陪辦、代辦服務(wù)。
二是開展重點項目內(nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審。為加快重點項目開工建設(shè),破解土地制約,中心通過聯(lián)審會辦形式,進(jìn)一步縮短審批時間,優(yōu)化審批流程,牽頭組織建設(shè)審批相關(guān)的x個部門,集中起來共同開展重點項目內(nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審,會辦結(jié)束后,由中心派專人到各部門代為企業(yè)蓋章簽字,解決了企業(yè)多頭跑、審批時間長的難題。與以前相比,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,項目預(yù)審手續(xù)辦理時間從原來x-x月壓縮到x-x個工作日,為企業(yè)加快項目開工建設(shè)爭取了寶貴時間。今年中心已召開x次并聯(lián)審批會議,x家重點項目因此受益,順利通過流轉(zhuǎn)預(yù)審。
三是推行“四證聯(lián)辦”。按照“就近受理、一窗統(tǒng)收、材料傳遞、信息共享、分別辦理、統(tǒng)一發(fā)證、全程監(jiān)察”的工作流程,將工商營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)監(jiān)組織機(jī)構(gòu)代碼證、國稅稅務(wù)登記證、地稅稅務(wù)登記證等進(jìn)行四證一體聯(lián)合辦證。由工商局和行政服務(wù)中心兩家單位共同推進(jìn),依托遍布全區(qū)的工商分局進(jìn)一步方便群眾就近辦事,解決服務(wù)“最后一公里”問題。聯(lián)合辦證還充分整合中心窗口審批資源,加強部門協(xié)作,并聯(lián)審批,實行綜合窗口一窗進(jìn)出,避免多頭辦理。聯(lián)合辦證從x月份著手準(zhǔn)備,先后組織赴x、x等地考察學(xué)習(xí),x月份起草聯(lián)合辦證工作方案,并在鄭陸、奔牛兩鎮(zhèn)同期開展試點,x月份,試點范圍增加到x個工商分局,xx月份,開展剩余x個工作分局培訓(xùn),標(biāo)志著“四證一體”聯(lián)合辦證全面推開。目前,共有xxx家新辦內(nèi)資企業(yè)順利通過聯(lián)合辦證領(lǐng)取了四證資料,辦件量占試點工商分局同期新辦企業(yè)總數(shù)的xx%左右。
3.創(chuàng)新管理提高綜合能力
一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)效果明顯。按照ISOxxxx質(zhì)量管理體系的要求,中心制定詳細(xì)的質(zhì)量控制書,在全體工作人員中開展“寫你所做的,做你所寫的”,持續(xù)完善質(zhì)控制書內(nèi)容,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、工作制度化、行為規(guī)范化的目標(biāo)。
二是監(jiān)督考核寬嚴(yán)相濟(jì)。中心對工作人員從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、工作實績、工作紀(jì)律x個方面分xx條按百分進(jìn)行細(xì)化。每天進(jìn)行考勤,每月進(jìn)行百分統(tǒng)計,每季度評選表彰紅旗窗口和先進(jìn)工作人員。在強化考核的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強內(nèi)部管理。實行每天不間斷巡視制度,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒及時改正;設(shè)立效能監(jiān)督電話和電子評議系統(tǒng),經(jīng)常征求意見,每天電話回訪;成立行風(fēng)監(jiān)督員隊伍,組織監(jiān)督員電話抽查、現(xiàn)場檢查。
三是品牌內(nèi)涵明顯豐富。全面梳理窗口收費,為規(guī)范收費提供科學(xué)的決策依據(jù);認(rèn)真回復(fù)群眾咨詢,一年來,中心回復(fù)網(wǎng)上咨詢xxxx件,通過服務(wù)熱線回復(fù)咨詢xxxxx件;動態(tài)調(diào)整查詢系統(tǒng),按照最新審改成果,及時更新電子查詢系統(tǒng),更新中心外網(wǎng)網(wǎng)上查詢欄目,便于群眾查詢。今年,通過查詢系統(tǒng)為群眾服務(wù)x多萬人次,下載資料xxxx多人次。同時,中心全面開展微笑服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)新方式,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷豐富“相約中心、滿意溫馨”的品牌內(nèi)涵,樹立良好的對外形象。
二、存在的問題
1.聯(lián)合驗收的問題。工業(yè)項目用地聯(lián)合驗收工作開展已有一年多,通過驗收xx家,面積達(dá)xxxx畝,通過率為xx%。但碰到一些問題:一是新增建設(shè)用地容積率不達(dá)標(biāo)問題。個別企業(yè)受市場經(jīng)濟(jì)形勢影響,暫緩部分廠房建設(shè),但又急于辦理正式土地證用于融資或其他用途。由于容積率不達(dá)標(biāo),不符合聯(lián)合驗收受理條件,就無法開展驗收。二是違建項目想完善手續(xù)但驗收條件過嚴(yán)的問題。存在不少沒有依法取得國有土地使用權(quán)和辦理規(guī)劃施工建設(shè)手續(xù)的“兩違”建設(shè)項目,在接受國土部門處罰后辦理了土地預(yù)發(fā)證,也想通過聯(lián)合驗收換取正式土地證,由于沒有建設(shè)手續(xù),不符合驗收條件。
2.信息平臺建設(shè)方面的問題!八淖C聯(lián)辦”已經(jīng)全面推開,在方便群眾,提高效率方面發(fā)揮著重要作用。但目前的“四證聯(lián)辦”還需要人工補充信息,不能完全實現(xiàn)信息共享,原因在于“四證聯(lián)辦”信息平臺無法與國地稅聯(lián)合辦證平臺對接,影響了“四證聯(lián)辦”效率的進(jìn)一步提升。建議區(qū)政府出面協(xié)調(diào)。
三、xxxx年工作思路
xxxx年,中心將在區(qū)委區(qū)政府的'領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“簡單、實用”的原則,進(jìn)一步完善機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù),為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
一、進(jìn)一步完善重點項目代辦服務(wù)。進(jìn)一步完善代辦實施細(xì)則,加強代辦員隊伍培訓(xùn),提高代辦能力,完善代辦考核和激勵機(jī)制,進(jìn)一步完善分工聯(lián)系制度,加強項目走訪調(diào)研,有針對性地提供服務(wù),進(jìn)一步提升代辦服務(wù)效能。通過努力,使重點項目代辦形成常態(tài)。
二、推進(jìn)并聯(lián)審批平臺的建設(shè)。在公布x省信息化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)有行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行平臺,整合各職能部門的審批信息資源,建立工業(yè)企業(yè)項目并聯(lián)審批系統(tǒng),跟蹤每個審批環(huán)節(jié),全面反映建設(shè)項目從依法取得土地到領(lǐng)取房產(chǎn)證的全過程辦理信息。
三、完善重點項目內(nèi)部流轉(zhuǎn)會辦和后期監(jiān)管。今后,中心將一方面積極開展建設(shè)項目內(nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審會辦工作,另一方面還將開展現(xiàn)場察看企業(yè)是否按要求如期開工,進(jìn)一步加強事后監(jiān)督和管理,確保效率提升后質(zhì)量不降。
四、完善“四證聯(lián)辦”平臺建設(shè)。按照省政府關(guān)于企業(yè)注冊登記審批手續(xù)簡化的以及“三證合一”相關(guān)要求,針對目前“四證聯(lián)辦”遇到的數(shù)據(jù)對接問題,改造平臺數(shù)據(jù)接口,使“四證聯(lián)辦”平臺在企業(yè)注冊登記審批中發(fā)揮更大的效能。
行政審批工作總結(jié) 篇12
今年度,產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)股在委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心指導(dǎo)下,及各股室的'大力支持下,緊緊圍繞委里的各項工作要求,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,F(xiàn)結(jié)合本股室職能將今年度工作作簡要總結(jié)。
(一)、積極組織編制,申報環(huán)資、產(chǎn)業(yè)、能源、外資類項目。
1、認(rèn)真開發(fā)編制了XX縣小山錫業(yè)有限公司年產(chǎn)1500噸錫錫制品項目、江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產(chǎn)1.5萬噸生物基活性炭項目、XX市興虹原燃?xì)庠O(shè)備有限公司會昌分公司XX縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西會昌金陽金屬有限公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、XX縣翊騰針織服飾有限公司年產(chǎn)500萬件(套)服裝生產(chǎn)項目、江西省紅土娃現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地綜合開發(fā)有限公司“草-鵝-沼-果(漁、菜)-蜂”高效生態(tài)農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)項目、XX縣天強新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術(shù)改造等項目。
2、擬申報環(huán)資類項目4 個,分別為:江西XX市XX縣城市污水處理管網(wǎng)(二期)工程項目、XX縣天強新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術(shù)改造項目、江西省紅土娃現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地綜合開發(fā)有限公司“草-鵝-沼-果(漁、菜)-蜂”高效生態(tài)農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)項目、江西會昌工業(yè)園申報列入省級園區(qū)循環(huán)化改造試點備選區(qū)。
3、擬申報產(chǎn)業(yè)類項目2個,分別為:贛州亞泰鎢業(yè)有限公司綜合利用鎢廢料年產(chǎn)1400噸超細(xì)碳化鎢粉及500噸硬質(zhì)合金棒材項目申報省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資、江西五豐公司年產(chǎn)15000噸優(yōu)質(zhì)無轉(zhuǎn)基因米粉生產(chǎn)技術(shù)改造項目。
4、擬申報能源類項目2個,分別為XX縣20xx年農(nóng)村電網(wǎng)改造升級工程項目,XX縣城月亮灣110千伏輸變電站工程項目。
5、擬申報外資類項目2個,分別為XX縣湘江流域環(huán)境綜合治理項目、XX縣城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)項目。
(二)、爭資爭項工作取得實效
1、今年爭取到今年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目中央投資600萬元、江西華達(dá)昌公司中小企業(yè)技改補助資金100萬元、XX縣節(jié)能監(jiān)察中心監(jiān)察能力建設(shè)項目中央預(yù)算內(nèi)資金124萬元、XX縣生活垃圾處理無害化項目(續(xù)建)中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元、XX縣天強新型建材有限公司窯爐節(jié)能技術(shù)改造項目專項補助資金60萬元、XX縣20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程節(jié)余資金第二批項目專項資金41萬元、江西石磊氟化工有限公司系列制冷劑生產(chǎn)線項目獲省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金700萬、XX縣(燕子窩)工業(yè)園220千伏輸變電站國網(wǎng)資金22900萬元。共爭取中央資金和專項資金2625萬元,項目7個;國網(wǎng)資金22900萬元,項目1個。
2、今年爭取用地指標(biāo)650畝,分別為XX縣綜合物流園區(qū)建設(shè)項目240畝、江西氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目410畝。
3、通過積極跟蹤、并與上級發(fā)改委溝通,爭取,今年我縣已爭取到江西氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目XX縣天然氣管網(wǎng)工程項目、會昌燕子窩220千伏輸變電工程項目獲得省發(fā)改委、能源局的核準(zhǔn);江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產(chǎn)1.5萬噸生物基活性炭項目、XX市興虹原燃?xì)庠O(shè)備有限公司會昌分公司XX縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西石磊氟化工有限責(zé)任公司新建年產(chǎn)1.9萬噸氟材料項目、江西石磊氟化工有限責(zé)任公司新建年產(chǎn)24萬噸硫酸等項目獲得市發(fā)改委的備案;江西省會昌金龍錫業(yè)有限公司新建雞心潭水電站項目獲市發(fā)改委同意開展前期工作。
(三)加強項目管理工作
項目審批、節(jié)能審查工作:根據(jù)相關(guān)文件要求、對照產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄,嚴(yán)查審批關(guān),今年產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)股備案了6個項目,分別是XX縣小山錫業(yè)有限公司年產(chǎn)1500噸錫錫制品項目、XX縣奧普斯光電科技有限公司led照明燈具生產(chǎn)項目、XX縣奧普斯光電科技有限公司高檔不銹鋼廚具、西餐具生產(chǎn)項目、XX縣生物道農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司年產(chǎn)20萬噸生物菌有機(jī)肥項目、江西會昌金陽公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、會昌翊騰針織公司年產(chǎn)500萬件套服裝生產(chǎn)項目;今年節(jié)能審查、備案了11個項目,其中:審查了XX縣小山錫業(yè)有限公司新建年產(chǎn)1500噸錫制品項目節(jié)能評估報告表、江西會昌金陽公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目節(jié)能評估報告表、會昌翊騰針織公司年產(chǎn)500萬件套服裝生產(chǎn)項目節(jié)能評估報告表、江西省佳龍陽光城市建設(shè)公司XX縣汽車商貿(mào)綜合市場建設(shè)項目節(jié)能評估報告表:備案了XX縣匯鑫工程投資有限公司新建10萬平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房項目、XX縣生物道農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司年產(chǎn)20萬噸生物菌有機(jī)肥項目等
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