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試用期工作總結(jié)及計(jì)劃
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的試用期工作總結(jié)及計(jì)劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，即將臨近年末，作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司到目前為止已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí)，也涉及了很多以前沒(méi)涉及到的事物，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
20xx年試用期工作總結(jié)
1. 萌芽階段。
在這期間，因?yàn)榇髮W(xué)才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會(huì)做，課本上學(xué)的東西用到實(shí)際上來(lái)才知道是一些理論上的知識(shí)，跟實(shí)際工作根本接不上軌，在開始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么，上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作，而我跟本不會(huì)，我很緊張，我便請(qǐng)教于同事加上自己慢慢摸索，慢慢學(xué)會(huì)做，很快我會(huì)應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件，開始一步一步的深入學(xué)習(xí)，我慢慢接觸整理XX市土地供應(yīng)和土地成交的工作，同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策，后面開始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作，和XX省XX市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì)，六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，六安月報(bào)工作等。
當(dāng)然了，在這期間，我工作出錯(cuò)的幾率也很高，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，做事也不細(xì)心，或者說(shuō)跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里，因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候，也不知道出錯(cuò)的原因，出錯(cuò)的地方，每次把寫的文件報(bào)告交上去時(shí)，同事給我指出很多錯(cuò)誤，比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方，比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒(méi)有關(guān)注，沒(méi)有認(rèn)真記錄，比如在寫月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問(wèn)題我都做得不好，同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中，記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。
2. 初長(zhǎng)階段。
在這期間，經(jīng)過(guò)了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)公司同事的耐心教導(dǎo)，我基本掌握了一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件的應(yīng)用，同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì)，在我的日記本上我列出來(lái)了每天要做的事情，每周要完成的工作，同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程，知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作，知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成，而且要認(rèn)真的完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作任務(wù)和工作計(jì)劃。工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問(wèn)題，工作效率不能提高，寫東西的時(shí)候不能很快的完成，雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了，但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離，我想應(yīng)該提早一天就完成的工作，每次臨近上交的`時(shí)候才能完成，這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高，每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問(wèn)題就改，有錯(cuò)就認(rèn)，不懂要問(wèn)，不會(huì)多做。
3. 漸長(zhǎng)階段。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來(lái)公司的前幾天里，因?yàn)槟吧液芏鄦?wèn)題不懂又不敢多問(wèn)同事，因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒(méi)得準(zhǔn)，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人，耐心教導(dǎo)我，讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作，不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做，不懂就多問(wèn)同事，在這里工作這么久我心情很愉快，領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我，領(lǐng)導(dǎo)們都沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境，而這讓我在工作上沒(méi)有緊張的心里�！安欢鸵獑�(wèn)，不要悶在心里”，這是一位同事告訴我的，他說(shuō)如果我在工作中遇到問(wèn)題就多跟他們交流，多向他們匯報(bào)工作的困難程度，很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問(wèn)題可以多向他們請(qǐng)教，這讓我很感動(dòng)，我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的教導(dǎo)，對(duì)我問(wèn)問(wèn)題的耐心，使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。
20xx年工作計(jì)劃
在過(guò)去忙忙碌碌的20xx年我們迎來(lái)嶄新的20xx年，20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)的一年，是人生又一個(gè)起點(diǎn)，從今年開始我也正式的步入社會(huì)，迎來(lái)自己人生的另一個(gè)開端，在這一年中我對(duì)自己的工作計(jì)劃有如下安排：
1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高能力
對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比學(xué)習(xí)更重要的事情了，在未來(lái)的一年里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識(shí)，深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作，要做到多看，多想，多做，多問(wèn)來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力，使自己能充分勝任這份工作。
2. 履行職責(zé)，盡心盡力
堅(jiān)持履行工作上的職責(zé)，堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作，在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無(wú)條件的答應(yīng)，不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在，每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成，要把公司的利益放在第一位，為公司某更大的福利。
3.遵章守紀(jì)，自我約束
堅(jiān)決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問(wèn)的事不要問(wèn)，不該管的事不要管，要多做事少說(shuō)話，一切以公司的利益為主。
4.放松心情，愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力，只要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù)，認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事，認(rèn)真聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，把自己手頭上的工作做到“今日事，今日畢”，在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，近一步加深和鞏固。多學(xué)習(xí)別人怎么做，多請(qǐng)教同事，放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年，新的工作狀態(tài)，新的事物放在我面前，我一定會(huì)做得更好，更細(xì)心，更完美。
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃2
我叫XXX，20xx年x月畢業(yè)于湖北民族學(xué)院化學(xué)工程與工藝專業(yè)，20xx年x月進(jìn)入研發(fā)部實(shí)驗(yàn)室，負(fù)責(zé)產(chǎn)品及原材料的檢測(cè)。時(shí)間匆匆而過(guò)，三個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在轉(zhuǎn)正之際，特將這幾個(gè)月來(lái)思想上的轉(zhuǎn)變、工作中的收獲及對(duì)未來(lái)的展望總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見(jiàn)。
一、從思想上蛻變
初入社會(huì)，一切都顯得比較陌生。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下我從蒙昧無(wú)知和急于求成的苦悶里掙脫出來(lái)，由一個(gè)青澀的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)合格的職員，完成了人生角色的重大轉(zhuǎn)變，收獲了期盼成長(zhǎng)與成熟的無(wú)數(shù)喜悅。通過(guò)新員工入職培訓(xùn)和個(gè)人不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)比較系統(tǒng)和深入的了解了公司的企業(yè)文化、管理制度、發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)理念和方針，著重學(xué)習(xí)了對(duì)員工素養(yǎng)的要求，使自身思想上開始轉(zhuǎn)變、意識(shí)上漸漸成熟、行為上不斷規(guī)范，使自己的綜合素質(zhì)不斷得到提高，在公司企業(yè)文化的'感染下不斷進(jìn)步。
二、工作中的收獲
進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，在公司前輩們的幫助和指導(dǎo)下先后完成了對(duì)紅外分光光度計(jì)+紅外顯微鏡、離子色譜、原子吸收分光光度計(jì)、能量彌散X射線探測(cè)器、電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀、電子萬(wàn)能測(cè)試機(jī)、微波消解儀、粒度儀、接觸角測(cè)試儀等測(cè)量?jī)x器的測(cè)試原理和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，認(rèn)真、按時(shí)、高效的協(xié)助各部門同事完成了一系列檢測(cè)工作。并通過(guò)檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則及文件管理、編寫的培訓(xùn)與實(shí)驗(yàn)室所有成員一起為使我們實(shí)驗(yàn)室得到中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的認(rèn)可而努力著。
在后期的工作中，我將與同事們一起一如既往的踏實(shí)、認(rèn)真的工作，把實(shí)驗(yàn)儀器的測(cè)試原理學(xué)習(xí)得更加透徹，操作技能掌握得更加熟練，使得檢測(cè)結(jié)果更加精確，檢測(cè)過(guò)程更加完善。
三、自身感受
開始工作之后，給我感受最深的就是研發(fā)部同事們工作時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，辦公室工作氛圍的'輕松和諧，以及前輩們對(duì)我們新同事的關(guān)心和幫助。研發(fā)部?jī)叭灰粋�(gè)和諧的大家庭，把我們?nèi)谌肫渲校刮覀冊(cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)、進(jìn)步。我很慶幸，踏入社會(huì)后第一份工作就融入到這樣一個(gè)集體，我堅(jiān)信，通過(guò)我們不斷的努力，在自身成長(zhǎng)的同時(shí)也會(huì)為公司貢獻(xiàn)更多的力量。
另外，我深知，作為實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)員，是從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐的不斷超越。檢測(cè)工作精細(xì)瑣碎，需要我們不斷的提高自己的理論水平、綜合素質(zhì)以及操作技能，以便能夠熟練圓滿的完成檢測(cè)工作，我定當(dāng)精益求精，使得檢測(cè)結(jié)果更精確。
人的成長(zhǎng)是一個(gè)螺旋式前進(jìn)的過(guò)程，舊的問(wèn)題解決了新的問(wèn)題又會(huì)出現(xiàn)，但我堅(jiān)信，在不斷的學(xué)習(xí)和自我總結(jié)中，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下，所有的問(wèn)題都將迎刃而解。日后的工作中，我將充分發(fā)揮自己的潛能，永遠(yuǎn)保持一顆積極向上、不斷進(jìn)取的心，忌氣盛、忌心滿、忌行莽，虛心學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。
以上是我對(duì)近三個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)，有不妥之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝！
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，即將臨近年末，作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的.知識(shí)，也涉及了很多以前沒(méi)涉及到的事物，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先感謝您給我從事這份工作的機(jī)會(huì)。山西同昌信息技術(shù)實(shí)業(yè)有限公司是我第一個(gè)為之效勞的公司，從學(xué)校踏入社會(huì)，最初的陌生與不安已經(jīng)消失，我將自己從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員。彈指一揮間，我來(lái)山西同昌信息技術(shù)實(shí)業(yè)有限公司已經(jīng)兩個(gè)多月了。兩個(gè)多月的工作實(shí)踐，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我慢慢適應(yīng)了工作環(huán)境，完全進(jìn)入了工作角色。這段時(shí)間，我通過(guò)不懈的努力，各方面均取得一定得進(jìn)步。
現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下：來(lái)同昌之前，我的心是忐忑不安的，害怕自己適應(yīng)不了陌生的工作環(huán)境，更怕自己勝任不了需要做的'工作。工作時(shí)，范工向我詳細(xì)說(shuō)明了我的工作內(nèi)容，并請(qǐng)相關(guān)同事帶我，這讓我心里有了些底。我進(jìn)公司第一個(gè)項(xiàng)目就是XX項(xiàng)目，有任工帶領(lǐng)我們?nèi)バ弥�、朔州等地區(qū)巡檢，給我們講解這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作，需要做的工作，及注意的事項(xiàng)。順帶的鍛煉我們，任工給我們示范了兩個(gè)站，其他就由我們?nèi)プ觯粫?huì)的和做錯(cuò)了，任工解釋糾正。首先，去哪個(gè)站就與該站的站長(zhǎng)取得聯(lián)系，說(shuō)明來(lái)意，到站后和站上工作人員取得聯(lián)系，隨后開展工作，檢測(cè)硬件設(shè)備是否正常，如有不正常，找到問(wèn)題，處理問(wèn)題。硬件故障，聯(lián)系廠家維修。然后，詢問(wèn)站里工作人員軟件有沒(méi)有問(wèn)題，畢竟客戶使用軟件，那里有問(wèn)題，他們最清楚，有問(wèn)題我們解決問(wèn)題，我們工作的效率就提高了。做完之后，寫好巡檢報(bào)告，找XX簽字，工作流程大致工作就是這樣。
作為一個(gè)社會(huì)的新人，公司的新人，我還有許多的缺點(diǎn)和不足，還有許多不懂不會(huì)的東西，我應(yīng)該繼續(xù)虛心的向領(lǐng)導(dǎo)求教，向同事學(xué)習(xí)，努力做好自己的本職工作，認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作。還應(yīng)該努力提高工作效率，爭(zhēng)取更多的工作時(shí)間。在工作中，還應(yīng)該有所創(chuàng)新，不該墨守成規(guī)，只有這樣才能找出工作中的樂(lè)趣，熱愛(ài)自己的工作，從而更積極更努力的去做好它。畢業(yè)幾個(gè)月了，發(fā)現(xiàn)自己在校的所學(xué)所用并不能很好的為工作服務(wù)，我應(yīng)該針對(duì)自己的工作，想辦法為自己的充充電，多學(xué)點(diǎn)技能性的東西。我相信只有儲(chǔ)藏好方方面面的知識(shí)與技能，把握好機(jī)遇，掌握好人生的方向盤，從基礎(chǔ)做起，從最根本做起，刻苦學(xué)習(xí)，正確豎立人生目標(biāo)，做好人生的規(guī)劃，一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)邁好人生步伐，才能在社會(huì)中有立足之地。
在同昌上班的日子里，我每天都在快樂(lè)的成長(zhǎng)，我盼望著做一個(gè)真正的同昌人，為同昌貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃5
加盟公司三個(gè)月以來(lái)，受xxx及各事業(yè)部老總，本部門全體人員以及公司各級(jí)部門的積極教練和支持，自己已經(jīng)漸趨融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)與自我改善，力求匹配企業(yè)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，認(rèn)真服務(wù)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)以及各事業(yè)部和職能部門。作為人力資源管理的負(fù)責(zé)人，管理理念與親身實(shí)踐是相得益彰的，鑒于此，我想從以下三個(gè)方面來(lái)陳述三個(gè)月來(lái)自己的感受。
一、了解與融入：
低調(diào)做人高調(diào)做事，在工作中一方面接觸實(shí)際工作，一方面了解公司管理現(xiàn)狀，做到因地制宜，快速?zèng)Q策。積極與公司高管進(jìn)行交流的同時(shí)，又能深入現(xiàn)場(chǎng)，從遇到問(wèn)題的本身，深入挖掘問(wèn)題存在的根源，本著解決問(wèn)題規(guī)避問(wèn)題的預(yù)防性思路來(lái)系統(tǒng)完善公司的管理機(jī)制，尤其在人力資源管理方面，盡快建立比較完善的人力資源管理機(jī)制。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)開展工作：
1.熟悉并了解人力資源團(tuán)隊(duì)成員，在此基礎(chǔ)上，本著分工明確相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)理念來(lái)開展工作，逐步引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作思路與方法，在實(shí)際工作中采用杠桿效應(yīng)以及團(tuán)隊(duì)利益共享的理念來(lái)經(jīng)營(yíng)人力資源團(tuán)隊(duì)。在現(xiàn)有人力資源的管理基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)每一個(gè)成員，用清晰的思路以及精準(zhǔn)的工作方法來(lái)引導(dǎo)成員完成各項(xiàng)工作。三個(gè)月期間，先后完成《員工內(nèi)部晉升管理辦法》、《績(jī)效管理方案》等五個(gè)制度的評(píng)審與發(fā)布以及學(xué)習(xí)與實(shí)施。
2、著重參與員工關(guān)系管理與疏導(dǎo)工作，組織新老員工交流并及時(shí)向公司決策層反饋，以緩解員工關(guān)系，為后期的企業(yè)文化營(yíng)造奠定基礎(chǔ)。
3、倡導(dǎo)本部門的服務(wù)意識(shí)以及深入一線的工作理念。做到細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)注管理的細(xì)小環(huán)節(jié)，力求做好每一件事情，有效服務(wù)于各職能部門。要求團(tuán)隊(duì)成員每周不低于兩小時(shí)在一線了解員工動(dòng)態(tài)的以及學(xué)習(xí)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)工藝以及技術(shù)要求。
4、緊跟公司行業(yè)實(shí)際情況，逐步滿足公司一線人員用人需求，先后參加校企懇談會(huì)以及赴XX五所院校進(jìn)行企業(yè)推介與互動(dòng)交流活動(dòng)。從目前的預(yù)期效果分析來(lái)看，還是比較成功的。
5、服務(wù)各職能部門的管理工作。先后參與交流于各事業(yè)部的員工管理以及各部門之間的資源協(xié)調(diào)。
6、本著成本控制的原則，先后參與并提出指導(dǎo)性建議，以緩解員工缺口造成的產(chǎn)能瓶頸。例如XXX的《薪酬調(diào)整方案》以及《XX與XXX的獎(jiǎng)罰不平衡性解決方案》。
7、逐步完善公司培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理機(jī)制，為下一步公司培訓(xùn)與效果的匹配性奠定基礎(chǔ)，做到培訓(xùn)有投資，投資必有效益產(chǎn)出的正結(jié)果導(dǎo)向。如何有效有針對(duì)性的進(jìn)行員工培訓(xùn)是人力資源以后的工作重點(diǎn)。
二、戰(zhàn)略與學(xué)習(xí)：
作為人力資源，日常性事務(wù)工作僅為操作層面的部分業(yè)務(wù)，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，用制度與規(guī)則來(lái)約束并激勵(lì)每個(gè)成員是最基本的任務(wù)之一。人力資源將在操作層面結(jié)合公司四大體系要求，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，力求做到人力資源規(guī)范運(yùn)行，按照流程和規(guī)則來(lái)服務(wù)于各職能部門。同時(shí)，人力資源站在行業(yè)的角度，充分了解行業(yè)特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)以及公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，從宏觀的角度來(lái)分析預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展的各類人力資源需求以及管理模式轉(zhuǎn)變。這就需要人力資源不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高自身的決策分析能力以及決策失效風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，做到防患于未然，做好決策層的參謀。為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的管理保障和管理資源。要做到這一點(diǎn)，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、保持并建立與公司決策層的交流機(jī)制。不定期與公司決策層多溝通，多傾聽，多思考，多角度去看問(wèn)題，要顧全大局，不能因小失大，要站在比較高的高度來(lái)為決策者提供有效地管理建議以及管理思路。積極主動(dòng)與公司決策層進(jìn)行交流，本著以坦蕩的思想，以坦誠(chéng)的`交流來(lái)充分了解決策層的未來(lái)經(jīng)營(yíng)思路以及公司愿景，從宏觀著眼思考，從微觀入手做好每一步工作。
2、在服務(wù)于公司各職能部門的同時(shí)，積極主動(dòng)的與公司中層管理人員保持充分的交流，深入生產(chǎn)一線以及各部門的工作現(xiàn)場(chǎng)，深度觀察，從中了解并學(xué)習(xí)公司的優(yōu)勢(shì)資源，同時(shí)汲取相關(guān)專業(yè)技能知識(shí)，以豐富自身的閱歷，從而提高人力資源的服務(wù)能力。
3、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，尤其是重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，做到知己知彼，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在人力資源，技術(shù)領(lǐng)域塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，充分分析市場(chǎng)變化規(guī)律，勇于拓展人力資源的人脈網(wǎng)絡(luò)，建立相關(guān)人力資源的各種人才資源渠道，為企業(yè)所需中高端人才做好戰(zhàn)略儲(chǔ)備。
4、積極探索公司集團(tuán)化運(yùn)作的最佳管理模式與管理思路，在力求穩(wěn)定的前提下，勇于嘗試，并循序漸進(jìn)，以盡快建立完善的科學(xué)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，強(qiáng)化管理平臺(tái)，營(yíng)造企業(yè)文化，用先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)吸引留用培育一批專業(yè)的技術(shù)過(guò)硬的具備管理思想的人才隊(duì)伍，為把企業(yè)做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)。
三、不足與改善：
很多事情，要落到實(shí)處很難，作為人力資源，要持續(xù)高效的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，僅僅依賴于自己以及本部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，作為人力資源負(fù)責(zé)人，我從客觀的角度來(lái)分析自身的優(yōu)劣勢(shì)，正確的評(píng)估自己才能做到日清日高，持續(xù)改善的做事準(zhǔn)則，尤其是以公司職能工作為自己事業(yè)發(fā)展的時(shí)候，更應(yīng)該從長(zhǎng)計(jì)議，任何事情要做到勝不驕敗不餒，屢敗屢戰(zhàn)，在失敗中總結(jié)自己，在成功中勉勵(lì)自己，充分依賴公司團(tuán)隊(duì)以及全體員工的共同努力，才能在為企業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)的同時(shí)獲取自身價(jià)值的體現(xiàn)。因此，以下幾點(diǎn)是我要勉勵(lì)自己的，也懇請(qǐng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谝院蟮墓ぷ髦薪o予及時(shí)提醒與指導(dǎo)!只有這樣，我才能在不脫離團(tuán)隊(duì)的前提下，日趨心智成熟，做一名稱職的人力資源管理者。
1、做事過(guò)于武斷，自以為是，有時(shí)候認(rèn)為比較簡(jiǎn)單，不能冷靜的看待問(wèn)題的復(fù)雜性，或者說(shuō)在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，站的高度不夠，不能夠顧全大局，且以忠誠(chéng)為理由來(lái)替自己掩飾，這一點(diǎn)是我做的不好的，在既往的工作經(jīng)歷中，或多或少都會(huì)所體現(xiàn)，隨著歲月的磨練和自身不斷反思的效果來(lái)看，這一點(diǎn)在現(xiàn)在的職業(yè)生涯中已經(jīng)有所收斂，但難免有時(shí)又會(huì)犯諱。這是我要在以后的工作中要著重注意的。
2、做事過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，靈活性不夠，這一點(diǎn)也要提醒自己注意。尤其在非原則性問(wèn)題上面，要適度掌握妥協(xié)的藝術(shù)。因?yàn)槭聵I(yè)是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)而非一個(gè)個(gè)體來(lái)完成的。所以在工作過(guò)程中，尤其要注意溝通的方式與交流的技巧。要站在公司立場(chǎng)不對(duì)公司利益造成負(fù)面影響的前提下追求雙贏才是，這也是培養(yǎng)自身管理能力的重要的一步。
上述為自己在公司三個(gè)月來(lái)的試用期小結(jié)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正為盼!
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃6
時(shí)光如白驥過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。三個(gè)月前，我榮幸的成為了我司策劃部的一員，感謝我司重新開啟了我追逐夢(mèng)想的步伐。
剛來(lái)公司的我對(duì)一切都充滿了陌生和好奇，所以經(jīng)常問(wèn)這問(wèn)那，在此期間同事們總是不勝其煩地教我，帶我熟悉日常工作流程(如公司技術(shù)方案、發(fā)展方向、以前所做的案例等)從中讓我學(xué)到了很多東西。于此同時(shí)也讓我輔助做一些基本的項(xiàng)目，讓我在工作中先后接觸了“佛山高明區(qū)數(shù)字展廳”、“廣州天河地理信息產(chǎn)業(yè)園”、“東莞可園”、“三水新城”、“南海汽車城”、“佛山高新區(qū)”等項(xiàng)目，讓我得到了一定程度的鍛煉。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期，特別是在有些事情的.處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。隨著對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，使我的上手能力及工作效率也有了一定的改善。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。同時(shí)我也希望以后能在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)能給公司帶來(lái)最大的效益。
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃7
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的偏愛(ài)，讓我有機(jī)會(huì)在公司試用。我來(lái)到公司正好一月，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)，現(xiàn)將一個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、一個(gè)月中工作內(nèi)容
1。寶橋職工職業(yè)技能大賽賽務(wù)手冊(cè)封面，胸牌設(shè)計(jì)。
2。金臺(tái)公安分局的樓體效果圖設(shè)計(jì)。
3。逸柏化妝品宣傳畫設(shè)計(jì)。
4�？鞓�(lè)空間墻紙、海報(bào)、燈箱設(shè)計(jì)。
5。鳳州展板，鋼結(jié)構(gòu)車間質(zhì)量月展板設(shè)計(jì)。
前兩周加強(qiáng)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用能力。后兩周主要是學(xué)習(xí)熟練掌握設(shè)計(jì)軟件，加強(qiáng)審美能力。
二、一個(gè)月有哪些成長(zhǎng)，哪些還需改進(jìn)：
回顧來(lái)參加工作的情況，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，但也存在著諸多不足：
首先，在色彩把握上有待提高；
其次，設(shè)計(jì)的綜合應(yīng)用能力距公司要求還相差甚遠(yuǎn)；
第三，不能及時(shí)準(zhǔn)確反映客戶需求信息；
在下一步的工作中，我要培養(yǎng)自己的色彩感知能力，多學(xué)多看成功的設(shè)計(jì)作品，增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)審美能力和軟件運(yùn)用能力；我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的'知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的設(shè)計(jì)素質(zhì)和設(shè)計(jì)水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
值得欣喜的是，在工作過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點(diǎn)：比如積極聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)，對(duì)自己的工作和學(xué)習(xí)加以改進(jìn)，我喜愛(ài)文學(xué)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，這在設(shè)計(jì)中也必不可少，我踏實(shí)好學(xué)，勤奮上進(jìn)。
總之，在公司一個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有很大收獲。如有幸能成為公司的一員，我將為作做好工作積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，改進(jìn)自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛(ài)自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，所謂花繁柳密處能站定才是腳跟，山窮水盡時(shí)能堅(jiān)韌方為好漢，只有保持這樣的心態(tài)，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意。希望公司給我一個(gè)展示的平臺(tái)，我將努力成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年9月3日有幸加入****工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作機(jī)會(huì)表示十分的感謝；在兩個(gè)月的工作中，對(duì)各部門主管及員工的配合和支持表示敬意�；仡檭蓚�(gè)月以來(lái)的工作，基本上按預(yù)定的計(jì)劃完成任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下：
一、工作熟悉階段（9.3-9.7）
1、認(rèn)真深入各專業(yè)進(jìn)行調(diào)研，全方位了解公司運(yùn)作情況及員工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，掌握大廈物業(yè)管理工作；
2、了解公司管理體制，熟悉公司各項(xiàng)制度，領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化。
二、工作展開階段（9.10~今）
1、在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及*經(jīng)理、*經(jīng)理的精心指導(dǎo)和廣大同事的積極配合下，本人能在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入正常的'工作角色，且有較清晰的工作思路，按各種計(jì)劃分步實(shí)施，緊密圍繞“創(chuàng)省優(yōu)管理”工作，開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)整改（整改項(xiàng)達(dá)60多項(xiàng)）；
2、結(jié)合創(chuàng)優(yōu)目錄，全面整理匯編了各項(xiàng)物業(yè)工作記錄檔案；
3、繼續(xù)推行人性化管理理念，營(yíng)造**工程良好文化氛圍，樹立員工良好服務(wù)形象；
4、重新規(guī)范內(nèi)部管理，優(yōu)化了部分管理職責(zé)及流程，細(xì)化值班及巡查工作，梳理了庫(kù)房管理，并逐步實(shí)施。
三、下步工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大工作監(jiān)督力度，延續(xù)創(chuàng)優(yōu)工程的各項(xiàng)管理制度和作業(yè)流程管理工作；
2、抓好工作的計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性，如工作計(jì)劃、用資計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等，開展預(yù)防性物業(yè)維保工作；
3、控制好各項(xiàng)工程費(fèi)用，做好各種節(jié)能管理（包括公共用水電、日常低值耗品等），杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、小結(jié)
自進(jìn)入****，我已深深被公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，注重員工自身素質(zhì)的提高和具有整體團(tuán)隊(duì)凝聚力。在這樣的工作氛圍中，可以極大地激發(fā)我自身的工作潛能，使我以更加積極的心態(tài)投入到每天的工作中。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、有效的完成各項(xiàng)管理工作，能帶領(lǐng)整個(gè)工程團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化各項(xiàng)管理，確保**設(shè)施設(shè)備安全、保值運(yùn)行。在以后的工作中我將一如繼往、力求完美，不斷的提升整個(gè)工程團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平及綜合保障素質(zhì)，為**創(chuàng)造價(jià)值。 以上小結(jié)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)。篇二：工程管理員試用期工作小結(jié)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃9
面對(duì)過(guò)去三個(gè)月的工作時(shí)光，我感到非常的滿足、欣慰、充實(shí)和快樂(lè)。這是我第一次真正的走進(jìn)這份職業(yè)，也是我事業(yè)生涯的一個(gè)開端。今年是我畢業(yè)的第一年，也是我開啟事業(yè)的第一步。我非常感謝公司以及公司的領(lǐng)導(dǎo)們給我的這次機(jī)會(huì)，我也非常喜歡公司的這個(gè)平臺(tái)，它讓我看到了許許多多的希望，也讓我擁有了更多的目標(biāo)和追求。在此，我想就過(guò)去三個(gè)月的試用期進(jìn)行一次工作總結(jié)，為接下來(lái)的轉(zhuǎn)正做一次鋪墊。
一、態(tài)度上
我在來(lái)到公司之前是有進(jìn)行過(guò)實(shí)習(xí)的，所以很多的地方我也了解和清楚了。但是我依舊是一個(gè)新人，不管如何，我都應(yīng)該保持一個(gè)謙虛低調(diào)的態(tài)度去工作、去學(xué)習(xí)。而我這三個(gè)月里也是這樣做的，我知道剛進(jìn)入一個(gè)企業(yè)，對(duì)于個(gè)人而言，各個(gè)方面都是要去適應(yīng)、融入的，這或許也是最難的一段時(shí)光。我剛開始進(jìn)來(lái)的那一個(gè)月也是最累的一個(gè)月，因?yàn)槲沂且粋�(gè)比較勤快的人，剛進(jìn)來(lái)想多學(xué)點(diǎn)東西就要多做點(diǎn)事情，所以不管什么事情我都搶著做。我爭(zhēng)取做好，讓大家看到我的能力，也和大家成為朋友，從而在同事們的'身上學(xué)到一些知識(shí)，努力的提升自己。所以這三個(gè)月我對(duì)自己的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度是很滿意的。
二、能力上
通過(guò)三個(gè)月的鍛煉，對(duì)于我個(gè)人的能力方面我也有了一大部分的成長(zhǎng)。不僅是在為人處世方面還是工作效率上，我都進(jìn)步了，也達(dá)到了自己原先定下的要求，這是我感到非常滿足的一點(diǎn)。只有自己慢慢的學(xué)習(xí)，慢慢的摸索，在實(shí)踐中找準(zhǔn)方法，這樣我們才有進(jìn)步的空間，才能夠提升自己業(yè)務(wù)能力和個(gè)人綜合能力。能力是一件很重要的東西，它也需要我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累和沉淀，也需要我們的堅(jiān)持不懈和砥礪前行。
三、改變上
一想到剛進(jìn)來(lái)公司時(shí)候的自己就覺(jué)得我有了非常大的改變，首先是在做事方面，以前做事總是毛毛躁躁的，現(xiàn)在做事也懂得先理清思路了，在每次想開口前都問(wèn)一遍自己這樣說(shuō)合理嗎？可以嗎？我相信這也是一名人事專員應(yīng)該鍛煉的一個(gè)地方。其次是在我的工作效率上有了很大的提升，一開始聯(lián)系應(yīng)聘者的時(shí)候，放鴿子的次數(shù)數(shù)不勝數(shù)。而我現(xiàn)在已經(jīng)能夠找準(zhǔn)對(duì)象并且發(fā)出邀請(qǐng)了。這三個(gè)月時(shí)間飛快的流失了，面對(duì)未來(lái)的日子，我也會(huì)做好充分的準(zhǔn)備，去拼一拼，也帶著自己的信心和責(zé)任去闖一闖！
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃10
20xx年x月x日，我通過(guò)面試，來(lái)到首都信息發(fā)展股份有限公司工作，不覺(jué)已經(jīng)工作兩個(gè)月，在這兩個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的兩個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想認(rèn)識(shí)方面
在工作初期，我了解了公司的發(fā)展情況，并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室流程，同時(shí)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的配合，很快融入團(tuán)隊(duì)中，在工作中不斷提高自己的工作能力。
在入司培訓(xùn)會(huì)議中，學(xué)習(xí)了公司：“創(chuàng)新—行業(yè)生存、奉獻(xiàn)—團(tuán)隊(duì)發(fā)展、親和—感恩之心、務(wù)實(shí)—腳踏實(shí)地”的企業(yè)文化以及“IT服務(wù)高端化、軟件產(chǎn)品服務(wù)化、項(xiàng)目運(yùn)維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購(gòu)促進(jìn)規(guī)�；钡摹拔寤备�(jìng)爭(zhēng)策略。對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展充滿了信心和期待。
在工作中做到態(tài)度端正，嚴(yán)守紀(jì)律。
二、工作成果方面
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的`狀態(tài)對(duì)待工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考項(xiàng)目的業(yè)務(wù)，并很快熟悉。
2、細(xì)致地做好軟件前期的設(shè)計(jì)工作，同時(shí)考慮后期的開發(fā)規(guī)范、難度。
3、在工作中能夠根據(jù)工作情況，加班加點(diǎn)，順利完成各項(xiàng)工作。
在今后的'工作中，我將以更大的熱情投入到工作中去，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，更好地完成自己的本職工作，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長(zhǎng)。
以上是我對(duì)兩個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃11
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過(guò)去，我在公司的試用期已到�；厥�3個(gè)月來(lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。
我是去年十月份來(lái)到公司工作，在公司上海辦事處工作，為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)熟悉辦事處的工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，和客戶的采購(gòu)部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的3個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
在開展工作之前我就做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，有質(zhì)量的完成工作，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)努力，使工作水平有了的進(jìn)步。但是業(yè)績(jī)并不是很理想，還需要做出更大的努力。總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，業(yè)績(jī)不明顯。個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年—20xx牛年了，在新的一年對(duì)我們市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了5個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、熟悉公司新的'規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、在第一季度，以渠道業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排時(shí)間見(jiàn)面洽談。期間，至少促成4件業(yè)務(wù)。
3、通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、報(bào)紙等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)的有潛力有合作意想的目標(biāo)業(yè)務(wù)的客戶群體。力爭(zhēng)開發(fā)代理商和經(jīng)銷商（每月不低于2家）。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉老客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)觀察老客戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的潛力客戶和條件，實(shí)力優(yōu)越的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排公司參觀等，爭(zhēng)取簽訂合作協(xié)議，從而為公司爭(zhēng)取利益。與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
5、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為公司的利益保護(hù)做到最全面，從而達(dá)到維護(hù)客戶的目的。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕公司的壓力。以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)，讓公司盡快度過(guò)金融危機(jī)這個(gè)冬天！
此致
上海辦事處丁建
20xx—2—25
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃12
1.遵章守紀(jì)，自我約束
堅(jiān)決遵守公司規(guī)定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問(wèn)的事不要問(wèn)，不該管的事不要管，要多做事少說(shuō)話，一切以公司的利益為主。
2.放松心情，愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力，只要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù)，認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事，認(rèn)真聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，把自己手頭上的工作做到“今日事，今日畢”，在空閑時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，近一步加深和鞏固。多學(xué)習(xí)別人怎么做，多請(qǐng)教同事，放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年，新的工作狀態(tài)，新的事物放在我面前，我一定會(huì)做得更好，更細(xì)心，更完美。即將臨近年末，作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司到目前為止已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了，在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí)，也涉及了很多以前沒(méi)涉及到的事物，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，
試用期工作總結(jié)及工作計(jì)劃。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
（一）20xx年試用期工作總結(jié)
l. 萌芽階段（11月23日—12月23日）。
在這期間，因?yàn)榇髮W(xué)才畢業(yè)剛?cè)脒@行很多事情都不會(huì)做，課本上學(xué)的東西用到實(shí)際上來(lái)才知道是一些理論上的知識(shí)，跟實(shí)際工作根本接不上軌，在開始幾天我很迷茫不知道自己應(yīng)該做些什么，上班的第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做一些關(guān)于土地上的工作，而我跟本不會(huì)，我很緊張，我便請(qǐng)教于同事加上自己慢慢摸索，慢慢學(xué)會(huì)做，很快我會(huì)應(yīng)用一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件，開始一步一步的深入學(xué)習(xí)，我慢慢接觸整理成都市土地供應(yīng)和土地成交的工作，同時(shí)也在跟蹤一些大的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策，后面開始著手于政策統(tǒng)計(jì)工作，和安徽省六安市的商品房預(yù)售統(tǒng)計(jì)，六安土地市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，六安月報(bào)工作等。
當(dāng)然了，在這期間，我工作出錯(cuò)的'幾率也很高，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，做事也不細(xì)心，或者說(shuō)跟本不知道自己出錯(cuò)的地方在哪里，因?yàn)楹芏嗟胤讲欢?dāng)自己做錯(cuò)了的時(shí)候，也不知道出錯(cuò)的原因，出錯(cuò)的地方，每次把寫的文件報(bào)告交上去時(shí)，同事給我指出很多錯(cuò)誤，比如word辦公文件的格式有很多錯(cuò)誤的地方，比如踩盤時(shí)有很多重點(diǎn)的地方我沒(méi)有關(guān)注，沒(méi)有認(rèn)真記錄，比如在寫月報(bào)的時(shí)候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問(wèn)題我都做得不好，同事給我指出錯(cuò)誤的地方我都默默記在心中，記住下一次不要再有同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)。
2. 初長(zhǎng)階段（12月23日—1月23日）。
在這期間，經(jīng)過(guò)了前一個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)公司同事的耐心教導(dǎo)，我基本掌握了一些簡(jiǎn)單的word辦公軟件的應(yīng)用，同時(shí)也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì)，在我的日記本上我列出來(lái)了每天要做的事情，每周要完成的工作，同時(shí)也熟悉了自己的工作時(shí)間流程，知道自己在某個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做什么樣的工作，知道在這一周時(shí)間里我應(yīng)該把那些工作完成，而且要認(rèn)真的完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作任務(wù)和工作計(jì)劃，
工作的同時(shí)我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問(wèn)題，工作效率不能提高，寫東西的時(shí)候不能很快的完成，雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報(bào)告的時(shí)候我按時(shí)交上去了，但是離自己的想象完成速度時(shí)間還有一段距離，我想應(yīng)該提早一天就完成的工作，每次臨近上交的時(shí)候才能完成，這一點(diǎn)以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高，每次交上去的工作報(bào)告同事都會(huì)指出一些細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中我會(huì)盡快改正這個(gè)兩個(gè)缺點(diǎn)。堅(jiān)決做到有問(wèn)題就改，有錯(cuò)就認(rèn)，不懂要問(wèn)，不會(huì)多做。
3. 漸長(zhǎng)階段（1月23日—至今）。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，我為自己是本公司的一員而感到榮幸，盡管是實(shí)習(xí)階段的也好。在剛來(lái)公司的前幾天里，因?yàn)槟吧液芏鄦?wèn)題不懂又不敢多問(wèn)同事，因?yàn)閯傔M(jìn)入社會(huì)工作在人際關(guān)系方面自己也沒(méi)得準(zhǔn)，不敢多打擾同事的工作，慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個(gè)同事都是那么的熱心幫助人，耐心教導(dǎo)我，讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事，讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作，不會(huì)的我應(yīng)該怎樣做，不懂就多問(wèn)同事，在這里工作這么久我心情很愉快，領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我，領(lǐng)導(dǎo)們都沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個(gè)融洽的工作環(huán)境，而這讓我在工作上沒(méi)有緊張的心里。“不懂就要問(wèn)，不要悶在心里”，這是一位同事告訴我的，他說(shuō)如果我在工作中遇到問(wèn)題就多跟他們交流，多向他們匯報(bào)工作的困難程度，很多工作經(jīng)驗(yàn)上的問(wèn)題可以多向他們請(qǐng)教，這讓我很感動(dòng)，我很感謝這些同事們。感謝他們對(duì)我的教導(dǎo)，對(duì)我問(wèn)問(wèn)題的耐心，使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。
（二）20xx年工作計(jì)劃
在過(guò)去忙忙碌碌的20xx年我們迎來(lái)嶄新的20xx年，20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)的一年，是人生又一個(gè)起點(diǎn)，從今年開始我也正式的步入社會(huì)，迎來(lái)自己人生的另一個(gè)開端，在這一年中我對(duì)自己的工作計(jì)劃有如下安排：
1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高能力
對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比學(xué)習(xí)更重要的事情了，在未來(lái)的一年里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識(shí)，深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作，要做到多看，多想，多做，多問(wèn)來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力，使自己能充分勝任這份工作。
2. 履行職責(zé)，盡心盡力
堅(jiān)持履行工作上的職責(zé)，堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項(xiàng)工作，在日常工作中一定要保質(zhì)保
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃13
20xx年3月20日，我懷著對(duì)未來(lái)的憧憬，對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著追求，作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備，踏入了x有限公司。她將在x的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的!
正如x的目標(biāo)一樣，我相信我也將會(huì)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中做得最好的!
一、初入x：適應(yīng)
一個(gè)半月的時(shí)光，在對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事，以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過(guò)。一個(gè)半月的不斷調(diào)整，和不懈努力的學(xué)習(xí)，使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個(gè)茫然不知所措的新人!是x這個(gè)相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)使我漸漸成長(zhǎng)了起來(lái)。我希望在接下來(lái)的日子里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專業(yè)水平更上一層樓!
二、學(xué)習(xí)和提高：良好開端
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入x擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)QA，是我結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的一個(gè)更大的舞臺(tái)，也將是我在x職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。在這一個(gè)半月的工作中，我獲得了很多同事的幫助，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和提高表明，這是一個(gè)良好的開端，我將會(huì)為之堅(jiān)持不懈!
三、工作體會(huì)：專注
現(xiàn)場(chǎng)QA主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，成品、半成品的取樣，以及生產(chǎn)前后清場(chǎng)工作的檢查等內(nèi)容。進(jìn)車間前，倘若沒(méi)有洗手消毒，就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染;操作人員帽子未戴好，就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品里;投料前，對(duì)原輔料進(jìn)行稱量，若未經(jīng)雙人復(fù)核，一個(gè)小小的疏忽，就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達(dá)標(biāo);膠液保溫桶溫控裝置的故障會(huì)導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn)，直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量;機(jī)器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油，掉進(jìn)產(chǎn)品造成的危害，就會(huì)加大下一環(huán)節(jié)的工作量，增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);揀丸的工作人員，必須練就一副“火眼金睛”，一粒異形丸的漏揀，即是對(duì)x產(chǎn)品形象的'損壞;生產(chǎn)結(jié)束清場(chǎng)不徹底，很有可能對(duì)下一批產(chǎn)品造成污染……現(xiàn)場(chǎng)工作的親身經(jīng)歷告訴我，現(xiàn)場(chǎng)QA要做的就是專注于每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，將危害消滅于無(wú)形!
四、x文化：態(tài)度和使命
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話：“眼到，手到，心到;不良自然跑不掉�！边@就是x人做事的態(tài)度，既為x的一員，我亦將牢記在心，勤懇于行。還有這么一句話：“We strive for perfection!”這一句英文，印在墻壁的掛板上，每當(dāng)從旁邊走過(guò)，心中默默讀來(lái)總是那么地?cái)S地有聲，原來(lái)是它表明了x人對(duì)待產(chǎn)品品質(zhì)的決心!身為工廠的品質(zhì)管理人員，我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和x賦予我的偉大使命!
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃14
工作之中不記時(shí)，不知不覺(jué)之間我來(lái)到我們公司成為一名試用期客服已經(jīng)有XX之久了，在這段工作期間，我可以說(shuō)是獲得了非常大的成長(zhǎng)，積累了許許多多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，更對(duì)曾經(jīng)不甚了解的客服工作有了一個(gè)細(xì)致的認(rèn)識(shí)和充分的了解。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)以及我的各位好同事們，正是有著大家的幫助我才能夠成功的在客服工作上取得這些成績(jī)。
當(dāng)然，這些成績(jī)跟資深的同事相比可以說(shuō)是完全不值一提，但是對(duì)我這樣的新人來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)很大的進(jìn)步，也代表著我一步一步的向著客服工作高峰邁進(jìn)的步伐�？傊�，在這段工作期間里我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)技能，現(xiàn)在將這些收獲總結(jié)如下：
一、個(gè)人心理素質(zhì)方面
在客服工作中，我最首先要克服的就是我的害羞和怕生，作為客服人員應(yīng)該要做到不管面對(duì)什么情況都能夠有條不絮的將自己要說(shuō)的說(shuō)出來(lái)，更要做到大方得體，讓客戶產(chǎn)生如沐春風(fēng)的感覺(jué)就是客服工作的成功。在這方面是剛剛加入公司的我所欠缺的，幸而有著各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，才讓我在客服工作上取得這么快的進(jìn)步。
二、個(gè)人工作能力方面
客服工作是直接面對(duì)客戶的工作，我們也是公司對(duì)外的牌面，因此我們的.一舉一動(dòng)都必須要有著嚴(yán)格的規(guī)定，不管面對(duì)什么問(wèn)題，我們都要保證自身的職業(yè)素養(yǎng)，始終秉承著客戶至上，笑面迎客的作風(fēng)。在這方面上我適應(yīng)得很好，在工作期間接待了x次客戶，除了第一次有一些毛躁以外，其他的時(shí)候都能夠很好地完成我的工作，這也讓我受到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的欣賞，給了我更多的工作動(dòng)力。
三、客服工作的下一步設(shè)想
客服工作想要做好需要學(xué)習(xí)的地方不少，而我現(xiàn)在想要更進(jìn)一步的話，下一步的學(xué)習(xí)必須要規(guī)劃好。因此我會(huì)在之后的工作空閑中多多向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，并在休息時(shí)看書看視頻加強(qiáng)自身工作技能和個(gè)人修養(yǎng)的水平，讓我能夠在之后的工作中承擔(dān)起更多的責(zé)任，為我們公司做出更多的貢獻(xiàn)。
因此也希望我們公司能夠給予我轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，將我從試用期轉(zhuǎn)為正式員工，我渴望以正式員工的身份去承擔(dān)更加重要的工作，也希望這個(gè)正式員工的身份能夠給我?guī)?lái)更多的激勵(lì)，使我在客服工作上能夠做得更好，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠應(yīng)允我得請(qǐng)求。
試用期工作總結(jié)及計(jì)劃15
年終歲末，在20xx年里我從一個(gè)房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)為公司的案場(chǎng)經(jīng)理，這是公司對(duì)我的信任，也是對(duì)我工作的認(rèn)可，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)。幾年來(lái)，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，我在公司工作的這幾年里也學(xué)到了不少知識(shí)，為了把工作做的更好，我對(duì)自己一年來(lái)的工作做一下總結(jié)，目的是吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己。
一、工作內(nèi)容
20xx年，由于最后兩期還在施工，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)了解新產(chǎn)品
為了公司下一步的銷售計(jì)劃，我精心的學(xué)習(xí)新產(chǎn)品，了解與前幾期的區(qū)別及優(yōu)勢(shì)，對(duì)新產(chǎn)品的特點(diǎn)特色做到了如指掌，心中有數(shù)。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)房地產(chǎn)的相關(guān)政策
房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)有利于我們更好了了解自身的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，更好的與客戶進(jìn)行交流，所以我通過(guò)瀏覽相關(guān)的網(wǎng)站，新聞等及時(shí)了解房地產(chǎn)相關(guān)的政策。
�。ㄈ┱J(rèn)真做好蓄客準(zhǔn)備
結(jié)合公司特殊的銷售模式，我一方面按照公司的要求與老客戶建立良好的關(guān)系，接待、拜訪老客戶，做好售后服務(wù)工作，另一方面通過(guò)老客戶的關(guān)系進(jìn)一步拓展?jié)撛诘目蛻糍Y源，為新產(chǎn)品的銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┓治龈�(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、銷售軌跡等進(jìn)行分析非常有利于我們更好的掌握市場(chǎng)信息。我通過(guò)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的變化，探索更好的銷售方式。
二、工作回顧
（一）角色的轉(zhuǎn)變
20xx年，在銷售工作中，銷售了一棟四千萬(wàn)的別墅。與此同時(shí)，我開始擔(dān)任案場(chǎng)經(jīng)理，負(fù)責(zé)案場(chǎng)管理，新的工作職位，工作的`內(nèi)容及環(huán)境等發(fā)生了一些變化。從一名銷售人員到案場(chǎng)管理經(jīng)理不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單角色的轉(zhuǎn)變，更重要的是一個(gè)責(zé)任的轉(zhuǎn)變。要打破以前自給自足的做法，站在更高的角度去看待問(wèn)題；要摒棄一個(gè)人的思維模式，帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)。面對(duì)這些問(wèn)題及挑戰(zhàn)，我需要重新審視自己，重新定位自己。之初，由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)心管不好，我沒(méi)有足夠的信心做好這項(xiàng)工作，但是公司給予我的這次機(jī)會(huì)也是對(duì)我的考驗(yàn)，我要肩負(fù)起這份責(zé)任，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，踏踏實(shí)實(shí)的把這份工作做好。
�。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)
剛剛步入管理層，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，如何提高團(tuán)隊(duì)的向心力，調(diào)動(dòng)員工的積極性呢。首先從自身做起，以身作則，以飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，全身心地投入到工作中來(lái)。其次做好溝通交流，利用工作內(nèi)和工作之外的每次機(jī)會(huì)與同事進(jìn)行溝通交流，認(rèn)真聽取他們的工作意見(jiàn)，及時(shí)了解案場(chǎng)的信息，分析同事遇到的困難，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)交流。另外，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)文化，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。在工作中，不要計(jì)較個(gè)人的得失，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為最終目標(biāo)，每一個(gè)工作在團(tuán)隊(duì)中的人彼此要相互幫助、相互協(xié)作。
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對(duì)客戶的信息進(jìn)行了收集、匯總、分析，再重新進(jìn)行了分配。收集的內(nèi)容包括夠買群體的基本資料，年齡、區(qū)域、收入、工作等。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化后期產(chǎn)品的學(xué)習(xí)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)后期的產(chǎn)品進(jìn)行了充分的學(xué)習(xí)，要求每個(gè)員工都后兩期的產(chǎn)品特點(diǎn)都有深刻的了解，能找出每棟別墅的20個(gè)優(yōu)。此外，還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)相關(guān)的工程知識(shí)等，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
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負(fù)責(zé)別墅與公寓所有的售后維修進(jìn)度跟蹤，且基本完成。
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