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衛(wèi)生服務(wù)站年終工作總結(jié)（精選12篇）
極其忙碌而又充實的一年又要過去了，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，該好好總結(jié)一下過去一年的工作了！那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的衛(wèi)生服務(wù)站年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
衛(wèi)生服務(wù)站年終工作總結(jié) 1
20xx年我站的衛(wèi)生工作在地方黨委和政府的大力支持下，渭濱區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下圓滿完成了全年工作。
一、基本醫(yī)療：
在社區(qū)做到患者至上，預(yù)防為主，防治結(jié)合，中西醫(yī)結(jié)合治療，在工作中我站每位醫(yī)護(hù)人員都高度重視每項工作。力爭工作中的每個環(huán)節(jié)不出任何差錯，勤勤懇懇，認(rèn)真對待每位患者。一聲問候，一杯水，讓每位患者的心里都是溫暖的。正是這種工作熱情體現(xiàn)了我站白衣天使的工作拼搏。換來了社區(qū)百姓對我們的高度評價。
二、公共衛(wèi)生工作；
成立由站長擔(dān)任組長的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，小組設(shè)有辦公室配備專職工作人員。長期對社區(qū)居民進(jìn)行健康教育宣傳工作。工作落實到人，使每個小區(qū)都有一個教育宣傳工作點。讓社區(qū)居民真正體會到社區(qū)服務(wù)的意義。
三、傳染病疫情預(yù)防；
根據(jù)我站實際情況成立傳染病診斷處置工作小組。并制定了各種應(yīng)急預(yù)案。使我社區(qū)傳染病，流行病工作有頭有序。順利開展。很好的預(yù)防了各種傳染病的.發(fā)生，對傳染病的報告工作也做到及時有序。準(zhǔn)確無誤。
四、預(yù)防接種；
在預(yù)防接種工作中我站根據(jù)我轄區(qū)實際情況，精心安排每周三上午進(jìn)行免疫規(guī)劃接種工作。在接種工作中，每位小孩必須先進(jìn)行體檢，預(yù)檢合格后才能接種疫苗，這樣一來大大杜絕了接種工作中不合格接種，是每位小孩都能安全接種，今年共計種20xx多人次，二類疫苗240多人次，同時還完成了乙肝，麻疹查漏補種工作任務(wù)，脊灰強化工作余手足口病的預(yù)防宣傳工作。利用疫苗接種日向家長講解疫苗知識，組織簡章學(xué)習(xí)更多的兒童預(yù)防知識，每周一健康知識專欄，設(shè)立健康知識及國家有關(guān)健康政策。
今年共計（三查工作）查環(huán)查孕1700對人次，圓滿完成了兒保及孕產(chǎn)婦登記體檢、葉酸發(fā)放等工作，同時我站還定期到社區(qū)空巢等特困老人家進(jìn)行幫扶到老人家中進(jìn)行一般的體格檢查，7月份我站還邀請了社區(qū)高齡老人進(jìn)行健康長壽秘訣座談會，會上各位老人都高新的談了自己的長壽方法及生活習(xí)慣。
五、控?zé)煿ぷ?/strong>
根據(jù)渭濱區(qū)控?zé)煿ぷ鞣桨赋闪⒖責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，制定控?zé)煿ぷ饔媱�，控�(zé)煿ぷ鲗嵤┓桨�，進(jìn)社區(qū)宣傳控?zé)熤R，講解吸煙的危害，是廣大居民了解戒煙的益處。
存在不足，傳染病報告為零，慢病隨訪不達(dá)標(biāo)，健康教育無簽到冊，武將高。宣傳版面更換無記錄，兒童系統(tǒng)化管理不到位，孕產(chǎn)婦、兒童建本率低，發(fā)放不及時，孕產(chǎn)婦兒童保健手冊回收率低，填寫不規(guī)范，產(chǎn)后訪視率低且不追蹤訪視記錄，管理不到位，針對以上問題，我站立即整改，通過一段時間的整改將問題不足“徹底消滅在萌芽狀態(tài)”
通過上述工作及工作中存在的問題，我站必須吸取教訓(xùn)總結(jié)工作經(jīng)驗，糾正不足，得到自查，對來年工作奠定了基礎(chǔ)，成績只能代表過去，榮譽，不足則是對今后工作的宣戰(zhàn)，在今后的工作中我站將再接再厲更上一層樓。
衛(wèi)生服務(wù)站年終工作總結(jié) 2
我于20xx年3月底自愿報名參加了古冶區(qū)組織部開展的下基層活動，被分配到三城聯(lián)創(chuàng)工作組中的愛衛(wèi)辦，經(jīng)過二次調(diào)配，我來到古冶鐵路社區(qū)。通過參加區(qū)里的培訓(xùn)，我了解了下基層工作的任務(wù)是協(xié)助鐵路社區(qū)抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、主次干道和居民小區(qū)的清掃保潔、集貿(mào)市場建設(shè)管理、環(huán)境保護(hù)、病媒生物防治、公共場所衛(wèi)生為主要內(nèi)容的環(huán)境衛(wèi)生整治工作。轉(zhuǎn)眼半年多過去，為了圓滿完成自己的下基層工作任務(wù)，特向上級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報我是如何開展下基層工作的。
一、初期熟悉環(huán)境業(yè)務(wù)，力求盡快進(jìn)入狀態(tài)。
由于我是學(xué)校教學(xué)管理人員，俗話說“隔行如隔山”，從工作環(huán)境到工作內(nèi)容，都有很大的差別。于是，4月中旬一進(jìn)駐古冶鐵路社區(qū)，我就開始按照愛衛(wèi)辦要求，制訂了個人工作安排，并于最初的一個多月熟悉了人員環(huán)境以及社區(qū)管辦的各類業(yè)務(wù)，看著人來人往的社區(qū)辦公室，以及社區(qū)姐妹們忙碌的身影、一盒盒整齊復(fù)雜的檔案，最初社區(qū)只是過去的居委會，可以躲清閑的念頭在日漸繁雜的工作中打消了，我堅持按時到社區(qū)，每天記錄自己的工作情況，很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，和社區(qū)的幾個工作人員打成了一片。
二、按照上級指示精神，認(rèn)真開展創(chuàng)衛(wèi)工作。
按照古冶區(qū)愛衛(wèi)辦下發(fā)的《古冶區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作部各項工作具體事項分解任務(wù)表》，我協(xié)助社區(qū)重點做了如下工作：
�。ㄒ唬┳龊眯麄靼l(fā)動，爭取全員參與。
召開了社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作動員會，印發(fā)宣傳資料，進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)工作動員部署，并協(xié)助社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人宣傳了創(chuàng)衛(wèi)工作的目的、意義和重要性；創(chuàng)衛(wèi)工作的內(nèi)容、轄區(qū)內(nèi)全體社區(qū)民主要工作任務(wù)以及有關(guān)健康衛(wèi)生常識，使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉，人人參與。
�。ǘ┞鋵嵣霞壘瘢鷮嶉_展工作。
1、建立創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)組織，成立了由社區(qū)黨支部書記李xx任組長、社區(qū)主任陳xx任副組長，王xx等為組員的古冶鐵路社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實施方案，分工明確，力求做到內(nèi)容、人員、責(zé)任、時間四落實，將工作納入社區(qū)工作日程。
2、營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍，按上級部門指示在社區(qū)主干道、出入口處設(shè)置宣傳橫幅或墻體、標(biāo)語，增強了宣傳力度。
3、認(rèn)真落實城區(qū)環(huán)境整潔工作。
我經(jīng)常和她們一起上街清除所轄社區(qū)街道墻壁上的垃圾廣告，大家夏天頂著烈日、秋天迎著大風(fēng)拿著小鏟、水瓶、油漆桶清理工具，有時候帶的水不夠，社區(qū)居民總是熱心的讓我們到家里打水，每次都要清除多則幾百條少則幾十條曾被我們戲稱“牛皮癬”的垃圾廣告。另外，所轄社區(qū)的無人地帶在夏天長滿雜草，我便和她們一起到下面開展拔草、清草工作。雖然累，但我們做到了無衛(wèi)生死角，居民們受到感動，也主動將本戶衛(wèi)生打掃干凈，甚至幫我們打掃落在自家門前地上的廣告碎紙。
通過制訂完善社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔管理制度、進(jìn)行環(huán)衛(wèi)保潔在崗人員的勞動紀(jì)律和隊伍整頓、加強在崗人員的工作考核和檢查等工作，社區(qū)的保潔員堅持全天清掃保潔居民小區(qū)，做到無垃圾、無污染，進(jìn)一步提高了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量。我還和她們一起通過突擊抽查、定期檢查等方式，協(xié)助衛(wèi)生防疫部門及工商部門對易產(chǎn)生亂擺攤點、私搭亂建的個別地點進(jìn)行治理。目前社區(qū)內(nèi)基本消除了亂擺攤點、私搭亂建現(xiàn)象。
4、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理工作。利用拔草、清除垃圾廣告、環(huán)衛(wèi)保潔等時間我們經(jīng)常對居民小區(qū)公共廁所、垃圾箱、果皮箱環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有破損及時上報維修，使社區(qū)的各環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率達(dá)100%。
5、深入開展宣傳動員，開展各項健康教育工作。我發(fā)揮自己的'教育作用，自4月份以來，負(fù)責(zé)查找相關(guān)資料，協(xié)助社區(qū)舉辦居民健康教育知識講座2次，各樓樓長以及居民小組長積極參加了講座，并表示要做義務(wù)宣傳員，使社區(qū)居民戶戶講衛(wèi)生，人人保健康；還組織居民健康知識答卷一次，同時做到每季度更換健康知識專欄，社區(qū)居民75%以上都懂得了講衛(wèi)生、防疾病、保健康的一些基本常識，對養(yǎng)成良好日常衛(wèi)生習(xí)慣起到了指導(dǎo)促進(jìn)作用；同時我們完善建立了預(yù)防流行性病疾控措施；認(rèn)真抓好了社區(qū)居民合作醫(yī)療保險，居民參保率較高。
6、重視和加強除“四害”工作。積極開展春秋季滅鼠和夏秋季滅蚊滅蠅滅蟑工作。夏、秋季我們對所轄社區(qū)反映有老鼠的部分居民家庭發(fā)放了鼠藥，同時我們在社區(qū)內(nèi)開展了一次滅鼠活動，為消滅四害盡了一份力量。
7、積極開展上級部署的愛國衛(wèi)生運動工作。8月29日星期日上午，社區(qū)黨支部組織黨員居民開展了“低碳生活進(jìn)家庭”的講座與交流活動，我在會上的發(fā)言得到了區(qū)委組織部工作人員的肯定與表揚。
�。ㄈ┎煌h員職責(zé)，工作不分內(nèi)外。
雖說我進(jìn)駐社區(qū)的任務(wù)是創(chuàng)衛(wèi)工作，但自七月底以來，人口普查成為社區(qū)工作的重點，我便在按照工作安排完成自己的創(chuàng)衛(wèi)工作和檔案整理同時，和他們一起填寫工作消息表、入戶調(diào)查，或者做些復(fù)印居民證件、辦理醫(yī)療保險業(yè)務(wù)等。
以上是我下基層半年多來的工作情況，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，以更好的完成后期創(chuàng)衛(wèi)工作。
衛(wèi)生服務(wù)站年終工作總結(jié) 3
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神，進(jìn)一步完善機(jī)制，強化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、強化內(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2550人次、輸液）注射530人次、咨詢2450、免費測血壓3240人次。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的.基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案469戶，938人。其中，管理65歲以上老年人24人，管理孕產(chǎn)婦86人、慢病管理高血壓48人、糖尿病15人。
(三)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0-6歲兒童94人。
總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設(shè)施簡陋，服務(wù)功能不夠完善等。
衛(wèi)生服務(wù)站年終工作總結(jié) 4
在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，全院職工齊心協(xié)力按照醫(yī)院健康教育工作要求，以提高醫(yī)護(hù)人員健康教育知識知曉率，健康行為形成率，和患者家屬相關(guān)知識知曉率健康行為形成率，為重點積極開展了多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動，取得了顯著成績�，F(xiàn)將我院健康教育工作情況總結(jié)匯報如下：
一、健全組織強化制度
我院將健康教育工作列入醫(yī)院重要議事工程，首先完善院、科、病室三級健康教育網(wǎng)絡(luò)，成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，成立健康教育專人負(fù)責(zé)、各科室科主任護(hù)士長是科室健康教育負(fù)責(zé)人。醫(yī)院在控制其他項目經(jīng)費增長的情況下，竭力保障健康教育經(jīng)費開支，以完善健康教育配套設(shè)施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料，制定健康教育計劃和實施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開展。
二、完善措施狠抓落實
�。ㄒ唬┽t(yī)院制定了健康教育與健康促進(jìn)工作制度、年度計劃實施方案，各科室有健康教育、控?zé)煿ぷ饔媱�，并按照計劃實施開展良好。
�。ǘ┩晟迫焊鞣N指引標(biāo)示牌、就診檢查流程、檢查注意事項方便患者就診、醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。
（三）醫(yī)院開展各種方式健康教育
1、健康教有宣傳陣地
（1）健康教育宣傳欄：設(shè)置健康教育宣傳欄1處，各更換7次。內(nèi)容主要介紹健康教育知識，主要常見病多發(fā)病知識等。
�。�2）門診大廳放置健康教育宣傳架，提供來院患者免費取閱健康教育資料。門診分診臺放置健康教育處方和健康教育資料，提高就診患者相關(guān)疾病的'健康知識。
�。�3）門診輸液大廳電子屏播放健康教育知識。
2、常見病、多發(fā)病健康教育處方、卡片指導(dǎo)患者健康的生活方式和方法。
�。ㄋ模╅_展多種形式醫(yī)院健康教育
1、醫(yī)護(hù)人員健康教育
�。�1）不斷提高職工健康教育重要性認(rèn)識
�。�2）積極開展醫(yī)護(hù)人員健康教育活動。醫(yī)院職工每年參加衛(wèi)生局組織的健康教育培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)健康教育理論、心理健康教育知識和慢性病相關(guān)知識。
�。�3）開展醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)演練，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對公共突發(fā)事件能力。
2、患者及家屬健康教育
門診設(shè)立健康教育咨詢臺對候診患者進(jìn)行口頭健康教育指導(dǎo)和咨詢，介紹醫(yī)院環(huán)境，解答患者提問，發(fā)放健康教育資料。門診候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費取閱。
3、大力提高群眾性健康教育宣傳為提高廣大群眾健康生活水平，今年我院共組織醫(yī)務(wù)人員上街開展健康教育咨詢宣傳3次，進(jìn)行義診、測血壓、健康咨詢；發(fā)放健康教育資料以提高社區(qū)居民和社會人群健康知識知曉率、健康行為形成率和健康技能掌握率。以多種形式向群眾宣傳各類防病知識。
三、控?zé)煿ぷ?/strong>
我院在控?zé)煿ぷ鞣矫娉煽冇葹橥怀�，保持“無煙醫(yī)院”稱號。醫(yī)院成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，形成院、科、室三級控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)，制定控?zé)熡媱�、控�(zé)熤贫�、控�(zé)煷胧�、各科室指定控�(zé)煴O(jiān)督員，進(jìn)行控?zé)熜麄鳌褡�。醫(yī)院在樓梯口、患者等候處、等張貼醒目禁煙標(biāo)識，宣傳控?zé)煯嫸嗵�，健康教育工作任�?wù)大，普及范圍廣，通過健康教育活動的開展，社區(qū)居民個人衛(wèi)生行為有了提高，衛(wèi)生知識知曉率也得到了一定的提高。
衛(wèi)生服務(wù)站年終工作總結(jié) 5
20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，充分發(fā)揮全體職工主觀能動性，針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施，各項工作得到了進(jìn)一步提升。
一、基本醫(yī)療穩(wěn)步開展
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入1003.8萬元，其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高價藥品采購與使用，有效控制門診均次費用，而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務(wù)收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升，門診13.6萬人次，同比上升8%。均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位復(fù)評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進(jìn)單位”的創(chuàng)建驗收。
二、公衛(wèi)服務(wù)規(guī)范提升
通過改變公衛(wèi)工作方式，改進(jìn)公衛(wèi)考核方案，調(diào)動了大家的積極性，促進(jìn)了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機(jī)，為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊信息宣傳單12000余份，提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展，在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導(dǎo)下，項目質(zhì)量較過去明顯提升。
三、家醫(yī)簽約特色體現(xiàn)
中心堅持以服務(wù)的真實性、規(guī)范性和服務(wù)對象的滿意度為考核標(biāo)準(zhǔn)，密切聯(lián)系社會志愿者，積極推進(jìn)家醫(yī)簽約服務(wù)，完成居民簽約8431戶，14710人。重點人群簽約9870人，簽約率67%。有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計生特殊家庭成員79人也進(jìn)行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進(jìn)之中。所有簽約資料齊全，服務(wù)規(guī)范，為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。
四、廉政建設(shè)常抓不懈
常態(tài)化開展黨風(fēng)廉政教育，加強思想政治引領(lǐng)，增強黨的領(lǐng)導(dǎo)力，提高黨員干部學(xué)習(xí)能力。把握輿論導(dǎo)向，抓好廉政建設(shè)，形成黨支部書記和中心主任負(fù)總責(zé)，廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機(jī)制。
20xx年工作思路：
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位：一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”，二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無論是整體環(huán)境，還是醫(yī)療技術(shù)水平沙頭中心均無法與兩家相比，如何走出一條符合當(dāng)前及今后自身發(fā)展的.新路子，是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點做好以下幾點工作：
一、強化溝通，營造和諧向上的文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎(chǔ)，落實各項行政管理制度，規(guī)范職工行為，促進(jìn)大家在各自崗位上健康成長，全面提高職工素質(zhì)。
2、以團(tuán)隊建設(shè)為重點，及時了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強科室與科室，個人與個人之間的配合，發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神。
3、以實現(xiàn)自身價值為目標(biāo)，鼓勵全體人員學(xué)習(xí)新技術(shù)，適應(yīng)新要求，接受新變化，中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長，實現(xiàn)自身價值。
二、改善設(shè)施，提供方便舒適的`醫(yī)療環(huán)境
1、加強后勤管理，保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。設(shè)立門衛(wèi)，加強安全巡查，擴(kuò)建停車場，管理車輛停放整齊。改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目。增加并更新病房床單元，增加必要的設(shè)施，為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設(shè)備，增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機(jī)，實現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化新建工作。
三、拓展業(yè)務(wù)，提升持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療空間
1、深度加強與揚州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作，發(fā)揮中醫(yī)特色效應(yīng)，引進(jìn)新技術(shù)，打造“針灸”、“腫瘤”等特色�？�，成立專家工作室，以此為契機(jī)吸引本轄區(qū)及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。
2、借助醫(yī)療志愿者團(tuán)隊服務(wù)、家庭簽約服務(wù)，跟蹤服務(wù)慢病患者，提升中心基本醫(yī)療服務(wù)項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源，定期聯(lián)絡(luò)開展各項體檢工作，借助醫(yī)聯(lián)體擴(kuò)展體檢項目、提高服務(wù)質(zhì)量，對檢查出的患病者及時給予診療建議，充分利用“中醫(yī)院—沙頭中心—服務(wù)站”三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作用，減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段轉(zhuǎn)變成內(nèi)涵建設(shè)階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力，重點是加強中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣使用，同時增加部分常規(guī)檢查項目。
四、落實措施，提高醫(yī)療和公衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量
1、注重培訓(xùn)。中心定期組織對全員進(jìn)行“三基”培訓(xùn)，重點加強實踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項目開展團(tuán)隊定期互查制，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行指導(dǎo)糾正，必要時邀請專業(yè)人員進(jìn)行全員培訓(xùn)或?qū)ｍ棇Ｈ伺嘤?xùn)。
2、強化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范，采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進(jìn)行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個人績效掛鉤。
3、持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)中心實際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎罰權(quán)重，以達(dá)到逐項改進(jìn)、全面提高的目的。
衛(wèi)生服務(wù)站年終工作總結(jié) 6
20xx年，我站積極開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，嚴(yán)格按照項目工作要求，認(rèn)真組織，科學(xué)實施，較好地完成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項目標(biāo)任務(wù)。如下：
1、健康檔案。
截止到20xx年11月15日，我站累計建立居民健康檔案達(dá)到7560人份，建檔率達(dá)到73%，電子檔案與紙質(zhì)檔案實現(xiàn)同步更新，檔案合格率整體達(dá)到90%以上。
2、健康教育。
我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止20xx年11月，全站共印制和發(fā)放各種宣傳材料12份，發(fā)放威海市居民健康讀本400余本，播放健康教育影音資料種類達(dá)到6種婦女兒童的保健質(zhì)量，使婦幼保健工作逐步規(guī)范化。
3、老年人健康管理。
我站高度重視老年人查體工作，把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度，采取各種便民措施，吸引群眾主動到機(jī)構(gòu)查體，查體人數(shù)增加明顯。止20xx年11月15日，共227名65周歲以上老年人進(jìn)行了免費查體，老年人管理率達(dá)到60%。
4、慢性病管理。
我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目重點，充分結(jié)合老年人查體工作，對高血壓、糖尿病等重點人群進(jìn)行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日，納入管理的高血壓數(shù)達(dá)到452人，規(guī)范管理率達(dá)到60%；全鎮(zhèn)納入管理的糖尿病數(shù)達(dá)到171人，規(guī)范管理率達(dá)到36%。
5、重性精神病患者管理。
按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，積極開展重性精神疾病管理工作，對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行了摸底調(diào)查和登記造冊，對規(guī)范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規(guī)范管理率達(dá)到60%以上。
6、減鹽防控高血壓。
我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項目，止20xx年11月15，食鹽攝入量調(diào)查人數(shù)達(dá)到1100余人，對70名高血壓高危人群進(jìn)行高危干預(yù)，對轄區(qū)5所小型餐飲場所進(jìn)行減鹽技術(shù)指導(dǎo)。
7、省級增補項目。
我站積極開展省級增補項目，開展婦女保健咨詢與健康指導(dǎo)的人數(shù)為200人，對121名冠心病和58名腦卒中患者進(jìn)行了系統(tǒng)管理，對35名殘疾人進(jìn)了康復(fù)指導(dǎo)。
8、家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
全面推廣家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)模式，與上級醫(yī)院聯(lián)合開展簽約居民的預(yù)約就診及轉(zhuǎn)診，開展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協(xié)議約定，落實服務(wù)承諾，真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日，重點人群完成家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)385人。
9、H型高血壓的`管理。
穩(wěn)步推進(jìn)H型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛(wèi)生局的優(yōu)惠政策，認(rèn)真落到實處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監(jiān)測血壓，降低我轄區(qū)居民腦卒中的發(fā)病率。為方便社區(qū)居民隨時了解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內(nèi)配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質(zhì)指數(shù)……
衛(wèi)生服務(wù)站年終工作總結(jié) 7
xx年上半年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)指導(dǎo)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)、在中心全體職工共同努力下，我中心以“基本醫(yī)療”、“公共衛(wèi)生管理”、“ 中醫(yī)藥創(chuàng)建”三大業(yè)務(wù)板塊為工作中心，以“ 農(nóng)村衛(wèi)生室績效考核及清理整頓”為工作提升點，全中心各級各類人員凝心聚力，奮力拼搏，創(chuàng)新工作，上半年我中心實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入91.0054萬元，較好的完成了上級下達(dá)的各項工作指標(biāo)。現(xiàn)在將xx年上半年各項工作總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療服務(wù)
1、加強醫(yī)療核心制度執(zhí)行力度，確保醫(yī)療安全。 上半年在住院、門診病人飽和的情況下，緊抓以“醫(yī)療安全”為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。今年上半年無醫(yī)療、護(hù)理事故發(fā)生。
2、加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，提高診療水平。 注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量，不斷提高醫(yī)師的診療水平。要求醫(yī)師在病情診斷、疾病治療、抗生素的合理應(yīng)用等方面加強學(xué)習(xí)提高。通過努力，醫(yī)師在臨床中切實做到了診療活動的合理規(guī)范。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
4、加強中西藥品采購管理方面，采取主渠道進(jìn)藥，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”及零差率銷售，統(tǒng)一進(jìn)藥、統(tǒng)一價格等措施。
5、1-6月份總診療人次16221人次，住院202人次；新農(nóng)合出院200人次，平均費用502.35元，人均報銷費用380.78元；新農(nóng)合門診統(tǒng)籌就診5660人次，平均診次費用40.37元，平均報銷25.67元。
二、社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)
1、居民健康檔案及慢性病患者管理
1）居民健康檔案
為確保信息的真實可靠，今年在建檔工作，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。截止6月底，總計為轄區(qū)居民建立居民家庭檔案29987份，占管轄人口的 77%，電子檔案21336份，錄入率71%。
2）高血壓、糖尿病患者管理
通過在門診及村衛(wèi)生所室開展35歲及以上居民首診測血壓；健康體檢和高危人群篩查檢測血糖等方式，篩查慢性病患者。截止6月底，我中心共篩查并登記高血壓患者1599人，規(guī)范化管理1325人，規(guī)范化管理率82%；篩查糖尿病患者472人，規(guī)范化管理405人，規(guī)范化管理率85%。
3、健康教育工作
上半年共舉辦宣傳欄4期，共8個板塊；制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治、食品安全等健康教育宣傳資料10余種。進(jìn)行了3.24肺結(jié)核防治、4.10世界衛(wèi)生日、健康巡展等下村宣傳活動共8次，發(fā)放各種宣傳資料約2200份，受益人數(shù)約1500人次，宣傳經(jīng)費投入約19000元。
4、預(yù)防接種服務(wù)
xx年，繼續(xù)落實計劃免疫接種工作，加強安全注射，防止預(yù)防接種事故發(fā)生。第一季度累計為轄區(qū)常住及流動兒童實施基礎(chǔ)免疫1987人次，麻疹強化免疫1710人次，繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率。并堅持免疫公示制度及一類疫苗公示制度。從7月份已改為每周三日接種制，為周二、三、五接種。
5、婦幼保健工作
1）婦保工作。上半年為轄區(qū)居民辦理免費分娩卡227人，已住院分娩活產(chǎn)139人。產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理131人，并對58名高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行定期隨訪。通過對孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)化管理、新生兒訪視等工作，降低了孕產(chǎn)婦死率、五歲以下兒童死亡率，加強了出生缺陷監(jiān)測。
2）兒童保健工作。對轄區(qū)內(nèi)0-7歲兒童建檔 2114 人，其中0-36月齡兒童系統(tǒng)化管理1104人。為轄區(qū)內(nèi)幼兒園1407名兒童提供健康體檢，同時為兒童的健康發(fā)育提供咨詢服務(wù)。
6、疾病控制工作
加強各類傳染病的管理，能按時參加疾控中心的各類會議，按照上級要求安排部署工作，做好碘鹽及水質(zhì)的`監(jiān)測，同時及時上報報表。上半年對我轄區(qū)的4名結(jié)核病患者進(jìn)行督導(dǎo)隨訪16次，網(wǎng)絡(luò)直報傳染病2例。
三、中醫(yī)先進(jìn)區(qū)縣創(chuàng)建及三室一科一房建設(shè)工作
1、國醫(yī)館的創(chuàng)建
按照中醫(yī)先進(jìn)區(qū)縣創(chuàng)建工作的要求，中心從年初開始積極籌備創(chuàng)建了國醫(yī)館。目前國醫(yī)館設(shè)有中醫(yī)專家診室、普通診室、針灸室、理療室、煎藥室等科室，購置了煎藥機(jī)、理療床、中藥柜、按摩床、針灸器械等設(shè)備，印制了中醫(yī)宣傳材料約6000份，進(jìn)行藥劑人員的重新整合，中西藥分開管理，從而改善了診療環(huán)境，方便群眾就診。
2、三室一科一房建設(shè)
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神，我中心進(jìn)行了中“三室一科一房”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我中心設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的全科診室2個，設(shè)置搶救室一個，設(shè)置化驗室一個，創(chuàng)建國醫(yī)館，對中西藥房進(jìn)行改造，設(shè)置中藥房、西藥房；購買了搶救車、搶救床等器械及辦公設(shè)備，進(jìn)一步完善了服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)能力，拓展服務(wù)功能，更好地為社區(qū)居民提供的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，提高了群眾滿意度。
四、鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果、迎接國家復(fù)審
今年是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的復(fù)審年，我們按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、區(qū)衛(wèi)生局安排部署，抽調(diào)人員具體負(fù)責(zé)、給予資金扶持。通過開辟宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、組織培訓(xùn)等多種宣傳形式，向職工及群眾宣傳迎國衛(wèi)復(fù)審工作的目的、意義和要求，增強了全員參與行動的自覺性，也為工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。先后印制發(fā)放各類宣傳資料1070份，懸掛各類宣傳橫幅6條，組織各種培訓(xùn)4起，參加培訓(xùn)人員約110人次。
五、衛(wèi)生室績效考核及清理整頓工作
1、衛(wèi)生室績效考核
根據(jù)衛(wèi)生局的工作安排， 6月底中心對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進(jìn)行了績效考核，考核按照衛(wèi)生局下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)，分別從基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、中醫(yī)診療、新農(nóng)合工作等方面逐項進(jìn)行。對承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的29家衛(wèi)生室進(jìn)行全面考核，其考核結(jié)果為60-84分24家，60分以下4 家，1家為下魯峪村因病住院為考核。無優(yōu)秀等次。
2、衛(wèi)生室清理整頓
轄區(qū)內(nèi)目前共設(shè)有33家村衛(wèi)生室、44名鄉(xiāng)村醫(yī)生，其中包括一村兩室、�？菩l(wèi)生室及不開業(yè)衛(wèi)生室，根據(jù)本次清理整頓工作的精神，我中心召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生會議，明確了本次申請村衛(wèi)生室的條件，并要求鄉(xiāng)醫(yī)積極協(xié)調(diào)、配合。目前此項工作正在進(jìn)行中。
衛(wèi)生服務(wù)站年終工作總結(jié) 8
20xx年度已經(jīng)結(jié)束，一年來我站始終貫徹區(qū)建康教育工作要求和健康教育工作評價方案，把關(guān)心社區(qū)居民健康作為我們的工作重點，本著“以人為本”的基本理念，領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人，上下一心，齊心協(xié)力，共建健康社區(qū)，取得了可喜的成績，圓滿的完成了工作計劃�，F(xiàn)對本年度工作總結(jié)如下。
一、搞好宣傳教育工作，使健康教育深入人心
一年來，健康教育宣傳欄共辦了八期，標(biāo)題如下：
第一期：公民健康素養(yǎng)基本知識和理念
第二期：愛護(hù)您的心臟
第三期：提高生活質(zhì)量，戒煙越早越好
第四期：手足口病的防治
第五期：甲流預(yù)防措施，甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)名單
第六期：學(xué)會保持最佳心境
第七期：冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方
第八期：甲流防控知識問答
二、開展健康教育知識講座
全年共辦五次講座（有照片、有記錄）
第一次：三月八日針對重點人群之一的婦女，我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識并當(dāng)場答問。
第二次：四月十二日真對重點人群之一的老年人，我們邀請了咸陽二一五醫(yī)院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當(dāng)場義診。
第三次：五月十八日我們邀請了武警部隊楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項及安全事故中如何逃生自救。
第四次：六月二十二日我站和二一一大隊聯(lián)合舉辦了《養(yǎng)生保建知識講座》，邀請了專家胡春梅講了關(guān)于二十四時養(yǎng)生法。
第五次：十二月三日我們核鍛社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主任醫(yī)師徐啟強在醫(yī)院門診講了糖尿病的防治。
三、活動與調(diào)查
1、3—4月份。我站工作人員分批進(jìn)入社區(qū)調(diào)查登記，為社區(qū)居民建立家庭健康檔案。
2、結(jié)合上級的安排，五月份開展控?zé)熁顒印３闪⒘丝責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，控?zé)熜〗M辦宣傳欄、走訪社區(qū)、機(jī)關(guān)開展宣傳調(diào)查活動，取得了一定的成效。
3、五月底，赤日炎炎，我站工作人員挨家挨戶對附近的公共場所：飯店、理發(fā)部、干洗店、縫紉店、熟食攤點都做了衛(wèi)生許可證和健康證的督察工作，并對以上服務(wù)行業(yè)作衛(wèi)生知識宣傳。出現(xiàn)甲流后，響應(yīng)上級指示，給這些部門散發(fā)宣傳畫《我們不必驚慌》。同時也給各小區(qū)張貼此畫。
4、11－12月，該社區(qū)先后出現(xiàn)了四起甲流和疑似甲流，我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀，并作詳細(xì)記錄，及時向疾控中心發(fā)傳真匯報。同時聯(lián)系醫(yī)生，指導(dǎo)患者服藥，直到四個孩子康復(fù)返校。雖然年初計劃時沒有預(yù)料到這些，但啟動緊急預(yù)案，做好宣傳指導(dǎo)工作。
5、積極推進(jìn)“相約健康社區(qū)行”活動，不斷提高各目標(biāo)人群的.自我保健能力。根據(jù)上級安排，在衛(wèi)生日開展宣傳活動。開展了兒童預(yù)防接種宣傳，制作了“接種麻疹疫苗，保證兒童健康”的橫幅；在結(jié)核病宣傳日，張貼了結(jié)核病宣傳畫。
6、11月份主任醫(yī)師帶隊組織了一次義診活動，解決了一些貧困患者看病難的問題。
7、問卷調(diào)查。6月中和12月初，在社區(qū)分別對30名和31名居民進(jìn)行了題為“健康知識和健康行為測試”的問卷調(diào)查，知識知曉率為91％。行為形成率為70%。
8、內(nèi)科、婦產(chǎn)科為居民提供咨詢，接待咨詢80人次。
四、發(fā)放健康教育宣傳材料如下
《中國公民健康素養(yǎng)》24本
《健康時尚》2萬冊
《中華人民共和國消防法》13冊
《健康教育手冊》（含健康教育處方）50本
《甲型H1N1流感中醫(yī)藥防治常識》（含處方）112本
《西安市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作市民手冊》3本
五、硬件投資
我站先后購買了電視機(jī)、電腦、DVD機(jī)、照相機(jī)各一臺，價值近萬元。
總之，一年來，健康教育工作雖然取得了較好的成績，但還存在一些問題，主要是由于資金、人力有限，我們的工作距上級和社區(qū)居民的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后，將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查漏補缺，盡職盡責(zé)，努力做好社區(qū)健康教育工作。
衛(wèi)生服務(wù)站年終工作總結(jié) 9
20xx年，我站工作在區(qū)衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，全面開展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得各項工作順利展開，現(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作開展落實情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案
管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。
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我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。服務(wù)站門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到社區(qū)，截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2千余份。
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加強了對轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進(jìn)行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
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對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費健康體檢199人次。
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對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進(jìn)行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者并進(jìn)行面對面隨訪工作，共隨訪417次。高血壓患者免費體檢210人次，糖尿病患者免費體檢100人次。
（六）重性精神病管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作，共隨訪12人。
�。ㄆ撸﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》。并積極配合區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。
（八）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料，認(rèn)真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
�。ň牛┧酪蚰[瘤病例
認(rèn)真收集死因和腫瘤的病例并及時上報。
二、工作中存在的.問題
我站基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中職責(zé)分工不明細(xì)，配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實。雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時。有的在隨訪的同時未做隨機(jī)血糖檢測。有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。
三、20xx年工作計劃
全站基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：
一是我站認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制，強化工作職責(zé)。
加強醫(yī)務(wù)人員對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識和理解，健全工作機(jī)制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三加強慢性病高危人群的管理。
本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，特建立門診測血壓制度，對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危人群進(jìn)行登記：通過門診、體檢和咨詢等方式，發(fā)現(xiàn)血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進(jìn)行登記。尤其對類病人要進(jìn)行健康教育，指導(dǎo)防治疾病的基本知識，改變不良生活方式，定期檢測以及必要時進(jìn)行藥物干預(yù)。如發(fā)展成高血壓和糖尿病，則列入慢病管理。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。
要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機(jī)會對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
衛(wèi)生服務(wù)站年終工作總結(jié) 10
今年以來，xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在市醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，認(rèn)真貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)文件精神，緊緊圍繞提高社區(qū)居民健康水平這一根本宗旨，牢固樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分發(fā)揮職能作用，求真務(wù)實、銳意進(jìn)取、優(yōu)化服務(wù)、開拓創(chuàng)新，扎實推進(jìn)基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，在基本醫(yī)療服務(wù)、建立和完善居民健康檔案、開展健康教育、實施健康管理以及衛(wèi)生協(xié)管等方面做了大量工作，有效提高了居民健康意識，指導(dǎo)居民養(yǎng)成健康生活習(xí)慣，圓滿完成了全年任務(wù)�，F(xiàn)將一年來主要工作情況的完成情況總結(jié)如下：
一、 圓滿完成基本醫(yī)療服務(wù)工作
（一） 提高醫(yī)護(hù)人員品德素質(zhì)，打造一個優(yōu)秀團(tuán)隊 今年以來從各方面更加嚴(yán)格要求每位醫(yī)務(wù)人員.每月一次例會對全站醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行素質(zhì)教育和思想品德的培訓(xùn)，使每一位醫(yī)護(hù)人員具備良好的素質(zhì)和品德。始終堅持以病人為中心,堅持微笑服務(wù)，視病人為親人、想病人之所想、急病人之所急，設(shè)身處地地為患者著想，得到廣大患者的好評,社區(qū)居民滿意度不斷提升。良好的服務(wù)在帶來社會效益的同時，也使xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站成為一個奮發(fā)向上的團(tuán)隊，科室
凝聚力和戰(zhàn)斗力大大加強。
�。ǘ� 提高醫(yī)療服務(wù)水平，增強為民服務(wù)能力
“打鐵還需自身硬”，只有過硬的醫(yī)療技術(shù)才能為居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，及時解除患者病痛是xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的不懈追求。為提高我站醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平，結(jié)合社區(qū)實際情況制定了學(xué)習(xí)制度，經(jīng)常性組織人員針對常見病、多發(fā)病的.診斷、治療、護(hù)理開展培訓(xùn)。今年以來開展診療萬余人次，為維護(hù)社區(qū)居民健康做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、扎實推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目建設(shè)
今年以來，xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站認(rèn)真貫徹落實《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和省、市有關(guān)公共衛(wèi)生服務(wù)文件精神，立足社區(qū)實際，重點抓好健康檔案管理、健康教育以及老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等工作，完善各項制度，規(guī)范各項服務(wù)，扎實推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目建設(shè)。
（一）建立健全各項基本公共衛(wèi)生服務(wù)制度
為做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，根據(jù)衛(wèi)生部門要求，我站先后建立健全了基本公共衛(wèi)生服務(wù)《健康檔案管理制度》、《居民健康教育制度》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案》、《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度》等，明確各項工作的具體流程和責(zé)任人，定期開展評比考核，切實增強醫(yī)護(hù)人員開展基本公共衛(wèi)
生服務(wù)的責(zé)任感和緊迫感，在站內(nèi)形成了人人有擔(dān)子、個個敢爭先的良好工作局面。
�。ǘ┤孀龊镁用窠】禉n案管理工作
我站按照《規(guī)范》要求，以0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、老年人以及重癥精神病患者為重點，在全社區(qū)開展居民健康檔案建檔和規(guī)范管理。充分利用基本醫(yī)療服務(wù)、健康宣傳、入戶調(diào)查、健康體檢、疾病篩查等一切時機(jī)開展建檔工作，對建檔工作提出了嚴(yán)格要求，力求檔案信息齊全完整、真實準(zhǔn)確、書寫規(guī)范，基礎(chǔ)內(nèi)容無缺失，并在完善紙質(zhì)檔案的基礎(chǔ)上加快電子檔案建檔進(jìn)度。一年來為社區(qū)居民建立紙質(zhì)健康檔案和電子檔案各1600多人次，逐步擴(kuò)大健康檔案覆蓋率。根據(jù)《規(guī)范》要求利用健康檔案開展健康管理，及時更新檔案內(nèi)容，有效增強了居民健康管理水平。
�。ㄈ� 重點強化居民健康教育工作
我站把健康教育作為一項重要工作，通過健康教育切實增強居民的健康知識，樹立正確的保健意識，采取多種措施加強健康教育工作。一是通過發(fā)放健康知識宣傳材料、播放音像資料等方式向社區(qū)居民提供健康教育資料；二是利用社區(qū)宣傳欄，根據(jù)居民咨詢情況和常見病發(fā)病情況定期更新防病保健知識；三是定期舉辦健康知識講座，通過講解合理膳食、低鹽飲食、控?zé)熛蘧频戎R引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)、掌握健康知識及健康技能，促進(jìn)居民身心健康。一年來發(fā)放各類宣傳材料1200余份，播放音像資料12種，舉辦健康講座12期，有效地增強了社區(qū)居民整體的健康知識水平。
�。ㄋ模� 積極開展老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理 我站充分利用居民健康檔案積極開展老年人、高血壓和糖尿病患者的健康管理。通過組織老年人健康體檢和定期為高血壓、糖尿病患者開展隨訪，根據(jù)檢查結(jié)果提供個性化健康指導(dǎo)，引導(dǎo)健康生活方式。一年來開展重點人群隨訪千余次，并在第三季度組織266名65歲以上老年人，310名高血壓患者，104名糖尿病患者參加免費健康體檢,在第四季度為112名糖尿病患者免費測血糖，達(dá)到了提高老年人和高血壓、糖尿病患者健康水平的目的，圓滿完成當(dāng)年的重點人群管理工作。
�。ㄎ澹� 認(rèn)真組織傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
工作中認(rèn)真觀察記錄傳染病疑似病人，配備了必要的傳染病防護(hù)設(shè)備，制定并完善了《傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案》，并于7月份組織全體醫(yī)護(hù)人員開展了應(yīng)急處置演練，使大家熟練掌握了傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告和處理程序并對社區(qū)居民開展了相關(guān)知識的宣傳。
（六） 做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
為做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，我站根據(jù)有關(guān)要求制定了《社區(qū)衛(wèi)生協(xié)管制度》，指定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，明確了協(xié)管員職責(zé)，全面做好食品安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校（幼兒園）衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告等監(jiān)督協(xié)管工作。今年以來堅持每半月在社區(qū)巡訪一次，認(rèn)真做好社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管各項工作，并及時完成每月上報主管部門的各種報表。
總之，一年來在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作保持了持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢，社區(qū)居民健康水平不斷提高、保健意識和健康知識不斷增強，圓滿完成了全年度任務(wù)目標(biāo)。但是我們也清醒地認(rèn)識到，基本醫(yī)療服務(wù)水平距離社區(qū)居民的要求還有很大差距，基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作還需要進(jìn)一步規(guī)范和完善。我們決心在今后的工作中認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神，按照十八大報告中提出的“為群眾提供安全有效方便價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)”，“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍服務(wù)能力，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的具體要求，扎實工作、無私奉獻(xiàn)、積極作為，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)水平，扎實做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，為社區(qū)居民提供更好的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)，為進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康水平做出新的更大的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生服務(wù)站年終工作總結(jié) 11
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在xxxx的一年里我們著重做了以下幾項工作：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處
幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式，要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)（熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 “幫助困難群眾，促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”
是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是xxx市委、市政府非常關(guān)心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作，加強腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設(shè)立了傳染病報告小組，并設(shè)立了獎罰制度，每月做疫情報告，認(rèn)真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作
實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負(fù)責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo)，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的.健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認(rèn)識到疾病的預(yù)防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。
為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)１５次以上，崗前次數(shù)達(dá)２０次以上，從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)
我站目前有一臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績，得到了上級的認(rèn)可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，如智能化管理才剛進(jìn)步，部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進(jìn)，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
衛(wèi)生服務(wù)站年終工作總結(jié) 12
一年來我站健康教育工作在市區(qū)衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和本站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，認(rèn)真貫徹了市區(qū)衛(wèi)生局對健康教育的工作要求，經(jīng)過努力，完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進(jìn)一步加強。
1、為了強化健康教育工作，本院成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，落實和調(diào)整了健康教育組織和網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整全科團(tuán)隊組織人員，為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎(chǔ)，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進(jìn)，全面落實。
2、定期組織本站和社區(qū)居委會、公司人員進(jìn)行健康教育宣傳聯(lián)系，為健康宣傳進(jìn)社區(qū)打下了基礎(chǔ)。
二、做好健康教育的站內(nèi)站外工作。
1、重視控?zé)熜麄�，在每層樓及電梯間、候診室、診室設(shè)有控?zé)煒?biāo)志及控?zé)熜麄鳟嫛７e極申報無煙醫(yī)院，成立控?zé)熜〗M，開展醫(yī)務(wù)人員控?zé)熣{(diào)查及宣傳，并定期巡查、監(jiān)督控?zé)焾?zhí)行情況。
2、定期出宣傳欄共8期16版，內(nèi)容涵蓋傳染病、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控?zé)熜麄鞯取?/p>
3、開辦站內(nèi)各類健康教育講座8期。內(nèi)容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫(yī)養(yǎng)生、婦女保健、陽光心態(tài)、消防控?zé)�、急救及冬季呼吸系統(tǒng)疾病防治等眾多內(nèi)容，受眾人數(shù)約301人次。
4、發(fā)放各類宣傳單張18242多張/冊，張貼擺放各類宣傳畫、宣傳展板62余張/塊，播放各類宣傳片20種180余次共計180小時，受眾2740人。
5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn)6次共計99人次。
6、利用世界防治結(jié)核病日、全國愛國衛(wèi)生月、全國兒童預(yù)防接種日、世界無煙日、國際三八婦女節(jié)、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節(jié)日，深入社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、公司開展健康宣傳、義診咨詢等共7次，受眾人群2506人次。
7、開展個體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動14次。
8、繼續(xù)發(fā)揮導(dǎo)醫(yī)臺的作用 醫(yī)院大廳導(dǎo)醫(yī)臺設(shè)健康教育資料取閱臺，每周定期整理，將各種健康教育資料擺放其中，供居民免費自由索取。
9、全年健康教育經(jīng)費累計支出：129641.1元。
三、雖然本年度取得了一定的成績，但由于各方面的因素，仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
1、在取得經(jīng)費支持的基礎(chǔ)上，配備必要健教設(shè)備。結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日，盡力擴(kuò)大站外的健康教育宣傳力度和廣度，爭取多下社區(qū)，常下社區(qū)，開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的院內(nèi)健康講座，進(jìn)一步加強衛(wèi)生工作人員自身的健教意識。
3、健康教育覆蓋
20XX年我們通過開展健康教育講座、公眾健康咨詢活動、義診、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料、制作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作，受眾人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的90.2%，較去年同期降低了3.6個百分點。
四、工作重點
1.認(rèn)真、細(xì)致的做好20xx年度的工作計劃和實施方案，按照上級主管部門的'要求和公司的安排，加強健康教育知識的擴(kuò)大宣傳，提高健康教育覆蓋率，特別是在中青年人群中的覆蓋率。
2.認(rèn)真組織開展好各項健康教育宣傳活動，特別是要針對社區(qū)居民的健康知識掌握情況，和社區(qū)疾病譜的特點開展更新健康教育活動，保質(zhì)保量完成健康教育各項工作的全年任務(wù)。
3.積極探索健康教育活動形式，寓教于樂，提高參與率。同時加強公司員工的健康教育宣傳工作。
4.繼續(xù)認(rèn)真做好健康教育日常工作，加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時完成年終資料整理與歸檔工作。
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