軟件實施工作總結(jié)(通用19篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的軟件實施工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
軟件實施工作總結(jié) 篇1
過去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設計,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為軟件工程師所應該具備的基本素質(zhì)。同時,我堅持自學,學習了當前軟件行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1.設計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機
印度之行是成功的`,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設備出現(xiàn)了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié),用我們的產(chǎn)品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
2.主管設計PWS-J20B1
此試驗機已經(jīng)交檢完畢,各項指標達到了技術協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
3.參與設計PWS-200B
與毛工一起設計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學到了很多東西。比如,設計的嚴謹和嚴肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊校^好地完成了各項任務,自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。
軟件實施工作總結(jié) 篇2
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
1、工作的主要內(nèi)容
在這兩個月的工作中,我的總體任務是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:
1)、編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;
2)、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3)、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經(jīng)下達了,首先進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進行測試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權(quán)系統(tǒng)進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權(quán)系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網(wǎng)絡編程的基礎知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表,對礦權(quán)系統(tǒng)進行回歸測試。
2、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗
對于失敗的教訓要吸取,成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。成功的經(jīng)驗:
1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務。
2)勇于承擔錯誤,正視自身的問題
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。失敗的教訓:
1)重視每一個細節(jié),不要忽視小問題
在最初進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。
2)進行重復工作也不能大意
在對礦權(quán)系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數(shù)個頁面之后,出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的`情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3)考慮問題要嚴謹
在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗
在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句,因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結(jié)識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現(xiàn)中地的輝煌。
軟件實施工作總結(jié) 篇3
在三個月的學習與工作過程中,我也認識到自己不足的地方,在學習工作的時候沒有擬定計劃,沒有目標,很盲目,部門經(jīng)理劉云東提出這一點后,在10月份開始擬定計劃,如果前期也有個計劃,那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術方面還有待加強,oracle之前沒有接觸過,隨著憑證插件的培訓,后臺配置對技術要求有點高,以后還要加強學習。
感謝陳總的指導,使我明確目標,勇往直前。感謝部門經(jīng)理劉云東提出我的不足,指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項目經(jīng)理毛宏偉,雖然我不能說自己是一匹千里馬,但是你是我的伯樂,是你給我機會進入這個公司,我不會辜負你對我的信任,以后會做好自己的本職工作,為公司盡現(xiàn)微薄之力。感謝我的指導老師譚廷濤,使我學會了你做事的嚴謹性,是你的耐心指導,讓我更快的融入這個團隊,在你的帶領下,讓我知道做任何事情都要提前做準備,不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉,謝謝你一步一步教會我數(shù)據(jù)庫方面的知識,客戶讓你解決問題的時候讓我在旁邊觀看,耐心的跟我講解,傾囊相授,從不藏著掖著。謝謝你們!
一、設備管理組(PM)實施過程
設備管理組(PM)實施過程大致分為以下幾個階段:
1、前期準備階段:成立了ERP建設領導小組及項目辦,組建七大專業(yè)組:設備組、項目組、人資組、財務組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術組,并根據(jù)省公司要求時間節(jié)點排出ERP建設工作計劃。 ERP是一把手工程,領導的支持是設備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順利完成收集工作的重要因素。公司相關領導非常重視數(shù)據(jù)收集,總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集方面的工作。各部門均指定一名設備資產(chǎn)清理責任人,及時與設備資產(chǎn)清理小組溝通,明確收集中遇到問題的提報流程,定期開會追蹤數(shù)據(jù)收集進展以及收集過程中遇到的問題,保證了設備資產(chǎn)的準確性。
3、關鍵用戶培訓階段(xx年8月10至9月12日)
關鍵用戶到合肥接受設備管理組(PM)管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關培訓,并對系統(tǒng)中本公司的各項權(quán)限進行了配置、測試及系統(tǒng)模擬運行等。保障了后期最終用戶模擬運行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運行。
4、最終用戶培訓階段(xx年9月18日—30日,10月26日—30日)因最終用戶培訓統(tǒng)一在亳州市公司集中進行,培訓之前項目辦對ERP終端用戶的培訓進行了充分準備,詳細列出培訓人員名單,統(tǒng)籌安排最終用戶的學習與工作時間,做到生產(chǎn)與學習兩不誤。并于9月17日召開了ERP培訓動員會,強調(diào)了培訓紀律,對培訓質(zhì)量也提出要求。培訓期間項目辦專門派人負責協(xié)調(diào)車輛協(xié)調(diào)、最終用戶的飲食起居等工作。公司領導的大力支持、項目辦的細心安排,使參加系統(tǒng)操作培訓的設備組41位最終用戶(共分4批),全數(shù)通過考試,并有15位被評為優(yōu)秀學員,取得了極好的效果,為ERP成功上線奠定了堅實的基礎。
5、最終用戶模擬運行及強化培訓階段(xx年10月12日—12月9日):最終用戶模擬運行及強化培訓依然是在亳州市公司集中進行的。參加模擬運行及強化培訓的人員基本上為渦陽公司最終用戶中各部門的核心人員。
模擬運行是在ERP模擬400系統(tǒng)中對我們實際業(yè)務流程的一個全真模擬,同時也是帶權(quán)限模擬運行,即運行人員400模擬系統(tǒng)的權(quán)限與ERP正式上線800系統(tǒng)中的.權(quán)限是一樣的,這樣就是要大家在全真模擬的情況下發(fā)現(xiàn)問題,進而解決問題。參加模擬運行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。
學會ERP系統(tǒng)操作技術才僅僅是個開始——就好比僅僅學會了使用繡花針,但真正要繡出像樣的花出來,還有很長的路要走。模擬運行就是把設備、物資、項目、財務、人資五個模塊的成員聚在一起共同完成集成測試案例,一是使模擬運行人員熟悉操作過程;二是在跨部門業(yè)務關聯(lián)時,及時和相關部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通;三是加深模擬運行人員對相應業(yè)務流程的理解,把系統(tǒng)操作和實際業(yè)務流程聯(lián)系起來,提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
為加強培訓效果,設備管理組分別于11月12日和12月9日進行了2輪的強化培訓。第一輪主要培訓了反操作、報表查詢、工作流處理、上線支持體系(上線范圍、上線切換方案、上線補單處理等)以及特殊業(yè)務處理(工區(qū)備品、外委服務采購組以及外委服務的選擇、直接報銷業(yè)務等問題的處理方法);第二輪強化培訓主要為大家講解了設備新增業(yè)務(如何創(chuàng)建子設備)、典型業(yè)務處理(配電變壓器更換問題、備品備件問題)、退役報廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)(報銷單、臨時領料單、備品備件申請單、設備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護表等),并請物資組顧問講解了創(chuàng)建工單時物料如何正確選取。二輪的強化培訓有力地保障了ERP系統(tǒng)上線后的正常運行。
6、ERP正式上線至xx年年結(jié)階段(xx年11月10日—12月25日)上線初期,由于剛剛使用800正式系統(tǒng),許多最終用戶不能把系統(tǒng)操作與實際業(yè)務聯(lián)系起來,為此,我們下發(fā)了簡易的業(yè)務流程以及系統(tǒng)操作手冊供最終用戶參照,同時制定了問題處理以及提報的流程,即最終用戶有問題向本單位核心用戶請教,本單位核心用戶解決不了的問題向公司關鍵用戶請教,關鍵用戶解決不了的問題向現(xiàn)場支持組請教。這樣一來各相關部門遇到問題得到了及時的解決及提報。在此期間,設備組長及關鍵用戶又對每個設備管理涉及到的部門到現(xiàn)場進行有針對性的指導,并且和各部門核心用戶商討本部門相關業(yè)務的處理方法,極大地促進了系統(tǒng)操作與實際業(yè)務相聯(lián)系的進度。另外上線初期,一些同時學過設備管理(PM)與工程項目(PS)兩個專業(yè)的最終用戶,容易把設備(PM)的大修項目與項目(PS)的項目相混淆,為此,關鍵用戶通過現(xiàn)場指導、OA郵件等形式對最終用戶進行相關培訓和輔導。
二、設備管理組(PM)經(jīng)驗總結(jié)
ERP設備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集工作是保證ERP順利上線運行的必備條件,也是工作中的難點,因而在數(shù)據(jù)收集階段需注意以下幾點:
1、要從公司整體的角度認清數(shù)據(jù)收集工作的重要性,明確數(shù)據(jù)收集涉及部門以及項目范圍,數(shù)據(jù)收集工作各部門責任落實到人。
2、數(shù)據(jù)收集前,相關人員一定要把省公司下發(fā)的設備資產(chǎn)清理實施規(guī)范、設備與資產(chǎn)對應目錄及建卡原則讀懂吃透,知道哪些設備需要收集哪些不需要收集,收集的設備哪些可以打包哪些需建立子設備等細節(jié)問題,否則會增加很多無謂的工作量。
3、在數(shù)據(jù)收集期間,要及時組織項目與財務、物資數(shù)據(jù)比對工作,確保數(shù)據(jù)準確有效。
4、一定要把握時間節(jié)點,定期或提前完成數(shù)據(jù)收集工作。
在最終用戶培訓階段需注意:
1、因設備管理組(PM)涉及部門廣、人員多且人員素質(zhì)良莠不齊,一方面有些人員工作量大,一方面有些人員不能提高認識,操作水平差,這些都得引起足夠的重視。因為在系統(tǒng)運行的過程中,操作人員對系統(tǒng)還不夠熟悉,會成為了系統(tǒng)無法順利進行的又一關鍵因素。
2、應建立長期培訓機制,可以有效解決由于新進人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來的問題,也為最終用戶能長期保持對系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個長期有效的平臺。
模擬運行和強化培訓階段需注意:
1、應嚴格按照運行規(guī)定的角色職責挑選模擬運行和參加強化培訓人員,協(xié)調(diào)好模擬運行、培訓和工作的時間,在整個流程操作過程中,應杜絕“代做”現(xiàn)象。
2、被挑選的最終用戶一定要是各部門中實際業(yè)務流程中所涉及到的崗位對應的人,這樣才能和實際業(yè)務流程相符合,模擬運行才能起到真正的作用。
ERP正式上線運行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報的流程,這樣當他們遇到問題時才知道解決問題的途徑和方法。各相關部門遇到問題需要及時提報。最終用戶在800系統(tǒng)內(nèi)操作時一定要小心謹慎,三思而后行,不可過于自信,否則系統(tǒng)就會留下錯誤操作記錄,難以更改;在跨部門業(yè)務關聯(lián)時,及時和相關部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通。
另外應盡早準備好各類ERP實施的前提條件和基礎工作,不可臨時抱佛腳。最重要的是要確保關鍵用戶的積極主動并全程的參與,真正起到公司與現(xiàn)場支持組顧問之間的橋梁紐帶作用。
存在的問題:
ERP的實施雖然初見成效,但就目前的實施進度而言,還存在一些的問題。
1、數(shù)據(jù)維護不明確不及時。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護部門牽涉比較廣,ERP系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶及其權(quán)責范圍,但是在實施過程中,沒有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實際發(fā)生改變之后,在系統(tǒng)中不能得到及時有效的維護。公司將進一步明確設備組最終用戶及其權(quán)責范圍,那么數(shù)據(jù)準確性將會大大提高,同時相關人員如要查詢信息也可直接查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可,提高數(shù)據(jù)的共享性,也減少更多無謂的數(shù)據(jù)維護事項。
2、有些人員對ERP認識不夠。
軟件實施工作總結(jié) 篇4
年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結(jié)
1、自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同事的指導下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的`壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學習。
2、定下心來,踏踏實實:我學的是計算機專業(yè),我的工作也是計算機方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己、自己要定得心下來學習、成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好、
3、團隊合作:以前在學校或許你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同事之間的合作,做事才更有效。
4、工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數(shù)情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學習:sql該學的已經(jīng)掌握,c#學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡為主。
二、自身缺點
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
2、心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
3、學習問題:對于課外學習這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
軟件實施工作總結(jié) 篇5
一、焦作市信息系統(tǒng)簡介
(一)設計背景
20xx政部頒布《行政單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財政部令第35號)和《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財政部令第36號),河南省人民政府于20xx年施行《河南省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》(省政府令第1xx號),要求建立和完善行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),對行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)實行動態(tài)管理。按照上級財政部門要求,經(jīng)請示局領導同意,我市于20xx年10月份,結(jié)合焦作實際,利用焦作市會計委派中心會計核算軟件升級的契機,同時聘請河南通用軟件公司設計開發(fā)了“行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)”(以下簡稱信息系統(tǒng))。
該系統(tǒng)可以接收20xx市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)并和市本級會計委派中心各會計工作站的財務軟件進行銜接,實現(xiàn)對市直行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的實時動態(tài)監(jiān)管,x,逐步在市本級開通了固定資產(chǎn)“網(wǎng)上審批”功能。
(二)軟件功能
在信息系統(tǒng)的設計過程中,我們始終將規(guī)范操作放到首要位置,確保資產(chǎn)管理符合規(guī)程,會計核算符合制度。在該系統(tǒng)中,我們設計了資產(chǎn)的配置、處置等審批模塊,資產(chǎn)的日常管理工作可以實現(xiàn)電子流程化管理,不僅保持該系統(tǒng)軟件與資產(chǎn)管理操作規(guī)程的銜接,還考慮了部門預算和資產(chǎn)預算相結(jié)合的要求。在先進的網(wǎng)絡技術支撐下,財政資產(chǎn)管理部門足不出戶就可以對各行政事業(yè)單位的固定資產(chǎn)進行實時動態(tài)監(jiān)管;財政預算編制部門可以根據(jù)單位固定資產(chǎn)實際占有情況對單位的固定資產(chǎn)配置計劃提出建議。
在信息系統(tǒng)設計初期,財政部門和軟件公司進行了反復溝通、測試,對軟件進行了不斷的修改和完善,特別是與財務系統(tǒng)銜接部分,得到了市會計委派管理中心的大力支持。20xx年3月起,該系統(tǒng)正式在市本級通過會計委派管理中心各會計工作站開始實施,該系統(tǒng)主要包括資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)調(diào)劑、卡片管理、單據(jù)查詢等功能,財政國資部門可以通過該軟件將各單位所有資產(chǎn)信息進行自動歸集,并完成資產(chǎn)分類、查詢、統(tǒng)計、分析等系統(tǒng)處理功能,從而實現(xiàn)資產(chǎn)網(wǎng)絡化管理。
(三)幾個特點
1.與賬務系統(tǒng)銜接自動生成記賬憑證
如何做到信息系統(tǒng)與會計核算軟件的銜接是信息系統(tǒng)設計時的瓶頸。在軟件設計過程中,我們本著一切以財務規(guī)章為依據(jù)的理念,盡量滿足會計工作站在進行賬務處理時的各項要求。資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)和會計核算軟件是兩套相對獨立的軟件,要將這兩套軟件銜接起來,經(jīng)過反復的討論、修改、完善后,關鍵點集中在了會計憑證的生成。我們發(fā)現(xiàn)要真正實現(xiàn)兩套軟件的銜接,必須實現(xiàn)卡片增加、減少等變動完成后,相應的記賬憑證會自動生成到賬務系統(tǒng)中。在與軟件公司、會計委派管理中心反復溝通、測試后,最終實現(xiàn)了在信息系統(tǒng)中由資產(chǎn)卡片模塊直接生成賬務系統(tǒng)的記賬憑證。針對行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)賬務處理內(nèi)容比較單一的特點,我們在軟件中設置了行政、事業(yè)單位卡片增加、卡片減少賬務處理的憑證,會計人員只需選擇相應憑證就可以自動實現(xiàn)記賬憑證借貸雙方科目的選擇及相應記賬金額的提取,極大地減輕了會計人員的工作量。對于特殊賬務處理單位如基建、非營利組織等單位的賬務處理情況,則設置空白,相應會計科目由會計人員進行人工選擇,記賬金額則由軟件自動提取。這樣就真正實現(xiàn)了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)與會計核算軟件的銜接,做到了資產(chǎn)的規(guī)范化、信息化管理。
2. 對行政事業(yè)單位原有固定資產(chǎn)會計數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換
要從根本上解決行政事業(yè)單位長期存在的家底不清現(xiàn)象,就必須從源頭抓起。在資產(chǎn)清查中我們發(fā)現(xiàn)許多單位固定資產(chǎn)管理不規(guī)范,有些單位從建賬開始就沒有固定資產(chǎn)明細,考慮到如果僅僅將單位今后購置的固定資產(chǎn)按照資產(chǎn)管理信息化要求填寫卡片,進行明細化、信息化、規(guī)范化管理,此前的固定資產(chǎn)仍然是一筆“糊涂賬”,單位長期遺留的資產(chǎn)管理混亂現(xiàn)象仍不能得到根本解決。為此,我們決定充分利用20xx年行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查數(shù)據(jù),在清查的基礎上實現(xiàn)對行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的實時動態(tài)監(jiān)管。
在與市會計委派中心及軟件公司多次協(xié)商、溝通后,考慮到單位在資產(chǎn)清查時都是按照賬證、賬賬、賬實進行登記的',并且財政部門專門聘請事務所對清查結(jié)果進行了審計,我們決定用單位資產(chǎn)清查的結(jié)果替代各單位目前的賬面資產(chǎn),然后由會計委派中心各會計工作站負責在信息系統(tǒng)中補錄20xx年、20xx年各單位新增的固定資產(chǎn)。這樣在充分利用行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查結(jié)果的基礎上,不僅最大程度減輕了行政事業(yè)單位和會計工作站工作量,又盤清了各單位家底,為下一步資產(chǎn)審批的規(guī)范化管理夯實了基礎。
3.開通資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”保證單位資產(chǎn)賬實一致
為了規(guī)范市級行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置行為,維護國有資產(chǎn)的安全和完整,防止國有資產(chǎn)流失,保障國家所有者權(quán)益,根據(jù)《河南省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》(省政府第1xx號令)及有關規(guī)定,20xx年3月,我市頒布了《焦作市市級行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置管理暫行辦法》(焦財評〔20xx〕3號文),明確規(guī)定行政事業(yè)單位處置規(guī)定限額以上的國有資產(chǎn),應以正式文件提出申請,報市財政部門審批,未經(jīng)批準不得擅自處理。
經(jīng)過一年多的不斷完善,信息系統(tǒng)的各項基本功能運行正常。20xx年4月份,市資產(chǎn)管理部門開始與通用軟件公司結(jié)合,試運行資產(chǎn)管理“網(wǎng)上審批”模塊,通過幾個月單機版本的反復調(diào)試及系統(tǒng)升級,解決了“網(wǎng)上審批”流程實際工作中遇到的處置環(huán)節(jié)與賬務系統(tǒng)銜接、原始憑證的取得、擬處置固定資產(chǎn)卡片的鎖定以及待辦事項的提醒等問題。
20xx年6月份,通用軟件公司開始對會計工作站及行政服務中心財政窗口在內(nèi)的所有信息系統(tǒng)軟件進行升級,并為各會計工作站配備了專門的票據(jù)打印機,為做好資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”的各工作流程和會計記賬工作,市財政局統(tǒng)一印制了《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)核銷通知書》作為資產(chǎn)處置的記賬依據(jù),又對市直全部會計工作站人員進行了專門的培訓,為“網(wǎng)上審批”工作做好了充分的準備。
20xx月份,市本級國有資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”工作正式實施,目前信息系統(tǒng)運行良好。
二、信息系統(tǒng)實施工作總體狀況分析
(一)信息系統(tǒng)的選擇
去年年底,省財政廳舉辦了全省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)培訓班,對財政部研發(fā)的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)軟件進行了詳細講解,并部署了全省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)有關工作,要求各地市于4月底前匯總上報全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)。
培訓結(jié)束后,我局資產(chǎn)管理部門和信息中心對兩套信息系統(tǒng)進行了反復比較,兩套軟件各有優(yōu)劣,財政部研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在軟件的功能性方面占有優(yōu)勢,我市研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在軟件的實用性方面略勝一籌。通過分別和久其軟件公司、通用軟件公司反復溝通,并請示局領導,決定從我市資產(chǎn)管理實際需求出發(fā),繼續(xù)使用我市目前的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并由通用軟件公司對其不斷完善。
(二)信息系統(tǒng)的修改
為圓滿完成全市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集匯總上報工作,軟件公司對信息系統(tǒng)進行了針對性的修改和完善,主要工作內(nèi)容如下:
1.完善封面信息項。在封面信息項中補充了單位層次代碼、組織機構(gòu)代碼、單位類型、單位基本性質(zhì)、單位垂直狀況、預算級次、行政區(qū)劃、行業(yè)、財務制度、管理辦法、同級財政單位層次代碼、所屬財政關系、批準設立單位、批準設立文號、成立日期、備注等,并將必填內(nèi)容以紅色字體做醒目標識。
2.規(guī)范基礎數(shù)據(jù)項。對信息系統(tǒng)中的取得方式、使用狀況、使用方向、產(chǎn)權(quán)形式、采購組織形式等基礎數(shù)據(jù)項內(nèi)容按照財政部軟件口徑進行核對、修改,并修改數(shù)據(jù)上報接口處理軟件等。
3.更新資產(chǎn)卡片。按照財政部研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)對土地、房屋及構(gòu)筑物、通用設備、專用設備、交通運輸設備、電氣設備、電子產(chǎn)品及通信設備、儀器儀表(計量標準器具及量具、衡器)、文藝體育設備、圖書文物及陳列品和家具用具及其他類11類固定資產(chǎn)卡片進行了更新,并增加了無形資產(chǎn)卡片類別。
4.增加單位信息查詢?紤]封面信息是數(shù)據(jù)統(tǒng)計的基礎內(nèi)容之一,如果單位填寫有誤,將影響到全市數(shù)據(jù)的分類匯總工作,信息系統(tǒng)增加了單位信息的查詢功能,可以根據(jù)查詢條件,用列表的形式顯示符合條件的單位信息,便于檢驗基層單位填報信息的正確性。
5.增加行業(yè)統(tǒng)計報表。針對我市信息系統(tǒng)大集中部署模式需求,增加了行業(yè)統(tǒng)計報表,更直觀的檢驗基層單位填報行業(yè)信息的準確性,為全市數(shù)據(jù)的分類匯總打下基礎。
6.增加數(shù)據(jù)審核功能。我們充分利用信息系統(tǒng)有開發(fā)自主權(quán)的優(yōu)勢,在詳細研究全國信息系統(tǒng)的基礎上,增加了部分計算機審核功能,如基本情況表中的編制人數(shù)要和人員機構(gòu)情況表中的編制人數(shù)一致、單位卡片金額要和資產(chǎn)負債表上的固定資產(chǎn)數(shù)一致、以及無形資產(chǎn)的卡片金額與資產(chǎn)負債表上的信息是否一致等多項審核條件,規(guī)范基層單位填報數(shù)據(jù),盡量減少填報錯誤,減輕財政部門數(shù)據(jù)匯總審核時的工作量。
7.完善清查數(shù)據(jù)接口程序。按照全國信息系統(tǒng)與清查系統(tǒng)的接口規(guī)范,完善了清查數(shù)據(jù)向信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)導入的接口程序,滿足基層單位清查數(shù)據(jù)導入需求。
8.開發(fā)上報數(shù)據(jù)接口程序。由通用軟件公司負責開發(fā)上報數(shù)據(jù)接口程序,接口程序按照《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口規(guī)范》開發(fā),依據(jù)全國軟件的《業(yè)務數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》進行數(shù)據(jù)組織,節(jié)省了信息系統(tǒng)實施費用。
三、精心組織,確保資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)工作順利實施
(一)領導重視,為做好信息系統(tǒng)工作提供重要保證
去年年底,全省信息系統(tǒng)培訓班結(jié)束后,我們及時向局領導匯報了工作,局領導相當重視,組織績效評價科和信息中心對財政部及我市自行研發(fā)的兩套信息系統(tǒng)進行詳細比較,在考慮我市信息系統(tǒng)已與賬務系統(tǒng)銜接、市本級信息系統(tǒng)中各單位固定資產(chǎn)的基礎數(shù)據(jù)是截至目前的實時數(shù)據(jù)以及信息系統(tǒng)后續(xù)開發(fā)、升級比較方便等特點,決定繼續(xù)使用我市自行研發(fā)的信息系統(tǒng)。
考慮信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報工作時間緊、任務重、數(shù)據(jù)質(zhì)量要求高,局領導多次召開相關會議,對信息系統(tǒng)實施工作進行研究、安排和部署,從而保證了信息系統(tǒng)工作的順利實施。
(二)確定實施方案,為以后各項工作打下扎實基礎
1.縣(市)區(qū)實施方案
根據(jù)我市信息系統(tǒng)大集中部署的模式,資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)由市本級統(tǒng)一部署服務器,各縣(市)區(qū)財政部門收集本級行政事業(yè)單位數(shù)據(jù)后,采用離線上報的方式報送含基層卡片數(shù)據(jù)在內(nèi)的行政事業(yè)單位匯總數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫及信息系統(tǒng)軟件的升級統(tǒng)一在市本級服務器上進行。
2.市本級升級方案
(1)納入會計工作站管理單位的系統(tǒng)升級
經(jīng)過與通用軟件公司反復結(jié)合,決定市本級采用服務器庫升級的模式,同時更新各會計工作站軟件安裝程序的升級方案,確保服務器中現(xiàn)有數(shù)據(jù)的安全、完整。
(2)未納入會計工作站管理單位的系統(tǒng)實施
未納入會計工作站管理的單位有26家,經(jīng)研究決定,采用離線上報的方式報送信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),由通用軟件公司協(xié)助單位完成清查數(shù)據(jù)的導入工作,方便單位填報。
3.確定全市數(shù)據(jù)收集匯總上報方案
全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)審核無誤后,統(tǒng)一導入財政部版信息系統(tǒng),由市級財政部門統(tǒng)一生成上報所需數(shù)據(jù)報表及數(shù)據(jù)格式,統(tǒng)一在線報送至省級財政部門信息系統(tǒng)中,并可以根據(jù)省級財政部門需求定期(或?qū)崟r)更新、上報數(shù)據(jù)。
(三)組織培訓,為信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報工作奠定基礎
為做好培訓工作,我局統(tǒng)一編印了信息系統(tǒng)填報相關資料、表格,刻錄了安裝光盤。先后組織縣(市)區(qū)財政部門、市本級站外單位及市本級會計工作站全體人員進行了培訓,重點講解了信息系統(tǒng)軟件操作知識和報表填報內(nèi)容,為提高信息系統(tǒng)管理工作質(zhì)量和信息系統(tǒng)操作人員工作素質(zhì)奠定了基礎。
(四)現(xiàn)場指導,加快信息系統(tǒng)實施工作進度
為保證各縣(市)區(qū)財政部門、市直各單位及時、完整、高質(zhì)量完成信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報工作,我們和通用軟件公司組織工作人員,多次到縣(市)區(qū)財政部門和市直基層單位進行現(xiàn)場指導,并及時做好信息系統(tǒng)宣傳和政策解答工作。
(五)層層審核,務求數(shù)據(jù)資料完整、真實
1.初步審核?紤]各行政事業(yè)單位及縣(市)區(qū)財政部門首次使用信息系統(tǒng),且縣(市)區(qū)資產(chǎn)錄入工作量較大,為確保各縣(市)區(qū)在按時完成數(shù)據(jù)匯總上報工作的基礎上,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,20xx年5月底,我們對各縣(市)區(qū)已完成單位的數(shù)據(jù)進行了初步審核,重點是單位層次代碼、單位垂管狀況、資產(chǎn)卡片補充信息的完善等內(nèi)容。信息系統(tǒng)的初步審核,避免了各縣(市)區(qū)在指導基層單位填報時走彎路,減輕了各縣(市)區(qū)財政部門的匯總工作量。
2.集中審核。按照省財政廳資產(chǎn)數(shù)據(jù)上報時間要求,我們要求各縣(市)區(qū)于6月20日前上報信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),這次我們把審核重點放在了封面信息及人員機構(gòu)情況表上面,特別是封面信息中的單位基本性質(zhì)、單位行業(yè)以及人員機構(gòu)情況表中的機構(gòu)數(shù)填報情況,并嚴格核對編辦提供的各縣(市)區(qū)人員機構(gòu)情況。我們對市本級各基層單位上報的資產(chǎn)數(shù)據(jù)、財務報表及相關資料逐項進行了審核,凡不符合要求或數(shù)據(jù)、資料不全的,要求單位一一進行修改、補報,確保了信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量和實施效果。
3.最后審核。行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)上報后,我們從7月10日開始,對各縣(市)區(qū)及市本級上報的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行了逐戶審核,在計算機審核通過的基礎上,人工對各單位的封面信息、人員機構(gòu)情況表進行了一一審核,對遺漏的錯誤信息進行了及時的更改,提高了基層單位數(shù)據(jù)的準確性,提高了全市報表數(shù)據(jù)質(zhì)量。
四、 信息系統(tǒng)實施工作取得的成效及存在的問題
(一)取得的成效
1.基本上摸清了家底。此次信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報工作,全市共統(tǒng)計資產(chǎn)總額101.1億元,較20xx年的84.47億元增長了19.7%。各行政事業(yè)單位按照上級財政部門要求,對各項資產(chǎn)信息內(nèi)容進行了補充完善,明確了資產(chǎn)使用部門及存放地點,提高了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2.為加強下步資產(chǎn)管理工作奠定了基礎。通過這次信息系統(tǒng)的實施,暴露出了資產(chǎn)管理工作中的許多問題,從管理方面講,有單位方面的,也有財政方面的;從制度建設講,有基礎規(guī)范工作缺乏的,也有規(guī)章制度不健全的,等等。針對這些問題,我們將按照財政部35號令和36號令以及上級財政部門關于行政事業(yè)資產(chǎn)管理工作有關規(guī)章制度,從建立健全各項資產(chǎn)管理制度入手,創(chuàng)新我市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作。
3.單位對資產(chǎn)管理工作的認識明顯增強。長期以來,行政事業(yè)單位對資產(chǎn)管理工作一直存在著“重增量、輕存量,重購置、輕管理”的現(xiàn)象,加上20xx年行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查之后,各單位資產(chǎn)信息存在一個斷檔,部分行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作仍是一個薄弱環(huán)節(jié),沒有得到足夠的重視。通過這次信息系統(tǒng)的實施,大多數(shù)單位都對這項工作重視起來,積極配合工作,對資產(chǎn)管理工作的重要性的認識明顯提高。
(二)存在的問題
1.業(yè)務培訓準備工作不充分。信息系統(tǒng)實施工作是一項政策性很強的工作,由于時間較緊,各縣(市)區(qū)財政部門在前期業(yè)務培訓工作中,仍需要加強對政策的理解和把握,需要掌握相關的業(yè)務理論知識。由于自身素質(zhì)方面原因,在政策講解、業(yè)務培訓方面沒有準備充分。另一方面,信息系統(tǒng)自身的缺陷,也給基層單位前期填報工作帶來了一定影響。
2.單位清查人員素質(zhì)不一。盡管基層單位內(nèi)部都配備了相關人員,但信息系統(tǒng)填報工作仍以財務人員為主,人員機構(gòu)情況等其他資料的統(tǒng)計工作受到了不同程序的影響。
3.資產(chǎn)配置不科學。長期以來,行政事業(yè)單位的資產(chǎn)配置缺乏統(tǒng)一領導,也沒有一個科學的標準和尺度,因此,資產(chǎn)配置的隨意性較大,不論是否必需,有錢就買,逐漸在行政事業(yè)單位中形成了一種苦樂不均的現(xiàn)象,部分固定資產(chǎn)使用效率不高。
五、下步資產(chǎn)管理工作建議和打算
(一)建立健全行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理制度
根據(jù)財政部第35號、36號令和上級財政部門有關行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理規(guī)章制度,逐步制定相關配套制度,包括資產(chǎn)的配置標準辦法、資產(chǎn)有償使用管理辦法、國有資產(chǎn)收入管理辦法等等,將資產(chǎn)管理工作納入到法制化、規(guī)范化的軌道上來。
(二)研究解決資產(chǎn)管理與預算管理相結(jié)合的問題
行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)絕大部分是由預算資金形成的,財政預算資金安排的科學性、規(guī)范性,預算安排的資金量,直接決定了資產(chǎn)配置數(shù)量、質(zhì)量和不同單位之間資產(chǎn)配置的公平性、合理性。因此,預算管理是規(guī)范和加強資產(chǎn)管理,通過增量來調(diào)節(jié)、控制存量的最有效手段,只有將資產(chǎn)管理與預算管理緊密結(jié)合起來,才能真正抓好資產(chǎn)管理工作。同時,資產(chǎn)管理工作也是預算管理的一項基礎性工作,有效開展資產(chǎn)管理工作,及時提供準確、完整的資產(chǎn)統(tǒng)計報告、資產(chǎn)清查和財務管理有關數(shù)據(jù)資料,作為財政部門編制部門預算、配置資產(chǎn)的依據(jù),有利于深化部門預算管理改革,科學編制預算。因此,資產(chǎn)管理與預算管理相結(jié)合既是加強資產(chǎn)、從源頭上控制資產(chǎn)形成的客觀需要,也是細化預算編制,提高預算編制科學性的有效手段。
(三)加大對行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理的監(jiān)督檢查工作
為保證單位認真履行資產(chǎn)管理制度,必須定期或不定期的對行政單位資產(chǎn)管理工作開展專項檢查,對不執(zhí)行財經(jīng)紀律擅自處置國有資產(chǎn)、侵占國有資產(chǎn)收益、導致國有資產(chǎn)流失等行為,依據(jù)《財政違紀行為處罰處分條例》和有關行政資產(chǎn)管理辦法進行查處并追究相關責任人的責任。
軟件實施工作總結(jié) 篇6
年工程實施年終總結(jié)年個人總結(jié)年即將結(jié)束,一路走來,步履匆匆,回首年的工作,有取得成績的喜悅,有和同事并肩攻關的艱辛,也有遇到各種各樣的困難和問題,感悟良多。
平時忙忙碌碌,沒有太多的時間對自己工作進行總結(jié),對自己的失誤進行反省并加以改正,年底了,可以靜下心來總結(jié)自己在這一年中的工作得失,查找自己的不足,為年的工作做好安排和計劃。
現(xiàn)就本年度的本人工作進行以下總結(jié):
一、項目實施中,注重細節(jié),規(guī)范流程,加強溝通
。ㄒ唬┰陧椖块_通前的準備工作中,要抓好基礎信息、業(yè)務流程、操作人員培訓等細節(jié),在涼州區(qū)中醫(yī)院、岐山縣醫(yī)院項目的開通中,由于準備工作做的比較充分,開通期間軟件總體運行平穩(wěn),沒有出現(xiàn)大的問題。
在項目的開通準備工作中,我主要參與了基礎信息準備、業(yè)務流程全程測試、人員培訓等工作內(nèi)容,都較好完成項目組分配的任務,為以后項目施工積累了豐富的經(jīng)驗。
。ǘ┰谑┕ぶ,規(guī)范施工流程,嚴格控制項目進程時間節(jié)點。
在施工現(xiàn)場,保持和院方主要負責人的溝通暢通,隨時采集其對施工質(zhì)量和項目進程的要求,及時對項目的施工計劃進行調(diào)整,抓住施工中的關鍵。
在現(xiàn)場培訓和指導中,要引導客戶規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)客戶的錯誤操作要及時糾正,避免由于客戶的誤操作導致不可修正的錯誤,因為只有規(guī)范了流程,軟件才會發(fā)揮它的最大作用,客戶才會體會到軟件的友好度。
。ㄈ┦┕み^程中,發(fā)揮團隊合作能力最大化,和現(xiàn)場其他施工人員之間的工作出現(xiàn)交叉時,雙方要協(xié)作完成。
在工作交接時,要清楚目前的項目施工概況,對于客戶的一些個性化的需求修改,在軟件時,要注意保留這些地方,避免由于軟件的導致問題反復出現(xiàn),讓客戶對軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑,此問題在涼州、岐山施工現(xiàn)場都出現(xiàn)過,由于施工人員在交接工作時沒有交代,又要重復之前的工作,一方面影響客戶,另一方面也降低了工作效率。
第一時間和開發(fā)人員反應現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,要對報錯做截圖或留檔處理,方便開發(fā)人員對出現(xiàn)的問題進行判斷,加快處理問題的進程。
因此,團隊合作和良好溝通是個人施工過程中必須具備的素質(zhì)。
二、善于學習,善于積累,提高自身的技術和業(yè)務水平
(一)在平時工作中,要善于積累,多留意別人是如何來處理問題,如何使用輔助工具,思想?yún)R報專題把學習來的技巧及時用于現(xiàn)場,因為經(jīng)驗只有通過實踐才能得到,通過在現(xiàn)場的錘煉才能讓自己真正成為一個合格的施工維護人員。
在現(xiàn)場學會了如何通過的導入導出工具快速完成數(shù)據(jù)切換、使用跟蹤工具及時查找軟件的報錯原因,為快速、高質(zhì)量的施工前提條件。
(二)不斷學習,提高業(yè)務技術水平,處理各種問題和突發(fā)情況。
平時要加強對數(shù)據(jù)庫和報表軟件的學習,能夠處理簡單的數(shù)據(jù)庫設置和報表調(diào)試工作。
在涼州、岐山現(xiàn)場很多問題都是通過對報表的調(diào)整來完成醫(yī)院的業(yè)務需求,盡量少改動軟件來完成客戶的需求。
對數(shù)據(jù)庫的參數(shù)設置要充分了解,知道哪些參數(shù)可以調(diào)整,調(diào)整到什么程度,盡量避免宕機的情況出現(xiàn),幾乎每家醫(yī)院的服務器都出現(xiàn)過宕機的情況,多數(shù)都是由于對數(shù)據(jù)庫參數(shù)的調(diào)整造成。
三、本年度的具體工作總結(jié)
(一)涼州區(qū)中醫(yī)院項目:在該項目中,全程參與了、電子病歷的施工過程。
從初期的`醫(yī)生、護士培訓,到前期的問題反饋和修改,再到后期的現(xiàn)場問題處理,比如醫(yī)保病人數(shù)據(jù)差錯、電子病歷在連接數(shù)過大時報錯、服務器宕機等問題。
已全面了解醫(yī)院的各項業(yè)務流程,為今后施工積累了豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗。
。ǘ┽娇h醫(yī)院項目:在該項目中,從項目開通到準備驗收,范文寫作在現(xiàn)場參與處理各種數(shù)據(jù)問題和報表調(diào)整,軟件測試和工作,以及后期的服務器宕機、醫(yī)保接口調(diào)試、驗收前遺留問題的處理和過濾。
通過涼州、岐山個項目的施工現(xiàn)場施工,已具備了項目施工的能力。
。ㄈ├系秸习鏀(shù)據(jù)切換方案的編寫:通過為期周時間的努力,和楊亮亮共同完成了老數(shù)據(jù)到新數(shù)據(jù)的切換方案編寫工作,完成了對切換過程的測試,并在新軟件上測試運行切換過來的數(shù)據(jù),為以后老的升級了借鑒方案和技術支持。
(四)遠程處理醫(yī)院、藥店出現(xiàn)的各種問題,協(xié)助處理簡單的醫(yī)保刷卡軟件出現(xiàn)問題、個別醫(yī)院、電子病歷出現(xiàn)的問題的測試和處理。
四、本人的不足和工作中的失誤
。ㄒ唬┯捎诟鞣N原因,在現(xiàn)場和客戶溝通問題時,意見分歧導致和客戶出現(xiàn)爭吵,以后和客戶溝通時要保持良好的心態(tài),正確處理和客戶之間的關系,方便各項工作的開展。
要和客戶多積極溝通,因為只有徹底明白客戶的意圖,才能更好的為客戶服務,更好的推進項目進程。
。ǘ┸浖臏y試和是一個注重細節(jié)的工作,要克服自己粗心大意的習慣,測試時要對軟件模塊進行全面測試,杜絕在軟件后又把軟件換回來的情況發(fā)生,確保萬無一失。
總之,一年來取得了一定的成績,但是與公司的要求還有一定的差距,只有打起十二分的精神,繼續(xù)努力,做出更多的成績。
展望年,我希望自己能夠在業(yè)務和技術上取得更大的突破,積極參加各種培訓,提高自己的能力,為公司做出更多的貢獻,百度自己的不足將在今后的工作中不斷改進。
軟件實施工作總結(jié) 篇7
一、工作小結(jié)
通過來公司的這一個月試用期學習中,對工作中需要應用超圖軟件的編輯地塊、繪制地塊、地塊屬性的維護添加、軟件的安裝、數(shù)據(jù)庫的使用等有了一個整體化的掌握。還有九三平臺的認識和了解,加強了對軟件與業(yè)務學習的具體深入理解。
對工作在我看就是一態(tài)度問題,積極熱情的工作中需要帶著樂觀的精神去看待工作。工作中每天學習到的積累就是我們最大的收獲,當然老板給的薪水也包括在內(nèi)。對工作的建議我只能從個人方面看起:作為一個好優(yōu)秀的員工處理或遇到問題的時候可以把自身設處在員工與老板之間的身份去想,或許以后你自己當老板或做領導者如何去處理一些問題和怎樣對待自己的下屬呢,需要不可缺少的洞察分析能力。在做員工期間,我們需要去發(fā)揮出自己對公司行業(yè)和技能的最大的利用價值,個人綜合素質(zhì)的提升,然后認真嚴謹?shù)娜プ龊妙I導安排的工作,平時多吸收他人的經(jīng)驗,博取他人的長處來擬補自己的不足。這些也就是我作為一名員工所需要學習與改進的。
二、個人的學習計劃
列出自己在工作中希望掌握的相關技術及學習相關技術的計劃。
首先我會去扎實掌握與工作相關的業(yè)務和工作相關的軟件操作應用以及軟件實施中遇到的問題去對自己做好整理和客戶溝通中遇到需要處理的相關問題,然后根據(jù)具體問題具體分析如何解決等做好總結(jié),使自己能夠勝任做好實施一工作。其次時間去對自己知識方面的不足進行全面充電。
三、對公司和部門的意見、建議
列出希望公司和部門改進的意見及建議
細節(jié)上平時上班公司員工每天開個會討論下今天的工作任務啊、任務的細節(jié)化啊、客觀上對每個人的工作總結(jié)呀、結(jié)合實際加強員工自身的提高和促進大家的集體感等這些方面不看。大的.方面在我認識里基本每個公司的發(fā)展基本可以確立在三個方面:市場+技術+管理、如果有好的市場和人員關系,在能拿到一個好的項目,那么下面我們就需要公司在技術方面一定要人員提高質(zhì)量化的儲備,不過公司要有更好的發(fā)展、好的管理更是不可缺少的,一個好的領導者、一個完善的公司規(guī)章管理制度更會象征著公司前進的方向。管理制度也是企業(yè)不斷壯大的需要,在企業(yè)想要向前發(fā)展中它起著對企業(yè)穩(wěn)定性、連續(xù)性、這東西就像我們國家沒啥區(qū)別,為什么要依法治國,它可以決定一個國家的興衰呢,國家公司亦如此。所以說每個人有他值得你學習的地方,每個公司的文化更代表他一路發(fā)展的歷程。以上就是我個人對公司企業(yè)的認識和看法。
軟件實施工作總結(jié) 篇8
20xx年12月27日,我完成了HIS人生第一個獨立實施的項目——xxX醫(yī)院項目(ZLHIS標準版、醫(yī)保接口)。醫(yī)院有在2個住院科室,床位100,住院人數(shù)保持在50人左右,門診診室有7個,醫(yī)生總數(shù)為9人,護士6人,收費室2人,西藥房2人,中藥房2人(不使用HIS系統(tǒng)),院長2人。就項目規(guī)模而言,這是一個袖珍型項目,其特點可用“麻雀雖小,五臟俱全”來描述。過程辛酸不贅述,在此總結(jié)項目實施過程中出現(xiàn)的幾點問題,希望能起一些警示、提示的作用。
TIP1:實施計劃的制定,要雙方均可接受,要具有一定可執(zhí)行性
本次項目實施中,培訓工作進行的過程與培訓計劃中的預計安排出入較大,原因就在于沒有充分與院方人員溝通,安排的合理性及認可度都沒有得到保證。
實施計劃的制定,不應該是“一廂情愿”式的空想。項目實施是一個關系到多方人員配合完成的任務,因此在制定何時、何地需要何人配合完成何任務的計劃時,要考慮到各個因素條件是否允許,就需要各方負責人在場商榷,得出一個都可以接受并且具有一定可執(zhí)行性的方案計劃。
應對措施:在以后的方案制定前與院方溝通,得出合適自己實施的方案提供給院方,然后確定實施方案。
TIP2:按計劃執(zhí)行
本次項目實施中,實施任務實際執(zhí)行時間與計劃時間偏差較大,主要存在以下幾個原因:A.認為項目時間充足,不按照計劃執(zhí)行也可完成項目實施,失去緊迫感;B.前期工作出現(xiàn)紕漏或未完成,導致該部分工作延后。
實施計劃的重要意義之一,就是為了讓工作的進度有一個明確的參照物,為項目實施做出指引,從而更好的完成項目任務;既然有了實施計劃,卻又不盡量嚴格按計劃來執(zhí)行,對實施計劃的意義和產(chǎn)生實施計劃所消耗的人力物力都是極大的浪費,是對項目和自己不負責任的態(tài)度。B情況下,第一應對策略不一定是以破壞后期實施計劃為代價的延期;如果情況確實不允許,也應該拿出與院方達成一致意見的方案來積極控制,而不是簡單的往后拖延。
應對措施:A、時刻保持緊迫感,我正在經(jīng)歷的,是我一生最有精力的年代,任何不盡100%努力的態(tài)度都是對自己最好時光的浪費,是對自己的不負責任;B、盡力保證實施的過程按計劃進行,向小組長及主任報告進度情況,在可能出現(xiàn)較大偏差前作出調(diào)整。
TIP3:養(yǎng)成良好習慣,有效使用測試庫
本次項目實施中,在后臺進行流程測試及報表修改等過程時,均大量使用到測試庫;但在測試庫中已經(jīng)得到驗證和校正的相關設置及修改等沒有及時、有效的被移植到正式庫中,導致項目啟用后出現(xiàn)一些前期已經(jīng)注意并處理過的問題,院方也覺得已經(jīng)提出卻沒有得到解決,對實施人員信任度及對公司的認可度都會大打折扣。主要原因在于我沒有養(yǎng)成良好習慣,對問題在測試庫中處理沒有及時移植到正式庫中。測試庫的重要意義之一,就是為正式庫提供一個驗證及校正環(huán)境,使用測試庫得出一些結(jié)果而沒有應用到正式庫中,這不僅僅對在測試庫中進行工作的質(zhì)量大打折扣,更是項目實施進度推進及實施質(zhì)量的損失。
應對措施:時刻注意測試庫的信息與正式庫的同步,在測試庫中作出的驗證與調(diào)整作出記錄并移植到正式庫中。
TIP4:支持文檔的及時提供與通知
本次項目實施中,培訓計劃的通知及啟用前注意事項的通知等,都有消息傳達滯后的現(xiàn)象;這些都降低了項目實施的質(zhì)量及實施效率。培訓工作開展的當天,才通知相關培訓人員,導致很多培訓人員不能及時調(diào)整工作安排,降低了培訓質(zhì)量;啟用第二天將一些注意事項及說明文件發(fā)送到相關人員手中,其中有較多已經(jīng)預見可能出現(xiàn)的問題其實已經(jīng)在第一天出現(xiàn)并耗費了時間去處理,如果啟用前提供并得到強調(diào)可能啟用時出現(xiàn)的問題量及問題處理的及時性都會大有改觀。
項目實施需要較多文檔支持,包括需要通知相關人員的文件及對某些情況進行說明、強調(diào)的文檔等,例如通知初始化人員初始化工作的時間及方式,培訓工作的時間、地點和人物,啟用注意事項,操作文檔等。為項目實施服務,需要實施人員在實施過程中提前做好準備(部分需要打印)并與相關關系人進行溝通做出有效及時的相關動作。
應對措施:實施過程中,提前提供:應用流程說明、收費操作文檔、醫(yī)保操作注意事項、啟用注意事項、其他情況說明等文件,提前打印出來分發(fā)并強調(diào)相關人員關注學習。
TIP5:培訓環(huán)境的建立
本次項目實施中,在第二周就落實了培訓需要的電腦及網(wǎng)絡環(huán)境的建立,但在前期培訓過程中講解及練習環(huán)節(jié)都是臨場才添加的需要使用到的數(shù)據(jù),例如為護士講解如何記賬操作時發(fā)現(xiàn)沒有在院病人;因此培訓期間的時間有效利用率受了較大影響。主要原因在于對培訓環(huán)境的理解不全面導致準備不充分,沒有提前考慮周全。
培訓環(huán)境的建立,遠遠不止電腦等硬件的購置及網(wǎng)絡環(huán)境的搭建,更重要的是軟環(huán)境的建立。培訓過程中的講解及操作練習都需要實際數(shù)據(jù)才能進行,因此需要提前準備好培訓要使用到的數(shù)據(jù)及參數(shù)設置。
應對措施:凡事預則立,不預則廢。培訓前考慮可能使用到的'數(shù)據(jù)環(huán)境,提前在培訓使用的數(shù)據(jù)庫中準備好數(shù)據(jù)。
TIP6:啟用前的重要準備及測試
本次項目實施在啟用時,由于對產(chǎn)品不熟悉及對需要進行的準備工作沒有足夠的意識,導致在啟用當天門診收費后沒有發(fā)票打印出來,啟用前僅在測試庫中進行了測試而沒有在收費室進行打印機關聯(lián)及設置等,且沒有進行實際打印的測試。雖然當時醫(yī)院舊系統(tǒng)仍然在使用,沒有對醫(yī)院業(yè)務運營造成重大損失,但是這個錯誤在我心中的印象是非常深刻的。
系統(tǒng)啟用是項目實施中的關鍵性事務,關系到項目里程碑進展及醫(yī)院業(yè)務開展,其重要性不言而喻。因此在,系統(tǒng)啟用前需要做好充分的準備工作,例如:A.流程測試,B.票據(jù)打印測試,C.登陸賬號、權(quán)限分配審核,D.重要基礎參數(shù)設置的檢查(例如藥品庫存檢查、票據(jù)嚴格管理)。
應對措施:啟用前,必須在正式庫中測試門診與住院收費單據(jù)打印、預交款單據(jù)打印,一日清單打印等,檢查全局參數(shù)設置、收費室藥房等本地參數(shù)情況。
TIP7:與院方的溝通方式
本次項目實施中,有兩次與院方的溝通效果不好。一次是用于不當,與一位院長溝通的時候說了:“這個功能,那些大醫(yī)院可能用的更多……”該院長當即表態(tài)“那如果我就是要用這個功能呢?”我明顯感覺到院長的防御姿態(tài)瞬間提升,溝通進入尷尬境地;第二次是我非常直接的詢問院方財務管理人員(每日收費結(jié)存人員)是誰,院長沒有回答。
對于院方內(nèi)部事務,特別是涉及內(nèi)容較為敏感時,可以通過其他渠道了解;對于一些可能損傷院方自尊心的事務,盡量采用委婉或者隱晦的用詞進行溝通。溝通始終要注意在合適的時間找對合適的人、使用恰當?shù)脑~句及方式;否則不僅達不到溝通效果,還影響與院方的關系及項目實施工作的開展。
軟件實施工作總結(jié) 篇9
20xx年xx月xx日,我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),跨進西安XX科技有限責任公司的大門,開始了自己大學里兼職實習工作。轉(zhuǎn)眼間,斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習時間就過去了;叵肫疬@段時間的工作過程,我深深的認識到在XX實習的選擇是絕對正確的,XX公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的,F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。
一、軟件測試部見證XX的強硬實力
這段實習時間完全是在軟件測試部度過,親自體驗感受離了XX科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復平臺v3、0,系統(tǒng)快速恢復平臺v1、o,閃電恢復,三合一數(shù)據(jù)寶,一鍵恢復,聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對comguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡控制工具等軟件的測試工作。
1、XX的產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試,徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。XX的硬盤動態(tài)備份技術,能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復,堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。
2、友善同事關系給人溫暖和關懷。
在實習期間,自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生,特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等,多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導,讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
3、軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中,也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面:
a、軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b、軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中,不同主板性能差異大。
c、軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。
d、軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之,我們XX科技的產(chǎn)品還是值得信賴的`。作為銷售人員,我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,我堅信,我們勤奮團結(jié)的同事,一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析
1、同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查
通過在baidu,google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復”,“系統(tǒng)快速回復”,“快速還原”等關鍵詞,發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件,和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內(nèi)容)
通過在西安賽格,百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2、網(wǎng)絡調(diào)查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者,本公司的核心關鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復”,“系統(tǒng)快速回復”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu,google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡推廣方面有再提高的空間。
對于此,本人有信心有能力,在非工作實踐,提高XX產(chǎn)品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3、電腦城市場調(diào)查簡單分析
前期,和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(網(wǎng)絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營),高鴻it(品牌筆記本零售商),陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份,在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時,將安排時間繼續(xù)跟進,推薦試用XX產(chǎn)品。
三、個人整體認知
準確的說,XX是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點,為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1、計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學會了計算機硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等;蛟S可笑,但是對我而言,很嚴肅的現(xiàn)實證實:自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教!
2、英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內(nèi)銷售,帶領團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書,立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量。看到了vista,win7的英文操作系統(tǒng),就基本灰心。但是我堅信,我會在短期內(nèi),在專業(yè)英語方面有所突破,因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3、對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。盡管在實習期間,沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷,但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學,認真的領會,并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是,對于銷售的做起碼準則還是在堅守:誠實信用,對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕,保持良好的心態(tài)!
4、自己還有在XX存在的價值。
XX和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題,積極虛心的向同事學習,這是我實習過程中一直在踐行的!
下階段,將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個人管理,提高業(yè)務的能力”,從嚴要求自己,做好各項工作,提高個人存在貢獻值。
“與XX共創(chuàng)業(yè)”,是我在XX實習的基本心態(tài):認同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負責,務實創(chuàng)新,把XX的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四、下階段工作計劃
在11月份,認真貫徹落實“加強個人管理,提高業(yè)務能力!”的XX員工作風,具體落實到:
1、服從公司的工作安排,保質(zhì)保量完成任務;
2、進一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品),熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)
3、熟悉學習公司的銷售制度和流程;
4、提高公司關鍵字網(wǎng)絡檢索排行,并提交一份營銷計劃書;
5、繼續(xù)學習銷售知識及應用技術,提高處理實際問題的能力;
6、申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。
十月份,自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有XX的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在XX科技的適應期。我堅信:在你們的幫助下,我會持續(xù)努力,不斷反省,總結(jié)提高,快速度過在XX的成長期,早日跨進發(fā)展期,創(chuàng)造期。
軟件實施工作總結(jié) 篇10
從八月份入職至今,已一年過去了,回顧自己這段時間在 公司所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,卻多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容。
回想入職初,在 月份,從開始第一周熟悉工作環(huán)境,第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的相關文檔設計工作,期間在項目組各位同事的指導、安排下,進行了系統(tǒng)的軟件開發(fā)委托合同書及系統(tǒng)功能模塊設計說明文檔的編寫,也借此過程學習煤礦生產(chǎn)業(yè)務。
在 月份,便正式參與了管理軟件功能模塊的設計工作,在張工的指導、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統(tǒng)的功能模塊設計;在九月中旬跟隨公司施工人員在 一號礦進行業(yè)務調(diào)研,從而在我們自己的管理系統(tǒng)中,取其長、補其短,也借此機會了解實際的煤礦生產(chǎn)情況,加深對煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務流程的理解;在九月底便根據(jù)張工的指導開始工程技術文檔子系統(tǒng)的功能模塊設計。
月份,在張工張工的指導下,進行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設計,并就設計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進行討論;到十月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設計完成;十月底,根據(jù)各子系統(tǒng)模塊設計搜集系統(tǒng)數(shù)據(jù),建立初步的數(shù)據(jù)字典及概念模型,為后期數(shù)據(jù)庫設計做準備。
月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務關系與業(yè)務流為主,但由于業(yè)務關系圖的表現(xiàn)形式不夠合理,不足以清晰、明了得表現(xiàn)出各層次關系,導致工作多走了幾個環(huán)節(jié),好在張工張工及時發(fā)現(xiàn)問題,并多次向我指導、講解,最終決定以列表結(jié)合流程圖形式搜集、匯總系統(tǒng)所有子模塊的.業(yè)務動作、涉及人員及聯(lián)系模塊,為后面工作的展開提供依據(jù)。
圍繞兩個工作展開,一是系統(tǒng)業(yè)務描述文檔的設計編寫,因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務、系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)庫設計的主要依據(jù),張工張工也多次強調(diào),文檔的設計務必從讀者角度考慮問題,因此最終設計由簡單到復雜,由整體到具體,各層次盡量做到銜接緊密,易于理解;另一項工作是針對已完成的關系列表、系統(tǒng)功能模塊設計的業(yè)務合理性、正確性和張工張工逐條討論,并將設計中出現(xiàn)的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據(jù)問題跟蹤文檔對模塊設計進行修改、完善。
在公司領導的帶領下,通過項目組所有成員的不懈努力,在 月份系統(tǒng)所有功能模塊設計完成,在 月份系統(tǒng)所有業(yè)務流程整理完成,在 月份,對各功能模塊設計及業(yè)務流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成,現(xiàn)在已開始進行項目組內(nèi)對各功能模塊設計及業(yè)務流的審查工作。
在入職初期,因為之前很少接觸生產(chǎn)類軟件,一時不知從何入手,好在項目組成員多次向我講解,加上自己也通過網(wǎng)絡查找相關文檔,認真閱讀相關材料、思考業(yè)務處理過程,最終在一個月內(nèi)便對煤礦整個生產(chǎn)管理業(yè)務有了較為系統(tǒng)的認識。之后在張工張工的指導下,完成了管理軟件初始化子系統(tǒng)、工程技術文檔管理子系統(tǒng)、物資管理子系統(tǒng)的詳細功能模塊設計和業(yè)務處理設計,以及整個系統(tǒng)的業(yè)務整理工作。因為張工張工多次強調(diào)前期的業(yè)務及功能模塊的設計直接關系到整個項目最終的成敗,一定要做到設計正確、準確、完整,因此在每個子模塊的設計中,先把握總體方向,確保設計正確,再搜集大量業(yè)務材料、對比其它類似軟件處理方式、結(jié)合煤礦實際生產(chǎn)情況、思考業(yè)務處理流程確保設計準確,最后再將設計放到整個業(yè)務系統(tǒng)中,反復檢驗、審查,確保設計完整。回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和各位同事的配合、幫助是分不開的,但同時我也清楚得認識到自己還有很多不足,也從中獲得不少經(jīng)驗、教訓,總結(jié)為以下幾點,
1、做事前準備、計劃是很有必要的。
這一點在入職第一周業(yè)務學習及近期搭建各模塊業(yè)務關系工作中就體會特別深,正是磨刀不誤砍柴工,做好準備、計劃對之后的工作能起到事半功倍的效果。
2、工作要腳踏實地、一步一步,切不可太過心急。
整個軟件的設計從最開始的業(yè)務調(diào)查、模塊框架設計、業(yè)務流程設計到具體軟件開發(fā)設計,每個環(huán)節(jié)都是建立在前一個環(huán)節(jié)的基礎上,每個環(huán)節(jié)上的失誤都會影響到之后所有環(huán)節(jié)。
3、學會從整體看問題。
這一點在入職初期的業(yè)務流程學習中就感受很深,從整體看問題,從主業(yè)務流程入手,理解更容易,學習得也更快,在整個工作過程中大的方向也不會錯。
4、要學會適當?shù)乃季S轉(zhuǎn)變。
之前的軟件開發(fā)工作主要是編碼工作,所考慮的問題也只局限于技術方面,但在系統(tǒng)業(yè)務及功能模塊設計工作中,一定要考慮到整個煤礦產(chǎn)業(yè)的業(yè)務流程和客戶群的操作習慣。
軟件實施工作總結(jié) 篇11
軟件組在學校和系領導的關心和支持下,著力進行將工作做到實處,力求務實。總結(jié)如下:
學科建設加強教研組學科網(wǎng)站建設和“三庫”(課件庫、教案庫、題庫)建設,實現(xiàn)教師優(yōu)秀教學資源共享;加強教研組、備課組建設,爭取組被評為市級以上先進教研組和備課組。
教學活動多媒體課件比賽活動;集體備課展示活動;課例研究活動;教壇新秀評比活動;優(yōu)秀教研組、備課組評比活動;各級各類優(yōu)質(zhì)課比賽活動。
教研交流教研組至少組織一次校際間學習交流。建立教研的長效機制,推動教學改革和向縱深發(fā)展
。1)堅持主題研究制度:每月一次的教研組研究會;每周一次的集體備課研討會。做到:問題明確、主題鮮明、討論充分、措施具體、任務落實。
。2)建設工作:教研組、備課組在完善學科網(wǎng)站建設的基礎上啟動試題庫、課件庫、教案庫建設。
。3)開展活動:集體備課展示活動、課例研究展示活動、學科園地展示活動。
(4)進行評比表彰:多媒體課件評比在計算機系的.領導下做了很多工作常規(guī)教學工作進行校本教材的開發(fā)《JAVA項目教材(暫定)》正在開發(fā)中組織組內(nèi)教師參與省市專業(yè)方面的比賽宋大娟等教師取得好成績
當然同時看清了存在著許多問題和不足,如
1、內(nèi)容和形式單一
2、工作浮于表面,不夠深入
3、工作和專業(yè)的相關性不足
4、和教改相關度不夠
軟件實施工作總結(jié) 篇12
過去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設計,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為軟件工程師所應該具備的基本素質(zhì)。同時,我堅持自學,學習了當前軟件行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、設計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機
xx之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設備出現(xiàn)了故障,讓xx人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié),用我們的產(chǎn)品打開這個國家的`大門,那么,我相信我們會從中受益。
二、主管設計PWS-J20B1
此試驗機已經(jīng)交檢完畢,各項指標達到了技術協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
三、參與設計PWS-200B
與毛工一起設計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學到了很多東西。比如,設計的嚴謹和嚴肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊校^好地完成了各項任務,自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。
以上就是我今年的總結(jié),明年我會繼續(xù)努力。
軟件實施工作總結(jié) 篇13
自治區(qū)人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會:
根據(jù)國家軟件正版化的法律法規(guī)和政策要求及自治區(qū)推進企業(yè)使用正版軟件工作計劃安排,雪峰科技(集團)股份有限公司(以下簡稱“雪峰科技”)現(xiàn)將軟件正版化工作情況報告如下:
一、雪峰科技于xx年1月成立了軟件正版化
工作組織機構(gòu):
工作領導小組組長:周春林。
成員:馬為民、邵明海、唐文、劉青香、劉洪雁,
組織機構(gòu)設在綜合辦公室,具體工作人員為李新慧、婁高,實施負責人:婁高。
二、雪峰科技已按要求完成了正版軟件自查工作,截至xx年4月底,集團公司現(xiàn)有辦公電腦86臺,服務器6臺,現(xiàn)買的品牌電腦都隨機裝有OEM正版的`操作系統(tǒng),xx年前購置的兼容機及4臺服務器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)均為非正版,前期使用的全部Office辦公軟件及技術部使用的制圖軟件AutoCad也均非正版。
三、雪峰科技軟件正版化工作領導小組根據(jù)公司目前實際情況,考慮到雪峰科技籌劃上市,自籌資金搬遷及與用友公司合作實施ERP信息平臺建設等情況,為保證雪峰公司的正常運作,制定了正版軟件分階段采購實施的方案,xx年7月底雪峰公司購買了30套Windows操作系統(tǒng)、30套Office 2010辦公軟件和2套Windows Sever2008企業(yè)版服務器操作系統(tǒng)、2套AutoCadxx制圖軟件,費用共計:19.34萬元。加上ERP信息平臺建設已經(jīng)購買的2套Linux系統(tǒng)和Oracle數(shù)據(jù)庫,第一批覆蓋率為40%。
xx年4月為繼續(xù)推進完成雪峰公司軟件正版化工作,雪峰公司再次與微軟簽定購買合同,繼續(xù)購買32套微軟操作系統(tǒng),56套微軟Office2010辦公軟件,費用共計:20.384萬元。完成了雪峰科技(集團)公司正版軟件普及工作,正版化普及率達到了100%。
雪峰科技會每年制定正版軟件采購預算,雪峰科技各子公司根據(jù)自身實際情況統(tǒng)計制定各自的正版軟件采購實施計劃,并按照政府采購的相關法律法規(guī)要求,采購正版軟件,并將采購正版軟件作為資產(chǎn)納入部門資產(chǎn)管理體系,進一步加強軟件的資產(chǎn)管理,不斷完善強化自主創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)保護意識,建立健全長效機制,做好知識產(chǎn)權(quán)的保護工作。
軟件實施工作總結(jié) 篇14
x年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結(jié),以便在今年的工作中能夠有更明確的`目標,盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結(jié):
1、自身定位:
在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同仁的指導下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學習。
2、定下心來,踏踏實實:
我學的是計算機專業(yè),我的工作也是計算機方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求。
3、團隊合作:
以前在學;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同仁之間的合作,做事才更有效。
4、工作情況:
在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數(shù)情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學習:
sql該學的已經(jīng)掌握,c++學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡為主。
二、自身缺點
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
2、心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
3、學習問題:對于課外學習這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
軟件實施工作總結(jié) 篇15
根據(jù)《關于貫徹上級文件精神進一步做好政府機關使用正版軟件工作的通知》的要求,我校以操作系統(tǒng)、辦公軟件和殺毒軟件正版化為重點,分階段逐步推進使用正版軟件工作,取得了一定的成效。
一、自查
對我,F(xiàn)有的計算機種類、數(shù)量、軟件配置情況,各自業(yè)務系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)的軟件是否具有合法的書面授權(quán)文件進行了自查,重點檢查了操作系統(tǒng)、辦公軟件和殺毒軟件。
1、我,F(xiàn)有計算機35臺,其中3臺為個人電腦。
2、現(xiàn)有的計算機都在購買時沒有預裝了正版操作系統(tǒng);
3、使用的殺毒軟件統(tǒng)一為互聯(lián)網(wǎng)下載免費殺毒軟件;
4、裝有辦公軟件的計算機使用的都是微軟公司的xp3系列;
5、我校使用的`辦公室電腦統(tǒng)一為鄉(xiāng)賢捐贈,沒有提供操作系統(tǒng);
6、檢查中發(fā)現(xiàn)個人使用的辦公電腦中都不同程度存在安裝有未經(jīng)授權(quán)的應用軟件的情況。
二、整改
根據(jù)自查的結(jié)果,我校進行了以下整改工作:
1、要求個人限期內(nèi)卸載所有未經(jīng)授權(quán)的軟件;
2、卸載所有未經(jīng)授權(quán)的微軟公司的OFFICE系列軟件,安裝正版OFFICE系列辦公軟件;
3、要求統(tǒng)一安裝正版操作系統(tǒng)軟件。
三、后續(xù)完善
為建立起使用正版軟件的長效機制,鞏固已取得的軟件正版化成果,確保使用正版軟件工作不走過場,不出現(xiàn)反彈,后續(xù)還將繼續(xù)推正版軟件使用情況檢查登記工作。
軟件實施工作總結(jié) 篇16
項目名稱開發(fā)工具全面測試次數(shù)測試時間測試人員測試過程簡述010203后勤管理系統(tǒng)后臺登錄模塊MyEclipse10.02次20xx年10月09日至20xx年10月19日陸全全龍玉蓮左登吳德武編號任務名稱任務描述開始時間結(jié)束時間制定測試計劃規(guī)劃開發(fā)和測試的具體步驟搭建測試環(huán)境編寫測試用例分析程序的具體功能模塊,編寫每個功能模塊的測試用例測試系統(tǒng)修改再測試按照測試用例測試系統(tǒng)修改bug,重新測試,直到達到測不出bug040506編寫測試報告總結(jié)測試過程,編寫測試報告功能缺發(fā)現(xiàn)2個;解決2個;陷缺陷設計缺發(fā)現(xiàn)0個;解決0個;統(tǒng)計陷模塊缺發(fā)現(xiàn)0個;解決0個;陷測試用例覆蓋情況:測試用例涵蓋了所設計程序的一下功能(登錄模塊):
1、用戶名為空時的提示功能
2、密碼為空時的提示功能
3、用戶名和密碼錯誤時的提示功能
4、用戶明和密碼空時的提示功能
5、驗證碼為空或者錯誤時的提示功能……..遺留問題及解決方案:無測試結(jié)論:通過設定詳細的測試計劃,在開發(fā)過程中不斷的進行測試,編寫了詳細的功能模塊的測試用例,找出bug后改進,再測試,先后進行了2次全面的測試,終于按照測試計劃比較完善的完成了測試工作。
個人總結(jié):在軟件測試實踐的這段時間中,我領導我們的'小組,在測試初期,通過全體組員之間的討論,做好各項測試工作的分析以及分工,為后期測試工作的順利進行做好了鋪墊,在本次測試任務中,主要分工如下:作為組長的我,先做好軟件測試計劃說明文檔的編寫,為測試流程做好一個規(guī)范,并做好后期測試總結(jié)文檔的編寫;左登主要負責測試軟件的研究和使用以及軟件測試缺陷文檔的編寫;吳德武主要負責測試用例的編寫;龍玉蓮主要負責后期記錄測試日志。雖然每個組員分工不同,但是大家在一起做好一個系統(tǒng)功能的測試,相互之間討論、協(xié)作,保證這個測試工作的順利進行完成。
軟件實施工作總結(jié) 篇17
按照《XX縣人民政府辦公室關于進一步推進使用正版軟件工作的通知)》(甘府辦發(fā)﹝20xx﹞112號)及相關文件要求,20xx年,我鄉(xiāng)就軟件正版化工作開展了自查工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、領導重視,強化組織
自接到縣相關文件通知后,我鄉(xiāng)領導高度重視,立即成立了軟件正版化工作領導小組,鄉(xiāng)長阿西木乃為領導小組組長,分管領導金月為副組長,文書陳明欣、統(tǒng)計員王建和出納李超為成員。鄉(xiāng)辦公室主要負責我鄉(xiāng)軟件正版工作的具體落實,負責完善相關檔案資料。
二、全面清查
為做好單位軟件正版化專項檢查和整改工作,11月13日,我鄉(xiāng)立即對機關內(nèi)部使用的計算機產(chǎn)品等情況進行了自查,主要針對我單位辦公所用的操作系統(tǒng)、辦公軟件、殺毒軟件。
(一)操作系統(tǒng)。我鄉(xiāng)電腦來源為自行采購及上級配發(fā),所裝操作系統(tǒng)均為隨機附帶的操作系統(tǒng)。
(二)辦公軟件。我鄉(xiāng)電腦所裝辦公軟為office、wps,office均為購買電腦時電腦公司預裝,wps則為使用的免費辦公軟件。
(三)殺毒軟件。我鄉(xiāng)電腦使用的殺毒軟件有360、金山、瑞星。
三、存在問題
(一)少數(shù)干部軟件正版化意識薄弱,沒有將使用正版軟件上升到相應的高度,對使用網(wǎng)絡上下載軟件持同意態(tài)度。
(二)部分同志缺乏網(wǎng)絡安全知識,未及時為殺毒軟件升級和給操作系統(tǒng)下載補丁,從而存在一定的網(wǎng)絡安全隱患。
(三)由于現(xiàn)辦公需要,u盤等移動存儲設備使用很多,缺乏對外來u盤殺毒的習慣,導致電腦感染病毒十分普遍。
四、整改措施
針對以上自查中發(fā)現(xiàn)的`問題和隱患,為進一步加強我鄉(xiāng)軟件正版化工作的推進,我鄉(xiāng)將重點完善規(guī)章制度,努力提高廣大職工的正版軟件使用意思,豐富宣傳手段,認真開展整改工作。
一是依據(jù)相關文件精神,再次檢查我鄉(xiāng)軟件正版化相關情況,并對其中不完善之處逐步改善,已經(jīng)對多臺電腦安裝了正版windows7操作系統(tǒng)和正版office20XX辦公軟件,殺毒軟件安裝了國產(chǎn)免費360軟件。
二是組織干部職工學習軟件正版化相關知識,進一步強化人員使用正版軟件的意識。
三是加強了對軟件正版化工作的總結(jié)梳理和整體規(guī)劃,軟件正版化工作任重道遠。
四是立完善相關規(guī)章制度,以制度促進單位內(nèi)部軟件使用正版化。領帶小組要在組織協(xié)調(diào)、督導檢查、調(diào)查研究等方面發(fā)揮服務平臺的作用。
五是今后所采購辦公設備要求預裝正版操作系統(tǒng)、殺毒軟件、辦公軟件。
六是在經(jīng)費允許的情況下,重點解決購買正版office辦公軟件。
軟件實施工作總結(jié) 篇18
20XX年自動化測試工作嚴格按照要求,保質(zhì)保量完成客戶指派的任務。截止目前,已完成話費收取、賬單查詢、產(chǎn)品變更、營銷活動等137項關鍵業(yè)務測試用例、105個自動化回歸測試場景設計,范圍涵蓋個人業(yè)務、家庭業(yè)務、集團業(yè)務、賬務管理、營銷活動及各類常用查詢功能。陜西公司在大型版本上線時均進行關鍵業(yè)務自動化回歸測試,降低了新版本上線風險,保證了新版本上線后關鍵業(yè)務和常用業(yè)務正常受理。累計已進行新需求上線前后回歸測試68次,運行業(yè)務腳本13100余次,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)原有缺陷38個,新需求缺陷69個,進行業(yè)務規(guī)則梳理146個,為新需求影響范圍分析提供了數(shù)據(jù)依據(jù),較大程度的提高了上線成功率,降低了上線后系統(tǒng)的缺陷率,提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
從20XX年5月份入職到現(xiàn)在的多半年時間內(nèi),主要對系統(tǒng),業(yè)務的深入理解,學習。對工作中所運用到得工具熟練掌握,每次上線都能按照要求,獨立完成分配的任務。對自動化腳本進行重新整理改進,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系局方人員進行協(xié)商,處理。
主要工作內(nèi)容是負責自動化測試這塊,自動化測試的目的在于保障在新業(yè)務上線后,能正確的把控新上線內(nèi)容對整個生產(chǎn)環(huán)境的影響。確保在新業(yè)務上線過程中,及早發(fā)現(xiàn)關鍵業(yè)務的情況,判斷其是否受到影響,同時確定新上線業(yè)務是否滿足要求,達到預期的功能目的`。每次上線加班,嚴格按照要求進行測試,仔細記錄測試中發(fā)現(xiàn)的BUG,當天尋找開發(fā)或相關負責人進行解決,每次按時到達工作現(xiàn)場,
認真對待工作,至今沒有由于個人原因出現(xiàn)嚴重過錯。其他時間,對測試環(huán)境,測試數(shù)據(jù)和腳本進行維護,管理。領導每次分配的任務認真對待,按時保質(zhì)完成。
工作中存在還需要以后改進的幾點:
1、對業(yè)務的熟悉度更進一步了解,拓展。
2、對腳本進行改進,創(chuàng)新,能夠更全面的覆蓋測試面,爭取最大限度的找出問題所在。
3、在測試工具,軟件,腳本等方面進行創(chuàng)新,提高測試正確度,測試效率,真正達到自動化測試的目的。
以后主要對自動化更深一步的了解,學習,還有對移動業(yè)務龐大的系統(tǒng)進行深入了解,經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。針對個人和工作上存在的不足,我會不斷的去改善,好的習慣繼續(xù)保持,同時也會不斷更新自己的知識庫。
軟件實施工作總結(jié) 篇19
每當公司接下一個單子,為了能夠按時保質(zhì)的完成合同的交付物,老板就會將這樣重要的任務交給項目經(jīng)理,這是一個要求綜合素質(zhì)的職位,既要懂技術又要懂管理還得性格適合。從這三方面我們逐一了解一下項目經(jīng)理的工作。為什么會有項目經(jīng)理這樣的職位呢,很簡單一個項目總得由一個人來計劃調(diào)度實施,如果是個小公司那么項目經(jīng)理就是老板,但是到了一定規(guī)模的軟件公司老板哪有這么大的精力同時管理多個項目,所以他就將項目分配給合適的項目經(jīng)理來負責。一般的來說老板要求項目經(jīng)理確保項目順利實施,保證客戶滿意,只有順利實施客戶滿意公司才能拿到錢。這也是老板衡量項目經(jīng)理工作能、水平高低的基本標志。再者老板會讓項目經(jīng)理報告整個項目的評估包括工作內(nèi)容、工作量,人力安排分配,經(jīng)費預算,項目總體規(guī)劃,如何分階段實施?催^項目經(jīng)理的報告老板再加入自己的意見,再和其他部門,比如測試部,開發(fā)技術部,系統(tǒng)部項目的相關部門一起討論這份報告項目,確定如何實施項目,最后由項目經(jīng)理來綜合管理這個項目。似乎在這里好像除了老板就是項目經(jīng)理厲害了,其實不然。項目經(jīng)理只是綜合管理這個項目并不是老板有著絕對的控制權(quán),他要從開發(fā)技術部、測試部等相關部門的職員中找到合適的人來成立項目組,要想組織起一個成功的項目組,這不是想象的那么簡單,需要這么項目經(jīng)理有適合的性格,一個脾氣大有摳門的項目經(jīng)理是組織不起來好的隊伍,但是脾氣好由大方的也不一定能,需要一個合適的性格。來管理那些屬于不同部門的同事一起同甘共苦完成項目。既然隊伍拉起來那就干吧,既然是這個項目組項目經(jīng)理很多關鍵問題需要他來決策。項目經(jīng)理要親自決策的問題包括實施方案、總體技術方案、重大技術措施、獎懲、設備采購方案、資源調(diào)配、進度計劃安排、合同及設計變更、接待客戶等。 是她來決策干活的可能是架構(gòu)師、測試部工程師、也可能就是他自己做的文檔。在實施的過程中不斷的監(jiān)督進度,檢查質(zhì)量,修正方向,修改方案,和各部門扯皮最多的是系統(tǒng)部和測試部,向老板匯報,聯(lián)系客戶展示階段成果和客戶溝通,還得犒賞組員吃吃飯喝喝酒。最后按時按要求的交付。我們來看看項目組的成員,一般項目組都會有架構(gòu)師,系統(tǒng)分析師,需求分析師,開發(fā)工程師,測試工程師,一半個系統(tǒng)部的人,QA,項目經(jīng)理就是要哄著這些人好好努力工作,不惜加班,帶病工作。
但這樣人都不是好惹的,他們中有些人的級別比項目經(jīng)理的'級別高,薪水地位比他高,怎么能帶好這支隊伍,這就要求項目經(jīng)理有個合適的性格。在別的行業(yè)項目經(jīng)理可能不會遇到這樣的問題,但是軟件行業(yè)這是常有的事,甚至有的老板都不了解這個問題,隨便招來一個自吹自擂的家伙就讓他來負責,結(jié)果組員告狀,消極怠工,項目失敗或者不成功?梢婍椖拷(jīng)理要有好的EQ。其次還有具備項目管理知識,項目管理已經(jīng)發(fā)展成一門的管理學科,它不僅僅要項目經(jīng)理具備軟件開發(fā)過程管理,熟悉CMM知識,還得具備較深的開發(fā)技術功底,不然要是一個笨蛋架構(gòu)師提交了一份糟糕總體設計若是沒有相關的知識不能及時糾正項目實施出現(xiàn)了問題再從頭來?梢娨粋合格的項目經(jīng)理要具備懂技術甚至是技術高手能夠代領大家走出技術困境,發(fā)現(xiàn)錯誤還得懂管理運用科學的項目管理知識經(jīng)驗最后還得有個合適的性格。要介紹項目經(jīng)理的工作和如何做一個好的項目是一個非常大課題,但是從講座的目的我只想大家了解下項目經(jīng)理的工作,如果有志在這個方向發(fā)展的朋友,我的建議就是“項目管理是干出來的,不是學出來的”不要以為去參加個軟考拿個證書就能干這行,同樣我早大一的第二學期就認識到我的本科專業(yè)“管理工程”不會讓我在畢業(yè)時找到好工作,同理“管理是干出來的,不是學出來的”,所以我馬上糾正了自己,通過考研究生換了專業(yè)。
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