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系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié)（通用15篇）
時(shí)間一晃而過，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？以下是小編精心整理的系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié)（通用15篇），希望對(duì)大家有所幫助。
系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 1
回顧過去的一年，在市縣公司工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下取得的一些成績(jī)，但也有一些不足�，F(xiàn)就運(yùn)行工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新設(shè)備，提高業(yè)務(wù)技能。
我所工作的單位是一所建設(shè)剛2年的變電站，有著配套齊全的辦公設(shè)施和生活用具，有著慕煞旁人的生活和學(xué)習(xí)的條件。自從20xx年4月進(jìn)入110kV變電站工作以來，在市縣工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下努力改變以往工作模式與方法。從一個(gè)干好自己工作為己任，無關(guān)他人的自我態(tài)度，通過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ鄮椭餐瓿膳c提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運(yùn)之始，依然是每天跟班日出而作，日落而棲學(xué)習(xí)設(shè)備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設(shè)備，在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)工作擔(dān)心憂郁的語氣中，我常感無形的工作壓力，正吞噬著我;而這，也正深深的激勵(lì)著我，更加以自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
直到去年的某天，在一派新設(shè)備無故障的思想中，幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)知識(shí)遺忘殆盡的時(shí)，突然接到地調(diào)110kV624線路配合停電檢修的操作指令，在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)仍然有些擔(dān)心的口吻中，我以正確的事故處理方法及操作步驟面對(duì)，在默認(rèn)處理措施后，在長(zhǎng)長(zhǎng)的電話線那邊，似乎看見領(lǐng)導(dǎo)在稍稍放松的神情里，正用贊許的.眼光望著我。
二、立足本崗位，發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員，愛崗敬業(yè)、忠貞不渝，在保持黨的純潔性工作和意識(shí)形態(tài)中，唯有加強(qiáng)變電站平時(shí)安全運(yùn)行意識(shí)的養(yǎng)成和既定制度管理的落實(shí)，服務(wù)好人民群眾，促進(jìn)變電運(yùn)維工作的全面發(fā)展，才是愛黨、愛國(guó)家、愛公司應(yīng)有的體現(xiàn)。我在過去的一年中主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的方針政策，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的政治覺悟和工作能力，在盡職履責(zé)中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營(yíng)造和諧工作氛圍，勇于擔(dān)當(dāng)，充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價(jià)值。
新形勢(shì)下，多年的基層變電站工作，讓我深深的知道迎峰度夏的工作中，公司和電網(wǎng)發(fā)展所面臨的任務(wù)。我從本職崗位挑戰(zhàn)出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以身作則，用實(shí)際行動(dòng)充分體現(xiàn)黨員的執(zhí)行力和實(shí)踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中，我明確時(shí)段、地段、人員和工作要求，落實(shí)測(cè)溫、特巡等工作，包括設(shè)備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘，全面開展變電設(shè)備狀態(tài)巡視和檢測(cè)工作。切實(shí)防止變電設(shè)備巡視維護(hù)不到位而引發(fā)的設(shè)備事件發(fā)生，通過努力，“迎峰度夏”保供電工作在兩級(jí)工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力指導(dǎo)下，取得了圓滿成績(jī)和效果。
三、繼往開來，把一腔工作熱情付諸于無限的為人民服務(wù)中去。
作為電力工作者，我們?nèi)魏螘r(shí)候都應(yīng)以黨和企業(yè)的事業(yè)為重;任何時(shí)候都應(yīng)踐行“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，高標(biāo)準(zhǔn)履行國(guó)家電網(wǎng)人的職責(zé)。在今年政治性用電“國(guó)慶”、“十八大”保電工作中，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)防死守，密切配合電力調(diào)度，有力的保障了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姀V播電視的正常收聽，收看。我來自于基層變電站一名普通的職工，任何時(shí)候都應(yīng)服從整體利益，恪盡職守，在以后的本崗位上，我也將一如既往扎實(shí)干好自身工作，干凈干事，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，努力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展值好班、站好崗，向組織交上一份“組織放心，群眾滿意”的答卷。
系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 2
時(shí)間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過去，作為公司的一名運(yùn)維工程師，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：
一、工作總結(jié)
工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面：
(一)根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。
(二)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況：
(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作，制定出建站操作流程，此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng)，并短時(shí)間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊，達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步�，F(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置，等集團(tuán)平臺(tái)升級(jí)后可再啟動(dòng)。
(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、紀(jì)念建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容，讓員工及時(shí)了解公司新聞動(dòng)態(tài)，提高自身思想覺悟。完成對(duì)oa系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作，賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限，對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除，對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。
(四)在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的'電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
(五)對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
(六)對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。
(八)參與office20xx軟件使用培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足反思改進(jìn)
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中�；仡�20xx年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去，方能找到不足!對(duì)于下半年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上半年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后，對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，分單位部門給予不同的ip段并對(duì)硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 3
地鐵工程施工是在地下進(jìn)行，施工不可避免擾動(dòng)地層，引起的地層變形會(huì)導(dǎo)致地表建筑的破壞。因此，地鐵隧道施工要考慮對(duì)城市環(huán)境的影響。隧道施工引起的地層變形，特別是在地面建筑設(shè)施密集、交通繁忙的城市中進(jìn)行地鐵隧道施工，對(duì)于地鐵掘進(jìn)過程中對(duì)土體的擾動(dòng)，可以通過施工監(jiān)測(cè)及時(shí)預(yù)測(cè)地層變形的發(fā)展，控制地下工程施工對(duì)環(huán)境的影響程度。
監(jiān)測(cè)的主要范圍是：隧道線路及外緣兩側(cè)范圍內(nèi)的地面建筑物、地面及道路。每次觀測(cè)數(shù)據(jù)相互比較，從而計(jì)算其沉降量，為盾構(gòu)施工設(shè)定各參數(shù)提供依據(jù)。同時(shí)也相應(yīng)的增加檢測(cè)頻率，確保監(jiān)測(cè)結(jié)果的及時(shí)可靠。
一、地表沉降
基點(diǎn)埋設(shè)。首先，基點(diǎn)應(yīng)埋設(shè)在沉降影響范圍以外的穩(wěn)定區(qū)域內(nèi)；必要時(shí)應(yīng)埋設(shè)至少兩個(gè)基點(diǎn)，以便基點(diǎn)互相校核；基點(diǎn)的埋設(shè)必須牢固可靠，基點(diǎn)應(yīng)和附近監(jiān)測(cè)點(diǎn)聯(lián)測(cè)取得原始高程，基點(diǎn)應(yīng)埋設(shè)在視野開闊的地方，以便利于觀測(cè)。
沉降值計(jì)算。監(jiān)測(cè)基點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)點(diǎn)(高程已知)，監(jiān)測(cè)時(shí)通過測(cè)得各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的高程差 ，可得到各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)高程，然后與上次測(cè)得高程進(jìn)行比較，差值即為該測(cè)點(diǎn)的沉降值。
二、建筑物的'沉降
在施工過程中，通過對(duì)周圍建筑物的變形監(jiān)測(cè)，隨時(shí)了解施工對(duì)周圍建筑物的影響程度及影響范圍，便于及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，將變形控制在建筑物安全警界值內(nèi)，保證周圍建筑物的安全。
監(jiān)測(cè)點(diǎn)的埋設(shè)在建筑物的基礎(chǔ)或墻上鉆孔，測(cè)點(diǎn)基本布設(shè)在被測(cè)建筑物的角點(diǎn)上，測(cè)點(diǎn)的埋設(shè)高度應(yīng)方便觀測(cè)，同時(shí)測(cè)點(diǎn)應(yīng)采取保護(hù)措施，避免受到破壞。
三、建筑物的開裂
建筑物的沉降和傾斜必然導(dǎo)致結(jié)構(gòu)物產(chǎn)生裂縫，如發(fā)現(xiàn)裂縫，將裂縫進(jìn)行編號(hào)并劃出測(cè)讀位置，同時(shí)密切關(guān)注是否有裂縫的產(chǎn)生，并跟蹤觀測(cè)。
施工監(jiān)測(cè)是地鐵施工的眼睛，在整個(gè)工程中舉足輕重，施工安全極為重要。對(duì)于本工程而言區(qū)間在城市道路下方推進(jìn)、對(duì)周邊樓房等重要建筑物有一定影響。因此，須有針對(duì)性地對(duì)監(jiān)測(cè)重點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)觀測(cè)，及時(shí)反饋，充分發(fā)揮其作用。
系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 4
我是xx，xx年2月，進(jìn)入了xx維護(hù)中心，在xx分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼，在處理故障時(shí)，多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司xx業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
20xx年6月中旬，xx縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。xx定制終端連接四臺(tái)交換機(jī)，分別接入30多臺(tái)電腦，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到xx的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的'使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒問題時(shí)，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
首先，檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷，屬于正常。然后，查看配置沒有錯(cuò)誤，同時(shí)本地連接會(huì)斷開又連接，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運(yùn)行指示燈，運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟。
領(lǐng)取新的思科2-2定制終端，上網(wǎng)不會(huì)重啟了，但是所有電腦同時(shí)在線，定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址，再將檢查了交換機(jī)沒有問題，思考后，想到xx年11月在xx公司與同事及xx廠家工程師一起處理xx水利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時(shí)上網(wǎng)，定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用，留下了號(hào)碼如果有問題請(qǐng)與我聯(lián)系，過幾天再上門核實(shí)問題是否還會(huì)出現(xiàn)?
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請(qǐng)我再過去檢查看看，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會(huì)下線的，這很奇怪。于是，撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機(jī)，向他說了故障問題，請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯(cuò)，經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，xx縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過處理這個(gè)故障以后，我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問責(zé)任制，在處理問題時(shí)，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時(shí)，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 5
一、引言
在過去的一段時(shí)間里，本人在系統(tǒng)運(yùn)維崗位上承擔(dān)了重要的工作職責(zé)。通過不斷的努力和實(shí)踐，我在保障系統(tǒng)穩(wěn)定性、提高系統(tǒng)性能和優(yōu)化用戶體驗(yàn)等方面取得了一定的成績(jī)。以下是我對(duì)這段時(shí)間系統(tǒng)運(yùn)維工作的總結(jié)。
二、工作內(nèi)容概述
系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)：負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類異常事件，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
故障排查與解決：針對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行快速定位和解決，減少故障對(duì)業(yè)務(wù)的影響。
系統(tǒng)性能優(yōu)化：對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能分析和調(diào)優(yōu)，提升系統(tǒng)的響應(yīng)速度和處理能力。
備份與恢復(fù)：制定并執(zhí)行系統(tǒng)備份策略，確保數(shù)據(jù)的安全性，并在需要時(shí)能夠迅速恢復(fù)系統(tǒng)。
安全防護(hù)：加強(qiáng)系統(tǒng)的安全防護(hù)措施，包括防病毒、防黑客攻擊等，保障系統(tǒng)的安全性。
三、重點(diǎn)成果
成功實(shí)施了多次系統(tǒng)升級(jí)和改造項(xiàng)目，提升了系統(tǒng)的整體性能和穩(wěn)定性。
優(yōu)化了系統(tǒng)監(jiān)控流程，提高了故障發(fā)現(xiàn)和處理的效率。
建立了完善的`備份和恢復(fù)機(jī)制，確保了在意外情況下數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。
加強(qiáng)了系統(tǒng)的安全防護(hù)措施，有效減少了安全事件的發(fā)生。
四、遇到的問題與解決方案
問題：在某些高峰時(shí)段，系統(tǒng)響應(yīng)速度較慢。
解決方案：通過對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能分析，找到了瓶頸所在，并進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化措施，如增加硬件資源、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)查詢等。
問題：部分老舊設(shè)備存在安全隱患。
解決方案：對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，并對(duì)存在安全隱患的設(shè)備進(jìn)行了更換或升級(jí)。同時(shí)，加強(qiáng)了安全管理制度的執(zhí)行力度，確保所有設(shè)備都能符合安全要求。
五、自我評(píng)估與反思
在過去的工作中，我始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我提高了自己的專業(yè)技能和解決問題的能力。同時(shí)，我也意識(shí)到自己還存在一些不足之處，如對(duì)某些新技術(shù)了解不夠深入、在團(tuán)隊(duì)溝通中還需更加主動(dòng)等。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的能力水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
六、未來計(jì)劃
深入學(xué)習(xí)新技術(shù)和工具，不斷提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。
加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作，共同提高團(tuán)隊(duì)的整體能力。
持續(xù)關(guān)注系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和安全風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的問題。
參與更多的項(xiàng)目實(shí)踐，積累更多的經(jīng)驗(yàn)并提升自己的項(xiàng)目管理能力。
通過以上的總結(jié)和計(jì)劃，我相信自己能夠在未來的系統(tǒng)運(yùn)維工作中取得更好的成績(jī)。
系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 6
回顧一年來的工作，運(yùn)維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的相互支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標(biāo)，確保了全年運(yùn)行維護(hù)部工作的順利開展。
一、國(guó)干、省干線維護(hù)方面
1、對(duì)國(guó)干省干、SDH傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵，維護(hù)保養(yǎng)，保證了干線的正常運(yùn)行，做到安全無故障傳輸。
2、對(duì)國(guó)干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對(duì)傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測(cè)。
4、安裝調(diào)試省干OSN設(shè)備，完成國(guó)干波分設(shè)備的安裝工勘和互動(dòng)電視前端設(shè)備前期勘測(cè)。
二、機(jī)房日常維護(hù)方面
1、日常維護(hù)工作：按照機(jī)房值班規(guī)定，做好機(jī)房值班工作，準(zhǔn)時(shí)向省公司報(bào)告機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況，按照機(jī)房實(shí)際情況，如實(shí)填寫機(jī)房值班日志，每周測(cè)量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機(jī)，確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示，啟動(dòng)安全播出緊急預(yù)案，做好敏感日，國(guó)慶和亞運(yùn)會(huì)等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常：前端接收信號(hào)正常，回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對(duì)出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號(hào)不穩(wěn)定的情況，及時(shí)聯(lián)系省公司運(yùn)維部，確認(rèn)信號(hào)故障為省公司的前端機(jī)房的信號(hào)接收系統(tǒng)受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。
3、做好機(jī)房維護(hù)報(bào)表，線路維護(hù)報(bào)表，數(shù)字電視信號(hào)參數(shù)報(bào)表，干線備纖測(cè)試報(bào)表，數(shù)字電視前端設(shè)備維護(hù)報(bào)表，線路割接報(bào)表等月報(bào)表和季報(bào)表的填寫，并在每月20號(hào)以前將各種報(bào)表上報(bào)寶雞公司。
4、按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作規(guī)范，按時(shí)對(duì)寶雞方向，咸陽方向的干線光纖進(jìn)行測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果按時(shí)上報(bào)運(yùn)調(diào)部。
5、及時(shí)處理前端機(jī)房各種設(shè)備的故障，全年更換衛(wèi)星接收機(jī)3臺(tái)，更換不正常工作的調(diào)制器5臺(tái)，維修QAM調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺(tái)，處理數(shù)字電視前端機(jī)房的故障QAM調(diào)制器和復(fù)用器故障。
6、對(duì)前端機(jī)機(jī)房的光發(fā)平臺(tái)改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺(tái)以模擬加數(shù)字平臺(tái)為主，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的`推進(jìn)，純數(shù)字關(guān)節(jié)增多，原有的純數(shù)字光發(fā)平臺(tái)不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺(tái)，從前端機(jī)房調(diào)整光發(fā)平臺(tái)的設(shè)備配置，調(diào)整過程中，共涉及到了219個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號(hào)，由于光節(jié)點(diǎn)光信號(hào)強(qiáng)度發(fā)生變化引起光接收機(jī)輸出參數(shù)變化，及時(shí)對(duì)每個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號(hào)逐個(gè)調(diào)整，以保證信號(hào)正常傳輸。
三、線路維護(hù)方面
1、對(duì)全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理，對(duì)于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時(shí)變更。
2、對(duì)全區(qū)所有測(cè)試的光點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，完善技術(shù)參數(shù)，測(cè)試各光節(jié)點(diǎn)的光信號(hào)強(qiáng)度，光接收機(jī)的各個(gè)頻道的信號(hào)輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，對(duì)公園路，公園小區(qū)，彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺(tái)鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點(diǎn)到林學(xué)院光交接箱，馬場(chǎng)小區(qū)，姚南村至東立交，對(duì)胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計(jì)改造光線路17Km，改造電纜線路長(zhǎng)度8、6Km，新建電纜線路8、3Km，搶修光纜線路6處。
全區(qū)全年在運(yùn)行維護(hù)中做了大量的工作，及時(shí)處理用戶投訴和檢修維護(hù)工作，同時(shí)也配合市場(chǎng)部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點(diǎn)信號(hào)開通工作。
四、用戶服務(wù)方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了光纖到樓，網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成，數(shù)字電視用戶增加，用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶左右，主要的用戶報(bào)修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號(hào)參數(shù)不達(dá)標(biāo)，機(jī)頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時(shí)，由于這種故障的增多，同時(shí)由于用戶不會(huì)使用機(jī)頂盒產(chǎn)生的報(bào)修業(yè)務(wù)也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
20xx年度工作思路
一、國(guó)干、省干、傳輸機(jī)房、有線電視機(jī)房、按省公司要求，做好日常維護(hù)工作。
二、加強(qiáng)對(duì)線路的維護(hù)及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強(qiáng)對(duì)有線電視安全傳輸?shù)墓芾�，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對(duì)于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告，搶修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號(hào)的安全輸送，使有線電視信號(hào)質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
三、用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。我們運(yùn)維部每個(gè)人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認(rèn)清目前的形勢(shì)，面對(duì)市場(chǎng)，做好服務(wù)，用我們的技術(shù)找到用戶，用我們的質(zhì)量得到用戶，用我們的服務(wù)留住用戶，從而用我們形象鞏固市場(chǎng)。
我們的服務(wù)做到位了，信號(hào)質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，那么我們明年用戶的投訴也會(huì)慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實(shí)地，狠抓落實(shí)，玩強(qiáng)拼搏，20xx年度的任務(wù)也是會(huì)圓滿完成的。
系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 7
本人于20xx年4月23日入職，并于5月2日到達(dá)開展車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)的運(yùn)維工作，其主要工作內(nèi)容是對(duì)西藏自治區(qū)稅務(wù)局車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)的硬件環(huán)境、應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)控和優(yōu)化，及時(shí)處理西藏自治區(qū)各保險(xiǎn)公司代收代繳過程中發(fā)生的問題，做好數(shù)據(jù)采集和處理、系統(tǒng)升級(jí)等項(xiàng)工作，具體包括以下內(nèi)容：
1.軟硬件環(huán)境監(jiān)控
系統(tǒng)狀態(tài)檢查和監(jiān)控：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、中間件、其它支撐系統(tǒng)應(yīng)用的軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、平臺(tái)軟件系統(tǒng)的檢查；對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生的日志文件進(jìn)行分析；對(duì)系統(tǒng)可能或已經(jīng)產(chǎn)生的問題予以及時(shí)協(xié)調(diào)解決，對(duì)系統(tǒng)的配置參數(shù)進(jìn)行管理，以保證車船稅系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運(yùn)行。按照要求，每天完成4次巡檢工作，并完成《巡檢記錄》；每周刪除數(shù)據(jù)庫(kù)歸檔日志文件，防止數(shù)據(jù)庫(kù)連接異常。
2.系統(tǒng)性能評(píng)估和優(yōu)化
按季度對(duì)服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)、中間件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和性能進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估系統(tǒng)的功能缺陷、用戶滿意度及問題反饋機(jī)制等，根據(jù)評(píng)估結(jié)果實(shí)施的優(yōu)化工作，及時(shí)消除系統(tǒng)可能存在的安全隱患和威脅，確保在性能上使平臺(tái)具備必要的安全性、可靠性、可用性。
3.業(yè)務(wù)運(yùn)維
1)技術(shù)咨詢服務(wù)
面向自治區(qū)內(nèi)各級(jí)稅務(wù)部門和各保險(xiǎn)公司，在運(yùn)維服務(wù)期內(nèi)提供7×24小時(shí)電話技術(shù)咨詢服務(wù)和5×8小時(shí)的駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)。
2)問題信息處理
接收各級(jí)稅務(wù)部門、中保信全國(guó)車險(xiǎn)信息平臺(tái)及西藏自治區(qū)內(nèi)各保險(xiǎn)公司發(fā)來的車輛問題信息，并根據(jù)反饋的問題進(jìn)行相應(yīng)的處理，如修改核定庫(kù)車輛排量、車輛類型、號(hào)牌號(hào)碼等，使得車輛能正常完稅。
3)業(yè)務(wù)技術(shù)支持
根據(jù)財(cái)產(chǎn)和行為稅處提出的業(yè)務(wù)管理需求，提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、分析、調(diào)整等技術(shù)支持工作。
4)業(yè)務(wù)功能調(diào)整優(yōu)化
協(xié)助財(cái)產(chǎn)和行為稅處及時(shí)收集、整理業(yè)務(wù)管理過程中提出的關(guān)于系統(tǒng)升級(jí)完善業(yè)務(wù)需求，并反映給國(guó)家稅務(wù)總局主管部門。
4.數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)處理包括日常數(shù)據(jù)管理工作、數(shù)據(jù)采集處理和異常數(shù)據(jù)處理，其中：
1)日常數(shù)據(jù)管理工作
按天完成數(shù)據(jù)備份、導(dǎo)庫(kù)等項(xiàng)工作；按月完成數(shù)據(jù)對(duì)賬工作；按月配合國(guó)家稅務(wù)總局系統(tǒng)平臺(tái)完成異地繳稅數(shù)據(jù)的上傳和下發(fā)工作；按年完成當(dāng)?shù)貑栴}車輛名單數(shù)據(jù)的生成、上傳和下發(fā)工作。
2)數(shù)據(jù)采集處理
采集往年的歷史數(shù)據(jù)和第三方的數(shù)據(jù)，并完成數(shù)據(jù)清洗、比對(duì)、核查、整合處理等項(xiàng)工作，通過建立西藏自治區(qū)車船稅稅源數(shù)據(jù)庫(kù)，保證車船稅稅源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和代收代繳數(shù)據(jù)的一致性。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：根據(jù)財(cái)產(chǎn)和行為稅處的要求完成針對(duì)車船稅代收代繳工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作。
3)異常數(shù)據(jù)處理
采取各種技術(shù)手段，完成外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入和更新中出現(xiàn)的`異常診斷與排除的任務(wù)。對(duì)日常業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷與排除。定期或不定期地根據(jù)數(shù)據(jù)變化情況，調(diào)整數(shù)據(jù)清洗模型，確保車船稅數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)完整、可靠。
5.系統(tǒng)升級(jí)
配合國(guó)家稅務(wù)總局和中保信全國(guó)車險(xiǎn)信息平臺(tái)完成系統(tǒng)升級(jí)時(shí)的升級(jí)版本部署、聯(lián)調(diào)測(cè)試和數(shù)據(jù)驗(yàn)證工作。
6.應(yīng)急故障處理
系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急處理工作，包括故障的排查、恢復(fù)、數(shù)據(jù)補(bǔ)傳等。要求應(yīng)按照事先定義好的應(yīng)急預(yù)案，與中保信和自治區(qū)保協(xié)配合共同完成應(yīng)急故障的處理工作。
7.完稅庫(kù)上線
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，完成了西藏完稅庫(kù)的上線工作，使得保險(xiǎn)公司具備了完稅證的真?zhèn)尾樵�，進(jìn)一步杜絕了偷稅漏稅。
8. 車船稅后臺(tái)管理系統(tǒng)上線
配合彭建輝彭工完成了車船稅后臺(tái)管理系統(tǒng)，使得財(cái)產(chǎn)和行為稅處更直觀的審閱查詢車船稅的相關(guān)數(shù)據(jù)。
9.簽訂合同
經(jīng)于稅務(wù)局的積極談判溝通，與西藏自治區(qū)稅務(wù)局簽訂了3年的車船稅運(yùn)維服務(wù)合同。
10.其他工作
除了完成本職工作外，還積極參與財(cái)產(chǎn)和行為稅處的日常工作，如資料報(bào)送、維穩(wěn)值班、外聯(lián)工作等，用以維護(hù)好稅務(wù)局與我公司的良好合作關(guān)系。
系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 8
20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
2)20xx年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的.維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間我司運(yùn)維XXXX市平安城市項(xiàng)目又安全并保質(zhì)保量的完成了一年，在這一年的時(shí)間里，雖然也遇到了一些問題和困難但是在大家積極努力的配合下都成功的解決了。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高大家的業(yè)務(wù)和技能，現(xiàn)對(duì)過去的一年和未來的運(yùn)維做個(gè)匯報(bào)總結(jié)和以后的規(guī)劃！
一、工作匯報(bào)
�。�1）重點(diǎn)完成工作事項(xiàng)
在20xx年運(yùn)維工作以來，我XXXX運(yùn)維項(xiàng)目出色的完成了業(yè)主交辦的各項(xiàng)任務(wù)，做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，努力虛心學(xué)習(xí)，快捷高速保質(zhì)保量的處理各項(xiàng)工作，也得到了業(yè)主方面對(duì)我運(yùn)維部門工作的肯定。
20xx年1月份甲方提出我局的兩套電子警察要與交警隊(duì)的XX卡口平臺(tái)對(duì)接，我部門接到需求通知就向XX上級(jí)有關(guān)部門反映此問題，但是由于設(shè)備不兼容等問題造成電子警察無法與XX平臺(tái)對(duì)接，我部門也在第一時(shí)間向甲方說明告知了無法接入的詳細(xì)問題報(bào)告，并得到了甲方的原諒。3月份甲方提出要把接在XX卡口平臺(tái)上的設(shè)備全部轉(zhuǎn)接到互信卡口平臺(tái)上，我部門和XX相關(guān)部門和技術(shù)人員交流后用時(shí)三天就把設(shè)備接好了，并調(diào)試成功正常使用。5月份機(jī)房空調(diào)出現(xiàn)回路二低壓報(bào)警，及時(shí)向XX領(lǐng)導(dǎo)和甲方反映了此問題并咨詢了空調(diào)廠家技術(shù)人員，由于廠家保修費(fèi)用較高且路程遙遠(yuǎn)，空調(diào)設(shè)備是保證機(jī)房環(huán)境和相關(guān)核心設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要設(shè)備維修時(shí)間耽擱不得，于是就在本市區(qū)內(nèi)找了家具有相關(guān)空調(diào)維修資質(zhì)的單位來承擔(dān)本次維修任務(wù)，維修用時(shí)2天就修復(fù)了，原因是有地方漏氟導(dǎo)致空調(diào)回路二無壓力無法制冷，修好后維修公司并承諾對(duì)同一點(diǎn)相同故障提供三個(gè)月的維修保障服務(wù)。6月份甲方提出要對(duì)我局建設(shè)的所有卡口設(shè)備進(jìn)行雷達(dá)測(cè)速校準(zhǔn)工作，此問題上報(bào)給XX相關(guān)部門后XX領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)跟進(jìn)并安排了相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助我部門并成功的完成了雷達(dá)測(cè)速的校驗(yàn)工作并通過驗(yàn)收。
�。ǘ┕ぷ髦仉y點(diǎn)問題
在20xx年中我部門出色的完成了業(yè)主方交辦的各項(xiàng)任務(wù)，但在實(shí)際工作中還存在不少問題。比如5月份維修空調(diào)事件，回路二低壓報(bào)警，聯(lián)系空調(diào)廠家協(xié)調(diào)維修但是廠家說過保了需有償維修再就是路途遙遠(yuǎn)維修價(jià)格也會(huì)很高，廠家建議我以找當(dāng)?shù)夭块T維修空調(diào)的處理維修會(huì)要便宜些，向XX領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)征得XX領(lǐng)導(dǎo)同意在當(dāng)?shù)卣覀�(gè)空調(diào)維修商處理，已節(jié)省成本開支。但在今年年底前幾天又出現(xiàn)了空調(diào)回路一低壓報(bào)警和加濕器缺水報(bào)警等故障，由于此次問題嚴(yán)重經(jīng)過多方聯(lián)系協(xié)調(diào)由廠家派技術(shù)人員上門來負(fù)責(zé)維修。這期間為了聯(lián)系維修空調(diào)，在費(fèi)用申請(qǐng)審批流程上耽擱了不少時(shí)間，流程復(fù)雜且緩慢，給運(yùn)維工作造成了一定的影響。今后希望大家在工作協(xié)調(diào)方面要再接再厲，大家相互配合，對(duì)于處理不了的問題及時(shí)上報(bào)，做到早發(fā)現(xiàn)早匯報(bào)早處理！
二、思想指導(dǎo)
對(duì)于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，通常要從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信大家會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的`環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，請(qǐng)大家加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 10
本人于20xx年4月23日入職，并于5月2日到達(dá)開展車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)的運(yùn)維工作，其主要工作內(nèi)容是對(duì)西藏自治區(qū)稅務(wù)局車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)的硬件環(huán)境、應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)控和優(yōu)化，及時(shí)處理西藏自治區(qū)各保險(xiǎn)公司代收代繳過程中發(fā)生的問題，做好數(shù)據(jù)采集和處理、系統(tǒng)升級(jí)等項(xiàng)工作，具體包括以下內(nèi)容：
1.軟硬件環(huán)境監(jiān)控
系統(tǒng)狀態(tài)檢查和監(jiān)控：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、中間件、其它支撐系統(tǒng)應(yīng)用的軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、平臺(tái)軟件系統(tǒng)的檢查；對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生的日志文件進(jìn)行分析；對(duì)系統(tǒng)可能或已經(jīng)產(chǎn)生的問題予以及時(shí)協(xié)調(diào)解決，對(duì)系統(tǒng)的配置參數(shù)進(jìn)行管理，以保證車船稅系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運(yùn)行。按照要求，每天完成4次巡檢工作，并完成《巡檢記錄》；每周刪除數(shù)據(jù)庫(kù)歸檔日志文件，防止數(shù)據(jù)庫(kù)連接異常。
2.系統(tǒng)性能評(píng)估和優(yōu)化
按季度對(duì)服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)、中間件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的`運(yùn)行狀態(tài)和性能進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估系統(tǒng)的功能缺陷、用戶滿意度及問題反饋機(jī)制等，根據(jù)評(píng)估結(jié)果實(shí)施的優(yōu)化工作，及時(shí)消除系統(tǒng)可能存在的安全隱患和威脅，確保在性能上使平臺(tái)具備必要的安全性、可靠性、可用性。
3.業(yè)務(wù)運(yùn)維
1)技術(shù)咨詢服務(wù)
面向自治區(qū)內(nèi)各級(jí)稅務(wù)部門和各保險(xiǎn)公司，在運(yùn)維服務(wù)期內(nèi)提供7×24小時(shí)電話技術(shù)咨詢服務(wù)和5×8小時(shí)的駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)。
2)問題信息處理
接收各級(jí)稅務(wù)部門、中保信全國(guó)車險(xiǎn)信息平臺(tái)及西藏自治區(qū)內(nèi)各保險(xiǎn)公司發(fā)來的車輛問題信息，并根據(jù)反饋的問題進(jìn)行相應(yīng)的處理，如修改核定庫(kù)車輛排量、車輛類型、號(hào)牌號(hào)碼等，使得車輛能正常完稅。
3)業(yè)務(wù)技術(shù)支持
根據(jù)財(cái)產(chǎn)和行為稅處提出的業(yè)務(wù)管理需求，提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、分析、調(diào)整等技術(shù)支持工作。
4)業(yè)務(wù)功能調(diào)整優(yōu)化
協(xié)助財(cái)產(chǎn)和行為稅處及時(shí)收集、整理業(yè)務(wù)管理過程中提出的關(guān)于系統(tǒng)升級(jí)完善業(yè)務(wù)需求，并反映給國(guó)家稅務(wù)總局主管部門。
4.數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)處理包括日常數(shù)據(jù)管理工作、數(shù)據(jù)采集處理和異常數(shù)據(jù)處理，其中：
1)日常數(shù)據(jù)管理工作
按天完成數(shù)據(jù)備份、導(dǎo)庫(kù)等項(xiàng)工作；按月完成數(shù)據(jù)對(duì)賬工作；按月配合國(guó)家稅務(wù)總局系統(tǒng)平臺(tái)完成異地繳稅數(shù)據(jù)的上傳和下發(fā)工作；按年完成當(dāng)?shù)貑栴}車輛名單數(shù)據(jù)的生成、上傳和下發(fā)工作。
2)數(shù)據(jù)采集處理
采集往年的歷史數(shù)據(jù)和第三方的數(shù)據(jù)，并完成數(shù)據(jù)清洗、比對(duì)、核查、整合處理等項(xiàng)工作，通過建立西藏自治區(qū)車船稅稅源數(shù)據(jù)庫(kù)，保證車船稅稅源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和代收代繳數(shù)據(jù)的一致性。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：根據(jù)財(cái)產(chǎn)和行為稅處的要求完成針對(duì)車船稅代收代繳工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作。
3)異常數(shù)據(jù)處理
采取各種技術(shù)手段，完成外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入和更新中出現(xiàn)的異常診斷與排除的任務(wù)。對(duì)日常業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷與排除。定期或不定期地根據(jù)數(shù)據(jù)變化情況，調(diào)整數(shù)據(jù)清洗模型，確保車船稅數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)完整、可靠。
5.系統(tǒng)升級(jí)
配合國(guó)家稅務(wù)總局和中保信全國(guó)車險(xiǎn)信息平臺(tái)完成系統(tǒng)升級(jí)時(shí)的升級(jí)版本部署、聯(lián)調(diào)測(cè)試和數(shù)據(jù)驗(yàn)證工作。
6.應(yīng)急故障處理
系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急處理工作，包括故障的排查、恢復(fù)、數(shù)據(jù)補(bǔ)傳等。要求應(yīng)按照事先定義好的應(yīng)急預(yù)案，與中保信和自治區(qū)保協(xié)配合共同完成應(yīng)急故障的處理工作。
7.完稅庫(kù)上線
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，完成了西藏完稅庫(kù)的上線工作，使得保險(xiǎn)公司具備了完稅證的真?zhèn)尾樵儯M(jìn)一步杜絕了偷稅漏稅。
8. 車船稅后臺(tái)管理系統(tǒng)上線
配合彭建輝彭工完成了車船稅后臺(tái)管理系統(tǒng)，使得財(cái)產(chǎn)和行為稅處更直觀的審閱查詢車船稅的相關(guān)數(shù)據(jù)。
9.簽訂合同
經(jīng)于稅務(wù)局的積極談判溝通，與西藏自治區(qū)稅務(wù)局簽訂了3年的車船稅運(yùn)維服務(wù)合同。
10.其他工作
除了完成本職工作外，還積極參與財(cái)產(chǎn)和行為稅處的日常工作，如資料報(bào)送、維穩(wěn)值班、外聯(lián)工作等，用以維護(hù)好稅務(wù)局與我公司的良好合作關(guān)系。
系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 11
一、工作概述
在過去的一年里，我作為系統(tǒng)運(yùn)維工程師，主要負(fù)責(zé)了公司IT基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、優(yōu)化以及故障處理工作。期間，我積極學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷提升自己的專業(yè)能力，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，為公司業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行提供了有力保障。
二、主要工作成果
系統(tǒng)穩(wěn)定性提升：通過定期的系統(tǒng)巡檢和故障預(yù)防，成功降低了系統(tǒng)故障率，提升了系統(tǒng)整體穩(wěn)定性。
性能優(yōu)化：對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)，提高了系統(tǒng)的'響應(yīng)速度和吞吐量，有效提升了用戶體驗(yàn)。
自動(dòng)化腳本開發(fā)：編寫并部署了多個(gè)自動(dòng)化運(yùn)維腳本，實(shí)現(xiàn)了部分運(yùn)維工作的自動(dòng)化，提高了工作效率。
數(shù)據(jù)安全保障：加強(qiáng)了對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全管理，定期進(jìn)行備份和恢復(fù)測(cè)試，確保了數(shù)據(jù)的完整性和安全性。
三、遇到的問題與解決方案
系統(tǒng)瓶頸問題：在高峰期，部分系統(tǒng)出現(xiàn)了性能瓶頸。通過優(yōu)化系統(tǒng)配置和增加硬件資源，成功解決了這一問題。
新技術(shù)應(yīng)用難題：在引入新技術(shù)時(shí)，遇到了與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容性問題。通過與開發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作，逐步解決了這些問題。
團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作：在與其他部門溝通協(xié)作時(shí)，存在信息不暢的情況。通過加強(qiáng)內(nèi)部溝通機(jī)制，定期舉行跨部門會(huì)議，有效改善了這一問題。
四、未來工作計(jì)劃
持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)：緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)習(xí)并掌握新的運(yùn)維技術(shù)和工具，為公司IT基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)換代做好準(zhǔn)備。
優(yōu)化運(yùn)維流程：進(jìn)一步完善運(yùn)維流程，提高故障處理效率和準(zhǔn)確性，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)整體能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 12
一、工作內(nèi)容回顧
在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)公司多個(gè)核心系統(tǒng)的運(yùn)維工作，包括服務(wù)器的日常管理、系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查以及應(yīng)急響應(yīng)等。同時(shí)，我還參與了部分項(xiàng)目的上線部署和后期維護(hù)工作。
二、工作亮點(diǎn)
高效故障處理：在面對(duì)系統(tǒng)故障時(shí)，我能夠迅速定位問題并提出有效的解決方案，確保系統(tǒng)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。
精準(zhǔn)監(jiān)控預(yù)警：通過建立完善的監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)系統(tǒng)性能的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，有效預(yù)防了潛在問題的發(fā)生。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：在與其他團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作中，我積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，共同解決遇到的問題，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的和諧與進(jìn)步。
三、存在不足與改進(jìn)措施
文檔管理不規(guī)范：在過去的工作中，我意識(shí)到自己在文檔管理方面存在不足。為了改進(jìn)這一問題，我將加強(qiáng)文檔編寫的規(guī)范性和完整性，確保每個(gè)運(yùn)維操作都有詳細(xì)的記錄。
學(xué)習(xí)新知識(shí)的主動(dòng)性不足：面對(duì)快速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境，我意識(shí)到自己在學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)方面的主動(dòng)性不足。為了提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，我將積極學(xué)習(xí)新的運(yùn)維技術(shù)和工具，跟上技術(shù)發(fā)展的.步伐。
溝通能力有待提升：在與其他部門的溝通和協(xié)作中，我意識(shí)到自己在溝通方面還有提升的空間。為了改善這一問題，我將加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作能力。
四、未來展望
展望未來，我將繼續(xù)致力于提升系統(tǒng)運(yùn)維的效率和穩(wěn)定性，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也將積極面對(duì)挑戰(zhàn)和困難，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 13
作為系統(tǒng)運(yùn)維工程師，在過去的一段時(shí)間里，我承擔(dān)了維護(hù)公司服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的責(zé)任。在日常工作中，我積極監(jiān)控系統(tǒng)性能，及時(shí)檢測(cè)和排除問題，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。通過定期更新軟件和補(bǔ)丁，我提高了系統(tǒng)的安全性和可靠性，有效預(yù)防了潛在的風(fēng)險(xiǎn)和安全漏洞。此外，我還負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)備份和恢復(fù)策略，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。
在面對(duì)突發(fā)故障時(shí)，我能夠迅速響應(yīng)并尋找解決方案，與團(tuán)隊(duì)密切合作，高效協(xié)作完成問題排查和修復(fù)工作，保障了業(yè)務(wù)的持續(xù)運(yùn)行。我具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事有效協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)了許多提升系統(tǒng)效率的機(jī)會(huì)，通過優(yōu)化系統(tǒng)配置和自動(dòng)化運(yùn)維工作流程，極大地提升了工作效率和響應(yīng)速度。我也不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和工具，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升自己的.專業(yè)技能，為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出了積極的貢獻(xiàn)。
總的來說，我在系統(tǒng)運(yùn)維工作中取得了一定的成績(jī)，并且意識(shí)到自己還有很多需要提升和改進(jìn)的地方。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和完善自己，在系統(tǒng)運(yùn)維領(lǐng)域不斷深耕，為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 14
我在系統(tǒng)運(yùn)維工作中的主要職責(zé)是確保公司IT系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)解決技術(shù)問題，實(shí)施升級(jí)，并維護(hù)系統(tǒng)安全。在過去的一段時(shí)間里，我積極參與了各種任務(wù)，以確保我們系統(tǒng)的性能和可靠性。以下是我在系統(tǒng)運(yùn)維工作中的主要活動(dòng)和成就總結(jié)：
1. 系統(tǒng)監(jiān)控與性能優(yōu)化：
定期監(jiān)控系統(tǒng)性能指標(biāo)，識(shí)別瓶頸，并實(shí)施優(yōu)化措施，以提高系統(tǒng)效率和響應(yīng)能力。利用監(jiān)控工具跟蹤系統(tǒng)健康狀況、資源利用率和服務(wù)可用性，確保主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
2. 事故響應(yīng)與故障排除：
迅速響應(yīng)系統(tǒng)警報(bào)、事故和用戶報(bào)告的問題，進(jìn)行故障排除并解決技術(shù)問題，以最大程度減少停機(jī)時(shí)間，并維持系統(tǒng)的最佳功能性。記錄事故和解決方案以供將來參考，不斷改進(jìn)系統(tǒng)可靠性。
3. 系統(tǒng)升級(jí)與補(bǔ)丁管理：
規(guī)劃并執(zhí)行系統(tǒng)升級(jí)，包括軟件更新、安全補(bǔ)丁和固件安裝，以確保系統(tǒng)完整性并防范漏洞。制定并實(shí)施補(bǔ)丁管理流程，保持系統(tǒng)更新和安全。
4. 備份與災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃：
實(shí)施穩(wěn)健的備份程序，確保數(shù)據(jù)的可用性和完整性，定期備份關(guān)鍵系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。制定并測(cè)試災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，以最小化數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間，應(yīng)對(duì)災(zāi)難性故障。
5. 系統(tǒng)安全監(jiān)控與強(qiáng)化：
通過持續(xù)監(jiān)控、漏洞評(píng)估和安全審計(jì)來維持系統(tǒng)安全，防范潛在威脅和未經(jīng)授權(quán)的訪問。實(shí)施安全政策、訪問控制和加密措施，保護(hù)敏感數(shù)據(jù)，并確保符合監(jiān)管要求。
6. 文檔編制和知識(shí)共享：
創(chuàng)建系統(tǒng)配置、流程和程序的全面文檔，以促進(jìn)有效的系統(tǒng)維護(hù)和故障排除。通過培訓(xùn)和合作與團(tuán)隊(duì)成員分享知識(shí)和最佳實(shí)踐，培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化。
總結(jié)：
總的來說，我的.系統(tǒng)運(yùn)維工作側(cè)重于確保公司IT系統(tǒng)的可靠性、性能和安全性。通過勤奮的監(jiān)控、積極的問題解決和持續(xù)改進(jìn)工作，我為公司的系統(tǒng)穩(wěn)定性和效率做出了貢獻(xiàn)。未來，我將繼續(xù)致力于維護(hù)高水準(zhǔn)的系統(tǒng)運(yùn)維工作，以支持公司的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和戰(zhàn)略目標(biāo)。
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系統(tǒng)運(yùn)維工作總結(jié) 15
一、引言
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，系統(tǒng)運(yùn)維作為保障企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定、高效運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，其重要性日益凸顯。在過去的一年里，本人作為系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員，參與了多項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)，現(xiàn)就工作進(jìn)行總結(jié)，以期對(duì)后續(xù)工作提供借鑒和參考。
二、工作內(nèi)容概述
監(jiān)控與故障排查：負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)異常，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)：根據(jù)業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的升級(jí)、擴(kuò)容及維護(hù)工作，提升系統(tǒng)性能。
數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)備份策略，確保數(shù)據(jù)安全；在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，能夠迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)。
安全管理：負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全策略的制定與執(zhí)行，確保系統(tǒng)免受病毒、黑客等安全威脅。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：與業(yè)務(wù)部門、開發(fā)團(tuán)隊(duì)等保持良好的溝通與協(xié)作，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。
三、重點(diǎn)成果
成功實(shí)施系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目，提升了系統(tǒng)處理能力和穩(wěn)定性，降低了故障率。
制定了完善的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略，確保了數(shù)據(jù)安全，并在一次數(shù)據(jù)丟失事件中成功恢復(fù)了數(shù)據(jù)。
加強(qiáng)了系統(tǒng)安全管理，有效防范了病毒、黑客等安全威脅，提升了系統(tǒng)安全性。
與業(yè)務(wù)部門、開發(fā)團(tuán)隊(duì)等建立了良好的溝通與協(xié)作機(jī)制，提高了工作效率。
四、遇到的問題與解決方案
問題：系統(tǒng)升級(jí)過程中出現(xiàn)性能瓶頸。
解決方案：對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能分析，找出瓶頸所在，通過優(yōu)化代碼、調(diào)整配置等方式提升系統(tǒng)性能。
問題：數(shù)據(jù)備份恢復(fù)速度較慢。
解決方案：優(yōu)化備份策略，采用增量備份和壓縮技術(shù)，提高備份效率；同時(shí)，對(duì)恢復(fù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，縮短恢復(fù)時(shí)間。
問題：系統(tǒng)安全威脅日益增多。
解決方案：加強(qiáng)安全監(jiān)控和日志分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全威脅；制定并執(zhí)行嚴(yán)格的安全策略，確保系統(tǒng)安全；定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，提高員工安全意識(shí)。
五、自我評(píng)估與反思
在過去的.一年里，本人在系統(tǒng)運(yùn)維工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處。例如，在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，處理速度還有待提高；在與業(yè)務(wù)部門、開發(fā)團(tuán)隊(duì)等溝通協(xié)作時(shí)，有時(shí)存在信息傳遞不暢的情況。針對(duì)這些問題，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力，以更好地適應(yīng)工作需求。
六、未來計(jì)劃
深入學(xué)習(xí)系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)知識(shí)和技能，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
關(guān)注新技術(shù)和新趨勢(shì)的發(fā)展，積極探索并引入適合企業(yè)需求的運(yùn)維解決方案。
加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門、開發(fā)團(tuán)隊(duì)等的溝通與協(xié)作，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。
定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能分析和優(yōu)化，確保系統(tǒng)始終保持在最佳狀態(tài)。
積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和整體能力。
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