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實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)19篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
能成為我們公司的一名打字員,深感榮幸。自從進本公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
進公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費
為了明確文印室里的.辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記!皡栃泄(jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
實習的幾個月時間,確實還是覺得進步很大,過去一直都是在學校,沒有體驗過社會,我覺得在實踐方面我還是做的比較認真的,我需要合理去規(guī)劃好自己的事情,未來還會有更多有意義的事情等著我去做好,這一點是很有意義的,感激一直以來工作當中的進步,現(xiàn)在也總結(jié)一下這段時間以來的工作。
首先我是感覺非常有意義的,這段時間以來我也看到了自己的進步,我相信接下來還是有很多事情應(yīng)該要認真去做好,現(xiàn)在我也轉(zhuǎn)正了,所以還是會存在一些問題,所以以后這樣下去還是會有一問題出現(xiàn)了,在這轉(zhuǎn)正之際我也考慮了很多,這對我工作能力是一個非常大的提高,我真切的體會到了這一點,轉(zhuǎn)正之后我也是在認真的規(guī)劃一些新的知識,所以在接下來的工作當中,我會不斷的加強自己的專業(yè)知識水平,未來也會認真的`去做好相關(guān)的工作,這對我來講是專業(yè)能力上的鞏固,這段時間我也是深刻的意識到了這一點。
實習的時間雖然不長,可是在這方面我也是覺得很有必要的,我對專業(yè)知識還是有著非常大的期望,現(xiàn)在也到了這轉(zhuǎn)正之際了,我還是需要認真去對待自己的工作,也應(yīng)該要去積累足夠多的經(jīng)驗,這一點是非常有必要的,現(xiàn)在我也在不斷的思考,這對我而言也是應(yīng)該要合理去規(guī)劃好的,我覺得作為一名正式的xx員工,我應(yīng)該要做出一定的選擇,這對我的專業(yè)知識也是需要合理去做好的,我不會辜負了公司的培養(yǎng),
近期在工作中,我還是覺得很有必要去做好自己的工作,在這一點上面我覺得是很有必要的,這對我來講也是一個很不錯的鍛煉,在學習方面我是掌握的比較快的,遇到了自己不懂的東西,我都會第一時間請教,這是我對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,是不容忽視的,接下來轉(zhuǎn)正之后我一定不會辜負了公司的期望,在這方面我也在不斷的提高自身的成績,接下來轉(zhuǎn)正之后,我也一定會更加的努力,用實際行動去證明自己,這對我專業(yè)知識確實是非常有必要的提高,以后會在轉(zhuǎn)正之后更加的努力。
周圍領(lǐng)導(dǎo)對我能力還是非常認可的,我也相信未來可以去積累更多的知識,感激三個月來的實習,以后我會更加用心去做好自己的事情的,為公司創(chuàng)造更多價值,以后我一定會做出更好的成績來。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
只是用起來工作已經(jīng)要結(jié)束了,作為一名實習生,我對自己的要求總是那么高,在工作當中,雖然沒有太多太多的成績,但是我真的是成長了自己,我給自己定了很多目標,都在朝著這些目標一步一步的完善,我相信有一天我一定能夠全部掌握的,對于這短短三個月的試用期,我真的是承受了很多,我也對自己經(jīng)歷這些事情而感到驕傲,有些事情不僅僅是需要一個態(tài)度,更多的時候是需要一個好的狀態(tài),保持這些是非常有必要的,現(xiàn)在我也對自己這方面的一個狀態(tài)有了很多很多的了解,真的很希望能夠在實習期學習到更多的知識,對于這短短三個月的實習,我也總結(jié)一下。
首先我認為我在工作當中是非常努力的,我也一直在朝著這個方向發(fā)展,朝著自己專業(yè)知識,能不能進一步拓展而努力著,我對自己的要求一向都很高,特別是在專業(yè)知識上面,我一直都保持著好的狀態(tài),我希望自己能夠在這么一個心態(tài)下面不斷的成長,不斷的努力,經(jīng)歷過了這些,才能夠珍惜她這一定的三個月的實習,三個月的試用期,別讓我知道了自己的優(yōu)點的缺點在哪里,往往有一些事情,不僅僅是在生活當中才能看到,有的時候也會在工作當中能夠看到,比如說自己的一些優(yōu)缺點,這些都非常的重要,而我一直都在仔細的把握好這些,我希望自己能夠保持好狀態(tài),向著這一切去好好的發(fā)展。
現(xiàn)在也馬上面臨了轉(zhuǎn)正了,我也相信我能夠帶來更多的事情,到了更多的東西,保持一個好的心態(tài),去追求更加升華的東西,這幾個月的試用期期讓我真的學習到了很多,作為英語實習生,我感覺這里的'一切,感覺這段經(jīng)歷感激這里的每一個人我的成長,都跟這里的一切息息相關(guān),我相信在未來的某一天,我想起這段經(jīng)歷的時候,我能夠非常驕傲的說我成長了,我在這里擁有了很多很多的寶貴經(jīng)歷,再次感謝這三個月的試用期工作。
這真的對我而言意義非凡,對我來講,有時候很大很大的收獲,有些時候不僅是在生活當中要去想這些,更加去看到自己的一些優(yōu)缺點,保持一個好的狀態(tài),迎接好這這些才是實用的,我也希望能夠在接下來的工作當中處理好這些細節(jié),保持好的狀態(tài),讓自己虛心的接受新的知識,總而言之這試用期的工作讓我實實在在成長了。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月試用期的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長
1、努力學習工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓,然后是一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
3、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的`優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學習新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的.判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學會使用和維護攝影機;
。、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;
。、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶;
。、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;
2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負責協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學習,我做出了一定的成績:
1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡報》;
2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,并具體負責楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;
3、負責部分公文打字和復(fù)印登記工作;
4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下,負責擬寫相關(guān)公文,如較好擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定,并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;
5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”,并根據(jù)要求,完成“行風評議調(diào)查”統(tǒng)計和上送工作;
6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行;
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機會提兩點想法:
第一點:我希望能調(diào)回電編部做記者,可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是:
。1)、我是中文專業(yè),自信能夠勝任該專題的文字采寫;
。2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以為頗有些見地,如果能夠在該專題組工作學習,我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;
。3)、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
在這段時間以來的工作當中我感覺自己還是有許多進步的,在實習當中我也是深刻的意識到了這一點,實習的幾個月的時間我是能夠深刻的感受到這些,在個人能力上面我比較與自信,公司對待實習生也是很不錯的,我在工作當中也很是上心,我現(xiàn)在一直都在堅持做好這些,以后的學習當中我一定會堅下去的,我會對接下來的工作做的更加用心,也對這段時間以來的工作總結(jié)一下。
現(xiàn)在我一定會認真去思考自己的工作,我一定會認真的搞好自己分內(nèi)的工作,現(xiàn)在也是到了轉(zhuǎn)正階段,在以后的'工作當中我一定會堅持去做好這些,未來成為一名正式員工我也很是期待,到了轉(zhuǎn)正之際我也是做的越來越好了,我能夠清楚的意識到這一點,在這段時間的工作當中我也一定會認真的搞好這一點,在以后的工作當中我也肯定會堅持下去,做好自己分內(nèi)的事情,回顧過去一段時間以來的工作我也是認真的搞好自己的分內(nèi)的事情,我也會堅持去做好這些,我一直都是抱著一個積極樂觀的心態(tài),虛心的學習,我現(xiàn)在也會堅持去搞好這份工作,在未來的工作我一定會認真去思考這一點,作為一名實習生我應(yīng)該主動去搞好自己的工作。
現(xiàn)在我也會堅持去做好分內(nèi)的工作,這段時間以來我一定會好好的做好這一點,在以后的工作當中我一定會保持好的態(tài)度,在轉(zhuǎn)正之際我也是調(diào)整好了自己的心態(tài),實習的過程是非常重要的,實習的過程當中我做的比較認真,現(xiàn)在我也是堅持做好了很多工作,在這個過程當中我也是保持了好的態(tài)度,實習是一個重要的事情,在實習方面我也是堅持做好分內(nèi)的工作,虛心的請教別的同事,現(xiàn)在我也是在這方面堅持做好了很多事情,在工作方面實習是很關(guān)鍵的,作為一名實習生這是我應(yīng)該去做好的,在轉(zhuǎn)正之后我也一定會更加認真的,剛剛畢業(yè)我現(xiàn)在也是感覺自己還是有很多不足,這也是我的問題,這也是作為一名實習生應(yīng)該去保持下去的,和周圍的同事相處的很好,我以后一定會認真的去搞好工作,我也是非常的有信心,在以后的工作我以后一定會做的更好,這段時間我學會了很多,身為一名實習生我在這個過程當中確實是積累了足夠多的知識,轉(zhuǎn)正的之后我一定會做的更好。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中
心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的'任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
在六個月的試用期內(nèi),我參與了保前調(diào)查,撰寫了調(diào)查報告,辦理了反擔保手續(xù),統(tǒng)計了擔保業(yè)務(wù),整理了客戶資料,完成了公司交付的其他工作。1。直接參與客戶保前調(diào)查,出具85份調(diào)查報告,涉及糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、汽車貿(mào)易及零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)營銷策劃、建筑市政工程、家電連鎖、羽絨服加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料、電動車等行業(yè)。
在參與調(diào)查的過程中,我學習了領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查思路、方法和專業(yè)知識。經(jīng)過半年的歷練,保前調(diào)查的思路越來越清晰。根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)和提供的信息,可以初步建立調(diào)查的基本框架和重點,然后在實際調(diào)查中,
把需要調(diào)查的'細節(jié)一一展開;注意在日常工作中收集信息,進行匯總分類,提取不同行業(yè)客戶保前調(diào)查的基本點(目前不全面,需要改進),并與保險客戶經(jīng)營情況、財務(wù)狀況等相關(guān)指標進行對比分析,為判斷企業(yè)整體經(jīng)營狀況提供參考。
在寫調(diào)查報告的時候,領(lǐng)導(dǎo)也充分尊重和信任我,讓我把自己的意見運用到工作中,然后進行討論和改進。這種方法極大地鼓舞了我。在公司“保險前調(diào)查五步曲”的指導(dǎo)下,我能夠結(jié)合自己的業(yè)務(wù)管理知識,不斷提高報告的質(zhì)量,讓大家在保險審核會上清晰、客觀、真實地了解客戶相關(guān)情況。
1、辦理反擔保業(yè)務(wù)手續(xù),雖然這不是我的主要工作,但是當業(yè)務(wù)繁忙或者有時間的時候,我會有意識的讓自己鍛煉一下這個技能。從一開始簡單的還款轉(zhuǎn)貸手續(xù),現(xiàn)在可以辦理抵押反擔保登記手續(xù)。這項工作一方面可以減輕同事的負擔,提高部門在業(yè)務(wù)繁忙時的工作效率,另一方面也為以后實施客戶經(jīng)理制打下基礎(chǔ),全過程為客戶服務(wù)。
2、協(xié)助同事做好擔保業(yè)務(wù)臺賬、擔保明細錄入、數(shù)據(jù)整理、歸檔和審批。
3、協(xié)助同事做好月度、季度業(yè)務(wù)指標的統(tǒng)計工作,及時為公司運營提供相關(guān)數(shù)據(jù),以供參考分析。
4、參與公司的外部接待、內(nèi)部會議,完成領(lǐng)導(dǎo)或同事交付的事項,使我更好地了解公司的整體情況,同時不斷學習和尋求工作中新問題的解決方案,以實際行動實踐團隊合作的理念。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
自從我在xxxx在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,我的思想、工作、學習都取得了一定的成績,綜合素質(zhì)也有了一定的提高,F(xiàn)在我就這三個月的工作做一個簡短的總結(jié)報告。
懷著對生活的無限憧憬,我走進了xxxx。試用期內(nèi),一方面嚴格遵守公司的規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴格要求自己,自覺遵守各項工作制度;另一方面,勤奮,主動,努力;在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作的同時,積極協(xié)助其他同事開展工作,在工作過程中虛心學習,提高各方面能力;除此之外,我已經(jīng)成為一名光榮的宴會預(yù)訂文員,除了負責基本的日?腿酥,還負責與客人的溝通和聯(lián)系,F(xiàn)在是我努力學習的階段。
酒店的每一位同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來說是寶貴的財富。記得剛到宴會部的時候,對宴會上的一切都很好奇。雖然我不是酒店管理專業(yè)的,對酒店管理知之甚少,但我從負責人的悉心指導(dǎo)中受益匪淺。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的'運作。
作為新人,目前能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春和熱情;讓自己多運動。雖然我只是一個初學者,但我和其他年輕人一樣對自己的工作充滿熱情。我經(jīng)常思考如何做好自己的工作,尤其是在年底的繁忙時期,所以我經(jīng)常征求老員工的意見。一路走來,在和負責人一起學習的過程中,深深感受到自己業(yè)務(wù)知識和基本功的不足,也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕的工作者,我未來的職業(yè)生涯仍然很長,還有很多學習的機會。
為了盡快實現(xiàn)我的目標,我要求自己努力工作,保持優(yōu)勢,糾正不足,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)的美好未來做出貢獻
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
過去的x個月,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,嚴格遵守公司的相關(guān)制度,順利地完成了本部么的工作。為了更好的完成接下來的工作任務(wù),現(xiàn)將我部門在過去x個月中的工作情況作一個匯報與總結(jié)。
在過去的x個月里,我部門嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),保證了公司各部門的正常運營。但是從整體來說,還尚未達到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達到x%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在。在今后的工作中,我部門將繼續(xù)努力學習,不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作的正確率、準確率力爭達到x%。為了更好的完善采購工作,高效的完成采購任務(wù),我部門將采取以下措施:
一、嚴格遵守公司的`采購管理制度,做好每日計劃與總結(jié)。為了達到日事日畢的要求,我部門將每日寫好當天要做的工作,要處理的事情,對每天的工作情況做一個總結(jié),對沒有處理好的事情,抓緊時間處理,盡量做到問題不推遲,盡最快速度解決。
二、堅持“多快好省”的采購原則,嚴格控制采購成本。我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對要采購的原材料進行細致的分析,衡量它們的性價比,始終堅持“以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省”的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平;加強與供應(yīng)商的溝通,要及時做好跟催工作,讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時采取措施解決,一定要保證按時、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。
總之,在以后的工作中,我部門將會更加努力地學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求地完成各項工作,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天x個月實習期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員,在試用實習期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),公司非?犊亟o了我一周在xx市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的xx市專利工作者的公費培訓機會,在這短短的一周內(nèi),讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學習的機會,今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進度,領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的xxx培訓,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過xxx的審核認證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的'生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經(jīng)過這x個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這x個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬從(入職)至今已快三個月了,通過這三個月試用期的熬煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心下,我對工作有了肯定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素養(yǎng)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長
1、努力學習工作學問。剛?cè)肼殨r,對這份工作布滿了茫然與期盼,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期盼盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開頭教我們,教我們整個工作的流程,然后就開頭投入到實踐中去,學習產(chǎn)品學問及業(yè)內(nèi)學問,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓,然后是一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了肯定的了解與熟悉。
2、能夠較好地完成上級支配的任務(wù),例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。仔細遵守公司的各項(規(guī)章制度),嚴格根據(jù)(員工手冊)約束自己。專心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱忱,急躁地關(guān)心他們。
3、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)當擔當什么樣的責任,有了正確的'態(tài)度,才能運用正確的(方法),找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。詳細而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的關(guān)心下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。在日常工作中,必需踏踏實實、認仔細真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業(yè)學問,向身邊的同事學習,積累工作(閱歷),逐步提高自己的學問水平和業(yè)務(wù)力量。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作力量。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了肯定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的閱歷。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠樂觀、主動、嫻熟的完成自己的工作,并樂觀全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),以期為公司的進展盡自己的一份力氣。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您們好!首先感謝公司給予我這個崗位,并感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與指導(dǎo),以及各位同事對我的支持與幫助,在此向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示深深的謝意!
我從去年六月份正式到XXXX公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時間。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下,我踏踏實實的工作,并在工作中不斷地學習與進步,提升自己的素質(zhì)和才能,以期更好地完成各項任務(wù)。通過自身的不懈努力,我已經(jīng)適應(yīng)了周圍的工作與生活環(huán)境,逐漸的融入到陶瓷科技這個大家庭中。
下面,我將這一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、思想態(tài)度
學校里十幾年的寒窗苦讀,使我增長了學識,練就了認真和堅毅的秉性,也為以后的人生種下了希望。然而這是以社會經(jīng)驗的巨大缺失為代價的,它造就了自己凡事過于理想化的書生氣,形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。
如今,我已經(jīng)走上了工作崗位,必須盡快的做好角色轉(zhuǎn)換,雖然我還不是黨員,從學生到員工的角色轉(zhuǎn)換也不徹底,但是,工作以來,我一直按照黨員的標準來嚴格要求自己,遵規(guī)守紀,服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,時間不糾纏于上下班,工作不計較分內(nèi)分外,以結(jié)果為導(dǎo)向,認真踏實的做好每一件事,努力達到公司和領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期要求。
二、工作情況
我把自己的工作分為三部分:
1、作為ERP項目推進小組成員,對公司的ERP項目進行推進與維護管理。 本公司的ERP項目主要包括六大模塊:基礎(chǔ)資料、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、成本分析,以及單獨的工資系統(tǒng)。我負責對基礎(chǔ)資料編碼進行維護與管理,在供應(yīng)鏈模塊實施期間,為了使大家更快的熟悉ERP系統(tǒng),保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準確性與及時性,我們下發(fā)了操作指南,并制定了《ERP系統(tǒng)運行制度》,依據(jù)運行制度對供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)錄入情況進行定期檢查,通報檢查結(jié)果,督促大家及時準確的完成業(yè)務(wù)。
去年10月份,生產(chǎn)管理模塊開始調(diào)研實施,這一部分主要由一線操作工來直接操作,他們大多對電腦幾乎是一竅不通,特殊業(yè)務(wù)又多,操作起來比較繁瑣,因此出錯頻率很高。這時我就成了救火隊員,隨叫隨到,及時幫助并教導(dǎo)他們處理問題,到現(xiàn)在已經(jīng)小有成效,絕大部分操作工都已經(jīng)能夠正確的進行匯報、補卡,以及開具不合格品通知單,并能夠處理一些簡單的問題。
工資系統(tǒng)是一個獨立的帳套,在對它進行測試時,我負責把自制工資表中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng),核對系統(tǒng)計算結(jié)果的準確性,并對工資統(tǒng)計人員進行工資錄入培訓。經(jīng)過測試,系統(tǒng)數(shù)據(jù)與自制工資表中的數(shù)據(jù)完全一致,甚至能夠發(fā)現(xiàn)自制工資表中的錯誤,現(xiàn)在也已經(jīng)在使用中。
成本分析模塊目前正在加緊測試,由于前期的一些相關(guān)數(shù)據(jù)不很準確,各種誤差累積到成本分析中,使得差異加大,調(diào)整起來也比較困難,因此實施進度比較緩慢。
ERP系統(tǒng)是由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的項目,是我工作中的重中之重,我也一直不遺余力對其進行維護與推進。可是,由于前期考慮不太周密,導(dǎo)致在實施時經(jīng)常出現(xiàn)一些細節(jié)問題,拖延了項目進度,這還需要和軟件公司一起協(xié)調(diào)解決。
2、作為系統(tǒng)管理員,對公司的電腦、打印機、投影儀,以及各種辦公軟件進行維護與管理。
生產(chǎn)管理模塊上線之前,我負責給金屬化生產(chǎn)線上的幾個錄入點配置好電腦以及打印機、條碼掃描槍,并安裝好相關(guān)的軟件。金屬化生產(chǎn)線和陶瓷生產(chǎn)線的辦公司搬遷時,我負責給他們重新連接電腦和網(wǎng)絡(luò),平時則負責對這些設(shè)施的日常維護工作。其中文印室里的打印機換了三四個,每一個都總是出錯,很是讓人頭疼了一段時間,直到上個月?lián)Q成一個全新的打印機,錯誤才消停下來。
3、作為綜合管理部的一員,負責與其它部門和單位的溝通和協(xié)調(diào),以及公司的門禁與考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等等各項基礎(chǔ)工作。
綜合管理部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對各種繁雜瑣碎的工作,為了提高工作效率,我不斷地強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
三、學習與生活
作為一名剛剛走出校門的大學生,以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。剛進公司不久,我隨其他員工一起到秦嶺里面進行了為期兩天的拓展訓練,加強了安全意識和團隊合作能力,也認識了其他單位的許多同事。隨后又隨王師傅一起參加軟件公司開展的二次開發(fā)平臺使用培訓,學習了軟件的一些后臺設(shè)置和二次開發(fā),這個平臺給ERP系統(tǒng)帶來了很多方便,因此一直都在使用,我也從中獲益良多。此外,我還訂購了《輕松學電腦》期刊,并結(jié)合實踐,努力學習電腦
網(wǎng)絡(luò)和硬件方面的知識和技能,至今也算是略有所成。此后,我仍會不斷加強自己的專業(yè)理論和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學習,努力提高自身的業(yè)務(wù)能力
在生活方面,剛來時正趕上建黨90周年,我參加了慶祝晚會。在下半年,又跟大家一起到西安世園會和天水麥積山去游玩放松,開闊視野,陶冶情操。今年年初,我在老家屬區(qū)要了一個單間,三月份開始搬到溝里來住,省下了每天兩個小時的坐車時間去做其他工作。溝里的生活是很單調(diào),但是也很清靜,對于我這樣的單身一族來說,有充足的時間做自己喜歡的事情,那是再好不過了。
四、個人感受
在這一年的實習中,公司同時進行了三大項目:ERP系統(tǒng)、技術(shù)改造和降本增效。新廠房、新辦公樓、新的管理模式,再加上一大批新人和創(chuàng)新高的產(chǎn)量,這些無不昭示著陶瓷科技已經(jīng)進入了迅速發(fā)展時期。然而隨著公司規(guī)模的迅速發(fā)展,員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升卻有點跟不上步伐,企業(yè)文化的建設(shè)也缺少改進和創(chuàng)新。在公司這么久,我還從來沒有直接接受過企業(yè)文化的宣傳,而在日常工作中感受最深的'卻是“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”的本位意識。
隨著公司規(guī)模的逐漸擴大,各項新業(yè)務(wù)也越來越多,如何提升自己的工作能力和技巧以適應(yīng)這些新人新事物就成了一大挑戰(zhàn)。為了迎接這次挑戰(zhàn),我積極地向周圍的同事學習各項技能,并現(xiàn)學現(xiàn)賣,在實踐中鍛煉和提升自己的業(yè)務(wù)能力。由于我是內(nèi)向型性格,做事比較認真謹慎,在和同事進行溝通交流時就有些放不開,有時也顯得沒有主見;在處理問題時,不像是管理人員,倒更像是一個服務(wù)人員。這種低姿態(tài)使我看起來比較好說話,也很容易相處?墒亲鳛楣芾砣藛T,這種情況有些偏離了我的工作重心,在以后的工作中是不太可取的,我一定會盡力改正,做到勇于管理,善于管理。
五、建議與希望
1、系統(tǒng)的進行企業(yè)文化建設(shè)
雖然我對企業(yè)文化了解不深,但也知道它的重要性。因此希望公司能夠系統(tǒng)的建設(shè)企業(yè)文化,并加強宣傳,使員工能夠融入其中,切實的感覺到企業(yè)文化就在身邊(例如五S現(xiàn)場、六好班組、活動室休閑運動等)。這需要全面了解企業(yè)文化的概念、內(nèi)涵、方式和方法,建議公司去企業(yè)文化建設(shè)比較成功的企業(yè)學習,使公司的文化建設(shè)更加科學有效。
2、改變培訓模式,提高培訓效率
現(xiàn)在的培訓模式是,一旦有了什么新業(yè)務(wù),就把所有相關(guān)的操作人員都召集起來集中培訓一次,結(jié)束后大家在培訓記錄上簽個名表示已經(jīng)接受過培訓了,至于有沒有學會那只有自己知道了。其實真正學會的很少,到了實際操作時又需要一個一個的重新教,而且通常還得多教好幾遍。
事實上,學習不是一蹴而就的事情,與其這樣浪費大家的時間,還不如先重點的對幾位帶頭人員(例如班組長)進行實作培訓,讓他們用心去學,三次學不會要進行懲罰。等他們學會之后再去對自己班組內(nèi)的成員進行培訓,他們和自己班組內(nèi)的人員朝夕相處,有充足的培訓時間,員工也更容易理解和接受,培訓效率也會大大提高。
3、優(yōu)化考勤管理
在生產(chǎn)線上,有些崗位是只有上班時間,沒有下班時間,只是籠統(tǒng)的規(guī)定什么時候做完什么時候下班,沒有準確的班次,也就很難統(tǒng)計考勤,更無法計算加班時間。也有些崗位是有考勤班次,但卻是在事后進行統(tǒng)計,看看當天誰到場了就給誰記工時,這樣就根本就沒有缺勤這一說。對于倒班人員,輪換的隨意性也很大,無法及時的更新考勤班次,也就根本無法準確的統(tǒng)計考勤。
我覺得,既然是考察出勤情況,那就應(yīng)該事先給每一位員工都規(guī)定好班次(上班日期和時間),倒班人員的出勤班次由班組長及時上報,并在系統(tǒng)中及時更新,這樣才能根據(jù)刷卡記錄來準確的統(tǒng)計出勤情況。例如我們規(guī)定你今天早八點至晚八點之間必須出勤,系統(tǒng)中卻找不到你的刷卡記錄,那就是缺勤,如果沒有請假條,那就記為曠工,進行處罰。相對的,我們沒有規(guī)定你今天早八點至晚八點之間必須出勤,系統(tǒng)中卻出現(xiàn)了你的刷卡記錄,那就要考慮記為加班,進行獎勵了。
當然,由于本公司崗位班次的復(fù)雜性,可能需要專門設(shè)置某個人員對考勤系統(tǒng)進行專項管理,才能真正的做到及時更新,準確考勤。而這一切的基本前提就是我們的刷卡機足夠準確和靈敏。
4、將辦公用品納入ERP系統(tǒng)
由于辦公用品比較細碎,供應(yīng)商不固定,開票周期又比較長,難以順利的納入ERP系統(tǒng),因此它的出入庫業(yè)務(wù)一直都在系統(tǒng)外運行,這種不規(guī)范的業(yè)務(wù)長期進行下去,很容易成為一個反面榜樣,讓其他業(yè)務(wù)也跟著不規(guī)范起來。為了防止發(fā)生這種情況,應(yīng)該盡快的把相關(guān)人員召集起來,進行專題討論,集思廣益,商定出一個切實可行的方案來執(zhí)行,以免后患。
六、工作規(guī)劃
在今后的工作中,我會一直保持認真踏實的態(tài)度,用心做好每一件事。其中的首要任務(wù)是繼續(xù)進行ERP系統(tǒng)的工作,讓這個項目順利通過驗收。其次是積極向組織靠攏,爭取早日入黨。然后是系統(tǒng)的學習管理知識和技能,積極向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,把自己培養(yǎng)成一個合格的管理人員,更有效的為公司貢獻自己的力量。同時,我還會加強本職工作的學習和應(yīng)用,盡快取得中高級職業(yè)等級證書。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
知不覺來到公司已經(jīng)快三個月了,三個月說長不長說短也不算短,足夠去了解周邊的環(huán)境以及熟悉身邊的同事,當然最主要的還是熟悉我所負責的工作。
當初通過多輪面試得以到公司工作的我是幸運的,懷著努力工作、體現(xiàn)自我價值的決心踏進了公司的大門。在這里我感受到了一個成熟的公司現(xiàn)代化的管理模式以及鼓勵自我增值的個性化的人才培養(yǎng)機制。這些都與我所向往的不謀而合,希望通過自身的努力能夠得到公司的認可從而在更廣闊的領(lǐng)域發(fā)展自己的`職業(yè)道路。
我的家鄉(xiāng)是有著x百多萬人口的xx省xxx市,雖然生活在這樣一個安逸舒適的地級城市,但我內(nèi)心中一直有種“走出去、看世界”的想法。直到大學畢業(yè),當我開始規(guī)劃自己的職業(yè)道路的時候,我的第一個想法就是到xx以外的地方去,到發(fā)達的大城市去。于是我的第一份工作就來到了地處xx的核心——xx市,來到了xx。在xx的x年里我從事過信息、銷售、市場開發(fā)、項目管理等工作,我也利用我所接觸的、所了解的慢慢的在豐富自己工作經(jīng)驗以及人生閱歷。
隨著時間的推移,我覺得不應(yīng)該滿足現(xiàn)狀,應(yīng)該到更廣闊的空間去發(fā)展。
到公司最初的三個月也是我試用期的三個月,我運用之前所學在了解、熟悉、掌握手頭工作,利用每一次外出的機會了解其他工作上相關(guān)配套企業(yè)的資料,正在慢慢進入角色。
在試用期即將結(jié)束之際,我特向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請轉(zhuǎn)為正式員工,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的批準。我將以更加飽滿的熱情投入到工作當中,以回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于xx年xx月xx日進入國際招標有限公司,在國際貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到國際貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:電氣集團(xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;鍋爐廠、xx公司(xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;xx項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標書審查;檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:國際行車集中采購。參與開評標的項目:國際行車集中采購(沈陽福州;夾鉗起重機;國際行車集中采購;xx1450扎制油;運輸公司框架車配套框架;股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的`招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父鄧毅的指導(dǎo)下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤?傊谶@3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)16
我叫××,于××*年7月份懷揣著自己對理想的追求,懷揣著對我四局的承諾來到××城際鐵路站三隊報到,扎根基層,成為一名工程技術(shù)人員。
在開工初期,一切都等于從零開始。剛來到這里正是酷暑季節(jié),洗澡沒有水,乘涼沒有電,我沒有叫一聲苦、喊一聲累,默默背著測量儀器,每天在施工現(xiàn)場一干就是十幾個小時。我嚴格遵守經(jīng)理部及工程技術(shù)部的各項規(guī)章制度,嚴于律己、友善待人。我在工作生活中不斷完善自己,不斷進步,盡自己最大的努力為企業(yè)奉獻著自己的青春,為滬寧城際鐵路的建設(shè)添磚加瓦。
城際鐵路建設(shè)對我來講還是新知識,我在困難面前沒有低頭,我積極地收集關(guān)于本工程的各個方面工作的資料,收集有關(guān)信息,不斷的學習,爭取做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,心中有數(shù)。為以后的工作打下基矗在前期測量放樣中積極思考,不怕吃苦,為本工程早一日打開局面爭取時間,配合生產(chǎn)部開展各個施工點,做好技術(shù)準備工作。
在本工程進行至緊鑼密鼓的大干、搶工時期,我謹行慎為,更是絲毫不敢懈怠,加班加點地做好本職工作的同時,積極主動的安排組織實施其我工序施工,使工點施工銜接順暢,促使每一個環(huán)節(jié)不脫節(jié),堅決不主觀臆斷,對自己不能夠肯定有異議的問題,積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,絕對不允許自己自作主張,杜絕任何意外的發(fā)生。
在施工質(zhì)量控制方面,首先熟悉了解規(guī)范,對施工中主控項目及一般項目嚴格按照規(guī)范施工,做到絕不放過任何一隱患,要知道“千里之堤,毀于蟻穴”,時刻保持警惕之心,確保整個工作的'施工質(zhì)量安全。
在生活方面,我團結(jié)同事,勤儉節(jié)約,在人際交往中時刻注意與人的處事方法,搞好團結(jié),經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)及同事交流生活及工作中所出現(xiàn)的問題,并且共同探討解決問題的辦法,促使以后遇見同類事情不至于手忙腳亂。另外在生活中不計較個人得失,能給人盡量提供方便,舍己為人,顧全大局。
現(xiàn)在滬寧城際鐵路建設(shè)進入了攻堅時期,我對處在鋪架口位置,我部能否按時完成任務(wù)直接影響全局管段的鋪架工作,我面對壓力我沒有低頭,我每天仍然往返于工地的各個施工地點,測量、計算、交底,我心里想的都是怎樣為滬寧建設(shè)作出更大貢獻,如何為確保鋪架施工貢獻自己的才華。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)17
在公司的這段工作時間里,我逐漸的看到了有更多可能的自己,也逐漸對自己的這個專業(yè)有了一些更加深刻的印象。對于這次轉(zhuǎn)正的機會而言,我是盼望了很久的,也很感謝公司愿意給我這樣剛出社會的新人一些機會,真的很感謝大家對我的支持和幫助,謝謝大家。
還記得我剛開始踏入公司的初心,那就是我想好好的從事設(shè)計這份工作,這是我一生的理想,也是我大學之中唯一獲得的技能,可是當我進入了這個行業(yè)之后,我發(fā)現(xiàn)一切都不會是那么完美的,每一份事業(yè)都是為了獲取物質(zhì)資金而存在,那么每一份工作和利益也是必然搭邊的;蛟S理想化是我們每一個應(yīng)屆生的問題,但是我也最終能夠理解,在物質(zhì)的生活里,如果把純碎的理想放在首位是不夠自己生存下去的。如若生存都無法堅持了,又怎么去談理想呢?所以即使我對設(shè)計抱有很大的期望,但最終我也能結(jié)合現(xiàn)實作出一些改變了。
在慢慢的融入進這個社會之后,我也開始能夠在設(shè)計助理的崗位上更加得心應(yīng)手一些了。比如說幫助設(shè)計老師做一些優(yōu)化工作,跟著老師一起去學習,一起去工作,在這個過程中,我確實學習到了不少的東西。從剛開始進入公司實習到現(xiàn)在,也差不多半年了,這半年的時間是公司給予我成長的空間,而我也能夠盡快贏得轉(zhuǎn)正這個機會,是對自己的這段時間努力的證明。雖然現(xiàn)在我離一個優(yōu)秀的設(shè)計師還有很遠,但是我相信自己能夠在未來贏取一個更好的成績,把這份設(shè)計工作越做越好。不丟掉自己的.理想,也不舍棄豐富的物質(zhì)生活,我想,這樣才是對我這份工作最好的闡述吧。
每一個有理想的年輕人,必定都是需要一顆熱血之心的,F(xiàn)在的我,仍是充滿希望、充滿熱血的,對于未來,我想自己也應(yīng)該有一些更好的打算和計劃了,該有一個什么樣的目標,該去做一個怎樣的人,或許我都應(yīng)該在心里做一些規(guī)劃了。這次轉(zhuǎn)正,讓我非常的激動,也讓我再一次對未來充滿了渴望,對這份事業(yè)更加的執(zhí)著,相信不遠之后的我,將會是一個更好的設(shè)計師,希望我能夠帶著設(shè)計這件閃閃發(fā)亮的東西,一直走下去,一直走向更遠的未來。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)18
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月x日進入xxx國際招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到xxx貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xx電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從xx過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導(dǎo)下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向xx市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在xx限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在xx上的.誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了xx工作人員后,及時與xx市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤?傊,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。
同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
實習生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)19
20xx年XX月XX日,我來到公司實習,至今工作已三個月有余。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自我的工作認真思考并記錄下來,以作為自我工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感激部門領(lǐng)導(dǎo)Colin、楊總以及公司人力資源部的認可、招聘我加入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的培訓、教導(dǎo)與幫忙,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。由于我之前并沒有相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗,我深知自我的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司共享文件中對公司歷史、制度等的介紹,對公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W的管理制度的了解,增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自我也必須會有大的提高。
2、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自我盡快進入工作主角而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,經(jīng)過社交網(wǎng)站Linkedin結(jié)交更多的國外朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
3、認真學習了商務(wù)知識。楊總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒有松懈。而相比課堂式的理論灌輸,楊總更多地是經(jīng)過接待客戶的實戰(zhàn)方式,來讓我們新人對公司、產(chǎn)品及商務(wù)知識有更好的認知和掌握,也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、勤奮是業(yè)務(wù)工作的.首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,及時向公司技術(shù)部及本部門的同事請教。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自我能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自我的想法與心得。
3、善于學習和總結(jié)!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會提高的。而總結(jié)思考之后不去實踐自我的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得提高。
3、工作提高是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改善,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,并且更是一個不斷總結(jié)不斷改善的過程。在今后的工作中,我會不斷地堅持改善工作方式方法,虛心學習并不斷提高,為公司創(chuàng)造相應(yīng)的效益。
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