醫(yī)院后勤工作總結(jié) 15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的醫(yī)院后勤工作總結(jié) ,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 1
在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我在試用期積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的'各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
同時保證了水、電、網(wǎng)絡(luò)的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢x人,實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),并為醫(yī)院經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓(xùn)并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
以上就是我試用期的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。我還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。做得更好!
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 2
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,“xxx”整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年xx醫(yī)院物業(yè)辦對xxx工程部服務(wù)的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓,各病區(qū)護士站進行了維修服務(wù)滿意度調(diào)查,平均得分xx分。也充分肯定了對xx工程部維修服務(wù)的工作能力給予了認可。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、日常維修工作的開展
1、xxx工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責(zé)維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年“xxx”工程部接到維修單xxxx張,完成xxxx張,修繕率在xx%以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難,先后完成了負x樓xx個污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓下水道排水暢通。
2、新大樓公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將樓道所有面板單開換成聲控延時開關(guān)后,再也不會發(fā)生有長明燈現(xiàn)象,同時也達到了節(jié)能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況,線路對地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對康復(fù)中心、超市安裝照明、動力電度表工作,加強電費管理,防止電費計算誤差。
3、在樓頂上的消防管道、排風(fēng)管道由于風(fēng)吹日曬,油漆脫落,有的已生銹,嚴重影響管道的使用壽命和美觀,因此從新申購油漆對新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風(fēng)管道除銹刷漆。
4、在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第x季度著重對新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴重的'樓板漏水,墻體窗戶滲水,存在各類遺留問題進行匯總,并且以備忘錄的形式已向院方匯報,并請院方協(xié)助解決。
二、日常設(shè)備維護保養(yǎng)
1、請xxx有限公司對xx醫(yī)院中央空調(diào)冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設(shè)備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調(diào)室內(nèi)風(fēng)機過濾網(wǎng)清洗。
4、定期對配電設(shè)備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、采取有效的節(jié)能措施
1、為了降低電能的消耗,針對公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈,并設(shè)定時間自動開及關(guān);使用計算機、打印機、復(fù)印機等辦公自動化設(shè)備時,要盡量減少待機消耗;根據(jù)合理光照的原則,限盞照明;根據(jù)實際需要,手動控制電源(如對地下車庫的照明,在確保形成安全,滿足光照亮度的前提下,采取跳躍式手動控制照明區(qū)域的方法,減少電耗)。
2、空調(diào)系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電,故可以認為是能耗)約占醫(yī)院總電的xx%。通過實際的經(jīng)驗以及學(xué)習(xí)此方面的知識,合理的操作與使用對節(jié)能有著極其重要的意義。
1)夏季溫度設(shè)置范圍26~28℃為宜,冬季溫度設(shè)置應(yīng)不高于20℃,避免室內(nèi)外溫差太大而引起身體不適。
2)做到開空調(diào)應(yīng)緊閉門窗,防止冷能外泄或熱風(fēng)滲入;確保無人不開空調(diào),人走關(guān)機,杜絕無人房間空調(diào)運行現(xiàn)象;按操作規(guī)定正確操作,嚴禁病人操作,妥善保管遙控器,下班前必須關(guān)閉空調(diào);晚上值班的,應(yīng)分區(qū)供應(yīng)加班科室的空調(diào),節(jié)約能源。
3)定期清洗空調(diào)回風(fēng)口處,以免影響回風(fēng)效果。
4)為了使節(jié)能工作落實到實處,抓出實效,我們在具體工作中充分利用經(jīng)濟杠桿手段,引入獎罰制度,在科學(xué)測算全年能耗費用的基礎(chǔ)上,確定節(jié)能指標。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 3
20xx年是新醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作開展年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務(wù)的理念。
認真組織全體科員不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
二、加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),落實崗位責(zé)任制。
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責(zé)是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責(zé)的自覺性,努力完成各項工作任務(wù)。
三、加強科學(xué)文化知識,專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),建設(shè)一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。
醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責(zé),要完成不同的工作任務(wù),就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務(wù)。
我們后勤全體員工在加強思想政治學(xué)習(xí)制度化的同時,加強科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí),加強各崗位的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),單崗位工種還要雙技術(shù)知識學(xué)習(xí)甚至多技術(shù)知識學(xué)習(xí)。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋。
經(jīng)過幾年的`艱辛,經(jīng)過千萬人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在XX縣城中。
新醫(yī)院項目建設(shè)從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風(fēng)工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設(shè)工程、綠化工程等配套工程,于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。
之后,全體項目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項目建設(shè)的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務(wù),收集整理項目技術(shù)文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設(shè)工作。不斷努力,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規(guī)劃、申報工作,同時已完成了XX縣120急救中心建設(shè)項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準,落實了建設(shè)資金501萬元,修繕東院職工之家3500平方米,設(shè)置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋牌室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復(fù)中心、殘疾人康復(fù)中心等20xx多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務(wù)的開展準備了場所。
五、完成了各科室變遷
新醫(yī)院的工作任務(wù)和各種集會的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)。在搬遷任務(wù)中,在保證被服、消毒用品供應(yīng)中出車2500多臺次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)100多萬元;中心供氧20xx多立方米。
物資供應(yīng)做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務(wù),20xx年1月-11月食堂服務(wù)收入240多萬元。
六、加強院容院貌建設(shè),美化綠化環(huán)境。
。ㄒ唬┞鋵嶀t(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責(zé)任制,保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
。ǘ┚G化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。㈢積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù)。
七、存在問題。
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
(一)后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強學(xué)習(xí),不斷完善自身建設(shè)。
。ǘ┯行┕芾眄椖坎坏轿唬煌晟,如固定資產(chǎn)管理。
。ㄈ┪醋龅搅炕芾、社會化管理。
八、20xx年工作計劃
(一)繼續(xù)加強思想政治學(xué)習(xí),法律法規(guī)、規(guī)章制度、崗位責(zé)任制的學(xué)習(xí),職業(yè)道德知識學(xué)習(xí)以及科學(xué)文化技術(shù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高后勤人員自身的素質(zhì),提高后勤服務(wù)水平。
(二)進一步落實崗位責(zé)任制,確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要,確保醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。
。ㄈ┻M一步解決存在的問題。
。ㄋ模┩七M醫(yī)院遷建項目第二期工程的建設(shè),確保120急救中心項目在20xx年6月底前建成投成。開發(fā)醫(yī)院東院投入運營,規(guī)劃老年人醫(yī)療保健護理醫(yī)院項目的可研申報工作。
(五)做好職工之家住房房改工作。
。┲鸩桨押笄诠ぷ魍葡蛏鐣,經(jīng)營管理化。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 4
當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院任務(wù)在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級的指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心展開后勤任務(wù),完美相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象
搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),雖然工夫緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了三十多天的工夫,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院任務(wù)的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的抽象。下半年警務(wù)室的新建,完美了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備,保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開。能夠說,這兩次次施工,嚴抓了任務(wù)效率,保證了任務(wù)質(zhì)量。
二、細心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境
次要任務(wù)有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼xxx大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監(jiān)視,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了任務(wù)。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務(wù),為保護醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務(wù)
首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監(jiān)視。xx年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會研究決議,今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議,協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù),對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開,我科完美了相關(guān)規(guī)章制度,晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務(wù)人員對崗位義務(wù)制的認識;履行職責(zé),做好防止監(jiān)視任務(wù),防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
四、據(jù)守崗位,及時完成維修任務(wù)
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修任務(wù)繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保證了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
五、立足本職,積極做好物資采購任務(wù)
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日,后勤科就積極做好這些重要節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
六、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)
為了使醫(yī)院任務(wù)能成功高效地展開,保證醫(yī)院水電設(shè)備的`成功運轉(zhuǎn),保證醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員任務(wù)專業(yè)培訓(xùn),并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用本人的目光凝視世界,始終保持創(chuàng)新認識”!以上就是我科今年的任務(wù)情況,但要獲得更大的進步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務(wù)方案性和主動性不強,平常進修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進。
任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過我科的努力,后勤人員將會認真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩!
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 5
醫(yī)院后勤主要工作是采購、供應(yīng)、維修。采購是全院財產(chǎn)、物資的計劃采購;供應(yīng)是院內(nèi)供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發(fā)電機房)、供應(yīng)物資;維修是保證水通、電通、氣通,不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象,努力做到職工滿意、病人滿意。
1、立足本職,認真做好物資采購、供應(yīng)工作。20xx年全年共完成財產(chǎn)、物資、辦公材料等采購、供應(yīng)任務(wù)240萬元,比20xx年增加60萬元,增長率達33%;
2、電工房、中心制氧、中央空調(diào)實行24小時值班制度,有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調(diào)的需求,盡力為臨床科室提供滿意的服務(wù)。
3、后勤保障科負責(zé)全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設(shè)備、供氧管道、空調(diào)管道、病床呼叫系統(tǒng)、家具等的維修任務(wù),維修工作量大面廣,為保證維修工作順利開展,科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調(diào)四個專業(yè)組,分科室將維修任務(wù)對各個專業(yè)組和維修人員進行分工,同時又相互協(xié)作,有些維修人員身兼數(shù)職,但他們?nèi)蝿谌卧,隨叫隨到、接報必修,一年來完成各項維修任務(wù)、更換照明裝置等共一千多項,有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂,也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費用。
4、加強對后勤社會化項目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級評審的契機,不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查,責(zé)成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施,杜絕變質(zhì)食品上桌;對xx物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調(diào)查和月末質(zhì)量考評相結(jié)合的評分法,科室保潔專職人員不定時對全院衛(wèi)生情況進行突擊檢查,及時與xx物業(yè)公司人員溝通,督促其改進員工工作作風(fēng)和工作效率。(在全院護士長和保潔監(jiān)管委員會人員的認真檢查和評比中,一月份xx的.得分達不到標準要求,我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費,希望通過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展)。
20xx年后勤保障科有下面一些想法:
1、20xx年全院物資供應(yīng)和水、電的耗用有一個較大幅度的增長,特別是電的消耗,年電耗249.5萬元,10年達到了414.4萬元,09而增長率達到66%,大大超過全院收入的增長率,建議院部在新的一年能制定一些開源節(jié)流、增收節(jié)支的措施,有效地控制支出的增長。
2、后勤保障科人員素質(zhì)參差不齊,造成科室的倉庫管理系統(tǒng)及院部的oa系統(tǒng)得不到很好的應(yīng)用,給管理帶來困難,建議院部今后對后勤保障科人員準入的門坎稍作提高,同時能給現(xiàn)有人員一個進修學(xué)習(xí)的機會,這對提高人員的整體素質(zhì)會有一個促進作用。
3、希望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護的設(shè)施,如供配電設(shè)備時能讓后勤保障科相關(guān)人員跟進,同時對相關(guān)人員操作、使用、維護進行培訓(xùn),以便新大樓移交啟用后能順利進行操作、維護、保養(yǎng)。
4、遵照院務(wù)公開的要求,科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內(nèi)公開招標的方式,在醫(yī)院網(wǎng)站和oa上同時發(fā)布消息,讓有興趣的商家來投標,希望能降低一些采購成本。
一、保衛(wèi)科:
一年來,科室全面落實各項安全防范措施,不斷提高全院治安綜合防控能力,實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災(zāi)害事故的“三無”目標,為我院各項工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ):
1、積極投入到創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,認真落實上級制定的各項規(guī)章制度,堅持每周三開一次例會,組織全體人員進行思想政治學(xué)習(xí)和工作討論,每周五、六進行業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn),每月進行一次考評,明確職責(zé),嚴明紀律,明確獎懲。通過各種形式的學(xué)習(xí)、交流,切實提高大家的工作積極性和責(zé)任心,在各項工作中更加盡職盡責(zé),為搞好院內(nèi)治安工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、成立醫(yī)院警務(wù)室,加強保安隊伍素質(zhì)建設(shè)我院于今年年初成立了“桐山派出所醫(yī)院警務(wù)室”,隸屬公安部門和醫(yī)院雙重領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)著在院內(nèi)晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動,協(xié)助處理醫(yī)療糾紛,維護科室秩序等職責(zé)。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視保安隊伍的建設(shè),加強對保安隊伍的裝備投入,安排專項資金為警務(wù)室配備了攝像機、數(shù)碼相機,為每位保安人員配備了作訓(xùn)帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備,公安局桐山派出所警務(wù)人員還對我院協(xié)警隊伍進行專業(yè)訓(xùn)練,內(nèi)容包括法律法規(guī)、擒拿格斗等體能訓(xùn)練和隊伍形象建設(shè),大大提高了醫(yī)院協(xié)警隊伍整體素質(zhì)和處理各項事件的應(yīng)變能力。
3、通過合理排班,保證監(jiān)控中心、前后大門、急診科及職工停車場24小時有人值守,防止和減少治安事件和安全事故的發(fā)生;邀請寧德消防支隊領(lǐng)導(dǎo)來我院舉辦消防安全知識培訓(xùn)班,不定期組織協(xié)警員下科室對醫(yī)護人員進行消防器械使用培訓(xùn),增強醫(yī)護人員的消防安全意識,提高人員應(yīng)對突發(fā)性安全事故的能力;積極配合相關(guān)科室對院內(nèi)醫(yī)托、醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進行快速反應(yīng),快速處理;與桐山派出所、市“110”中心協(xié)作,一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,其中盜竊案為22起,為群眾挽回損失1萬3千余元,幫助無主病人54人次,處理醫(yī)療糾紛8起,治安案件6起,接受各類報警190余次,幫助解決問題100余次;中秋和國慶節(jié)前期,組織警務(wù)室人員開展了兩次院區(qū)治安大巡防活動,確保了節(jié)日期間院區(qū)治安的穩(wěn)定,在保護醫(yī)院職工和病人的生命財產(chǎn)工作中作出了積極的貢獻。
4、排除火險隱患,確保消防安全今年以來,科室利用上級衛(wèi)生行政部門、安全部門來我院進行安全生產(chǎn)工作落實情況檢查的契機,結(jié)合迎接醫(yī)院等級評審,對消防安全隱患進行有效整改:更換老舊沉重滅火器、補充新型輕便滅火器到各病區(qū)及重點科室;對病房大樓消控設(shè)備進行一次徹底檢查及試運行,包括消防前置室通風(fēng)口的檢測和消卷簾門的運行,保證所有消防設(shè)施時刻處于應(yīng)急狀態(tài);不定期對病房各樓層走道的加床進行清理,盡量保持消防通道的暢通;與后勤保障科協(xié)同檢查、更換各類老化電線、不安全開關(guān),消除火災(zāi)事故隱患。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 6
時光飛逝,對于已逝去的15年及被評上先進員工一事,我做出如下工作總結(jié)。
此一年中,作為醫(yī)院的后勤保障部門,我們主要負責(zé)輔料保養(yǎng)與包裝工作,確保一線的醫(yī)生們的敷料供應(yīng)。然此間我們并沒有較大的事件或貢獻發(fā)生,只是很平凡的庸碌的`重復(fù)每日工作罷了。雖如此言,但每日工作很忙,小組里的每人都停不下腳,上午時繁忙更甚,連喝口水的時間都沒有。認真、及時、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作,我如是想。
平日里作為小組組長,除了完成每日工作外,還需負責(zé)小組內(nèi)的工作安排,組員間的協(xié)調(diào)溝通,以達到互幫互助共同進步的目的。
一直以來自己嚴格遵守日常行為規(guī)范,操作規(guī)范等,從不遲到早退,出現(xiàn)無故請假等情況,在此也不足多言。此次被評上先進員工,在欣喜之余深覺己身不足,工作上定然再接再厲,小組管理仍需努力,另一方面,會努力學(xué)習(xí)文檔表格的基本操作,彌補自己在日常工作學(xué)習(xí)中的不足。
最后,實在感謝領(lǐng)導(dǎo)平日里對我的關(guān)照,與組員們的支持,我定不負眾望,鞠躬。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 7
醫(yī)院后勤主要工作是采購、供應(yīng)、維修。采購是全院財產(chǎn)、物資的計劃采購;供應(yīng)是院內(nèi)供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發(fā)電機房)、供應(yīng)物資;維修是保證水通、電通、氣通,不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象,努力做到職工滿意、病人滿意。
20xx年工作總結(jié)如下:
1、立足本職,認真做好物資采購、供應(yīng)工作。20xx年全年共完成財產(chǎn)、物資、辦公材料等采購、供應(yīng)任務(wù)xx萬元,比20xx年增加xx萬元,增長率達33%;
2、電工房、中心制氧、中央空調(diào)實行24小時值班制度,有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調(diào)的需求,盡力為臨床科室?guī)Ыo滿意的服務(wù)。
3、后勤保障科負責(zé)全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設(shè)備、供氧管道、空調(diào)管道、病床呼叫系統(tǒng)、家具等的維修任務(wù),維修工作量大面廣,為保證維修工作順利開展,科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調(diào)四個專業(yè)組,分科室將維修任務(wù)對各個專業(yè)組和維修人員進行分工,同時又相互協(xié)作,有些維修人員身兼數(shù)職,但他們?nèi)蝿谌卧梗S叫隨到、接報必修,一年來完成各項維修任務(wù)、更換照明裝置等共一千多項,有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂,也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費用。
4、加強對后勤社會化項目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級評審的契機,不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查,責(zé)成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施,杜絕變質(zhì)食品上桌;對xx物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調(diào)查和月末質(zhì)量考評相結(jié)合的評分法,科室保潔專職人員不定時對全院衛(wèi)生狀況進行突擊檢查,及時與xx物業(yè)公司人員溝通,督促其改善員工工作作風(fēng)和工作效率。(在全院護士長和保潔監(jiān)管委員會人員的.認真檢查和評比中,一月份xx物業(yè)公司的得分達不到標準要求,我們扣回了xx元的物業(yè)加班費,期望透過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展)。
下一年工作計劃:
1、根據(jù)三級醫(yī)院的要求,在維護好醫(yī)院正常秩序的同時,繼續(xù)做好安全隱患的排查、整改工作。
2、在臺風(fēng)多發(fā)季節(jié)中,提前做好抗臺防汛準備工作,在各低洼地帶準備充足的沙包,臺風(fēng)來臨之前將滯留在危險地帶的人員和物資進行安全疏散、轉(zhuǎn)移,努力將損失降到最低限度。
3、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求,計劃在新大樓啟用之前,取得消防部門的支持,進行一次消防疏散演習(xí)。
4、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂,占用著一些科室的走廊、通道、庫房和配電間,給護士長對病房的管理造成困擾,存在不安全隱患,計劃新的一年將配合護理部、后勤保障科等對病房的培護制度進行規(guī)范。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
你們好!20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜xx點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第x天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的x月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的'設(shè)備一一做了登記。x月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶x.x元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶xx元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x--xxxx元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 9
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在05年度里,在醫(yī)院后勤部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成醫(yī)院后勤部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,病案人 文秘范文 -互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的`綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助醫(yī)院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助醫(yī)院后勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 10
20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修,能夠在最短的`時間內(nèi)把疑問處理掉,保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
本年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,并做了妥善的處理。第二天把損壞的大門修正好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全維護工作的增強
冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在本年重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。x月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執(zhí)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水增強了細化維護,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的運用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xx元左右。
另外我們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,降低不必要的支出。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 11
當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部、隊伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?梢哉f,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工。
主要工作是:今年上半年完成了綠帶和人行道的改造,并在下半年完成了白蟻的防治工作。在老樓前面的老建筑綠化后,立即進行了門診樓的綠化和路面改造工程。我的部門對施工過程進行了仔細的監(jiān)督,并且做得很好。完成這項工作只用了兩個月。根據(jù)白蟻繁殖和生長的特點,我清楚地認識到白蟻對病人身體的`危害,對醫(yī)院化學(xué)美化的威脅,積極開展白蟻防治工作,以保護醫(yī)院的化學(xué)清洗。三是適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為了降低運營成本,食堂已經(jīng)簽訂了加強食品監(jiān)管的合同。20xx年之前,我院食堂一直以自營為主,投入大,運營成本高。為了改變這種情況,學(xué)校的辦公室將會研究這個決定,今年到食堂對外承包。我的部門積極響應(yīng)決策,協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督食堂的會計工作,建立了醫(yī)院食品委員會。在今年上半年,我召開了三次會議,討論相關(guān)問題,及時有效地反饋患者意見,督促食堂及時改進食品。從目前的經(jīng)營狀況來看,基本實現(xiàn)了降低成本、保障供給、提高餐飲水平的目標。
其次,拆除了原有的鍋爐房,修建了北墻。今年3月,我所在的部門組織了原鍋爐房的拆除工作,并于6月建造了北墻。確保了安全施工,達到了安全施工的目的。
此外,根據(jù)我院的特點,食堂里有200多名老人,有100多名精神病患者。為了確保食堂的安全、順利運行,我完善了相關(guān)的規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建立健全制約機制,加強員工對崗位責(zé)任制的認識;履行職責(zé),監(jiān)督食品安全事故的預(yù)防和控制;依法辦事,查處違法人員。
第三,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
第四,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 12
一、工作完成情況
1、緊抓“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)”宗旨不動搖,將后勤人員定崗定責(zé),因材施用,工作平穩(wěn)有序開展。
2、完善新門診樓附屬設(shè)施,對使用后存在的問題及時補差補缺,保障臨床工作不受影響。
3、完成了中藥煎藥制丸室、消毒供應(yīng)室、被服換藥中心的整體改造及搬遷。完成了放射科改造的`招標、施工及整體搬遷。
4、通過積極主動工作,解決的食堂拆除后病員及職工的就餐問題(龍圖送餐)。
5、完成了衛(wèi)校家屬樓下水管路改造,樓頂?shù)臐B漏水工程正在改造中。
6、醫(yī)院新的規(guī)劃已經(jīng)縣規(guī)委會第47次會議批準同意,完成了老門診樓及老干部病房樓的拆除工作,擬新建附屬連接樓的報批、規(guī)劃、勘探、設(shè)計已完成,圖紙會審、預(yù)算正在進行中,現(xiàn)正按程序進行招標的前期準備工作中。
7、上半年未發(fā)生安全生產(chǎn)等事故。
二、不足:1、衛(wèi)生保潔有待進一步加強
2、醫(yī)院安保工作停滯在原始狀態(tài)
3、沒有調(diào)動起部分后勤工作人員的工作主動性(如原衛(wèi)校并入人員),門衛(wèi)管理松懈,車輛管理不到位。
4、工作效率不高,基建進度遲緩。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 13
搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),雖然工夫緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工,單單用了天的'工夫,就完成了任務(wù)。此次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院任務(wù)的進程,使門診環(huán)境偭貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完膳了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備,保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功嶄開。能購說,這兩次施工,嚴抓了任務(wù)效率,保證了任務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 14
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。同時協(xié)助院部完成我院婦科改造工程、預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團的改造,協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。
平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的`工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起:
1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
2、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。
3、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會 認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 15
20xx年上半年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度,后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進和健全,走向了完善。半年來,在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷下、幫助下,本著“服務(wù)于臨床一線,保障全院后勤服務(wù)”的原則,我嚴格執(zhí)行了總經(jīng)理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時間中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責(zé)任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將半年工作及以后計劃總結(jié)如下:
一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作
自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
。ㄒ唬4月份首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書,強調(diào)責(zé)任到人;
(二)嚴格執(zhí)行,強調(diào)下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發(fā)生;
。ㄈ┙(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患;
。ㄋ模⿲ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)令限期整改。
二、強化隊伍建設(shè),嚴抓勞動紀律
在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的.員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。
。ㄒ唬20xx年4月14日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責(zé)任人罰款200,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調(diào)整和調(diào)離。
。ǘ⿲Ρ0策M行不間斷的培訓(xùn),利用早上時間對他們進行思想教育,特別是結(jié)合社會穩(wěn)定形勢,要求對來往車輛、人員進行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發(fā)生重大問題;
。ㄈ⿲κ程霉ぷ鞣e極調(diào)整,結(jié)合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達到為臨床一線服務(wù),逐步建立健全規(guī)章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線提供周到服務(wù),為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),這是根本宗旨。
三、完善基礎(chǔ)建設(shè),美化院容院貌
由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈,電腦主控板,風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實做到應(yīng)盡的職責(zé),做好一線工作。
(一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請示的立即請示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn),我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時間處理好;
(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;
。ㄈ┱苇h(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決;
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環(huán)境。
。ㄎ澹┳越ㄔ阂詠恚t(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
四、控制成本核算,提升服務(wù)水平
(一)為控制成本我們經(jīng)常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發(fā)揚主人翁精神,從一點一滴體現(xiàn)愛院如家。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應(yīng)的獎懲措施,主要強調(diào)保安工作,加強夜間巡視,對發(fā)現(xiàn)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時處理,并不定時進行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現(xiàn)象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫(yī)院整體出發(fā),利用季節(jié)變化調(diào)整噴泉、霓虹燈的開關(guān)時間,對食堂用餐人員多方面進行摸底調(diào)查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費;
(二)虛心接受各科室監(jiān)督,為了更好的做好后勤保障工作,我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的意見和建議,更好完善后勤工作,使領(lǐng)導(dǎo)滿意放心,員工安心舒心。
五、常規(guī)工作中存在的一些問題
。ㄒ唬┰谑程霉ぷ髦,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失;
。ǘ⿲ι婕坝嘘P(guān)與我們醫(yī)院有關(guān)的單位(武警消防大隊、治保大隊、環(huán)境衛(wèi)生局等等),都要慎重處理,并及時請示院領(lǐng)導(dǎo),及時答復(fù);
。ㄈ╆P(guān)于后勤有極個別員工越級找領(lǐng)導(dǎo),給醫(yī)院造成了不良影響及經(jīng)濟損失,是一種無組織無紀律的現(xiàn)象,也存在領(lǐng)導(dǎo)的問題。由于工作過于細致,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓(xùn),便于以后更好工作;
。ㄋ模⿲菍优挪榇嬖谶M房間少,細節(jié)問題看不到的現(xiàn)象,要多找問題發(fā)現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn)解決,及時報告請示匯報;
。ㄎ澹⿲S修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調(diào)動起來,今后要逐步加強。
六、今后工作計劃
。ㄒ唬┰诳偨(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想,端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,開展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn),并相應(yīng)制定出一套具體措施,提高后勤管理隊伍的素質(zhì)和水平。
。ǘ┪冶救藢⒉欢〞r的每月到科室調(diào)查、了解臨床一線需求,聽取他們的建議。規(guī)范庫房物資管理、供應(yīng);維護動力設(shè)備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現(xiàn)場查看,有難度的要及時做出方案討論后執(zhí)行,并督促執(zhí)行情況,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗改進工作。
。ㄈ┌踩赜谔┥剑瑘猿职踩谝,在6月中旬請消防支隊等對全院義務(wù)消防培訓(xùn)。時時最好全院的安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時向上級反映,并下達整改通知書,責(zé)令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設(shè)備安全。強化愛崗敬業(yè)精神,力爭打造一支思想過硬、作風(fēng)正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。
(四)完善各項規(guī)章制度,特別需要強化管理建設(shè),認真執(zhí)行總經(jīng)理指示,所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí),對各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,逐步加強按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,并時時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況,獎優(yōu)罰劣。對采購物資供應(yīng)嚴格按院文件執(zhí)行,對脫離實際和難以執(zhí)行的制度要隨時匯報院領(lǐng)導(dǎo),一邊隨時調(diào)整、修訂。
(五)增強成本意識和節(jié)約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織后勤強化管理,樹立成本預(yù)算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進應(yīng)由保管員和科室提供采購計劃,報請總經(jīng)理批示后方可采購。明確采購權(quán)限,必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家。建議成立領(lǐng)導(dǎo)小組和采購小組,對需采購的一切物品公開向供應(yīng)商詢價,并將報價填寫在申購單上,以此證明詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批后進行市場調(diào)查,核實無誤后下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低,提高經(jīng)濟效益。
。┰谌粘9芾碇薪逃龁T工加強法制觀念,對合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的法規(guī)認真落實,要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失,號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想,把這一整體工作做好,并作為每個人的業(yè)績標準。
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