人力資源部工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的人力資源部工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人力資源部工作總結(jié)1
20xx年行政人力資源部在公司領導的指導下，在公司所屬各部門的大力支持和理解下，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，比較順利的完成了各項工作。在歲末年初之際，現(xiàn)將20xx年各項工作及20xx年重點工作計劃做如下匯報：
一、20xx年工作情況總結(jié)
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1、行政日常工作
�。�1）整理完善公司相關規(guī)章制度。20xx年完善修訂了《員工宿舍管理制度》、《食堂管理制度》、《辦公類用品管理制度》、《檔案管理制度》以及《閱覽室管理制度》、《差旅管理制度》，其中《檔案管理制度》是20xx年行政人力資源部的重點工作之一，在各部門配合下，下發(fā)制度的同時，組織各部門、物業(yè)公司檔案管理人員進行培訓學習，目前正在逐步建立健全人事檔案、行政文書檔案、工程項目檔案、設備辦公用品檔案、合同協(xié)議檔案等檔案管理工作。
�。�2）日常公文處理工作。各部門、物業(yè)公司上報各類文件做到及時登記、及時送簽、及時反饋，保證公文流通順暢、跟蹤及時、保存有據(jù)，20xx年接收公司所屬各部門往來流轉(zhuǎn)公文約2500份。
�。�3）完成月度辦公用品、物資的采購、發(fā)放、登記等工作。每月根據(jù)需求計劃，及時采買辦公用品和其他物資，尤其是貿(mào)瑞物業(yè)正式運營以來，每月采購量較大，而且種類繁多，大大增加了采購人員的工作難度。此外，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用手續(xù)，人員離職及時辦理固定資產(chǎn)回收手續(xù)，合理調(diào)劑資產(chǎn)使用，有效控制辦公類成本。
�。�4）完成公司各類會議的安排及會務準備工作。由行政人力資源部組織的會議保證記錄細致、紀要齊全，會議安排的工作及時回饋，其他部門組織的會議提前做好會議室設備調(diào)試、衛(wèi)生清理等工作，保證創(chuàng)造一個良好的會議環(huán)境。
�。�5）本著“服務”的思想，積極妥善處理辦公樓各項設備設施維修，車輛保養(yǎng)及保險購買等工作。20xx年辦公樓照明設備、監(jiān)控設備、空調(diào)設備等專項維修2次，冬季供暖期間專門安排人員夜間對設備進行抽查，避免發(fā)生“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。20xx年公務用車輛全部無漏保、脫�，F(xiàn)象，各類車輛保險有效、齊全。
（6）創(chuàng)建公司企業(yè)郵箱。按照領導安排和公司發(fā)展需要，經(jīng)過調(diào)研和對比，通過注冊網(wǎng)絡域名形式，創(chuàng)建了免費的企業(yè)郵箱，方便了各部門之間、員工與員工之間的信息溝通效率。目前企業(yè)郵箱總使用人數(shù)130人。
（7）來訪接待方面，堅持按照接待工作要求，真誠熱情地為每一位客人服務，有重要客人到訪時，按照領導安排提前做好現(xiàn)場布置，并做好保密工作，樹立良好的企業(yè)形象。
�。�8）其他工作：
20xx年6月為辦理華巖地產(chǎn)資質(zhì)延續(xù)準備相關資料，并及時完成網(wǎng)上提交，順利取得新的資質(zhì)證書。
跟進辦公樓拆遷有關事宜。主要為辦公樓、底商拆遷評估、補償以及各種資料準備等工作。目前底商已經(jīng)完成4戶，其他6戶及商業(yè)樓（香辣蟹）仍在營業(yè)中。
每月舉辦員工生日會，讓過生日的員工聚在一起，一起接受公司同事的祝福，感受公司的關心和溫暖，同時將企業(yè)文化較好的傳播到每位員工。
配合銷售部進行遷西開盤及新華貿(mào)交房等活動，主要完成禮品采購整理、
后勤保障、人員車輛調(diào)配等工作。20xx年配合完成遷西項目開盤活動3次，新華貿(mào)商業(yè)開業(yè)1次，交房活動3次。
2、后勤管理工作
�。�1）食堂管理方面
首先，精抓細管，確保食堂衛(wèi)生安全工作，監(jiān)督食堂采購管理工作，保證食堂的生、熟食及葷、素菜新鮮，督導食堂搞好基本伙食，確保飯菜質(zhì)量，不斷調(diào)整花色品種，豐富伙食，對食堂工作人員要求衣帽整潔，注重個人衛(wèi)生。餐具每次用完清洗、消毒。同時倡導全體員工文明就餐。
其次，注意核算成本，20xx年1月至3月底，地產(chǎn)各部門、物業(yè)全部在食堂用餐，用餐人數(shù)在210人左右，4月至8月底減少至160人，9月至12月10日辦公樓內(nèi)各部門及美幫物業(yè)，用餐人數(shù)100人左右，12月10日之后物業(yè)成立食堂，目前辦公樓內(nèi)約45人在食堂用餐，以下是全年費用情況：
月份費用人數(shù)備注
（2）保安、保潔管理方面
目前辦公樓保安、保潔人員共計3名，一是做好來訪登記、報刊雜志及郵件接收工作，
二是對停車場車輛進行有序安排，避免外來車輛過多時造成車輛刮碰及秩序混亂，三是辦公樓內(nèi)外保潔、綠植維護工作。
�。ǘ┤肆Y源管理方面
�。�1）人員招聘工作
人才招聘是人事管理工作的重點，20xx年隨著公司的`發(fā)展和項目經(jīng)營的需
要，對各類人員的需求有了很大的變化，為了滿足需求，確保各類工作的順利開展，對人員招聘工作做了如下管理。
首先，建立多元化的招聘渠道。我們在人才網(wǎng)、人才報、等網(wǎng)站、報刊登載招聘信息。20xx年累計發(fā)布招聘信息次，面試人，招聘費用元。其次，建立內(nèi)部推薦制度，設立“伯樂獎”，鼓勵內(nèi)部員工推薦賢才良將，并給予一定獎勵。
20xx年入職員工人，離職人，全部進行了離職談話，離職原因主要為：，具體人員明細如下：月份一二三四五六七八九十十一十二合計入職離職總?cè)藬?shù)
�。�2）人員培訓工作
內(nèi)部專項培訓：20xx年行政人力資源部為各部門、物業(yè)公司提供培訓場次，培訓人員人次。主要內(nèi)容為：
外部拓展培訓：20xx年月組織公司120人參加了拓展培訓，取得良好效果，通過此次活動強化了員工相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，增加了相互的溝通與信息交流的機會，并且讓大家明白面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、相互激勵、包容的重要性。
視頻培訓：購置了專業(yè)培訓講師的光盤，組織各部門員工觀看學習，為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在光盤培訓中，我們讓參與的員工在光盤
播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。
�。�3）績效管理工作
�。�4）薪酬福利工作
20xx年在薪酬方面，年初經(jīng)過市場調(diào)研和對比，為適應市場行情，穩(wěn)定員工思想，在公司范圍內(nèi)進行了一次薪酬調(diào)整。福利方面，在傳統(tǒng)節(jié)日期間為員工發(fā)放過節(jié)物品，并在夏季做好三個月的防暑降溫用品發(fā)放工作。
�。�5）勞動關系管理工作
實行全員勞動合同制，20xx年新簽訂勞動合同人，續(xù)簽勞動合同人，合同鑒證率100%。此外，建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理，并根據(jù)入職時間進行分組建檔，便于工作操作和核查。
其次，做好員工工資核算，保險統(tǒng)計、繳納工作。20xx年月完成地產(chǎn)社保、醫(yī)保開戶，現(xiàn)已正常繳納。8月份將公司人員保險全部轉(zhuǎn)入產(chǎn)地，將原有戶頭銷戶處理。月因經(jīng)營調(diào)整，將商管人員全部調(diào)轉(zhuǎn)至戶內(nèi)。全年各類保險繳納明細如下：
保險種類單位新綠洲唐山華巖遷西華巖合計社保醫(yī)保合計備注
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法務工作自20xx年12月開始，目前主要工作是對各部門合同、通知、內(nèi)外部發(fā)文進行審核。
二、工作中存在的不足
（一）因階段性事務纏繞，未能將行政和人力工作提升高度。
（二）各部門對培訓計劃重視不夠，專業(yè)化培訓較少。
�。ㄈ┠甓雀黜椆ぷ饔媱澬圆粡�，個別工作不夠細致、深入。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅�，規(guī)范企業(yè)運行
因原有規(guī)章制度制定時對法律法規(guī)參考不夠，在實際運行中有諸多不足，需要進行系統(tǒng)化修訂，20xx年由法務負責，重點規(guī)范和完善公司各項規(guī)章制度，強化企業(yè)管理程序，讓制度切實服務于公司日常運行和發(fā)展。
�。ǘ┖葑セA，做好服務工作
行政基礎工作是開展其他各項工作的保證，20xx年我們將從以下幾個方面狠抓基礎工作：
一是強化和規(guī)范公文處理程序，保證公文流轉(zhuǎn)及時、規(guī)范、準確。
二是加強后勤服務工作，尤其是食堂方面，在控制成本的同時，不斷變換菜品，保證飯菜質(zhì)量。
三是加強日常辦公用品和固定資產(chǎn)購置、發(fā)放、盤點等工作，并定期與財務進行資產(chǎn)核對，做到合理購置、科學使用。
四是加強車輛管理，合理調(diào)配車輛，最大限度為各部門提供服務。
�。ㄈ└M辦公樓拆遷補償及搬遷各項工作。
20xx年上半年辦公樓拆遷各項細節(jié)工作和補償后整體辦公地點搬遷將是行政人力資源部的第一大事，我們將本著為公司爭取最大利益的原則，加強與拆遷辦的溝通協(xié)調(diào)，并及時按照要求提交有關資料，推進拆遷補償工作。辦公區(qū)搬遷事宜將根據(jù)拆遷進度及新辦公區(qū)裝修情況確定。
20xx年行政人力資源部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任務，最大限度地發(fā)揮承上啟下的行政樞紐作用，同時不斷改進和提高工作質(zhì)量和效率，更好的為公司各部門提供后勤保障和日常服務，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
以上是行政人力資源部20xx年度工作總結(jié)及20xx年重點工作計劃，不妥之處，敬請領導批評指正。
人力資源部工作總結(jié)2
年終總結(jié)是對過去一年工作的情況（包括成績、經(jīng)驗和存在的問題）的回顧、評價和結(jié)論。
“人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗，有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進。 ”這段話精辟地闡述了總結(jié)的作用和意義�？偨Y(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上 升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學的結(jié)論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。
年終總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓，提高認識和工作技能。不斷實踐，不斷總結(jié)，那么人們對客觀事物的認識也就越來越深刻，知識越來越廣，智慧越來越高，所進行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進。
年終總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段。任何一種事物、一項工作，都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達到預期的目的，否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。
年終總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。一個人的工作能力是指他承擔某項工作、執(zhí)行某項業(yè)務、任務的能力。具體表現(xiàn)有兩方面，一是他的專業(yè)知識水平，二是他解決、處理實際工作的能力。在實踐中二者常常是揉合在一起，相得益彰。運用所學知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養(yǎng)起來的，絕不是天生的'。因此，對工作進行總結(jié)是提高能力的重要手段。
年終總結(jié)是團結(jié)同事，爭取領導支持的好渠道。一件工作、一項任務完成之后必須進行總結(jié)，在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查，找出成績與缺點、勝利與失敗、經(jīng)驗與教訓，實事求是地作出正確方的案,.歡評價，使大家認識統(tǒng)一。這樣的總結(jié)員工心服口服，把員工最大限度地團結(jié)起來。同時，通過總結(jié)把成績、經(jīng)驗、問題和今后的努力方向等向領導部門匯報，能引起領導的重視，爭取領導的支持、指導。
綜上所述，每個人對自己一年以來的工作進行總結(jié)是非常必要的，而且也有實踐指導意義。所以，我們一定要認真對待這次年終總結(jié)，決不能敷衍了事。
人力資源部工作總結(jié)3
20xx年度即將過去，人力資源部的工作也將告一段落，現(xiàn)將人力資源部20xx年度的各項工作總結(jié)如下：
一、基礎建設工作方面：
1.人力資源部在08年的基礎建設及數(shù)據(jù)管理方面完成了以下工作：
1）完善了公司員工檔案管理、社保人員資料管理、及建立并完善了員工的《培訓履歷表》、《培訓記錄表》，同時將所有的一些培訓教材進行了整理歸檔；將每次培訓中的《培訓簽到表》進行了分類歸檔，也對公司辦公用品的采購成本及發(fā)放進行了適當?shù)目刂婆c管理，進行了部分員工關系過程管理，實行員工意見箱管理。
二、體系建設方面：
1.人力資源部建立并完善了公司的《人事管理制度》及其流程，制定并組織實施了公司的《工作過失管理條例》、《行政嘉獎管理條例》、《考勤管理制度》及其他一些相關的管理制度。
2.建立健全的.公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度，制定并組織實施了《機械設備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)管理制度匯編》、《員工安全手冊》。
三、教育培訓方面：
1.20xx年從3月份開始，人力資源部就編制出公司的《教育培訓管理程序》和《年度培訓計劃》，并嚴格按照文件要求的去執(zhí)行實施。在08年內(nèi)，公司總共安排教育培訓68次，受訓人數(shù)達3072人次；其中內(nèi)訓有63次，受訓人數(shù)達2967人次，外訓有5次，受訓人數(shù)達105人次。
2.在公司展開的內(nèi)訓方面：其中規(guī)章制度類培訓6次，受訓人數(shù)達431人；安全手冊、安全生產(chǎn)類知識培訓有16次，受訓人數(shù)達1421人次；新員工職前培訓有9次，受訓人數(shù)達114人次；員工禮儀培訓有5次，受訓人數(shù)達325人次；管理類知識培訓9次，受訓人數(shù)達217人次。
3.在公司展開的外訓方面：其中團隊拓展培訓1次，受訓人數(shù)34人次；生產(chǎn)管理類培訓有1次，受訓人數(shù)2人；技術類培訓有1次，受訓人數(shù)2人；品質(zhì)管理類培訓有1次，受訓人數(shù)1人；安全生產(chǎn)知識類培訓1次，受訓人數(shù)達63人。
4.對于新進職員（管理類）的入職培訓，除了必須的《職前培訓》外，另進行的試用期間的崗前培訓計劃，并將其的培訓總結(jié)表進行了整理歸檔。
四、招聘工作方面：
20xx年的招聘成本較高，單單招聘會及招聘網(wǎng)站費用就花去20750元，總計招聘費用：26000元（不含人工成本費用）具體如下表：
五、行政管理方面：
1.實行了公司全員的參保，完成了員工的勞動合同管理；組織參加了慈城“第一節(jié)文化藝術節(jié)”活動并活動金獎；組織參加了慈城鎮(zhèn)“第五屆運動活”并取得優(yōu)異成績；加大安全教育培訓的力度，使公司的工傷事故及安全事故有所降低。接待了ZF到公司檢查指導安全生產(chǎn)，并得到了ZF的好評。在公司成功的推行了5S管理工作，使生產(chǎn)現(xiàn)場及各辦公區(qū)域的5S管理水平有了一定水平的提高。
六、在企業(yè)文化建設方面：
在20xx年12月28日成功的組織了公司“七周年廠慶活動”和“優(yōu)秀員工評比活動”。
人力資源部工作總結(jié)4
20xx年4月15日我進入新疆德匯實業(yè)集團人力資源部開始實習，這一個月的時間里，通過參加培訓及聽“天天課堂”的講座，并且在嚴總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關心、幫助下，我不斷學習、努力工作，在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作，具體包括：
�。�1）組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作，
�。�2）管理員工信息資料及各類人事資料，根據(jù)部門領導安排需求，做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作；
�。�3）員工的考勤管理，包括員工請休假事項辦理；除此之外，我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:
一、德載重任 、匯鑄永恒 ，以高度的責任心對待工作
進入德匯的門就是德匯的人，從開始工作地第一天起，就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業(yè)價值觀“責任、務實、品質(zhì)、共贏”，盡管目前在做的工作是比較簡單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時，按照公司的相關制度進行，嚴格把關，每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的，我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎。此外，在其他工作中，我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅持責任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗不足，理論與實際工作結(jié)合的不是很好，并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后，我會不斷學習、積極向部門同事請教，學習他們身上的優(yōu)點，并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗，不斷地提高自己，增強自己的業(yè)務能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
二、給予我最大的福利---培訓
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓，對德匯有了一定的了解，并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對整個集團有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ鳎�有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識，這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的.財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來
從第一次踏入德匯人力資源部面試時，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里，大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作，不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由集體分享，失敗由集體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重，但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功，我想只有這樣的團隊，這樣的工作環(huán)境才能引領部門和公司的成就，進而實現(xiàn)個人的成功。
德匯崇尚愛心，關愛員工，全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習，展現(xiàn)自我提供舞臺，這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人，以“進入德匯成為德匯人為榮”，感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學生一次挑戰(zhàn)自我的機會，機會是德匯給我們的，我們會好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學習，不斷地成長，會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
這個學期又結(jié)束了，作為五月初才來人力資源部報到的新人，還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間里，讓我收獲頗豐。
工作感想：
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時間，但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作，學習并進步。這里沒有師兄師姐，只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗，親如兄弟。加入社聯(lián)的日子，我覺得過的很充實，似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題，所以不斷思考。經(jīng)常認識新的同學，而同學又能給出新的點子和創(chuàng)意，從中能學會到不同的知識，這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個平臺，一個自我提升各方面能力的平臺。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
問題：（1）討論的效率不高
經(jīng)常能看到大家在討論這活動應該怎么搞，那活動需要怎么弄。但是討論來討論去，我覺得并沒有多大實質(zhì)性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言，我一語，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計過后就忘了討論了什么。即使有什么有價值的建議也容易被忽略。
建議：以后如果是要部門自己辦活動，就一定要找一個人負責寫策劃，定下主基調(diào)。先一個人寫就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下，主要是商量一下有什么可以改善的，可行性的分析，預計產(chǎn)生的效果，有沒有什么其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來，以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負責部門不同工作的人中，應選出主要負責的人，什么事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
（2）社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善
我以前問過協(xié)會的會長對社聯(lián)的工作有什么意見或建議，她說相同或類似的問題，一會會服部來問，一會調(diào)研部又來問。有時財務部本應找秘書長的事，就偏偏會找會長進行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下，還造成了協(xié)會會長不必要的麻煩。
建議：由辦公室負責，其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料（包括各方面的），然后再由辦公室整理出其中有用的或重復相同的重點，最后再交還各部門。
暮色降臨，繁華落盡。漫步在寂靜的公園中，泛著漣漪的湖水使人平靜，腦海中思索著在人力的一年……
初來乍到
大一是一段充滿激情的時光，對什么都充滿好奇。通過來掃樓的蓉姐她們，我知道了人力。于是，我決定報了它。不為別的，就為一個聽起來很帥的名字：人力資源部。
一輪很順利地通過了，但真正的噩夢在于二輪。當肖少跟珊珊都侃侃而談的時候，我只能偶爾插下嘴。最后好不容易擠出一個活動，緊接著就是上臺答辯了。當一個問題回答之后，我立刻就后悔了，怎么會回答得這么草率呢？（后來才知道我誤打誤撞答對了，還真是傻人有傻福）當40分鐘的面試結(jié)束后，我終于送了口氣：解放了。
當“花花師姐”打來電話時，我先愣了一下，緊接著是一陣喜悅。幸運女神又一次垂青了我。是的，我進了！有時絕地重生更加讓人興奮。
曾經(jīng)，我是一個兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的高中生。現(xiàn)在進入大學看著人力的前輩，我認識到差距。周博的健談、蓉姐的干練、宇晨的老成、靖兒的精明、栗子的穩(wěn)重……都給了我很深的印象。很高興能進入這樣一個部門，這是一份光榮！這也是一個平臺-——一個學習的平臺。
人力的日子
人因忙碌而充實。一次次例會、一次次活動充實著我的生活。聆聽對于青澀的我是一個很好的學習過程，所以每一次例會都是那么充滿意義！在此我可以聽到思想的碰撞，可以見證一個個活動的始末。而不時的，部門的前輩們總是會打斷自己的話語，根據(jù)自己的經(jīng)驗，提出自己的建議。當然，也正如宇晨所說的：要多思考。學而不思則罔，思而不學則殆。大一的一年是聆聽的最多的，同時也是思考的最多的。
有時，我在想：對于等級的劃分真的很合理，也很有趣。大一當干事，不斷地學習前人的經(jīng)驗，掌握學習能力；大二當主管，成為部門的中流砥柱，專研實干能力；大三當部長，部門的發(fā)展主要靠的是這些人，學習領導能力。我們的人生不也是這樣的嗎？
部門的活動紛繁復雜，這期間有痛苦、有歡笑，有成功的掌聲，也有失敗的低落。但重要的是，沒有人把活動當成一場兒戲。當聽說鷹翔的策劃曾經(jīng)該過幾十次的時候，我被深深的觸動了，因為那份汗水！
所思所感
“我們學到了什么？”這是例會中經(jīng)常提起的一個問題。這也正是加入部門的初衷。的確，我學到了什么？
在此我不想說我在某某能力上有什么長進。給我感觸最多的是那些前輩們身上散發(fā)的魅力。
曾經(jīng)看到蓉姐在競選主席時的神采飛揚，看到文體的施姐在風采秀彩排時的指揮若定。也見過她們在告別晚會上的聲淚俱下。這是青春的光輝，點點淚水化作絲絲回憶流入心間。是的，在他們身上我知道了激情。
十分羨慕那些主席和部長們，何時能夠像他們那樣，出口成章、文不加點；何時能創(chuàng)意連連、辦事周到；何時能像他們那樣語出驚人……路還長著呢！要學的還多著呢！
淺談社聯(lián)及人力
一年了，從各種途徑中對社聯(lián)有了大致的了解�？偟恼f社聯(lián)正蓬勃發(fā)展，但感覺也有些許不足。就談談在下的一些淺薄的看法。
對于人力——一個行政部門，我們應該迎來一個專業(yè)化、制度化、效率化的時代。我們可以建立一個高效的信息交流平臺，可以統(tǒng)一給會長發(fā)出通知。對于一些資料，可以在北區(qū)、西區(qū)建立統(tǒng)一發(fā)放點，通知協(xié)會在固定時間到固定地點領取。我們的部門可以說與公司的人力資源部有所結(jié)果（就是有點山寨）。因此實現(xiàn)專業(yè)化有深遠的意義。我們要讓我們的培訓正規(guī)而系統(tǒng)，可以串聯(lián)成一個系統(tǒng)，最好可以弄成一個系列活動，不能頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳。而對于常規(guī)的行政工作從上學期來開，有一種混亂的感覺。有時，一兩個人累的半色不活，而其他人卻優(yōu)哉游哉（當然也包括我）個人認為要是我們在那些常規(guī)的活動：理事會等，我們可以形成一種制度。每次舉行之前所有的工作我們以了然于心，只要按章辦事。那么我們可以輕松不少吧!
尾聲
孔子曰：吾日三省吾身。大一下學期，我思考了很多，有部門的，也有人生的。正如《平凡的世界》寫的那樣“唯一能自1慰的是，我們曾真誠而充滿激情地在這個世界上生活過，竭盡全力地勞動過，并不計代價地將自己的血汗獻給了不死的人類之樹�！备鎰e青澀的大一，我們迎來嶄新的一年。就讓我充滿激情，好好地活這一年吧！
人力資源部工作總結(jié)5
20xx年人力資源部年終工作總結(jié)在已經(jīng)度過的XX年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
首先，XX年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
其次，基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入XX年工作計劃當中。
第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員。
第四，為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題培訓和各組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的.知識技能打下了良好基礎。
第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。
在XX年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距，XX年還仍需努力。
人力資源部工作總結(jié)6
人力資源部在做好基礎性工作的同時，積極探索人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，經(jīng)過進一步的研究和學習，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對20 年人力資源部的工作做如下總結(jié)：
一、 人力資源基本情況
1. 北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12 人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2. 在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，�？�19人。
3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。
二、 做好人力資源管理的基礎和日常工作
1. 按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2. 為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關手續(xù)。
3. 完成核定20xx年職工繳費工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工20xx全年收入，合法繳納社會保險。20xx年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。
4. 及時計發(fā)員工工資及各項福利，按照YCYA規(guī)定的時間按時完成核算工資工作，確保下發(fā)時間。
5. 及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務以及因社�？ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。
6. 今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調(diào)，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標準調(diào)整方案中的規(guī)定，及時調(diào)整了長期病假職工的工資，保障了職工權益。
7. 本年度去世退休職工1名，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。
8. 另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
四、完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1. 根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的'規(guī)定，及時完成了按比例安置等工作。
2. 社保對企業(yè)進行20xx年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽 2
核工作，按照稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位20xx年繳費情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作。
3. 完成企業(yè)領導臨時指派的其他工作任務。
五、20 年工作計劃
1. 確保本部門基礎性工作的完成。
2. 加強本部門管理方面的學習，更深入人力開發(fā)工作，對于20xx年進行的干部績效考評工作要做好總結(jié)，更近一步。
3. 將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。
4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試，進一步深造。
人力資源部工作總結(jié)7
人力資源部10月份的整體工作平穩(wěn)，但是也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，我們將從以下四大模塊進行工作總結(jié)，分別是招聘與配置，薪酬管理，人員轉(zhuǎn)正與晉升、勞動關系管理和日常事務。
一、招聘與配置
表一：招聘計劃10月招聘計劃序號需求部門需求職位需求人數(shù)招聘渠道簡歷數(shù)入職情況12信息中心系統(tǒng)維護員行政綜合中心行政專員、行政前臺、廚房阿姨、七福會阿姨3商品管理中心采購專員、采購文員、倉管員5人15人58同城、智聯(lián)網(wǎng)絡招聘、校園招聘58同城、智聯(lián)網(wǎng)絡招聘、校園招聘、戶外廣告58同城、智聯(lián)網(wǎng)絡招聘、校園招聘、戶外廣告、同事推薦4人力資源中心人事主管、培訓主管2人58同城、智聯(lián)網(wǎng)絡招聘、校園招聘、HR交流群推薦56商學院廣州分公司培訓經(jīng)理、培訓主管店員、收銀員10人2人58同城、智聯(lián)網(wǎng)絡招聘、HR交流群推薦58同城、智聯(lián)網(wǎng)絡招聘、校園招聘、戶外宣傳7廣州七福會餐飲服務員6人58同城、智聯(lián)網(wǎng)絡招聘、校園招聘、戶外宣傳統(tǒng)計總需求人數(shù)31人入職5人招聘目標達成率16%17份2人87份1人23份0人78份0人43份0人36份2人13份0備注
表二：校園招聘會情況10月份參加校園招聘會并錄用儲備人員序號12學校番禺新造職業(yè)技術學校廣東科貿(mào)職業(yè)學院收到簡歷數(shù)8份19份錄用人數(shù)4人（門店人員）10人（門店人員）上崗時間20xx-11-920xx年12初備注表三：在職人員情況期初人數(shù)100人期末人數(shù)10x人10月份人員一覽表新入職人數(shù)離職人數(shù)6人5人離職率4.9%
總結(jié)與分析：
現(xiàn)狀分析：我們目前擁有的招聘渠道有：網(wǎng)絡招聘（合作網(wǎng)站：58同城，智聯(lián)招聘）、人才市場現(xiàn)場招聘、校園招聘、門店海報戶外宣傳招聘、同行論壇人才推薦、公司官方網(wǎng)站和雜志招聘……但是從以上數(shù)據(jù)可以看出，16%的招聘達成率可以看出招聘讓我們企業(yè)舉步維艱，唯一值得我們欣慰的是，在校園招聘這一塊，我們企業(yè)還是得到了部分學生的青睞，在10月30日科貿(mào)職院的校園招聘讓我印象最深的是，有好幾個學生都是沖著我們企業(yè)來的，在面試中得知，原來在我們企業(yè)工作過的學生對我們企業(yè)的評價很不錯，所以就向他們推薦我們公司，這一點讓我們在招聘困難中找到了一點點心靈的安慰，其實公司招聘難不外乎以下三點：
1、內(nèi)部環(huán)境薪資架構不合理，直接導致公司在人才市場失去了競爭力和主動權，目前求職者看中的是薪資的合理性才會加入一家企業(yè)，不然我們所做一切舉措都是無用功。
2、外部招聘環(huán)境和人才結(jié)構讓我們公司在人員招聘跌入困境。據(jù)媒體統(tǒng)計：從行業(yè)用工需求看，制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)依然位列行業(yè)用工需求的前三位。人力資源市場招聘緊缺崗位前十位分別是，營業(yè)人員、部門經(jīng)理及管理人員、治安保衛(wèi)人員、餐廳服務員、機械冷加工工、行政事務人員、機械熱加工工、飯店服務人員、電信業(yè)務人員、環(huán)境衛(wèi)生人員。從以上數(shù)據(jù)看得出，我們的招聘可謂雪上加霜。
3、自身招聘工作的專注度不夠，目前人力資源部只有1人在堅持著，除了招聘工作之外，人員晉升、薪酬、勞動關系和其它人事事務等工作都需要一個人去做，因此在人員招聘這一塊每天只用了不到1小時的時間去工作。
改善措施：
1、根據(jù)公司實際情況制作出合理的薪酬調(diào)整方案。薪酬方案要做到內(nèi)部公平性和外部有競爭性，這樣既可以留住人才，提高員工對企業(yè)的忠誠度，又可以在人才市場吸引更多的人才加入公司，為公司增加新鮮的血液。
2、以公司理念和宣傳資料吸引求職者，一張吸引人們眼球的招聘海報總會讓很多求職者排隊圍觀與等候，在10月30日校園招聘會中，我們模范了麥當勞的海報風格再加上我們公司的理念制作了屬于我們公司招聘海報，最后吸引了20名學生的圍觀，這次的成功是我們進步的動力，同時也感謝企劃部給我們部門工作的大力支持與配合。
3、提高自身對招聘的專注度，每天記住一句話：工作再忙也別忘了人才招聘。沒有任何理由去拒絕自己本身的'工作，只有做到專注才能將工作做好。
二、薪酬管理
目前，在林總的帶領下，廣州門店人員的薪酬制度調(diào)整方案（草案）已經(jīng)初步制作完成，最終確定薪酬架構方案由：基本工資+提成構成我們的薪酬體系。在這次薪酬方案的制定過程中，我們用了兩周的時間聯(lián)絡相關部門負責人，并逐一打電話到門店了解員工的真實情況，收集他們的意見和建議，同時我們調(diào)查其他企業(yè)的薪酬結(jié)構和方法并結(jié)合公司的實際情況，收集銷售數(shù)據(jù)，反復推算，更好的制定一個合理的薪酬體系方案。
三、人員轉(zhuǎn)正與晉升
本月轉(zhuǎn)正人員：4人晉升人員：2人
四、勞動關系管理
本月新簽人員4人，續(xù)簽人員7人，解約4人
以上為人力資源部10月份的總結(jié)報告，雖然取得的成績跟工作計劃中有一段距離，但是我們一直在努力做的最好，相信在公司正確方針的指導及公司各部門通力合作與支持下，11月份我們部門的工作會做的更好更出色。
人力資源部工作總結(jié)8
人力資源部20xx年上半年工作開展情況及下半年工作計劃
一、1-6月工作完成情況及亮點
（一）人力資源基本情況
截止20xx年6月30日，公司在冊職工人數(shù)為425人，其中在崗411人(含借工到集體企業(yè)的67人），不在崗17人（其中內(nèi)退9人，協(xié)保5人、長病假3人)。1-6月退休1人,比去年末426人減少1人。市場化用工176人,比去年末183人減少7人。截止20xx年6月30日，公司研究生學歷4人，本科學歷116人，專科學歷265人，中等職業(yè)教育學歷14人，高中及以下28人，分別占員工總數(shù)的0.94%、27.29%、62.35%、
3.29%、6.58%。具有專業(yè)技術資格的人員270人，占員工總數(shù)的63.53%；其中：高級4人、中級59人、初級207人。具有技能等級人員274人，占員工總數(shù)的64.5%，其中：高級技師4人，技師57人、高級工149人、中級工58人、初級工6人。
（二）指標完成情況
1.全員勞動生產(chǎn)率：20xx年市公司下達計劃為194859元/人.年，截止6月末完成149977元/人，已完成下達計劃的77%，同比增加34%。其中，增加值6389萬元，同比增加30%。
2.工資預控計劃：截止6月30日發(fā)生1276.47萬元（其中五項補貼241.10萬元），完成年度計劃的45.37%。
3.福利計劃：市公司下達計劃334.461萬元，截止6月30日發(fā)生46.40萬元，完成年度計劃的13.87%（主要為食堂經(jīng)費發(fā)生緩慢）。
4.20xx年市公司下達市場化用工剛性減員計劃31人，1-6月已完成市場化用工剛性減員7人（均為辭職減員），用工總量控制計劃573人。
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1.規(guī)范公司崗級體系。針對公司原有崗級體系不合理的現(xiàn)狀，公司于5月對現(xiàn)有崗位進行了認真梳理，根據(jù)市公司崗級指導意見及供電公司收入指導意見對崗級體系予以規(guī)范調(diào)整，制定了《崗級調(diào)整方案》，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會和集體資產(chǎn)監(jiān)委會多次討論，并組織到各單位實地調(diào)研，廣泛征求職工意見，于5月20日提交公司二屆七次職工代表大會通過。為新的崗位績效工資改革打好了基礎。
2.完成全員競聘工作。根據(jù)“三集五大”全面建設要求，公司在規(guī)范崗位崗級的基礎上，結(jié)合實際情況制定了《全員競聘工作方案》，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會多次討論修訂，于20xx年5月21日下發(fā)了正式通知，全面啟動全員競聘工作。根據(jù)競聘方案，公司開展了中層干部公開競聘、專責和班組長、一般人員競（組）聘工作，通過全員競聘優(yōu)化了人力資源配臵，基本做到“人崗匹配”，暢通了員工成長通道，樹立了正風正氣，促進了公司的健康發(fā)展。
3.深入推進績效管理。為切實推進公司全員績效管理，公司修訂了《全員績效管理實施細則》及《員工獎懲實施細則》。將全員績效管理細化為管理機關人員績效考核及生產(chǎn)人員績效考核。月度績效分配方式發(fā)生變化，將原有的'按崗級分配方式改為按系數(shù)分配，取消了原有的月度安全及優(yōu)質(zhì)服務獎懲，各類專項獎懲一并納入績效管理。深入基層，指導生產(chǎn)班組制定各班組積分細則并經(jīng)辦公會討論后執(zhí)行，督促各班組加強積分信息系統(tǒng)應用，確�？冃Ч芾砣〉脤嵭�。
4.加強全口徑用工管理。按市公司規(guī)范人力資源管理要求，結(jié)合全員競聘規(guī)范全支集人員，1-6月回流主業(yè)26人，做實集體企業(yè)人員崗位；加強全民職工勞動合同管理，對公司“不在崗”人員情況進行了全面清理，對協(xié)保到期人員要求返回單位工作。制定了《市場化用工剛性減員方案》，細化減員措施，將減員計劃分解至各單位，1-6月減員7人；制定了公司兼職駕駛員管理實施細則，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所兼職駕駛員的考試及聘用，全面緩解用工壓力。
5.規(guī)范福利保障管理。按依法治企要求規(guī)范福利項目及列支渠道。全面完成公司職工五險二金的申報辦理，完善各類基礎臺賬，加強日常管理。按時足額繳納各項社會保險經(jīng)費，1-6月公司（含集體企業(yè)）單位發(fā)生904萬元，個人發(fā)生447萬元。規(guī)范工傷申報流程，修訂公司《工傷管理實施細則》，上半年辦理職工工傷2件。辦理職工各項保險關系的增減、轉(zhuǎn)移及終止手續(xù)174起。審核報銷補充醫(yī)療費296人.次。辦理職工住房公積金提取、還貸手續(xù)37人.次。
6.持續(xù)推進全員培訓工作。修訂下發(fā)了《全員培訓考試管理實施細則》，按計劃完成教育培訓任務。1-6月完成各類培訓項目163項，1910人次，其中外培110項，內(nèi)培53項,全員培訓率78％。制定了《20xx年生產(chǎn)崗位勝任能力考評方案》。完成了變電運維、配電運維、配電檢修、調(diào)度運維及監(jiān)控4個專業(yè)共75人的考評工作，考評合格率為 97.33%。組織員工積極參與職稱職鑒評定，上半年新增工程師6人，高級技師1人，高級工7人。切實提高員工生產(chǎn)技能和實際操作能力，提升員工整體素質(zhì)。
二、存在的問題及解決措施
1.結(jié)構性缺員矛盾依然存在。經(jīng)過公司“三集五大”機構及人員調(diào)整，人力資源配臵得到了進一步優(yōu)化，但由于歷史原因，員工的整體素質(zhì)不高，高技能人才短缺，個別崗位還出現(xiàn)青黃不接的現(xiàn)象；年齡結(jié)構老化，近三年公司約有45人將退休,所涉人員主要為生產(chǎn)一線等崗位，而每年新進大學生數(shù)量有限，導致供電營業(yè)所、變電運行、線路檢修等生產(chǎn)人員將嚴重不足。建議措施：狠抓員工培訓，充分利用“內(nèi)訓師”資源加強各專業(yè)人員的技能培訓，提高綜合素質(zhì)；加快推進低壓集抄等新技術，利用科技進步減少用工數(shù)量，降低崗位缺員率；引導集體企業(yè)人員有序回流，將其中的技術和
業(yè)務骨干充實到一線緊缺崗位，緩解結(jié)構性缺員矛盾。
2.隊伍建設壓力大。一是員工思想觀念仍需轉(zhuǎn)變。公司個別員工自律意識較差，需進一步加強勞動紀律的監(jiān)督和檢查。二是培訓效果不顯著。由于目前主要采取的是內(nèi)訓方式，內(nèi)訓師資力量較弱，不能完全勝任內(nèi)訓職責，影響預期效果。同時由于缺乏資金和場地限制，一直沒有建設專業(yè)實訓基地或?qū)嵱枅鏊�，極大地阻礙了公司員工實際技能水平的提升。三是干部隊伍建設仍需加強。需進一步完善干部考評機制，加強執(zhí)行力建設，加強干部培訓，提升干部整體素質(zhì)。
3.績效考評需進一步深化。公司雖修訂了績效考評細則，但目前實施的績效考評主要為組織績效，員工個人績效（包括中層干部指標考評、管理人員“過程+業(yè)績”考評、生產(chǎn)人員積分考評）仍未有效開展，需加強部門、班組、員工三級績效管理，加強績效評價結(jié)果的應用，將績效評價結(jié)果與收入、職業(yè)晉升等掛鉤，有效發(fā)揮績效牽引作用。
三、下半年工作計劃
1.開展崗位績效工資制度改革。根據(jù)市公司關于績效工資改革相關文件精神，結(jié)合下達的工資總額及供電公司收入指導性意見，穩(wěn)步推進崗位績效工資改革，計劃于8月前全面完成。繼續(xù)加強全員績效管理，緊緊依托全員績效考核體系，完善各層級績效合約，進一步深化生產(chǎn)班組積分制考核，推行管理人員“過程+業(yè)績”考評，建立員工評價體系，加大獎懲力度，充分發(fā)揮薪酬的激勵作用，促進公司勞動效率
人力資源部工作總結(jié)9
1、認真落實和執(zhí)行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見，起草《**分公司績效考核管理辦法》，組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)公司相關會議討論通過后，認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作，并與近期按省公司要求的時間進度，全面推行了對員工的績效考核管理工作，通信公司人力資源部主任工作總結(jié)。
2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作，在勞務合同到期前，配合各業(yè)務部門對現(xiàn)崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價，在**中心區(qū)營業(yè)員崗位，引入崗位竟爭機制，開展了崗位競聘工作，實行未位淘汰制，對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員，及時終止了勞務合同，促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理及相關營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核，在70余名應試者中，經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓及考核，現(xiàn)已達到其相關營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應崗位工作，受到業(yè)務部門的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作，落實公司相關干部管理崗位調(diào)整工作，并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關干部適應崗位工作變化，達到崗位要求，同時，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動中，出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導和幫助相關人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學習，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
7、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調(diào)，使地方同意我公司提出的關于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元，從而維護了企業(yè)和員工的.切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經(jīng)理匯報，取得了領導的支持，按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提**了工作執(zhí)行力。
8、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動。
9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務的理念，對經(jīng)營、網(wǎng)絡和生產(chǎn)一線提出的各種問題，都能認真對待，善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議，對于職責范圍內(nèi)的事情，都能認真對待及時解決，同時，對于超權限范圍的問題，也能及時向領導請示，經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況，認真落實公司相關區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的勞務工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較**素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學**分校等相關部門聯(lián)系、溝通，現(xiàn)黑龍江大學**分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試，同時，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發(fā)布及場地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提**了公司的宣傳度，也為下步提**招聘工作質(zhì)量，開了一個好頭。
總之，在總經(jīng)理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太**，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。二是關注和加強與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通，當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問題為出發(fā)點，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務。
人力資源部工作總結(jié)10
20xx年是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力學習，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、積極學習，不斷開拓
在思想上，我部同志積極學習了“三個代表”重要思想，積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動，并結(jié)合本職本崗的實際進行討論，不斷提高認識，做好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國56周年的文藝演出；出版了公司黑板報期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優(yōu)良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的績效考核工作。在完成的年度考核后，繼而進行了第一季度的工作考核，在公司領導的.帶領下，參加了每個部室的工作小結(jié)，了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面
1、為了實現(xiàn)中心對服務公司的“減員增效”的目標，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務機構承擔，使服務公司的臨時工大幅減少人；同時重新調(diào)整核定臨時崗位的設置，使原來多人的臨時工隊伍減至xx人，并與之簽訂了勞動合同；為了充實加強公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時為公司xx名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務公司的xx名職工簽訂了勞動合同，保證了公司為進駐科技企業(yè)服務的正常工作。
2、草擬公司機構改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責，在公司班子的領導下，組織實施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3、較好地完成了公司職工度工資標準的調(diào)整和職工正常晉升工資的工作，完成了增加職工生活補貼的調(diào)整工作。
4、制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》、《公司安全防火管理規(guī)定》、《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》、《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5、在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作，取得初步成效。
6、加強了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各部室領導簽訂領導防火安全責任書外，還與進駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。
7、及時做好了公司和服務公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費醫(yī)療的xx、補證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工（家屬）xx人次。
8、按照規(guī)定完成了公司的黨務、廉政、干部、工資、財務、職工教育人員變動等一系列的月度、季度、年度統(tǒng)計報表。
9、參加了在上海召開的全國工作年會，并及時將年會的精神和部、副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工，以推進創(chuàng)新工作。
10、嚴肅認真過細地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件xx份。完成公司黨務、政務等方面的會議記錄、會議紀要共xx份。嚴格執(zhí)行公司用印批務的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關。
人力資源部工作總結(jié)11
時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了18年，雖它已成為史冊的一頁，回首18，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
18年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我？所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對18年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：
一、18年度我的工作進展情況：
1、18年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2、18年2月，完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間，總應聘人數(shù)為70多人，效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔；
3、18年3-5月，公司一系列制度的制定及宣講，即：獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等；
4、18年6月，人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定；
5、18年7月，完成了兩店人員半年升遷的考評，其次排位及績效浮動正式啟動，兩店執(zhí)行情況的`督導；
6、18年8-9月，除日常事務處理外，無特別事宜開展；
8、18年11-12月，完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。
二、部門人員的工作進展情況：
1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態(tài)度較好，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員，領悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。
三、18年度人員流失情況：
1、18年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內(nèi))
2、從人員流失量來分析，屬于不正�，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、18年度人員補充情況：
合計補充人員：301人
1 一店非保健部補充人員：74人
2 二店非保健部補充人員：81人
3 兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)
4 管理部補充人員：10人
五、18年度獎懲情況：
1、一店
罰款金額：8422元 (其中含6個小過、1個大過)；
獎勵金額：34580元 (其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)
2、二安店
罰款金額：5585元 (其中含1個小過、2個大過)；
獎勵金額：22180元 (其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)
3、管理部
罰款金額為：160元。無獎勵。
今后，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領好團隊，把人力資源工作做的更好。
人力資源部工作總結(jié)12
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、南粵物流學歷情況：
截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下： 確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
�。ǘ⿵V東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
�。ㄋ模┩⒏鶕�(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設。
基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的.競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓；第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
人力資源部工作總結(jié)13
一個學期的工作已經(jīng)過去了，往事已經(jīng)成為回憶，而期末工作結(jié)束之后還有一件重要的事情就是把回憶中一些重要的片段進行拾取和整理。
人力資源部內(nèi)部的換屆，新老交替的順利完成。銘記傳承與發(fā)展，平衡延續(xù)與創(chuàng)新。新干事的加入，又為咱們?nèi)肆Y源部添加了新的力量。在工作效率上的思考與改進。積極迎接mi新理念的提出和提前完成下學期活動策劃的施行。無一不昭示了人力資源部內(nèi)部的發(fā)展和作為社聯(lián)一份子力量的提升。
當然，工作的一個學期，是一個成功與不足交織的一個學期。成功之余，還有一些不足之處是需要反思的。
個人總結(jié)：一個學期下來，我收獲的東西確實不少，假如說上個學期是一個接受新鮮事物的過程，那這個學期就是一個精學已經(jīng)大概了解事物的過程。會長換屆，部門招新，社團換屆…..每件事情輕身經(jīng)歷后都有感觸，可以說我身上的一個很大的改變就是磨去我高中時期的靦腆，思想不再在學習上，開始學習一個組織如何運行發(fā)展，一個團體如何交流溝通，一個活動如何計劃運行。原以為這樣也就差不多了，可是暑假和紫媚聊天，她問我：你在部門學到了什么？我的回答只是泛泛的沒有具體東西。又問我“你覺得你在部門是一個怎樣的角色？”這個問題是面試的時候問過我的，但是到部門以后我真的沒有仔細去想過。她再問：你覺得咱們部門應該如何發(fā)展啊？(經(jīng)典問題啊，留著以后問別人)…..我突然覺得我這一年來太多問題沒有去認真想過。
我開始發(fā)現(xiàn)，在以前的工作中，我著實欠缺思考。因為欠缺思考，有時候一些感觸就沒能及時轉(zhuǎn)化為心得積累下來。因為缺乏思考，一些問題沒能及時發(fā)現(xiàn)，事后很久回想的東西終歸沒有結(jié)束后隨即思考來得的好。因為缺乏思考，在付出相同努力的情況下，我的所作出的貢獻沒那么大。不知道其他人有沒有存在這一問題，無論如何，這是一個對自身發(fā)展及其不利的'毛病，無論站在部門還是自身的角度看，都是急需改正的。
部門總結(jié)：
籠統(tǒng)來說，部門的發(fā)展分為對內(nèi)和對外兩個方面：
對內(nèi)：
l 傳承：
1首先要弄清楚我們有什么東西可以傳承。
一是部門文化。這個大伯已經(jīng)在博客上有了具體的闡述。
二是部門精神。這個博客也有說明。
三是部門行事方法。我覺得這一點是咱部門在三點中最薄弱的一個。咱部門的工作主要分兩種：一種是行政工作，一種是搞活動。我覺得搞活動留下的東西可以只是個大概，這樣有利于后來人的創(chuàng)新。但是行政類的工作的描述和總結(jié)最好做到詳細具體，也就是出一個具體模版，精確到人員的具體分工，具體到哪些人做哪些事。比如說這次濤濤和自勉負責的換屆，其中有很多很煩的東西要他們處理，確實耗費了不少時間去做每年差不多都一樣的東西。假如說這次把整一個活動流程寫下來，并且標明哪些是特別要注意的地方，旨在讓后來者可以在一些必須做但對自身成長作用不大的環(huán)節(jié)上“按部就班”。后來者按這個程序執(zhí)行并且不斷完善這個流程，應該可以使得行政類的工作越做越快越好。
2是需要我們刻意去留下些傳承的東西。
暑假快結(jié)束的時候我看了咱部門的博客。里面的文章雖然數(shù)目較多，但是對于咱這樣一個交接這么多代的部門來說，確實少了點，甚至說有些前輩的思想從未被烙印在這部門博客上面。而在給的那張人力資料光盤上絕大多數(shù)是10年留下的東西。每個人在部門都會有體會和收獲，很有可能一些體悟跟別人不一樣，一些體悟就這樣隨著前輩的離開而消失了不很可惜么？我覺得咱部門可以有一個規(guī)定，每個人離開的時候都仔細回憶下自己所工作的歲月，記下自己覺得很有意義的心得與感悟留在博客上，既是紀念自己在人力的日子，也算是給了后來的師弟師妹們一個禮物。還有一點就是：我在博客上追溯不到部門活動在08之前很多的東西。這意味著08之前的很多可能存在的搞活動很有用的idea或經(jīng)驗遺失了。以后還是要鼓勵在博客上發(fā)表下所作活動的一些閃光點，打個比方，有前輩通過自己經(jīng)驗得出假如嘉賓遲到了用哪種方法挽救更有效，發(fā)表了一篇諸如“論嘉賓遲到危機處理方法”名字的文章，這也是一筆值得傳承的財富啊。
３是傳承的途徑。
就目前來看，咱部門的傳承有三個途徑。一是口頭宣傳，多表現(xiàn)為出現(xiàn)問題的時候。二是期末給的光盤。三是博客。但我覺得力度是不夠的，特別是對于干事級的來講。方法一只是針對一個人或者幾個人，而且不夠系統(tǒng)。方法二…..內(nèi)部版本得干完一個學期才有。方法三對沒開網(wǎng)的干事來說確實有些不便，而且目前博客貌似很少人上啊….。所以可以在這幾個的基礎上再添加2個:
1紙質(zhì)的部門手冊。招新進來就發(fā)，人手一本。這有助于讓成員迅速了解部門相關的東西，同時也培養(yǎng)了歸宿感。
2平時的文化滲透。這不僅僅包括潛移默化的方式，還可以是“赤裸裸”的，（可以把博客這份力量做大做強）。比如在某次開會對成員說：最近咱部門博客新出了一篇很好的文章，大家有空一定得去看看！！多跟成員提提博客的事，使得他們養(yǎng)成有機會就上博客看看的習慣是最好不過了。
l 發(fā)展：
1正確處理好成員的招收與培養(yǎng)。
�。幔赫惺辗矫妫鹤龅秸行轮坝袀�大概的招人意向。
也經(jīng)歷了一次部門招新，到最后的二輪面試結(jié)束后，到底招哪幾個人進來引起了很大的爭議，甚至咱老一干事級討論近半個小時都沒有出一個統(tǒng)一的結(jié)果，最終的決定下來的時候，仍然不是一個一錘定音毫無爭議的決定。這主要是一個“招那種類型人才”的問題。討論的時候才發(fā)現(xiàn)，每個人心中都有不同的偏向，短時間內(nèi)確實難以做到所有人的意見統(tǒng)一。所以在招新工作開始的時候還是有必要進行一個就此討論的會議的，至少說要做到在選拔人才的過程中大家心中都有數(shù)咱部門到底需要何種類型人才？是埋頭苦干型還是外向活潑型還是多才多藝型。很有實力但態(tài)度有待改正的人給不給機會？為人靦腆但渴望進步和忠誠的人讓不讓進？雖然說是得視人和情況不同來決定，但之前有個大概的集體趨向不更好么？
人力資源部工作總結(jié)14
20xx年，是公司快速發(fā)展的一年。本部門在公司領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，努力學習，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領導交給的各項工作任務。
截至20xx年12月底，xx有限公司在崗員工xxx人，比去年增長17%。
一、20xx年人力資源工作小結(jié)
1、招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次，集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人，離職人員38人，退休17人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
2、薪資管理工作規(guī)范有序
20xx年，我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結(jié)構，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤，并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
3、績效考核工作穩(wěn)步推進
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務部門的全員覆蓋，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。
4、勞動關系基本和諧
根據(jù)公司實際情況，重新進行了定員核定，并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調(diào)整，使崗位設置更加規(guī)范、科學，人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記，房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前，20xx年解除勞動合同18人，新簽勞動合同123人。通過勞動年檢，等級為良好。
5、人力資源制度建設推進有序一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢，促進全體員工學習新制度，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行情況，為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
6、社會保險管理及時規(guī)范
按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社�；鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目準確無誤。
7、人力資源信息管理準確
我們及時更新人員各項信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的.勞動信息登記。同時，我們收集同行業(yè)人力資源及相關信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領導提供參謀服務。
二、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問題
1、人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
2、培訓工作有待加強
公司十分重視員工的培訓工作，并設有專項經(jīng)費，但由于多重原因，公司尚未有明確的，服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓體系，業(yè)務部門忙于抓現(xiàn)金收入，對培訓重視不夠，管理部門對培訓認識上存在誤區(qū)，培訓計劃難以實行。目前，僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上。
3、公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別，我們做的都是日常事務性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應有的作用。
三、20xx年人力資源管理工作思路
1、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成業(yè)務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
2、做好人才引進和配置工作
20xx年，宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖，形成人才流失。20xx年重點保障預決算、水電、策劃、結(jié)構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量，促進公司內(nèi)部的人才流動。外貿(mào)業(yè)務方面，重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿(mào)業(yè)務的綜合服務平臺功能。
3、做好績效考核工作通過
20xx年的績效考核實踐，我們認為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人，二是績效指標空泛，無法用分數(shù)衡量，三是各部門考核寬嚴不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
4、加強培訓工作
我們認為，經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費，并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面，房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓，貿(mào)易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
5、促進勞動關系的和諧，保障員工權益
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務，又要保障員工權益。20xx年，我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風險。二是保障員工福利，20xx年，人力資源部將積極推進員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟補償。三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20xx年起提高見習期員工的工資，發(fā)放過渡期租房補貼。四是傾聽員工意見，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面，提高公司活力。
總之，本人認為自己基本稱職的，今后將進一步加強學習，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。
人力資源部工作總結(jié)15
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在xx工作已xx個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足�；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：網(wǎng)上招聘（智聯(lián)招聘網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx高新人才網(wǎng)）、人才市場（xx區(qū)人才市場、xx省人才市場、xx人才市場）、校園招聘（xx大學、xx科技大學、xx學院、xx學院、xx學校）、中介公司（xx公司）、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的'一切渠道來滿足對技術人員的需求。
二、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理
1、人事信息檔案的管理。
�。�1）材料定期及時整理、確保材料完善。
�。�2）了解材料安放位置，能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動合同管理。
負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)。對新進員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續(xù)等事宜。
三、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新
1、花名冊、考勤表。
2、工作牌辦理。
3、員工流動性統(tǒng)計。
4、考勤指紋的錄入。
5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
以下是xx年xx入離職人員統(tǒng)計：
xx年以來入職xx人，離職xx人，xx年底比xx年初竟然少了十幾個人，可見我司員工離職率較高！針對這個問題我也做了一定的分析：工作環(huán)境不合適，無法施展自己的才能。工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求。晉升機制不夠明確！
四、培訓方面
1、培訓工作分析。
（1）及時完成了職員工新入職培訓，指導新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度。
（2）根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓，增強員工崗位適應能力。
�。�3）為了建立完善培訓體系，盡量豐富培訓內(nèi)容，使培訓形式多樣化，我們結(jié)合公司實際時常關注外部培訓消息，聯(lián)系xx區(qū)工會和xx市經(jīng)濟管理培訓中心，每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓！
2、培訓效果評估。
�。�1）通過入職培訓，能讓每一位新進員工了解公司的結(jié)構、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展，從而使員工能更快的滲入工作。
�。�2）通過內(nèi)部培訓，增加員工知識面，提高員工工作技能。
�。�3）通過外部培訓，豐富培訓內(nèi)容，是培訓多樣化。
3、培訓匯總。
xx年公司內(nèi)部培訓進行xx場，包括新員工入職培訓xx場、技術培訓xx場、崗位培訓xx場、職場培訓xx場。公司外部免費培訓進行xx場，包括xx市經(jīng)濟管理培訓中心xx場、xx是xx協(xié)會xx場、xx市質(zhì)量管理協(xié)會xx場、xx區(qū)xx培訓中心xx場。通過培訓評估，大多數(shù)培訓都達到了一定的效果并且得到了員工的一致好評！
五、社會統(tǒng)籌保險方面
�。�1）已給新進員工及時辦理社保。
（2）離職人員辦理停保。
�。�3）辦理異地社保轉(zhuǎn)移。
�。�4）辦理員工工傷的認定、理賠。
�。�5）辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取。
�。�6）辦理檔案轉(zhuǎn)移。
�。�7）辦理員工戶口遷移。
六、存在不足以及改進措施
綜上所述xx年我的工作任務基本上已完成，總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處：
1、我的專業(yè)知識有待提高，須積極學習有關專業(yè)知識，豐富工作經(jīng)驗。積極學習各項勞動法規(guī)以及當?shù)卣摺?/p>
2、工作過程中不夠嚴謹、不夠細心，自覺開展工作的力度、深度不夠，主動性較差。須時刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
3、工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗，很多工作缺乏多途徑處理方法，應該加強學習，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積累工作經(jīng)驗，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
七、xx年工作展望
1、人力資源招聘。
（1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。
（2）及時地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力，是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
（3）招聘簡歷的及時收集整理：每次面試人員信息及時整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓。
（1）完善公司培訓體系，根據(jù)各部門實際情況做好培訓計劃。
（2）培訓宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關培訓信息。
�。�3）及時與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓，豐富員工培訓知識。
�。�4）培訓評估、培訓總結(jié)及時整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓所存在的問題。
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