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配件工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的配件工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
配件工作總結(jié) 篇1
公司概況
飛航汽車電器公司主要經(jīng)營氙氣大燈、燈具、音響、汽車電器、空調(diào)、起動機(jī),發(fā)電機(jī)等電器配件。經(jīng)過幾年的努力 ,飛航電器從開始成立時年銷售額不足百萬,發(fā)展到現(xiàn)在多元化產(chǎn)品結(jié)合且年銷售額達(dá)到600多萬,現(xiàn)已初具規(guī)模在汽配行業(yè)中具有一定的影響力,F(xiàn)在已經(jīng)形成以鄭州為中心店,洛陽為樣板分銷店的經(jīng)營模式!
實習(xí)內(nèi)容
現(xiàn)場觀察與學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握汽車零配件的庫存與管理,了解配件的銷售工作,學(xué)習(xí)真正的汽車配件營銷策略和日常的管理。
(1)了解公司日常運(yùn)作和學(xué)習(xí)公司理念
剛開始實習(xí)的時候,由公司的經(jīng)理帶領(lǐng)我了解公司的日常運(yùn)作,這里面牽扯到多方面: 1、市場的需求狀況。2、公司的銷售方向。3、公司制定的各項促銷措施。 這些都在很大的程度上決定了產(chǎn)品的銷售量,反過來必然影響公司的經(jīng)營效益。公司的理念是共存、共享、共榮、共存和共同利益,相同目標(biāo)平衡各方共同利益同步發(fā)展。公司的堅持是提供最優(yōu)的品質(zhì)及最符合客戶需求的產(chǎn)品,提供最佳的服務(wù),以客戶的需求作為公司的行動導(dǎo)向,對客戶的承諾就是我們永久的承諾。
(2)工作流程
首先接貨;我們店接收的多數(shù)是從鄭州和西安汽配市場或廠家直接發(fā)來的配件,貨物驗收是一件很重要的程序,要相當(dāng)仔細(xì)。配件一經(jīng)驗收入庫,倉庫保管工作就正式開始,同時也就劃清了入庫和為入庫之間的責(zé)任界限。第二點(diǎn)貨;首先看一下運(yùn)輸公司的承運(yùn)單子,在那個上面寫著本次來貨的件數(shù)。然后核對收到的件數(shù)是否屬實,如果不符,就要同運(yùn)輸人員問清,他們不清楚的情況下就要立刻與廠家聯(lián)系問明原因,如果屬實就要開始驗貨了。一般情況下,來貨的清單和回執(zhí)單都放在第一箱貨里,所以找到第一箱貨,開箱取出到貨明細(xì)單。按照入庫單所列內(nèi)容進(jìn)行核對。重點(diǎn)檢查入庫單上所列的內(nèi)容與實物是否相符。確認(rèn)數(shù)目與實物一一對應(yīng)。防止以少報多或是張冠李戴的配件冒充。在開箱之后重點(diǎn)檢查箱內(nèi)的配件,看看是否有破損的。經(jīng)全部檢查無誤后,送貨單上簽上驗貨人的名
字并蓋上公司的公章。如果發(fā)現(xiàn)有數(shù)目、實物不符的,要在配件回執(zhí)單上和運(yùn)輸公司承運(yùn)單上寫清楚,配件的實到數(shù)量、實到的配件名稱,之后立刻發(fā)給供應(yīng)商。其次理貨;用最短的時間將所有配件整齊有序的擺放到指定的貨架上,擺不了的也要整齊的垛好。之后在公司的系統(tǒng)上進(jìn)行入庫。最后盤存;汽車配件的盤存,即盤點(diǎn),就是倉庫定期對汽車配件的數(shù)量進(jìn)行核對,清點(diǎn)實存數(shù),查對賬目數(shù)。其目的就是為里及時的庫存配件的變化情況,避免配件的短缺丟失或超儲積壓,保證配件庫存存貨的位置和數(shù)量的正確性;及時的了解庫存的數(shù)量、品質(zhì),為采購計劃的制定提供充分的依據(jù)。我們店一般分日常盤存和定期盤存。定期保存一般是在月末、季末、年末進(jìn)行。我們每周三訂一次貨,所以每天對出庫的配件都要看一下,根據(jù)日常的積累看看剩余的是否需要在這個星期的訂購計劃中訂購。這樣到頂訂貨的前一天在詳細(xì)的統(tǒng)計一次就完成了。
(3)物流管理實習(xí)
經(jīng)過實習(xí),對于公司在物流方面我有了一下的體會:倉庫管理是保證汽車配件使用價值的重要手段,汽車配件經(jīng)營的企業(yè)的庫房是服務(wù)與客戶,為企業(yè)創(chuàng)造效益的物資基礎(chǔ)。倉庫管理的好與壞,是汽車配件能否保持使用價值的關(guān)鍵之一。如果按照規(guī)定對配件進(jìn)行嚴(yán)格管理,就能保持其原有的使用價值,否則,就會造成配件的銹蝕霉化或殘損,使其部件將會失去使用價值,所以加強(qiáng)庫房的管理,提高保管質(zhì)量,是保證所儲存的汽車配件價值的重要手段。倉庫管理是汽車配件經(jīng)營企業(yè)為用戶服務(wù)的一個重要內(nèi)容。另外汽車配件的擺放是分區(qū)分類的,一般有兩種情況。按品種系列分類,集中存放;按車型系列分庫存放。對于所有貨架上的配件都要爭氣有序的擺放。一些堆垛也要穩(wěn)固、整齊的堆放在指定的位置。庫房配件的擺放也有一些的講究的,進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時返貨,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺,應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法返貨的商品有地方儲存。
(4)銷售實習(xí)
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的.激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,
能鍛煉我們的口才。在這兩個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到, 無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
實習(xí)總結(jié)
通過這兩個多月的實習(xí),給予我不少曾未觸及的知識和汽車配件的認(rèn)識,原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識到這份工作的重要性,這個崗位的責(zé)任之重大。
所以不能小看了每一分工作,每一個崗位都有它自己存在的價值。經(jīng)過這段時間的實習(xí),使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在師父的指導(dǎo)和大家的幫助下,我很快的適應(yīng)并掌握了這里的工作環(huán)境和工作流程,了解了公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式與方法,他們以“最低的庫存數(shù)滿足最高的供應(yīng)率”,以最經(jīng)濟(jì)的方法謀取最大的利潤同時纂取利益時也要拓寬更大的市場,在配件定貨講究以最小的成本獲得更多的利潤,提高資金流動率,以實現(xiàn)利潤賺利潤的經(jīng)營體系。在企業(yè)成長中追求的是利潤,當(dāng)然,在滿足自己需求的同時也要滿足消費(fèi)者的需求,在追求利潤的同時也要滿足消費(fèi)者的需求,給顧客提高最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客對你的產(chǎn)品放心,把自己的企業(yè)有效的擴(kuò)大到市場上,讓更多人能夠知道這家企業(yè)是一個值得信賴的企業(yè)。同時作為工商管理專業(yè)出身的我,對工商管理的定義、基本功能、各個科目又有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運(yùn)用知識的能力。
這兩個多月我在公司收獲最大的不僅是專業(yè)知識的提升,更重要的是情商的提升,以前在學(xué)校是一個安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境,沒有社會上各種壓力,在實習(xí)這段時間我使得我面對壓力和困境主動出擊,找出最佳的解決辦法。我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步!
配件工作總結(jié) 篇2
不知不覺間,來到xx已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先從xx店的一名導(dǎo)購慢慢成長為xx店的店長,從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有
在工作初期,對工作的認(rèn)知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認(rèn)知不足,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。對人員的管理能力欠缺,對市場的調(diào)查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn),從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得
在這一年多的工作與實踐當(dāng)中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,能夠積極自信的行動起來是后一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算:出了風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行,必有我?guī),與身邊同事的合作更加的`默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié),針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡,?yīng)該把被動變主動,用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場份額。跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢,x總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩(wěn)軍心。此項也作為重點(diǎn)來提高自己。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
配件工作總結(jié) 篇3
配件部今年在總裁和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合支持下,配件部完成了年初制定的各項計劃目標(biāo),現(xiàn)將今年重點(diǎn)工作總結(jié)如下:
1、各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況:
年初針對公司下達(dá)的2.6億產(chǎn)值目標(biāo),980萬利潤指標(biāo),配件部對各廠進(jìn)行落實分解。配件部全年完成產(chǎn)值為18287.85萬元,完成年初目標(biāo)26000萬的70.34%,按公司18億產(chǎn)值目標(biāo)來算,完成89.49%;利潤為1129.45萬,完成率115.3%;萬元產(chǎn)值能源消耗為300元,比目標(biāo)值330元/萬元產(chǎn)值,降本9.1%;人均勞動生產(chǎn)率46.24萬元/年,完成年初目標(biāo)的96.3%,比今年人均產(chǎn)值34萬提升了36%;庫存額為314.51萬元,比目標(biāo)降低了15%。
2、零部件生產(chǎn)流程控制的完善和生產(chǎn)計劃完成情況:
今年配件部共計完成零部件生產(chǎn)計劃19563批,按期完成19552批,完成率為99.94%。
今年,配件部根據(jù)生產(chǎn)部的要求,對本部重新制定生產(chǎn)計劃管理流程和考核辦法制度,對于零件加工周期給予進(jìn)一步分解明確,監(jiān)督提高各廠簽約時間的準(zhǔn)確性。認(rèn)真運(yùn)用生產(chǎn)部的生產(chǎn)總計劃信息安排生產(chǎn),在每周的部例會上各廠對下周的生產(chǎn)安排匯報作為一項必須的內(nèi)容,特別是對特急訂單采取全程式跟蹤,確保不誤期;加強(qiáng)本部各配件廠團(tuán)隊協(xié)作能力,以及多培養(yǎng)一專多能的生產(chǎn)工人,在生產(chǎn)最忙的7-10月中,通過各廠員工的努力,實現(xiàn)了單月產(chǎn)值創(chuàng)歷史新高的紀(jì)錄。
3、抓好各廠安全生產(chǎn)。
今年配件部無重大事故發(fā)生,輕傷事故≤4‰,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。配件部年初就強(qiáng)調(diào),安全生產(chǎn)是重中之重,并與各廠簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議,要求各廠設(shè)立安全生產(chǎn)兼管員,建立本廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,每月開展檢查,開展自查自糾工作。同時對安全防護(hù)、安全規(guī)范等方面進(jìn)行基礎(chǔ)性改進(jìn),對于存在重大危險的工作環(huán)境進(jìn)行重點(diǎn)性跟進(jìn),對于涉及到安全的技改創(chuàng)新項目必須通過評審討論,如危險系數(shù)大,寧愿不做。為確保各分廠設(shè)備在受控狀態(tài)下運(yùn)作,使用設(shè)備方面,每臺設(shè)備都配備了設(shè)備運(yùn)行記錄,確保設(shè)備在受控狀態(tài)下運(yùn)行。技能培訓(xùn)方面,對新進(jìn)操作工來說,配合人事處進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,頒發(fā)了操作證和上崗證方可上崗操作,并采取了定人定機(jī)。
4、對各配件廠全面實行6S管理。
6s管理在公司已開展一定時間,相對來說,配件原來搞6s管理基礎(chǔ)弱,所以今年,配件部把這一項工作作為重點(diǎn)工作,從上半年先從各廠自身改進(jìn)整理整頓開始,區(qū)域劃分,標(biāo)識建立,逐步改善,部內(nèi)開會多次落實檢查改進(jìn),下半年成立6s檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,每月開展檢查。同時加大對各廠的'基礎(chǔ)改善投入,統(tǒng)一了車間工具箱,增添了更衣室的衣柜,包括零件周轉(zhuǎn)箱采購使用。
通過6s現(xiàn)場管理,加強(qiáng)對車間現(xiàn)場容器,托架、物料設(shè)備清潔的管理,完善車間對標(biāo)識張貼,改進(jìn)物流路徑和搬運(yùn)設(shè)施,定制定位管理。生產(chǎn)效率提升。雖然通過一年的努力,有了很大的改善,但是要達(dá)到優(yōu)秀企業(yè)的管理目標(biāo),我們做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有更多的工作要在今年計劃完成。
5、抓好各廠產(chǎn)品質(zhì)量及各項體系運(yùn)行工作。
今年零部件質(zhì)量復(fù)檢合格率平均為99.33%,比目標(biāo)98.5%高0.8百分點(diǎn)。對于質(zhì)量管理,配件部要求各廠制定出各廠的質(zhì)量考核制度,雖然質(zhì)量檢驗員劃管技術(shù)部后,出現(xiàn)質(zhì)量問題的概率增加,配件部要求各廠因地制宜做好質(zhì)量過程控制。
監(jiān)督和協(xié)助各廠對內(nèi)部進(jìn)行體系內(nèi)審工作,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時改進(jìn)糾正,使各項體系運(yùn)行正常,各項評審指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
認(rèn)真組織開展質(zhì)量月活動,張貼各類標(biāo)語,組織各工種員工參加技術(shù)比武,進(jìn)行各種專業(yè)知識的培訓(xùn),取得了好的效果。
6、配合人資部進(jìn)行工資發(fā)放及勞動定額的控制。
配件部根據(jù)公司要求對各廠要求開始實行定額制,并對各工種進(jìn)行測算轉(zhuǎn)換,努力做到職工工資平衡。為了體現(xiàn)對各廠各工種公平公正,定額先試行3個月再調(diào)整,今年在工資和工時發(fā)放上配件部做到嚴(yán)格控制,無超發(fā)。
7、抓好各廠的降本工作。
配件部主要從提高材料利用率和技術(shù)改造兩方面入手。
1)對鈑金廠實行角料利用考核辦法,對各種角料在原有基礎(chǔ)上經(jīng)過核實,制定出考核目標(biāo),達(dá)到該目標(biāo),予以獎勵。今年鈑金廠在材料利用上有提高了1%-2%,可以降本50萬。
2)部件廠涂裝車間在今年共計虧損了100萬,所以在今年初,配件部制定的目標(biāo)為扭虧為盈,利潤指標(biāo)30萬,今年配件部與分廠共同進(jìn)行了柴油爐改為生物燃料的改造,通過改造,年節(jié)約成本100萬元,部件廠今年已扭虧為盈,產(chǎn)生毛利60萬。
今年已過去了,經(jīng)過配件部全體員工的努力,取得了一點(diǎn)成績,由于各種原因,實際存在的問題與標(biāo)準(zhǔn)要求還存在很大差距,今后在最高管理層和相關(guān)部門的支持下,只有努力做的更好,不斷的進(jìn)行自我完善改進(jìn)。
配件工作總結(jié) 篇4
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的.質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理某某x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20xx年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
配件工作總結(jié) 篇5
回首過去一年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年來我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的'品牌戰(zhàn)略:
一、我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車配件,這是我們的最強(qiáng)的一項;其次,市場上其他一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法提高我們的品牌供貨比例。
二、品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就配件銷售市場專項整治工作整治的有利時機(jī),首先對轄區(qū)的、維修業(yè)戶的廠房基地、必備設(shè)施、設(shè)備、人員條件、經(jīng)營行為等方面逐一進(jìn)行核查,看經(jīng)營場地是否達(dá)到開業(yè)條件規(guī)定,驗機(jī)具設(shè)備是否完備,查有無汽車維修許可證,查是否超范圍作業(yè)。在此基礎(chǔ)上,繪制成表格,按照管理權(quán)限,對馬路修理,占道經(jīng)營、無證無照經(jīng)營等業(yè)戶和無證上崗以及執(zhí)證率達(dá)不到要求的下發(fā)限期整改和責(zé)令停業(yè)通知書,堅決取締不服從管理、不申辦經(jīng)營手續(xù)等不合格的業(yè)戶。納入運(yùn)管部門的統(tǒng)一管理。我所從7月初開始,針對摸底調(diào)查存在的情況,組織了為期一個多月的專項稽查活動,稽查重點(diǎn)放在汽車配件銷售、車身清潔、空調(diào)維修、車輛裝潢、車輛玻璃安裝等方面。針對查找出的問題,督促維修業(yè)戶開展自責(zé)自糾,對癥下藥。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,使汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項整治工作進(jìn)展順利。
三、取締非法經(jīng)營,鞏固整頓成果。在這次汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項整治工作中,專項整治工作組下鄉(xiāng)鎮(zhèn),到基層,不辭辛苦,依法行政。對未按規(guī)定辦理合法手續(xù)的經(jīng)營戶堅決取締,對超范圍經(jīng)營的嚴(yán)厲懲處。做到秉公執(zhí)法,合理處罰,服務(wù)周到,無證違規(guī)經(jīng)營戶都積極申請辦理經(jīng)營手續(xù),合理合法地開展汽車配件銷售、汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)。在這次汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項整治工作中,我所共清理整治133戶,其中二類汽車維修企業(yè)4戶,三類汽車維修企業(yè)91戶,摩托車維修業(yè)戶38戶,從而凈化了汽車配件銷售和維修市場,有力保護(hù)了各方當(dāng)事人合法權(quán)益。
四、存在的問題和下一步打算。汽車及其配件銷售和汽車維修市場整治工作專是一項長期的任務(wù),在清理整治工作中取得了可喜的成績,收到了良好的效果。
配件工作總結(jié) 篇6
配件部20xx年在總裁和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合支持下,配件部完成了年初制定的各項計劃目標(biāo),現(xiàn)將20xx年重點(diǎn)工作總結(jié)如下:
1、各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況:
年初針對公司下達(dá)的2.6億產(chǎn)值目標(biāo),980萬利潤指標(biāo),配件部對各廠進(jìn)行落實分解。配件部全年完成產(chǎn)值為18287.85萬元,完成年初目標(biāo)26000萬的70.34%,按公司18億產(chǎn)值目標(biāo)來算,完成89.49%;利潤為1129.45萬,完成率115.3%;萬元產(chǎn)值能源消耗為300元,比目標(biāo)值330元/萬元產(chǎn)值,降本9.1%;人均勞動生產(chǎn)率46.24萬元/年,完成年初目標(biāo)的96.3%,比20xx年人均產(chǎn)值34萬提升了36%;庫存額為314.51萬元,比目標(biāo)降低了15%。
2、零部件生產(chǎn)流程控制的完善和生產(chǎn)計劃完成情況:
20xx年配件部共計完成零部件生產(chǎn)計劃19563批,按期完成19552批,完成率為99.94%。
20xx年,配件部根據(jù)生產(chǎn)部的要求,對本部重新制定生產(chǎn)計劃管理流程和考核辦法制度,對于零件加工周期給予進(jìn)一步分解明確,監(jiān)督提高各廠簽約時間的準(zhǔn)確性。認(rèn)真運(yùn)用生產(chǎn)部的生產(chǎn)總計劃信息安排生產(chǎn),在每周的部例會上各廠對下周的生產(chǎn)安排匯報作為一項必須的內(nèi)容,特別是對特急訂單采取全程式跟蹤,確保不誤期;加強(qiáng)本部各配件廠團(tuán)隊協(xié)作能力,以及多培養(yǎng)一專多能的生產(chǎn)工人,在生產(chǎn)最忙的7-10月中,通過各廠員工的努力,實現(xiàn)了單月產(chǎn)值創(chuàng)歷史新高的紀(jì)錄。
3、抓好各廠安全生產(chǎn)。
20xx年配件部無重大事故發(fā)生,輕傷事故≤4‰,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。配件部年初就強(qiáng)調(diào),安全生產(chǎn)是重中之重,并與各廠簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議,要求各廠設(shè)立安全生產(chǎn)兼管員,建立本廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,每月開展檢查,開展自查自糾工作。同時對安全防護(hù)、安全規(guī)范等方面進(jìn)行基礎(chǔ)性改進(jìn),對于存在重大危險的工作環(huán)境進(jìn)行重點(diǎn)性跟進(jìn),對于涉及到安全的技改創(chuàng)新項目必須通過評審討論,如危險系數(shù)大,寧愿不做。為確保各分廠設(shè)備在受控狀態(tài)下運(yùn)作,使用設(shè)備方面,每臺設(shè)備都配備了設(shè)備運(yùn)行記錄,確保設(shè)備在受控狀態(tài)下運(yùn)行。技能培訓(xùn)方面,對新進(jìn)操作工來說,配合人事處進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,頒發(fā)了操作證和上崗證方可上崗操作,并采取了定人定機(jī)。
4、對各配件廠全面實行6s管理。
6s管理在公司已開展一定時間,相對來說,配件原來搞6s管理基礎(chǔ)弱,所以20xx年,配件部把這一項工作作為重點(diǎn)工作,從上半年先從各廠自身改進(jìn)整理整頓開始,區(qū)域劃分,標(biāo)識建立,逐步改善,部內(nèi)開會多次落實檢查改進(jìn),下半年成立6s檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,每月開展檢查。同時加大對各廠的基礎(chǔ)改善投入,統(tǒng)一了車間工具箱,增添了更衣室的衣柜,包括零件周轉(zhuǎn)箱采購使用。
通過6s現(xiàn)場管理,加強(qiáng)對車間現(xiàn)場容器,托架、物料設(shè)備清潔的管理,完善車間對標(biāo)識張貼,改進(jìn)物流路徑和搬運(yùn)設(shè)施,定制定位管理。生產(chǎn)效率提升。雖然通過一年的努力,有了很大的.改善,但是要達(dá)到優(yōu)秀企業(yè)的管理目標(biāo),我們做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有更多的工作要在20xx年計劃完成。
5、抓好各廠產(chǎn)品質(zhì)量及各項體系運(yùn)行工作。
20xx年零部件質(zhì)量復(fù)檢合格率平均為99.33%,比目標(biāo)98.5%高0.8百分點(diǎn)。對于質(zhì)量管理,配件部要求各廠制定出各廠的質(zhì)量考核制度,雖然質(zhì)量檢驗員劃管技術(shù)部后,出現(xiàn)質(zhì)量問題的概率增加,配件部要求各廠因地制宜做好質(zhì)量過程控制。
監(jiān)督和協(xié)助各廠對內(nèi)部進(jìn)行體系內(nèi)審工作,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時改進(jìn)糾正,使各項體系運(yùn)行正常,各項評審指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
認(rèn)真組織開展質(zhì)量月活動,張貼各類標(biāo)語,組織各工種員工參加技術(shù)比武,進(jìn)行各種專業(yè)知識的培訓(xùn),取得了好的效果。
6、配合人資部進(jìn)行工資發(fā)放及勞動定額的控制。
配件部根據(jù)公司要求對各廠要求開始實行定額制,并對各工種進(jìn)行測算轉(zhuǎn)換,努力做到職工工資平衡。為了體現(xiàn)對各廠各工種公平公正,定額先試行3個月再調(diào)整,20xx年在工資和工時發(fā)放上配件部做到嚴(yán)格控制,無超發(fā)。
7、抓好各廠的降本工作。
配件部主要從提高材料利用率和技術(shù)改造兩方面入手。
1)對鈑金廠實行角料利用考核辦法,對各種角料在原有基礎(chǔ)上經(jīng)過核實,制定出考核目標(biāo),達(dá)到該目標(biāo),予以獎勵。今年鈑金廠在材料利用上有提高了1%-2%,可以降本50萬。
2)部件廠涂裝車間在20xx年共計虧損了100萬,所以在20xx年初,配件部制定的目標(biāo)為扭虧為盈,利潤指標(biāo)30萬,20xx年配件部與分廠共同進(jìn)行了柴油爐改為生物燃料的改造,通過改造,年節(jié)約成本100萬元,部件廠今年已扭虧為盈,產(chǎn)生毛利60萬。
20xx年已過去了,經(jīng)過配件部全體員工的努力,取得了一點(diǎn)成績,由于各種原因,實際存在的問題與標(biāo)準(zhǔn)要求還存在很大差距,今后在最高管理層和相關(guān)部門的支持下,只有努力做的更好,不斷的進(jìn)行自我完善改進(jìn)。
配件工作總結(jié) 篇7
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為工業(yè)企業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對各部門資金的使用更應(yīng)加以控制;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項工作部署。在卸貨方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
透視昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、回首20xx
1、 能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止卸貨時有差錯
入庫卸貨前卸貨時一定要按配件種類、規(guī)格、等級分區(qū)擺放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正保證配件的進(jìn)、出、存的工作流程,一律不準(zhǔn)配件入庫;特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
2、 積極配合管理部和財務(wù)部。
我們將積極配合有關(guān)部門定期對倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物、數(shù)三者相符。
二、不足之處
沒有和各部門保持良好的溝通。
我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
三、展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,總之要能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的.大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展盡一份力。
配件工作總結(jié) 篇8
從種子到參天大樹需要甘露的滋補(bǔ),北現(xiàn)配件庫從開業(yè)到現(xiàn)在能一步步壯大,都是離不開公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,和對人事的培養(yǎng)。我們也正是在遵循公司行為準(zhǔn)則“從我做起,從小事做起,做一個陽光的正新人”的精神下逐步完善自我,使配件庫各項工作一步步開展,有力保障整體售后服務(wù)。現(xiàn)將我們配件庫對上半年工作總結(jié)和對下半年工作安排作如下介紹:
一、上半年工作總結(jié)
1、配件庫工作步驟、流程的學(xué)習(xí)
根據(jù)北現(xiàn)配件廠家的要求,公司派魏毅到廠家進(jìn)行dms系統(tǒng)操作培訓(xùn);貜S后多次組織配件庫人員學(xué)習(xí),并實際上機(jī)操作dms各項功能,使全員都能做到:收發(fā)自如、收發(fā)有憑證、出入庫確保實物與單據(jù)相符。
2、首批配件入庫、上架
首批配件到貨30萬。品種繁多,數(shù)量之大。在加上當(dāng)時我們對業(yè)務(wù)相對陌生,只能摸著石頭過河,加班加點(diǎn)。最終在公司開業(yè)之時能夠順利開展各項業(yè)務(wù)。
3、裝潢、精品接收
面對當(dāng)時裝潢、精品一片爛攤子,我們北現(xiàn)配件庫相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)指示,把廣本和北現(xiàn)的裝潢、精品做了詳細(xì)的分類、記錄。從此廣本裝潢精品、北現(xiàn)裝潢精品不在混為一談。不在象以前受苦受累了工作還是原地踏步走、帳目不清、甚至出現(xiàn)沒人管的現(xiàn)象。
4、帳務(wù)的建立
4月份,財務(wù)部就配件庫配件、裝潢精品帳目進(jìn)行重新建帳整理。具體工作做了詳細(xì)的劃分,交貨人、保管、領(lǐng)用人、財務(wù)確認(rèn)人,需三方確認(rèn),然后及時登記出入帳目。有力保障了公司的財產(chǎn)安全。
5、配件庫人員工作劃分
為了更好的發(fā)揮配件庫后勤供給職能,對配件庫人員工作進(jìn)行劃分:清點(diǎn)、驗收、上架、入庫、出庫、制單、取貨。事事有人干、事事有人管、環(huán)環(huán)相扣,在沒有事不管己一說。極力爭取系統(tǒng)化、規(guī)范化、資源利用最大化,最終達(dá)到整體最優(yōu)化。
6、不足
、俨块T之間溝通少
②業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高
、圻M(jìn)一步提高時效性.
二、下半年工作安排
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)正新精神
從我做起從小事做起,實實在在落到實處。俗話說不為一丈長只為一寸強(qiáng),我們就是要從小事做起,把我們部門打造成一支團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊。牢記我們的形象就是公司的形象,公司的事就是我們的事,要用家庭主人翁的責(zé)任感嚴(yán)格要求自己。
2、繼續(xù)充實配件庫庫存
在合理庫存的前提下,及時補(bǔ)充需求高,急的配件,保障售后服務(wù)的壯大、提高。
3、繼續(xù)學(xué)習(xí)
我們現(xiàn)在還存在很多困難和不足:如對生疏配件認(rèn)識模糊,快速反應(yīng)能力不夠,整體業(yè)務(wù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠等等。希望通過學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力,彌補(bǔ)不足。
4、積極參與公司組織的'公益活動
配件庫的工作是枯燥的,是幕后不會被人發(fā)現(xiàn)的。但是作為整個售后服務(wù)的彈藥庫,作用是可想而知的,責(zé)任是重大的,道路是長遠(yuǎn)的,希望我們通過更多的努力去迎接一切挑戰(zhàn)。
配件工作總結(jié) 篇9
回首××年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,××年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計明年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場:××年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;××年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在明年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是明年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然××年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在××年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過××年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))
下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)
生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)
發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)
發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)
再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的`談判);
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
8、××年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
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配件工作總結(jié) 篇10
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區(qū):
單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
2、南非片區(qū):
目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計明年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
3、中東市場:
20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐地區(qū):
目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在明年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是明年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
5、西歐地區(qū):
意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:
前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))
下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)
生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)
發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)
發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)
再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;
8、20xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的'相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的'想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
配件工作總結(jié) 篇11
一年來,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司xxx的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著xxxx的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的'知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xxx應(yīng)有的貢獻(xiàn)。年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
配件工作總結(jié) 篇12
普洱市運(yùn)政處:
為了進(jìn)一步規(guī)范汽車維修市場秩序,加強(qiáng)機(jī)動車配件質(zhì)量管理,提高機(jī)動車維修質(zhì)量,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,切實貫徹實施云南省機(jī)動車配件追溯制度和加大汽車維修市場監(jiān)控力度,針對當(dāng)前配件市場和汽車維修市場存在的突出問題,根據(jù)普洱市運(yùn)政處轉(zhuǎn)發(fā)云南省公路運(yùn)輸管理局關(guān)于在全省開展汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項整治工作文件的通知(普運(yùn)車管便〔20xx〕11)號文件精神,我所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門召開會議,進(jìn)行了研究布署,制定出開展了汽車及其配件銷售市場專項整治工作方案。現(xiàn)將開展專項整治中期工作匯報如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組織宣傳活動
為了貫徹落實普洱市運(yùn)政處轉(zhuǎn)發(fā)云南省公路運(yùn)輸管理局關(guān)于在全省開展汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項整治工作文件的通知(普運(yùn)車管便〔20xx〕11)號文件精神,為使這次整治切實收到實效,使維修市場進(jìn)一步好轉(zhuǎn),成立了汽車及其配件銷售市場專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由所長黃雙慶擔(dān)任,副組長由副所長肖勁松擔(dān)任,組成了一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,組織有關(guān)整治人員學(xué)習(xí)文件精神,明確工作責(zé)任及任務(wù),提高認(rèn)識,扎扎實實開展本次專項整治工作。深入城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公路兩旁的維修企業(yè)、個體維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研宣傳,逐戶登記造冊為開展汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項整治工作打好基礎(chǔ)基礎(chǔ)上,同時對維修業(yè)戶進(jìn)行一次全面清理大整頓。
這次專項整治我所宣傳發(fā)動充分,組織領(lǐng)導(dǎo)得力,配合密切,為這次的整治工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)和組織保證。
二、清理整治,規(guī)范市場秩序
隨著汽車運(yùn)輸行業(yè)的不斷發(fā)展和汽車持有量的增長,我縣的汽車維修業(yè)也是不斷發(fā)展,隨之而來的無證經(jīng)營、超范圍修理、馬路作業(yè)等問題也越來越突出。多次召開專題研究會,制定了清理整治工作方案,有時間、有步驟、有內(nèi)容、有重點(diǎn)、有措施,認(rèn)真理解和領(lǐng)會整治工作的.目標(biāo)、任務(wù)和內(nèi)容,積極參加專項整治,同時加強(qiáng)對社會的宣傳,使工作形成了良好的氛圍,力爭使廣大經(jīng)營戶家喻戶曉。借助這次汽車及其配件銷售市場專項整治工作整治的有利時機(jī),首先對轄區(qū)的、維修業(yè)戶的廠房基地、必備設(shè)施、設(shè)備、人員條件、經(jīng)營行為等方面逐一進(jìn)行核查,看經(jīng)營場地是否達(dá)到開
業(yè)條件規(guī)定,驗機(jī)具設(shè)備是否完備,查有無汽車維修許可證,查是否超范圍作業(yè)。在此基礎(chǔ)上,繪制成表格,按照管理權(quán)限,對馬路修理,占道經(jīng)營、無證無照經(jīng)營等業(yè)戶和無證上崗以及執(zhí)證率達(dá)不到要求的下發(fā)限期整改和責(zé)令停業(yè)通知書,堅決取締不服從管理、不申辦經(jīng)營手續(xù)等不合格的業(yè)戶。納入運(yùn)管部門的統(tǒng)一管理。我所從7月初開始,針對摸底調(diào)查存在的情況,組織了為期一個多月的專項稽查活動,稽查重點(diǎn)放在汽車配件銷售、車身清潔、空調(diào)維修、車輛裝潢、車輛玻璃安裝等方面。針對查找出的問題,督促維修業(yè)戶開展自責(zé)自糾,對癥下藥。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,使汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項整治工作進(jìn)展順利。
三、取締非法經(jīng)營,鞏固整頓成果
在這次汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項整治工作中,專項整治工作組下鄉(xiāng)鎮(zhèn),到基層,不辭辛苦,依法行政。對未按規(guī)定辦理合法手續(xù)的經(jīng)營戶堅決取締,對超范圍經(jīng)營的嚴(yán)厲懲處。做到秉公執(zhí)法,合理處罰,服務(wù)周到,無證違規(guī)經(jīng)營戶都積極申請辦理經(jīng)營手續(xù),合理合法地開展汽車配件銷售、汽車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)。在這次汽車及其配件銷售和汽車維修市場專項整治工作中,我所共清理整治133戶,其中二類汽車維修企業(yè)4戶,三類汽車維修企業(yè)91戶,摩托車維修業(yè)戶38戶,從而凈化了汽車配件銷售和維修市場,有力保護(hù)了各方當(dāng)事人合法權(quán)益。
四、存在的問題和下一步打算
汽車及其配件銷售和汽車維修市場整治工作專是一項長期的任務(wù),在清理整治工作中取得了可喜的成績,收到了良好的社會效果。從目前市場管理看,還有不足之處,主要表現(xiàn)在:一是個別維修業(yè)戶無證經(jīng)營情況依然存在;二是在開業(yè)許可后,經(jīng)營業(yè)戶的工作人員流動性隨意很大;三是修理企業(yè)衛(wèi)生條件較差等。在下一步的工作中,要經(jīng)常進(jìn)行檢查核實,嚴(yán)格執(zhí)行上級的要求和規(guī)定,維護(hù)所取得的成果,努力為汽車配件銷售和維修業(yè)的正常秩序、確保道路運(yùn)輸安全,作出積極貢獻(xiàn)。
墨江縣交通運(yùn)政管理所
二〇xx年八月十二日
配件工作總結(jié) 篇13
12月6日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的幫助下,作為銷售計劃員的我,非常榮幸的加入xx城市展廳成為了xx家庭中的一員。在新公司,我的新崗位是備件計劃員。
從xx到xx城市展廳,從前期銷售部門到后期保障部門,從銷售計劃員到備件計劃員,崗位的變化帶給了我新的挑戰(zhàn),也帶給了我新的機(jī)遇,在感覺到肩上壓力的同時,也深切的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期盼。如何在新的工作崗位上,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,做出好的成績回報公司,成為我目前一直在思考的問題。雖然在集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年,基本上算是老員工,但在備件計劃員崗位上工作滿打滿算仍不到一個月,在這個工作崗位上我仍然是個新人。需要用時間和實踐,來逐步的強(qiáng)化自己的工作能力,完善自己的業(yè)務(wù)水平。在奧豐的`這段時間,我的上級備件經(jīng)理給我了很大的幫助,對我較快的融入工作角色起到的非常大的作用,我很感謝。
通過之前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和一個月的工作感受,我對未來的崗位工作也有了一些體會,請領(lǐng)導(dǎo)指正:
通過前期廠家的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我清楚認(rèn)識到,備件計劃是保障4S店正常運(yùn)營中的非常重要的崗位,形象些說,備件倉庫就像是汽車4S售后的“庫”。合理庫存的保持直接影響到售后備件的周轉(zhuǎn)率、供貨率及資金的周轉(zhuǎn)率。在今后的工作中我將會用精益求精的工作要求和積極主動的工作態(tài)度做到以下幾點(diǎn):
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要和要求,按月做好配件計劃,及時供應(yīng)保證合理庫存。
2、及時收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場信息,作出庫存調(diào)整,上報配件經(jīng)理。
3、根據(jù)公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
4、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié),減少積壓現(xiàn)象。
5、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)單位的關(guān)系,確保配件及時調(diào)節(jié)、供應(yīng)。
6、熟悉公司車輛維修業(yè)務(wù)要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。
7、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
20xx年新年即將到來。在迎接新年的同時,我懷著喜悅的心情和同事們共同努力,一起見證了臨沂xx城市展廳的誕生。明亮的銷售展廳、寬敞的備件庫房、完善的配套設(shè)施,xx嶄新的一切每時每刻都在感染著我,看著這些我感受真切,深感自豪,對未來的工作充滿著信心。未來,我將在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,嚴(yán)格要求自己,盡最大的努力為公司節(jié)約成本、提高效率、創(chuàng)造效益。在備件計劃員這個嶄新的富有挑戰(zhàn)性的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自己在新崗位上的人生價值!
配件工作總結(jié) 篇14
一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)指引下,圍繞公司年初制定的各項工作計劃大綱和其它部門及各鎮(zhèn)、園區(qū)、局行倉儲管理部門的大力支持配合下,以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境,依據(jù)倉儲行業(yè)新形勢下儲運(yùn)的新情況、新特點(diǎn)、新任務(wù)結(jié)合行業(yè)的特殊性,認(rèn)真貫徹和落實“以儲為主、儲運(yùn)結(jié)合、多種經(jīng)營、各項服務(wù)、全面發(fā)展”和“安全、優(yōu)質(zhì)、方便、多儲、低耗”的倉儲方針。認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過一年的工作,從以下幾個方面來以歸納總結(jié)。
一、認(rèn)真做好日常工作:
1、認(rèn)真做好發(fā)文通知,今年共計15份,要求各鎮(zhèn)、園區(qū)、局行倉儲管理部門,接到通知后及時告知倉庫有關(guān)精神和要求。做到及時、迅速布置好工作要點(diǎn),落實情況等。
2、做好日常督促檢查工作,如:元旦、春節(jié)、防臺防汛、高溫、安全生產(chǎn)月等等。業(yè)務(wù)部在和各鎮(zhèn)倉儲管理部門密切配合下,對倉庫進(jìn)行檢查,在多次檢查中,累計出動檢查人員131人次,檢查倉庫237庫次,發(fā)出安全隱患整改意見書52份,檢查中查出問題694條(包括口頭意見),及時消除安全隱患19個,通過檢查,有效地確保了倉庫的安全,為安全生產(chǎn)提供了保障。
3、根據(jù)國家氣象局上海市防雷檢測中心的要求,對各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、園區(qū)、局行、倉庫的避雷針(帶)在年初雷暴雨來臨之前發(fā)文告知,幫助聯(lián)系上海市氣象局防雷檢查站對全區(qū)所屬倉庫450根避雷針(帶)在四月底之前進(jìn)行了全部檢測,通過檢測及部分檢測維修后,都符合了國家要求的安全標(biāo)準(zhǔn)。
4、請區(qū)勞動培訓(xùn)中心,對儲存危險化學(xué)品倉庫的從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識教育及危險化學(xué)品的.安全技術(shù)培訓(xùn),通過培訓(xùn)知識,熟練掌握各崗位的操作方法,經(jīng)培訓(xùn)考核:53人次都取得了合格證書。
5、做好“五優(yōu)”倉庫的申報和初評及總評工作,為進(jìn)一步貫徹“五優(yōu)”管理工作,加深“安全、優(yōu)質(zhì)、方便、多儲、低耗”的倉儲十字方針,今年組織了二批以“五優(yōu)”倉庫主任和鎮(zhèn)(村)大型倉庫主任主要負(fù)責(zé)人的外出考察學(xué)習(xí)、取經(jīng),共計62人。
6、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國防洪法》和《防汛條例》,進(jìn)一步落實“以防為主、有備無患”,堅持防汛工作“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的方針,做好防臺、防汛工作,要求儲存危險化學(xué)品的倉庫,及倉庫面積在4000㎡以上的單位建立防臺、防汛搶險隊伍,按“抓早、抓好、抓實”的要求,各單位從自身實際出發(fā),確保組織、人員、物資三落實,全面布置好各項防臺、防汛的工作。
在我們組織了檢查,檢查出動人員83人次,檢查倉庫96庫次,查出問題174條。
7、六月份“安全生產(chǎn)月”是全國的安全月,根據(jù)市區(qū)有關(guān)職能部門的通知要求,圍繞主題“安全發(fā)展、國泰民安”的活動。
8、做好倉庫協(xié)會第四62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333332626639屆三次登記編冊、存檔情況并做好服務(wù)工作和會費(fèi)到位工作,今年的會員單位共計55戶。也為成功舉辦第四屆第三次協(xié)會、年會的順利打好基礎(chǔ)。
9、積極做好定額發(fā)票的換版工作,在工作中聽到倉庫對2元面額發(fā)票在日常的使用中覺得不方便,我們能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并做好由原來的2元調(diào)整為5元的過渡期更換工作。
二、存在的不足:
1、在與有關(guān)鎮(zhèn)倉儲管理部門的日常工作上有待加深溝通,進(jìn)一步做好相互間的工作配合。
2、信息缺乏,如:某倉庫發(fā)生意外事故后公司不能在第一時間掌握相關(guān)的信息材料,故造成被動局面。
3、倉庫習(xí)慣性違章較多如:電線老化、亂拉電線、違章作業(yè),車輛進(jìn)出不戴防護(hù)罩、商品混放、保護(hù)措施不到位、違章指揮、只抓經(jīng)濟(jì)、忽視安全,倉庫普遍存在我行我素。
4、在日常管理上,缺乏長效管理,員工的日常業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步加強(qiáng),要不斷掌握業(yè)務(wù)管理水平,提高自身素質(zhì)及才能維護(hù)公司形象。
5、作業(yè)棚內(nèi)商品存放過夜較普遍,在檢查中發(fā)現(xiàn)還有個別倉庫有混放現(xiàn)象及超經(jīng)營范圍的儲存商品。
三、工作體會:
一年過去了,又迎來新的一年,為了把今天的工作做得更好,回顧昨天的成績和不足,是非常有意義的。我們在按照公司年初制定的年初計劃大綱上,根據(jù)不同的季節(jié),有時間、有階段、有效地做好發(fā)文告知及做好日常督促檢查管理工作,做好宣傳工作,完成了公司交給的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)部全體工作人員的共同努力下,取得了較好的成績,各項工作完成得比較出色,所以一年來無任何上報事故,只有團(tuán)結(jié)一致認(rèn)真對待每項工作,樹立“敬崗、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的精神,以人為本,全面提高崗位工作能力和崗位技能的整體素質(zhì),增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。遇上難題時,大家齊心協(xié)力想辦法,出主意,克服困難,才能有效收獲,總之,圍繞企業(yè)的宗旨:“服務(wù)、協(xié)調(diào)、幫助、指導(dǎo)”,和企業(yè)精神:“團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實、高效優(yōu)質(zhì)”。制定目標(biāo)及搞好凝聚力工作是關(guān)鍵。
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