總監(jiān)工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的總監(jiān)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
總監(jiān)工作總結(jié)1
三、在學(xué)校的科技教育工作中,在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,成立了科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組、建立各種完善管理制度和激勵機(jī)制
同時為了激勵每個學(xué)生成材,激發(fā)科技創(chuàng)新熱情,讓每個學(xué)生體驗成功的喜悅,我從學(xué)校的師生中選出一批樂于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新的科技團(tuán)隊,開展豐富多彩的科技活動,通過以點帶面和不懈努力,科技教育初見成效。我們的創(chuàng)新工作室被評為“兵團(tuán)青少年創(chuàng)新工作室”和“兵團(tuán)知識產(chǎn)權(quán)試點學(xué)!薄
四、在工作中我力爭做一個科研型教師,在信息技術(shù)與學(xué)科整合上,在理論上我作了以下探索
論文《xxx》在第x屆“xxxx”全國中小學(xué)教師論文大賽中獲得兵團(tuán)三等獎、所撰寫的論文《xxxx》獲全國一等獎,并在國家級專業(yè)刊物《xxx》上發(fā)表。所參與的課例《xxx》在“基礎(chǔ)教育跨越式發(fā)展創(chuàng)新試驗研究”項目第十一屆全國研討會作品評比中獲二等獎。所撰寫的《xxx》獲國家一等獎,本人撰寫的教學(xué)設(shè)計《地球的自轉(zhuǎn)與公轉(zhuǎn)—白天與晝夜》獲國家級教學(xué)設(shè)計一等獎。
五、在x時的工作中,我能和同事友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則
還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作多媒體課件,在制作過程中吸收他們好的教學(xué)理念,力求做到技術(shù)與思想的完美結(jié)合。在學(xué)校教研活動中,能夠積極指導(dǎo)年輕老師的信息技術(shù)課,就如何上好課經(jīng)常和他們進(jìn)行坦誠的交流。我還積極指導(dǎo)學(xué)生參加各類比賽,20xx年輔導(dǎo)學(xué)生的小發(fā)明《xxx》在兵團(tuán)青少年科技創(chuàng)新大賽中獲三等獎;20xx年輔導(dǎo)學(xué)生的綜合實踐活動《xx》在兵團(tuán)青少年科技創(chuàng)新大賽中獲三等獎;20xx年輔導(dǎo)學(xué)生的小發(fā)明《xx》在兵團(tuán)青少年科技創(chuàng)新大賽中獲三等獎;20xx年輔導(dǎo)學(xué)生的小發(fā)明《xxx》在兵團(tuán)青少年科技創(chuàng)新大賽中獲二等獎;當(dāng)然比賽結(jié)果不是我們的最終目標(biāo),而是要讓比賽帶動更多的學(xué)生來參與,提高他們的能力。
研發(fā)總監(jiān)工作總結(jié) 第二十七篇
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對20xx年人力資源部的工作做如下總結(jié):
一、 人力資源基本情況
1. 北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2. 在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。
3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。
二、 做好人力資源管理的.基礎(chǔ)和日常工作
1. 按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2. 為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關(guān)手續(xù)。
3. 完成核定20xx年職工繳費工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20xx全年收入,合法繳納社會保險。20xx年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達(dá)92萬。
4. 及時計發(fā)員工工資及各項福利,按照YCYA規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,確保下發(fā)時間。
5. 及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。
6. 今年7月份北京市對最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,及時調(diào)整了長期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。
7. 本年度去世退休職工1名,在5月份及時辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。
8. 另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績效考評工作,對進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
四、完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1. 根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時完成了按比例安置等工作。
2. 社保對企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位20xx年繳費情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費情況明細(xì)表,配合完成檢查工作。
3. 完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。
五、20xx年工作計劃
1. 確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
2. 加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),更深入人力開發(fā)工作,對于20xx年進(jìn)行的干部績效考評工作要做好總結(jié),更近一步。
3. 將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。
4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。
總監(jiān)工作總結(jié)2
間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。xx年x月份集團(tuán)公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團(tuán)公司實際預(yù)算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
在xx年的工作中,財務(wù)部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面總結(jié)一下一年來的工作:
一、職能發(fā)展
過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細(xì)分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
二、財務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性,財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置。
1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對明細(xì)科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實施階段。
2、配合目標(biāo)責(zé)任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團(tuán)公司對新調(diào)整的`財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
3、針對外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司,財務(wù)又獨立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)集團(tuán)公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團(tuán)公司的報表都進(jìn)行了明確。
4、對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
5、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務(wù)的管理工作。
6、會計知識的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎(chǔ)知識,非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓(xùn)的重點。
經(jīng)過調(diào)研、溝通、設(shè)計,于xxxx年xx月推出《成本費用明細(xì)分類目錄及說明》;于xxxx年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;xxxx年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。
會計報表推出執(zhí)行x個月后,從會計報表格式設(shè)置上看,報表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細(xì)及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計好“會計報表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會計報表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
看完財務(wù)總監(jiān)個人年終工作總結(jié)范文希望您也能很好的完成自己總結(jié)。
我把財務(wù)總監(jiān)分成三種:
第一種:賬房先生式的財務(wù)總監(jiān),其工作范圍有編制報表;制定制度;會計核算;資產(chǎn)管理;稅務(wù)處理;內(nèi)部控制。
第二種:總會計師式的財務(wù)總監(jiān),其職責(zé)除了上面的內(nèi)容外,還包括全面預(yù)算;融資活動;資金管理;產(chǎn)品定價;成本控制。
第三種:超級(真正的')財務(wù)總監(jiān):除了上面的工作范圍外還有財務(wù)戰(zhàn)略;資本運營;績效考核;企業(yè)及財務(wù)風(fēng)險管理和控制;企業(yè)價值。
除了沒有自己做過老板,工、農(nóng)、商、學(xué)全干過了,當(dāng)農(nóng)民是上山下鄉(xiāng),兵雖然沒當(dāng)過,在農(nóng)村還當(dāng)了幾天的民兵算是扛了槍;當(dāng)工人是為了找份穩(wěn)定的工作;上學(xué)則是想有個國家正式干部身份;真正從事商業(yè)則是在拋棄穩(wěn)定的工作之后下海,最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒有其他想法。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事,雖然也在大型國企(幾萬人)干了十來年會計和審計,也混了副科級,工作頗得處長和局里的總會計師看重,也有過做處長和總會計師的想法,可也只能自己慢慢的熬而已,那時是評資歷和那種關(guān)系(大家都明白)吃飯的年代,也不知要混到哪年哪月才行。但這段時間我沒事就看書,而且涉及得比較廣泛,會計審計、經(jīng)濟(jì)法律知識等等,知識的積累對我以后的機(jī)會和財務(wù)總監(jiān)生涯是至關(guān)重要的,也使我養(yǎng)成了不斷的學(xué)習(xí)好習(xí)慣,如果你想做財務(wù)總監(jiān),不斷學(xué)習(xí)是必不可少的,特別是在中國,變化日新月異。
我這個人性格當(dāng)初比較內(nèi)向,所以比較適合干財務(wù)工作,自己也喜歡。我覺得做你自己喜歡做的工作就會全身心的投入,你就會發(fā)展得很好,就會有前途。
我做財務(wù)總監(jiān)是在我下海十個月以后。剛開始是應(yīng)聘到一家香港上市公司做股東代表(相當(dāng)于作審計工作,主要是對所投資大陸的企業(yè)進(jìn)行審計,我負(fù)責(zé)其中三個省的九家企業(yè)),當(dāng)時大部分企業(yè)當(dāng)時還沒有投產(chǎn),主要是籌建和公司規(guī)范化的運作,由于我對這些很熟,加之我平時對大陸的經(jīng)濟(jì)法律及會計審計了解得比較多,對于不熟悉大陸事務(wù)港方來說,很需要我這種人,所以,這一時期差不多公司規(guī)范性文件都是我起草的,同時還對我所負(fù)責(zé)的幾個企業(yè)上報的財務(wù)報表提出審計意見。在深圳呆了差不多有三個月后,就出差去跑了一趟,深入了解各個企業(yè)的情況。回深圳后我根據(jù)當(dāng)時各個企業(yè)不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)關(guān)系、重復(fù)浪費資源的問題,提出組建區(qū)域性企業(yè)集團(tuán)的想法得到香港總部的首肯,于是我就被派到組建_集團(tuán),集團(tuán)成立后我就被正式任命為財務(wù)總監(jiān)之職。該集團(tuán)除總部外,下屬六個生產(chǎn)性企業(yè),算是正式開始了我的財務(wù)總監(jiān)生涯,那是九三年底我剛剛下海十個月,這個時候,我才發(fā)現(xiàn)我真的還不錯(還有那么幾斤幾兩),過去十幾年的會計和審計工作經(jīng)驗對我來說是無比寶貴的,認(rèn)識到自己的價值,增加自己的自信心,你就能做好財務(wù)總監(jiān)。抓住機(jī)會首要的就是你的信心和能力。
總監(jiān)工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
作為一名財務(wù)主管,一年多來在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(本;文由;方案—范文庫為您搜集—整理)等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果。
履行職務(wù)情況:作為財務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作,按時完成上級下達(dá)的各項財務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:
1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全,負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。
4、對月報、季報、年報的真實合法性負(fù)責(zé)。作為財務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的:元月份,正值財務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為20xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財務(wù)人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
5、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用,進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。
下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動匯報工作情況如下:
1、按照要求每月書面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務(wù)部匯報。
3、按要求及時完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。
4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認(rèn)為基本做到了這點:
、、我認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,工作出勤率為100%。
、、認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革(本;文由;方案—范文庫為您搜集—整理)等,并提出了一些加強(qiáng)管理(本;文由;方案—范文庫為您搜集—整理)等方面的建議,取得了良好的效果。
、邸⒃谄綍r工作中,主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經(jīng)驗,是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的'同志們共同配合的結(jié)果,我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻(xiàn)。
總監(jiān)工作總結(jié)4
一、20xx年度工作完成情況
轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)來公司近半年的時間,作為一名新員工,我積極配合公司的安排,在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下我順利的完成了本年度的工作,回顧近半年來的工作,即有收貨也有不足,現(xiàn)對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
1、日常我主要負(fù)責(zé)的主要工作內(nèi)容有:
進(jìn)行主要功能的功能測試、界面測試、兼容性測試及性能測試;設(shè)計與編寫測試用例;按照測試用例執(zhí)行測試打算;及時與開發(fā)溝通測試過程中遇到的問題,并提供建議;對業(yè)務(wù)功能流程提出修改建議,繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
2、完成所需知識積累,學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了P2P網(wǎng)貸流程規(guī)范。
二、20xx年度工作中存在的問題與不足
盡管經(jīng)過一些努力,我的技術(shù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷提高自己的技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個更高的層次,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強(qiáng)其它相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,才能增強(qiáng)員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時,要不斷的'學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、分析與思考溝通是非常重要的
由于需求文檔不是很完善,初接觸公司網(wǎng)站時,對于網(wǎng)站的某些功能的細(xì)節(jié)不是很清楚,提出的一些BUG,有可能是數(shù)據(jù)問題,有可能是操作不當(dāng)而引起,也有可能是該功能的設(shè)計就是如此。因此,當(dāng)我們有疑問時,要做的第一件事不是立刻給程序員提bug,而是進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)這是否是一個BUG,確認(rèn)這個BUG能否重現(xiàn)。
總之,在溝通后,問題得到了更好的解決。自己解決問題的能力由于開發(fā)的工作量巨大,不能依靠程序員解答說有的疑惑,所以要通過查閱資料或者從網(wǎng)上找尋答案,在軟件測試工作中,它幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一。對軟件測試工作有了新的認(rèn)識在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ),需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗,才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。
四、20xx年度工作思路與打算
在接下來的20xx年我希望通過自己的努力,讓我們的網(wǎng)站更加完美,提高自己的軟件測試技能,更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程,提高工作效率,提高公司網(wǎng)站用戶滿意度。
具體來說20xx年工作打算有:努力提高自身測試水平,努力學(xué)習(xí)P2P金融知識以及業(yè)務(wù)流程,學(xué)會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與更多網(wǎng)站的測試工作。
企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展!
總監(jiān)工作總結(jié)5
辭舊迎新,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過去,設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠(yuǎn)見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結(jié)過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展,永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn),也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
設(shè)計在20xx年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中設(shè)計經(jīng)歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團(tuán)隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起,都收到一份,那不是一種形式,他是如此的具體,在,愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照進(jìn)行調(diào)整,那么請您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過程中,針對公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優(yōu)秀的人格,專業(yè)的設(shè)計職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅守職業(yè)素養(yǎng),為每個設(shè)計項目貢獻(xiàn)才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的.同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出于設(shè)計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”,我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情,培養(yǎng)一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設(shè)計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達(dá)一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鉆研這個設(shè)計領(lǐng)域的工作,他們的偶爾認(rèn)識顯得非專業(yè)也是必然,所以請更多一份耐心去引導(dǎo)和建議,對方客戶的意見往往多半就是設(shè)計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強(qiáng)自身知識的積累,公司一直是定期的采購設(shè)計專業(yè)書籍和設(shè)計邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動,針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進(jìn)行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法,學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結(jié)束,學(xué)會理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網(wǎng),希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步,很快提高各方面的意識。
20xx年過程中,設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了所有人的努力沒有白費。明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx,真誠的感謝所有同事支持、付出和信任,感謝所有選擇設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。作為設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音?偨Y(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年中最后幾段話。
在,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進(jìn)行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,會請您享受更長期的假期!在,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責(zé)任心!在,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學(xué)習(xí)!在,公司要發(fā)展,您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
總監(jiān)工作總結(jié)6
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼二0一一年即將過去,回顧自己任設(shè)備總監(jiān)以來,在公司董事會和經(jīng)理辦公會的正確決策部署下,在各生產(chǎn)單位和部門的大力支持和配合下,設(shè)備、安全、環(huán)保等方面工作有了新的轉(zhuǎn)變,管理也初見成效。按照公司干部考核要求,現(xiàn)將本人一年來的職責(zé)履行情況報告如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念,堅定信心,努力提高自己和部門職工的綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)自身素質(zhì)的修煉。
20xx年是自己角色轉(zhuǎn)換的一年,從一名工程技術(shù)人員到一名高層管理者,不僅需要具備過硬的專業(yè)技術(shù)知識,而且必須具備較高的管理水平。角色的轉(zhuǎn)換,要求不斷的充實自己。首先,從外部大環(huán)境上認(rèn)清形勢,堅定信心,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家方針政策,緊緊圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理搞好工作;其次,從公司局部環(huán)境上轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,貫徹落實公司的各項管理制度及措施,在學(xué)習(xí)新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用的同時,努力地完成分解到部門和個人的目標(biāo)責(zé)任。
2、鼓勵部門職工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
繼技改工程之后,20xx年公司又進(jìn)行了一次大修技改,取得了良好效果,生產(chǎn)逐漸步入正;壍。面對新的形勢,我們要轉(zhuǎn)變思想
觀念,端正工作作風(fēng);對于新的工藝要求,我們要盡快熟悉,及早進(jìn)入角色。所以鼓勵部門員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)是自己一直強(qiáng)調(diào)的話題。
二、積極主動,求真務(wù)實,以飽滿的熱情完成大修技改任務(wù)。
大修技改任務(wù)重,人手少,時間緊。在明確自己任務(wù)后,帶領(lǐng)僅有的幾名電儀人員,大家不分工種,不計報酬,爭分奪秒,最后圓滿的完成了大修技改任務(wù)。
1、積極配合工程項目部,完成了工藝圖紙前期的打印、校對工作。
2、根據(jù)圖紙和工藝要求,對電儀設(shè)備的布局規(guī)劃作了精心的設(shè)計、選型,并對設(shè)備訂購計劃提出了良好的建議。
3、搶時間、搶進(jìn)度,帶領(lǐng)人員對電儀設(shè)備進(jìn)行合理的安裝,精心的調(diào)試,做到一次性試車成功。
三、運用規(guī)范的管理模式,逐步實現(xiàn)設(shè)備管理工作的精細(xì)化。設(shè)備是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動的物質(zhì)基礎(chǔ)。
為了保證設(shè)備正常運行,延長其使用壽命,提高設(shè)備出勤率。自接任設(shè)備管理后,加大了對設(shè)備的管理力度:
1、審定設(shè)備操作、維護(hù)和巡回檢查等規(guī)程的制定和執(zhí)行情況。嚴(yán)格按國家食鹽定點生產(chǎn)企業(yè)設(shè)備管理規(guī)范實行“定機(jī)操作、定人維護(hù)、定崗考核”的三定制度。努力提高職工愛護(hù)設(shè)備,精心操作的自覺性和責(zé)任心。
2、督促檢查設(shè)備檔案、技術(shù)資料等臺賬的建立工作。對設(shè)備進(jìn)行
掛牌、編號和分類管理。全面掌握設(shè)備的出勤、運行、檢修、備用等情況,做到資料全、檔案齊、家底清。
3、督促處理設(shè)備加工、維修工作。本著節(jié)約的原則,對需要維修加工的設(shè)備能廢舊利用的盡量修舊利用,確實需要送外加工維修的.及時督促處理,修繕后庫存?zhèn)溆。并做好加工修理設(shè)備的技術(shù)備檔和明細(xì)臺賬。
4、協(xié)調(diào)處理被保險設(shè)備的理賠工作。對于公司投保的設(shè)備發(fā)生事故而需理賠時,協(xié)調(diào)財務(wù)部門及時通知保險公司出險,配合做好賠付工作,將公司的損失盡量減小到最低。
四、完善長效的管理機(jī)制,逐步提升安全管理工作到一個新的臺階。
安全、環(huán)保是生產(chǎn)進(jìn)行的基本保證。為了保證企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,在自己接管安全工作后,公司安委會制訂一系列的安全管理制度并采取了相應(yīng)的安全管理措施,取得了一定的效果。
1、實施安全生產(chǎn)責(zé)任制。
為了安全管理工作的正常開展,及時更換公司安全生產(chǎn)委員會和安全生產(chǎn)管理小組成員,成立新的安委會機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)落實公司的安全管理及各單位的安全生產(chǎn)工作。同時為了促進(jìn)安全預(yù)防工作長期有效的開展,各生產(chǎn)單位和部門實行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,各單位負(fù)責(zé)人與安委會簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,本單位安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)完成情況與月度、年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,考核實行一票否決制。促使安全工作的管理、監(jiān)督、檢查、考核做到有組織有條理有章法,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和管理工作各級齊抓共管。
2、落實安全生產(chǎn)、設(shè)備檢查制。
為了進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)監(jiān)查力度,自己帶領(lǐng)安委會和安全管理小組成員每周定期對公司的現(xiàn)場、設(shè)備、安全文明生產(chǎn)進(jìn)行一次大檢查,檢查結(jié)果進(jìn)行互評、綜合考評并進(jìn)行公開通報。對檢查出來的隱患和問題及時下發(fā)整改通知書,責(zé)令限期整改到位。
3、實行安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗制。
積極開展安全宣教工作,為了加大安全生產(chǎn)宣傳力度,安委辦和公司辦公室聯(lián)合制定各種安全宣傳標(biāo)語及警示牌40多副。對于特種作業(yè)人員,公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對電工、行車工、電焊工、司爐工、叉車司機(jī)和安全管理人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),培訓(xùn)合格辦理相關(guān)的操作證,嚴(yán)格做到持證上崗。對于在安全管理工作有一定經(jīng)驗的安管人員,極力推薦到市安全管理人才庫,實現(xiàn)安全管理人才共享。4、堅持特種設(shè)備和安全器材及設(shè)施定期檢查和校驗制度。容易發(fā)生事故隱患的特種設(shè)備和安全器材及設(shè)施,嚴(yán)格加強(qiáng)監(jiān)控和按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)操作、維護(hù)和保養(yǎng)。對3臺起重設(shè)備、2臺壓力容器及3臺安全閥和10塊壓力表等附件作了定期檢查和校驗,對存在的問題和隱患,也作了相應(yīng)的處理和整改。并對檢查校驗結(jié)果,處理和整改情況建立安全技術(shù)臺賬。對于23臺滅火器、7個消防栓及防護(hù)罩、緊急照明燈等消防、安全器材和設(shè)施的定置、使用說明,定期檢查、更換和維修,都做了標(biāo)識和建檔。
五、以積極的態(tài)度協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
1、做好生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。
隨著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,產(chǎn)品對設(shè)備和現(xiàn)場環(huán)境的依賴程度也不斷增強(qiáng),為了更好的服務(wù)于生產(chǎn),需要我們提供優(yōu)越的設(shè)備保障和良好的生產(chǎn)環(huán)境,做好生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作是保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的前提。
2、做好供應(yīng)協(xié)調(diào)工作。
為了保證生產(chǎn)的順利的進(jìn)行,對于特殊設(shè)備和技術(shù)含量較高的設(shè)備,提供技術(shù)支持和合理化的建議,保證備品備件和備用設(shè)備及時到位。
3、做好科協(xié)的協(xié)調(diào)工作。
為了充分發(fā)揮科協(xié)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用,對于生產(chǎn)中的難題,技術(shù)上的壁壘,協(xié)調(diào)科協(xié)組織技術(shù)人員進(jìn)行攻關(guān),共同探討,相互交流,對先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗進(jìn)行分享,達(dá)到共同提高的目的。
六、以科學(xué)的態(tài)度正視自己工作的不足。
1、執(zhí)行力度不夠。
出現(xiàn)問題,懷著僥幸心理;處理問題,不夠徹底。
2、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
部門之間、部門內(nèi)部、上下級之間溝通和協(xié)調(diào)不夠,造成出現(xiàn)問題相互推諉,各扯客觀,互不買賬。
3、技術(shù)力量不夠。
由于人手不夠和自身素質(zhì)低下,造成處理問題速度慢,效率低。
4、基礎(chǔ)管理工作做得不夠。
主要體現(xiàn)在技術(shù)檔案管理滯后,工程繪圖不夠正規(guī)化。
七、以堅定的信心規(guī)劃今年的打算。
1、提高認(rèn)識,明確責(zé)任,辦事不折不扣,加大處理問題的力度。
2、做好今年設(shè)備技改工作,配合和協(xié)調(diào)各部門為生產(chǎn)服務(wù)。緊緊圍繞年產(chǎn)24萬噸的生產(chǎn)任務(wù),努力完成今年分解到的責(zé)任目標(biāo)。
3、繼續(xù)加大對設(shè)備、現(xiàn)場和安全管理力度。杜絕事故隱患的發(fā)生。
4、加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),加大職工培訓(xùn)力度,逐步提高人員的安全意識和技術(shù)水平。
5、落實基礎(chǔ)管理,加大檔案管理和工程繪圖的投入,提高辦事效率。
6、努力完成安全生產(chǎn)許可證的換發(fā)工作。
7、緊密配合生產(chǎn)部門,嚴(yán)格控制“三廢”排放,逐步改善企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,把環(huán)保工作落到實處。
20xx年公司的主要任務(wù)是緊抓生產(chǎn),在確保生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,強(qiáng)化管理措施。為貫徹落實公司的精神,在以后的工作中,自己將正視困難,改進(jìn)不足,密切配合各部門,共同劃好武陽這艘大船。
總監(jiān)工作總結(jié)7
本人自20xx年xx月參加工作以來,歷任xxxx單位財務(wù)會計,xx單位主辦會計、xx單位財務(wù)科科長,自20xx年以來被聘為xx公司財務(wù)總監(jiān)。回顧十多年來的工作,我覺得自己出色完成了崗位工作任務(wù),取得了一定的成績,也獲得了不少榮譽,F(xiàn)總結(jié)如下:
第一部分主要工作成績
1、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。xx年擔(dān)任xx單位財務(wù)科科長一職,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財務(wù)知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。制訂了《xx市xx服裝服飾有限公司企業(yè)管理制度》、《xx市xx服裝服飾有限公司財務(wù)管理制度》(附復(fù)印件),并先后多次帶隊對各車間的庫存進(jìn)行了盤查,摸清家底,進(jìn)行目標(biāo)成本管理。xx年比xx月,組織人員深人實際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,以此,對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。xx年比xx月份,被聘為xx公司財務(wù)總監(jiān)后,更加體會到肩上的擔(dān)子,于年xx月和xx年xx月,兩次帶隊對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,對存在的問題進(jìn)行糾正,年初親自起草制定了《xxxxxx關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》(樣板書第11頁改一下復(fù)印),堵決了小金庫的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。xx年xx月份,安排xxxx重新對全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財務(wù)核算工作更加合理、真實、可靠。
2、受公司委托,從xx年xx月開始,對企業(yè)管理進(jìn)行調(diào)研,先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《管理整合項目方案書》(發(fā)過來的資料里有,改一下復(fù)印)。按照公司管理整合項目方案要求,xx月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)運行。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
3、xx年xx月份,主持制定了《xx公司材料管理手冊》(發(fā)過來的資料里有,改一下復(fù)印),進(jìn)一步完善了以經(jīng)營責(zé)任制為中心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營材料進(jìn)銷體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營責(zé)任制的杠桿作用。
4、重視職工技能培訓(xùn),從20xx年xx月到今年xx月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員xxxx人,獎勵xxxx人,降崗xx人,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了xxxx職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號.
5、xx年xx月份,按公司要求,及時組織抽調(diào)人員,設(shè)立環(huán)保檢查小組、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務(wù)。
6、協(xié)助xxxx開展xxxx戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負(fù)主要責(zé)任。此項工作時間長,任務(wù)重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進(jìn)行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
7、加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,從20xx年xx月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《考勤管理規(guī)定》(在企業(yè)管理制度大全內(nèi)找),并不定期對各單位進(jìn)行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在多年的任職經(jīng)歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的'我去反思,去不斷地改進(jìn)。
1、xxxx虧損xxxx,雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),特別是劫去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。
2、職工培訓(xùn)投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn)。
自身剖析
我分管經(jīng)營工作,管錢、管人、管事?梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴(yán)格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高管理能力,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使xxxxxx的經(jīng)營工作上臺階。
總監(jiān)工作總結(jié)8
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和監(jiān)理部人員的共同努力下,基本圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù), 現(xiàn)將本年度的工作情況簡要總結(jié)報告如下:
一、 工程概況
xxxxxxx樓項目,總建筑面積為35570m2,,主體為框架結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)為樁基礎(chǔ).建筑物總高度為35m,工程設(shè)計等級為一級,建筑結(jié)構(gòu)安全等級為二級,建筑物耐火等級為一級、地基基礎(chǔ)設(shè)計等級為乙級,結(jié)構(gòu)使用年限等級為三級、建筑抗震設(shè)防類別為丙類,場地類別為Ⅱ類。本工程自開工以來未發(fā)生質(zhì)量安全事故。
二、項目監(jiān)理部工作總結(jié)
項目監(jiān)理組結(jié)合本年度工程的實際情況對工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全管理、組織協(xié)調(diào)方面進(jìn)行以下總結(jié)。
依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標(biāo),并結(jié)合考慮監(jiān)理人員的年齡層次,專業(yè)水平等條件,由總監(jiān)帶頭,其他成員積極配合,共同開展榆林市檔案館工程的監(jiān)理工作。
根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細(xì)則的要求,項目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會制度,監(jiān)理人員崗位責(zé)任制,旁站監(jiān)理制度,文件歸檔管理制度,交接班制度,并將各項制度上墻公布,督促所有的成員努力工作,為公司盡職盡責(zé)。
三、監(jiān)理部的工作方法及原則
總監(jiān)理工程師要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項目實際出發(fā),以貫徹落實有關(guān)政策,嚴(yán)格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和各項法規(guī)為原則。以工程建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、進(jìn)度快并確保安全為控制目標(biāo)。以“守法、誠信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監(jiān)理工作。同時在工作中,各監(jiān)理工程師嚴(yán)格行使《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利,以精干的業(yè)務(wù)知識,實事求是的敬業(yè)精神,一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng),從嚴(yán)依法監(jiān)理。在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)理內(nèi)部管理,積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗,使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學(xué)性,公正性。
在業(yè)主的服務(wù)方面,監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿足業(yè)主提出的要求,努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面,采取以“管”為主,“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開展工作,同時督促承包單位推行全面質(zhì)量管理,促進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理水平不斷邁向新臺階。
四、監(jiān)理合同履行情況
1、安全及文明施工
督促施工企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。審核施工企業(yè)根據(jù)工程特點編制的施工組織設(shè)計,以及由針對性的安全技術(shù)措施;特別注意審查專業(yè)性較強(qiáng)的作業(yè)項目,施工企業(yè)編制的專項安全施工組織設(shè)計方案、措施。督促施工企業(yè)對工人進(jìn)行安全生
產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底。檢查督促施工企業(yè)現(xiàn)場的安全設(shè)施、防護(hù)用品和基礎(chǔ)工程、模板工程、腳手架、垂直運輸、起重吊裝、機(jī)具設(shè)備、臨時用電、臨邊洞口、高處作業(yè)、衛(wèi)生急救等,檢查其是否符合相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,以及對安全設(shè)施和防護(hù)裝置是否實行專業(yè)管理。督促檢查施工企業(yè)建立安全專業(yè)檢查、職工自檢和安全日檢制度,對違章作業(yè)的要責(zé)令停止作業(yè),發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)令其停工整理。檢查建筑和臨街建筑的施工,有無采用密目安全網(wǎng)或其他裝置進(jìn)行遮護(hù)。施工現(xiàn)場的道路應(yīng)平整暢通,并有交通指示標(biāo)志,通行危險的地段應(yīng)懸掛警戒標(biāo)志,夜間設(shè)紅燈警示。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒防凍,夏季防暑降溫,文明施工,衛(wèi)生防疫等工作。安全文明施工控制目標(biāo)值:施工全過程無安全事故,創(chuàng)建文明工地。
2.工程質(zhì)量的控制:
2.1.本項目監(jiān)理部對工程質(zhì)量控制的原則:
①將質(zhì)量控制貫穿于項目建設(shè)的全過程中,將質(zhì)量第一的思想貫穿于項目建設(shè)全過程的每一環(huán)節(jié)。
②項目監(jiān)理工程師堅持全過程質(zhì)量控制的原則,不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查;不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗收進(jìn)行控制,還對工程在施工前和施工過程中進(jìn)行質(zhì)量控制。
③對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗收時依據(jù)設(shè)計圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn),并以實測數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
④在整個質(zhì)量控制控制的過程中堅持以人為核心的質(zhì)量控制。
、輬猿帧皣(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。
2.2本項目監(jiān)理部對工程質(zhì)量控制的措施:
2.2.1事先控制:
A:首先審查施工單位的技術(shù)資質(zhì)(總包單位及分包單位的技術(shù)資質(zhì)),以確保施工單位和隊伍具有能完成本工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力和管理水平。
B:施工開始在施工單位推行全面質(zhì)量管理方法,協(xié)助施工單位建立和完善其質(zhì)量保證體系、確定工程項目的質(zhì)量目標(biāo)、協(xié)助施工單位建立質(zhì)量管理制度和技術(shù)管理制度、落實項目部管理人員的'責(zé)任制。
C:開工前要求施工單位申報施工組織設(shè)計、專項施工方案、季節(jié)施工方案并填寫《施工技術(shù)文件報審表》報監(jiān)理審批,項目監(jiān)理工程師主要審核施工方法和施工順序是否科學(xué)合理、保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施是否得當(dāng)。只有施工組織設(shè)計、專項施工方案、季節(jié)施工方案經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)后才能施工,否則不得施工,從而杜絕無指導(dǎo)、亂施工現(xiàn)象。
D: 檢查、復(fù)核施工現(xiàn)場的測量標(biāo)志、建筑物的定位軸線以及高程水準(zhǔn)點。要求施工現(xiàn)場使用的測量工具必須經(jīng)過法定檢測部門檢測,并有檢測報告,現(xiàn)場設(shè)專職測量員并持證上崗。
E:對工程質(zhì)量有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備(如:塔吊、磅秤、卷揚機(jī)、砼泵等)審查施工單位提供的技術(shù)性能報告,凡不符合質(zhì)量要求的不能使用。保證進(jìn)場的機(jī)械設(shè)備能正常運行,從而從施工機(jī)械上保證工程的正常施工,進(jìn)而保證工程施工質(zhì)量。
F: 對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查與控制。材料產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。凡進(jìn)場的材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書;同時還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)試及見證取樣;沒有產(chǎn)品合格證及復(fù)試不合格的材料不得在工程中使用。
2.2.2事中控制:
A: 協(xié)助施工單位完善工序控制,把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)。如砼施工過程中進(jìn)行坍落度測定,冬季施工時對進(jìn)場的商品混凝土檢查質(zhì)量證明文件(主要是運輸單上混凝土的標(biāo)號、坍落度)、砼出機(jī)溫度、砼入模溫度進(jìn)行測定,確定質(zhì)量控制點。
B: 監(jiān)理工程師每天到施工現(xiàn)場,有目的的進(jìn)行巡視和旁站,發(fā)現(xiàn)問題及時通知(口頭)施工單位更改,如下次巡視發(fā)現(xiàn)仍然沒有改正時,將下發(fā)《監(jiān)理通知》要求施工單位將改正結(jié)果書面回復(fù),并由監(jiān)理人員進(jìn)行復(fù)查確認(rèn)。對關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理進(jìn)行旁站監(jiān)理首先書寫旁站方案并明確旁站的部位和程序。
C: 堅持貫徹“三檢制”,施工單位在自檢、互檢、專業(yè)檢查合格的基礎(chǔ)上報監(jiān)理部,若內(nèi)容不合格,通知施工單位整改,并跟蹤復(fù)查,合格后可以進(jìn)行下道工序。
D:堅持監(jiān)理例會制度:每月定期由項目總監(jiān)理工程師主持工地監(jiān)理例會。就工程質(zhì)量、進(jìn)度、材料、勞動力、設(shè)備、施工方法等提出問題研究解決,并提出措施落實到人、提出時限,通過這一有效的制度,對工程質(zhì)量起到全面控制的作用。
總監(jiān)工作總結(jié)9
回顧過往幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部分同事的協(xié)力幫助和支持下,與部分職員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己,依照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱樂部在短時間內(nèi),內(nèi)部管理職員及員工不斷更新,每位管理者都有在原本的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在隨著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足的地方,具體有:
1、改變球童獎罰方式及球童維護(hù)場地責(zé)任制。
2、完善接包處、動身臺、練習(xí)場崗位制度及流程。
3、健全管理職員崗位職責(zé)。
二、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度
在每項工作安排與落實中,采用上傳下達(dá)的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責(zé)任到個人的原則,誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,每個月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,認(rèn)真總結(jié)找出題目并及時解決題目。
三、抓培訓(xùn)落實,提升服務(wù)品質(zhì)
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計劃,并依照計劃進(jìn)行實施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足的地方加以強(qiáng)化,舉事例及摹擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛搜集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強(qiáng),在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的進(jìn)步。
四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制
為了有效地管理好部分資產(chǎn),建立了部分物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人,做到每個月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲備多元化人才
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡可能減少招聘難的題目,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的'方式培養(yǎng)人才,以展開部分崗位職員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部份人已參與車庫、接包員、動身臺崗位培訓(xùn)工作。
六、工作中的不足
固然在實踐工作中努力地做了很多工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多題目和不足。
工作中的題目:
1、加強(qiáng)員工的自覺性還不夠。
2、崗位管理職員工作計劃性、組織性有待進(jìn)步。
3、個人主人翁意識淡薄。
本身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏。
2、執(zhí)行力度偏差。
七、總結(jié)經(jīng)驗:
通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。
八、下步工作計劃:
針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
1、制定管理職員職責(zé)工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計劃,具體表述每個月執(zhí)行工作重點。
2)制定每個月工作題目總結(jié),如何解決題目,落實的情況。
3)制定每周工作會議,調(diào)和事務(wù)和解決題目的情況。
4)制定天天工作檢查,發(fā)現(xiàn)題目,糾正題目的情況。
2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行
1)安排月工作固定事項,月培訓(xùn)內(nèi)容并落實檢查培訓(xùn)實施效果。
2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況。
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、建立員工主人翁的思想
1)加強(qiáng)員工責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不要流于情勢。
2)多聆聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采用。
4、加強(qiáng)本身進(jìn)步:
1)加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí),提升管理能力。
2)創(chuàng)新工作方式方法,進(jìn)步工作效力。
總結(jié)過往的不足和吸取的經(jīng)驗,為此在20xx年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投進(jìn)到工作當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),進(jìn)步工作效力,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作?25頁123456下一頁尾頁
總監(jiān)工作總結(jié)10
正是荊條開花的季節(jié),我們結(jié)束了上半年的工作,這半年我們遇到了很多新問題,正是由于這些問題的出現(xiàn),促使公司不斷的改進(jìn),對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財務(wù)人員共同努力,力求做到及時準(zhǔn)確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)。
現(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下:
第一,財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天離不開資金的收付與財務(wù)報賬、記賬工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,半年來我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對我部門的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在春節(jié)期間,資金流量巨大而且繁瑣,我部門本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),各項自己收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。
第二,認(rèn)真完成公司日常各項財務(wù)核算工作,嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
第三,防范經(jīng)營風(fēng)險,特別是防范稅務(wù)風(fēng)險,促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報。
第四,積極做好匯算清繳工作
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的`資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
第五,認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作
對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
第六,不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識
隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨立解決問題的能力。
總監(jiān)工作總結(jié)11
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
2、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(3)加強(qiáng)文功底。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的.能力要求等。
3、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1——2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的xxxx%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放xxxx%。
五年以上的發(fā)放xxxx%逐年增長。一個企業(yè)就好比一個金塔,金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
2行政總監(jiān)年終工作總結(jié)
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
20xx年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;
20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
4、加強(qiáng)勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
總監(jiān)工作總結(jié)12
xxxx年上半年,財務(wù)部緊緊圍繞機(jī)械集團(tuán)公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,并通過加強(qiáng)財務(wù)制度和財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
一、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計核算
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、xxxx集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
二、以實施新中大軟件為契機(jī),規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個月的xxxx年度三套會計決算報告的編制后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求著手進(jìn)行了新中大xxxx年財務(wù)會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設(shè)置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費用”明細(xì)科目,并按該科目的費用項目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對增值稅明細(xì)項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。xxxx集團(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務(wù)軟件,而本集團(tuán)公司財務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統(tǒng),正式運行新中大,結(jié)束了長達(dá)半年之久的兩套財務(wù)軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。
三、制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴(yán)格控制成本費用
根據(jù)xxxx集團(tuán)司企字[xxxx]117號文《關(guān)于下達(dá)〈xxxx集團(tuán)xxxx年多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方案〉的通知》和xxxx司字[xxxx]8號文《關(guān)于下達(dá)xxxx分公司多樣化經(jīng)營二00xx暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的通知》,財務(wù)部對有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解,下發(fā)了xxxx年財務(wù)計劃和可控費用指標(biāo)。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費用,實行剛性考核。財務(wù)部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況,于公司常務(wù)會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標(biāo)考核,對于超支部分堅決不予核銷。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
上半年,隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚,而xxxx集團(tuán)總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強(qiáng)銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的.情況,選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向xxxx集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財務(wù)會計制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了《xxxx機(jī)械集團(tuán)工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部制定了《xxxx機(jī)械集團(tuán)會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務(wù)部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項會計行為,使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、制定財務(wù)部各工作崗位職責(zé),并進(jìn)行自我評定
為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,制定了會計人員崗位職責(zé),同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
總監(jiān)工作總結(jié)13
秋去冬來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進(jìn)一個新世紀(jì)。我們財務(wù)部也有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這20xx年的工作做一簡單的總結(jié)。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能
我們20xx年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。
在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的'借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
通過這一年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了xxx%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、制定了內(nèi)部員工工資考核方案
財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色,為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制,合理地利用了人力資源。
總監(jiān)工作總結(jié)14
在繁忙的日常工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的日常工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過去,才會有新的未來、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工日常工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理,說白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達(dá)到這個目標(biāo)的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒有將這個目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,就是將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細(xì)節(jié),并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,日常工作重點大致分為五個部分:
◆ 終端促銷管理體系;
◆ 員工的招聘與培訓(xùn);
◆ 員工的出勤與考勤;
◆ 員工的日常管理;
◆ 激勵員工,達(dá)成目標(biāo)。
在這里日常工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在日常工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地日常工作才是我們最應(yīng)該做的`。
二、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。” 在日常工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識,希望在日常工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
總監(jiān)工作總結(jié)15
20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名產(chǎn)品總監(jiān),我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、學(xué)習(xí)方面
本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。
二、思想方面
20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
三、工作紀(jì)律
工作當(dāng)中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
四、管理和服務(wù)
作為一名產(chǎn)品總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。
通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護(hù)每個業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧、健康的'團(tuán)隊。
五、業(yè)績方面
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項目標(biāo)和任務(wù),市場完成任務(wù)率達(dá)95%,保底任務(wù)完成率達(dá)100%,超額110%,團(tuán)隊新增人員200余人,有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%,新增業(yè)務(wù)主管20余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團(tuán)隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當(dāng)競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計劃安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊素質(zhì)。
3、保證團(tuán)隊的凝聚力及團(tuán)隊新營銷人員每月遞增
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對面溝通,對所服務(wù)市場加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。
7、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。
8、第一時間處理市場的各類問題。
9、按時參加公司的各種會議,保證上通下達(dá)。
10、完成公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場情況。
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