公司季度工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的公司季度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
公司季度工作總結(jié)1
在物業(yè)公司工作的這一段日子，我也是成長很大，雖然自己做的是比較基礎(chǔ)的物業(yè)客服的工作，為業(yè)主們?nèi)シ⻊?wù)，去幫他們解決問題，我也是認(rèn)真的去做好了，得到了業(yè)主們的肯定，第二季度的工作，我也是順利的完成，我也是要對這客服工作來做一個總結(jié)。
我是年初進(jìn)入到公司的，雖然受到疫情的影響，但公司也是有招聘，而我也是本地人，所以入職還是比較的順利，我也是積極的去做好了工作，開始的時候，也是同事帶我工作，一些需要處理的問題，由于有些無法上門去處理，我也是會遠(yuǎn)程的來教業(yè)主們?nèi)ヌ幚�，在開始的階段，我做的還不是太好，但也漸漸的摸索之中，熟悉了，第二季度，我也是差不多順利的能做好了，而且也是在第二季度的中期度過了試用期，回想起來，這段日子的學(xué)習(xí)，成長都是離不開同事的教導(dǎo)，告訴了我很多，讓我對于這份工作也是有了更多的認(rèn)識，特別是學(xué)到了很多處理業(yè)主問題的方法，其實也是可以運用到自己日常的生活之中去，也是讓我感受很深刻。
在工作上面，有時候也是會遇到業(yè)主的刁難，但是我也是記得同事教我的，不能進(jìn)入到業(yè)主的情緒里面，被業(yè)主引導(dǎo)了，必須要自己有主動性，知道問題在哪里，做好了服務(wù)，然后去把問題給解決了，就好了，這樣不但是不會得到投訴，也是能收獲業(yè)主的肯定，以后處理工作起來也是方便很多，業(yè)主也是知道你是真心的去幫他處理，下次也是不會遇到問題那么生氣了。我也是認(rèn)真的去把客服的工作給做好，沒有犯過什么大錯，在這個季度里面，疫情的'影響也是比較少了，同時物業(yè)的問題也是很多需要我去處理，但經(jīng)過之前的學(xué)習(xí)和工作，我也是這個季度順利的做好我該做的事情，也是經(jīng)驗得到了很大的增長，即使一些難以搞定的問題，我也是盡力妥善的去解決了。
當(dāng)然我也是還有很多的不足，畢竟我做這份工作也是沒有多久的時間，遇到的問題，也是同事給我講過的，大家經(jīng)驗的一個積累，但是遇到一些新的問題，我也是沒有那么從容能去處理，也是要多學(xué)習(xí)，多積累一些經(jīng)驗，爭取在下一個季度的工作之中做的更好一些。讓自己也是收獲更大。
公司季度工作總結(jié)2
一、 營銷部主要完成工作
1、 接待方面
在4月、5月、6月份，部門主要完成接待了以下單位及個人、團(tuán)體：市委、區(qū)委、堯都區(qū)第九屆人民代表大會第二次會議、政協(xié)九屆二次會議、山西省農(nóng)村信用社工作推進(jìn)會、三一重型設(shè)備公司產(chǎn)品展示會、臨汾市酒類行業(yè)協(xié)會籌備會、全省黨委系統(tǒng)信息工作會議、五礦邯邢礦業(yè)赴臨汾考察VIP接待、全國“1215”活動、中國電信相親會、國際禁化武組核查計劃、全省監(jiān)獄系統(tǒng)會議、
2、 客戶的開發(fā)與維護(hù)
A、 客戶開發(fā)：在第二季度營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶20個，與8個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊，主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網(wǎng)。20xx年4至6月份，酒店通過訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為 間)。
B、 客戶的維護(hù)：首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、 旅游市場的整體開發(fā)
一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務(wù)國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1，全陪半價，所以旅行社實際使用酒店客房400間左右)，共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)
除旅行社外，20xx年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起，陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會、中公教育、舍得酒業(yè)等先后19批次的團(tuán)隊，共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入206655元(平均房價為199元/間)
20xx年1月至11月期間，通過營銷部預(yù)訂的各類宴席，團(tuán)隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)
二、 營銷部在工作中存在的不足
1、 在把握市場動向，應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺
營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠，所以在應(yīng)對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀 。最突出的`例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯失投標(biāo)的機會。在此，我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。
2、 與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流�；蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、 新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠
20xx年營銷部雖然在旅行社團(tuán)隊與會議團(tuán)隊的接待量上相較以往有了長足的進(jìn)步，但總體而言力度不夠，還應(yīng)該有較大的上升空間，旅行團(tuán)的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%，會議團(tuán)隊與旅行團(tuán)共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%，全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下，原有的目標(biāo)消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶，尋找新興的消費市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
公司季度工作總結(jié)3
一個季度的時間就這樣悄無聲息的度過了。作為公司里面的一名保潔人員，對于我在這一季度里面的表現(xiàn)，我感到非常的充實和滿意，但是我也知道我還有很多地方做的不夠好�？偨Y(jié)上一個季度的工作內(nèi)容，找出自己身上的不足，我會在下一季度里面做到改正，完善好自己。
雖然我只是公司里面一名普普通通的保潔人員，但是我為公司做的貢獻(xiàn)也不少。我從來也沒有為自己是一名保潔人員而感到丟臉和自卑。相反的我感到驕傲和自豪。 這一季度里我主要負(fù)責(zé)xx小區(qū)的xx區(qū)域公用面積的走廊、樓梯、走廊內(nèi)墻、天花、公用門窗的清潔衛(wèi)生工作，并且我做到了及時清運垃圾，達(dá)到了公司的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。很好的完成了這一工作任務(wù)要求。 其次，在這一季度我沒有遲過到，也沒有早退過。每天都準(zhǔn)時準(zhǔn)點上下班，在上班的期間內(nèi)按照規(guī)定時間，完成好了區(qū)域路線范圍進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作。
這一季度，在環(huán)衛(wèi)助理員的監(jiān)督檢查指導(dǎo)下，我不僅努力做好本職工作，而且還高效率的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。對于我做的不夠好的`工作，我也接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評和指責(zé)，進(jìn)行了反省和反思。
另外，在這一季度里，我除做好清潔工作外，還行使了衛(wèi)生管理責(zé)任。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正了很多不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為。并且對于嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的個人及情況，我也及時報告給了環(huán)衛(wèi)助理員，讓他能夠盡快的處理好事情。不僅如此，在這一季度里面，我還上報了三起我所負(fù)責(zé)的，衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)需要加強管理或者需要維修的地方。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和贊賞。
盡管以上工作我都做的很完美，但是也有一些其他的地方，我做的并不是特別好。比如與同事之間的相處和溝通。在這一點上，我始終不能夠做得很好。雖然保潔人員的重點工作在于清潔工作，但是公司的內(nèi)部環(huán)境和人員關(guān)系的處理，也是十分重要的一點。所以在下一季度里，我會嘗試著跨出自己的一步，做到和同事友好相處，積極溝通，互相幫助，相互學(xué)習(xí)，爭取為公司營造一個融洽又積極向上的工作氛圍。
公司季度工作總結(jié)4
進(jìn)入20xx年以來，受國家貨幣緊縮政策的影響，鐵路建設(shè)增速放緩，工程橡膠行業(yè)總體需求降低，市場競爭環(huán)境日益嚴(yán)峻。在這種不利形勢下，我們工程橡膠公司在新領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和總公司的大力支持和幫助下，全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，努力克服原材料漲價、資金緊張、技術(shù)力量相對薄弱等不利因素，緊緊圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作。通過全體員工的共同努力，較好地完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，使公司在生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)管理和企業(yè)文化建設(shè)等方面取得了較好的成績，現(xiàn)將一季度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況及主要工作情況總結(jié)如下：
主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況：
今年一季度共完成產(chǎn)值XX萬元，占年計劃的%，比去年同期增長159 %；實現(xiàn)銷售收入萬元，占年計劃的%，比去年同期增加%，其中：鐵路實現(xiàn)銷售收入萬元，公路實現(xiàn)銷售收入萬元，分別比去年增長了%和%；上繳稅金萬元，占年計劃的683%，同比增長%。
一季度新簽訂公路合同訂單3500萬元，完成銷售收入2569萬元，回款1682萬元，未執(zhí)行合同4000萬元；完成鐵路銷售額1833萬元，銷售回款2670萬元，未執(zhí)行合同1億元。全年鐵路銷售合同約14億，已完成萬元；公路合同萬元，已完成萬元。銷售回款率達(dá)到%，比去年同期提高%。產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格率%，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故。
一、一季度主要工作成績：
1、調(diào)整經(jīng)營策略，統(tǒng)籌兼顧，確保重點。
今年以來，針對行業(yè)形勢，我們適時調(diào)整了經(jīng)營策略，結(jié)合實際確定了以鐵路為主，公路為輔，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)步發(fā)展的工作思路，在立足鐵路主導(dǎo)產(chǎn)品的同時，逐步恢復(fù)并擴大公路市場，提高公司市場競爭力。重點抓了以下幾項工作：一是抓好鐵路合同的履行，從排產(chǎn)時間、供貨數(shù)量等方面重點保鐵路供貨，同時做好客戶回訪，隨時跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保公司信譽。一季度共完成鐵路合同額1833萬元，占年度計劃的%，回訪客戶次。二是積極開拓公路市場，新增公路訂單3500萬元，并根據(jù)輕重緩急合理安排生產(chǎn)和發(fā)貨，保證合同履行率。三是抓好銷售回款，提高回款率。一季度鐵路合同回款2670萬元，占銷售額的%，公路合同回款1682萬元，占合同額的%。四是加強合同評審工作，及時與用戶和業(yè)務(wù)員溝通，為生產(chǎn)預(yù)留足夠的時間，保證供貨時間和質(zhì)量，提高合同履行質(zhì)量和效率。通過以上措施，使公司生產(chǎn)經(jīng)營取得了較好的成績，在高速公路次中標(biāo)，表明我們同時在鐵路和公路市場站穩(wěn)了腳跟，在周邊同行中占據(jù)優(yōu)勢地位，為公司快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、搞好配套生產(chǎn)，理順工作程序，強化生產(chǎn)管理。
針對車間生產(chǎn)配套問題，生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員做了不少工作，特別是生產(chǎn)部在人員少，生產(chǎn)任務(wù)重、生產(chǎn)合同種類多、變動頻繁的情況下，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)調(diào)度職能，主動與業(yè)務(wù)、供應(yīng)等職能部門溝通，及時了解倉庫及各車間的成品、半成品、原材料庫存情況及車間人員、設(shè)備等狀況，嚴(yán)格按計劃合理組織生產(chǎn)，杜絕了亂生產(chǎn)、亂投料現(xiàn)象。同時，加強了生產(chǎn)過程控制，規(guī)范了工藝操作程序，通過生產(chǎn)進(jìn)度日報及時了解生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)問題，各車間也積極配合，嚴(yán)格按要求安排落實生產(chǎn)任務(wù)，有效提高了生產(chǎn)效率。在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面，配合質(zhì)檢部制定了相應(yīng)的控制程序，減少了產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生，實現(xiàn)了生產(chǎn)的正常、有序和規(guī)范運行。設(shè)備動力部加強了對全廠各類設(shè)備、電器的日常巡檢和維修，提高了設(shè)備運轉(zhuǎn)周期和運轉(zhuǎn)效率。值得一提的是，機加工車間劉主任上任不久，就把一向被認(rèn)為最難管的機加工車間治理得井然有序，使車間在現(xiàn)場管理、設(shè)備保養(yǎng)及質(zhì)量自查等方面都有了明顯進(jìn)步。在制度推行一開始部分工人表現(xiàn)出強烈的抵觸情緒，甚至出現(xiàn)了兩次集體罷工事件，通過劉主任的耐心開導(dǎo)和說服，很快恢復(fù)了生產(chǎn)，事后對相關(guān)人員進(jìn)行了果斷處理，使職工從思想上轉(zhuǎn)變觀念，逐步適應(yīng)了新的管理方法，車間各項工作得到了有效規(guī)范并逐步步入正軌。總之，通過生產(chǎn)一線干部職工的共同努力，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，一季度完成產(chǎn)值萬元，占年計劃的%，比去年同期提高%。另外，我們在舊件回用、降低成本、規(guī)范現(xiàn)場管理等方面做了不少工作，今年二月份，生產(chǎn)、儲運和質(zhì)量、技術(shù)部門共同對車間和倉庫長期存放的待處理半成品進(jìn)行了整理盤點，通過質(zhì)量檢測和技術(shù)分析，使260余件待處理鐵路半成品中的110件重新納入生產(chǎn)合同，對南廠積壓舊支座半成品中的980塊重新進(jìn)行了配套組裝，使約元的積壓物資得到再利用，減少了資金占壓，提高了資金利用效率，同時，使現(xiàn)場管理水平也有了明顯提高。
3、強化質(zhì)量控制，細(xì)化過程管控，提高公司質(zhì)量信譽。
一季度，我們在質(zhì)量管理方面做了不少工作，從原材料進(jìn)廠檢驗、半成品檢驗、產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品出廠檢驗等方面都加大了管理力度，主要采取了以下措施：一是健全了質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，并將質(zhì)量目標(biāo)納入管理人員的績效考核，提高質(zhì)量管理人員的責(zé)任意識；二是完善了質(zhì)量控制流程和檢測手段，特別是對外協(xié)橡膠支座進(jìn)行了重點檢測和控制，規(guī)范了檢驗流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)，通過檢驗發(fā)現(xiàn)，水冠華公司的支座屢次出現(xiàn)膠料產(chǎn)品不合格現(xiàn)象，我們及時終止了該廠的外協(xié)合同，有效預(yù)防了外協(xié)質(zhì)量問題的發(fā)生。三是加強了生產(chǎn)過程質(zhì)量控制，在嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度的基礎(chǔ)上，對各車間工藝操作流程進(jìn)行了重新規(guī)范，制定并推行了產(chǎn)品標(biāo)識和追溯管理程序，明確了質(zhì)檢人員與車間的關(guān)系，同時，要求質(zhì)檢人員對當(dāng)班出現(xiàn)的廢品按報廢原因進(jìn)行分類并及時反饋給有關(guān)部門，有效減少了同類質(zhì)量問題的發(fā)生，最大限度降低了廢品成本。四是加強了對質(zhì)檢人員的管理，重點強調(diào)了不合格品的控制和處理程序，使質(zhì)量檢驗工作更加規(guī)范有序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定，一季度每月產(chǎn)品出廠合格率都在99%
以上，提高了公司的質(zhì)量信譽。
4、積極協(xié)調(diào)、認(rèn)真準(zhǔn)備，順利通過產(chǎn)品認(rèn)證。
今年2月8日，鐵道部CRCC認(rèn)證中心專家審核組對我公司雙曲面支座及伸縮縫產(chǎn)品進(jìn)行了為期3天的認(rèn)證審核。通過我公司順利通過認(rèn)證現(xiàn)場審核。在認(rèn)證期間，公司領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)安排布署，成立了認(rèn)證審核領(lǐng)導(dǎo)小組，專題研究，精心安排。我部門負(fù)責(zé)組織認(rèn)證小組每周例會，搞好組織協(xié)調(diào)，理順各方面關(guān)系，收集資料，督促進(jìn)度，規(guī)范記錄等，并按時為領(lǐng)導(dǎo)提供認(rèn)證工作簡報，以便領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門認(rèn)證進(jìn)展情況。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證規(guī)則，把有關(guān)辦公室要做的工作，熟記于心，認(rèn)真準(zhǔn)備。三是幫助認(rèn)證小組完成《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的編寫和換版工作。四是搞好接待，為接待好認(rèn)證專家組領(lǐng)導(dǎo)，辦公室抽出專人全力以赴搞接待，盡最大努力確保專家組生活滿意。
5、加強技術(shù)管理，開展技術(shù)革新，提高工作效率：
加強技術(shù)管理，修正企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今年以來，我們加強了對技術(shù)文件的管理，為了確�！惰F路橋梁雙曲面鋼支座》順利通過認(rèn)證，技術(shù)人員按國家標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合公司實際完成了對“企標(biāo)”的改版工作和《設(shè)計開發(fā)》文件的編制工作，并對一些具體內(nèi)容易進(jìn)行了補充和完善，同時，加強對圖紙的管理，嚴(yán)格圖紙發(fā)放和收回程序，避免因圖紙錯誤發(fā)生產(chǎn)品批量不合格現(xiàn)象發(fā)生。
開展新產(chǎn)品引進(jìn)工作，根據(jù)市場需要，積極開發(fā)球型支座，現(xiàn)已獲得《鐵路橋梁球型支座》的圖紙，并正在對其進(jìn)行轉(zhuǎn)換，為試生產(chǎn)和產(chǎn)品認(rèn)證做好準(zhǔn)備。根據(jù)其技術(shù)和產(chǎn)品認(rèn)證要求，我們投資萬元新增一臺500噸壓力機，現(xiàn)已完成安裝調(diào)試并達(dá)到了生產(chǎn)工藝要求；新增一套球面不銹鋼板成型模具，正在進(jìn)行產(chǎn)品試制。同時，設(shè)計了一套球面不銹鋼與球面中間鋼板的焊接工裝一套，并準(zhǔn)備進(jìn)行產(chǎn)品樣品的試生產(chǎn)。
設(shè)備動力部在人員少，技術(shù)力量薄弱的情況下，對全公司30臺天車時和發(fā)改造，對滑線進(jìn)行重新調(diào)直加固，支軌輪進(jìn)行了外圖加大，保證了在車正常運行，安裝了信號指示燈，二是對硫化車間部分硫化機進(jìn)行油缸改造解決了油缸漏油和不保壓問題；三是對3號變壓器啟封，保證了全公司各車間用電，做好設(shè)備動力正常維修，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，對橡膠車間通過對硫化機進(jìn)行改造，解決了橡膠活出模難問題，節(jié)約了有效降低了勞動強度提高了效率。
6、加強人力資源管理，提高企業(yè)整體素質(zhì)。一是及時招聘各種人才，一季度共招錄各類人才和優(yōu)秀員工41名，有效緩解了崗位缺員的狀況。同時，規(guī)范并完善了職工檔案和“員工花名冊”；實現(xiàn)了管理人員指紋考勤簽到制度和車間工人考勤日報、日查制度；建立了《員工手冊》基本框架，起草了《員工晉升管理辦法》、《員工招聘與錄用管理程序》等制度，為進(jìn)一步強化管理，逐步規(guī)范員工行為奠定了基礎(chǔ)。二是加強對員工培訓(xùn)管理：自3月份開始，嚴(yán)格督促落實各部門的培訓(xùn)計劃，規(guī)范培訓(xùn)工作程序和要求，特別是強調(diào)對新工人入職安全培訓(xùn)、質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)和設(shè)備操作規(guī)程的培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)效果，崗位人員技術(shù)素質(zhì)有了一定程度的提高。三是力推績效考核，通過會議、制度、現(xiàn)場檢查等多種方式邊造聲勢，邊練內(nèi)功，在提高職工思想認(rèn)識的.同時，對各車間、各部室的主要指標(biāo)、質(zhì)量狀況、現(xiàn)場管理等情況每天進(jìn)行檢查，堅持每周一召開生產(chǎn)調(diào)度會，對生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量控制、主要工作完成等及時安排和協(xié)調(diào)，在保證生產(chǎn)任務(wù)完成的情況下，使各項工作逐步得到規(guī)范，行政部還結(jié)合實際起草了《KPI績效作業(yè)指導(dǎo)書》，為下一步推行績效考核奠定了基礎(chǔ)。
7、加強后勤服務(wù)管理，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)。
今年一季度，我們在改善職工生活環(huán)境，和諧勞動關(guān)系方面做了一些切實有效的工作：一是加強基礎(chǔ)設(shè)施管理與維修，先后宿舍樓衛(wèi)生間、水房、樓內(nèi)照明等設(shè)備進(jìn)行維修和更換，目前正在對樓內(nèi)墻面重新做防水、刷涂料，解決地面、墻面滲漏問題。二是制訂了《宿舍管理制度》、《職工宿舍入住須知》等制度，下一步將準(zhǔn)備對宿舍進(jìn)行調(diào)整，以部門為單位加強管理，使宿舍管理更加規(guī)范，改善職工住宿環(huán)境。三是抓好環(huán)境衛(wèi)生管理：自3月份起，我們將公司辦公樓、宿舍樓、職工餐廳、車間室內(nèi)地面及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等清潔工作全部外包給保潔公司，并簽訂了《保潔服務(wù)協(xié)議》，明確了所有保潔服務(wù)工作范圍、標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時加強了對保潔服務(wù)工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查，收到了較好的效果，公司環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善，特別是宿舍樓35樓較以前大有好轉(zhuǎn)，已初步得到了住宿職工的認(rèn)可。四是改善員工伙食質(zhì)量，從飯菜花樣及食堂餐廳清潔衛(wèi)生等方面對承包人提出了具體要求，使食堂承包質(zhì)量有了一定程度的提高，餐廳衛(wèi)生狀況也大有好轉(zhuǎn)。后勤管理加強，為進(jìn)一步和諧企業(yè)勞動關(guān)系，創(chuàng)建文明企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
二、存在的主要問題：
1、員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。因新員工較多，經(jīng)驗不足，加強培訓(xùn)，提高素質(zhì)。采取多種措施保生產(chǎn)供應(yīng)，業(yè)務(wù)部做好和客戶的溝通，合理下達(dá)生產(chǎn)計劃，減少供需要矛盾。做好客服工作，減少投訴，回收貨款，減少資金壓力。
三、二季度的主要工作計劃：
�。ㄒ唬┲饕a(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)：
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合同訂單方面保持訂單穩(wěn)步增長，保證完成年初公路15億的任務(wù)二是搞好溝通，合理安排，減少延期交貨風(fēng)刀霜劍現(xiàn)、生。杜絕因交貨期延造成投訴。做好客服工和，鐵路項目加強客服人員培訓(xùn)，保證鐵路合同順利執(zhí)行，保證每季供應(yīng)商信用評價A級。加強貨款回收，保證貨款及時回收，贐量爭取合同外訂單。中標(biāo)合同金額減少情況。公路項目加強主要客記和業(yè)務(wù)量大的辦事處服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)書評審制度，認(rèn)真做好標(biāo)書編制工作，杜絕廢標(biāo)情況出現(xiàn)。
保證合同訂單的穩(wěn)定增長，保證完成年初鐵路項目15億元的年度供貨任務(wù)。爭取合同外訂單，保證中標(biāo)合同足額供貨，公路項目加強客戶和業(yè)務(wù)量較大的辦事，保證交貨期，提高公司信譽，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
尊重勞動、尊重創(chuàng)造，緊緊依靠職工辦企業(yè)。樹立人力資源是企業(yè)最寶貴資源的觀念，尊重職工主人翁地位和創(chuàng)造精神，健全職代會、廠務(wù)公開等民主管理制度，認(rèn)真落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動職工的積極性，鼓勵職工立足崗位建功立業(yè)。
營造環(huán)境、加強激勵，促進(jìn)職工全面發(fā)展。開展多種形式的職工職業(yè)培訓(xùn)，支持職工參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，鼓勵職工學(xué)有所長、技有所能，支持職工職業(yè)發(fā)展。善待和關(guān)愛職工，注重職工精神需求和心理健康，及時了解掌握職工思想動態(tài)，有針對性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作。建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化，多為職工提供健康有益的文化產(chǎn)品，積極開展企業(yè)文體娛樂活動，豐富職工精神文化生活。
公司季度工作總結(jié)5
今年年初調(diào)入X物業(yè)管理處以來，到此刻第一季度已經(jīng)很快過去了，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下頭將第一季度的個人工作總結(jié)如下：
一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
由于是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情景。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個人工作總結(jié)報告。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。結(jié)合X的實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，第一季度的服務(wù)費已全額到賬。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，進(jìn)取協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。異常在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化提議。
(二)主動地搞好文案管理。第一季度，我主要從事辦公室的工作，X的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的.工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在第一季度中，完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)僅有主動融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)僅有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議資料了解不夠，異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下季度工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
以上就是我對于第一季度的一個工作總結(jié)，下個季度會繼續(xù)努力，做好基礎(chǔ)保障工作。
公司季度工作總結(jié)6
作為公司的一份子，在第二季度的工作中我繼續(xù)發(fā)揚精益求精、吃苦耐勞的精神，認(rèn)真開展工作。
第二季度的主要工作
這期間我的工作主要有兩方面，一是建設(shè)項目手續(xù)的報批報建。二是工業(yè)園場地平整的現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
項目的前期手續(xù)，已經(jīng)進(jìn)行了可行性研究報告的修改、出具勘測定界圖、現(xiàn)狀圖、規(guī)劃圖、平面布置圖等工作，土地預(yù)審所需的各項材料正在準(zhǔn)備中，其中較關(guān)鍵的基本農(nóng)田補劃方案的報批正在有序進(jìn)行，該方案已經(jīng)通過自然資源和規(guī)劃局有關(guān)專家的審核，在這過程中我積極準(zhǔn)備報批所需的基礎(chǔ)性材料，并及時與縣自然資源和規(guī)劃局對接，力求盡早完成審批手續(xù)，加快項目進(jìn)度。
第二季度的工作心得
在手續(xù)報批過程中，我邊開展工作邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，隨著工作開展的不斷深入，我對項目的總體認(rèn)識也上了一個臺階：從項目的規(guī)劃、上級主管部門的.重視、計劃建成后的經(jīng)濟效益和社會效益等方面都表明項目的重要性。這也讓我有了很強的緊迫感，需要認(rèn)真準(zhǔn)備報批材料，不敢松懈，積極與相關(guān)部門對接，及時了解進(jìn)度并提前做好下一步工作計劃。
我到工業(yè)園現(xiàn)場時，項目已經(jīng)過半。現(xiàn)場同事的工作開展不但很有效率而且保質(zhì)保量，這讓我有了一個學(xué)習(xí)的方向。在以后的工作中，也要提高認(rèn)識，多方考慮，把工作做好。在石料外運方面，提高責(zé)任意識是很關(guān)鍵的，對進(jìn)出現(xiàn)場的運輸車輛嚴(yán)格把關(guān)，收發(fā)票據(jù)認(rèn)真細(xì)致，對周圍工作人員要時刻提醒，時刻謹(jǐn)記規(guī)章制度。特別是夜間作業(yè)，值班人員要負(fù)起責(zé)任，各司其職，提高警惕。
工作計劃
第一，實時跟進(jìn)手續(xù)進(jìn)度，根據(jù)審批流程提前做好準(zhǔn)備，及時和相關(guān)部門溝通。同時做好匯報工作。確保第一時間開始土地預(yù)審報批工作。
第二，針對報批報建過程中遇到的問題，要通過匯報、自查、溝通及時解決，要總結(jié)經(jīng)驗，形成完整的工作進(jìn)度表。第三，場地平整值班，對現(xiàn)場出現(xiàn)的情況做到第一時間了解，第一時間匯報，第一時間解決。
公司季度工作總結(jié)7
時間過得真快，不知不覺已經(jīng)一個半月了。很榮幸在今年八月加入九合大家庭。我主要負(fù)責(zé)行政部公司網(wǎng)站的更新和維護(hù)；企業(yè)微信號運營；微信的企業(yè)維護(hù)和管理；企業(yè)畫冊、公司員工名片、微名片的設(shè)計制作；整理和歸檔項目資料，配合完成各種證書登記和繼續(xù)教育。
一、本季度工作
在之前的一個月里，為了更好的融入公司的團(tuán)隊，為以后的工作打好基礎(chǔ)，我加緊了對公司規(guī)章制度的了解，熟悉了公司的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)并熟悉了微信的維護(hù)和管理，熟悉了證書注冊的流程。也嘗試過做一些公司員工的名片，公司相冊，企業(yè)的微信官方賬號編輯。前段時間給市住建局發(fā)了個任務(wù)，幫忙整理材料。我會以公司的規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，以便更快更好地完成工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
回顧自己在公司近一個月的工作，工作量并不大，亮點幾乎不存在，很多工作還是不盡如人意。總結(jié)一下，缺點是:在工作過程中，由于對專業(yè)知識的不熟悉，考慮事情的周到細(xì)致，沒有主動向其他同事請教，沒有充分利用優(yōu)勢資源。在以后的.工作中，我會主動加強與同事的溝通，通過公司的平臺共享資源，提高工作效率。
三。對未來工作的期望
我會利用空的業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，本著認(rèn)真和責(zé)任心做好工作。
作為公司的一員，我在第二季度繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)優(yōu)拼搏的精神，努力工作。
公司季度工作總結(jié)8
磨心坡發(fā)電廠三季度的培訓(xùn)工作緊緊圍繞全年培訓(xùn)工作的通知和要求開展，各車間根據(jù)車間實際情況狠抓了安全培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)對員工的行為規(guī)范、安全意識和按操作規(guī)程執(zhí)行都有較大提高，20xx年7至9月份，各車間、部門精心組織，按時、高質(zhì)、保量地完成了廠下達(dá)的三季度安全技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)，對全廠的安全生產(chǎn)起到了保證性的作用�，F(xiàn)將三季度的培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、三季度廠屬各車間組織職工崗位技能培訓(xùn)
講課24次，授課117學(xué)時，參培訓(xùn)人員226人次，參考試人員226人次，考試不及格為0人，培訓(xùn)費用為0.515萬元。三季度進(jìn)行入廠安全培訓(xùn)共4人次，三季度組織職工學(xué)習(xí)了《關(guān)于繼續(xù)開展“三嚴(yán)三敢、三查三反”安全主題活動的通知》、《關(guān)于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報》、《安全辦公會議紀(jì)要》(第三期)、《關(guān)于印發(fā)地面生產(chǎn)單位安全業(yè)務(wù)保安管理規(guī)定的通知》、《關(guān)于鹽井一礦11403機巷違規(guī)施工事故的處理通報》、《公司20xx年上半年區(qū)隊班組建設(shè)經(jīng)驗》等安全文件精神。三季度特殊工種外送培訓(xùn)叉車1人，橋抓司機復(fù)訓(xùn)2人，水質(zhì)化驗復(fù)訓(xùn)1人，培訓(xùn)合格率達(dá)到100%。
二、7月份各生產(chǎn)車間針對檢修車間“7.11”輕傷事故的教訓(xùn)
組織職工深入開展事故案例培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強化了職工的安全意識，杜絕了習(xí)慣性違規(guī)行為的發(fā)生，確保了工作過程中人員和設(shè)備的安全。此外針對7月份電廠燃料變化我廠出臺了《磨心坡發(fā)電廠使用三匯地區(qū)低熱值煤應(yīng)急預(yù)案》，各生產(chǎn)年車間、站均組織全體職工對預(yù)案進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，確保了低熱值煤的購進(jìn)、運輸、加工、配制、使用過程中的安全和穩(wěn)定。同時7月份各生產(chǎn)車間還對公司“安全生產(chǎn)十條紅線”等安全文件進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使職工更深入的了解了公司安全管理的相關(guān)規(guī)定和制度，職工的安全意識得到進(jìn)一步的加強。
三、8月份還切實開展了職工技能等級評定和技能競賽工作
在6月份技能等級評定的基礎(chǔ)上，我廠為了激勵職工廣泛參與學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性，在8月份開展了高二級工的技能等級平等工作，通過理論和實做相結(jié)合的模式分別對電工作業(yè)和鍋爐操作兩個工種的共三名人員通過了此次的高二級工評定考試，通過高二級技能等級評定工作的開展，不僅從工資收入上給予那些業(yè)務(wù)技能高、安全意識強的職工有所提高，而且還激發(fā)了全廠職工學(xué)技術(shù)、肯專研的`積極性。此外，針對8月份氣溫高、雷電強的季節(jié)性特點，為了確保我廠的發(fā)供電安全，各運行車間在8月份組織全體運行人員對我廠《雷雨季節(jié)應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了再次的培訓(xùn)和考試，通過對應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)考試，增強了職工的應(yīng)急反應(yīng)能力，確保了我廠雷雨季節(jié)的發(fā)供電安全、連續(xù)、平穩(wěn)運行。與此同時8月份，廠勞工、生產(chǎn)技術(shù)部于8月7日對三匯瓦斯發(fā)電站新進(jìn)4名職工分別進(jìn)行了勞動紀(jì)律和入廠安全培訓(xùn)。
四、9月份針對“8.3”和“9.1”兩起非計劃性停機事故的教訓(xùn)
各車間、站，尤其是運行車間在職工安全培訓(xùn)方面重點加大了對職工安全意識形態(tài)的培訓(xùn)，突出了職工在遇突發(fā)緊急情況時的應(yīng)急反應(yīng)能力的培訓(xùn)，同時9月份各車間站還繼續(xù)加強了對新工人的以及“師帶徒”的管理和培訓(xùn)，其目的是讓新職工能更好的掌握好所從事工種的安全技能。
五、三季度的培訓(xùn)工作然取得了一些成績
但在培訓(xùn)過程中還存在著一定的問題，針對三季度培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單、培訓(xùn)效果不明顯、考試試卷代做、考試前面代簽等現(xiàn)象，在四季度的培訓(xùn)工作中各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度，明確責(zé)任，嚴(yán)格考核制度，保證培訓(xùn)工作順利推進(jìn)，同時各車間要針對各自的問題加強整改，力爭四季度把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實和更好，順利的完成全年廠所下達(dá)的安全技術(shù)培訓(xùn)目標(biāo)。
公司季度工作總結(jié)9
第二季度，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作要求和相關(guān)業(yè)務(wù)開展工作，各項工作完成順利。個人思想穩(wěn)定，工作態(tài)度端正，工作積極性高，但也存在一些不足。現(xiàn)將第二季度工作情況匯報如下：
一、完成工作情況
(一)加強黨務(wù)工作學(xué)習(xí)。在公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各類組織活動，加強理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，充分領(lǐng)會各類會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示要求，提高理論水平和解決實際問題的能力，堅定了自己長期為黨的事業(yè)工作的使命感。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)各類文字材料撰寫。在部門經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下，學(xué)習(xí)各類文字材料起草工作。
�。ㄈ┚幱 队≌率褂脤徟鷨螝w檔登記薄》，整理印章使用審批單。針對印章使用登統(tǒng)計情況，科學(xué)合理擬制《印章使用審批單歸檔登記薄》，有效避免了借閱文件不歸還，誤還、漏還現(xiàn)象的發(fā)生。對第一季度的印章使用審批單，按照總公司和子公司、普通文件和合同進(jìn)行分類、排序、編號、整理、裝訂，建立電子檔目錄，為下步查閱提高了工作效率。
�。ㄋ模┱怼⒑脚墓靖黜椖空掌�。利用空閑時間，在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對各項目進(jìn)展情況進(jìn)行航拍存檔。對公司工作群內(nèi)發(fā)送的照片進(jìn)行甄別存檔，作為影像資料留存，為后期工作提供依據(jù)。
�。ㄎ澹┲谱鳁l幅、布置會場、保障會議。制作懸掛條幅，布置各類會場，多次保障各類會議順利召開。
�。┱砉靖闹埔詠淼亩聲徒�(jīng)理辦公會會議目錄，建立電子檔，提升了查閱速度，提高了工作效率。
�。ㄆ撸┘訌妼W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。參加縣通訊員及輿情處置培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)通訊報道，增強了輿情處置能力；報名參加縣工會組織的攝影知識講座，提升攝影能力；自學(xué)《公文寫作》和《公司法》等企業(yè)管理類書籍。
�。ò耍┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、存在的問題
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)素質(zhì)不強，工作效率低。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的部分工作，不知道該從何處入手，沒有工作思路，有些工作需要從網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、下載，借鑒別人的'方法才可完成。甚至有些文字材料是從網(wǎng)上東奔西湊修改完成的，沒有自己的思路。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)計劃落實較差。不能夠很好的按學(xué)習(xí)計劃落實學(xué)習(xí)，易受外界因素干擾，導(dǎo)致學(xué)習(xí)計劃不斷推遲。每月都制定學(xué)習(xí)計劃，也總是從思想上想落實好學(xué)習(xí)計劃，但每次落實都有差距。
�。ㄈ┕ぷ鞲≡诒砻妫瑢Ω鳂I(yè)務(wù)科室和各項目工作不夠了解。由于長期在辦公室內(nèi)工作，對各項目部、各子公司等相關(guān)項目、工程起因、程序、進(jìn)展等等情況了解甚少，以至于對相關(guān)材料寫作不知如何開展。
�。ㄋ模⿲ぷ魅狈τ媱澬浴⒉荒軌蚩茖W(xué)合理的安排好每日工作。每天工作靠臨時性接受任務(wù)，沒有提前預(yù)見性，不能科學(xué)合理的分配籌劃好工作。
（五）處置突擊任務(wù)和臨時應(yīng)變能力偏弱，處理工作靠經(jīng)驗行事，缺乏創(chuàng)新意識，工作求穩(wěn)；對于工作中，隨機應(yīng)變能力偏弱，不能很好的見機行事，妥善處置。
三、下步打算
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實好個人自學(xué)計劃，強化業(yè)務(wù)工作能力，提高業(yè)務(wù)水平，增強個人素質(zhì)。學(xué)習(xí)是快速提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)最快最好的辦法，將學(xué)習(xí)計劃列為每日必完成的工作事項，做到堅決落實，提升個人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
�。ǘ┥钊肓私飧黜椖窟M(jìn)展情況，施工進(jìn)度。拓展業(yè)務(wù)了解渠道，通過查閱資料、查看錄像、電話咨詢、駐點察看等多種方式，了解掌握各項目部、各子公司業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和人員思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化管理提供好的意見建議，當(dāng)好助理，做好參謀。
�。ㄈ┩卣怪R面，勤于思考，提高處置突擊任務(wù)能力和應(yīng)變能力。
公司季度工作總結(jié)10
三季度，公司以《年度安全生產(chǎn)工作計劃》為目標(biāo)，在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立安全責(zé)任意識，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，切實把安全工作放在一切工作的首位。真抓實干，扎實開展安全監(jiān)督工作，突出重點，深化安全隱患專項整治，更進(jìn)一步推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保了煤礦的安全穩(wěn)定，順利實現(xiàn)了三季度的安全生產(chǎn)�，F(xiàn)在總結(jié)回顧我們?nèi)径仍诎踩a(chǎn)方面取得哪些成績和存在的差距。
一、安全基本情況
1、安全績效：三季度公司杜絕了各類事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
2、安全檢查：三季度公司共組織了安全檢查24次，共查出各類隱患問題146條。整改隱患143條，整改率達(dá)到了98﹪。對查出的較大安全隱患立即下達(dá)了安全監(jiān)察指令。對有安全威脅的采掘工作面都及時停止作業(yè)，限期整改，公司并到期復(fù)查。
3、安全罰款：對較大安全隱患、限期未整改的隱患和“三違”現(xiàn)象按公司文件規(guī)定當(dāng)即進(jìn)行了處罰，共計罰款3200元。
4、7月和8月開展“三大行動”專項檢查12次。
5、8月份順利通過省局組織的安全培訓(xùn)執(zhí)法大檢查。
二、安全工作成效
公司的安全工作始終堅持以安全監(jiān)管為中心，以防治瓦斯、防治水為重點，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，創(chuàng)建安全生產(chǎn)長效機制，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
1、認(rèn)真做好重要時段的安全生產(chǎn)工作。
抓好了各煤礦“雙搶”、“中元節(jié)”、中秋節(jié)期間的安全管理和各項安全措施的落實工作，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，措施到位。對檢查出的問題跟蹤落實整改，切實保證了農(nóng)忙、節(jié)日期間我公司的安全生產(chǎn)。
2、開展安全活動，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
按照公司年初的安排和部署，三季度深入開展了《鞏固上半年的安全生產(chǎn)成果，打好三季度安全生產(chǎn)主攻戰(zhàn)》的安全競賽活動，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，有活動主題、競賽目標(biāo)、嚴(yán)明要求。各礦都進(jìn)行了廣泛地宣傳發(fā)動。通過競賽活動的開展，各礦都加強了瓦斯治理、現(xiàn)場管理、頂板管理、防治水管理、機電運輸管理、防滅火管理和隱患排查治理等工作。通過大家的努力工作，競賽活動均取得了完滿成功，達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)，為四季度安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)市局“三大行動”實施方案，7月和8月為全面整治階段。7月和8月是正值高溫、主汛期，為進(jìn)一步加強煤礦安全生產(chǎn)，杜絕事故的發(fā)生，按照查大隱患、防大事故的要求，公司全面排查治理了各礦井安全隱患。煤礦、杉橋煤礦也各自對照方案，按照市局制定的企業(yè)8個自檢表進(jìn)行了查漏補缺，自我驗收。
3、認(rèn)真開展安全檢查和隱患整改工作。
安全監(jiān)管是公司安全工作的重點。公司每周對已經(jīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的煤礦和杉橋煤礦定期進(jìn)行了安全檢查和開展“一通三防”、“機電運輸”、“頂板管理”、“防治水”等專項檢查。深入現(xiàn)場，重點查處現(xiàn)場基礎(chǔ)管理、隱患排查、治理工作是否到位。隱患排查遵循“誰分管誰負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)”和“排查、分析、追究、防范、教育相互統(tǒng)一”的原則。三季度公司共組織了安全檢查24次，共查出各類隱患問題146條，整改隱患143條，整改率達(dá)到了98﹪。對有安全威脅的采掘工作面當(dāng)場停止作業(yè)，采取措施處理隱患。7月10日公司在煤礦安全檢查時，發(fā)現(xiàn)-270水平采煤一隊工程質(zhì)量差，亂采亂挖，控頂距遠(yuǎn)，立即停止了作業(yè)；9月22日公司在杉橋煤礦安全檢查時，發(fā)現(xiàn)-220水平北八石門上平巷掘進(jìn)未進(jìn)行探放水工作，責(zé)令立即停止作業(yè)。同時，加大了對“三違”人員的查處力度，三季度共查處“三違”人員6人，罰款3200元，有效杜絕了各類事故的發(fā)生，保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，進(jìn)一步夯實了公司安全基礎(chǔ)工作。
4、強化安全培訓(xùn)，提高全員安全素質(zhì)。
7月底，公司按照上級要求，成立了安全培訓(xùn)管理科，制定了安全培訓(xùn)規(guī)章制度和安全教育培訓(xùn)計劃。
�。�1）7月27-29日公司安全生產(chǎn)管理人員和杉橋煤礦、煤礦安全生產(chǎn)管理人員在市煤炭干校參加安全資格證培訓(xùn)。
�。�2）8月10-12日公司領(lǐng)導(dǎo)在煤炭干校安全資格證培訓(xùn)。
�。�3）8月5-8日杉橋煤礦安全副礦長、煤礦防突副礦長二人在長沙安培中心聽取日本專家講課。
5、加強應(yīng)急管理，提高礦井抗災(zāi)害能力
為增強煤礦生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援能力，規(guī)范煤礦企業(yè)應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，認(rèn)真做好事故后的`應(yīng)急處理工作，做到應(yīng)急行動協(xié)調(diào)一致，維護(hù)社會穩(wěn)定，保證遇險人員得到及時有效的救助，進(jìn)一步增強應(yīng)對和防范煤礦安全生產(chǎn)事故風(fēng)險和事故災(zāi)難的能力，保障企業(yè)員工和公眾的生命安全，有效地控制和處理煤礦事故，最大限度地減少煤礦事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。公司在8月和9月已編制了《市礦業(yè)管理有限公司煤礦綜合應(yīng)急預(yù)案編制指南》、《市礦業(yè)管理有限公司煤礦火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案編制指南》、《市礦業(yè)管理有限公司煤礦水災(zāi)應(yīng)急預(yù)案編制指南》。
三、存在問題和不足
三季度，公司安全工作整體形勢比較平穩(wěn)，職工的安全素質(zhì)和安全意識也較高，各礦確保了安全生產(chǎn)，為四季度打下了良好的基礎(chǔ)。但在安全生產(chǎn)過程中也暴露了一些問題，存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不安全因素。
1、工程質(zhì)量低劣。
煤礦的-270水平采煤一隊、-250水平采煤二隊、杉橋煤礦的-220水平北八石門煤巷掘進(jìn)工作面工程質(zhì)量和頂板管理離安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距。掘進(jìn)巷道存在支距超遠(yuǎn)、材質(zhì)過小、空棚空幫、背幫背頂不嚴(yán)等問題；作業(yè)規(guī)程不能執(zhí)行到位；現(xiàn)場工程質(zhì)量管理不嚴(yán)。
2、瓦斯管理不到位。
�。�1）瓦斯管理機構(gòu)雖然建立了但還不健全，未配齊相關(guān)專業(yè)人員。
�。�2）礦井瓦斯檢查員數(shù)量配備不足，隊伍老化，不能滿足要求。有突出危險的采掘工作面和瓦斯涌出量較大、變化異常的采掘工作面沒有固定專職瓦斯檢查員經(jīng)常檢查瓦斯。
�。�3）個別瓦斯檢查員責(zé)任性不強，攜帶不合格瓦檢儀下井，存在出早班、空班漏檢、弄虛作假的現(xiàn)象。
�。�4）甲烷傳感器數(shù)量不足，作業(yè)地點未按要求懸掛，不能有效監(jiān)控瓦斯變化情況。
�。�5）瓦斯超限現(xiàn)象偶爾發(fā)生，極個別工作面存在瓦斯超限作業(yè)的現(xiàn)象。
�。�6）井下個別工作面存在微風(fēng)、不合理串聯(lián)風(fēng)冒險作業(yè)的現(xiàn)象。
�。�7）未嚴(yán)格執(zhí)行“一炮三檢”制度和盲巷管理檢查制度。
（8）班組長以上管理人員未全部攜帶便攜式瓦檢儀下井。
3、瓦斯抽采、防突措施未落實到位。
（1）煤礦雖有瓦斯抽采系統(tǒng)，但抽放鉆場設(shè)計不合理，鉆孔施工不合要求，抽采不正常、不達(dá)標(biāo)。
�。�2）煤礦未建立瓦斯抽采和防突專業(yè)工程隊伍，具體負(fù)責(zé)礦井瓦斯抽采、防突工程施工工作；局部瓦斯排放工作未全部到位。
�。�3）煤礦二個“四位一體”的綜合防突措施未到位。預(yù)測預(yù)報不及時，效果檢驗不規(guī)范，煤掘工作面未實行放出班炮還在使用手鎬落煤作業(yè)。
4、“六大系統(tǒng)”不夠完善。
�。�1）宏威、杉橋二個生產(chǎn)礦井雖裝備了安全監(jiān)控系統(tǒng)，但未成立專門的監(jiān)控管理隊伍，監(jiān)控設(shè)備沒有專人維護(hù)。監(jiān)控系統(tǒng)的管理制度不健全，相關(guān)的圖紙、資料不齊，系統(tǒng)的安裝、使用和管理不符合規(guī)定。
�。�2）傳感器種類不全、數(shù)量不足或懸掛位置不合理。
（3）安全監(jiān)控設(shè)備未按照規(guī)定定期進(jìn)行調(diào)試、校正，井下傳感器發(fā)生故障未及時得到處理。
（4）井下讀卡器分布太少，人員定位系統(tǒng)不能監(jiān)控井下作業(yè)人員的分布情況。
�。�5）煤礦避難硐室還在建設(shè)中，通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)“三條生命線”未真正按照要求縛設(shè)至工作面。有的工作面風(fēng)、水管無風(fēng)無水，只用于擺設(shè)。
5、隱患排查治理不夠重視。
�。�1）對工作面一般隱患沒有當(dāng)班及時處理，仍至遺留幾個班，給安全生產(chǎn)帶來隱患。
�。�2）對上級、公司安全檢查提出的隱患整改有的是一拖再拖，隱患整改力度不大，不及時、不徹底。
�。�3）對一些重大安全隱患沒有制定可行措施，安排專人把關(guān)整改。
6、職工違章現(xiàn)象嚴(yán)重。
�。�1）煤礦井下部分職工上班打赤膊，自救器不隨身攜帶；職工出班時擠搶人車，人車嚴(yán)重超員；職工離崗現(xiàn)象普遍。
（2）煤礦井下部分職工上班打赤膊，自救器不隨身攜帶；井下放炮未執(zhí)行“一炮三檢”和三人連鎖放炮制；放炮母線明接頭、裸露現(xiàn)象嚴(yán)重。
公司季度工作總結(jié)11
回顧第一季度來的客服工作，有得有失�，F(xiàn)將第一季度來的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在去年初步完善的各項規(guī)章制度的`基礎(chǔ)上，一季度的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結(jié)合，使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認(rèn)識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，"日接待"各種形式的報修均達(dá)次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
四、區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的.收費指標(biāo)，積極開展、區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費指標(biāo)。
五、能源費的收繳工作
如期完成區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務(wù)——區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在月份，完成了#、#的收樓工作；同時，又完成了部分區(qū)回遷樓收樓工作。
八、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作，在小區(qū)門及區(qū)各大堂內(nèi)購置了各種裝飾品。
九、業(yè)主座談會
組織進(jìn)行了第一季度一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在第一季度的工作基礎(chǔ)上，第二季度我們滿懷信心與希望，在新的季度里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進(jìn)取，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
公司季度工作總結(jié)12
一季度以來，我行繼續(xù)圍繞第x屆董事會目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實，強化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，x月底，各項存款總額突破xx億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、一季度工作和經(jīng)營情況
至今年x月末，全行人民幣存款xx億元，比年初增長xx億元，增幅xx%，其中儲蓄存款比年初增長xx億元，余額達(dá)xx億元，增幅xx%，對公及其它存款余額xx億元，比年初增加xx億元。
人民幣貸款余額xx億元，比年初增放xx億元，增幅達(dá)xx%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額xx億元，比年初增長xx億元；民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元，比年初增長xx億元；中小企業(yè)貸款占總貸款xx%。
二、下季度工作方法
�。ㄒ唬┖葑ソM織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初x%下降到x%。面對這一情況，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，x月x日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的x位支行行長，在xx支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看xx支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果；聽xx支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報；x位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。x月末總存款比x月末增長了x億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
�。ǘ┩渡硐冗M(jìn)性教育，支持地方力度再提高。
x季度，時值xx商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化xx意識，積極支持xx發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即：xx，xx，xx，。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立xx服務(wù)意識，對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大，x月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比x月末新增x萬元，占全市x%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn)，三服務(wù)”確定的x家中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度，x月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計xx多家，貸款余額xx億元，比年初增長xx億元，比x月末新增xx億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達(dá)到x%，比年初提高了x個百分點，有效地拓展了市場份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
�。ㄈ┏ＷセA(chǔ)管理，案件專項治理全面推進(jìn)。
根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示，和xx銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》，我行自x月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進(jìn)行。
通過案件專項治理，進(jìn)一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達(dá)標(biāo)實施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理，進(jìn)行了本年度的`會計出納大檢查和會計達(dá)標(biāo)升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結(jié)，并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理，作出了相應(yīng)的規(guī)范，促進(jìn)了會計工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運作的規(guī)范管理。
以上就是銀行第一季度的工作總結(jié)，下個季度我相信會做得更好！
公司季度工作總結(jié)13
20xx年第一季度，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時，配合各部門協(xié)調(diào)工作，做出以下總結(jié)：
一、出具各項財務(wù)報表
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標(biāo)完成情況，對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析，配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財務(wù)信息，財務(wù)部在x月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議，就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
二、債權(quán)債務(wù)的清理
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項，對于年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于xx盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部，否則追究相關(guān)責(zé)任。
三、成本費用控制，堵塞漏洞
對xx的財務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核，發(fā)現(xiàn)xx的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定，沒有經(jīng)過公司董事長審批，財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而xx財務(wù)處理都較規(guī)范，暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核，對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序，及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項，規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負(fù)平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負(fù)指標(biāo)。完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，組織準(zhǔn)備x年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免。準(zhǔn)備xx醫(yī)院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料，通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃，安排好財務(wù)人員進(jìn)行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益，監(jiān)督集團(tuán)公司的財務(wù)運作，調(diào)控各項費用的合理支出，保證財務(wù)物資的安全。服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶。以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
六、培訓(xùn)提高人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大，工作的側(cè)重點和基本點也在改變，因此財務(wù)工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應(yīng)不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。通過學(xué)習(xí)，職稱考試，進(jìn)一步了解財務(wù)各項管理制度，懂得了企業(yè)財會人員的工作要求，進(jìn)一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動性與積極性
七、以考核為手段，促財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入，財務(wù)的.管理職能逐漸增強。今年，公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實，制定了責(zé)任狀考核辦法，細(xì)化了各項指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財務(wù)報賬流程。詳細(xì)制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財務(wù)管理工作中，最重要的一點就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)守法，實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果，做到誠信納稅。并榮獲xxx市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
財務(wù)部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務(wù)部門，要樹立誠信服務(wù)的理念。作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長！
公司季度工作總結(jié)14
x年上半年主要工作：
一、卷煙銷售保持平穩(wěn)，經(jīng)濟效益不斷提高。
1.實現(xiàn)卷煙銷售_475箱，完成了全年卷煙銷售計劃的56.34%，同比_044.52箱，增長430.48箱，增幅3.57%。
2.含稅銷售收入31852.萬元，同比267_.3萬元增長5140.6萬元，增幅19.24%。
3.卷煙條均價為102元，同比88.9元上升13.1元，增幅14.74%。
4.省外卷煙銷售2207.348箱，占銷售比重的17.69%，同比20xx.608箱增長166.74箱，增幅為8.17%。
5.低檔卷煙銷售611.944箱，同比983.89箱下降371.94箱，降幅為37.8%。
二、扎實做好各項網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，穩(wěn)步推進(jìn)卷煙網(wǎng)絡(luò)零售終端建設(shè)
1、加強基礎(chǔ)工作管理，提高網(wǎng)建運行效率。
營銷部通過加強基礎(chǔ)工作，提高營銷人員服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步夯實了網(wǎng)建基礎(chǔ)。一是規(guī)范完成20_年《客戶服務(wù)指南》填寫和發(fā)放工作。按照市公司下發(fā)填寫要求進(jìn)一步監(jiān)督、檢查一線營銷人員對《服務(wù)手冊》的嚴(yán)格要求，及時糾正部分不規(guī)范行為，全面提升《服務(wù)手冊》填寫質(zhì)量。二是進(jìn)一步加強對客戶經(jīng)理核銷比考核。特別是五月份營銷部根據(jù)客戶經(jīng)理計劃任務(wù)完成情況分區(qū)段考核客戶經(jīng)理核銷比，既提高客戶經(jīng)理對區(qū)域銷售需求把握能力，又避免了同比考核的'局限性。三是開展明碼標(biāo)價，提升零售戶店面形象。營銷部以營銷人員幫助零售戶整潔柜臺為服務(wù)內(nèi)容，注重提升零售戶店面形象，零售戶的經(jīng)營能力和經(jīng)營水平較往年有力改善，農(nóng)村零售戶更加關(guān)注店面的整潔、卷煙的零售戶價格較為穩(wěn)定，零售利潤有所提高，客戶滿意度進(jìn)一步提高。四是積極開展市場調(diào)研，真實把握市場運行狀態(tài)和需求情況。五是成立客戶經(jīng)理小組工作機制，發(fā)揮基層管理“傳、幫、帶”的作用，促進(jìn)了客戶經(jīng)理隊伍基礎(chǔ)工作扎實開展。
2、大力培育知名品牌，品牌培育效果日益凸顯。
營銷部將培育品牌作為工作第一要務(wù)，根據(jù)市公司的統(tǒng)一安排和結(jié)合本區(qū)域知名品牌銷售情況，制定了《舒城營銷部20_年度品牌培育建功立業(yè)實施方案》、《舒城營銷部20_年度重點品牌培育計劃》和《舒城營銷部20_年度‘責(zé)任品牌’培育計劃》。一是引領(lǐng)品牌共同發(fā)展，在關(guān)注“兩個前15”品牌在區(qū)域發(fā)展情況的同時，主力引導(dǎo)、培育“責(zé)任品牌”，努力實現(xiàn)行業(yè)重點品牌共同成長、和諧發(fā)展。二是豐富品牌培育手段。制定月度品牌培育考核方案并嚴(yán)格執(zhí)行;以小組為
公司季度工作總結(jié)15
本季度，物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作：第一個方面：堅定不移做好物業(yè)品牌建設(shè)。
一、xx年x月，物業(yè)公司為開展德信花園三創(chuàng)工作，先后對小區(qū)流動水景進(jìn)行徹底清洗；對小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗；對小區(qū)樹種進(jìn)行掛牌宣傳；對小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃，新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮，同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、xx年x月，物業(yè)公司在德信花園開辦首次“我愛德信”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與，大家紛紛前來投稿，把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚、祝福、認(rèn)可，統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來。此次活動也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。
三、xx年x月，物業(yè)公司對德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳，這不僅讓業(yè)主收獲知識，同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷！
第二個方面：與時俱進(jìn)創(chuàng)新管理理念
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大，必須改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實行制度創(chuàng)新、自主改革，先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施，目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題；及時解決問題；及時總結(jié)問題，糾正員工服務(wù)態(tài)度，提高員工主動服務(wù)意識，讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間，員工們的思想覺悟、服務(wù)意識，較之以前，有了較大的提高，這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
第三個方面：居安思危加強物業(yè)風(fēng)險防范
一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過程中，也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障，物業(yè)公司及時將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改，從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置，減少因超過質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人，讓其提高警惕，做好自身安全防范工作，共同維護(hù)小區(qū)安全，共同構(gòu)建和諧社會。通過檢查，將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進(jìn)行有效處理，保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
三、對發(fā)電機組、加壓供水設(shè)備、小區(qū)照明進(jìn)行徹底檢查；對機房進(jìn)行大掃除；對設(shè)施設(shè)備、線路空開進(jìn)行標(biāo)識，讓小區(qū)設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，讓工程維護(hù)真正做到三干凈、四不漏、五良好，從而延
長設(shè)施設(shè)備使用壽命，降低物業(yè)維護(hù)成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個方面：全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外，物業(yè)公司也加大了費用催收力度，經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進(jìn)行費用催收工作，確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時完成。
雖然說，物業(yè)公司，較之過去，有了一定的進(jìn)步，但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團(tuán)滿意；讓業(yè)主認(rèn)可；讓員工自豪的企業(yè)，還相距甚遠(yuǎn)，還有許多地方顯得不足，需要學(xué)習(xí)的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題：1、專業(yè)知識不夠2、主動意識不夠3、風(fēng)險防范力度不夠。下來物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我、彌補不足，不斷提高管理服務(wù)水平。
下季度，物業(yè)公司將集中精力開展如下幾方面工作；
一、以xxx都為核心，全力打造xxx都。
xxx都作為集團(tuán)迄今為止在綦江最大的`一個開發(fā)項目，其核心地位毋庸置疑，物業(yè)公司將竭盡所能，精于管理、勤于管理、忠于業(yè)主、專于服務(wù)，全面按照ISO9000國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，開展xxx都的日常管理工作，建立健全內(nèi)部規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊、應(yīng)急處置預(yù)案、員工崗位職責(zé)、物業(yè)收費臺賬，對小區(qū)進(jìn)行品質(zhì)化管理，運用專業(yè)物業(yè)軟件，提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力。讓xxx都的物業(yè)管理從一開始就走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化，讓德宜
信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標(biāo)桿。
二、尋求物業(yè)發(fā)展合作商，助推物業(yè)經(jīng)營管理。
物業(yè)不僅要學(xué)會管理、更重要的是學(xué)會經(jīng)營。下階段，物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作，實現(xiàn)彼此之間的互惠互利，共謀發(fā)展。物業(yè)公司將引入相關(guān)企業(yè)，在小區(qū)免費開展形式多樣的社區(qū)活動，搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關(guān)系。物業(yè)公司一定要學(xué)會花最少的錢將事情辦好、或者不花錢也一樣把事情辦好。
三、甩掉虧損樓盤，減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。
物業(yè)公司于xx年x月，對項目成本進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)就算外管4個樓盤物管費全部收齊，也不夠支付為其工作的員工工資，更不要談維修費、水電費、意外事件賠付費。而且外管樓盤，修建年生久遠(yuǎn)，部分設(shè)施設(shè)備老化嚴(yán)重，很容易出現(xiàn)故障，無形之中增加了物業(yè)公司的成本支出。本來就無利可圖，還要追加投入，進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，豈不是傷口上撒鹽嗎？
放眼當(dāng)前、展望未來，物業(yè)公司任重而道遠(yuǎn)！物業(yè)公司將發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)新的工作精神，投身于企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中，為開創(chuàng)企業(yè)未來的輝煌而不懈努力！
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