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市場管理工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如我們來制定一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的市場管理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場管理工作總結1
市場管理服務中心20xx年上半年工作在縣社的領導下，在工商、公安等部門的大力支持下，通過全體干部職工的共同努力，各項工作都取得了較好的成績。上半年收費總額：17.8萬元。支出總額：17.5萬元。其中：上繳稅金1萬元。上繳縣社經費：1.9萬元。
一、堅持服務宗旨，切實做好各項服務工作。
農貿市場是全縣人民最大的集散場所，是窗口行業(yè)。為此，我們始終堅持服務這一宗旨，把服務放在了工作的首位。
1、加強衛(wèi)生管理，改善經營環(huán)境。農貿市場經營業(yè)戶多，車輛多，人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產生。衛(wèi)生管理難度大。為此，我們在收入減少，勞動工具物價上漲的情況下，投入了大量的人力、物力，加強市場衛(wèi)生管理。一是加強工作人員管理。進一步調整衛(wèi)生保潔員工作時間，使其更趨合理。早、中午下班時間增加一班衛(wèi)生保潔員，使衛(wèi)生清掃全天不斷檔。劃分衛(wèi)生責任區(qū)，將責任落實到個人。并建立逐級檢查制度，一級對一級負責，做到獎懲有記錄，月小結總評。對當月評優(yōu)的衛(wèi)生保潔員給予獎勵。二是增加衛(wèi)生管理的費用投入。在增加衛(wèi)生保潔人員的同時，我們還加大了鋸沫子的使用量，鋸沫子由原來的周用量20袋增加到30袋。僅此一項上半年和同期相比增加支出0.2萬元。市場大廳地面、床面，采取定期全面清擦和重點部位隨臟隨擦相結合的辦法，確保衛(wèi)生清潔。三是增加小型垃圾車輛6輛，保證垃圾及時清運，不積壓、不見堆，此舉得到了經營業(yè)戶的認可和各級的好評。
2、加大基礎設施建設，改善經營條件。為方便業(yè)戶經營和群眾購物，徹底改善市場經營條件，20xx年7月至20xx年6月，在基礎設施建設上，累計投入資金20.5萬元。其中：原早市下水系統(tǒng)工程投資2.3萬元。市場大廳供暖管道改造投資2萬元。新建8個彩鋼活動板房投資11萬元，早市安裝紅外線防爬電動門投資0.9萬元。市場大廳取暖費0.5萬元，改善企業(yè)辦公條件，租辦公室和維修暖氣投資1.4萬元。早市攤區(qū)設置劃分界線欄桿投資0.5萬元。為規(guī)范市場秩序、保證衛(wèi)生環(huán)境，在大廳四門修建臺階投資2萬元。
二、加強管理，進一步規(guī)范市場秩序
市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮，也預示著市場的喧鬧和繁雜，怎樣管好市場秩序，使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務中心一項重中之重的工作。也是我們近幾年來始終在思考并力圖圓滿解決的問題。
上半年縣政府賦予了我們行政管理的權力，頒發(fā)給我們市場管理監(jiān)督行政執(zhí)法證6個，這代表著對我們工作的肯定，使我們有了一個更好的管理環(huán)境。
1、加強車輛管理。根據(jù)市場大廳的實際情況，我們進一步完善了車輛管理辦法，采取了切實可行的措施。一是明確了市場大廳可以進入的車輛和禁入車輛，規(guī)定了可進車輛的進入時間和禁入時間，并在市場大廳各出入口掛牌明示。二是請示縣政府同意后，在市場大廳四門修建臺階控制車輛，在南北門各留一個車輛專用通道，在車輛可入時間將門打開，禁入時間將門關閉。通過這些措施的落實，車輛管理取得了明顯的效果。
2、加強商品擺放管理。針對農貿市場業(yè)戶商品擺放亂，你超我，我壓你的實際情況，本著便于業(yè)戶經營，保證交通順暢，擺放有序規(guī)范的原則，規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標準，向業(yè)戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置，并在大廳地面上打劃了標準線，有效地扭轉了亂擺亂放的'局面。
3、加強早市管理。早市擴建后，面積已達到一萬平方米，基本能夠容納下早市經營。我們對早市重新進行合理規(guī)劃，一是確定車輛經營攤區(qū)、月費經營攤區(qū)、零散農戶經營攤區(qū)的具體位置，在攤區(qū)之間設置鐵攔桿做為分界線。所有攤區(qū)全部用白色油漆打劃上攤位號，切實規(guī)范市場經營秩序。二是將早市業(yè)戶全部遷入市場院內經營，徹底結束歷年早市經營占用市場路，堵塞交通，道路衛(wèi)生差，嚴重影響市容市貌的歷史。
三、積極探索，加強思想道德建設，進一步深化體制改革。
本著改革與發(fā)展的原則，為增加企業(yè)效益，發(fā)揮職工的積極性，使企業(yè)體制更趨合理，我們進一步深化了體制改革。一是改革機構，對原各市場管理服務所的管轄區(qū)域進行了調整。將原有七個所合并為六個所，重新進行了所長選聘和人員組合，組合掉富余人員3名。起到了減員增效的效果。二是實行目標管理責任制。市場管理服務中心對各市場管理服務所全部實行目標管理，年初簽定了責任狀，年終根據(jù)經濟指標完成情況兌現(xiàn)獎懲。三是健全各項管理制度。根據(jù)市場工作中所積累的經驗和企業(yè)實際情況，進一步完善了衛(wèi)生管理、秩序管理、收費管理、人員管理、安全管理等各項管理制度，使企業(yè)運行有章可循，有制可依，進入規(guī)范化管理軌道。
在20xx年上半年工作中，我們全體干部職工從未休息過節(jié)假日，貪黑起早，兢兢業(yè)業(yè)，各項工作取得了較好的成績，也得到了人民群眾的認可。5月19日，新華網黑龍江頻道對xx縣市場管理服務中心衛(wèi)生、秩序等各項管理辦法和所取得的成果給予了報道，5月14日綏化晚報、xx電視臺"重要媒體報xx"節(jié)目也給予了相關報道和刊登。
下半年工作打算
20xx年下半年，我們在繼續(xù)強化市場管理，做好各項服務工作的基礎上，要重點抓好以下幾項工作：一是抓好目標管理，年終經濟指標兌現(xiàn)工作。二是進一步加強基礎設施建設。計劃投資2萬元，對市場大廳三個陽光平臺進行改造，徹底解決市場大廳冬季緩霜滴水、夏季漏雨的問題；投資1萬元，對鮮魚經營攤區(qū)地面進行改造，解決攤區(qū)地面存水問題；投資1萬元，對農貿市場外房檐裝飾板進行修補。三是依托市場的自身優(yōu)勢拓展經營領域。我們將依托市場有房屋、有場地、有設施的優(yōu)勢，廣開門路，積極對外聯(lián)系，將企業(yè)富余人員組織起來，搞一些適時對路的商業(yè)經營，開辟新的經濟增長點，增加企業(yè)效益。
尊敬的各位領導同志們，我們市場管理服務中心全體干部職工在下半年工作中將再接再厲，再創(chuàng)新業(yè)績，再登新臺階。
市場管理工作總結2
我轄區(qū)現(xiàn)有農貿市場6個，紅花村室內綜合農貿市場、荷花池菜市場、西三巷農貿市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場在區(qū)商務局的領導下，相關職能部門和市場主辦方的支持配合下，農貿市場監(jiān)督管理工作全面開展，順利完成了國家城調隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復查，貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標回顧XX年，在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下，市場管理辦明確目標，落實任務，加強對農貿市場的監(jiān)管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績
一、落實全國文明城市復查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署，做好常態(tài)監(jiān)管
二月份，街辦召開了六個農貿市場負責會議，部署了全年工作重點，明確目標，落實任務在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯(lián)動，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會議街辦為加強對轄區(qū)6個農貿市場的監(jiān)管工作，配備了10余人的協(xié)管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協(xié)助各農貿市場管理方加強管理，規(guī)范經營戶經營行為
二、以市場主辦方為主體，規(guī)范經營行為
全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農貿市場”等整治活動，重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了治理，為市場管理方提供了較大的支持，并規(guī)范了商家、經營戶的經營行為如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”，8月份開展了“綠色行動主題月”，9月至12月開展了“每周整治一個農貿市場”的整治活動因農貿市場管理具有明顯的動態(tài)性，有許多不確定因素，所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場管理方入手，由間接管理轉變?yōu)橹苯庸芾�，由靜態(tài)管理轉變?yōu)閯討B(tài)管理，確保了監(jiān)管到場、到戶、到人
三、管理制度建設規(guī)范，加強市場秩序監(jiān)管
農貿市場長效管理關鍵在制度管理，主要從以下幾個方面進行了規(guī)范：一是管理責任制建設年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書，要求市場方作為第一責任人履行其相關職責二是衛(wèi)生管理制度建設衛(wèi)生方面要求各農貿市場有專人負責，并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農貿市場衛(wèi)生巡查記錄薄進行登記三是消防安全管理制度建設各市場設置消防安全人員，就市場內的消防設備、器材等進行日常維護，定期進行檢查并做相應記錄四是市場巡查制度建設通過日常巡查，及時解決問題，如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等等從管理制度建設的規(guī)范，不定期的對農貿市場的督查，及時整改，有效加強了對市場經營秩序的監(jiān)管
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質量準入，食品安全監(jiān)管到位
多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員，就轄區(qū)內農貿市場的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起，及時通報批評，杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務
及時傳達市、區(qū)和相關部門文件精神，落實相關責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告
9月份起開展的.“生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級指示，及時落實相關工作，上報轄區(qū)白馬寺綜合農貿市場作為第一批的試點市場，并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統(tǒng)建設工作的會議，傳達相關文件精神，落實具體工作，按時將經費上交區(qū)食安辦現(xiàn)終端布線工作已經完成，預計12月份中旬完成終端安裝第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經營戶會議，并將前期工作進行了落實，西三巷農貿市場已將經費準備到位，其他市場正在籌備中街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造，加強日常監(jiān)管，督促進度，對異常情況及時向相關部門匯報，并確保12月15日保質保量完成任務。
展望XX年，我們還需要更加的努力，進一步加強對農貿市場的監(jiān)管工作，切實完成上級下達的工作任務一是堅持“日巡查，周通報，月分析，年總結”的工作方針，做好轄區(qū)農貿市場的日常監(jiān)管工作二是完成轄區(qū)農貿市場生豬追溯體系建設工作三是協(xié)調相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場進行規(guī)范
農貿市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活息息相關街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題，堅持以人為本，突出科學管理，把農貿市場場管理水平提升到一個新層次為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
市場管理工作總結3
首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持。回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。
在創(chuàng)建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當?shù)碾y度，但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺�，F(xiàn)將我在這半年中的'工作情況總結如下：
一.對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。
1.本職業(yè)務，及早思考，早作打算。
2.分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二.和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：
1.規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2.督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠�，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。
三.認真負責的完成了
上半年上級領導下達的各項管理任務。以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
此致
敬禮
市場管理工作總結4
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對我今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結：
主要負責：
1、根據(jù)總公司市場部要求對分公司各部門每月收入情況的登記和分析、手機終端銷售類報表上報、對分公司所有業(yè)務合同進行審批登記管理。
2、根據(jù)總公司外包管理部要求對分公司外包業(yè)務服務質量各項指標按月提取和分析，以及每月按時上報服務質量分析報表、業(yè)務量報表、外包業(yè)務月情況通報以及若干外包業(yè)務相關報表。
4、對分公司所有車輛具體信息、維修費用信息、單車行駛公里數(shù)按月登記并整理上報。
5、嚴格按照總公司要求，負責完成合同管理系統(tǒng)的上市合同收入的錄入工作。截至本日，共錄入系統(tǒng)合同收入信息條，合計收入余萬。
6、按照分公司要求，對生產部門所用材料進行采購工作以及其他階段零時性工作任務。
因市場部人手嚴重不足、工作事項繁多，自己經驗不足，也犯過不少錯誤：
1、為了能按時上報外包管理部報表，有時沒有對所取的數(shù)字進行分析和確認，造成數(shù)次業(yè)務量數(shù)字的錯誤。
2、與其他部門配合、協(xié)調不夠好。在收入登記方面有時沒有能夠同財務部門取得一致。
3、采購材料不及時，造成生產部門的.工作延誤。
4、有些報表上報未能及時。
展望鄰近的20xx年，作為市場營銷部一員的我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，開拓政企市場，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
市場管理工作總結5
時至歲末，新的一年正悄悄走近，回顧過去一年的工作，感慨萬千。20xx年在部門領導的正確領導、關懷下，我由一名普通員工成長成一名熟練的業(yè)務員。近一年來的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改善的一面。在這個崗位上我的收獲是挑戰(zhàn)了自我，為今后工作能走的更遠、更穩(wěn)積累了豐富的社會經驗�，F(xiàn)將一年里的工作、心得總結如下：
一、滿腔熱情努力工作
翻開我的工作日記，里面密密麻麻記錄了我在市場部的成長歷程。20xx年x月x到市場業(yè)務部的第一天我接到了陳經理第一道指令：xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓，速查明情景與甲方取得聯(lián)系。當時我剛學會開車，加上路況不熟，怕走到地方甲方已下班，我決定座出租車去。到現(xiàn)場后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場施工情景，發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工，費勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后，開始了艱難的談判過程。應對態(tài)度惡劣，不配合工作的甲方，我多次與其進行溝通交流，宣傳本公司政策、供水條例。經過幾番軟磨硬泡，斗智斗勇，最終以不卑不亢、頑強的工作態(tài)度，感動說服了對方，圓滿地完成了任務，也從此開始了我的業(yè)務生涯。
心得體會：理要直，氣要壯，嘴要勤，腿莫懶，臉皮要厚，惡氣要受。
在領導的指導下我又聯(lián)系了如xx亨業(yè)房地產、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民組等加壓工程。
二、高度負責地毯式排查給水工程
最初，為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情景，我每日早出晚歸，用了近一個月的時間，行程約3000公里，普查信息120項，在第一時間里完成了轄區(qū)基礎普查，為以后的工作打下了基礎。排查工地時為了做到不漏項，令排查信息一目了然，我繪制了cad工程排查動態(tài)圖、電子表格信息表�？盏亍⒒A、正建、封頂這些表格資料使我做到片區(qū)工程心中有數(shù)，工作起來有頭有序。現(xiàn)轄區(qū)工程共82項。其中已簽合同11項，已報裝23項，未報裝48項（已封頂21項、正施工18項，未施工9項）。
心得體會：熟知供水條例，掌握報裝程序，提高業(yè)務技能。
僅有熟知供水條例，才能做好供水工程宣傳工作，僅有掌握報裝程序，才能做好用戶服務工作，僅有提高業(yè)務技能，才能做好咨詢銷售工作，經過嚴格排查，大力宣傳，轄區(qū)釘子用戶自主報裝增多，如xx置業(yè)、xx房地產、xx集團、xx置業(yè)等。轄區(qū)內不乏有更難啃的骨頭，相信，有志者事竟成！
三、誠心、公心訪用戶，換位思考延伸服務。
負責傾聽、記錄客戶意見或提議，總結并及時反饋信息，做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責。今年是我們改制的第一年，我們的身份發(fā)生了變化，從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機遇，同時對外工作也帶來了必須難度。怎樣才能和用戶建立長期友好的合作關系，增強用戶對我們的'信任度呢？這就需要我們延伸服務，改變事不關己高高掛起的態(tài)度，腦子里要時時充滿危機意識，競爭意識。把用戶的事情當成是自我的事情來辦，進取、盡力協(xié)調解決他們從報裝到通水過程中遇見的疑難問題，真正做到以服務帶動營銷，努力提升打造公司品牌。
四、新年計劃：改正不足，銳意進取。
加壓設備知識面較窄，是我的不足，直接影響了工作質量。今后，空閑時候要多充電學習，了解用戶微妙心理，選擇恰當?shù)臅r機和用戶交流。加強職責心，不放松自我，努力做到轄區(qū)工程不跑不漏，進取維護公司利益。一年來，在工作上我雖然取得了小成績，但與領導的要求還有必須的距離。20xx年的工作已將成為歷史，感激領導對我的幫忙，20xx年對我來說機遇與挑戰(zhàn)同在，今后的工作中我要在思考與反思考，改善與再改善中成長，以嶄新的面貌迎接新年的到來！
市場管理工作總結6
一、強機制，建立健全特種設備安全監(jiān)管體系
�。ㄒ唬┲贫认刃校伪O(jiān)管基礎。修訂完善《x區(qū)突發(fā)特種設備安全事故應急處置預案》《關于重大活動市場監(jiān)管分級保障工作方案》《特種設備安全監(jiān)管工作規(guī)范》《xxxx年重點監(jiān)督檢查特種設備生產使用單位目錄和日常監(jiān)督檢查計劃》及《xxxx年西博城特種設備安全保障工作方案》等文件；完善風險隱患監(jiān)管閉環(huán)等系列工作流程，協(xié)同駐局法律顧問厘清專項執(zhí)法監(jiān)督抽查工作程序，筑牢監(jiān)管基礎。
�。ǘ⿵娀笇�，夯實基層基礎。開展街道市場監(jiān)管所摸底工作，擬定事權劃分相關事項，并參照總局擬印發(fā)的《市場監(jiān)督管理所條例》和x出臺的《市場監(jiān)管所地方標準》等相關規(guī)定，推動市場監(jiān)管所標準化建設；印發(fā)《xxxx年特種設備安全監(jiān)管工作要點》及《xxxx年市場監(jiān)管所特種設備安全監(jiān)管重點工作任務》，力求工作放的下，街道承的起、做的好；積極爭取市場監(jiān)管所特種設備安全監(jiān)管專項經費，引導街道導入安全專家巡診模式，有效提升監(jiān)管技術能力水平；指導街道制定轄區(qū)《特種設備生產使用單位日常監(jiān)督檢查計劃》并抓好落實。
�。ㄈ┙柚墙枇Γ瑯嬛夹g支撐。建立特種設備和《特種設備目錄》外游樂設施安全監(jiān)管專家?guī)欤蛐聟^(qū)相關部門、街道提供特種設備和《特種設備目錄》外游樂設施安全監(jiān)管技術指導及咨詢解答等服務；協(xié)同專業(yè)技術機構開展安全監(jiān)管創(chuàng)新性課題研究、專家巡診、監(jiān)督抽檢、宣傳培訓、安全狀況評估等工作。
二、抓創(chuàng)新，以上游思維提升安全監(jiān)管質效水平
�。ㄒ唬┨剿麟娞萑芷诎踩O(jiān)管新范式。
一是堅持問題導向，開展系統(tǒng)性思考和前瞻性探索，對電梯設計、制造、安裝、改造、維修、報廢全流程以及影響電梯運行性能的建筑設計施工、乘用管理、檢驗檢測、安全監(jiān)管、風險評估等開展全要素、全方位、全鏈條安全因子課題研究，基本形成《公園城市電梯全生命周期實施意見》；
二是啟動《公園城市電梯選型配型地方標準》技術文件編制工作；
三是探索實施電梯“保險+服務+物聯(lián)網”電梯維保維修新模式；
四是爭取省市電梯安改修及操作人員資質撤銷權限下移，強化同兩江新區(qū)等區(qū)域合作，推行電梯監(jiān)管和執(zhí)法結果互認共享，實施聯(lián)合懲戒。
（二）推動特種設備安全監(jiān)管技術迭代升級。
一是加速推進x省特種設備隱患排查平臺建設，通過技術手段推動開展設備安全風險自我辨識和隱患整改工作，全面督促企業(yè)落實安全主體責任；
二是協(xié)助推動特種設備數(shù)據(jù)中心建設，實時掌握監(jiān)管數(shù)據(jù)；
三是推動特種設備監(jiān)察移動檢查平臺建設，為安全監(jiān)管賦能提效；
四是推進監(jiān)管執(zhí)法融合試點工作，降低監(jiān)管執(zhí)法系統(tǒng)博弈內耗；
五是借智省特協(xié)編制形成特種設備使用單位安全管理制度模板，推動使用單位電子檔案制度建設；
六是重要時間節(jié)點發(fā)放各類科普視頻、安全預警信息、安全風險清單等，提升安全意識、敲響安全警鐘。
三、重落實，全力推進監(jiān)督檢查及風險隱患排查
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c，加強安全監(jiān)督檢查。
一是加快推動日常監(jiān)督檢查，全年計劃xx家，目前已完成xx家，完成率xx.xx%；
二是深入開展重點時段城市風險隱患、電梯質量、春雷行動、復學安全、防汛等專項監(jiān)督檢查工作；
三是強化復工復產安全監(jiān)管服務工作，完成對中建科技、潤嘉汽車等xx家復工復產企業(yè)的現(xiàn)場檢查、技術指導和防疫政策宣貫工作，指導服務東平食品、齊力絲綢x家企業(yè)完成嚴重安全隱患整改；
四是強化重點節(jié)會保障，順利完成x國際車展、蓉漂高峰薈、美好生活戶外展以及省市領導調研等保障任務，開展x家單位兩考保障工作；
五是組織開展大型游樂設施應急演練活動，聯(lián)合省特協(xié)開展特種設備隱患大掃描及安全大宣講活動，指導督促x家重點使用單位開展特種設備安全宣傳活動等。截至目前，共檢查特種設備重點單位xxx家次、現(xiàn)場抽查設備xxx臺件次、排查和消除問題隱患xxx個（聯(lián)合市場監(jiān)管所完成相關隱患整改閉環(huán)工作）、發(fā)出監(jiān)察指令書xx份、開展安全約談xx次、立案查處x件，罰沒x萬元。
�。ǘ┚o盯問題，強化執(zhí)法專項抽查。以排查電梯安全隱患、整治維保亂象為目標，推動開展電梯執(zhí)法專項抽查工作，全年擬分兩批對新區(qū)xxx家使用單位的xxx臺電梯開展執(zhí)法專項抽查，目前完成一批次xx家使用單位、xx家維保單位、xxx臺電梯執(zhí)法專項檢查，排查問題隱患xxx處，嚴重隱患x個，一般隱患xxx個，技術機構協(xié)助完成風險隱患整改閉環(huán)督促工作。對銳奧、至上、吉高、迅達電梯等x家維保公司違反安全技術規(guī)范開展維保行為進行立案查處，罰沒xx.xxxxx萬元。
�。ㄈ┟闇孰[患，深挖細查安全風險。
一是協(xié)同省特協(xié)擬對xx家重點使用單位和場所開展專家巡診工作，按照相關《安全技術規(guī)范》要求深入開展風險隱患排查。截至目前，已完成鴻運壓縮天然氣、綠色雙華液化石油氣等xx家重點單位的專家巡診工作。對x民生鋼瓶檢測有限公司違反安全技術規(guī)范要求改變檢測工藝流程行為開展立案調查，罰沒x.x萬元。
二是指導街道市場監(jiān)管所會同相關安全技術機構，對各自轄區(qū)內特種設備使用單位開展全面的安全巡查和專家巡診工作。
�。ㄋ模┳ピ缱バ�，督促引導風險辨識。協(xié)同市場監(jiān)管所分類分步引導、督促特種設備使用單位開展雙重預防體系建設。截止目前，新區(qū)xxx家使用單位完成xxxx臺特種設備的安全風險辨識工作，存在較大（橙色）風險特種設備x臺，一般（黃色）風險設備xxx臺，低（藍色）風險設備xxxx臺。目前已指導市場監(jiān)管所督促使用單位制定完成橙色級別風險管控措施。
四、存在的`問題
（一）基礎工作推進緩慢。
一是使用單位安全管理制度及電子檔案建設推進緩慢，個別街道督促力度不夠；
二是x省特種設備隱患排查系統(tǒng)建設推進緩慢，新區(qū)xxxx臺設備，目前開展風險辨識的僅有xxxx臺，占比xx.xx%。
�。ǘ┍O(jiān)管能力亟待提升。街道行政區(qū)域調整后，市場監(jiān)管所人員調整較大，尚有監(jiān)管人員未辦監(jiān)察（執(zhí)法）證，監(jiān)管人員尚缺乏專業(yè)監(jiān)管技術能力和工作經驗。
五、下半年重點工作
�。ㄒ唬┽槍栴}補短板。
一是指導市場監(jiān)管所通過多種措施，督促使用單位加快特種設備風險辨識和電子檔案制度建設工作，強化主體責任落實；
二是協(xié)助省、市市場監(jiān)管局推動開展監(jiān)察員證和執(zhí)法證培訓考核工作，切實解決安全監(jiān)管持證問題；三是組織開展特種設備安全監(jiān)管技術專題培訓活動，有效提升監(jiān)管能力水平。
�。ǘ┰鷮嵄O(jiān)管重常態(tài)。
一是提前完成日常監(jiān)督檢查計劃工作任務；
二是貫徹落實各類專項整治、執(zhí)法檢查、保障工作要求，推進開展專項監(jiān)督檢查工作；
三是全面完成定向“雙隨機、一公開”安全檢查工作任務；
四是推進完成重點單位專家巡診工作。檢查中發(fā)現(xiàn)的安全風險隱患在規(guī)定時間內全部完成整改閉環(huán)。
（三）借智借力排隱患。遴選三方技術服務機構，對新區(qū)除電梯外的六大類特種設備開展執(zhí)法專項監(jiān)督抽查，借助專業(yè)技術力量依據(jù)安全技術規(guī)范深入排查風險隱患，對違法違規(guī)行為依法立案調查。
�。ㄋ模┪床∠戎沃貏�(chuàng)新。
一是推動《天府新區(qū)電梯全生命周期安全監(jiān)管實施意見》正式印發(fā)，《x區(qū)電梯選型配型地方標準》基本形成；
二是推動電梯“保險+”工作，力爭啟動安置房、天投集團管轄電梯“保險+”試點工作；
三是配合完成“城市安全大腦”安全監(jiān)管運行平臺監(jiān)控區(qū)域物聯(lián)網設施設備加裝相關工作；
四是完成xxxx年電梯執(zhí)法專項監(jiān)督抽查工作；
五是推進與兩江新區(qū)電梯執(zhí)法結果互通、互認。
�。ㄎ澹┥钊霚\出抓宣貫。
一是推進特種設備安全宣傳五進活動；
二是以群眾喜聞樂見的形式，制作電梯安全宣傳短片或動畫，提升電梯安全乘梯意識；
三是督促特種設備使用單位認真開展特種設備應急演練活動；
四是對存在嚴重安全隱患的相關單位開展安全約談工作，開展相關整改閉環(huán)工作。
市場管理工作總結7
時間飛逝，轉眼又要迎來新的一年！我是xx農貿市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己！在領導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結如下：
一、認真完成收費工作
在xxx農貿市場，共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負責肉攤，并和同事xx一起負責綜合攤區(qū)的.收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產生！
二、積極配合各政府部門完成各項檢查
xxx農貿市場是xx市第一家4A級的農貿市場，在整個xx的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。
平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。
三、公平處理、一視同仁
農貿市場是一個人員很復雜的交集點，而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經營秩序。從管理好經營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。
除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個xxx農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經營戶、每一個客人解決困難！
以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為市場的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力！
市場管理工作總結8
一是完善公共文化服務體系
更新改造現(xiàn)有文化設施，提升各類文化場館陳列和展示的現(xiàn)代化水平，高品質建成并免費向市民開放市博物館新館，加快推進市文化館新館、少兒圖書館等文化場館建設。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳文化中心、村(居)特色文化廣場等文化重點工程建設，積極探索以政府為主導、百姓為主體、社會廣泛參與、符合實際、建管用并舉的“文化民生”長效工作機制，構建城鄉(xiāng)全覆蓋、功能更完善的公共文化服務體系。
不斷提高對外影響力。更大力度組織好“百姓系列”、“四送”工程等公益性文化活動，積極發(fā)展社區(qū)文化、廣場文化、校園文化、企業(yè)文化等基層群眾文化活動，重點組織開展好“百團千場”惠民演出，形成特色，擴大影響。圍繞迎接、宣傳、貫徹，大力組織開展豐富多彩、形式多樣的文化活動，掀起以為主題的文化活動高潮。優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)公共文化資源配置，實現(xiàn)全市文化設施的綜合利用和共享，打造城市“十五分鐘文化圈”、農村“十里文化圈”。
二是提高創(chuàng)作水平和層次
用足用好各級激勵政策和資金，組織開展好全市年度文藝創(chuàng)作培訓班和全市新創(chuàng)文藝節(jié)目調演，以及“名人故里·祥泰之州”—中國歌曲創(chuàng)作大賽，進一步繁榮文藝創(chuàng)作。認真組織創(chuàng)作一批優(yōu)秀作品參加“群星獎”、“五星工程獎”、國家和省級舞臺藝術精品工程等重大賽事評選，不斷擴大文化的'知名度和影響力。進一步加工打磨大型淮劇《李斯》，確保入圍全省精品劇目工程。組織創(chuàng)作、投排大型淮劇《范仲淹》。鼓勵靖江錫劇團、泰興歌劇團、興化淮劇團等縣市劇團加大創(chuàng)作力度，排演精品劇目，擴大演出市場。繼續(xù)開展“解讀王蒙”研究創(chuàng)作活動，力爭用三年時間取得一批研究創(chuàng)作成果，在省內外產生較好影響。
三是發(fā)展壯大文化產業(yè)
建立健全文化產業(yè)工作(包括文化產業(yè)統(tǒng)計工作)機構，進一步強化全市文化產業(yè)工作的指導、協(xié)調和服務機制，著力推動文化產業(yè)發(fā)展規(guī)劃的推進與實施。充分發(fā)近市文化產業(yè)發(fā)展專項引導資金作用，出臺《市文化產業(yè)發(fā)展引導資金管理使用辦法》，適時開展市級文化產業(yè)引導資金項目申報工作。以重點文化產業(yè)園區(qū)、重點文化集團和文化骨干企業(yè)為平臺，進一步加大文化產業(yè)項目招引力度，積極實施大項目帶動戰(zhàn)略，放大大項目帶動效應。突出抓好文化創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)、黃橋文化產業(yè)園等重點文化產業(yè)園區(qū)建設，積極開展國家級文化產業(yè)示范基地創(chuàng)建工作，組織開展省級文化產業(yè)示范基地和文化產業(yè)園區(qū)的申報工作。
進一步加大上爭力度，積極組織全市文化企業(yè)開展xx年度省級文化產業(yè)發(fā)展引導資金、中央文化產業(yè)發(fā)展專項資金一般性項目、xx年度重點出口文化企業(yè)等的申報工作，積極上爭有關專項資金。組織好xx年度重點項目申報工作，定期發(fā)布文化產業(yè)投資信息，切實做好項目策劃、包裝和推介工作。完善文化產業(yè)發(fā)展長效推進機制，加強績效考核，嚴格實行獎懲，確保各項工作落到實處。
四是進一步強化廣電管理職能
進一步完善市、市(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)貫通的全市安全播出調度指揮體系和預警發(fā)布系統(tǒng)，加強廣播電視監(jiān)測系統(tǒng)(安全監(jiān)測、內容監(jiān)測和技術質量監(jiān)測)建設，加快建設市廣播電視安全播出調度中心和市、縣兩級監(jiān)測臺(站)，強化對播出單位的監(jiān)管，嚴防各類突發(fā)事件和破壞行為，確保重大節(jié)日、重要活動、敏感時期、重點時段廣播電視的安全播出。繼續(xù)實施有線廣播電視“進村入戶”工程，不斷提升農村有線廣播電視覆蓋水平。爭取一個縣級市創(chuàng)成“省有線電視戶戶通縣(市)”。xx年實現(xiàn)總數(shù)超過140.98萬戶，行政入戶率81.53%以上和門樘入戶率100%的戶戶通。
五是不斷加強新聞出版工作
深入開展形式多樣的版權宣傳普及和培訓活動，積極爭取相關部門支持，將版權知識納入干部培訓、市民教育、院校學習的內容，形成強大版權宣傳聲勢，切實增強全社會版權保護意識。全面開展作品登記和著作權合同登記備案工作，嚴格監(jiān)管出版物市場、印刷業(yè)和網絡，嚴厲打擊侵權盜版行為，跟蹤督促各市(區(qū))軟件正版化工作，加大對企業(yè)使用盜版軟件的監(jiān)管力度。加強版權作品對外交流，組織優(yōu)秀原創(chuàng)作品、產品參加版權交易會、文博會等大型博覽會，積極支持醫(yī)藥高新區(qū)創(chuàng)建國家級知識產權示范園區(qū)(基地)，探索版權產業(yè)發(fā)展新路子。加強農家書屋管理員專題培訓，組織開展星級農家書屋評比工作，做好國家、省級示范農家書屋和優(yōu)秀管理員申報工作，切實提高農家書屋建設、管理和使用水平。
市場管理工作總結9
回首過去的這一年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全中國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領導的信任和支持，并以的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當?shù)碾y度，但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的`理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現(xiàn)將我在這一年中的工作情況總結如下：
一、對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃
1、本職業(yè)務，及早思考，早作打算。
2、分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3、計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二、和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位
1、規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2、督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠�，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。
三、認真負責的完成了20xx年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在20xx年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在20xx年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
市場管理工作總結10
20xx年，市管股在局領導的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，緊緊抓住年初下達的工作目標任務不放松，開拓進取，迎難而上，較好的完成了領導交辦的各項工作�，F(xiàn)將本年度工作情況總結如下：
一、積極努力，搞好今年的農貿市場標準化改造工作。
今年的農貿市場標準化改造，正式列入了全省重點民生實事項目，我縣的建設任務是大田壹陸農貿市場、蘇新農貿市場、白溪中心市場、溫塘鎮(zhèn)大坪農貿市場等4個市場，為確保按時保質完成上級下達的任務，我們與縣財政一起，對這4個市場全部進行了實地調研，對每個市場都明確了責任主體、具體負責人、建設標準和驗收要求，并每月上報一次建設進度。但由于白溪中心市場的移交工作尚未完成，該市場建設工作一直無法啟動，為確保我縣今年重點民生實事項目的順利完成，經商務、財政進行調研，確定將白溪中心市場變更為奉家中心市場。
目前，這4個市場已經全部竣工，并已通過了市商務、財政的驗收，驗收評分全部在85分以上，全部驗收合格，并將投入使用。
除以上列入全省重點民生實事項目的`4個市場外，其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場建設也進行得如火如荼，如西河鳥山市場進展迅速，坐石、維山已落實土地，金鳳、槎溪正在進行規(guī)劃、落實土地。其中西河鳥山市場也即將完工投入使用。
二、開展調研，建好農貿市場建設項目庫。
為了搞好我縣農村集貿市場的規(guī)劃建設，我局單獨或XX縣財政一起，對奉家、文田、金鳳、西河、瑯塘、白溪、溫塘、坐石、桑梓、維山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了走訪摸底，了解了這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對集貿市場規(guī)劃建設方面的做法、意愿和存在的問題。為了進一步規(guī)范我縣農貿市場標準化建設改造項目的立項和申報，為今后我縣農村市場建設作好規(guī)劃、建立項目庫，出臺了《關于做好XX縣農貿市場標準化建設改造項目申報摸底工作的通知》，目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經按要求向我局報送了《XX縣農貿市場標準化改造項目摸底表》，農貿市場項目庫正在建立中。
三、辦理人大、政協(xié)建議提案。
今年我股室共接到人大建議一份，政協(xié)提案兩份，我們在分管領導的帶領下，積極開展調研，主動與代表、委員聯(lián)系、面商，聽取代表、委員的意見，在規(guī)定的時限內辦理好了這些建議提案。
四、指導承辦企業(yè)搞好直營店建設。
今年，我縣萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)日盛商都通過努力，又爭取到了一個直營店建設指標，我股室加強指導，嚴格按照直營店建設要求建設，順利通過了省廳的驗收。
市場管理工作總結11
按照**市市委、市政府XX年規(guī)范化服務型政府建設目標任務的要求，我局在上半年規(guī)范化服務型政府建設中，取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年的規(guī)范工作總結如下：
一、 強化依法管理，改善政務環(huán)境。
（一） 根據(jù)有關文件精神的要求，上半年在市場科和我局下轄的生資市場、水果批發(fā)市場、食品城及東門蔬菜批發(fā)市場，按要求在市場內公布了市場收費項目，使市場經營戶對我局的收費項目一目了然。
（二） 結合我局實際情況，嚴格按照法定權限和法定程度起草和制定了規(guī)范性文件，并及時加以公布。清理、修改和廢止了不適應城鄉(xiāng)一體化、新農村建設、招商引資作"產業(yè)發(fā)展年"等要求的規(guī)范性文件。
（三） 進一步完善了管理責任制度，清理、確認并向社會公告了管理主體，切實解決了各市場及各科（室）在管理中出現(xiàn)的互相推諉的`工作態(tài)度。
二、 完善制定建設，規(guī)范管理行為。
（一） 進一步細化規(guī)章制度。職位及職責范圍上局及各科（室）公開欄。強化了各科（室）、市場人員平時成績的考核對工作中作出成績的有功人員給予精神及物質方面的獎勵，健全和完善了激勵約束機制。每個月對我局黨員和群眾分別進行了黨性學習，及日常工作的業(yè)務培訓，增強了全局黨員干部及職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。優(yōu)化了我局服務標準，完善了服務對象滿意測評制度。
（二） 建立化解社會矛盾的長效機制，及時妥善地處理好群眾反映的"關于西湖塘鴿市擾民"的矛盾。
（三） 我局重大決策，由局領導請有關專家傳授經驗，親臨指導，為我局的建設提供了有力的幫助。
（四） 對于各市場，局領導班子千方百計拓展市場擴建及遷移更好更大的環(huán)境，確保了國有市場的增值。
三、 推進政務公開，建立"陽光行政"。
（一） 按照《**市政務公開方案》和《**政務公開目錄》全面、及時、規(guī)范地公開了財務，各科（室）、市場的政務工作，并制定了政務公開性。就我局競選中層副職，局請示了紀委、人事部門、政府有關部門，競選中，紀委副書記、政府辦公室負責人到位參加，把我局"陽光行政"推向高層。
（二） 更好地完善了政務公開機制，進一步落實新聞發(fā)言人制度，及時、全面、真實、準確地向社會公眾發(fā)布我局有關信息。
（三） 對涉及人民群眾切身利益問題的決策事項，按照規(guī)、進行了公示，并制定了相關操作細則。
（四） 建立和完善了決策信息反饋和決策后評估機制，重大決策（依法保密的除外），及時向公眾公開，定期對決策的執(zhí)行情況進行了跟蹤和信息反饋，及時調整和完善了有關決策。
四、 優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新管理方式。
（一） 按照"一站式"服務的要求，我局理順了各科（室）、市場之間的相互關系，優(yōu)化了工作的流程。
（二） 把規(guī)范化服務型政府建設與城鄉(xiāng)一體化和新農村建設更好地推進。加快了產業(yè)發(fā)展年工作，為了實現(xiàn)我局新生資市場項目和新果蔬批發(fā)市場項目的推進，我局做了大量的調查和跟蹤服務。為實現(xiàn)項目的順利引進而努力。
（三） 規(guī)范高效地運作政務服務，提高了我局對外的服務質量和水平。加強了我局與市委、市政府及有關部門之間的互聯(lián)互動。
（四） 進一步整頓了我局機關工作作風和內部各科（室）、市場之間的工作流程，推行了短流程服務和標準化服務。嚴格地執(zhí)行了一次告知制，首問責任制和告知承諾制，最大限度地方便群眾服務。
�。ㄎ澹� 推動電子政務建設上新臺階。優(yōu)化整合了全局電子網絡平臺，提高資源共享與整體利用率。擴大了網上互動的內容，逐步實現(xiàn)了辦理事項網上申報，材料網上提交，辦理結果網上查詢。
五、 完善公共服務體系，提升服務水平。
（一） 我局做到每位職工有醫(yī)保、社保，更好地完善社會保險體系。為職工解決后顧之憂。
（二） 在我局轄區(qū)內市場，建立了公共衛(wèi)生應急、監(jiān)測預警機制，如禽流感預防及其他夏季易發(fā)病預防等，完善了公共衛(wèi)生體系及緊急醫(yī)療救援網絡。
六、 創(chuàng)新監(jiān)督機制，確保工作實效。
（一） 創(chuàng)新監(jiān)督制度，落實了調研、論證并逐步實施了重大問題事前報告制度。
（二） 加強行政復議應訴工作，建立了符合我局實際的有特色的復議監(jiān)督機制。
七、 其他目標。
（一） 加大向社會公眾的宣傳力度，樹立我局的良好形象。通過各種新聞媒體、網絡以及政府建設專欄。宣傳了我局對外招商項目以及服務效率和服務質量。
（二） 強化我局規(guī)范化服務型政府建設信息，每月報送情況達2條。
（三） 加強規(guī)范化服務型政府建設工作督查，確定了社會監(jiān)督人員，進行了指導及考核。
以上各項是我局上半年的規(guī)范化服務型政府建設所取得的成績。下半年，我局將根據(jù)規(guī)服辦的有關文件及標準，更好地做好我局的規(guī)服工作，為**的建設服務。
XX年六月九日
市場管理工作總結12
回首即將過去的20xx年，我的工作同樣經歷著不平凡。12月份，帶著樸實的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程，工作資料包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都就應梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下：
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有為新業(yè)主辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺；有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改。結合實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上，經過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領域，工作千頭萬緒，應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，需要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的.管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務工作
耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來，我一直認真核對財務賬目，清理財務關聯(lián)，嚴格財務制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳，對每一比進出帳，我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時認真核對賬單，搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處領導的當家理財。個性在經常性開支方面，嚴格把好采購關，消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化推薦。
四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護。
當前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護；二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認真交接及驗收。
5、物業(yè)管理公司上半年工作總結半年總結
回首即將過去的20xx年，我的工作同樣經歷著不平凡。12月份，帶著樸實的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程，工作資料包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都就應梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下：
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺。有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結合實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上，經過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領域，工作千頭萬緒，應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，需要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務工作
耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來，我認真核對財務賬目，清理財務關聯(lián)，嚴格財務制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出帳，對每一比進出帳，我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時認真核對賬單，搞好細致記錄。
二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務報表，按公司要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。
三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處領導的當家理財。個性在經常性開支方面，嚴格把好采購關，消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化推薦。
四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護。
當前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護。二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認真交接及驗收。
6、工程管理處上半年工作總結半年工作總結
20xx年上半年，工程管理處在局黨委的正確領導下，在全體干部職工共同努力下，按照全年目標責任書，緊緊圍繞除險加固工程和水庫防洪調度積極開展工作，取得較好成績，現(xiàn)總結如下：
一、半年主要工作
1、除險加固工程
20xx年上半年是除險加固開工以來，協(xié)調矛盾最繁、施工項目最多、完成進度最快的半年。半年來在水利廳相關處室的督辦下，在局領導的大力支持下，通過參建各方的共同努力，c1標大壩防滲工程完成了背水坡防沖預制板澆筑收尾工程，現(xiàn)已具備了竣工驗收條件；c2標復建放空隧洞工程完成了最后30m洞身的開挖襯砌以及進口閘室坡面干砌石護坡、上閘公路漿砌石擋土墻和320m隧洞回填灌漿，現(xiàn)剩下出口明管及消力池因多種原因暫時無法進行；c3標溢洪道土建工程完成進口山嘴土石方開挖1.4萬方、溢洪道尾水渠土石方開挖3.58萬方，700余米尾水渠邊坡漿砌石護坡左岸完成500余米、右岸完成260余米，同時完成溢洪道底板及邊墻裂縫化學灌漿任務；c4標溢洪道金結工程完成了8孔弧形閘門補焊、防腐，閘室屋面防滲及室內內墻粉刷、地面水磨石澆筑和閘門啟閉機控制系統(tǒng)安裝調試任務，還剩余閘室內乳膠漆和6孔閘室外墻花崗巖粘貼，預計年底可進行分部工程驗收；c5標大壩安全監(jiān)測及計算機網絡工程，完成了陽新辦公樓計算機網絡收尾工程，已于6月22日進行了該標段分部工程驗收。上半年共計完成投資832.28萬元。
2、水庫防洪調度
一是根據(jù)水利部《關于進一步加強防洪準備工作的通知》要求，4月7日至15日我們組織工程管理技術人員分別對水庫樞紐、除險加固工程、水文觀測設施、水雨情遙測系統(tǒng)及防汛通訊設備等進行了一次全面的汛前檢查；二是維修養(yǎng)護了水雨情遙測系統(tǒng)及防汛通訊設備，確保了防汛電話暢通、傳真機工作正常，視頻會商系統(tǒng)成功與省防辦調試對接，局域網、網站運行正常，水雨情遙測系統(tǒng)在設備嚴重老化，備品備件嚴重不足的情況下，經過維修基本上能正常運行；三是按照水庫防汛行政首長負責制的要求，上報批復了20xx年富水水庫防汛抗旱指揮部組成人員，水庫防汛行政責任人、主管部門責任人、水庫技術負責人和水庫崗位責任人明確，同時結合水庫除險加固工程實際，與各施工標段負責人簽訂了20xx年安全度汛責任書；四是及時組織召開了20xx年富水水庫防汛抗旱工作會議，對水庫防汛抗旱工作作了全面的部署，對存在的問題提出了具體的意見；五是針對局機關搬遷陽新辦公的實際，為嚴肅防汛紀律，確保二十四小時無縫隙有專人值守，對20xx年防汛值班作出了具體安排。
3、其他日常工作
一是搞好工程檢查、觀測，確保大壩安全運行。工程運行觀測人員根據(jù)相關規(guī)定定期對大壩樞紐進行了檢查和觀測，并及時整理分析資料，確保了大壩安全運行。
二是壩區(qū)白蟻防治，上半年主要以普查為主，結合藥物處理的措施。根據(jù)運行管理人員普查情況看，白蟻蟻害有進一步向壩體蔓延的趨勢。
三是組織實施了3.5km總干渠清淤維修任務，確保了灌溉用水安全。
四是針對水文觀測設施老化的實際，購置了三部流速儀，同時，委托XX市水文局將對三庫內水文站水位流量資料進行分析、率定關系曲線。
二、問題、建議及打算
1、除險加固工程進度緩慢
主要是c2標復建放空隧洞工程，剩余的出口明渠和消力池涉及富水電廠的協(xié)作，協(xié)調矛盾大，設計方案又遲遲不能到位，嚴重影響整個除險加固工程的施工進度，目前施工處于半停工狀態(tài)，后期將牽涉到合同管理的處理。建議加快協(xié)調力度，爭取在汛后即速開工。
2、白蟻危害的處理
通過上半年白蟻情況調查，工程管理范圍內的白蟻危害主要集中在大壩壩腳防護林和局電影院西側平房兩處，為防止蟻害進一步向壩體和其他地方蔓延，除用高效低毒的環(huán)保類滅蟻藥外，建議投入一定的資金購買一些器械設備，對大壩防護林、電影院西側平房等部位進行大面積藥殺，同時將大壩供水溝平臺樹木、雜草等清理干凈，面層澆筑砼預制板，以截斷白蟻的食料來源。
3、加快水雨情遙測系統(tǒng)更新改造和危房改造
庫區(qū)水雨情遙測系統(tǒng)始建于上世紀九十年代，由于設備老化，維修養(yǎng)護難度大，采集水雨情信息可靠性差，需盡快進行更新改造，目前改造方案已完，力爭汛中完成招投標，汛后即速實施；另外我局富水地區(qū)住房大部分建于上世紀六、七十年代，房屋結構簡單，白蟻危害大，嚴重影響居住職工生命財產安全，需即速進行維修改造，建議加快研究維修改造方案，爭取年底前完成改造任務。
4、籌措資金，更新水文基礎設施
庫區(qū)三個水文站是1976年我局設立的三個入庫水文站，創(chuàng)建后對水庫防洪調度起到了重大作用。由于三站投入運行三十余年來，未經改造更新，基礎設施、技術設備老重老化，已嚴重影響到水庫防洪度汛，20xx年我們已申請中央應急度汛項目，至今未批復。為此，建議局應多方籌措資金，盡快解決三站更新改建項目。
市場管理工作總結13
一、緊緊圍繞年初簽訂的目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協(xié)調，促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初，簽訂了目標管理責任書，明確了本年度的工作目標和任務，我們及時召開了會議，向全體工作人員傳達了目標管理責任書具體要求。使全干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標責任書，結合工作實際，做到責任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業(yè)戶的思想和動態(tài)，及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。
二、挖掘和培育新亮點、增收點，走創(chuàng)品牌市場、多元化經營發(fā)展的之路
農貿市場作為我鄉(xiāng)的農貿系統(tǒng)市場，經過近年來的快速發(fā)展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現(xiàn)在的市場經濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢，我們更應順應經濟發(fā)展新潮流，設法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場，多元化經營發(fā)展之路。
今年以來，我們一班人以“雙學三創(chuàng)”活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展為契機，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓。
三、切實抓好日常經營管理工作，全面推行崗位目標責管理。
為進一步規(guī)范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據(jù)我們簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區(qū)域，負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養(yǎng)，水電消防設施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責任問題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育干部職工要正確處理好管理、經營、服務的關系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。號召全體職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機結合。
四、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環(huán)境。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，我們一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業(yè)務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現(xiàn)的.各種糾紛，也是及時協(xié)調解決，避免事態(tài)的擴大。
五、認真做好鄉(xiāng)黨委政府交辦的各項工作。
我們在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題;做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規(guī)定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。
市場管理工作總結14
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下，在分行的科學指導下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩(wěn)步推進，主要業(yè)務健康發(fā)展，完成了年初的既定目標。
一、主要任務完成情況
截止十一月份，(完成情況)。
二、主要工作開展情況
(一)加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略
通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務;針對中端客戶，提供特別服務;對低端客戶，提供大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構。
為增強長期發(fā)展?jié)摿�，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。
1、優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。
2、加大項目貸款的營銷，
3、加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。
�。�1），嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;
�。�2），堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。
�。�3）、嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的，結合不同客戶的特征，采取不同的維護方式。比如，在代發(fā)工資方面，通過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品，對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結，積累經驗
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結，積累經驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發(fā)現(xiàn)問題，彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足。
1、存款結構不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。
2、信貸投放較慢，手續(xù)過于復雜，制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的`。
三、明年的工作目標和措施
在下一年里，我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神，堅持發(fā)展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現(xiàn)有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯(lián)絡，減少客戶轉移存款的現(xiàn)象發(fā)生。有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉(xiāng)結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業(yè)，生產型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為客戶首選銀行，努力提好信貸業(yè)務的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度
堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。
1、開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;
2、加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。
3、加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業(yè)務，提高我行的社會知名度。
市場管理工作總結15
20xx年初，我被任命為xx市場管理處副主任，負責商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現(xiàn)就履行職責的情況總結如下：
一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是堅持“兩個務必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范
在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作
今年上一年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記x戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)x戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)x戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防，實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據(jù)和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費xx元，完成計劃的x，維管費xx元，完成計劃的xx，個私協(xié)會員費x元，完成計劃的x，為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照x個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費x元。
做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。一年來，我處先后對無生產日期的`海產品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年中辦理一般程序案件，累計罰款xx元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失xx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款x元，在全局中名列前茅，受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
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