部門工作總結(jié)范文
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的部門工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門工作總結(jié)范文 篇1
工作的整體回顧:
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章。客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢都是集團(tuán)的利潤(rùn)。
部門完成了以下工作:
1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ),努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2.開(kāi)源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的`不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過(guò)考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
由于各種原因,使部門工作中存在一些問(wèn)題:
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹(shù)起:顧客就是上帝的意識(shí)。
2:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3:各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5.交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。
關(guān)于明年,部門計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
實(shí)踐證明,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
在20xx年即將到來(lái)的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開(kāi)創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝!
部門工作總結(jié)范文 篇2
20xx年是全面深化改革之年,面對(duì)紛擾復(fù)雜的事務(wù),工程技術(shù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下立足服務(wù)基層,強(qiáng)化管理,為推進(jìn)實(shí)現(xiàn)“百萬(wàn)標(biāo)箱、億噸大港”做了一點(diǎn)有益的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加大技術(shù)改造設(shè)備更新力度,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)
我司根據(jù)新港物流的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求,開(kāi)拓砂石市場(chǎng)業(yè)務(wù),放大砂石裝卸運(yùn)輸需要,決定對(duì)原5#機(jī)進(jìn)行升級(jí)改造,我部門接到任務(wù)后即會(huì)同新港物流、工程項(xiàng)目部研討改造方案,校驗(yàn)碼頭承載能力,商議新設(shè)備的技術(shù)參數(shù),選定新設(shè)備的機(jī)型為GQ10-20。隨即擬定招標(biāo)文件,組織招標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作,與中標(biāo)單位進(jìn)行商榷報(bào)價(jià)、主要配置的修訂,今年年初催促制造進(jìn)度,督促質(zhì)量問(wèn)題的整改,吊機(jī)拆除、安裝期間親臨碼頭現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),確保新設(shè)備安全投產(chǎn)使用。
為盤活機(jī)械資源,合理配置運(yùn)輸工具,起到節(jié)本降耗的效果,根據(jù)我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向,將4#泊位集裝箱轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性調(diào)整,經(jīng)對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研后,購(gòu)買六部集裝箱內(nèi)轉(zhuǎn)專用車,從而解決汽駕人員難招、難留及安全隱患問(wèn)題(此車輛為廠內(nèi)專用車,駕駛員可使用場(chǎng)內(nèi)車駕駛證,消除證照與準(zhǔn)駕駛車型的安全隱患矛盾)。
目前因揚(yáng)州港區(qū)貨源結(jié)構(gòu)變化,散貨到港量急劇下降,木材到港量呈增長(zhǎng)趨勢(shì),而我司木材運(yùn)輸車輛老化,維修成本高等問(wèn)題,給木材作業(yè)工班正常運(yùn)行造成了一定的影響,我司現(xiàn)有可用木材運(yùn)輸車輛19部,但半數(shù)以上車輛完好率得不到保證,維修頻繁,經(jīng)研究決定購(gòu)
買木材牽引車五部,掛車五部,同時(shí)吸取過(guò)往經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)際生產(chǎn)需要,與廠家多次研究設(shè)計(jì)出一款全新的更加適合我司的掛車,保證生產(chǎn)有序運(yùn)營(yíng),優(yōu)化了木材車陣容,保證為木材轉(zhuǎn)運(yùn)提供配套服務(wù)。
積極參與新盟物流碼頭的建設(shè)項(xiàng)目,主動(dòng)與三臺(tái)GQ10-20起重機(jī)中標(biāo)單位無(wú)錫市港口機(jī)械有限責(zé)任公司對(duì)接,組織相關(guān)技術(shù)人員多次赴廠方審核圖紙、確認(rèn)參數(shù)、審定主要配置和工藝質(zhì)量要求,此外還安排2名同志駐廠,負(fù)責(zé)制造生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督工作,及時(shí)匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度及工藝質(zhì)量配件標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求,確保設(shè)備按期出廠。同時(shí)組織相關(guān)人員赴江蘇天昂管業(yè)有限公司碼頭、淮安華砂建材碼頭和淮安新港物流碼頭進(jìn)行無(wú)錫市港口機(jī)械有限責(zé)任公司產(chǎn)品用戶走訪調(diào)研,經(jīng)過(guò)用戶負(fù)責(zé)人的介紹以及實(shí)物觀察,吊機(jī)自購(gòu)買后正常使用至今,在日常維護(hù)保養(yǎng)下,基本無(wú)故障,主要受力構(gòu)件無(wú)嚴(yán)重塑性變形,主要部件回轉(zhuǎn)支承運(yùn)轉(zhuǎn)正常,安全可靠,能夠適應(yīng)日常的生產(chǎn)需要。
為滿足擴(kuò)大生產(chǎn)的市場(chǎng)需要,開(kāi)辟新的裝卸業(yè)務(wù),我司與鐵路物流方面經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研及商洽達(dá)成共識(shí),采購(gòu)20尺、40尺鐵路集裝箱作業(yè)專用吊具各一副,在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,開(kāi)通辦理?yè)P(yáng)州火車貨運(yùn)站的鐵路集裝箱裝卸業(yè)務(wù),以增加業(yè)務(wù)量。為全面做好生產(chǎn)配套銜接工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、完成省交通運(yùn)輸能耗調(diào)查,建立綜合能耗統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬
為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)能耗統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性,科學(xué)合理的配置我省運(yùn)營(yíng)車船和港口碼頭能耗監(jiān)測(cè)樣本,根據(jù)交通運(yùn)輸行業(yè)能耗統(tǒng)計(jì)要求及監(jiān)測(cè)特點(diǎn),在以往的工作基礎(chǔ)上以及
20xx年發(fā)布《江蘇省交通運(yùn)輸能耗調(diào)查監(jiān)測(cè)樣本配置實(shí)施方案》的通知后進(jìn)行調(diào)查。
此次能耗調(diào)查分為兩部分:1、選取10輛LNG以及5輛散貨自卸車為樣本,按照文件要求確定為調(diào)查車輛在連續(xù)一周內(nèi)的運(yùn)行情況。2、選取新港(內(nèi)河)碼頭為樣本,統(tǒng)計(jì)全年的各項(xiàng)能源消耗以及吞吐量。
我部根據(jù)文件要求在要求的時(shí)間內(nèi)完成了數(shù)據(jù)的`采集上報(bào)工作并順利通過(guò)檢查。節(jié)能減排是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,交通運(yùn)輸行業(yè)作為能源消耗的主要行業(yè)之一,能耗效率是表征運(yùn)輸能耗水平的重要指標(biāo),通過(guò)此次調(diào)查,我部建立并完善能耗統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,不僅是為全省提供能源效率指標(biāo)數(shù)據(jù),也是成為我司加強(qiáng)節(jié)能減排工作實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
三、響應(yīng)國(guó)家政策,打造綠色港口
隨著史上最嚴(yán)厲的《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》的實(shí)施,對(duì)環(huán)境污染、粉塵治理提出了更高的要求。為解決港口碼頭堆場(chǎng)的灰沙飛揚(yáng)、空氣惡劣的現(xiàn)狀,切實(shí)改善工人的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,落實(shí)集團(tuán)職代會(huì)提案精神,情系民生,為民辦實(shí)事。同時(shí)今年年初,我司與揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)合資興建渣土消納場(chǎng),以加強(qiáng)渣土的源頭管理,為開(kāi)發(fā)區(qū)渣土消納場(chǎng)項(xiàng)目配備除塵設(shè)備,我部接到任務(wù)后從本年1月開(kāi)始著手設(shè)備采購(gòu)的前期收集資料,通過(guò)中國(guó)專業(yè)汽車報(bào)價(jià)網(wǎng)、中國(guó)汽車網(wǎng)的搜索比對(duì)以及電以咨詢等方式做出前期報(bào)告,并且先后赴樂(lè)清市、北京市學(xué)習(xí)渣土管理的法規(guī)、政策,渣土消納場(chǎng)管理制度和實(shí)際營(yíng)運(yùn)的模式和經(jīng)驗(yàn),參觀渣土消納場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)。隨后與清洗平臺(tái)廠家進(jìn)行商榷報(bào)價(jià)、主要配置的修訂,催促制造進(jìn)度,督促質(zhì)量問(wèn)題的整改,安裝期間親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),目前經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)渣土消納場(chǎng)的兩臺(tái)清洗平臺(tái)已成功安裝驗(yàn)收,此舉可有效解決消納場(chǎng)渣土清運(yùn)和堆放過(guò)程中的遺撒和粉塵、灰沙飛揚(yáng)等問(wèn)題。
四、借質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核契機(jī),提高內(nèi)部管理水平
今年6月,公司組織迎接了中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核,作為主管部門,我們根據(jù)ISO的文件要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備,資料準(zhǔn)備應(yīng)按每項(xiàng)體系要素準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好的資料應(yīng)按不同的體系要素分別存放,準(zhǔn)備的資料應(yīng)編號(hào)、列表編目錄,以便于檢索。凡與認(rèn)證所選質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)保手冊(cè)直接有關(guān)的,均為提供的資料,凡間接有關(guān)的為備用資料,這樣可以有效節(jié)約審核時(shí)間,保證審核的順暢進(jìn)行。
由于質(zhì)量體系包括的質(zhì)量活動(dòng),牽涉的面廣,涉及的人多,現(xiàn)場(chǎng)檢查不可能不發(fā)生不符合項(xiàng)。對(duì)發(fā)生的不符合項(xiàng),能立即整改的,力爭(zhēng)在檢查結(jié)束前整改完成,并向?qū)徍巳藛T提供整改后的情況;當(dāng)不符合項(xiàng)不能立即整改時(shí),應(yīng)制訂不符合項(xiàng)整改計(jì)劃,并將計(jì)劃在檢查完成時(shí)提供給審核人員,以便作為審核人員判定認(rèn)證能否通過(guò)的依據(jù),從而有力地提高內(nèi)部管理水平。
五、制定年度檢驗(yàn)計(jì)劃,確保車輛檢測(cè)順利進(jìn)行
今年6月?lián)P州市機(jī)動(dòng)車輛檢測(cè)有限公司(車檢公司)接收經(jīng)管田莊機(jī)動(dòng)車輛安檢站、北區(qū)機(jī)動(dòng)車輛安檢站,根據(jù)揚(yáng)州市交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司要求:系統(tǒng)內(nèi)部車輛均在車檢公司經(jīng)管的安檢站進(jìn)行車輛年
度審驗(yàn)工作。為此我部立刻召集相關(guān)管理人員,根據(jù)要求學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),車輛送檢前,根據(jù)GB7258對(duì)車輛裝置和技術(shù)狀況進(jìn)行自檢,有效降低檢測(cè)時(shí)間,提高工作效率。制定車輛20xx年年檢時(shí)間、數(shù)量,常處區(qū)域等信息,報(bào)備車檢公司,以確保車輛檢測(cè)工作有序展開(kāi)。
六、組織工程項(xiàng)目驗(yàn)收,提升工程管理水平
為滿足渣土消納場(chǎng)管理人員辦公、休息、學(xué)習(xí)和車輛回場(chǎng)加油、停車的需要,集團(tuán)決定在渣土消納場(chǎng)東北側(cè)建設(shè)20間辦公用房、6間休息室和多媒體電教室和油庫(kù)。辦公區(qū)域和油庫(kù)計(jì)劃完工分別是6月30日和9月30日,10底由我部及渣土消納場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行全面驗(yàn)收,經(jīng)雙方對(duì)工程的概況匯報(bào)以及查看現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量,查看竣工資料后對(duì)不足的地方提出整改說(shuō)明。此次辦公用房及油庫(kù)工程,按照既定的目標(biāo)完工,為渣土消納場(chǎng)提供了有效的后勤保障。
根據(jù)公司決定在集團(tuán)大樓以及渣土消納場(chǎng)安裝網(wǎng)絡(luò)高清監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)控。此次驗(yàn)收工作由我部和信息中心以及渣土消納場(chǎng)負(fù)責(zé)相關(guān)人員共同完成,攝像頭的數(shù)量分布如下:集團(tuán)大樓1樓3只,2樓3樓各5只,渣土消納場(chǎng)在傳達(dá)室、辦公樓、油庫(kù)等8個(gè)核心位置共安裝了16只高清攝像頭,通過(guò)一個(gè)多月的試運(yùn)營(yíng)以及此次的驗(yàn)收,監(jiān)控設(shè)備、實(shí)時(shí)瀏覽、錄像回放、錄像下載、遠(yuǎn)程播放等都符合設(shè)計(jì)要求,驗(yàn)收時(shí)也對(duì)細(xì)節(jié)提出進(jìn)一步的要求,如機(jī)房機(jī)柜的標(biāo)簽、線頭的整理,攝像頭角度的調(diào)整等也得到及時(shí)的完善。此舉既滿足公司及渣土消納場(chǎng)的安防需求,又提高了安全管理水平。
部門工作總結(jié)范文 篇3
半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,作為一個(gè)新成立的部門,公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室給予極大的支持與幫助。回顧這半年的工作,工作中有喜有憂,有坎坷,也有收獲,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為一個(gè)新部門,再加上兩新兵,一切工作都是摸索著開(kāi)始,從第一個(gè)游客報(bào)名,到第一次成團(tuán)發(fā)車,第一次在車上做講解,第一次與景點(diǎn)協(xié)商,第一次拜訪客戶,第一次走訪同行,第一次去刷小廣告..太多太多都是從零開(kāi)始。三月份成立以來(lái),共計(jì)發(fā)團(tuán)14次,發(fā)送游客1416人次,車輛31輛,轉(zhuǎn)同行97人次,走訪同行30余家,達(dá)成協(xié)議協(xié)議景點(diǎn)40余家,策劃線路30余條,拜訪客戶70余家。
工作初始,摸索前行,多有不足,改進(jìn)提升。
1、建章立制,無(wú)規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度,在企劃處的幫助下雖然制定部門職責(zé),崗位職責(zé),但仍需要在工作中不斷完善相關(guān)規(guī)章制度。
2、沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,在財(cái)務(wù)制度執(zhí)行上存有漏洞,同時(shí)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí),輕信對(duì)方,私自為其墊付非業(yè)務(wù)款項(xiàng),嚴(yán)重違反了財(cái)務(wù)制度,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)過(guò)此事后,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關(guān),不該花的`錢一分也不溜出去,錢袋子要捂的緊一點(diǎn)。
3、工作缺少計(jì)劃。人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,計(jì)劃從一周,到半月,到一個(gè)月,這些都是短期的工作目標(biāo)。
部門工作總結(jié)范文 篇4
回顧**全年的工作,我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作:
一、積極配合各部門確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,不影響需方的生產(chǎn)安排,車間與生產(chǎn)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、銷售部,進(jìn)行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí),面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的諸多難題,車間管理人員通過(guò)與各班組長(zhǎng)一道積極努力的配合,充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo),保證了銷售的供貨需求。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
1.車間在生產(chǎn)過(guò)程中各班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有責(zé)任感
作為集團(tuán)六家子公司中藥飲片原材料的指定供應(yīng)商,我們深知自己肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任的重大,對(duì)產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書(shū)面培訓(xùn)方式和現(xiàn)場(chǎng)操作技能相結(jié)合,并實(shí)時(shí)的進(jìn)行督促和思想教育,使員工對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個(gè)集團(tuán)及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認(rèn)識(shí)。車間本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車間實(shí)施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度,做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查,不管是工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)都對(duì)自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé),配合質(zhì)檢員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我公司對(duì)外市場(chǎng)的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平,以滿足市場(chǎng)多元化的需求。
2.穩(wěn)步提升的人員競(jìng)爭(zhēng)力
我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時(shí)期,明后兩年將陸續(xù)有老員工退休,車間將新員工的培養(yǎng)作為重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)抓,以滿足新設(shè)備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對(duì)于人員素質(zhì)的基本要求,人員是企業(yè)存在的根本,專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于新一代90后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進(jìn)的教育方法,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。引導(dǎo)并幫助他們度過(guò)人生迷茫的擇業(yè)階段,調(diào)整積極心態(tài),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。針對(duì)不同崗位分別培訓(xùn)崗位sop、相設(shè)備sop、清潔sop、維修維護(hù)保養(yǎng),并以考試的形式對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核。
3. 新設(shè)備、新技術(shù)提升生產(chǎn)能力
我公司所使用生產(chǎn)設(shè)備均為現(xiàn)代中藥飲片加工技術(shù)最前沿的創(chuàng)新科技,今年較去年又新增了qg-37氣流網(wǎng)帶干燥機(jī)一臺(tái)、最新型的自控溫燃油炒藥機(jī)二臺(tái)、tdp-600大型破碎機(jī)一臺(tái)、剁刀機(jī)二臺(tái),加工小包裝的多功能切片機(jī)一臺(tái)、加工川芎飲片的旋料式切片機(jī)一臺(tái)、磨刀機(jī)一臺(tái),使車間的加工能力在去年的基礎(chǔ)上又提高了40%以上。通過(guò)9月份的人參加工項(xiàng)目的初步摸索,總結(jié)為生產(chǎn)設(shè)備是限制生產(chǎn)能力主要瓶頸,因此公司在10-11月份對(duì)人參烘干房進(jìn)行改造擴(kuò)建、并建設(shè)了人參凈制房、購(gòu)買了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺(tái)、現(xiàn)在籌劃建設(shè)的樓頂陽(yáng)光房項(xiàng)目將大大的降低干燥的勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間。突破設(shè)備的瓶頸后預(yù)計(jì)明年人參的瞬時(shí)加工能力、總能力將是現(xiàn)在的三倍以上。為了能夠滿足需方對(duì)炮制品種產(chǎn)量需求,公司于11月份新購(gòu)入了5t蒸制箱一臺(tái)、多功能提取罐一臺(tái),使炮制工序的生產(chǎn)能力增加了一倍。隨著車間新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設(shè)備的增加,在增加了產(chǎn)能的同時(shí)對(duì)于設(shè)備管理方面也提出了新的要求,要求員工要會(huì)使用、會(huì)維修、會(huì)保養(yǎng)、而且要能創(chuàng)新。車間對(duì)現(xiàn)有設(shè)備的小改進(jìn)如:轉(zhuǎn)盤式切藥機(jī)的電機(jī)護(hù)板、剁刀式切藥機(jī)的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護(hù)保養(yǎng)才能夠完全的將設(shè)備的全部能力發(fā)揮出來(lái),車間將通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理來(lái)保證生產(chǎn)設(shè)備安全、有序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.物料管理
不同的需方對(duì)同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個(gè)問(wèn)題,最終會(huì)體現(xiàn)在生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求,車間加強(qiáng)了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結(jié)合,嚴(yán)格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計(jì)劃和需方信息,按照藥典要求并有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn)加工,物料管理員與質(zhì)檢員、物料接受人員共同核對(duì),減少誤差的產(chǎn)生。加強(qiáng)了物料擺放、標(biāo)示標(biāo)簽的管理,做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)督物料平衡,出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴(yán)格按照gmp的物料管理執(zhí)行的基礎(chǔ)上,車間建立了物料收率統(tǒng)計(jì)、物料接受發(fā)放登記制度,凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核,出現(xiàn)差錯(cuò)有據(jù)可查、責(zé)任到人,從而增強(qiáng)了員工物料管理、質(zhì)量管理的責(zé)任意識(shí)。
5、環(huán)境衛(wèi)生
車間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升,隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)能夠?qū)h(huán)境衛(wèi)生良好的保持。全年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次,面對(duì)中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性,多次受到參觀人員的好評(píng)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境,能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境,代表了一個(gè)企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的保持下去,并爭(zhēng)取做得更加好。
三、安全生產(chǎn)
1.年生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。另外,今年對(duì)《消防安全緊急疏散預(yù)案》、《消防安全知識(shí)》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),組織人員實(shí)物、實(shí)地的進(jìn)行消防演練和緊急疏散。
2.車間對(duì)安全事故做到了齊抓共管。九月一名員工將煙火帶入車間,車間配合人力資源部對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育及嚴(yán)格按照人力資源管理規(guī)定執(zhí)行。車間對(duì)此事高度重視,再一次對(duì)全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。車間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé),做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn),一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭,就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應(yīng)的措施,杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭(zhēng)做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。
3.通過(guò)車間工段、班組、安全員的細(xì)致工作,車間在本年度的安全生產(chǎn)基本達(dá)到了公司對(duì)車間的指標(biāo)和要求。
四、優(yōu)化車間管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.員工薪酬
車間在今年施行了工資定額制度,一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式,通過(guò)近大半年的施行,車間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著的提高,薪酬與每日的工作息息相關(guān),每個(gè)員工都有了積極主動(dòng)生產(chǎn)的動(dòng)力,不勞不得,多勞多得是現(xiàn)在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端,就是不顧質(zhì)量,只求數(shù)量。車間利用現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督,并提高了相應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題的處罰力度,通過(guò)培訓(xùn)樹(shù)立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念,以質(zhì)量第一工作重心,使員工明白,一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質(zhì)的提升
人員是企業(yè)存才的最基本單位,是企業(yè)的未來(lái)發(fā)展的主要決定因素,是企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),因此提高員工整體素質(zhì)是車間必抓的一件大事,公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與gmp相關(guān)的培訓(xùn)、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類的培訓(xùn)、公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),提高了員工的管理水平。公司與摩爾拓展訓(xùn)練基地合作開(kāi)展了一次軍事化戶外拓展訓(xùn)練,通過(guò)此次訓(xùn)練,達(dá)到了預(yù)期的訓(xùn)練目標(biāo),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強(qiáng)員工抗壓能力、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和執(zhí)行力,使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升,并且員工在本次培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、突破自我,為自己的人生打開(kāi)新的一頁(yè)。此次活動(dòng)受到員工的一致好評(píng),對(duì)員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。
3.豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)車間凝聚力
公司于8月份舉辦了全廠職工的球類運(yùn)動(dòng)會(huì),車間在比賽前組織員工利用個(gè)人休息時(shí)間訓(xùn)練,車間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)不畏炎熱、疲倦,始終用飽滿的熱情為車間的榮譽(yù)而戰(zhàn),賽場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒,很好的體現(xiàn)了車間員工的精神面貌,賽場(chǎng)外的車間員工同樣以整齊、洪亮的口號(hào)為車間隊(duì)加油助威,通過(guò)此次運(yùn)動(dòng)會(huì),車間員工的凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風(fēng)格。
五、明年的計(jì)劃與目標(biāo)
**年就要到了,在即將開(kāi)始的新的一年的工作,車間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段,班組人員的積極性,配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)加大現(xiàn)場(chǎng)管理的力度做到安全生產(chǎn),消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長(zhǎng)鳴,安全生產(chǎn)意識(shí)不減。加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕各類事故的發(fā)生。隨著生產(chǎn)設(shè)備的逐漸增加,生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大,對(duì)外市場(chǎng)的不斷推展,車間在新一年的工作任務(wù)將會(huì)任重而道遠(yuǎn),我們會(huì)積極配合各部門、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件完全符合gmp要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成**年的各項(xiàng)工作。
一成品油行業(yè)監(jiān)管及規(guī)劃工作
(一)嚴(yán)格依法整治,狠抓隱患整改。對(duì)全縣成品油市場(chǎng)進(jìn)行全方位監(jiān)管,年初,由分管副局長(zhǎng)帶隊(duì),一行四人對(duì)全縣加油站(點(diǎn))進(jìn)行檢查,下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)20xx年度經(jīng)營(yíng)資格年度檢查和**年安全督工作的通知》,并結(jié)合20xx年XX縣開(kāi)展打擊取締非法加油站專項(xiàng)行動(dòng)全面排查,以防死灰復(fù)燃,未發(fā)非法和超范圍經(jīng)營(yíng)行為。
(二)上報(bào)XX縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補(bǔ)充規(guī)劃新增加油站 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))7家,并通過(guò)縣人民政府行文,發(fā)放各相關(guān)科局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
。ㄈ┏善酚湍隀z工作:按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》及上級(jí)部門要求,通過(guò)資料審查、實(shí)地察看,圓滿完成了對(duì)20xx年全縣52家成品油零售企業(yè)年檢工作。其中,中石化經(jīng)營(yíng)部1家、加油站30家(中石化13家、中石油3家、社會(huì)加油站14家)、加油點(diǎn)21家(中石化1家)。按上級(jí)文件要求,我局對(duì)52家加油站(點(diǎn))進(jìn)行了年檢,其中,檢查合格加油站(點(diǎn))49家(含中石化分公司1家),不合格加油站(點(diǎn))3家。20xx年全縣共銷售成品油27090.5噸,其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。
二、加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極籌備 “特色中國(guó)?湖南館?XX縣分館”平臺(tái)建設(shè)。
近年來(lái)隨著電子商務(wù)快速發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用走到了市場(chǎng)的前沿,為適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的需求,根據(jù)上級(jí)文件精神,今年我局組織相關(guān)人員,對(duì)全縣電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行摸底,并就開(kāi)設(shè)“特色中國(guó)?湖南館?XX縣分館”一事向縣人民政府報(bào)告,推薦了長(zhǎng)沙凱弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為“特色中國(guó)·湖南館·XX縣分館”的運(yùn)營(yíng)商,全權(quán)負(fù)責(zé)做好籌備開(kāi)設(shè)“特色中國(guó)·湖南館·XX縣分館”相關(guān)工作。
三、積極配合市局做好全縣中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
部門工作總結(jié)范文 篇5
彈指一揮間一個(gè)學(xué)期過(guò)去了,這學(xué)期的工作基本上已接近尾聲;仡欉@學(xué)期,我們體育部在老師和學(xué)生會(huì)及團(tuán)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不斷成長(zhǎng)。在這個(gè)學(xué)期中,我們體育部的目標(biāo)與宗旨是:盡我們的全力,辦好各項(xiàng)體育活動(dòng),讓同學(xué)們更好的了解到我們體育部。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)大力支持與鼎力協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全體學(xué)生干部的共同努力和辛勤工作,體育部基本完成了學(xué)期初的工作計(jì)劃,也取得了一定的成績(jī),下面就對(duì)本學(xué)期本屆學(xué)生會(huì)體育部的工作做一小結(jié)。
本學(xué)期主要工作
一.迎新
9月初我部成員積極配合我系團(tuán)學(xué)做好了迎新工作。
二.納新
納新是一個(gè)新輪回的開(kāi)始。9月末——10月初,通過(guò)面試及考察,最終選出6名11級(jí)新生為我部干事。他們的加入為我部增添了新的活力,也為我們以后的工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
三.團(tuán)學(xué)足球友誼賽
為了促進(jìn)團(tuán)學(xué)各成員之間的相互溝通與交流,也為了增強(qiáng)我系團(tuán)學(xué)的凝聚力,由我部主辦組織了我系“團(tuán)學(xué)友誼足球賽”。
四.迎新杯
為了迎接11級(jí)新生的加入,由院體育部主辦,各協(xié)會(huì)承辦組織開(kāi)展迎新杯。主要參賽項(xiàng)目有:各系之間的足球賽,男女羽毛球賽,男女乒乓球賽,籃球賽。
1。隊(duì)員選拔
x月xx日由我部組織我系xx級(jí)新生在籃球場(chǎng)選拔籃球隊(duì)隊(duì)員,并每天對(duì)其進(jìn)行定時(shí)訓(xùn)練。
x月xx日由我部組織我系xx級(jí)新生在足球場(chǎng)選拔足球隊(duì)隊(duì)員,并每天對(duì)其進(jìn)行定時(shí)訓(xùn)練。
x月xx~xx日,我部在乒乓球,羽毛球場(chǎng)進(jìn)行乒乓球,羽毛球隊(duì)員的選拔。
2。比賽進(jìn)程:
。1)足球賽(負(fù)責(zé)人——xxx)
x月x日xx系vsxx系結(jié)果x:x負(fù)
x月x日xx系vsxx系結(jié)果x:x負(fù)
由于我系前鋒受傷,導(dǎo)致進(jìn)攻乏力,雖然大家竭盡全力,但還是無(wú)法補(bǔ)救。導(dǎo)致兩場(chǎng)比賽均告負(fù),無(wú)緣決賽。
。2)羽毛球賽(負(fù)責(zé)人——xxx)
x月xx日xx系vsxx系結(jié)果x:x勝
x月xx日xx系vsxx系結(jié)果x:x勝
x月xx日xx系vsxx系結(jié)果x:x勝
x月xx日xx系vsxx系結(jié)果x:x勝
每場(chǎng)比賽共分五局進(jìn)行,男單,女單,男雙,女雙,混雙。經(jīng)過(guò)隊(duì)員們的努力,一路沖進(jìn)半決賽,但之后由于隊(duì)員狀態(tài)不佳,我們遺憾負(fù)于電器,止步于半決賽。但在爭(zhēng)奪季軍的比賽中,我們的隊(duì)員調(diào)整狀態(tài),沒(méi)有給對(duì)手機(jī)會(huì),最終獲得第三名的好成績(jī)。
(3)乒乓球賽(負(fù)責(zé)人——xxx)
x月xx日xx系vsxx系結(jié)果x:x勝
x月xx日xx系vsxx系結(jié)果x:x勝
x月xx日xx系vsxx系結(jié)果x:x勝
乒乓球賽每場(chǎng)比賽共十三局,我系共派出首發(fā)隊(duì)員男五名,女五名,各兩名替補(bǔ)隊(duì)員。并選拔出優(yōu)秀隊(duì)員參加男雙,女雙,混雙比賽。第一場(chǎng)比賽我系隊(duì)員發(fā)揮正常,輕取經(jīng)管,取得開(kāi)門紅;第二場(chǎng)比賽我們的隊(duì)員繼續(xù)了前一場(chǎng)比賽的發(fā)揮,盡管對(duì)手很強(qiáng),但由于單打分配合理,我們?nèi)〉昧藙倮,繼而順利的進(jìn)入了決賽;決賽中雖然隊(duì)員們很努力,但對(duì)手實(shí)在很強(qiáng),十三場(chǎng)比賽我們只贏一場(chǎng),最終獲得亞軍。
(4)籃球賽(負(fù)責(zé)人——xxx)
x月x日xx系vsxx系
x月x日xx系vsxx系
x月x日xx系vsxx系
x月x日xx系vsxx系
x月x日xx系vsxx系
x月x日xx系vsxx系
x月x日xx系vsxx系
五.跑早操
我部積極配合院體育部的跑操指令,并每天早晨派人早操簽到,帶操。并組織監(jiān)督我系xx級(jí)學(xué)生堅(jiān)持每天跑早操,使我系的上操人數(shù)百分比一直位居其它各系之前。早操于xx月xx日開(kāi)始截止于xx月xx日。
總結(jié)
在這個(gè)學(xué)期的工作中,我部所有成員合力協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的.工作能力和積極性,不斷改善我部的工作。為每項(xiàng)賽事制定好詳細(xì)的計(jì)劃,做好充分準(zhǔn)備,積極組織訓(xùn)練,根據(jù)比賽現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境及時(shí)作出應(yīng)變,事后積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),寫好總結(jié),為下一次的比賽積累經(jīng)驗(yàn)。在本學(xué)期的所有賽事中,我系均取得了不錯(cuò)的成績(jī),體現(xiàn)了全系同學(xué)的團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揚(yáng)了文播系吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)。從個(gè)人上,在一些工作中,我仍然存在著計(jì)劃不詳,執(zhí)行力度差的毛病,對(duì)工作產(chǎn)生了一些不良影響,經(jīng)過(guò)總結(jié),希望能在以后的工作中有所改進(jìn),把工作做的更好。
部門工作總結(jié)范文 篇6
眾人劃槳開(kāi)大船,萬(wàn)眾一心成大業(yè),電力部門工作總結(jié)。XX年我們?cè)谝耘?偨?jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng),保質(zhì)、保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強(qiáng)度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。
同時(shí)作為在紅旗電力工作了六年的一名員工感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),工作總結(jié)《電力部門工作總結(jié)》。無(wú)論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來(lái)很大的工作動(dòng)力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的'來(lái)報(bào)答公司給予我們的恩惠。
XX年值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年。因此我給我XX年所做的工作一個(gè)總結(jié)。 今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛(ài),我當(dāng)上了一名內(nèi)線組長(zhǎng)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下,和員工們一起負(fù)責(zé)完成了遼警專變電所、廟西溝變電亭、王崴子變電亭、綠色家園變電所及箱變等工程。參與高壓電纜落地、成城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績(jī)。也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問(wèn)題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn)。
應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊(duì)精神!俺霈F(xiàn)問(wèn)題不要緊,怎樣更好的去解決問(wèn)題是關(guān)鍵”這是?傇(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我將會(huì)在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。 最后祝我們的紅旗電力在新的一年里再創(chuàng)新高!
部門工作總結(jié)范文 篇7
今年,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市防汛工作會(huì)議精神,按照市防辦的要求,提早安排,周密部署,狠抓落實(shí),認(rèn)真做好防汛工作,圓滿完成了我縣度汛工作任務(wù)。
現(xiàn)就我縣今年的防汛工作總結(jié)如下:
一、未雨綢繆,積極行動(dòng),做好防汛準(zhǔn)備工作
今年的防汛形勢(shì)十分嚴(yán)峻,任務(wù)特別艱巨。由于今年的氣候條件使我國(guó)很多城市被淹以致受災(zāi),特別是北京市。我縣屬海河流域中游,其中海河南部和黃河下游兩個(gè)區(qū)域都會(huì)對(duì)我縣造成威脅。又根據(jù)今年入汛以來(lái),我縣降雨情況極不正常,六,七月份未出現(xiàn)降雨。而在七,八月份也就是“七下八上”這一段時(shí)間內(nèi)降雨明顯偏大。全縣降雨量322。7毫米,平均降雨36毫米,比常年同期平均降雨量偏多120%。因此,為切實(shí)做好今年防汛工作,我們立足于防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi),以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,早動(dòng)手、早安排、早部署,積極做好防汛準(zhǔn)備工作。
一是五月下旬,縣防汛指揮部及時(shí)調(diào)整了成員分工和包河、包渠人員責(zé)任分工,上報(bào)了《武邑縣防洪預(yù)案》、《武邑縣城市防洪應(yīng)急預(yù)案》及搶險(xiǎn)隊(duì)伍組織和物資儲(chǔ)備情況。
二是五月底,縣防辦組織相關(guān)人員利用五天的時(shí)間進(jìn)行了汛前檢查,對(duì)我縣所轄滏陽(yáng)新河、滏陽(yáng)河、滏東排河、清涼江、索魯河五條主要河道重點(diǎn)堤防及閘涵泵站進(jìn)行了全方位檢查,并填寫了防汛工作手冊(cè),檢查情況及時(shí)上報(bào)市防辦。
三是根據(jù)汛前檢查情況,縣防辦進(jìn)行了匯總,并做出檢查情況報(bào)告,防汛指揮部辦公室依據(jù)報(bào)告對(duì)所轄區(qū)域的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)提出了具體工作要求,特別是在清障工作上,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)務(wù)于6月底徹底完成。
四是對(duì)汛前檢查出的典型問(wèn)題,縣防指領(lǐng)導(dǎo)成員現(xiàn)場(chǎng)辦公,及時(shí)采取措施。針對(duì)滏陽(yáng)新河云齊段磚窯廠、滏陽(yáng)新河后南場(chǎng)段所建鴨廠和部分樹(shù)障,以防指名義分別給武邑、趙橋鎮(zhèn)政府下達(dá)拆除令。并由鎮(zhèn)政府訂出度汛防洪預(yù)案,責(zé)任人簽字蓋章。在檢查東風(fēng)渠段,因大部分渠段被填土墊平,致使排水不暢。為進(jìn)一步落實(shí)防汛措施,明確責(zé)任,縣防辦對(duì)所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)了做好東風(fēng)渠疏通排澇工作的通知,并對(duì)利用排灌渠系度汛排澇提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。
五是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),普及防汛業(yè)務(wù)常識(shí)。為了全面掌握防汛工作基本常識(shí),不斷豐富防汛指揮技能,增強(qiáng)責(zé)任心,有效地全面做好防汛工作,縣防辦組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)《防汛工作知識(shí)手冊(cè)》。了解國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、境內(nèi)行洪、排澇河道、堤防及我縣水利工程現(xiàn)狀、防汛重點(diǎn),對(duì)加強(qiáng)防汛組織指導(dǎo)、扎實(shí)做好防汛工作、增強(qiáng)全民防汛意識(shí)起到了決定性的作用。
六是安排防汛值班,改善值班條件。防汛辦提早安排了迎國(guó)慶、保安全、防汛值班計(jì)劃,鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)實(shí)行雙層領(lǐng)導(dǎo)值班責(zé)任制,并對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、縣直各單位進(jìn)行不定期查崗、監(jiān)督,檢查結(jié)果予以通報(bào)。防汛辦制訂了值班表,水務(wù)局班子成員帶隊(duì)值班,40名精干力量進(jìn)行24小時(shí)晝夜值班,實(shí)行責(zé)任制,嚴(yán)防脫崗、漏崗、不在崗現(xiàn)象發(fā)生。
七是調(diào)整充實(shí)和完善了《武邑縣防洪預(yù)案》、《城區(qū)防洪預(yù)案》。根據(jù)歷年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年的防汛特點(diǎn),我們及時(shí)完善了各項(xiàng)防汛預(yù)案。特別是對(duì)滏陽(yáng)河沿堤村莊及險(xiǎn)工險(xiǎn)段所涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出要求,抓緊制訂出自救措施和防汛預(yù)案,鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村簽訂責(zé)任狀。并對(duì)《城區(qū)防洪預(yù)案》進(jìn)行了修改,針對(duì)縣城的重點(diǎn)問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行了解調(diào)查、完善調(diào)整。全縣防汛工作做到任務(wù)、責(zé)任細(xì)量化,分解到人,責(zé)任到人,堅(jiān)決做到“誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)解決”,“誰(shuí)出的事誰(shuí)負(fù)責(zé)”,狠抓落實(shí)。
二、厲兵秣馬,硬化措施,打好防汛攻堅(jiān)戰(zhàn)
入汛以來(lái),我們按照省、市防汛辦的指示要求,堅(jiān)持“以人為本,依法行洪”的原則,采取有力措施,克服麻痹思想,全縣上下協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),精心組織,科學(xué)調(diào)度,全面做好防汛工作。
一是全縣召開(kāi)防汛工作會(huì)議。七月中旬,我縣召開(kāi)了由縣防汛指揮部成員單位一把手、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)防汛抗旱指揮部指揮長(zhǎng)、縣防汛辦全體人員參加的防汛工作會(huì)議,安排布置了今年全年的防汛工作?h防汛抗旱指揮部領(lǐng)導(dǎo)成員在會(huì)后先后查看了滏陽(yáng)河、滏陽(yáng)新河、索魯河的險(xiǎn)工險(xiǎn)段及城區(qū)排水情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)按照全縣防汛會(huì)議精神,狠抓貫徹落實(shí),確保責(zé)任、任務(wù)切實(shí)落到實(shí)處。
二是搞好河內(nèi)清障工作。河內(nèi)清障是我縣防汛工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),為切實(shí)做好這項(xiàng)工作,縣防汛辦下發(fā)了《各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)做好河內(nèi)清障工作的通知》,縣長(zhǎng)孫方平親自督辦。并同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)一把手簽訂責(zé)任狀,縣防辦配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)把清障任務(wù)按照屬地權(quán)限和設(shè)障責(zé)任落實(shí)清障責(zé)任制,并針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了相關(guān)文件。對(duì)武邑鎮(zhèn)下發(fā)了《拆除蘇正窯的令》;對(duì)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)了《清除河內(nèi)障礙物、清除排澇河道內(nèi)障礙物和拆除堤頂建筑物的通知》;對(duì)趙橋鎮(zhèn)政府下發(fā)了《關(guān)于拆除滏陽(yáng)新河內(nèi)兩處養(yǎng)鴨棚舍的通知》和《上報(bào)防洪預(yù)案的通知》。
三是抓好防汛物料和搶險(xiǎn)隊(duì)伍組織的落實(shí)?h防辦對(duì)全縣現(xiàn)有的防汛物料進(jìn)行了檢查,落實(shí)了措施,加強(qiáng)了物資的'防火、防潮、防盜工作,以確保防汛物資的安全和質(zhì)量。同時(shí)今年又加大物料儲(chǔ)備額度,并且對(duì)物資品種、存放地點(diǎn)、聯(lián)系人、調(diào)運(yùn)車輛的落實(shí)逐步進(jìn)行了檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)充實(shí)了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,今年全縣十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)和有關(guān)部門共儲(chǔ)備樁木650方,草袋1。5萬(wàn)個(gè),編織袋13。2萬(wàn)個(gè),鉛絲1。05萬(wàn)公斤,麥秸250噸,門板6000塊,樹(shù)頭3000個(gè),成立了6500人的快速搶險(xiǎn)隊(duì)和12500人的搶險(xiǎn)預(yù)備隊(duì)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)村搶險(xiǎn)隊(duì)伍組織,落實(shí)到村到戶,并上報(bào)市防辦。
四是狠抓了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。為強(qiáng)化職工思想認(rèn)識(shí),全面提高應(yīng)變能力,縣防辦堅(jiān)持提高思想認(rèn)識(shí)和充分業(yè)務(wù)知識(shí)并重的原則對(duì)干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),切實(shí)提高培訓(xùn)的實(shí)效性。以集中培訓(xùn)為主,克服以往麻痹、懈怠、厭戰(zhàn)等不良情緒,切實(shí)提高了防汛意識(shí)。做到了雨情、汛情了解于胸,防汛知識(shí)充實(shí)熟悉,堤橋閘涵情況心知肚明,防洪預(yù)案知而善用。自今年五月份以來(lái),我們協(xié)調(diào)縣武裝部在滏陽(yáng)新河堤防進(jìn)行了搶險(xiǎn)演習(xí)。并在七月下旬,由縣防汛指揮部成員參加,指揮長(zhǎng)親自坐陣,進(jìn)行了一次實(shí)地防汛搶險(xiǎn)演練活動(dòng),為做好防汛工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五是密切關(guān)注汛情動(dòng)態(tài)。自入汛以來(lái),縣防辦的防汛電臺(tái)、電話、傳真全面開(kāi)通,值班人員吃住在崗,認(rèn)真做好電話、電臺(tái)、傳真等專項(xiàng)記錄并做好交接班記錄,嚴(yán)格值班制度,保證24小時(shí)不脫崗、不斷崗、不漏崗,做到雨情隨時(shí)上報(bào),明傳及時(shí)傳達(dá),任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成。并對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)防汛值班情況進(jìn)行不定期檢查,檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào)。合理安排巡邏人員檢查河道堤防,監(jiān)視河道水勢(shì)變化、險(xiǎn)工險(xiǎn)段汛情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出處理。
六是增購(gòu)防汛物資。我們及時(shí)購(gòu)置了雨衣,雨鞋,鐵鍬等防汛物品,并對(duì)我縣武警中隊(duì)提供了救生衣,橡皮船,繩等物品,保證了汛期一旦發(fā)現(xiàn)雨情災(zāi)情會(huì)出的來(lái),用的上。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極配合,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)各部門的防汛責(zé)任
做好防汛工作責(zé)任重大。鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)及有關(guān)部門能夠以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度提起高度重視,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),精心組織做好各項(xiàng)工作,確保了全縣度汛安全。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。按照分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)及有關(guān)部門明確黨政領(lǐng)導(dǎo)同志是防汛抗洪的第一責(zé)任人,主要是協(xié)調(diào)解決防汛抗洪工作中的重大問(wèn)題。一旦發(fā)生險(xiǎn)情,就要掌握全局,坐陣指揮,堅(jiān)決做到認(rèn)識(shí)到位,職責(zé)到位,工作到位。縣防指各成員單位及有關(guān)部門能夠按照分工,嚴(yán)格履行職責(zé)。二是密切協(xié)作,各負(fù)其責(zé)。防汛抗洪是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,單靠任何一個(gè)部門是難以做好的。各部門能夠在縣防指的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下,各司其職,各負(fù)其責(zé),密切配合,通力協(xié)作,加強(qiáng)聯(lián)系溝通,共同努力做好防汛工作。三是嚴(yán)肅紀(jì)律,服從指揮。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各單位能夠正確處理局部與全局、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、部分與整體的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行防汛指揮機(jī)構(gòu)下達(dá)的調(diào)度指令,做到顧全大局,服從指揮,嚴(yán)肅紀(jì)律,令行禁止。團(tuán)結(jié)合作,積極行動(dòng),全力以赴,確保了防汛工作的順利進(jìn)行。
自入汛以來(lái),我縣出現(xiàn)了幾次大的降雨過(guò)程,并且比往年雨水大而多,但未造成洪澇災(zāi)害。在防汛工作中,我們?cè)谑蟹姥崔k和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全縣十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)和縣直18個(gè)機(jī)關(guān)單位部門的積極努力,防治結(jié)合,順利完成了20xx年防汛工作。
明年的防汛工作:
今年防汛工作結(jié)束就是明年防汛工作的開(kāi)始。我們明年的防汛工作要以今年的防汛工作中出現(xiàn)的問(wèn)題為重點(diǎn),主要做好以下工作:一是以轉(zhuǎn)變防汛理念,開(kāi)發(fā)利用雨洪資源為重點(diǎn),針對(duì)今年汛期雨量大而集中的特點(diǎn),明年防汛工作由單一防抗轉(zhuǎn)向人水和諧的治水新理念。把雨水、客水轉(zhuǎn)變?yōu)樗Y源,樹(shù)立雨洪資源意識(shí)、可調(diào)控意識(shí)、汛期相機(jī)蓄水意識(shí),重點(diǎn)抓好:1,集雨蓄水工作。主要是整修坑塘,千方百計(jì)把水蓄。2,坑塘配套改造工作。打通引水連接工程,提高攔蓄能力;3,城區(qū)集雨工作。在保證城區(qū)不受淹的同時(shí),把雨水和瀝水收集起來(lái),用于環(huán)境生態(tài)用水;4,河道配套規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)在引蓄配套工程建設(shè)上,加大力度,做好規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,做到能蓄能排,排蓄兼顧,在確保安全度汛的前提下,盡量多蓄水,全面提高我縣生活、生產(chǎn)、生態(tài)用水的保障能力;二是積極為縣領(lǐng)導(dǎo)部門當(dāng)好參謀,搞好縣城建設(shè)規(guī)劃,特別是解決城區(qū)排水問(wèn)題;三是河道清淤工作,現(xiàn)在由于縣內(nèi)工程較多,取土問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重,致使一些河道慘不成形,我們以清淤整形為目的盡快恢復(fù)河道原貌,并且加大執(zhí)法力度,對(duì)那些非法取土的行為給以嚴(yán)厲打擊;四是積極爭(zhēng)取資金搞好堤防維修,爭(zhēng)取在明年汛前完成堤防加固任務(wù)。
部門工作總結(jié)范文 篇8
本學(xué)期即將接近尾聲,在這些日子中我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨,懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信念,認(rèn)真積極完成各項(xiàng)工作。在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門之間積極配合,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。以下便是本學(xué)期的工作總結(jié):
一、三月份,本部門積極協(xié)助樓委會(huì)及女生部舉辦宿舍形象設(shè)計(jì)大賽和女生文化節(jié)。
二,四月份,我部門完善《中文系學(xué)生會(huì)干部考核制度》,根據(jù)考核制度的要求和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行嚴(yán)格的考核,規(guī)范干部們的行為,旨在加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部的紀(jì)律意識(shí),提高學(xué)生會(huì)干部的綜合素質(zhì),使各項(xiàng)工作圓滿完成。下旬,我系舉行“和諧杯”籃球賽、“抒寫經(jīng)典,傳承文明”的三筆書(shū)法比賽、學(xué)院舉辦“五四大合唱”晚會(huì)、“新星杯”籃球賽,我們積極參與后勤工作,以便各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、 五月份,部門召開(kāi)了各副班長(zhǎng)會(huì)議,并邀請(qǐng)了程喜和老師出席該會(huì)議。會(huì)議重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了在班級(jí)考勤工作中應(yīng)注意的問(wèn)題。另外,本部門承辦了中文系第二屆教學(xué)技能大賽,我們合理分配任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好賽事的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并順利舉行了教學(xué)技能大賽的.初賽、復(fù)賽。
四、六月初,中文系舉行了教學(xué)技能大賽的決賽,作為承辦部門,我們?cè)诠ぷ髦幸愿叨鹊呢?zé)任心對(duì)待,使這次大賽取得圓滿的成功。在“中文之春”晚會(huì)中,我們熱情投入幕后后勤工作。
五、每月,我部門一如既往秉著“公平、公正、公開(kāi)”的原則,認(rèn)真細(xì)致地工作做好班級(jí)考勤匯總工作,并嚴(yán)格考核學(xué)生會(huì)干部,加強(qiáng)干部的紀(jì)律意識(shí)和提高干部的整體素質(zhì)。
我們將延續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,踏實(shí)、認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)地工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,迎接下學(xué)期的挑戰(zhàn),努力為學(xué)生會(huì)創(chuàng)造一個(gè)和諧的環(huán)境,不斷為中文系增添光彩,為同學(xué)服務(wù),為學(xué)院作貢獻(xiàn)。
中文系學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部
二〇xx年x月x日
部門工作總結(jié)范文 篇9
一、做好辦公室工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。20xx年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)行無(wú)紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作,必須計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開(kāi)始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì)議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問(wèn)題,對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的'完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識(shí),一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作在辦公室延誤,
不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受 到冷落,不讓公司形
象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統(tǒng)領(lǐng)。
我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái),辦公室同志在辦文、采購(gòu)、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度,20xx年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少,這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
部門工作總結(jié)范文 篇10
隨著期末考試的到來(lái),在部門的生活也接近了尾聲,部門工作總結(jié),F(xiàn)在想想時(shí)間過(guò)的真快,還沒(méi)有什么感覺(jué)呢一年就結(jié)束了,這期間有過(guò)付出、有過(guò)收獲,有過(guò)苦也然也有過(guò)甜,我想一直記著在部門的日子……和其他人一樣,在這一年里主要參與了值班、考勤、活動(dòng)這三個(gè)方面的工作:
1、值班:待人真誠(chéng)、服務(wù)周到
“在辦公室要注意自己的形象、態(tài)度,它代表的不僅僅是個(gè)人,更是代表咱們部門甚至咱們?cè)旱男蜗,一年以?lái)值班應(yīng)該是我們接觸時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)工作了,在辦公室里經(jīng)常會(huì)和老師以及同學(xué)打交道,現(xiàn)在自己已經(jīng)不是剛剛進(jìn)學(xué)校的那個(gè)懵懂的男孩了。在辦公室主動(dòng)性很重要:老師交代的事情要好好去做,不懂就要問(wèn)老師,因?yàn)橐恍┦虑槭遣荒艹鲥e(cuò)的,完成后要告知老師;沒(méi)事時(shí)自己找事做,實(shí)在沒(méi)有什么事就去打掃衛(wèi)生,這幾點(diǎn)是我在本學(xué)期才做到的,工作總結(jié)《部門工作總結(jié)》。沒(méi)事時(shí)就和老師們聊聊天,感覺(jué)她們都好好,也很好相處。值班吧就是要主動(dòng)認(rèn)真!
2、考勤:有禮有節(jié)、不卑不亢
“考勤和值班是有很大關(guān)聯(lián)的,要想考勤能考好,值班也應(yīng)該要值好,因?yàn)檫@都是要溝通的”——摘自《波哥語(yǔ)錄》。溝通是挺重要的,好多人對(duì)我們的考勤都不理解,認(rèn)為我們就是去抓人的,其實(shí)我們也是為了大家好,為了營(yíng)造咱們?cè)毫己玫膶W(xué)習(xí)氛圍。如果說(shuō)值班主要鍛煉人的溝通能力,那么考勤就是主要鍛煉人的勇氣了。我還清楚的記得第一次考勤自己緊張的樣子,隨著考勤次數(shù)的`增多,自己也不再像剛開(kāi)始那樣了,現(xiàn)在也能處理各種突發(fā)狀況?记跁r(shí)自己不能怯場(chǎng),否則下面全亂了。感覺(jué)配合也很重要,也就是默契,這個(gè)學(xué)期我和高敏的默契是培養(yǎng)出來(lái)了。簡(jiǎn)言之考勤就是考勇氣和態(tài)度!
3、活動(dòng):積極主動(dòng)、秀出風(fēng)采
一年以來(lái)參加的活動(dòng)也不少了,有院里的工作,也有咱們自己內(nèi)部的活動(dòng)。老實(shí)說(shuō)我更傾向與內(nèi)部活動(dòng)。院里的活動(dòng)需要我們工作,我們的積極性還有待提高啊。之前內(nèi)部活動(dòng)有一些玩的放不開(kāi),到后來(lái)的幾次就好多了。我想說(shuō)錐子山……真的很高!溜冰我還沒(méi)摔過(guò)癮呢就結(jié)束了……想想這些好玩的,估計(jì)以后沒(méi)什么機(jī)會(huì)大家在一起玩了。
4、建議:
① 第一學(xué)期例會(huì)每周一次,第二學(xué)期視情況而定例會(huì)次數(shù)
、 例會(huì)時(shí)間可以適當(dāng)縮短些,特別是考勤總結(jié)時(shí)
、 考勤代答現(xiàn)象亟待解決,對(duì)策我還沒(méi)想到
、 值班的軟件在一開(kāi)始就要找個(gè)時(shí)間培訓(xùn)下,照張集體照并注上姓名送給老師
5、去留意向
這一年把自己的很多時(shí)間都奉獻(xiàn)給了部門,在部門也學(xué)到了很多東西,最起碼結(jié)交了一群人,家人。如果可以的話,我會(huì)選擇繼續(xù)留在部門,把咱們的家建設(shè)好,當(dāng)然留與不留全聽(tīng)組織安排了,以后部門有事,我力所能及的話會(huì)盡我最大的努力幫助的。
部門工作總結(jié)范文 篇11
時(shí)間過(guò)得很快,20xx年已挨近尾聲,回憶從本年8月參加xx這個(gè)大家庭以來(lái),在3個(gè)多月的時(shí)間里,漸漸地了解了本職的以及生疏環(huán)境的磨合,努力進(jìn)步理論知識(shí),踏實(shí)作業(yè)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)作業(yè)任務(wù),使自個(gè)逐漸的融入和適應(yīng)到新的作業(yè)環(huán)境中,過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的悉心關(guān)心和支撐幫助下,通過(guò)本身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和作業(yè)等方面取得了新的前進(jìn)。總結(jié)如下:
剛進(jìn)入公司的時(shí)分,對(duì)公司的服務(wù)器、以及局域網(wǎng)不是很了解,給作業(yè)帶來(lái)了許多不方便,逐漸在發(fā)現(xiàn)自個(gè)大腦對(duì)有關(guān)理論知識(shí)儲(chǔ)量不可,通過(guò)到東莞圖書(shū)管查閱有關(guān)的書(shū)本、網(wǎng)上查閱有關(guān)的材料以及向搭檔謙虛請(qǐng)教,對(duì)服務(wù)器、監(jiān)控體系以及局域網(wǎng)漸漸了解起來(lái)了,一起也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在許多疑問(wèn)。
1、對(duì)公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的保護(hù)。由于上一任搭檔的原因,公司里大都電腦好久沒(méi)有保護(hù)了,都呈現(xiàn)電腦體系反響慢、接納不了郵件、k3體系無(wú)法銜接服務(wù)器、拜訪不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)銜接不等疑問(wèn)。在這三個(gè)多月里給13臺(tái)電腦重裝了體系、別的電腦對(duì)其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒,整理文件廢物。公司里的電腦運(yùn)轉(zhuǎn)速度明顯地加馬上。以上疑問(wèn)通常都是電腦運(yùn)用不當(dāng)致使的,主要是感染病毒,致使體系文件損壞。處理方法是:查殺病毒,假如還不可的話,只能重裝體系了。所以在此主張要標(biāo)準(zhǔn)電腦的運(yùn)用,不要閱讀不潔凈的頁(yè)面;運(yùn)用郵箱、談天軟件時(shí),不要隨便接納來(lái)源不明的文件;要進(jìn)步電腦防備病毒的`認(rèn)識(shí),以確保公司的網(wǎng)絡(luò)安全。
2、通過(guò)對(duì)公司的監(jiān)控體系的調(diào)查、了解,發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控體系也存在疑問(wèn)
。1)、監(jiān)控體系每隔二、三天就會(huì)主動(dòng)關(guān)閉。
。2)、有些監(jiān)控?cái)z像頭由于沒(méi)有紅外線功用,到了黑夜就看不清了。關(guān)于第一個(gè)疑問(wèn),我覺(jué)得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容,由于監(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同類型的采集卡。我主張:替換彩集卡,把彩集卡替換成同一個(gè)類型的。關(guān)于第二個(gè)疑問(wèn),我主張?zhí)鎿Q高清的監(jiān)控?cái)z像,使其在黑夜能明晰地分辯事物。杰出的監(jiān)控體系對(duì)公司的資產(chǎn)安全至關(guān)重要,對(duì)公司的資產(chǎn)安全疑問(wèn)防備。
在人事辦理方面,基本上了解了人員的招聘、新入職手續(xù)的處理、檔案的錄入,通個(gè)對(duì)自個(gè)作業(yè)物品和部分固定資產(chǎn)進(jìn)行了掛號(hào),為此特別制作了統(tǒng)計(jì)表。使得自個(gè)作業(yè)物品和部分固定資得到有用的辦理和操控,根絕辦理上的失控和資產(chǎn)丟失。在8、9月份,呈現(xiàn)出產(chǎn)用工嚴(yán)重,在10月份,對(duì)職工進(jìn)行了加薪,基本上處理了用工嚴(yán)重的局面,在必定程度上緩解了出產(chǎn)上的壓力。
宿舍辦理、作業(yè)用品收購(gòu),在許主管的幫助下,也有序進(jìn)行。在宿舍方面,部份職工的清潔認(rèn)識(shí)不強(qiáng),室內(nèi)清潔臟、亂、差。走廊過(guò)道處廢物隨處可見(jiàn)?梢(jiàn),職工的清潔認(rèn)識(shí)有待加強(qiáng)。剛接手作業(yè)用品收購(gòu),對(duì)操控作業(yè)物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想,往后在這個(gè)疑問(wèn)上會(huì)稍加留意。
在3個(gè)多月中,也深深地認(rèn)識(shí)到自個(gè)的缺乏:
(1)理論知識(shí)預(yù)備不可。在作業(yè)中,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,忙于查材料,糟蹋很多的作業(yè)時(shí)間。
。2)、作業(yè)思路不明晰,體系性不強(qiáng)。在作業(yè)任務(wù)繁忙的時(shí)分,作業(yè)簡(jiǎn)單呈現(xiàn)紊亂,有時(shí)分不知所措。
。3)還需建立自我,尋求小我,到達(dá)忘我。建立自個(gè)的方針,用公司的開(kāi)展來(lái)完成自個(gè)的理想,使自個(gè)的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
對(duì)公司往后開(kāi)展的幾點(diǎn)主張:
。1)用公司的辦理制度來(lái)對(duì)公司辦理。要使公司的辦理理念家喻戶曉,使職工自覺(jué)尊守公司的辦理制度。而不是實(shí)施“家長(zhǎng)式”辦理:緊緊依托辦理者的自個(gè)威信和品德來(lái)對(duì)職工的辦理。
。2)、建造公司核心文明。多開(kāi)展活動(dòng),讓職工了解對(duì)公司開(kāi)展史的,組織向老職工、優(yōu)秀職工學(xué)習(xí),鼓勵(lì)職工奮發(fā)向上。
。3)、完善日子辦法。現(xiàn)在90后的職工占主體,新一代的職工更多的是尋求日子、精神上的文娛。建立一個(gè)舒服的日子環(huán)境,使職工有著充分的精力投入到出產(chǎn)中去。
總歸,自個(gè)在今后的作業(yè)中要加倍努力,必定遵從領(lǐng)導(dǎo)的組織,積極主動(dòng)地作業(yè),好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)和進(jìn)步辦理水平,為公司做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
部門工作總結(jié)范文 篇12
回顧過(guò)去的20xx年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,F(xiàn)將20xx年財(cái)務(wù)工作情況總結(jié)如下:
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部xx和xx兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)x億xxx萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)xxxx張,處理會(huì)計(jì)憑證xxxx張,準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。xx公司從無(wú)到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的`聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù),并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開(kāi),各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1—7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開(kāi)始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資x億元,償還到期貸款xxx萬(wàn)元。資金的成功運(yùn)作保證了xx和xx公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹(shù)立了xx公司“xxx資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與xx支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款3000萬(wàn)元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。
由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見(jiàn),以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績(jī)。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:xxx個(gè)、住房銷售xxx個(gè),成交率xxx%,成交額xxx萬(wàn)元,實(shí)收房款xxx萬(wàn)元,尚有未收房款xxx萬(wàn)元,資金回收率為xxx%;預(yù)定門店67套,收取定金xxx萬(wàn)元。出租自有門店82套,收取定金xx萬(wàn)元,出租率xxx%。在這x個(gè)月中,財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月xxx支行向公司發(fā)放按揭貸款xxxx萬(wàn)元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jī)。
時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。
在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是20xx年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位xx人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
部門工作總結(jié)范文 篇13
xx年x月x日入職昆明xx以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職xx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了xxxx市場(chǎng)xx照明店,xx建材城xx燈飾店,xxxxx店以及xxxx建材店等經(jīng)銷商,接下來(lái)xx所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷,還有xx家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
一、必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的'充實(shí)自己!
二、必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
三、善于總結(jié)與自我總結(jié)
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是無(wú)業(yè)可務(wù)而是:業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)。
部門工作總結(jié)范文 篇14
一、××年××月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、××××市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、××××區(qū)少年宮工程、××××省審計(jì)廳、××××省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、××××煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè),丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積20000平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去××××成功開(kāi)發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在××××跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開(kāi)工,(例如:××××豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的'項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于××××年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開(kāi)工,但有些定于××××年2月份開(kāi)工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、××××省審計(jì)廳、××××省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在××××年××××亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng),在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在××××年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析
如何改進(jìn)和提高。本月最大的問(wèn)題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開(kāi)展思路
1、受××××客戶邀請(qǐng),去××××拜訪××××年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視××××周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在××××年開(kāi)工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2、在××××市市政工程上做文章:在××××年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零
【部門工作總結(jié)】相關(guān)文章:
部門工作總結(jié)07-03
對(duì)部門的工作總結(jié)11-02
部門季度工作總結(jié)06-01
預(yù)算部門工作總結(jié)05-28
部門主任工作總結(jié)07-23
部門干事工作總結(jié)02-01
部門安全工作總結(jié)09-08
質(zhì)檢部門工作總結(jié)02-11
部門培訓(xùn)工作總結(jié)07-02