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支援疫情的醫(yī)護(hù)人員工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編整理的支援疫情的醫(yī)護(hù)人員工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
支援疫情的醫(yī)護(hù)人員工作總結(jié)1
疫情防控工作是當(dāng)前最重要的任務(wù)，每一天都生活在被疫情折磨的恐懼中，全國上下的老百姓苦不堪言，無論是經(jīng)濟(jì)還是文化生活都被這場疫情攪得痛不欲生。在危機(jī)面前，基層黨組織更要發(fā)揮作用，早早帶領(lǐng)人民渡過這場劫難，絕不認(rèn)輸。
要進(jìn)行有效指揮、有序管理。領(lǐng)導(dǎo)者的安排部署決定了下級(jí)的行動(dòng)方向。對(duì)于一定量的工作人員如何發(fā)揮他們的最大能力達(dá)到事半功倍的效果，竊以為，應(yīng)當(dāng)征求工作人員的意愿再考慮是安排其外出入戶還是待在辦公室搜集材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以興趣為前提方能干事有勁頭。不能以會(huì)議落實(shí)會(huì)議、以文件落實(shí)文件、把工作往下推。要明確每一個(gè)工作人員的職責(zé)，而不是多人做一件事或無人處理某件事，造成工作的不及時(shí)、管理的'混亂。
應(yīng)按照屬地原則、守土有責(zé)。偌大的轄區(qū)僅憑一個(gè)人不可能做到親力親為、面面俱到，這就需要強(qiáng)調(diào)屬地責(zé)任，將各自的一塊轄區(qū)管理好，整個(gè)體系才能有序運(yùn)轉(zhuǎn)。需要充分發(fā)揮分工與合作的效用，將合適的工作分派給適合的人，明確遇到問題時(shí)請(qǐng)教的對(duì)象，而不是像無頭蒼蠅一樣手足無措、耽誤時(shí)機(jī)，保持信息暢通，能聯(lián)系到彼此，而不是大家都在忙別的事而唯獨(dú)沒有人處理這件事。
一項(xiàng)任務(wù)最好由至少兩人來做，這樣方便及時(shí)響應(yīng)，兩人之間互相配合，將負(fù)責(zé)的事有序落實(shí)、互相監(jiān)督，在任務(wù)繁重的當(dāng)下也好互相加油打氣，不至于絕望的發(fā)現(xiàn)只有自己孤單作戰(zhàn)、滿目蒼涼。屬地原則也不是“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”，要多向周圍表現(xiàn)優(yōu)秀的村(居)學(xué)習(xí)先進(jìn)做法、典型經(jīng)驗(yàn)，提高效率、規(guī)范工作流程。
得強(qiáng)調(diào)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、任勞任怨。我常常覺得自己不怕吃苦，直到面對(duì)真正的考驗(yàn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己的不堪一擊。疫情防控期間，全員全時(shí)在崗、隨時(shí)待命、經(jīng)常性加班讓我心態(tài)崩了，每天早上掙扎著起床簡直是如臨大敵。不僅要從外部激勵(lì)，還要時(shí)時(shí)樹立一些疫情防控期間涌現(xiàn)的典型人物、突出事跡，以生動(dòng)活潑的形式帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)效仿，讓工作人員從內(nèi)心深處愿意干活，愿意擔(dān)責(zé)，外化為實(shí)際行動(dòng)。不僅基層工作人員得勇?lián)?zé)任、追求卓越，領(lǐng)導(dǎo)者遇事也要沖在前頭、做好表率。
支援疫情的醫(yī)護(hù)人員工作總結(jié)2
為切實(shí)做好新型冠狀病毒疫情防控工作，按照縣委、縣政府安排部署及通知要求，某某局及時(shí)嚴(yán)密部署、迅速采取措施，確保市場監(jiān)管領(lǐng)域防疫工作落到實(shí)處，具體做到“四強(qiáng)化四嚴(yán)”。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密部署落實(shí)。
對(duì)疫情防控再部署再落實(shí)，并按照會(huì)議精神要求全局干部取消休假，今天全部正常到崗上班。
二、強(qiáng)化市場監(jiān)管，嚴(yán)格疫情防控。
我局及時(shí)印發(fā)了《某縣市場監(jiān)督管理局關(guān)于冠狀病毒感染的肺炎病情防控工作的緊急通知》，要求關(guān)閉市場上所有活畜禽交易場所，嚴(yán)禁采取任何形式進(jìn)行活畜禽交易，某某市場和某某場已于某月22日全部關(guān)閉;曾進(jìn)行活畜禽交易的食用農(nóng)產(chǎn)品市場要進(jìn)行徹底的.清洗、消毒;餐飲服務(wù)單位經(jīng)營和加工場所禁止圈養(yǎng)、宰殺活的畜禽類動(dòng)物等，對(duì)違法違規(guī)開展活畜禽交易和宰殺行為嚴(yán)厲查處。某月26日，我局印發(fā)了《緊急通知》，要求全縣所有餐飲單位(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村)全部停止?fàn)I業(yè)，同時(shí)，協(xié)調(diào)城 管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)街上的從事餐飲的小攤小販進(jìn)行了取締。截至目前，下發(fā)通知某某某余份，出動(dòng)執(zhí)法人員某某某人次，檢查各類經(jīng)營戶某某某家次。
三、強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)控，嚴(yán)守市場穩(wěn)定。
春節(jié)前，我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求印發(fā)《關(guān)于穩(wěn)定新型冠狀病毒肺炎防護(hù)用品和藥品市場價(jià)格的提醒告誡書》60余份，對(duì)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營單位進(jìn)行提出告誡，要求嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，不得價(jià)外加價(jià)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用;嚴(yán)禁相互串通，操縱市場價(jià)格，損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益;嚴(yán)禁絕捏造、散布漲價(jià)信息，借機(jī)哄抬物價(jià)、囤積居奇，推動(dòng)相關(guān)醫(yī)藥用品價(jià)格上漲。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為，依法從嚴(yán)從快從重處罰。截至目前，接到價(jià)格投訴舉報(bào)某某件，餐飲投訴舉報(bào)某，現(xiàn)已處理某某正在調(diào)查某件。
四、強(qiáng)化應(yīng)急值守，嚴(yán)把宣傳引導(dǎo)。
我局制定了應(yīng)急預(yù)案，成立了綜合應(yīng)急組，專門負(fù)責(zé)疫情宣傳報(bào)道與輿情監(jiān)測，及時(shí)引導(dǎo)輿論。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備，協(xié)助開展疫情防控相關(guān)知識(shí)宣傳教育，引導(dǎo)群眾不傳謠、不信謠，不隨意散布有關(guān)疫情信息，鎮(zhèn)定自若，有效應(yīng)對(duì)，做好疫情市場防控工作。同時(shí)，我們公布了市場監(jiān)管舉報(bào)電話12315，及時(shí)受理群眾投訴舉報(bào)。
存在問題：
一是大部分藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏口罩、酒精、消毒液等防護(hù)用品。
二是由于外出道路封閉，某某超市反映蔬菜等生活用品貨源緊張，影響城鄉(xiāng)居民正常生活。
下一步，我局將加大監(jiān)管力度，強(qiáng)化監(jiān)管舉措，在防護(hù)用品價(jià)格、質(zhì)量及農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位檢查上再下力氣，全力構(gòu)筑市場監(jiān)管防疫屏障!
支援疫情的醫(yī)護(hù)人員工作總結(jié)3
在防控新冠肺炎的斗爭中，成千上萬的醫(yī)務(wù)工作者響應(yīng)黨的號(hào)召，頑強(qiáng)拼搏、日夜奮戰(zhàn)，展現(xiàn)了對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神面貌。這種壯舉是以人民為中心，全心全意為人民健康服務(wù)的人道主義精神的時(shí)代閃光，是醫(yī)德精神的時(shí)代閃光，也是紅醫(yī)精神在新時(shí)代的傳承、弘揚(yáng)。
所謂紅醫(yī)精神，即“紅色醫(yī)生精神”，它是廣大醫(yī)務(wù)工作者所形成的理想信念、價(jià)值取向、工作作風(fēng)、專業(yè)技術(shù)等多維度的思想體系。它包括了政治堅(jiān)定、對(duì)黨忠誠的理想信念;救死扶傷，全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨意識(shí);埋頭苦干、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng);技術(shù)優(yōu)良、精益求精的工作作風(fēng)。他們相輔相成，共同構(gòu)成紅醫(yī)精神的本質(zhì)內(nèi)涵。
紅醫(yī)精神將繼續(xù)鼓舞新時(shí)代的紅醫(yī)傳人不忘初心，牢記使命，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，發(fā)揮火線上的中流砥柱作用，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在首位，用他們無聲的行為深刻詮釋著紅醫(yī)精神的時(shí)代內(nèi)涵。
在同新冠肺炎疫情的阻擊戰(zhàn)中，在無數(shù)醫(yī)務(wù)工作者的艱苦奮戰(zhàn)中，在人民生命安全的危機(jī)時(shí)刻，紅醫(yī)精神依然映射出它固有的時(shí)代價(jià)值、精神力量。紅醫(yī)精神為戰(zhàn)勝疫情提供精神引領(lǐng)。紅醫(yī)精神所蘊(yùn)涵的不怕犧牲，堅(jiān)定理想，追求勝利的信念，是戰(zhàn)勝疫情的不竭動(dòng)力和精神源泉。
紅醫(yī)精神為戰(zhàn)勝疫情提供道德支持。廣大醫(yī)務(wù)人員以人民為中心，堅(jiān)守人道主義的初心和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，頑強(qiáng)拼搏，與時(shí)間賽跑，挽救人民的`生命，維護(hù)人民健康的價(jià)值訴求，體現(xiàn)了弘毅精神，救死扶傷，全心全意為人民健康服務(wù)的道德內(nèi)涵。紅醫(yī)精神為戰(zhàn)勝疫情提供精神動(dòng)力。廣大醫(yī)務(wù)工作者汲取先輩們逢山開路、遇水架橋，克服重重艱難險(xiǎn)阻，不屈不撓的精神和勇氣，激勵(lì)自己，努力拼搏，克服各種艱難險(xiǎn)阻，竭盡全力，堅(jiān)守在維護(hù)人民生命健康的戰(zhàn)疫一線，直到最后勝利。
我們堅(jiān)信，在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全國人民的共同努力下，在廣大醫(yī)務(wù)人員的頑強(qiáng)阻擊下，病魔必將被降服，勝利不久將會(huì)到來。
支援疫情的醫(yī)護(hù)人員工作總結(jié)4
當(dāng)前，新冠肺炎疫情防控工作牽動(dòng)所有人的心。在戰(zhàn)“疫”一線，既有沖鋒陷陣的醫(yī)務(wù)工作者，也有數(shù)不清的社區(qū)工作人員，共同筑起了抵御病毒的堅(jiān)實(shí)堤壩。
全國都要充分發(fā)揮社區(qū)在疫情防控中的阻擊作用，把防控力量向社區(qū)下沉，加強(qiáng)社區(qū)各項(xiàng)防控措施的落實(shí)，使所有社區(qū)成為疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。與醫(yī)務(wù)人員主要負(fù)責(zé)救治患者的任務(wù)不同，社區(qū)工作人員的職責(zé)和任務(wù)相對(duì)繁瑣和分散。從守路口、測體溫、輪班巡邏，到逐戶排查、普及防控知識(shí)、消毒殺菌……自疫情發(fā)生以來，廣大基層干部、普通志愿者、物業(yè)工作者，為阻斷病毒傳播作出了重要貢獻(xiàn)。這啟示我們，要更加重視社區(qū)在疫情防控中的.基礎(chǔ)性作用，并通過相應(yīng)的制度和政策為完善社區(qū)防控體系提供支持和保障。
在疫情防控中，社區(qū)需要獲得必要的授權(quán)。居委會(huì)、村委會(huì)都是基層群眾性自治組織，雖然承擔(dān)了一些行政職能，卻并非行政執(zhí)法的主體，在病疫防控、防災(zāi)救災(zāi)等應(yīng)急管理中的職責(zé)也缺乏明確、詳細(xì)的規(guī)定。社區(qū)物業(yè)管理人員和業(yè)主組織是社區(qū)防疫工作的重要力量，但他們一定程度上受到資源配置、人員緊張等條件的制約。再加上普通社區(qū)一般不具備防災(zāi)、防疫的成熟經(jīng)驗(yàn)和能力，這就導(dǎo)致社區(qū)采取的各種臨時(shí)措施盡管有效，但并不十分理想。一些地方甚至出現(xiàn)個(gè)別人對(duì)社區(qū)疫情防控不理解、不配合的現(xiàn)象。因此，有必要通過科學(xué)、合法的方式授予社區(qū)在疫情防控中必要的權(quán)限，進(jìn)而提升社區(qū)在緊急狀態(tài)下采取必要措施的能力。
在疫情防控中，社區(qū)需要被進(jìn)一步賦能，提高工作效能。一方面，要充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，將社區(qū)中的黨員、志愿者、普通居民以及業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司等充分動(dòng)員起來，集中資源和力量，分工合作、協(xié)同作戰(zhàn)。另一方面，社區(qū)工作也需要善用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分利用社交媒體、人工智能、信息系統(tǒng)等工具，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)內(nèi)與疫情相關(guān)信息的動(dòng)態(tài)跟蹤和管理，從而提升社區(qū)工作效率，實(shí)現(xiàn)“人防+技防”的雙重效果。
在疫情防控中，社區(qū)工作人員需要獲得相應(yīng)的物資與心理保障。社區(qū)工作者每天都會(huì)接觸各類人員，受到病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高，這就需要把保證社區(qū)工作人員健康和安全放在更加重要的位置。特別是優(yōu)先保障基層工作人員的防護(hù)物資，妥善解決好防控一線工作人員御寒、值夜、交通等問題，免除一線工作者的后顧之憂，確保他們心無旁騖投入工作。
同時(shí)，社區(qū)工作人員由于長期駐守一線，工作負(fù)荷較重，還要面對(duì)許多突發(fā)事件和病毒暴露風(fēng)險(xiǎn)，往往也承受著較大的心理壓力。因此，需要為社區(qū)工作者提供相應(yīng)的心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保他們的心理健康。此外，還要堅(jiān)決擯棄基層治理中的形式主義、官僚主義，切實(shí)為基層干部、社區(qū)工作人員減負(fù)，讓他們把更多精力投入到實(shí)際工作中去。
社區(qū)是防疫抗疫的前沿陣地，社區(qū)工作人員同樣是一線工作者，理應(yīng)獲得更多理解和支持。經(jīng)歷此次疫情，我們可以更加深刻地理解社區(qū)在疫情防控中的功用和價(jià)值。因?yàn)橐咔槎ぐl(fā)的社區(qū)治理能力，將凝結(jié)為社會(huì)發(fā)展的有益養(yǎng)分，助推實(shí)現(xiàn)基層治理現(xiàn)代化。
支援疫情的醫(yī)護(hù)人員工作總結(jié)5
為切實(shí)做好新型冠狀病毒疫情防控工作，按照縣委、縣政府安排部署及通知要求，某某局及時(shí)嚴(yán)密部署、迅速采取措施，確保市場監(jiān)管領(lǐng)域防疫工作落到實(shí)處，具體做到“四強(qiáng)化四嚴(yán)”。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密部署落實(shí)。對(duì)疫情防控再部署再落實(shí)，并按照會(huì)議精神要求全局干部取消休假，今天全部正常到崗上班。
二是強(qiáng)化市場監(jiān)管，嚴(yán)格疫情防控。我局及時(shí)印發(fā)了《某縣市場監(jiān)督管理局關(guān)于冠狀病毒感染的肺炎病情防控工作的緊急通知》，要求關(guān)閉市場上所有活畜禽交易場所，嚴(yán)禁采取任何形式進(jìn)行活畜禽交易，某某市場和某某場已于某月22日全部關(guān)閉；曾進(jìn)行活畜禽交易的'食用農(nóng)產(chǎn)品市場要進(jìn)行徹底的清洗、消毒；餐飲服務(wù)單位經(jīng)營和加工場所禁止圈養(yǎng)、宰殺活的畜禽類動(dòng)物等，對(duì)違法違規(guī)開展活畜禽交易和宰殺行為嚴(yán)厲查處。某月26日，我局印發(fā)了《緊急通知》，要求全縣所有餐飲單位（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村）全部停止?fàn)I業(yè)，同時(shí)，協(xié)調(diào)城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)街上的從事餐飲的小攤小販進(jìn)行了取締。截至目前，下發(fā)通知某某某余份，出動(dòng)執(zhí)法人員某某某人次，檢查各類經(jīng)營戶某某某家次。
三是強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)控，嚴(yán)守市場穩(wěn)定。春節(jié)前，我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求印發(fā)《關(guān)于穩(wěn)定新型冠狀病毒肺炎防護(hù)用品和藥品市場價(jià)格的提醒告誡書》60余份，對(duì)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營單位進(jìn)行提出告誡，要求嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，不得價(jià)外加價(jià)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用；嚴(yán)禁相互串通，操縱市場價(jià)格，損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益；嚴(yán)禁絕捏造、散布漲價(jià)信息，借機(jī)哄抬物價(jià)、囤積居奇，推動(dòng)相關(guān)醫(yī)藥用品價(jià)格上漲。一旦發(fā)現(xiàn)違法行為，依法從嚴(yán)從快從重處罰。截至目前，接到價(jià)格投訴舉報(bào)某某件，餐飲投訴舉報(bào)某，現(xiàn)已處理某某正在調(diào)查某件。
四是強(qiáng)化應(yīng)急值守，嚴(yán)把宣傳引導(dǎo)。我局制定了應(yīng)急預(yù)案，成立了綜合應(yīng)急組，專門負(fù)責(zé)疫情宣傳報(bào)道與輿情監(jiān)測，及時(shí)引導(dǎo)輿論。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備，協(xié)助開展疫情防控相關(guān)知識(shí)宣傳教育，引導(dǎo)群眾不傳謠、不信謠，不隨意散布有關(guān)疫情信息，鎮(zhèn)定自若，有效應(yīng)對(duì)，做好疫情市場防控工作。同時(shí)，我們公布了市場監(jiān)管舉報(bào)電話12315，及時(shí)受理群眾投訴舉報(bào)。
存在問題：
一是大部分藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏口罩、酒精、消毒液等防護(hù)用品。
二是由于外出道路封閉，某某超市反映蔬菜等生活用品貨源緊張，影響城鄉(xiāng)居民正常生活。
下一步，我局將加大監(jiān)管力度，強(qiáng)化監(jiān)管舉措，在防護(hù)用品價(jià)格、質(zhì)量及農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位檢查上再下力氣，全力構(gòu)筑市場監(jiān)管防疫屏障！
支援疫情的醫(yī)護(hù)人員工作總結(jié)6
在本次志愿服務(wù)活動(dòng)，我參與了來參加核酸檢測人員的`引導(dǎo)工作，主要負(fù)責(zé)給未掃二維碼的教職工、學(xué)生提供二維碼，用來填寫核酸檢測所需的相關(guān)資料，同時(shí)引導(dǎo)檢測結(jié)束的人員從相應(yīng)的門離開檢測點(diǎn)，合理安排排隊(duì)人員的位置，確保人數(shù)平均，將出口與入口人流分開，保證核酸檢測的有序快速進(jìn)行。除此之外，我耐心回答大家的問題，幫助不會(huì)操作的人進(jìn)行信息的填寫。
我在這次志愿服務(wù)過程中，提高了自己與人交流的能力，從最開始小聲的說，到大聲引導(dǎo)大家去做正確的。事，這讓有些羞澀的我能夠去為他人做事，為自己“發(fā)聲”，幫助別人，我感到很高興。
核酸檢測事關(guān)重大，能夠參與到這件事，我也感到很榮幸、很自豪，我相信我在現(xiàn)場做的.事給大家?guī)砹吮憷�，在核酸檢測的過程中起到一定作用，同時(shí)感謝所有參與其中的其他志愿者、老師、保安，他們所有人的辛苦是維持現(xiàn)場秩序的基礎(chǔ)。最后希望
支援疫情的醫(yī)護(hù)人員工作總結(jié)7
一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的.大力幫助和支持下，通過全科醫(yī)生的積極努力，我科各項(xiàng)工作取得了可喜的成績，外科事業(yè)得到了前所未有的發(fā)展，為確立在XXX的“二級(jí)醫(yī)院”地位奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、20xx年工作總結(jié)
�。�1）醫(yī)學(xué)倫理
我科遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有高度的敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，本著“一切為了病人，一切為了病人，一切為了病人”的服務(wù)原則，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。全年無醫(yī)療事故或差錯(cuò)發(fā)生�？剖裔t(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)友愛，互相尊重，形成了一個(gè)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗群體。全科的老同志關(guān)心新同志，實(shí)踐他們?cè)诠ぷ髦兴龅�，起模范帶頭作用。新同志尊重老同志，虛心好學(xué)。
我們每個(gè)人都深深體會(huì)到了工作中的辛酸和勞累，但也常常被別人的敬業(yè)所感動(dòng)。我們還定期組織全科醫(yī)務(wù)人員聚會(huì)，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強(qiáng)集體凝聚力和榮譽(yù)感�？剖邑�(fù)責(zé)同志經(jīng)常征求患者及其家屬對(duì)我們工作的意見和建議，努力提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立爭創(chuàng)一流的理念，爭取社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
�。�2）業(yè)務(wù)方面
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們外科專業(yè)的治療水平將進(jìn)一步提高。20xx年治療700余例，搶救100余例，手術(shù)214例。取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。廣大醫(yī)務(wù)人員，不怕臟，不怕累，日夜照顧病人，以高超的技術(shù)和無私奉獻(xiàn)贏得了社會(huì)各界和病人家屬的高度贊揚(yáng)。
由于我院的特殊性，我科的主要疾病是普外科、泌尿外科和腦外科。對(duì)于危重患者的搶救，我科建立了一套相當(dāng)完整高效的診療方案：及時(shí)準(zhǔn)確的急救、急診手術(shù)患者的`綠色通道、各種根治性腫瘤手術(shù)的開展，標(biāo)志著我科有實(shí)力開展外科領(lǐng)域的疑難手術(shù)。
回顧即將到來的20xx年，對(duì)于我們所有的外科醫(yī)生來說，這的確是不平凡的一年。我院外科從小到大，從小到大，從弱到強(qiáng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門工作人員傾注了大量的心血，從各方面給予了支持和照顧，所有外科工作人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。在此，我們所有的手術(shù)人員向所有關(guān)心、支持、幫助我們的人鄭重的說：謝謝！
二、20xx年工作計(jì)劃
展望即將到來的20xx年，我們充滿希望和期待。對(duì)于我們的醫(yī)院和外科來說，這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴(kuò)大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難，但充滿熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：
（一）進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)意識(shí)。
具體措施是進(jìn)一步降低藥品成本比重，擴(kuò)大服務(wù)范圍，從服務(wù)中求效益，從新技術(shù)中求效益，從醫(yī)療中求效益。外科是重要的臨床科室，也是高危戰(zhàn)場。我們真誠地希望，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，明年上一層樓，手術(shù)就能見效。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作。
提高社會(huì)影響力，與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會(huì)患者住院期間的費(fèi)用，努力拓展患者來源渠道，從而提高手術(shù)在全社會(huì)的影響力
�。ㄈ┘訌�(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全。
提高患者滿意度要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，深入病房，征求患者及家屬的意見和要求，將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)內(nèi)提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備和每一個(gè)病人打官司”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從頭到尾落實(shí)醫(yī)療的安全意識(shí)，在每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)醫(yī)療的規(guī)章制度。
�。ㄋ模╅_拓創(chuàng)新，發(fā)展科技。
我科20xx年要開發(fā)的新技術(shù)是胃旁路手術(shù)（gbp）治療2型糖尿病，這是全市第一項(xiàng)要開發(fā)的新技術(shù)。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，提高專業(yè)水平
該部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)永無止境，服務(wù)永無止境。關(guān)鍵是用心和真情去做好腳下的每一件事，做好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每個(gè)員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許，建議有計(jì)劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
（六）注重敬業(yè)，提高效率
我們科室的特點(diǎn)是危重病人多，工作沒有節(jié)奏，經(jīng)常加班加點(diǎn)。我們部門工作人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活，節(jié)假日從不休息，平時(shí)也加班，從不跟領(lǐng)導(dǎo)說累，也從不要報(bào)酬。為了促進(jìn)部門的發(fā)展，提高員工的積極性，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
�。ㄆ撸┐嬖谙铝袉栴}
形勢在發(fā)展，醫(yī)院在進(jìn)步，外科也只是在發(fā)展。有許多領(lǐng)域、疾病和技術(shù)需要我們?nèi)タ朔⒄莆蘸透倪M(jìn)。我們深刻理解我院外科的發(fā)展需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助和支持，爭取醫(yī)院支持將腹腔鏡設(shè)備引進(jìn)我科，開展微創(chuàng)手術(shù)，提升我科水平。
支援疫情的醫(yī)護(hù)人員工作總結(jié)8
疫情來得突然，疫情來得迅猛。在大災(zāi)大難面前，總是有那些美麗的模樣浸濕著我們炙熱的雙眼，也觸碰著我們敏感的神經(jīng)，更顫動(dòng)著我們溫暖的心靈。
靠著這身“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的召喚，一批批無名英雄們選擇逆風(fēng)而行，把“小家”放在心里、把“大家”扛在肩上。有84歲高齡、兩度與病毒作戰(zhàn)的鐘南山院士，是他的“疫”無反顧讓我們看到了希望，鼓舞了信心，增進(jìn)了斗志，在他的精確研判和分析下，病情正得到及時(shí)有效地抑制;有身患漸凍癥的張定宇院長，是他的“疫”無反顧讓我們看到了即便自己身體狀態(tài)不好，卻毅然戰(zhàn)斗在抗擊疫情、救治病人最前線的那份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任;有夜以繼日揮汗如雨的火神山建筑工人們，是他們的“疫”無反顧讓我們?cè)谶@場與疫魔競速的較量中取得最終勝利，讓世界見證了“基建狂魔”式的中國速度。
“我們?cè)诰人婪鰝@件事上可能發(fā)揮不了什么大作用，但是宣傳防控知識(shí)、入村摸底排查，我們最適合不過了!”這就是基層黨員在面對(duì)嚴(yán)峻疫情后的第一反應(yīng)。他們沖鋒在前，“疫”無反顧遞交必勝“請(qǐng)戰(zhàn)書”，入村入戶開展工作，保障廣大人民群眾的生命健康安全。無論是“霸氣喊話”“溫柔勸返”這樣“花式”的防疫措施，還是“地毯式”搜索、“網(wǎng)格化”排查這樣“接地氣”的防疫舉措，體現(xiàn)的是“共赴時(shí)艱”的初心使命，綻放的是“我將無我”的信仰力量，凝聚的是戰(zhàn)“疫”斗爭的必勝?zèng)Q心。即便他們沒有專業(yè)的隔離衣、救援服、“N95”，但卻依然立志于守好家門口“最后一米”的疫情防線，“疫”無反顧地甘為“孺子牛”，讓我們看到最美“守門人”的'樣子。
在網(wǎng)上，你肯定被這樣的畫面所感動(dòng)：女護(hù)士的雙手被消毒液、滑石粉傷得滿是血口子;醫(yī)生的鼻梁被護(hù)目鏡、口罩磨得掉皮出血;無數(shù)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)請(qǐng)纓，在支援武漢的“請(qǐng)戰(zhàn)書”上按下手印……這一幅幅令人心疼的畫面，定格了抗疫一線的白衣天使的諸多付出。他們加班加點(diǎn)、輪番作戰(zhàn)、24小時(shí)待命，以滿腔赤誠全身心地投入到這場戰(zhàn)“疫”中，誓言要打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。是他們用“堅(jiān)守”為我們守一方平安，彰顯了扶危渡厄的醫(yī)者擔(dān)當(dāng)，也彰顯了舍小我救大我的奉獻(xiàn)精神，讓我們看到當(dāng)之無愧的新時(shí)代最可愛的樣子。
當(dāng)然還有無數(shù)的華夏兒女們，即便“宅在家要長蘑菇了”也不出家門半步，人人不信謠不傳謠，用自己微小的力量抗擊疫情，用愛與勇氣直面困難，用信心與責(zé)任心共克時(shí)艱。我堅(jiān)信，待春暖花開時(shí)，風(fēng)是甜的，陽光是溫暖的，萬象更新，陰霾當(dāng)愈，我們攜手，繁花與共。
支援疫情的醫(yī)護(hù)人員工作總結(jié)9
20xx年我院疫情防控工作，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)計(jì)局的關(guān)心支持下，堅(jiān)持預(yù)防為主、以人為本的原則，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)急法》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》條例，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備，積極處置突發(fā)公共事件，在衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救治等方面做了大量工作，應(yīng)急管理工作取得了顯著成績。
一、建立應(yīng)急防控小組
成立醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)伍。由臨床xxx擔(dān)任組長的應(yīng)急小組，各科室技術(shù)強(qiáng)、資歷高的醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)、電診人員的救治隊(duì)伍，配備了相應(yīng)的設(shè)備和器材，能夠在第一時(shí)間承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的現(xiàn)場應(yīng)急處置工作。形成了一個(gè)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有效、緊密配合的戰(zhàn)斗團(tuán)體。
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想
多次專門研究衛(wèi)生應(yīng)急工作，成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作；建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告值班制度，實(shí)行24小時(shí)值班制。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加大了傳染病防治知識(shí)宣教力度，全院共開展了疫情培訓(xùn)X次，培訓(xùn)xx多人，使傳染病防治工作進(jìn)一步法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。除了對(duì)本次疫情進(jìn)行診療系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還主要對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告、傳染病報(bào)告相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括報(bào)告內(nèi)容、報(bào)告時(shí)限和報(bào)告程序等，并進(jìn)行了培訓(xùn)后測試，取得了較好的培訓(xùn)效果，醫(yī)務(wù)人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告要求和報(bào)告時(shí)限，并按照要求開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告工作。
三、制定、完善相應(yīng)預(yù)案
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)明確了職責(zé)，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)，配置了兼職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急工作。及時(shí)修訂和完善了《xx院突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》和專項(xiàng)預(yù)案，制定了《xx院突發(fā)公共應(yīng)急醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》，及時(shí)向全院傳達(dá)上級(jí)的`文件精神。建立健全傳染病登記報(bào)告制度、自查制度、獎(jiǎng)懲制度、管理制度、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員職責(zé)。分工明確、互相協(xié)調(diào)、通力配合，對(duì)突發(fā)事情能進(jìn)行妥善處置。并將衛(wèi)生應(yīng)急工作納入了年度目標(biāo)考核內(nèi)容。
四、工作開展情況
1、應(yīng)急物資、急救防疫設(shè)備準(zhǔn)備。醫(yī)院購買應(yīng)急資金，努力做好隔離室傳染病房床單元準(zhǔn)備，儲(chǔ)備84消毒劑，過氧乙酸、噴霧器、工作服、醫(yī)用外科口罩、N95口罩、防護(hù)服、消毒機(jī)、呼吸機(jī)、搶救藥品等應(yīng)急物資準(zhǔn)備，為應(yīng)急工作提供了有力保障。并安排專人隨時(shí)檢查各種藥品和器械，保證無過期，消殺藥械、急救藥械，確保設(shè)備是否處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，確保應(yīng)急工作萬無一失。
2、設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái)，做好預(yù)檢分診工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和隔離傳染病，做好轉(zhuǎn)診和救治。發(fā)現(xiàn)疑似病例、及時(shí)專家會(huì)診，及時(shí)轉(zhuǎn)送隔離病房。
3、院公共衛(wèi)生科重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全市疫情防控知識(shí)宣傳，發(fā)放宣傳資料x萬張，確保了我市防控工作的全面、有序、規(guī)范開展。
4、將衛(wèi)生應(yīng)急工作內(nèi)入了目標(biāo)考核內(nèi)容，突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急辦公室定期對(duì)各科室應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作情況進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查，及時(shí)更換銷毀過期應(yīng)急藥品，對(duì)出現(xiàn)問題的科室進(jìn)行批評(píng)及經(jīng)濟(jì)處罰。
5、設(shè)專人負(fù)責(zé)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急人員上報(bào)工作，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理信息系統(tǒng)絡(luò)直報(bào)。
6、根據(jù)醫(yī)院制定的應(yīng)急演練方案，組織應(yīng)急演練我院針對(duì)醫(yī)院特點(diǎn)，組織疫情防控就職演練，急診病人應(yīng)急救治演練。
7、為了實(shí)現(xiàn)疫情防控工作的制度化管理，醫(yī)院制定了培訓(xùn)、演練、組織管理、預(yù)案管理、物資管理、監(jiān)測預(yù)警、檢驗(yàn)檢測、信息報(bào)告、健康教育等工作制度，通過實(shí)現(xiàn)工作的制度化管理，不斷提升內(nèi)涵，完善工作機(jī)制，確保衛(wèi)生應(yīng)急工作協(xié)調(diào)有序的開展。
8、我院根據(jù)X市應(yīng)急管理突發(fā)公共事件信息處理工作相關(guān)規(guī)范，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定了信息報(bào)送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，必須及時(shí)向總值班和院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，通知醫(yī)院應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)主管部門，并及時(shí)反后續(xù)處置情況。我院采用多種方法和形式，保證了應(yīng)急管理宣傳活動(dòng)有條不紊的開展。各科室各部門積極開展了應(yīng)急知識(shí)版面宣傳活動(dòng)，組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了應(yīng)急安全知識(shí)，并通過院委會(huì)、院周會(huì)（主任護(hù)士長會(huì)）、行政查房、醫(yī)德醫(yī)
風(fēng)查房等形式開展疫情防控等安全知識(shí)教育，讓廣大職工掌握了應(yīng)急常識(shí)和應(yīng)急措施，增強(qiáng)了防控意識(shí)和技能。同時(shí)，組織醫(yī)務(wù)人員走上街頭，通過宣傳日、懸掛宣傳標(biāo)語等形式進(jìn)行了應(yīng)急理宣傳，營造了濃厚社會(huì)氛圍。
五、工作中存在的問題
1、當(dāng)疫情發(fā)生時(shí)，醫(yī)院儲(chǔ)備防疫物資存在不足，各項(xiàng)防疫設(shè)備配置不齊。
2、全員認(rèn)識(shí)不到位。對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急工作的重要性和必要性沒有足夠的認(rèn)識(shí)，缺乏危機(jī)和憂患意識(shí)。
2、預(yù)案體系還不完備，一些已制定的預(yù)案的針對(duì)性、可操作性還不強(qiáng)。
3、衛(wèi)生應(yīng)急處置能力亟待提高，應(yīng)急人員素質(zhì)需要加強(qiáng)。
六、后期工作安排
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè)，完善衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)制，明確工作責(zé)任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協(xié)作機(jī)制。明確衛(wèi)生應(yīng)急職責(zé)，健全衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)長效管理機(jī)制�？偨Y(jié)我院衛(wèi)生應(yīng)急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
2、強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)管理，健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和重大活動(dòng)保障方案，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動(dòng)搜索，定期匯總關(guān)信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警和分析報(bào)告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定相應(yīng)的工作方案，采取有效應(yīng)對(duì)措施。
3、積極組織開展衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)基層，夯實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急工作基礎(chǔ)，建立衛(wèi)生應(yīng)急志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)，開展應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災(zāi)害等事件的多部門協(xié)同演練。積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育及科普宣傳，提高婦幼群體的衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)水平和防護(hù)能力。組織學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)溝通指南》，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通意識(shí)。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整充實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，明確衛(wèi)生應(yīng)急人員的崗位職責(zé)，建立通訊絡(luò)，做好應(yīng)急人員的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，完成衛(wèi)生應(yīng)急人員重點(diǎn)傳染病防控等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，組織1-2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應(yīng)急拉動(dòng)演練，提高隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)能力和現(xiàn)場處置能力。
支援疫情的醫(yī)護(hù)人員工作總結(jié)10
為堅(jiān)決落實(shí)市委市政府和監(jiān)管部門的具體工作要求，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用，XXX市分行下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對(duì)工作的緊急通知》，要求全行快速響應(yīng)、高效應(yīng)對(duì)、果斷決策，做好本次疫情的預(yù)防和處置工作。
一、提高政治站位，加強(qiáng)全行組織領(lǐng)導(dǎo)
為全力做好疫情防范應(yīng)對(duì)工作，市分行成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉遼峰行長擔(dān)任組長，市分行其他行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員為市分行各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣區(qū)支行行長;工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由XX副行長任組長，XX副行長任副組長，市分行辦公室、工會(huì)、三農(nóng)金融事業(yè)部、個(gè)人金融部主要負(fù)責(zé)人為成員。并制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，要求各一級(jí)支行比照市分行成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據(jù)各級(jí)黨委、政府統(tǒng)一安排，根據(jù)市分行預(yù)案，因地制宜，制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案并立即啟動(dòng)。
二、切實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)的防護(hù)工作，控防與保暢結(jié)合
按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級(jí)行的部署，統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)工作及網(wǎng)點(diǎn)安全防護(hù)工作，切實(shí)保障員工和客戶健康，維持正常營業(yè)秩序。一是密切關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榍闆r，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間及時(shí)做出調(diào)整，并做好客戶公告工作。二是在營業(yè)場所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護(hù)用品以及紅外線體溫測試儀。營業(yè)人員通過體溫測試正常后上崗，營業(yè)上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個(gè)人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫(yī)用酒精擦拭自助機(jī)具和大廳鍵盤，根據(jù)人流量情況，每日至少三次對(duì)營業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來人員場所的防護(hù)，如客戶接待室、大堂引導(dǎo)臺(tái)、柜面等。三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導(dǎo)，做好客戶服務(wù)和安全保衛(wèi)工作，切實(shí)保障網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營。同時(shí)，加大線上業(yè)務(wù)辦理渠道宣傳，積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。四是為方便客戶通過我行手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行辦理捐款，我行于20xx年1月27日至4月30日免收手機(jī)銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)，免收個(gè)人網(wǎng)上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。
三、落實(shí)信貸支持，做好抗疫人員金融服務(wù)
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用，一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對(duì)奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個(gè)人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費(fèi)貸款等)服務(wù)，可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受惠利率。二是延后特殊人群還款期限。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭等個(gè)人消費(fèi)信貸還款安排，合理延后還款期限，最長申請(qǐng)6個(gè)月貸款停息。三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對(duì)參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關(guān)息費(fèi)，提供征信保護(hù)。四是對(duì)于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現(xiàn)還款困難，可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進(jìn)行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時(shí)按照相關(guān)要求進(jìn)行續(xù)貸，并給予一定的'利率優(yōu)惠。五是申貸新客戶服務(wù)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。對(duì)于有貸款需求的客戶，首先引導(dǎo)符合條件的客戶走線上申貸渠道，盡量減少線下接觸;對(duì)于緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調(diào)查流程，報(bào)總行備案，待疫情結(jié)束后補(bǔ)充完善相關(guān)手續(xù);對(duì)于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè)，開辟綠色通道，優(yōu)先處理、優(yōu)先放款，在執(zhí)行利率方面，給予一定利率優(yōu)惠，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購等方面的合理融資需求。
四、加強(qiáng)員工教育、防護(hù)和監(jiān)測，保障員工健康安全
市分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)守崗位，對(duì)全轄人員實(shí)行網(wǎng)格化管理，明確直線管理責(zé)任，做好員工關(guān)懷工作。對(duì)員工教育提醒到位，精準(zhǔn)掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差，不召集疫情集中區(qū)域人員開會(huì)，不舉辦各類大型會(huì)議、營銷活動(dòng)等大型聚集性活動(dòng)。既嚴(yán)防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項(xiàng)工作，保證各級(jí)機(jī)構(gòu)正常工作秩序。
五、強(qiáng)化應(yīng)急值班，確保處置高效妥當(dāng)
強(qiáng)化應(yīng)急值班，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保障通信聯(lián)絡(luò)暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問題和突發(fā)情況，第一時(shí)間按規(guī)定報(bào)告，并實(shí)行全行“零報(bào)告”制度。
六、強(qiáng)化宣傳教育，做好輿論引導(dǎo)
XXX市分行堅(jiān)持與市委、市政府有關(guān)疫情應(yīng)對(duì)決策部署保持高度一致，按照公布的疫情發(fā)展情況，及時(shí)分析形勢，科學(xué)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)疫情風(fēng)險(xiǎn)提示和防控知識(shí)宣傳，不斷提高全行安全防范意識(shí)，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)客戶使用我行各種電子渠道開展業(yè)務(wù)，引導(dǎo)員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風(fēng)和個(gè)人衛(wèi)生，避免到人群密集場所活動(dòng)。加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，增強(qiáng)廣大員工及客戶的自我防病意識(shí)和社會(huì)信心。
支援疫情的醫(yī)護(hù)人員工作總結(jié)11
新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來，全國一盤棋，同時(shí)間賽跑，與病魔斗爭，在抗疫一線涌現(xiàn)出了無數(shù)可敬、可愛的“你們”，也正是因?yàn)椤澳銈儭钡臒o私奉獻(xiàn)和舍小家顧大家，這場戰(zhàn)“疫”勝利可期。
“你”是救死扶傷的白衣天使，展現(xiàn)了大愛逆行者的無悔擔(dān)當(dāng)。醫(yī)者仁心，造就人間大愛。“你”在這場沒有硝煙的'戰(zhàn)“疫”中，帶著無悔信念舍小家奔赴一線，成為最美“逆行者”，譜寫著一個(gè)個(gè)感人故事�！澳恪庇脽o疆大愛與患者共克時(shí)艱，用“我將無我”見證醫(yī)者仁心，以實(shí)際行動(dòng)踐行著“救死扶傷，不辭艱辛”“為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”的無悔誓言。
“你”是勇挑重?fù)?dān)的人民軍隊(duì)，彰顯了人民子弟兵的初心本色。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。從選調(diào)軍隊(duì)優(yōu)秀醫(yī)療人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考核，到全面接管火神山醫(yī)院救治任務(wù);從組建抗擊疫情動(dòng)力支援部隊(duì)，到保障武漢各網(wǎng)點(diǎn)生活物資配送運(yùn)輸，再到調(diào)運(yùn)物資支援“方艙醫(yī)院”建設(shè)，人民子弟兵聞令而動(dòng)，以最高站位迅速動(dòng)員部署，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，始終奮戰(zhàn)在疫情防控最前沿。第一時(shí)間向組織遞交請(qǐng)戰(zhàn)書，“抗擊疫情，首戰(zhàn)用我”，“堅(jiān)持到疫情最嚴(yán)重的地方去”……子弟兵們用實(shí)際言行構(gòu)筑起了抗擊疫情的鋼鐵長城，向人民群眾傳遞出必勝信心和強(qiáng)大力量。
“你”是堅(jiān)守初心的共產(chǎn)黨員，詮釋了黨旗下宣誓的錚錚誓言。“我是一名共產(chǎn)黨員，疫情來了，我不上誰上?”“只要有困難，黨員就應(yīng)該第一時(shí)間沖在前面!”“‘戰(zhàn)疫’不打贏，我們決不收兵!”疫情面前，廣大黨員沒有片刻遲疑，紛紛主動(dòng)放棄與親人團(tuán)聚機(jī)會(huì)，積極投身到抗擊疫情這場全民戰(zhàn)役中，用愛與責(zé)任構(gòu)筑起一道攜手抗擊疫情、守護(hù)人民健康的堅(jiān)固長城，讓鮮紅的黨旗高高飄揚(yáng)在疫情防控斗爭第一線。因?yàn)椤澳銈儭钡拇嬖�，黨徽在疫情防控斗爭第一線越發(fā)“耀眼奪目”。
“你”是眾志成城的人民群眾，凝聚了共克時(shí)艱的強(qiáng)大正能量。一方有難，八方支援。這次新型冠狀病毒肺炎疫情，全國人民心往一處想，勁往一處使，各地紛紛馳援武漢，醫(yī)護(hù)人員、救援物資、愛心捐款不斷向一線集結(jié)，“武漢”你并不是獨(dú)自在戰(zhàn)斗，全國人民始終與“你”同心同向�！澳恪笨�，滿載愛心蔬菜的貨車從各地駛出，各階層人士的愛心捐款向武漢匯聚，海外華僑自籌的醫(yī)療物資抵運(yùn)國內(nèi)……不僅如此，為堅(jiān)決遏制疫情蔓延擴(kuò)散，全國人民認(rèn)真落實(shí)疫情防控各項(xiàng)舉措，大街小巷顯得格外“寧靜”，全民總動(dòng)員投入到了這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中。
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