春運(yùn)工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的春運(yùn)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
春運(yùn)工作總結(jié)1
今年春運(yùn),我局根據(jù)上級(jí)的部署和要求,在認(rèn)真總結(jié)以往交通系統(tǒng)春運(yùn)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照“以人為本,安全第一,以客為主,優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則,積極動(dòng)員,全面部署,以交通快速、安全、穩(wěn)定發(fā)展為目標(biāo),以全面落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”為基本,繼續(xù)加強(qiáng)交通行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
20xx年春運(yùn)從1月8日起至2月16日結(jié)束,共40天。為了確保春運(yùn)工作的順利實(shí)施,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將春運(yùn)工作做為年度階段性頭等大事來(lái)抓,成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了24時(shí)值班制度。
二、強(qiáng)化宣傳工作
通過(guò)各種媒體和宣傳形式進(jìn)行廣泛宣傳,在站內(nèi)、各客運(yùn)企業(yè)、主要運(yùn)營(yíng)路段張貼標(biāo)語(yǔ),條幅20余幅,散發(fā)宣傳資料1000余份,接受咨詢1000多人次,汽車站利用廣播設(shè)備進(jìn)行連續(xù)廣播。讓每位旅客都能了解春運(yùn),配合春運(yùn),營(yíng)造了安全暢通,文明和諧的春運(yùn)氛圍。
三、強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作
為了保證春運(yùn)期間每位旅客“走的了、走的好”,我局根據(jù)本縣的客流特點(diǎn)、以及運(yùn)力現(xiàn)狀,具體做了以下工作。一是認(rèn)真提前調(diào)查我縣旅客的流時(shí)、流量、流向,根據(jù)客流變化制定了應(yīng)急調(diào)配運(yùn)力,完善了包車、加班車的工作預(yù)案,確保運(yùn)力充足,調(diào)配合理。二是加強(qiáng)監(jiān)督管理力度,防止出現(xiàn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),禁止無(wú)證、無(wú)牌車輛參加春運(yùn),公布旅客投訴電話,落實(shí)24小時(shí)內(nèi)春運(yùn)值班制度,有力打擊了各種損害旅客利益,擾亂市場(chǎng)秩序的行為。三是在汽車站的顯著位置公布客運(yùn)票價(jià)監(jiān)督舉報(bào)電話,便于旅客投訴與監(jiān)督,并明確規(guī)定在春運(yùn)期間,任何單位和個(gè)人不得擅自變更票價(jià),不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費(fèi)用,此舉措深得旅客的滿意,也規(guī)范了營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的行為。四是建立了應(yīng)對(duì)安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制。
四、強(qiáng)化運(yùn)輸安全生產(chǎn)督查工作
。ㄒ唬┱J(rèn)真檢查,促進(jìn)落實(shí)。春運(yùn)期間組織了三個(gè)春運(yùn)安全檢查組,節(jié)前節(jié)后由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各企業(yè)開展春運(yùn)檢查。檢查的重點(diǎn)是國(guó)家、省市縣春運(yùn)工作會(huì)議的貫徹落實(shí)情況、春運(yùn)準(zhǔn)備情況、安全生產(chǎn)隱患排查情況,著重檢查春運(yùn)安全情況。
。ǘ┘訌(qiáng)源頭管理。春運(yùn)前,要求全縣五家客運(yùn)企業(yè)對(duì)參運(yùn)的車輛和駕駛?cè)藛T進(jìn)行一次嚴(yán)格技術(shù)檢查和從業(yè)資格排查,嚴(yán)把承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)關(guān),所有參加春運(yùn)營(yíng)運(yùn)客車必須按照省政府文件規(guī)定足額投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),每座保額不低于30萬(wàn)元。并全面實(shí)現(xiàn)“五不發(fā)生”目標(biāo):一是科學(xué)安排運(yùn)力,不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴(yán)重超載現(xiàn)象;二是確保安全,不發(fā)生群死群傷的特大惡性的事件;三是優(yōu)質(zhì)服務(wù),不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件;四是保持秩序,不發(fā)生照無(wú)證經(jīng)營(yíng)和無(wú)秩序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象;五是文明執(zhí)法,不發(fā)生亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
。ㄈ┞鋵(shí)安全管理措施,確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。一是把好車站源頭,做到“三不進(jìn)站五不出站”,春運(yùn)期間增派運(yùn)管人員進(jìn)駐車輛站值班。二是發(fā)揮gps監(jiān)控系統(tǒng)的作用,要求企業(yè)對(duì)車輛營(yíng)運(yùn)當(dāng)中的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,出現(xiàn)超速違章行為,及時(shí)糾正,保障運(yùn)行安全。三是禁止駕駛員的疲勞駕駛,要求各運(yùn)輸企業(yè)超長(zhǎng)途客車采取建立中途臨時(shí)客運(yùn)驛站的方法,為本企業(yè)駕駛員提供臨時(shí)中途休息場(chǎng)所等,這樣保障駕駛員有一個(gè)好的'精力狀態(tài)來(lái)駕駛車輛,避免疲勞駕駛。四是嚴(yán)禁夜行班車(包括旅游客車、包車)在達(dá)不到夜間(晚22時(shí)至早6時(shí))行車安全通行要求的三級(jí)以下(含三級(jí))山區(qū)公路路段上運(yùn)行;督促運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行日行程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客運(yùn)汽車必須配備兩名以上駕駛員,教育客車駕駛員注意勞逸結(jié)合,謹(jǐn)慎駕駛,嚴(yán)禁違章超速、違法超載、酒后開車、疲勞駕駛、遵守連續(xù)駕駛時(shí)間不超過(guò)4個(gè)小時(shí),一天連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過(guò)8個(gè)小時(shí)等規(guī)定;加強(qiáng)對(duì)駕駛員的春運(yùn)安全專題教育和專項(xiàng)管理,對(duì)發(fā)生亡人同等以上責(zé)任事故以及一次超員50%以上等嚴(yán)重違法行為的駕駛員,不得從事春運(yùn)客運(yùn)駕駛。高速公路客運(yùn)和800公里以上的客運(yùn)線路的正班車和加班、包車運(yùn)輸,必須使用技術(shù)等級(jí)為一級(jí)車的客車。五是針對(duì)農(nóng)村客運(yùn)、超長(zhǎng)途客運(yùn)和包車客運(yùn)等春運(yùn)安全管理的薄弱環(huán)節(jié),要求客運(yùn)企業(yè)必須采取有效措施加強(qiáng)安全監(jiān)管。
五、規(guī)范市場(chǎng)秩序,提高服務(wù)質(zhì)量
春運(yùn)期間,縣運(yùn)管部門加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,規(guī)范市場(chǎng)秩序,打擊各類違法違章行為,維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和廣大旅客的合法權(quán)益。一是加大力度打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍或超類別經(jīng)營(yíng),防止出現(xiàn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)及防止經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、駕駛員之間為爭(zhēng)搶客源進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。二是配合物價(jià)主管部門,加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)票價(jià)以及涉及春運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的各種價(jià)格、收費(fèi)的監(jiān)督,督促各有關(guān)經(jīng)營(yíng)者、收費(fèi)主體嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格、收費(fèi)政策。三是設(shè)立春運(yùn)投訴電話,實(shí)行24小時(shí)值班制度。
總之,在今年春運(yùn)中,我局做到了全面動(dòng)員、全面部署、全面完成,實(shí)現(xiàn)發(fā)車10736班次、安全運(yùn)送旅客179520人次。
春運(yùn)工作總結(jié)2
為加強(qiáng)我縣20xx年春運(yùn)期間氣象保障服務(wù)工作,確保人民群眾度過(guò)平安祥和的春節(jié)和藏歷新年,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”指導(dǎo)原則,根據(jù)《州氣象局業(yè)務(wù)科技科關(guān)于做好20xx年春運(yùn)氣象保障服務(wù)工作的通知》要求,結(jié)合我局實(shí)際情況,現(xiàn)將春運(yùn)保障服務(wù)工作總結(jié)如下:
一、高度重視春運(yùn)氣象服務(wù)工作
我局切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)氣象服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)精心準(zhǔn)備周密部署,全力做好春運(yùn)氣象服務(wù)工作。我局及時(shí)對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行部署。一是要求加強(qiáng)值班,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,領(lǐng)導(dǎo)干部親自代班,確保春運(yùn)期間各項(xiàng)工作;二是加強(qiáng)監(jiān)測(cè),突出重點(diǎn)服務(wù),保證決策服務(wù)渠道暢通,做好對(duì)縣委、縣政府、縣假日辦、縣防災(zāi)減災(zāi)局、縣安監(jiān)局、縣交通運(yùn)輸局、縣交警隊(duì)、縣車站等幾個(gè)重點(diǎn)單位的服務(wù),通過(guò)政務(wù)網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微信群、微博、手機(jī)短信等及時(shí)發(fā)布專題天氣預(yù)報(bào);三是對(duì)所有設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查,保證業(yè)務(wù)設(shè)備運(yùn)行正常運(yùn)行,對(duì)各業(yè)務(wù)流程和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再熟悉。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警和做好服務(wù)工作
我局加強(qiáng)春運(yùn)期間值班值守,認(rèn)真做好災(zāi)害性天氣的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和服務(wù)工作。20xx年春運(yùn)期間我縣主要以多云間晴天氣為主,氣溫偏高,降水偏多,降雨雪天氣過(guò)程主要出現(xiàn)在1月30日,2月17日、26~27日。受低溫降雪天氣影響,我縣無(wú)名山、大、、高海拔陰山路段出現(xiàn)道路結(jié)冰現(xiàn)象,我局充分利用政務(wù)網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微信群、微博、手機(jī)短信等多種手段,及時(shí)發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警和防范提示信息。春運(yùn)中期林區(qū)森林火險(xiǎn)等級(jí)較高,春運(yùn)期間共發(fā)布春運(yùn)專題服務(wù)40期、農(nóng)業(yè)氣象信息7期、道路結(jié)冰預(yù)警信息4期、大風(fēng)黃色預(yù)警1期、強(qiáng)降溫藍(lán)色預(yù)警1期、交通氣象服務(wù)預(yù)報(bào)40期、“春節(jié)”中期專題預(yù)報(bào)2期,春運(yùn)期間我局發(fā)布森林草原火險(xiǎn)預(yù)警和道路結(jié)冰預(yù)警手機(jī)短信共計(jì)2500余條。
總之,我局在春運(yùn)期間切實(shí)做好氣象服務(wù)工作,確保了人民生命財(cái)務(wù)安全,充分發(fā)揮好決策參謀作用,氣象服務(wù)工作得到縣領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的.贊揚(yáng)和肯定。春運(yùn)期間我縣的天氣比較平穩(wěn),雖然春運(yùn)后期出現(xiàn)了一次低溫降雪天氣過(guò)程,但我局及時(shí)做好預(yù)測(cè)、預(yù)警服務(wù)工作,未發(fā)生任何事故。春運(yùn)期間我局業(yè)務(wù)服務(wù)人員恪盡職守,嚴(yán)守崗位,確保了春運(yùn)工作的順利進(jìn)行。
春運(yùn)工作總結(jié)3
一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視
為確保春運(yùn)期間公路交通安全、暢通,防范重特大道路交通事故的發(fā)生,保障人民群眾的生命安全,按市政府有關(guān)文件精神,在春運(yùn)期間實(shí)施交通南北分流,我局成立了以何鏡波為組長(zhǎng)的責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全縣各有關(guān)部門和運(yùn)輸單位層層成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)工作小組,統(tǒng)一部署安排,制定方案,明確分工。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入一線,現(xiàn)場(chǎng)指揮,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)解決問題,確保春運(yùn)安全有序。
二、精心組織,合理調(diào)配運(yùn)力,確保旅客走得及時(shí)、安全
20xx年春運(yùn)期,從1月23日開始至3月2日結(jié)束共40天,我縣共投入135輛客車共3601座,共發(fā)客運(yùn)班車24800班次,其中加班531班次,共運(yùn)送旅客49.72萬(wàn)人次,運(yùn)送旅客人數(shù)比20xx年同期增長(zhǎng)4.2%,圓滿地完成春運(yùn)任務(wù),為社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
三、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全措施落實(shí)到位
各運(yùn)輸單位認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定和要求,將安全運(yùn)輸放在首位,加強(qiáng)安全管理,落實(shí)安全措施和安全責(zé)任制。春運(yùn)開始前,我縣各運(yùn)輸單位對(duì)運(yùn)輸工具的安全技術(shù)狀況普遍進(jìn)行了自查,運(yùn)管部門對(duì)參加春運(yùn)的每一臺(tái)客運(yùn)進(jìn)行了一次嚴(yán)格的查驗(yàn),對(duì)經(jīng)查驗(yàn)不符合車輛運(yùn)行技術(shù)條件的客車不準(zhǔn)參加春運(yùn),公安交管部門對(duì)全縣所有參運(yùn)的.車輛進(jìn)行了檢測(cè)并發(fā)放營(yíng)運(yùn)客車交通安全ic卡,杜絕不合格車輛參加春運(yùn)。
四、積極開展勸返滯留旅客工作
節(jié)前受雨雪冰凍極端天氣的影響,旅客北上通道嚴(yán)重阻塞,造成很多旅客滯留,我局積極開展勸返滯留旅客工作,落實(shí)交通廳相關(guān)春運(yùn)政策。節(jié)前,清新道路客運(yùn)勸返車輛17輛,勸返人數(shù)504人。清新汽車客運(yùn)站退票1326張,全縣公路客運(yùn)站均沒有滯留旅客,秩序良好。
五、開辟“綠色通道” 保障市場(chǎng)供應(yīng)
s114線清連公司禾云收費(fèi)站及時(shí)開通了春運(yùn)客車專用通道并啟動(dòng)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計(jì),1月23日至2月29日的近六周時(shí)間內(nèi),共有3300多輛省籍客車和非XX籍客車在通過(guò)該站時(shí),按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)享受了減免路橋通行費(fèi)的優(yōu)惠,優(yōu)惠金額共計(jì)約25000多元;同時(shí),有1200多輛運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的各類貨車在通過(guò)江南收費(fèi)站時(shí)全額減免了路橋通行費(fèi),減免金額約16000多元。
六、運(yùn)輸市場(chǎng)秩序良好
縣交管總站認(rèn)真履行行業(yè)管理職能,嚴(yán)把運(yùn)輸市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)把營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格關(guān),嚴(yán)把營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)狀況關(guān),加強(qiáng)對(duì)汽車客運(yùn)站的安全監(jiān)督,對(duì)全縣各公路客運(yùn)站的站容站貌和營(yíng)運(yùn)客車的營(yíng)運(yùn)證件、車容車貌進(jìn)行大檢查,進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),確保行車安全和良好的站(車)容站(車)貌。
運(yùn)政部門在加大對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)常性的檢查監(jiān)督外,與公安交警部門密切配合在清新逕口春運(yùn)檢查,加強(qiáng)對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車輛的打擊,并嚴(yán)肅查處非法營(yíng)運(yùn)和站外帶客等違章違規(guī)行為,維護(hù)春運(yùn)秩序。春運(yùn)40天,縣交管總站共出動(dòng)執(zhí)法人員330多人次,查處非法營(yíng)運(yùn)3起、查處不按核定線路行駛和不按站點(diǎn)上客6起、查處客車強(qiáng)行招攬乘客和甩客行為3起,查處違反票價(jià)管理行為6起。
七、服務(wù)水平不斷提高
春運(yùn)自始至終,我縣各運(yùn)輸單位努力擴(kuò)大服務(wù)范圍和增加服務(wù)項(xiàng)目,方便旅客售票乘車。認(rèn)真做好滯留旅客的疏導(dǎo)工作,及時(shí)開啟候車室及相關(guān)休息室;提高服務(wù)質(zhì)量,以旅客利益為重,保證旅客順利出行。
總的來(lái)說(shuō),今年的春運(yùn)工作取得了比較滿意的成績(jī),這是各級(jí)各部門共同努力的結(jié)果。但由于春運(yùn)工作時(shí)間短、任務(wù)重,難免存在一些不足,有待進(jìn)一步總結(jié)完善,為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)更加安全、舒適、便捷的交通環(huán)境而努力工。
春運(yùn)工作總結(jié)4
為扎實(shí)做好20xx年春運(yùn)交通安全宣傳教育工作,為廣大群眾平安暢通出行提供良好的交通安全服務(wù),營(yíng)造“人人關(guān)注春運(yùn)安全、共同抵制交通違法”的濃厚氛圍,按照自治區(qū)公安廳《20xx年春運(yùn)道路交通安全管理工作方案》的部署和市公安交管局《20xx年春運(yùn)道路交通安全宣傳工作安排》的要求,**區(qū)交警大隊(duì)組織專門力量,充分運(yùn)用各種宣傳方式和手段,開展了針對(duì)性強(qiáng)、效果好的宣傳活動(dòng),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、以運(yùn)輸企業(yè)駕駛?cè)藶橹攸c(diǎn)群體,采取多種形式,迅速掀起春運(yùn)宣傳高潮。
1、做好參加春運(yùn)客運(yùn)車輛交通違法“清零”工作
大隊(duì)組織警力對(duì)轄區(qū)客運(yùn)駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法情況進(jìn)行了全面查詢,將交通違法未處理記錄登記造冊(cè)。在將客運(yùn)駕駛?cè)私煌ㄟ`法記錄情況通報(bào)給市運(yùn)管局的同時(shí),民警深入轄區(qū)9家客運(yùn)企業(yè),向客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人通報(bào)相關(guān)情況,督促客運(yùn)車輛駕駛?cè)饲謇斫煌ㄟ`法記錄,全面做到客運(yùn)車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法“清零”。
2、做好參加春運(yùn)客運(yùn)車輛安全設(shè)施檢查工作
大隊(duì)聯(lián)合運(yùn)管部門深入客運(yùn)企業(yè)、場(chǎng)站,對(duì)參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛車輛安全設(shè)施進(jìn)行了檢查,并督促客運(yùn)企業(yè)對(duì)參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛進(jìn)行定期檢驗(yàn),凡客運(yùn)車輛沒有按期檢驗(yàn)、或車輛安全設(shè)施不合格的,一律不得參加春運(yùn)工作。
3、做好參加春運(yùn)客運(yùn)車輛駕駛員宣傳教育工作
大隊(duì)組織警力持續(xù)深入轄區(qū)客運(yùn)公司以培訓(xùn)班、安全課、座談會(huì)的形式開展交通安全教育培訓(xùn)。對(duì)轄區(qū)9家客運(yùn)公司的負(fù)責(zé)人、安全管理人、車主及客運(yùn)駕駛?cè)诉M(jìn)行了面對(duì)面宣講。講授冬季安全行車安全知識(shí)和注意事項(xiàng),發(fā)放了《致全國(guó)客運(yùn)車輛駕駛?cè)说囊环庑拧、?0xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料,通報(bào)了一批全國(guó)、全區(qū)和本地區(qū)重特大道路交通事故案例和責(zé)任倒查情況,督促企業(yè)負(fù)責(zé)人主動(dòng)落實(shí)交通安全主體責(zé)任;警示駕駛?cè)瞬怀、不超員、不疲勞駕駛,客運(yùn)駕駛?cè)耸芙逃蔬_(dá)到100%。同時(shí),大隊(duì)民警還積極協(xié)調(diào)市運(yùn)管局開展了“交通違法記錄清零”活動(dòng),并于1月14、15日聯(lián)合對(duì)完成交通違法記錄清零的283名客運(yùn)駕駛?cè)嗽俅芜M(jìn)行了集中培訓(xùn),確保了參加春運(yùn)的.駕駛?cè)巳拷?jīng)過(guò)了培訓(xùn)。
二、深入開展“六進(jìn)”宣傳
大隊(duì)組織民警深入到社區(qū)、企業(yè)、客貨運(yùn)場(chǎng)站及清真寺等人流聚集的重點(diǎn)區(qū)域,通過(guò)擺放展板,張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳資料,集中播放交通安全教育片等形式開展宣傳和安全提示,講解典型交通事故案例和交通安全知識(shí),警示教育群眾不駕駛(乘坐)超員超速車、不坐非客運(yùn)車輛、不酒后駕車。宣傳民警先后為市公安局機(jī)關(guān)駕駛?cè)撕褪泄╇姽具\(yùn)檢公司駕駛?cè)俗隽藢n}交通安全宣傳,宣傳冰雪、霧霾、低溫等惡劣天氣行車常識(shí),教育勸導(dǎo)駕駛?cè)宿饤壗煌?xí),守法駕駛、安全行車。
三、大力開展貨車駕駛?cè)诵麄鹘逃顒?dòng)
1月22日至2月22日期間,大隊(duì)按照交管局的按安排部署,組織警力大力開展了貨車駕駛?cè)诵麄鹘逃顒?dòng)。不僅深入貨運(yùn)場(chǎng)站擺放展板、發(fā)放宣傳資料,還于1月23日、2月13日分別對(duì)前來(lái)辦理通行證的**市茶馬古道運(yùn)輸有限公司的貨運(yùn)駕駛?cè)思捌渌涍\(yùn)駕駛?cè)恕⒊5朗奈kU(xiǎn)品運(yùn)輸車駕駛?cè)思鞍踩?fù)責(zé)人、押運(yùn)員進(jìn)行了面對(duì)面的培訓(xùn),通報(bào)貨車重大交通事故案例,以案說(shuō)法,吸取教訓(xùn),宣講安全文明駕駛常識(shí),強(qiáng)化守法意識(shí)。
四、持續(xù)開展春運(yùn)安全宣傳提示。
大隊(duì)充分利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微博等各類傳統(tǒng)及新興媒體,積極開展“情滿旅途、交警同行”宣傳和春運(yùn)安全提示。2月4日至6日大隊(duì)迅速啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)雪天巡邏管控和安全警示,以及2月14至17日,大隊(duì)組織警力開展的公交車安裝、使用高音喇叭的整治行動(dòng),都積極邀請(qǐng)電視臺(tái)記者隨行報(bào)道,反映春運(yùn)一線管理措施及基層民警保障安全、堅(jiān)守崗位、服務(wù)出行的風(fēng)奉獻(xiàn)精神,曝光客運(yùn)車輛駕駛?cè)私煌ㄟ`法行為,加強(qiáng)警示教育。
大隊(duì)充分發(fā)揮官方微博的作用,圍繞“#情滿旅途、交警同行#”這一主題,編發(fā)《致全國(guó)客運(yùn)車輛駕駛?cè)说囊环庑拧、《春運(yùn)交通安全預(yù)警》新聞通稿及《20xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》、《農(nóng)村地區(qū)安全行車提示》、《春運(yùn)交通安全提示》等內(nèi)容,積極與網(wǎng)民互動(dòng),帶動(dòng)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)政策信息、安全知識(shí),分享出行信息,擴(kuò)大傳播力和影響力,努力形成良好春運(yùn)網(wǎng)絡(luò)氛圍。
春運(yùn)期間,大隊(duì)參與制作電視節(jié)目3期,民警走進(jìn)直播間開展春運(yùn)宣傳2次,在報(bào)紙刊發(fā)新聞稿件17篇,編發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)微博280條,持續(xù)營(yíng)造了春運(yùn)濃厚社會(huì)氛圍。
五、把宣傳融入到執(zhí)法執(zhí)勤全過(guò)程。
大隊(duì)要求民警把春運(yùn)宣傳融入執(zhí)勤執(zhí)法全過(guò)程,每個(gè)執(zhí)勤人員都是宣傳員,堅(jiān)持“理性、平和、文明、規(guī)范”的執(zhí)法理念,在執(zhí)勤執(zhí)法時(shí)注重對(duì)重點(diǎn)車輛駕駛?cè)说拿鎸?duì)面宣傳教育。并向司機(jī)朋友發(fā)放交通安全提示卡、倡議書、一封信、宣傳畫冊(cè)、法規(guī)匯編、警示教育光盤等宣傳材料,促使其高度重視自身及他人的交通安全,嚴(yán)防各種交通事故發(fā)生。
在深入汽車站檢查,在春運(yùn)檢查服務(wù)站檢查服務(wù),在統(tǒng)一行動(dòng)嚴(yán)查超員載客、疲勞駕駛、酒后駕駛、準(zhǔn)駕車型不符等交通違法行為的同時(shí),對(duì)廣大乘客宣傳安全乘車知識(shí),勸告使用安全帶,不攜帶危險(xiǎn)品乘車。讓廣大駕駛?cè)撕统丝蜕钌畹母惺艿搅恕扒闈M旅途、交警同行”的安全關(guān)懷。
六、強(qiáng)化陣地宣傳,營(yíng)造春運(yùn)宣傳氛圍。
大隊(duì)充分利用大隊(duì)違法處理大廳、事故處理大廳、大隊(duì)門廳、春運(yùn)安全檢查服務(wù)站及客運(yùn)場(chǎng)站等宣傳陣地的視頻宣傳機(jī)、交通誘導(dǎo)屏等,圍繞活動(dòng)及各階段主題,通過(guò)擺放宣傳展板、播放教育片、張貼宣傳掛圖、懸掛宣傳條幅、發(fā)放《致全國(guó)客運(yùn)車輛駕駛?cè)说囊环庑拧、《農(nóng)村地區(qū)安全行車提示》、《春運(yùn)交通安全提示》、《春運(yùn)交通安全預(yù)警》新聞通稿;《20xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料、逐車安全提示教育等方式,努力營(yíng)造安全暢通,平安和諧的春運(yùn)氛圍。
20xx年春運(yùn)期間,大隊(duì)全體民警、忠誠(chéng)履職、無(wú)私奉獻(xiàn),嚴(yán)格公正、理性平和、文明規(guī)范執(zhí)法,深入踐行黨的群眾路線,想群眾所想、急群眾所急,圓滿完成了春運(yùn)管理工作,樹立了公安交警親民、愛民、為民的良好形象。
春運(yùn)工作總結(jié)5
20xx年度春運(yùn)工作已圓滿結(jié)束,我們?cè)谑、縣交通局及上級(jí)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)公司全體員工的積極努力,出色的完成了各項(xiàng)道路運(yùn)輸任務(wù),在春運(yùn)期間實(shí)現(xiàn)了無(wú)事故、無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)、無(wú)違法的目標(biāo),為春節(jié)期間的安全環(huán)境做出了貢獻(xiàn),為20xx年的運(yùn)輸安全工作開了個(gè)好頭。其具體做法是:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視:
春運(yùn)工作按排以后,公司立即召開了班子領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,從宣傳發(fā)動(dòng)到逐項(xiàng)檢查,從人員思想情況到車輛技術(shù)狀況,都做到了分工到人,責(zé)任到人,逐級(jí)落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,為春運(yùn)工作起到了積極帶頭作用。
二、做好宣傳發(fā)動(dòng):
1、公司在春運(yùn)期間,召開了職工大會(huì),講了這次春運(yùn)工作的重要性和必要性,務(wù)必使每一位職工思想高度重視,輕裝上陣,打好春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn),通過(guò)動(dòng)員,極大地鼓舞了每一個(gè)員工的積極性,使每一位員工以極大的工作熱情和責(zé)任心投入到春運(yùn)工作中去。
2、做好宣傳發(fā)動(dòng),深入到每一個(gè)角落,公司春運(yùn)期間,在顯要的.位置張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),對(duì)重要的崗位張貼警示標(biāo)語(yǔ),使我們警鐘長(zhǎng)鳴,為安全運(yùn)輸創(chuàng)造了有利氛圍。
三、把好崗位資格關(guān):
對(duì)在崗的駕駛員、押運(yùn)員的操作證、資格證、和上崗證進(jìn)行一次清理,確保證件的有效性,杜絕無(wú)證上崗現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)多次違章違紀(jì)和考核不及格的人員進(jìn)行清理,確保隊(duì)伍的思想純潔、技術(shù)精堪,為安全運(yùn)輸打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、把好車輛技術(shù)關(guān):
春運(yùn)開始前,對(duì)所有車輛進(jìn)行了一次檢查,特別是對(duì)危險(xiǎn)品車輛進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即排除,確保病車不上路。公司在春運(yùn)期間的所有車輛均處于一級(jí)技術(shù)狀態(tài),有力的保證了春運(yùn)工作的順利進(jìn)行。五、做好檢查督導(dǎo),確保依法運(yùn)營(yíng):
在春運(yùn)期間,公司的檢查小組經(jīng)常地對(duì)每一個(gè)崗位和車輛進(jìn)行檢查與指導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章苗頭立即整改,確保各項(xiàng)制度的落實(shí),是每一個(gè)從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到,只有按制度辦事、按規(guī)程操作、依法運(yùn)行才能保證整個(gè)春運(yùn)工作的順利進(jìn)行,通過(guò)不間斷的監(jiān)督和教育,取得了較好的成效。
今年的春運(yùn)工作,給我們留下了寶貴經(jīng)驗(yàn),也是我們今年第一季度的安全工作開了個(gè)好頭,我們一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足在,在20xx年度的整個(gè)運(yùn)輸安全工作中在做出新的貢獻(xiàn)。
春運(yùn)工作總結(jié)6
20xx年道路交通安全保衛(wèi)工作已順利結(jié)束,今年春運(yùn)期間,我轄區(qū)道路交通安全秩序良好,實(shí)現(xiàn)了大隊(duì)提出的“這個(gè)春運(yùn)我們出行的路不堵”的目標(biāo),沒有發(fā)生一起重大交通事故案件。具體舉措如下:
一是高度重視,落實(shí)責(zé)任。我中隊(duì)對(duì)今年春運(yùn)工作高度重視,立足抓早抓主動(dòng),春運(yùn)開始前,中隊(duì)就組織客運(yùn)駕駛員進(jìn)行道路交通安全學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)駕駛員的培訓(xùn),增強(qiáng)他們遵守道路交通法律法規(guī)的.自覺性;對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行了春運(yùn)臨檢,經(jīng)檢驗(yàn)合格后方準(zhǔn)上路從事春運(yùn),同時(shí)還與客運(yùn)公司以及駕駛員簽訂《春運(yùn)道路交通安全責(zé)任書》;多形式在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)展開春運(yùn)道路交通安全宣傳。
二是排查隱患,重在物防。在春運(yùn)正式啟動(dòng)前,中隊(duì)再一次對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有道路進(jìn)行了一次交通安全隱患排查,對(duì)存在的事故重點(diǎn)點(diǎn)路段和安全隱患做到臺(tái)賬清除,心中有數(shù)。對(duì)已經(jīng)排查出來(lái)但尚未得到治理的隱患路段和事故易發(fā)、多發(fā)路段,及時(shí)設(shè)立警示標(biāo)志,特別是對(duì)良山線改造路段征村鄉(xiāng)集鎮(zhèn)、赤江集鎮(zhèn)和桃坪村路段,及時(shí)向良山線改造工程指揮部協(xié)調(diào),確保在春運(yùn)高峰期新線的開通,有效地改變了往年擁堵的情況,改良通行條件。加強(qiáng)值班備勤,快速勘查交通事故現(xiàn)場(chǎng)。接到事故報(bào)警嚴(yán)格按照從快的原則趕赴現(xiàn)場(chǎng),積極搶救傷員,勘查現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)恢復(fù)交通。沒有接到一起群眾反映的擁堵報(bào)警案例。
三是有違必究,重在人防。春運(yùn)開始后,XX中隊(duì)實(shí)行24小時(shí)全天候勤務(wù),節(jié)前嚴(yán)格盤查道路車輛,嚴(yán)肅查處客運(yùn)車輛超載、超速行駛、強(qiáng)超搶會(huì)、違章會(huì)車、無(wú)證駕車、酒后駕駛、占道行駛,拖拉機(jī)、農(nóng)用車載人等違章行為,查處酒駕違法行為5起,其他各類違法行為131起,做到見違必糾,形成了良好的春運(yùn)道路交通秩序,從源頭上抓好了事故防范。為確保冰、雪、雨、霧等惡劣天氣下的道路交通安全,我中隊(duì)進(jìn)一步制定并完善了《惡劣天氣下道路交通安全管理應(yīng)急預(yù)案》,及早部署、明確分工,隨時(shí)做好了應(yīng)付突發(fā)事件的各種準(zhǔn)備,及時(shí)了解發(fā)布惡劣氣候信息,提前采取應(yīng)對(duì)措施,春運(yùn)前夕,我縣普降大雪,中隊(duì)派出多個(gè)小分隊(duì),對(duì)征村吳坪村路段進(jìn)行了封路保衛(wèi),救援被困車輛12輛,對(duì)山復(fù)線山路地段進(jìn)行了保衛(wèi)和鏟雪除冰的主題黨日活動(dòng),有效地確保了群眾安全,保障交通安全。
春運(yùn)期間,我中隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)做出了大量卓有成效的工作,認(rèn)真履行了各項(xiàng)工作職責(zé),全力以赴,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)交通安全管理措施,廣泛開展交通安全宣傳教育,狠抓路面交通秩序管理,立足春運(yùn)道路交通安全管理工作這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了大隊(duì)提出的“這個(gè)春運(yùn)我們出行的路不堵”的目標(biāo)。我中隊(duì)轄區(qū)實(shí)現(xiàn)連續(xù)多年春運(yùn)期間未發(fā)生重大交通事故。順利處理了各類輕微交通事故127起。贏得了人民群眾的滿意。
春運(yùn)工作總結(jié)7
在20xx年春運(yùn)期間,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作部署,廣泛動(dòng)員,精心組織,同心協(xié)力,克服困難,扎實(shí)工作,在40天的春運(yùn)生產(chǎn)中,總體運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好,經(jīng)營(yíng)任務(wù)實(shí)現(xiàn)了開門紅。圓滿完成了春運(yùn)保障工作,現(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:
一、周密部署,春運(yùn)保障組織有序有力
為確保公司春運(yùn)期間安全生產(chǎn),擴(kuò)大效益,保證服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成20xx年各項(xiàng)春運(yùn)保障任務(wù),公司于20xx年1月22日下發(fā)通知,成立了以公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理為組長(zhǎng),副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,春運(yùn)運(yùn)行總體工作由董事長(zhǎng)和總經(jīng)理統(tǒng)一指揮,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由分管運(yùn)行的副總經(jīng)理兼任,具體負(fù)責(zé)20xx年春運(yùn)期間現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸保障工作的指揮、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。公司為對(duì)春運(yùn)期間的整體保障工作、安全生產(chǎn)、運(yùn)行工作分別進(jìn)行布置,從組織領(lǐng)導(dǎo)、安全運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面作出了周密部署。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)關(guān)于做好春運(yùn)工作的指示精神,部署春運(yùn)安全生產(chǎn)工作。一系列有序、有力的組織部署為公司順利完成春運(yùn)保障任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持安全第一,生產(chǎn)運(yùn)行態(tài)勢(shì)平穩(wěn)
春運(yùn)期間,公司致力于強(qiáng)化安全管理能力,提高運(yùn)行保障效率,加大安全管理力度,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,并指揮各單位嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任,有效促進(jìn)了生產(chǎn)運(yùn)行態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。
。ㄒ唬┰O(shè)備保障部門積極做好調(diào)配和后勤設(shè)備保障工作
1、加大檢查力度,排查安全隱患
持續(xù)落實(shí)檢查保養(yǎng)計(jì)劃。重點(diǎn)檢查輪胎、拖把、掛鉤剎車系統(tǒng)等關(guān)鍵部位,并將存在問題的拖斗及時(shí)維修,確保地面安全運(yùn)行;針對(duì)春節(jié)期間設(shè)備較多的.情況,做好場(chǎng)地整理及設(shè)備存放工作;持持續(xù)開展春運(yùn)車輛檢查和維修、保養(yǎng)工作,保障春運(yùn)期間車輛安全運(yùn)行,1-2月共檢查車輛372臺(tái),維修車輛507臺(tái)次,保養(yǎng)車輛144臺(tái)次;著力加強(qiáng)車輛出車前的檢查以及駕駛員精神狀態(tài)監(jiān)控力度,進(jìn)行了18次酒精測(cè)試,杜絕超速行駛、酒后駕車、疲勞駕駛等行為,用安全思想武裝頭腦,確保行車安全。
為確保庫(kù)區(qū)生產(chǎn)、運(yùn)行安全,一是更換各類燈光設(shè)施共50盞、檢修屋頂照明燈共182盞。修復(fù)10號(hào)冷庫(kù)、11號(hào)冷庫(kù),維保13臺(tái)屋頂風(fēng)機(jī)并更換了26個(gè)軸承,更換UPS電源主機(jī)及電池1套;二是安裝、遷移各類線路79次,維修各類電器設(shè)備32臺(tái)次,維修攝像槍共54支;進(jìn)行了83項(xiàng)日常維修工作,及時(shí)跟進(jìn)檢查發(fā)現(xiàn)的走廊脫灰、門鎖等問題。
2、做好后勤保障,滿足生產(chǎn)所需
提前一周調(diào)運(yùn)設(shè)備,保障各站使用。從1月7日起至1月21日春運(yùn)開始,設(shè)備已全部調(diào)整到位。至今為止,春運(yùn)期間無(wú)出現(xiàn)臨時(shí)設(shè)備緊張的情況。春運(yùn)期間共調(diào)配設(shè)備4136個(gè)、25噸沙袋;春運(yùn)期間修復(fù)設(shè)備1599個(gè),爭(zhēng)取使用量最大化;及時(shí)補(bǔ)充耗材,確保長(zhǎng)假期間耗材的充足,春運(yùn)期間共調(diào)運(yùn)綁帶2700條、壓艙沙袋740個(gè)、木墊板244塊、雨布35梱、印刷品3箱。
(二)現(xiàn)場(chǎng)部門積極采取工作措施
1、落實(shí)值班制度,強(qiáng)化巡查力度
根據(jù)春運(yùn)調(diào)整,各科室相應(yīng)調(diào)整干部員工排班,合理調(diào)配資源。春運(yùn)高峰期,落實(shí)“雙值班”制度,每日增加1名科級(jí)干部參與值班工作,確保有效監(jiān)控,工作及時(shí)補(bǔ)位,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)運(yùn)行順暢。
春運(yùn)期間,通過(guò)使用安保監(jiān)控平臺(tái)、車輛定位監(jiān)控系統(tǒng)、司機(jī)崗位行車評(píng)估單等方式,共開展9次行車安全檢查,重點(diǎn)監(jiān)察19個(gè)保障作業(yè)和57人次行車駕駛情況,其中檢查了16人次操作情況、10人次駕駛情況、以及14人次作業(yè)情況,未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為。
2、成立支援隊(duì)伍,確保運(yùn)行平穩(wěn)
為保障春運(yùn)工作,現(xiàn)場(chǎng)科室相繼成立“春運(yùn)支援隊(duì)”,由20多人組成的機(jī)動(dòng)班組,根據(jù)變化,隨時(shí)支援高峰,緩解人手緊張的狀況,提高運(yùn)行保障效率。
3、重點(diǎn)抓行車安全
春運(yùn)期間要求現(xiàn)場(chǎng)人員防松懈和麻痹大意。通過(guò)使用PDA設(shè)備掃描核對(duì),縮減人工復(fù)核的計(jì)算過(guò)程,提高復(fù)核效率。同時(shí),值班干部通過(guò)PDA檢查確認(rèn)作業(yè)人員的復(fù)核情況,有效防范作業(yè)人員復(fù)核不到位、復(fù)核有錯(cuò)漏等隱患。在行車方面,一是每天利用班前會(huì)對(duì)上崗前司機(jī)進(jìn)行安全警示教育和酒精測(cè)試,嚴(yán)禁酒后駕駛等違規(guī)行為,共檢查174人次,合格率100%,嚴(yán)防所有司機(jī)酒后駕駛。發(fā)現(xiàn)狀態(tài)不佳的員工,及時(shí)做出工作調(diào)整;二是加強(qiáng)對(duì)全體司機(jī)的合理調(diào)配和分工,降低司機(jī)周轉(zhuǎn)銜接時(shí)出現(xiàn)的空檔和虛耗,實(shí)時(shí)安排人員補(bǔ)位應(yīng)對(duì)高峰,提高車輛的利用率。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面
1月21日-3月1日(農(nóng)歷同比20xx年2月1-3月12日),總計(jì)運(yùn)輸量4677.4噸同比下降2.1%,總計(jì)收入3341.8萬(wàn)同比上升2.26%。貨郵運(yùn)輸量9027.9噸同比下降2.4%,收入4597.6萬(wàn)同比增長(zhǎng)1.9%。國(guó)內(nèi)運(yùn)輸量1868.9噸同比下降2.3%,收入731萬(wàn)同比下降2.8%;國(guó)際運(yùn)輸量159噸同比增長(zhǎng)20.3%,收入866.6萬(wàn)同比增長(zhǎng)8%。
春節(jié)期間收益艙位管理部門做好科學(xué)調(diào)配,引導(dǎo)客戶盡量分流到其他地方,做到收益最大化。國(guó)際方面,受春節(jié)工廠停工影響,節(jié)前,東南亞區(qū)域、歐美區(qū)域均出現(xiàn)貨物較多的情況。收益管理部門積極配合銷售部門做好調(diào)配,保障運(yùn)行正常與公司收益。收益部門積極與銷售進(jìn)行提前溝通,深入情況,保證貨物安全且在時(shí)效內(nèi)運(yùn)輸。
春運(yùn)工作總結(jié)8
20xx年1月19日,全國(guó)20xx年度春運(yùn)工作正式開始。在春運(yùn)開始的前一周,監(jiān)裝監(jiān)卸部門借鑒以往春運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本年度春運(yùn)特點(diǎn),開展了春運(yùn)專題研討會(huì)。主要根據(jù)春節(jié)期間航班密度大,人員不足,合理安排人員加班。并強(qiáng)調(diào)了本職工作的三工序:
(一)檢查上工序:提前了解航班動(dòng)態(tài),核對(duì)出發(fā)貨、郵、行
(二)做好本工序:確保準(zhǔn)點(diǎn)到崗到位,做到全程監(jiān)裝監(jiān)卸。并及時(shí)調(diào)派人員和車輛,保證航班安全正點(diǎn)起飛。
(三)服務(wù)下工序:詳細(xì)記錄航班信息,與各部門做好交接工作。
現(xiàn)在春運(yùn)工作已經(jīng)過(guò)半,在這段時(shí)間不斷涌現(xiàn)出一些好人好事:
(一)2月6日,監(jiān)裝員郭冶發(fā)現(xiàn)HU7810航班出發(fā)郵件實(shí)際重量和貨郵艙單重量不符,及時(shí)通知值班主任,將其拉下。
。ǘ2月8日,ZH9158航班,機(jī)位11號(hào)。車隊(duì)誤將MF8221始發(fā)行李拖到該飛機(jī)下面。監(jiān)裝員郭冶第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理。
(三)2月12日,ZH9158航班,監(jiān)裝員周鵬發(fā)現(xiàn)始發(fā)貨物拖錯(cuò),及時(shí)通知相關(guān)部門,確保始發(fā)貨物正確出港。
。ㄋ模2月14日,MU5854航班,監(jiān)裝員劉亮發(fā)現(xiàn)過(guò)站行李裝艙位置與平衡艙單不符。及時(shí)通知結(jié)算和值班主任。在確認(rèn)前方站裝艙錯(cuò)誤后,根據(jù)結(jié)算通知作出調(diào)整,從而避免了一起安全隱患的'發(fā)生。
。ㄎ澹2月14日,MU2386航班,監(jiān)裝員唐延旭發(fā)現(xiàn)行李房的結(jié)載艙位與結(jié)算室的結(jié)載艙位不符。經(jīng)與結(jié)算核實(shí),確保準(zhǔn)確裝機(jī)。
然而,在不斷完善春運(yùn)工作的同時(shí),也凸顯了一些不足和問題。1-26行李錯(cuò)裝事件的教訓(xùn),提醒我們,在今后的工作當(dāng)中不斷的改進(jìn)工作流程,確保航班安全準(zhǔn)點(diǎn)。
春運(yùn)工作即將結(jié)束,在下一階段的工作當(dāng)中,我們?nèi)w監(jiān)裝監(jiān)卸人員將全身心投入到每一個(gè)航班的操作當(dāng)中,盡職盡責(zé)、在崗在位,嚴(yán)格按流程操作,確,F(xiàn)場(chǎng)保障工作正常有序的完成。
春運(yùn)工作總結(jié)9
為期四十天的20xx年春運(yùn)工作已經(jīng)如火如茶展開;整個(gè)春運(yùn)期間我站在市局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組精心組織下,全站干部職工團(tuán)結(jié)一致,秉承不怕困難、不怕吃苦的敬業(yè)精神,連續(xù)奮戰(zhàn),順利地完成了上級(jí)交予的春運(yùn)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)保障了春運(yùn)各階段工作的有序推進(jìn)。嚴(yán)格貫徹市局有關(guān)指導(dǎo)精神,成立了站春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我站實(shí)際,統(tǒng)一部署、科學(xué)運(yùn)作、高度集中,突出組織保障;建立健全了春運(yùn)工作協(xié)調(diào)分工流程,使各方力量形成有機(jī)合力;召開了春運(yùn)工作專題研討會(huì),做到早計(jì)劃、早布置、早動(dòng)員、早落實(shí)。春運(yùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行崗位值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,各值班人員始終堅(jiān)守崗位、認(rèn)真負(fù)責(zé),有力保障了春運(yùn)各項(xiàng)工作的協(xié)同開展。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)保障過(guò)往貨車安全出行。我站始終堅(jiān)持“以人為本、文明執(zhí)法”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“平安春運(yùn)為中心”春運(yùn)期間認(rèn)真部署優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),在全站各崗位積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作;不斷深化服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)形式、延伸服務(wù)內(nèi)容,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)開展春運(yùn)服務(wù)工作。切實(shí)為廣大貨運(yùn)司機(jī)朋友安全出行提供服務(wù)。
三、強(qiáng)化安全管理,牢固樹立安全第一的保障理念。春運(yùn)期間,全站上下高度重視安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),積極開展安全大檢查、隱患大整改活動(dòng)。積極配合各部門開展安全管理督查工作,確保了春運(yùn)秩序暢通。
四、強(qiáng)化應(yīng)急處置,確保春運(yùn)工作安全平穩(wěn)發(fā)展。春運(yùn)前結(jié)合新的工作制度,科學(xué)制定了各類應(yīng)急管理制度,嚴(yán)格按照責(zé)任明晰、反應(yīng)迅速、處置果斷、應(yīng)對(duì)有效的.應(yīng)急工作要求,做到了提前預(yù)防、及時(shí)響應(yīng)、科學(xué)組織,確保了春運(yùn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
五、強(qiáng)化宣傳力度,積極營(yíng)造和諧春運(yùn)氛圍。整合現(xiàn)有宣傳資源,充分發(fā)揮橫幅、板報(bào)、顯示屏、廣播等載體作用,拓展媒體宣傳。注重公共秩序宣傳引導(dǎo),廣泛宣傳爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)典型和運(yùn)輸安全事跡。力求春運(yùn)動(dòng)態(tài)及時(shí)、科學(xué)、有效,通過(guò)多形式全方位進(jìn)行宣傳,積極營(yíng)造了濃厚和諧的春運(yùn)氛圍。
六、下一階段工作思路。我站將在認(rèn)真總結(jié)和鞏固春運(yùn)工作成果的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決克服春運(yùn)時(shí)間跨度長(zhǎng)的麻痹放松思想,始終繃緊安全這根弦,確保運(yùn)輸市場(chǎng)平穩(wěn)有序。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,樂于奉獻(xiàn)的春運(yùn)精神,嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、豐富服務(wù)內(nèi)涵、樹立服務(wù)品牌,為旅客提供更加溫馨、更加優(yōu)質(zhì)的交通運(yùn)輸服務(wù)。
春運(yùn)工作總結(jié)10
為做好春運(yùn)“兩會(huì)”安全保衛(wèi)各項(xiàng)工作,全力維護(hù)好春運(yùn)“兩會(huì)”期間轄區(qū)的政治、治安穩(wěn)定,按照公安的統(tǒng)一部署和安排,聯(lián)防大隊(duì)密切結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,認(rèn)真開展了春運(yùn)“兩會(huì)”安全保衛(wèi)工作。
1、嚴(yán)格遵守清站查車制度和重點(diǎn)貨物列車接力制度,做到了對(duì)站停20分鐘以上的貨物列車列列查、輛輛清,行動(dòng)期間累計(jì)清查列車96列,最大限度地壓縮了扒乘人員及盜竊鐵路運(yùn)輸物資違法犯罪分子的活動(dòng)空間,效遏制了拆盜、貨盜、掀盜等案件,確保了鐵路運(yùn)輸安全。
2、配合警務(wù)區(qū)民警以防火、防爆、防破壞、防危行、防恐怖的“五防”為重點(diǎn),開展了內(nèi)部單位安全檢查活動(dòng),同時(shí)加大了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的檢查力度。期間共檢查重點(diǎn)部位75個(gè)次、檢查要害、五管部位10處,充分履行巡視、宣傳、檢查職能,嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安承包責(zé)任制,確保責(zé)任落實(shí)到人。
3、加大治安巡查力度。各責(zé)任對(duì)轄區(qū)線路治安情況進(jìn)行了分析研判,確定了各自轄區(qū)的線路的重點(diǎn)區(qū)段、重點(diǎn)時(shí)間,各責(zé)任民警帶領(lǐng)保安、聯(lián)防隊(duì)員加大了在重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)段的巡查力度,春運(yùn)“兩會(huì)”期間治安巡查182余公里。
4、加強(qiáng)沿線村民乘坐2379次通勤車的乘車秩序和三品
檢查工作,杜絕了三品進(jìn)站上車,確保了鐵路運(yùn)輸安全。同時(shí)加大進(jìn)出站通道和內(nèi)部單位便門的管理,促使內(nèi)部單位職工協(xié)助公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)轄區(qū)治安防控工作,做到了信息共享,責(zé)任共擔(dān),共同確保轄區(qū)鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全、治安有序可控。
5、加大路外宣傳力度,各警務(wù)區(qū)干警深入到轄區(qū)村莊,對(duì)沿線群眾進(jìn)行愛路護(hù)路宣傳教育,提高了沿線群眾的.愛路意識(shí),受教育人數(shù)300余人、發(fā)放宣傳品200余份。
6、加強(qiáng)治安聯(lián)防工作,加強(qiáng)站區(qū)聯(lián)防和地鐵聯(lián)防工作,積極配合警務(wù)區(qū)民警與站區(qū)車務(wù)、工務(wù)、電務(wù)等部門聯(lián)系溝通,與當(dāng)?shù)厝罕、鐵路沿線村民、廣交朋友,促使內(nèi)部單位職工及鐵路沿線村民協(xié)助公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)轄區(qū)治安防控工作,做到了信息共享,責(zé)任共擔(dān),搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確保轄區(qū)鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全、治安有序可控。
春運(yùn)期間,全體隊(duì)員在各警區(qū)民警的帶領(lǐng)下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),銳意進(jìn)取,保證了轄區(qū)的政治治安穩(wěn)定,鞏固了轄區(qū)治安平穩(wěn)態(tài)勢(shì)和鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)暢通的局面。
春運(yùn)工作總結(jié)11
在市交通局的組織領(lǐng)導(dǎo)和省運(yùn)管局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,經(jīng)全系統(tǒng)廣大職工的通力合作共同努力下,我處較圓滿的完成了20xx年的道路春運(yùn)工作。20xx年春運(yùn)從元月14日開始到2月22日結(jié)束,歷時(shí)40天,據(jù)統(tǒng)計(jì),我市各汽車站共發(fā)送旅客約x萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)x%,其中市區(qū)兩汽車客運(yùn)站共發(fā)送旅客約x萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)x%,我市道路客運(yùn)企業(yè)僅發(fā)生交通責(zé)任事故1起,死亡x人,事故起數(shù)同比下降x%,死亡人員同比下降了x%,無(wú)重特大責(zé)任事故,無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量事件。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)x合理組織
為確保今年春運(yùn)工作有序進(jìn)行,我處成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定春運(yùn)工作和運(yùn)力調(diào)配方案,組織召開了全市春運(yùn)安全工作動(dòng)員大會(huì),縣運(yùn)管所和各運(yùn)輸企業(yè),也成立相應(yīng)組織,進(jìn)行了層層動(dòng)員。
今年春節(jié)比往年早,民工流、探親流、學(xué)生流、商務(wù)流多流匯合,客流非常集中,市區(qū)客流增長(zhǎng)迅速,共有三次客流高峰。除雨雪天氣外,市區(qū)每日客流比去年同期增加,特別是節(jié)前15天客流居高不下,使運(yùn)輸生產(chǎn)組織工作經(jīng)受了嚴(yán)峻考驗(yàn)。在客流高峰時(shí)期,我處及時(shí)啟用了應(yīng)急預(yù)案,調(diào)用備用客車,疏散旅客,從元月19至元月27,歷時(shí)9天,共調(diào)用客車x輛次,出動(dòng)執(zhí)法人員x余人次,稽查車輛x臺(tái)次,全程安全護(hù)送旅客x余人,如此大規(guī)模,長(zhǎng)時(shí)間抽調(diào)客車參加春運(yùn),在我市尚屬首次。由于組織及時(shí),措施得力,即便在客流最高峰和雨雪天氣,也沒有造成旅客長(zhǎng)時(shí)間滯留現(xiàn)象。
二、落實(shí)措施x確保春運(yùn)安全
安全是春運(yùn)的核心。為此,我們落實(shí)安全措施,強(qiáng)化安全監(jiān)管:一是加強(qiáng)安全教育,提高安全生產(chǎn)意識(shí)。春運(yùn)前,各客運(yùn)企業(yè)及出租車公司分批組織司乘人員進(jìn)行春運(yùn)安全集中學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育。市汽運(yùn)總公司與駕駛員簽定《安全春運(yùn)責(zé)任書》,實(shí)行保證金制度。公司規(guī)定早班駕駛員每晚9:00前必須在家休息,實(shí)行調(diào)度電話檢查制度;二是嚴(yán)把春運(yùn)車輛技術(shù)關(guān)。春運(yùn)前各運(yùn)輸企業(yè)對(duì)所有參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行了全面的維護(hù)和檢查。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)所有參加春運(yùn)的客車和出租車,進(jìn)行車輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定檢查和審核;三是加強(qiáng)客運(yùn)站安全檢查與監(jiān)督工作。各汽車客運(yùn)站全面落實(shí)車輛出站前安全檢查制度,對(duì)檢查合格車輛方可報(bào)班營(yíng);嚴(yán)格控制車輛車日行程和駕駛員的.人員配置及作業(yè)時(shí)間,杜絕了疲勞駕駛。各客運(yùn)站還嚴(yán)把檢票關(guān)和出站車輛超員關(guān),配備專人負(fù)責(zé)“三品”的查堵。春運(yùn)期間沒有發(fā)現(xiàn)站內(nèi)超員,基本落實(shí)“三品”的查堵制度和措施,市長(zhǎng)途汽車站啟動(dòng)自動(dòng)安全檢測(cè)線,嚴(yán)格查堵“三品”,春運(yùn)期間,共檢查各類包裹x萬(wàn)余件?h汽車站還會(huì)同縣武警查堵危險(xiǎn)品,共查獲價(jià)值x元的鞭炮和部分易燃易爆物品,并登記封存,統(tǒng)一銷毀。
春運(yùn)開始前,我處還組織對(duì)全市重點(diǎn)運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行安全檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)處置或限期整改。
此外我處還運(yùn)用科技手段,加強(qiáng)對(duì)車輛安全監(jiān)管,對(duì)跨區(qū)班線客車和危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛,安裝行駛記錄儀和gps衛(wèi)星定位裝置。
三、強(qiáng)化監(jiān)管x維護(hù)市場(chǎng)秩序
為經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造一個(gè)良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適的出行條件,道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)堅(jiān)持源頭管理和動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合,流動(dòng)監(jiān)督與固定監(jiān)督相結(jié)合,加大運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度。一是全面審查進(jìn)站營(yíng)運(yùn)的客車經(jīng)營(yíng)資格,共審核客車x余車。二是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。市運(yùn)管處交通稽查大隊(duì)組織開展以打擊“黑頭車”為主的整治活動(dòng),同時(shí)對(duì)汽車站、火車站等重點(diǎn)區(qū)域,實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。春運(yùn)期間,我處共查處違章經(jīng)營(yíng)車輛x輛次,其中未經(jīng)許可、超越許可和無(wú)效許可從事經(jīng)營(yíng)的“黑頭車”x輛次。三是嚴(yán)格線路牌發(fā)放與管理。今年春運(yùn)期間,省際加班、包車線路牌由市運(yùn)管處駐站辦室統(tǒng)一核發(fā)。各道路運(yùn)政機(jī)構(gòu)在發(fā)放線路牌時(shí),都能做到認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān),并建立了發(fā)放臺(tái)帳。春運(yùn)期間,我市共發(fā)放加班、包車線路牌x塊,沒有發(fā)生一起違章違紀(jì)案件。四是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,接受群眾舉報(bào)。在春運(yùn)期間,我處共受理投訴x起,其中班線客運(yùn)投訴案件x起,已全部分類處理結(jié)案。
此外我處還會(huì)同市物價(jià)局對(duì)春運(yùn)票價(jià)進(jìn)行了重新核定,在各客運(yùn)站對(duì)春運(yùn)票價(jià)進(jìn)行了公布,并深入車站車頭對(duì)春運(yùn)票價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題苗頭及時(shí)警示、處理。
四、以人為本,方便旅客x提高服務(wù)水平
各道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,以人為本,主動(dòng)為旅客和車主服務(wù)。春運(yùn)第一天,市運(yùn)管處抽調(diào)50余名執(zhí)法人員到客運(yùn)站進(jìn)行春運(yùn)宣傳和服務(wù)。各道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)都派駐執(zhí)法人員在二級(jí)以上汽車客運(yùn)站實(shí)行24小時(shí)值班,及時(shí)核發(fā)加班、包車線路牌,并認(rèn)真做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作。市運(yùn)管處在每次調(diào)用客車疏送旅客時(shí),都派執(zhí)法車輛,全程護(hù)送確保旅客平安及時(shí)回家。春運(yùn)期間,我處24小時(shí)受理旅客舉報(bào)投訴。
運(yùn)輸企業(yè)也抓住春運(yùn)這“黃金時(shí)刻”,提高社會(huì)的認(rèn)知度。市汽運(yùn)總公司抽調(diào)機(jī)關(guān)人員,充實(shí)客運(yùn)站服務(wù)工作力量。市長(zhǎng)途汽車站增設(shè)了售票窗口,實(shí)行24小時(shí)售票,候車廳在夜間空調(diào)開放,同時(shí)還成立便民服務(wù)隊(duì),引導(dǎo)旅客乘車,維護(hù)乘車秩序。此外在春運(yùn)中,我市涌現(xiàn)出大量幫扶困難乘客出行的好事。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,全市公交、出租車、客車司乘人員及客運(yùn)站站務(wù)員,拾金不昧、救死扶傷、見義勇為等好人好事x余起。市運(yùn)管處稽查大隊(duì)執(zhí)法人員對(duì)查處違法車輛,需要轉(zhuǎn)運(yùn)的乘客,都安排專人專車送到長(zhǎng)途汽車站,安排他們乘上車后才離去。
總之,20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作,實(shí)現(xiàn)了“暢通、有序、平穩(wěn)、便民”的工作目標(biāo),但仍然存在不足:一是個(gè)別客運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)者受利益驅(qū)動(dòng),只考慮局部利益,不服從大局。二是運(yùn)價(jià)執(zhí)行不夠規(guī)范,區(qū)內(nèi)短途班線客車有途中擅自抬高票價(jià)的現(xiàn)象。三是部分汽車客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)的秩序較為混亂。市長(zhǎng)途汽車站存在“黃!崩汀⒌官u客票的現(xiàn)象,造成旅客到車站窗口買不到車票。這都有待于在今后的春運(yùn)組織工作中加以規(guī)范和整治。
春運(yùn)工作總結(jié)12
為期40天的09年春運(yùn)工作已經(jīng)順利結(jié)束了,在整個(gè)春運(yùn)期間我們?cè)诩瘓F(tuán)和車站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體職工團(tuán)結(jié)一致、不怕困難、不怕吃苦,安全順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的春運(yùn)工作目標(biāo),并超額完成了客運(yùn)收入任務(wù),F(xiàn)在我將今年春運(yùn)工作情況具體總結(jié)如下:
一、做好節(jié)前準(zhǔn)備工作,積極應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)
在春運(yùn)開始之前我班就多次利用下班時(shí)間召開全體班組動(dòng)員會(huì)讓職工充分的認(rèn)識(shí)春運(yùn)的重要性,做到識(shí)大體顧大局。
針對(duì)今年國(guó)際金融風(fēng)暴影響我國(guó)、元旦與春節(jié)假期重疊、學(xué)生流與民工流重疊等的新情況,我班提前進(jìn)入各大中院校和各大企業(yè)進(jìn)行先期調(diào)查,了解客流的流向、流時(shí)、流量,并以此為依據(jù)制定了春運(yùn)工作計(jì)劃,做到對(duì)現(xiàn)有人力資源的合理安排。
此外我班還根據(jù)總站的要求加強(qiáng)了對(duì)站務(wù)員業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),使得各個(gè)崗位的職工都能熟練使用新的微機(jī)自動(dòng)化系統(tǒng),并將系統(tǒng)中存在的漏洞及時(shí)反饋。對(duì)于新學(xué)員我班也加強(qiáng)了對(duì)他們的培訓(xùn)和教導(dǎo),使得他們?cè)诖哼\(yùn)時(shí)都能夠獨(dú)當(dāng)一面,在今年的春運(yùn)工作中貢獻(xiàn)自己的一份力量。
二、在春運(yùn)過(guò)程中發(fā)揚(yáng)能吃苦能戰(zhàn)斗的精神
為了確?傉镜目瓦\(yùn)收入,我班實(shí)行了一下措施:
1. 根據(jù)春運(yùn)期間學(xué)生流和民工流相對(duì)集中的特點(diǎn),我們積極派專人付各大院校和企業(yè),根據(jù)反饋的各項(xiàng)信息組織干部和職工利用業(yè)余時(shí)間付各大院校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)售票和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)車,為總站增加收入。
2.在整個(gè)春運(yùn)期間我班通過(guò)各種關(guān)系積極聯(lián)系客運(yùn)包車,聯(lián)系了多個(gè)大型包車業(yè)務(wù),尤其是與**集團(tuán)聯(lián)系的包車業(yè)務(wù)既提高了總站的收入又創(chuàng)造了良好的社會(huì)效應(yīng)。臘月二十七日晚由***、****率領(lǐng)車隊(duì)來(lái)到雙匯集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)車,忙碌直到晚上10點(diǎn),共發(fā)出16輛車輛。此次包車來(lái)回共運(yùn)送**人次,實(shí)現(xiàn)收入*萬(wàn)元。除此之外我班還根據(jù)藝考學(xué)生較多的情況,組織學(xué)生包車,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙豐收。
3.依托新設(shè)施堵漏保收。我班利用總站實(shí)行封站的東風(fēng),在各個(gè)檢票口嚴(yán)格實(shí)行憑票進(jìn)站,杜絕無(wú)票無(wú)證人員進(jìn)入車場(chǎng)。在后場(chǎng)下客區(qū)除充分利用站上安裝的廣播喇叭外,我們還安排流動(dòng)人員用喇叭加強(qiáng)宣傳力度,向旅客介紹營(yíng)運(yùn)的路線及發(fā)車時(shí)間。由***帶領(lǐng)后場(chǎng)人員根據(jù)旅客和返回的業(yè)主提供的信息,及時(shí)安排加班車讓旅客及時(shí)購(gòu)票及時(shí)換乘班車。我們還與火車站及時(shí)的進(jìn)行聯(lián)系溝通,及時(shí)的了解旅客情況。
通過(guò)以上措施,我班在09年一月實(shí)現(xiàn)收入**萬(wàn)元,超額完成了收入任務(wù)。
為實(shí)行“四化”建設(shè),改革管理方法,確保春運(yùn)安排我班采取以下措施:
1.我班以“四化”精神為指導(dǎo),利用總站新的微機(jī)自動(dòng)化系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)班車售檢票的管理,要求讓每個(gè)站務(wù)員都嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行操作。
2.依托總站封站管理的制度和臨時(shí)候車區(qū)等設(shè)施,我班改善了春運(yùn)期間旅客的候車秩序,使得混亂無(wú)序的情況不再出現(xiàn)。
3. 打造服務(wù)品牌,真誠(chéng)為旅客服務(wù)。在緊抓客運(yùn)收入的同時(shí),我們沒有忘記總站的“燦爛微笑,用心服務(wù)”的服務(wù)宗旨。在整個(gè)春運(yùn)期間我們用自己的`熱心服務(wù)讓旅客體會(huì)到如家的溫暖,通過(guò)及時(shí)盡力的幫助困難旅客,贏得錦旗一面和表?yè)P(yáng)信數(shù)封,為總站和集團(tuán)贏得了榮譽(yù)。
4.為確保春運(yùn)安全我班加強(qiáng)安全檢查工作,在工作時(shí)要求檢票員“一崗雙責(zé)”,對(duì)旅客行包進(jìn)行二次檢查加蓋安檢章,對(duì)發(fā)車班車進(jìn)行安全宣傳。除此之外還要求檢票員在完成本職工作外還協(xié)助調(diào)度監(jiān)督加班車情況并協(xié)助維持車場(chǎng)旅客秩序。
三、春運(yùn)后的思索與檢討
在今年的春運(yùn)工作中我班取得了一些成績(jī),但也暴露了一些不可忽視的問題。檢票員存在錯(cuò)檢的現(xiàn)象,我班的衛(wèi)生工作做的不夠,未能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在職工管理上我班也存在著一些漏洞,部分職工仍有著麻痹大意的思想,工作也缺少積極主動(dòng)性。對(duì)于以上的問題我們都已經(jīng)開始著手進(jìn)行解決,并要求全班以此為戒,杜絕同類情況的再次發(fā)生,同時(shí)也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中繼續(xù)給與監(jiān)督和指正。
總而言之09年的春運(yùn)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工共同努力下已經(jīng)順利結(jié)束了,我班取得的成績(jī)說(shuō)明我班是一個(gè)能打硬仗、能打勝仗的班組,我班存在的問題和漏洞說(shuō)明我班還有很大的提升空間。相信經(jīng)過(guò)了經(jīng)過(guò)了今年的春運(yùn)之后我們將會(huì)積極的吸收其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使得自己的業(yè)務(wù)水平更上一層臺(tái)階,為集團(tuán)公司和汽車總站的騰飛貢獻(xiàn)自己的一份力量。
春運(yùn)工作總結(jié)13
與歷年春運(yùn)工作比較:
一是春運(yùn)安全形勢(shì)良好。春運(yùn)期間通過(guò)廣泛宣傳、排查隱患、整治和規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)等各項(xiàng)措施的落實(shí),交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)較往年春運(yùn)有較大好轉(zhuǎn)。
二是交通應(yīng)急保障能力增強(qiáng)。有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間各類突發(fā)事件,市春運(yùn)辦、市春運(yùn)應(yīng)急指揮部、各區(qū)縣政府及有關(guān)部門按照中央部委及市委、市政府工作要求,有針對(duì)性地制定了春運(yùn)各類應(yīng)急預(yù)案,提前做好應(yīng)急運(yùn)力和應(yīng)急物品的儲(chǔ)備,認(rèn)真組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案的演練,熟悉各類預(yù)案的啟動(dòng)、中止程序以及工作流程要求,切實(shí)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力。
三是綜合運(yùn)輸體系協(xié)調(diào)順暢。市春運(yùn)辦充分發(fā)揮市交委綜合運(yùn)輸協(xié)調(diào)職能,實(shí)現(xiàn)了公、鐵、水、航和城市公交多種運(yùn)輸方式之間的互相支援、緊密協(xié)作,城市綜合運(yùn)輸能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
工作主要措施
。ㄒ唬└叨戎匾、組織有力,確保工作落實(shí)到位成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的`春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本地區(qū)、本部門、本單位的春運(yùn)工作,并針對(duì)各自的工作特點(diǎn)、近年來(lái)春運(yùn)中反映出的主要問題和可能發(fā)生的情況,制定了相應(yīng)的對(duì)策和應(yīng)急方案。建立完善了春運(yùn)值班制度,設(shè)立了24小時(shí)值班電話,及時(shí)掌握客運(yùn)市場(chǎng)流量、流向情況,收集春運(yùn)信息,合理疏導(dǎo)客流,各運(yùn)輸部門還向社會(huì)公布了服務(wù)咨詢投訴電話。
。ǘ┛茖W(xué)調(diào)度、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),旅客疏運(yùn)平穩(wěn)有序按照市政府安排,我市各級(jí)交通管理部門和運(yùn)輸企業(yè),早行動(dòng)、早準(zhǔn)備,在春運(yùn)開始前對(duì)今年的客流量和形勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真分析和預(yù)測(cè),春運(yùn)期間合理調(diào)配運(yùn)力,組織加班運(yùn)力,儲(chǔ)備應(yīng)急運(yùn)力,有針對(duì)性地制定啟動(dòng)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案,較好地完成了旅客運(yùn)輸工作。鐵路部門在抓好重點(diǎn)干線、重點(diǎn)車站旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),統(tǒng)籌兼顧了短途特別是渝懷鐵路沿線區(qū)間群眾乘車需求及重點(diǎn)貨物運(yùn)輸工作;采取加開臨客、加掛車廂、調(diào)整預(yù)留車廂等措施,并根據(jù)客流分析情況,及時(shí)增開直通臨客及民工專列,做到了運(yùn)力調(diào)度有序,客流疏運(yùn)及時(shí)。
。ㄈ┴(zé)任落實(shí)、措施有力,春運(yùn)市場(chǎng)秩序良好一是開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊黑車、制售假票和倒賣車票等違法行為。各級(jí)公安部門和交通行政執(zhí)法部門緊密配合,聯(lián)合執(zhí)法,采取有力措施,重點(diǎn)打擊黑車非法經(jīng)營(yíng)行為,并深入開展窗口地區(qū)綜合整治行動(dòng)和打擊票販子專項(xiàng)斗爭(zhēng),強(qiáng)化了治安秩序。二是部門各司其職,維護(hù)春運(yùn)秩序。
(四)加強(qiáng)預(yù)防、嚴(yán)格執(zhí)法,切實(shí)保障春運(yùn)安全春運(yùn)期間,各區(qū)縣政府及安監(jiān)、交通部門立足抓早、抓好、抓落實(shí),高度重視春運(yùn)安全工作。
在今后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服和解決今年春運(yùn)工作中存在的不足,提升應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的處置能力,不斷促進(jìn)交通運(yùn)輸行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
春運(yùn)工作總結(jié)14
為期40天的春運(yùn)馬上就要結(jié)束了,回首今年的春節(jié)我們首先在春節(jié)前科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們召開了春運(yùn)動(dòng)員會(huì),給我們大家上緊了弦,并在班前會(huì)、班后會(huì)給我們反復(fù)的強(qiáng)調(diào)著要注意的事項(xiàng),像如要仔細(xì)查驗(yàn)五張兩卡而不是流于事項(xiàng)、要做好三看一唱四不檢、要嚴(yán)格進(jìn)行清車清倉(cāng),為了給自己的工作引起不必要的麻煩。在春運(yùn)期間每天及時(shí)召開班后會(huì)是很有必要,因?yàn)榇蠹野旬?dāng)天發(fā)生的事情講出,可以積極的將經(jīng)驗(yàn)分享給大家,記得初來(lái)總站大家都會(huì)講述春運(yùn)是多么火爆,可以說(shuō)來(lái)到總站三年經(jīng)歷了由人多變?nèi)松,雖然今年春運(yùn)的人變得很少,但是還是發(fā)生了一些從未發(fā)生的事情或者經(jīng)驗(yàn)。
。1)今年的免票兒童的問題成為了整個(gè)春運(yùn)的重點(diǎn)問題,像如沂水、濟(jì)寧、平邑等班車,都出現(xiàn)了免費(fèi)兒童超多的想象,這就要我們將排隊(duì)工作一定要做到前面,如果出現(xiàn)超過(guò)規(guī)定了,可按照買票時(shí)間進(jìn)行處理。
(2)春運(yùn)期間是不允許缺班,但是由于種種原因還是由各別班車出現(xiàn)缺班,像如臨時(shí)缺班的班車,要及時(shí)安排其轉(zhuǎn)乘,今年通過(guò)召開班前班后會(huì),給我灌輸?shù)乃枷刖褪遣还苁裁丛颍涣羧,要第一時(shí)間安排旅客轉(zhuǎn)乘,也省的給自己的后續(xù)工作帶來(lái)麻煩。
(3)在春運(yùn)期間我們還經(jīng)歷了雪霧天氣,面對(duì)惡劣的'天氣我們一定要叮囑駕乘人員路上一定要減速慢行,像如在濱州,萊蕪等檢票口班車發(fā)一輪的時(shí)候要學(xué)會(huì)排點(diǎn),并要及時(shí)給旅客做好解釋工作,不要解釋一遍就完事了,也要給后面隨時(shí)來(lái)的旅客做好解釋工作,像如雪霧較大的那幾天萊蕪班車中午十二點(diǎn)就早早收尾,但是客流需求還是比較大的,要根據(jù)自己學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)及時(shí)安排旅客轉(zhuǎn)乘等,像如新泰可以從萊蕪東、泰安可以從萊蕪西。及時(shí)給旅客做好解釋工作后,及時(shí)給班車配客。
。4)在學(xué)生返程的高峰時(shí),會(huì)出現(xiàn)行李較小,旅客行李較多的情況,像如流水線可以最后留幾個(gè)座位,如果行李較多和旅客做好解釋,檢幾個(gè)不帶行李的旅客,如果是定點(diǎn)的班車可以及時(shí)安排旅客換乘,但是今年并沒有出現(xiàn)由于行李問題給旅客換乘的問題。
。5)由于網(wǎng)絡(luò)的方便,越來(lái)越多的旅客喜歡從網(wǎng)上購(gòu)票,好多網(wǎng)絡(luò)售票的旅客都到點(diǎn)來(lái)或者不坐車了,所以要提前詢問電話,給旅客打電話詢問其具體原因。
雖說(shuō)春運(yùn)即將結(jié)束,但是我們還因總結(jié)春運(yùn)的各種問題及其經(jīng)驗(yàn),來(lái)應(yīng)對(duì)之后的客流高峰期,雖說(shuō)現(xiàn)在我們的客流不大但是也不能降低我們的服務(wù),不管是來(lái)站坐車還是來(lái)站發(fā)貨的旅客都要熱情,時(shí)時(shí)為客戶著想,對(duì)于發(fā)貨的客戶和坐車到旅客都要做到多說(shuō)一句話,防止貨物寄錯(cuò)地方,旅客坐錯(cuò)地方。20xx年我們要遵循張站提出的指導(dǎo)思想“把握機(jī)遇,精準(zhǔn)施策,蹄疾步穩(wěn),科學(xué)發(fā)展”。
春運(yùn)工作總結(jié)15
20xx年我縣春運(yùn)工作在各級(jí)黨委、政府的高度重視下,在社會(huì)各界的大力支持下,已經(jīng)圓滿結(jié)束。為認(rèn)真做好今年全縣交通行業(yè)道路、水路春運(yùn)工作,我局在縣委、縣政府和上級(jí)交通主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,有力地推動(dòng)了全系統(tǒng)及運(yùn)輸企業(yè)、汽車維修企業(yè)、車站、渡口春運(yùn)安全工作,較好地完成了春運(yùn)工作任務(wù)。
一、成立組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為盡快進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài),切實(shí)加強(qiáng)全系統(tǒng),特別是各職能部門的組織領(lǐng)導(dǎo),做到早計(jì)劃、早安排、早部署、早落實(shí)。我局于1月1日專門成立了以XX局長(zhǎng)為組長(zhǎng),XX為副組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定出全局春運(yùn)工作實(shí)施方案及應(yīng)急方案,下設(shè)辦公室(交通局安辦),指定專人負(fù)責(zé),以加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)及運(yùn)輸企業(yè)、水上交通等各項(xiàng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)。
二、開展交通安全宣傳教育,營(yíng)造春運(yùn)安全工作氛圍
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我局通過(guò)下發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)通知精神、召開運(yùn)輸企業(yè)春運(yùn)工作會(huì)議、張貼春運(yùn)安全宣傳標(biāo)語(yǔ)和印制發(fā)放《20xx年春運(yùn)須知》、《致春運(yùn)駕乘人員的一封信》以及利用廣播、電視進(jìn)行宣傳報(bào)道等形式,開展了一系列旨在做好春運(yùn)安全的前期準(zhǔn)備工作。1月2日,我局與交警、安監(jiān)等部門聯(lián)合組織,并在縣分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加和主持下,召開了全縣春運(yùn)交通安全工作會(huì)議。1月6日,在將樂車站,我局同有關(guān)部門隆重舉行了“20xx年將樂縣春運(yùn)交通安全誓師大會(huì)”。
三、科學(xué)組織,精心做好春運(yùn)準(zhǔn)備工作
我局根據(jù)有關(guān)權(quán)威部門對(duì)全縣春運(yùn)的調(diào)查分析和預(yù)測(cè),即:今年春運(yùn)(從1月30日開始,3月10日結(jié)束,為期40天)全縣道路旅客運(yùn)輸量將比去年同期增長(zhǎng)約3% 。認(rèn)真分析今年春運(yùn)新情況、新特點(diǎn)、新問題,在堅(jiān)持“重點(diǎn)是客運(yùn)、兼顧貨運(yùn)、點(diǎn)面結(jié)合”的原則下,研究制定了全系統(tǒng)春運(yùn)實(shí)施方案。同時(shí),根據(jù)行業(yè)管理要求和本縣的實(shí)際,安排落實(shí)局各科室和有關(guān)職能部門及各運(yùn)輸企業(yè)制定具體工作方案和兩套春運(yùn)預(yù)案(一套是沒有發(fā)生甲流感的春運(yùn)預(yù)案,另一套是出現(xiàn)甲流感時(shí)的春運(yùn)預(yù)案)。
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和帶領(lǐng)下,縣運(yùn)管所、局工程路政等職能科室,認(rèn)真結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn),進(jìn)行春運(yùn)各項(xiàng)工作部署?h運(yùn)管所在對(duì)全縣道路、水路客運(yùn)運(yùn)力進(jìn)行了多次詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,按經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件要求,對(duì)參加春運(yùn)的客運(yùn)班次和班期進(jìn)行密度調(diào)整,放寬加班車和包車的.限制,以確保充裕的春運(yùn)運(yùn)力;同時(shí)安排運(yùn)管執(zhí)法人員到車站值勤,加強(qiáng)對(duì)車站運(yùn)輸秩序的管理。為做好春運(yùn)期間水上交通安全管理,尤其是全縣七個(gè)渡口、七艘渡船的安全渡運(yùn)工作,局安辦、縣運(yùn)管所多次開展春運(yùn)前渡口、渡船的安全檢查,及時(shí)排除了多處事故隱患,同時(shí)在加大投入資金配齊配足渡船的設(shè)備救生器材的基礎(chǔ)上,指定有關(guān)海事執(zhí)法人員協(xié)助有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村做好春運(yùn)安全檢查和值班工作。局工程路政股從“確保春運(yùn)公路暢通”的思想出發(fā),開展了縣鄉(xiāng)公路路況專項(xiàng)安全檢查,投入資金,及時(shí)清理路障和設(shè)置公路警示標(biāo)志或臨時(shí)隔離欄。
四、認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化春運(yùn)安全管理
按照我縣春運(yùn)工作的實(shí)際,道路客運(yùn)安全和水上交通渡口渡運(yùn)安全歷來(lái)是春運(yùn)安全的重中之重工作。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)的源頭管理,是確保春運(yùn)安全的基礎(chǔ)。進(jìn)入春運(yùn)以來(lái),我局領(lǐng)導(dǎo)及安辦、縣運(yùn)管所執(zhí)法人員一直把車站、渡口碼頭運(yùn)輸安全工作作為檢查落實(shí)的重點(diǎn)。在道路客運(yùn)安全管理方面,堅(jiān)持以“三把關(guān)一監(jiān)督”為原則,除增派運(yùn)管執(zhí)法人員進(jìn)駐車站值勤以維持正?瓦\(yùn)秩序外,嚴(yán)格對(duì)客車日、趟檢制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;對(duì)客運(yùn)車輛運(yùn)行,除對(duì)駕乘人員證照嚴(yán)格審查和把關(guān)外,堅(jiān)決執(zhí)行省運(yùn)管局和省交警總隊(duì)[20xx]125號(hào)文件精神,進(jìn)一步開展反超載、反超速、反疲勞開車的專項(xiàng)整治活動(dòng),嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)和客運(yùn)市場(chǎng)中的“宰、甩、賣”客違法行為,促進(jìn)客運(yùn)企業(yè)做好安全生產(chǎn)自查、自糾工作。在水上交通安全監(jiān)督管理方面,堅(jiān)持以渡口安全管理為重點(diǎn),以水上交通安全“三長(zhǎng)”責(zé)任制作為主要管理手段,依法履行監(jiān)督管理職能,督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)渡口值班和日常安全管理。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間全局開展道路、水路安全檢查活動(dòng)共50余次(道路運(yùn)輸檢查30余次,水路檢查20余次),出動(dòng)執(zhí)法檢查人員330人次,檢查各類運(yùn)輸車輛620輛,檢查船舶60余艘次,查處違章車輛85輛次(其中:超載9輛、非法從事危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛2輛、私家小客車1輛),查處船舶違章行為5起,現(xiàn)場(chǎng)分流旅客42人,行政處罰金額12000元。
另?yè)?jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,道路旅客運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)送旅客109955人次,水路完成安全運(yùn)送旅客14200人次。
總之,在全系統(tǒng)及運(yùn)輸企業(yè)、車站和有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及社會(huì)各界的共同努力下,20xx年全縣春運(yùn)圓滿實(shí)現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”的目標(biāo)。但同時(shí)暴露出不少的安全方面問題:一是縣內(nèi)短途客車業(yè)主執(zhí)行日、趟檢制度不自覺,時(shí)有逃檢行為;二是一些有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對(duì)交通安全工作的重視程度較低,較少開展安全檢查和安排渡口安全值班;三是有些運(yùn)輸企業(yè)重效益、輕安全的現(xiàn)象仍然存在等等。因此,全局應(yīng)振作精神,以十六屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,加大安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度,堅(jiān)決完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù),取得更大成績(jī)。
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