城管大隊的工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的城管大隊的工作總結，希望對大家有所幫助。
城管大隊的工作總結1
上半年，江北區(qū)城管執(zhí)法大隊在區(qū)委、區(qū)政府、局黨委的正確領導和市局的指導下，以“街面保序、戶外廣告、渣土嚴控、三改一拆”工作為重點，進一步提高市容環(huán)境秩序，較好地完成了各項工作任務。半年來主要做了以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┞鋵崱拔鍌�強化”，進一步提高隊伍建設
大隊將隊伍建設作為執(zhí)法隊伍的“生命線”來抓，透過落實“五個強化”，即強化“政治思想、督查考核、規(guī)章制度，反腐倡廉、裝備安全”，有力地提升隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、強化整治思想教育。一是開展政治教育。大隊黨總支，充分利用基層黨支部學習平臺，組織全體執(zhí)法隊員分批，分階段開展了“學習黨的十八大精神”主題學習實踐活動。二是開展崗位教育。上半年，開展了“空談誤國、實干興邦”愛崗敬業(yè)主題教育會和“做先進文化的引領者”主題教育會，進一步提高了執(zhí)法隊伍的愛崗敬業(yè)意識。
2、強化督查考核力度。大隊黨總支牽頭全面實行績效考核，鼓勵創(chuàng)新、鼓勵競爭、鼓勵爭先，進一步提高隊員的工作積極性。上半年1至3月，共計督查47次，全大隊績效考核總扣分6.35分，涉及違規(guī)隊員87人次，取得了實質(zhì)性效果，期間涉及違規(guī)隊員呈逐月下降趨勢。
3、強化規(guī)章制度管理。進一步強化大隊的各項規(guī)章制度的落實，嚴格管理，紀律嚴明。年初，對中隊隊員吵架，嚴重影響隊伍整體形象行為，進行了嚴肅的教育整改，對中隊給予扣分和職責協(xié)管隊員辭退處理，進一步整肅了隊伍紀律。對日常管理不到位，引發(fā)各類隊員違規(guī)行為，大隊嚴格按照規(guī)章制度進行實名通報、扣分。
4、強化反腐倡廉建設。上半年，大隊嚴格按照中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴禁”和市委、區(qū)委相關工作要求，全面加強作風建設。組織中層干部到法院開展廉政旁聽警示教育，利用“城管論壇”平臺，不定期開展干部廉政教育報告會。
5、強化裝備安全管理。上半年，大隊進一步完善裝備管理制度，落實裝備管理職責，增強全體隊員的安全意識和自我防護潛力。同時，進一步建立健全安全管理網(wǎng)絡，抓好制度的完善和落實，確保大隊安全生產(chǎn)工作有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。
�。ǘ╅_展“四大行動”，進一步提升市容秩序
上半年，大隊緊緊圍繞“戶外廣告、建筑渣土、街面保序、三改一拆”四大行動，進一步提升城市市容環(huán)境秩序。
1、開展“戶外廣告”整治行動。根據(jù)市、區(qū)兩級政府的統(tǒng)一部署，自2月1日起，我區(qū)戶外廣告整治進入集中整治階段，透過“加強領導、精心謀劃、督查整改、宣傳引導”，整治工作推進總體平穩(wěn)有序。一是領導重視。大隊以戶外廣告整治工作領導小組名義召開了集中整治工作會議，將整治任務分解到相關部門和社區(qū)、村。二是精心策劃。對戶外廣告整治任務進行多次梳理，明確了20xx年戶外廣告集中整治目標任務數(shù)，報送領導小組辦公室，并將目標任務列入重大決策執(zhí)行監(jiān)察平臺進行監(jiān)察。三是加強督查。加強對集中整治成效和新設戶外廣告的雙向督查，邊督查、邊整改、邊鞏固。四是宣傳引導。為爭取社會各界和廣大市民對戶外廣告整治工作的支持和監(jiān)督。聯(lián)合各大媒體對槐樹路戶外廣告示范街、汽車北站屋頂廣告拆除、人民路、大慶北路綠地廣告拆除等，進行了及時專題報道，取得了較好的效果。上半年，我區(qū)共拆除中心城區(qū)非法戶外廣告350塊，完成今年任務數(shù)1000塊的35%。
2、開展“建筑渣土”整治行動。上半年，大隊集中力量加大了渣土管理力度，開展了以強化渣土管理為重點的.“晴朗行動”，透過“審批執(zhí)法一體化”、“定點設卡”、“分級警示“、“設置鏟泥點”等措施，渣土投訴逐月減少，渣土滴、漏、灑對路面的污染明顯緩解。具體措施如下：一是實行渣土“審批執(zhí)法一體化”。渣土產(chǎn)生地點數(shù)量眾多，如果不能做到對各工地渣土清運數(shù)量和去向的全面掌握，“城管”容易成為被動的“路管”。3月起，大隊渣土管理實行“審批執(zhí)法一體化”，大隊渣土辦對全區(qū)在建工地，土方量、預計回填用土量以及建設單位、施工單位、清運單位、執(zhí)法中隊相關職責人等狀況進行造冊登記，確保每一方土的產(chǎn)生、運輸、消納都有據(jù)可查。在具體的管理過程中，針對江北區(qū)的36個在建工地和2個海上消納碼頭，采取“人盯人”戰(zhàn)術，每一個在建工地、消納場地專人負責，與建設工地、施工工地、清運單位構成“四位一體”管理網(wǎng)絡，同時，要求運輸車輛安裝gps，全程監(jiān)控。做到開工前渣土總數(shù)清楚、去向清楚、運輸線路清楚、人員職責清楚，真正實現(xiàn)“渣土從哪里來到哪里去”的實時掌握。二是堅持設卡檢查。為防止個別渣土車頂風作案，大隊還透過在碼頭和工地附近設置卡點，加強對環(huán)城北路等重點路段的機動巡查和路面監(jiān)控。截至目前，檢查渣土清運車輛15000余輛，查處259起，辦結223件，罰款63.6萬元；三是實行違規(guī)分級警示制度。對渣土運輸專營單位和車主，實行違規(guī)分級警示制度。渣土車一年中收到三次警告，給予停辦清運卡3個月處理；一年中收到五次警告，給予停辦清運卡6個月處理；對一年內(nèi)連續(xù)8次被查處或有嚴重違章違法行為的企業(yè)，不予辦理清運卡。四是設立渣土鏟泥點。作為非固體物的渣土，受路面顛簸、車輛行駛剎車等因素影響，盡管每輛渣土車出工地和碼頭的時候都經(jīng)過沖洗，但是還是經(jīng)常會從縫隙中溢出，駕駛員常常無法察覺，渣土運輸單位對此也十分無奈。今年3月20日起，大隊透過與運輸單位協(xié)商，在轄區(qū)的環(huán)城西路與環(huán)城北路交叉口、運河橋口、環(huán)城北路與湖西路口這三個點分別設立“鏟泥點”，由運輸單位出錢出人，從每一天早上9點至晚上12點，為透過江北轄區(qū)內(nèi)的所有渣土車進行“鏟泥”服務，既減少了渣土滴漏撒現(xiàn)象，也得到了渣土運輸單位的擁護。“鏟泥點”運行以來，渣土清運產(chǎn)生的滴、漏、灑行為明顯緩解，也保障了路面清潔。
3、開展“街面保序”專項行動。中心城區(qū)街面保序行動作為20xx年城管系統(tǒng)八大行動之一，自啟動實施以來，大隊領導高度重視，全體執(zhí)法隊員同心協(xié)力，工作成效逐步顯現(xiàn)。主要表此刻一下幾個方面：一是思想認識逐步深化。上半年，大隊借助“晴朗行動”，明確目標，確定了“大慶南路、槐樹路、育才路、華業(yè)街”四條街面保序示范路段，并不定期考核驗收，月度通報，各中隊對保序工作認識不斷提高，自覺將保序工作作為日常的執(zhí)法工作常抓不懈。二是管理標準日趨規(guī)范。根據(jù)市局的保序工作標準日趨統(tǒng)一，規(guī)范，大隊開展保序工作日常管理也更有操作性和公正性，透過一周一個中隊的集中整治，使街面保序工作取得實效。三是序化問題逐月減少。根據(jù)大隊督查組對各中隊的序化考核狀況來看，透過督查整改、通報考核、一至五月份，序化問題在逐月減少。個性是重點、難點序化問題在逐個擊破，有力的推進了保序?qū)ｍ椥袆拥纳钊搿?至4月份，我局共辦結行政處罰案件4071起（含人行道違停處理案件），罰款1400824元。其中簡易程序案件3917起，罰款677860元；一般程序案件154起，罰款722964元。
4、開展“三改一拆”專項行動。根據(jù)省、市、區(qū)“三改一拆”專項整治工作統(tǒng)一步署，大隊研究并制定了《關于開展“三改一拆”違法建筑管理與拆除的方案》，確定了“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標，成立了以張銀康局長為組長，張機大隊長為副組長，各科室、中隊負責人為成員拆違專項整治領導小組。下設辦公室及5個工作組并明確各自職責，確保全區(qū)41萬拆違目標能圓滿完成。在具體措施上，一是在“查違”機制上，實行“三張網(wǎng)”[普查網(wǎng)、巡查網(wǎng)、督查網(wǎng)]。根據(jù)全區(qū)6大類違法建筑整治重點，建立普查數(shù)據(jù)庫，所有違法建筑實行“一戶一檔”進行普查登記，落實專人管理，建立電子檔案，確保全區(qū)違法建筑普查數(shù)據(jù)全面、真實；建立“三位一體”巡查網(wǎng)絡，即“大隊、中隊、分隊”分別落實“月、周、日”巡查制度，確保新的違法建筑能夠第一時間發(fā)現(xiàn)；建立督查考核制度，每周對拆違專項整治狀況，從正面和反面進行督查通報。二是在“處違”機制上，實行三個打[冒頭打、違法打、聯(lián)合打]。對新增違法建筑，冒頭打。配合街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好違法建筑第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間制止，第一時間查處。全面禁止新的違法用地和違法建筑，實現(xiàn)“增量全面遏制”的整治目標；對存量違法建筑，違法打。用心配合屬地街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好強制拆除的執(zhí)法保障，同時根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一安排，做好區(qū)內(nèi)重大違法建筑強制拆除的執(zhí)法保障；對所有違法建筑，聯(lián)合打。在管理中，從大局出發(fā)，不僅僅要聯(lián)合相關業(yè)務部門，還要聯(lián)合有關上級行政部門，對所有發(fā)現(xiàn)的違法建筑進行聯(lián)合打擊，為實現(xiàn)“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標不懈努力。三是在“抄違”機制上，實行三個告[快速抄告、有效抄告、聯(lián)合抄告]。目前違法建筑舉報投訴主要來源于中隊巡查、媒體反映、論壇、微博、96310來電等形式，大隊拆違專項整治辦公室落實統(tǒng)一受理、第一時間快速抄告相關職責部門，相關審批部門和公共事業(yè)單位執(zhí)行，配合做好拆違專項整治工作。做好快速抄告的同時，也要做到有效，絕不能光抄告不落實。對每一件抄告的違法建筑，要登記造冊，實行“全程跟蹤”管理，建立一戶一檔動態(tài)拆除檔案，并認真做好各類投訴反映的回復工作，做到每一齊違法建筑投訴有記錄、有落實，有回復，給拆違專項整治工作交出一份滿意的答卷；對發(fā)現(xiàn)的違法建筑絕不推諉，順利做好本職能的相關工作外，對涉及其他相關業(yè)務部門、許可部門及供水供電服務部門，用心做好聯(lián)合抄告，攻堅克難，構成合力，共同推進違法建筑拆除工作。
1至4月，全大隊共計拆除違法建筑面積9.8萬平方米。
�。ㄈ┯煤谩叭壘W(wǎng)絡”，進一步推進依法辦案
1、用好法制部門的備案網(wǎng)絡。根據(jù)《江北區(qū)重大行政行為報送備案規(guī)定》（北區(qū)政發(fā)[20xx]18號）的規(guī)定，對公民處以5000元以上、對法人和其他組織處以50000元以上的罰款、吊銷執(zhí)照、許可證或責令停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰的具體行政行為都能嚴格按照文件要求，及時報送區(qū)政府（法制辦）備案，今年以來有7起重大行政處罰案件實行備案。按照規(guī)定做好市局網(wǎng)上辦案系統(tǒng)行政復議和行政訴訟案件的登記備案工作，今年以來行政復議和行政訴訟案件各1起進行網(wǎng)上登記備案。
2、用好人民法院的審理網(wǎng)絡。大隊緊緊圍繞區(qū)中心工作和區(qū)領導指示精神，做好原寧漁總公司大會堂等重大違法建筑案的應訴工作。該案經(jīng)過市、區(qū)兩級法院的審理，已進入到司法強拆程序；目前，法院、街道正清退承租戶，待完成清退后張貼法院封條，為下一步實施強拆做最后準備。同時，用心配合街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好違法建設案件的法院聯(lián)絡工作，并為街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)屬地中隊帶給相應的業(yè)務指導和法律保障。
3、用好規(guī)劃部門的確認網(wǎng)絡。為開展中心城區(qū)戶外廣告專項整治行動帶給法制保障，配合做好戶外廣告規(guī)劃確認的相關工作。上半年，配合中隊移送江北規(guī)劃分局的規(guī)劃確認函共計30多份，并對30多起的案件會同規(guī)劃部門進行了實地勘查。
（四）深化“兩宣渠道”進一步提升城管執(zhí)法形象
1、深化媒體宣傳渠道。上半年，共刊登中央級：3篇，省級：11篇市級：25篇，區(qū)級：18篇，寧波城管雜志+寧波城管網(wǎng)：19篇。在做好各級報紙、網(wǎng)站宣傳的同時，進一步深化電視媒體的宣傳渠道。結合今年“三改一拆”、“渣土管理”“戶外廣告”等重點工作，進行專題策劃，宣傳報道。透過電視傳媒，進一步深化宣傳渠道，以更為形象生動的城管執(zhí)法點滴工作展示給市民。今年，與寧波電視臺合作渣土鏟泥點、槐樹路戶外廣告整治示范街、白沙拆違等。截至目前，透過寧波電視臺、江北電視臺等各檔欄目宣傳的報道16次。
2、深化微博宣傳渠道。去年年底，我區(qū)開通政府微博，實行網(wǎng)絡問政以來，微博反映城市管理問題日趨增多，透過微博，聯(lián)系城管工作的媒體也越來越多。微博不僅僅成為了市民反映問題的平臺，微博也成為了大隊宣傳工作的有效渠道。今年，大隊用心利用微博這一宣傳渠道，邊受理邊宣傳，對反映的問題透過微博進行正面引導，截至目前，網(wǎng)絡輿情及微博引導達：142篇。同時，透過微博聯(lián)系城管工作的電視臺、報紙等媒體，大隊用心應對，透過變投訴為正面報道，透過電視臺展示投訴資料的來龍去脈，城管部門的有力措施，使市民了解反映問題的全過程，理解和支持城管執(zhí)法工作。
城管大隊的工作總結2
市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度作為“人人動手清潔家園”活動今年的重點推進項目之一，對于新成立的城管大隊來說，不僅僅是一項履職盡責的指標任務，更是立足長效、穩(wěn)固市容環(huán)境整治效果的良方妙藥。以下，主要圍繞衛(wèi)生責任區(qū)制度對“人人動手清潔家園”工作進行小結：
一、建立聯(lián)動機制，明確職責任務
1）與相關單位緊密配合。成立“責任區(qū)制度”領導小組，與建設和交通委員會聯(lián)合制定我區(qū)落實責任區(qū)制度實施意見和相關標準、組織召開市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度工作會議等工作，與區(qū)清潔辦多次召開協(xié)調(diào)會，溝通衛(wèi)生責任區(qū)制度推進和宣傳工作，并把責任區(qū)制度落實情況納入?yún)^(qū)清潔辦對各鎮(zhèn)的檢查考核。于4月底前落實了各鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度工作責任部門和聯(lián)絡方法，建立健全了組織管理網(wǎng)絡，確保了責任區(qū)制度的有序推進。
2）建立專門的指導員隊伍。大隊專門成立了“落實責任區(qū)制度”指導小組，明確以副大隊長為組長，以勤務科為具體的責任科室，和一支15名分隊負責人組成的兼職指導員隊伍，對各鎮(zhèn)及時進行指導、督促、協(xié)調(diào)。
二、加強宣傳策動，形成社會氛圍
要市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度豐收結果，關鍵在于責任單位的自律，要形成人人參與的氛圍，關鍵在于依靠輿論導向，提高市民知曉率，形成強大攻勢。半年來，大隊通過各種途徑廣泛開展社會宣傳。
1）充分利用區(qū)清潔“人人動手清潔家園”天天報電視新聞活動的平臺，策劃了一系列市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)宣傳內(nèi)容，其中于20xx年6月拍攝了AA門責簽約的電視新聞，并積極報送整治、宣傳活動的`新聞，為市民直觀了解城管提供了途徑。在天天報活動落實過程中，大隊組建了分隊信息員網(wǎng)絡，加強了與分隊的聯(lián)系，隨時獲取分隊第一手動態(tài)信息，使整個責任區(qū)推動進程處于動態(tài)掌控之中。
2）大隊每月在NN報刊登專版，公布主要職責、公開承諾、投訴受理指南等，接受群眾監(jiān)督，宣揚城管精神，為群眾了解城管、接受城管、支持城管提供了的途徑。并和NN報聯(lián)合組織開展“城市管理我參與、我行動“征文活動，激發(fā)市民參與城市管理的熱情。
3）結合多種活動，開展宣傳。堅持開展雙周衛(wèi)生勞動日活動，以“領導帶頭，群眾參與”為方針，大隊上下因地制宜、靈活多樣地開展了清除衛(wèi)生死角、宣傳倡議、專項整治等活動。結合“爭做文明市民，共建美好家園”上街宣傳活動、“城管小衛(wèi)士”未成年人活動、“聽民意，排憂解難，知民情，解疑釋惑”進社區(qū)等活動，深入群眾，積極宣傳，倡導人人參與，共同維護城市家園。
4）日常宣傳告知，潛移默化。市容協(xié)管隊員和城管隊員在日常巡查和日常工作中加強宣傳告知、教育勸阻。責任區(qū)制度和責任單位履約承諾書以掛歷形式一并上墻，隨時接受市民監(jiān)督。
三、推進網(wǎng)格管理，推進四位一體，提高履約比率
1）充分調(diào)動協(xié)管隊伍協(xié)助管理部門發(fā)放市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)告知書和簽訂承諾書，各鎮(zhèn)一平方公里樣板區(qū)域創(chuàng)建范圍內(nèi)簽約率達98%以上。通過告知、宣傳、教育勸阻，使責任單位自覺做好責任區(qū)范圍市容環(huán)境衛(wèi)生工作，明確權利和義務，增強責任單位自律意識，逐步養(yǎng)成做可愛文明市民的意識和習慣，真正做到“人人動手，清潔家園”的目的。
2）聯(lián)合各鎮(zhèn)政府、街道辦事處根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況，合理劃分出“三區(qū)”（嚴禁區(qū)、嚴控區(qū)、控制區(qū)），對亂設攤問題嘗試差別化管理，解決“衛(wèi)生責任區(qū)”制度推行時的“攔路虎”。
3）劃分網(wǎng)格，建立網(wǎng)格管理體制，近距離和諧共建。
城管大隊的工作總結3
自3月份開展城區(qū)“三治”集中整治月活動以來，各中隊能認真按照《縣城區(qū)治臟治亂治堵（簡稱“三治”）集中整治月活動方案》（會辦字〔20xx〕38號）文件精神和上級的部署要求，以城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌和交通秩序集中整治工作為重點，采取有效措施，集中力量，狠抓治理，全力打造干凈、有序、文明暢通的城市環(huán)境，有效提升城市品位，取得了良好成效。現(xiàn)就城區(qū)“三治”集中整治月活動工作情況通報如下：
一、主要做法：
�。ㄒ唬┘訌婎I導，積極部署。我隊高度重視“三治”集中整治工作，對整治工作進行了周密安排部署。一是建立領導小組，制定完善整治方案。二是科學調(diào)度，整合執(zhí)法力量。三是廣泛動員，全面增強整治合力。同時，城管執(zhí)法人員通過走訪經(jīng)營商戶、出動宣傳車輛、發(fā)放宣傳單（共3000份）等形式創(chuàng)造了一個良好活動氛圍。
�。ǘ┟鞔_要求，細化分工。把整治工作任務進行細化分工，制訂了全隊整治任務分解表，任務到中隊、責任到人。一方面加大街面上市容市貌的整治力度，并通過加強巡查鞏固整治成果，另一方面對各重點路段和重點區(qū)域進行全天輪番突擊集中整治，及時查處違法違章行為，切實維護城區(qū)市容市貌整潔有序。
�。ㄈ┩怀鲋攸c，全面整治。一是強化對城區(qū)主要街道重點區(qū)域路段的日常管理。二是開展了臨時攤點和店外店占道經(jīng)營集中整治。三是加強對戶外廣告的管理和整治，對城區(qū)違法設置的戶外廣告實施拆除與處罰，對商家違規(guī)超期設置條幅、噴繪等戶外廣告進行集中處置。四是強化摩托車輛停放整治，提升城市品位。
�。ㄋ模⿵娀讲�，確保成效。為整體掌握和推進整治進度，大隊督察室隨時對集中整治組人員到位情況和整治任務完成情況進行督促檢查，并及時將檢查結果進行通報反饋。同時，強化對執(zhí)法隊員的工作紀律和工作作風的督查，確保執(zhí)法隊伍的良好形象，積極爭取廣大市民配合和支持整治工作。
二、主要成效
（一）市容環(huán)境方面：
加大對城區(qū)及堅強超市周邊等主次干道、重要區(qū)域節(jié)點路段的整治力度，確保市容環(huán)境整潔有序。整治共出動人員600余人次，出動車輛200余臺次，共查處清理取締違章占道經(jīng)營180處，查扣違章物品60余批次。
（二）市容秩序方面：
一是抓好了城區(qū)主次干道店外店經(jīng)營、亂擺攤設點經(jīng)營、早點夜市攤點占道經(jīng)營的治理。整治共規(guī)范水果、小商品違章占道批發(fā)點40個、清理店外店占道150處、清理取締亂擺亂設臨時攤點30個。二是強化了戶外廣告（店招、條幅、噴繪）整治治理。整治活動以來，共清理城區(qū)主干道兩側亂貼亂畫420余處、清割條幅80條、拆除破舊店招、噴繪22塊。
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一是強化了摩托車輛亂停放行為整治。全面強化對各街沿線的摩托車輛的亂停亂放的整治力度，以“點、線、面”相連，突出重點、以點連線、以線促面，采取不定時突擊集中整治與長效開展停放秩序管理相結合、查糾規(guī)勸與查扣處罰相結合，做到全員參與、整治落實、責任到人，并對重要節(jié)點路段違章亂停放侯客的摩的'進行從嚴從重處罰，有效規(guī)范摩托車停放行為。共查糾違章亂停放摩托車輛220架次，查扣處罰20余起。二是實行錯時整治管理，強化整治沿街兩側違章占道行為，確保交通順暢。對市場周邊、堅強超市周邊、校園周邊等城區(qū)易堵節(jié)點路段，根據(jù)違章擺放經(jīng)營特點，采取錯時管理整治方式，強化上述區(qū)域的重點集中整頓治理，杜絕違章占道行為，確保交通秩序順暢。
三、整治活動中涌現(xiàn)先進典型和個人
在這次城區(qū)“三治”集中整治月活動中，各中隊大力發(fā)揚“團結拼搏、勇于吃苦、甘于奉獻、作風頑強、爭創(chuàng)一流”的精神，明確責任，創(chuàng)新舉措，扎實工作，開拓進取，主動靠前做好各項工作的組織實施，涌現(xiàn)了一批工作先進典型和個人，在大隊中營造了務實苦干、創(chuàng)新爭優(yōu)的良好氛圍，實現(xiàn)了“三治”整治目標任務的落實和整體推進。為表彰先進，調(diào)動干職工的積極性，推動城管工作再上新臺階，經(jīng)大隊研究決定，對在此次“三治”整治月活動工作中表現(xiàn)突出的等先進個人按200元/人標準進行獎勵。
四、存在的問題
一是整治管理仍然存在薄弱環(huán)節(jié)。城市管理成果每天都處在變化中，稍有松懈就會立即反彈和回潮，因此，城區(qū)臟、亂、堵現(xiàn)象仍然存在。同時，城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、專業(yè)市場建設滯后，現(xiàn)有市場容量不足，路段亂擺設、亂堆放、亂傾倒、亂潑水及城郊農(nóng)戶自發(fā)占馬路賣菜現(xiàn)象時有發(fā)生，管理難，治理難，反彈快，防不勝防。二是城管合力有待進一步加強。社會對城管工作的理解和支持不夠，社會、部門、市民等參與城市管理的面不夠廣，違反城管規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生，市民素質(zhì)有待提高，暴力抗法現(xiàn)象時有發(fā)生，執(zhí)法隊員人身安全保障有待加強。同時，隨城區(qū)城管范圍已延伸，管理范圍大任務重與城管人員不足之間的矛盾日益突出，影響到城市管理工作的有效開展。同時，執(zhí)法裝備欠缺、城管經(jīng)費嚴重不足，給工作開展帶來困難。三是個別人員工作不得力。個別人員在整治活動中存在紀律不嚴明、工作不得力、作風不踏實的現(xiàn)象。如個別人員有遲到早退或上班做與工作無關的事；個別人員在整治行動中縮手縮腳不敢靠前；個別人員在管理對象問題處理中推諉扯皮等等。
希望在工作中做得好的同志再接再勵，再創(chuàng)佳績；工作中有欠缺的同志認真查找差距、抓好整改，在今后工作中迎頭趕上，確保城管工作各項措施落實到位，取得實實在在的更好更大的成效。
城管大隊的工作總結4
20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創(chuàng)新，圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務,總結如下：
一、狠抓自身建設，為爭創(chuàng)文明城區(qū)提供堅強保障
1、強化學習教育，提高隊員素質(zhì)。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規(guī)范學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質(zhì);加強思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、履行職責創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務學習，開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務培訓，系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規(guī)定，嚴格落實逐級審批、過錯責任追究等制度，嚴把立案關、告知關、處罰關，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一起因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好班子，多名同志被評為學法用法先進個人。
3、強化內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴肅了辦公紀律;加強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領導小組及四個職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進行業(yè)務培訓、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì);加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故責任追究辦法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規(guī)范管理，推進了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)文明城區(qū)目標實現(xiàn)
1、圓滿完成各項拆違任務。為確保拆違任務的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關部門，幫助違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務區(qū)管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理責任落實到具體執(zhí)法隊員，并制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設置檢查點，24小時監(jiān)控治理運輸違章，基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)文明城區(qū)綜合執(zhí)法任務。認真落實創(chuàng)建任務，對照爭創(chuàng)全國文明城區(qū)標準和查擺出的問題，明確城管隊伍創(chuàng)建全國文明城區(qū)的11項重點工作任務，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國文明城區(qū)重點任務分解表》，規(guī)定了完成任務的要求、時限、責任部門、責任人，將創(chuàng)文明城區(qū)的環(huán)境治理任務細化、分解，落實到人。加強創(chuàng)建督察。成立了創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊創(chuàng)建任務或履行綜合執(zhí)法職責不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的責任領導和責任人予以嚴肅處理。
三、堅持執(zhí)法為民，在創(chuàng)文明城區(qū)工作中樹立形象
1、狠抓文明執(zhí)法。深入開展文明執(zhí)法教育活動，認真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規(guī)定、文明執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學習文明執(zhí)法的各項規(guī)章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊，語言文明，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監(jiān)察，完善紀檢監(jiān)察相關規(guī)定，加大隊員文明執(zhí)法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規(guī)行為。通過加強教育管理，減少了不文明執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“文明執(zhí)法隊員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門及機關、企事業(yè)單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、學校、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在學校設置城管校外輔導員，廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督，聘請了39名社會監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見建議，努力改進工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的`有效途徑，認真組織實施。大隊設立指揮中心，負責群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務承諾》等一系列相關規(guī)定，健全了為民服務的機制，通過嚴格的規(guī)范和紀律約束，強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上。
20xx年工作思路
認真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神，以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以提高自主創(chuàng)新能力為動力，以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、文明有序、社會安定、經(jīng)濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質(zhì)，加強三個方面建設，樹立四種形象，實現(xiàn)一個目標，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機，推進市容環(huán)境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學習“三個代表”重要思想，教育引導大家在執(zhí)法中必須強化權為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關心人、引導人，樹立親民型城管隊伍形象。
2、大力實施城管進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進行政機關單位的“四進”工程�；鶎映枪荜犖榕c轄區(qū)學校共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動，在各居委會設置城管宣傳專欄，定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位，征求意見，宣傳法規(guī)，解決社區(qū)、企業(yè)、機關單位環(huán)境管理方面的問題，主動上門服務。
3、完善內(nèi)部管理體制。強化執(zhí)法勤務區(qū)管理，各中隊、部門按區(qū)域設置勤務區(qū)，實行劃片管理，勤務區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，責任到人，每人一段責任路(區(qū))，根據(jù)勤務區(qū)狀況，制定勤務區(qū)及勤務段等級管理標準，按標準實施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。
4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件，對重點難點違章實施重點治理，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責，對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境保持天天干凈整潔。
5、鞏固創(chuàng)建成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑，加大城鄉(xiāng)結合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。
6、加強紀檢監(jiān)察，進一步完善紀檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查內(nèi)容細化分解，落實到大隊領導及責任科室，加強文明執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查，嚴肅處理違規(guī)違紀行為，樹立隊伍良好形象。
城管大隊的工作總結5
20xx年，我大隊在局黨委班子的具體指導下，認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、國務院《關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》以及省、市安全生產(chǎn)有關規(guī)定，將安全生產(chǎn)工作與城市管理各項工作并重，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，圍繞“消除安全隱患、杜絕責任事故、確保持續(xù)穩(wěn)定”的目標，深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，做到了思想認識到位、安全措施到位、責任落實到位。今年以來，我城管大隊安全生產(chǎn)形勢保持平穩(wěn)有序，未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，圓滿完成了全年安全生產(chǎn)各項目標任務�，F(xiàn)將我大隊20xx年安全生產(chǎn)工作情況報告如下：
一、加強領導 ，認真落實執(zhí)行各項安全生產(chǎn)制度
堅持把安全生產(chǎn)工作擺在重要位置，貫穿于城市管理的始終。今年以來，結合部門職能調(diào)整和人事調(diào)整，及時成立安全生產(chǎn)領導小組，成立了大隊長朱德權同志任組長、分管安全生產(chǎn)工作負責人李高明同志為副組長、各支委委員組成的“安全生產(chǎn)工作領導小組”。在安全生產(chǎn)工作中，我大隊切實加大力度，認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)制度。一是明確了全年安全生產(chǎn)工作的重點和工作措施。二是層層簽訂安全生產(chǎn)責任書。年初簽訂了安全生產(chǎn)責任書，認真落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”制，將安全生產(chǎn)責任層層分解落實。三是及時召開安全生產(chǎn)例會。堅持每季度召開一次安全生產(chǎn)工作例會，總結前一階段工作，分析研究解決工作中存在的問題，對下階段工作進行了安排部署。四是認真落實各項保障措施。按照“覆蓋全面、監(jiān)管到位、監(jiān)督有力”的要求，配備了安全監(jiān)管人員及設置宣傳欄、宣傳橫幅。
二、強化責任，突出抓好重點部位安全監(jiān)管工作
今年以來，結合城管工作實際，突出重點，切實抓好了城市重點部位和人員密集場所等設施的安全監(jiān)督。
一是加強市區(qū)戶外廣告牌及門店招牌安全監(jiān)管。切實加強，值班監(jiān)測和記錄，實行安全狀況每周報告制度，確保了城市戶外廣告安全。今年共下達《限期拆除通知書》800余份，共出動城管執(zhí)法隊員4000余人次，專業(yè)拆除人員xx00余人次，大型吊車500余臺次，專業(yè)焊氧設備xx0余臺次，共拆除不符合規(guī)定的大型戶外破舊廣告牌58處，面積約3000㎡；門店招牌、字牌275處，面積約1400㎡；拆除建設路、羅城路、城西路、勞動路、車站路、屈原路、人民路等路段長期空白閑置、不及時維護的破舊、破損廣告和商家牌匾160余塊，面積約1000㎡；督促業(yè)主更換陳舊、破損廣告285塊。
二是加強作業(yè)車輛安全監(jiān)督。加強執(zhí)法作業(yè)車輛和公務用車管理，加大檢測、維修、保養(yǎng)力度，全年集中開展了2次駕駛人員安全教育培訓，有效杜絕了單位交通事故發(fā)生。
三是加強汛期安全管理。認真落實汨羅市防汛抗旱指揮部要求，切實做到防汛工作責任、人員、資金、物資、預案“五落實”。明確防汛工作的總體要求、組織領導、防汛措施和重點要求。我大隊在今年防汛期間共組建了5支防汛搶險隊伍，出動搶險隊員200人次。成立30人的抗洪搶險尖刀排，印發(fā)《開展汛前安全大檢查的緊急通知》，全面深入開展汛前安全檢查，重點檢查城市下水道、橋涵、污水處理設施安全。加強汛期安全值班，實行汛期領導帶班和24小時值班。
四是整治校園周邊環(huán)境為學生筑牢“安全網(wǎng)”。 為有效維護校園周邊良好的市容環(huán)境秩序，給師生創(chuàng)造一個安靜、整潔、優(yōu)美的學習和生活環(huán)境，針對影響學校及周邊市容環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營的突出問題。截止目前，所有中隊轄區(qū)累計清理流動攤販xx0余人，疏導交通126次，制止喇叭噪音36處，暫扣占道落地廣告牌28塊，流動攤販經(jīng)營工具42件，清理亂停亂放車輛600余輛，有效地維護了教學、生活秩序，學校周邊整治成效明顯，受到學校師生及家長的一致好評，后段我大隊將繼續(xù)重點加強學校周邊常效管理工作，防止反彈。
五是龍舟看臺江面摩托艇非法攬客整治。根據(jù)湖南省重大事故隱患治理“一單四制”的有關規(guī)定，部署城管執(zhí)法人員并聯(lián)合城市警察大隊、汨XX風光帶管理中心處置相關情況，進行聯(lián)合執(zhí)法。對該違法行為予以取締，并加大對汨XX風光帶的管理力度。
三、加大力度，切實整治各類安全生產(chǎn)隱患
高度重視安全生產(chǎn)隱患治理工作。堅持各中隊每月自查，大隊每季度組織安全大排查，其中，大隊分管安全領導帶隊檢查安全生產(chǎn)3次，全年全排查安全隱患16起，整改完畢16起。對排查出的重點安全隱患，做到跟蹤督辦，逐項整改銷號，切實做到事故隱患整治有計劃、有措施。
四、加強教育，著力提高安全生產(chǎn)意識
認真貫徹落實“四級教育”制度。充分利用宣傳櫥窗、墻報刊登安全知識，在市政設施施工現(xiàn)場和安全隱患區(qū)域設置安全警示標志。通過“以會代訓”的方式，積極組織各中隊開展安全技能培訓活動，開展了安全事故模擬演練、案例分析等，提高了職工的安全防范意識。一是參加全市“安全生產(chǎn)月”活動。二是我大隊通過微信公眾平臺、懸掛宣傳標語、散發(fā)宣傳資料等方式，積極宣傳安全生產(chǎn)活動知識和城市管理法律法規(guī)。在宣傳活動月期間，共發(fā)放宣傳資料1500余份，懸掛標語12條，張貼宣傳畫300張。三是加強職工安全培訓。除組織集中學習《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)外，還通過辦安全知識宣傳欄等形式積極宣傳安全生產(chǎn)知識，努力增強職工的安全生產(chǎn)意識，共培訓全大隊職工200余人次。
五、加強值班，切實暢通信息報送渠道
堅持領導帶班制度，認真執(zhí)行安全生產(chǎn)值班制度，堅持實行周末一班雙崗、24小時值班制度，設立24小時值班電話“5712319”，實時處置各類城市管理中的'問題，做到了不漏崗、誤崗。各中隊按要求安排了值班人員，組建了一個應急處置小分隊，確保在排查治理各種隱患時，第一時間拉得出、關鍵時刻沖得上、危急關頭處置得好，維護了城市管理安全穩(wěn)定。
20xx年，我大隊將進一步完善突發(fā)事故應急措施，提高處理突發(fā)事故的能力，大力開展城市管理的安全、防護、救護等知識的宣傳教育工作，全面普及安全知識，提高安全生產(chǎn)意識。進一步加大安全生產(chǎn)技防投入，以安全隱患整治為重點，嚴格落實安全生產(chǎn)目標責任管理，突出重點部位，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，建立起以預防為主的長效機制，確保安全生產(chǎn)目標任務的圓滿完成。
城管大隊的工作總結6
20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創(chuàng)新，xx完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務，總結如下：
一、狠抓自身建設，為爭創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅強保障
1、強化學習教育，提高隊員素質(zhì)。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規(guī)范學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質(zhì)；加強思想教育，先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性、履行職責創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉辦第xx屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了隊員的用心性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務學習，開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務培訓，系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規(guī)定，嚴格落實逐級審批、過錯職責追究等制度，嚴把立案關、告知關、處罰關，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一齊因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好班子，多名同志被評為學法用法先進個人。
3、強化內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務工作中心樞紐的重要作用；加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴肅了辦公紀律；加強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領導小組及四個職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進行業(yè)務培訓、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì)；加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故職責追究辦法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規(guī)范管理，推進了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標實現(xiàn)
1、xx完成各項拆違任務。為確保拆違任務的xx完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關部門，幫忙違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實行路段（小區(qū)）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務區(qū)管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理職責落實到具體執(zhí)法隊員，并制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設置檢查點，24小時監(jiān)控治理運輸違章，基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務。認真落實建立任務，對照爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)標準和查擺出的問題，明確城管隊伍建立全國禮貌城區(qū)的11項重點工作任務，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)重點任務分解表》，規(guī)定了完成任務的要求、時限、職責部門、職責人，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務細化、分解，落實到人。加強建立督察。成立了建立全國禮貌城區(qū)工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊建立任務或履行綜合執(zhí)法職責不力的.部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的職責領導和職責人予以嚴肅處理。
三、堅持執(zhí)法為民，在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象
1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動，認真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學習禮貌執(zhí)法的各項規(guī)章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊，語言禮貌，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監(jiān)察，完善紀檢監(jiān)察相關規(guī)定，加大隊員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規(guī)行為。透過加強教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“禮貌執(zhí)法隊員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門及機關、企事業(yè)單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在校園設置城管校外輔導員，廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督，聘請了39名社會監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見推薦，努力改善工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認真組織實施。大隊設立指揮中心，負責群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務》等一系列相關規(guī)定，健全了為民服務的機制，透過嚴格的規(guī)范和紀律約束，強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上。
20xx年工作思路
認真貫徹區(qū)委xx屆八次全會精神，以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以提高自主創(chuàng)新潛力為動力，以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、禮貌有序、社會安定、經(jīng)濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質(zhì)，加強三個方面建設，樹立四種形象，實現(xiàn)一個目標，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機，推進市容環(huán)境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。教育引導大家在執(zhí)法中務必強化權為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫忙人、關心人、引導人，樹立親民型城管隊伍形象。
2、大力實施城管進校園、進社區(qū)、進企業(yè)、進行政機關單位的“四進”工程�；鶎映枪荜犖榕c轄區(qū)校園共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動，在各居委會設置城管宣傳專欄，定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位，征求意見，宣傳法規(guī)，解決社區(qū)、企業(yè)、機關單位環(huán)境管理方面的問題，主動上門服務。
3、完善內(nèi)部管理體制。強化執(zhí)法勤務區(qū)管理，各中隊、部門按區(qū)域設置勤務區(qū)，實行劃片管理，勤務區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，職責到人，每人一段職責路（區(qū)），根據(jù)勤務區(qū)狀況，制定勤務區(qū)及勤務段等級管理標準，按標準實施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。
4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件，對重點難點違章實施重點治理，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責，對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境持續(xù)天天干凈整潔。
5、鞏固建立成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑，加大城鄉(xiāng)結合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。
6、加強紀檢監(jiān)察，進一步完善紀檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查資料細化分解，落實到大隊領導及職責科室，加強禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查，嚴肅處理違規(guī)違紀行為，樹立隊伍良好形象。
城管大隊的工作總結7
在大隊黨組的正確領導下，在大隊機關科室的具體指導和兄弟分隊的大力支持下，緊緊圍繞城管大隊20xx年工作要點，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為牽引，以城管工作法律法規(guī)為依據(jù)，深入學習、貫徹“三個代表”重要思想，注重提高政治思想理論及業(yè)務水平，嚴格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學運作，緊緊圍繞全年工作目標，發(fā)揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神，較好地完成了以城市管理工作為中心的各項任務�，F(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。
一、加強學習、努力踐行“三個代表”重要思想
一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作為指導自己工作中的根本。堅持認真學習理論，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷改進學習方法，提高學習實效，夯實理論功底。通過不斷的學習，自身思想政治素質(zhì)得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻。進一步增強了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益為最高利益，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。
二，牢記全心全意為人民服務的.宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作出發(fā)點和落腳點，作為一名隊員，時刻以先進代表為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
三，在“學法規(guī)找差距”主題教育活動中，我能夠認真學習《城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯責任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準”規(guī)定》等制度規(guī)定，按照主題教育活動方案的要求，認真寫好個人體會文章，重點查找出自己存在的突出問題，剖析思想根源，分析問題產(chǎn)生的原因，明確自己今后的努力方向,依法行政，文明執(zhí)法。實行查處分離，嚴格按程序辦案，在處理違法違章的案件過程中，做到公開，公正，公平，秉公辦案，廉潔自律。嚴格執(zhí)行八條禁令，不因當事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求，處罰幅度裁量適當。
對運輸建筑垃圾，砂石，泥土，廢棄物等不作覆蓋，超高冒尖，沿途拋灑滴漏，帶泥上路行駛等違章行為進行查處，在進行處罰教育的同時，要求責任人清掃受污染路面，拒不服從的還要交納清掃服務費，以減少環(huán)衛(wèi)工人的工作負擔對施工場地進出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛，污染路面的違章行為，首先，對各施工場地甲乙方進行，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》宣傳，要求出入口路面硬化，并在門口定人清掃。
同時為迎接中國揚州煙花三月旅游節(jié)和世界運河名城博覽會，針對會議主要活動場所，住宿點，參觀線路，游覽點及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點熱點問題，集中展開市容環(huán)境整治，為會議提供一流的市容環(huán)境保障。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，為揚州的發(fā)展作出貢獻！
城管大隊的工作總結8
一、大力開展市容環(huán)境整治。
今年上半年我大隊根據(jù)轄區(qū)工作重點和難點，按照“點面結合，以點帶面，典型引路，全面鋪開”工作思路，因地制宜制定了城管工作計劃和側重點。按照市區(qū)“四城同創(chuàng)，城鄉(xiāng)同治”工作目標和要求，我們有步驟地對轄區(qū)內(nèi)流動經(jīng)營的馬路攤和占道經(jīng)營的門店，以“流動巡查”和“專項整治”相結合的方法進行整治，引導攤主和經(jīng)營戶規(guī)范經(jīng)營。半年來，我們共清理流動攤點56處，規(guī)范經(jīng)營10處，收繳門店招牌76塊，請執(zhí)法局對轄區(qū)違章戶外廣告牌進行集中拆除，共拆除廣告牌20塊約計80平米。
二、抓住重點，突出難點，加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生秩序管理
上半年，大隊以“四城同創(chuàng)，城鄉(xiāng)同治”為契機，不斷加大社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理力度，對臟，亂，差的.現(xiàn)象進行多次集中整治，根治衛(wèi)生死角，取得明顯成果。半年來共清理“牛皮癬”等50多處共400多張亂張貼，清理衛(wèi)生死角5處，拆除破損橫幅36條和社區(qū)廣告牌18塊.通過治理，使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進一步改善，面貌進一步提升
三、積極響應政府號召，主動配合來雁工程建設。
雖然上半年我們的大隊人員調(diào)動比較頻繁，但每一位城管隊員把某某街道當成自己的家。在干好自己的本職工作同時，在李元平副主任的帶領下，積極投入到征地拆遷工作中去，為來雁工程的建設付出自己的的一份力量。
城管大隊的工作總結9
20xx年以來信訪工作在局領導的大力支持下認真落實有關信訪工作目標內(nèi)容加大了對信訪工作力度認真處理群眾來信來訪及時反映社情民意妥善解決人民內(nèi)部矛盾為維護群眾的合法權益促進社會穩(wěn)定密切黨委、政府與人民群眾的聯(lián)系棠魑維護社會穩(wěn)定嫠出了積極貢獻。通過全年的努力對照目標城管局20xx年的信訪工作目標現(xiàn)已全部完成。
一、高度重視信訪工作
加大了領導工作力度，局黨組進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程。作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。一年來，局辦公會議多次聽取信訪工作匯報，特別是局長霍明同志經(jīng)常強調(diào)要加強和做好信訪工作，對信訪工作高度重視。
二、進一步端正思想
轉變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。貼近群眾，心系危困，情為民所系，切實解決群眾信訪反映的問題為群眾辦實事。認真做好上訪老戶、纏訪戶的調(diào)處息訴息訪工作，積案結案息訴息訪率達100%，上訪老戶、纏訪戶的息訴息訪率達90%。
三、建立健全信訪工作制度
促進了信訪工作更加制度化、規(guī)范化，嚴格執(zhí)行信訪工作目標管理責任制，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現(xiàn)。為了進一步完善工作制度，努力把信訪工作目標落到實處，制定出了辦理信訪案件程序、重大問題責任制等文件。我局的信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的'開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。同時，針對城管局存在的工作實際問題，堅持工作做在前面，穩(wěn)定民心，保證城管局信訪工作突發(fā)事件為“0”指標。
今年的目標雖然已完成，但信訪工作仍舊在開展下去的，在接下來的工作中。
(一)進一步完善各項工作機制。
針對群眾反映的突出問題，按照關注民生要求，做好矛盾調(diào)解和協(xié)調(diào)工作。著力將工作重心下移，進一步強化基層基礎工作，在提高初訪辦結率、息訴罷訪率和降低重訪率、越級上訪率、集體上訪率上做好文章。
(二)認真落實信訪工作各項措施，堅持依法辦理。
在辦理信訪事項時堅持“有政策依據(jù)的盡快解決到位、有一定道理的變通解決到位、無政策無道理地宣傳教育到位”的原則櫠盡職守、認真接待、秉公辦事、查明事實、分清責任、及時交辦、加強監(jiān)督、跟蹤回訪、教育疏導、及時妥善處理，努力依法行政、依法辦信。
(三)在推動信訪問題解決上下功夫。
堅持以維護群眾權益作為工作的出發(fā)點和落腳點，與時俱進，不斷改進工作方法諠解決信訪訴求與解決生活困難、做好思想工作與加強法制教育和依法處理結合起來主動深入一線，了解和掌握信訪動態(tài)在推動疑難問題解決上出實招、下功夫、做文章。
城管大隊的工作總結10
一、深入學習實踐科學發(fā)展觀活動
今年，根據(jù)上級統(tǒng)一部署，我隊學習實踐活動3月份開始至8月份基本完成，經(jīng)過幾個月來扎實有效的工作，學習實踐活動取得了實實在在的成效。1、將理論學習與提高能力相結合。堅持學以致用，把學習的收獲轉化為做好城管工作的實際能力。組織全體職工集體學習，重點學習科學發(fā)展觀讀本和有關文件，結合城管執(zhí)法工作，邀請了法律專家來隊講課，講解城市管理法律理論，同時安排本隊業(yè)務骨干主講市容、城管方面的好的工作方法和經(jīng)驗。2、開展活動與推動工作相結合。正確處理開展學習實踐活動與做好各項工作的關系，統(tǒng)籌兼顧、科學安排，把學習實踐活動融入到各項工作中去，把各項工作結合到學習實踐活動中來，做到兩不誤、兩促進，活動期間各部門集中學習達40多個小時。3、結合工作實際，把解決存在的突出問題作為工作的出發(fā)點和立足點，認真查找、及時解決，并有針對性的進行了一次“科學發(fā)展，提升城市管理水平”為主題的大討論活動。結合本職工作，組織職工撰寫學習心得、個人小結，提合理化建議。通過學習，全隊思想認識提升到一個新的`高度，觀念進一步更新、作風進一步轉變。
二、加大宣傳力度，營造良好的執(zhí)法氛圍
“文明執(zhí)法，教育為先”是我隊依法開展城市管理執(zhí)法工作的重要前提。1、充分利用電視、報刊、政府主頁等宣傳面廣、影響大的新聞媒體進行廣泛宣傳。耒陽電視臺先后播出近30條執(zhí)法新聞和專題節(jié)目，《新耒陽報》也多次刊登我隊有關執(zhí)法新聞報道。2、在城區(qū)主要街道，向市民和沿街商家派發(fā)15000份《加強門前市容管理的通知》等宣傳資料，有計劃地與城區(qū)臨街商場、酒店、超市、賓館達成協(xié)議，簽訂《門前三包》責任書，取得了較明顯的效果。3、是在主次干道利用宣傳車、公益宣傳廣告牌等方式，向市民宣傳城市管理法規(guī)。通過深入的、全方位的宣傳，城管執(zhí)法工作深入民心，營造了良好的執(zhí)法氛圍。
三、加強執(zhí)法力度，提升城市管理執(zhí)法水平
1、開展城區(qū)市容市貌專項整治
大隊在日常管理基礎上，以專項整治為突破口，嚴管超出門店經(jīng)營和流動攤販，特別是對校園周邊、菜市場周邊及市區(qū)主要道路進行了定人、定責管理，開展了多次有效整治活動。全年來，共查處流動攤販、馬路市場及店外設攤4476起，其中依法取締834起，動員搬遷1402起，教育整改2240起。對節(jié)假日及重要活動實施了重點保障，確保城區(qū)市容市貌的整潔有序。同時，針對夏季西瓜等季節(jié)性水果的大量上市，依據(jù)“疏堵結合”原則，我隊主動與居委會聯(lián)系，在不影響市民工作、生活，瓜農(nóng)便于賣瓜的地段安排了15個季節(jié)性水果銷售點，并在疏導的基礎上加大對主要街道流動攤販整治力度，遏制了流動攤販亂設亂擺現(xiàn)象，通過專項整治，城區(qū)市容市貌現(xiàn)象得到了較大改善。
2、加強戶外廣告整治工作
今年，大隊不斷加大對戶外廣告執(zhí)法力度，從嚴把關戶外廣告審批手續(xù)的同時，要求公用設施管理股從大型廣告、門店招牌、落地燈箱、地名牌廣告和過街商業(yè)橫幅等各種形式的戶外廣告進行了專項整治，對缺損、破舊以及不合時宜的廣告畫面進行了整改，并規(guī)定除全市組織的大型宣傳活動外，城區(qū)一律不得懸掛過街商業(yè)橫幅。查看并拆除了處置了倒塌的大型廣告設施，拆除面積達200多平方米，及時消除了安全隱患。全年，共拆除各類破舊廣告設施120余處，面積700多平方米，拆除違規(guī)條幅、橫幅821條，清除各類“小廣告”3200多處，市區(qū)廣告秩序進一步得到了規(guī)范。
3、強化建筑工地文明施工管理
今年，大隊加強了建筑工地文明施工和施工車輛帶泥污染路面的源頭管理，采取控制源頭，事前防范的主動管理方式，將關口前移，主動介入建筑工地管理，加強與施工現(xiàn)場的溝通聯(lián)系。全年規(guī)范圍檔3200余米，督促硬化施工通道1500余米，清除占道施工作業(yè)、工地占道堆料70余處。目前，城區(qū)臨街工地100%進行圍檔作業(yè)，大部分工地出入口處都按要求進行了硬化處理，部分工地還配備了沖洗設備和專門的清洗人員，有效地維護了市區(qū)道路的干凈整潔。
4、規(guī)范夜市攤擔管理
為進一步加強夜市管理，我隊對夜市的管理工作時間延長到晚上12點，尤其是加大了對沿江路、大橋路兩處夜市攤擔擺放相對集中的路段的管理力度，同時，督促業(yè)主配備污水桶、潲水桶，不得隨意亂倒垃圾，并做到有專人負責定點、定時統(tǒng)一收集垃圾和污水，要求各業(yè)主每周對平臺進一次徹底的清洗，對違規(guī)者依法進行處罰。全年，大隊共組織15次專項整治行動，對污染路面、嚴重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營的夜市攤擔進行取締和規(guī)范，共取締違章占道夜市攤40余處，教育整改50余起，規(guī)范130余處，有效防止了夜間違章占道、污染人行道現(xiàn)象的反彈。
四、重視民生信息反饋和信訪維穩(wěn)工作
今年以來，我隊共處理群眾來信來訪169件，其中來信19件，網(wǎng)上信訪10件，來訪140人次，均已及時處理，處理率為100%。
1、公布投訴電話，及時接聽市民投訴和加強城市管理的寶貴意見，真誠歡迎群眾對我隊的行政執(zhí)法行為進行監(jiān)督，使群眾上訪工作做到事事有落實，件件有回音。
2、認真辦理政協(xié)提案，共辦結政協(xié)提案6起，同時，積極聯(lián)系相關委員進行面商，相互交換意見，認真聽取他們對辦理工作的建議，以利于進一步改進工作，力爭做到每一件提案辦理工作真正落到實處，政協(xié)委員全部滿意。
3、加大對信訪工作的督辦力度。對重大信訪問題、疑難信訪案件和重要信訪事項實行限時督辦，確保群眾信訪問題妥善解決。由于重視信訪工作，今年我隊未發(fā)生一起因執(zhí)法不當引起的行政訴訟和到上級部門非正常上訪，真正做到了把矛盾化解在基層。
五、存在問題
一是部分路段的違占道經(jīng)營和流動攤擔管理還時有發(fā)生。二是對城市管理的現(xiàn)代化、科學化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進一步提高
城管大隊的工作總結11
一年來，我大隊以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動為抓手，以“促進發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求，以改善人居環(huán)境為重點，扎實開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態(tài)出成效，取得了預期效果�，F(xiàn)簡要總結如下：
一、加強執(zhí)法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍
一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執(zhí)法工作進行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是積極開展城市清潔日活動。于今年5月16日和6月21日分別開積極開展城市清潔日活動展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動。共投資6000元，城管辦干部職工200余人次，清理地面5萬多平方米，清除非法小廣告1500余處，拾撿白色垃圾1200余個。二是積極開展“三進”活動。即：城管進社區(qū)、進單位、進庭院活動，提高群眾參與度，活動。打牢群眾基礎。目前，縣域內(nèi)單位、小區(qū)每周一下午固定開展全民義務大掃除活動。三是積極開展“市容環(huán)境從我做起”活動。加強與校的協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)手開展活動，多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，在全社會形成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
二、大力施行三治，規(guī)范市容秩序標準，全面提升市容環(huán)境水平
（一）全面治臟，凈化城市環(huán)境
一年來，我大隊對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結合部等部位進行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查，對縣城內(nèi)19處衛(wèi)生問題，協(xié)調(diào)撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務局、火車站等相關單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛(wèi)生死角，達到積存垃圾每處不多于0。25立方米，紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內(nèi)少于3處的標準。截至目前，共清理衛(wèi)生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時加大巡查跟蹤力度，積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今，共查處馬路遺撒24起，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑、煙頭76起。
（二）大力治亂，優(yōu)化城市秩序
一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。其一，拆除道路兩側整治馬路市場違章棚亭和占道設施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長征路等多處的出攤占道堅決予以取締，對流動攤販勸其進入市場，如不聽勸阻，對其進行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個，取締店外經(jīng)營35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。采取政府通告、張貼標語、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度，特別是主次干道兩側以及學校、醫(yī)院、商場門前和廣場等公共場所的管理，及時疏導糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實施的基礎上，出臺《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規(guī)范》，進一步加大對三輪車的管理和約束。一年來，共疏導糾正違章停放車輛200余臺次。其三開展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設立“城管護學崗”，實行定崗管理。并在學生上、下學高峰時段，把巡邏重點放在校園周邊，采取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，大力查處違章行為。同時進一步加強與學校的溝通聯(lián)系，建立“回家周”、“重大活動”等聯(lián)系制度，使校園周邊秩序得到進一步規(guī)范。二是規(guī)范戶外廣告設置。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設置。二是規(guī)范戶外廣告設置大變樣活動的實施意見》等文件精神，對長征路沿街店鋪進行店招改造，本著統(tǒng)一規(guī)劃設計、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗收標準的原則更換沿街商戶店招174塊，工程造價60萬元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規(guī)范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標志，一律予以清理規(guī)范。共整治不符合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊，拆除違章條幅49條。三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著力對施工方做好教育和引導工作；另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規(guī)定文明施工，使其在批準范圍內(nèi)封閉作業(yè)，及時清理工地內(nèi)的渣土和廢棄物，硬化進出工地道路，做到無揚塵污染、無噪聲擾民。對城區(qū)所有建筑施工工地、未開發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規(guī)范大小工地16個。四是規(guī)范市場秩序。協(xié)調(diào)工商、建設、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場秩序。四是規(guī)范市場秩序生等有關部門深入開展馬路市場專項整治活動，對城區(qū)各類馬路市場、探頭市場經(jīng)營攤點進行規(guī)范和取締。重點對集貿(mào)市場、長征路便民市場、南北商業(yè)街、健康大街市場等的“外溢”現(xiàn)象進行規(guī)范和整治。共規(guī)范占道經(jīng)營臨時攤點190余個，安排季節(jié)性時令果蔬臨時攤位680余個，規(guī)范處罰市場“外溢”攤主36余人次。
（三）認真治差，美化城市容貌一是加強設施維護。
建立完善設施維護排查機制，做到發(fā)現(xiàn)一處，一是加強設施維護。分解一處，維修一處。確保道路兩側建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀，無破損污漬。共加固松動燈具1300盞，包扎裸露線頭300余處，修復坑洼破損路面17處，安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進市場化管理手段，進一步完善承包協(xié)議，強化承包責任，切實做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡；一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，積極協(xié)調(diào)相關部門，與政法委、公安局聯(lián)合增設便民信息亭23個，將群眾需要的廣告疏導到設置在社區(qū)的信息欄內(nèi)。同時，設置“12319”城管熱線，24小時接聽群眾意見建議及舉報，配備專車、專人，確保接報即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造，金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設工程。總計已建成主題公園1個，小游園3個，新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設。以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場重要建筑等部位為重點，高水平做好景觀照明建設。確保了路燈亮燈率≧98%，照度符合要求，景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資元。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標準
（一）推行精細化管理，著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。
針對城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創(chuàng)新工作方法。一是監(jiān)管人員實行“六定”管理。即：定人、定段、定崗、定責、定管理標準、定管理要求，按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域，實行中隊包片、小組包段、個人包點，把任務、要求、責任落實到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎上，實行“四定一包”責任制，即定人、定崗、定責、定時，包質(zhì)量良好。建立完善垃圾排查機制，做到發(fā)現(xiàn)一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創(chuàng)新收集管理方式，實行主動上門收集機制。
（二）推行科學化管理，嚴格規(guī)范市容秩序標準準則。
制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進一步完善城區(qū)a類、b類、c類等不同管理標準區(qū)域，即：“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義，“嚴管街”，注重一個“嚴”字，嚴禁店外經(jīng)營、擺攤設點，管理上以“堵”為主，嚴格卡死；“控管街”，注重一個“控”字，既疏又堵，經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃，可在適當?shù)囟�、�?guī)定時間內(nèi)設置擺賣攤區(qū)，開放早夜市，嚴格控制經(jīng)營時間、經(jīng)營范圍；“普通街”以疏為主，，在不影響居民生活和道路暢通的情況下，規(guī)劃區(qū)域，允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設，實施分級管理，提高城市管理水平。
四、存在問題
1、市民素質(zhì)仍有待提高，部分作推進較為困難。
2、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法能力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看，執(zhí)法人員對執(zhí)法辦案的現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在著對法律條文理解模糊，生搬硬套；對違法行為如何定性把握不準；對違法行為的處理摻入個人感情、人際關系等因素等諸多問題。
3、基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個方面亟待解決。
五、下步工作安排
（一）進一步加強執(zhí)法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍
充分利用各種載體，多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識，積極發(fā)動社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎，在全社會形成和持續(xù)一種人人關心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
（二）進一步推行規(guī)范化建設，著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法能力
通過對現(xiàn)有事件進行分析，加強信息資源的統(tǒng)計、歸類，把握城市管理和公共服務中的薄弱環(huán)節(jié)以及新情況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心，完善預案，成立組織，明確專人，制定切實可行的培訓計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的'崗位練兵活動，考核、競賽活動，做到理論與實踐相結合，鞏固學習培訓成果，確保執(zhí)法解決率100%。
（三）進一步推行精細化管理，切實增強清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強對保潔公司的監(jiān)管力度。對轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時時有人，次干道天天有人，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)常化。
二是全面落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標準。監(jiān)管保潔公司加大對城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，積極協(xié)調(diào)推進背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結合部的環(huán)境衛(wèi)生管理，清除衛(wèi)生死角，消除管理空白區(qū)。同時加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉站建設工作著手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續(xù)在金山大街、富強路、驪城大街等主次干道增設大型廢物箱，并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點不定時問題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實現(xiàn)全天候收集運輸，從而提高清運質(zhì)量。
城管工作任重而道遠，我們將繼續(xù)加強城市管理，整治城市市容環(huán)境，形成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌，為建設“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢詫嵒A。
城管大隊的工作總結12
20xx年度，城市管理綜合行政執(zhí)法大隊在市城市管理綜合行政執(zhí)法局的直接領導下，認真貫徹落實安政辦80號文件精神，切實加強組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮綜治工作“牽頭抓總、協(xié)調(diào)指揮、齊抓共管”的制度優(yōu)勢，按照“誰發(fā)證、誰監(jiān)管、誰負責”的原則，深入推進依法查處取締無照經(jīng)營工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、圍繞“四創(chuàng)兩爭”工作部署，重點推進市容市貌整治，夯實日常執(zhí)法管理基礎
1、履行職能，狠抓落實。按照市局的要求和部署，大隊在轄區(qū)范圍，為保證執(zhí)法效果，對違章行為易“回潮”、易反復的路段采取延長守口時間或進行不定時多次巡查的措施，強化管理力度，不斷推進城市管理水平。特別是在“四創(chuàng)兩爭”和“四運會”期間市容環(huán)境集中整治過程中，大隊積極響應，集中開展了市容市貌整治行動。通過宣傳告知、聯(lián)合整治等，充分調(diào)動社會各界力量，齊抓共管，落實長效管理機制，各類違章行為明顯減少，有效鞏固了整治成果。
2、強化夜間執(zhí)法，維護夜間市容。專門安排執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)“夜排擋”的專項整治行動，成效突出。不定期組織夜間市容環(huán)境集中整治，重點加大對嚴重影響市容并有擾民情況的夜排檔、燒烤攤等查處力度，為市民提供整潔有序的夜間城市環(huán)境。
3、重視群眾投訴，及時查處反饋。隨著廣大市民維權意識、法制觀念的增強，以及對城市管理工作的關注，認真調(diào)查處理群眾反映的各類問題已成為今年大隊的主要日常工作之一。目前，大隊累計受理各類投訴2350起，根據(jù)不同的實際情況及時處理、反饋，回復率100%，辦結率98%以上。
今年大隊已累計查處無證攤販、夜排擋9處，占道經(jīng)營26處，擅自設置戶外廣告45起，組織拆除違章遮陽篷多3處、清理影響市容戶外廣告燈箱約700余處，沒收水牌123余塊，暫扣物品140起，糾正亂牽掛余450處；首為不罰處理50起，處罰29起，暫扣非機動車46起。
二、在實踐中探索工作方法、注重執(zhí)法實效，精心組織各類專項整治與管理
集中力量整治重點、難點地區(qū)。今年來，大隊組織了對金安巷、天化苑、320國道沿線等市容環(huán)境綜合整治行動。這些地區(qū)長期以來一直是城市管理工作中的重點和難點，無證攤販聚集，占道經(jīng)營阻礙交通，環(huán)境臟亂差，嚴重影響市容市貌和周圍居民群眾的生活。
執(zhí)法隊員在調(diào)查摸底、宣傳教育的基礎上研究可行方案，采取延長工作時間等措施，依法查處各類違章行為，有效遏制了違章行為蔓延的勢頭。在打擊城市管理中的違法違章行為“釘子戶”過程中，敢于碰硬，執(zhí)法有力度。
經(jīng)過整治，上述地區(qū)主要道路的市容環(huán)境有了明顯的改觀，群眾投訴日趨減少。同時，大隊對媒體曝光的市容環(huán)境問題及時組織集中整治，并落實了長效管理機制。隊員依法行政、文明執(zhí)法的工作作風，贏得了市民對城管工作一定的理解和支持。
三、創(chuàng)新服務打造品牌，宣傳城市管理特色，樹立高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍形象
為創(chuàng)建服務型城管行政執(zhí)法部門，大隊始終堅持“管理就是服務”的理念，在工作中不斷強化服務意識，同時，通過各類媒體廣泛宣傳，努力用自身的.實際行動和正確的輿論導向共同營造良好的依法行政“軟”環(huán)境。
加大宣傳力度，激發(fā)廣大群眾共同參與。違章占道經(jīng)營因方便市民生活而被部分市民視為合理，這給城市管理工作帶來了不利的影響。對此，
一是借助新聞媒體，通過多種渠道，形成多方位、立體式宣傳教育的大氛圍，從而使廣大市民和經(jīng)營業(yè)主能夠明白這樣的道理：文明城市的建設與管理需要每一個人的理解、支持，人民城市人民建、人民城市人民管，只有舉止文明、行為文明、經(jīng)營文明、合法誠信，才會創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境和有序的經(jīng)營環(huán)境，這也是構建社會主義和諧社會的必要條件。讓他們了解違章占道經(jīng)營所帶來的一些不利影響和嚴重后果。同時也告誡市民，購買馬路市場上的食品和物品質(zhì)量難以得到保證，教育和引導廣大市民自覺進市進店購物，從而使違章占道經(jīng)營者失去買方市場，無利可圖，進而達到根治的目的；
二是加大現(xiàn)場教育宣傳力度，執(zhí)法人員要在執(zhí)法的同時走上街頭、進入攤點，以口頭講解說明、發(fā)放宣傳單、通知書、現(xiàn)身說法等形式宣傳城市管理的法律法規(guī)，使群眾掌握相應的法律知識，年終小結讓群眾了解占道經(jīng)營的危害性和整治的必要性，營造市民自覺守法的良好氛圍。全年發(fā)放各類宣傳城市管理相關知識資料3000余份。
執(zhí)法一線展風貌。一年來，大隊隊伍建設的成效日益突現(xiàn)，隊員們的。執(zhí)法水平、服務意識、自身素質(zhì)不斷提高。依法行政、人性化執(zhí)法經(jīng)常贏得市民群眾的支持和稱贊。
根據(jù)市城市管理綜合行政執(zhí)法局的統(tǒng)一部署，在大隊范圍廣泛開展了出門就上班活動，促進了工作人員對待工作態(tài)度。
四、認真完成其他相關工作和保障任務
1、配合做好城市管理相關工作。大隊抽調(diào)執(zhí)法隊員參加對學校周邊環(huán)境的聯(lián)合整治。
2、圓滿完成各項交辦的保障任務。對下達的各種保障任務，如確保轄區(qū)內(nèi)拆遷工地拆遷工作順利進行，大型商場（金色時代廣場、得勝家居建材市場等）開業(yè)時的現(xiàn)場秩序維護工作等等，大隊均圓滿完成。全年累計出動保障人員近300人次、車輛20多臺次，完成各項保障任務共13次。
城管大隊的工作總結13
今年，xx縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真學習、貫徹黨的十八大精神，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格禮貌執(zhí)法”的工作思路，全隊上下團結一心，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改善工作作風，努力提高工作績效，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻，取得了較好的成績�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)
大隊始終堅持每月學習制度，全面規(guī)范學習筆記，健全各類學習記錄，提高隊員素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作，為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度落實職責
今年大隊班子成員進行仔細討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，團結一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區(qū)網(wǎng)格化管理，進而構成層層包干，職責到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當好“城管會戰(zhàn)”主力軍。
三、加強宣傳營造氛圍
加強法規(guī)宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動，努力提高市民意識。一是結合工作實際，調(diào)配執(zhí)法車，安排得力人員，向全縣主要街道進行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規(guī)知識，印制、發(fā)放城管法律法規(guī)宣傳材料20xx余份，到達家喻戶曉、人人皆知。進一步增強廣大市民學法、守法的自覺性。二是透過新聞媒體宣傳，并在人民會場設立城管法規(guī)知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導廣大市民從自身作起，不斷增強禮貌意識、城市意識、環(huán)境意識，逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。
四、加強管理，改善環(huán)境
大隊繼續(xù)按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規(guī)范”的`工作方針，采取“堵疏結合、溫馨提示、嚴格禮貌執(zhí)法”的管理辦法，針對市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實現(xiàn)城市容貌大改觀。
�。ㄒ唬┮�(guī)范市容市貌秩序。執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚個性能吃苦，個性能戰(zhàn)斗的精神，對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進行了治理，對店外店送達限期整改通知書325份，立案查處267件，結案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動商販300余人次，違章占道經(jīng)營200余處，共計搗毀亂搭、亂建水池、臺面29個，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
（二）及時處理群眾投訴。對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴到達60多宗，結案45宗，辦結率為82％，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。
�。ㄈ┮�(guī)范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進行專項整治，累計整治行動達40余次，有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車輛的現(xiàn)象。
�。ㄋ模┱D洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，務必經(jīng)城市管理主管部門批準，到達相關標準，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設置排水設施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。
�。ㄎ澹┘訌娨故袛傸c管理。為了加強夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應當在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
�。┘哟髴敉鈴V告整治力度。依照有關規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。
�。ㄆ撸┰O立錯時執(zhí)法中隊。對以前早市占道擺放和下班時間段出店經(jīng)營及游街叫賣等現(xiàn)象無人管理的狀況，大隊班子成員研究決定從5月份起設立了錯時執(zhí)法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進行管理，取得了較好效果。
�。ò耍╅_展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法。今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規(guī)行為進行勸導和管理，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
�。ň牛┍O(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責制的落實狀況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”職責制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
城管大隊的工作總結14
整治市容環(huán)境衛(wèi)生，喜迎新春佳節(jié)”活動喜獲豐收的時期，大隊上下，緊緊圍繞上級領導指示精神，解放思想，求真務實，開拓創(chuàng)新，結合“保持共產(chǎn)黨員先進性”活動，切實加強城市綜合管理，美化了城市環(huán)境，優(yōu)化了城市秩序，取得了明顯成效。
一、抓隊伍，強素質(zhì)，展示綜合執(zhí)法新形象
搞好綜合執(zhí)法，關鍵在于建設一支業(yè)務精，紀律嚴，作風硬的隊伍。我大隊根據(jù)轄區(qū)實際，合理調(diào)配力量，優(yōu)化結構，建立健全各項制度，開展講團結、講奉獻、講務實，強化隊伍的大局意識，責任意識，進一步增強凝聚力和戰(zhàn)斗力，激勵和調(diào)動全體干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，塑造開拓創(chuàng)新的城市管理綜合執(zhí)法隊伍。建立黨員示范崗、黨員示范街，設立了便民服務箱，通過開展深層次、全方位的綜合執(zhí)法宣傳活動，提高市民自治意識，取得了社會各界支持和參與，使執(zhí)法工作各項措施落到實處。
二、強力整治，市容市貌換新顏
自2月以來全力組織隊伍整治環(huán)境衛(wèi)生，認真宣傳教育，落實“門前三包、門內(nèi)達標”，實行定人、定崗定責，做到責、權、利相結合。對亂停、亂放；占道經(jīng)營不聽勸阻的進行嚴管重罰。共整治100多起，處罰300多元，對臨街店面掃把、拖把、煤爐一律放入店內(nèi)坐店經(jīng)營，對跨越綠化帶的人進行說服教育，達到50余人次，對損壞花草樹木實行重罰，處罰400多元，廣告招聘一律按照城市管理要求，規(guī)范到位，手續(xù)齊全。與此同時，在一系列調(diào)查摸底基礎上，有秩序、有重點，一個一個拔“釘子”。中山東路狀元洲巷口有攤點三個，分別是修鎖，算命，麻辣攤，他們在此處擺攤近十年，曾措辭做工作，總是聽不進。我大隊要求他們顧全大局，服從管理。特別是一中隊曾青同志不厭其煩，不顧風雨，不分白天黑夜地走訪、談心，多次上門與“釘子戶”解釋政策，并幫助他們租店面，經(jīng)過一番深入實在的工作之后，他們滿意愉快地租店經(jīng)營了，圓滿解決了十幾年遺留下來的“老大難”問題，使東門城區(qū)的'市容市貌煥然一新。
三、加強城市規(guī)劃管理，嚴肅查處違章建筑
認真學習領導市委、市政府的知識精神，在上級領導指導下，在相關智能部門的大力配合及街辦大力支持下，組織執(zhí)法力量，多次召開召開拆違工作布置會，研究清理整頓措施，抓住工作中隊，尋找工作突破點，打開了工作局面。成立違法建設查處工作領導小組，分片分段對個社區(qū)進行巡查，公布了監(jiān)督舉報電話，對4起群眾舉報及時進行了處理，起清理違章建筑5起，違章面積36平方米，占道圍墻6米，下發(fā)了停工通知書7份，有效遏制了違章建筑蔓延的勢頭。
四、規(guī)范交通秩序，嚴厲打擊非法營運“摩的、拐的”
針對宜春城區(qū)交通主許混亂的狀況，根據(jù)城管局的指示，我大隊專門抽調(diào)骨干力量，組建打擊非法營運小分隊，對轄區(qū)交通秩序進行不間斷的整治行動，在公安、交通運管部門的大力配合下，在確保穩(wěn)定的前提下，采取嚴管重罰，有效地解決了車輛違規(guī)違章現(xiàn)象，全面取締“摩的、拐的”，收繳“摩的”1輛；查處汽車占壓人行道停放2起，罰款200元。規(guī)范客運車輛停放15起，取得了較好成果。
五、聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建，改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
以聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建為動力，市民自治為基礎，建好社區(qū)服務平臺，改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，以清理衛(wèi)生死角為突破口，各種對按照上級統(tǒng)一布置和要求，按照指責范圍和責任區(qū)域，發(fā)動群眾大搞室內(nèi)外衛(wèi)生，疏通下水道2起，清理垃圾死角10余起，清理占道攤點及跨店經(jīng)營20余起，亂停亂放7處，收繳違章經(jīng)營戶物品5次，蹲坑守候亂倒亂倒垃圾者3人，亂張亂貼10起。如今，社區(qū)面貌發(fā)生了較大變化，社區(qū)環(huán)境得以美化，社區(qū)居民有了一個喜慶、祥和、歡樂的節(jié)日氛圍。
六、保持先進性。促進各項工作上臺階
為更好發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和整體黨員的先鋒模范作用，根據(jù)城管局黨組的指示，利用業(yè)余時間，集中黨員學習以“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持先進性教育活動，動員會1次，上黨課1次，明主生活會1次，學習教育抓落實會議1次，明確了16名黨員的幫學對象，撰寫學習筆記2萬字，成立了便民服務小分隊，設立了便民服務箱，開辟了黨員保持先進性宣傳欄，組織黨員深入社區(qū)，開展義務勞動，密切黨群關系，增強了黨的凝聚力。
城管大隊的工作總結15
XX年，在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)城管執(zhí)法局新領導班子的領導下，緊緊圍繞年度工作總體要求，以依法行政、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法為中心，以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為主線，以隊伍建設為重點，誠信服務于民，科學管理，各項工作均健康、穩(wěn)步推進�，F(xiàn)將工作完成情況總結如下：
一、加強隊伍建設，提高城管隊伍整體素質(zhì)。
大隊始終堅持“兩手抓”，一手抓執(zhí)法，一手抓隊伍建設，努力打造一支“政治強、思想好、業(yè)務精、作風硬、紀律嚴”城管隊伍。
1、加大班子建設力度。今年年初，局黨組對大隊班子成員進行了調(diào)整，一批實干的同志充實到了領導崗位。調(diào)整后的領導班子“朝氣蓬勃，政治堅定，團結務實，工作積極”。新一屆班子成立后，班子成員實行了明確分工，各司其職，大隊長、副大隊長各聯(lián)系一個中隊，與職工奮戰(zhàn)在執(zhí)法第一線，同甘苦、共患難，發(fā)揮了模范帶頭作用。
2、加強學習，提高隊伍整體素質(zhì)。今年，大隊先后組織了多次法律知識培訓，集中學習，集中參加市城管執(zhí)法局組織的季度考試。同時，大隊堅持每月集中學習不少于四次，中隊每月集中學習不少于兩次。
3、加強黨風廉政建設。今年，我大隊特別重視黨員隊伍的廉政建設，引導黨員干部樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，認真落實黨風廉政責任制，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，堅持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，深入貫徹公共服務、行政服務、管理服務的理念。
4、強化內(nèi)部管理力度。今年，我大隊加大了內(nèi)部管理力度，立健全規(guī)章制度，進一步推進機關效能建設步伐。上半年大隊進一步完善了《工作制度》、《考勤管理制度》等一系列行之有效的管理制度，堅持用制度管理隊伍，將大隊打造成一支“召之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)之即勝”的政府應急隊伍，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作夯實基礎。推行準軍事化管理，用軍人的規(guī)范、理念、意志、作風和紀律來錘煉隊伍，平時從列隊、執(zhí)勤、隊容風紀等一點一滴抓起，養(yǎng)成了整齊劃一、令行禁止、雷厲風行的工作作風。
5、創(chuàng)優(yōu)民評服務工作。今年，我大隊共受理人大政協(xié)提案8件，都一一做了了答復，得到了委員們的一致認可。市民企業(yè)在線和電話受理群眾投訴200余件，都在辦結后第一時間回復當事人，做到了件件有落實，事事有回應。
二、立足本職，切實履行管理城市的職能。
1、依法執(zhí)法，重視程序，完善執(zhí)法檔案。大隊高度重視執(zhí)法程序，安排專人對城管執(zhí)法法律文書進行清理，按行政執(zhí)法程序和現(xiàn)代法治的要求更新了十余種法律文書，對所有執(zhí)法檔案進行了一案一卷，規(guī)范裝訂，統(tǒng)一管理。
2、推行轄區(qū)分片管理責任制，定點值勤，不給管理留死角死面。將中心城區(qū)劃分為南北兩個片區(qū)，各個片區(qū)負責管理范圍內(nèi)的路面(含綠化帶、人行道)亂設攤點、亂堆亂放、出店經(jīng)營、人行道(車行道)車輛有序停放、沿街建筑垃圾及渣土運輸?shù)瘸枪芎褪腥莨芾砉ぷ?根據(jù)《區(qū)城市管理相對集中行政處罰權實施辦法》，成立機動中隊對各種違反城市管理和市容管理規(guī)定的行為和實施糾正、處罰等工作。
3、加大市容市貌的整治力度。著眼解決市民反映強烈的“熱點”、“難點”問題，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一制作,在城區(qū)二、三級路段和居民社區(qū)內(nèi)設置13塊便民零星廣告張貼欄，滿足市民發(fā)布一些合法信息。同時對主要街道的市容市貌進行綜合治理，以城區(qū)主干道和窗口區(qū)域為重點，以清理落地燈箱、廣告標語和拆除破舊廣告為核心內(nèi)容，抽調(diào)專門執(zhí)法力量，切實清除亂貼亂畫、落地燈箱、破舊廣告，清理落地燈箱、廣告牌2300余塊、拆除破損招牌55處、條幅532條，清理“牛皮癬”1238處。11月，聯(lián)合高速公路路政大隊，對高速匝道違規(guī)廣告牌進行拆除，共拆除違規(guī)廣告牌6塊。
多措并舉，重拳出擊，嚴厲打擊各類占道行為，本著“邊整治、邊宣傳，邊疏通、邊規(guī)范”原則，為服從管理的攤主在其他背街小巷和路沿石以上指定臨時經(jīng)營地點，對于不聽勸阻依然占用公共場所設點經(jīng)營的將依據(jù)相關規(guī)定從嚴、從重進行處罰，并對其經(jīng)營工具依法予以證據(jù)保存，全年共整治店外經(jīng)營456個，占道加工115處，占道堆放226處。
今年投資56494元，在城區(qū)劃定7944米的非機動車停車線和96個標志，自行車、電瓶車、摩托車有序停放在人行道上劃定的停車線內(nèi)，車頭一律朝外，首尾一致，盲道得以暢通。不定期開展交通秩序?qū)ｍ椪位顒�，主要對城區(qū)主干道平湖路、北海路、太平路進行全線清理，共規(guī)范車輛352輛、依法鎖定129輛，處罰13輛。
4、大力整治校園周邊環(huán)境秩序，確保師生出行安全。我隊制定安排整治方案，建立健全長效管理機制，在黃山一中、二中、甘棠小學、甘棠幼兒園等中小學周邊，針對早、中、晚，無證商販擺攤設點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，打破常規(guī)的執(zhí)法作息時間，采取守點、巡線、集中整治等措施，對不聽勸阻的流動攤點堅決打擊，依法收繳其違規(guī)經(jīng)營物品，全年共出動執(zhí)法人員330余人次，執(zhí)法車輛130余車次，整治流動攤點387處，規(guī)范了54個攤點。同時安排執(zhí)法人員在學校上、下學高峰期對甘棠小學、甘棠幼兒園等學校進行合理疏導，共疏導非機動車、摩托車1300余臺次，并安排專人加大了對停放在人行道上的機動車的查處力度，宣傳教育60余次，處罰8起。
切實加強對高考、中考期間市容市貌的監(jiān)管，今年高考、中考前夕，大隊提前精心組織，周密部署，將高考、中考考點周邊市容市貌的管理全部分解到各中隊，并明確由一名副大隊長負責，通過一線執(zhí)法人員的監(jiān)督管理，高考、中考期間市容環(huán)境秩序井然有序。
5、加大流動攤點整治力度。對城區(qū)流動攤點進行摸底調(diào)查、分類梳理，按照“疏堵結合、標本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴格實行準入制度和屬地管理，對非設置地點的流動攤點堅決予以取締。對中通廣場燒烤攤點和龍井菜市場場外的流動攤點進行統(tǒng)一劃片，集中管理，規(guī)范經(jīng)營。同時在龍井路、清溪路、平湖廣場的部分空閑位置設置了幾處攤點群，并對這些攤點群進行了功能劃分，設為瓜果區(qū)、飲食區(qū)、百貨區(qū)等。還根據(jù)不同季節(jié)設立了一些臨時攤點，針對瓜果類季節(jié)性食品進行合理規(guī)范管理。這些臨時攤點將由各片區(qū)進行統(tǒng)一管理，并簽訂協(xié)議書，明確了攤販的經(jīng)營范圍和衛(wèi)生保潔標準。大隊也將定期對攤點的日常管理進行監(jiān)督，讓流動攤點既便民利民又管理規(guī)范。
6、落實“門前三包”。大隊與環(huán)衛(wèi)處聯(lián)合，分片包干，宣傳、動員、落實，與沿街店面、單位簽訂責任狀，發(fā)動轄區(qū)各單位、沿街店鋪自覺參與城市管理工作，完成了平湖路、北海路、太平路“門前三包”責任書的簽訂。為保證“門前三包”責任制工作落實，大隊組織檢查評比，對成績突出的中隊給予表彰和獎勵，對“門前三包”工作不落實，臟、亂、差問題突出的路段的將予通報批評，限期改正。同時嚴格依法查處屢教不改的占道經(jīng)營“釘子戶”，通過新聞媒體對沿街店面商戶進行曝光。
7、加強建筑工地的管理力度。加強對城區(qū)范圍內(nèi)從事建筑渣土運輸?shù)能囕v的監(jiān)管和處罰力度，防止撒落污染路面。6月，聯(lián)合住建委發(fā)布《關于加強區(qū)城區(qū)建筑工地文明施工的`通知》(黃市容〔XX〕13號)，要求各施工單位硬化工地車輛出入口;設置車輛沖洗裝置，沖洗運輸車輛;工地建筑渣土運輸車輛按照指定的路線運輸，并派出人員及時清掃保潔，確保沿途無撒漏污染;建筑垃圾嚴格按指定地點排放;駛出車輛嚴禁拖泥帶水，施工完畢后，要及時對場地進行清理、平整。6月底，制定了《區(qū)工程車輛違章運輸專項整治工作方案》(黃城管〔XX〕25號)文件，堅持“條塊結合，以塊為主，屬地管理”的原則，強化部門合作，聯(lián)合住建委、公路部門，對建筑垃圾運輸車輛拋灑進行專項整治，從源頭上有效遏止了工程車輛違章運輸行為的發(fā)生。整治期間，專項整治組對城區(qū)主干道路進行連續(xù)10天的全天候檢查整治，宣傳教育152起，對違規(guī)車輛進行處罰33起，同時，與交警部門密切配合，區(qū)城管執(zhí)法大隊派專人開展夜間路面巡查，及時發(fā)現(xiàn)違法運輸、隨意傾倒工程渣土動向。7月，制定了《關于加強對建筑渣土和散裝建筑材料實行密閉運輸管理的通知》，自年8月10日起，凡是進入中心城區(qū)從事建筑渣土和散裝建筑材料運輸?shù)能囕v，必須配備帆布進行密閉運輸。要求各建設單位、施工企業(yè)處置渣土時，必須辦理渣土運輸處置行政許可手續(xù)后，方可進行處置運輸，同時平車廂運輸，渣土一律不得超過車廂擋板。9月起，聯(lián)合經(jīng)濟園區(qū)派出所，實施錯時上班，集中蹲點，聯(lián)合巡查，對未經(jīng)核準擅自亂倒建筑車輛進行查處，共出動執(zhí)法人員106人次，執(zhí)法車輛63臺次，宣傳教育68人次，處罰5起。
8、拆違控違，維護規(guī)劃秩序。根據(jù)市區(qū)“拆違控違”工作會議精神，大隊根據(jù)實際情況采取相應措施進行鐵腕查處。一是注重宣傳教育，培養(yǎng)責任意識。不斷加強對內(nèi)部執(zhí)法隊員的思想教育，強調(diào)有權必有責，有責必問責，要求執(zhí)法隊員必須牢固樹立責任意識，為有效降低執(zhí)法阻力和壓力，加大對外宣傳力度，印制《區(qū)人民政府關于嚴肅查處違法建設的通告》200多份，懸掛標語30條，出動宣傳車40臺次，打響拆違控違的聲勢，降低違建發(fā)生概率。二是綜合各方力量，構建預防網(wǎng)絡。大隊合理調(diào)配分工，理順機制，集聚街面查控力量，由點至面，由面及整體，構建內(nèi)部查控鏈條。加強外部聯(lián)絡，形成各部門聯(lián)動、齊抓共管局面。如此內(nèi)外共聯(lián)，構建有效監(jiān)控預防網(wǎng)絡。三是降低執(zhí)法成本，提高執(zhí)法成效。違建執(zhí)法工作關鍵在“控”�？刈〉耐瑫r，實施和諧拆違，人性執(zhí)法，減少抵觸，降低行政成本，提高執(zhí)法效能。截止目前，現(xiàn)有44戶主動拆除1456㎡違法建設，現(xiàn)場制止正在建設的違法建設39戶約700㎡，拆除36戶近900㎡的違法建設和住宅小區(qū)的亂搭亂建。實施自行拆除，都沒有出現(xiàn)暴力抗法的情況。截止目前，共拆除違法建設106戶3132㎡。
三、工作謀劃
1、加強長效管理，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。圍繞創(chuàng)建文明城市的成果，完善設施建設，強化長效管理，提高創(chuàng)建水平。一是全面落實創(chuàng)建標準，加強重點部位的治理，消除衛(wèi)生死角。二是建立長效監(jiān)督檢查機制，制定考核實施細則，鞏固創(chuàng)建成果。三是加強教育宣傳，引導公眾積極參與，動員社會一切力量愛惜和守護創(chuàng)建成果。
2、抓好思想政治工作，為城管執(zhí)法提供保障。繼續(xù)深入開展好“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，爭取在大隊形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣，為城管執(zhí)法提供良好的思想保障。
3、樹立24小時執(zhí)法意識，提升城管執(zhí)法時效性。做到8小時之內(nèi)盡職盡責，8小時之外也能首見負責、有令必行、有禁必止。堅持完善薄弱時段出勤制度，大隊班子領導堅持率先垂范，深入執(zhí)法一線和城市管理的每個角落，集中時間、集中力量、集中人員對重點區(qū)域、交通樞紐的亂擺亂放、占道停車等現(xiàn)象進行集中清理，確保高峰時段市民出行安全，城市環(huán)境秩序井然，實現(xiàn)城市管理行政執(zhí)法的“全天候、全覆蓋、精細化”。發(fā)展好、維護好群眾的根本利益，為構建和諧社會作出積極貢獻。
4、加強中隊規(guī)范化建設，提升執(zhí)法技能和水平。加大硬件投入，加強中隊的規(guī)范化建設與管理，改善中隊執(zhí)法裝備，增強執(zhí)法保障。強化軟環(huán)境建設，堅持制度建隊，規(guī)范內(nèi)部管理制度，提高辦案質(zhì)量。狠抓崗位大練兵，開展業(yè)務技能競賽，實行政治理論和法律業(yè)務知識學習考試制度，全面提升執(zhí)法人員的能力素質(zhì)。
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