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春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)1
公司認真對照集團紀委關(guān)于開展20xx年元旦春節(jié)期間作風建設(shè)專項督查工作的通知的要求,對元旦春節(jié)期間干部職工改進工作作風和廉潔自律情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、認真學習,領(lǐng)導干部當好表率。
黨支部高度重視作風建設(shè)工作,以黨員大會為契機,要求全體黨員干部認真學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》,熟記《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,加強黨章黨規(guī)黨紀宣傳教育,運用各種形式,向黨員干部發(fā)信號、打招呼、提要求,營造崇廉尚儉的節(jié)日氛圍,促使黨員干部在節(jié)日期間以身作則,嚴于律己,帶頭遵守廉潔自律的各項規(guī)定,發(fā)揮好表率作用。
二、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行管理制度。
兩節(jié)期間,公司既通過宣傳教育促使領(lǐng)導干部保持高度警醒,堅守道德高線和紀律底線,自覺做遵守紀律、講規(guī)矩的表率,又通過規(guī)章制度進行約束和管理,切實履行“一崗雙責”,對重要崗位,重點人員負責的工作進行不間斷自查,同時嚴格約束全體員工的行為。促使全體工作人員心中有底線,不碰高壓線。
三、成效顯著,切實保證風清氣正。
(一)無違規(guī)公款吃喝問題。兩節(jié)期間,公司嚴格按照公司的管理制度,盡量在單位食堂安排就餐,嚴格執(zhí)行公務(wù)接待審批制度,保證接待清單填寫清晰,接待手續(xù)完備,報銷原始材料齊全;節(jié)后嚴格自查,認真審核兩節(jié)期間招待費用明細,堅決剎住公款吃喝的.歪風。
。ǘo公款違規(guī)購買、違規(guī)收送、吃拿卡要問題。公司領(lǐng)導和黨員干部自覺踐行廉政建設(shè)各項要求的同時,開展自查自糾,主要查是否利用職務(wù)便利向有關(guān)單位和人員索取、收受禮金,購物卡等行為;查是否存在贈送禮金禮券購物卡和不正當開支行為;是否利用公款進行高消費的娛樂活動等等。經(jīng)自查公司及所有員工無任何以上違紀違規(guī)行為。
(三)無公車私用、私車公養(yǎng)問題。公司對公車進行嚴格管理,指定公車停放地點,嚴禁未經(jīng)允許隨意使用。在兩節(jié)期間,實業(yè)公司沒有發(fā)生公車私用、私車公養(yǎng)的'現(xiàn)象。
(四)無違規(guī)發(fā)放津貼補貼問題。公司嚴格按照中央八項規(guī)定的要求,堅決維護收入分配秩序,嚴肅財經(jīng)紀律,規(guī)范發(fā)放節(jié)日津貼補貼。經(jīng)自查,兩節(jié)期間無違規(guī)發(fā)放津貼補貼問題。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)2
為搞好20xx年春節(jié)期間醫(yī)院安全生產(chǎn)工作,按照縣衛(wèi)生局要求,全面貫徹落實衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)的重要精神,確保安全生產(chǎn)各項工作任務(wù)落實,我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組認真組織學習,嚴格按要求進行排查,認真解決存在的.問題。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、自查內(nèi)容。
、俟╇娋路、水房設(shè)施,壓力容器、壓力管道等設(shè)施設(shè)備;
、谙涝O(shè)施設(shè)備;
、坶T診、病區(qū)等人員聚集場所;
④收費室;
⑤藥房;
、迺h室;
⑦醫(yī)療垃圾。
二、醫(yī)院安全領(lǐng)導小組組織健全。
人員和責任明確,建立了安全生產(chǎn)管理制度,以及安全生產(chǎn)教育、培訓、檢查、評比、獎懲制度,門診、急診等人員聚集場所安全,滅火器材完好,疏散通道暢通;醫(yī)療垃圾管理規(guī)范;組織有關(guān)人員開展院內(nèi)矛盾糾紛排查工作,積極化解不穩(wěn)定因素,醫(yī)院以安全生產(chǎn)自查工作為契機,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。
三、抓好醫(yī)療安全。
院領(lǐng)導及時召集各業(yè)務(wù)科室負責人圍繞“以病人為中心”這個主題進行醫(yī)療安全專項活動專項研討,統(tǒng)一思想,提高認識,組織開展全員醫(yī)療質(zhì)量教育,提高醫(yī)療安全意識,醫(yī)管組織在全院廣泛開展檢查,落實醫(yī)療管理制度與操作規(guī)程規(guī)范,嚴查質(zhì)量環(huán)節(jié),清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。
通過自查,醫(yī)療安全方面沒有發(fā)現(xiàn)隱患;壓力容器、壓力管道等特種設(shè)備嚴格按照規(guī)章制度操作;供電系統(tǒng)保養(yǎng)、供水等設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);消防設(shè)備完善,消防通道暢通;醫(yī)療垃圾管理規(guī)范;重點科室和關(guān)鍵部位責任到人;各科室人員安全生產(chǎn)責任到人,培訓到位;沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段存在的安全隱患。
通過這次活動,進一步提高了安全生產(chǎn)的意識,明確了責任,確保了“四到位”(責任到位、措施到位、急救藥品到位、應(yīng)急物資到位),排除了安全隱患,在工作中,需要進一步加強門診的值班力量,嚴格執(zhí)行日常安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導干部帶班制度,杜絕安全事故的發(fā)生。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)3
為讓全鄉(xiāng)人民過上一個歡樂、整潔、祥和的節(jié)日,我鄉(xiāng)黨委、政府決定發(fā)動廣大干部職工和全體村民大力開展一次節(jié)前愛國衛(wèi)生突擊活動,認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強衛(wèi)生監(jiān)管,強化村民衛(wèi)生意識,現(xiàn)將具體活動的開展總結(jié)如下:
一、活動時間的安排
活動總體時間定于20xx年12月28日至春節(jié)前,期間分別在元旦、春節(jié)前各開展一次愛國衛(wèi)生突擊活動。
二、活動內(nèi)容
(一)加強組織領(lǐng)導
我鄉(xiāng)把此項活動的開展作為黨委、政府的一項重點工作來抓,成立了以鄉(xiāng)長為組長,分管城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的副鄉(xiāng)長為副組長,各駐村干部為成員的愛國衛(wèi)生突擊活動的領(lǐng)導小組。按照“條塊結(jié)合、以塊代面、條條保證、塊塊落實”的屬地管理原則,廣泛發(fā)動機關(guān)單位干部職工和全體村民積極參與,按照“門前三包、門內(nèi)達標”的原則,徹底進行環(huán)境綜合治理,使全鄉(xiāng)境內(nèi)“山清、水秀、地干凈、物整潔、人文明”,以嶄新的風貌迎接美好的`節(jié)日。
。ǘ┘訌娦麄,增強意識
結(jié)合“村民健康素質(zhì)提升行動”的開展,組織開展多種多樣的宣傳活動,利用召開村民大會、院壩會、標語和廣播等形式向廣大村民宣傳《食品安全法》、《xx省愛國衛(wèi)生管理辦法》、《xx市除四害工作管理規(guī)定》等法律法規(guī),提倡村民節(jié)日期間合理膳食,不酗酒、不吃過期和不衛(wèi)生食品,確保廣大村民的身體健康。
。ㄈ┱J真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作
在元旦、春節(jié)期間,發(fā)動全體村民認真開展室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整治,清掃衛(wèi)生死角,規(guī)范房屋四周的堆碼,除“四害”等活動。組織專門的保潔隊伍對我鄉(xiāng)境內(nèi)的河床兩岸的白色垃圾清除和規(guī)范全鄉(xiāng)境內(nèi)公路沿線的建設(shè)材料堆碼,清除場鎮(zhèn)周邊的衛(wèi)生死角,加大對場鎮(zhèn)的清掃力度。
。ㄋ模┘哟髮κ称沸l(wèi)生的監(jiān)管力度
臨近元旦、春節(jié)期間,鄉(xiāng)安辦組織專門的隊伍對全鄉(xiāng)餐飲行業(yè)、食品攤點和學校的學生食堂進行了一次安全隱患的大檢查,防止發(fā)生食品安全事故。
三、收到的實效
通過元旦、春節(jié)期間愛國衛(wèi)生突擊活動的開展,讓全鄉(xiāng)人民過上了一個整潔、歡快、祥和的節(jié)日,在此期間沒有發(fā)生一起食品安全事故,老百姓安居樂業(yè),身體健康。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)4
為切實做好春節(jié)前后及兩會期間的各項安全管理工作,有效防范和堅決遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,根據(jù)上級部門的安排,我站組織全體員工認真學習了《陜西省衛(wèi)生計生委關(guān)于切實做好春節(jié)前后皆兩會期間安全生產(chǎn)管理工作的通知》(陜衛(wèi)發(fā)明電〔20xx〕1號)文件精神。并結(jié)合我站工作實際,對各項工作進行認真檢查,及時改善存在的安全隱患,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、組織機構(gòu)及人員職責
為積極完成此項工作,成立站內(nèi)安全生產(chǎn)管理小組,并明確各自職責。
組長:xxx負責中西醫(yī)醫(yī)療安全工作。
成員:xxx負責護理方面及科室后勤安全工作。
xxx負責防疫及傳染病管理工作中的安全事宜。
二、具體工作
1、組織全體員工認真學習《陜西省衛(wèi)生計生委關(guān)于切實做好春節(jié)前后皆兩會期間安全生產(chǎn)管理工作的`通知》(陜衛(wèi)發(fā)明電〔20xx〕1號)文件,使員工們從思想上高度重視安全工作的重要性、必要性,做到居安思危,爭取在事故發(fā)生前多做一些,而不是事故發(fā)生后再來補救。
2、請醫(yī)院的消防安全員對科室人員進行消防知識培訓,與醫(yī)院簽訂了消防安全責任書,并定期更換滅火器消防標識清晰,水閥能打開,水壓正常,管、帶通暢。
3、對站內(nèi)的用電線路及水管管道進行檢查維修。
4、為保證用藥安全,對中西藥房進行全面檢查,近效期的藥品及時返回醫(yī)院更換;保證搶救藥品的種類和數(shù)量。
5、認真安排好節(jié)假日值班人員,并強調(diào)所有人員保持通信通暢,確保出現(xiàn)疫情或上級臨時安排任務(wù)時能及時聯(lián)系到人。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)5
20xx~2019年度是小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的一個歷史性轉(zhuǎn)折點。由于前幾年物業(yè)公司疏于管理、許多歷史工程遺留、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備老化等一系列原因致使小區(qū)居住環(huán)境滿目瘡痍、荒蕪凋敝、亂象叢生...等現(xiàn)象歷歷在目。在小區(qū)業(yè)主委員會的大力推動下,在廣大業(yè)主和物業(yè)公司的共同支持及配合下。小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)相比往年有了“質(zhì)”飛躍。小區(qū)物業(yè)公司近一年集中優(yōu)勢資源對小區(qū)存在的各類問題進行了一系列的整改,有效的遏制了小區(qū)環(huán)境的臟、亂、差現(xiàn)象繼續(xù)蔓延,小區(qū)業(yè)主投訴率直線降低,F(xiàn)就20xx~2019年度物業(yè)各部門的工作情況做如下總結(jié):
一、秩序部:
秩序部承擔了小區(qū)日常秩序維護、消防安全、治安管理及應(yīng)對突發(fā)事情的工作任務(wù),是小區(qū)物業(yè)日常管理工作中的排頭兵、橋頭堡。秩序部保持著強烈工作責任感,以身作則、工作協(xié)調(diào)能力強、執(zhí)行力強、承壓能力過硬,以壓倒性優(yōu)勢領(lǐng)跑。除完成本職工作外,還積極主動協(xié)助完成其他部門的工作任務(wù)。一片區(qū)、二片區(qū)秩序管理工作互相協(xié)作不分彼此。尤其是在為營造平安、祥和春節(jié)節(jié)日氛圍一系列工作中,工作思緒清晰、反映迅速、表現(xiàn)突出,克服了春節(jié)期間嚴重減員困難,展現(xiàn)出了很高的工作效率,受到物業(yè)總公司、業(yè)主委員會及小區(qū)廣大業(yè)主的一致肯定與好評。
希望繼續(xù)保持主動、積極、向上的態(tài)度,秩序井然的開展日常。針對不文明及破壞秩序行為要依法依規(guī),強硬的、技術(shù)的處理。由于人員素質(zhì)層次不齊,為工作的正常、有序的開展工作,需要對新入職員工進行崗前培訓。此外要杜絕少數(shù)秩序員工作態(tài)度消極、克服“有投訴才出現(xiàn)”懶怠工作作風。
二、客服部:
物業(yè)服務(wù)中心、客服部是廣大業(yè)主反饋各類小區(qū)問題的重要途徑,是物業(yè)公司日常工作的中樞神經(jīng),其重要性不可或缺。尤其在身處9000多戶小業(yè)主的園區(qū)里,其工作重擔不言而喻?蛻舨渴冀K砥礪前行、貫徹著敏捷物業(yè)的服務(wù)理念與精神;對內(nèi):梳理、協(xié)調(diào)著職能部門有條不紊的工作,對外不遺余力的為廣大業(yè)主排憂解難。業(yè)委會及廣大業(yè)主對客服部的工作能做出正確的、理性的評價?头棵鎸I(yè)主反饋的問題要理性的、及時的做出回復(fù);同時需要健全公司各項制度,整合各職能部門之間協(xié)作工作存在的瑕疵,要開展系統(tǒng)化的客服人員崗前培訓,提高崗位人員的綜合服務(wù)素質(zhì)。建議由服務(wù)中心每周主持召開各部門的工作計劃協(xié)調(diào)例會,以會議紀要方式進行督導、落實各部門的工作完成情況并建立“首訪負責制”、“一單跟到底”等工作方法和制度,做到事事有著落、件件有回應(yīng)。
三、工程部
工程部在小區(qū)日常工作中的位置舉足輕重,工程部的服務(wù)態(tài)度、工作效率、完成質(zhì)量、工完場清等因素直接關(guān)系著小區(qū)業(yè)戶的日常生活。由于歷史的原因,工程部歷來是投訴率上升的重災(zāi)區(qū),上年度的的各項工作需要在各方的監(jiān)督與投訴下才能勉強完成工作任務(wù)。問題有來自內(nèi)部管理方面的、有來自歷史遺留方面的、有來自個別人為的。供水故障頻發(fā),電梯故障不斷,維修不及時等......,呈現(xiàn)給廣大業(yè)主面前的`就是小區(qū)各類日常工程維護推諉扯皮、行動遲緩、產(chǎn)生的影響及后果非常被動。
20xx開年以來,工程部的工作有了新起色,四期會所小路工程,工程部集中優(yōu)勢力量,克服各種困難和極個別業(yè)主的反對,整改工程完成迅速、出色,同時綠化、秩序、保潔協(xié)同跟進,打了一場漂亮仗。維修滿意度有所提高。20xx年工程部需要“地毯式”排查整改,需要重新調(diào)整工作模式、工作狀態(tài)、重新部署工作計劃,重新整合有效資源,近期要投入精力解決好各棟座下水管道拉斷和八期及五期24、25座的污水排放問題,從根本上改變園區(qū)工程面臨的窘迫狀態(tài)。
四、保潔、垃圾清運工作
環(huán)境衛(wèi)生是小區(qū)日常服務(wù)最重要的工作,其意義與重要性不言而喻。保潔工作從20xx年末至今,對業(yè)委會提出的重點工作都認真安排和布置,行動快、執(zhí)行力強、工作態(tài)度積極。如:小區(qū)地面清洗、垃圾桶消毒、電梯涂油養(yǎng)護等。他們克服春節(jié)期間減員困難,主動作為,不畏天寒地凍,冬季寒冷天氣在湖水里清理打撈各類垃圾,用高壓水槍清洗小區(qū)路面,保潔工作不局限作業(yè)頻次,發(fā)現(xiàn)問題都能主動安排人員進行處理。在營造20xx年“平安、和諧”春節(jié)節(jié)日氛圍工作中表現(xiàn)積極主動,與同期相比,保潔服務(wù)工作大大好于往年是普遍的共識,同時受到了業(yè)委會及廣大業(yè)主的好評。希望清潔部能保持現(xiàn)有成果,今后在精、細保潔,衛(wèi)生死角清理方面還要提升加強。
垃圾清運一直是一個頑疾。此方面的工作開展顯得捉襟見肘,這也是小區(qū)業(yè)主投訴的重災(zāi)區(qū),在20xx年3月份物業(yè)總公司整頓后有所好轉(zhuǎn)。
五、綠化工作
綠化部在20xx年一改長期處于放養(yǎng)狀態(tài)模式下的工作作風。在物業(yè)公司督促下喚醒了綠化部的工作覺悟,調(diào)整了工作心態(tài),投入到積極向上的工作狀態(tài)中。并主動積極參與到了營造“平安、和諧”春節(jié)節(jié)日氛圍工作中,部分區(qū)域的綠植得到了及時補種、恢復(fù),受到了業(yè)主委員會及廣大業(yè)主階段性好評。希望繼續(xù)堅持積極向上的工作狀態(tài),對小區(qū)公共區(qū)域的綠化情況進行全面摸底、排查、補種。綠化工作系小區(qū)面子工程且任重道遠,非一朝一日就能完成,要持之以恒的堅持工作。
綜述
回顧去年的工作:在小區(qū)物業(yè)公司、業(yè)主委員會的不懈努力下,20xx年度同比20xx年、20xx年度在各項工作都取得了新的進步和顯著的提升。雖然各個職能部門也暴露出許多嚴重的缺陷,但各項工作都在朝著好的方向發(fā)展。
20xx年,面對新的機遇和挑戰(zhàn),相信在業(yè)主委員會、物業(yè)公司,及熱心業(yè)主、志愿者團體的共同努力下,大家目標一致、同舟共濟、精誠團結(jié)、協(xié)同奮進就一定把錦繡陽光花園建設(shè)成為一個安全、舒適、文明、和諧的宜居小區(qū)。
春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)6
春節(jié)已過,為進一步加強我項目部安全工作,切實做好安全第一,文明施工,保證工程正常的施工秩序,結(jié)合項目部實際,在開工前對施工現(xiàn)場的安全工作進行了認真細致的檢查,并針對施工現(xiàn)場開展了隱患排查治理活動,現(xiàn)將自查整改情況總結(jié)如下:
一、現(xiàn)場施工安全情況
1、開工前對現(xiàn)場工人進行安全教育,提高工人節(jié)后安全施工意識,做到進場一人教育一人。施工現(xiàn)場、臨邊防護整改修復(fù)到位。
2、施工現(xiàn)場用電設(shè)備做到“一機、一閘、一漏”,確保用電安全;供電設(shè)備安裝警示標志,一二級配電箱整齊到位,防護配件到位;金屬配電箱殼體保護零線完好,漏電保護裝置完好,配電箱標識明確,配電線路走向明確。
3、消防管理
。1)施工區(qū)等配電設(shè)施、機械車輛、倉庫等部位均配置滅火器材和消防設(shè)施,且滅火器工作正常性能良好。倉庫內(nèi)分類儲存、庫內(nèi)電器運行正常,無亂接電線、電器現(xiàn)象。
(2)生活區(qū)、辦公區(qū)、食堂的臨時照明等用電線路、插座等經(jīng)過了重新檢查、測試均正常工作無異常。
(3)施工現(xiàn)場的電焊架工棚周圍無易燃物、無易爆物。
4、安全防護設(shè)施情況
在橋上及危險位置設(shè)置了防護設(shè)施和明顯標志;臨邊、臨空面等設(shè)置了安全防護欄,并懸掛警示牌。
二、檢查中存在的問題。
1、施工用電線路布設(shè)較亂,個別線路布設(shè)不復(fù)合規(guī)定,需要進一步完善。
2、橋面系臨邊防護沒有設(shè)置警示標志牌。
三、采取的整改措施
為了確保施工安全,消除各類安全隱患,項目部對自查過程中存在的主要問題,做出以下整改措施:
1、對施工用電線路將進行統(tǒng)一規(guī)范布置,采用架空或地埋敷設(shè)。
2、加強對各類防護設(shè)施的`管理,必須保證各類防護設(shè)施與施工進度同步,并懸掛警示標牌。
四、總結(jié)
通過本次大檢查發(fā)現(xiàn)了一些弊端和疏漏,項目部及時進行了整改,使之得到了有效的控制,確保節(jié)后安全復(fù)工;但安全工作是一項長期的工作,項目部將繼續(xù)嚴抓安全,狠抓安全,夯實安全管理基礎(chǔ)工作,使廣大職工的安全意識得到提高,使安全管理的各項工作和要求得到較好落實;進一步增強其安全責任意識,明確各自職責,為工程施工順利進行提供安全保障。
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