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后勤管理工作總結(jié)

時(shí)間:2023-01-09 14:02:20 工作總結(jié) 我要投稿

后勤管理工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的后勤管理工作總結(jié),歡迎大家分享。

后勤管理工作總結(jié)

后勤管理工作總結(jié)1

  一、健全制度,規(guī)范管理,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

  幼兒園后勤管理工作在幼兒園管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此,我園的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實(shí),科學(xué)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財(cái)力、物力合理地用在了幼兒園建設(shè)、管理之上,充分發(fā)揮幼兒園后勤的保障作用,確保幼兒園實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理,充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性,我園對(duì)照《幼兒園工作管理手冊(cè)》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé)。各項(xiàng)制度的健全,使我園全體員工得以認(rèn)真對(duì)照,履行自己的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地工作。

  二、規(guī)范財(cái)務(wù)行為,管好固定資產(chǎn),做到勤儉持家。

  我園后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無差錯(cuò);建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專業(yè)人員把好第一關(guān),園長審核的層層把關(guān)制,做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù);做好園長的參謀和助手,為幼兒園當(dāng)家理財(cái)。協(xié)助園長堅(jiān)決執(zhí)行教育局、物價(jià)局文件,規(guī)范幼兒園收費(fèi)工作,做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為幼兒園管好、用好錢;堅(jiān)持一支筆審批,對(duì)重要開支,及時(shí)向園長匯報(bào),積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,禁止亂收費(fèi),做到收支兩條線,所有收費(fèi)必須進(jìn)入財(cái)務(wù)處并上交“財(cái)政集中支付中心”。

  根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來抓。

  明確固定資產(chǎn)的.管理范圍,按照財(cái)務(wù)部門的管理規(guī)范進(jìn)行管理,建好由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實(shí)相符。幼兒園辦公用品購置后及時(shí)登記,入帳,并建立損失賠償制度。對(duì)幼兒園的固定資產(chǎn)及時(shí)核查,按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批。科學(xué)地管理幼兒園的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,確保我園固定資產(chǎn)的安全。

  三、按部就班、合理運(yùn)用資金,努力改善辦學(xué)條件。

  后勤部門管的情況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為幼兒園師生員工的工作生活提供方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負(fù)擔(dān),使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。

  本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí),著眼未來,科學(xué)布局,分步實(shí)施"的原則,我園克服資金的困難,做了如下實(shí)事:

  1、為優(yōu)化、美化校園,幼兒園派專人管理,進(jìn)行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。

  2、幼兒園投入了大量的財(cái)力、物力對(duì)我園老化的電線電路進(jìn)行改造。利用暑假為每個(gè)教室安裝了暖氣,確保老師和幼兒有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運(yùn)行,提前對(duì)暖氣管道進(jìn)行了全方面的排查、更換。

  3、災(zāi)后加固維修工程建設(shè)完成后,做到教室內(nèi)電教設(shè)備、鋼琴、暖氣各種設(shè)施配套到位,清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編號(hào)、登記管理。

  4、積極做好勤工儉學(xué)工作,強(qiáng)化臨時(shí)工管理,對(duì)水、電、暖、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家,確保實(shí)現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。

  四、綜合治理,安全穩(wěn)定,充分發(fā)揮后勤的保障作用。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行省教育廳《關(guān)于幼兒園安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識(shí),把幼兒園安全工作列入幼兒園管理的重要議事日程,建立一套行之有效的幼兒園安全管理體系。對(duì)活動(dòng)區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患。幼兒園鍋爐有專人負(fù)責(zé),不讓幼兒接近。我們后勤人員緊緊配合幼兒園抓常規(guī)管理,做到幼兒課間有教師監(jiān)督,活動(dòng)區(qū)域有老師跟蹤,落實(shí)保衛(wèi)工作的一日常規(guī),建立交接班制度。加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)和幼兒保衛(wèi)工作,積極與公安機(jī)關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。

  總務(wù)處與保教處密切配合,在幼兒中成立了紀(jì)律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時(shí)間對(duì)全園的紀(jì)律情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)幼兒園有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映。同時(shí),在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評(píng)議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對(duì)幼兒園食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督,提出改進(jìn)方案,極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和幼兒園后勤的管理工作。

  五、新發(fā)展、新思路

  隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,隨著幼兒園新教學(xué)樓的建設(shè)和施工,幼兒宿舍、食堂等已無法適應(yīng)幼兒園發(fā)展的需要。面對(duì)存在的問題,我們后勤工作要充分運(yùn)用幼兒園的人流、物流、時(shí)間流、信息流提高辦園質(zhì)量,樹立幼兒園重視后勤觀念,將幼兒宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤考慮,不斷完善各種制度,搞活用人機(jī)制,建立一支熱心為教學(xué)服務(wù),熟悉業(yè)務(wù),能動(dòng)手實(shí)干,特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識(shí)和責(zé)任感的后勤工作隊(duì)伍,使后勤工作成為幼兒園發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務(wù)”,變“花錢”為“掙錢”,使幼兒園后勤工作走上市場(chǎng)化和社會(huì)化的新路子。形成幼兒園重視后勤工作的強(qiáng)大合力。我們相信,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我園的后勤工作將會(huì)開創(chuàng)出一片新的天地。

后勤管理工作總結(jié)2

  20xx年秋季,xx區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心學(xué)校實(shí)施片區(qū)管理,為使后勤管理工作較好銜接跟上節(jié)奏,我們及時(shí)召開后勤管理人員培訓(xùn)會(huì),同時(shí)調(diào)整工作方法,對(duì)學(xué)校后勤管理采取片區(qū)負(fù)責(zé)制,分片分人負(fù)責(zé)指導(dǎo)與管理,堅(jiān)持每月下到片區(qū)學(xué)校,深入調(diào)查研究,查實(shí)情、辦實(shí)事、講實(shí)效并嚴(yán)格遵守下校紀(jì)律;從群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題抓起,進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),樹立良好社會(huì)形象;著力解決當(dāng)前后勤管理亟待解決的問題。

  二是管理隊(duì)伍骨干培訓(xùn),增強(qiáng)工作活力。在區(qū)教育局組織的全區(qū)教育管理干部集訓(xùn)會(huì)期間,專門安排培訓(xùn)課程,對(duì)全區(qū)教育管理干部進(jìn)行后勤管理工作的內(nèi)容、方法培訓(xùn),區(qū)教

  育局明確要求,學(xué)校后勤管理工作是涉及民生的大事,各學(xué)校一把手要負(fù)總責(zé)。結(jié)合每月的工作小結(jié)和下月的工作安排,分層次召開管理者會(huì)議,及時(shí)反饋工作情況,研究新問題,探討新辦法,提出新思路,保證后勤工作有效為教育教學(xué)中心工作服務(wù)。

  三是技能操作培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)。為了全面落實(shí)我區(qū)學(xué)校食堂“五員”制管理模式,推進(jìn)學(xué)!肮獗P行動(dòng)”,從全面提高學(xué)校食堂技能操作員操作水平入手,于20xx年10月5日至10月28日分9期對(duì)全區(qū)學(xué)校321名食堂技能操作員實(shí)行了全員培訓(xùn),全區(qū)師生食堂全部實(shí)行了持證上崗,大大提高了學(xué)校食堂服務(wù)質(zhì)量,提高了學(xué)生生活質(zhì)量。區(qū)政府、區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)多次到校查看學(xué)校的“光盤行動(dòng)”,并給予了充分肯定。

  三、效率當(dāng)先,提供精心優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  一是全面落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、星級(jí)化管理、母愛般服務(wù)”的學(xué)校后勤管理總要求。突出為學(xué)生健康成長需要提供母愛般服務(wù),著重抓了食堂精細(xì)化管理、食品質(zhì)量和宿舍管理三大工作。通過在丁家壩小學(xué)試點(diǎn)的典型帶動(dòng)和共同努力,全區(qū)學(xué)校食堂精細(xì)管理的模式基本形成,并推出了丁家壩小學(xué)、上海中學(xué)、三峽高中、鄢家河小學(xué)、鴉鵲嶺初中、黃花初中等一批先進(jìn)典型。在全區(qū)學(xué)校聘請(qǐng)了236名食品安全監(jiān)管員。通過調(diào)研,制定了《xx區(qū)學(xué)校營養(yǎng)菜譜指導(dǎo)意見》,為學(xué)校食堂制定每周菜譜提供技術(shù)指導(dǎo),要求全區(qū)學(xué)校食堂每餐為學(xué)生提供的食品不能少于兩葷兩素一湯,且葷菜中葷的比例不能低于50%,每月督查通報(bào),學(xué)校飯菜質(zhì)量大幅度上升,學(xué)生和家長反響很好。圍繞為學(xué)生提供舒適的住宿環(huán)境這一要求,著重抓了學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理、文化建設(shè)和安全管理,全區(qū)學(xué)生宿舍管理水平明顯提高,涌現(xiàn)出鄢家河小學(xué)、丁家壩小學(xué)、上海中學(xué)、鴉鵲嶺鎮(zhèn)等一大批學(xué)生宿舍管理樣板。

  二是大力實(shí)施藍(lán)天助學(xué)工程、“五個(gè)親情”工程。繼續(xù)落實(shí)義務(wù)教育學(xué)校免費(fèi)配送教科書,金額28.01萬元;落實(shí)普通高中國家助學(xué)金240萬元,資助貧困學(xué)生1598人。發(fā)放特困生資助資金50萬元,資助特困生1152人。政府投入,試點(diǎn)鄧村、下堡坪、樂天溪三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活補(bǔ)貼全覆蓋。廣泛籌集資金,爭(zhēng)取社會(huì)各界捐資助學(xué)。樟村坪鎮(zhèn)政府安排學(xué)生生活免費(fèi)供給制資金250萬元;區(qū)總工會(huì)救助中心到鄧村初中、下堡坪初中資助學(xué)生27人,共計(jì)4.05萬元;上海市駐漢辦資助貧困學(xué)生30人,共6萬元,上海市駐漢辦王主任一行到太平溪鎮(zhèn)看望三名貧困學(xué)生,并現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)人民幣0.7萬元;區(qū)民政局設(shè)立“xx區(qū)關(guān)愛困境少年兒童陽光基金”項(xiàng)目,第一批資助17人,計(jì)5.1萬元。大力宣傳大學(xué)生生源地助學(xué)政策,為620名貧困大學(xué)新生辦理了生源地助學(xué)貸款預(yù)申請(qǐng),同時(shí)筑牢誠信,認(rèn)真做好生源地貸款還貸工作,20xx年完成還貸合同371份,催還貸款490人,歸還貸款本息297萬元,連續(xù)三年回收率達(dá)100%,同時(shí)被評(píng)為xx市資助工作先進(jìn)單位。

  四、評(píng)價(jià)驅(qū)動(dòng),提升后勤保障活力

  一是以“四個(gè)創(chuàng)建”為載體,以“后勤管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)精細(xì)化”為抓手,更新觀念,堅(jiān)持評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)管理,狠抓落實(shí)。xx年有五所學(xué)校順利接受了市花園式學(xué)校驗(yàn)收、有兩所學(xué)校獲省綠色文明校園稱號(hào)、區(qū)勤辦獲省后勤宣傳工作先進(jìn)單位。

  二是對(duì)從事學(xué)校后勤服務(wù)管理工作的人員實(shí)施工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。制定了《xx區(qū)后勤人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案(試行)》、《xx區(qū)食堂工作人員考核細(xì)則》,把學(xué)校后勤工作人員,包括合同工,一并納入?yún)^(qū)教育局業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)范圍,20xx—xx學(xué)年度拿出40多萬資金,對(duì)全區(qū)16個(gè)先進(jìn)單位、308名后勤人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  20xx年,我區(qū)的.學(xué)校后勤工作在上級(jí)行政和業(yè)務(wù)部門的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作取得了可喜成績(jī)。省學(xué)校后勤管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)4月中旬在我區(qū)召開,為省會(huì)議提供了學(xué)習(xí)借鑒的后勤管理現(xiàn)場(chǎng),受到省廳領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的高度贊譽(yù),先后接待了荊門市、麻城市、黃石市等12個(gè)縣市區(qū)近300人次的參觀學(xué)習(xí)。在新的一年,我們將牢記服務(wù)宗旨,不斷創(chuàng)新工作思路,為更好地服務(wù)全區(qū)教育教學(xué)中心工作再作新貢獻(xiàn)。

后勤管理工作總結(jié)3

  一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理工作財(cái)務(wù)工作

  在葉校長的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過行政會(huì)議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:

  1、協(xié)助葉校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制本年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末,學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支情況及時(shí)印發(fā)清單,向每個(gè)學(xué)生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。

  3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的`安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。

  4、改建工程,有條不紊推行。學(xué)校好幾百萬的硬件改建工程從今年5月30日開始施工,多媒體教室已經(jīng)以全新的面貌展現(xiàn),我校的心理咨詢室更是建成了全市的樣板工程,全校37個(gè)班級(jí)的班班通全部換新,六樓添置了一套全新的健身器材,一年來,學(xué)校先后申報(bào)多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),總務(wù)后勤部門不但在材料申報(bào)上獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極準(zhǔn)備,領(lǐng)導(dǎo)來校實(shí)地考察,總務(wù)后勤更是嚴(yán)陣以待,在全校教職工的支持配合下,每次領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)地考察,學(xué)校都以良好的校園校貌圓滿通過檢查驗(yàn)收,學(xué)校至今已被評(píng)為安徽省文明校園、安慶市綠色校園、安徽省優(yōu)秀總工會(huì),全國特色足球?qū)W校的申報(bào),安慶市教體局也已經(jīng)審核通過。

  二、后勤常規(guī)管理學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是文明的象征。

  要樹立一所學(xué)校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:

  1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品,按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè),保證教育教學(xué)工作順利開展。

  2、做好后勤保障工作。學(xué)校的向國旗獻(xiàn)禮活動(dòng)、公開課、評(píng)優(yōu)課、廣播體操比賽、期中期終考試、等各項(xiàng)活動(dòng),我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活`動(dòng)正常有序進(jìn)行。

  3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并力求做到做到隨叫隨到、隨報(bào)隨修。

  4、衛(wèi)生管理長抓不懈。

  每天都有“衛(wèi)生督察”的學(xué)生對(duì)各班所屬的衛(wèi)生地帶進(jìn)行打分,并一個(gè)月進(jìn)行一次“火車頭”班級(jí)的評(píng)選,學(xué)校的衛(wèi)生環(huán)境,校園校貌有很大改觀,一年來各級(jí)各樣的檢查都順利通過,來校檢查的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校的校園環(huán)境衛(wèi)生的大變樣,紛紛點(diǎn)贊。

  過去已成為昨天,總務(wù)后勤人員將本著踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),以人為本,服務(wù)于教學(xué),力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗(yàn),在我校充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,把后勤保障工作做好,更好的服務(wù)教育教學(xué),在此也拜托各位領(lǐng)導(dǎo)、老師今后一如既往的支持和配合我的后勤總務(wù)方面的工作,真誠的感謝!

后勤管理工作總結(jié)4

  20xx年過去了,我們又迎來新的一年。

  回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī),在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟

  我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議, 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神, 加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  2 、 加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作

  我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級(jí)交給的.任務(wù)。這些成績(jī)的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對(duì)車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路, 司機(jī)不帶情緒開車, 確保安全行車。

  3、 做好職工的房改工作

  職工的房改工作是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。 住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格,20xx年6月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金80萬。

  4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作

  為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們?cè)诓少徫锲窌r(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1。5匹空調(diào),1768元/每臺(tái),比同檔次的低500—1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭, 為公司減少一筆費(fèi)用支出。

  我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支4800元。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約57600元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。

  各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支12000元,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái)、打國際長話,對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入2萬多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支1000多元,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支12000元,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。

  4、 加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)

  職工的住房實(shí)行房改后,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要, 我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。

  搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動(dòng),做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣。

  總結(jié)一年來的工作情況,成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外。 一是還不夠深入基層、深入群眾,對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。

  明年的工作思路:

  1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。

  2、加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全。

  3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。

后勤管理工作總結(jié)5

  20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:

  20xx年工作總結(jié):

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

  1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;通過每天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

  3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

  二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見,提高滿意度

  依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的'服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95。3%。

  三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

  2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

  經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

  五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量

  為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作

  20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故

  堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:

  1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);

  2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;

  3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。

  20xx年工作思路:

  1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。

  2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

  加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

  3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度

  實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

  4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

  5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

  梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

  6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

  以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū),通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

  以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

后勤管理工作總結(jié)6

  本學(xué)期,在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績(jī)。

  我們主要做了以下幾方面的工作:

  1、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué)。

  為確保2月26日能正常開學(xué),我們提前三天到新華書店搬運(yùn)教材,并進(jìn)行分發(fā)。食堂的同志開學(xué)前幾天,主動(dòng)到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對(duì)教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機(jī)、房屋等進(jìn)行了認(rèn)真的清理維修,及時(shí)配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。

  2、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理體制的改革。

  簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書,明確責(zé)任,工資與考核掛鉤、獎(jiǎng)懲分明。通過一學(xué)期的運(yùn)轉(zhuǎn),情況良好,質(zhì)量提高了,安全衛(wèi)生讓人們更放心,得到了社會(huì)和學(xué)生家長的好評(píng)。根據(jù)上級(jí)的要求,對(duì)學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調(diào)整,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。總務(wù)處重點(diǎn)抓,配備的專職倉庫保管員,單獨(dú)建帳,做到購菜二人以上,操作人員不購菜,實(shí)行驗(yàn)收制度,不驗(yàn)收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,辦好一日三餐,讓師生吃飽吃好。

  3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學(xué)校多創(chuàng)收。

  本學(xué)期,我們對(duì)學(xué)校的電路實(shí)行了改造,效果明顯,原來每?jī)稍碌碾娰M(fèi)要五、六千元,現(xiàn)在的電費(fèi)也只有三、四千元。根據(jù)上級(jí)要求和教師意見,要求全校師生要愛護(hù)學(xué)校公物,減少不必要的.損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場(chǎng)所隨手開關(guān)水電。通過這些措施,為學(xué)校增收節(jié)支。

  4、正常餐點(diǎn)供應(yīng),確保食品安全衛(wèi)生。

  每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會(huì)議,組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神,并形成會(huì)議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀,并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實(shí)到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當(dāng),堅(jiān)持每周菜譜審核制。積極參加上級(jí)安全衛(wèi)生培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)到后勤人員,及時(shí)整改。加強(qiáng)門衛(wèi)人員考責(zé)任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書,本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強(qiáng),做到了來客登記,熱情接待,嚴(yán)把校門安全第一關(guān)。

  5、堅(jiān)持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實(shí)責(zé)任,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載,按分值實(shí)行獎(jiǎng)懲。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,學(xué)校財(cái)務(wù)公開、透明,實(shí)行四堅(jiān)持:堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不亂收費(fèi),不搭車收費(fèi),多退少補(bǔ),所收費(fèi)用及時(shí)解交學(xué)校經(jīng)費(fèi)戶;堅(jiān)持一支筆,收支兩條線,精打細(xì)算,做到先請(qǐng)示后購買,先批準(zhǔn)再報(bào)支,實(shí)行民主理財(cái),定期公布;堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范,分類分項(xiàng),一級(jí)明細(xì),匯總無訛。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。

  7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動(dòng)參與,積極配合學(xué)校各種檢查活動(dòng),從物力、人力、財(cái)力上給予支持,從而使各種檢查活動(dòng)得到滿意的結(jié)果。

  8、下學(xué)期工作的主要點(diǎn):校產(chǎn)校具管理,對(duì)各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤查、登記造冊(cè)。

后勤管理工作總結(jié)7

  我校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。以下是近期的工作總結(jié)。

  一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面

  財(cái)務(wù)工作在沙子教育管理中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證?顚S茫瑘(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校透過行政會(huì)議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。 具體工作如下:

  1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺理解社會(huì)、學(xué)生家長的監(jiān)督。

  3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。同時(shí)做好設(shè)備的'管理工作,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。

  4、完成了學(xué)生資助工作。本期學(xué)校資助工作由政教處轉(zhuǎn)到了總務(wù)處,總共完成了476人各類學(xué)生資助,申請(qǐng)資金21萬多元,按時(shí)打到了學(xué)生的賬戶上,極大支持了困難家庭學(xué)生和脫貧攻堅(jiān)工作。

  二、后勤常規(guī)管理方面

  學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是禮貌的象征。要樹立一所學(xué)校的形象,反映全校師生的精神面貌,務(wù)必營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。因此,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)學(xué)!耙缘铝⑿#婪ㄖ涡,質(zhì)量強(qiáng)校,科研興!钡臒o形支持。

  具體工作如下:

  1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品,按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)各種包括點(diǎn)名冊(cè)等簿冊(cè),保證教育教學(xué)工作順利開展。

  2、做好教師各類服務(wù)工作?倓(wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅(jiān)持為各辦公室準(zhǔn)備礦泉水。完成了部分接待工作和報(bào)賬工作,贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和本校教師的廣泛贊譽(yù)。

  3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。本學(xué)期總務(wù)處完成了教室門窗的維修,完成學(xué)生宿舍的門窗、床及水電的維修。同時(shí)做好了學(xué)校食堂的三防處理,維護(hù)了食堂的安全,改善了環(huán)境。

  三、工作反思

  在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用職責(zé)制沒有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。 總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。我們堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的用心性,會(huì)把工作做得更好。

  總之,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,努力把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé),把師生滿意度作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進(jìn)方式方法,把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。

后勤管理工作總結(jié)8

  20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了單位交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成xxx年的工作任務(wù),現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)和xxx年工作思路匯報(bào)如下:

  20xx年工作總結(jié):

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

  1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;通過每天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)單位的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

  3、根據(jù)單位發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

  二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見,提高滿意度

  依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,XX年月度綜合滿意度平均達(dá)到95、3%。

  三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

  2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

  經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)單位要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了單位對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

  五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量

  為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成單位各項(xiàng)接待工作

  20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了單位交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國SC水泥單位和川崎節(jié)能單位接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及單位各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成單位交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫

  安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)單位各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。

  存在不足:

  1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);

  2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;

  3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。

  20xx年工作思路:

  1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。

  2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

  加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的.應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

  3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度

  實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

  4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

  5、鞏固6S推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

  梳理20xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

  6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

  以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū),通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

后勤管理工作總結(jié)9

  xx年已經(jīng)過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。

  在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和飯?zhí)霉芾砉ぷ,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下:

  一、飯?zhí)霉ぷ?/strong>

  對(duì)于一名飯?zhí)秘?fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的飯?zhí)觅~目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

  為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求飯?zhí)?人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的?顚S,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。

  其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體飯?zhí),?yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的'身體健康。首先,飯?zhí)霉ぷ魅藛T每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。

  通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好飯?zhí)玫氖称沸l(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

  在此,對(duì)于飯?zhí)霉ぷ魅藛T一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!

  二、裝修改造工作

  今年,我司多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造。在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營業(yè)。

  三、水電等維修工作

  我司網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、**廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證的用水用電安全運(yùn)行。

  除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。

  四、存在的不足

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作。取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

  針對(duì)以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

后勤管理工作總結(jié)10

  一個(gè)學(xué)年匆匆而過,我校后勤工作在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,本著“一切為了師生和諧發(fā)展”的教育理念,我們克服人手緊,任務(wù)中、工作煩等困難,積極主動(dòng)的開展工作,盡職盡責(zé),開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有步驟的完成各項(xiàng)工作,確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作,F(xiàn)對(duì)本學(xué)年后勤工作總結(jié)如下:

  1、開學(xué)初,我們提前做好課本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)制工作。在分發(fā)課本后,及時(shí)與新華書店聯(lián)系,同時(shí)做好教學(xué)用書的結(jié)算、核算工作。

  2、節(jié)假日,根據(jù)上級(jí)文件通知及時(shí)安排學(xué)校值班工作,落實(shí)到人。

  3、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。為了進(jìn)一步改善教學(xué)環(huán)境,今年我校增加了校園綠化面積和各班教室和辦公室的綠化面積。入冬后,總務(wù)處組織后勤人員為所有辦公室和教室都安置了爐子,保證冬季學(xué)生和老師學(xué)習(xí)辦公環(huán)境溫暖。

  4、為了保障教室門能專心工作,后勤上安排了專門人員每天為各辦公室送水送煤。

  5、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管5次,更換閥門水嘴共12只,維修桌椅50余次。零星維修服務(wù)21 次 。

  6、配合政教、教務(wù)開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問題快、不留尾巴。

  7、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時(shí)到位。

  8、加強(qiáng)了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

  9、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

  10、 為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

  11、 今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

  12、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。

  資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。

  13、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

  14、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

  總體來說,本學(xué)年我校后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)有了一定的進(jìn)步,但是離科學(xué)管理還存在較大的差距,缺乏改革的'緊迫感和主動(dòng)穿心的意識(shí),缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神,同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識(shí)仍很貧乏,難以跟上后勤改革的步伐。

  綜上工作,得益于校領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。在今后的工作中我們一定再接再厲,更加努力,今天做的事決不拖到明天辦,我堅(jiān)信:烏小的明天會(huì)更加美好。

后勤管理工作總結(jié)11

  一、我在思想上明確自己的責(zé)任目標(biāo),積極做好學(xué)校后勤服務(wù)的常規(guī)工作的治理安排,不斷增強(qiáng)自己搞好總務(wù)工作的信心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓師生安心。

  學(xué)校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少。工作內(nèi)容上對(duì)財(cái)務(wù)、基建、水電、綠化、教師伙食樣樣要管,服務(wù)對(duì)象上有五十多位教師和一千多名學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn),盡力做好工作安排。對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化治理,對(duì)后勤常規(guī)治理做到有制度,有落實(shí),有職責(zé)分工,有明確的責(zé)任兌現(xiàn)辦法。真正做到分工明確,職責(zé)清楚,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。制定了各項(xiàng)治理制度,實(shí)行了購物、領(lǐng)物、收費(fèi)登記制度,實(shí)物臺(tái)帳制度,校產(chǎn)教具治理制度,圖書、教學(xué)器具、電教器材、文教器具專人負(fù)責(zé),專人保管。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開展,為了節(jié)省經(jīng)費(fèi),寒假期間,放棄休息,冒著嚴(yán)寒,進(jìn)行教室的門窗、教學(xué)教具、房屋道路等各方面的維修工作,保質(zhì)保量趕在開學(xué)前完成任務(wù)。總之,無論是在原中學(xué),還是支教在現(xiàn)在的中學(xué),不管哪個(gè)學(xué)期都做的有條不紊,保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常開展。

  二、我在工作中能對(duì)事情統(tǒng)籌安排,分清輕重緩急,重點(diǎn)處理好事關(guān)學(xué)校全局的大事要事。

  學(xué)校人多,事多,總務(wù)工作雖然牽扯的面廣,但學(xué)校師生吃住的問題是根本。因此,在工作中我一直把學(xué)校的學(xué)生食堂和學(xué)生宿舍作為工作的重中之重。20xx年我剛接手總務(wù)工作后不久,學(xué)校決定要收回已經(jīng)承包出去的學(xué)生食堂,實(shí)行集體治理,零利潤經(jīng)營。可原來散亂的攤點(diǎn),場(chǎng)地狹窄,難以解決近500人就餐問題。于是,學(xué)校決定利用放寒假的時(shí)間對(duì)原有的食堂用房加以改造,以保證學(xué)生在20xx年春季正常開學(xué)。當(dāng)任務(wù)下達(dá)到總務(wù)處時(shí),已經(jīng)是農(nóng)歷臘月二十。當(dāng)時(shí)多數(shù)教職工都已回家預(yù)備過年,人員十分緊張。雖然改造工程有承包的老板,但協(xié)調(diào)、監(jiān)督治理等工作離不開學(xué)校人員的參與。面對(duì)這個(gè)問題,我不回避,不推脫,主動(dòng)留下來。由于工期緊,臘月三十上午還在施工,過年后正月初五開工,直到正月十五才正式竣工。在施工期間,雖然我家離學(xué)校只有三公里,但我始終沒有離開過工地,認(rèn)真負(fù)責(zé)地監(jiān)督,治理,協(xié)調(diào),聯(lián)系,從而在保證施工質(zhì)量的前提下按期竣工。但我心里明白,基礎(chǔ)設(shè)備有了,但離正常營業(yè)還有距離。因此,我又連忙招聘人員,組織人員購買設(shè)備安裝調(diào)試,采購原料等,總算是在正月十六晚——學(xué)生正式上課時(shí)一切預(yù)備就緒,保證了學(xué)校正常有序地開學(xué)。緊接著就是食堂的經(jīng)營治理,同時(shí)正趕上十堰市各級(jí)學(xué)校開展?fàn)巹?chuàng)“合格食堂”與“合格寢室”的活動(dòng)。我深感壓力很大,但同時(shí)也給了我搞好工作的方向和動(dòng)力。由于是才接手,沒有任何經(jīng)驗(yàn)可言,一切都得靠自己摸索和思考。我在積極學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校治理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),按照上級(jí)有關(guān)要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,合理規(guī)劃部署,使學(xué)校的學(xué)生食堂在軟件治理方面,無論是環(huán)境衛(wèi)生、制度建設(shè)、就餐紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量讓師生刮目相看,同時(shí)也得到上級(jí)檢查組領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。但由于基礎(chǔ)條件的限制,食堂的條件與合格食堂的標(biāo)準(zhǔn)存在著一定的差距,學(xué)校決定利用暑期對(duì)學(xué)生食堂進(jìn)行二次改造,同時(shí),學(xué)校教學(xué)樓后坡滑坡急需清理。身為后勤負(fù)責(zé)人員,我責(zé)無旁貸。在同事們悠閑的歇暑之際,我又全心全意地投入到維修治理之中,一個(gè)暑假不曾休息一天,直到我支教土臺(tái)的頭一天還在為學(xué)校的鍋爐安裝奔波。

  20xx年秋天,我服從教育局黨委安排,到土臺(tái)中學(xué)支教。到任后掛職校長助理,又負(fù)責(zé)總務(wù)后勤工作,校長要求我通過本學(xué)期的治理,使后勤各方面規(guī)范有序。接手后我迅速對(duì)該校的后勤工作實(shí)際進(jìn)行了摸底調(diào)查,運(yùn)用在原單位搞總務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)校實(shí)際情況加以分析,認(rèn)真查找學(xué)?倓(wù)工作中存在的問題并制定出相應(yīng)對(duì)策?倓(wù)工作主要是務(wù)事,務(wù)事主要在用好一班人,努力提高總務(wù)后勤人員的整體素質(zhì)是必要前提。我積極協(xié)調(diào)好總務(wù)后勤人員的相互關(guān)系,合理分工,定崗定責(zé),努力發(fā)揮他們各自的職能作用和合力作用。仍抓住師生的吃住這個(gè)根本問題,進(jìn)一步加強(qiáng)食堂、寢室治理,為營造師生衛(wèi)生、安全的住宿就餐環(huán)境,在明確總務(wù)后勤人員職責(zé)的基礎(chǔ)上,每個(gè)后勤人員都簽定了安全衛(wèi)生責(zé)任書,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校食堂寢室的各項(xiàng)治理制度,制定措施,保證所有后勤人員努力為師生服務(wù)。剛開學(xué)到期中考試差不多兩個(gè)月的時(shí)間,除了上課以外,我全身心撲在食堂的籌建、治理工作上,逐步使學(xué)生食堂從無到有,從無序到規(guī)范,從虧損到微利正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)生寢室也從開始的臟、亂、差,到現(xiàn)在的清潔、整潔、規(guī)范。順利地通過了十堰市合格寢室及合格食堂的`驗(yàn)收。得到了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和廣大師生的認(rèn)可。

  三、我在后勤治理中堅(jiān)持節(jié)約為本的原則,力爭(zhēng)少化錢多辦事,嚴(yán)格各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用和審批制度。

  實(shí)行一費(fèi)制后學(xué)校經(jīng)費(fèi)更加困難,總務(wù)處負(fù)責(zé)全校師生的飲食住宿、物品供給,目前沒有增收能力的時(shí)候,節(jié)支就顯得尤為重要。在我負(fù)責(zé)總務(wù)工作期間,我都對(duì)學(xué)校現(xiàn)有的各類教育和教學(xué)設(shè)施及設(shè)備的分布情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,并作了必要的調(diào)整和維修(包括電路電器、課桌黑板等),凡購買的物品和外來工作人員勞務(wù)投入等等,都有嚴(yán)格的審批制度,并做到購貨價(jià)格合理,項(xiàng)目清楚,票證規(guī)范。學(xué)生的各類收費(fèi)嚴(yán)格按上級(jí)規(guī)定,并定期予以公示,接受群眾監(jiān)督,還領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)清白,還教師一個(gè)明白,讓學(xué)生家長和社會(huì)了解和放心。

  雖然總務(wù)工作千頭萬緒,但我能正確處理,認(rèn)真對(duì)待,努力做好各項(xiàng)工作,盡力達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)和教師滿足的程度。在以后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富后勤治理經(jīng)驗(yàn),不斷地提高個(gè)人工作能力,努力為師生創(chuàng)設(shè)良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境而努力。

后勤管理工作總結(jié)12

  一、后勤管理產(chǎn)生與施工企業(yè)后勤管理

  后勤管理活動(dòng)的產(chǎn)生,是在人類靠群居、靠組成社會(huì)共謀生存,用以戰(zhàn)勝洪水猛獸,成為萬物之靈和地球的主宰,并發(fā)展到享有今天這種高度的物質(zhì)和文化水平,后勤的保障也由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由手工操作到機(jī)械化、電氣化而逐步發(fā)展起來。在古代的某些工程中,后勤保障工作做得很出色,如埃及建金字塔,中國建故宮、修筑大運(yùn)河和萬里長城等,不僅是當(dāng)時(shí)的科學(xué)技術(shù)發(fā)展的標(biāo)志,也是后勤管理科學(xué)的成就。

  在當(dāng)時(shí)要完成這些大的工程項(xiàng)目,除了有一批行政官員指揮、專業(yè)人員把關(guān)外,大量的灰、沙、石的運(yùn)籌,成千上萬人的注吃、行等等工作,都有專人來從事這方面的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和管理活動(dòng)。道理很簡(jiǎn)單,當(dāng)一群人從事修建長城時(shí),為了達(dá)到預(yù)期的目的,所需要的各項(xiàng)材料和人們的生活都得安排好,這就需要管理,因而后勤管理便出現(xiàn)了。

  施工企業(yè)后勤管理亦稱總務(wù)工作。是為施工企業(yè)職能活動(dòng)正常進(jìn)行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作。具體來說,是指從物資、衛(wèi)生、技術(shù)、運(yùn)輸?shù)确矫姹U鲜┕て髽I(yè)需要的勤務(wù)。后勤工作亦日益為人們高度重視,后勤工作是施工企業(yè)工作的重要組成部分。這項(xiàng)工作做好了,就能更好地為施工企業(yè)工作服務(wù),為職工生活服務(wù),還能進(jìn)一步促進(jìn)施工工作效率的提高。

  二、施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容與職責(zé)

 。1)施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容

  施工企業(yè)后勤保障部受施工企業(yè)直接領(lǐng)導(dǎo),直接向施工企業(yè)負(fù)責(zé)。施工企業(yè)后勤保障工作主要內(nèi)容如下:基本建設(shè)管理(部分),施工企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境管理;環(huán)境保護(hù)與職業(yè)健康安全體系運(yùn)行和認(rèn)證;清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理;固定資產(chǎn)管理(設(shè)備部管理部分除外)與實(shí)物核算;施工區(qū)、宿舍財(cái)產(chǎn)及員工安全的保障;施工區(qū)房屋、道路等維修;清潔衛(wèi)生維護(hù);施工企業(yè)宿舍管理;宿舍分配、水電管理等;伙食供應(yīng)及管理;車輛、人員進(jìn)出管理;安全保衛(wèi)管理,消防管理,安全檢查;公車管理;災(zāi)害及其他突發(fā)事件處理;配電系統(tǒng)的建立、檢查、維護(hù)等,其他相關(guān)職責(zé)。

  (2)施工企業(yè)后勤保障工作的職責(zé)權(quán)利

  施工企業(yè)后勤保障工作的職責(zé)包括:對(duì)環(huán)境破壞行為依程序和制度實(shí)施處罰的權(quán)力;部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力;部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán);部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán);要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力;部門預(yù)算與管理;其他相關(guān)權(quán)力。

  三、施工企業(yè)后勤保障工作的特點(diǎn)

  施工企業(yè)后勤部門是一個(gè)綜合性職能部門,具體負(fù)責(zé)施工企業(yè)事務(wù)管理和后勤服務(wù)保障工作,它所涉及管理的內(nèi)容是施工中需要的一些事務(wù),涉及服務(wù)的對(duì)象是施工企業(yè)工作人員。施工企業(yè)后勤服務(wù)工作是施工企業(yè)工作中最繁雜最辛苦的工作之一,也是一項(xiàng)非常重要的工作。施工企業(yè)后勤服務(wù)部門的工作存在著"雜、高、多"等特點(diǎn)。

  所謂雜就是工作繁雜,除了后勤業(yè)務(wù)外,服務(wù)上的事也都在后勤保障部門;所謂高就是質(zhì)量要求高,如后勤服務(wù),既要吃苦耐勞,又要服務(wù)周到,如材料保障的工作,既要領(lǐng)會(huì)施工人員意圖,又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù),要求比較高;所謂多就是被動(dòng)性多,主要是由于臨時(shí)性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的,特別是服務(wù)性工作很多是在工程施工具體環(huán)境下進(jìn)行的,往往就處在被動(dòng)狀態(tài)。那么,針對(duì)這些特點(diǎn),如何使施工企業(yè)后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求顯得非常重要。

  四、施工企業(yè)后勤保障工作的基本要求

  第一,正確處理施工企業(yè)的中心工作與后勤工作的關(guān)系。

  施工企業(yè)后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于施工企業(yè)的中心工作,協(xié)助施工企業(yè)做好施工各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,但是作為后勤工作部門,施工企業(yè)后勤保障部門又有自己的工作,如日常后勤服務(wù)保障等等,這些工作做好了,也有利于促進(jìn)施工企業(yè)的中心工作,正確處理好兩者的關(guān)系,要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當(dāng)分工,加強(qiáng)施工企業(yè)中心工作,做到施工企業(yè)中心工作與后勤工作兩不誤。

  第二,理順管理與服務(wù)的關(guān)系。

  施工企業(yè)后勤保障部門是施工企業(yè)的綜合性職能部門,擔(dān)負(fù)著一定的管理職能,比如車輛管理、后勤管理等等,它關(guān)系到施工企業(yè)日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實(shí)施,決不能忽視。但是,它的內(nèi)涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務(wù)之中,是服務(wù)的手段和途徑,是施工企業(yè)后勤管理部門的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在實(shí)際工作中,要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則,不斷改進(jìn)管理手段,促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。

  五、施工企業(yè)后勤保障工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵

  施工企業(yè)后勤部門作為施工企業(yè)的綜合性職能部門,對(duì)施工企業(yè)至少應(yīng)履行三個(gè)職能:

  一是管理職能,

  二是服務(wù)作用,

  三是協(xié)調(diào)作用。

  協(xié)調(diào)工作是施工企業(yè)后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn),是受工程管理委托處理各種問題,解決大大小小施工環(huán)節(jié)的工作,但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到后勤服務(wù)工作的方方面面,后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時(shí),都兼有協(xié)調(diào)的職能。如材料管理中,有兩個(gè)部門同時(shí)要求材料,又是同工程,而且是同一天,在兩個(gè)部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個(gè)部門之間協(xié)調(diào),力爭(zhēng)材料保障而不耽誤工程施工。

  因此,搞好協(xié)調(diào)工作是做好施工企業(yè)后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務(wù)工作,后勤管理有涉及日常事務(wù)以及一些高度復(fù)雜事務(wù)的處理,因此服務(wù)面比較廣,需要做好全方位的服務(wù)工作。除此之外,施工企業(yè)后勤保障工作需要做好管理方面的工作,如宿舍分配、部門考核等,做到管理出效益。

  六、施工企業(yè)后勤保障工作的策略

  1、做好施工企業(yè)后勤保障的實(shí)施

  施工企業(yè)后勤保障實(shí)施都包括人員、材料、設(shè)備、方法以及過程管理等,也正是這些因素決定著最終的施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量。

 。1)人的因素

  施工企業(yè)后勤保障參與人員包括直接參與工程項(xiàng)目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的`因素是施工企業(yè)后勤保障的主要原因,包括有許多后勤保障技術(shù)、管理、環(huán)境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結(jié)到人身上。施工企業(yè)后勤保障領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、施工企業(yè)后勤保障工作人員的素質(zhì),都在不同程度上影響著施工企業(yè)后勤保障。重視施工企業(yè)后勤保障人員綜合素質(zhì)的考察、加強(qiáng)施工施工企業(yè)后勤保障人員的專業(yè)上崗培訓(xùn)、選擇施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)較高員工,都是施工企業(yè)后勤保障的前提。

 。2)資源因素

  首先是施工企業(yè)后勤保障材料。施工企業(yè)后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關(guān)材料是工程施工的后勤保障條件,沒有施工企業(yè)后勤保障材料就無法施工。所以,加強(qiáng)施工企業(yè)后勤保障材料的管理,是提高施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量的保證,是創(chuàng)造正常施工條件,實(shí)現(xiàn)成本控制和進(jìn)度控制的前提。

  其次,機(jī)械設(shè)備因素。施工后勤保障機(jī)械設(shè)備是實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)后勤保障的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是現(xiàn)代化施工企業(yè)后勤保障中必不可少的設(shè)施。

  最后是環(huán)境因素。在施工企業(yè)后勤保障的實(shí)施過程中要應(yīng)對(duì)影響施工企業(yè)后勤保障的環(huán)境因素采取有效地措施,嚴(yán)加控制,這些因素涉及環(huán)境的各個(gè)方面,可能對(duì)施工企業(yè)后勤保障形成影響。

 。3)過程管理因素

  只有了解了施工企業(yè)后勤保障過程的基本程序,把握住施工企業(yè)后勤保障過程各階段劃分的要求,掌握施工企業(yè)后勤保障過程全過程的基本思路,才能有效地保障施工企業(yè)后勤保障過程各階段的質(zhì)量。因此,過程管理能夠大大的提高施工企業(yè)后勤保障的整體性。

  過程管理作為施工企業(yè)后勤保障的一個(gè)核心部分,對(duì)施工企業(yè)后勤保障有著重要的意義,可以說只有過程中的每一個(gè)部分做得好,才會(huì)導(dǎo)致總體最優(yōu),施工企業(yè)后勤保障最佳。

  2、提高施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)

  施工企業(yè)后勤工作具有"雜、高、多"等特點(diǎn),而要做好這項(xiàng)工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實(shí),毫無疑問,人員素質(zhì)是后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵。因此,配好后勤人員一定要選準(zhǔn)選好,既要符合其個(gè)性特點(diǎn),要會(huì)管、善管。具體說,我認(rèn)為應(yīng)具備以下凡種基本素質(zhì):

  第一、要有變通處理問題的能力。

  第二、要有處理人際關(guān)系的能力。

  第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。

  第四、要有會(huì)管善管的能力。

  第五、要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。

  另外,施工企業(yè)后勤保障工作人員要經(jīng)常與部門、基層打交道,為部門、基層搞很多服務(wù),承擔(dān)大大小小的行政管理工作。因此,在作風(fēng)上必須十分嚴(yán)謹(jǐn),不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人等等。

  3、構(gòu)建后勤保障體系

  在進(jìn)行施工項(xiàng)目策劃過程中,就需要把后勤保障列入重點(diǎn)策劃。在保障中,需要有嚴(yán)密的組織,周密的計(jì)劃,有序的實(shí)施,及時(shí)組織協(xié)調(diào)處理各種不平衡性,增強(qiáng)保障中可能產(chǎn)生問題的預(yù)見性,提高協(xié)調(diào)力,促使保障較好落實(shí)到實(shí)處。如在項(xiàng)目策劃時(shí),安排1—2名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人專門策劃后勤保障工作,在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地勘察時(shí),專門列出后勤保障的相關(guān)內(nèi)容,對(duì)影響后勤保障的各種因素進(jìn)行全面的調(diào)查了解。

  除此之外,把后勤保障成本納入總體成本考慮,可少發(fā)生不可預(yù)計(jì)的成本。在組織工程項(xiàng)目施工,要把后勤保障因素考慮周全,可提高工程施工后勁。還要明確保障重點(diǎn)對(duì)象,做到心中有數(shù),如在施工環(huán)境不是很好的區(qū)域需要重點(diǎn)注意這一點(diǎn),如飲水、醫(yī)療等方面。

  4、增強(qiáng)施工企業(yè)后勤保障工作主動(dòng)性

  施工企業(yè)后勤保障工作又是管理性質(zhì)的工作,沒有嚴(yán)格的施工企業(yè)后勤保障管理,搞好施工企業(yè)后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實(shí),制度再好,不落實(shí)也是一紙空文。施工企業(yè)后勤保障人員要帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)還要不怕得罪人,如果“怕”字當(dāng)頭,不敢接觸敏感事件,不敢解決棘手問題,是絕對(duì)履行不好施工企業(yè)后勤保障工作者職責(zé)的。

  施工企業(yè)后勤保障工作是否有聲有色,最終要體現(xiàn)在中心工作任務(wù)的完成上。施工企業(yè)后勤保障工作要超前謀劃,后勤工作者要爭(zhēng)取主動(dòng),“急前方所急,想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績(jī),或者不能正常開展,就是后勤工作沒有做好。

  后勤工作者必須增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,主動(dòng)積極地做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。甘當(dāng)“綠葉”樂作“陪襯”施工企業(yè)的各項(xiàng)工作才能迅速發(fā)展。

后勤管理工作總結(jié)13

  20xx年本人在后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育下,以堅(jiān)持加強(qiáng)管理,提高管理、服務(wù)水平為重點(diǎn),以保障食品安全、消防安全、生產(chǎn)安全及人員管理安全為核心。積極配合中心主任及同事開展工作,較圓滿的完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、每月對(duì)全校食堂、公寓燃?xì)忮仩t房及上海年代酒店進(jìn)行一次煤氣管道漏氣檢測(cè),并留有記錄,一但發(fā)現(xiàn)問題監(jiān)督整改并落實(shí)到位。

  2、每半個(gè)月聯(lián)系專業(yè)消殺公司對(duì)全校食堂進(jìn)行一次病媒生物防治消殺工作,避免蟑螂、老鼠等害蟲帶來食品安全方面的問題,并留存消殺作業(yè)記錄單。

  3、做好本中心會(huì)議培訓(xùn)及上級(jí)部門檢查的記錄工作,所有培訓(xùn)會(huì)議及檢查、例會(huì)等均留有照片及記錄。

  4、對(duì)食堂各個(gè)區(qū)域設(shè)備每天進(jìn)行巡查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行維修并落實(shí)維修情況。

  5、按照規(guī)章制度對(duì)食堂進(jìn)行不定時(shí)、全方位檢查管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育整改。

  6、開餐后進(jìn)行食堂大廳的'巡查工作,保障供餐期間安全有序,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,如有不能解決的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  7、完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性任務(wù),配合好學(xué)校其他部門的相關(guān)工作。



后勤管理工作總結(jié)14

  高校后勤集團(tuán)20xx年工作總結(jié)20xx年,后勤集團(tuán)在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管校長的關(guān)懷指導(dǎo)下,在學(xué)校各有關(guān)部門的大力支持下,堅(jiān)持為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞學(xué)校迎評(píng)促建的中心工作,全體員工團(tuán)結(jié)一心、克服困難,圓滿地完成了我校后勤服務(wù)保障工作。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、提高水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)高校后勤工作承載著“管理育人、服務(wù)育人”的重托,無論后勤社會(huì)化改革到什么程度,我們的宗旨永遠(yuǎn)是為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)。05年集團(tuán)加大管理力度強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高后勤服務(wù)管理水平,為此,集團(tuán)組織各中心主任到兄弟院校參觀,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí)、座談、交流等方式,提高自身管理素質(zhì)。集團(tuán)注重抓服務(wù)承諾,在工作的各個(gè)層面樹立服務(wù)至上的理念。通過抓管理和服務(wù),使每一位員工深刻領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的辨證關(guān)系,在處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系時(shí),更要注重社會(huì)效益,也就是要把服務(wù)放在首位,沒有好的社會(huì)效益,經(jīng)濟(jì)效益無從談起,如果只注重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),過于追求經(jīng)濟(jì)效益,改革注定要失敗。正是因?yàn)橛辛诉@種理念,我們?cè)谝荒甓嗟脑u(píng)建工作中始終堅(jiān)持學(xué)校利益至上,整體榮譽(yù)為先的原則,認(rèn)真落實(shí)文明服務(wù)承諾,號(hào)召各部門積極主動(dòng)為教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)提供了強(qiáng)有力的'后勤保障。一年來,三校區(qū)的后勤服務(wù)水平均有所提高,并得到了各有關(guān)部門的認(rèn)可。

  二、實(shí)施目標(biāo)管理,節(jié)約增效成績(jī)顯著05年是集團(tuán)實(shí)施目標(biāo)管理的第二年。為迎接國家教學(xué)水平評(píng)估,學(xué)校努力改善辦學(xué)條件,新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學(xué)樓,新增加各種設(shè)備、儀器數(shù)百件。這些新增加的項(xiàng)目,給實(shí)施目標(biāo)管理帶來諸多困難和極大壓力。為此,集團(tuán)多次召開會(huì)議研究對(duì)策,提出要向管理要效益、向節(jié)約要效益。安排兩名職工專門負(fù)責(zé)節(jié)水、節(jié)電工作,一年來,在用水用電量急劇增加的情況下,經(jīng)過全體員工的不懈努力,集團(tuán)全年節(jié)約水、電費(fèi)總體指標(biāo)16萬元,全年節(jié)約經(jīng)濟(jì)指標(biāo)26萬元。各中心也較好地完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為學(xué)校節(jié)約了資金。****校區(qū)飲食服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)節(jié)約5.3萬元,如果不計(jì)10萬元設(shè)備投入,應(yīng)盈利15.3萬元;***校區(qū)生活服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)253.87萬元,節(jié)約6.45萬元,由于評(píng)建工作的需要,環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費(fèi)超支1.6萬元,人工費(fèi)超支1.12萬元,其他費(fèi)用超支0.5萬元,扣除評(píng)建因素正?晒(jié)約9.67萬元;****校區(qū)動(dòng)力維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)540.32萬元,超支15.81萬元,超支主要原因是評(píng)建工作增大了維修量,維修費(fèi)用超支14.59萬元,人員經(jīng)費(fèi)超支2.83萬元,其他超支0.99萬元,扣除評(píng)建因素正常可節(jié)約2.6萬元;****校區(qū)飲食服務(wù)中心盈虧持平,由于評(píng)建工作需要增加維修工作量,投資13.6萬元,扣除評(píng)建投資因素,可節(jié)約13.6萬元;****校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)361.9萬元,節(jié)約14.97萬元,節(jié)約原因是清欠多年陳帳,增收取暖費(fèi)及電費(fèi)36.13萬元,由于評(píng)建工作增加了維修任務(wù),維修費(fèi)超支27.15萬元,因新建軟件教學(xué)樓增加人員經(jīng)費(fèi)2.43萬元,扣除評(píng)建因素及增收因素正常可節(jié)約8.42萬元;****校區(qū)綜合服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)101.35萬元,節(jié)約3.57萬元。****校區(qū)動(dòng)力維修服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)11.1萬元,扣除新增設(shè)備2萬元,可節(jié)約13.1萬元,工程創(chuàng)收5.5萬元;****校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)1.2萬元,扣除新增教學(xué)樓和宿舍樓15.2萬元,可節(jié)約16.4萬元,工程創(chuàng)收1.8萬元;****校區(qū)綜合服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)4.6萬元,工程創(chuàng)收0.8萬元。集團(tuán)全年扣除評(píng)建及新增樓房及設(shè)備等因素,全年可節(jié)約58.36萬元。

  三、圍繞評(píng)建工作,全力提供后勤服務(wù)保障20xx年學(xué)校面臨國家本科教學(xué)水平評(píng)估,這對(duì)我校的建設(shè)和發(fā)展意義重大,其結(jié)果將影響到國家對(duì)學(xué)校的投入,影響到社會(huì)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià),影響到學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。一年來,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將評(píng)建工作作為重中之重工作來落實(shí),充分強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量與評(píng)建工作的關(guān)系,確立“立足崗位、服務(wù)*大”的主導(dǎo)思想,通過多次宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。

后勤管理工作總結(jié)15

  20××年已悄然過去,登封清華園的后勤工作也進(jìn)入到總結(jié)與回顧的階段。站在20××年的歲首,回望20××年,后勤工作有哪些值得記憶的事情呢?讓我們一起回顧20××后勤工作的每個(gè)精彩瞬間......

  第一集 安全保衛(wèi)戰(zhàn)

  1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),安全管理長效化

  開學(xué)初,我校成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了安全辦公室,層層簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》,人人明確安全工作職責(zé),落實(shí)安全責(zé)任追究制度,做到“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”。安全管理員定期提醒教師授課,通過安全教育平臺(tái)APP定期發(fā)送周末、節(jié)假日安全提醒,以多種形式來確保孩子成長,使學(xué)校形成良好的安全工作局面。

  我校共有7名專職保安;負(fù)責(zé)全校安全工作。校內(nèi)有專門的監(jiān)控室,每天24小時(shí)都有專人值守。

  2.加強(qiáng)防控工作,四防工作實(shí)效化

  人防:大門有保安,公安聯(lián)網(wǎng)一鍵報(bào)警,每天配備值班領(lǐng)導(dǎo)巡視,確保師生安全。

  技防:給保安人員配置了必備的防護(hù)用具。有防割手套、辣椒水、橡皮棍、對(duì)講機(jī)、手電筒等。同時(shí),請(qǐng)各類專業(yè)人員對(duì)我校的'各項(xiàng)報(bào)警設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了培訓(xùn),要求保安人人會(huì)操作。

  物防:注重學(xué)校設(shè)施設(shè)備的檢查與維修,一旦發(fā)現(xiàn)隱患,立即清除。

  制度防:各項(xiàng)規(guī)章制度齊全,并張貼上墻,落實(shí)到人。

  3.加強(qiáng)宣傳教育,安全教育人人化

  學(xué)校的安全不光是需要我們來保障,更需要家長和社會(huì)的共同維護(hù)。我校通過多種形式來進(jìn)行安全教育活動(dòng)。比如:每?jī)芍芤淮蔚陌踩逃n、每月的安全教育活動(dòng),每季度的安全演練等等。

  第二集 學(xué)生公寓譜新篇

  嚴(yán)格執(zhí)行一日常規(guī)制度

  01、起床

  (一)督促孩子盡量自己做事,多關(guān)心,要照顧到每一位學(xué)生是否做好

  (二)洗臉必須用濕毛巾溫水。洗完需抹護(hù)膚霜。

  02、送班

  (一)排隊(duì)時(shí)由宿舍長或班長帶隊(duì)。生活老師陪同。

  (二)關(guān)好空調(diào)、讓學(xué)生在走廊排隊(duì)、檢查儀容儀表、領(lǐng)隊(duì)送班清點(diǎn)人數(shù)開空調(diào)等教師.

  03、例會(huì)

  (一)上午8:30準(zhǔn)時(shí)每日晨會(huì)。

  04、內(nèi)務(wù)

  (一)送班后回宿舍第一時(shí)間開窗通風(fēng),內(nèi)務(wù)結(jié)束前關(guān)好。

  (二)床鋪統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)疊放。室內(nèi)無異味。地面墻壁無污垢。

  (三)發(fā)現(xiàn)設(shè)施需要維修及時(shí)登記在維修單上。工具統(tǒng)一擺放。

  (四)洗澡服從領(lǐng)導(dǎo)安排。洗澡時(shí)要注意學(xué)生洗干凈,提醒學(xué)生帶好個(gè)人用品。保證學(xué)生安全,注意保暖。洗衣要及時(shí),發(fā)現(xiàn)臟衣服或衣服有破損及時(shí)解決。

  05、午餐

  (一)生活老師提前40分鐘到餐廳,吃飯時(shí)間半小時(shí),開餐前10分鐘給學(xué)生打飯菜。提前給學(xué)生打好分配好飯菜、引導(dǎo)學(xué)生安靜就餐、給學(xué)生及時(shí)添飯、注意份量。了解學(xué)生食量,杜絕浪費(fèi)。餐后護(hù)送學(xué)生離開。注意安全。用餐時(shí)保持安靜。嚴(yán)禁追逐打鬧。

  06、午休

  帶學(xué)生進(jìn)入宿舍,把被子鋪好,讓學(xué)生迅速上床休息或看書。午休結(jié)束提醒學(xué)生洗臉,整理儀容儀表。不大聲喧嘩,嚴(yán)禁在宿舍玩耍。起床和早上同樣流程。

  07、睡前工作準(zhǔn)備

  打熱水、鋪床、開空調(diào)、必須保證每個(gè)孩子都有暖瓶、洗漱工具、提前鋪好床鋪、提前半小時(shí)開空調(diào)。

  08、接待學(xué)生放學(xué)

  登記好日志,做好登記、清點(diǎn)人數(shù)、核實(shí)信息。

  09、督促學(xué)生就寢

  督促學(xué)生學(xué)會(huì)洗漱,做好個(gè)人衛(wèi)生,詢問學(xué)生是否需要協(xié)助,洗漱必須每人都要做到干凈無異味,鞋子放門外擺放統(tǒng)一,協(xié)助或督促學(xué)生把衣服放好。和學(xué)生多溝通了解學(xué)生。注意學(xué)生是否有不舒服等問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總到各樓層組長處。

  10、巡檢安全

  保持學(xué)生統(tǒng)一入睡,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)學(xué)生及時(shí)登記記錄,進(jìn)行通報(bào)。宿舍門嚴(yán)禁上鎖。

  第三集 食堂管理爭(zhēng)出彩

  01、硬件設(shè)施全,4D管理到位

  我校食堂的硬件設(shè)施設(shè)備配備齊全,構(gòu)造符合食藥監(jiān)局要求,工作人員均持有上崗證。嚴(yán)格實(shí)施4D管理:整理到位、責(zé)任到位、執(zhí)行到位、培訓(xùn)到位。

  02、膳食營養(yǎng)豐

  我校由膳食小組成員提前一周制定并公布食譜。根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和季節(jié)變化及市場(chǎng)供應(yīng)情況制訂適合孩子生長發(fā)育需要的帶量食譜。

  同時(shí)不定期召開膳食小組會(huì)議,廣泛聽取各參會(huì)人員的意見,以此提高食譜質(zhì)量,讓食譜天天不重復(fù)、周周有創(chuàng)新。

  03、食品安全嚴(yán)

  我校每天由校領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)過秤,廚師負(fù)責(zé)驗(yàn)菜。確保食品的新鮮、衛(wèi)生、安全。

  所有餐具每餐必須高溫消毒,避免交叉感染。食堂實(shí)行衛(wèi)生天天清,做到無剩菜剩飯、無油垢、無異味,并不定期進(jìn)行滅蚊、滅蠅、滅蟑、滅鼠工作,確保學(xué)生飲食的衛(wèi)生安全。

  我校有專門的留樣冰箱且裝有安全鎖,并由專人負(fù)責(zé)每天的留樣,確保留樣食物無人碰。

  第四集 后勤不后

  1、實(shí)時(shí)消毒

  消毒工作是學(xué)生身體健康的保障。因此,我校要求每天嚴(yán)格按照消毒規(guī)范對(duì)各類使用物品進(jìn)行消毒,并做好每日班級(jí)消毒記錄。同時(shí)衛(wèi)生消毒工作進(jìn)行每周一小檢,每月一大檢活動(dòng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出、蹲點(diǎn)督促改正。

  2、實(shí)時(shí)培訓(xùn),團(tuán)結(jié)進(jìn)取

  開學(xué)初,我們展開了一系列培訓(xùn)活動(dòng),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),師德師風(fēng)建設(shè),熟悉一日流程。同時(shí),每月由專業(yè)老師組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展一些技能比賽活動(dòng),以此來快速提高她們的成長。

  孩子是鮮活的,多變的,需要用心去理解和呵護(hù)。20××年,我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持“以孩子為中心”的工作方向,努力提高各項(xiàng)能力水平,使后勤工作與教學(xué)工作并駕齊驅(qū),讓每一位孩子在登封清華園學(xué)校像花兒一樣綻放!

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