空調工作總結精選15篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編精心整理的空調工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
空調工作總結 1
首先感謝塔電公司領導在20xx上半年對工程部空調工作的大力支持和肯定，同時感謝各部門在本上半年對工程部的空調工作給與了積極配合和理解!在這里，我把工程部20xx上半年的空調工作完成情況向公司做一個匯報。
20xx上半年在公司領導的關心愛護和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛力技術改造工作，積極主動的解決了設備設施存在的各種問題，并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。
一、維修
廠區(qū)空調設備運行時間較長，不同程度地處于老化狀態(tài)，維修保養(yǎng)及運行是空調班的主要工作。因此，加強設備維修保養(yǎng)，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎上，制定設備運行計劃，強化維修保養(yǎng)，使空調設備設施處于最佳運行狀態(tài)，從而達到合理運用能源，節(jié)約開支的目的。
20xx年，我們對空調通風系統(tǒng)老化腐蝕的.管道、風機進行了刷漆防腐工作，對部分空調管道進行了保溫，對辦公樓的排煙機、送風機進行了養(yǎng)護，對離心機、螺桿機兩個冷卻塔填充料進行了更換，對螺桿機冷卻塔供水蝶閥進行了更換(DN200)。做好空調機房的防潮工作，修復空調機房因受潮短路損壞的控制箱開關，修復變電室變形損壞的空調總開關，對空調機房的全部電氣設備進行了檢修保養(yǎng)，對離心機加注了制冷劑Rx40、螺桿機加注了制冷劑R22，對22米汽機房1#、2#、3#循環(huán)泵改造為立式水泵，機房內更換壓力表4塊、溫度表5支，對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗，對熱力管道、閥門進行了維護，對空調設備設施的管道、閥門、末端設備進行了維護。在春秋兩次對戶內空調進行了清洗回風口過濾網(wǎng)、過濾器過濾網(wǎng)等維護保養(yǎng)工作，將所有未開通使用的空調閥門關閉以降低能量損耗，做好冬季防凍工作，這是工作量最大最艱巨的一項工作，前后用了4個多月的時間。通常情況下，這項工作需要兩個人一組來配合完成，但因工程部人員少，任務重，工作量大，在春季維護工作中基本是由一個人來完成的，這無疑增加了工作的難度，但工作人員克服了各種困難，保質保量的完成了這項工作任務，對廠區(qū)175臺空調進行了維護保養(yǎng)。
二、改造項目
改造中央空調分為兩個區(qū)域四大項目。
廠區(qū)中央空調改造，分為兩個項目。
廠區(qū)1號項目：22米冷凍水循環(huán)泵改造。
空調工作總結 2
決戰(zhàn)305品質節(jié)，海爾空調特戰(zhàn)隊在路上!決戰(zhàn)終端，以快致勝，要想搶占市場就必須趕在敵人之前做好充足準備。春節(jié)的氣氛還未散去，空調特戰(zhàn)隊的工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開。自有連鎖齊發(fā)力，再創(chuàng)佳績。自有渠道承接活動，全員對賭勢必完成目標;連鎖渠道到店到人賣高端，搶份額。
新年新氣象，今年空調特戰(zhàn)隊又成立了長春、杭州、濟寧、福州、南昌五個中心的隊伍，我們更加強大，新的一年再接再厲，為海爾空調增光添彩!
“紅三火四”考核
20xx年是海爾空調占據(jù)市場地位的重要一年，三月、四月份活動更是整個20xx年搶量的關鍵。為了更好的承接活動，完成活動目標，空調特戰(zhàn)隊給每個隊員制定了嚴格的考核方案，認籌完成率、活動銷售完成率、空調銷售完成率三個維度進行嚴格考核，日清日畢。在激烈市場競爭中，把握市場導向，增大市場份額。
西安特戰(zhàn)隊
1.支援西安雷廷商貿有限公司305活動，活動整體目標355萬，其中空調80萬，活動累計宣傳3天，整體認籌68張，空調團隊認籌26張，占比38%，整體獲取意向79個，空調團隊25個，占比20%。
2.針對西安市區(qū)無人門店和核心門店進行幫促銷售，幫促門店5家，累計銷量5.08萬，特戰(zhàn)隊員銷售凈界72RAA一套。
3.春季啟動會已近打響，為提升空調在客戶操盤產(chǎn)品中的重要性，此次啟動會準備全員參與，責任到人，團隊內3人負責相應事項，讓隊員全程參與準備工作，熟悉啟動會相關事宜的同時也對個人的業(yè)務溝通能力的提升有很大作用。
成都特戰(zhàn)隊
成都特戰(zhàn)隊于上周結束春節(jié)休假，全員分派到各自掛靠區(qū)域支援參加305活動推進，協(xié)助專員跑動鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端，主要從事305活動城鄉(xiāng)聯(lián)動溝通協(xié)調、收取對賭金;并參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)春季開盤會目標簽訂、收取對賭金。特戰(zhàn)隊下去后，在協(xié)助區(qū)域BU代表和專員完成既定目標同時，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板培訓最新產(chǎn)品知識和賣場形象，并且按要求整改終端賣場展位形象，統(tǒng)計協(xié)調節(jié)日過后鄉(xiāng)鎮(zhèn)出樣不齊的問題。溝通協(xié)調牽頭部分區(qū)域305活動。
石家莊特戰(zhàn)隊
上周石家莊特戰(zhàn)隊結束假期開始正式投入工作，根據(jù)前期跟中心對接決定309活動行全員掛靠市區(qū)傳統(tǒng)核心門店，抽出一天時間到達門店，對掛靠門店進行對接，協(xié)調隊員與直銷員分工以及后期臨促培訓及分工，具體采取門店留守一人，其他人員外出宣傳認籌，周六正式進入認籌工作，認籌方式采取跟著商場地推，超市定點，展廳講解認籌，每天晚上進行會議溝通，匯報今日情況，解決今日問題。
濟南特戰(zhàn)隊
所有人員掛靠區(qū)域，一人一個區(qū)域，支援區(qū)域核心客戶二次動員會召開，針對核心綜合店店員進行海爾品牌宣講，海爾空調培訓，305活動動員，同時對薄弱門店及核心V50核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶進行產(chǎn)品培訓，305活動培訓。做好充足的準備迎戰(zhàn)305活動。目前已經(jīng)累計培訓38場。
重慶特戰(zhàn)隊
前往江津開始支援江津眾力海爾專賣店303品質節(jié)活動，這也是空調特戰(zhàn)隊開年第一場活動，重要性不必多說，每個隊員也馬上進入工作狀態(tài)，用最飽滿的`激情去迎接這場活動。下午開始活動動員會，確定本次活動的目標，并且將目標分解到個人，每天每個隊員的任務5張，為了確�；顒拥某晒Γ咳私粚�200元。活動目標未完成不退還。目前已經(jīng)認籌3天，隊員們每天行走超過3萬步累計認籌超過200張，其中空調58張，目標必達。
空調工作總結 3
在空調組輪崗培訓期間，本人認真工作，虛心向師傅前輩們學習，積極參于各項工作，熟悉空調組的工作業(yè)務范圍及工作流程。下面做具體的匯報：
一、在思想和工作思維方面：
嚴格遵守各項規(guī)章制度，積極完成領導和相關部門的指示任務；做到了愛崗敬業(yè)，嚴于律己，認真履行工作職責；把為臨床服務滿意度放在第一位。
二、工作方面，參與空調組日常工作，熟悉空調組的基本業(yè)務。
本人主要參與業(yè)務有：
1、參加設計圖紙會審、施工現(xiàn)場驗收等，了解空調組與其他部門的協(xié)調工作；
2、協(xié)助班組長對部分維修改造工程的報審、用款申請；
3、參與主體樓冷卻塔改造項目驗收；
4、協(xié)助班組長、主管科長分析系統(tǒng)節(jié)能維保工作，并參與匯通華城節(jié)能數(shù)據(jù)核算；
5、對主體樓冷凍水管井、風柜的布置的排查；
6、參與機房巡查，落實部分制度、規(guī)范上墻等。
通過這些工作，本人了解空調組基本情況，下面是本人對現(xiàn)況的一些看法：
�。ㄒ唬┛照{組基本完善機房巡查、外委公司的監(jiān)督工作。尚可以提升方面包括：
�。�1）空調風柜已經(jīng)完成編號，其他空調終端可類似進行編號，并匯總形成平面圖檔案；
（2）完善冷凍水管的統(tǒng)一編號，為日常維護及應急處理打好基礎；
（3）全班組例會建議僅通報、部署相互關工作，大班組例會后，各小班組由班組長組織“小會”，安排一天的工作及組內交接工作等，有利于細化管理，同時體現(xiàn)對各位員工的`組內工作知悉權。
鑒于本人經(jīng)驗局限性，以上見解有待各方面的論證。在此，感謝在這三個月中各領導和同事的關懷、幫助和支持。在接下來工作的日程里，有你們的支持和幫助，我有責任和信心向領導和師傅學得更多，了解得更多，為日后工作打下扎實的基礎，做更好的服務。
空調工作總結 4
現(xiàn)如今，社會經(jīng)濟和科技發(fā)展水平的提高，人們對生活各方面的需求越來越高，許多的科技產(chǎn)品充斥著市場，不斷更新?lián)Q代。海信空調作為21世紀很受大家喜愛的產(chǎn)品，得到了大眾的認可。但是，空調在使用過程中總會出現(xiàn)不可避免的故障，那么，消費者就可以撥打海信空調售后服務熱線進行咨詢，下面就來具體了解一下相關內容。
通過幾個具體案例來認識一下海信空調的.相關內容。海信KFR—2608GW/BP空調不制熱，外機風扇工作但壓縮機不工作檢查時發(fā)現(xiàn)外機風扇工作，壓機不工作，測量功率模塊PN—U、V、W之間正常，重新上電試機P、N間電壓正常，U、V、W間有正常電壓輸出可壓機不工作，關機后測量壓機繞組正約1.3，初步懷疑壓機卡缸，排出系統(tǒng)制冷劑后試機空調器壓機仍不工作后確定為壓機卡缸，用新壓機插上U、V、W后再試機壓機可以啟動，換上新壓機后定量加R22后試機空調器制熱回復正常。
海信KFR—2701GW/BP空調不定時開關機。從對室外機安裝位置觀察，在鄰室外機的地方分別安裝著380V的變壓器、有線電視和電話的接線盒，這些特殊的高頻散射的電磁波組合在一起，構成了一個強大的信號干擾源，使得整機CPU始終不能正常地傳輸信號，整機的工作狀態(tài)也就處于一種不正常的工作狀態(tài)。而遙控器無意中的位置，使室內機能夠接收到正常的信號，克服干擾，正常工作。
用戶自夏天安裝以來，總是出現(xiàn)不定時開關機現(xiàn)象。多次上門更換顯示屏、內外機板、遙控器均無效。偶然發(fā)現(xiàn)將遙控器放在某一特定位置后，空調運行正常。海信KFR—3201GW空調室內機噪音大，嗡嗡交流聲
一、安裝原因：
a、室內機未緊導致機體與掛墻板共振，
b、空氣過濾網(wǎng)未卡好；
二、機器本身原因：
a、貫流風扇重心偏離造成，
b、內風扇破裂，
c、電機軸承不良導致有交流聲
d、變壓器交流聲；
三、人為原因；
四、墻體結構問題，實心墻和空心墻。
詢問用戶的使用情況，得知剛安裝并且是剛搬進來住，然后開始試機，乍一聽是內風扇電機的交流聲，按照維修原則，先檢查室內機是否掛緊，過濾網(wǎng)卡好，確認一切正常后，然后再仔細聽這種響聲，懷疑是內風扇電機交流聲，但換上新風扇電機后，仍有嗡嗡聲，而且現(xiàn)象依舊，更換變壓器也無濟于事，當碰到聯(lián)機管發(fā)現(xiàn)有輕微振動，順勢按住墻側耳聽，瞬時聲音全無，這才發(fā)現(xiàn)是用戶的空心墻導致墻體與管路共振。引起共鳴，調整恢復。海信KFR—3301GW空調整機不通電
遇到整機不通電的情況，首先查看有無掉線、斷線，經(jīng)查看，無此現(xiàn)象；然后用萬用表查輸入電壓為220V，正常；查內機變壓器無損壞，內機板保險絲熔斷，熱敏電阻燒壞，分析造成此故障的原因，可能是因為電壓超過250V所致，同時也可能造成整流器損壞，如果7805穩(wěn)壓塊高出5V以上，電腦塊也可能損壞。為用戶更換新內機板后，機器工作正常。
空調工作總結 5
本人進xx空調這個大家庭已經(jīng)快1年了，回望過去到現(xiàn)在很感謝公司對我的培養(yǎng)與支持。
初來貴公司，我是一個悠游寡斷、做事朦朦朧朧、心不在焉、經(jīng)常做錯事的人，是我們的陳工，一直不放棄，培養(yǎng)每一個新人，也包括我，他總堅持一個信念——什么叫人才?人才就是培養(yǎng)初來的。在他的教育、嚴厲管理下，以及糾正自己的錯誤，慢慢的使自己對空調的專業(yè)知識的了解、處事的判斷以及做法變得更熟練了。當現(xiàn)在新員工仰慕自己的時候，說我口才、處事、做人等各方面都很好，有誰會知道過去的自己的呢?
在這大半年的時間里，從格力店開張到現(xiàn)在，我們從零售、售后、老顧客的回頭率等多個方面得出以下的個人總結：
1、從零售上：有活動搞時，賣機數(shù)量就多，沒活動時就靜悄悄，在夏季銷售時，陳工去治病了，香姐太多事忙不過來，店面只有我和方姐，再加上我又沒經(jīng)驗，旺季內部工人每天加班加點，許多工地要做事，外派，有嫌我們給的安裝費過低，供應商沒空送貨，我們沒人手拉貨;由此導致不是沒機就是沒人裝的尷尬場面，更讓我們掉失了很多顧客，下一年開始我們一定要做好準備!
2、從售后上：因從裝機的維修率可見，外派沒問題，公司內部老員工帶新員工80%以上都要返工，導致客源的回頭率和公司經(jīng)濟的損失;對此如何針對加強新員工的培訓，進一步減少維修率，進而鞏固老顧客對公司的信心!
3、從老顧客的回頭率上：空調行業(yè)最注重的“三分設備七分安裝”，經(jīng)歷了這大半年，我真的體會到了一臺好的空調，安裝不好，好如一臺寶馬給你不會開，就如垃圾沒分別。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)上看，我們賣出那么多的`空調，屬于老顧客帶來的生意占比率少于10%。
由以上總結，我建議如下：
1、一定想辦法搞活公司的資金周轉，大家都知道一個公司的資金是很重要的，資金變活了一切都好說。
2、技術那方面就需要工程部想辦法解決，以后盡量減小返工現(xiàn)象，維護公司以及個人的利益不受損。
3、今年的員工變動，是公司創(chuàng)立至今最活躍的，大家都知到培養(yǎng)一個新員工不如留著一個老員工的好，希望人員方面能夠穩(wěn)定點。
空調工作總結 6
從11月到現(xiàn)在，我加入聯(lián)宇已經(jīng)兩個月了。作為一家初創(chuàng)公司，一開始我擔心如何與同事共處，如何做好領導的工作。然而，在過去的兩個月里，在公司和諧的工作氛圍中，經(jīng)過部門領導和同事的精心照顧和耐心指導，我很快完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務的理解，在短時間內適應公司的工作環(huán)境，了解公司的發(fā)展過程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度，最重要的是聯(lián)系和學習大量的相關業(yè)務和專業(yè)知識。
雖然這兩個月大部分時間都是在工地度過的，但這對我來說并不是一個學習的機會。因為我不是暖通空調專業(yè)，如果我一進來就直接和設計院等專家溝通，肯定會有很多問題。但通過這一個多月的學習，我對我們公司的業(yè)務項目有了更深的了解。通過這段時間在施工現(xiàn)場的學習，我了解了我公司冰蓄冷中央空調的系統(tǒng)工作原理，以及與普通中央空調相比的優(yōu)勢。在我們的銷售過程中，要充分利用自己的優(yōu)勢，達到說服對方的目的。
雖然我還沒有在實習期間真正開展自己的業(yè)務，但我認為明年我應該從哪些方面開展自己的工作。
1.關系要用，沒關系要做；了解自己和敵人；設備技術要經(jīng)得起考驗；還有很強的經(jīng)濟后盾。
2.對我公司的產(chǎn)品有信心，了解相關產(chǎn)品的各種性能特點，仔細研究一兩個競爭對手（如華電華源、貝龍等）的產(chǎn)品特點。只有充分了解競爭對手才能更好地擊敗他們。
3.建立銷售渠道。當然，我公司主要通過開設計院等地方了解一些招標信息。
4.熟悉一定的商務禮儀，待人接物要有分寸。
5.品牌因素，大品牌靠技術多一點，小品牌靠價格多一點。打價格的時候，要用小品牌加強強大的關系后盾。但在國家投資的項目中，99%是關系(有些極端，但也差不多)。技術和價格只是幫助你的業(yè)主拍桌子的武器。所以，只要能拉好關系，肯定能做到工程。
6.銷售必須了解技術！在銷售之前，你應該先學習一些技術！當然，我們公司已經(jīng)注意到了這一點。一進公司，我就直接去以下建筑工地學習技術。
7.良好的服務態(tài)度也尤為重要。再加上質量保證和價格保證。優(yōu)惠肯定會為我公司的發(fā)展提供很大的空間。
8.一定要知道對方的心理，再加上金錢的誘惑。送禮等。在適當?shù)臅r候…
9.還有一點，我覺得銷售的.時候只談自己品牌的優(yōu)缺點。不要故意詆毀其他對手，要尊重對手。甲方也討厭搞是非的人。雖然你說的有道理，但是甲方不會管，他會覺得你沒有素質。
10.團隊合作，在跟蹤過程中要有技術支持才能贏得目標，所以各部門的合作也很重要。
簡而言之，我想從自己的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，有針對性地采取各種措施來彌補自己的不足，不斷提高各方面的能力，抓住我們部門的好機會，努力工作，積極進取，與部門同事團隊，合作，盡力做自己的工作，為完成和快速發(fā)展做出應有的貢獻。
空調工作總結 7
首先感謝塔電公司領導在20xx上半年對工程部空調工作的大力支持和肯定，同時感謝各部門在本上半年對工程部的空調工作給與了積極配合和理解！在這里，我把工程部20xx上半年的空調工作完成情況向公司做一個匯報。
20xx上半年在公司領導的關心愛護和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛力技術改造工作，積極主動的解決了設備設施存在的各種問題，并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。
一、維修
廠區(qū)空調設備運行時間較長，不同程度地處于老化狀態(tài)，維修保養(yǎng)及運行是空調班的主要工作。因此，加強設備維修保養(yǎng)，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的`基礎上，制定設備運行計劃，強化維修保養(yǎng)，使空調設備設施處于最佳運行狀態(tài)，從而達到合理運用能源，節(jié)約開支的目的。
20xx年，我們對空調通風系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風機進行了刷漆防腐工作，對部分空調管道進行了保溫，對辦公樓的排煙機、送風機進行了養(yǎng)護，對離心機、螺桿機兩個冷卻塔填充料進行了更換，對螺桿機冷卻塔供水蝶閥進行了更換（DN200）。做好空調機房的防潮工作，修復空調機房因受潮短路損壞的控制箱開關，修復變電室變形損壞的空調總開關，對空調機房的全部電氣設備進行了檢修保養(yǎng)，對離心機加注了制冷劑Rxx40、螺桿機加注了制冷劑R22，對22米汽機房１＃、2＃、3＃循環(huán)泵改造為立式水泵，機房內更換壓力表４塊、溫度表５支，對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗，對熱力管道、閥門進行了維護，對空調設備設施的管道、閥門、末端設備進行了維護。在春秋兩次對戶內空調進行了清洗回風口過濾網(wǎng)、過濾器過濾網(wǎng)等維護保養(yǎng)工作，將所有未開通使用的空調閥門關閉以降低能量損耗，做好冬季防凍工作，這是工作量最大最艱巨的一項工作，前后用了4個多月的時間。通常情況下，這項工作需要兩個人一組來配合完成，但因工程部人員少，任務重，工作量大，在春季維護工作中基本是由一個人來完成的，這無疑增加了工作的難度，但工作人員克服了各種困難，保質保量的完成了這項工作任務，對廠區(qū)175臺空調進行了維護保養(yǎng)。
二、改造項目
改造中央空調分為兩個區(qū)域四大項目。
廠區(qū)中央空調改造，分為兩個項目。
廠區(qū)1號項目：22米冷凍水循環(huán)泵改造。
空調工作總結 8
一夜之間很難入睡。西裝和皮革看起來很高貴。事實上，生活是極其無聊的。為了謀生，我整天都很累。為了降低倉庫，我?guī)缀觞c了點頭，低頭跪了下來。我日夜睡不著�？蛻粢淮螂娫捑偷轿弧Ｎ也桓颐胺复笫�。我一年四季都離開這個職位。這是不久前一位銷售朋友發(fā)來的短信，短信內容似乎對銷售人員開玩笑。讀完后，我笑了，笑了，品味自己，不知不覺從事了三年的中央空調銷售工作，經(jīng)過無數(shù)次的錘煉，對銷售工作也有了一定的經(jīng)驗。
在我看來，腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務的要素，態(tài)度是提高能力的前提。企業(yè)的就業(yè)制度也與這些方面密切相關。態(tài)度正確后，你可以在某個階段做別人不想做的事，這樣你就有機會在某個階段做別人不能做的事，這就是所謂的積蓄。
銷售人員應了解客戶，在了解的基礎上建立客戶檔案，隨時溝通，并在特定的節(jié)日向客戶送上祝福。這些細節(jié)可以起到一定的作用。銷售業(yè)績取決于客戶訪問量和成功率。客戶訪問量是指在一定時間內節(jié)省時間，盡可能多地訪問客戶。這聽起來很容易理解，但實際上也需要付出很多努力和精力。也就是說，我們應該感動客戶。
客戶成功率是指能夠在一定數(shù)量的客戶中交易的客戶的比例。當然，客戶成功率越高越好，最好是100%。但往往事與愿違。在實際銷售工作中，不同的客戶對產(chǎn)品有不同的需求，對產(chǎn)品的特點有不同的看法。那么影響客戶成功率的因素有哪些呢？也就是說，如何提高客戶成功率？就我個人而言，我認為客戶的成功率取決于銷售人員能否為客戶提供能夠滿足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務人員對產(chǎn)品有充分的了解，對客戶的.真實需求有敏銳的觀察。及時發(fā)現(xiàn)客戶的真實需求，通過了解自己的產(chǎn)品，滿足客戶的需求。
對于銷售工作，銷售人員經(jīng)常在復雜、復雜的環(huán)境中尋找機會，經(jīng)歷困難，消除困難，努力銷售，最后將商品和個人不屈不撓的工作精神賣給成千上萬的家庭。優(yōu)秀的銷售人員永遠值得稱贊，人們永遠不會忘記我們崇高的職業(yè)情操——愛事業(yè)，愛客戶，愛世界。我們是當今商品世界發(fā)展的動力和最偉大的使者。相反，思想意識和心理素質差的人在銷售過程中往往無法在客人面前展示自己的形象，推銷自己的言行和意志，因此屢遭失敗。在實際的銷售工作中，任何輕微或虛偽的行為都會失敗�？梢哉f，失敗者最致命的失敗是，作為一名銷售人員，他不知道什么是最基本的工作。最基本的是什么？腿勤、手勤、口勤；細心、細心、細心；大膽、大膽、大膽。
公司給了我們大量的銷售人員；在開發(fā)平臺上，我相信，隨著志高中央空調產(chǎn)品系列線的完善，品牌知名度進一步提高，通過自己的努力，我們將成為未來銷售市場騰飛的龍。
空調工作總結 9
一、日常值班、巡視及GMP記錄：
�、俦O(jiān)視水電汽狀態(tài)，及時處理由此引發(fā)的故障[本年度（局部）停（切電）電近20次，停（低壓）水13次，停（低壓）汽30多次]；
�、谧龊�52、53、58、59、60號管轄區(qū)域的空調、冷站、換熱站、冷卻水泵、真空泵的巡視及GMP記錄。
二、保障設備、環(huán)境正常運行：
�、僬{整各建筑物內的空氣壓差70余次╱100區(qū)；
�、谡{整溫室及區(qū)域的溫度約百余次；
�、鄹鼡Q（洗）過濾器2百余臺次；
�、苋吭O備加黃油保養(yǎng)3次合計200余臺次，全部閥門加機油保養(yǎng)2次；
�、輷Q皮帶90余條；
⑥完成（或配合）各種消毒近30次。
三、完成夏季供冷：
�、龠M行55#、58#、59#冷站系統(tǒng)檢查、開啟工作；
�、谕瓿�58#、59#冷卻水管道堵塞物清洗20次；
③完成58#、59#冷卻塔圬物清洗6次；
�、芡瓿�55#冷凍水箱圬物清洗2次。
四、進行冬季供暖工作：
①進行55#、58#、59#換熱站系統(tǒng)檢查、開啟工作；
②檢查58#、59#空調熱水管道泵運行狀況，對有問題的管道泵進行保養(yǎng)維修；
�、叟懦�58#蒸汽閥自控障礙；
④組織并配合處理55#JK—B、C6熱水盤管故障，53#JK—A熱水盤管故障，52#x—1熱水盤管故障。
五、配合處理設備運行故障40次，包括：
�、俑鼡Q各類閥門30余個；
�、诶鋬鲅a水箱改造；
�、埏L機故障；
④變頻器故障；
⑤冷凍水補水不暢故障；
⑥淋浴系統(tǒng)故障14次；
⑦風機故障；
�、酂崴a水不暢故障。
六、停產(chǎn)檢修設備：
①完成細胞區(qū)和毒區(qū)層流罩測風速、箱體密封性打膠，潔凈區(qū)進、回風設施檢查；
�、谕瓿蔁o菌間彩鋼板接縫打膠密封。
七、空調設備改造：
�、倥浜贤瓿煽照{送、排風改造以適應新的.ABSL—3標準，包括驗收達標。
②配合完成原6區(qū)改造成為合成肽生產(chǎn)區(qū)，增加2組空調設備，設備驗收，GMP文件設計。
八、其它工作：
�、� 整理轄區(qū)內設備運行GMP記錄共計88本，上交質檢室；
②管理電梯日常運行，處理故障及保修24次，參與電梯年度審核工作；
�、叟浜细骷夘I導完成接待各類參觀20多次╱400百人；
④打掃轄區(qū)7000平的衛(wèi)生；
�、萃瓿奢爡^(qū)450塊計量表的年檢并合格；
�、揶k理門禁卡60個。
空調工作總結 10
“投身銷售徹夜難睡，西裝革履貌似高貴，其實生活及其乏味，為了生計吃苦受累，鞍前馬后終日疲憊，為了降庫幾乎點頭哈腰就差下跪，日不能息夜不能睡，客戶一叫立馬到位，屁大點事不敢得罪，一年到頭不離崗位，”這是前不久一位做銷售朋友發(fā)的短信，短信內容似乎對銷售人員有調侃之意，看完之后，一笑而過，笑過之后，品味自己，不知不覺已經(jīng)從事三年中央空調銷售工作，經(jīng)過無數(shù)次的錘練之后，對銷售工作也有了一定的體會。
我認為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務的要素，態(tài)度是能力提升的前提，企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關的，態(tài)度端正后，你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事，從而使自己以后有機會在某一階段做別人不能夠做的事情，這也就是所說的積蓄薄發(fā)。
銷售人員要了解客戶，在了解的基礎上建立客戶檔案，隨時溝通聯(lián)系，在特定的節(jié)慶日給客戶送上一份祝福，這些細節(jié)都能夠起到一定的作用。銷售業(yè)績取決于客戶拜訪量和成功率大小，客戶拜訪量指的就是在一定的時間內，拜訪客戶的數(shù)量，就是節(jié)省時間，盡可能的多拜訪客戶。這聽起來比較簡單理解，但實際做起來也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說的要感動客戶。
客戶成功率指的就是在一定數(shù)量的客戶當中能夠成交的客戶所占的比例。當然客戶成功率越大越好，最好是100%。但是往往事與愿違。在實際銷售工作當中，因為不同的客戶對產(chǎn)品有不同的需求，對產(chǎn)品的特點等也有不同的看法。那么影響客戶成功率的都有哪些因素呢?也就是說怎么才能提高客戶成功率呢?我個人認為客戶成功率取決于業(yè)務員能不能給客戶提供能夠滿足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務人員對產(chǎn)品要有十足的了解認識，并且對客戶的真正需求要有敏銳的觀察力。及時地發(fā)覺客戶的真正的需求，通過對自己產(chǎn)品的了解，對某個產(chǎn)品或某幾個產(chǎn)品來滿足客戶的需求。
對于銷售工作來說，業(yè)務員往往在錯綜復雜，撲朔迷離的環(huán)境中尋找機會，歷盡艱辛，排除萬難，努力銷售，最后把商品連同個人不屈不撓的工作精神銷售到千家萬戶中去。優(yōu)秀的銷售員永遠值得稱頌，人們不會忘記我們那份崇高的事業(yè)情操—愛事業(yè)、愛顧客、愛世界的'廣闊胸懷。我們是當今商品世界發(fā)展的動力和最偉大的使者。反之，那些思想意識、心理素質差的人，往往在銷售的過程中不能在客人面前展示自身的形象，推銷自己的言行和意志，因而他們一再遭到失敗。在銷售實際工作中，任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗�？梢哉f失敗者最致命的失敗，莫過于他身為銷售人員而不懂得什么才是最根本的工作，那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細心、細心、再細心;大膽、大膽、再大膽。
公司給了我們銷售人員很大的發(fā)展平臺，我相信隨著志高中央空調產(chǎn)品系列線的完善，品牌知名度進一步的提升，通過我們自身努力，未來的銷售市場，我們會是一只只騰飛的巨龍。
空調工作總結 11
一直以來一直從事著中央空調的銷售工作，也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情，今天剛好閑下來，就中央空調銷售中的事情在這里簡單談談，借以拋磚引玉。
一、注重細節(jié)，把握客戶需求
過了節(jié)，年前談的一個小客戶，大概有1200平方的樣子，老板在還是比較有實力，花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層，想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調。由于我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好朋友介紹的，沒辦法必須做。因為年前給了裝修設計圖紙，年前就給他做了暖圖設計。過了年甲方就要求我們去現(xiàn)場看場地，定出風口、主機位置。
我們一行三人，我、朋友、設計師在工地見到了甲方老板，很仔細的一個成功人士，據(jù)說她的事務所在最大，我看了一下她的辦公區(qū)域設置，光辦公坐席就有100多個，我個人感覺像事務所做到他這個樣子已經(jīng)不小了。在見面的過程中我沒有過多說話，一直是甲方老板在提她的想法，這樣豈不是更好?
半個小時下來，介紹基本完畢，除了風口之外，其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風系統(tǒng)，但是由于空間位置問題，安裝的空調無法提供新風裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感，要求安裝新風裝置，但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的格局，發(fā)現(xiàn)她的`辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的，也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的，我立即建議說，電梯安裝的有換風裝置，只要辦公室的人員達不到50%，完全沒有安裝換新風的必要。幾個人走到電梯口一看，果然不錯空氣很流通。好，異議解決，同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
二、因人而異，揣摩客戶意思
年前去了一趟見客戶，客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就了解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領導，因為每箱都要1k以上，山藥呢，累了一年了給自己補一補身體，老婆看了一會高興地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對有面子。果然，送過去之后，對方很滿意，我們聊了很多東西，很投機。如果不是這些東西做鋪墊，也許效果會差一點的。
過了年去了這個客戶那里兩次，第一次什么都沒帶，原因是剛上班辦公室人比較多，不方便，順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵，沒辦法呀，這是做業(yè)務的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音，好，心里有數(shù)了。回來之后，連夜去了趟，買了兩提鐵觀音，第二次去就拿過去了，他一見就笑了，你怎么知道我喜歡鐵觀音啊，我笑笑，心里樂了。
空調工作總結 12
在百忙之中不知不覺一年已經(jīng)過去�；仡櫾�20xx一年來的工作，其中充滿了機遇與挑戰(zhàn)，現(xiàn)對暖通組工作情況做一個總結，以便于來年更好的工作。
一、開展預防維修，提高設備功效
�。�1）x月初，對中央空調x號主機進行年度維修保養(yǎng)，采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統(tǒng)進行挖潛技術改造，增加冷卻塔的布水量，科學地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了x臺冷卻泵、冷凍泵合計xkw的運行，使設備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài)，即降低了設備磨損，又節(jié)約了電費。
�。�2）對空調制冷效果差、風機盤管噪音大的客房，進行一級維修保養(yǎng)。拆下風機盤管，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理，降低空調噪音，提高制冷效果，對大堂空調柜機進行化學清洗、調整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養(yǎng)任務，每臺維修成本僅為xx元。
�。�3）在進行一級維修保養(yǎng)的房間內，同時對房間內其它設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
小結：通過對備進行預防性維修保養(yǎng)和挖潛技術改造，不但提高了設備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間，在制冷效果大幅度提高，空調開啟時間延長的情況下，耗電量比20xx年下降了xx%，節(jié)電xx度。
二、采用新型建材，解決遺留問題
�。�1）客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷xx防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的'要求，又在防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。
�。�2）七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得。
�。�3）足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用xx防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時閉水試驗后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。
�。�4）除了對遺留問題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足進行整改，在xx個房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關改為漏電保護斷路器，從技術上保證了員工和出租戶的人身財產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為x間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補門窗、屋頂，解決出租戶的實際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。
小結：通過對市場上新型建材的了解，結合新技術、新工藝，嚴格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進行施工，保證了改造工程的質量，徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。
三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏
酒店的電度計量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時更加明顯，最高差額達xx度。我們查閱了近x年的用電記錄，進行分析比較，現(xiàn)場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對承包部門的電路進行整改，使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量，選用先進的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損行為。
空調工作總結 13
一、工作內容
1. 空調設備的安裝、調試和維護。
2. 對空調設備進行定期檢查，確保其正常運行。
3. 對出現(xiàn)故障的空調設備進行及時維修，確保用戶的正常使用。
4. 對空調設備進行清潔和保養(yǎng)，延長其使用壽命。
5. 提供空調設備的使用指導和技術支持。
二、工作成果
1. 所有安裝的空調設備都能正常運行，用戶滿意度高。
2. 通過定期檢查和維護，減少了空調設備的`故障率。
3. 對出現(xiàn)故障的空調設備，能夠在最短的時間內進行修復，減少了用戶的等待時間。
4. 通過清潔和保養(yǎng)，延長了空調設備的使用壽命，節(jié)省了用戶的維修成本。
5. 提供了有效的使用指導和技術支持，提高了用戶的使用體驗。
三、工作反思
1. 在空調設備的安裝過程中，需要更嚴格地遵守操作規(guī)程，防止因操作不當導致的設備損壞。
2. 在對空調設備進行檢查和維護時，需要更細致地觀察，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。
3. 在對故障設備進行維修時，需要提高自己的專業(yè)技能，提高維修效率。
4. 在提供使用指導和技術支持時，需要更耐心地解答用戶的問題，提高服務質量。
空調工作總結 14
尊敬的領導：
以下是我作為空調維修人員的工作總結：
1. 技能提升：
在過去的一年中，我通過不斷的學習和實踐，熟練掌握了空調的安裝、調試、維修等技術，并能獨立完成各種類型空調的維修工作。
2. 服務質量：
我始終以客戶為中心，提供優(yōu)質的服務。對于客戶的需求，我能迅速響應，及時解決他們的.問題。同時，我也注重與客戶的溝通，了解他們的需求和反饋，以提高服務質量。
3. 安全意識：
我始終牢記安全第一的原則，嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保自己和他人的安全。在維修過程中，我會定期檢查設備的安全狀況，防止事故的發(fā)生。
4. 團隊合作：
在工作中，我積極與同事溝通協(xié)作，共同完成工作任務。在遇到難題時，我會主動請教他人，不斷提高自己的技能水平。
5. 設備管理：
我定期對設備進行檢查和維護，確保設備的正常運行。對于出現(xiàn)的問題，我能及時上報并協(xié)助維修人員進行處理。
在新的一年里，我將更加努力提高自己的專業(yè)技能，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝！
空調工作總結 15
尊敬的領導，親愛的同事們：
大家好！我是負責空調維護和管理的員工xxx。今天，我想借此機會向大家分享一下我在過去的一段時間里在空調方面的工作總結。
首先，我要感謝領導和同事們的支持和幫助。在我負責空調工作期間，我遇到了許多問題和挑戰(zhàn)，但正是有了大家的幫助，我才能夠順利地完成各項工作。
在過去的'一段時間里，我對公司的所有空調設備進行了全面的檢查和維護，確保它們始終處于良好的運行狀態(tài)。同時，我還加強了對空調使用情況的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并解決了一些潛在的問題。
此外，我還積極參與了公司的新空調采購和安裝工作，通過與供應商的溝通和談判，為公司節(jié)省了一定的成本。同時，我也參與了新空調的使用培訓，確保我們的員工都能夠正確操作和維護新空調。
當然，我也意識到自己在工作中還存在一些不足。例如，我在處理一些突發(fā)問題時，反應速度還不夠快；在協(xié)調各部門之間的關系時，溝通技巧還有待提高。因此，我將在今后的工作中，努力改進這些問題。
總的來說，我認為我在空調方面的工作是成功的。我將繼續(xù)努力，為公司提供更加優(yōu)質的服務。謝謝大家！
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