質(zhì)檢科工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的質(zhì)檢科工作總結(jié)，歡迎大家分享。

質(zhì)檢科工作總結(jié)1

　　過去的20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步，公司質(zhì)檢員年終工作總結(jié)。我還參加了公司組織的業(yè)務(wù)能力大比武，并取得二等獎的好成績。下面是我一年來的工作總結(jié)：

　　首先，工作時必須做到四個字:認(rèn)真細(xì)心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽，車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點。

　　其次，做為質(zhì)檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。，但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行，在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。

　　最后，做為質(zhì)檢，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的`力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。

　　回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真的回答。

　　總結(jié)：

　　經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

質(zhì)檢科工作總結(jié)2

　　進入20xx年來，對于某某煤業(yè)基建井來說，是至關(guān)重要的一年，從地面到井下，主體工程都在有序的進行中，而煤礦的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，關(guān)系到礦井今后發(fā)展的命運，為確保礦井能順利的達(dá)到省標(biāo)一級礦井的驗收要求，現(xiàn)特對我礦三至五月份的工作進行總結(jié)：

　　礦井井下工作情況概述：

　　1、從三月復(fù)工開始至今，行人斜井掘進199米，巷道成型符合設(shè)計要求。

　　2、總回風(fēng)維護工程進展順利，廣大的干部職工克服重重困難，完成了96米的高冒區(qū)維護工作，為礦井通風(fēng)風(fēng)路的`改造節(jié)約了時間。

　　3、主水倉工程進入正常軌道，工程施工隊面對施工地段條件復(fù)雜，施工難度大，在保證工程質(zhì)量的前提下，趕進度。

　　4、煤倉采用新工藝反井鉆法施工，現(xiàn)在進入刷大澆筑階段。

　　5、3300皮帶巷維護513米，按巷道規(guī)格要求進行成型砌筑。

　　6、3300材料巷道砌筑工作接近尾聲，巷道精噴進行中，巷道成型效果好。

　　7、3310回風(fēng)巷新掘110米，巷道成型符合要求。

　　8、3310材料巷維護進度139米。

　　工作情況總結(jié)：

　　1、按市局質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，成立了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)組，實行責(zé)任分工，領(lǐng)導(dǎo)包點。制定了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案。

　　2、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法，規(guī)范職工操作行為，提高了工程質(zhì)量。

　　3、取長補短，學(xué)習(xí)其他礦井先進的管理經(jīng)驗，推廣使用H架碼放材料，材料分類管理，各作業(yè)點文明生產(chǎn)大大提高。

　　4、樹立崗位標(biāo)兵，推行行業(yè)競賽，實行績效管理。工作的不足之處：

　　1、職工的安全質(zhì)量意識不強，總認(rèn)為工作干個差不多就行，對實行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理不理解。

　　2、現(xiàn)場作業(yè)人員的崗位操作熟練程度不夠，工程質(zhì)量不高。

　　3、現(xiàn)場管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高，特別是班組長，既是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的具體實施者，又是現(xiàn)場管理者。

　　今后工作的計劃：

　　1、制定崗位標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實行煤礦全面精細(xì)化管理，使礦井管理上檔升級。

　　2、加強全員培訓(xùn)，提高職工的質(zhì)量意識，端正職工安全態(tài)度。特別是加強班組長的培訓(xùn)，使其能成為優(yōu)秀的操作者和管理者。

　　3、加強崗位培訓(xùn)，提高職工的操作技能，使職工都能上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活。

　　4、積極選派管理人員到其它標(biāo)準(zhǔn)化礦井參觀學(xué)習(xí)，吸取其先進的管理經(jīng)驗，揚長避短。

質(zhì)檢科工作總結(jié)3

　　XX年已向我們悄然走來，現(xiàn)將我部XX年的工作情況做一個概要的總結(jié)：

　　XX年，廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)xxxx噸（鐵塔xxxx噸；鐵附件xxx噸；鋼管桿xxx噸；鋼管塔xxx噸；變電站構(gòu)架xxx噸；地腳螺栓1xxx噸；基礎(chǔ)鋼筋xxx噸）。外協(xié)單位完成xxx噸（鐵塔xxx噸；鐵附件xxx噸）。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績。面對如此多的生產(chǎn)任務(wù)，以達(dá)到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的，我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，努力工作，開拓進取，圓滿完成了各項工作任務(wù)，切實維護和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。

　　《理化檢驗》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想，認(rèn)真做好原材料的入廠檢驗和過程質(zhì)量控制，嚴(yán)把材料進廠質(zhì)量關(guān)，積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作，確保了生產(chǎn)的正常進行和產(chǎn)品實物質(zhì)量。對進廠外購物資：鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等，我部理化人員一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項檢測任務(wù)并及時出具檢測報告，以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。XX年全年共采購鋼材xxx噸。在檢測中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時地根據(jù)我廠實際需要進行退貨或降級使用等處理，既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量，也避免了經(jīng)濟損失。全年共檢測理化試樣xxx批次，總計退貨5批次，合計xxx噸，獲得機械性能未達(dá)標(biāo)和外觀尺寸未達(dá)標(biāo)賠付9批次，共計xxx元（具體詳見附表1）。有力地杜絕不合格原材料進入我廠，保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制，經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時深得審查組好評。

　　對于緊固件的檢驗和試驗，全年共計檢測螺栓xxxx噸，合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，多次對檢驗發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨，保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　《廠內(nèi)檢驗》在半成品檢驗過程中，我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負(fù)責(zé)具體的檢驗工作，對自己檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，做好檢驗記錄。部門還根據(jù)工廠的實際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗水平，合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗工作崗位，使其責(zé)任心更強。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重，鐵塔結(jié)構(gòu)復(fù)雜，加之交貨工期急，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴(yán)。在檢驗過程中，要求我們不斷強化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識，快速反應(yīng)，妥善處理生產(chǎn)、檢驗過程中出現(xiàn)的'質(zhì)量問題。針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，加強和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，提出解決問題的辦法，不斷提升工作質(zhì)量，提高處理問題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按照不合格品的控制程序執(zhí)行，采取糾正措施，并每月進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析原因，確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗中，我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進行實時監(jiān)控，及時、準(zhǔn)確的出具檢測數(shù)據(jù)上報相關(guān)部門；為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在XX年的檢驗過程中全年累計檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品為xxx噸（其中報廢xxx4噸），全廠一次性交檢合格率為99。65%（具體詳見附表2），相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計處理13批次，處罰金額xxx元。有效的增強了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識，杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。

　　《外協(xié)檢驗》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗任務(wù)的同時還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進行檢驗，全年累計檢測外協(xié)件共計xxx批次，xxx噸。由于工廠今年鐵塔較多，鐵附件等幾乎都由外委加工，基本每天都有外協(xié)檢驗任務(wù)，我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗環(huán)境局限等一切困難，按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗工作兢兢業(yè)業(yè)，從不馬虎，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品xxx批次，對質(zhì)量問題較為嚴(yán)重的責(zé)令整改致函17批次，累計扣除結(jié)算重量xxx噸，扣除結(jié)算金額xxx元。如此以來有效地增強了外委單位“主人翁”責(zé)任感，提高了工廠的信譽度。同時，我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。 12質(zhì)檢科個人工作總結(jié) >

　　為完善工程資料滿足用戶需要，我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報告共計70多個工程，170多份數(shù)據(jù)資料，給客戶交了一份滿意的答卷。同時，我質(zhì)檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難，配合營銷部外出到各工程施工現(xiàn)場抽包，滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次；對發(fā)現(xiàn)的差錯件，嚴(yán)格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯件，減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失。

　　為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高，讓每個質(zhì)檢員充分認(rèn)識到提高質(zhì)量意識、增強責(zé)任心的重要性和緊迫性；為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作，增強責(zé)任感，提高工作效率和工作質(zhì)量，我部根據(jù)實際情況定制了《部門管理制度》，從嚴(yán)要求我檢驗人員堅守工作崗位，恪盡職守，自覺搞好本職工作。并每月定期召開當(dāng)月工作會議，由我部主任傳達(dá)廠務(wù)會議精神并對當(dāng)月工作做出總結(jié)，也對下月工作進行安排。還根據(jù)各小組長反映的各種工作情況，對每個質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正，對表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵。此方法對促進質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時我部還為iso9001—XX版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。

　　當(dāng)然，成績是過去的，過去已成為歷史。展望未來，為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地，趕超同行業(yè)先進水平，成為同行業(yè)中之佼佼者，還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足，用戶反饋質(zhì)量問題也較多，如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發(fā)生，這都是個別檢驗人員責(zé)任心不強、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好，還將繼續(xù)努力。

　　展望XX年，市場競爭將更趨激烈，產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴(yán)格，我廠質(zhì)量的實施靠東電人的責(zé)任心。我們堅信在董事長和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下東電廠將會發(fā)展得更壯大，效益也將會更好！我質(zhì)檢部全體人員會更加持之以恒努力工作，繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神，一如既往地把好質(zhì)量關(guān)；同時也將加大對質(zhì)檢員質(zhì)量專業(yè)知識培訓(xùn)及質(zhì)量意識的教育力度，使其進一步提高專業(yè)技術(shù)水平和責(zé)任心，使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創(chuàng)業(yè)，求實奉獻”的企業(yè)精神；堅持“發(fā)展創(chuàng)新、和諧共贏”的理念；堅持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項長抓不懈的工作為動力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場為目標(biāo)；為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章。

質(zhì)檢科工作總結(jié)4

　　自項目部成立以來，根據(jù)項目部內(nèi)部分工及質(zhì)檢科工作需要，積極主動投入到工作中去，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下為工程進度與質(zhì)量作下了保障，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

　　一、開工前的準(zhǔn)備工作

　　自進場后就積極復(fù)核熟悉圖紙，熟悉施工現(xiàn)場。根據(jù)本項目的實際情況，制定了項目《質(zhì)量計劃》、《創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》、《質(zhì)量保證措施》、《質(zhì)量管理辦法》。并根據(jù)實際需要召開了工程質(zhì)量管理會，對各隊工班長以上人員進行工程質(zhì)量教育。在開工前以提高全員質(zhì)量意識，為今后工程質(zhì)量的保證打下了基礎(chǔ)。

　　二、Qc活動

　　進場后，根據(jù)本項目特點及項目進度情況，針對項目中重點難點工程隧道中導(dǎo)洞施工，適時組織Qc小組，選定課題，并按程序上報注冊。在施工中帶領(lǐng)全體成員積極活動，針對出現(xiàn)的問題及時分析解決，以便加快工程進度，提高工程質(zhì)量�，F(xiàn)Qc小組活動結(jié)束，成果已整理完畢，準(zhǔn)備在公司Qc成果評比會上進行發(fā)表。

　　三、日常質(zhì)量管理工作

　　工程開工以后，以質(zhì)量保證體系為基礎(chǔ)，以工程質(zhì)量管理辦法為依據(jù)進行工程質(zhì)量管理。確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　施工過程中嚴(yán)格施工程序，對工程中每道工序都嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，并實行報檢制，自檢合格后方可報請監(jiān)理工程師復(fù)檢。嚴(yán)把自檢關(guān)，確保報檢合格率達(dá)100%。施工中嚴(yán)格工序質(zhì)量控制，嚴(yán)禁出現(xiàn)不合格工序未經(jīng)處理就轉(zhuǎn)入下道工序的現(xiàn)象發(fā)生。對出現(xiàn)不合格工序及時分析提出處理方案，并督促落實，確保工序合格率達(dá)100%。

　　在本年度工程質(zhì)量目標(biāo)全部實現(xiàn)，砼、砂漿、土方密實度合格率均達(dá)100%，分項工程檢驗合格率達(dá)100%，優(yōu)良率達(dá)95%。

　　每月按時、實事求是上報公司質(zhì)量月報，并每月組織一次質(zhì)量大檢查，并下發(fā)檢查通報，平時還不定期進行檢查，對工程質(zhì)量起到了很好的控制，并推進了貫標(biāo)工作。

　　自進場后就積極推動貫標(biāo)工作，根據(jù)本項目中工程量大、工期緊、外包隊伍多等特點，分期安排貫標(biāo)培訓(xùn)，要求各隊在施工中嚴(yán)格按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)化管理，使施工完全處在受控狀態(tài)。同時還積極督促項目部內(nèi)的貫標(biāo)工作，積極配合各科室做好貫標(biāo)工作。

　　隊伍進場后就文明施工、建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化施工現(xiàn)場外還各方面配合辦公室作了大量準(zhǔn)備工作。

　　四、其他

　　1、根據(jù)項目特點及施工隊伍的.技術(shù)水平，就本項目的重點、難點工程及特殊作業(yè)、工序制定了切實可行的培訓(xùn)計劃，并督促實施執(zhí)行，并得到了良好的效果。

　　2、根據(jù)項目部內(nèi)部分工，主管路基土石工程施工管理工作，在20xx年9月4日召開了路基土石方工程技術(shù)交底會為路基土石方工程施工提供了技術(shù)支持，因本工程段處山區(qū)，施工難度較大，工作中積極配合各施工單位想辦法出主意，為加快工程進度方面做了許多工作。

　　五、工作中存在不足與明年打算因本項目工程上馬快，所以進場后Qc小組活動只就隧道方面選定了一個課題，活動范圍較小。開工前土方施工難度大，現(xiàn)場雜亂，平時對橋、隧道施工現(xiàn)場檢查較少，大規(guī)模的質(zhì)量檢查組織較少。

　　在明年的施工中，質(zhì)檢科制定計劃如下：

　　1、加強現(xiàn)場質(zhì)量管理，路基工程走向正軌，工作重點也有轉(zhuǎn)移，抓住全面質(zhì)量管理，為工程創(chuàng)優(yōu)打好基礎(chǔ)。

　　2、加大Qc小組活動范圍，多選課題，多活動。3、繼續(xù)推行質(zhì)量檢查定期與不定期檢查制度。

　　4、加大工程質(zhì)量管理，待公司新的《工程質(zhì)量管理辦法》實施后再修訂本項目部《工程質(zhì)量管理辦法》。

　　5、進一步加大推進ISO9000標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)執(zhí)行工作，使ISO9000標(biāo)準(zhǔn)化管理滲透到項目施工中的每一道工序中去，使整個施工完全處于受控狀態(tài)中去。

　　6、做好質(zhì)量的糾正和預(yù)防措施的制定實施和驗證工作。

　　7、加大現(xiàn)場質(zhì)量檢查力度，確保工程質(zhì)量。

　　8積極準(zhǔn)備逕古潭隧道創(chuàng)優(yōu)工作的資料整理，為該隧道創(chuàng)優(yōu)打下基礎(chǔ)。

　　質(zhì)檢科

　　20xx年xx月xx日

質(zhì)檢科工作總結(jié)5

　　在過去的一年里，質(zhì)檢科全面貫徹董事長“忠于企業(yè)、吃苦耐勞、勇于承擔(dān)、能打硬戰(zhàn)”的十六字方針，認(rèn)真落實工作部署中提出的設(shè)備管理及工程管理的各項工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他車間部門的協(xié)助下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備、新工程的增加，部門人員的重新分配變動，工作中涉及到的面又較大，實際工作中遇到了許多困難，也存在一些問題，但質(zhì)檢科全體員工通過認(rèn)真的總結(jié)，仔細(xì)的分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn)，在困難中鍛煉能力，在反思中進行自我提高，最終較為圓滿地完成了全年工作�，F(xiàn)將質(zhì)檢科全年工作總結(jié)如下：

　　一、日常工作：

　　1、繼續(xù)完善公司大小設(shè)備檢修、潤滑及固定資產(chǎn)等各類臺帳，全年共計3654條。

　　2、對生產(chǎn)單位及輔助部門的費用進行每月匯總分析，深入現(xiàn)場實地查驗，為機物料消耗考核提供可靠的數(shù)據(jù)參照。

　　3、審核并匯總周計劃50份，處理外修大小設(shè)備64臺次（20xx年9月3日前未留記錄），協(xié)調(diào)處理焦?fàn)t改造及大修熄焦車等計劃13份，從而有效地保障了全公司設(shè)備運行及工程改造的穩(wěn)定性。

　　4、固定資產(chǎn)登記上帳并造卡片，全年增加固定資產(chǎn)106項。5、積極開展修舊利廢工作，充分利用庫存舊機物料，嚴(yán)把備品備

　　件、設(shè)備進廠的質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)，努力做到質(zhì)優(yōu)價廉，有效地降低生產(chǎn)成本，使噸焦成本逐漸下降，截止20xx年11月份，噸焦成本下降到32.67元/噸。

　　二、設(shè)備安裝、技改、大修項目

　　1、脫苯塔安裝、熔硫釜、3#鍋爐等技改我科室人員參與出圖、參與監(jiān)督且一道與相關(guān)人員共同想辦法定方案并在保證安全的前提下順利完工驗收后直接投入運行。

　　2、保養(yǎng)1#、2#螺桿空壓機，我科進行監(jiān)督并驗收。

　　3、大修化產(chǎn)車間鼓風(fēng)機高壓電機（560KW）兩臺，大修熱電車間高壓電機（250KW）一臺，大修高壓破碎機電機（400KW）一臺，大修二電廠2#空壓機一臺，我科參與驗收。

　　4、大修1、2、3#鍋爐，我科人員參與監(jiān)督并驗收。

　　5、發(fā)電車間1#、2#汽輪機組大修，我科協(xié)調(diào)人員對汽輪機組檢修過程進行跟蹤，并在現(xiàn)場安裝、調(diào)試后進行試運行36小時后給予驗收。

　　6、煉焦車間爐門、閥體、橋管等維修，在我科協(xié)調(diào)并監(jiān)督下完成，并做出驗收報告。

　　7、大修一電廠冷卻器2臺，我科參與驗收。

　　8、大修D(zhuǎn)570煤氣風(fēng)機一臺，我科現(xiàn)場監(jiān)督并參與驗收。9、大修熄焦車，我科協(xié)調(diào)處理外加工鑄造件，保證了大修計劃的順利完成。

　　10、重新鋪設(shè)煉焦車間涼焦臺鑄鐵板，我科現(xiàn)場監(jiān)督并參與驗收。

　　11、3#鍋爐省煤器及水冷壁管安裝，我科參與監(jiān)督并驗收。

　　三、工程管理工作

　　細(xì)化工程量、加快工程進度，實行夜間值班監(jiān)督。在每日收工時，大家都會對當(dāng)日工作中學(xué)到的或遇到的問題進行交流與討論，并將當(dāng)日工程做了工程日志。

　　1、金鑫防腐保溫工程20xx年3月26日開工，至11月20日竣工，主要對裝煤車、攔焦車、爐門修理站設(shè)備，熄焦塔樓梯欄桿，初冷器、脫苯塔、熔硫釜、溶液循環(huán)罐等設(shè)備進行防腐，對廠區(qū)管道設(shè)備進行保溫。在我部門監(jiān)督與協(xié)調(diào)下完成防腐量297噸、4260，保溫量2100外護鋁皮、160方保溫棉的填充。使此次防腐保溫工程質(zhì)量有一個較為滿意的結(jié)果。

　　2、焦?fàn)t技改工程：20xx年9月8日開始打樁，10月2日結(jié)束，共打樁176個。10月4日十三冶開始進廠施工。我科對施工材料質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，所用鋼材、建材均以質(zhì)檢報告為準(zhǔn)。并對現(xiàn)場機械設(shè)備進行核查，機械設(shè)備全由我科協(xié)調(diào)完成，保證了工程的正常進度。剛開始打樁時施工時間比較長，我部門任計龍等每天工作時間為早6點至夜里11點，連戰(zhàn)24天，毫無怨言，這種工作精神充分體現(xiàn)了“吃苦耐勞、能打硬仗”的工作精神。

　　3、土建工程：全年共完成廠區(qū)道路地面硬化面積約6000，精煤場地及通廊的完善、污水沉淀池的修建、脫苯塔基礎(chǔ)、電廠脫硫設(shè)備的基礎(chǔ)及水池的修建、車棚加固、生活區(qū)門房的拆建、辦公樓地面處理、化產(chǎn)車間硫磺庫房的改建等，我科室有關(guān)人員為保證工程質(zhì)量與工隊人員同時上下班，不計個人得失而默默奉獻。

　　4、生產(chǎn)廠區(qū)防水層敷設(shè)工程：共敷設(shè)2466.92，所用材料為SPS聚脂肽，我科人員現(xiàn)場監(jiān)督并給予驗收。

　　面對一系列公司重資金重投入的項目，我們深感自身的'責(zé)任重大，在公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，通過全體人員的努力學(xué)習(xí)及對各工隊現(xiàn)場人員及質(zhì)量的緊盯嚴(yán)磨，使我公司的各項工作取得了較為滿意的結(jié)果。但是我們深深知道：我們現(xiàn)在所做的一切離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的距離，我們在總結(jié)工作的同時也會深刻反思我們工作中的缺陷、失誤、不足及知識層面的不深與不夠。新的一年里，我科計劃繼續(xù)做好以下工作：

　　1、緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，聽從指揮，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，積極完成好公司安排的每一項工作。

　　2、完善設(shè)備管理臺帳，包括書面文字資料及電子版資料庫。3、完善設(shè)備維修、保養(yǎng)臺帳。

　　4、全科人員要繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識、安全知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，爭取做到人人能獨擋一面，各有所長，努力實現(xiàn)最大限度滿足生產(chǎn)需要，培訓(xùn)一支高效團隊的科室目標(biāo)。

　　5、嚴(yán)把外購備品備件、設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量、價格關(guān)，努力降低生產(chǎn)消耗，使生產(chǎn)成本降到最低。

　　6、嚴(yán)把外修、外加工設(shè)備、零部件的質(zhì)量、價格關(guān)，繼續(xù)積極做好修舊利廢工作，節(jié)支減耗，使機物料最大限度地回收利用。

　　7、積極配合車間、機修、機電部門，深入車間現(xiàn)場，加強設(shè)備的保養(yǎng)、檢修工作，努力降低設(shè)備事故，保證不出現(xiàn)大的設(shè)備事故，做到提高生產(chǎn)率、降低不良率。

　　8、繼續(xù)做好對周計劃的審核、落實工作，做到不漏報、不多報、不重報，實事求是，及時為生產(chǎn)及輔助部門做好真實有效的采購計劃。

　　9、繼續(xù)做好對在建及維護保養(yǎng)工程的監(jiān)理工作，保質(zhì)保量完成工程任務(wù)。

　　10、加強對公司重要建筑物、基礎(chǔ)設(shè)施及固定資產(chǎn)的管理及維護保養(yǎng)。

　　20xx年，是全新的一年，我們質(zhì)檢科全員會“視企如家，和諧相處，恪盡職守，用心工作”，努力改正過去一年工作中的不足，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)工作思路，迎難而上更加努力地掌握有用的知識，拓寬眼界加深知識的深度，為公司的壯大供獻自身的微薄力量。

質(zhì)檢科工作總結(jié)6

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好。

　　首先感謝公司能給我這次機會，很榮幸的為大家作本年度的述職報告。能從一名普通的計量新員工提升為計量班班長，不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我的器重，更是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。計量班作為公司一個新成立的班組，又隸屬質(zhì)檢科，我深知計量工作的重要性，認(rèn)識到自己肩上責(zé)任的重大。下面我將從四個方面為大家作我的述職報告。

　　一、做好表率，認(rèn)清崗位職責(zé)并認(rèn)真履行

　　從進入公司分入計量工作的第一天，我就把這大家認(rèn)為“誰也會干”的工作當(dāng)作一項事業(yè)來干，俗話說：興趣是最大的老師，我便在工作中尋找樂趣，在樂趣中認(rèn)真工作，使原本單調(diào)煩躁的工作對我來說變得是那么津津有味，多么的充實。作為班組成員，班組的事就是我分內(nèi)的事，我記得在去年秋季合金棒剛剛投產(chǎn)時，班組人員短缺，計量程序且尚未理順，我一馬當(dāng)先的站出來，加班加點，賣力工作，調(diào)配人員，使合金棒的生產(chǎn)入庫銷售順利完成，在班組中努力做好表率。

　　從分管計量工作的開始，我意識到自己以后不光是一個好員工而是又多了一份責(zé)任。每天工作腦子都得高速運轉(zhuǎn)，搞清自己工作職責(zé)，每天得安排好工人上班的班次，各點人員的調(diào)配，各班計量流程的實操，更重要的是如何保證計量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，還得與車間等其它相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。在工作中恪盡職守，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。

　　二、堅持原則，服從領(lǐng)導(dǎo)指示并上情下達(dá)

　　計量是現(xiàn)在經(jīng)濟社會發(fā)展中必不可少的一項重要的技術(shù)基礎(chǔ)，它涉及到雙方的利益，因此計量工作的管理馬虎不得。計量工作中不可能沒有問題，但是原則性問題一定得堅持，一是一，二是二，丁是丁，卯是卯，絕不含糊，時刻要求員工實事求是，態(tài)度端正，這點尤其對成品計量及窗口西磅房工作作為重中之重來抓，對于弄虛作假主觀上有損公司利益不堅持原則者，嚴(yán)懲不貸加大考核。

　　工作中在原則性問題上及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，比如原鋁計量誤差大，成品二次復(fù)磅，大宗材料計量虧噸及某些難以查出原委的事情積極和領(lǐng)導(dǎo)商討并制定防范措施，爭取以后減小誤差，減少漏洞，并在班前班后會上宣讀考核，做出警示，提出今后注意事項，做到上情下達(dá)方可防患于未然。

　　三、內(nèi)強管理，完善修訂制度并貫徹實處

　　作為計量班組長，首先重要的是內(nèi)行管理工作。且管理工作重在管人，尤其計量班組地點散，人員受教育文化程度、社會經(jīng)驗、年齡、婚姻狀況及人員背景參差不齊，使其本來管理工作經(jīng)驗不足的'我感到有一定難處且棘手，但我面對此諸問題并沒有退縮，而不斷向兄弟班組請教取經(jīng)，并在領(lǐng)導(dǎo)的指點下，克服一系列問題，完善并制訂了一系列制度，用成文制度來約束人，用成文制度來管理人，使管理工作能有章可循，在日常管理工作中嚴(yán)格對照制度，每一項的問題都按照制度嚴(yán)格落實，公正公平考核，考核有理有據(jù)，不搞特殊化，廉潔自律，絕不姑息遷就。

　　四、合理調(diào)度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格考評

　　現(xiàn)在社會是一個知識型社會，在計量管理工作中也不例外，不斷組織人員業(yè)務(wù)進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一方面要求熟練掌握各點計量流程，比如成品十捆校磅計量，原鋁一廠，外售西街鋁等手續(xù)傳遞，計量常識要求，法規(guī)要求，安規(guī)。另一方面加強計量常用設(shè)備的簡單檢修維護等知識，并做到每月有考試，每人績效獎不同，鞭策每一名計量員嚴(yán)格要求自己并在平時不斷學(xué)習(xí)。在計量班形成積極向上的良好氛圍。

　　在平常認(rèn)真檢查工作落實的情況，加強抽查監(jiān)督，合理調(diào)度，對于常見的易發(fā)生的問題有預(yù)見性，事先考慮在那個環(huán)節(jié)那個時候易出現(xiàn)問題，比如對成品計量漏號及原鋁計量單混淆不清，從交接班嚴(yán)格抓起，并認(rèn)真填寫計量班報表，一單鋁庫和計量司機一簽的方式實行。從而拿出強有力的且拿出強有力可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證公司各個部門不應(yīng)計量問題安全有序順暢的進行。

　　當(dāng)然計量班組在我的帶領(lǐng)下取得了一些成績，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，工作中也還有許多不足，比如人員紀(jì)律管理和生產(chǎn)上的工人相比還是比較懈��；成品計量質(zhì)量

　　還有待提高，復(fù)磅次數(shù)還時有發(fā)生；有關(guān)責(zé)任追究不清；計量程序有待完善；執(zhí)行力差；和其他部門缺乏溝通。

　　在我今后的工作中，要不斷克服缺點，取長補短，以飽

　　滿的熱情，積極務(wù)實的投入計量工作中。把計量班建設(shè)成一個充滿活力，有序，嶄新，和諧的班組而努力奮斗。

　　以上就是我的陳述報告，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁積極批評指正。

質(zhì)檢科工作總結(jié)7

　　我們的質(zhì)檢部成立于20xx年3月12日，是由各部門選派1至2名成員組成的一個新的團體。成立之初到現(xiàn)在已經(jīng)10個月了，這10個月來在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，質(zhì)檢部經(jīng)歷了從無到有，從起步到摸索到逐漸成熟的過程。在酒店各部門的大力配合下，通過監(jiān)督檢查，對酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。質(zhì)檢部一直都在積極探索新的工作方式方法，使酒店質(zhì)檢工作可以更上新的臺階，現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。

　　一、加大檢查力度。

　　質(zhì)檢部現(xiàn)在的工作主要是以檢查一線部門服務(wù)為主，這樣做的好處是：

　�、倏梢蕴岣邌T工在服務(wù)中的積極性

　�、诳梢宰尶腿烁惺艿轿覀儐T工的微笑和熱情。

　　不足有：因為以檢查一線部門的服務(wù)為主，所以二線部門的服務(wù)和儀容儀表規(guī)范有所下降。

　　二、深化檢查內(nèi)容。

　　由于我們這個質(zhì)檢部是新成立的團體，我們本身對很多部門不是很了解，去檢查的時候不是很規(guī)范，也不夠?qū)�業(yè)，希望質(zhì)檢部對質(zhì)檢員加強培訓(xùn)，深化檢查內(nèi)容。

　　三、嚴(yán)格自我規(guī)范，時刻以身作則。

　　作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門，質(zhì)檢部更應(yīng)該加強自我要求，時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎(chǔ)上，更加要嚴(yán)格對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的'要求。在日常工作中，時刻不忘按規(guī)范要求操作。在一定程度上起模范帶頭的作用。

　　四、加強日常溝通協(xié)調(diào)。

　　剛開始我們的質(zhì)檢工作以檢查為主。后來，我們意識到這樣做的局限性，及時提出了從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主。現(xiàn)在，我們的工作是發(fā)現(xiàn)問題，第一時間與各部門溝通，看是否部門有明文規(guī)定，如果是做得不夠好的，質(zhì)檢部建議，操作部門整改。如做得不錯，繼續(xù)保持。

　　今年質(zhì)檢部工作取得了一定的成效，員工各方面的服務(wù)、熱情都有所提高。但我們要做的工作還有很多，離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn)，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長抓不懈的，只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此，在今后，我們要加強我們自身的學(xué)習(xí)，努力使自己提高到真正質(zhì)檢員的水平，那樣我們才可以更好的去要求員工，去給員工提供幫助，幫助他們改正錯誤的操作形式。同時也希望質(zhì)檢部給質(zhì)檢員加強培訓(xùn)，可以結(jié)合其他酒店質(zhì)檢員的操作職能和管理規(guī)范，讓我們了解到自身的不足，有針對性的去提高。并且讓每一位質(zhì)檢員熟悉各部門基本的操作，這樣我們?nèi)�檢查起來才可以得心應(yīng)手。最后，希望我們的質(zhì)檢部越來越好，越來越規(guī)范，我們的目的不是發(fā)現(xiàn)問題，而是解決問題和提高我們的服務(wù)水平，我相信在我們大家共同努力下，我們五號會越來越好。

質(zhì)檢科工作總結(jié)8

　　光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、同事的熱心幫助下，全面貫徹落實各項質(zhì)量工作的方針政策和規(guī)章制度，通過質(zhì)檢科各位同仁的努力協(xié)作，使得科室順利完成了20xx年的工作，現(xiàn)將質(zhì)檢科今年各項工作總結(jié)如下：

　　今年建筑市場消遣，資金緊張的雙重壓力下，針對市場現(xiàn)狀在管理上進行整體：嚴(yán)抓內(nèi)部，對外開拓。新開工工程及跨年工程總建筑面積約為萬平方米，集團公司碧水錦苑新開工程為萬平方米；瑞豪嘉園新開工程4412平米�？缒旯こ虨閤x萬平方米；（含銀杏廣場、佳弘20xx、晨光綠景公建樓、玉城欣居）。

　　一、工作完成情況

　　銀杏廣場1#、2#完成竣工驗收，晨光綠景1#、2#、7#完成竣工驗收，佳弘20xx、3#、6#、15#、16#、17#，已完成節(jié)能分戶驗收，因甲方手續(xù)問題未做竣工驗收。玉城欣居已完成節(jié)能分戶驗收，碧水錦苑小區(qū)已完成主體認(rèn)證、瑞豪嘉園基本達(dá)到竣工驗收標(biāo)準(zhǔn)。在施工中，與甲方協(xié)調(diào)解決的問題未及時得到回復(fù)，要求科室人員及時上遞工作聯(lián)系單，確保工程順利進行。

　　在華爾茲、中央公館、統(tǒng)建樓及瑞豪家園住戶反映的質(zhì)量問題下，我科室及時與住戶協(xié)調(diào)并組織項目人員進行質(zhì)量維修，使問題快速解決，保證事態(tài)最小化，減少質(zhì)量投訴、瑞豪嘉園墻體裂縫問題已基本處理完畢。

　　二、科室工作開展情況

　　今年公司承建的基本都是高層建筑，公司領(lǐng)導(dǎo)對我科室的質(zhì)量管理提出更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求，除了公司制定的安全→質(zhì)檢→監(jiān)理制度外,質(zhì)檢科還根據(jù)施工現(xiàn)場實際情況制定了相關(guān)的管理制度，如：工程質(zhì)量自檢，鋼筋二次報驗、剪力墻鋼筋位移、暗柱鋼筋位移、漏筋、脹模、混凝土漏震、麻面、樓梯接茬存在夾渣、砌體感觀差等問題，要求科室人員在抹灰及外墻保溫施工前，配合安全科做好安全、質(zhì)量技術(shù)交底，每天下午進行抹灰檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，減少材料的損耗，并對房間開間尺寸做好記錄，將尺寸控制在1cm范圍之內(nèi)；對外墻保溫材料進行進場檢查，嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場，在保溫粘貼中，上吊籃檢查粘貼面積、錨釘數(shù)量、垂直平整度；對室內(nèi)防水的防水性能逐一檢查，確保無滲漏現(xiàn)象后方可進行下到工序施工；嚴(yán)格控制室內(nèi)地面的平整度、凈空高度及感觀度；雖然采取了相應(yīng)制度及管理措施進行施工現(xiàn)場日常的質(zhì)量管理。組織科室人員對公司所屬項目，每月進行兩次實體檢查及資料檢查，組織項目施工員及班組長開會，對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知，對不合格部位做返工處理，跟蹤落實、今年室內(nèi)地面及外墻保溫工作較往年也有所提高。

　　在今年的工程質(zhì)量管理中，仍然存在著以下問題：

　　1、檢查有不及時到位，存在漏檢，少檢現(xiàn)象，沒得到有效的控制，現(xiàn)場不合格材料管理不到位，主要是處置不及時，沒能得到有效的控制；

　　2、驗收制度程序存在問題，對項目部的驗收程序宣貫不到位。管理力度不大。定期和不定期檢查落實不到位；

　　3、日常施工項目質(zhì)量監(jiān)督和巡檢過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題不徹底不到位，特別是分項工程：外墻飾面磚、樓梯抹灰、電器安裝等裝修工程有待提高。

　　三、日后工作開展情況

　　為今后更好的開展工作，針對20xx中存在的問題，按照公司更高的目標(biāo)要求和質(zhì)量工作的實際情況，我科室20xx年工作目標(biāo)及措施計劃如下:

　�、偻晟瀑|(zhì)檢科和各項目的機構(gòu)設(shè)置及質(zhì)量體系建立健全，明確質(zhì)檢科和項目部質(zhì)量體系設(shè)置及質(zhì)檢員職責(zé)，進一步細(xì)化工作內(nèi)容；

　　②確保質(zhì)檢科員工都能熟悉本科室今年的工作重點和工作內(nèi)容，保證質(zhì)檢各項工作正常有序展開；

　�、奂訌娙粘１O(jiān)督檢查，確保及時準(zhǔn)確地掌握材料的'質(zhì)量情況，防止不合格原材料投入使用和不合格產(chǎn)品進入下一道工序，防止質(zhì)量事故的發(fā)生，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能嚴(yán)格執(zhí)行。

　　回顧以上幾個方面的工作，作為科室的領(lǐng)頭人，我深感肩頭責(zé)任重大，同時也清醒地認(rèn)識到自身在管理方面能力還需提高。日后將加大質(zhì)量監(jiān)管力度，執(zhí)行力，更深入、細(xì)致地做好質(zhì)量檢查及控制工作，嚴(yán)格落實各項質(zhì)保措施，總結(jié)經(jīng)驗的同時，更要明確日后的工作目標(biāo)，在今后的工作中我會取長補短，加強理論知識的學(xué)習(xí)，增強管理意識，學(xué)會用制度辦事，在得失之間靜心定位，激發(fā)自己在本崗位上更大的潛力，為公司今后的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

質(zhì)檢科工作總結(jié)9

　　金無足赤，人無完人，每個公司的員工都存在這良莠不齊。作為呼叫中心質(zhì)檢主管而言，我們能看到坐席人員可能會偶爾出錯，但也許一點點的小錯對于公司都可能演變成不可估計的損失，公司的形象，公司的能力，都可能會收到客戶的質(zhì)疑。作為質(zhì)檢，我們要為公司避免這些錯誤，及時糾正。

　　億倫呼叫中心五月份的質(zhì)檢工作里，通過對坐席錄音的監(jiān)聽，雖然依舊存在一些問題，但相較于四月份，坐席明顯提高。從錄音里可以明顯體現(xiàn)，在線對于客戶問題的回答，對于突發(fā)事件的處理，都能夠很全面，很鎮(zhèn)定的的處理。坐席的專業(yè)知識不斷提高更新，每星期的一次和客戶視頻會議，在線對我們提出的意見，對我們專業(yè)知識的培訓(xùn)，都對我們坐席減少錯誤起到很大的作用。從成功率的顯著提高，和拒訪率的減少，給客戶，給公司帶來雙贏的局面。每天針對坐席的問題，我們質(zhì)檢都會提出相應(yīng)的意見，遇到突發(fā)事件，上報相應(yīng)部門，讓問題及時解決，避免問題擴大化 ，為公司，為客戶帶來損失。坐席的業(yè)績是公司最大利益的來源，質(zhì)檢部門就是讓坐席精益求精的不斷提高自己零錯誤的為公司帶來更多的利益。

　　質(zhì)檢工作最重要的`是高效率高質(zhì)量的完成每天質(zhì)檢工作，不拖沓，及時反饋給客戶，進行下一步的工作。監(jiān)聽錄音時要學(xué)會分清主次，提高效率，面對每天的膨大工作量，學(xué)會免檢，全檢。針對每個坐席都有一套自己的方法，記住每一個坐席撥打電話的的特點。

　　作為億倫呼叫中心質(zhì)檢部門的主管，我們深知自己部門的重要性，

　　保質(zhì)保量的完成自己的工作，讓公司安心，客戶放心，是我們的宗旨，讓每個坐席合格合規(guī)是我們的責(zé)任。

質(zhì)檢科工作總結(jié)10

　　時光飛逝，20xx年已接近尾聲，過去的一年是充滿夢想和激情的一年，是記載著我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廠職工的共同努力下，齊心協(xié)力，各項工作穩(wěn)步推進，達(dá)到了預(yù)期的各項工作目標(biāo)，質(zhì)檢科也圓滿完成了全年各項工作。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢科的相關(guān)情況：

　　一、工作完成情況

　　質(zhì)檢科在今年的質(zhì)量體系運作中,在科主任和科門成員的全體努力下，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，各項工作取得了一定成績，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對廠質(zhì)檢過程我們按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知相關(guān)科門,分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)樣品不合格，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施；因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。

　　質(zhì)檢科主要負(fù)責(zé)鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量（過磅），礦石取樣，樣品加工，樣品分析化驗，客戶結(jié)算等工作。質(zhì)檢科共有員工21人，要完成每天進廠鐵礦廠600噸左右的工作，員工每天都要對進廠礦石進行秤重，取樣，制樣，化驗，做到日事日畢，以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復(fù)工作，但是員工不辭勞苦，一絲不茍，戰(zhàn)勝種種困難，目的就一個，把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報表，根據(jù)報表結(jié)果與客戶進行結(jié)算，這是一項細(xì)致的工作，我們必須做到，準(zhǔn)、細(xì)，并且有責(zé)任心，按時提供可靠依據(jù)，切實發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。

　　抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會的一面旗幟，只有認(rèn)真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才能樹立企業(yè)良好的社會信譽和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進貨渠道開始，針對不同批次的鐵礦石嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中，運用全方位的質(zhì)量管理保證措施，深入貫徹“以質(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針，以今天的質(zhì)量是明天的市場為準(zhǔn)則，樹立企業(yè)良好的'信譽品牌。

　　中國有句諺語：團結(jié)就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各科門間的緊密與合作，質(zhì)檢科加強與XXX等科門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，嚴(yán)格控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以廠里利益為綜旨，為將來工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強了本科門各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作，注重思想溝通工作，使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變，發(fā)揚工作熱忱，做好生產(chǎn)的輔助工作，全年科門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，為了使科門各成員都掌握多種技能，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了科門工作的正常運轉(zhuǎn)。只有團結(jié)一致，相互合作，鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能戰(zhàn)無不勝！我們質(zhì)檢科是一個團結(jié)的隊伍，也正因為有了這樣一支團結(jié)協(xié)作的隊伍，才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。

　　二、存在不足及改進方向

　　質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前，質(zhì)檢科質(zhì)量意識的宣傳工作，還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報，沒有讓員工從思想上真正認(rèn)識到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作，經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督，雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用，但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個新的高度，最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識，遠(yuǎn)勝來源于外在的壓力。質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成科分，對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳，質(zhì)檢科應(yīng)該是一個重要的推動科門，所以在今后的工作中，我們應(yīng)以多種不同形式的會議、培訓(xùn)、洽談等，讓員工從根本上認(rèn)識質(zhì)量的重要。

　　激勵機制不夠健全。質(zhì)檢科工作一年來取得了一定成績，每位員工都能做好本職工作，盡職盡責(zé)的做好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作任務(wù)，但是，我認(rèn)為質(zhì)檢科工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮。歸其原因，其中最主要的就是質(zhì)檢科的激勵機制太少，不得充分調(diào)動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚，我科門也沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然，質(zhì)檢科暫時擬定了一個有關(guān)質(zhì)檢科工作人員月度績效考核制度，用來評定每個工作員的優(yōu)異，但我覺得還需要進一步完善。

　　三、20xx年工作方向

　　1．不斷完善強化質(zhì)檢科的管理流程，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。

　　2．提升質(zhì)檢科工作人員的自身素質(zhì)，加強人員培訓(xùn)。

　　3．嚴(yán)格把好原材料的質(zhì)量關(guān)，不僅要提高鐵礦石檢驗的技術(shù)，還要掌握原材料的來源地，確保鐵礦石的質(zhì)量。

　　4．加大宣傳，提升員工的質(zhì)量意識，樹立良好的科門形象。

　　展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，按照制定的科門目標(biāo)，腳踏實地的完成各項任務(wù)。繼續(xù)加強與各科門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，質(zhì)檢科的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當(dāng)中。

質(zhì)檢科工作總結(jié)11

　　作為今年新入司的順利的結(jié)束了半年的工作。歲末之際，xx年即將過去。應(yīng)該就入司以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)�？偨Y(jié)自己在過去的半年時間里得與失，總結(jié)在崗位上的工作狀況，總結(jié)自己明年該如何去做的更好�？傮w來說，xx年，工作十分順利，成長較為迅速！

　　一、本崗位工作職能簡述及未來發(fā)展

　　從今年七月份進入公司，作為一名質(zhì)檢員，對質(zhì)檢部門所承擔(dān)的工作內(nèi)容和流程都有比較清楚的了解和認(rèn)識，作為一名質(zhì)檢部的員工，我的首要任務(wù)是全力配合部門工作，對自己所負(fù)責(zé)的檢測項目，及時準(zhǔn)確的檢測出結(jié)果。對未來的工作，我希望可以全方位的接觸質(zhì)檢工作，努力掌握質(zhì)檢各方面技能，對質(zhì)檢檢測項目都可以做到獨立操作，要得到準(zhǔn)確且穩(wěn)定的實驗結(jié)果，并且，在遇到問題時，能查找出原因，并有能力加以排除。

　　二、崗位總結(jié)

　　1、本年度崗位業(yè)務(wù)總結(jié)

　　近半年職責(zé)內(nèi)工作大致如下：無菌試驗19個批次；高效液相純度檢測42個批次；dna殘留檢測44個批次；紫外病毒顆粒數(shù)檢測69個批次；紫外吸收a260/280 23個批次；293細(xì)胞蛋白殘留22個批次；殘留牛血清蛋白檢測19個批次；細(xì)菌內(nèi)毒素檢查60個批次；測生產(chǎn)內(nèi)環(huán)境（沉降菌和懸浮粒子數(shù)3次；處理本部門的領(lǐng)料和請購事宜。

　　上級交辦的工作也全力配合完成，另外，協(xié)助完成部門其他人員的.工作。

　　2、本年度技術(shù)提升與改進總結(jié)

　　從下半年正式進入公司以來，實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進步。各項檢測項目都有所接觸，自己負(fù)責(zé)的項目工作按時完成，在實驗操作上更加嫻熟，實驗結(jié)果也越來越穩(wěn)定，對工作流程也有較清楚的認(rèn)識，對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題，比如，在實驗操作上的失誤或未注意細(xì)節(jié)方面；個人負(fù)責(zé)的實驗用品的準(zhǔn)備情況，這些問題都得到領(lǐng)導(dǎo)們的指點，在他們的幫助下，各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現(xiàn)問題，我也會及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，虛心請教，不斷增加工作經(jīng)驗。我會在完成工作的迅速性、時效性，成本意識等方面嚴(yán)格要求自己。

　　三、下年度崗位工作計劃

　　1、遵守和執(zhí)行公司及研發(fā)中心的組織架構(gòu)、規(guī)章制度；

　　2、全力配合好部門各項目的檢測工作；

　　3、了解并學(xué)習(xí)關(guān)于藥品申報的內(nèi)容、程序及準(zhǔn)備文件等；

　　4、學(xué)習(xí)本部門及公司的日常事務(wù)處理程序；

　　5、了解外包服務(wù)的相關(guān)事宜。

　　四、存在問題、支持需求與合理化建議

　　在職場上，我是一個新人，我需要學(xué)習(xí)的技術(shù)和處理事情的能力還有很多，我會認(rèn)真做好自己的本職工作，多向前輩們請教，也希望有更多專業(yè)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)機會，爭取不斷進步。在學(xué)習(xí)和自我認(rèn)識中，對自己的工作和部門工作安排上，也會及時的提出合理化建議，與部門其他人員進行商討。

質(zhì)檢科工作總結(jié)12

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間來到公司加入現(xiàn)場質(zhì)檢組已經(jīng)2個月了，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自己團隊的努力，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。借此機會將現(xiàn)階段工作總結(jié)如下：

　　一、主要工作內(nèi)容及工程進展情況。

　　1、振興路C線、希望大道D線兩條市政道路的工程驗收工作。

　　包括排水、排污管道，道路粉煤灰碎石基層，水泥穩(wěn)定層等隱蔽工程的驗收。以及道路路面混凝土厚度的測量、驗收。

　　2、250T/D、600T/D、900T/D三條生產(chǎn)線的地基基礎(chǔ)工程驗收。

　　包括旋挖樁及其鋼筋籠的驗收，土石方換填和抗震錨桿的驗收。

　　3、與公用工程部對現(xiàn)場施工臨時用水、用電情況的`管控。

　　包括臨時水電的電桿、電纜、水管、金具等的到貨驗收，施工水、電表讀數(shù)的見證、記錄。

　　4、施工方工程材料的到貨驗收、取樣、留樣工作。

　　包括混凝土試塊、旋挖樁鉆芯、攪拌站砂石原料的取樣、留樣，鋼筋材料的到貨驗收、留樣等。

　　5、施工場地樁位點復(fù)核，工程機械加時工作等其它見證、確認(rèn)工作。

　　結(jié)合以上工作內(nèi)容，現(xiàn)階段我們現(xiàn)場質(zhì)檢組的主要工作重心在250T/D旋挖樁驗收和600T/D抗震錨桿、土方換填驗收上。依照施工圖紙250T/D共計旋挖樁162根；600T/D共計旋挖樁97根，抗震錨桿727根，土方換填量5227.12m3。根據(jù)現(xiàn)場驗收情況，結(jié)合施工方上報的工程進度，迄今為止，250T/D共計完成旋挖樁159根，等待進行樁體完整性檢測后，再進入下一步承臺施工工作。600T/D完成旋挖樁7根，錨桿成孔81個，土方換填量完成50%。900T/D的工作相對滯后，完成旋挖樁6根，風(fēng)機基坑換填540.39m3。振興路C線完成道路120m，希望大道D線開始澆筑混凝土路面，廠區(qū)道路排水溝已開挖20xx余米。

　　二、日常質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法。

　　1、11月16日發(fā)現(xiàn)希望大道D線待掩埋的管道被落石擊破，在現(xiàn)場各部門的要求下責(zé)令施工方更換該段管道，再次驗收后準(zhǔn)予掩埋。

　　2、11月17日發(fā)現(xiàn)希望大道D線管道檢查井內(nèi)多處腳踏板斷裂，承重能力不夠，存在安全隱患。要求施工方更換所有腳踏板，并出具產(chǎn)品質(zhì)量證明。

　　3、11月24日在振興路C線排水管溝槽墊層驗收中，發(fā)現(xiàn)夾砂墊層厚度不達(dá)標(biāo)，要求施工方現(xiàn)場整改，待墊層厚度達(dá)到10cm后重新驗收。

　　4、12月5日600T/D1號旋挖樁出現(xiàn)垮孔，在現(xiàn)場驗收人員見證情況屬實后，施工方將孔洞回填，等待2次鉆挖。

　　5、12月6日250T/D旋挖樁破樁后，發(fā)現(xiàn)樁頂包裹有浮石，現(xiàn)場驗收人員要求施工方將浮石打掉，等待檢測中心對該樁做樁體完整性檢測。

　　6、12月19日在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)600T/D混凝土換填中石材體積過大，其中還摻雜有少量硬度不達(dá)標(biāo)的石料。驗收人員立即通知施工方調(diào)來破碎機，現(xiàn)場對體積過大的石材進行破碎，并清理出硬度不達(dá)標(biāo)的石料后再進行換填。

　　7、12月21日在中成集團鋼材到貨驗收中，發(fā)現(xiàn)到貨鋼筋材料外觀有大量銹跡，鋼材品牌不明確，暫時不予驗收。在查明領(lǐng)導(dǎo)審批的材料品牌替換報告和檢測中心的檢測報告后再做處理。

　　三、工作中存在的不足與需要改進的地方。

　　1、公司王總在視察工地的過程中，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場驗收人員沒有一人攜帶驗收工具，為此對我們提出了嚴(yán)肅的批評。要求我們在以后的驗收工作中必須攜帶驗收工具，親自測量，以數(shù)據(jù)說話，不能只憑經(jīng)驗、感觀進行驗收。

　　2、驗收工具比較單一，像游標(biāo)卡尺一類的工具要向其他部門借用，對現(xiàn)場驗收工作的進展造成了一定影響。其次對驗收工具的使用不當(dāng)，測量不夠規(guī)范，造成測量數(shù)據(jù)不夠真實、精確。

　　3、在驗收方法與流程上，我們不夠細(xì)心，思維太過局限，沒能深入的思考、鉆研。因此才會發(fā)生前期電器控制柜母排漏檢和近日材料品牌替換流程錯誤的事件。

　　4、現(xiàn)場質(zhì)檢人員在驗收工作中責(zé)任心不夠，缺乏主動性，未能把前期工作做到位，總是在驗收工作開始后才逐步去了解該次驗收的主要驗收項目和驗收重點。反映出了部門與部門之間的溝通、聯(lián)系不夠，質(zhì)檢人員自主工作意識不強等問題。

　　5、質(zhì)檢組人員的工作匯報、交流不到位�，F(xiàn)場工作記錄，以及每天的質(zhì)檢日志填寫不夠詳細(xì)、規(guī)范，不利于以后資料與事件的備查。

　　四、對自身的要求與期望。

　　結(jié)合自身實際與工作崗位的要求，全體現(xiàn)場質(zhì)檢組人員要在以后的工作中強化自身學(xué)習(xí)、增強責(zé)任意識、積累經(jīng)驗、虛心請教，多角度、深入的分析工作中發(fā)現(xiàn)的問題。團隊之間默契配合、相互理解、互幫互學(xué)。不斷總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作中克服畏難情緒，敢于提出問題、承擔(dān)責(zé)任。高標(biāo)注、嚴(yán)要求，細(xì)心、勤勞、公正的完成驗收，完整、清晰、準(zhǔn)確的做好記錄。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，為公司建設(shè)期的工作貢獻自己的一份力量。

質(zhì)檢科工作總結(jié)13

　　20xx年成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，是記載著我們過去的一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢科的相關(guān)情況：

　　在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各科門密切配合，隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功，使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場，我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量，將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能科門，我科門雖然進行過成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系，一年來，科門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的'工作：

　　1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面：在公司總工程師的帶領(lǐng)下，在技術(shù)科門和質(zhì)檢科門的配合下，圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作.質(zhì)檢科門能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標(biāo)的檢驗，以求能使生產(chǎn)更順利地進行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)，使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品種類呈多樣性，也給質(zhì)檢科門的工作帶來了不少的困難，為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。

　　2、加強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：適當(dāng)加強思想溝通工作，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使科門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，組織三位人員到公司進行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求科門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了科門工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　3、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各科門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心、生產(chǎn)科、經(jīng)銷科等科門的溝通工作，排除溝通不及時現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

　　質(zhì)檢科20xx年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設(shè)備合格率為100%，且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢科在今年的質(zhì)量體系運作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)科,分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。

　　產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢科作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的科門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外科環(huán)境，我科門人員必須及時提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。

質(zhì)檢科工作總結(jié)14

　　20xx年質(zhì)檢科在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“百年大計、質(zhì)量第一；安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，不斷加大質(zhì)量管理力度，注重過程管理，認(rèn)真貫徹落實公司貫標(biāo)的《ISO9001：20xx質(zhì)量體系認(rèn)證質(zhì)量管理規(guī)定》及公司各項規(guī)章制度，在質(zhì)量管理工作上取得了新的飛躍。

　　20xx年年底完成并驗收的工程項目如下：阜陽循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)路網(wǎng)工程，阜陽臨沂商城水源井工程，淮北大堤影響處理工程一期、二期，伍明土地復(fù)墾工程，潁泉區(qū)20xx年度種糧大戶小型農(nóng)田水利建設(shè)項目工程，阜陽市潁泉區(qū)20xx年農(nóng)村飲水安全工程，20xx年抗旱井灌工程，20xx年小型農(nóng)田水利專項工程,均達(dá)到合格工程標(biāo)準(zhǔn)。

　　在建工程有阜陽臨沂商城道路與排水工程，西湖站（擴建）工程,阜陽市潁泉區(qū)柳河治理工程施工Ⅱ標(biāo),潁泉區(qū)老泉河綜合治理項目,潁泉區(qū)20xx年第一批先行復(fù)墾置換用地項目正在緊張的施工中。本年度各施工項目部均未發(fā)生較大質(zhì)量事故，個別項目部出現(xiàn)了一些小的質(zhì)量事故，均在本科室制定的質(zhì)量管理目標(biāo)范圍內(nèi)，基本實現(xiàn)了質(zhì)量管理目標(biāo)�？偨Y(jié)起來本科室主要做了以下幾方面的工作：

　　一、建立健全質(zhì)量管理體系，落實各級責(zé)任

　　各項目部均成立了以項目部經(jīng)理為第一責(zé)任人，各職能部門、施工班組主要負(fù)責(zé)人為成員的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，項目部質(zhì)檢科負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)項目部的質(zhì)量管理工作。建立健全以質(zhì)檢科為龍頭，各施工班組專職及兼職質(zhì)檢員為骨架的質(zhì)量、安全監(jiān)督體系，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督、檢查，明確班組長為班組兼職質(zhì)檢員，形成了“橫向到邊、縱向到底”的質(zhì)量管理監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

　　各項目部均制定了施工質(zhì)量責(zé)任制，并根據(jù)公司對工程質(zhì)量管理的要求，公司與施工項目部，項目部與各施工班組均簽訂了“施工質(zhì)量責(zé)任書”，將質(zhì)量目標(biāo)層層落實到各施工項目部及施工隊。同時嚴(yán)格按與各施工項目部簽訂的質(zhì)量目標(biāo)要求進行管理和考核，并要求各施工項目部及施工班組將責(zé)任目標(biāo)分解到班組個人，讓施工人員明確各自的職責(zé)，讓責(zé)任落實到個人。

　　二、完善各項規(guī)章制度，以制度管人

　　我科室根據(jù)本年度的工程實施情況，認(rèn)真做好工程的質(zhì)量管理工作。在本年初，公司領(lǐng)導(dǎo)就極為重視安全、質(zhì)量管理工作，對工程進行了項目策劃。在工程開工前，即成立了各個工程強有力的施工項目部。進場后，各項目部均按項目策劃進行了部門和人員的設(shè)置，保證人員和設(shè)備的到位，按質(zhì)量體系要求，制定了項目部質(zhì)量目標(biāo)和部門職責(zé)、目標(biāo)。編制下發(fā)了相應(yīng)的管理制度，以及操作規(guī)程，從制度上保證了工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，做到質(zhì)量管理工作有章可循、有據(jù)可依，為工程施工順利進行奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　三、加強質(zhì)量教育培訓(xùn)，提高職工質(zhì)量意識

　　質(zhì)檢科及各項目部均十分重視職工的質(zhì)量教育工作，本年度公司綜合辦配合質(zhì)檢科共下發(fā)質(zhì)量管理文件6次，要求各項目部堅決做好質(zhì)量事故自查自糾工作，并要加強對職工的質(zhì)量管理教育培訓(xùn)，讓廣大職工知道質(zhì)量管理的重要性，明確自己該做什么，怎樣做，從而保證了工程質(zhì)量的優(yōu)良率。

　　20xx年，質(zhì)檢科及各項目部質(zhì)檢人員分別參加了阜陽市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的質(zhì)檢員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，并經(jīng)考試合格均取得了“質(zhì)檢員相關(guān)資格證”。質(zhì)檢人員參加學(xué)習(xí)率100%。

　　四、檢查與整改并重

　　在施工過程中，各項目部均注重過程檢查與整改的落實，各施工項目部量大、面廣、工序多，建筑工程工序復(fù)雜、量大、工期緊、質(zhì)量要求高等因素的制約，施工質(zhì)量控制難度較大。我科室要求各施工項目部在工程施工質(zhì)量上把由事后檢驗、質(zhì)量把關(guān)的方法，轉(zhuǎn)變?yōu)楣ば蚩刂频姆椒āＪ潞髾z驗實際上是對既成事實的工程實體進行的最終裁定，它不能起到控制工程質(zhì)量的作用。實施工序質(zhì)量控制則在工程質(zhì)量形成的全過程中的`每一道工序，每一個環(huán)節(jié)都采取有效的控制手段，通過確保每一個工序的每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量來保證工程的最終質(zhì)量。并嚴(yán)格實行工程施工質(zhì)量“三檢制”，形成班組自檢、項目部質(zhì)檢員復(fù)檢、公司質(zhì)檢科派駐人員終檢的三級管理控制模式，積極做到PDCA循環(huán)控制，旨在提高工序控制的質(zhì)量，堅持上一道工序合格才能進入下一工序施工，從工序施工上確保單元工程施工質(zhì)量，從而保證工程最終質(zhì)量。

　　五、獎懲結(jié)合，持續(xù)改進。

　　在施工管理中，嚴(yán)格執(zhí)行管理辦法中的獎懲制度，做到違章必究，有獎有罰。對在質(zhì)量管理活動中作出成績的同志進行鼓勵，并在每月按簽訂的質(zhì)量目標(biāo)對各施工隊伍進行檢查考核，根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲兌現(xiàn)。

　　通過以上幾方面的制度建設(shè)和責(zé)任落實，本科室20xx年度的質(zhì)量管理工作取得了一定的成績，同時也清醒地認(rèn)識到還存在的一些差距，須在今后的工作中不斷加強管理。認(rèn)真總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗，克服不足，努力提高各級人員的質(zhì)量管理水平，加大質(zhì)量監(jiān)管力度，更深入、細(xì)致地做好質(zhì)量檢查及控制工作，嚴(yán)格落實各項質(zhì)保措施，確保公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

質(zhì)檢科工作總結(jié)15

　　轉(zhuǎn)眼間我來xx項目部實習(xí)快半年了，在項目部領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)和幫助下，我順利地完成了各項工作。從對試驗的一無所知，到可以獨立的完成各項試驗方面的工作。在這期間，少不了主任和同事的教導(dǎo)和幫助，下面我從三個方面作實習(xí)總結(jié)。

　　一、工作

　　在工作中熱愛本職工作，能遵守項目部的各項管理制度，服從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排，能夠積極的學(xué)習(xí)試驗的相關(guān)規(guī)程、規(guī)范。在不懂得地方，不怕麻煩向主任、同事學(xué)習(xí)請教。自己摸索實踐在很短的時間內(nèi)熟悉試驗的工作，熟練掌握各種試驗的方法和步驟。了解了材料的各項技術(shù)，如：水泥試驗、鋼筋試驗、砂石骨料試驗、混凝土試驗等，深入施工現(xiàn)場取樣。認(rèn)真填寫各種試驗的有關(guān)資料，收集、整理各項試驗原始資料，分層建立資料檔案。熟練掌握各種儀器設(shè)備的操作規(guī)程及儀器維修保養(yǎng)。

　　我在學(xué)校學(xué)的是水電廠機電設(shè)備運行，來到xx項目部沒有與我學(xué)的專業(yè)對口的工種，[]項目經(jīng)理只好把我放在質(zhì)檢科做試驗員，剛開始對試驗一竅不通，通過看各種試驗規(guī)程、規(guī)范，知道了許多有關(guān)試驗的相關(guān)資料。比如說，做水泥試驗時，要知道水泥的膠砂強度、安定性和凝結(jié)時間，還有就是水泥取樣，水泥取樣分為袋裝水泥取樣和散裝水泥取樣。再者就是砂子的試驗，砂子的試驗有篩分析、含泥量、泥塊含量。砂子的取樣是每一驗收一批取樣一組，按人工四分法縮分試樣，將每組樣品至于平板上，在潮濕狀態(tài)下拌和均勻，分成互相垂直的兩條直線，取其對角的兩份重新拌勻。重復(fù)上述過程，直至試驗所需量止。第三就是碎石及卵石的試驗，碎石和卵石的試驗：篩分析，含泥量，泥塊含量，針、片狀顆粒的總含量，壓碎指標(biāo)值。第四就是鋼筋的拉伸試驗和取樣，每一鋼筋的原材取樣長度為50公分，每三根為一組。學(xué)習(xí)試驗有很多的技巧，能從工作中收獲快樂。要做好一份工作，我以為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會拿了去完成它，并完成好。愛上你的工作，項目常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自己的本職工作，這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。

　　二、生活

　　來到項目后，項目上的人對我很好、并沒有說是我一個新來的這不會那不會，反而很照顧我，問我有什么困難就找他們，我也很快的融入在了這個大家庭中。生活其實很簡單，只要我們每天過的快樂、充實。讓心情放松、有什么困難對自己說：我可以、我能行，我能做。

　　三、思想

　　從新做好本職工作，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起并持之以恒，<>在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績。我要不段的提高自己崗位的本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，腳踏實地的`做好本職工作。積極的向前輩和師傅學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎，虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。

　　總結(jié)自己的試驗工作，盡管自己有了一定的進步，但在一些方面還存在著很多的不足，個別工作做的還不夠完善，我會更加的努力，不斷提高自己的試驗技術(shù)水平，這有待于今后的工作中加以改進與提高。更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，積極的為項目部付出更多的貢獻。

　　總結(jié)人：

　　時間：

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