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信用社綜合柜員工作總結(jié)

時間:2024-10-27 07:21:02 工作總結(jié) 我要投稿
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信用社綜合柜員工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的信用社綜合柜員工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

信用社綜合柜員工作總結(jié)

信用社綜合柜員工作總結(jié)1

  20xx年,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極履行工作職責(zé),完成了今年的工作任務(wù),提高了我的思想意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。現(xiàn)將今年個人工作總結(jié)如下:

  一、精誠團結(jié),努力提高業(yè)務(wù)效率

  一年來,我和同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,開拓進取,主動做好其他工作,同心同德,為順利完成全社會的經(jīng)營目標(biāo)而努力。

  1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。除了我自己的工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做了其他工作,如及時接收新的貸款,清理舊的和死的貸款。我可以和你協(xié)調(diào),一起完成任務(wù)。

  2、我盡了最大的努力爭取存款。我經(jīng)常利用業(yè)余時間拜訪親朋好友以籌集存款。我不遺余力地擴大了儲蓄互助社的實力,更好地完成了儲蓄互助社交辦的任務(wù)。

  3、積極主動的貸款營銷。我不斷強化貸款營銷意識,破除“怕貸”思想,尋找有效的貸款人,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動對貸款人進行市場調(diào)研,為那些勤勞守信的農(nóng)民提供信貸支持。我全年貸款1500萬元,年末余額1700萬元。

  二、加強學(xué)習(xí)努力提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

  一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色社會主義理論,自覺貫徹黨和國家制定的路線方針政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能夠遵紀(jì)守法,敢于與違法違紀(jì)行為作斗爭,忠于職守,實事求是,廉潔奉公,遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),更好地理解各項金融法律法規(guī)的內(nèi)涵,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,使我的思想意識得到必要的提高。同時,我利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷豐富工作經(jīng)驗。我能夠整合美聯(lián)社發(fā)布的各種學(xué)習(xí)材料,運用所學(xué)知識,大大提高我的業(yè)務(wù)工作技能、綜合分析技能、協(xié)調(diào)技能、書面語言表達(dá)技能,等

  三、切實履行職責(zé),做好本職工作

  我熱愛本職工作,能夠正確、認(rèn)真地對待每一項工作,把黨和國家的財政政策和精神融入到工作中來,在工作中發(fā)揮主動性,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

  1、提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確地管理信貸主數(shù)據(jù)。記錄、收集和管理基礎(chǔ)信貸數(shù)據(jù)是信貸的辦公室的重要任務(wù)之一。這項工作既繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班才能完成。我堅持賬戶應(yīng)在同一天處理,從臺賬和住戶分類賬到插卡和提款,從賬戶注銷和利息記錄到登記貸款人的經(jīng)濟檔案。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。作為一名信貸職員,我深深地感受到了肩上的重?fù)?dān)。稍有疏忽就可能導(dǎo)致信用風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,增強責(zé)任感。鑒于部分農(nóng)民法律意識淡薄,貸款人身份證使用混亂,我將根據(jù)申請單登記貸款人證件的名稱和編號,在信用社進行核對,確認(rèn)無貸款后辦理手續(xù)。在過去的一年里,無論是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,我都堅持去信用社核實,堅決拒絕與多戶借款人和大家庭打交道。同時,為了更好地把關(guān),我還學(xué)會了通過關(guān)系辨別有關(guān)單位同志身份證真?zhèn)蔚哪芰ΑV灰羌偕矸葑C,我一眼就能分辨出來,從而控制信貸資產(chǎn)質(zhì)量的'第一道關(guān)口。

  3、堅持信用原則,做好貸款審查工作。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量關(guān)系到信用社的經(jīng)營和發(fā)展,責(zé)任比泰山更重要,不能馬虎。一年來,我堅持貸款“三查”制度和美聯(lián)社制定的信貸管理制度,從借款人主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目現(xiàn)狀與前景、還款能力、貸款期限、貸款期限、貸款期限等方面對每筆貸款進行了認(rèn)真審查,擔(dān)保人的資格和擔(dān)保能力,抵押物和質(zhì)押物的合法性和有效性,從庫存檢查到經(jīng)常賬戶檢查到房屋和設(shè)備的實地調(diào)查,從資產(chǎn)負(fù)債情景的計算到生產(chǎn)、銷售和利潤的分析,對于經(jīng)營項目凈現(xiàn)金流的研究、貸款風(fēng)險的度量、貸款或不貸款的原因,我仔細(xì)審查了每個環(huán)節(jié),沒有任何懈怠。在貸前審核過程中,我做到了“三個務(wù)必”,即貸款條件必須符合政策,貸款證明必須是合法原件,貸款人和擔(dān)保人必須在場核實簽字,像陌生人和熟人一樣對待他們,以確保貸款發(fā)放的合規(guī)性和合法性。

  回顧一年的工作,我覺得還有很多不足

  1、我只是滿足于完成自己的任務(wù),而我的工作發(fā)展不夠大膽。

  2、專業(yè)素質(zhì)提升不快,對新業(yè)務(wù)知識的了解不夠

  3、我的工作與同行還有差距,創(chuàng)新意識不強

  一年來,在美聯(lián)社黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅定了政治信仰,加強政治理論學(xué)習(xí)法律法規(guī)和金融知識,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行支行各項規(guī)章制度。

  在新的一年里,我將努力克服自己的缺點,在上級領(lǐng)導(dǎo)下努力學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),開拓進取,盡職盡責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好員工助手,團結(jié)全體員工,為提高社會運行效率,完成來年各項目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。

信用社綜合柜員工作總結(jié)2

  聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務(wù)管理實施辦法》,本著“總量控制,效益優(yōu)先”原則,強化成本意識,積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經(jīng)營效益,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

  一、各項信貸指標(biāo)完成情況

  1、有效地控制了各項貸款規(guī)模,截止到x年末各項貸款余額x萬元,比年初增加x萬元,增長x%,同比多增x萬元,完成全年各項貸款增量任務(wù)x萬元的x%。其中:農(nóng)業(yè)貸款余額x萬元,比年初增加x萬元,增長x%,同比多增x萬元,占比x%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額x萬元,比年初增加××萬元,同比多增x萬元,占比x%;其他貸款余額x萬元,比年初下降x萬元,同比少增x萬元,占比x%。

  2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。x年末貸款利息收入實現(xiàn)x萬元,同比增加x萬元,完成全年收息任務(wù)x萬元的x%。

  二、信貸工作開展情況

  1、以信貸支農(nóng)為重點,堅持為農(nóng)服務(wù)方向。

  我們根據(jù)本地區(qū)實際情況,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務(wù)的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上,05年x市遭受歷史罕見的禽流感災(zāi)害,全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到x年末我們投放禽業(yè)貸款x萬元,其中:支持建設(shè)省級高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)x個,已投放x萬元;今年全縣新擴建高溫暖棚x萬余畝,僅青堆子鎮(zhèn)就增加x畝,其中x畝連片高溫棚x個,每畝棚總投資約x萬元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款x多萬元。

  我們實行定時、定點、定貸服務(wù)制度,方便于農(nóng)民。全轄x個信用社有信貸員××人,每個信貸員至少包x個村,農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中,他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時、定點、定貸服務(wù)制度,在信貸服務(wù)上,轉(zhuǎn)變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農(nóng)戶服務(wù)。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款x萬元,重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到x萬畝,水果鮮儲量達(dá)到x億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達(dá)到x萬頭、x萬頭、x萬只、x萬只,有力地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻,加快了x市“富民強市,提檔升位”的步伐。

  2、支持春耕生產(chǎn)情況

  年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實際情況出發(fā),按照x市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,以及x市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況,對×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了詳細(xì)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果:

  20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在x萬元左右。其中:

  (1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約x萬元;

  (2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約x萬元;

  (3)經(jīng)濟作物(果樹)生產(chǎn)資金需求量約x萬元;

  (4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約x萬元;

  (5)其它項目生產(chǎn)資金需求量x萬元。

  在資金總需求量x萬元中,農(nóng)民自籌解決x萬元,其他金融機構(gòu)貸款x萬元,信用社投放x萬元貸款予以支持。

  由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達(dá)x萬元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,保證春耕生產(chǎn)順利進行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。x年,我們爭得x市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達(dá)x萬元,充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。

  3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

  農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展,離不開各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應(yīng)該是被動的接受,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ),找準(zhǔn)基點,我們的'共同點是推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動,才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點,市政府提出“一產(chǎn)做洋”,我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項目,投貸x萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè),支持了x等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和x等農(nóng)事龍頭企業(yè),為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用;政府提出“二產(chǎn)做強”,我們投貸1400萬元,大力支持x等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出“三產(chǎn)做大”,我們投放x萬元,支持農(nóng)戶的運輸、商品營銷和城市建設(shè)、公路建設(shè)及旅游業(yè)開發(fā)等項目,使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持。

  4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。

  我們堅持從改進服務(wù),改善信用環(huán)境入手,以農(nóng)戶為主要對象,把向農(nóng)民發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農(nóng)戶小額信用貸款x萬元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款x萬元。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結(jié)合本地區(qū)實際情況,進一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度,控制在x元至x元。全市有x戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的x%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個,信用村x個,信用戶x戶,全市有x多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題。達(dá)到農(nóng)民滿意、政府滿意。

  20xx年,x聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點,以防范風(fēng)險為重點,強化貸款管理,明確貸款責(zé)任。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標(biāo),信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,促進了各項經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。

  在今后的工作中,還是會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;加強組織協(xié)調(diào)能力;

  通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的鼓勵和認(rèn)可,但離上級的要求還相差甚遠(yuǎn),某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護國家財政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國家經(jīng)濟發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽,強化管理,為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。

信用社綜合柜員工作總結(jié)3

  一年以來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下,我社緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),克服重重困難,團結(jié)一致,勇于開拓。在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以清收不良貸款為重點,積極擴展市場、培育客戶,實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績。這些成績的取得,得益于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,得益于各部室的鼎立幫助和我社全體員工的辛勤工作。下面將20xx年的工作情況匯報如下:

  一、嚴(yán)格規(guī)范管理,確保持續(xù)發(fā)展

  一是持續(xù)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。我社認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)會議精神,落實省、市、縣聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,帶領(lǐng)全社學(xué)好中央“八項新規(guī)”,轉(zhuǎn)變員工思想作風(fēng),扎實開展工作。根據(jù)聯(lián)社要求,我社認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實聯(lián)社黨委、紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢檢查等文件精神,與員工層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。全面開展了包括“九種人”、“八小時以外”、“三股歪風(fēng)”等的'自查自糾,開展了民主生活會和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,保證了全社干部職工的清正廉潔,實現(xiàn)了全社員工隊伍素質(zhì)、形象和作風(fēng)的不斷改善。

  二是持續(xù)深入開展案件防范工作。一方面組織員工觀看“反腐倡廉”教育片,極大地增強了員工遵紀(jì)守法的自覺性,激發(fā)了員工遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識;另一方面持續(xù)開展案件防范“回頭看”工作,進一步增強了全社員工對操作風(fēng)險及案件的防范意識,為信用社的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

  二、優(yōu)化內(nèi)部服務(wù),加強文化建設(shè)

  一是以中間業(yè)務(wù)為突破,拉近社農(nóng)距離。今年,我社繼續(xù)加強代發(fā)糧食直補、退耕還林、低保等各種財政補貼款,全年累計代理發(fā)放各種補貼X余萬元,涉及客戶X多戶。通過開展各種代理業(yè)務(wù),拉近了與當(dāng)?shù)乩习傩盏木嚯x,贏得了廣泛的贊譽。同時我社也加強pos的維護力度,通過調(diào)研、考察,撤銷5臺pos機,留存兩戶pos機。pos機的安裝不僅方便了老百姓,也增加了宣傳信用社的途徑,更是為中間業(yè)務(wù)的收入提供了新的增長點。

  二是以重大活動為契機,展示信合風(fēng)貌。我社鼓勵員工積極參加聯(lián)社組織的各項活動,培育員工的集體感、榮譽感、凝聚力、向心力。組織員工參與開展了“雙節(jié)黃金期,信合送祝!毙麄骰顒樱(lián)社“”職工書法繪畫大賽,“3.15”消費者權(quán)益日宣傳,“喜刷卡,大獎等你拿”活動,xx鄉(xiāng)廟會宣傳,“強我體魄、揚我社威”首屆職工運動會,“杯”籃球比賽等活動。通過本網(wǎng)點宣傳的開展和參與聯(lián)社的各項活動,既展示了員工的精神面貌,又全面地展示了信用社的發(fā)展成果。

  三是以新聞簡報為載體,宣傳信合事業(yè)。今年,我社把宣傳報道做為一項重要工作來抓,為提升信用社社會知名度起到了積極作用。目前,累計向聯(lián)社部室報送信息簡報60余篇次,在省級報刊發(fā)表文章2篇,市級報刊發(fā)表文章1篇,聯(lián)社簡報發(fā)表3篇。

  三、鞏固發(fā)展成果,扎實開展各項工作

  在總結(jié)成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是儲蓄存款增勢不強,存款穩(wěn)定性問題仍然存在。一方面是月末沖時點,另一方面是存款波動較大;二是涉農(nóng)貸款投放達(dá)不到年初目標(biāo),上半年我社累計投放貸款xx萬元,除去提前歸還貸款和到期歸還貸款,貸款凈投放xx萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于年初任務(wù)目標(biāo);三是不良貸款清降緩慢,主要表現(xiàn)在員工信心不足,不良貸款由于歷史原因,借冒名貸款占比較大,清收難度也大,導(dǎo)致信貸員產(chǎn)生畏難情緒。

  針對以上存在的問題和不足,在下一步工作中我將找措施,鼓干勁,團結(jié)全員員工,積極進取,克難攻堅,爭取圓滿完成20xx年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。

  一是立足服務(wù)三農(nóng),做好各項業(yè)務(wù)工作

  1、加大資金組織力度。在鞏固存款客戶,穩(wěn)定存款規(guī)模的基礎(chǔ)上,確保轄區(qū)內(nèi)專業(yè)合作社在我社開立公戶,資金不外流;確保貸款戶資金歸社,做好貸款客戶的跟蹤服務(wù)工作,盡力將貸款客戶存款歸社。

  2、做好支農(nóng)貸款營銷。盡量滿足農(nóng)民傳統(tǒng)種植信貸需求,積極支持種養(yǎng)殖大戶發(fā)展,重點支持煙葉種植、核桃種植、蘋果種植、牛羊豬養(yǎng)殖,扶持、培育一批農(nóng)村專業(yè)合作社。

  3、加強信貸資產(chǎn)管理。努力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量,降低不良貸款率,防范和化解風(fēng)險。采取有效措施,重點抓好內(nèi)部員工、不良貸款釘子戶的清收工作。

  二是采取綜合措施,加快員工隊伍素質(zhì)

  加強員工政治思想教育,正向激勵引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。通過開展“民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作”和“員工動態(tài)行為排查”活動,嚴(yán)格遵守“八項新規(guī)”,廉潔自律,著力克服端“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”思想。通過開展創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、講奉獻的“三創(chuàng)一講”、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾活動,注意發(fā)現(xiàn)、樹立和宣傳我社先進典型,評選服務(wù)明星、優(yōu)秀信貸員,培養(yǎng)員工競爭意識和創(chuàng)造思維,激活員工創(chuàng)造力。

  三是加強安全建設(shè),嚴(yán)防各類案件發(fā)生

  加強對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,增強憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識,筑牢安全防范的“堤壩”。教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,堅持按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。

信用社綜合柜員工作總結(jié)4

  當(dāng)日頁撕落得只剩下最,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

  這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在XX支行轄內(nèi),XX分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。

  一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會?學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

  回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

信用社綜合柜員工作總結(jié)5

  一年來,我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認(rèn)識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把學(xué)習(xí)到的知識運用在實際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團結(jié)互助,踏實工作,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務(wù)的拓展,我社的業(yè)務(wù)量不斷增大,因工作需要,五月從分社調(diào)入主社任綜合柜員,接觸了更多的業(yè)務(wù)規(guī)程及操作方法。

  千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎么會有一個美好的未來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作,那么積少成多,我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多,我會努力提高自己的!

  年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的`工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:

  1、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。

  一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。

  一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。

  二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。

  2、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于聯(lián)社下發(fā)的'各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

  3、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。

  我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。

  一是嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。

  二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。

  回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

  一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。

  二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。

  三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。

  在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。

  自年初工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。

  在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。

信用社綜合柜員工作總結(jié)6

  今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:

  一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。

  為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我用心參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),個性是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的職責(zé)感和事業(yè)心。在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作潛力,有力地推動了各項工作順利開展。

  二、大力組織存款,提升信用社形象。

  大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,透過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都轉(zhuǎn)成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識的.單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶,個人總結(jié)《信用社員工個人工作總結(jié)》。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。

  三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

  盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識提高了,還款用心性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶狀況記錄,對每個貸戶的家庭狀況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。

  在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當(dāng)時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9―12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。

  四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作

  今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一齊,認(rèn)真對該村的農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶的核查等工作,個性是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。

  五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律

  沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。

  經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了必須的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補短,增強工作潛力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。

信用社綜合柜員工作總結(jié)7

  轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,自己對這一年的工作還是相當(dāng)滿意的,忙碌而充實,現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下:我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)下,深化金融改革,強化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,完成了各項任務(wù)指標(biāo),資金營運合理,業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。

  急農(nóng)民之所急

  春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。及時向信用聯(lián)社調(diào)劑元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),共累計發(fā)放貸款元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款xx元,支持農(nóng)戶x戶,支持面達(dá)以上,基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問題,起到了積極的推動作用。

  重視安全保衛(wèi)工作,加強內(nèi)控制度

  今年,為了提高防范能力,我們對購入的綜合大樓進行了裝修,還對新分社的營業(yè)場安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。

  堅持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)

  提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。我們多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進步,思想觀念上有了明顯提高,紀(jì)律上有了明顯增強,勤政廉潔,促進信用社工作穩(wěn)健運行。

  塑造良好的公眾形象

  我社肩負(fù)著服務(wù)一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的`三農(nóng)工作,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動:

  1.健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。

  2.規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。

  3.改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。

  4.對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出以智啟人,以情感人,以貸助人的服務(wù)理念。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。

  總之,從這次的農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)可以看出,已基本上完成了工作任務(wù),取得了較好的成績。明年的工作重點是:

  1.搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備;

  2.是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。

信用社綜合柜員工作總結(jié)8

  一年來,根據(jù)中國人民銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)和市聯(lián)社的相關(guān)要求,按照《重慶市農(nóng)村信用社員工管理辦法暫行條例》嚴(yán)格要求自己,加強政治理論、法律法規(guī)、財務(wù)會計知識的學(xué)習(xí),同時轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實際行動實踐“三個代表“重要思想,很好地完成了各領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),F(xiàn)就一年來作如下工作總結(jié):

  一、集體榮譽感方面。

  精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。

  二、在道德品質(zhì)方面。

  繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表“重要思想,抓住這次保持共產(chǎn)黨員先進性的契機,努力樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的'人生觀和價值觀。做到在大是大非問題上與黨組織保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,在日常工作中,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)并尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)職工并建立與客戶之間的友好關(guān)系,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責(zé);熱愛本職工作,忠于農(nóng)村信合事業(yè);全年無違反國家法律法規(guī)和農(nóng)村信用社行業(yè)規(guī)章制度的問題;有較高的職業(yè)道德水平,愛崗敬業(yè),不利用職務(wù)之便損害信用社形象和集體利益。

  三、在工作能力方面。

  一是加強學(xué)習(xí)與本職工作相適應(yīng)的政策水平、法律法規(guī)知識和業(yè)務(wù)知識。為了適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的需要,健全內(nèi)控機制,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,理順和規(guī)范信用社的資產(chǎn)管理,從根本上得到提高,學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對自己存在的以上問題,本人在下步工作中認(rèn)真加以改進和完善,扎實工作。

  以上個人工作述職,如有不當(dāng)之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們提出寶貴的意見和建議,給予批評,加以監(jiān)督,以利于我在今后的工作、學(xué)習(xí)中能夠得到進一步的提高和自我完善。

信用社綜合柜員工作總結(jié)9

  當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

  這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在XX支行轄內(nèi),XX分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20××年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。

  在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20××年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的`問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

  回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

  一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:

  一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

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