行政工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的行政工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
行政工作總結(jié)1
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了海納百川的胸襟，恨地?zé)o環(huán)的豪氣，執(zhí)著堅(jiān)定的信念。
回顧這段時(shí)間來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，現(xiàn)將行政后勤工作情況總結(jié)如下：
一、行政后勤的日常管理工作
行政后勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。行政后勤的工作千頭萬(wàn)緒，簡(jiǎn)歷的初步篩選、接待面試人員、文書(shū)處理、檔案管理、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有序。
積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)了解情況、工作進(jìn)度，將問(wèn)題反饋到分部主管，以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。認(rèn)真做好公司的文字工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、日常用品的購(gòu)買(mǎi)及購(gòu)買(mǎi)員工生日禮品等費(fèi)用的支出情況，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的'距離，所以總不敢掉以輕心，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了一些的提高，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，由于閱歷等原因，有時(shí)考慮不夠周全。我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；第三，注重形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
公司的工作環(huán)境是融洽的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，我愿以更積極的態(tài)度，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù)。
行政工作總結(jié)2
回顧20xx年，作為公司的行政專(zhuān)員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(一)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(二)行政專(zhuān)員日常的'工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(三)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
(一)認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
(二)物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
(三)文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(四)人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
(五)招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
(六)商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
(七)財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
(八)快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(九)協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)
(一)行政部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
(二)單證部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
(三)船務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
(四)設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
(五)業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
(六)財(cái)務(wù)部同事指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
(七)外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo)：對(duì)外郵件的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
(八)總經(jīng)理指導(dǎo)：互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
(九)董事指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、新年規(guī)劃
新的一年，我將繼續(xù)努力，在這個(gè)崗位上做出更多的成績(jī)。
行政工作總結(jié)3
新的學(xué)年，我們學(xué)生會(huì)體育部的工作又是新的開(kāi)始；新開(kāi)始就得有新的形象.做出新的成績(jī)！回顧上學(xué)年，我們體育部工作認(rèn)真、成績(jī)可佳；展望新學(xué)年，我們要再接再厲把體育部的工作做得更好。 體育部職責(zé)：體育部要正確了解我校情況，結(jié)合我校的實(shí)際情況一切從實(shí)際出發(fā)，組織全校學(xué)生開(kāi)展體育活動(dòng)認(rèn)真完成校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)，虛心接受校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的考核.檢查和批評(píng)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的合作，充分開(kāi)展我校的各項(xiàng)體育活動(dòng)。
在這一學(xué)年里，我們體育部的工作也有了新的面貌，我們體育部的工作主要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
1.校學(xué)生會(huì)的`招新工作：
在九月份體育部參與了迎接新生的值班工作以及對(duì)副部的考核工作，也正式確定了副部人員，并對(duì)他們進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓他們更加熟悉體育部的日常工作，更懂得承擔(dān)自己的責(zé)任；然后，體育部部分成員參與了迎新晚會(huì)工作組，這是對(duì)他們自身能力的鍛煉，同時(shí)也促進(jìn)了與其他部門(mén)的交流和團(tuán)結(jié)合作能力；最后，完成了對(duì)新生的招新宣傳工作，讓新生了解校學(xué)生會(huì)，了解體育部。
2.體育部的日常工作：
十月份，我們?yōu)閷W(xué)生會(huì)體育部招了一批新的血液，我們讓干事們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)怎樣完成部門(mén)的日常工作，包括查早操和體育館值班。讓他們了解了有關(guān)早操的注意事項(xiàng)，每天早起去各院查操，統(tǒng)計(jì)各個(gè)班級(jí)每天及一學(xué)年以來(lái)的做操情況，例如出勤率、曠操人及其
次數(shù)等，并在早操結(jié)束后由副部統(tǒng)計(jì)早操掛科名單；同時(shí)也教他們?cè)鯓釉隗w育館值班，體育館的日常值班主要是對(duì)前來(lái)體育館打球的師生及校外人員進(jìn)行登記收費(fèi)和對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)登記。
有時(shí)還會(huì)協(xié)助體育課部老師完成一些校級(jí)體育活動(dòng)的舉辦，如校迎新籃球賽、校羽毛球賽、校排球賽和校運(yùn)動(dòng)會(huì)等賽事。
3.配合學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的工作：
體育部在協(xié)調(diào)部與部之間的關(guān)系時(shí)是以加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的合作與友誼為原則，本著相互理解、相互學(xué)習(xí)的宗旨，遇到事情相互幫助，互相商量處理，共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
在協(xié)調(diào)部門(mén)與主席團(tuán)關(guān)系時(shí)做到：認(rèn)真服從主席團(tuán)的指揮，全力完成主席團(tuán)所布置的任務(wù)，積極開(kāi)展工作，有事向主席團(tuán)匯報(bào)。
本學(xué)期，學(xué)生會(huì)舉辦了一系列的大型活動(dòng)，在活動(dòng)中都能看到體育部成員身影。高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)、學(xué)校招聘會(huì)、后勤經(jīng)理座談會(huì)、�！�119”活動(dòng)、校團(tuán)學(xué)兩代會(huì)、唱聊會(huì)等活動(dòng)，我們體育部都有副部或干事的參與去配合其他部門(mén)一起完成工作。
以上就是體育部本學(xué)期的工作，誠(chéng)切希望體育部能真正起到活躍學(xué)校體育文化活動(dòng)的作用，為同學(xué)們撐起一片快樂(lè)的藍(lán)天！
行政工作總結(jié)4
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
1。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
2。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3。在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2。物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3。文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4。人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5。招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6。商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7。財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8�？爝f工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x(chóng)x網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9。協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)
1。行政部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2。單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3。船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4。設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5。業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6。財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7。外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8。總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9。董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
行政工作總結(jié)5
20xx年上半年，人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下，在各個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助下，努力工作，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，完善公司的規(guī)章管理制度，績(jī)效考核制度，因個(gè)人能力限制，工作效果差強(qiáng)人意�，F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況和下半年的計(jì)劃做如下報(bào)告：
一、上半年的工作情況
1、加強(qiáng)員工的、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對(duì)新員工展開(kāi)就職培訓(xùn)，組織新員工聯(lián)誼會(huì)，豐富員工的精神生活，增加公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力，平時(shí)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行工作方式、的引導(dǎo)，適時(shí)談心，增加相互了解。
2、加強(qiáng)車(chē)輛使用管理工作。讓每個(gè)司機(jī)熟知公司的車(chē)輛管理制度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn)，除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外，還要求儲(chǔ)運(yùn)部?jī)蓚�(gè)值班主管對(duì)車(chē)輛性能狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)維護(hù)、維修。1—6月份公司汽車(chē)僅僅油費(fèi)一項(xiàng)就xx萬(wàn)多，維修費(fèi)用x萬(wàn)多，已繳違章罰款、年審、二級(jí)維護(hù)x萬(wàn)多，小事故付出x萬(wàn)多。
3、強(qiáng)化制度建設(shè)，實(shí)行部門(mén)化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè)，通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責(zé)，明確責(zé)任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究，先后修訂完善了儲(chǔ)運(yùn)部管理制度，儲(chǔ)運(yùn)部退貨管理制度，完善儲(chǔ)運(yùn)部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程，修訂了門(mén)衛(wèi)管理制度。
4、加強(qiáng)后勤配備管理，對(duì)公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購(gòu)置盡量控制，關(guān)鍵配備刻不容緩，一般配備以及贈(zèng)品的購(gòu)置，掌握貨源，貨比三家盡量降低成本，保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
5、切實(shí)做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際，（從20xx年1月至7月10日，離職人員xxx人），加大力度多方招聘人員，從20xx年1月至7月10日，招聘入職公司人員有xxx人，其中留職在崗的有xx人，確保了人員到崗，預(yù)定崗位盡量不留空，以?xún)?yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲(chǔ)運(yùn)部的績(jī)效考核制度。從20xx年1月份開(kāi)始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲(chǔ)運(yùn)部主管率先執(zhí)行績(jī)效考核制度，三月份儲(chǔ)運(yùn)部?jī)?nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開(kāi)始考核，同時(shí)加強(qiáng)員工的工薪管理，及時(shí)調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，既要提高員工的積極性，也要盡量的控制人力成本。
7、關(guān)心員工的`生活。因人員增加、流動(dòng)性大，除增加餐桌，每月還必須對(duì)餐桌人員進(jìn)行重新安排，考慮輪班等因素，確保每一員工都能吃飽飯，同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題，調(diào)整輪班上班時(shí)間，合理安排宿舍就寢，確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問(wèn)題
1、人力資源管理和行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，缺乏信心，空閑時(shí)不知所措，事情多、雜的時(shí)候，硬著頭皮頂，又怕做不好，經(jīng)常處于高強(qiáng)度、快節(jié)奏的壓力下，曾有退縮心理。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗，有時(shí)像有幾個(gè)人，有時(shí)只有1個(gè)人，后勤人員是有幾個(gè)，但都有固定的工作要做，分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時(shí)，有空就做一會(huì)，自己手頭工作緊就落下了，跟蹤不及時(shí)該項(xiàng)工作就擱淺了。
3、因能力限制，工作計(jì)劃性不強(qiáng)，部門(mén)部分工作落實(shí)不到位，工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬，直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問(wèn)題想的多，做的少，導(dǎo)致部分工作積壓，沒(méi)有及時(shí)解決。
4、工作大膽管理不夠，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，想問(wèn)題往往謹(jǐn)慎有余，開(kāi)拓不足，辦事情多是考慮過(guò)多，穩(wěn)重有余，闖勁不足。
三、20xx年下半年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范自身的做事風(fēng)格，爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí)，提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識(shí)，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí)，多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸，以拓寬視野，搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度，規(guī)范員工的生活守則，為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。4、完善司機(jī)、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險(xiǎn)投保工作，上批團(tuán)體買(mǎi)意外保的是20xx年10月12日，還沒(méi)到期，現(xiàn)在還有部分新司機(jī)、新業(yè)務(wù)員沒(méi)購(gòu)買(mǎi)，正在探討一種合適的險(xiǎn)種和購(gòu)買(mǎi)方式。
5、合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)住優(yōu)秀老員工，培養(yǎng)可塑新員工，因人而易，為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位，引導(dǎo)員工努力進(jìn)取，對(duì)已取得一定管理崗位的員工，建議任期應(yīng)不少半年，最好是半年以上再考慮其他崗位。
6、繼續(xù)完善公司各部門(mén)的績(jī)效考核，要求部門(mén)內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機(jī)制，層層激勵(lì)、層層限制，盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致。
行政工作總結(jié)6
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的政治思想覺(jué)悟
通過(guò)學(xué)習(xí)，我切實(shí)提高了自己的政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能，在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，樹(shù)立全心全意為公司服務(wù)的思想，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。同時(shí)，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從公司的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù);在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾一致肯定。
二、努力工作，全面完成工作任務(wù)
一是抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。我作為公司的行政、財(cái)務(wù)人員，肩負(fù)著為公司和職工群眾服務(wù)的職責(zé)，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是涉及行政、財(cái)務(wù)工作方面的政策法規(guī)與業(yè)務(wù)知識(shí)，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，能夠按時(shí)、保質(zhì)保量完成每項(xiàng)工作任務(wù)，提高自己的工作效率與工作質(zhì)量。同時(shí)在實(shí)際行政、財(cái)務(wù)工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
二是熱情真誠(chéng)，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。我認(rèn)為自己不管是做行政工作，還是做財(cái)務(wù)工作，都要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，忠實(shí)履行自己的職責(zé)，做到熱情真誠(chéng)，把提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)作為我的第一要?jiǎng)?wù)和頭等大事，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓來(lái)辦事的職工群眾在我這里受到冷落，不讓公司的形象在我這里受到損害，使來(lái)辦事的職工群眾感受溫馨，享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，獲得大家的滿(mǎn)意，全面提升行政、財(cái)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展。
三是認(rèn)真細(xì)致，做好各項(xiàng)工作。行政、財(cái)務(wù)工作范圍廣，事物瑣碎繁雜，需要認(rèn)真、細(xì)心、耐心和負(fù)責(zé)。我以公司的工作需求作為自己的`努力方向，以職工群眾的滿(mǎn)意作為自己的奮斗目標(biāo)，始終把自己的利益和公司的利益結(jié)合在一起，把自己的榮辱和公司的榮辱結(jié)合在一起，從公司利益出發(fā)認(rèn)真做好工作。同時(shí)積極做到創(chuàng)新，創(chuàng)新是干工作的動(dòng)力和源泉，沒(méi)有創(chuàng)新意味著走老路，重復(fù)機(jī)械勞動(dòng)，也就沒(méi)有任何工作效率。為此，我?jiàn)^發(fā)主動(dòng)、創(chuàng)新工作，隨時(shí)把握時(shí)機(jī)，尋找工作的突破點(diǎn)，迎難而上，積極完成工作，爭(zhēng)取取得優(yōu)異工作成績(jī)。
三、努力實(shí)踐，提高業(yè)務(wù)工作能力
我從事行政、財(cái)務(wù)工作多年，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，掌握了行政、財(cái)務(wù)必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)，具有從事行政、財(cái)務(wù)工作的崗位能力和技能。多年來(lái)，我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，在各項(xiàng)行政、財(cái)務(wù)工作中取得優(yōu)良成績(jī)，所經(jīng)手的業(yè)務(wù)工作基本沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)，獲得大家的滿(mǎn)意。通過(guò)努力實(shí)踐，我提高了自己的業(yè)務(wù)工作能力，能夠完成公司布置下達(dá)的工作任務(wù)，確保把工作做好，提高工作質(zhì)量。
四、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。我從事行政、財(cái)務(wù)工作，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)行政、財(cái)務(wù)方面的知識(shí)和技能。只有學(xué)好了這些內(nèi)容，掌握行政、財(cái)務(wù)工作知識(shí)，才能做好行政、財(cái)務(wù)工作。在學(xué)習(xí)上，我既鞏固已有的行政、財(cái)務(wù)知識(shí)，又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的行政、財(cái)務(wù)前沿知識(shí)。由于自己平時(shí)注重學(xué)習(xí)，切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，因而在具體實(shí)際工作中，我基本能做好自己的行政、財(cái)務(wù)工作，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)，取得較好成績(jī)，這一點(diǎn)，我自己感到很欣慰。除學(xué)習(xí)行政、財(cái)務(wù)方面的知識(shí)和技能外，我還學(xué)習(xí)自己的公路工程管理專(zhuān)業(yè)，做到經(jīng)常翻閱公路工程管理方面的書(shū)籍，留心公路工程管理技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r，切實(shí)提高自己公路工程管理的知識(shí)與技能，適應(yīng)自己將來(lái)多方面發(fā)展的需要。
五、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。我從事行政、財(cái)務(wù)工作，以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一件事，對(duì)待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為職工群眾服務(wù)，把自己的愛(ài)和真情奉獻(xiàn)給公司。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí)，我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，使自己成為公司卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員，做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署;善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中。在實(shí)際工作中，強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，努力為公司做出優(yōu)異工作成績(jī)。
六、廉潔自律，確保清廉人生
我作為一名從事行政、財(cái)務(wù)工作的人員，做到廉潔工作是十分重要的，這既是公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，也是職工群眾的希望。為此，我認(rèn)真貫徹落實(shí)在xx屆中紀(jì)委三次全會(huì)講話中提出的“六個(gè)著力、六個(gè)切實(shí)”的要求，遵守xx屆中紀(jì)委三次全會(huì)提出的廉潔自律五條規(guī)定，學(xué)習(xí)十九屆四中全會(huì)通過(guò)的《黨中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》精神，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)廉潔規(guī)定與工作紀(jì)律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊，努力打造自己清廉人生。
這些年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，雖然在思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，自身業(yè)務(wù)技能較為精湛，完成了全部工作任務(wù)，取得了良好的工作成績(jī)，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工群眾的希望相比，還是存在一定的不足與差距，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為人民公路事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
行政工作總結(jié)7
一年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將今年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，入職以來(lái)，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來(lái)，共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)600人次左右。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%；能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等�？傊�，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，今年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的`培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái)；辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)出。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部xxx，與他一起給客戶(hù)送禮品，制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝xx對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，新的一年即將到來(lái)，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
行政工作總結(jié)8
20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密?chē)@我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展這一中心，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，認(rèn)真履行法律賦予的職責(zé)，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，按照行政法治原則、行政公開(kāi)原則、行政公正原則和行政效率原則的依法行政工作總體要求，堅(jiān)持“以人為本，安全發(fā)展”的理念，結(jié)合我局實(shí)際，全面推進(jìn)我局20xx年依法行政工作。
一、安全生產(chǎn)依法行政工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)計(jì)劃執(zhí)法，強(qiáng)化依法行政
為了提高和增強(qiáng)安全生產(chǎn)依法行政的計(jì)劃性、針對(duì)性和時(shí)效性。年初，由我局起草，通過(guò)縣人民政府辦公室以文件的形式，轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局20xx年度執(zhí)法工作計(jì)劃的通知》（悟政辦發(fā)[20xx]5號(hào)）文件�！秷�(zhí)法計(jì)劃》明確了執(zhí)法工作目標(biāo)任務(wù)、工作內(nèi)容、方式和相關(guān)要求。在執(zhí)法計(jì)劃具體實(shí)施中，結(jié)合安全生產(chǎn)工作特殊時(shí)段和季節(jié)特點(diǎn)，分月、分季度分步實(shí)施，確保安全執(zhí)法檢查不留盲區(qū)、不留死角。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章，強(qiáng)化依法行政
一是組織機(jī)關(guān)干部積極參加“六五”普法網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題班學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在機(jī)關(guān)組織的例會(huì)上交流心得體會(huì)。
二是舉辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，組織機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法干部和企業(yè)法人、安全員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》和《非煤礦山企業(yè)生產(chǎn)安全十條規(guī)定》、《化工企業(yè)（危險(xiǎn)化學(xué)品）企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》《煙爆竹企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》、《有限空間安全作業(yè)五條規(guī)定》等有關(guān)安全生產(chǎn)18個(gè)規(guī)定 。
三是扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。我局作為縣安辦的日常事務(wù)理事機(jī)構(gòu)，在今年6月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，緊緊圍繞安全生產(chǎn)知識(shí)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、應(yīng)急管理，以及安全生產(chǎn)依法行政等方面扎實(shí)開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。如：組織全縣29個(gè)單位213人參加湖北省安全生產(chǎn)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽活動(dòng)；在高危行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展與企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展 “談心對(duì)話”活動(dòng)；道路運(yùn)輸舉行“五不一保障”安全宣誓活動(dòng)；開(kāi)展生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練活動(dòng)；開(kāi)展安全事故警示教育和依法行政的案例分析等活動(dòng)。
四是加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一方面積極參加縣政府法制辦和市局組織的執(zhí)法案卷評(píng)審工作，參評(píng)的案卷獲評(píng)“優(yōu)秀”；另一方面，抽調(diào)執(zhí)法人員代表XX市參加全省安監(jiān)執(zhí)法“大比武”活動(dòng)，名次靠前。
五是注重聯(lián)合執(zhí)法，強(qiáng)化行政執(zhí)法和刑事司法的銜接。在全縣組織開(kāi)展的“兩法” 銜接工作動(dòng)員會(huì)上，縣安監(jiān)局作為行政執(zhí)法單位首次與縣人民政府法制辦、縣人民檢察院簽訂了“兩法銜接、信息共享”工作機(jī)制的協(xié)議。目前，該項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)中。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)安全生產(chǎn)許可、監(jiān)管、執(zhí)法手段，強(qiáng)化依法行政
一是嚴(yán)格許可條件，依法開(kāi)展安全生產(chǎn)行政許可。按照《行政許可法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》、《非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實(shí)施辦法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全使用許可證實(shí)施辦法》、《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可實(shí)施辦法》和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》等涉及許可的有關(guān)要求，嚴(yán)格條件和程序，至目前，共辦理延期安全生產(chǎn)許可證非煤礦山企業(yè)8家，辦理延期�；方�(jīng)營(yíng)許可證單位1家，辦理煙花爆零售網(wǎng)點(diǎn)133家，辦理特種作業(yè)證32個(gè)。在許可方面，除嚴(yán)格許可條件審查外，特別注重加強(qiáng)企業(yè)（單位）取得許可證后的安全執(zhí)法監(jiān)管，確保許可上嚴(yán)起來(lái)，執(zhí)法上沉下去，全面夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)條件。
二是在建立和完善“四不兩直”（即不發(fā)通知、不打招呼、不聽(tīng)匯報(bào)、不用陪同和接待，直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)）暗查暗訪的安全執(zhí)法檢查制度的基礎(chǔ)上，通過(guò)開(kāi)展監(jiān)管、執(zhí)法活動(dòng)，強(qiáng)化依法行政。按照《執(zhí)法計(jì)劃》的要求，通過(guò)開(kāi)展常規(guī)執(zhí)法檢查和專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，至目前，我局共執(zhí)法檢查非煤礦山企業(yè)（含石材加工企業(yè)）13家，排查一般事故隱患57處，整改56處，整改率98.2﹪；執(zhí)法檢查�；飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用單位45家，排查整改一般事故隱患29處，整改率100﹪，檢查中查處1起違法經(jīng)營(yíng)行為；在針對(duì)2家煙花爆竹批發(fā)公司實(shí)施重點(diǎn)執(zhí)法檢查的同時(shí)，針對(duì)全縣342家煙花爆竹零網(wǎng)點(diǎn)中的140家經(jīng)營(yíng)門(mén)店就安全隱患方面進(jìn)行了全面的檢查，共查處5起因煙花爆竹零售許可證過(guò)期經(jīng)營(yíng)煙花爆竹行為；結(jié)合隱患排查“兩化體系”建設(shè)，共執(zhí)法檢查工貿(mào)企業(yè)34家，排查一般事故隱患34處，整改32處，整改率94.1﹪。在執(zhí)法檢查過(guò)程中，共下達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄61份，現(xiàn)場(chǎng)處理措施決定書(shū)1份，強(qiáng)制措施決定書(shū)11份，行政（當(dāng)場(chǎng)）處罰決定書(shū)（單位）2份，責(zé)令限期整改指令書(shū)42份，復(fù)查意見(jiàn)書(shū)40份，確保執(zhí)法檢查復(fù)查率95.4﹪。 與此同時(shí)，根據(jù)縣安委會(huì)辦公室工作安排，我局抽調(diào)執(zhí)法骨干力量，會(huì)同道路交通運(yùn)輸部門(mén)開(kāi)展了為期一個(gè)月的通村公路安全執(zhí)法檢查，會(huì)同質(zhì)監(jiān)、建設(shè)部門(mén)開(kāi)展了為期一個(gè)月的電梯安全執(zhí)法檢查，會(huì)同教育、民政、消防部門(mén)開(kāi)展了為期一個(gè)月的幼兒園安全執(zhí)法檢查，會(huì)同經(jīng)信部門(mén)、供電公司開(kāi)展了為期半個(gè)月的企業(yè)用電安全檢查。在安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法檢查中，對(duì)于整改難度較小、能夠立即整改的隱患，均全部督促隱患單位現(xiàn)場(chǎng)予以整改到位，對(duì)于隱患整改難度較大、一時(shí)難以整改到位的隱患，均由行業(yè)主管部門(mén)按照一般隱患“三定”（定措施、定完成時(shí)期、定責(zé)任人和部門(mén)）的要求，下達(dá)了責(zé)令限期整改指令書(shū)。為了強(qiáng)化隱患整改落實(shí)，我局積極發(fā)揮綜合監(jiān)管職能，采取綜合督查或?qū)ｍ?xiàng)督查的方式，不定期對(duì)隱患整改情況進(jìn)行督辦整改。至目前，部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法檢查過(guò)程中檢查出來(lái)的安全隱患均已整改到位。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)強(qiáng)化生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究，強(qiáng)化依法行政
安全生產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)除安全生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)管外，還有一個(gè)重要職能就是牽頭生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理。按照《生產(chǎn)安全事故調(diào)查報(bào)告和處理?xiàng)l例》、《湖北省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和處理辦法》等有法律法規(guī)的要求，我局始終堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則，依法依規(guī)開(kāi)展生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理。通過(guò)建立了安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查與公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)案情通報(bào)機(jī)制，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的執(zhí)法協(xié)作，嚴(yán)厲查處各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)。如：今年3月份，發(fā)生在新城鎮(zhèn)的田本海個(gè)體開(kāi)發(fā)建房，發(fā)生一般高處墜落事故，因當(dāng)事人涉嫌重大勞動(dòng)安全事故罪，該案已移送公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案處理。同時(shí)，對(duì)有關(guān)部門(mén)落實(shí)安全生產(chǎn)力度不夠的情況，提請(qǐng)行政監(jiān)察部門(mén)依法予以處理，通過(guò)相關(guān)責(zé)任追究，取得了較好的.震懾作用。
�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)規(guī)范執(zhí)法文書(shū)，強(qiáng)化依法行政
執(zhí)法文書(shū)的執(zhí)法質(zhì)量重要體現(xiàn)。在執(zhí)法文書(shū)規(guī)范方面，我局嚴(yán)格按照《湖北省安監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法文書(shū)填制規(guī)范（試行）》的通知（鄂安監(jiān)發(fā)[20xx]215號(hào))和《XX市安監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法文書(shū)使用規(guī)范（試行）》的通知（孝安監(jiān)管[20xx]28號(hào)）的要求，一是嚴(yán)格遵照國(guó)家安監(jiān)總局制定的37種標(biāo)準(zhǔn)試樣文書(shū)進(jìn)行使用；二是在日常監(jiān)管和執(zhí)法檢查活動(dòng)中嚴(yán)格按照文書(shū)規(guī)范性要求進(jìn)行填寫(xiě)，做到字跡清楚、文字規(guī)范、文面清潔、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確，使用法定計(jì)量單位，用碳素墨水、藍(lán)黑墨水書(shū)寫(xiě)，或者打印制作；三是在執(zhí)法文字表述做到語(yǔ)言規(guī)范、文字簡(jiǎn)潔、嚴(yán)謹(jǐn)真實(shí)，采用法律術(shù)語(yǔ)或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)，與法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的條、款、項(xiàng)目一致；四是做到文書(shū)上不得出現(xiàn)和使用模糊含義的詞語(yǔ)，不得隨意簡(jiǎn)化單位名稱(chēng)，不得使用非專(zhuān)業(yè)稱(chēng)謂；五是做到逐項(xiàng)填制不得有空白項(xiàng)，文書(shū)最后落款要完整準(zhǔn)確。同時(shí)，在案卷管理方面，嚴(yán)格按照《檔案法》的有關(guān)規(guī)定，指定專(zhuān)人依法依規(guī)整理、管理行政執(zhí)法檔案。對(duì)確實(shí)需要備案、移交、查閱、借閱、復(fù)印的案卷，必須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意，履行規(guī)定的手續(xù)方可進(jìn)行。
二、我縣安全生產(chǎn)依法行政方面存在的突出問(wèn)題
我局在安全生產(chǎn)依法行政方面取得了一定的成績(jī)，安全監(jiān)管人員依法行政的能力水平在實(shí)踐中不斷加強(qiáng)，但也存在許可不足，主要表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┮婪ㄐ姓囊庾R(shí)不強(qiáng)。部分安監(jiān)執(zhí)法人員思想認(rèn)識(shí)不到位，依法行政、執(zhí)政為民理念淡薄，有的執(zhí)法人員對(duì)依法行政“講起來(lái)重要、做起來(lái)次要”，有的“只重紙上制度建設(shè)、不重行動(dòng)落實(shí)”。
�。ǘ┬姓䦂�(zhí)法不嚴(yán)、效能不高、質(zhì)量不佳問(wèn)題仍然較為突出。少數(shù)執(zhí)法人員行政服務(wù)意識(shí)淡薄，決策不科學(xué)，管理環(huán)節(jié)多、程序繁、時(shí)限長(zhǎng)、效率低問(wèn)題還普遍。
�。ㄈ┬姓䦂�(zhí)法部門(mén)間缺乏信息溝通，執(zhí)法條塊分割，存在各自為陣、交叉執(zhí)法，或者均不作為。
�。ㄋ模┐嬖趦蓚�(gè)誤區(qū)，少數(shù)人把安全生產(chǎn)精簡(jiǎn)辦事程序與不按程序辦混為一團(tuán)，結(jié)果是把應(yīng)該嚴(yán)格審批的事項(xiàng)輕易的放任自流，另一個(gè)是把行政執(zhí)法看成是行政處罰，前者造成資源、財(cái)產(chǎn)流失，后者容易激化社會(huì)矛盾。
﹙五﹚監(jiān)察環(huán)境和自身綜合素質(zhì)水平有待改善和加強(qiáng)。隨著安全生產(chǎn)法律法規(guī)不斷更新完善和發(fā)展，對(duì)執(zhí)法人員提出了更高的要求，執(zhí)法都必須及時(shí)學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)并使之熟練掌握和運(yùn)用，從而及時(shí)有效的對(duì)安全生產(chǎn)工作依法行政。
三、我縣安全生產(chǎn)依法行政下一步努力的方向
下階段，我局將針對(duì)安全生產(chǎn)依法行政方面存在的突出問(wèn)題，找出原因，切實(shí)加以克服：
（一）注重加大監(jiān)管、執(zhí)法力度。針對(duì)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作中存在的突出問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié)，有計(jì)劃、有針對(duì)性搞好下階段安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作，逐步建立和完善安全生產(chǎn)行政執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制。
�。ǘ┳⒅貜�(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。在依法行政的前提下，加強(qiáng)職能部門(mén)的聯(lián)合，進(jìn)一步深化“打非治違”和專(zhuān)項(xiàng)整治工作，以“查隱患、嚴(yán)治理、防事故、保平安”為主題，全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、六大重點(diǎn)領(lǐng)域打擊非法違法和治理違規(guī)違章專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
�。ㄈ┳⒅匦姓䦂�(zhí)法質(zhì)量。在行政執(zhí)法過(guò)程中，以程序法為標(biāo)準(zhǔn)，依法行政，切實(shí)做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、依據(jù)準(zhǔn)確、程序合法，全面提升安全生產(chǎn)行政執(zhí)法質(zhì)量，維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序。
行政工作總結(jié)9
20xx年,公司籌建處各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。綜合部在公司籌建處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持配合下，緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，結(jié)合部門(mén)職能，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務(wù)等方面的工作�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、20xx年工作回顧
(一)人事管理方面
人事工作在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮著重要的作用。綜合管理部緊緊圍繞項(xiàng)目進(jìn)展，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開(kāi)展了以下幾方面的工作：
1、定崗定編及招聘計(jì)劃。
項(xiàng)目作為國(guó)家示范項(xiàng)目，崗位編制有別于傳統(tǒng)的火力發(fā)電企業(yè)，綜合部根據(jù)工作需要及項(xiàng)目進(jìn)展，不斷對(duì)定崗定編、招聘計(jì)劃進(jìn)行完善，科學(xué)合理的設(shè)置部門(mén)、崗位，完成了組織架構(gòu)的編制;在滿(mǎn)足項(xiàng)目工作需要的前提下，適時(shí)安排人員入職。
2、員工關(guān)系管理
綜合管理部積極拓寬招聘渠道，嚴(yán)把招聘關(guān)口，認(rèn)真開(kāi)展招聘工作。截止目前，公司籌建處共有員工45人，其中上海借調(diào)人員11人、平二招聘20人、外一實(shí)習(xí)生8人、退聘人員6人。完成新招聘大學(xué)生實(shí)習(xí)期滿(mǎn)的考評(píng)、轉(zhuǎn)正、定崗工作。
3、員工檔案管理
建立了員工花名冊(cè)，細(xì)化、完善員工個(gè)人信息。辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等手續(xù)，做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
4、員工考勤管理。每月按時(shí)匯總?cè)藛T考勤，作為工資核算、發(fā)放的依據(jù)。
5、薪資、福利管理。員工工資按時(shí)發(fā)放率100%;組織完成34名員工的體檢工作;完成員工工作服的發(fā)放。
6、外事工作。已將丹麥、法國(guó)、德國(guó)出境團(tuán)組上報(bào)至申能集團(tuán)審核，并獲得同意批復(fù)。
(二)行政管理事務(wù)
行政管理類(lèi)工作是公司能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性工作，工作內(nèi)容沒(méi)有具體的劃分，但每個(gè)工作都是事無(wú)巨細(xì)，都必須做好，以保證其他部門(mén)工作能順利實(shí)施。所以，積極、穩(wěn)妥、有效的處理好日常事務(wù)工作，是公司管理和正常運(yùn)行工作的基礎(chǔ)。上半年，行政方面完成的工作主要有以下幾個(gè)方面：
1、梳理工作流程，建立健全規(guī)章制度。規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升管理水平，規(guī)范各項(xiàng)工作的開(kāi)展，根據(jù)申能股份《基建企業(yè)內(nèi)控綱要》要求，結(jié)合公司籌建處實(shí)際情況，綜合管理部建立制度建設(shè)清單，并劃分責(zé)任到部門(mén)。目前，籌建處80項(xiàng)規(guī)章制度已匯總完畢(不含計(jì)劃部)。其中，綜合管理部完善、制定人事及行政后勤相關(guān)制度(制度、辦法)共21項(xiàng)。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門(mén)起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會(huì)水平。半年來(lái)，籌建處召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。截至目前，共組織召開(kāi)評(píng)審會(huì)、招標(biāo)會(huì)議、月度例會(huì)、周例會(huì)等各類(lèi)會(huì)議40余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率，堅(jiān)持把公司交辦的事辦好、辦實(shí)。
3、認(rèn)真做好檔案管理。制定并落實(shí)了《檔案管理制度》、《工程檔案管理辦法》，還依據(jù)GB/T 11821 《照片檔案管理規(guī)范》、GB/T 11822 《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》GB/T 18894 《電子文件歸檔與管理規(guī)范》、DL/T241—20xx《火電建設(shè)項(xiàng)目文件收集及檔案整理規(guī)范》及《申能股份發(fā)電企業(yè)基建內(nèi)控綱要》等檔案制度。做好各類(lèi)檔案立卷、歸檔、保管等工作，目前已完成各部門(mén)移交資料的整理，并將留在上海的檔案轉(zhuǎn)移到淮北現(xiàn)場(chǎng)辦公室。在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化，做到收集齊全、分類(lèi)合理、組卷科學(xué)、歸檔及時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了公司檔案管理工作。
4、規(guī)范印章管理。嚴(yán)格履行印章管理制度，完善了印章使用登記臺(tái)帳，刻制法人章、財(cái)務(wù)章等印章16枚，并按規(guī)定了進(jìn)行了移交、分發(fā)。
5、辦公用品管理：負(fù)責(zé)組織各部門(mén)每月的辦公用品需求計(jì)劃，并根據(jù)庫(kù)存情況和領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品采購(gòu)到位，發(fā)放至個(gè)人;完成籌建處筆記本電腦、內(nèi)網(wǎng)電腦、打印機(jī)等辦公資產(chǎn)的分配、協(xié)調(diào)和日常維修管理工作。
6、參考其他兄弟單位的通訊套餐情況，了解中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)的套餐情況，完成了員工通訊套餐的立項(xiàng)，簽訂技術(shù)協(xié)議，配合完成合同的簽訂，辦理第一批47人的通訊套餐，為加強(qiáng)員工溝通，提高辦公效率提供了便利。
7、加強(qiáng)宣傳工作，完成項(xiàng)目核準(zhǔn)的宣傳報(bào)道，編寫(xiě)工程簡(jiǎn)報(bào)2期，并上傳申能集團(tuán)網(wǎng)站。
(三)后勤服務(wù)工作
后勤服務(wù)保障工作包括了食堂、宿舍、車(chē)輛等方面，這也是與員工息息相關(guān)的幾個(gè)方面的工作，有力的后勤保障是籌建處各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。隨著項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)，員工數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)變化，后勤工作也越來(lái)越重要，主要完成工作如下。
1、員工住宿問(wèn)題得到解決。在上海，通過(guò)對(duì)公司周邊民居、酒店的認(rèn)真調(diào)研，充分征求員工意見(jiàn)，確定外地員工入住附近的莫泰168酒店，并嚴(yán)格履行公司制度，完成立項(xiàng)、技術(shù)協(xié)議簽訂工作，配合完成合同簽訂工作，為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公提供了極大便利。在淮北，面對(duì)高爾夫家園宿舍缺陷多、管理不規(guī)范等情況，認(rèn)真梳理缺陷，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)公司處理。為高爾夫配備了床、衣柜、被子等物品，確保高爾夫能夠滿(mǎn)足32名員工的住宿;配備了洗衣機(jī)、熱水器、晾衣架等設(shè)施設(shè)備，確保了員工生活方便;更換了門(mén)鎖，確保了員工住宿安全。目前，根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果，公司員工對(duì)高爾夫宿舍比較滿(mǎn)意，對(duì)物業(yè)維修服務(wù)滿(mǎn)意度為100%。對(duì)于其他員工在淮北的住宿問(wèn)題，我們提前對(duì)淮北的民居、酒店、公寓進(jìn)行了調(diào)研，目前相關(guān)流程正在辦理中。
2、食堂就餐問(wèn)題得到解決�！懊褚允碁樘臁�，綜合管理部高度重視員工餐飲工作。在上海，我們主動(dòng)提前聯(lián)系，辦理新進(jìn)員工門(mén)禁一卡通19張，并于外三總經(jīng)部協(xié)調(diào)，妥善安排員工就餐事宜;在淮北平一，辦理門(mén)禁一卡通25張，目前所有入職人員的門(mén)禁一卡通已辦理。在高爾夫食堂開(kāi)辦前，編制了食堂開(kāi)辦方案，詳細(xì)列出了食堂開(kāi)辦所需物品清單，對(duì)就餐形式、結(jié)算方式、餐飲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確規(guī)定，對(duì)員工口味進(jìn)行了細(xì)心的調(diào)查，確保了食堂在短短2周內(nèi)開(kāi)辦起來(lái)。食堂開(kāi)辦后，不定期征求員工對(duì)食堂飯菜的意見(jiàn)和建議，要求加強(qiáng)廚師培訓(xùn)，不斷進(jìn)行改善，確保員工吃的放心，吃的舒心。目前，公司與申能物業(yè)的就餐合同正在積極推進(jìn)。
3、員工交通問(wèn)題得到解決。在4月份之前，在淮北只有2輛車(chē)。為解決用車(chē)緊張的問(wèn)題，我們提前了解用車(chē)信息，合理安排車(chē)輛使用，確保了不因車(chē)輛影響正常工作的開(kāi)展。于此同時(shí)，仔細(xì)調(diào)研淮北、合肥、上海租車(chē)市場(chǎng)，完成車(chē)輛租賃的立項(xiàng)、技術(shù)協(xié)議簽訂。目前，在淮北有5輛車(chē)，車(chē)輛油耗臺(tái)帳、維修臺(tái)帳、保險(xiǎn)臺(tái)帳已經(jīng)建立，駕駛員安全、技能、禮儀培訓(xùn)定期開(kāi)展。
4、辦公條件初步具備。根據(jù)要求，組織完成現(xiàn)場(chǎng)辦公樓(#2宿舍樓)的清理工、修整工作;按照辦公樓分布完成打印機(jī)、傳真機(jī)、電腦的安裝;報(bào)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)辦公家具、辦公用品，在3天的時(shí)間內(nèi)督促完成辦公家具的安裝;為改善員工辦公環(huán)境，完成了現(xiàn)場(chǎng)辦公樓空氣凈化器、加濕器的安裝。為配合做好視頻會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)工作，提高辦公效率，綜合部完成了視頻會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議的起草工作。
二、工作中存在的不足
由于綜合管理工作常常事無(wú)巨細(xì)，我們希望每項(xiàng)工作都能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，主要還存在以下問(wèn)題。
(一)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠.由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的影響，員工培訓(xùn)工作沒(méi)有開(kāi)展。
(二)企業(yè)文化宣傳工作有待加強(qiáng).由于人手等各方面的.原因，企業(yè)文化宣傳工作一直是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。員工業(yè)余生活不夠豐富，沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)地和健身器材。
(三)后勤工作有待加強(qiáng).高爾夫物業(yè)服務(wù)有待完善。另外，目前公司在平一食堂就餐，因費(fèi)用問(wèn)題，餐飲合同尚未簽訂，導(dǎo)致目前開(kāi)展的工作沒(méi)有正式的依據(jù)，可能導(dǎo)致以后結(jié)算時(shí)出現(xiàn)扯皮情況。
(四)員工勞保沒(méi)有發(fā)放。
(五)辦公室網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差，影響辦公效率。
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
為適應(yīng)項(xiàng)目建設(shè)需求，滿(mǎn)足各崗位的需要，綜合管理部將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備。同時(shí)，完善人員考核機(jī)制，配合相關(guān)部門(mén)做好考核工作，為項(xiàng)目建設(shè)提供保障。
(二)進(jìn)一步推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、能吃苦能奮斗的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目建設(shè)順利開(kāi)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的交流，提高凝聚力、增強(qiáng)員工活力和歸屬感，也是綜合管理部工作的重心。
(三)進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力
隨著公司的發(fā)展，綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對(duì)于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草工作;認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、督辦、整理、歸檔等工作，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類(lèi)文書(shū)，不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，保證政令通暢;認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作，扎實(shí)做好公文處理，提高工作效率。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作
努力建設(shè)一支高素質(zhì)新聞宣傳隊(duì)伍，加強(qiáng)與中國(guó)電力報(bào)等行業(yè)媒體的聯(lián)系，開(kāi)展多種渠道的宣傳方式，為項(xiàng)目建設(shè)提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和有利的輿論環(huán)境，引領(lǐng)中國(guó)電力行業(yè)發(fā)展。
(五)進(jìn)一步規(guī)范日常管理
明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高部門(mén)員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。
(六)進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作
重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)、公務(wù)接待、會(huì)務(wù)安排、車(chē)輛管理、食堂管理等服務(wù)工作，進(jìn)一步健全工作流程管理，提高工作水平，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，為員工提供溫馨舒適辦公、生活環(huán)境。
(七)盡心盡職，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
我們將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)，努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部門(mén)一道，為項(xiàng)目的建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
行政工作總結(jié)10
一、20xx年工作總結(jié)
，我部緊緊圍繞公司總體安排部署，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的配合支持下，通過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，較好完成了全年工作任務(wù)�，F(xiàn)將我部20xx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┳龊昧瞬块T(mén)員工思想工作。由于今年公司管理變革，我部部分員工思想動(dòng)搖比較大，沒(méi)有真正理解公司管理變革的意義和目的，主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此，我部積極疏導(dǎo)，組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義，同時(shí)也允許他們結(jié)合自身實(shí)際理性客觀地反映問(wèn)題，并將他們反映具有代表性的問(wèn)題和建議形成書(shū)面材料提交公司研究，確保了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。特別是在“3.1”集體上訪事件中，我部無(wú)一人參與。
�。ǘ┩瓿闪酥贫攘鞒探ㄔO(shè)。根據(jù)公司管理變革的總體安排，我部在從原行政部更名后，積極按照公司新的組織架構(gòu)和崗位人員安排研究討論行政事務(wù)管理制度流程。今年來(lái)，我部共計(jì)完善修正包括《車(chē)輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品采購(gòu)流程》、《收文流程》、《發(fā)文流程》等在內(nèi)的共計(jì)9個(gè)制度、13個(gè)流程，保證了公司日常行政事務(wù)的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了公司行政管理新舊業(yè)務(wù)的無(wú)縫銜接。
�。ㄈ┮�(guī)范了收發(fā)文管理。根據(jù)公司新的制度、流程以及國(guó)
家關(guān)于公文新的管理規(guī)定，我部及時(shí)修訂了公文發(fā)文格式，并對(duì)公文收文程序進(jìn)行了規(guī)范，使公司辦文工作更加精簡(jiǎn)、準(zhǔn)確、高效。今年以來(lái)，我部共計(jì)核發(fā)行政類(lèi)公文271件，會(huì)議紀(jì)要20件，辦理收文490件。
�。ㄋ模┖葑チ诵姓聞�(wù)管理。一是根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況，合理進(jìn)行了人員分工，做到了行政事務(wù)工作不留空檔；二是嚴(yán)格執(zhí)行辦公耗材、耗品購(gòu)買(mǎi)的審批管理，杜絕了無(wú)計(jì)劃、無(wú)審核、無(wú)審批采購(gòu)的行為。三是健全了各類(lèi)資料、記錄，特別是對(duì)耗品的入庫(kù)、領(lǐng)用等記錄進(jìn)行了規(guī)范，做到了件件有登記，事事有記載。四是規(guī)范了會(huì)務(wù)安排和接待工作，做到了事前準(zhǔn)備，過(guò)程服務(wù)和事后清理。不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年我部安排和協(xié)助各類(lèi)會(huì)議140余次，負(fù)責(zé)大型接待10余次。
�。ㄎ澹┳龊昧撕笄诜⻊�(wù)工作。一是為進(jìn)一步美化公司辦公環(huán)境，今年我部重新對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)及辦公室的所有花草進(jìn)行了更換，使辦公環(huán)境煥然一新。二是更換了公司所有飲水機(jī)，由于公司各辦公室飲水機(jī)使用年限太久，老化嚴(yán)重，我部積極與供應(yīng)商銜接，免費(fèi)更換了所有飲水機(jī)。三是為進(jìn)一步降低公司酒水的采購(gòu)價(jià)格，我部組織10幾家酒水供應(yīng)商進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)價(jià)，以最低價(jià)中標(biāo)作為公司長(zhǎng)期的酒水供應(yīng)商，預(yù)計(jì)將為公司節(jié)約酒水開(kāi)支幾十萬(wàn)元。四是完善了職工臨時(shí)宿舍。根據(jù)公司需要，我部及時(shí)采購(gòu)了相關(guān)物品，配置了職工臨時(shí)宿舍所有生活必需品。經(jīng)過(guò)各事業(yè)部及人力資源部和我部的共同審核，合理安排了急需住房的新
員工入住。四是加強(qiáng)了與物業(yè)管理公司的銜接，及時(shí)要求他們處理日常后勤事務(wù)，保證了公司辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序。
�。┘訌�(qiáng)了車(chē)輛管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司“車(chē)管”制度，規(guī)范用車(chē)流程，做到了用車(chē)登記、安排科學(xué)，超出廣安區(qū)域之外用車(chē)由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批，無(wú)行車(chē)安排時(shí)，節(jié)假日（含雙休日）車(chē)輛均停放在指定位置（四九灘、電力小區(qū)、星河名苑），確保了車(chē)輛不受損害，有效杜絕了私自出車(chē)行為；二是合理調(diào)配車(chē)輛。在公司用車(chē)相對(duì)緊張的情況下，我部積極與各部門(mén)協(xié)調(diào)，合理調(diào)配機(jī)動(dòng)車(chē)輛，最大限度滿(mǎn)足部門(mén)用車(chē)需求。不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年我部共計(jì)安排、協(xié)調(diào)車(chē)次達(dá)1500余次，行程達(dá)68萬(wàn)公里；三是加強(qiáng)了駕駛員安全、法規(guī)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了職業(yè)道德教育，樹(shù)立了良好的職業(yè)習(xí)慣。全年未出現(xiàn)一次人為交通責(zé)任事故；四是駕駛員填寫(xiě)行車(chē)日志，我部積極組織相關(guān)人員進(jìn)行了不定期抽查，均未發(fā)現(xiàn)不良行為；五是嚴(yán)格控制車(chē)耗費(fèi)用，認(rèn)真執(zhí)行車(chē)輛耗材、維修審批流程，定期通報(bào)本部車(chē)輛耗費(fèi)情況（里程、100公里油耗、維修、過(guò)路等），共同為降損增效建言出策。六是對(duì)舊工程車(chē)進(jìn)行了更換。為更好地保障公司工程用車(chē)，今年我部共計(jì)為事業(yè)部更換工程用車(chē)5輛，并將舊車(chē)進(jìn)行了公開(kāi)拍賣(mài)。七是取消了一輛職工車(chē)。根據(jù)公司要求，為更好地發(fā)揮職工車(chē)的作用，我部及時(shí)對(duì)取消一輛職工車(chē)后的線路進(jìn)行了優(yōu)化，確保能服務(wù)大多數(shù)員工。經(jīng)過(guò)試運(yùn)行，目前兩輛職工車(chē)運(yùn)行良好，無(wú)不良反映。
（七）確保了內(nèi)保安全。在我部?jī)?nèi)保人員少、年齡結(jié)構(gòu)老化、工作任務(wù)重等實(shí)際情況下，我部對(duì)內(nèi)保工作進(jìn)行了合理調(diào)劑，保證了內(nèi)保工作的正常開(kāi)展。一是確保上班時(shí)有人值守，并對(duì)來(lái)人來(lái)訪進(jìn)行登記。二是加強(qiáng)了辦公區(qū)域巡查工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)行了及時(shí)疏導(dǎo)；三是加強(qiáng)了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系，積極配合打擊一切違法亂紀(jì)行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間，我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤，確保慶典活動(dòng)的正常進(jìn)行。四是加強(qiáng)了消防、防盜等工作的檢查力度，確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來(lái)，辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件，沒(méi)有發(fā)生一起火災(zāi)事故，保持和鞏固了安全、穩(wěn)定的'辦公環(huán)境。
二、工作中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┎块T(mén)人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務(wù)性工作下方到各事業(yè)部，使公司總部專(zhuān)心謀發(fā)展。但我部原本就是開(kāi)展事務(wù)性工作，保障公司日常工作的正常開(kāi)展，是沒(méi)有辦法下放到各事業(yè)部。以我部目前的崗位人員配置，明顯偏少，不利于工作的開(kāi)展。
�。ǘ┎糠中姓聞�(wù)有待規(guī)范。20xx年公司管理變革剛剛起步，很多日常事務(wù)性工作還不規(guī)范，比如收發(fā)文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來(lái)年的工作中還有待于規(guī)范。
�。ㄈ﹥�(nèi)保工作存在安全隱患。目前我部?jī)?nèi)保人員僅僅4人，而且大都是年齡偏大且非專(zhuān)業(yè)出身，無(wú)法執(zhí)行一些基本的內(nèi)保任
務(wù)，公司內(nèi)保工作存在安全隱患。
�。ㄋ模┒讲楣ぷ饔写訌�(qiáng)。
三、20xx年工作打算
20xx年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路，認(rèn)真做好后勤、辦文、保衛(wèi)、車(chē)輛等具體工作，為公司各項(xiàng)工作提供保障和服務(wù)。
一是完善各類(lèi)制度流程。根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)行政流程進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化完善，特別是OA辦公系統(tǒng)流程，加大網(wǎng)上辦公的推行力度，確保20xx年真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，進(jìn)一步促進(jìn)行政事務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
二是加強(qiáng)車(chē)輛管理。加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理，合理調(diào)配車(chē)輛，確保各類(lèi)用車(chē)需求；加強(qiáng)車(chē)輛耗品、消耗的審批管理，嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛耗品、消耗的審批流程；完善車(chē)輛的臺(tái)賬管理。
三是極力推行內(nèi)保外聘。在合理安排公司現(xiàn)有內(nèi)保人員的前提下，極力推行內(nèi)保人員外聘，提升公司的內(nèi)保形象，保證公司本部安全。
四是做好后勤服務(wù)工作。充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司及本部員工的工作積極性，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力做好公司后勤保障工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)做好服務(wù)工作。
行政工作總結(jié)11
20xx年度，某某鎮(zhèn)依法行政工作在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作，以建立健全制度為基礎(chǔ)，以創(chuàng)建法治政府、提升依法行政水平為目標(biāo)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、狠抓工作落實(shí)，依法行政工作順利推進(jìn)，取得了明顯成效。
一、20xx年主要工作
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度，依法行政工作保障有力
1．領(lǐng)導(dǎo)重視，完善依法行政工作網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)政府始終對(duì)依法行政工作給予高度重視，將其擺上重要議事日程，根據(jù)人員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，副書(shū)記為副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員，做到人員變動(dòng)、組織不亂、工作不斷。進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究制定全鎮(zhèn)推進(jìn)依法行政實(shí)施意見(jiàn)、工作計(jì)劃，擬定各項(xiàng)工作制度，規(guī)范、指導(dǎo)、檢查和督促全鎮(zhèn)依法行政工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)政府法治辦，具體負(fù)責(zé)依法行政的各項(xiàng)工作。
2．明確責(zé)任，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在充分調(diào)研、科學(xué)論證、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)《某某鎮(zhèn)20xx年度依法行政工作計(jì)劃》，對(duì)依法行政工作任務(wù)進(jìn)行分解，具體實(shí)施步驟，明確保障措施，為我鎮(zhèn)全面推進(jìn)依法行政工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)確立依法行政工作責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，各單位、各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，對(duì)本單位、本部門(mén)推進(jìn)依法行政工作負(fù)總責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)的層級(jí)工作體系。做到依法行政工作整體有人抓，具體工作有人做，事后監(jiān)督有人管，保證依法行政各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)、規(guī)范行為，法制型政府建設(shè)有序開(kāi)展
1．加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照“統(tǒng)一組織、分級(jí)分類(lèi)、全員培訓(xùn)”的要求，明確不同層次對(duì)象的培訓(xùn)辦法、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)考核，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果，舉辦了領(lǐng)導(dǎo)干部、執(zhí)法人員培訓(xùn)班4期，參加人員100多人次；舉辦法制講座6場(chǎng)，受教育350多人次。
2．加強(qiáng)宣傳教育。充分利用政務(wù)公開(kāi)欄、政府信息公開(kāi)欄等宣傳載體，不斷推進(jìn)宣傳教育向農(nóng)村和企業(yè)延伸，組建法制宣講組，深入村和企業(yè)進(jìn)行宣傳教育活動(dòng)，全年累計(jì)發(fā)放法制宣傳資料650多份，開(kāi)展法律咨詢(xún)?cè)O(shè)攤活動(dòng)2次，接待咨詢(xún)230多人次；開(kāi)展法制電影進(jìn)村、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，放映電影20多場(chǎng)，懸掛橫幅33條，制作宣傳標(biāo)牌、標(biāo)語(yǔ)30塊。
3．規(guī)范行政行為。引導(dǎo)和激勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員特別是執(zhí)法人員學(xué)法、守法，樹(shù)立嚴(yán)格依法辦事理念，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的合法行政、合理行政，做到程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法行為的監(jiān)督，形成用制度管人，依法律辦事公平公正的良好局面。
�。ㄈ┺D(zhuǎn)變職能，提高效率，服務(wù)型政府建設(shè)深入實(shí)施
嚴(yán)格按照年初召開(kāi)的機(jī)關(guān)行政效能工作會(huì)議要求，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力創(chuàng)新服務(wù)方式，全面提升辦事效率，有效推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。
1．深化便民服務(wù)體系。做好便民服務(wù)中心功能拓展工作，新增服務(wù)事項(xiàng)4項(xiàng)，服務(wù)事項(xiàng)累計(jì)達(dá)153項(xiàng)。實(shí)行社會(huì)保障事務(wù)等與群眾生活息息相關(guān)的窗口單位周六正常上班，周日值班工作制度。簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦理時(shí)限。截止今年8月底，共受理民政、醫(yī)療、教育、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等服務(wù)事項(xiàng)1323件，辦理全程代理業(yè)務(wù)59件。
2．完善社會(huì)穩(wěn)定機(jī)制。一是建立健全突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制。完善社會(huì)預(yù)警體系、應(yīng)急機(jī)制、社會(huì)動(dòng)員機(jī)制。制定《某某鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，《公共安全應(yīng)急預(yù)案》，某某鎮(zhèn)群體性、突發(fā)性信訪事件應(yīng)急預(yù)案等一系列預(yù)警方案。努力形成“橫向到邊、縱向到底”的工作機(jī)制，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在鄧家營(yíng)山體滑坡、蔣家營(yíng)遭遇冰雹襲擊等事故中，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管和值班領(lǐng)導(dǎo)都能在事發(fā)后20分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善處理。二是不斷規(guī)范信訪接待制度。堅(jiān)持以解決群眾的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，截止目前共收到涉及土地、異地搬遷、鄰里糾紛、醫(yī)療、家庭糾紛等群眾來(lái)信來(lái)訪件，鎮(zhèn)政府安排人員均認(rèn)真辦理，盡量做到事事有交代，件件有回復(fù)，一年來(lái)，在保證日常工作和重大項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，確保了全鎮(zhèn)未發(fā)生一列群體性的事件和越級(jí)上訪事件。
3．做好政府實(shí)事工程。有序推進(jìn)政府實(shí)事工程建設(shè)，認(rèn)真辦理人大代表議案、建議工作。目前全鎮(zhèn)某某村委會(huì)征地建設(shè)、道路工程和渠系配套等10項(xiàng)政府實(shí)事工程均按序時(shí)進(jìn)步穩(wěn)步推進(jìn)，鎮(zhèn)政府多次召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、總結(jié)分析會(huì)、督查通報(bào)會(huì)等保證各項(xiàng)工程進(jìn)度和質(zhì)量，確保年底全部完成。重視人大代表議案、建議的辦理工作，今年列入人大代表議案1件，收到建議16件，年底將組織開(kāi)展辦理情況通報(bào)會(huì)，做到能辦結(jié)的盡量辦結(jié)，因客觀原因，確實(shí)不能辦結(jié)的做好解釋工作，力爭(zhēng)使人大代表、人民群眾滿(mǎn)意。
�。ㄋ模└倪M(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化監(jiān)督，陽(yáng)光型政府建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
深入實(shí)施以“陽(yáng)光決策、陽(yáng)光工程、陽(yáng)光財(cái)政、陽(yáng)光監(jiān)督”為主要內(nèi)容的陽(yáng)光政務(wù)，打造“陽(yáng)光型政府”。
1．提高重大事項(xiàng)決策水平。一是進(jìn)一步完善《重大事項(xiàng)行政決策制度》、《重大問(wèn)題議事規(guī)則實(shí)施方案》等文件制度，規(guī)范重大事項(xiàng)決策行為，切實(shí)做到有章可循、有法可依。創(chuàng)新鎮(zhèn)村決議事項(xiàng)工作制度，在大道、流園區(qū)等重大項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行黨委提議、黨政聯(lián)系會(huì)議醞釀、征求黨員群眾意見(jiàn)建議、鎮(zhèn)人大代表進(jìn)行討論、黨委會(huì)研究決定的民主決策“過(guò)五關(guān)”制度，做到民主提議、科學(xué)決策，全力打造陽(yáng)光工程。
二是健全《某某鎮(zhèn)村級(jí)重要事項(xiàng)決策聽(tīng)證工作暫行辦法》、《某某鎮(zhèn)村級(jí)重要事項(xiàng)決策聽(tīng)證實(shí)施方案》等村兩委會(huì)決議事項(xiàng)追蹤制度，將決議事項(xiàng)的完成情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等制成《村兩委會(huì)決議事項(xiàng)追蹤表》，實(shí)行每周例會(huì)制，定期反饋，確保村級(jí)事務(wù)從決策到落實(shí)，環(huán)環(huán)相扣，持續(xù)追蹤，層層落實(shí)，形成對(duì)農(nóng)村村級(jí)重要事項(xiàng)決策聽(tīng)證制度的有效補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光決策、陽(yáng)光監(jiān)督。
2．推進(jìn)政府信息公開(kāi)。一是全面推行村級(jí)事務(wù)“四議兩公開(kāi)”工作法，依托政府信息公開(kāi)欄等宣傳陣地，設(shè)立政府公告等板塊，全面公開(kāi)政務(wù)信息。目前鎮(zhèn)、村已全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、村委公開(kāi)，累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)信息279篇，內(nèi)容涉及民政、醫(yī)療、財(cái)務(wù)、換屆選舉等方方面面的.工作。二是保持依法行政工作信息上傳下達(dá)渠道暢通。鎮(zhèn)政府指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)依法行政工作信息收集報(bào)送和發(fā)布工作。全年共形成文字性工作動(dòng)態(tài)12期、簡(jiǎn)報(bào)42期，在等媒體發(fā)表各類(lèi)信息16篇。
3．強(qiáng)化監(jiān)督考核體系。制定了《某某鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門(mén)、事業(yè)單位考核實(shí)施意見(jiàn)》和《某某鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門(mén)、事業(yè)單位考核單項(xiàng)獎(jiǎng)設(shè)置的實(shí)施意見(jiàn)》，開(kāi)展年度行政效能、黨風(fēng)廉政等多方面考核測(cè)評(píng)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理。落實(shí)人大監(jiān)督，每季度組織人大代表，對(duì)鎮(zhèn)年度重點(diǎn)（實(shí)事）工程建設(shè)、黨委政府工作等情況進(jìn)行督查，督促工作落實(shí)，監(jiān)督黨風(fēng)政風(fēng)。
二、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)依法行政工作取得了一定的成績(jī)，但我們也清醒地看到工作還存在著一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：一是依法行政工作的推進(jìn)不平衡。依法行政的推進(jìn)程度在不同部門(mén)之間存在一定差距，重視程度和工作力度自上而下存在逐級(jí)遞減的現(xiàn)象。二是依法決策的意識(shí)和水平還有待進(jìn)一步提高。三是干部隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。四是依法行政在依法治國(guó)中的重要性的宣傳力度有待進(jìn)一步加大。在下一步工作中我們將積極從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳，增強(qiáng)依法行政觀念。繼續(xù)加大對(duì)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行力度，要廣泛深入，開(kāi)展多種形式的專(zhuān)題法律宣傳、法律知識(shí)講座和有關(guān)執(zhí)法人員的法律知識(shí)培訓(xùn)工作，努力增強(qiáng)人民群眾、特別是行政機(jī)關(guān)工作人員的法制觀念。要促進(jìn)行政機(jī)關(guān)形成學(xué)法、用法、守法的良好氛圍，不斷提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)。
�。ǘ┻M(jìn)一步建立健全各項(xiàng)工作制度。不斷完善各項(xiàng)工作制度，堅(jiān)持形成用制度管人工作機(jī)制，不斷提高工作水平，切實(shí)履行工作職責(zé)。
�。ㄈ┻M(jìn)一度加大規(guī)范性文件備案、審查力度。落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，加大對(duì)規(guī)范性文件的備案工作力度，確保應(yīng)備盡備，同時(shí)做好規(guī)范性文件的公開(kāi)工作。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步規(guī)范全鎮(zhèn)行政執(zhí)法行為。加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)和水平，加大監(jiān)督考核力度，提高對(duì)行政執(zhí)法人員的管理。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步推動(dòng)政府信息公開(kāi)向縱深發(fā)展。進(jìn)一步拓展政府信息公開(kāi)內(nèi)容、擴(kuò)大公開(kāi)渠道，加大政府信息公開(kāi)宣傳力度，加大公開(kāi)內(nèi)容的監(jiān)督檢查。
�。┻M(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。全面履行政府職能，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù)職能。完善社會(huì)管理制度，提高社會(huì)管理水平，創(chuàng)新公共服務(wù)體制，改進(jìn)公共服務(wù)方式，優(yōu)化公共服務(wù)資源配置，加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
行政工作總結(jié)12
一、日常工作內(nèi)容
1、上班例行：清理前臺(tái)，一層洽談室，及公共服務(wù)區(qū)的辦公設(shè)施。
2、下班例行：規(guī)置前臺(tái)、檢查窗戶(hù)，飲水機(jī)、1樓辦公照明、電腦、空調(diào)等辦公設(shè)施。
3、前臺(tái)接聽(tīng)、接轉(zhuǎn)總機(jī)電話，處理日常行政接待，
4、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)管理、維護(hù)辦公設(shè)備器材，及時(shí)補(bǔ)充辦公耗材。
6、每天收公司電子郵件，清理垃圾郵件，簽收各類(lèi)文本信件、貨品等，有些到付需付費(fèi)，并索要發(fā)票，整理好快遞單底單留存，月末做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
7、個(gè)人，部門(mén)辦公用品發(fā)放及領(lǐng)有登記，及物品出庫(kù)信息登記。
二、每周工作內(nèi)容
1、清理休息區(qū)及公共服務(wù)區(qū)，每周清理一次，使物品擺放有序。
2、購(gòu)買(mǎi)辦公室下午茶點(diǎn)，每周兩次。
3、監(jiān)督管理保潔工作，每周打掃一次。
三、每月工作內(nèi)容
1、每月月末申請(qǐng)充飯卡，填寫(xiě)充值記錄。
2、每月月末填費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單。
3、每月月末統(tǒng)計(jì)飲水?dāng)?shù)量，申請(qǐng)費(fèi)用。
4、統(tǒng)計(jì)每月快遞費(fèi)，核實(shí)費(fèi)用金額，申請(qǐng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
5、對(duì)辦公用品及辦公耗材進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)一次，填寫(xiě)申請(qǐng)，補(bǔ)充所缺辦公項(xiàng)目，做到心中有數(shù)。
6、物業(yè)水電費(fèi)的申請(qǐng)及交費(fèi)工作。
7、整理保潔用品的數(shù)量，及時(shí)補(bǔ)充，保潔費(fèi)用的.結(jié)算。
四、不定期的工作內(nèi)容
1、辦公室裝飾，維護(hù)及完善美化。辦公用品的采購(gòu)。
2、負(fù)責(zé)公司行政文件資料、除合同外人事資料的管理，對(duì)文件實(shí)行分類(lèi)歸檔，文本內(nèi)容更新，做到有據(jù)可查。
3、收集應(yīng)聘簡(jiǎn)厲，通知面試及郵件發(fā)送，準(zhǔn)備面試內(nèi)容，接待面試人員，面試資料備案歸檔，通知實(shí)習(xí)人員辦理手續(xù)，辦公用品的領(lǐng)取登記工作。
4、保證辦公通信、網(wǎng)絡(luò)，傳真的通暢。做到遇到情況，及時(shí)處理。
5、公司印章及證照使用的監(jiān)督。
6、對(duì)外相關(guān)單位的公關(guān)和關(guān)系維護(hù)，方便相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
五、待完成的工作內(nèi)容
1、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
3、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作
4、參于公司名片，企業(yè)宣傳的選擇和定購(gòu)工作。
六、工作中的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺，有些小馬虎。
2、工作次重要分明，做事條理要清楚。
3、在工作中對(duì)自己不懂的事，要多請(qǐng)教學(xué)習(xí)，做工作不僅僅只講效率，更要重質(zhì)又重量。通過(guò)以上的總結(jié)，從中找到自身工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，在以后的工作中努力做好每一件事情。
行政工作總結(jié)13
20xx年，我市行政服務(wù)中心系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門(mén)的積極配合支持下，堅(jiān)持以打造政府為民服務(wù)“第一窗口、第一形象、第一品牌”為目標(biāo)，以服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)、實(shí)施行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手和主要載體，不斷改革創(chuàng)新、積極主動(dòng)作為，在推進(jìn)我市行政服務(wù)改革創(chuàng)新發(fā)展上進(jìn)行了卓有成效的探索和實(shí)踐，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和服務(wù)型政府建設(shè)。突出表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：
一是服務(wù)項(xiàng)目形成新機(jī)制。積極推進(jìn)基本建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批改革，擬定《xx市基本建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批實(shí)施意見(jiàn)》并經(jīng)市政府印發(fā)，不斷修改和完善審批流程，制作了受理時(shí)使用的六類(lèi)制表和并聯(lián)審批事項(xiàng)辦事須知，起草了“一票制”實(shí)施辦法、建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收實(shí)施方案，并對(duì)并聯(lián)審批軟件進(jìn)行了開(kāi)發(fā)和檢測(cè)。目前基本建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批已在xx區(qū)和xxx景區(qū)范圍內(nèi)組織試點(diǎn)實(shí)施，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，有關(guān)項(xiàng)目辦理壓縮流程三分之一以上。
二是服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。加強(qiáng)服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督，及時(shí)調(diào)整考核實(shí)施細(xì)則，督促窗口改正存在的問(wèn)題，推進(jìn)窗口服務(wù)水平高位運(yùn)行。組織行風(fēng)監(jiān)督員和有關(guān)部門(mén)窗口負(fù)責(zé)人對(duì)市級(jí)分中心和縣級(jí)中心進(jìn)行明查暗訪，指導(dǎo)開(kāi)展“三直接、十大環(huán)節(jié)”工作，進(jìn)一步強(qiáng)化考核、監(jiān)督職能，提升全市政務(wù)服務(wù)整體水平。20xx年，各縣（市、區(qū)）和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心共辦理各類(lèi)事項(xiàng)xxx件。根據(jù)市軟環(huán)境投訴中心對(duì)市中心的服務(wù)對(duì)象隨機(jī)測(cè)評(píng)滿(mǎn)意率達(dá)xx%；根據(jù)市中心的定期明查暗訪結(jié)果，全市市級(jí)分中心和縣級(jí)中心窗口服務(wù)定期定量問(wèn)卷調(diào)查平均滿(mǎn)意率達(dá)xx%。
三是服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新突破。市中心認(rèn)真履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查職能，完成本級(jí)中心廣陵區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)窗口事項(xiàng)轉(zhuǎn)移工作，推進(jìn)市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、廣陵區(qū)行政服務(wù)中心順利運(yùn)行，幫助完善制度和機(jī)制，全市政務(wù)服務(wù)大平臺(tái)更加完備。主動(dòng)提出市權(quán)下放和平移的建議，并積極配合有關(guān)部門(mén)推進(jìn)落實(shí)，督促市政府決定下放和歸還的行政權(quán)力在區(qū)級(jí)中心集中對(duì)外開(kāi)展服務(wù)，企業(yè)和群眾辦理相關(guān)事項(xiàng)更加方便。按照市政府要求，市行政辦事服務(wù)中心積極承接市公管辦的.日常工作，與市公共資源交易中心進(jìn)行了名稱(chēng)的合并和重新掛牌，從形式上實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與公共資源交易平臺(tái)的融合。
四是服務(wù)內(nèi)涵有了新拓展。各級(jí)行政服務(wù)中心努力推進(jìn)行政審批方式和服務(wù)方式的創(chuàng)新，服務(wù)水平得到了大幅提升。市中心為解決服務(wù)對(duì)象“兩頭跑”的問(wèn)題，積極推進(jìn)市房屋權(quán)屬登記分中心、市交通局等將xx個(gè)事項(xiàng)授權(quán)移至市中心服務(wù)大廳辦理，形成了同城、同權(quán)、同標(biāo)、同網(wǎng)的“四同”格局。市地稅、國(guó)稅分中心擴(kuò)大“同城通辦”辦理事項(xiàng)，增設(shè)了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，打造一站式辦稅格局，方便納稅人快捷辦稅。市中心制定行政審批統(tǒng)一受理登記和電子測(cè)評(píng)全覆蓋實(shí)施方案，力求解決“網(wǎng)下全程辦理、網(wǎng)上一次性錄入”的“老大難”問(wèn)題；
五是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)展示新形象。根據(jù)省級(jí)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的.要求，市中心完成編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)xxx項(xiàng)，中心各處、各窗口全員參與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施率達(dá)100%，順利獲得市級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)，通過(guò)了省標(biāo)委組織的檢查驗(yàn)收，富有xx特色的政務(wù)服務(wù)品牌形象進(jìn)一步彰顯。向國(guó)標(biāo)委成功申請(qǐng)?jiān)谑�、縣兩級(jí)中心整體開(kāi)展行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。地級(jí)市的市、縣兩級(jí)行政服務(wù)中心系統(tǒng)同時(shí)開(kāi)展行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，在全國(guó)屬首例。印發(fā)了《xx市行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，市政府召開(kāi)了全市行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)xx到會(huì)作重要講話，對(duì)全市行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作提出了明確的要求，要求進(jìn)一步更新服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，確保20xx年圓滿(mǎn)完成試點(diǎn)工作任務(wù)。
六是服務(wù)文化得到新提升。認(rèn)真組織開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿(mǎn)意窗口”、“三下三聯(lián)三交”等主題教育實(shí)踐活動(dòng)，積極參與全國(guó)文明城市復(fù)查等全局性工作，創(chuàng)成市級(jí)文明單位，推進(jìn)了工作人員職業(yè)道德、行為準(zhǔn)則等良好文明風(fēng)尚的形成；針對(duì)央視焦點(diǎn)訪談欄目《證難辦，臉難看》曝光的xx、xx有關(guān)地方部門(mén)工作人員態(tài)度粗暴、刁難辦 證群眾的問(wèn)題，開(kāi)展“為民辦事零距離，我該怎么辦？”大討論，要求中心各窗口以此為戒，認(rèn)真反思，對(duì)照工作職責(zé)、對(duì)照法律法規(guī)、對(duì)照服務(wù)制度進(jìn)行全面排查；抓好中心黨的基層組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，順利完成機(jī)關(guān)黨委換屆選舉工作，開(kāi)辦黨員政務(wù)服務(wù)論壇、道德講堂，不斷提高中心黨建科學(xué)化水平。20xx年，中心機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為市級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)型先進(jìn)基層黨組織。改版中心站，積極發(fā)揮《xx政務(wù)服務(wù)》、《工作月報(bào)》等刊物陣地作用，加強(qiáng)對(duì)中心建設(shè)與發(fā)展的進(jìn)展、成效、經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型的宣傳報(bào)道，使公眾更加了解政務(wù)服務(wù)文化。
20xx年，在肯定工作成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)該看到還存在一些不足。主要：一是窗口服務(wù)和管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平還有待于進(jìn)一步提高；二是行政審批制度改革和政務(wù)服務(wù)機(jī)制改革需進(jìn)一步加強(qiáng)。這些有待設(shè)法改進(jìn)和破解。
行政工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過(guò)去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員，半年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情景，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)：
作為房地產(chǎn)公司的`一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將進(jìn)取協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。
行政工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了，在工作的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間真的是過(guò)得很快的，在不知不覺(jué)的時(shí)候就過(guò)去了一年了。這一年自己是做了不少的工作的，感覺(jué)這一年的時(shí)間是過(guò)得非常的充實(shí)的，在今年的工作中也學(xué)到了很多的東西，收獲是不算小的。在今年的工作的過(guò)程中也看到了自己身上的不足，進(jìn)步的空間還是很大的，所以在明年自己要更加的努力，去完成好自己的工作。
一、工作表現(xiàn)
自己的工作其實(shí)是很多的，但都是一些很瑣碎的小事，做起來(lái)是比較的簡(jiǎn)單的，但也因?yàn)槎嗨砸ǖ臅r(shí)間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作，每一個(gè)工作我都非常的認(rèn)真的在對(duì)待，就算是一件小的事情我也會(huì)努力的去把它做好，在這個(gè)過(guò)程中自己也是能夠鍛煉自己的，所以不管是什么樣的工作我都會(huì)認(rèn)真的去完成。
在今年的工作中自己也是學(xué)到了不少的東西的，自己的工作能力也提高了不少，我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務(wù)也都很好的完成了，雖然在工作的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些小的錯(cuò)誤，但是我也能夠及時(shí)的去反省自己身上存在的一些問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和解決了很多自身的問(wèn)題，所以工作能力是提高了很多的。
今年自己是很遵守公司的紀(jì)律的.，從來(lái)沒(méi)有做過(guò)違反公司規(guī)章制度的事情，我對(duì)公司的制度是非常的清楚的，所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時(shí)間了，所以遵守紀(jì)律是非�；A(chǔ)的事情，也是自己必須要做到的事情。作為員工也是一定要遵守公司的紀(jì)律的。
二、我的收獲
自己在一年中也明白了一個(gè)道理，再簡(jiǎn)單的工作也能夠從中學(xué)到一些東西，在日復(fù)一日的工作中也能夠有新的收獲，但前提是自己要努力，也要對(duì)工作有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度，不然就算是很簡(jiǎn)單的新知識(shí)自己不認(rèn)真的話也是什么都學(xué)不到的。所以不管是什么工作就要有一個(gè)好的態(tài)度，要以一個(gè)積極的態(tài)度去工作，這樣自己的能力自然而然的就會(huì)有提升。
新一年自己計(jì)劃要繼續(xù)的保持這樣的一個(gè)工作態(tài)度，認(rèn)真的去面對(duì)自己的每一個(gè)工作，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到一些新的東西。同時(shí)也要進(jìn)行工作反思，在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方，這樣在下一次做同樣的工作的時(shí)候就能夠完成得比這一次好了。
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