內(nèi)科工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的內(nèi)科工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
內(nèi)科工作總結(jié)1
時(shí)光匆匆過去，轉(zhuǎn)眼間我們來到"云南**醫(yī)院"也將一年時(shí)間�；叵肫�2月9日開始科室籌備。短短幾天，我們于2月 6日正式成立了心內(nèi)科，并迅速完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。從開科的 3名護(hù)士增加到現(xiàn)在的40多人，不斷壯大了護(hù)理隊(duì)伍。并于4月2日創(chuàng)建了心內(nèi)科二病區(qū)。在此期間，完善了多功能室、心超室、介入室的制度，現(xiàn)三病區(qū)也即將投入使用。
到 月30日止，共創(chuàng)收2500多萬元，成功開展心外手術(shù)3例，介入治療 例，收住院病人 8 0人次，并協(xié)助附一院成功舉辦"十四界全國(guó)心律學(xué)大會(huì)"。
在院領(lǐng)導(dǎo)及主任的'帶領(lǐng)，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍理念，每個(gè)人都能認(rèn)真履行職責(zé)，有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，誠(chéng)實(shí)慎獨(dú)，與同事間互相尊重，通力合作，保持良好的護(hù)患、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)關(guān)系。
工作中，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格各項(xiàng)護(hù)理規(guī)范以提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療及護(hù)理安全；明確了崗位制度和護(hù)理工作制度，堅(jiān)持查對(duì)制度并有記錄，未發(fā)生差錯(cuò)事故；認(rèn)真落實(shí)心內(nèi)科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持床旁交接班，并根據(jù)本科特色制定計(jì)劃，以利于開展工作，不斷提出相應(yīng)整改措施以提高護(hù)理質(zhì)量；每周堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，提供全程服務(wù)，真正作到以病人為中心，得到了病人較高的評(píng)價(jià)；積極協(xié)助開拓市場(chǎng)，到社區(qū)進(jìn)行義診，提高了社會(huì)效應(yīng)及知名度，同時(shí)對(duì)工作中存在的問題提出了整改措施，每月堅(jiān)持例會(huì)，評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士，調(diào)動(dòng)護(hù)理隊(duì)伍的積極性和團(tuán)隊(duì)精神。
從開科時(shí)就重視護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)科室凝聚力，對(duì)新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、�？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)及考核，對(duì)在科人員定期組織三基培訓(xùn)，在院內(nèi)的考核中取得了較好的成績(jī)；認(rèn)真完成對(duì)實(shí)習(xí)生的帶教。
總之，一年來心內(nèi)科得到了醫(yī)院的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在各方面都取得了好成績(jī)和肯定。但同時(shí)仍存在不足，有待改善，相信我們一定能克服的。
內(nèi)科工作總結(jié)2
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)奮完成護(hù)理工作任務(wù)：
一、政治思想方面：
領(lǐng)悟貫徹xx（提醒您：請(qǐng)根據(jù)實(shí)際修改）精神，用心開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，用心參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真領(lǐng)悟《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)
兩次參加領(lǐng)悟班，并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員領(lǐng)悟，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。
我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織領(lǐng)悟新條例，領(lǐng)悟護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，xx醫(yī)院、xx醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，發(fā)奮提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)刻儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷？、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士領(lǐng)悟班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)xx酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了xx名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急潛質(zhì)，全年的病人滿意度提高到xx
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)xx學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)用心認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)xx
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共人，護(hù)士長(zhǎng)次參加領(lǐng)悟班共計(jì)人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專領(lǐng)悟，現(xiàn)�？飘厴I(yè)xx人，本科領(lǐng)悟的xx人，提高了整體水平。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷歸納經(jīng)驗(yàn)，用心撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文xx篇，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流xx篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量個(gè)性重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)xx。
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的狀況下，發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為。
5、深入開展整體的護(hù)理，用心發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，個(gè)性加強(qiáng)入院說、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)�、幫、帶，發(fā)奮提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率到達(dá)xx。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真歸納、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。
六、發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
內(nèi)科工作總結(jié)3
本人于20xx年8月開始在xx市中醫(yī)院實(shí)習(xí)。本抱著潛心學(xué)習(xí)中醫(yī)的決心來到大連，但實(shí)際環(huán)境與我所想竟全然不合。
第一次是在內(nèi)科門診與中醫(yī)老教授抄方學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。我常常與腎病的中醫(yī)專家王榮欣先生談?wù)撝嗅t(yī)的各類學(xué)術(shù)問題。我們各抒己見，我的許多問題也獲得了辦理。最后我們既是師生，又是石友。她常借我買的一些書看，我也常常到她的門診去聽她看完書后的體會(huì)，我就能對(duì)照和我看完書后的體會(huì)有何不合。那三周和后來的幾回拜訪是我學(xué)到器械最多的光陰。
后來便是繼續(xù)的病房實(shí)習(xí)。那時(shí)我深刻體會(huì)到這些大夫?qū)χ嗅t(yī)知識(shí)的短缺。我有時(shí)問本身：“這是中醫(yī)院?jiǎn)?”因?yàn)樗麄兛床≈委煄缀醵际且晕魉帪橹鳌Ｖ兴幹皇茄a(bǔ)一補(bǔ)正氣，進(jìn)步一下免疫力之類的，根本不是治療疾病的主要手段。他們還淺笑而說：“周四是開大方的日子。”而開一些很大的方，許多味藥，價(jià)格也很高。不僅如此，他們還讓學(xué)生開這些方，“看著差不多就行”就下醫(yī)囑了。偶爾有時(shí)候會(huì)改方，但原因竟然是學(xué)生開的.某幾味藥太便宜，換幾個(gè)差不多功效的而價(jià)格高一些的藥。難道這便是我未來要工作的我們中國(guó)的中醫(yī)院的環(huán)境嗎?
在神經(jīng)二病房的時(shí)候，我的同學(xué)因沒在帶教先生陪同下去與患者交流而被主任痛罵。他只是想去彌補(bǔ)收集一下先生沒有收集完整的中醫(yī)四診材料而已。
學(xué)校要求我們要寫16篇臨床病歷。我固然感覺抄這些病歷幾乎進(jìn)步不了自身的什么修為，但照樣抉擇硬著頭皮抄兩篇交差。還沒等下筆就被主任痛罵，說些什么這是患者的隱私，不能讓你抄之類的�？磥硭龑�(duì)我印象不怎么樣。罵得好!我本就感覺這是揮霍我光陰，不抄了。
當(dāng)我要轉(zhuǎn)到普外實(shí)習(xí)的時(shí)候，我終于不由得了。我決然毅然回絕了醫(yī)院的支配，本身去找了內(nèi)科門診的主任---大連治脾胃病最有名的中醫(yī)—李吉彥教授。他平時(shí)是不帶學(xué)生的。但看到我的誠(chéng)意，又經(jīng)我跟科教那邊多方協(xié)談，他終于同意了。我終于感到到我開始學(xué)中醫(yī)了。他先看一個(gè)患者，寫方，遞給我，我抄，我再重新看一遍那個(gè)患者(這時(shí)他看另一個(gè)患者)，望，聞，問，切，本身來一遍，再本身開個(gè)方，跟先生的比一下。幸虧先生看得很慢，我有足夠光陰做這些。當(dāng)抄了差不多一個(gè)月的方，我垂垂明白了這位先生的思路和用方習(xí)慣，我也向他提出了一些意見，有些也被他采用了。我感到我突然提高了許多，心里有股說不出的喜悅。
內(nèi)科工作總結(jié)4
20xx年度醫(yī)院健康教育工作總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，全院職工齊心協(xié)力按照醫(yī)院健康教育 工作要求， 以提高醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)知曉率， 健康行為形成率， 和患者家屬相關(guān)知識(shí)知曉率健康行為形成率，為重點(diǎn)積極開展了多 種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，取得了顯著成績(jī)�，F(xiàn)將我院健 康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下
一、健全組織強(qiáng)化制度 我院將健康教育工作列入醫(yī)院重要議事工程
首先完善院、 科、 病室三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)，成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，院黨委書記擔(dān)任 組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為組織成員，成立健 康教育專人負(fù)責(zé)、各科室科主任護(hù)士長(zhǎng)是科室健康教育負(fù)責(zé)人，科 室指定健康教育專干負(fù)責(zé)本科室健康教育工作。醫(yī)院在控制其他項(xiàng) 目經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)的情況下，竭力保障健康教育經(jīng)費(fèi)開支，以完善健康教 育配套設(shè)施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料，制定健 康教育計(jì)劃和實(shí)施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開展。
二、完善措施狠抓落實(shí)
(一)醫(yī)院制定了健康教育與健康促進(jìn)工作制度、 年度計(jì)劃實(shí)施方案，及獎(jiǎng)懲制度。各科室有健康教育、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃，并按照計(jì)劃 實(shí)施開展良好。
（二）完善全院各種指引標(biāo)示牌、就診檢查流程、檢查注意事項(xiàng) 方便患者就診、醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。
（三）醫(yī)院開展各種方式健康教育
1、健康教有宣傳陣地
(1)健康教育宣傳欄：門診健康教育宣傳欄定期更換，各病區(qū)健康 教育宣傳欄每月更換一次。內(nèi)容主要介紹健康教育知識(shí)，心理健康 知識(shí)，控?zé)熤R(shí)，急救常識(shí)，安全知識(shí)、醫(yī)院設(shè)備、科室、專家簡(jiǎn) 介，指導(dǎo)患者就診。
(2)門診大廳放置健康教育宣傳欄， 提供來院患者免費(fèi)取閱健康教 育資料。門診分診臺(tái)放置健康教育處方和健康教育資料，培訓(xùn)各科 室門診醫(yī)生正確使用健康教育處方，提高就診患者相關(guān)疾病的健康 知識(shí)。
�。�3)門診大廳電子屏、多媒體等播放健康教育知識(shí)。
2、自編健康教育宣傳資料
醫(yī)院自編健康教育手冊(cè)和孕婦保健教育手冊(cè)讀本， 自編健康教育 處方上萬張，發(fā)放到門診、住院患者，自編控?zé)熤R(shí)宣傳彩頁(yè)和腸 道傳染病防治知識(shí)折頁(yè)及印制中國(guó)公民素養(yǎng) 66 條， 分發(fā)至醫(yī)務(wù)人員 患者手中。醫(yī)院每月一次的糖尿病俱樂部，兒科的育兒俱樂部，孕 婦學(xué)校講課，開展得如火如荼。醫(yī)院每個(gè)月召開患者座談會(huì)，和健 康教育健康促進(jìn)、控?zé)熁顒?dòng)會(huì)議，組織患者及家屬參加，學(xué)習(xí)健康 教育知識(shí)，征求患者及家屬意見，讓住院病人及家屬在提供自身健 康知識(shí)的同時(shí)也改進(jìn)了我們工作中的不足。
醫(yī)院每次健康教育活動(dòng)培訓(xùn)都有資料、有記錄。培訓(xùn)內(nèi)容包括控 煙、專科知識(shí)、公民素養(yǎng)知識(shí)。醫(yī)務(wù)人員健康教育等等。住院患者 陪護(hù)健康教育各項(xiàng)知識(shí)知曉率在 70%以上。各病區(qū)編制常見病、多發(fā)病健康教育處方指導(dǎo)患者健康的`生 活方式和方法。開展多種形式醫(yī)院健康教育 醫(yī)護(hù)人員健康教育,不斷提高職工健康教育重要性認(rèn)識(shí) 醫(yī)院召開多次中層干部會(huì)議和職工大會(huì)， 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)醫(yī) 院健康教育重要性和必要性，他同醫(yī)療告知和心理護(hù)理一樣，是適 應(yīng)醫(yī)學(xué)模式向以健康為中心轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢(shì)(由單純治療 服務(wù)轉(zhuǎn)向防治結(jié)合的綜合服務(wù))，和諧醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)健康教育是醫(yī) 療服務(wù)的組成部分和有效易行的治療手段。
3、患者及家屬健康教育
(1)門診設(shè)立健康教育咨詢臺(tái)對(duì)候診患者進(jìn)行口頭健康教育指導(dǎo) 和咨詢，介紹醫(yī)院環(huán)境，解答患者提問，發(fā)放健康教育資料。門診 候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費(fèi)取閱。接診醫(yī)生 做隨診健康教育，針對(duì)病情指導(dǎo)患者檢查、用藥健康指導(dǎo)或發(fā)放健 康教育處方。
(2)20xx年全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)， 以健康教育為中心使住院病人 在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)還增長(zhǎng)了相應(yīng)的健康知識(shí).住院患者及家屬每 位住院患者建有一份健康教育評(píng)價(jià)表和健康評(píng)估表，根據(jù)患者健康 狀況和疾病進(jìn)行入院病房出院健康教育接診護(hù)士做口頭入院健康教 育介紹醫(yī)院制度，讓其熟悉環(huán)境。醫(yī)護(hù)人員利用查房、治療、護(hù)理 時(shí)間進(jìn)行病房健康教育指導(dǎo)患者配合各項(xiàng)檢查，介紹檢查、用藥治 療注意事項(xiàng)�；颊叱鲈簳r(shí)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)其飲食、鍛煉、用藥復(fù)診等.
慢性病或有復(fù)發(fā)傾向的患者出院后，主治醫(yī)師和病人服務(wù)中心電話 回訪了解患者身體狀況、繼續(xù)做患者健康教育，并征求患者意見以 改進(jìn)工作。
4、 大力提高群眾性健康教育宣傳為提高廣大群眾健康生活水平
今年我院共組織醫(yī)務(wù)人員上街開展健康教育宣傳，進(jìn)行義診、測(cè)血 壓、健康咨詢，開展健康教育講座和健康教育大講堂、發(fā)放健康教 育資料以提高社區(qū)居民和社會(huì)人群健康知識(shí)知曉率、健康行為形成 率和健康技能掌握率。全年送醫(yī)送藥到基層宣傳數(shù)次，發(fā)放健康教 育資料 5000 余份。另外醫(yī)院健康體檢、高考體檢等期問發(fā)放健康教 有資料上千余份。以多種形式向群眾宣傳各類防病知識(shí)。我院通過 各類街頭義診， 發(fā)放健康教育資料和開展健康教育講座進(jìn)行高血壓。糖尿病、心血管等疾病的防治知識(shí)教育。
三、控?zé)煿ぷ?
我院在控?zé)煿ぷ鞣矫娉煽?jī)尤為突出，保持“無煙醫(yī)院”稱號(hào)。醫(yī) 院成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，形成院、科、室三級(jí)控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)，制定控?zé)?計(jì)劃、控?zé)熤贫�、控�(zé)煷胧�、各科室指定控�(zé)煴O(jiān)督員，進(jìn)行控?zé)熜?傳、勸阻。醫(yī)院在樓梯口、電梯、患者等候處、會(huì)議室、辦公室、 衛(wèi)生間等張貼醒目禁煙標(biāo)識(shí)，宣傳控?zé)煯嫸嗵�，各期健康教宣傳�?都有控?zé)熤R(shí)宣傳、 醫(yī)務(wù)人員帶頭不吸煙， 宣傳勸阻來院人員戒煙， 對(duì)于煙癮大一時(shí)戒不了的人員指引其到吸煙區(qū)。通過近幾年控?zé)熃?康教育和無煙醫(yī)院建設(shè)。醫(yī)院吸煙人員和吸煙數(shù)量明顯減——少數(shù) 初來醫(yī)院人員吸煙。經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員勸阻都能及時(shí)滅掉煙頭，我院健 康教育經(jīng)過了積極努力地工作，雖然廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)建康教育重要 性認(rèn)識(shí)不斷提高， 健康教育理論水平和健康教育干預(yù)能力不斷增強(qiáng)， 健康教育工作取得顯著成效、但我們的工作仍然存在許多不足，還 須繼續(xù)努力、完善。做好健康教育工作，為推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè) 發(fā)展作為一項(xiàng)重要事業(yè)長(zhǎng)抓不懈。為創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”和諧醫(yī) 患關(guān)系。促進(jìn)廣大患者及社會(huì)人群健康做出醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有貢獻(xiàn)。
內(nèi)科工作總結(jié)5
20xx年下半年，對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的半年，因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長(zhǎng)明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理，倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)�，F(xiàn)將20xx年下半年我科護(hù)理工作總結(jié)如下：
落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和�？浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。
改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見，對(duì)存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。
完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護(hù)理住院病人余人，搶救病人人，一級(jí)護(hù)理病人共天，無護(hù)理并發(fā)癥。
急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足：
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng)，無菌操作時(shí)有不帶口罩的'現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
20xx年醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)優(yōu)選例文
xx年，我在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)；牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng)，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對(duì)各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認(rèn)真維修，對(duì)于不能維修的工作，及時(shí)上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴(kuò)大自己知識(shí)面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，并結(jié)合著自己的實(shí)際工，認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械電子維修知識(shí)，虛心向身邊同志請(qǐng)教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時(shí)工作懶散，對(duì)各科室的維修工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對(duì)一些工作敷衍了事，沒有很認(rèn)真的完成。對(duì)院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對(duì)院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。
在xx年，我將堅(jiān)持自己在過去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己工作中的不良現(xiàn)象，緊密團(tuán)結(jié)在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的周圍，團(tuán)結(jié)同志，做好自己份內(nèi)的工作，同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)面有很好的提高。
內(nèi)科醫(yī)生年度工作總結(jié)范文祝你新年快樂！
內(nèi)科工作總結(jié)6
在這歲末迎新的時(shí)刻，我就今年擔(dān)任呼吸內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)這兩年的工作，做如下總結(jié)：
1、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)呼吸科護(hù)理部的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
2、按護(hù)理部質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
3、根據(jù)醫(yī)院的工作任務(wù)和呼吸內(nèi)科護(hù)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。
4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
5、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行手術(shù)室房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
6、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的'討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
8、做好院部房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。
10、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
內(nèi)科工作總結(jié)7
20xx年三月下旬，郴州市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng)中央衛(wèi)生部號(hào)召，在郴州市率先開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，提出了“有我就有滿意”的口號(hào)，并確立了以神經(jīng)內(nèi)科為領(lǐng)頭羊的一批示范病區(qū)。
神經(jīng)內(nèi)科在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動(dòng)中，首先轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，調(diào)整排班模式，病人責(zé)任到人；其次不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，創(chuàng)新服務(wù)理念，深化護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，想患者所想，知患者所需，優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供人性化服務(wù)�？剖易o(hù)理水平得到整體提升，實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)。
20xx年12月，神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)年度表彰大會(huì)”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽(yù)，同時(shí)，還在郴州市護(hù)理年會(huì)上做了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)”的授課，與同行們交流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受到了護(hù)理同行們的好評(píng)及衛(wèi)生系統(tǒng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)！
轉(zhuǎn)變觀念，有陪無護(hù)
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)多次召開全體護(hù)士們開會(huì)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》，衛(wèi)生廳關(guān)于《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案的通知》以及《于井子護(hù)理小組的八心服務(wù)護(hù)理心路》，確立了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高滿意服務(wù)”的服務(wù)理念。使全科護(hù)士認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是洗臉、洗腳工程，而是我們護(hù)理工作的回歸。通過加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作可以更深入的了解患者的病情，并且可以更仔細(xì)的觀察病情，還可以加深護(hù)患感情。
神經(jīng)內(nèi)科危重癥患者多，基礎(chǔ)護(hù)理任務(wù)重，在沒有開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)
之前，許多的基礎(chǔ)護(hù)理都是護(hù)士指導(dǎo)家屬做，或者完全由家屬來做�，F(xiàn)在她們采取“正確評(píng)估患者，根據(jù)需要采用不同的護(hù)理模式”來為患者服務(wù)。做到了有陪無護(hù)的工作境界。
對(duì)于完全不能自理的患者給予完全支持護(hù)理模式，著重基礎(chǔ)護(hù)理，基本做到有陪無護(hù)。(落實(shí)完成如口護(hù)、會(huì)護(hù)、床上擦浴、洗頭、鼻飼、翻身等)，部分自理患者給予部分支持護(hù)理模式，以協(xié)助、指導(dǎo)為主，(如打水、協(xié)助洗漱、訂餐、排便等)并鼓勵(lì)患者去完成簡(jiǎn)單的生活所需，完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護(hù)理模式，著重于健康教育(疾病知識(shí)的指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、藥物指導(dǎo)、功能鍛煉的指導(dǎo)。)
她們想患者所想，知患者所需，主動(dòng)走進(jìn)病房關(guān)心病人，了解病人病情和生理、心理問題，細(xì)化護(hù)理內(nèi)容，幫助病人解決困難，促進(jìn)病人康復(fù)，推進(jìn)護(hù)理工作專業(yè)化、人性化。
在病房的輸液高峰期，幾乎聽不到呼叫鈴聲，責(zé)任護(hù)士們往來穿梭于各個(gè)病房，查看患者的液體進(jìn)程，輸液處有無腫脹，及時(shí)更換液體，協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。
20xx年7月的一天，一位70多歲的爺爺因患腦出血住進(jìn)了神經(jīng)內(nèi)科病房，這位爺爺是一位五保戶，沒有家屬親人，是由鄉(xiāng)政府工作人員送來的，爺爺雙目失明，大小便失禁，又沒有人照顧，他住的.病房彌漫著屎尿的臭味，同病房的病人紛紛要求換病房。而我們的護(hù)理人員沒有絲毫抱怨，每天堅(jiān)持給患者床上擦浴、更衣、皮膚護(hù)理、翻身，傾倒集尿袋的尿液，擦大便，鼻飼管注食及注藥，還堅(jiān)持每周為患者床上洗頭一次，艾條消毒病房？病房的異味消除殆盡，患者全身皮膚清潔完好無壓瘡發(fā)生�；颊呒彝ダщy，科室的護(hù)士們還時(shí)常從家里帶來奶粉等食物接濟(jì)患者。爺爺住院期間所有的基礎(chǔ)護(hù)理都是由護(hù)士完成的。一個(gè)月后，爺爺神志清楚了，可以拄著拐杖行走，他逢人就說，“這里的護(hù)士就像自己家的閨女，實(shí)在是好呀！”邊說還邊豎起了大拇指。整個(gè)病房的病人們也對(duì)護(hù)士們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表示稱贊！
內(nèi)科工作總結(jié)8
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)
作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾��；同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維；
2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免及差錯(cuò)的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的`發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20××年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟�會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
內(nèi)科工作總結(jié)9
20xx年大內(nèi)科護(hù)理組在院部、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)以深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，提高護(hù)理人員素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的，狠抓護(hù)理安全不放松，積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，完成了既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
1、豐富服務(wù)內(nèi)涵，樹立“主動(dòng)為患者服務(wù)”的意識(shí)，跟班指導(dǎo)責(zé)任制整體護(hù)理的實(shí)施，培訓(xùn)6S管理方法，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士工作的計(jì)劃性，統(tǒng)籌性，樹立自己的病人自己負(fù)責(zé)的理念，提高工作效率，合理安排病人的治療、護(hù)理、檢查，實(shí)施無縫隙、全方位護(hù)理，充分體現(xiàn)�？铺厣�，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
2、開展優(yōu)護(hù)評(píng)比，發(fā)揮骨干護(hù)士的模范帶頭作用.
3、按照《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》，將護(hù)士身份管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾�，合理安排人力，每天根�?jù)病人病情、工作量、護(hù)士年資、能力強(qiáng)弱安排分管床位。為提高合同制護(hù)士的工作積極性，實(shí)施同工同酬考核，大內(nèi)科上半年4名護(hù)士通過考核，在病區(qū)發(fā)揮骨干作用，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，新入科護(hù)士增加《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》與《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的培訓(xùn)與考核。
二、狠抓計(jì)劃落實(shí)，做好護(hù)理質(zhì)量控制
1、本著科學(xué)、實(shí)用、專業(yè)和適用性為原則，結(jié)合近年來本科開展的醫(yī)療護(hù)理的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法，修訂了護(hù)理安全質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，增加了輸血質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)士長(zhǎng)管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，組織編寫了《內(nèi)科高危疾病的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及管理手冊(cè)》，深入科室跟班觀察，細(xì)化了工作流程：吸氧、留置針、胃管、引流管、心電監(jiān)護(hù)、輸液泵的交接流程；夜班雙人核對(duì)長(zhǎng)期輸液流程；更換輸液流程；患者不在病房時(shí)的發(fā)藥流程、處理靜脈采血醫(yī)囑流程等，改革了病區(qū)交班報(bào)告，1
內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，減少了護(hù)士的重復(fù)書寫。
2、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量三級(jí)監(jiān)控，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量考評(píng)制度，制定質(zhì)控計(jì)劃，護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控護(hù)士一起質(zhì)控，科護(hù)士長(zhǎng)抽查，檢查結(jié)果隨時(shí)反饋，并指導(dǎo)整改，護(hù)士長(zhǎng)在晨會(huì)上分析、提出整改方法，跟蹤檢查整改效果，并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上共享。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，責(zé)任組長(zhǎng)每天檢查本組護(hù)士書寫情況，并及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)，護(hù)士長(zhǎng)檢查危重一級(jí)護(hù)理病人、發(fā)生病情變化的病人（特別是夜間）、轉(zhuǎn)出病人的書寫情況，抽查新病人書寫，科護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)抽查危重一級(jí)護(hù)理病人護(hù)理文件書寫質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和跟蹤整改。護(hù)士書寫水平、護(hù)理文件書寫的終末質(zhì)量得到持續(xù)提高。
3、規(guī)范了床頭交接班。將床頭交接班的各項(xiàng)流程制成卡片，護(hù)士按流程交接，護(hù)士長(zhǎng)跟班檢查指導(dǎo)，科護(hù)士長(zhǎng)抽查�，F(xiàn)各種管道交接規(guī)范，夜班護(hù)士能主動(dòng)了解病人的飲食、睡眠、二便、睡眠情況及病情觀察要點(diǎn)，主動(dòng)匯報(bào)，交班全面且時(shí)間縮短。
4、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房質(zhì)控，保證夜間、節(jié)假日期間護(hù)理工作質(zhì)量。
5、了解住院患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度，根據(jù)了解情況及護(hù)理部滿意度調(diào)查的結(jié)果對(duì)護(hù)理工作存在的問題進(jìn)行分析，整改。同時(shí)對(duì)患者表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予贊揚(yáng)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上真正做到主動(dòng)服務(wù)。
三、抓好安全管理，定期和不定期檢查護(hù)理安全工作
1、組織學(xué)習(xí)不良事件的概念、類型、要素、分級(jí)、處理流程等相關(guān)知識(shí)，使護(hù)士能及時(shí)識(shí)別不良事件，按流程處理，填寫不良事件上報(bào)表，科室討論，科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部提出改進(jìn)意見，最終形成周密的整改措施，指導(dǎo)落實(shí)，及時(shí)評(píng)價(jià)改進(jìn)效果。重視流程的因素，改造流程，減少不良事件的發(fā)生。
2、根據(jù)患者安全目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范，一年來，未發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò).
3、執(zhí)行《輸液治療護(hù)理實(shí)踐指南》，未發(fā)生外滲事件。
4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，嚴(yán)格遵守“誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，所有操作均落實(shí)雙核對(duì)，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，執(zhí)行單保存做到可追溯。
5、完善搶救藥品、備用藥品管理，根據(jù)藥品高危級(jí)別分為ABC三類，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，提高用藥安全。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的.管理：如見習(xí)護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士及新入護(hù)士，指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有帶教資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧，臨床操作技能，對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，使他們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。
7、常抓應(yīng)急預(yù)案演練，對(duì)每例搶救進(jìn)行分析，提高應(yīng)急救治能力。
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、按照護(hù)理部護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)職稱、工作年限對(duì)護(hù)理人員分層次進(jìn)行在職培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)理人員基本知識(shí)、基本理論和基本技能。
2、合理使用�？谱o(hù)士，組織�？谱o(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)、會(huì)診、參加臨床實(shí)踐能力考核，發(fā)揮�？谱o(hù)士作用。
3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn)，在院“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的急救技能競(jìng)賽活動(dòng)中，獲得較好成績(jī)。
4、對(duì)護(hù)理人員重點(diǎn)進(jìn)行危重病護(hù)理的相關(guān)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)和考核，包括：急救藥品知識(shí)、危重患者護(hù)理常規(guī)、搶救技能、生命支持設(shè)備操作，患者病情評(píng)估與處理、緊急處理能力等，制定在科室理論、技能培訓(xùn)考核計(jì)劃內(nèi)，確保人人參與、人人合格，對(duì)輸液泵的使用及血糖監(jiān)測(cè)、胰島素筆注射進(jìn)行全員培訓(xùn)、考核。
五、提高護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)，充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)管理職能
1、充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)管理職能，一是加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)，將新的護(hù)理理念和管理知識(shí)在全科共享。今年本科胡曉莉、盧艷護(hù)士長(zhǎng)參加了鹽城市護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班，并獲得管理證書。不斷更新管理理念和管理方式，借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本院實(shí)際，使護(hù)理管理步入科學(xué)化管理，二是護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識(shí)，解決疑難問題。
2、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)工作的計(jì)劃性，制訂了護(hù)士長(zhǎng)月工作計(jì)劃表，將質(zhì)控、培訓(xùn)、查房、公休座談會(huì)、科室護(hù)士會(huì)議、各種統(tǒng)計(jì)上報(bào)等護(hù)士長(zhǎng)管理內(nèi)容細(xì)化到周、日安排，督促護(hù)士長(zhǎng)按計(jì)劃執(zhí)行，提高工作效率，減少拖延現(xiàn)象。
3、每季度對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理全面檢查一次，提高護(hù)士長(zhǎng)管理質(zhì)量，相互學(xué)習(xí)，達(dá)到共同促進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)。
4、每天對(duì)新入院病人、危重疑難病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，適時(shí)進(jìn)行床邊查房，講解評(píng)估方法、觀察要點(diǎn)、護(hù)理要點(diǎn)、相關(guān)知識(shí)。認(rèn)真尋找護(hù)理人員服務(wù)中的不足之處，切實(shí)提高護(hù)理人員學(xué)以致用的能力，提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)理人員理論結(jié)合實(shí)際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。
5、合理排班。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間，護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)；緊急狀況下，申請(qǐng)護(hù)理部對(duì)護(hù)理人力資源進(jìn)行調(diào)配。
6、做好護(hù)士的思想工作。對(duì)年輕護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)溝通，了解思想動(dòng)向，加強(qiáng)對(duì)她們的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德教育，提高職業(yè)認(rèn)同度，樹立正確的理念。
7、注重護(hù)士長(zhǎng)臨床工作能力的考核，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)自身業(yè)務(wù)能力，帶動(dòng)全科護(hù)理人員不斷努力進(jìn)取，解決護(hù)理工作中以及技術(shù)上的疑難問題，指導(dǎo)全科的護(hù)理工作。采取先培訓(xùn)再考核的方式，護(hù)理部考核前，護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士一起評(píng)估、找護(hù)理問題，制定護(hù)理措施，一起找�？浦R(shí)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)護(hù)士存在不足，教會(huì)護(hù)士工作方法，使護(hù)士切實(shí)掌握疾病護(hù)理方法，考核成績(jī)有了大幅提升。
六、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生和新入護(hù)士的管理，提高臨床帶教質(zhì)量
1、做好實(shí)習(xí)生的帶教工作，依據(jù)學(xué)校培訓(xùn)大綱要求的內(nèi)容，制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，指派大專以上學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)熟練、思想品德高尚、關(guān)心同志、樂于帶教、有一定講解能力的護(hù)師負(fù)責(zé)帶教，實(shí)施一對(duì)
一、手把手帶教，確保教學(xué)實(shí)踐的質(zhì)量。
2、做好新護(hù)士的培訓(xùn)工作，制定新護(hù)士培訓(xùn)考核計(jì)劃，按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)和考核，包括進(jìn)夜班考核、階段考核等，并記錄好培訓(xùn)手冊(cè)。
3、深入了解各科室?guī)Ы糖闆r，檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，了解帶教效果，并針對(duì)存在問題及時(shí)改進(jìn)，使年輕護(hù)士臨床工作能力穩(wěn)步提升，順利完成工作任務(wù)。
七、加強(qiáng)�？谱o(hù)理建設(shè)，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平
內(nèi)科工作總結(jié)10
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境�！诠ぷ鲬B(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者效勞。作為一名醫(yī)生，為患者效勞，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首育網(wǎng)，并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者效勞；耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾��；同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維；2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍〞的`原那么，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，防止醫(yī)療事故及過失的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的開展建言出力�！霸号d我榮，院衰我恥〞作為醫(yī)院的一員，，建言出力謀求醫(yī)院更大的開展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的根底上，積極為科室的開展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟�會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服缺乏，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
內(nèi)科工作總結(jié)11
這一年是積極上進(jìn)的一年，也是評(píng)審二級(jí)醫(yī)院成功的一年，在這一段時(shí)間里做了這一年的工作總結(jié)，
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量。
(1)、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
(2)、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化，并親自參加各小組工作的實(shí)施，查看實(shí)施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作；結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo);同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對(duì)新入的、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn)，加強(qiáng)無菌觀念，有副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵，推出我院護(hù)理理念。
一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三、根據(jù)20xx年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。
并進(jìn)行實(shí)施，按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別，分層級(jí)管理。主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍，護(hù)師負(fù)責(zé)的.范圍，護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé)，責(zé)任到人。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理，保障護(hù)理人力資源的合理配置。
做到人人持證上崗；根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng)。要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(1)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷，改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí)、�？浦R(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，申請(qǐng)護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房，并給予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用護(hù)理質(zhì)控前移，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、根據(jù)護(hù)理部做的宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%；抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
內(nèi)科工作總結(jié)12
我于xx年通過全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)科專業(yè)中級(jí)職稱考試。自晉升主治醫(yī)師以來，一直扎根于基層門診工作，遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行臨床診療常規(guī)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
六年多來我接診病人五萬余人次，和病人關(guān)系融洽，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，療效滿意，深得廣大病人的信賴和贊許。
工作當(dāng)中，我始終堅(jiān)持“以病人利益為中心”的原則，急病人之所急，想病人之所想。對(duì)每一位病人都能夠做到耐心、細(xì)致、全面的診治，制定個(gè)體化的.治療方案，并且給與他們心理支持，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，鼓勵(lì)他們和疾病作斗爭(zhēng)，盡努力使病人安全有效地接受診治，讓病人在最短時(shí)間、花最小代價(jià)、程度的減輕或擺脫痛苦。對(duì)病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋，對(duì)病人提出的合理要求盡量支持。
在診療過程中，我還經(jīng)常向病人傳播科學(xué)的健康理念和健康知識(shí)，讓他們懂得日�；镜慕】当ｐB(yǎng)，限度的防患于未然。最近兩年來，我在基層門診診治各種病人一萬五千余人，包括呼吸道感染、消化道疾病、心腦血管疾病、泌尿系結(jié)石和感染、風(fēng)濕性疾病、兒科疾病等等，有效率和滿意率均在95%以上。
工作同時(shí)，我謙虛好學(xué)，經(jīng)常閱讀各種相關(guān)醫(yī)學(xué)書籍，結(jié)合臨床實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。近年來，我總結(jié)寫出了《xxxx》、《xxx》、《xxx》等臨床心得。在工作單位里，我能夠團(tuán)結(jié)各位同事，處理好各種關(guān)系，尊敬上級(jí)醫(yī)師并向他們請(qǐng)教，也能對(duì)下級(jí)醫(yī)師的工作給與真誠(chéng)的幫助和指導(dǎo)，和他們相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
我已經(jīng)熟練掌握內(nèi)科各種常見病、多發(fā)病的診治，尤其擅長(zhǎng)呼吸、消化、心血管以及兒科疾病的診治，對(duì)疑難雜癥亦有一定程度的認(rèn)識(shí)和了解，能夠從容處理各種內(nèi)科急癥(包括哮喘、心衰、高熱驚厥、急腹癥等)，能夠熟練處理診療過程中所出現(xiàn)的各種意外事件和反應(yīng)(包括輸液反應(yīng)、低血糖反應(yīng)、過敏性休克等)。我在如何減少治療過程中各種不良反應(yīng)、全面提高臨床療效、抗生素的合理使用、減少醫(yī)患矛盾和糾紛方面具有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。
內(nèi)科工作總結(jié)13
在過去的半年中，外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將20xx上半年來外科及骨科工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀，使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程，成為自覺指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過程。
二、工作方面
勤勤懇懇，扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項(xiàng)工作的正常開展。
三、取得的成績(jī)
半年來，全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作，并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、病患數(shù)量：xxxx
2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況：xx
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù)：xx
4、手術(shù)數(shù)量：xx
四、存在問題
1.上下班交接內(nèi)容不完善，得過請(qǐng)過，工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng)，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高，�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問題，下半年工作，要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌�；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎煽�(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。
五、努力方向
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能。
2、堅(jiān)持以專業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的`服務(wù)態(tài)度來回報(bào)患者的信任及配合。
20xx年上半年結(jié)束，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，在下半年的工作中，我們將不斷進(jìn)取，以真誠(chéng)的、飽滿的工作熱情對(duì)待每一位病患，爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
20xx年內(nèi)科醫(yī)院感染科室上半年工作總結(jié)
半年的工作即將結(jié)束，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)心下，我院院內(nèi)的感染工作做出了大量工作，從組織落實(shí)開始，到嚴(yán)格管理制度，開展了各種監(jiān)測(cè)等，采取多種措施。使我院的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。將院內(nèi)感染率控制在較低水平。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作，現(xiàn)將我院半年年度院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證院內(nèi)感染管理工作的順利開展。
在院領(lǐng)導(dǎo)的親自領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真抓好各科室，特別是重點(diǎn)科室的日常工作，定期、不定期對(duì)各科的院內(nèi)感染控制工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)全院的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)。由于工作層層落實(shí)，保證了我院的院內(nèi)感染管理工作的順利開展。
2、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí)。
醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。制定了一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度來規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。加強(qiáng)制度系列學(xué)習(xí)，并認(rèn)真貫徹實(shí)行，對(duì)于搞好防范意識(shí)，降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。因此，院內(nèi)質(zhì)控組定定期每月末將全院的治療科室，特別是重點(diǎn)科室（口腔科、輸液室、檢驗(yàn)科、供應(yīng)室）檢查制度的落實(shí)情況，及重點(diǎn)科室的空氣、物表、手衛(wèi)生的細(xì)菌監(jiān)測(cè)充分發(fā)揮制度的管理作用，做各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
3、加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)，提高全院職工控制院內(nèi)感染意識(shí)。
結(jié)合本院實(shí)際，院領(lǐng)導(dǎo)組織開展一系列的專題講座和學(xué)術(shù)交流，如抗生素使用，醫(yī)療事故的處理?xiàng)l例，手衛(wèi)生消毒，安全知識(shí)等培訓(xùn)。對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防控制醫(yī)院感染學(xué)習(xí)后，增強(qiáng)了大家的防范意識(shí)，提高我院預(yù)計(jì)控制醫(yī)院感染水平。
4、管好一次性用品，保證患者的醫(yī)療安全制度，防止院內(nèi)感染。
在今年的上半年一次性用品的購(gòu)進(jìn)中，院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了這一方面的管理工作。嚴(yán)格查證，檢查質(zhì)量。對(duì)購(gòu)進(jìn)一次性用品進(jìn)行檢查，登記。把握好一次性用品消毒及購(gòu)進(jìn)的關(guān)口。嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品進(jìn)入我院。在半年我院購(gòu)進(jìn)的一次性用品無一不合格，各種消毒都一律實(shí)行了小包裝。院內(nèi)質(zhì)控將每一季度對(duì)庫(kù)房及科室有效的一次性使用無菌醫(yī)療用品檢查一次。護(hù)理人員在使用前嚴(yán)格查對(duì)以防止過期、失效的一次性用品給病人使用。由于嚴(yán)格把關(guān)，無一例病人使用不合格的一次性做無菌醫(yī)療用品，對(duì)各科使用過的一次性用品，各科室一直堅(jiān)持按《醫(yī)療廢棄物管理辦法》進(jìn)行分類處置。
總之，在半年的院內(nèi)感染控制工作中，由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及各科室的積極配合，工作開展的比較順利，取得良好的效果，我相信在下半年里，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí)，改掉錯(cuò)誤，我們將把院內(nèi)感染控制工作做到更好。
內(nèi)科工作總結(jié)14
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼一年即將過去，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心指導(dǎo)下，科室本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，并在全院護(hù)理操作比賽中獲得第二名，發(fā)表兩篇論文。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、主要工作與成效
（一）、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的根本保證。根據(jù)科室情況調(diào)整了各班職責(zé)，根據(jù)護(hù)理部的精神進(jìn)行APN排班模式，病人所有治療護(hù)理、病歷質(zhì)控責(zé)任到人，重新制定各班職責(zé)、流程及標(biāo)準(zhǔn)，科室護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)任組長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)管，科室進(jìn)行定期、不定期檢查，科室護(hù)士每月對(duì)自己工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問題及時(shí)查找原因和整改，確保護(hù)理安全質(zhì)量。
2、認(rèn)真落實(shí)了查對(duì)制度。每項(xiàng)醫(yī)囑堅(jiān)持了三班查對(duì)，每天下午對(duì)輸液卡、注射單、治療單進(jìn)行全面查對(duì);每周護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總查對(duì)，并做好記錄，完善了輸液記錄，一年來未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故。
3、認(rèn)真落實(shí)了科室的疾病護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)危重病人護(hù)理措施的落實(shí)，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生，使病人轉(zhuǎn)危為安，康復(fù)出院。
（二）、轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，科室把強(qiáng)化思想意識(shí)放在首位，提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)主動(dòng)巡視，及時(shí)為病人更換點(diǎn)滴及觀察病情，消滅了呼叫鈴聲。在工作中堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，真正把不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾和社會(huì)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求當(dāng)做工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，每周召開工休會(huì)，為病人宣傳健康保健知識(shí)，聽取病人意見，把科室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展的更深入，護(hù)理措施落實(shí)的更好。由于護(hù)理意識(shí)的不斷提高以及獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)，科室也出現(xiàn)了較多的好人好事。
（三）、提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、科室對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)行考試與考核，然后跟班，跟班后進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和個(gè)人提出申請(qǐng)，再組織科室資歷較長(zhǎng)、帶教老師進(jìn)行綜合客觀評(píng)價(jià)，可以勝任安排單獨(dú)倒班。
2、每年科室組織進(jìn)行�？评碚撻]卷考試，對(duì)不及格的予以經(jīng)濟(jì)處罰來激奮科室護(hù)士學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)了平時(shí)的操作訓(xùn)練，科室進(jìn)行先安排布置，然后進(jìn)行示范，高年資陪和科室護(hù)士長(zhǎng)督查訓(xùn)練，科室進(jìn)行考核。
4、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，危重病人的護(hù)理診斷、措施進(jìn)行探討，來達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；每月組織實(shí)習(xí)生護(hù)理查房，以達(dá)到�？评碚撆c實(shí)際相結(jié)合的學(xué)習(xí)目的。
（四）加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
堅(jiān)持落實(shí)手衛(wèi)生消毒，堅(jiān)持一人一針一管，對(duì)出院的病房進(jìn)行終末消毒，領(lǐng)取可高溫消毒的輸氧濕化瓶，對(duì)輸氧的濕化瓶進(jìn)行每日更換消毒，并做好消毒日期登記，修改了輸氧卡，比以往更詳細(xì)明了；對(duì)多重耐藥菌病人進(jìn)行隔離治療，以防交叉感染。
（五）加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量管理
充分發(fā)揮科室質(zhì)控人員及骨干作用，每周定期、不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析原因、提出整改措施，并檢查落實(shí)，科室每月對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行總的講評(píng)及整改，對(duì)存在的安全防患進(jìn)行了查擺，提出了整改措施，并且嚴(yán)格搶救藥品及器械設(shè)備的管理及交接，，從而使搶救物品處于備用狀態(tài)，避免對(duì)搶救的延誤；藥品柜每周專人檢查和整理，使科室藥品柜無過期變質(zhì)藥品；為保證科室的輸液安全，對(duì)輸液速度加強(qiáng)了監(jiān)管；建立了病房巡視卡，病人外出時(shí)，責(zé)任護(hù)士電話查實(shí)病人去處；病人多時(shí)，中午和小晚班增加上班人員：為了消除大晚班忙不過來的不安全因素，小晚班下班后在科室值班房睡，藥品柜每周專人檢查和整理，使科室藥品柜無過期變質(zhì)藥品以保證科室安全。
二、存在的不足
1、護(hù)理科研及論文撰寫積極性不是很高；
2、對(duì)住院病人的疾病相關(guān)指導(dǎo)仍有欠缺；
3、對(duì)實(shí)習(xí)生帶教還須進(jìn)一步抓實(shí)抓嚴(yán)。
今后，科里護(hù)士還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，不斷提高思想水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，認(rèn)真按照醫(yī)院和護(hù)理部要求，扎扎實(shí)實(shí)地把護(hù)理工作做得更好，讓病人及家屬更滿意。 【篇2】
一年來，在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室的共同指導(dǎo)幫助下，通過全科人員的共同努力，圓滿完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及二甲復(fù)審工作，并且未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故。為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn)，使20xx年的工作取得更大的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，積極開展“三好一滿意”活動(dòng)及二甲復(fù)審工作。在工作中拒絕商業(yè)*，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨，積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓(xùn)班及職業(yè)道德教育，努力解決看病難、看病貴的問題，為病人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、全方位的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，為讓病人看病放心，花錢明白，檢查合理檢查，合理用藥，規(guī)范收費(fèi)。檢查以病人為中心，以質(zhì)量為核心，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決，半年未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)事故。半年來在醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善，受到了病人及社會(huì)各界的好評(píng)。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行個(gè)項(xiàng)醫(yī)療法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)工作制度。
為確保醫(yī)療安全，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療法規(guī)，積極參加醫(yī)院職能科室組織的各項(xiàng)醫(yī)院法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化依法辦事，工作有章可循。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理。全科人員均能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)工作制度，做到出滿勤、干滿點(diǎn)，無恥到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生�？剖掖蠖鄶�(shù)通知經(jīng)常加班加點(diǎn)，放棄節(jié)假日休息，不計(jì)較個(gè)人得失。廉潔行醫(yī)，無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生，堅(jiān)決抵制商業(yè)*。
三、加強(qiáng)科室管理，超額完成全年工作任務(wù)。
定期召開科務(wù)會(huì)，傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排及科室工作安排。質(zhì)量管理小組每周進(jìn)行一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)解決處理，確保醫(yī)療安全。
在二甲復(fù)審工作中，遵循PDCA循環(huán)原理，結(jié)合本科實(shí)際，通過質(zhì)量管理計(jì)劃的制定及組織實(shí)現(xiàn)的過程，使本科的'醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn)有了極大的提高和完善。
腎內(nèi)科在人員少、床位少、透析機(jī)少疾病人多的情況下，克服困難，全科人員加班加點(diǎn)的工作，超額完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，床位利用率260%，半年業(yè)務(wù)收入約650萬元，收治住院病人500余人，血液透析達(dá)5500人次。
為保證透析病人的治療搶救及時(shí)到位，對(duì)透析機(jī)、搶救藥品、器械安排專人管理，定期保養(yǎng)，每周檢查，使搶救藥品齊備，透析機(jī)及各種器械的完好率達(dá)100%，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，熟悉掌握各種器械的操作及一般故障的處理。
四、學(xué)習(xí)院內(nèi)感染基礎(chǔ)知識(shí)，嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程。
全科人員積極參加院組織的各項(xiàng)院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)考核，科室每日進(jìn)行一次院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí)，每季度進(jìn)行一次考試。加強(qiáng)科室醫(yī)療器械的消毒管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理技術(shù)的操作規(guī)程。
尤其在二甲復(fù)審工作中，對(duì)全科人員強(qiáng)化了院內(nèi)感染意識(shí)，對(duì)手衛(wèi)生及多重耐藥菌的感染的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了深刻的學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì)，人人掌握，人人知曉，在二甲復(fù)審工作中，受到上級(jí)專家的肯定和好評(píng)。
五、積極開展新技術(shù)。
為提高尿毒癥患者的生存質(zhì)量，開展了組合型人工腎、血液濾過、血液灌流、腹水回輸、血透用股靜脈置管、血透用頸內(nèi)靜脈置管、血透用動(dòng)-靜脈內(nèi)瘺術(shù)。成功搶救了多名多器官衰竭、頑固性心衰、重度肝衰、中毒及難治性免疫性疾病患者。同時(shí)對(duì)部分尿毒癥患者開展了腹膜透析治療。
在20xx年度上半年工作中，雖然做了大量工作，取得了一定成績(jī)，但仍有不足之處：
1.對(duì)黨的工作、方針、政策領(lǐng)悟不深刻，思想保守，缺乏開拓創(chuàng)新精神，新項(xiàng)目、新技術(shù)開展的較少。
2.科室管理欠完善，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員缺乏與患者的溝通，存在醫(yī)患關(guān)系不和諧的現(xiàn)象。
3.個(gè)別醫(yī)護(hù)人員無菌操作欠規(guī)范。
目前腎內(nèi)科病人多，但醫(yī)生少，床位少，透析機(jī)少，病人住院難及透析等待的矛盾突出，爭(zhēng)取下半年再進(jìn)一步縮短患者平均住院日、購(gòu)置新透析機(jī)，以改善患者住院難及透析等待的問題。借二甲復(fù)審成功的東風(fēng)，使醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)有一個(gè)持續(xù)的改進(jìn)和提高，務(wù)實(shí)爬坡，在以后的工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。
內(nèi)科工作總結(jié)15
20xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績(jī)，今年至月份共收住病人467率達(dá)98％，年收入達(dá)收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)社會(huì)效益雙豐收。
二、深入開展先進(jìn)性教育，干部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識(shí)、意識(shí)、意識(shí)來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心
找不足，認(rèn)真整改;通過義診、
高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通這一年我院進(jìn)行95％以上，萬元，比去年同期增長(zhǎng)了4000余人次，取得經(jīng)濟(jì)效益和從工作作風(fēng)和工作能力等方面查下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提118%;凈人，病床使用率達(dá)診斷符合35.8;過實(shí)施開展誠(chéng)信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年起，在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督�？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。3.抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí)：詳問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥;
(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全，文明服務(wù);
(3)出院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí)，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
�、鄱ㄆ趯�(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：
五、通過宣傳回訪提升患者的就診率，定期板報(bào)宣傳，空前“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起，更好全面控制血糖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并加強(qiáng)回訪，使患者得到關(guān)愛，認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的`職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著能為目標(biāo)
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新，把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
八、不足之處
“誠(chéng)信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生�？剖业男姓芾怼⒔�(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧過去，展望未來，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心突出�？铺厣l(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以完善綜合服務(wù)功的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院最大最強(qiáng)的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!
以上就是這篇范文的全部?jī)?nèi)容，涉及到科室、護(hù)理、提高、安全、服務(wù)、加強(qiáng)、職工、意識(shí)等方面，覺得好就按（CTRL+D）收藏下。
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