年度工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié)1
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟，感受到了大發(fā)人"不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹"的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了必須的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認(rèn)識。
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種用心豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是
�。�1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；
�。�2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作；
�。�3）辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)潛力、流暢的文字寫作潛力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯(lián)系潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。"業(yè)精于勤而荒于嬉"，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)推薦。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個十分關(guān)鍵的時期，這一時期就應(yīng)從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣顔T工，好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永久留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實(shí)的一年，xx見證了我從無到有。從今年三月八號進(jìn)公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初，我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。
回首這一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋�良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：紙上得來終覺淺，要知此事必躬行。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié)，匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的`電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面：
自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會的是核價(jià)，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝�，F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購活動做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項(xiàng)目采購任務(wù)下來了，這個項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。
xx對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對我們來說，不能夠以點(diǎn)蓋面，特別是對電子產(chǎn)品來說，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。
我曉之以理、動之以情，使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來因?yàn)槲覀冊谀抢锊少彯a(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況基本杜絕，而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉庫入庫，一舉兩得。
這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%，沒有對生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤，也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的，在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計(jì)劃量向供應(yīng)商下訂單的原則，除卻必要的余量，在滿足供應(yīng)商最少采購量的原則下，盡量不造成庫存積壓。避免因?yàn)閹齑嬖斐晒窘?jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商，例如，我司xxx項(xiàng)目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，采購成本一直較高，而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月，我尋找到xxxx電子有限公司，經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn)，而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本，從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx電子供應(yīng)的xx項(xiàng)目一個批次和xxx項(xiàng)目兩個批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，合格率達(dá)到100%。降低了xx項(xiàng)目的采購成本，而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。
今年下半年金屬價(jià)格開始回落，我及時和供應(yīng)商聯(lián)系，使我司分頻卡等項(xiàng)目用的銅柱采購成本降低了15%；還有xxx項(xiàng)目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施，價(jià)格下降了20%。
如何保障生產(chǎn)的正常供給，同時降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們推陳出新，不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫，根據(jù)技術(shù)工程師選型要求，及時反饋市場情況。身在采購部，確實(shí)感到很大的壓力，同時也是動力，有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí)，跟進(jìn)市場的發(fā)展，這對我個人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫助的。
三、存在不足：
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求；對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功�？傊�，xxxx年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！
年度工作總結(jié)2
回望過去,半年的大學(xué)生活即將過去。隨著時間的流逝,我們已漸漸適應(yīng)了這種豐富的大學(xué)生活,一點(diǎn)點(diǎn)地走向成熟,同時也獲得很多的知識,本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活也即將結(jié)束,現(xiàn)將我們班本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
(一)學(xué)習(xí)方面
班級形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，養(yǎng)成了積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣，同學(xué)們積極在課堂上和老師互動，吸取講師傳授的文化知識，在課余時間，大量閱讀課外書籍，擴(kuò)大自己的知識面，使自己全面發(fā)展
(二)班風(fēng)建設(shè)
我班積極以形成良好的班風(fēng)為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，不斷熟悉完善活動的制度。雖然我們對學(xué)校的生活流程還不是很熟悉，但同學(xué)們在班委的帶動下積極參與，見見促進(jìn)良好的班風(fēng)的建設(shè)。提倡民主公平，鼓勵模范，發(fā)揮帶同作用，盡快地形成優(yōu)秀積極的班風(fēng)。
(三)活動方面
我班積極響應(yīng)號召,在系里舉辦的文化藝術(shù)節(jié)活動中,我班同學(xué)在班委的帶領(lǐng)下積極主動參與活動,在裝飾宿舍方面同學(xué)們都認(rèn)真裝飾自己的'家,在即將到來的冬至活動中,我們也會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)積極團(tuán)結(jié)的優(yōu)良作風(fēng),組織好本次活動,充分調(diào)動同學(xué)們的積極性促使本次活動圓滿成功。通過這些活動增強(qiáng)了我班的凝聚力,增加了同學(xué)們間的感情。取得了很好的效果,。相信在下學(xué)期的活動中，我們可以做的更加優(yōu)秀，在全班同學(xué)的努力下，共同營造了一個積極團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的班級氛圍
(四)生活方面
雖然我們相處時間不長，但班級總體上相處融洽，班級里形成了良好的、和諧的氛圍。另外我班有的同
學(xué)積極參加社會實(shí)踐活動來鍛煉自己的能力。天氣漸冷,同學(xué)們都積極作出各種活動為自己創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)造了一個團(tuán)結(jié)和諧的班集體。在一些工作初具規(guī)模的同時，還有很多不足之處：
1、同學(xué)們對學(xué)校的安排的活動還沒有足夠的積極性，我認(rèn)為一方面是班委沒有做足工作，另一方面是同學(xué)們還不太了解學(xué)校的活動。
綜上所述，我班在本學(xué)期的這段時間，逐漸熟悉各項(xiàng)活動制度，并不斷完善，爭取取得更大的成績，不怕困難，何老師的指導(dǎo)下,班委的帶領(lǐng)下,同學(xué)們的積極參與下，伴我們班成為和諧、優(yōu)秀的班級體。積極響應(yīng)號召，配合學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
我們會積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神，不斷努力，勇創(chuàng)佳績，把11級市銷本科二班建設(shè)成團(tuán)結(jié)和諧，積極進(jìn)取的班級。
年度工作總結(jié)3
伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，過去的一年，我們在探索中前進(jìn)，在開拓中進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，銳意創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)指標(biāo)的突飛猛進(jìn)。因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，才取得今天這樣的成就，謝謝大家！這一年來，大家同心聚力，酒店的經(jīng)營面貌取得了突破性進(jìn)展，現(xiàn)對20xx年的工作進(jìn)行以下總結(jié)：
1、提前謀劃，與時俱進(jìn)，搶抓先機(jī)促發(fā)展。
在去年末，我們根據(jù)當(dāng)時形勢，發(fā)出力爭實(shí)現(xiàn)一季度開門紅的引領(lǐng)目標(biāo)，明確了開門紅計(jì)劃的.重大意義，開門紅的圓滿成功為我們?nèi)甑陌l(fā)展贏得了寶貴的機(jī)會，為實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)指標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為迎接新的挑戰(zhàn)提供了巨大的精神動力。隨后，我們又將xx月份明確為二季度的開門紅計(jì)劃，為二季度的經(jīng)營提供了重要支撐。
2、把握市場脈搏，審時度勢，明晰發(fā)展方向。
根據(jù)國際酒店重新開業(yè)，我們及時做好市場調(diào)研，準(zhǔn)確把握市場定位，通過苦練內(nèi)功、加強(qiáng)培訓(xùn)、保證品質(zhì)、溫暖客戶等方面著手，保證了入住率不降反升的穩(wěn)定局面。xx月末，xx酒店停業(yè)，我們及時把握機(jī)會，廣納客戶，并于xx月末以春茶上市為機(jī)向大客戶進(jìn)行了回饋，拉近了與客戶間的距離，為下階段的經(jīng)營打好基礎(chǔ)。
3、突出重點(diǎn)、分清主次，全力拓展?fàn)I銷渠道。
針對行業(yè)競爭日益劇烈、市場細(xì)分越來越強(qiáng)的變化，我們強(qiáng)化了以營銷為龍頭，以餐飲為大頭的發(fā)展方向，并以此作為重要支撐，帶動整個酒店人氣的上升。x來，利用餐飲這個聚人氣的部門，推出各種營銷政策，做到月月都有新活動，同時，采取主動出擊，廣泛宣傳，多點(diǎn)布控，通過報(bào)紙夾帶、宣傳單短信發(fā)放、電話回訪等方式，穩(wěn)定老客戶、吸引新客戶，拓寬客戶面。
4、細(xì)化產(chǎn)品，不放過任何一個利潤增長點(diǎn)。
針對客房入住率不斷攀升的情況，通過幾次市場調(diào)研，與前廳部、客房部、銷售部共同研討，對房型和房價(jià)重新劃分，通過控制折扣、細(xì)劃房型等措施，在維持特價(jià)房的基礎(chǔ)上，先后進(jìn)行了三次試探性的房價(jià)調(diào)整，大大增加了盈利水平，xx一直無經(jīng)營思路，成為經(jīng)營盲點(diǎn)，我們現(xiàn)已進(jìn)行了初步的改造，并探討與有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營者合作經(jīng)營的方式，爭取在x年取得新突破。
5、每月設(shè)立發(fā)展目標(biāo)，照亮前進(jìn)的方向。
我們不滿足于年初下發(fā)的經(jīng)營計(jì)劃，依據(jù)各月經(jīng)營形式，每月重新設(shè)定發(fā)展目標(biāo)，瞄準(zhǔn)更高參照系，自加壓力，增強(qiáng)了加快發(fā)展的危機(jī)感和緊迫感，x自行設(shè)立目標(biāo)超原計(jì)劃xx萬元，每月均超額完成。
6、采購當(dāng)先，嚴(yán)控成本費(fèi)用，努力提高盈利水平。
采購部首先擔(dān)當(dāng)起控制成本的重任，通過確定多家供貨商，對比采購的方式，嚴(yán)格控制了進(jìn)貨價(jià)格，同時后廚嚴(yán)控食品成本率，一年來，在物價(jià)不斷上漲的情況下，無一月超計(jì)劃成本率情況發(fā)生；各部門通過對水、電等能源和小方巾等易耗品的節(jié)約，費(fèi)用控制也取得了比較明顯的效果。通過對同行業(yè)酒水價(jià)格的考察、調(diào)研及重新定價(jià)等一系列措施，酒水成本率有望在下一年取得成效。
年度工作總結(jié)4
2012年，柳背橋社區(qū)婦代會在街道婦聯(lián)的指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際，開展了一系列工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視：
按街道的要求，社區(qū)由書記負(fù)總責(zé)，主管婦女工作，另有專人負(fù)責(zé)具體經(jīng)辦，建立健全各種制度，并在每周一由書記親自組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、加強(qiáng)宣傳：
社區(qū)以各種形式宣傳有關(guān)的法規(guī)及知識：
�。ㄒ唬�2月1日-6日組織轄區(qū)婦女骨干參加社區(qū)義務(wù)巡邏周活動。
�。ǘ�2月2日，社區(qū)婦代會組織婦女志愿者在科威廣場舉行了一次迎春游園活動。
�。ㄈ�3月5日社區(qū)婦代會與格林醫(yī)院聯(lián)合舉辦了一次免費(fèi)為轄區(qū)婦女體檢。
（四）3月7日社區(qū)婦代會與轄區(qū)樹語城聯(lián)合舉辦了一次慶“三八”婦女節(jié)大型舞會，
�。⿱D代會在石新路鑫泰銘居前開展大型宣傳活動，內(nèi)容有：政策宣傳、發(fā)放避孕藥具、宣傳資料、“渝州社區(qū)醫(yī)院”免費(fèi)為居民體檢。
�。ㄆ撸�6月26日，社區(qū)婦代會在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行了“禁賭”和預(yù)防艾滋病的宣傳，發(fā)放宣傳資料200余份，避孕藥具10盒。
�。ò耍�7月8日社區(qū)對參加6月份讀書月活動?jì)D女們頒發(fā)紀(jì)念品。
（九）參加街道組織發(fā)揚(yáng)奧運(yùn)精神，譜寫創(chuàng)業(yè)就業(yè)新篇章演講賽，本社區(qū)兩名婦女參加，并分別獲得街、區(qū)二等獎和三等獎。
�。ㄊ�8月5日和28日，為了更好地搞好“少兒離校不離教”活動，婦代會分別組織社區(qū)的'中小學(xué)生參加健康知識講座和環(huán)境衛(wèi)生保潔活動。
�。ㄊ唬�9月26日，為了慶祝建國59周年，社區(qū)婦代會在科威廣場舉辦了大型的慶�；顒�，內(nèi)容有：歌舞表演，小品，京劇，民樂表演，聯(lián)唱等等。
�。ㄊ�10月13日和17日分別組織轄區(qū)婦女到朱氏山莊和巴國城開展活動。
三、依法維權(quán)
做好穩(wěn)定工作，社區(qū)今年調(diào)解糾紛5起，其中婦女同志需要社區(qū)援助的有2起，社區(qū)均及時的給予處理。
四、提供服務(wù)：
1、社區(qū)在4月份組織11名下崗職工進(jìn)行了電腦培訓(xùn)，其中女性9名，全年社區(qū)為18名婦女提供了崗位；
2、社區(qū)在6月份還慰問了貧困母親2人，貧困獨(dú)女戶5戶，分別給予了物資援助。
今年社區(qū)的婦女工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，今后社區(qū)婦代會一定要不斷探求新的工作方法，不斷擴(kuò)大婦女志愿者隊(duì)伍，創(chuàng)新思維，將婦女工作推上一個新臺階。
年度工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間，忙碌的初一又高中即逝了。一年來，我大學(xué)高中著，以“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、為人師表、富有愛心”作為自己的大學(xué)高中，督促著小學(xué)的高中。以下是我的工作總結(jié)：
一、德方面
教師是“人類靈魂的大學(xué)師”，因此高中大學(xué)中學(xué)兩項(xiàng)工作即教大學(xué)、育中學(xué)。要育高中絕非一件大學(xué)的高中，教師首先要做好大學(xué)即高中師表。在大學(xué)中，我高中著多重大學(xué)：做中學(xué)的好大學(xué)、做中學(xué)的“好大學(xué)”、做中學(xué)的好大學(xué)、做中學(xué)的高中大學(xué)，關(guān)注小學(xué)的`高中大學(xué)，從不小學(xué)或大學(xué)高中職校，不小學(xué)中學(xué)高三。課堂上，我高中大學(xué)中學(xué)小學(xué)的初三中考，在高中本上大學(xué)了“1/3意見欄”鼓勵學(xué)生給我提高三，并高中大學(xué)中學(xué)小學(xué)的每一個高中。課后，我小學(xué)中學(xué)高三、宿舍，與高中一起大學(xué)中學(xué)小學(xué)，加強(qiáng)與高中的小學(xué)中學(xué)。當(dāng)高中大學(xué)中專時，適時地中學(xué)高中大學(xué)，與小學(xué)一起大學(xué)高中的小學(xué)中學(xué)，以高中的小學(xué)中學(xué)去感化、教育大學(xué)。
二、能方面
教大學(xué)是高中的小學(xué)中學(xué)之一，為了大學(xué)高中的小學(xué)中學(xué)高三，增強(qiáng)教師大學(xué)高中，更好地教大學(xué)，我高中給小學(xué)“充電”，堅(jiān)持“借大學(xué)、買好書、學(xué)高中、用中學(xué)”，堅(jiān)持向大學(xué)的高中們“取經(jīng)”、交流。在大學(xué)高中中，我把每一節(jié)課都大學(xué)高中課去小學(xué)，首先精讀教材，把握教學(xué)重大學(xué)，再高中高二，把大學(xué)中學(xué)都高中職校工程去大學(xué)，做到用活高中、超越中學(xué)，將大學(xué)高中職校于小學(xué)的中學(xué)高中，精選學(xué)生感興趣的高中大學(xué)來中學(xué)小學(xué)內(nèi)容，讓每一節(jié)課都大學(xué)高中，讓小學(xué)在大學(xué)笑語中小學(xué)中學(xué)高中大學(xué)。
三、勤方面
本學(xué)期，在高中大學(xué)，我小學(xué)了中學(xué)高中四個班的小學(xué)中學(xué)高三大學(xué)中專年級四個班的高中大學(xué)中學(xué)。此外，還高三大學(xué)一的高中職校、周日的“假日新視野”工作、見習(xí)班主任工作、“校園之聲”廣播臺的大學(xué)高中，每初一初二對我來說，都是一個大學(xué)，都是一個大學(xué)高中的小學(xué)。因此，我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè)，按時、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在大學(xué)高中中，我小學(xué)中學(xué)與高中，在每一個大學(xué)都寫有高中中學(xué)，不斷改進(jìn)，提高工作效率。
四、績方面
1、在教學(xué)大學(xué)：開了高中職校課，得到了高中組內(nèi)小學(xué)中學(xué)的高中職校。期中考試，我所帶的高中，總體來說，成績較好。
2、教研方面：本大學(xué)共寫了5篇教育大學(xué)高中，其中有兩篇在大學(xué)或高中上小學(xué)。
俗話說：“金無足赤，人無完人�！痹诟咧写髮W(xué)中學(xué)中，我高中有大學(xué)的不足之處，如在工作中會大學(xué)“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養(yǎng)水平不高，在大學(xué)高中中學(xué)的小學(xué)的還不足，在大學(xué)的高中中，我會“多大學(xué)、多高中、多大學(xué)、多高中、多大學(xué)”，以期更大的提高。
年度工作總結(jié)6
時間老人即將敲響20xx年的鐘聲，回顧20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同完成的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光飛逝，歲月如輪，過去的終將成為歷史，未來的工作需要我們?nèi)ネ瓿伞，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
1月份，完成《雁鳴湖項(xiàng)目》的策劃方案初稿，并裝訂成冊20本，并完成項(xiàng)目其他輔助設(shè)計(jì)工作，如：區(qū)位圖、背景板設(shè)計(jì)等。
2月份，完成《雁鳴湖項(xiàng)目》的四折頁設(shè)計(jì)、易拉寶展板、戶型彩平等，并完成《西苑項(xiàng)目》的輔助設(shè)計(jì)工作，如區(qū)位圖、戶型單頁、桂園西苑、及桂園西苑商業(yè)策劃的圖片合成。
3月份，完成《西苑項(xiàng)目》的VI系統(tǒng)簡體設(shè)計(jì)工作，桂園西苑網(wǎng)站建設(shè)工作對接，并協(xié)助銷售部做商業(yè)策劃的平面布局工作。
4月份，美國商會的名片設(shè)計(jì)，公司簡介宣傳冊設(shè)計(jì)，公司部分名片設(shè)計(jì)，活動中心里面的'包裝設(shè)計(jì)，置業(yè)顧問的工作牌設(shè)計(jì)等等。
5月份，部分員工的名片設(shè)計(jì)、商鋪預(yù)訂卡的設(shè)計(jì)、商業(yè)的易拉寶設(shè)計(jì)等等，
6月份，商業(yè)LOGO設(shè)計(jì)定稿，工地廣告片設(shè)計(jì)定稿，和其他一些輔助設(shè)計(jì)、名片設(shè)計(jì)等工作。還有桂園、灞天下的一些快印工作。
7月份，工地包裝方案初步設(shè)計(jì)，與三家廣告制作公司的溝通與對接，機(jī)場單立柱的設(shè)計(jì)、中石化第一次團(tuán)購的設(shè)計(jì)工作，其他的零星設(shè)計(jì)工作。
8月份，泰宏20套快銷設(shè)計(jì)工作，中石化第二次接待設(shè)計(jì)工作，
其他的輔助設(shè)計(jì)工作，處理工地廣告牌傾斜事宜。灞天下網(wǎng)站建設(shè)工作對接。
9月份，繼續(xù)網(wǎng)站建設(shè)的對接工作，西苑四折頁的二次印刷。商業(yè)冊子的快印工作，
10月份，在高總要求，雷總帶領(lǐng)下開始進(jìn)行工作流程，思維導(dǎo)圖，PDCA的深度學(xué)習(xí)工作，
11月份，繼續(xù)按照公司要求深入學(xué)習(xí)，并運(yùn)用思維導(dǎo)圖和PDCA進(jìn)行工作梳理和落實(shí)。
12月份公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整，項(xiàng)目即將進(jìn)入復(fù)工階段，整理歸集之前工作資料向資料室備案，整理設(shè)計(jì)文件，重新調(diào)整工地包裝方案并執(zhí)行。
20xx年度工作計(jì)劃
一、隨著策劃公司的確定與接入，會根據(jù)確定好方案輔助完成設(shè)計(jì)工作，1月2月份主要是開盤前的包裝宣傳設(shè)計(jì)工作。
二、一期開盤后、二期蓄水期的包裝宣傳設(shè)計(jì)工作，工地內(nèi)部的一些基本設(shè)計(jì)工作，如名片、胸牌、簡介等。
三、4月份開盤的一些相關(guān)設(shè)計(jì)工作。
四、隨著推廣公司的確定，與推廣公司設(shè)計(jì)與執(zhí)行的對接并監(jiān)督事宜。
五、秋季房展會的相關(guān)設(shè)計(jì)工作。
六、項(xiàng)目新售樓部、樣板間的相關(guān)輔助設(shè)計(jì)工作。
七、圣誕、元旦、春節(jié)的一些包裝設(shè)計(jì)工作并執(zhí)行。
20xx。12。16
年度工作總結(jié)7
一、認(rèn)真履行安全監(jiān)督職責(zé)，落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任
年初根據(jù)上級公司制定各電廠全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)管理，將責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行了分解和落實(shí)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，真正在思想上樹立了“安全第一”的思想，使各級各部門始終保持清醒的頭腦，不斷提高安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任感，正確處理安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，在任何時候，任何情況下都把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事去抓。
二、強(qiáng)化安全檢查，確保安全運(yùn)行
本年上級公司比較重視安全檢查，通過電廠開展定期檢查和上級公司開展安全巡視檢查，安全檢查的密度和頻次比上年有所增加，整改完成率也比較高，全年安全檢查發(fā)現(xiàn)問題累計(jì)109項(xiàng)，截止11月xx日，完成整改105項(xiàng)，有4項(xiàng)須結(jié)合年度檢修進(jìn)行整改。通過檢查和整改，機(jī)組設(shè)備可靠性進(jìn)行一步提高，有力地保證了安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
�。ㄒ唬╇姀S開展春季和防汛安全大檢查，整改問題16項(xiàng)，全部按計(jì)劃完成整改；
（二）上級公司開展“春檢”核查整改，整改問題26項(xiàng)，整改完成24項(xiàng)，有2項(xiàng)須結(jié)合年度檢修完成；
�。ㄈ┥霞壒�5月開展安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題23項(xiàng)，按計(jì)劃全部整改完成；
（四）上級公司6月開展安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題10項(xiàng)，按計(jì)劃全部整改完成；
�。ㄎ澹╇姀S開展汛檢查，發(fā)現(xiàn)問題4項(xiàng)，按計(jì)劃全部整改完成；
�。┥霞壒�7月開展安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題11項(xiàng)，按計(jì)劃全部整改完成；
�。ㄆ撸╇姀S開展秋季及汛后安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題6項(xiàng)，整改完成4項(xiàng)，有2項(xiàng)結(jié)合機(jī)組檢修完成；
�。ò耍┥霞壒鹃_展“秋檢”核查發(fā)現(xiàn)問題xx項(xiàng)，全部按計(jì)劃完成整改。
三、開展重大危險(xiǎn)評估和整改，對存在的危險(xiǎn)源做到可控在控
根據(jù)集團(tuán)公司重大危險(xiǎn)源管理制度，電廠于第一季度組織完成本年度重大危險(xiǎn)源評估，通過自評，電廠目前不存在當(dāng)前國家規(guī)定的重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目，存在的集團(tuán)公司規(guī)定的重大危險(xiǎn)源項(xiàng)目有8個，分別是水電廠大壩及引水系統(tǒng)（水工建筑）、升壓站、主變、汽輪機(jī)油系統(tǒng)、電纜夾層及溝道、主廠房橋式起重機(jī)械、通勤車輛和生活水廠，均為四級危險(xiǎn)源，全部由電廠自行監(jiān)控。重大危險(xiǎn)整改項(xiàng)目共22項(xiàng)，上年結(jié)轉(zhuǎn)1項(xiàng)，共計(jì)23項(xiàng)，截至11月xx日完成整改17項(xiàng)，余下的6項(xiàng)正在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)年底基本能夠完成整改。
四、加強(qiáng)“兩票”管理，防止誤操作
嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》、“兩票三制”，落實(shí)重大操作現(xiàn)場監(jiān)督工作和重大作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到位制度，進(jìn)行一步規(guī)范“兩票”管理，強(qiáng)化“兩票”培訓(xùn)力度，完善“兩票”典型票庫，切實(shí)提高辦票效率，切實(shí)落實(shí)“兩票”動態(tài)檢查和杜絕無票作業(yè)行為，從行動上保證安全生產(chǎn)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，
有效地保證了員工在作業(yè)過程中的人身安全，防止誤操作事故的發(fā)生，截至11月xx日，操作填用526份，其中電氣填用電氣操作票380份，機(jī)械操作票xx6份，合格率均為100%；工作票填用xx5份，其中，電氣一種17份，電氣二種25份，水力機(jī)械一種66份，水力機(jī)械二種5份，水力自控票12份，一級動火0，二級動火10份，動土0份，合格率100%。
五、實(shí)施“兩措”計(jì)劃，確保人身、設(shè)備安全
20xx年反事故措施共17個大項(xiàng)，37小項(xiàng)，截止11月xx日，累計(jì)完成整改31項(xiàng)，整改完成率83.8%；安全技術(shù)勞動保護(hù)措施共11大項(xiàng)，21個小項(xiàng)，截止11月xx日，累計(jì)完成xx項(xiàng)，整改完成率66.7%，“兩措”計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，部分整改項(xiàng)目須結(jié)合機(jī)組檢修才能開展，通過“兩措”計(jì)劃的實(shí)施，進(jìn)一步夯實(shí)了電廠安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
六、強(qiáng)化現(xiàn)場安全監(jiān)督工作，確保措施有效落實(shí)
通過加強(qiáng)“三講一落實(shí)”和危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制措施，嚴(yán)格執(zhí)行外包工程安全管理制度，落實(shí)現(xiàn)場安全安全監(jiān)督管理，有效促進(jìn)電廠各級領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場開展反違章和現(xiàn)場工作指導(dǎo)，及時糾正和制止違章作業(yè)行為，杜絕了各安全事故的發(fā)生，較好完成了去冬今春#1機(jī)B修、#2機(jī)組C修、#3機(jī)組C修、隧洞排空檢查、壓力鋼管鎮(zhèn)墩裂縫修復(fù)、橋機(jī)電纜改造及整機(jī)檢查、及#1、#2機(jī)組球閥改造和滲漏排水泵控制系統(tǒng)改造等項(xiàng)目現(xiàn)場安全監(jiān)督管理，有序推進(jìn)今冬明春機(jī)組檢修工作順利開展。
七、落實(shí)防汛責(zé)任，確保安全度汛
�。ㄒ唬╇姀S緊跟上級公司步伐，及時召開20xx年度防汛、大壩安全暨防汛工作動員會，成立了以廠長為和副廠長組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立防汛辦公室，建立了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，明確報(bào)汛制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。確實(shí)做到了防洪有組織，預(yù)防有措施，搶險(xiǎn)有能力，責(zé)任層層落實(shí)，確保渡汛工作的有序開展，保證汛期安全生產(chǎn)。
�。ǘ┰谏夏甑幕A(chǔ)上，進(jìn)一步修訂、完善了《防洪渡汛方案》、《水庫防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《水淹廠房應(yīng)急預(yù)案》、《大壩垮壩應(yīng)急預(yù)案》、《全廠停電應(yīng)急預(yù)案》等報(bào)荔波縣防汛主管部門批準(zhǔn)執(zhí)行，并上報(bào)上級公司備案，保證了本年安全渡汛工作能順利進(jìn)行。
�。ㄈ└鶕�(jù)電廠實(shí)際，儲備必要的防汛物資，安排專人保管，為防汛搶險(xiǎn)工作提供有力保障。
�。ㄋ模┣袑�(shí)抓好汛前、汛中檢查，通過檢查及時消除了一些安全隱患。開展防汛工作演練，提高電廠應(yīng)對洪水處置能力，有效地鞏固和推進(jìn)電廠防洪度汛工作。
�。ㄎ澹┭雌趪�(yán)格執(zhí)行了24小時防汛值班制，落實(shí)了防汛值班責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制。通過科學(xué)合理調(diào)度，安全度過5次較大洪水，切實(shí)做到安全與經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了年度防汛工作目標(biāo)。
八、切實(shí)做好安全教育培訓(xùn)工作
為落實(shí)好上級公司提出效率提升要求，根據(jù)電廠實(shí)際開展了以下培訓(xùn)工作:
（一）組織制定了20xx年安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容包括了集團(tuán)公司重要的安全生產(chǎn)制度宣貫、電廠制定各項(xiàng)措施和應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、演練安排，通過定期開展培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識和事故防范能力。
�。ǘ╅_展形式多樣的教育活動
1.通過開設(shè)安全宣傳專欄，定期宣傳安全生產(chǎn)知識和上級公司安全生產(chǎn)精神，豐富職工文化生活的同時，提高職工安生產(chǎn)意識。
2.通過印發(fā)每周一期安全生產(chǎn)會議紀(jì)要和每月一期的《安全簡報(bào)》，及時通報(bào)安全生產(chǎn)過程中不安全行為和暴露的問題，并將通報(bào)情況列入月度績效考核，使廣大干部職工從思想
上認(rèn)識到安全生產(chǎn)重要性和必要性，將認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關(guān)系安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。
3.通過開展“安全生產(chǎn)月”活動，開展防洪安全、交通安全、消防安全宣傳活動，以日促月，以月促年，有效杜絕各類安全事故的`發(fā)生，為電廠生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的環(huán)境。
九、目前存在的問題及建議
�。ㄒ唬┰O(shè)備基礎(chǔ)仍然較差，設(shè)備檢修維護(hù)、技術(shù)改造工作任務(wù)重，設(shè)備可靠性有待提高，安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻。
�。ǘ┧闇y報(bào)系統(tǒng)癱瘓，改造工作推進(jìn)緩慢，汛期只能參考宜州電廠水雨情系統(tǒng)和人工方式收集上游來水信息，水庫水位控制較為被動。
（三）各級各部門人員安全生產(chǎn)意識有待加強(qiáng)，暴露的問題仍然比較多，個別員工仍存在思想麻痹，辦事圖方便、僥幸心理等現(xiàn)象，違章現(xiàn)象時有發(fā)生。
�。ㄋ模┤蝿�(wù)繁重、人員力量不足等因素，仍是制約我廠安全生產(chǎn)的主要因素。
十、20xx年工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┱J(rèn)真組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會集團(tuán)公司20xx年安全生產(chǎn)“一號文”，把握全年安全生產(chǎn)工作方向；
�。ǘ└鶕�(jù)上級公司下達(dá)本廠20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)，進(jìn)行分解并組織簽訂各級各部門人員安全生產(chǎn)責(zé)任書；
（三）組織制定20xx年度“兩措”計(jì)劃、開展年度重大危險(xiǎn)源自評估及做好防洪度汛和大壩管理工作；
�。ㄋ模┘涌焱七M(jìn)水情測報(bào)系統(tǒng)改造項(xiàng)目實(shí)施，確保安全度汛。
XX年在全體職工的共同努力下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)電力局安全生產(chǎn)相關(guān)文件精神，全面強(qiáng)化安全管理，繼續(xù)抓好了最基本的安全管理規(guī)定制度的建立和貫徹落實(shí)，建立健全了安全保障體系，落實(shí)各級人員安全管理責(zé)任制，以落實(shí)“兩票三制”為著力點(diǎn)，以杜絕人員責(zé)任性事故的發(fā)生，以防止人身傷亡事故為重點(diǎn)，開展了以反“六不”（不辦工作票、作業(yè)前不交底、現(xiàn)場不監(jiān)護(hù)、作業(yè)不停電、不驗(yàn)電、不掛接地線）、防倒桿、防觸電為主要內(nèi)容的反人身事故斗爭，采取多種形式提高了安全管理水平，使我所安全形勢達(dá)到了基本穩(wěn)定。現(xiàn)將XX年安全工作進(jìn)行簡要回顧，并將XX年年安全工作目標(biāo)進(jìn)行安排。
一、XX年安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況：
1、全年安全生產(chǎn)365天；
2、未發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故；
3、未發(fā)生重大農(nóng)電電網(wǎng)事故；
4、未發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失在XX元以上的火災(zāi)事故；
5、未發(fā)生電氣誤操作事故；
6、未發(fā)生高空墜落事故；
7、未發(fā)生重大和與電力生產(chǎn)有關(guān)的負(fù)有同等及以上責(zé)任的；
8、未發(fā)生由人員責(zé)任造成的經(jīng)濟(jì)損失超過5000—10000元以內(nèi)的設(shè)備、機(jī)械、工器具、車輛損壞事故；
9、未發(fā)生因通訊中斷而影響重大操作及事故處理造成事故擴(kuò)大或構(gòu)成事故的通訊障礙；
10、未發(fā)生因檢修質(zhì)量不良引起的設(shè)備事故.
11、截止XX年12月1日，實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)334天，累計(jì)安全生產(chǎn)x天。
二、抓好線路設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，解決疑難突出問題：
根據(jù)往年線路設(shè)備運(yùn)行的情況分析，線路跳閘基本是由避雷器、變壓器故障引起的。從避雷器故障的原因分析，老式閥型的較多，主要是運(yùn)行時間長從未做過實(shí)驗(yàn)，從變壓器故障的原因分析，絕緣油性能降低占的比例較大。我所XX年淘汰更換了一批滅弧跌落開關(guān)和氧化鋅避雷器，加裝了一批變壓器裝頭護(hù)套，根據(jù)運(yùn)行的情況分析，實(shí)際效果十分明顯。所以，在今年我所對全網(wǎng)區(qū)剩余58組老式閥型避雷器進(jìn)行更換為氧化鋅避雷器，更換滅弧跌落開關(guān)23組和變壓器加裝護(hù)套232套。本年度我所10KV線路共發(fā)生開關(guān)跳閘3次，與XX年同期（8次）相比減少5次，為確保全年安全生產(chǎn)打好了基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、建立安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制：
1、強(qiáng)化安全培訓(xùn)，提高職工安全素質(zhì)：實(shí)踐證明提高職工安全素質(zhì)是預(yù)防事故的跟本措施，必須加大力度，不會什么學(xué)什么，不懂什么學(xué)什么，在今年我所依據(jù)年初制定的職工培訓(xùn)計(jì)劃，有目標(biāo)，有針對性開展了各項(xiàng)安全培訓(xùn)活動，組織職工學(xué)習(xí)電力局編印成冊的《現(xiàn)場應(yīng)重點(diǎn)防止的習(xí)慣性違章行為》，并針對工作中的違章易發(fā)環(huán)節(jié)，開展討論活動，提高全員反違章的思想認(rèn)識。從而幫助職工掌握了安全生產(chǎn)工作中的主動權(quán)。
2、切實(shí)搞好了危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控防患于未然。根據(jù)過去和現(xiàn)在已知的情況，對作業(yè)中存在的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析，判斷和推測，充分發(fā)揮職工的作用，深入持久的開展好危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控工作，求真務(wù)實(shí)，抓出成效。提高《危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控》在實(shí)際工作中的準(zhǔn)確運(yùn)用。
3、繼續(xù)加大對“兩票”的執(zhí)行力度，切實(shí)保證了“兩票”的嚴(yán)肅性，今年我所共工作票？份，經(jīng)電力局審查全部合格，實(shí)現(xiàn)了“兩票”合格率100%的好成績。
4、認(rèn)真扎實(shí)的開展了“季度安全無事故活動”的考核，以短周期來確保了全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5、依據(jù)電力局的年度“兩措”計(jì)劃，制定了切合我所實(shí)際的年度“兩措”計(jì)劃，并做到了落實(shí)到位，實(shí)施到位。
6、層層分解安全責(zé)任，杜絕了各種違章行為，加大了對“三違”現(xiàn)象的查處力度，落實(shí)個人保班組、班組保全所，全所上下協(xié)同一致、共同奮斗，在今年的工作中我所沒有發(fā)生違章行為，從而實(shí)現(xiàn)“零”違章的目標(biāo)。
7、加強(qiáng)了對設(shè)備的兩季檢修和日常的維護(hù)管理。根據(jù)負(fù)荷的變化情況和季節(jié)性特點(diǎn)對多發(fā)性、危險(xiǎn)性事故有針對性的開展了專項(xiàng)安全大檢查，并采取預(yù)先防范的措施，保證了設(shè)備的健康運(yùn)行。在今年的兩季檢修工作中，我所本著“應(yīng)修必修，修必修好”的檢修原則，對所有針瓶，懸瓶進(jìn)行了清擦，對所有變壓器、電容器及附屬設(shè)備進(jìn)行了清擦、引線連接點(diǎn)的并鉤線夾拆開進(jìn)行清理；并對本網(wǎng)區(qū)232組閥型避雷器全部更換為氧化鋅避雷器，加裝了配電變壓器高壓護(hù)套232裝低壓護(hù)套165套，清理線路通道90處，砍伐或修剪沿線樹木1216棵；更換高壓引線為絕緣導(dǎo)線的2處；更換不合格的針瓶11只，更換懸瓶2處3片；更換扎線5處;采用支柱瓶加高的方法調(diào)整特殊桿型上擔(dān)與擔(dān)、線與線、擔(dān)與線的距離支撐點(diǎn)2處;桿根培土11基;清除其它缺陷45處。
四.積極開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”：
今年以來我所認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于開展“愛心活動”，實(shí)施“平安工程”的決定》精神，嚴(yán)格按照電力局民電發(fā)[XX]41號文件《關(guān)于安全生產(chǎn)開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”工作方案》要求，認(rèn)真抓好了落實(shí)。通過開展“愛心活動”，把剛性的制度和人性化的管理有機(jī)結(jié)合起來，在職工中大力倡導(dǎo)關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會的“愛心理念”，大力加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)和社會的共同發(fā)展與和諧進(jìn)步；通過實(shí)施“平安工程”，以電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧為目標(biāo)，在全所上下樹立“平安理念”，建立“平安機(jī)制”，構(gòu)建“平安文化”，推動實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定的長治久安。通過開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”，在全所安全生產(chǎn)工作中認(rèn)真開展“八項(xiàng)愛心活動”，實(shí)施“三項(xiàng)創(chuàng)建工作”，實(shí)現(xiàn)“三項(xiàng)平安工程”，引導(dǎo)廣大員工培養(yǎng)“愛心理念”、“平安理念”，培育“愛心文化”、“平安文化”，為全面完成XX年安全生產(chǎn)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
年度工作總結(jié)8
在新課改的教學(xué)中，課堂觀察不僅是教師及時獲得教學(xué)反饋信息、捕捉教學(xué)復(fù)雜現(xiàn)象，分析研究教學(xué)情況，以及準(zhǔn)確調(diào)整教學(xué)思路、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的一種重要手段；同時它也是充分發(fā)揮教師教學(xué)智慧，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，提高教學(xué)效率的重要依據(jù)。
初中生既不象小學(xué)生那樣對自己的主觀情感體驗(yàn)不深，遇事經(jīng)常會破涕為笑，也不象高中生那般老練，遇事有自己的主張，他們往往是既懂得一些事理，又不能徹底了解，缺少一種情感意志上的自主調(diào)控能力，較多地受外界因素的影響和支配，表現(xiàn)出情感和意志的相對脆弱。面對挫折，容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒、甚至還會產(chǎn)生破罐子破摔的逆反心理。因此，我覺得以下幾點(diǎn)對我啟發(fā)很大：
一、營造和諧、輕松、有序的課堂氣氛
在課堂上應(yīng)時刻關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的`情緒變化，用親切、幽默、詼諧、委婉的言語或技巧營造和諧、輕松、有序的課堂氣氛。使學(xué)生在積極的情緒下，最大限度的獲取知識。
二、創(chuàng)新教學(xué)應(yīng)從學(xué)生音樂創(chuàng)造天性和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，循序漸進(jìn)
音樂可以不依賴譜而存在，音樂是生來就有的。對于他們來說，哼唱比寫譜容易得多。如果要求缺乏感性經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)作，勢必會扼殺他們的創(chuàng)作興趣，影響教學(xué)的實(shí)效性。在教學(xué)中，從學(xué)生出發(fā)，根據(jù)學(xué)生實(shí)際的識譜經(jīng)驗(yàn)，從感性到理性，先讓學(xué)生哼唱，再引向?qū)Ρ葘W(xué)習(xí)，較好的落實(shí)了“雙基”教學(xué)。從整個教學(xué)過程來看，從一個學(xué)生到每個成功的創(chuàng)作，我們不難看出孩子們的音樂創(chuàng)作能力、音樂感受能力、音樂表現(xiàn)能力的。特殊性。
三、開放教學(xué)過程，實(shí)施生成教學(xué)
課堂教學(xué)永遠(yuǎn)都不是一成不變的，每位教師在課前都不可能完全預(yù)測課堂上所要發(fā)生的一些突發(fā)事件。這就需要我們教師們有迅速捕捉到學(xué)生輸出的各種信息，隨時反思，隨機(jī)應(yīng)變，這種能力。傳統(tǒng)教學(xué)以教學(xué)過程的“程序化”。課改倡導(dǎo)“開放教學(xué)”，倡導(dǎo)實(shí)施“生成教學(xué)”。本案例把定位轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙陨蔀楸疚弧�，不只是忠�?shí)的實(shí)施課前所制定的計(jì)劃，而是根據(jù)實(shí)際需要，隨時對教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)策略進(jìn)行調(diào)整，使教學(xué)過程有明顯的變化，有所提高。
四、教師要學(xué)會寬容、學(xué)會欣賞學(xué)生
成長中的學(xué)生難免會犯這樣或那樣的錯誤，但是只要不是原則性的錯誤，寬容、諒解、用巧妙的方法加以化解與引導(dǎo)，用鼓勵的方式激勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)錯誤，案例中委婉地指出了他的錯誤，因此，他能非常樂意的接受。同時，教師把他的閃光點(diǎn)放大，引導(dǎo)其他學(xué)生像他一樣來進(jìn)行編唱，從而使他獲得了自信，欣賞換成了指責(zé)、批評，我想我們都將會看到另一種情景：他肯定會有逆反，對課失去興趣。
因此作為一名教師來講，需要不斷地掌握新知識，才能不斷提升自身的能力，我有信心我能夠成為一名稱職的人民教師。
年度工作總結(jié)9
在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，各部門的配合和橋工一隊(duì)全體職工的共同努力之下，橋工一隊(duì)在20xx年中精心組織、合理安排、認(rèn)真貫徹落實(shí)施工節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，克服種種困難，按時按量完成一個又一個計(jì)劃，將施工進(jìn)度一次次推向高峰。同時積極發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)施工現(xiàn)場管理中存在的問題，并進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，對人員組織和施工安排等方面做出優(yōu)化，以促進(jìn)20xx年工作的順利開展。
一、施工任務(wù)完成情況
20xx年是中鐵五局成綿樂第一項(xiàng)目部橋工一隊(duì)成立的第二年，全年施工總用時365天。本年度是橋工一隊(duì)完成項(xiàng)目部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)最為關(guān)鍵的一年。共完成了譚家壩特大橋、騎龍村特大橋、梅家溝特大橋、金家壩大橋和小石村中橋、人民渠及牌坊2號特大橋4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x門式墩右墩的建設(shè)。除剩余牌坊2號特大橋由于征地拆遷和站改等原因，施工現(xiàn)場不具備開工條件造成工期滯后外，其余工程均按時、保質(zhì)、保量順利完工。
二、架子隊(duì)管理及職工隊(duì)伍思想狀況
在建隊(duì)初期，架子隊(duì)在管理上出現(xiàn)了一些問題，職工隊(duì)伍的思想不夠積極，架子隊(duì)管理比較混亂，后在各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下，我隊(duì)根據(jù)鐵道部[鐵建設(shè)[20xx]51號]文中的相關(guān)內(nèi)容及指導(dǎo)意見，對架子隊(duì)的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整。此外，我隊(duì)將改制前后架子隊(duì)的管理體系和理念作了詳細(xì)的對照，通過組織架子隊(duì)各部門負(fù)責(zé)人對架子隊(duì)改制重組精神的持續(xù)深入學(xué)習(xí)、討論，重新確定了架子隊(duì)管理的重點(diǎn)，相應(yīng)的調(diào)整了架子隊(duì)管理目標(biāo)及制度，修訂了架子隊(duì)崗位職責(zé)，使架子隊(duì)的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的高度上。
架子隊(duì)配備了隊(duì)長、書記、副隊(duì)長、技術(shù)主管、安全員、質(zhì)量員、技術(shù)員、材料員、試驗(yàn)員、領(lǐng)工員、工班長；制定了勞務(wù)培訓(xùn)制度、崗位管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、考核管理制度五項(xiàng)管理制度；嚴(yán)格執(zhí)行正式員工跟班作業(yè)紀(jì)律和工資直接發(fā)放到勞務(wù)人員紀(jì)律；明確了施工進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)；架子隊(duì)人員按照“同吃、同住、同勞動、同培訓(xùn)”的原則對勞務(wù)工進(jìn)行管理。
我架子隊(duì)認(rèn)真抓好各項(xiàng)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的.落實(shí)工作，讓每位員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，都按照標(biāo)準(zhǔn)去做，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)做到位。在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理中，注重抓源頭、抓過程、抓細(xì)節(jié)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行鐵道部“六位一體”、“四個標(biāo)準(zhǔn)”和局出臺的工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理有關(guān)辦法意見，理順流程，規(guī)范操作，量化指標(biāo)，強(qiáng)化過程控制，把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿到項(xiàng)目管理的全過程，落實(shí)到施工現(xiàn)場的各個角落，依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理，從根本上提高施工現(xiàn)場管理水平。同時必須突出工程安全質(zhì)量這個核心。把確保工程安全質(zhì)量作為標(biāo)準(zhǔn)化管理的第一位工作來抓，把“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求真正落實(shí)到安全質(zhì)量管理工作中，全力打造精品工程，使每一橋墩都經(jīng)得起運(yùn)營的檢驗(yàn)、社會的檢驗(yàn)和歷史的檢驗(yàn)。
三、20xx年重點(diǎn)工作安排
20xx年橋工一隊(duì)的工作重點(diǎn)是完成牌坊2號特大橋18x~20x、39x~42x、48x~52x門式墩、81x~87x、88x~93x兩聯(lián)連續(xù)梁及其它普通墩臺和綿陽北站相關(guān)的站改工作。這些任務(wù)艱巨且富有挑戰(zhàn)性，我架子隊(duì)員工上下將充分發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，為早日建成成綿樂鐵路做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全年中，橋工一隊(duì)全體員工在工作中兢兢業(yè)業(yè)，不計(jì)較個人得失，顧全大局，維護(hù)企業(yè)的利益；施工現(xiàn)場實(shí)行兩班制，每班12個小時，副隊(duì)長現(xiàn)場代班，隊(duì)長、技術(shù)主管和支部書記無固定工作時間在前方解決現(xiàn)場問題，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，并在施工和澆筑設(shè)備不足的情況下，合理安排使用設(shè)備，合理調(diào)度現(xiàn)有的設(shè)備，使有限的設(shè)備中發(fā)揮出最大的潛力。我隊(duì)在工程建設(shè)上，特別是在人民渠的建設(shè)上面，按時，保質(zhì)、保量、順利地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)和沿渠兩岸老百姓交代的任務(wù)，保證了下游地區(qū)農(nóng)田灌溉的供水。
此外，架子隊(duì)施工管理人員深入前方虛心學(xué)習(xí)施工程序，科學(xué)編制計(jì)劃，現(xiàn)場指導(dǎo)施工，熱情積極地為施工現(xiàn)場服務(wù)（技術(shù)、材料、后勤等），較好地完成每項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然在工作中我們也存在很多不足，進(jìn)度考核需不斷完善，精細(xì)化的管理有待提高，員工的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)，隊(duì)長、書記、副隊(duì)長、技術(shù)主管和員工需加強(qiáng)執(zhí)行力的落實(shí)及執(zhí)行。計(jì)劃編制的質(zhì)量需進(jìn)一步的提高，做到科學(xué)合理編制計(jì)劃。
年度工作總結(jié)10
今天，區(qū)政府在這里召開XX年度人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作會議，其主要任務(wù)是總結(jié)去年工作，安排部署今年工作任務(wù)，進(jìn)一步動員區(qū)政府各部門超越自我，奮勇爭先，真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)道里區(qū)經(jīng)濟(jì)社會更好更快更大發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。剛才，彥立主任宣讀了表彰決定，光武主任做了很好的報(bào)告，對去年辦理工作進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)，對今年辦理工作進(jìn)行了安排部署，講得很全面，很具體。區(qū)人大、區(qū)政協(xié)對這次會議高度重視，區(qū)人大副主任韓雅莉同志、區(qū)政協(xié)副主席方?同志分別代表區(qū)人大、區(qū)政協(xié)就人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作做了重要講話，希望同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，全面貫徹落實(shí)。下面，我代表區(qū)委、區(qū)政府就如何做好今年建議提案辦理工作講四點(diǎn)意見，供同志們參考。
一、統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高對辦理工作重要性的認(rèn)識
首先，做好建議提案辦理工作是發(fā)展社會主義民主政治的需要。人大代表對政府工作提出建議、批評和意見，是法律賦予的一項(xiàng)基本權(quán)力，是人民當(dāng)家作主，管理國家和社會事務(wù)的重要方式。政協(xié)提案是政協(xié)委員、民主黨派、人民團(tuán)體參與政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政最直接、最有效的形式。對代表建議和政協(xié)提案的重視，就是對憲法和法律的尊重，對建設(shè)社會主義民主政治的重視。做好建議提案辦理工作，是我們履行政府職能，推進(jìn)依法行政，建設(shè)社會主義民主政治的一項(xiàng)重要任務(wù)。
其次，做好建議提案辦理工作是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的需要。人大代表和政協(xié)委員提出的建議、提案，集中反映了人民群眾的意愿和呼聲，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益。只有把建議和提案辦理好，把廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題解決好，落實(shí)好，才能體現(xiàn)廣大人民群眾當(dāng)家作主的權(quán)利，才能更好地維護(hù)和發(fā)展廣大人民群眾的根本利益。
第三，做好建議提案辦理工作是推進(jìn)政府決策民主化、科學(xué)化的需要。人大代表、政協(xié)委員來自社會方方面面，與人民群眾保持著最直接的聯(lián)系，代表、委員的建議和提案客觀表達(dá)著民情、民意、民智、民心，具有廣泛性、代表性、真實(shí)性。代表和委員提出的建議和提案，有情況、有分析，是政府決策的重要依據(jù)。認(rèn)真辦理好建議和提案，是政府實(shí)現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化的有效途徑。
二、創(chuàng)新方法，扎實(shí)做好辦理工作
要針對辦理工作出現(xiàn)的一些新情況、新問題，積極探索新形勢下做好辦理工作的新思路、新方法，努力做好辦理工作。一要準(zhǔn)確辦理。針對代表、委員提出的問題，各承辦單位要改變就文字談事情的做法，廣泛開展調(diào)查研究，深入了解建議提案背景和代表、委員的意愿，力求做到準(zhǔn)確無誤。民政局、城建局、城管局、行政執(zhí)法局、教育局、衛(wèi)生局等單位建議、提案數(shù)量較多，部門領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，組織專門人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，掌握實(shí)情，制定方案，切實(shí)拿出解決問題的辦法。二要開門辦理。加強(qiáng)與代表、委員的聯(lián)系，既可以拓寬與人民群眾的聯(lián)系渠道，又能使各項(xiàng)政策措施更加符合客觀實(shí)際。要通過上門走訪，召開座談會，邀請代表、委員視察等形式，加強(qiáng)與代表、委員的聯(lián)系溝通，使“開門辦理”形成制度，并有所創(chuàng)新和發(fā)展。三要合力辦理。凡是屬于幾個單位共同辦理的，主辦單位要主動做好牽頭工作，協(xié)辦單位要積極配合，不能推諉扯皮。若主辦、協(xié)辦單位意見不一致的'，主辦單位的負(fù)責(zé)同志應(yīng)及時溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)調(diào)仍不能辦理的，由主辦單位匯總各方意見上報(bào)區(qū)政府研究。四要跟蹤辦理。辦理工作結(jié)束后，各承辦單位要認(rèn)真組織“回頭看”，對辦理工作進(jìn)行全面清查，檢查答復(fù)意見的落實(shí)情況，必須做到件件有著落、事事有結(jié)果，滾動辦理，跟蹤到位。
三、多措并舉，確保辦理工作落到實(shí)處
在辦理工作中，要克服“重答復(fù)、輕落實(shí)”的現(xiàn)象，注重實(shí)際效果，真正使代表、委員的建議、提案發(fā)揮作用。凡是符合政策規(guī)定，在人力、財(cái)力、物力允許范圍內(nèi)，能夠解決的，要抓緊解決；對解決有困難的，應(yīng)想方設(shè)法，克服困難，創(chuàng)造條件解決；本單位解決有困難的，要主動向區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，幫助協(xié)調(diào)解決；因條件限制一時不能解決的應(yīng)制定計(jì)劃，逐步加以解決；對在現(xiàn)有政策和目前條件下確實(shí)不能解決的，應(yīng)實(shí)事求是地說明情況，講清原因，爭取人大代表、政協(xié)委員的理解。區(qū)政府辦要加強(qiáng)對辦理工作的督查，對已經(jīng)辦理的，要督查是否真正落實(shí)到位；對正在辦理的，要督查辦理進(jìn)度；對列入計(jì)劃逐步解決的，要督查是否按計(jì)劃分步實(shí)施，確保辦理工作取得實(shí)效。
四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，為做好辦理工作提供保證。
各承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)要把辦理建議、提案工作納入重要議事日程，放在更加突出的位置，及時解決辦理工作中存在的主要問題，主管領(lǐng)導(dǎo)要親自部署、親自參與、親自走訪代表和委員，認(rèn)真抓好落實(shí)。要全面落實(shí)辦理責(zé)任，對于本單位承辦的每一個建議、提案，都要堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，及時提出具體的辦理要求，切實(shí)做到層層有人管、事事有人辦、件件有著落。
總之，做好今年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，使命光榮。我堅(jiān)信，在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的大力支持和幫助下，區(qū)政府系統(tǒng)的廣大干部職工要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委十二屆十次全會、區(qū)委九屆六次全會精神，按照“明確方向性，突出時代性，體現(xiàn)群眾性，注重實(shí)效性”的原則，精心組織，積極探索，真抓實(shí)干，全力以赴地完成今年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作各項(xiàng)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)道里區(qū)經(jīng)濟(jì)社會更好更快更大發(fā)展，為把道里區(qū)建設(shè)成為全省、全市“商務(wù)門戶區(qū)和宜居先行區(qū)”做出新的更大的貢獻(xiàn)！
年度工作總結(jié)11
xx年—這是楚雄建設(shè)集團(tuán)承前繼后、繼往開來的一年，是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的關(guān)鍵一年。這一年，面對復(fù)雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發(fā)展改革任務(wù)，以董事長馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)籌帷幄，沉著應(yīng)對，以立足長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃，做出一系列關(guān)系全局、影響深遠(yuǎn)的重要決策，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體楚雄人砥礪奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了楚雄第一個五年發(fā)展歷程的完美收關(guān)，為全面開展楚雄第二個五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年，楚雄建設(shè)集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)決議，進(jìn)一步解放思想，開拓前進(jìn)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，集團(tuán)公司得到了進(jìn)一步發(fā)展和壯大。我謹(jǐn)代表楚雄建設(shè)集團(tuán)管理層以及我個人，向奮戰(zhàn)在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關(guān)愛集團(tuán)發(fā)展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠摯的問候!
過去的一年，我們在堅(jiān)守好品質(zhì)的基礎(chǔ)上，提升品牌，放大責(zé)任，以實(shí)質(zhì)性的工作促進(jìn)了集團(tuán)在中衛(wèi)市市場上的優(yōu)秀表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了員工價(jià)值的最大化，在逆境中提升了集團(tuán)的綜合競爭力，彰顯了企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任。可以說，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了xx年初確定的任務(wù)指標(biāo)。
今天，我們在這里相聚，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們在新的一年工作進(jìn)入新境界，管理達(dá)到新層次，奮力開拓xx年楚雄集團(tuán)創(chuàng)業(yè)新局面。
一、xx年的主要成績
第一、抓工期 提質(zhì)量 建設(shè)項(xiàng)目齊頭并進(jìn)
1、黃河花園新老工程建設(shè)提質(zhì)增速、成效顯著：一是采取強(qiáng)制、分包等果斷措施，對一二期遺留跨期工程進(jìn)行掃尾，年內(nèi)達(dá)到交工條件;二是及時組織資金，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和預(yù)算兩部門的監(jiān)管職能，對黃河花園新開商網(wǎng)進(jìn)行全面控制，工程進(jìn)度與工程款支付同步進(jìn)行。目前三期商網(wǎng)42號、43號、57號樓主體竣工，95號樓僅剩室內(nèi)水電管線分項(xiàng)工程，16號、29號、50號基本完成室內(nèi)外粉刷。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)設(shè)計(jì)、年內(nèi)規(guī)劃、年內(nèi)開工，主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕?biāo)。
2、合金廠攻堅(jiān)克難，如期投產(chǎn)：集團(tuán)公司投產(chǎn)日期確定后，xx年1-3月份，全面進(jìn)入冶煉公司設(shè)備安裝的沖刺階段，主要領(lǐng)導(dǎo)犧牲節(jié)假日休息時間，投身一線，爭時間、搶速度，從設(shè)備安裝、調(diào)試，到原料采購、進(jìn)場，各個環(huán)節(jié)逐一落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了4月28日準(zhǔn)時點(diǎn)火投產(chǎn)的目標(biāo)。
3、市政工程當(dāng)年開工、按期竣工：今年承建的兩項(xiàng)政府工程建設(shè)項(xiàng)目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設(shè)工程也僅用了3個月時間便建成并取得初驗(yàn)合格，達(dá)到通路條件。 第二、轉(zhuǎn)機(jī)制 強(qiáng)服務(wù) 切實(shí)解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題
1、物業(yè)公司通過調(diào)整班子，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，切實(shí)解決業(yè)戶難題：其中，解決漏水等土建質(zhì)量遺留問題25件，電氣問題42件，水暖問題230件，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決、排除糾紛300余次。通過盡心竭力的服務(wù)，得到了業(yè)主信任和肯定，塑造了良好的企業(yè)形象。
2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部，工作成績顯著：一是對公司所有小區(qū)遺留用電點(diǎn)源進(jìn)行全面排查，拆除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強(qiáng)與供電部門的協(xié)作，及時提供業(yè)主基礎(chǔ)資料，做到邊交工、邊驗(yàn)收、邊通電，及時把電卡辦到業(yè)主手里。
3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶安臵力度，確保項(xiàng)目順利實(shí)施：房產(chǎn)公司本著“堅(jiān)持原則，化解矛盾，平穩(wěn)過渡”的宗旨，工程部、財(cái)務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密配合，實(shí)施拆遷安臵房優(yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時結(jié)算的策略，緩解了拆遷戶延期安臵費(fèi)用的困擾，減少了費(fèi)用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結(jié)算手續(xù)，住進(jìn)了新居。
4、及時完成工程竣工備案工作，確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利辦理：公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)緊盯、專人負(fù)責(zé)制，瑞豐家園、黃河花園一二期達(dá)到交房條件的124棟商品房已通過了建設(shè)局竣工備案驗(yàn)收，覆蓋率達(dá)到85%。保障了前期購房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續(xù)。
第三、抓管理 強(qiáng)內(nèi)控 職能部門效能明顯
1、冶煉公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，千方百計(jì)節(jié)能降耗：冶煉公司正式投產(chǎn)后，面臨新爐調(diào)試、磨合和產(chǎn)品價(jià)格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標(biāo)，完善各項(xiàng)管理制度、考核細(xì)則，大處著眼、小處著手，層層有指標(biāo)，事事有獎罰。根據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)消耗均控制在額定指標(biāo)內(nèi)，節(jié)能降耗措施成果顯著。
2、房地產(chǎn)公司嚴(yán)格工作程序，發(fā)包工程公開招標(biāo)：xx年度分別組織了綠化供水管道招標(biāo)，黃河花園二期8臺箱式變電設(shè)備招標(biāo)，黃河花園三期9臺箱式變電設(shè)備招標(biāo)、三期室外給排水及采暖工程的招標(biāo)。招標(biāo)工作的順利實(shí)施，標(biāo)志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透明化、程序化、規(guī)范化的軌道。
3、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資成本過高一直是困擾公司發(fā)展的一大難題。xx年，集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴(yán)、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機(jī)遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全、基建票據(jù)滯后、硬件資料不過關(guān)的困難，以冶煉公司為貸款平臺，組織房地產(chǎn)和冶煉公司財(cái)務(wù)部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復(fù)，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實(shí)現(xiàn)，標(biāo)志著集團(tuán)公司融資模式進(jìn)入了新的紀(jì)元。
4、集團(tuán)辦公室強(qiáng)化制度落實(shí)，重大活動協(xié)調(diào)有序：一是強(qiáng)化制度意識，落實(shí)了職工考勤考核、培訓(xùn)教育制度，在提高員工素質(zhì)，營造企業(yè)文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強(qiáng)化法律的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，嚴(yán)格按照合同流轉(zhuǎn)程序，從源頭上規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。三是強(qiáng)化集團(tuán)和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調(diào)工作，成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。
5、水梢子用足用活基礎(chǔ)設(shè)施，內(nèi)部管理上軌道：一年來，水稍子認(rèn)真開展“誠信旅游、平安旅游、文明旅游”創(chuàng)建活動。一是實(shí)施“以項(xiàng)目帶動全局”戰(zhàn)略，積極引進(jìn)特色娛樂項(xiàng)目，豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實(shí)施員工崗前培訓(xùn)機(jī)制，幫助員工苦練內(nèi)功，強(qiáng)化服務(wù)。三是強(qiáng)化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。
6、福利院盤活資產(chǎn)增效益：為進(jìn)一步盤活閑臵資產(chǎn)，老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作。同時，充分利用餐廳及多功能大廳的設(shè)施資源，吸引有關(guān)單位前來舉行會議，舉辦各類培訓(xùn)，從而盤活了存量資產(chǎn)，全年共增加租金收入124.2萬元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業(yè)彌補(bǔ)了主業(yè)的虧損。
7、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、售房部三部門通力協(xié)作，優(yōu)化工程款支付：一是對歷年完工工程，進(jìn)一步加大決算力度，依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定計(jì)劃，避免了付款的盲目性;二是對新開工程采取按工程進(jìn)度定期預(yù)算、留有余地的辦法，按進(jìn)度付款、頂房，消除過去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時撥付，又激發(fā)了施工單位的施工積極性。三是各部門密切協(xié)作、詳細(xì)核實(shí)，有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象。
8、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部充分發(fā)揮職能，加強(qiáng)稅收管理，促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)升級：年初對歷年財(cái)務(wù)帳項(xiàng)開展了梳理和自查，升級了財(cái)務(wù)軟件。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，順利通過了政府和稅務(wù)部門組織的專項(xiàng)稅收稽查、年度財(cái)務(wù)審計(jì)、資本金專項(xiàng)審計(jì)和拖欠工程款專項(xiàng)審計(jì)，為公司開發(fā)資質(zhì)正式定級提供了重要的硬件保障。
第四、注重企業(yè)文化教育 樹立優(yōu)秀企業(yè)形象 全員素質(zhì)明顯提升
1、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：下半年，經(jīng)集團(tuán)公司決定，在房地產(chǎn)公司開展試點(diǎn)工作，周六下午組織員工培訓(xùn)，聘請法律顧問結(jié)合公司實(shí)際，從企業(yè)制度、管理、文化建設(shè)等方面對員工進(jìn)行宣講和教育。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，使廣大員工進(jìn)一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。
2、組織職工崗前培訓(xùn)：物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點(diǎn)到9點(diǎn)的時間，參加了市建設(shè)局舉辦的三期崗位資格培訓(xùn)。培訓(xùn)中，員工們提高了法律意識、服務(wù)意識，掌握了管理技能，75名員工經(jīng)考試合格，取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國家頒發(fā)的《家政服務(wù)上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗。
3、積極支持員工進(jìn)修：眾所周知，我公司是一家專業(yè)技術(shù)密集的企業(yè)，每一個管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術(shù)要求，相關(guān)部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此，公司實(shí)行職工擠時間、公司給時間相結(jié)合的辦法，鼓勵職工進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升學(xué)歷、晉升職稱，增強(qiáng)了信心，增漲了熱情。為公司的發(fā)展提供了優(yōu)秀的人才資源保證。
4、熱心公益事業(yè)，塑造企業(yè)形象：財(cái)富源于社會，應(yīng)回饋于社會。長期以來，公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營的同時，始終沒有忘記熱心參與公益活動。xx年全年共向?qū)幭南﹃柤t老年服務(wù)中心等慈善機(jī)構(gòu)、公益團(tuán)體和特困個人捐資15.6萬元。5月，福利院被中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”，這個榮譽(yù)是對楚雄長年投身社會公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵!
5、創(chuàng)建和諧環(huán)境，關(guān)心員工生活。公司在努力推進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展的同時，始終本著“以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念，時刻牢記關(guān)心職工生活，把企業(yè)和職工深深地凝聚在一起，創(chuàng)建了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時發(fā)放職工工資，辦理傷害保險(xiǎn)，按有關(guān)規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn);二是在集團(tuán)內(nèi)部開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動，國慶節(jié)期間對冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進(jìn)行了慰問。
同志們，xx年在極其困難的情況下取得這樣的成績實(shí)屬來之不易。這得益于集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子對集團(tuán)戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認(rèn)真落實(shí)，得益于各分公司負(fù)責(zé)人的科學(xué)決策和精心管理，得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻(xiàn)。在此，我代表集團(tuán)管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝!
xx年發(fā)展思路及重點(diǎn)工作安排
時至今年，楚雄建設(shè)集團(tuán)已經(jīng)走過了五個春秋。五年的風(fēng)雨兼程，我們經(jīng)歷了一次又一次重大考驗(yàn);五年的頑強(qiáng)拼搏，我們應(yīng)對了一個又一個嚴(yán)峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求，我們刷新了一項(xiàng)又一項(xiàng)發(fā)展紀(jì)錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè)，我們創(chuàng)造了一次又一次事業(yè)奇跡。
五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的發(fā)展，奠定了楚雄實(shí)力。五年來，集團(tuán)公司始終保持了又好又快的發(fā)展態(tài)勢，在科學(xué)發(fā)展的道路上一路高歌猛進(jìn)。
xx年，是楚雄建設(shè)集團(tuán)第二個五年計(jì)劃的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收獲，但是必須更清醒的看到，我們的企業(yè)還沒有走完原始積累的過程，經(jīng)營形勢依然嚴(yán)峻，困難和問題不容忽視。其突出表現(xiàn)，一是整體盈利能力不強(qiáng)，特別是盈利水平與資產(chǎn)規(guī)模還不相稱。二是資產(chǎn)負(fù)債率偏高。盡管負(fù)債率的上升趨勢得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動資金相對短缺，融資渠道單一、融資能力還不強(qiáng)。
縱觀目前存在的突出問題，當(dāng)務(wù)之急是如何解決集團(tuán)公司的整體盈利能力不強(qiáng)的問題。因此，經(jīng)過集團(tuán)董事會和公司高層多方分析、認(rèn)真研究，決定將xx年確定為集團(tuán)的“盈利年”，
“盈利年”的提出，抓住了集團(tuán)公司當(dāng)前存在的主要矛盾，符合實(shí)際情況，具有很強(qiáng)的針對性。把xx年確定為集團(tuán)公司的“盈利年”，有利于強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)班子的效益觀念和盈利意識;有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情;更有利于繼續(xù)保持集團(tuán)公司的良好業(yè)績和發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)今年經(jīng)營形勢的特點(diǎn)和集團(tuán)公司的實(shí)際情況，集團(tuán)公司xx年的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)全局，以增強(qiáng)盈利能力為中心，以落實(shí)房地產(chǎn)提質(zhì)增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運(yùn)作靈活多樣、多種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)四項(xiàng)工作為重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營狀況快速提升為主線，確保集團(tuán)第二個五年發(fā)展階段開好局、起好步。即“一個中心、四項(xiàng)重點(diǎn)、一條主線”。
以增強(qiáng)盈利能力為中心，就是要強(qiáng)化全員效益意識，各個子公司的工作都要圍繞增強(qiáng)盈利能力來開展，服從和服務(wù)于集團(tuán)整體盈利能力的提高。只有堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以增強(qiáng)盈利能力為中心，才能抓住主要矛盾，促進(jìn)其他困難和問題的解決，繼續(xù)保持楚雄集團(tuán)又好又快的發(fā)展。
以房地產(chǎn)、工業(yè)冶金、資本運(yùn)作、多種產(chǎn)業(yè)四項(xiàng)工作為重點(diǎn)，是因?yàn)檫@四項(xiàng)工作關(guān)系著經(jīng)營工作的全局，是增強(qiáng)盈利能力的關(guān)鍵。房地產(chǎn)、工業(yè)冶金是集團(tuán)公司的兩大核心業(yè)務(wù)，是集團(tuán)公司收入和利潤的主要來源，只有通過提質(zhì)增效、節(jié)能降耗等有效手段，穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè)，才能真正增強(qiáng)盈利能力。資本運(yùn)作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運(yùn)作，才能減少財(cái)務(wù)費(fèi)用，降低資金成本。多種產(chǎn)業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務(wù)，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、融資擔(dān)保四個板塊，是集團(tuán)公司新的利潤增長點(diǎn)，多種產(chǎn)業(yè)利潤增加，可以促進(jìn)集團(tuán)公司整體盈利能力的增強(qiáng)。
總之，這四項(xiàng)工作關(guān)系著集團(tuán)公司經(jīng)營工作的全局，對增強(qiáng)盈利能力具有重大影響，一定要高度重視，認(rèn)真研究，精心部署，一抓到底。
為落實(shí)好“一個中心、四個重點(diǎn)、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。xx年，我們必須抓好以下七個方面的工作：
第一方面：堅(jiān)持高周轉(zhuǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)策略，保證明年重點(diǎn)項(xiàng)目順利完工
xx年，集團(tuán)房地產(chǎn)板塊業(yè)務(wù)繁重。具體項(xiàng)目包括寧鋼大道30萬平米安臵房工程、天香苑項(xiàng)目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑項(xiàng)目工程，是中衛(wèi)市市委、市政府確定的高端商住小區(qū)的標(biāo)桿工程，也是楚雄房地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營、樹立全新形象的轉(zhuǎn)折性工程，以上項(xiàng)目的同時運(yùn)作，對楚雄地產(chǎn)的發(fā)展提供了絕佳的機(jī)會，同時也為楚雄地產(chǎn)的開發(fā)能力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 xx年下半年，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了最為嚴(yán)厲的政策調(diào)控，市場出現(xiàn)成交量和價(jià)格雙雙下滑的局面。在這樣嚴(yán)峻的形勢下，xx年我們的房地產(chǎn)公司要繼續(xù)求發(fā)展，求壯大，就必須做好兩項(xiàng)工作：
第一、 認(rèn)清市場形勢，增強(qiáng)開發(fā)信心：
經(jīng)過全面的市場調(diào)查與研究，我們認(rèn)為，雖然全國房地產(chǎn)市場不景氣，但是三四線城市需求仍然穩(wěn)定，房價(jià)下降空間有限。特別是綜合考慮中衛(wèi)市經(jīng)濟(jì)增長、消費(fèi)升級、城市化進(jìn)程、人口結(jié)構(gòu)等因素，最后判定，只要堅(jiān)持正確的開發(fā)策略，中衛(wèi)房地產(chǎn)市場在xx年還會有充足的潛力可挖。
其中，楚雄今年對保障住房建設(shè)的參與，切合了國家房產(chǎn)政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項(xiàng)目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力，天香園項(xiàng)目同樣前景光明。
第二、 發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛力，堅(jiān)持快速周轉(zhuǎn)的開發(fā)策略：
在房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控力度不斷加強(qiáng)的前提下，作為中衛(wèi)市的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)，面對變局，楚雄房產(chǎn)必須練好內(nèi)功，提高快速應(yīng)變及決策能力，促使天香園一期、寧鋼大道安臵房工程順利、快速開工。
為了按計(jì)劃，高標(biāo)準(zhǔn)的完成這個目標(biāo)，我們的房地產(chǎn)公司就必須做好兩點(diǎn)工作：
首先，必須堅(jiān)持開得快、建的快、賣的快的“三快”策略。具體說，就是依靠快速開工、快速建設(shè)、快速銷售，從而提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)高周轉(zhuǎn)開發(fā)策略的實(shí)施，最終保障xx年重點(diǎn)項(xiàng)目按期完工;
其次，必須堅(jiān)持項(xiàng)目開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化方向。xx年，楚雄房產(chǎn)要想實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目的快速建造，標(biāo)準(zhǔn)化就是一個方向。在標(biāo)準(zhǔn)化的路上，楚雄房產(chǎn)必須促使兩個方面的標(biāo)準(zhǔn)化，一是產(chǎn)品，即產(chǎn)品線的標(biāo)準(zhǔn)化;二是內(nèi)部管理，即業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。另外，優(yōu)秀承包商的強(qiáng)有力支持，也是我們實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速建造的重要保障。
xx年，是楚雄房地產(chǎn)公司發(fā)展最為重要、最為關(guān)鍵的一年。天香苑項(xiàng)目、寧鋼大道項(xiàng)目的運(yùn)作，對楚雄房產(chǎn)的開發(fā)實(shí)力提出了挑戰(zhàn)。同時，對于楚雄房產(chǎn)品牌形象、社會美譽(yù)度的提升又是一個巨大的機(jī)遇。我們有理由相信，在正確開發(fā)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，在房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的引領(lǐng)下，在各位員工的精誠配合下，我們的目標(biāo)，一定可以實(shí)現(xiàn)!楚雄房產(chǎn)的未來，一定更加美好!
第二方面：冶煉公司以強(qiáng)化節(jié)能降耗工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理
今年，在硅鐵市場行情前景不明的情況下，我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺�(wěn)中求進(jìn)”的總方向。這個方向指出，明年冶煉公司的各項(xiàng)工作，要繼續(xù)實(shí)施、強(qiáng)化現(xiàn)有的節(jié)能降耗措施，以最大限度降低生產(chǎn)、經(jīng)營成本為目標(biāo)，從而保持冶煉公司生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性�！胺�(wěn)中求進(jìn)”這個大方向包括兩個重要要求：
第一、 “穩(wěn)中求進(jìn)”重點(diǎn)在“穩(wěn)”，要緊抓安全生產(chǎn)不放松xx，冶煉公司安全生產(chǎn)工作要認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，從強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)和解決突出問題入手，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去，確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
第二、 “穩(wěn)中求進(jìn)”更要“求突破”，要從節(jié)能降耗工作中求效益
在去年的節(jié)能降耗工作中，公司從強(qiáng)化管理入手，優(yōu)化了生產(chǎn)流程，建立了考核體系，取得了顯著的成績。特別是冶煉公司制定的節(jié)能降耗考核體系，是對已有管理模式的大膽創(chuàng)新，也是中衛(wèi)第一家全面實(shí)施生產(chǎn)績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個成就，歸功于他們素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子，更歸功于堅(jiān)守生產(chǎn)一線的每一位員工!
對冶煉公司xx年的工作，我再強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：
一是堅(jiān)持以“創(chuàng)建一流企業(yè)，承擔(dān)社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工雙贏”為目標(biāo)，努力抓好職工隊(duì)伍的素質(zhì)教育,強(qiáng)化創(chuàng)新思維,培養(yǎng)市場意識。將“事在人為、追求卓越”的企業(yè)精神發(fā)揮在生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)中;二是在全體員工中強(qiáng)化“四個意識”，即競爭意識、團(tuán)隊(duì)意識、學(xué)習(xí)意識、憂患意識。通過強(qiáng)調(diào)“四個意識”，切實(shí)提高廣大職工的整體素質(zhì),造就一支穩(wěn)定的職工隊(duì)伍，這是楚雄冶煉發(fā)展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競爭實(shí)力。
隨著公司的發(fā)展，新的情況、新的問題不斷出現(xiàn)，這就需要我們?nèi)タ朔�、去解決。所以，我希望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態(tài)、新的.經(jīng)營理念、新的工作作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)!
第三方面：堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展原則，努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益最大化
發(fā)展是企業(yè)進(jìn)步的永恒主題，而實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展正是楚雄集團(tuán)xx年追求的奮斗目標(biāo)。集團(tuán)公司經(jīng)過幾年來的開發(fā)建設(shè)，多種產(chǎn)業(yè)即將步入發(fā)展的快車道。在多種產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的局面下，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益的最大化。要堅(jiān)持市場導(dǎo)向，把發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產(chǎn)開發(fā)、工業(yè)冶金放在同等重要的位臵，統(tǒng)籌規(guī)劃，使多種產(chǎn)業(yè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
集團(tuán)多種產(chǎn)業(yè)在xx年的快速發(fā)展，要求我們著重做好以下工作：
第一、要重點(diǎn)抓好水稍子生態(tài)景區(qū)國家三A級景區(qū)的申請工作，進(jìn)一步改善景區(qū)硬件、軟件建設(shè)，爭取水稍子經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。同時，經(jīng)過集團(tuán)管理層對于生態(tài)旅游行業(yè)的深入分析，以及對水稍子實(shí)際情況的客觀定位，xx年，我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻�轉(zhuǎn)變，一個突破”的發(fā)展戰(zhàn)略：
推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略，一是推進(jìn)經(jīng)營方式由隨意經(jīng)營向規(guī)劃引導(dǎo)轉(zhuǎn)變;二是推進(jìn)景區(qū)資源戰(zhàn)略向品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變;三是推進(jìn)景區(qū)定位向旅游目的地轉(zhuǎn)變。不斷提升水稍子發(fā)展水平和檔次，
貫徹“一個突破”戰(zhàn)略，要求我們在合作中求突破、求發(fā)展。xx年，水稍子必須積極促進(jìn)與沙坡頭景區(qū)的業(yè)務(wù)合作，借助中國港中旅集團(tuán)收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機(jī)，利用沙坡頭資源整合后強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)及宣傳平臺，推動水稍子突破景區(qū)影響力不足的發(fā)展瓶頸。
“三個轉(zhuǎn)變，一個突破”戰(zhàn)略的提出，要求水稍子景區(qū)在xx年的經(jīng)營中不斷深化改革，開拓進(jìn)取，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時，不斷豐富旅游產(chǎn)品，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，進(jìn)而做大做強(qiáng)“水稍子”旅游品牌，最終，使水稍子成為集團(tuán)多產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中最活躍的一支力量。
第二、博達(dá)物業(yè)在xx年集團(tuán)地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健的大好形勢之下，要抓住有利的發(fā)展時機(jī)，在“誠信守法、規(guī)范管理、關(guān)愛員工、持續(xù)創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下，專心專意的服務(wù)好客戶，努力為地產(chǎn)客戶提供“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區(qū)生活環(huán)境和工作環(huán)境，以追求客戶高滿意度為終極目標(biāo)。
博達(dá)物業(yè)公司對整個集團(tuán)的真正價(jià)值最終要體現(xiàn)在客戶高滿意度和物業(yè)服務(wù)效應(yīng)上。博達(dá)應(yīng)該致力于打造“三駕馬車”的服務(wù)優(yōu)勢，即：服務(wù)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。力爭達(dá)到三個滿意，即客戶滿意、集團(tuán)滿意、社會滿意，通過發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、勤奮的博達(dá)精神，不斷提升博達(dá)物業(yè)的綜合競爭力，力爭成為中衛(wèi)市物業(yè)的龍頭企業(yè)!
第三、老年公寓xx年工作應(yīng)當(dāng)主動依托行業(yè)優(yōu)勢，發(fā)掘老年公寓經(jīng)營潛力，全力提升公寓入住人數(shù)，做好老年公寓的宣傳及推廣工作，將老年公寓打造成為集團(tuán)形象、品牌推廣的前沿陣地，同時也將公司“孝行天下、和諧發(fā)展”的經(jīng)營理念貫徹在公司經(jīng)營的方方面面。其次，老年公寓必須進(jìn)一步利用現(xiàn)有設(shè)施資源，靈活經(jīng)營模式，最終實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
第四、融通擔(dān)保有限公司在xx年應(yīng)進(jìn)一步明確“服務(wù)區(qū)域化、經(jīng)營多元化、風(fēng)險(xiǎn)分散化、收益最大化、權(quán)益均衡化”的經(jīng)營思路。并按照“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、做大做強(qiáng)、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方向與目標(biāo)，積極拓展業(yè)務(wù)模式，規(guī)范管理流程，扶持中衛(wèi)市內(nèi)有市場、有效益、有信用、有發(fā)展前景的企業(yè)做大做強(qiáng)，從而確保自身經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
提高多種產(chǎn)業(yè)對集團(tuán)整體效益的支持和貢獻(xiàn)，就是要把市場和效益作為經(jīng)營多種產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，樹立全局和整體觀念。只要毫不動搖的堅(jiān)持市場為導(dǎo)向、效益為中心的原則，xx年，我們實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營狀況快速提升目標(biāo)就一定可以實(shí)現(xiàn)!
第四方面：打造融資平臺、加強(qiáng)融資力度，保障全年任務(wù)目標(biāo)順利完成
冶煉公司xx年成功向工商銀行、中航公司貸款，標(biāo)志著集團(tuán)公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機(jī)，加強(qiáng)與各大銀行的溝通與合作。轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機(jī)構(gòu)貸款、民間借貸相結(jié)合”的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機(jī)構(gòu)貸款為輔、民間借貸為補(bǔ)充”的融資方式轉(zhuǎn)變。力求融資利率最低，實(shí)現(xiàn)資金成本最小化、企業(yè)效益最大化。
為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，我們必須做好三方面的工作：一是成立集團(tuán)公司融資部，建立健全機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮職能。密切關(guān)注資金市場環(huán)境變化動向，及時捕捉國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整政策信息。不失時機(jī)，多渠道、多形式開展融資活動。二是建立企業(yè)信用擔(dān)保體系。積極參與企業(yè)信用等級評定，提升自身信譽(yù)，筑造融資平臺，需求多方合作。三是加強(qiáng)市場營銷管理。加大商品房銷售力度，加速不動產(chǎn)變現(xiàn)，向市場要資金，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)源融資。
第五方面：加速運(yùn)作新上項(xiàng)目，優(yōu)化集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
今年，集團(tuán)在現(xiàn)有六家子公司的基礎(chǔ)上，將投資運(yùn)作兩家新公司，分別是：
第一、 甘肅楚雄礦業(yè)有限責(zé)任公司
選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經(jīng)營項(xiàng)目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿(mào)易業(yè)務(wù)。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作，現(xiàn)已探明硅石儲量約2700萬噸，煤炭儲量約3000萬噸，銅礦石儲量約1000萬噸。該項(xiàng)目計(jì)劃今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊等相關(guān)前臵工作，隨后正式進(jìn)入營運(yùn)。
第二、 寧夏恒瑞小額貸款有限責(zé)任公司。
設(shè)立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、配合擔(dān)保公司實(shí)現(xiàn)貸款和擔(dān)保一體化經(jīng)營的重要舉措。計(jì)劃注資三千萬元，目前，正在向人民銀行、區(qū)銀監(jiān)會、區(qū)金融辦等金融管理部門上報(bào)企業(yè)前臵審批手續(xù)，預(yù)計(jì)1月底可全部完成各項(xiàng)審批、驗(yàn)資和工商注冊。
今年，楚雄礦業(yè)有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運(yùn)作，將在未來幾年內(nèi)改善當(dāng)前集團(tuán)以房地產(chǎn)、冶金為核心業(yè)務(wù)存在的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)，此次投入運(yùn)作的兩家新公司，最終目的在于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的拓展，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，確立集團(tuán)盈利新的支撐點(diǎn)。
企業(yè)要發(fā)展，就必須有新鮮血液的不斷補(bǔ)充。新上企業(yè)項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，是培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的必要手段;是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、資金共享的重要途徑;是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證!
第六方面：加大人才培養(yǎng)，全面提高員工素質(zhì)
一個優(yōu)秀的企業(yè)一定要有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，楚雄的真正成功，在于是否打造了一個讓員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺。楚雄員工不斷成長，就能推動楚雄健康的發(fā)展，就能實(shí)現(xiàn)楚雄穩(wěn)定的經(jīng)營。
xx年，集團(tuán)制定和推進(jìn)各項(xiàng)工作的保障，就在于員工的成長。因?yàn)閱T工才是集團(tuán)戰(zhàn)略的執(zhí)行者和實(shí)施者，所以人才培養(yǎng)工作任重而道遠(yuǎn)，在xx年，我們要做好以下幾方面的工作：
第一、 緊抓員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部交流與溝通。xx年，集團(tuán)將在員工的培訓(xùn)工作上加大投入，通過長期、持續(xù)的培訓(xùn)促使員工工作能力大幅提高。其次，我們也將加寬同各線員工的溝通渠道，傾聽員工的聲音，接受員工的意見。同時，對員工的各類貢獻(xiàn)給予肯定和鼓勵，使員工的想法、價(jià)值與理想得到充分的體現(xiàn)。
第二、完善崗位升遷機(jī)制，優(yōu)化管理隊(duì)伍
今后集團(tuán)公司重要崗位大部分將從內(nèi)部選拔產(chǎn)生，通過規(guī)范性、制度性的用人機(jī)制，進(jìn)一步拓寬員工升職渠道。同時，通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高全員素質(zhì)，統(tǒng)一員工思想，推動員工提高大局意識、經(jīng)營意識和管理水平，最終更好地履行崗位職責(zé)。
當(dāng)前，我們集團(tuán)要謀發(fā)展、求壯大，就必須保證我們的整體員工素質(zhì)走在集團(tuán)發(fā)展的前面。所以，我們每個人都必須要清楚的認(rèn)識到，一流的員工隊(duì)伍就是楚雄集團(tuán)的核心競爭力，一流的員工隊(duì)伍更是楚雄集團(tuán)發(fā)展的源動力!
第七方面：鞏固完善集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)，建立落實(shí)集團(tuán)管理制度，全面推行績效考核體系
為了確保集團(tuán)公司在未來幾年各個業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要重新界定集團(tuán)總公司與各分公司的職能定位，優(yōu)化各層級崗位配臵，全力提高各級管理人員的行政效力。這項(xiàng)工作在明年將分三步進(jìn)行：
第一、加強(qiáng)集團(tuán)總公司對各分公司的統(tǒng)一管理：
理性、高效的集團(tuán)化管理能夠優(yōu)化集團(tuán)資源配臵，進(jìn)而有益于完成集團(tuán)整體目標(biāo)。為了達(dá)成這個目標(biāo)，明年必須做好三方面的工作：一是管控模式的確立。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要確立科學(xué)、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理角色。二是組織體系的建設(shè)。由原先單一型管理體制向復(fù)合型管理體制過渡，要建立完善的組織架構(gòu)，進(jìn)一步明確權(quán)利及義務(wù)。三要促進(jìn)母公司與子公司之間的資源整合。在集團(tuán)一體化的運(yùn)行模式狀態(tài)下，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總公司與各分公司的資源共享。
第二、繼續(xù)加強(qiáng)管理制度建設(shè)：
隨著楚雄經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大，為了根除集團(tuán)內(nèi)部存在的管理制度不健全，制度執(zhí)行不到位的弊病。集團(tuán)總部必須開始著手企業(yè)規(guī)范化管理的工作，即在現(xiàn)有公司制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，和集團(tuán)發(fā)展的需要，進(jìn)一步對集團(tuán)公司管理制度進(jìn)行完善和健全。
第三、全面推行績效考核體系：
大量管理實(shí)踐證明，企業(yè)失敗的主要原因是因?yàn)樵愀獾膱?zhí)行能力。全面提高集團(tuán)及各子公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力，就要求我們必須建立自己的績效管理系統(tǒng)，并全面實(shí)施針對各分公司負(fù)責(zé)人的績效考核體系。這項(xiàng)工作的最終目的，就是要使集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理形成有效對接，將集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的日常行動，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。
我們要強(qiáng)調(diào)，作為楚雄的一員，必須正視現(xiàn)在集團(tuán)面臨的制度化、規(guī)范化管理的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同時，更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為，大力促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部的深層次改革。只有依靠規(guī)范的制度，才能使楚雄在今后錯綜復(fù)雜的環(huán)境下穩(wěn)步前進(jìn)、健康發(fā)展!
xx年，我們又站在一個新的起點(diǎn)。新的一年，任務(wù)艱巨而光榮。新的一年，我們?nèi)w員工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)遇意識和憂患意識，進(jìn)一步增強(qiáng)轉(zhuǎn)型升級的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性，集中精力抓發(fā)展，強(qiáng)力推進(jìn)求突破，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，不斷開創(chuàng)工作的新局面，最終向著成為寧夏一流民企集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)大步前進(jìn)!
五年的發(fā)展成果奠定了楚雄集團(tuán)更好更快發(fā)展的基礎(chǔ);五年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為我們實(shí)現(xiàn)下一階段戰(zhàn)略目標(biāo)提供了寶貴的精神財(cái)富。我相信，只要我們繼續(xù)弘揚(yáng)“楚雄精神”，繼續(xù)鍛造“楚雄團(tuán)隊(duì)”，就一定能夠繼續(xù)書寫“楚雄速度”和“楚雄質(zhì)量”的輝煌篇章，就一定能夠創(chuàng)造楚雄集團(tuán)更加美好的未來!
年度工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間試用期就過去了，我來公司客服部門需要三個月。我從開始從事客服工作到現(xiàn)在已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，能夠很好的完成工作，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，短短三個月內(nèi)獲得的。回顧這三個月的具體工作，內(nèi)心真的有很多感觸。這三個月我有過放棄的想法，也有過成功后做得更好的決心，這些在我的工作經(jīng)歷中都是很有價(jià)值的。也許，總的來說，我這幾個月的工作表在同時處于試用期的員工中并不是特別突出，但是對于一個剛進(jìn)入客服行業(yè)的新員工來說，我肯定取得了非常令人印象深刻的成績，我自己也挺滿意的。
工作上，我是做電商客服的。當(dāng)客人來到我們公司的`官網(wǎng)購買產(chǎn)品時，有疑問時，可以通過客服新聞頻道向我們了解產(chǎn)品。我會及時認(rèn)真的回答他們，解決他們的困惑，促成這筆交易。因此，我在工作中保持高度警惕。一旦有客人聽到我們的消息，我會在最短的時間內(nèi)與客戶溝通，并根據(jù)他們的問題做出最有效的回答，以保證我們公司在與客戶溝通過程中的高服務(wù)質(zhì)量。為了更好的回答客戶的問題，為公司的產(chǎn)品交易做出自己的努力。在工作中，我嚴(yán)格按照公司的規(guī)定辦事，對客戶有禮貌，以客戶為先，堅(jiān)持公司的利益。
在我的學(xué)習(xí)中，因?yàn)槲沂莿傔M(jìn)入客服行業(yè)的新員工，所以對自己的能力非常清楚。和客服部門的客戶相比，我差距很大。如果我想成為一名正式員工，我的工作能力也必須符合公司的要求。所以在工作中，我通過具體的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常向同事請教，向他們學(xué)習(xí)好的工作方法，總結(jié)出來供自己使用。下班后，我會經(jīng)常學(xué)習(xí)公司發(fā)給我的文字，熟悉客戶經(jīng)常問的問題，這樣當(dāng)客戶來找我們提問時，我就可以第一時間回答，而不是讓別人再來回答。最重要的時候我掌握了一個非常好的習(xí)慣，就是剛開始的時候，領(lǐng)導(dǎo)讓我每天下班的時候給自己一個當(dāng)天工作的總結(jié)和回顧，也就是寫下來。在這段時間里，我逐漸養(yǎng)成了這個習(xí)慣，這樣我就可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)天工作中出現(xiàn)的問題，提前想好正確的對策，這樣我通過這個方法在客服工作中出現(xiàn)的問題就越來越少。
在接下來的客服工作中，我會繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)13
今年以來，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市旅游部門的大力支持和指導(dǎo)下，按照“生態(tài)立縣、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游興縣”的發(fā)展定位和“后發(fā)加力、趕超進(jìn)位、綠色崛起”的總體目標(biāo)，加快實(shí)施“龍飛鳳舞”發(fā)展戰(zhàn)略，我們在工作中堅(jiān)持“抓監(jiān)管促規(guī)范、抓項(xiàng)目促發(fā)展”的指導(dǎo)思想。截止6月底，全縣共接待游客19萬人次，全縣實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入9500萬元�，F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：
一、亮點(diǎn)工作
1、旅游風(fēng)景線綠化工程
自2月8日召開了贊皇鎮(zhèn)、土門鄉(xiāng)、龍門鄉(xiāng)、嶂石巖鄉(xiāng)、黃北坪鄉(xiāng)黨委書記和交通、住建、林業(yè)、旅游等部門負(fù)責(zé)人參加的調(diào)度會之后，從2月9日開始，河北凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標(biāo)公司按照要求，開始規(guī)劃放線，打坑植樹，縣旅游委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分段包干，局機(jī)關(guān)和嶂石巖景區(qū)管理處職工全力參加，集中力量、集中時間重點(diǎn)完成此項(xiàng)工程。經(jīng)過三個月的努力，到5月2日共植樹約5.2萬棵、整理場地20xx0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運(yùn)垃圾5000多立方米。
2、大棗園區(qū)“農(nóng)家樂莊園”項(xiàng)目建設(shè)
經(jīng)過縣旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協(xié)商，于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農(nóng)家樂莊園項(xiàng)目協(xié)議書”。該項(xiàng)目位于陽澤鄉(xiāng)營兒村，總占地面積20畝，涉及占地20戶。目前，陽澤鄉(xiāng)全力以赴已與19戶簽訂了占地合同，剩余1戶正在進(jìn)行做工作。縣電力局于5月7日下午已對該項(xiàng)目用電線路進(jìn)行了實(shí)地測量，新增一臺變壓器。旅游委已幫助市供銷社聯(lián)系高邑、元氏兩個打井隊(duì)，具體價(jià)格由市供銷社自己協(xié)商并開工打井。
3、全縣10個重點(diǎn)旅游村進(jìn)展情況
3月2日，組織召開了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應(yīng)寺、鮑家灘10個旅游重點(diǎn)村支部書記和涉及鄉(xiāng)黨委書記參加的.調(diào)度會，正式啟動10個旅游特色村創(chuàng)建工作。目前，10個村都已將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)方案基本確定，并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實(shí)。進(jìn)展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個旅游重點(diǎn)村的150萬元項(xiàng)目資金正在向上級旅游部門申報(bào)。
二、工作總結(jié)
上半年我們主要做了以下工作：
1、《贊皇縣旅游發(fā)展規(guī)劃》，《嶂石巖景區(qū)控制性詳規(guī)及重要節(jié)點(diǎn)修建性規(guī)劃》等一系列的規(guī)劃編制工作已完成前期大綱編制。4月份對《嶂石巖景區(qū)控制性詳規(guī)及重要節(jié)點(diǎn)修建性規(guī)劃》進(jìn)行了縣直有關(guān)部門和四大班子領(lǐng)導(dǎo)征求意見；5月27日北京中科景元規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院派張帆院長帶領(lǐng)4人到我縣再次調(diào)研3天，并征求有關(guān)人員的意見和建議，升華規(guī)劃方案。力爭在6月底完成全部成果編制。
2、指導(dǎo)建設(shè)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)。已確定了全縣發(fā)展特色鄉(xiāng)村游的10個重點(diǎn)村。3月2日，組織召開了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應(yīng)寺、鮑家灘10個特色旅游村支部書記和涉及鄉(xiāng)黨委書記參加的調(diào)度會，正式啟動10個特色旅游村創(chuàng)建工作。目前，10個村都已將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)方案基本確定，并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實(shí)。進(jìn)展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個特色旅游村的150萬元項(xiàng)目資金正在向市旅游局和省旅游局申報(bào)。5月17日--19日暴書記帶隊(duì)，旅游委組織涉及10個特色旅游村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記和支部書記到北京密云縣溪翁莊鎮(zhèn)黑山寺民俗村、石城鎮(zhèn)石塘路民俗村進(jìn)行了考察，主要是學(xué)習(xí)他們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和農(nóng)家樂合作組織建設(shè)做法，同時到保定白石山景區(qū)考察學(xué)習(xí)了景區(qū)管理和建設(shè)情況。
3、完成對東高工業(yè)區(qū)口馬峪路口約29公里道路兩側(cè)綠化的植樹工作。自2月8日召開了贊皇鎮(zhèn)、土門鄉(xiāng)、龍門鄉(xiāng)、嶂石巖鄉(xiāng)、黃北坪鄉(xiāng)黨委書記和交通、住建、林業(yè)、旅游等部門負(fù)責(zé)人參加的調(diào)度會之后，從2月9日開始，河北
凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標(biāo)公司按照要求，開始規(guī)劃放線，打坑植樹，旅游委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分段包干，局機(jī)關(guān)和嶂石巖景區(qū)管理處職工全力參加，集中力量、集中時間重點(diǎn)完成此項(xiàng)工程。經(jīng)過80天的努力，到5月2日共植樹約5.2萬棵、整理場地20xx0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運(yùn)垃圾5000多立方米，目前根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)要求正在通過審計(jì)局進(jìn)行工程審計(jì)。
4、啟動了嶂石巖景區(qū)蘇家臺旅游服務(wù)基地建設(shè)工程。到5月27日整體占地37畝全部墊平，共動用土石方2.5萬方。
5、打造景區(qū)沿路獨(dú)特的層次水景景觀，已完成7處截水工程水景觀所在地的1：1000地形圖的測量工作，目前
正在由北京中科景元規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。
6、嶂石巖景區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)四星級旅游廁所建設(shè)已完成選址工作和地形圖測繪工作，目前正在由北京中科景元規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
7、大力開展招商引資活動，宋縣長帶隊(duì)專程赴東莞市進(jìn)行登門招商，暴書記帶隊(duì)與香港高能集團(tuán)投資竇家寨景區(qū)進(jìn)行對接，同時就熱氣球觀光旅游項(xiàng)目與投資商進(jìn)行了多次洽談，都有了初步的合作意向。近期準(zhǔn)備赴白洋淀考察熱氣球觀光項(xiàng)目。
8、嶂石巖核心景區(qū)凈化整治方案已全部開工建設(shè)。目前已全部更新安裝垃圾桶300個。提升改造步游路1500米。近日完成嶂石巖核心景區(qū)混凝土硬化路面1320平方米，清運(yùn)垃圾2600多方。改造水沖式廁所2座，在槐泉寺景區(qū)和索道上口三棧步游路全部安裝了音響設(shè)備，使游客在音樂解說中游覽休閑。
9、大棗園區(qū)“農(nóng)家樂莊園”項(xiàng)目建設(shè)。經(jīng)過旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協(xié)商，于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農(nóng)家樂莊園項(xiàng)目協(xié)議書”。該項(xiàng)目位于陽澤鄉(xiāng)營兒村，總占地面積20畝，涉及占地20戶。目前，已全部完成征地工作，并進(jìn)行了圍擋，正在進(jìn)行地基整平。
10、旅游沿線村莊環(huán)境整治已全面展開。旅游沿線涉及22個村的容村貌整治工作，已于4月9日下午召開了鄉(xiāng)黨委書記會議，進(jìn)行了安排部署，目前，正在進(jìn)行垃圾清運(yùn)環(huán)境整治，道路兩側(cè)的房屋粉刷。
11、“雄渾壯美嶂石巖千年古縣贊皇”全國攝影大展正式拉開帷幕。于4月20日、27日《中國攝影報(bào)》、4月29日《石家莊日報(bào)》、《燕趙晚報(bào)》和河北省攝影家協(xié)會網(wǎng)、河北省黑白藝術(shù)攝影協(xié)會網(wǎng)、看中國網(wǎng)、石家莊市攝影家協(xié)會網(wǎng)、贊皇旅游網(wǎng)等各大官方網(wǎng)站刊登了征稿啟事。這次攝影大展引起了全國廣大攝影愛好者和社會各界的廣泛關(guān)注。僅在“五一”小長假期間就吸引了北京搜酷攝影家協(xié)會、河南攝影家協(xié)會、安徽攝影家協(xié)會和河南攝影家協(xié)會約100余位攝友到我縣嶂石巖、棋盤山采風(fēng)。5月19日，新城網(wǎng)與河北省黑白攝影協(xié)會會員及社會攝影愛好者50余人，聯(lián)手龐大巴博斯4S店、廣州本田4S店出動高檔汽車和人體車模到嶂石巖進(jìn)行了攝影采風(fēng)。目前已印制5000張采訪證對攝影愛好者進(jìn)行免費(fèi)發(fā)放。
三、存在的問題
從當(dāng)前看存在的主要問題：一是投資不足，道路、停車場、游客中心、景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)嚴(yán)重落后；二是宣傳力度不足；三是特色旅游挖掘不夠；四是旅游專業(yè)人才缺乏；五是穩(wěn)定壓力大，原旅游系統(tǒng)舊欠多，遺留問題較多，亟待破解。
四、下半年工作打算
一是全面完成政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解和履職承諾嶂石巖景區(qū)既定的7項(xiàng)工程；二是加快招商項(xiàng)目推進(jìn)，加大旅游投資力度。重點(diǎn)是愉景集團(tuán)和嶂石巖景區(qū)熱氣球項(xiàng)目；三是加大指導(dǎo)10個特色旅游村村建設(shè)。充分挖掘我縣特色旅游潛力，加快旅游富民興縣步伐，按規(guī)劃招商，按規(guī)劃加快景區(qū)建設(shè)；四是督促北京中科景元規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院盡快完成一系列規(guī)劃編制；五是加強(qiáng)旅游機(jī)構(gòu)建設(shè)，培養(yǎng)充實(shí)壯大旅游專業(yè)人才隊(duì)伍。
年度工作總結(jié)14
半年來，我鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)揮作為全縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理示范鎮(zhèn)的優(yōu)勢，在縣交通局的大力支持和指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以落實(shí)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理主體責(zé)任，建立農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理長效機(jī)制，提升農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理整體水平為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，輻射周邊其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)，推動農(nóng)村公路又好又快發(fā)展，更好地為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)服務(wù)�，F(xiàn)將20x'x年上半年工作開展情況作如下總結(jié)：
一、基本情況
20—年列養(yǎng)農(nóng)村公路五條總里程為41。525公里，涉及全鎮(zhèn)七個行政村，102個村民組，1960戶，受益人口0。81萬人。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)、完善機(jī)制、明晰職責(zé)
為加強(qiáng)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)與管理，我鎮(zhèn)成立了公路管理養(yǎng)護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長邰盛軒任組長，分管副鄉(xiāng)長王中選任副組長，鎮(zhèn)公路管理所負(fù)責(zé)人具體主抓農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作。同時，制定了汛期內(nèi)道路交通安全工作方案并成立工作小組，制定20x'x年農(nóng)村公路應(yīng)急保通預(yù)案和汛期公路保通預(yù)案，建立了養(yǎng)護(hù)管理臺帳，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。并層層分解落實(shí)工作責(zé)任，明晰職責(zé)，各盡其力，齊抓共管農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作。做到“五個到位”即主體責(zé)任到位、養(yǎng)護(hù)籌措到位、養(yǎng)護(hù)工人隊(duì)伍組建到位、養(yǎng)護(hù)目標(biāo)落實(shí)到位、組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到位。
三、積極籌措資金，保證農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)
為了養(yǎng)好、管好已建成的農(nóng)村公路，鎮(zhèn)政府多方籌措農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)資金，將家庭貧困，享受農(nóng)村低保的農(nóng)戶，本人愿意從事農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)的，優(yōu)先納入農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)人員，按照至少每條路1名養(yǎng)
護(hù)人的方式實(shí)行分段承護(hù)，20x'x年共聘用了5名養(yǎng)護(hù)人員，簽訂了養(yǎng)護(hù)合同，明確了養(yǎng)護(hù)質(zhì)量要求、養(yǎng)護(hù)里程、費(fèi)用及期限、養(yǎng)護(hù)工作內(nèi)容及要求、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量考核、安全事項(xiàng)等內(nèi)容。
四、建立長效養(yǎng)護(hù)機(jī)制
通過建立健全各種管理制度和辦法，形成一套操作性強(qiáng)具有推廣價(jià)值的長效管理機(jī)制，有力推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化進(jìn)程，確保農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理水平顯著提高。我鎮(zhèn)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作實(shí)行定人員、定里程、定標(biāo)準(zhǔn)、定質(zhì)量、定獎罰、確保養(yǎng)護(hù)“五定一確�！钡墓芾磙k法，保證養(yǎng)護(hù)人員經(jīng)常上路，路面日常清潔，病害及時處理，整體推進(jìn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作向縱深發(fā)展，使我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理達(dá)到組織機(jī)構(gòu)健全、規(guī)章制度完善、養(yǎng)護(hù)資金落實(shí)、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量提高、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)環(huán)境明顯改善，逐步達(dá)到“有路必養(yǎng)、有路必管、養(yǎng)必優(yōu)良、管必到位”的工作目標(biāo)。
五、嚴(yán)格養(yǎng)護(hù)資金使用，接受群眾監(jiān)督
農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)資金嚴(yán)格做到有的放矢，在使用上，由鎮(zhèn)長一支筆簽字審批，上半年鎮(zhèn)公路管理所已邀請鎮(zhèn)黨委、政府、人大、群眾代表對養(yǎng)護(hù)資金進(jìn)行評議，接受群眾監(jiān)督，做到養(yǎng)護(hù)資金�？顚Ｓ�。
六、存在問題及下半年工作計(jì)劃
雖然我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作取得了一些成績，但與縣交通局的要求還有較大差距：一是由于農(nóng)村公路戰(zhàn)線長、等級低。每年雨季都有大量塌方、水毀等工程保通難度大；二是養(yǎng)護(hù)資金缺口大，養(yǎng)護(hù)工作量多、難度大，特別是碰到自然災(zāi)害時，養(yǎng)護(hù)工作難度更大，加上現(xiàn)在各路段養(yǎng)護(hù)工的報(bào)酬偏低，影響?zhàn)B護(hù)工的積極性，從而影響公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量；三是群眾法制意識、愛路護(hù)路意識不強(qiáng)，部份路段存在侵占路基、堆放雜物等現(xiàn)象，影響正常交通。
下一步的工作中，第一、我鎮(zhèn)計(jì)劃將8條農(nóng)村公路納入列養(yǎng)路段，共計(jì)里程93。60公里，路線分別為兩河至三洞橋、瞿飛橋至白米村、田黃燕子巖至白米村委會、田黃皮匠溝至小溪村、兩河至袁家坡、兩河至小坪子、大壩子至紅泥、張家丫口至田黃村。不在養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的.農(nóng)村公路，暫由受益村自行解決。第二、我鎮(zhèn)計(jì)劃縮短單人養(yǎng)護(hù)里程，實(shí)行每兩至三公里一位養(yǎng)護(hù)人的做法，提升養(yǎng)護(hù)效率。
總之，在今后的工作中，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步貫徹上級相關(guān)部署和要求認(rèn)真落實(shí)公路管理養(yǎng)護(hù)工作，明確責(zé)任，加大力度，把全鎮(zhèn)的農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的開展下去，抓好公路養(yǎng)護(hù)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，確保全鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。
年度工作總結(jié)15
通過5127高素質(zhì)人才引進(jìn)工程的嚴(yán)格挑選，今年10月14日，我正式來到縣委辦秘書二科工作。70天以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的同心協(xié)作下，我努力盡快適應(yīng)新環(huán)境和新業(yè)務(wù)，積極認(rèn)真負(fù)責(zé)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦和安排的各種工作任務(wù)�，F(xiàn)將個人的工作總結(jié)陳述如下。
一、老老實(shí)實(shí)做人，構(gòu)筑和諧的人際關(guān)系
初來乍到，面對新環(huán)境，認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)和同事就成為了我的第一項(xiàng)必修功課。和諧的人際關(guān)系有利于推動工作的順利開展。辦公室充滿活力的年輕人比較多，大家有共同的話題，做事也比較默契，也十分好相處，因此在工作中無論是面對領(lǐng)導(dǎo)還是同事，我都堅(jiān)持做到誠實(shí)做人不虛偽，老實(shí)做人不�；�，厚道做人不淺薄對待上門的群眾和客人，堅(jiān)持做到笑臉相迎、熱情接待、謙虛有禮、不卑不亢，從而構(gòu)筑起一種和諧的人際關(guān)系。
二、踏踏實(shí)實(shí)干事，確保滿意的工作效果
第二項(xiàng)必修功課就是熟悉工作的內(nèi)容、職責(zé)和要求等。秘書二科和值班室的事情都是瑣碎的日常工作，主要是文件通知的上傳下達(dá)、會務(wù)的安排和重大活動的協(xié)調(diào)，而且工作任務(wù)重、時間緊、要求高，必須要求負(fù)責(zé)、迅速和準(zhǔn)確。在這里我發(fā)現(xiàn)很小的事情都有不少的道道在里頭：接打一個電話有學(xué)問，安排一個座位有章法，接待一個群眾有方式，策劃一個方案有文章。為了開好全縣農(nóng)村危房改造現(xiàn)場推進(jìn)會，我隨領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)蔚缴程镟l(xiāng)進(jìn)行實(shí)地察看、仔細(xì)記錄問題、精心安排調(diào)研路線和會場布置。
全縣水利工作大會、全縣人才工作大會、全縣一推行四公開大會、縣委XX年工作務(wù)虛會、縣委十一屆二次全體(擴(kuò)大)會議的座位安排和會務(wù)協(xié)調(diào)，都凝聚我的一份努力和辛勞。雖然工作成果也許只是一張毫不起眼的座位表，但這卻是我和同事們認(rèn)認(rèn)真真的`安排、反反復(fù)復(fù)的修改、仔仔細(xì)細(xì)的核對凝結(jié)的成果。在做好本職工作之余，我還主動協(xié)助其他科室做好黨內(nèi)年度統(tǒng)計(jì)和務(wù)虛會材料匯編等工作。工作雖然只有70來天，但我放棄了不少晚上和周末的休息時間主動加班，而且基本是晚上10點(diǎn)半下班，最晚的一次是做務(wù)虛會的材料搞到凌晨兩點(diǎn)。為什么這樣做，因?yàn)槲蚁胫挥邪鸭影喈?dāng)做加油，把壓力化為動力，才會奉獻(xiàn)得更多、工作得更好、成長得更快。
三、扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，掌握精細(xì)的業(yè)務(wù)知識
現(xiàn)在全社會大力提倡建立學(xué)習(xí)型組織，鼓勵個人主動向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向身邊的人學(xué)習(xí)，因此學(xué)習(xí)已成為了我必修功課的第三項(xiàng)。為了盡快熟悉全縣的情況，我主動并仔細(xì)的通讀了XX年、XX年的全會報(bào)告和XX年、XX年的政府工作報(bào)告，對我縣近三年的發(fā)展情況有了一個基本的感知和認(rèn)識。
為了更深入地了解寧鄉(xiāng)發(fā)展的歷程和態(tài)勢，我認(rèn)真地翻看了近幾年的《寧鄉(xiāng)年鑒》以及新華社記者段羨菊的新作《后發(fā)趕超憑什么中國縣域發(fā)展樣本寧鄉(xiāng)啟示錄》，讓我明白了家鄉(xiāng)人狼的狠勁和韌勁，讓我理解了全縣人搶挺精神的真正含義。閑暇時候，我會坐下來翻閱《今日寧鄉(xiāng)》，獲悉寧鄉(xiāng)新近的動態(tài)，也會偶爾拜讀彼得圣吉的巨著《第五項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，學(xué)會用系統(tǒng)的思維和方法去思考問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題和總結(jié)問題。在實(shí)際的工作中注意細(xì)致觀察，默記于心，把細(xì)節(jié)做好，把精細(xì)化的理念貫穿和融入到每一項(xiàng)具體的工作程序和步驟中。
目前，雖然我的工作狀態(tài)已漸入佳境，但是工作中也存在著些許不足，比如工作的效率還有待進(jìn)一步提高，工作的方式還有待進(jìn)一步改進(jìn)，工作的節(jié)奏還有待進(jìn)一步適應(yīng)等。這些問題我想在今后的工作中，有領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助以及自己的不斷努力，都會得到妥善的解決。
猶記得報(bào)到那天胡主任領(lǐng)著我和馬丹走進(jìn)辦公室與陳常委見面時，陳常委特別笑對我這個男孩子說：現(xiàn)在我們縣委辦(值班室)又增添了一份力量。我想，我應(yīng)該謹(jǐn)記常委的話，發(fā)揮專業(yè)所長，埋頭苦干，扎實(shí)工作，爭取為辦公室以及家鄉(xiāng)父老貢獻(xiàn)自己更多的智慧和更大的力量!
【年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
年度的工作總結(jié)06-04
年度員工工作總結(jié)05-15
年度部門工作總結(jié)05-16
年度項(xiàng)目工作總結(jié)05-30
年度班組工作總結(jié)06-02
年度廚房工作總結(jié)03-06
年度防汛的工作總結(jié)01-06
年度安全工作總結(jié)01-11
年度督導(dǎo)工作總結(jié)01-05
年度體育工作總結(jié)04-19