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效能建設(shè)工作總結(jié)(精選16篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的效能建設(shè)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
效能建設(shè)工作總結(jié) 1
按照《懷柔區(qū)20xx年度機(jī)關(guān)績效考核辦法》要求,區(qū)委黨史辦根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和工作部署,結(jié)合黨史辦的工作實(shí)際,現(xiàn)將20xx年度效能建設(shè)工作情況作如下匯報:
一、出版書籍
1、20xx年5月編輯出版了《中共北京市懷柔區(qū)(縣)委文件匯編》(20xx)和(19501953)兩冊,字?jǐn)?shù)分別為43萬字和38萬字。
《文件匯編》內(nèi)容為:中共北京市懷柔區(qū)(縣)委當(dāng)期印發(fā)的全部文件。編印出版便于全區(qū)(縣)各級干部、黨員、群眾查閱了解區(qū)(縣)委領(lǐng)導(dǎo)懷柔工作的決策和實(shí)施過程,更好更全面地了解懷柔歷史發(fā)展進(jìn)程,滿足黨建、黨史、黨校及宣傳、思想、文化、教育工作人員研究、宣傳懷柔,以史資政,以史育人的需要。
《文件匯編》采取編年體例,按時間順序編印出版。
2、按時完成了全區(qū)的“抗戰(zhàn)時期懷柔地區(qū)人口傷亡與財(cái)產(chǎn)損失調(diào)查”工作,今年,集中力量整理、編輯、修改了《罪惡與屈辱》一書,10月份已完成該書的初稿,并交付中央文獻(xiàn)出版社,11月份去出版社的排印稿已全面核實(shí)修改了一次,計(jì)劃于年底正式出版。全書約2630萬字。
二、宣傳教育
為隆重紀(jì)念新中國60華誕,中共懷柔區(qū)委宣傳部組織,區(qū)委黨史辦密切配合進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳活動。黨史辦積極主動提供《北京百科全書〃懷柔卷》、《中共懷柔歷史大事記》、《懷柔建設(shè)史》、《懷柔改革開放30年》等書籍資料幾十本,黨史辦領(lǐng)導(dǎo)參與研討策劃并派老黨史工作者、原黨史辦調(diào)研員穆福全作為顧問之一,自始至終參與了這次大型宣傳活動。主要活動是:
1、與《懷柔報》密切配合,推出“與祖國同行(194920xx)懷柔60年60事”系列專題宣傳,報紙每期刊登兩篇稿件,從7月27日11月16日共31期61篇。黨史辦派原調(diào)研員穆福全作為顧問之一,親自遴選歷史事件、查找資料、回顧歷史,對每篇初稿進(jìn)行豐富拓展、核實(shí)斟誤、修改、審核、把關(guān)等工作。專題刊播以后,在懷柔各界引起了較大反響,受到了一致好評。說它是記述歷史、教育后人的生動教材。
2、與懷柔廣播電視中心密切配合,推出了《與共和國同行懷柔60年60事系列報道》專題片。專題片自8月10日開播,10月30日結(jié)束,共60集。黨史辦派出原調(diào)研員作為顧問之一,參與了每集內(nèi)容選定、歷史事件主題精神及拓展延伸,專題片腳本的豐富、斟誤、修改、審核、把關(guān)等工作。專題片播完后,受到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社會各界及北京電視臺、中央電視臺有關(guān)專家的一致好評。一致認(rèn)為,它是懷柔與共和國60年同行的`生動歷史畫卷,資政育人的好教材,凝聚創(chuàng)作人員艱辛的精品力作。
3、為紀(jì)念新中國成立60周年,區(qū)委黨史辦配合區(qū)政協(xié),參與編輯了《懷柔百村史話》的工作。黨史辦老干部徐志榮、穆福全作為政協(xié)特邀文史委員,分別負(fù)責(zé)指導(dǎo)寶山鎮(zhèn)、懷柔鎮(zhèn)近10個村的村史編寫工作。對近10個村的村史進(jìn)行指導(dǎo)編寫、反復(fù)修改、豐富、充實(shí)、斟誤、審核、把關(guān)等工作!稇讶岚俅迨吩挕芳磳⒊霭。
三、黨史報告:
今年在紀(jì)念新中國60華誕之際,黨史辦加強(qiáng)了黨史宣傳育人工作。
1、9月16日,黨史辦原調(diào)研員穆福全為區(qū)直機(jī)關(guān)工委系統(tǒng)17個委、辦、局的干部職工120人作為了“新中國暨懷柔60年發(fā)展歷程,輝煌成就”專題黨史報告。報告進(jìn)行2.5小時,聽眾反響強(qiáng)烈,一致認(rèn)為深受教育。
2、9月25日,應(yīng)區(qū)檔案局邀請,黨史辦原調(diào)研員穆福全為該局30余名干部職工作了懷柔革命史及新中國60年懷柔發(fā)展歷程黨史報告。一致認(rèn)為是近年來一次最生動的報告。
3、11月4日,受區(qū)人力資源社會保障局之聘,為懷柔區(qū)公務(wù)員初任及科級初任培訓(xùn)班作了“新中國暨懷柔60年發(fā)展歷程,輝煌成就”聯(lián)合輔導(dǎo)黨史報告。聽眾90余人,時間近3小時。受到了一致好評,認(rèn)為補(bǔ)上了極為需要的一課。
效能建設(shè)工作總結(jié) 2
今年4月份以來,根據(jù)省、市、區(qū)委的統(tǒng)一部署,我街道全面深入地開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動。為切實(shí)組織好這次活動,抓出成效,街道黨工委針對平時所掌握的在機(jī)關(guān)千部中存在著作風(fēng)浮夸、深入農(nóng)村不夠、面對開發(fā)建設(shè)和金東新區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目等任務(wù)的完成有“畏難”思想等問題,如何解決這些問題,成為我們街道能否取得機(jī)關(guān)效能建設(shè)成效的關(guān)鍵所在。為此,街道黨工委以抓機(jī)關(guān)干部自身建設(shè)為突破口,全面推行一年兩次的聯(lián)村干部接受聯(lián)系村黨員、村民代表評議活動,通過群眾評議千部,給聯(lián)村千部以觸動,運(yùn)用評議手段,讓聯(lián)村干部有壓力、有動力。
一、主要做法。
評議制度規(guī)定每位聯(lián)村干部每年要接受兩次聯(lián)系村黨員、村民代表的評議。具體做法是:由村黨支部主持召開村三委、黨員及村民代表會議,到會人數(shù)要達(dá)到應(yīng)參會人數(shù)的80%以上,然后由聯(lián)村干部對半年(或全年)所做的工作進(jìn)行述職,內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等多個方面,然后由到會的黨員、村民代表對聯(lián)村干部進(jìn)行現(xiàn)場測評打分。根據(jù)各村一年兩次對聯(lián)村干部的民主評議,街道黨工委最終確定評審結(jié)果。對滿意率在90%以上的聯(lián)村干部,年終進(jìn)行通報表彰,并給予適當(dāng)?shù)莫剟睿粚M意率在70%—90%之間的聯(lián)村十部給予表揚(yáng);對滿意率低于50%以下的聯(lián)村干部,給予批評教育、戒勉、限期整改、扣發(fā)年終獎金、情況嚴(yán)重者直至待崗解聘。
二、取得的成效。
通過接受評議活動,改變了少數(shù)聯(lián)村干部虛浮的工作作風(fēng),糾正了在實(shí)際工作中無所作為不愿抓落實(shí)、害怕困難不敢抓落實(shí)、缺乏本領(lǐng)不善抓落實(shí)的傾向,使評議成為千部工作作風(fēng)的'推進(jìn)器,使干部更加深入基層、貼近群眾,切實(shí)以群眾利益作為工作首要標(biāo)準(zhǔn)。目前,千部隊(duì)伍的精神面貌有了明顯變化,推動了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。如:城鄉(xiāng)一體化村莊整治工作成效顯著,各村創(chuàng)業(yè)承諾辦實(shí)事年初目標(biāo)83件,目前已完成80件,總投資頒達(dá)到4027.72萬元。金東新城區(qū)各項(xiàng)重點(diǎn)工程進(jìn)展順利,“平安東孝”、“衛(wèi)生城市”、“先鋒工程”、“五好黨支部”等各項(xiàng)創(chuàng)建工作有序進(jìn)行。
聯(lián)村干部接受評議制度操作的成功,對干部觸動之深、效果之實(shí),超乎原本街道黨工委的預(yù)料。區(qū)效能辦對此在全區(qū)全面推廣,市效能辦也將我們的做法在全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作推進(jìn)會上作為經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣交流。
效能建設(shè)工作總結(jié) 3
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,20xx年,我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照市的統(tǒng)一部署,整合機(jī)關(guān)管理資源,優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素,規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為,改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式,切實(shí)解決工作中存在的突出問題,深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),取得了一定成效,F(xiàn)將我局今年年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作匯報如下:
一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我局黨組高度重視政風(fēng)行建設(shè)工作,為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處,我局成立了由局長任組長,副局長、紀(jì)檢組長任副組長,各科站負(fù)責(zé)人為成員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由局辦公室負(fù)責(zé)日常工作。形成了“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé),業(yè)務(wù)部門各負(fù)其責(zé),全體干部職工全面參與”的工作機(jī)制,為效能建設(shè)各項(xiàng)工作順利開展提供了組織保障。
二、廣泛動員,統(tǒng)一認(rèn)識
為克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想,增強(qiáng)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的自覺性和主動性,扎扎實(shí)實(shí)地抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,我局精心安排部署,多次在全局干部職工會議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、動員,學(xué)習(xí)傳達(dá)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)文件和會議精神,明確工作重點(diǎn)、工作措施、工作要求和工作步驟。11月15日還專題召開有全局干部職工參加的機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會,重新學(xué)習(xí)了市委〔20xx〕號文件《關(guān)于對損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境行為實(shí)行效能告誡的暫行規(guī)定》、傳達(dá)市效能辦關(guān)于加強(qiáng)效能督查工作的通知、關(guān)于績效評估察訪核驗(yàn)情況的通報。丁玉銘局長在會上指出,機(jī)關(guān)效能的強(qiáng)弱,不僅直接決定著機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的高低,而且在一定程度上影響到黨和政府的形象,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),是踐行“三個代表”重要思想,實(shí)施勤政為民的需要,是確保政令暢通,改善服務(wù)軟環(huán)境,推動工作跨越式發(fā)展的基本保證,全局干部職工一定要按照市里的統(tǒng)一布置,從我做起,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,切實(shí)抓緊抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè),“樹一流目標(biāo)、干一流工作、創(chuàng)一流成績、塑一流形象”;駐局紀(jì)檢組長馮愛平同志進(jìn)行了動員講話,要求全局干部職工必須要統(tǒng)一思想,深化認(rèn)識,增強(qiáng)抓好效能建設(shè)工作的責(zé)任感,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行分級負(fù)責(zé)、條塊管理,整體推進(jìn),強(qiáng)化措施,務(wù)求實(shí)效,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作抓出成效。
三、建章立制,規(guī)范管理
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長期性的工作,必須在治本上下功夫,從制度上入手,標(biāo)本兼治,使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作秩序逐步規(guī)范化、制度化。按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理”的要求,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),推行和完善制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人管事,把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié),推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)、“服務(wù)型”機(jī)關(guān)、“和諧型”機(jī)關(guān)、“廉潔型”機(jī)關(guān)建設(shè)。今年我局重新制定了局機(jī)關(guān)工作制度,包括學(xué)習(xí)制度、考勤制度、會議制度等共20項(xiàng)工作制度,全局干部職工人手一冊;重新編印黨員管理13項(xiàng)制度,每位黨員人手一冊。逐步形成比較完善、操作性較強(qiáng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度體系,并堅(jiān)持用制度管人管事,建立良好的`機(jī)關(guān)工作作風(fēng),樹立良好的部門形象。并把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與民主評議政風(fēng)行風(fēng)和黨員先鋒示范崗,爭先創(chuàng)優(yōu)等項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動,全面落實(shí)和完善效能建設(shè)工作制度,提高行政效能,切實(shí)糾正不作為、亂作為、低效率等問題;把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與進(jìn)一步推行政務(wù)公開工作相結(jié)合,原則上要把一切不涉及機(jī)密的事項(xiàng)都向群眾公開,擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán);把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與轉(zhuǎn)變職能、建立服務(wù)型機(jī)關(guān)相結(jié)合,始終把維護(hù)群眾利益作為畜牧水產(chǎn)部門工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,切實(shí)把解決群眾反映的突出問題作為工作的重點(diǎn),使人民群眾感受到我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面的新氣象,展示出我局在效能建設(shè)方面取得的新成果。
四、建設(shè)隊(duì)伍,提高素質(zhì)
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì),是提高機(jī)關(guān)效能的基本保證。一方面,我們抓好班子建設(shè),做到率先垂范,圍繞建設(shè)“政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高,清正廉潔、嚴(yán)肅執(zhí)法、模范表率作用好,改革創(chuàng)新意識強(qiáng),善于開展思想政治工作,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力”的好班子標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持民主集中制,嚴(yán)格黨內(nèi)生活制度,增強(qiáng)班子整體合力。認(rèn)真組織參與思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,嚴(yán)格按照規(guī)定程序和步驟進(jìn)行學(xué)習(xí)、自查、整改和總結(jié),從落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制入手,加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。同時,認(rèn)真抓好本系統(tǒng)干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),努力造就一支政治強(qiáng)、觀念新、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的高素質(zhì)隊(duì)伍。今年,我局先后3次邀請了市委講師團(tuán)老師到我局講授政治理論、時局輔導(dǎo)教育,局黨組書記、局長丁玉銘還多次結(jié)合傳達(dá)上級會議精神做學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報告,通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高干部職工的政治素養(yǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部敢為人先的競爭意識,開拓創(chuàng)新的拼搏精神和務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng)。今年以來,還先后派員30多人次到福州參加省上舉辦的各種研修班,市里僅今年就先后邀請國家級、省級專家到我市辦班講課8場次,600多人次參加了培訓(xùn),不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的工作能力、服務(wù)水平,為畜牧水產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供智力支持。
五、邊整邊改,初見成效
通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展,我局全體干部職工的服務(wù)理念、服務(wù)水平等得到提升,大局意識和宗旨意識、廉政意識得到增強(qiáng),工作作風(fēng)、敬業(yè)精神得到轉(zhuǎn)變,工作效率、工作業(yè)績得到提高。
首先,全系統(tǒng)干部職工對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的思想認(rèn)識有了很大提高,增強(qiáng)了認(rèn)真履職的自覺性,在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)上出現(xiàn)了“三多三少”的新局面:坐機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)少了,下鄉(xiāng)深入了解民情、民意、辦實(shí)事的多了;說大話、喊口號的干部少了,關(guān)心群眾疾苦、深入新農(nóng)村建設(shè)第一線的多了;“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象少了,為方便快捷、主動熱情、改進(jìn)服務(wù)的多了。
二是機(jī)關(guān)效能建設(shè)同時促進(jìn)了各項(xiàng)工作全面發(fā)展。效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”,今年來,我市局認(rèn)真履行職能,奉獻(xiàn)社會。通過做好產(chǎn)業(yè)布局發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施,通過抓動物疫病防控,保障養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展;抓科學(xué)飼養(yǎng),促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)高產(chǎn)高效;抓項(xiàng)目建設(shè),推動養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)發(fā)展;抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)了特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展;抓基礎(chǔ)設(shè)施,提高生產(chǎn)規(guī)模和檔次;抓科技推廣,增強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展后勁;抓產(chǎn)品質(zhì)量,確保養(yǎng)殖產(chǎn)品健康安全;抓安全監(jiān)管,為養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航等工作措施,有力推進(jìn)我市畜牧水產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,全市畜牧水產(chǎn)品總產(chǎn)值占大農(nóng)業(yè)比重達(dá)四分之一,為我市農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作出了積極的貢獻(xiàn)。預(yù)計(jì)20xx年全市出欄生豬185萬頭、牛6萬頭、羊27萬頭、禽3552萬只、兔324萬只。畜產(chǎn)品總量23.97萬噸,比增8%;總產(chǎn)值32.3億元,比增9%。實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)品總量8.86萬噸,比20xx年增加2900噸,比增3.4%。漁業(yè)產(chǎn)值(現(xiàn)行價)11.7億元。
六、存在的突出問題
我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總的看來,取得了較好成效,全體上下工作作風(fēng)明顯改變,學(xué)習(xí)氛圍明顯濃厚,服務(wù)意識明顯提高,已基本形成民主和諧,團(tuán)結(jié)共事,用心想事,用心干事,熱情服務(wù)的氛圍。但效能建設(shè)工作離“群眾滿意,社會認(rèn)可,政府放心”的目標(biāo)還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
一是各科室及直屬事業(yè)單位機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作開展不夠平衡,主動為基層服務(wù)還有待深化;
二是個別同志對群眾來辦事時,有時接待不夠熱情周到,解釋政策有時出現(xiàn)簡單化現(xiàn)象;
三是針對工作中出現(xiàn)的新情況新問題,深入基層調(diào)查了解情況較少,業(yè)務(wù)上對基層指導(dǎo)力度不夠;
四是督促檢查力度還有待進(jìn)一步加大。
七、明年工作思路
20xx年,我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)將以黨的十七大精神為動力,以今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得的初步成效為起點(diǎn),加大力度,扎扎實(shí)實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作。
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育。在全局掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神的新高潮;繼續(xù)開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育,引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切的執(zhí)政理念;扎實(shí)開展發(fā)展觀、政績觀教育,正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系;扎實(shí)開展民主觀、法制觀教育,充分調(diào)動廣大群眾的法制意識;扎實(shí)開展廉政教育,廉潔執(zhí)政。
2、要進(jìn)一步組織領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用,各部門管好“自家人”,辦好“自家事”,一級抓一級,層層抓落實(shí),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作扎實(shí)深入開展。
3、要進(jìn)一步完善制度建設(shè)。制度建設(shè)始終是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,必須不斷鞏固,完善和發(fā)展。要在制度落實(shí)上下功夫,加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對違反制度的行為要嚴(yán)肅處理,確保以制度管人管事。
4、要進(jìn)一步抓好考評工作。要組織好效能建設(shè)的年度考評工作,進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)查崗制度、績效考評制度,增強(qiáng)績效考評的有效性、針對性、可操作性。
效能建設(shè)工作總結(jié) 4
東城社區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動在縣委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,緊緊抓住學(xué)習(xí)動員,查看問題,建章立制,整改提高,督促檢查等重要環(huán)節(jié),現(xiàn)將這一活動總結(jié)如下。
一、精心組織,認(rèn)真學(xué)習(xí),確;顒拥脑鷮(shí)開展。
為了使機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動順利開展,我們出臺了《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動實(shí)施方案》,明確了開展此次活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時,召開了動員會,并制定出了學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作流程,為集中培訓(xùn)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在思想發(fā)動的基礎(chǔ)上,采取切實(shí)措施,豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,注重學(xué)習(xí)效果,不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入。活動開始之初,就制定了完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃,建立了嚴(yán)格的考勤制度。黨工委書記武凱山,黨工委副書記郭文玉親自授課,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習(xí),為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動的開展帶了個好頭。
在集中學(xué)習(xí)的同時,還充分整合現(xiàn)有媒體資源,廣泛開展輿論宣傳,在機(jī)關(guān)開辟了學(xué)習(xí)園地、利用板報、宣傳欄、標(biāo)語等為轄區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動營造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時已達(dá)33個;共學(xué)習(xí)15篇文章;機(jī)關(guān)每個工作人員記錄學(xué)習(xí)筆記共計(jì)10000余字。
通過學(xué)習(xí),保證了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動的扎實(shí)推進(jìn),使機(jī)關(guān)全體工作人員看到了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。
二、查找問題,建章立制,促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
一是查找問題,建章立制。采取召開座談會、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布投訴電話等多種形式,廣泛征求機(jī)關(guān)干部、服務(wù)對象和社會各界的意見,本著“深入找問題、重點(diǎn)找原因”的態(tài)度,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),提出改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上,建立完善工作制度裝訂成冊。
二是整改提高。針對征求的意見和查找出的問題,對照建立的規(guī)章制度,制定整改措施,簡化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾,提高現(xiàn)場辦結(jié)率。同時及時向社會公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見箱,電子信箱,通過全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)提高行政效能,提高本部門服務(wù)質(zhì)量,樹立本部門良好服務(wù)形象。
在通過查找問題,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題主要集中在:工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實(shí)效、典型培養(yǎng)等方面。具體有:
1、要提高服務(wù)水平,創(chuàng)新工作方式;
2、要突出對窗口部門的管理,規(guī)范舉止言行,樹立政府工作人員的良好形象;
3、機(jī)關(guān)各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠,要加強(qiáng)合作;
4、要經(jīng)常開展談心交心活動,溝通思想,加強(qiáng)感情;
5、多深入基層調(diào)研,真正了解基層情況;
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),便于指導(dǎo)基層工作。
三、明確整改時限,落實(shí)整改責(zé)任,切實(shí)解決實(shí)際問題。
在認(rèn)真學(xué)習(xí),查找問題的基礎(chǔ)上,針對征求到的意見和座談會中提出的突出問題,把機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)問題作為整改方案的主要內(nèi)容,按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會精神,對照機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動具體要求,針對自身建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問題,熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題制定了整改方案和措施;每個干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題,對照崗位職責(zé),查找差距、明確整改重點(diǎn),按照整改要求和目標(biāo),制定了整改措施。
整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求,重點(diǎn)突出,切中要害,明確時限,具有較強(qiáng)的針對性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的`輕重緩急和難易程度,既有近期目標(biāo),又有中長期安排;既考慮解決問題的必要性,又考慮問題解決的可行性,盡力而為、量力而行,不提過高的目標(biāo)和不切實(shí)際的承諾。
根據(jù)整改方案和措施狠抓落實(shí)、認(rèn)真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求,從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起,從實(shí)際出發(fā),努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實(shí)際問題。根據(jù)問題的性質(zhì),分清輕重緩急,集中時間、集中力量、逐條逐項(xiàng)整改。對有條件改的立說立行立改;對確實(shí)難以解決的問題要講明原因、取得理解,采取措施逐步解決;對解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)黨政班子的思想作風(fēng)建設(shè)。具體為加強(qiáng)學(xué)習(xí);加強(qiáng)調(diào)查研究;帶頭解放思想,轉(zhuǎn)變觀念;進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng);認(rèn)真貫徹民主集中制;進(jìn)一步健全制度,明確責(zé)任;進(jìn)一步關(guān)心困難群眾。
。ǘ┣袑(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng);;研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進(jìn)一步建立、健全機(jī)關(guān)干部職工教育管理的長效機(jī)制;進(jìn)一步建立完善行政工作制度和工作流程。
(三)堅(jiān)持從嚴(yán)要求,抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。具體為從嚴(yán)要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機(jī)制;加強(qiáng)對干部的監(jiān)督。
(四)健全機(jī)制,積極預(yù)防和妥善處置xx性事件,維護(hù)社會穩(wěn)定,創(chuàng)建“平安社區(qū)”。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型社區(qū)建設(shè)。具體為推進(jìn)民主決策、科學(xué)決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項(xiàng)決策的落實(shí);加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和管理;帶著切實(shí)解決問題的決心抓落實(shí),切實(shí)解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問題。
在認(rèn)真抓好整改細(xì)則落實(shí)的同時,研究建立和健全行政效能建設(shè)長效機(jī)制,把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來,把開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來,認(rèn)真總結(jié)活動的成功經(jīng)驗(yàn),對好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行認(rèn)真分析和系統(tǒng)提煉,形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié),著手研究并形成行政效能建設(shè)長效機(jī)制的初步方案,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。對在規(guī)定時間內(nèi)完不成整改任務(wù)的,要視情況進(jìn)行通報。
在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進(jìn)行座談和黨員相互談心等形式,對梳理的16條意見和建議,歸納為五個方面,一是行政效能建設(shè)活動需要加強(qiáng),不流于形式,走過場。二是積極協(xié)助貧困戶,把溫暖送到貧困戶家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研,強(qiáng)化服務(wù)意識,解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大,重復(fù)性多,頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件,為社區(qū)干部減負(fù),在辦實(shí)事上下功夫,多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見和建議認(rèn)真總結(jié)、深刻反省、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在肯定成績的同時查找出差距。通過一段時間的整改,大家達(dá)到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的,明確了努力方向,進(jìn)一步明確了重點(diǎn)整改的問題和整改事項(xiàng),有針對性地修改了整改措施。通過組織學(xué)習(xí)、征求意見、談心討論、揭擺問題和認(rèn)真整改,社區(qū)工作效率有了明顯提高,整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了,主動學(xué)習(xí)的勁頭足了,工作效率進(jìn)一步提高,創(chuàng)新意識進(jìn)一步加強(qiáng),精神面貌有了較大改觀。
根據(jù)整改方案中制定的目標(biāo),并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個方面,今后需要繼續(xù)改進(jìn)的主要有:一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);二是繼續(xù)深入基層,了解基層工作實(shí)際,指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè);三是組織開展貼近實(shí)際、主題鮮明、豐富多彩的活動;四是增強(qiáng)服務(wù)觀念,切實(shí)解決基層社區(qū)的實(shí)際問題。
效能建設(shè)工作總結(jié) 5
我處多次召開處長辦公會和中層干部會議進(jìn)行專題研究,制訂了市處的《效能建設(shè)實(shí)施方案》,并迅速成立了以“一把手”負(fù)總責(zé),各科(室)所長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層落實(shí)責(zé)任制,不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。同時處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工深入基層,走訪車戶,在掌握大量情況的基礎(chǔ)上,著重從理想信念、行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能、理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾等方面進(jìn)行揭擺,支部成員之間也相互開展了批評與自我批評,徹底查找自身存在的問題,正視工作中的薄弱環(huán)節(jié),并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠懇態(tài)度及各項(xiàng)措施的有效落實(shí),為效能建設(shè)的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
廣泛征求意見,深入查找問題
為進(jìn)一步深入發(fā)動干部職工共同查找問題,以達(dá)到共同提高的目的,處領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求廣大干部職工的意見,認(rèn)真查找在效能建設(shè)方面存在的問題。并主動與各縣站及大型運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系和交流,本著“收費(fèi)提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則,認(rèn)真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲,共同查找工作中存在的突出問題,同時積極開展“聽民聲、訪民意、走百家鄉(xiāng)村、進(jìn)百家門”活動,對群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)系群眾切身利益,急需解決的問題進(jìn)行歸納匯總,并且列入下一步整改計(jì)劃。
借助新聞媒體,加大宣傳力度
為使社會各界能夠及時了解征稽行風(fēng)動態(tài),加大我處行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的工作力度,更加廣泛的接受社會監(jiān)督,我處們積極參加了市局和電臺聯(lián)辦的“清晨行風(fēng)熱線欄目”,并先后在邯鄲電臺開辟節(jié)目專欄,將我們的工作職責(zé),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承諾內(nèi)容在新聞媒體上予以公布,并且走進(jìn)直播間現(xiàn)場解答車戶提出的各種問題,現(xiàn)場受理車戶的投訴,聽取車戶的`意見和建議,使我處的行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作更加公開透明,切實(shí)起到實(shí)際效果,達(dá)到預(yù)期目的。
通過自查自糾,重點(diǎn)解決問題
通過效能建設(shè)的開展,廣泛征求到了干部職工、車戶和社會各界對征稽工作的意見,并將征求到的建議和意見進(jìn)行重點(diǎn)解決,主要解決了以下幾個方面的問題:
1、辦事難。針對不給好處不辦事,給了好處亂辦事,行政權(quán)力部門化、部門權(quán)力個人化、個人權(quán)力利益化等,突出解決“辦事難”的問題。
2、行為不規(guī)范。針對職責(zé)不清,工作無標(biāo)準(zhǔn),辦事無原則,誠信度低等問題,突出解決“行為不規(guī)范”問題。
3、素質(zhì)不高。針對存在的知識儲備不足,創(chuàng)新意識缺乏,行政能力不強(qiáng),大事干不了,小事又不做,不求有功,但求無過,政令不暢,中梗阻、下梗阻問題等,突出解決“素質(zhì)不高”問題。
4、作風(fēng)不實(shí)。針對存在的作風(fēng)渙散,消極懶惰,以及紀(jì)律不嚴(yán),無故不上班、隨便遲到早退;上班不在崗,在崗不工作,工作日喝酒、打麻將、玩撲克,在微機(jī)上玩游戲、上網(wǎng)聊天,炒股等問題,突出解決“作風(fēng)不實(shí)”問題。
5、效率低下。針對辦事拖拉,推諉扯皮,暗箱操作,遇到好事?lián)屩桑龅嚼щy繞著走等問題,突出解決“效率低下”問題。
在下一步的工作中,我處將緊密圍繞規(guī)費(fèi)征收中心,更加廣泛深入地開展效能建設(shè)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真查找問題,切實(shí)解決問題,嚴(yán)格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求,征好費(fèi)、服好務(wù),為車戶創(chuàng)造一個良好的征費(fèi)環(huán)境,為全年任務(wù)的完成奠定一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
效能建設(shè)工作總結(jié) 6
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于“效能建設(shè)年”活動的實(shí)施意見》,深化“抓雙整頓,創(chuàng)雙一流”活動,結(jié)合省電信公司《關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)施意見》,在全局開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進(jìn)效能建設(shè)”活動。通過活動的開展,充分調(diào)動廣大員工學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,不斷提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率和服務(wù)水平,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、為了卓有成效地開展好“效能建設(shè)年”活動,我局成立了以洪金良局長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“效能建設(shè)年”活動計(jì)劃,結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進(jìn)效能建設(shè)。明確指導(dǎo)思想和工作要求,堅(jiān)持以人為本,以建設(shè)高效、廉潔、務(wù)實(shí)型管理機(jī)構(gòu)和提高企業(yè)核心競爭力為目標(biāo),在開拓創(chuàng)新、力求實(shí)效上下功夫,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,組織動員廣大員工參加政治理論、科學(xué)文化、市場營銷、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化涵養(yǎng)、業(yè)務(wù)工作能力和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步健全制度,認(rèn)真查找問題,及時落實(shí)整改。
二、效能建設(shè)是一項(xiàng)長期的重要工作,創(chuàng)建過程中,局黨委組織實(shí)施了一系列有效的措施,根據(jù)“效能建設(shè)年”活動計(jì)劃,我們結(jié)合本公司工作實(shí)際,啟動了BPR流程再造,合理調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,實(shí)施扁平化的管理結(jié)構(gòu),各項(xiàng)工作由傳統(tǒng)的職能管理向流程化管理的轉(zhuǎn)變,企業(yè)正努力建立起一種對市場的聯(lián)動配合、快速反應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制,以保證信息溝通的快速、準(zhǔn)確,達(dá)到提高管理效率、工作效率的目的`。
根據(jù)效能建設(shè)工作的計(jì)劃安排,我局在第二階段針對本企業(yè)效能建設(shè)中存在的問題,采取了以下措施:
1、根據(jù)中國電信“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,對內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,減少交叉運(yùn)作,對業(yè)務(wù)、工程、管理等各項(xiàng)工作實(shí)施流程化管理,并制定了各種流程和考核辦法,制定和修改了6個部室的工作職責(zé)和15個崗位職責(zé);制定了34個崗位說明書,使全體員工明確自己的崗位職責(zé)和工作要求,使各項(xiàng)工作在部門之間實(shí)現(xiàn)無邊際合作,提高了辦事效率。
2、針對一些電信客戶由于不太熟悉電信業(yè)務(wù),而耽誤客戶時間,我們在營業(yè)廳設(shè)立了 “大堂經(jīng)理”引導(dǎo)和幫助客戶辦理業(yè)務(wù),并且聽取和解決客戶的意見和要求及投訴,及時解決客戶的問題,我們又從6月份起添置了新的設(shè)備,營業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了客戶免填單服務(wù),改變了客戶辦理電信業(yè)務(wù)要填寫各種業(yè)務(wù)受理單的方法,節(jié)省了時間,提高了效率,方便了客戶。
3、為了保證業(yè)務(wù)部門為客戶及時的提供電信服務(wù),協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和技術(shù)部門工作中的銜接問題,我們每周一的晚上召開部門負(fù)責(zé)人會議、協(xié)調(diào)解決后端部門如何配合前端業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)工作。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,加大電信服務(wù)首問責(zé)任制與紅黃牌制度的執(zhí)行力度。要求各各崗位員工接到客戶的咨詢、投訴等問題后,按照首問負(fù)責(zé)制的要求,正確妥善處理;對借故推辭,引起客戶投訴的,將追究責(zé)任,并按用戶申告紅黃牌制辦法進(jìn)行處理。
三、建立健全學(xué)習(xí)制度,把開展“效能建設(shè)年”活動與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”相結(jié)合,與創(chuàng)建文明行業(yè)和市級文明單位相結(jié)合,全面推進(jìn)效能建設(shè)。
從實(shí)際出發(fā),利用電化教育設(shè)施,開辟多形式、多層次、多渠道的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,采取輔導(dǎo)報告、短期培訓(xùn)、知識競賽、理論研討、電信員工網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等學(xué)習(xí)形式,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的參與性、吸引性和實(shí)效性。做到相互促進(jìn),共同提高。今年舉辦了5期短期培訓(xùn),1期輔導(dǎo)報告,5次知識競賽,全局有1880人/次參加了外培或自辦培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),扎實(shí)推進(jìn)效能建設(shè)和“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的創(chuàng)建活動。
效能建設(shè)工作總結(jié) 7
20xx年,市教育局按照國家、省、市改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),加強(qiáng)制度、作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督制約,機(jī)關(guān)管理工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變,工作效率有明顯提高,為教育事業(yè)的發(fā)展起到了助推作用。
一、基本情況
我市現(xiàn)有各類公辦學(xué)校135所,其中高中3所,職教中心1所;城市初中6所,農(nóng)村初中18所,城市小學(xué)11所,農(nóng)村小學(xué)94所,其中農(nóng)村中心小學(xué)28所,村小學(xué)66所;特殊教育學(xué)校1所,中心幼兒園1所,F(xiàn)有教師5728人,學(xué)生54388人。
二、主要做法
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提升認(rèn)識高度
教育局高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè),將效能建設(shè)擺上重要工作日程,成立了以教育局局長為組長,各股室負(fù)責(zé)人為組員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,落實(shí)責(zé)任。
教育局多次在全局干部會議上強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性。年初,召開機(jī)關(guān)建設(shè)大會,全面安排部署20xx年機(jī)關(guān)建設(shè)工作;進(jìn)一步健全崗位責(zé)任制,每個股室及每名職工都簽訂了崗位責(zé)任制。全局干部職工提高了對效能建設(shè)必要性和重要性的認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)了效能意識,以積極的姿態(tài)投身效能建設(shè),使機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展有一個良好的思想基礎(chǔ)和明確的工作目標(biāo)。
(二)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率及服務(wù)水平
認(rèn)真貫徹落實(shí)了各級政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定,制定并頒布了《北票市教育局關(guān)于貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》。主要做到以下幾點(diǎn):一是牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。樹立群眾觀點(diǎn),自覺站在群眾的立場上想問題、辦事情,主動深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究。把心思和精力用在干事創(chuàng)業(yè)上,用在謀劃發(fā)展上,用在服務(wù)師生上,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上狠下功夫,真心實(shí)意地為廣大學(xué)生、家長、教師解決問題。二是堅(jiān)持廉潔奉公。機(jī)關(guān)干部到城市學(xué)校工作,中午回本單位就餐,到農(nóng)村學(xué)校工作時,堅(jiān)持吃工作餐,并且不飲酒。任何人不以任何理由到基層單位吃、拿、卡、要。三是加強(qiáng)會議活動管理。精簡會議,能夠發(fā)通知、打電話解決的`就不要開會,能夠兩會合一的就不要單獨(dú)開會,嚴(yán)格控制了會議次數(shù)和規(guī)模,增強(qiáng)會議實(shí)效,并且不搞層層陪同迎送,切實(shí)減少內(nèi)事接待活動。四是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識,加強(qiáng)股室合作。全體機(jī)關(guān)干部都堅(jiān)持公道正派的為人處事標(biāo)準(zhǔn)和原則,互相理解,互相尊重,強(qiáng)化團(tuán)結(jié)合作的意識,積極參加機(jī)關(guān)集體活動,積極參加股室集體活動。強(qiáng)化全局一盤棋意識,加強(qiáng)溝通,密切配合,補(bǔ)臺不拆臺,合力推進(jìn)教育改革發(fā)展工作,切實(shí)保證政通人和,政令暢通。五是全力推行行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作,將行政許可項(xiàng)目、崗位職責(zé)、實(shí)施程序和審批流程等在宣傳櫥窗內(nèi)進(jìn)行公開公示,進(jìn)一步推行政務(wù)公開,規(guī)范辦事程序。具有行政審批職能的股室,盡量簡化審批程序,縮短審批時間,除學(xué)校設(shè)置等重大問題和有固定審批時效的事項(xiàng)除外,一般審批事項(xiàng)的審批時限不超過5個工作日。對于群眾投訴件,堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,認(rèn)真辦理,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。年初以來,受理投訴件151件,立案件7件,結(jié)案7件,處理違紀(jì)教師7人,挽回和避免經(jīng)濟(jì)損失3.2萬元。
。ㄈ╅_展軟環(huán)境建設(shè)年活動,使機(jī)關(guān)管理長效化
按照朝陽市、北票市兩級政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動的安排部署,教育局切實(shí)把軟環(huán)境集中整治工作擺上突出位置,召開了全市校長、機(jī)關(guān)干部等200多人參加的教育系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動動員大會,制定了《北票市教育局軟環(huán)境建設(shè)年活動實(shí)施方案》,從20xx年6月27日到9月30日分四個階段開展了軟環(huán)境集中整治活動。活動期間采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、記筆記、召開座談會等形式,加強(qiáng)對干部職工政策法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動,提高了依法行政水平;通過召開座談會、發(fā)放1000多份調(diào)查問卷、征求200多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理區(qū)意見,召開民主生活動會等形式,深入開展自查自糾活動,針對查擺出的教育系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)中存在的6個方面的問題和不足,制定了《北票市教育局軟環(huán)境集中整治活動的整改方案》,同時把整改方案中各項(xiàng)措施全部進(jìn)行了量化和分解,明確了責(zé)任股室及負(fù)責(zé)人,落實(shí)了整改責(zé)任制,規(guī)定了整改時限,并接受基層學(xué)校和廣大群眾的監(jiān)督;建立《北票市教育局糾風(fēng)工作制度》等3項(xiàng)制度,健全了《北票市教育局機(jī)關(guān)事務(wù)工作十項(xiàng)制度》、《北票市教育局機(jī)關(guān)效能十一項(xiàng)制度》等33項(xiàng)制度,建立了制度約束、檢查督察、隨機(jī)征詢意見、整改糾偏的工作機(jī)制,實(shí)行軟環(huán)境建設(shè)長效管理;同時設(shè)立舉報箱、聘請10名由社會各界人士參加的行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,接受社會監(jiān)督,提高行政執(zhí)法透明度,提高辦事效率和工作質(zhì)量。
(四)加大勤政廉政,實(shí)行政務(wù)公?
一是通過記學(xué)法筆記、觀看電教片等形式進(jìn)行廉政警示教育,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)。
二是推行政務(wù)公開制度,不斷拓寬政務(wù)公開的形式,充實(shí)政務(wù)公開的內(nèi)容,對建設(shè)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、大宗大批量物品的采買、公開招聘教師情況、干部任免人事工作、招生工作及干部職工關(guān)注的其它熱點(diǎn)問題都及時公開。
三是加強(qiáng)審計(jì)工作。對全市68所學(xué)校進(jìn)行了經(jīng)費(fèi)使用審計(jì)工作。
四是繼續(xù)做好規(guī)范辦學(xué)工作,全面實(shí)施素質(zhì)教育。高考工作精心組織,全市3899名考生參加高考,進(jìn)線人數(shù)3397,進(jìn)線率89.32%;高中招生3650人,嚴(yán)格執(zhí)行“三限”政策,全市中、小學(xué)招生7886人,全部嚴(yán)格執(zhí)行了就近、免試入學(xué)政策;各校嚴(yán)格執(zhí)行陽光分班政策,不設(shè)重點(diǎn)班、特長班等,班級人數(shù)控制在50人以內(nèi),嚴(yán)格杜絕了擇班現(xiàn)象,控制了“大班額”;第四中學(xué)一期工程建設(shè)已經(jīng)完成了主體工程,新建改建了6所農(nóng)村中心幼兒園,改造了4所村級幼兒園,鋪設(shè)了第三中學(xué)和第三小學(xué)的塑膠操場;開展師德師風(fēng)治理工作,加強(qiáng)了教師職業(yè)道德的教育和提升。
三、存在的問題
盡管在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面取得一定成績,但應(yīng)該說這僅是初步的。還有一些方面,需要進(jìn)一步改進(jìn)提高,如:機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)制度還有待加強(qiáng),還需要進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)制度的落實(shí)工作,進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
四、下一步打算
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。增加學(xué)習(xí)時間,靈活學(xué)習(xí)方式,拓寬學(xué)習(xí)渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀、教育法律、法規(guī),教育新形勢及新理念及業(yè)務(wù)知識,不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。
二是繼續(xù)全面推行政務(wù)公開制度。凡事關(guān)干部、教師、群眾切身利益的事項(xiàng)及事關(guān)教育政務(wù)活動,不涉及保密范圍內(nèi)的都實(shí)行公示制,將公示內(nèi)容放在醒目位置規(guī)范上墻公示,堅(jiān)決實(shí)行公開辦事,接受群眾和社會的監(jiān)督。
效能建設(shè)工作總結(jié) 8
自開展效能建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動以來,我局按照縣軟建辦的統(tǒng)一部署和要求,高度重視,精心策劃,周密部署,扎實(shí)工作,采取一系列措施,抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實(shí),進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到縣軟建辦的部署上來,把行動統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來,把目標(biāo)統(tǒng)一到更好地為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的任務(wù)上來,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下。
一、成立組織,全面動員,深刻領(lǐng)會開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義
我局成立了以任同志為組長,朱洪軍同志為副組長的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,趙青山同志任效能辦主任,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我局工作實(shí)際,研究制定了《漣水縣國土資源局效能建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》。及時召開動員會議,對機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動進(jìn)行全面的部署和細(xì)致的安排,要求全體干部職工充分認(rèn)識開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的重大意義,以飽滿的熱情、積極的'態(tài)度投身到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的活動之中。
抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)。我局堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿于活動的全過程,每位干部職工都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度,合理安排學(xué)習(xí)時間,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目,并開展了效能建設(shè)大討論。討論中,大家圍繞“對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識和理解、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)與開展先進(jìn)性教育活動的關(guān)系、如何搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等主題,聯(lián)系各自崗位的工作實(shí)際,談體會,談?wù)J識,進(jìn)一步提高了干部職工對機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識。
二、結(jié)合實(shí)際,明確重點(diǎn),切實(shí)做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)工作
在機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動中,我局通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式,認(rèn)真查擺了單位和個人存在的問題,針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議,深刻自我剖析,認(rèn)真分析原因,本著“突出重點(diǎn)、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則,制定了切實(shí)可行的整改方案,并聯(lián)系工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)整改。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化制度建設(shè),落實(shí)崗位責(zé)任
圍繞“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo),以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),進(jìn)一步建立健全了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)制度,用制度促效能。一是修訂制定了《服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《崗位責(zé)任制》、《政務(wù)公開制度》等規(guī)章制度。二是結(jié)合我局實(shí)際,制定局機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范,以此來規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的日常行為。三是將機(jī)關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度和各項(xiàng)工作制度在局辦公樓的醒目位置進(jìn)行了公示,接受群眾監(jiān)督!秿徫回(zé)任制》對每個科室、每個崗位的職責(zé)都作了明確詳細(xì)的規(guī)定,確保了每項(xiàng)工作、每件事情都有人管、有人抓,同時避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮,促使機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)。
。ǘ┘訌(qiáng)監(jiān)督檢查,規(guī)范工作行為
由局監(jiān)察室和辦公室負(fù)責(zé)對各科室進(jìn)行不定期檢查,檢查的內(nèi)容主要包括工作人員在崗情況、工作情況、業(yè)務(wù)辦理情況以及日常行為規(guī)范的執(zhí)行情況等,檢查情況及時認(rèn)真填寫登記表并予以通報,檢查結(jié)果列入機(jī)關(guān)工作人員的年度考核。對全縣31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動以及業(yè)務(wù)工作的開展情況也進(jìn)行了全面檢查,并將檢查情況進(jìn)行通報。通過檢查督促,局機(jī)關(guān)面貌有了較大的改善,各科室整潔有序,工作有條不紊,全系統(tǒng)干部職工能嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“六條”禁令,服務(wù)意識、服務(wù)水平不斷增強(qiáng)。同時,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的辦理程序、流程作了進(jìn)一步梳理和完善。建設(shè)用地受理、采礦權(quán)登記發(fā)證、土地權(quán)屬登記發(fā)證等業(yè)務(wù)在嚴(yán)格按程序、流程辦理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步簡化辦事環(huán)節(jié),各類申報材料實(shí)行一次性書面告知,工作效率和群眾滿意度不斷提高。
。ㄈ⿵(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)督,完善制約機(jī)制
積極拓寬監(jiān)督渠道,把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來。長期設(shè)立舉報投訴箱和舉報投訴電話,接受群眾監(jiān)督,對群眾舉報調(diào)查屬實(shí)的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果,給予當(dāng)事人誡勉教育、效能告誡直至紀(jì)律處分的處理。
。ㄋ模┙Y(jié)合效能建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作
以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動為契機(jī),我局進(jìn)一步強(qiáng)化資源管理,規(guī)范市場秩序,推進(jìn)依法行政,認(rèn)真做好服務(wù)發(fā)展大局的各項(xiàng)工作,促進(jìn)了工作任務(wù)的完成。一是基本農(nóng)田保護(hù)工作落到實(shí)處。二是土地開發(fā)整理工作力度進(jìn)一步加大。三是建設(shè)用地依法報批。四是礦產(chǎn)資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進(jìn)一步加大。五是國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強(qiáng)。
。ㄎ澹┙㈤L效機(jī)制,不斷總結(jié)提高
定期或不定期召開中層干部例會和科室工作例會,各分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管科室的工作例會,在匯報和安排工作的同時,認(rèn)真查擺工作中存在的問題,共同研究解決問題的辦法,充分發(fā)揮每位干部的聰明才智,增進(jìn)團(tuán)結(jié)互助,實(shí)現(xiàn)各股室工作的共同進(jìn)步、共同提高。每年召開一次服務(wù)對象、群眾座談會,征求對局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)承諾事項(xiàng)等方面的意見和建議,及時制定整改措施進(jìn)行整改,不斷提高工作效能和服務(wù)水平。
效能建設(shè)工作總結(jié) 9
按照市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求以及市效能辦印發(fā)的《XX市xx年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)重點(diǎn)工作實(shí)施方案》的具體工作內(nèi)容,我局結(jié)合科技工作的特點(diǎn),認(rèn)真組織實(shí)施,加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),重點(diǎn)抓了以下工作。
一、理順內(nèi)部管理,完善規(guī)章制度,增強(qiáng)機(jī)關(guān)效率
為適應(yīng)當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展中對機(jī)關(guān)工作提出的新要求,同時在我局人員結(jié)構(gòu)老化,做具體執(zhí)行工作人員減少的情況下,要完成好今年繁重的工作任務(wù),局領(lǐng)導(dǎo)決定
首先對局機(jī)關(guān)內(nèi)部人員進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)主要業(yè)務(wù)科室人員的配備,同時要求下屬事業(yè)單位的工作要與機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科室的工作緊密結(jié)合,以此整合科技局系統(tǒng)內(nèi)人力資源,既解決了局機(jī)關(guān)人力匱乏又彌補(bǔ)了個別事業(yè)單位任務(wù)不飽滿的問題;
其次對局機(jī)關(guān)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行清理、補(bǔ)充、完善,從科技局工作規(guī)則到辦文、辦會、從政務(wù)公開到問責(zé)督辦、從信息發(fā)布到保密制度、從出勤管理到外出報告、從車輛管理到公共節(jié)能等30余項(xiàng)規(guī)章制度陸續(xù)出臺,既明確了對辦文、辦會、辦事的各項(xiàng)要求又清晰了其具體程序;
其三以大力提高干部職工素質(zhì)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),以密切聯(lián)系群眾、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),以改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)建實(shí)干型機(jī)關(guān)為目標(biāo),狠抓機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)取心不強(qiáng)、作風(fēng)不實(shí)、服務(wù)意識不強(qiáng)、法紀(jì)觀念淡薄、學(xué)風(fēng)不濃等問題,要求干部職工樹立奮力拼搏、爭創(chuàng)一流,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、求真務(wù)實(shí),執(zhí)政為民、顧全大局,依法辦事、遵章守紀(jì),勤奮學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新,為瀘州科技事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。通過上述措施,減少了推諉扯皮現(xiàn)象,促進(jìn)了我局工作效率的提高。
二、結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取有效措施,提高工作績效
市科技局領(lǐng)導(dǎo)班子及干部職工通過對工作不斷的探索和總結(jié),逐步認(rèn)識到當(dāng)前科技行政工作的特點(diǎn)就是要超前、勤奮、服務(wù)、主動,必須遵循該特點(diǎn)開展工作才能取得更好的成效,為此科技局確定了xx年工作思路。
一是摸清情況、提前布局。
局領(lǐng)導(dǎo)班子年初就分別帶領(lǐng)相關(guān)科室深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,對企業(yè)潛在項(xiàng)目進(jìn)行挖掘,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策且較成熟的項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)包裝,對全年我市的科技項(xiàng)目進(jìn)行摸排分類,做到心中有數(shù)。
二是多種方式、服務(wù)到位。
今年局領(lǐng)導(dǎo)與科室同志就項(xiàng)目申報、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方法、專利申請、開展產(chǎn)學(xué)研合作、國家科技政策等對全市企業(yè)舉辦了10期培訓(xùn),還針對具體企業(yè)舉辦了現(xiàn)場培訓(xùn)班5期,同時有針對性的進(jìn)行面對面的指導(dǎo)和服務(wù),使企業(yè)對申報國家科技項(xiàng)目、國家專利和申報材料的要求有了更加清楚的了解,大大提高了申報材料的質(zhì)量和申報項(xiàng)目的命中率。
三是辛勤堅(jiān)韌、奮力開拓。
瀘州老窖公司在爭創(chuàng)國家固態(tài)釀造工程技術(shù)中心的.過程中,先后遇到很多困難,幾乎夭折,科技局除派有專人長駐老窖公司協(xié)助外,蘇平等局領(lǐng)導(dǎo)多次跑省進(jìn)京向科技部、科技廳領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家匯報情況,通過兩年的不懈努力,瀘州老窖公司“國家固態(tài)釀造工程技術(shù)中心”終于通過國家科技部組織的專家評審,科技部將于近期行文批準(zhǔn)創(chuàng)建。該中心的創(chuàng)建不僅使老窖公司在該技術(shù)領(lǐng)域處于全國的權(quán)威地位,對老窖公司市場地位的提升、公司做大做強(qiáng)有不可替代的作用,同時也確立了XX省在該領(lǐng)域的全國權(quán)威地位。市知識產(chǎn)權(quán)局李奇局長先后到17家企業(yè),不僅對企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)還直接指導(dǎo)了150余件專利申請。
截至今年11月,我市中小企業(yè)共獲得國家科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)445萬元,較去年的175萬增長了154%,省級科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)551萬元;我市專利申請量提前2個月完成省上下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),爭取到省專利實(shí)施資助金20萬元。
我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制度、限時辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度,完善行政效能制度體系。建立健全行政效能建設(shè)和效能監(jiān)察工作長效機(jī)制,真正把我局建設(shè)成為“辦事態(tài)度好、辦事程序少、辦事速度快、辦事水平高”的行政機(jī)關(guān),為推動我市科技事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
效能建設(shè)工作總結(jié) 10
今年以來,區(qū)委政法委認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)級機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)會議精神,緊緊圍繞“保增速、促轉(zhuǎn)型、惠民生”主題,結(jié)合政法機(jī)關(guān)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新和公正廉潔執(zhí)法等三項(xiàng)重點(diǎn)工作,積極呼應(yīng)民意,主動服務(wù)民生,扎實(shí)開展了“城中村”、南環(huán)橋批發(fā)市場、塘灣里雜船等一系列社會治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作,取得了顯著成效。20xx年,全區(qū)刑事案件、治安案件同比上年分別下降28.1%和43.8%,今年1—6月,與去年同比分別下降7.8%和11.5%,群眾安全感和滿意度大幅提升,連續(xù)兩年達(dá)到98分以上。我們的主要做法是:
一、深化認(rèn)識,理念觀念到位
我們把排查整治社會治安重點(diǎn)地區(qū)作為踐行科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)保增長、保穩(wěn)定、保民生的具體行動,尊重民意,服務(wù)民生,實(shí)現(xiàn)了整治效果與社會效益的有機(jī)統(tǒng)一。
1、堅(jiān)持以人為本的工作理念。排查整治的目的是減少治安亂點(diǎn),增強(qiáng)社會和諧度。但因牽涉諸多利益群體,處理不當(dāng)就有可能引發(fā)新的社會矛盾。因此,我們堅(jiān)持換位思考,充分體察民情、尊重民意,及時出臺惠民利民政策,實(shí)實(shí)在在地給群眾出路,為群眾辦事,最大限度地降低社會對抗。
2、堅(jiān)持依法整治的工作原則。綜合整治的定位是保護(hù)合法、取締非法、查處違法。因此,整治本身就必須在法律框架和程序范圍內(nèi)運(yùn)行。工作中,我們綜合運(yùn)用行政、法律等手段,認(rèn)真研究消防、供電、河道管理等法律法規(guī),梳理執(zhí)法依據(jù)、明確執(zhí)法主體。執(zhí)法過程中,堅(jiān)持理性、平和、文明、規(guī)范的原則,并主動邀請新聞媒體、檢察院、監(jiān)察局等單位全程監(jiān)督,贏得了廣大群眾的真心擁護(hù)。
3、堅(jiān)持標(biāo)本兼治的工作思路。集中整治只能解決當(dāng)前問題,要取得長治久安,必須在長效管理上下功夫,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。工作中,我們正確處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)、打擊與疏導(dǎo)的關(guān)系,對一些久治不愈的治安頑疾開展深入的調(diào)研分析,積極主動地問需于民、問計(jì)于民,不斷創(chuàng)新社會管理模式,以有力的舉措鞏固整治成效。
4、堅(jiān)持統(tǒng)籌聯(lián)動的工作方法。區(qū)綜治委充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)勢,全面整合調(diào)動各種資源,努力實(shí)現(xiàn)綜合效能最大化。屬地政府充分發(fā)揮整治主體作用;公安民警、城管執(zhí)法、社區(qū)骨干、社會管理等各種力量統(tǒng)籌使用;公安、消防、城管、工商、衛(wèi)生、水務(wù)、供水、供電等職能部門各種法律法規(guī)用足用好;打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造、宣傳、監(jiān)督等手段綜合運(yùn)用,形成了強(qiáng)大的整治工作力量。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),目標(biāo)責(zé)任到位
區(qū)委、區(qū)政府高度重視治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作,多次召開區(qū)委常委會議和區(qū)政府常務(wù)會議,專題研究部署整治工作方案。
1、建立工作機(jī)構(gòu)。成立了由區(qū)委常委、區(qū)綜治委主任任組長,區(qū)綜治、公安、工商、文體、衛(wèi)生等15個職能部門負(fù)責(zé)人為成員的排查整治領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)重點(diǎn)整治日常事務(wù)工作。鎮(zhèn)(街道)相應(yīng)成立黨(工)委決策、政府(辦事處)牽頭負(fù)責(zé),公安派出所、城管、工商等職能部門齊抓的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專門辦公室,由行政一把手兼任辦公室主任,分設(shè)信息研判、整治推進(jìn)、綜合執(zhí)法、外來人員服務(wù)管理四個工作小組。各村(社區(qū))成立具體工作機(jī)構(gòu),確保工作有人抓、有人管。
2、明確職責(zé)分工。按照“屬地管理、條塊結(jié)合”的原則和吳中區(qū)社會治安綜合治理網(wǎng)格化工作方法,明確牽頭部門和責(zé)任單位。雜船整治由區(qū)綜治委牽頭,“城中村”整治由屬地政府牽頭,南環(huán)橋市場明確由市場主辦方為責(zé)任主體。在各項(xiàng)整治工作中,區(qū)綜治辦加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo),公安機(jī)關(guān)充分發(fā)揮主力軍作用,工商部門依法查處無證經(jīng)營,城管全面整治市容環(huán)境,交通、文體、衛(wèi)生等部門牽頭開展“黑車”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等專項(xiàng)整治,切實(shí)形成整治合力。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)督查。整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認(rèn)真履行職責(zé),采取邊檢查邊指導(dǎo)、明查與暗訪相結(jié)合的方式,深入一線掌握工作進(jìn)度,跟蹤落實(shí)整改措施。針對工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)問題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門合力解決,確保各項(xiàng)整治任務(wù)有序推進(jìn)。
4、嚴(yán)格獎懲考核。區(qū)綜治委把重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作作為社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容,納入黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)履行社會治安綜合治理工作職責(zé)實(shí)績檔案,作為單位評先評優(yōu)和干部任用的重要依據(jù)之一。按照整治工作要求,鎮(zhèn)(街道)分別建立了村(社區(qū))干部、村民小組長日常工作制度,實(shí)行村(社區(qū))和相關(guān)職能部門雙向績效測評機(jī)制,并將考核績效與經(jīng)濟(jì)報酬直接掛鉤。
三、周密組織,辦法措施到位
針對治安重點(diǎn)地區(qū)普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施滯后、無證經(jīng)營泛濫、安全隱患突出、治安形勢復(fù)雜的實(shí)際,我們積極創(chuàng)新工作方式,科學(xué)制定整治方案,確保整治工作贏得群眾的理解和支持。
1、深入排查摸底。緊緊依靠村(社區(qū))干部、片長、村民小組長、社區(qū)民警、戶口協(xié)管員等隊(duì)伍,采取入戶調(diào)查、上門暗訪、座談交流等形式,對全區(qū)治安狀況較差、外來人員聚居的地區(qū)開展了全面摸底排查,共排摸出10個社會治安重點(diǎn)地區(qū),其中3個由區(qū)綜治委牽頭整治,7個由各鎮(zhèn)(街道)綜治委牽頭整治。
2、注重分類施治。認(rèn)真分析治安重點(diǎn)地區(qū)的成因和問題所在,科學(xué)制定方案,分類組織實(shí)施。木瀆鎮(zhèn)針對治安重點(diǎn)地區(qū)多為自然村的特點(diǎn),建立了“屬地化、網(wǎng)格化、小區(qū)化”的管理模式,即:把職能部門的關(guān)口前移至村(社區(qū)),以鎮(zhèn)、村、片、組、家庭等“五個層面”為管理基礎(chǔ),以村(社區(qū))為管理主體。城南街道針對治安重點(diǎn)地區(qū)多為拆遷安置小區(qū)的.特點(diǎn),探索出了一套以社區(qū)化管理為目標(biāo),公寓式管理理念為指導(dǎo),疏堵結(jié)合為手段的小區(qū)化管理思路。
3、輿論引導(dǎo)先行。以輿論宣傳為切入點(diǎn),提升廣大群眾對整治工作的知曉率、參與率和支持率。通過懸掛橫幅、發(fā)放公告、召開座談會等方式,營造濃厚的整治氛圍。同時,由片長、村民小組長逐家逐戶上門走訪,對私房出租戶、“涉惡”經(jīng)營戶和占道擺攤者講道理、論責(zé)任、談危害,開展思想轉(zhuǎn)化工作,教導(dǎo)出租戶主動與“涉惡”經(jīng)營戶退約,責(zé)令“涉惡”經(jīng)營戶在規(guī)定時限內(nèi)自行關(guān)停,勸導(dǎo)占道擺攤者退道入市。
4、疏堵結(jié)合兼顧。堅(jiān)持以人為本、疏堵結(jié)合的理念,靈活把握政策,在推進(jìn)整治工作的同時,出臺了一系列惠民政策,投入650萬元建成了8000多平方米的經(jīng)營疏導(dǎo)點(diǎn),引導(dǎo)1100余戶占道擺攤經(jīng)營戶退道入市,并降低門檻為其辦理工商營業(yè)執(zhí)照,營造合法、規(guī)范、有序的經(jīng)營環(huán)境;投入400余萬元回購雜船,為船民就近提供設(shè)施完善的集宿樓,解決其子女就學(xué)問題,最大限度地減少社會矛盾。
5、防范打擊同步。健全專職巡防隊(duì)負(fù)責(zé)重要路段、保安聯(lián)防負(fù)責(zé)小街小巷、物業(yè)管理負(fù)責(zé)內(nèi)部保衛(wèi)、治安中心戶長負(fù)責(zé)村前屋后的四級巡防網(wǎng)格,推行警用汽車包巡防區(qū)、警用摩托車包責(zé)任區(qū)、徒步行走包城中村的“疊加式”巡防模式,提升社會面整體防范實(shí)效。同時,切實(shí)加大對涉惡犯罪和“兩搶一盜”等多發(fā)性犯罪的打擊力度,嚴(yán)厲打擊黃賭毒等社會治安突出問題,集中開展了“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”、“黑旅館”、無證廢舊收購、路面攤點(diǎn)等專項(xiàng)整治,堅(jiān)決鏟除滋生違法犯罪、引發(fā)矛盾糾紛和影響社會和諧穩(wěn)定的土壤。整治以來,共取締“黑網(wǎng)吧”393家、“黑診所”149家、“黑旅館”61家、無證廢舊收購站點(diǎn)330家、其他無證經(jīng)營800余家;破獲刑事案件494起、抓獲違法犯罪嫌疑人20xx人、抓獲網(wǎng)上逃犯272人;擠壓高危人員994人。
四、著眼長遠(yuǎn),服務(wù)管理到位
排查整治難,鞏固成效更難。我們堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷提升服務(wù)管理水平,有力地保障了社會治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作的可持續(xù)發(fā)展。
1、建立聯(lián)席會議制度。建立了區(qū)綜治委每月、鎮(zhèn)(街道)綜治委每半月、村(社區(qū))綜治辦每周聯(lián)席會議制度,明確整治重點(diǎn),解決難點(diǎn)問題。各地抽調(diào)人員組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),根據(jù)聯(lián)席會議安排,開展針對性整治行動,確保管理制度化、常態(tài)化。
2、 推進(jìn)“城中村”改造。堅(jiān)持服務(wù)民生的理念,對 “城中村”污水管道進(jìn)行改造,配備保潔人員,切實(shí)為群眾營造整潔有序的生活環(huán)境。根據(jù)地理位置、道路狀況、居住習(xí)慣等實(shí)際,通過砌建、修補(bǔ)圍墻,對“城中村”進(jìn)行封閉式改造,實(shí)行封閉式管理,在出入口設(shè)立門崗,派駐保安、城管等人員,實(shí)行24小時值班看護(hù),對轄區(qū)居住、暫住人員以及車輛辦理通行證件。在復(fù)雜地段、人員密集場所、主要出入口等場所布建治安監(jiān)控點(diǎn),在警務(wù)室設(shè)置分控中心,與派出所監(jiān)控室聯(lián)網(wǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),自開展整治以來,全區(qū)共投入“城中村”改造經(jīng)費(fèi)8200余萬元。
3、加強(qiáng)流動人口服務(wù)管理。積極推廣出租房屋“三色三級”管理模式,即根據(jù)出租房屋租住人數(shù)、人員成份和從業(yè)情況,分為重點(diǎn)戶、一般戶、放心戶,分別以紅、黃、藍(lán)色標(biāo)注,建立一戶一人一檔,實(shí)行分級管理,確保租住人員底數(shù)清、情況明、管控嚴(yán)。加強(qiáng)對流動人口的服務(wù)管理,警務(wù)室免費(fèi)為流動人口提供貴重物品寄存服務(wù);司法部門組織開展送法進(jìn)工地、進(jìn)工廠、進(jìn)民工子弟學(xué)校等活動;勞動部門積極為流動人口開展就業(yè)培訓(xùn),半年來,共舉辦就業(yè)培訓(xùn)班11期,現(xiàn)場招聘會193期,達(dá)成就業(yè)意向64150人,通過勞動爭議仲裁為外來務(wù)工人員追索工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、工傷醫(yī)療等費(fèi)用415萬元;教育部門放寬政策,吸收20509名外來工子女到公辦中小學(xué)就讀;衛(wèi)生部門為5603名外來兒童免費(fèi)接種疫苗;計(jì)生部門為外來務(wù)工婦女提供免費(fèi)b超、各類婦科專項(xiàng)服務(wù)14218人次。
4、夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)(街道)全面建成“5+x”模式的綜治工作中心,各項(xiàng)制度完善、運(yùn)行機(jī)制順暢。全區(qū)建立了148個以實(shí)戰(zhàn)型警務(wù)室為主體的村(社區(qū))“五位一體”綜治辦,配齊配強(qiáng)專職力量,切實(shí)筑牢排查整治的第一道防線。充分整合社會資源,探索組建了治安中心戶長、警企聯(lián)合巡邏隊(duì)、社企義工巡邏隊(duì)、黨員義務(wù)服務(wù)隊(duì)、維穩(wěn)媽媽隊(duì)等隊(duì)伍,形成了警力有限、民力無窮,守望互助、群防群治的良好局面。
效能建設(shè)工作總結(jié) 11
今年以來,我局在改善機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了超多的工作,取得了明顯成效,機(jī)關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強(qiáng),工作效率、工作水平有了很大的改善和提高。具體做法是:
一、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面推進(jìn)和落實(shí)整改舉措
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,針對行政效能建設(shè)方面存在的問題,我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),營造我縣良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境:
(一)加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,以創(chuàng)縣級禮貌單位和契機(jī),大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng),在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育,引導(dǎo)全局機(jī)關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平,為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機(jī)關(guān)行為,提高效率按照德安縣《關(guān)于加強(qiáng)行政效能的意見》和《關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》,規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為,堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政,規(guī)范從政行為,從發(fā)展大局出發(fā),反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為,推行行政執(zhí)法過錯職責(zé)追究制,增強(qiáng)自我糾錯的潛力。認(rèn)真貫徹《行政許可法》,繼續(xù)深化行政審批改革,切實(shí)解決重審批(管理)、輕服務(wù)的問題,建立科學(xué)合理的`審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制。建立辦理事項(xiàng)告知和受理制度,擴(kuò)大群眾對機(jī)關(guān)工作的知情權(quán),不斷增加工作透明度。
(三)提高隊(duì)伍素質(zhì),練好內(nèi)功從提高辦事潛力、提高辦事效率出發(fā),建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、職責(zé)追究制,今年我們對局機(jī)關(guān)中層以上干部進(jìn)行了較大調(diào)整,建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。大力開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建立活動,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)施對機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核,切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù),透過切實(shí)有效的教育管理,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和職責(zé)心,構(gòu)成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。
二、用心建章立制,落實(shí)效能建設(shè)長效機(jī)制
為確保行政效能建設(shè)深入持久開展,各項(xiàng)整改舉措落到實(shí)處并取得預(yù)期效果,我局針對行政效能建設(shè)方面存在的問題,從制度入手,既抓當(dāng)前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實(shí),著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強(qiáng)日常管理制度一個單位的日常管理好壞,事關(guān)單位整體形象,也事關(guān)工作效能能否提高。為此,我局對以前出臺的值班制度、工作時光紀(jì)律制度、外出請假、車輛管理制度等有關(guān)資料加以整理和完善,出臺學(xué)習(xí)制度、報銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度,使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,適應(yīng)新時期的工作需要,使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求,貫徹行政許可法,用心轉(zhuǎn)變職能,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),推行崗位職責(zé)制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問職責(zé)制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度,增強(qiáng)針對性和可操作性,提高辦事效率。并加強(qiáng)制度執(zhí)行狀況的跟蹤管理,力爭實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”,服務(wù)“零距離”,爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道,提高效能監(jiān)督效果,在機(jī)關(guān)紀(jì)檢組設(shè)立效能監(jiān)察中心,設(shè)立舉報投訴電話,公布舉報信箱,負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問題的投訴。把局機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾,交給服務(wù)對象,努力構(gòu)成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),推動效能建設(shè)協(xié)調(diào)開展
我局成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組由xx任組長,局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管的辦、室的行政效能建設(shè)工作狀況負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、紀(jì)檢和人秘的同志為成員,根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求,結(jié)合我局工作的實(shí)際,采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法,對機(jī)關(guān)人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位職責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查,突出職責(zé)履行狀況,并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評的資料。
抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長期而又艱巨的任務(wù),雖然我們做了超多的工作,但還一些不良現(xiàn)象存在:在工作職責(zé)上,個別人員職責(zé)心不強(qiáng),工作努力不夠,有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。除此之外,從履行我局的職能出發(fā),與基層和群眾的愿望相比,與市場經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比,還存在必須差距,主要表現(xiàn)表此刻以下幾方面:
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位努力擴(kuò)大投資規(guī)模、資金、項(xiàng)目爭取等方面,突破條條框框及制度的約束,創(chuàng)新工作方法和方式方面,工作還不夠到位。
(二)服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面,還無法保證全社會完全滿意。
(三)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全局一盤棋,工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對整個工作的一貫要求,全局內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí),但也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的狀況。
效能建設(shè)工作總結(jié) 12
根據(jù)縣公安局效能辦部署,派出所于3月中下旬進(jìn)入開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建立活動第二階段即查擺問題階段,現(xiàn)將活動開展情況匯報
3月21日,派出所召開全體民警參加的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建立第一階段總結(jié)暨第二階段發(fā)動大會,傳達(dá)了我局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建立的重要講話,要求我所全體民警端正態(tài)度,充分認(rèn)識做好查擺問題階段工作的重要性,要通過多種形式廣泛征求群眾意見,深入進(jìn)展問題查找,找準(zhǔn)存在突出問題,對原因進(jìn)展深刻剖析,明確整改方向,制訂整改措施,確保第二階段作風(fēng)效能建立活動取得預(yù)期成效。
為了使第二階段活開工作 能夠扎實(shí)有序推進(jìn),派出所對活動開展進(jìn)程作了周密部署,制訂了第二階段工作實(shí)施方案和工作要點(diǎn)以及活動時間安排表,采取外部評,內(nèi)部查的方法,認(rèn)真查擺本單位和干部在作風(fēng)效能建立方面存在的突出問題,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),研究提出整改方向。
派出所把宗旨意識不強(qiáng)的問題,工作效率不高的問題,形式主義嚴(yán)重的問題,事業(yè)心不強(qiáng)的`問題,為政不廉的問題,拜金主義、享樂主義嚴(yán)重的問題,不能很好地履行崗位職責(zé)的問題,責(zé)任追究不力的問題作為查擺的重點(diǎn),采取外部評、內(nèi)部查的方法進(jìn)展查找。外部評就是通過深入基層、走訪群眾,召開座談會、設(shè)立意見箱,公布舉報 ,發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求基層和人民群眾對本單位本部門干部作風(fēng)和效能建立的意見和建議。
內(nèi)部查就是根據(jù)工作職能和崗位職責(zé),采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、同事提、互相幫等形式,認(rèn)真查找我所和民警在作風(fēng)建立和效能建立方面存在的突出問題。特別是對人民群眾關(guān)注度比較高、涉及群眾切身利益的問題進(jìn)展重點(diǎn)查找。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時,對于查擺出來的問題和征詢到的意見和建議進(jìn)展綜合,對具備條件馬上改的就立即改,并把邊查邊改的結(jié)果反響給提出意見和建議的單位和群眾。
在縣公安局效能辦效能辦和有關(guān)部門的催促指導(dǎo)下,派出所轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建立查擺問題活動階段按規(guī)定動作完成任務(wù),到達(dá)工作和作風(fēng)效能建立活動雙促進(jìn)的效果。
效能建設(shè)工作總結(jié) 13
一、引言
在過去的一段時間里,我們部門積極貫徹公司效能建設(shè)的指導(dǎo)思想,通過一系列的措施和方法,取得了顯著的成效。本文旨在總結(jié)我們在效能建設(shè)方面的主要工作、取得的成果以及存在的問題,為今后的工作提供有益的參考。
二、主要工作回顧
明確目標(biāo),制定計(jì)劃:我們根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和部門的實(shí)際情況,制定了具體的效能建設(shè)計(jì)劃,明確了各項(xiàng)工作的目標(biāo)和任務(wù)。
優(yōu)化流程,提高效率:我們對部門內(nèi)部的工作流程進(jìn)行了全面的梳理和優(yōu)化,減少了不必要的環(huán)節(jié)和冗余操作,提高了工作效率。
強(qiáng)化培訓(xùn),提升能力:我們組織了一系列的培訓(xùn)活動,包括專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧等方面,提升了員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
加強(qiáng)溝通,促進(jìn)協(xié)作:我們建立了有效的溝通機(jī)制,加強(qiáng)了部門內(nèi)部和部門之間的溝通與協(xié)作,確保了工作的順利進(jìn)行。
三、取得的成果
工作效率顯著提高:通過優(yōu)化流程和加強(qiáng)培訓(xùn),員工的工作效率得到了顯著提高,部門整體業(yè)績也得到了提升。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加緊密:加強(qiáng)溝通促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的'緊密性,員工之間的默契度更高,工作效率和質(zhì)量得到了保障。
員工滿意度提升:通過培訓(xùn)和激勵機(jī)制,員工的工作積極性和滿意度得到了提升,員工流失率降低。
四、存在的問題
部分員工對效能建設(shè)認(rèn)識不夠:部分員工對效能建設(shè)的重要性認(rèn)識不足,缺乏主動性和積極性。
部分流程仍需進(jìn)一步優(yōu)化:雖然我們已經(jīng)對大部分流程進(jìn)行了優(yōu)化,但仍有部分流程存在冗余和效率低下的問題。
五、未來展望
繼續(xù)深化效能建設(shè):我們將繼續(xù)深化效能建設(shè),推動部門工作的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵:我們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,激發(fā)員工的工作熱情。
持續(xù)優(yōu)化工作流程:我們將持續(xù)優(yōu)化工作流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和冗余操作,提高工作效率和質(zhì)量。
效能建設(shè)工作總結(jié) 14
一、引言
在過去的一年里,我們團(tuán)隊(duì)在效能建設(shè)方面付出了巨大的努力,取得了一系列顯著的成果。本文將對我們在效能建設(shè)方面的工作進(jìn)行總結(jié),并展望未來的發(fā)展方向。
二、效能建設(shè)工作概述
我們團(tuán)隊(duì)從以下幾個方面入手,全面推進(jìn)效能建設(shè):
目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃執(zhí)行:我們明確了部門的目標(biāo)和任務(wù),制定了詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃,確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
流程優(yōu)化與效率提升:我們對工作流程進(jìn)行了全面的梳理和優(yōu)化,通過引入先進(jìn)的工具和方法,提高了工作效率。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng):我們重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),通過組織培訓(xùn)、分享會等活動,提升了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
激勵機(jī)制與文化建設(shè):我們建立了完善的激勵機(jī)制和文化建設(shè)體系,通過獎勵優(yōu)秀員工、舉辦文化活動等方式,激發(fā)了員工的工作積極性和歸屬感。
三、取得的成果
工作效率大幅提升:通過優(yōu)化流程和加強(qiáng)培訓(xùn),我們的工作效率得到了大幅提升,各項(xiàng)任務(wù)均能按時完成。
團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng):通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化建設(shè)活動,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了增強(qiáng),員工之間的溝通和協(xié)作更加順暢。
創(chuàng)新能力提升:我們鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)新精神,通過引入新思想、新方法等方式,提高了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。
四、存在的問題與挑戰(zhàn)
部分員工對效能建設(shè)認(rèn)識不夠深入:部分員工對效能建設(shè)的重要性認(rèn)識不夠深入,缺乏長期規(guī)劃和系統(tǒng)思考。
外部環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn):隨著外部環(huán)境的`不斷變化,我們需要不斷調(diào)整和優(yōu)化效能建設(shè)策略,以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。
五、未來展望
持續(xù)深化效能建設(shè):我們將繼續(xù)深化效能建設(shè),不斷優(yōu)化工作流程和提高工作效率。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)和引導(dǎo):我們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和引導(dǎo),提高員工對效能建設(shè)的認(rèn)識和理解,增強(qiáng)員工的主動性和積極性。
積極應(yīng)對外部環(huán)境變化:我們將密切關(guān)注外部環(huán)境的變化,及時調(diào)整和優(yōu)化效能建設(shè)策略,確保部門工作的順利進(jìn)行。
效能建設(shè)工作總結(jié) 15
一、引言
在過去的一年中,我們的團(tuán)隊(duì)一直致力于效能建設(shè),通過不斷優(yōu)化工作流程、提升員工能力和完善管理制度,實(shí)現(xiàn)了顯著的效能提升。以下是對我們效能建設(shè)工作的總結(jié)。
二、主要工作回顧
流程優(yōu)化:我們針對現(xiàn)有工作流程進(jìn)行了全面的梳理和分析,識別出存在的瓶頸和浪費(fèi),通過引入先進(jìn)的工具和方法,如流程圖、時間管理工具等,對流程進(jìn)行了優(yōu)化。這些改進(jìn)不僅提高了工作效率,還降低了出錯率。
員工能力提升:我們重視員工的能力培養(yǎng),通過定期的培訓(xùn)、分享會和內(nèi)部競賽等形式,不斷提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。此外,我們還鼓勵員工自主學(xué)習(xí),為他們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和平臺。
管理制度完善:我們不斷完善管理制度,確保各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可查。我們建立了嚴(yán)格的考核機(jī)制和獎懲制度,激勵員工積極投入工作,同時也對不良行為進(jìn)行了及時糾正。
三、成效分析
工作效率提升:通過流程優(yōu)化和員工能力提升,我們的'工作效率得到了顯著提升。項(xiàng)目完成時間縮短,客戶滿意度提高。
成本降低:優(yōu)化后的流程減少了不必要的浪費(fèi),降低了成本。同時,員工能力的提升也降低了出錯率,減少了因錯誤導(dǎo)致的額外成本。
團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng):完善的管理制度讓團(tuán)隊(duì)更加有序、高效。同時,通過培訓(xùn)和分享會等形式,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
四、存在問題及改進(jìn)措施
存在問題:部分員工對新流程和新工具掌握不夠熟練,影響了整體效能的提升。同時,部分管理制度的執(zhí)行力度還不夠,存在一定的漏洞。
改進(jìn)措施:針對以上問題,我們將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),確保員工能夠熟練掌握新流程和新工具。同時,我們將加大管理制度的執(zhí)行力度,確保各項(xiàng)制度得到有效落實(shí)。
五、結(jié)語
通過一年的努力,我們的效能建設(shè)工作取得了顯著的成效。我們將繼續(xù)努力,不斷完善和優(yōu)化各項(xiàng)措施,為實(shí)現(xiàn)更高的效能目標(biāo)而努力奮斗。
效能建設(shè)工作總結(jié) 16
一、前言
隨著市場競爭的日益激烈,效能建設(shè)成為了企業(yè)提升競爭力的重要手段。在過去的一年里,我們圍繞效能建設(shè)開展了大量工作,取得了一些成果。以下是對我們效能建設(shè)工作的總結(jié)。
二、工作亮點(diǎn)
目標(biāo)導(dǎo)向:我們明確了效能建設(shè)的目標(biāo),并將其與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作都圍繞目標(biāo)展開。
創(chuàng)新驅(qū)動:我們注重創(chuàng)新,不斷探索新的`方法和手段來提升效能。通過引入新技術(shù)、新工具和新理念,我們實(shí)現(xiàn)了工作流程的優(yōu)化和員工能力的提升。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我們注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,通過加強(qiáng)溝通和協(xié)作,形成了合力。團(tuán)隊(duì)成員之間互相支持、互相幫助,共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
三、主要成果
效能提升:通過一系列的改進(jìn)措施和努力,我們的效能得到了顯著提升。各項(xiàng)工作更加高效、有序,客戶滿意度和員工滿意度均有所提高。
成本控制:我們注重成本控制,通過優(yōu)化流程、降低浪費(fèi)和提高效率等方式,實(shí)現(xiàn)了成本的降低。這不僅為企業(yè)節(jié)省了資金,還提高了企業(yè)的盈利能力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們形成了一支高效、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員之間互相信任、互相支持,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
四、經(jīng)驗(yàn)分享
明確目標(biāo):明確效能建設(shè)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)效能提升的前提。只有將目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,才能確保各項(xiàng)工作的針對性和有效性。
注重創(chuàng)新:創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的重要動力。只有不斷探索新的方法和手段,才能實(shí)現(xiàn)效能的持續(xù)提升。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:團(tuán)隊(duì)協(xié)作是實(shí)現(xiàn)效能提升的關(guān)鍵。只有加強(qiáng)溝通和協(xié)作,形成合力,才能應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。
五、結(jié)語
在過去的一年里,我們在效能建設(shè)方面取得了一些成果和經(jīng)驗(yàn)。這些成果和經(jīng)驗(yàn)將為我們今后的工作提供有益的借鑒和參考。我們將繼續(xù)努力,不斷完善和優(yōu)化各項(xiàng)措施,為實(shí)現(xiàn)更高的效能目標(biāo)而努力奮斗。
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