空調(diào)工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的空調(diào)工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
空調(diào)工作總結(jié)1
一、上半年工作總結(jié)
一是摸底調(diào)研產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián)。積極引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相同、服務(wù)需求相同的農(nóng)業(yè)主體橫向聯(lián)合組建具有服務(wù)功能的特色產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián),目前已經(jīng)成立了葡萄、蜜梨、蓮藕三個產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián),今年計劃成立糧油、水產(chǎn)x個產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián),以xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)為主要載體,目前已經(jīng)基本完成摸底調(diào)研工作。
二是提升“xx·xx”平臺建設(shè)!皒xxxx”去年下半年運(yùn)營不力,今年我們在多方面加強(qiáng)了平臺建設(shè),初步恢復(fù)平臺活力。具體包括:加強(qiáng)“xx”運(yùn)營隊伍建設(shè),提高管理水平,目前運(yùn)營公司已更換具有電商運(yùn)營經(jīng)驗的負(fù)責(zé)人主管“xx”日常事務(wù)。依托“數(shù)字農(nóng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)”打造“xx”智慧門店,拓寬銷售渠道,拓展支付手段,支持多渠道結(jié)算及提貨。目前系統(tǒng)已運(yùn)營,線下智慧門店逐步拓展中。加強(qiáng)與各鎮(zhèn)農(nóng)合聯(lián)合作,共同舉辦惠農(nóng)活動,依托“xx”平臺帶動各鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。如三月份配合王店鎮(zhèn)做好五彩梅里“鄉(xiāng)”約四季啟動儀式,“xx”平臺做好線上促銷,為王店鎮(zhèn)名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品宣傳推介。做好各類宣傳活動,一是在四輛xx路公交車上印“xx”品牌及“xx”平臺宣傳圖案;二是同媒體加強(qiáng)合作宣傳;三是進(jìn)社區(qū)宣傳,通過地推方式引流。
三是做好“xx”及本地農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接。通過舉辦農(nóng)展會、推介會等積極宣傳“xx”及本地名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品。如今年x月,同新塍鎮(zhèn)共同舉辦“新塍年貨節(jié)”,組織約xx家農(nóng)業(yè)主體進(jìn)行展示展銷。今年x月,同王店鎮(zhèn)共同舉辦五彩梅里“鄉(xiāng)”約四季活動,組織xx余家農(nóng)業(yè)主體展示展銷。還積極推進(jìn)我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品“走出去”,今年x月,在“泱泱秀水 禮遇秀洲”活動中,赴上海第一食品公司進(jìn)行“xx”及秀洲名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品宣推活動。
四是推進(jìn)惠農(nóng)金融服務(wù)平臺建設(shè)。加強(qiáng)與禾商銀行、嘉興銀行等金融機(jī)構(gòu)的合作,拓寬惠農(nóng)金融服務(wù)對象到農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民“三農(nóng)”領(lǐng)域,將服務(wù)內(nèi)容拓寬到農(nóng)民建房、民宿貸、電商貸等項目,上半年新增農(nóng)信擔(dān)保業(yè)務(wù)x筆,擔(dān)保額約xxx萬元。
二、下一步打算:
一是新建x個產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián),圍繞我區(qū)“x+x+x”農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)(糧油、瓜菜、林果、水產(chǎn)+稻漁共生+農(nóng)旅),聯(lián)合全區(qū)范圍內(nèi)從事同一產(chǎn)業(yè)的`農(nóng)合聯(lián)會員,按照“平臺實體化、運(yùn)行規(guī)范化、服務(wù)專用化”標(biāo)準(zhǔn)組建產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián),提升生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平,在“產(chǎn)供銷”上為農(nóng)合聯(lián)會員做好服務(wù)工作。xxxx年新建糧油、水產(chǎn)x個產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián),以新塍鎮(zhèn)、王江涇鎮(zhèn)為主要載體。
二是打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心。按照“標(biāo)識統(tǒng)一、功能健全、服務(wù)高效”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心升級版,通過服務(wù)資源集聚,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體提供集農(nóng)機(jī)服務(wù)、農(nóng)資供應(yīng)、農(nóng)技推廣、產(chǎn)品營銷、電商物流、區(qū)域品牌和農(nóng)業(yè)公共服務(wù)代辦等功能于一體的一站式通用性服務(wù)。xxxx年力爭新建x個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心,實現(xiàn)涉農(nóng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
三是深入推進(jìn)“xx”區(qū)域公用品牌建設(shè)。制定“xx”品牌三年提升計劃,開展“xx”農(nóng)業(yè)區(qū)域公用品牌體系完善及特色產(chǎn)品營銷規(guī)劃項目。圍繞我區(qū)“x+x+x”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),選取葡萄、槜李、生態(tài)鱉、稻漁米、蜜梨、火龍果、青魚、南湖菱、藕、三園雞、菜籽油、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品,以“xx”標(biāo)準(zhǔn)體系為依據(jù),加快品牌授權(quán)及生產(chǎn)基地建設(shè)。至xxxx年底,力爭累計培育“xx”區(qū)域公用品牌農(nóng)產(chǎn)品xx大類以上,授權(quán)“xx”品牌農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體xx家以上。
四是加快推進(jìn)數(shù)字農(nóng)合聯(lián)平臺建設(shè)。按照“農(nóng)民有需求、平臺有服務(wù)”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和“整體智治、高效協(xié)同”的建設(shè)要求,完善農(nóng)合聯(lián)會員信息管理系統(tǒng),盡快形成數(shù)字農(nóng)合聯(lián)區(qū)級版服務(wù)平臺,xxxx年力爭初步實現(xiàn)區(qū)級平臺日;\(yùn)行。
五是持續(xù)推進(jìn)“xx”平臺建設(shè)。圍繞“立足秀洲區(qū)、服務(wù)嘉興、走向長三角”的宏偉藍(lán)圖,積極謀劃、穩(wěn)步推進(jìn)“xx·xx”平臺建設(shè)。
空調(diào)工作總結(jié)2
決戰(zhàn)305品質(zhì)節(jié),海爾空調(diào)特戰(zhàn)隊在路上!決戰(zhàn)終端,以快致勝,要想搶占市場就必須趕在敵人之前做好充足準(zhǔn)備。春節(jié)的氣氛還未散去,空調(diào)特戰(zhàn)隊的工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開。自有連鎖齊發(fā)力,再創(chuàng)佳績。自有渠道承接活動,全員對賭勢必完成目標(biāo);連鎖渠道到店到人賣高端,搶份額。
新年新氣象,今年空調(diào)特戰(zhàn)隊又成立了長春、杭州、濟(jì)寧、福州、南昌五個中心的隊伍,我們更加強(qiáng)大,新的一年再接再厲,為海爾空調(diào)增光添彩!
“紅三火四”考核
20xx年是海爾空調(diào)占據(jù)市場地位的重要一年,三月、四月份活動更是整個20xx年搶量的關(guān)鍵。為了更好的'承接活動,完成活動目標(biāo),空調(diào)特戰(zhàn)隊給每個隊員制定了嚴(yán)格的考核方案,認(rèn)籌完成率、活動銷售完成率、空調(diào)銷售完成率三個維度進(jìn)行嚴(yán)格考核,日清日畢。在激烈市場競爭中,把握市場導(dǎo)向,增大市場份額。
西安特戰(zhàn)隊
1.支援西安雷廷商貿(mào)有限公司305活動,活動整體目標(biāo)355萬,其中空調(diào)80萬,活動累計宣傳3天,整體認(rèn)籌68張,空調(diào)團(tuán)隊認(rèn)籌26張,占比38%,整體獲取意向79個,空調(diào)團(tuán)隊25個,占比20%。
2.針對西安市區(qū)無人門店和核心門店進(jìn)行幫促銷售,幫促門店5家,累計銷量5.08萬,特戰(zhàn)隊員銷售凈界72RAA一套。
3.春季啟動會已近打響,為提升空調(diào)在客戶操盤產(chǎn)品中的重要性,此次啟動會準(zhǔn)備全員參與,責(zé)任到人,團(tuán)隊內(nèi)3人負(fù)責(zé)相應(yīng)事項,讓隊員全程參與準(zhǔn)備工作,熟悉啟動會相關(guān)事宜的同時也對個人的業(yè)務(wù)溝通能力的提升有很大作用。
成都特戰(zhàn)隊
成都特戰(zhàn)隊于上周結(jié)束春節(jié)休假,全員分派到各自掛靠區(qū)域支援參加305活動推進(jìn),協(xié)助專員跑動鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端,主要從事305活動城鄉(xiāng)聯(lián)動溝通協(xié)調(diào)、收取對賭金;并參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)春季開盤會目標(biāo)簽訂、收取對賭金。特戰(zhàn)隊下去后,在協(xié)助區(qū)域BU代表和專員完成既定目標(biāo)同時,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板培訓(xùn)最新產(chǎn)品知識和賣場形象,并且按要求整改終端賣場展位形象,統(tǒng)計協(xié)調(diào)節(jié)日過后鄉(xiāng)鎮(zhèn)出樣不齊的問題。溝通協(xié)調(diào)牽頭部分區(qū)域305活動。
石家莊特戰(zhàn)隊
上周石家莊特戰(zhàn)隊結(jié)束假期開始正式投入工作,根據(jù)前期跟中心對接決定309活動行全員掛靠市區(qū)傳統(tǒng)核心門店,抽出一天時間到達(dá)門店,對掛靠門店進(jìn)行對接,協(xié)調(diào)隊員與直銷員分工以及后期臨促培訓(xùn)及分工,具體采取門店留守一人,其他人員外出宣傳認(rèn)籌,周六正式進(jìn)入認(rèn)籌工作,認(rèn)籌方式采取跟著商場地推,超市定點(diǎn),展廳講解認(rèn)籌, 每天晚上進(jìn)行會議溝通,匯報今日情況,解決今日問題。
濟(jì)南特戰(zhàn)隊
所有人員掛靠區(qū)域,一人一個區(qū)域,支援區(qū)域核心客戶二次動員會召開,針對核心綜合店店員進(jìn)行海爾品牌宣講,海爾空調(diào)培訓(xùn),305活動動員,同時對薄弱門店及核心V50核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),305活動培訓(xùn)。做好充足的準(zhǔn)備迎戰(zhàn)305活動。目前已經(jīng)累計培訓(xùn)38場。
重慶特戰(zhàn)隊
前往江津開始支援江津眾力海爾專賣店303品質(zhì)節(jié)活動,這也是空調(diào)特戰(zhàn)隊開年第一場活動,重要性不必多說,每個隊員也馬上進(jìn)入工作狀態(tài),用最飽滿的激情去迎接這場活動。下午開始活動動員會,確定本次活動的目標(biāo),并且將目標(biāo)分解到個人,每天每個隊員的任務(wù)5張,為了確;顒拥某晒,每人交對賭200元。活動目標(biāo)未完成不退還。目前已經(jīng)認(rèn)籌3天,隊員們每天行走超過3萬步累計認(rèn)籌超過200張,其中空調(diào)58張,目標(biāo)必達(dá)。
空調(diào)工作總結(jié)3
本人自20xx年7月畢業(yè)于xx學(xué)院供熱通風(fēng)與空調(diào)工程專業(yè),主要從事中央空調(diào)工程、通排風(fēng)工程、凈化空調(diào)工程、給排水及電氣方面的安裝工程項目的施工管理工作和施工項目工程技術(shù)工作,通過七年的工作實踐,以及對相應(yīng)專業(yè)的學(xué)習(xí),現(xiàn)已熟練掌握采暖通風(fēng)、管道工程、電氣工程的安裝工程基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,對機(jī)電系統(tǒng)的安裝調(diào)試有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識和實踐經(jīng)驗,為以后的專業(yè)技術(shù)工作打下了基礎(chǔ)。
以下是本人多年來所從事的主要的采暖通風(fēng),給排水及電氣方面機(jī)電安裝工作的總結(jié):
先后參與建設(shè)了重慶萬洲移民賓館、成都大成市場、成堪院科技檔案樓、樂山峨嵋酒店、中江凱元廣場等中央空調(diào)工程。 20xx年8月我就職于成都冰洋制冷空調(diào)工程公司。我的第一個工程就是重慶萬洲移民賓館工程。該工程建成于20xx年,位于重慶萬洲,是當(dāng)時最高檔的一家賓館,地下四層,地上十四層,建筑面積2.8平方米以上。該工程是我參加工作后參與建設(shè)的第一個工程。該工程包含了建筑電氣安裝工程,建筑給排水工程,消防報警、普消、自消,中央空調(diào)工程,建筑智能系統(tǒng),是一個綜合性很強(qiáng)的建筑項目。在該項目施工過程中我首次接觸到了各種建筑安裝工程的材料、設(shè)備。對于當(dāng)時剛參加工作的我來說簡直就是進(jìn)入了一個完全陌生的領(lǐng)域,在這個項目我女里的學(xué)習(xí)施工技術(shù),充實自己的技術(shù)根底,漸漸地學(xué)習(xí)到了一些施工現(xiàn)場經(jīng)
驗,例如:各種設(shè)備的運(yùn)輸、吊裝、就位、調(diào)試;各種管線、管道的現(xiàn)場布置;各個專業(yè)工種的協(xié)調(diào);與裝修專業(yè)的配合。同時也參與實際操作,以便自己更多更好的了解施工工藝、流程,為以后自己獨(dú)立開展工作打下了很好的基礎(chǔ)。在該工程中,我也參加中央空調(diào)工程的設(shè)計工作,在設(shè)計的指導(dǎo)下,如何進(jìn)行負(fù)荷計算;通風(fēng)管道的設(shè)計;風(fēng)機(jī)盤管、新風(fēng)機(jī)、主機(jī)、冷卻等設(shè)備的選型。從以前的書本知識轉(zhuǎn)為實際知識。在該工程中還負(fù)責(zé)各種工程驗收、隱蔽、報建技術(shù)資料收集、填報等等。
通過在成都冰洋制冷空調(diào)安裝公司的工作實踐使我在學(xué)校所學(xué)到的理論得與實踐相聯(lián)結(jié)合,對中央空調(diào)機(jī)電設(shè)備的安裝有了較深刻的印象和認(rèn)識,并初步掌握了中央空調(diào)工程的設(shè)計及工程的預(yù)算,機(jī)電安裝工程的技術(shù)管理工作和各工種協(xié)調(diào)配合工作,我工作的積極性和創(chuàng)造的價值得到了公司的肯定。
20xx年1月我來到了成都高新偉創(chuàng)空調(diào)工程有限公司,參加了成都大成市場工程的建設(shè),在該項目擔(dān)任中央空調(diào)工程安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人。該工程采用法國的西亞特冰蓄冷中央空調(diào),與一般的空調(diào)相比要復(fù)雜的多,我很高興參加到這個項目中,該中央空調(diào)工程作用比一般的要更能節(jié)約能耗;其特點(diǎn)就是:有許多蓄冰池利用夜間人員稀少時把制冷量儲存起來,到第二日中午人員集中的時候釋放出來;從而達(dá)到減少能量損耗節(jié)約電力的目的;但該系統(tǒng)的初投資比一般的中央空調(diào)工程要高很多。由于整個安裝空間,安裝面積很大。室內(nèi)管網(wǎng)特長,我建議提高管網(wǎng)的坡度,在管網(wǎng)的最低點(diǎn)設(shè)置排水閥門,更利于排水;增加管道伸縮節(jié),提高管網(wǎng)的.延展性,延長管道的壽命。我還建議減少使用風(fēng)機(jī)盤管電磁二通閥,因為該市場屬于開放式的,中央空調(diào)的末端不需要頻繁啟動的,并且電磁二通閥是精密儀器,頻繁啟動會容易損壞,就會出現(xiàn)漏水現(xiàn)象影響該系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和給甲方經(jīng)濟(jì)上造成不必要的浪費(fèi)。
由于該工程是個綜合工程,在具體施工過程中我也學(xué)習(xí)到了很多知識和經(jīng)驗。例如:在群體建筑工程中常用到的流水作業(yè)法,由于土建工程是很大的流水作業(yè),這就要求安裝工程的預(yù)留預(yù)埋工作要更快更好的配合土建工程,就必然牽涉到對施工人員的計劃和調(diào)配;對現(xiàn)場材料的計劃,組織,調(diào)撥;對現(xiàn)場施工情況變化的應(yīng)對等等相關(guān)的處理方法。在整個施工過程中我努力自覺的完成自己的本職工作。但是還是有不足之處,如各個工種之間的協(xié)調(diào)配合,以及設(shè)備進(jìn)場的時間上的把握等方面還有待提高?偟膩碚f我是一名合格的技術(shù)人員。
上述工程實踐經(jīng)驗對我在以后的安裝工程管理中進(jìn)一步提高,提供了實踐基礎(chǔ)。我想我在以后的安裝工作中要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),隨著經(jīng)驗的不斷豐富,技術(shù)力量的不斷加強(qiáng),我會成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人,優(yōu)秀的暖通工程師。
空調(diào)工作總結(jié)4
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗;強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾,隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
2、首先是對公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),并仔細(xì)研究一兩個競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。分體空調(diào)可以研究蘇寧商場、格力空調(diào)專賣或者空調(diào)商場的營銷手段,中央空調(diào)看齊北辰、希望,競爭宇航、金光。
XX年即將遠(yuǎn)去,面對即將到來的XX年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機(jī)遇。在此,我從個人的角度談?wù)勛约篨X年的改善和努力:
最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
3、建立銷售渠道,這一點(diǎn)可以向領(lǐng)導(dǎo)或者廠家代表請教,并仔細(xì)觀察他們的工作方法。銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn),小品牌靠價格關(guān)系要多一些。做開利、麥克維爾應(yīng)該多依賴點(diǎn)技術(shù),兼做關(guān)系。拼價格時用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。
6、中國的中央空調(diào)銷售還很黑暗,但離曙光不遠(yuǎn)了,以后做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售!咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了,公司領(lǐng)導(dǎo)多次組織的人員培訓(xùn)就是在提高銷售人員的技術(shù)水平。
7、實惠的價格,合理的設(shè)計,完美的服務(wù)。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
8、錢和質(zhì)量是產(chǎn)品銷售的基本,既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮。
9、技術(shù)第一、服務(wù)第一、做人第一,就可成為高級銷售。
10、做個騙子可以銷售的很好,做個誠實的人一樣可以銷售的'很好,看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。
12、還有一點(diǎn),在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了,不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質(zhì)。
13、個人素質(zhì)第一技術(shù)知識第二關(guān)系網(wǎng)絡(luò)第三產(chǎn)品質(zhì)量第四金錢支持第五工作責(zé)任心最重要了!
外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價。
14、信息量,關(guān)系網(wǎng),品牌,公司實力,個人能力。
我總結(jié)一下做銷售很重要的幾點(diǎn):勤奮、關(guān)系、專業(yè)、做人、堅持、大膽、機(jī)遇。
11月至今,我加入我們聯(lián)宇已有2個月,作為一名初來乍到的公司員工,一開始還有點(diǎn)擔(dān)心不知道如何與同事相處,如何把領(lǐng)導(dǎo)交給的工作做好。但近2個月來,在公司融洽的工作氛圍中,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下,我很快就對公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有了全面的了解,在較短的時間內(nèi)就適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及相關(guān)制度,最重要的是接觸并學(xué)到了不少相關(guān)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識。
盡管這兩個月的大部分時間都是在工地上度過的,但這對我來說又何嘗不是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,因為我不是暖通專業(yè)的,所以如果讓我一進(jìn)來就直接和設(shè)計院之類的專家交流肯定會有很多問題。但經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),我對公司的經(jīng)營計劃有了更深的認(rèn)識。從現(xiàn)場的學(xué)習(xí)過程中,我了解到本公司冰蓄冷中央空調(diào)系統(tǒng)的工作原理,以及與普通中央空調(diào)相比,我們的優(yōu)勢在哪里。銷售過程中,我們就是要充分利用自己的優(yōu)勢來達(dá)到相互說服的目的。盡管到目前為止,我還沒有真正開始做自己的生意,但我覺得明年我應(yīng)該從哪些方面開始做自己的生意呢?有關(guān)系就有關(guān)系,沒有關(guān)系就沒有關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得住考驗;還有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐。
是對我公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),并仔細(xì)研究一到兩個競爭者的產(chǎn)品特性情況(如華電華源、貝龍等)。要擊敗競爭對手,就必須對其有全面的了解。建立銷售渠道,當(dāng)然我們公司主要是通過打通設(shè)計院等地方,了解一些招標(biāo)信息。熟悉一定的商務(wù)禮儀,在待人方面要有分寸。品牌的因素,大品牌多靠技術(shù),小品牌多靠價格和品牌的關(guān)系。拼價時用小品牌強(qiáng)化大關(guān)系的支撐。但是在國家投資的項目中,99%都是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),而技術(shù)和價格只是幫助你的老板拍桌子的工具。因此說,只要我們能搞好關(guān)系那一定可以做工程。
做銷售一定要懂技術(shù)才行!在搞銷售之前應(yīng)該先去學(xué)習(xí)一些技術(shù)!我們公司當(dāng)然很重視這個問題,我一進(jìn)公司就直接到下面的工地去學(xué)習(xí)技術(shù)。有良好的服務(wù)態(tài)度也是特別重要的,加上質(zhì)量上的保證,價格上的優(yōu)惠肯定會對我公司的發(fā)展有很大的提升空間。一定要了解對方的心理,在加上金錢的誘惑。適時送出禮品等。
還有一點(diǎn),我覺得在推銷的時候只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,盡管你說得對,單甲方是不會去管的,他會覺得你沒素質(zhì)。團(tuán)隊協(xié)作,在我們跟蹤的過程中,有了技術(shù)支持就可以拿下目標(biāo),所以各個部門的協(xié)作也很重要。
總而言之,我要從自己的實際情況出發(fā),發(fā)揮自己的優(yōu)勢,有針對性地采取各種措施,彌補(bǔ)自己的不足,不斷地提高各方面的能力,抓住本部門大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,同本部門的同事們團(tuán)結(jié)奮斗,通力合作,盡自己最大的努力做好本職工作,為實現(xiàn)本部門的事業(yè)目標(biāo)和快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
空調(diào)工作總結(jié)5
海信空調(diào)作為現(xiàn)市場上綜合能力較強(qiáng)的空調(diào)品牌,其憑借性能與價格迅速在市場上受到一致好評。雖然說像空調(diào)這種在生活屬于價格較貴的家電用品,其一般不會出現(xiàn)太大的問題。但一出現(xiàn)問題的話真的是急的人團(tuán)團(tuán)亂轉(zhuǎn)。若海信空調(diào)出現(xiàn)故障的話,可撥打海信空調(diào)售后服務(wù)電話。我們將會根據(jù)您的時間安排,及時安排師傅進(jìn)行上門維修服務(wù)。那么,空調(diào)在使用過程中易出現(xiàn)的問題有哪些呢?下面我們來了解一下空調(diào)在生活中具體會發(fā)生哪些問題。
一、制冷液泄漏發(fā)生危險
以氨類制冷液舉例,空氣中氨氣體的含量較高的話,短期內(nèi)則會使人中毒。當(dāng)達(dá)到更高的話就會達(dá)到被點(diǎn)燃的情況,如果含量超過16%的話,則會發(fā)生爆炸危險,所以對于空調(diào)的制冷液我們一定要檢查好,同時,在安裝空調(diào)的時候也要留一些空隙,保證空氣的正常流通。
二、漏水導(dǎo)致空調(diào)發(fā)生短路
若空調(diào)內(nèi)部進(jìn)水的話,空調(diào)電流板則會遭受到浸濕。從而容易導(dǎo)致空調(diào)內(nèi)部出現(xiàn)短路的情況,空調(diào)內(nèi)部燃燒甚至是爆炸的情況發(fā)生。
三、空調(diào)安裝位置不當(dāng)
對于室內(nèi)機(jī)來說,一般安裝空調(diào)的高度要求需要達(dá)到離地1。8至2。2米,內(nèi)機(jī)的吹風(fēng)口外里面以內(nèi)的位置不能有遮擋物。對于室外機(jī)來說,同時也需要避免風(fēng)少、溫度較高以及散熱不通暢的地方。
四、空調(diào)清潔不當(dāng)
對于很多家庭來說都會自己對空調(diào)進(jìn)行清潔處理,但是清理過程中一定要注意不能夠使用抹布蘸取酒精進(jìn)行擦拭清潔。因為酒精的燃點(diǎn)是比較低的,在空調(diào)通電的時候會和電路板之間產(chǎn)生少量的火花,容易發(fā)生起火等危險。
五、管道老化、損壞
空調(diào)的管道使用時間久了就會出現(xiàn)老化的'情況,老化的管道表面上有一點(diǎn)點(diǎn)裂縫,從而都會造成制冷劑泄露。從而我們有時候使用空調(diào)突然感覺不制冷了,請維修師傅來檢查,得到答案是“缺氟”,其就是因為制冷劑泄露了。此時除了“加氟”以外,還應(yīng)該查找并維修泄露點(diǎn)。
任何一款空調(diào)常年累月使用的話都會出現(xiàn)一些大大小小的問題發(fā)生。比如制冷效果一年不如一年,海信空調(diào)在使用的時候房間里產(chǎn)生一種特別的氣味等等。海信空調(diào)如出現(xiàn)上述某項問題,一般由非機(jī)械故障因素引起,應(yīng)馬上做空調(diào)機(jī)清洗保養(yǎng)。海信空調(diào)售后維修網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)范圍在全市各區(qū)都有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),您可撥打售后服務(wù)電話,根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度商量出一個適合的為您上門維修服務(wù)時間。海信空調(diào)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)按雙方約定時間上門服務(wù),到達(dá)指定地點(diǎn),開始維修服務(wù)工作。海信空調(diào)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為您提供海信空調(diào)常見故障與解決方法。
1、機(jī)器露點(diǎn)溫度正;蚱,室內(nèi)降溫慢產(chǎn)生原因及解決方法:
、偎惋L(fēng)量小于設(shè)計值,換氣次數(shù)少,請檢查風(fēng)機(jī)型號是否符合設(shè)計要求,葉輪轉(zhuǎn)向是否正確,皮帶是否松弛,開大送風(fēng)閥門,消除風(fēng)量不足因素。
②有二次回風(fēng)的系統(tǒng),二次回風(fēng)量過大,進(jìn)行調(diào)節(jié)降低二次回風(fēng)風(fēng)量。 ③空調(diào)系統(tǒng)房間多,風(fēng)量分配不均,進(jìn)行調(diào)節(jié)使各房間風(fēng)量分配均勻。 2、室內(nèi)噪音大于設(shè)計要求產(chǎn)生原因及解決方法:
、亠L(fēng)機(jī)噪音高于額定值,請測定風(fēng)機(jī)噪音,檢查風(fēng)機(jī)葉輪是否碰殼,軸承是否損壞,減震是否良好,對癥處理。
、陲L(fēng)管及閥門、風(fēng)口風(fēng)速過大,產(chǎn)生氣流噪聲,請調(diào)節(jié)各種閥門、風(fēng)口,降低過高風(fēng)速。
、埏L(fēng)管系統(tǒng)消聲設(shè)備不完善,請增加消聲彎頭等設(shè)備。
3、系統(tǒng)總送風(fēng)量與總進(jìn)風(fēng)量不符,差值較大產(chǎn)生原因及解決方法:
、亠L(fēng)量測量方法與計算不正確,請復(fù)查測量與計算數(shù)據(jù)。
、谙到y(tǒng)漏風(fēng)或氣流短路,請檢查堵漏,消除短路。
4、室內(nèi)氣流速度分布不均有死角產(chǎn)生原因及解決方法:
、贇饬鹘M織設(shè)計考慮不周,應(yīng)根據(jù)實測氣流分布圖,調(diào)整送風(fēng)口位置或增加送風(fēng)口數(shù)量。
、谒惋L(fēng)口風(fēng)量未調(diào)節(jié)均勻,不符合設(shè)計值,應(yīng)調(diào)節(jié)各送風(fēng)口風(fēng)量使與設(shè)計要求相符。
空調(diào)工作總結(jié)6
年復(fù)一年,日復(fù)一日,每年空調(diào)五月份價格飛漲且銷售斷貨,各大商場出現(xiàn)搶貨情況,隨后空調(diào)安裝人員加班加點(diǎn)忙著安裝,甚至到零晨還在忙于奔波。
空調(diào)價格高低分析:
最高價時期為:5月-10月,進(jìn)入5月后,空調(diào)就開始漲價,三天一小變,10天一大變,整個夏天漲幅約100-600元左右
空調(diào)最低價時:11-次年2月,10月份過后,空調(diào)價格將有些回落,持續(xù)到二月份, 這段時間為空調(diào)淡季,除了小家電外,空調(diào)制冷設(shè)備無人問冿
安裝師付最忙時:5月-10月,一天工作量達(dá)16個鐘,忙的吃飯都沒有時間,每個買了空調(diào)的客戶催個不停,在晚也要今天把空調(diào)裝上,不然睡不著覺, 并且買了空調(diào)后還需要至少三天到一個星期才能排到單,上門安裝時,一看難裝的.地方就直接不安裝或者多收你幾百元的高空費(fèi),因為人家也要生活嘛,誰讓你的地方這么復(fù)雜呢?,對于消費(fèi)者來說買空調(diào)的效率極低,你天天打電話投訴也沒用。
安裝師付最閑時:10月份后,一組安裝師付一天難得安裝到一臺空調(diào),到處急著找單做,為了生活費(fèi),必須主動出擊,那時候的安裝高空什么費(fèi)用,給個幾十百元錢就可以了,因為有事做已經(jīng)很不容易了。當(dāng)天買空調(diào),也許當(dāng)天就能上門安裝,效率高
貨源緊張時期:到旺季時不用說,你要這貨 這貨缺,要那貨,那貨缺,有時買到的并不是自己想要的那個型號
貨源充足時:
10月份以后,基本上不斷貨,要什么有什么,且價格還便宜。
空調(diào)工作總結(jié)7
本人于20xx年6月畢業(yè)于湖北省武漢市華中科技大學(xué)建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)(原名:供暖供燃?xì)馔L(fēng)與空調(diào)工程),時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼一年就過去了,這一年里對我來說是極其富有收獲的一年,我也在這一年里由一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成了一名合格的工程技術(shù)人員。
一、角色轉(zhuǎn)變
我于20xx年7月正式加入廣東光大企業(yè)集團(tuán)有限公司,從事暖通空調(diào)的設(shè)計與現(xiàn)場施工跟蹤工作。由于剛剛畢業(yè),面對全新的社會環(huán)境,完全陌生的工作環(huán)境,心里有期待,也有不安。能做暖通空調(diào)的設(shè)計工作,一直是我在學(xué)校的期待。如何盡快適應(yīng)新環(huán)境,實現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換,是我面臨的首要問題。進(jìn)入公司后,經(jīng)過公司的崗前培訓(xùn),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,以及對暖通空調(diào)專業(yè)知識以及職業(yè)角色轉(zhuǎn)變的學(xué)習(xí)和自我調(diào)整,我迅速的適應(yīng)了新的環(huán)境。了解公司文化,熟悉工作職能,順利地進(jìn)入了工作狀態(tài),完成了從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。
二、專業(yè)學(xué)習(xí)
學(xué)無止境,人生就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。在如今強(qiáng)烈的社會競爭下,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自我,才能隨時迎接挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇。
在學(xué)校里,課本上的知識,很多都沒有在工作工程上那么直觀,雖然學(xué)?梢詫W(xué)習(xí)很多理論知識,但是剛步入社會的我來說,這些知識的應(yīng)用,實際的結(jié)合,很多跟書上不太一樣,實際工程中,考慮的細(xì)節(jié)也更多,尤其還有跟其他專業(yè)的溝通。要把學(xué)校學(xué)來的專業(yè)知識,應(yīng)用在實際工程,多多少少還是有些力不從心。但公司安排了入職指引人,我從這位經(jīng)驗豐富的前輩身上學(xué)到了很多我想學(xué)到的東西,很多在工程中應(yīng)用的知識,很多在課本上學(xué)不到的知識,我非常感謝有這樣一個亦師亦友的前輩,讓我大大縮短了適應(yīng)工作的時間。也非常感謝所有前輩在工作中給我的幫助。
在專業(yè)師傅及老工程師的耐心指導(dǎo)、同事們的熱心幫助下,我的專業(yè)理論水平和分析思考問題的能力有了顯著的提高,并積累了一定的實際設(shè)計經(jīng)驗。把以前所學(xué)的理論知識初步融入實踐設(shè)計中,獲益良多。經(jīng)過實際的設(shè)計工作和對各種技術(shù)問題的思考與總結(jié),本人已成長為具有一定的設(shè)計能力和施工現(xiàn)
場處理能力、基本掌握對專業(yè)技術(shù)問題的研究思路和分析手段、能較好總結(jié)各類技術(shù)問題的工程技術(shù)設(shè)計人員。工作期間,不斷的學(xué)習(xí)和累積,逐步完善了自身的專業(yè)知識。在這一年里,與同事合作完成了許多項目的設(shè)計工作,其中包括:
通風(fēng)專業(yè)方面:松山湖的瀚林湖花園、天驕御峰、景湖豪庭、肇慶錦繡山河項目等
空調(diào)專業(yè)方面:肇慶錦繡山河西廣場、山河酒店等
通過對這些項目的通風(fēng)空調(diào)設(shè)計實踐,以及對項目的跟蹤管理,解決現(xiàn)場實際問題,使我對本專業(yè)的設(shè)計要求、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識和了解,清晰的感受到了設(shè)計的重要性,尤其是加深了我對暖通空調(diào)專業(yè)知識的認(rèn)知和應(yīng)用能力。而這些工程也順利通過設(shè)計院的圖紙會審,目前正在現(xiàn)場施工,看著自己設(shè)計的成果,心里還是非常高興的!
期間,我還參加了暖通空調(diào)專業(yè)的一些培訓(xùn)和講座,緊跟專業(yè)發(fā)展的動向,時刻關(guān)注專業(yè)的發(fā)展,更新自己所學(xué)到的專業(yè)知識,與專業(yè)前輩共同探討學(xué)習(xí),這些對我的職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。
三、自身修養(yǎng)
憑借扎實的專業(yè)知識,勤奮好學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度,還必須要有機(jī)遇,更重要的,是提高自身的'素質(zhì)修養(yǎng)。在思想方面,從一名幼稚粗心的小孩成長為一名成熟懂事的職業(yè)者,團(tuán)結(jié)同事,積極主動,鑒定政治立場,提升自身的思想覺悟性,使自身在任何一個地方都具備較高的修養(yǎng),才能立足于社會。
取得的工作成績只是過去的一頁,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將不斷的求知和探索,創(chuàng)造出新的成績,為社會貢獻(xiàn)自己的一份應(yīng)盡之力。
以上是我對從事暖通空調(diào)設(shè)計工作一年以來的階段性技術(shù)工作總結(jié)。這段時間的工作實踐使自己的專業(yè)技術(shù)水平有了較大的進(jìn)步,也確定自己的成長有很大的意義;但對于一個專業(yè)技術(shù)人員,深感還有很長的路程需要自己繼續(xù)努力走下去,通過對專業(yè)實踐總結(jié),積累經(jīng)驗、揚(yáng)長避短使自己成為一位出色的暖通空調(diào)專業(yè)技術(shù)人員,為國家的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一份微薄之力。
20xx年6月9日
空調(diào)工作總結(jié)8
20xx年下半年我去了公司,細(xì)細(xì)算了一下,已經(jīng)半年了。過去的20xx年,我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)非常熟悉,雖然簽單只有這么幾張,但我還是學(xué)到了一些對自己有好處的東西。由最初簽單的快樂到后來工作的平淡。有時候也在自己總結(jié),如何與客戶建立良好的關(guān)系?如何簽署更多的名單呢?總體情況總結(jié)如下:
你自己做得相當(dāng)不錯。
對自己的生意能做得到懷疑就可以了,對自己不了解就可以了。
遇到的問題可以咨詢有經(jīng)驗的老員工;
對自己的本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待,及時解決。
顧客需要,做到不拖沓、不失誤、不敷衍;
能保持良好的精神狀態(tài),承壓能力強(qiáng),工作認(rèn)真。
這四個字說得還算不錯,但總體上我還是跑得少一些。而所謂業(yè)務(wù)員,就是不停地跑,有目標(biāo)地跑,高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的業(yè)務(wù)量沒有上去,我覺得有點(diǎn)內(nèi)疚。下面我將詳細(xì)分析以下主要要點(diǎn):
一是對所屬區(qū)域內(nèi)的客戶了解不夠;
與客戶的溝通并不是很好;
自己有偷懶的心理,不重視回訪。
20xx年度計劃
進(jìn)一步加強(qiáng)自己在中央空調(diào)行業(yè)的.學(xué)習(xí),使自己掌握知識。
更加寬廣;
加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,做到半月打電話一次,一月拜訪一次;
時刻保持良好的心態(tài),以積極的心態(tài)去應(yīng)對出現(xiàn)的工作。
在20xx年遇到的困難很多,挫折也不少,但是人生的旅途中,如果沒有障礙,人還能有什么呢?生活中,工作總是不斷地出現(xiàn)問題,不斷地解決問題,希望自己在20xx年能取得好成績,完成更多的業(yè)務(wù)量。
20xx年-1-10
空調(diào)工作總結(jié)9
本人XXX自20xx年經(jīng)考核通過,應(yīng)聘到運(yùn)營服務(wù)中心,任職空調(diào)主管崗位。主管暖通空調(diào)工作至20xx年已有三年時間。在運(yùn)營服務(wù)中心這三年時間里,是我人生收獲的三年。在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,堅持團(tuán)結(jié)同事、融入團(tuán)隊,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。自覺服從部門工作安排,認(rèn)真地完成了自己的各項工作任務(wù),F(xiàn)將自己三年來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報如下:
一、主要工作完成情況
1、熟悉所轄區(qū)域暖通設(shè)備情況,熟悉設(shè)備以及管線分布情況,核對東廣場空調(diào)設(shè)備圖紙。
2、針對A區(qū)負(fù)一層出租車蓄車場,排風(fēng)、排煙效果不好,提出改造意見。
3、提前做好每年采暖期前期準(zhǔn)備工作,各出入口水風(fēng)幕放水,檢查薄弱機(jī)房保溫閥關(guān)閉情況。
4、每個采暖期開始與結(jié)束時,核對熱費(fèi)熱計量表數(shù)。
5、完善空調(diào)機(jī)房管理制度。
6、參與空調(diào)專業(yè)維保單位招標(biāo),核實實際工程量。
7、監(jiān)督維保單位,按照合同內(nèi)容,對所轄區(qū)域空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
8、及時處理設(shè)備故障,如冬季閥門、表冷器凍損。有效保證設(shè)備運(yùn)行。對暖通系統(tǒng)所存在9、的問題,及時上報領(lǐng)導(dǎo)并聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修。
10、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類規(guī)范文件,協(xié)助中心完成物業(yè)招標(biāo)及管理細(xì)則。
11、認(rèn)真完成上級交辦的'工作,積極協(xié)助其它專業(yè)的同事完成工作。
12、值班期間妥善處理突發(fā)事件。
二、思想和學(xué)習(xí)情況
1、在工作中,本人能夠克服自身不足,能夠虛心堅持向其它同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平。積極參加中心組織的各種活動,在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及時學(xué)習(xí)上級單位傳達(dá)的精神,開展批評和自我批評活動,深刻領(lǐng)會文件精神,結(jié)合實際工作有針對性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識,使自己逐步走向成熟。
2、在從事空調(diào)管理工作中,由于原來的工作是做高效過濾空調(diào),與哈西站的暖通空調(diào)多少有些差別,因此能夠虛心向身邊不同人學(xué)習(xí)有關(guān)本單位的設(shè)備技術(shù)性能及專業(yè)知識。在做好管理的同時,借鑒其它方面的經(jīng)驗,提升暖通空調(diào)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。
三、下步工作計劃和努力的方向
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)中心形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進(jìn)。
空調(diào)工作總結(jié)10
一、日常值班、巡視及gmp記錄:
監(jiān)視水電汽狀態(tài),及時處理由此引發(fā)的故障[本年度(局部)停(切電)電近20次,停(低壓)水13次,停(低壓)汽30多次];② 做好52、53、58、59、60號管轄區(qū)域的空調(diào)、冷站、換熱站、冷卻水泵、真空泵的巡視及gmp記錄。
二、保障設(shè)備、環(huán)境正常運(yùn)行:
、 調(diào)整各建筑物內(nèi)的空氣壓差70余次╱100區(qū);
、 調(diào)整溫室及區(qū)域的溫度約百余次;
、 更換(洗)過濾器2百余臺次;
、 全部設(shè)備加黃油保養(yǎng)3次合計200余臺次,全部閥門加機(jī)油保養(yǎng)2次;
、 換皮帶90余條;
、 完成(或配合)各種消毒近30次。
三、完成夏季供冷:
① 進(jìn)行55#、58#、59#冷站系統(tǒng)檢查、開啟工作;
、 完成58#、59#冷卻水管道堵塞物清洗20次;
、 完成58#、59#冷卻塔圬物清洗6次;
、 完成55#冷凍水箱圬物清洗2次。
四、進(jìn)行冬季供暖工作:
、龠M(jìn)行55#、58#、59#換熱站系統(tǒng)檢查、開啟工作;
、 檢查58#、59#空調(diào)熱水管道泵運(yùn)行狀況,對有問題的管道泵進(jìn)行保養(yǎng)維修;
、 排除58#蒸汽閥自控障礙;
④ 組織并配合處理55#jk—b、c6熱水盤管故障,53#jk—a熱水盤管故障,52#x—1熱水盤管故障。
五、配合處理設(shè)備運(yùn)行故障40次,包括:
、 更換各類閥門30余個;
、55#冷凍補(bǔ)水箱改造;
、55# jk—c11、c12風(fēng)機(jī)故障;
④55# jk—c12變頻器故障;
、 58#59#冷凍水補(bǔ)水不暢故障;
⑥ 58#淋浴系統(tǒng)故障14次;
、 58#jk—b風(fēng)機(jī)故障;
、58#熱水補(bǔ)水不暢故障。
六、停產(chǎn)檢修設(shè)備:
① 完成52#細(xì)胞區(qū)和毒區(qū)層流罩測風(fēng)速、箱體密封性打膠,潔凈區(qū)進(jìn)、回風(fēng)設(shè)施檢查;
、 完成60#a108無菌間彩鋼板接縫打膠密封。
七、空調(diào)設(shè)備改造:
、 配合完成55#空調(diào)送、排風(fēng)改造以適應(yīng)新的absl—3標(biāo)準(zhǔn),包括驗收達(dá)標(biāo)。
、 配合完成60#原6區(qū)改造成為合成肽生產(chǎn)區(qū),增加2組空調(diào)設(shè)備,設(shè)備驗收,gmp文件設(shè)計。
八、其它工作:
、 整理轄區(qū)內(nèi)設(shè)備運(yùn)行g(shù)mp記錄共計88本,上交質(zhì)檢室;
② 管理52#60#電梯日常運(yùn)行,處理故障及保修24次,參與電梯年度審核工作;
、 配合各級領(lǐng)導(dǎo)完成接待各類參觀20多次╱400百人;
、 打掃轄區(qū)7000平的衛(wèi)生;
、 完成轄區(qū)450塊計量表的年檢并合格;
⑥ 辦理門禁卡60個。
11月至今,我加入我們聯(lián)宇已有2個月,作為一名初來乍到的公司員工,一開始還有點(diǎn)擔(dān)心不知道如何與同事相處,如何把領(lǐng)導(dǎo)交給的工作做好。但近2個月來,在公司融洽的工作氛圍中,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下,我很快就對公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有了全面的了解,在較短的時間內(nèi)就適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及相關(guān)制度,最重要的是接觸并學(xué)到了不少相關(guān)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識。
盡管這兩個月的大部分時間都是在工地上度過的,但這對我來說又何嘗不是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,因為我不是暖通專業(yè)的,所以如果讓我一進(jìn)來就直接和設(shè)計院之類的專家交流肯定會有很多問題。但經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),我對公司的經(jīng)營計劃有了更深的認(rèn)識。從現(xiàn)場的學(xué)習(xí)過程中,我了解到本公司冰蓄冷中央空調(diào)系統(tǒng)的工作原理,以及與普通中央空調(diào)相比,我們的優(yōu)勢在哪里。銷售過程中,我們就是要充分利用自己的優(yōu)勢來達(dá)到相互說服的目的'。
盡管到目前為止,我還沒有真正開始做自己的生意,但我覺得明年我應(yīng)該從哪些方面開始做自己的生意呢?
有關(guān)系就有關(guān)系,沒有關(guān)系就沒有關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得住考驗;還有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐。
是對我公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),并仔細(xì)研究一到兩個競爭者的產(chǎn)品特性情況(如華電華源、貝龍等)。要擊敗競爭對手,就必須對其有全面的了解。
建立銷售渠道,當(dāng)然我們公司主要是通過打通設(shè)計院等地方,了解一些招標(biāo)信息。
熟悉一定的商務(wù)禮儀,在待人方面要有分寸。
品牌的因素,大品牌多靠技術(shù),小品牌多靠價格和品牌的關(guān)系。拼價時用小品牌強(qiáng)化大關(guān)系的支撐。但是在國家投資的項目中,99%都是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),而技術(shù)和價格只是幫助你的老板拍桌子的工具。
因此說,只要我們能搞好關(guān)系那一定可以做工程。
做銷售一定要懂技術(shù)才行!在搞銷售之前應(yīng)該先去學(xué)習(xí)一些技術(shù)!我們公司當(dāng)然很重視這個問題,我一進(jìn)公司就直接到下面的工地去學(xué)習(xí)技術(shù)。
有良好的服務(wù)態(tài)度也是特別重要的,加上質(zhì)量上的保證,價格上的優(yōu)惠肯定會對我公司的發(fā)展有很大的提升空間。
一定要了解對方的心理,在加上金錢的誘惑。適時送出禮品等。
還有一點(diǎn),我覺得在推銷的時候只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,盡管你說得對,單甲方是不會去管的,他會覺得你沒素質(zhì)。
團(tuán)隊協(xié)作,在我們跟蹤的過程中,有了技術(shù)支持就可以拿下目標(biāo),所以各個部門的協(xié)作也很重要。
總而言之,我要從自己的實際情況出發(fā),發(fā)揮自己的優(yōu)勢,有針對性地采取各種措施,彌補(bǔ)自己的不足,不斷地提高各方面的能力,抓住本部門大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,同本部門的同事們團(tuán)結(jié)奮斗,通力合作,盡自己最大的努力做好本職工作,為實現(xiàn)本部門的事業(yè)目標(biāo)和快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
空調(diào)工作總結(jié)11
在空調(diào)組輪崗培訓(xùn)期間,本人認(rèn)真工作,虛心向師傅前輩們學(xué)習(xí),積極參于各項工作,熟悉空調(diào)組的工作業(yè)務(wù)范圍及工作流程。下面做具體的匯報:
一、在思想和工作思維方面:
嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,積極完成領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指示任務(wù);做到了愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,認(rèn)真履行工作職責(zé);把為臨床服務(wù)滿意度放在第一位。
二、工作方面,參與空調(diào)組日常工作,熟悉空調(diào)組的基本業(yè)務(wù)。
本人主要參與業(yè)務(wù)有:
1、參加設(shè)計圖紙會審、施工現(xiàn)場驗收等,了解空調(diào)組與其他部門的協(xié)調(diào)工作;
2、協(xié)助班組長對部分維修改造工程的報審、用款申請;
3、參與主體樓冷卻塔改造項目驗收;
4、協(xié)助班組長、主管科長分析系統(tǒng)節(jié)能維保工作,并參與匯通華城節(jié)能數(shù)據(jù)核算;
5、對主體樓冷凍水管井、風(fēng)柜的布置的排查;
6、參與機(jī)房巡查,落實部分制度、規(guī)范上墻等。
通過這些工作,本人了解空調(diào)組基本情況,下面是本人對現(xiàn)況的`一些看法:
。ㄒ唬┛照{(diào)組基本完善機(jī)房巡查、外委公司的監(jiān)督工作。尚可以提升方面包括:
。1)空調(diào)風(fēng)柜已經(jīng)完成編號,其他空調(diào)終端可類似進(jìn)行編號,并匯總形成平面圖檔案;
。2)完善冷凍水管的統(tǒng)一編號,為日常維護(hù)及應(yīng)急處理打好基礎(chǔ);
。3)全班組例會建議僅通報、部署相互關(guān)工作,大班組例會后,各小班組由班組長組織“小會”,安排一天的工作及組內(nèi)交接工作等,有利于細(xì)化管理,同時體現(xiàn)對各位員工的組內(nèi)工作知悉權(quán)。
鑒于本人經(jīng)驗局限性,以上見解有待各方面的論證。在此,感謝在這三個月中各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助和支持。在接下來工作的日程里,有你們的支持和幫助,我有責(zé)任和信心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅學(xué)得更多,了解得更多,為日后工作打下扎實的基礎(chǔ),做更好的服務(wù)。
空調(diào)工作總結(jié)12
20xx年1至6月份,工程部根據(jù)集團(tuán)的要求及**關(guān)于《預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計劃》的具體規(guī)定對飯店空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的維護(hù)、保養(yǎng)工作,具體內(nèi)容如下:
1、冷凍機(jī):與維保廠家共同對3臺冷凍機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證冷凍機(jī)安全、可靠的運(yùn)行,并出具檢修維保報告。
2、冷凍機(jī)組:對機(jī)組系統(tǒng)、儀表、閥門、狀態(tài)及水路、油路進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證機(jī)組的正常工作。
3、冷卻塔:對冷卻塔內(nèi)8臺風(fēng)機(jī)、球閥、過濾系統(tǒng)、填料、水箱進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng),對水路管道進(jìn)行除銹除垢并在表面進(jìn)行刷漆處理,使冷卻塔能最大程度的發(fā)揮能效,并由維保單位出具報告。
4、冷凍泵、冷卻泵、熱泵:對9臺水泵的機(jī)座、機(jī)體進(jìn)行檢查,遙測電機(jī)絕緣檢查電機(jī)接線、檢測運(yùn)行電流,對軸承、連接處進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),使其安全可靠正常工作。
5、冷卻水水盤:清洗水盤、檢查軟連接接水管,使排水保持通暢。
6、BAS控制系統(tǒng):協(xié)助維保單位對BAS系統(tǒng)進(jìn)行檢測,校對時鐘,確定技術(shù)數(shù)據(jù)、開關(guān)機(jī)狀態(tài)、執(zhí)行器、溫控器的工作情況,逐一進(jìn)行檢查,從而保證BAS設(shè)備的正常運(yùn)行,達(dá)到準(zhǔn)確、自控的目標(biāo)。
7、風(fēng)機(jī):對38臺風(fēng)機(jī)進(jìn)行檢查,內(nèi)容包括:軸承、風(fēng)扇、接線等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并認(rèn)真做好記錄,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用,保證風(fēng)機(jī)的安全運(yùn)行。
8、防火閥:對空調(diào)系統(tǒng)的排風(fēng)、回風(fēng)、送風(fēng)的防火閥共計39處進(jìn)行了檢測,并與消防專業(yè)部門進(jìn)行合作,使其符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、正壓風(fēng)機(jī):測量4臺正壓風(fēng)機(jī)的風(fēng)壓,均符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
10、防排煙風(fēng)機(jī):檢測9臺防排煙風(fēng)機(jī),符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),并出具檢測報告。
11、消防通風(fēng)防火閥:檢測8臺消防通風(fēng)防火閥,符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),并出具檢測報告。
12、空氣處理機(jī):對空氣處理機(jī)的風(fēng)道、封口、濾網(wǎng)、電機(jī)、盤管、閥門、風(fēng)閥、執(zhí)行器等進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng),并由維保單位出具維保報告,包括27臺新風(fēng)機(jī)組、41臺排風(fēng)、回風(fēng)、補(bǔ)風(fēng)機(jī)組。
13、分體機(jī)空調(diào):對空調(diào)室內(nèi)外機(jī)進(jìn)行維保,清洗翅片濾網(wǎng),檢查壓縮機(jī),進(jìn)行查漏、加氟。保證了31臺分體機(jī)可靠的運(yùn)行。
14、風(fēng)機(jī)盤管:對所有區(qū)域的91臺風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了清洗、調(diào)試電機(jī)、檢查軸承、檢查水路。
15、冷卻水軍團(tuán)菌檢測:按規(guī)定時間取樣,并送到指定的衛(wèi)生局檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行水樣檢測,并出具報告。
16、空調(diào)水處理報告:由維保單位“納爾科”進(jìn)行檢測,并出具報告。
17、為使設(shè)備達(dá)到最有效的經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,根據(jù)天氣變化及客人入住情況,每日對飯店溫度進(jìn)行測量,適時調(diào)整開關(guān)機(jī)及運(yùn)行時間,達(dá)到節(jié)能降耗,控制成本的.目標(biāo)。
在工程部領(lǐng)導(dǎo)下,上述工作正常有序的進(jìn)行,通過維保單位的大力協(xié)作,使工作正常有序進(jìn)行,在今后的工作中,我們將繼續(xù)按照工程部工作計劃安排,更好的完成下半年的各項工作,保證飯店的空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
空調(diào)工作總結(jié)13
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在xxxx年度對工程部空調(diào)工作的大力支持和肯定,同時感謝各部門在本年度對工程部的空調(diào)工作給與了積極配合和理解!在這里,我把工程部xxxx年度的空調(diào)工作完成情況向公司做一個匯報。
xxxx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,在工程部全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作,積極主動的解決了設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。
一、維修保養(yǎng)
大廈有很多空調(diào)設(shè)備運(yùn)行時間較長,不同程度地處于老化狀態(tài),維修保養(yǎng)及運(yùn)行是空調(diào)工的主要工作。因此,加強(qiáng)設(shè)備維修保養(yǎng),提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎(chǔ)上,制定設(shè)備運(yùn)行計劃,強(qiáng)化維修保養(yǎng),使空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于最佳運(yùn)行狀態(tài),從而達(dá)到合理運(yùn)用能源,節(jié)約開支的目的。
xxxx年,我們對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風(fēng)機(jī)進(jìn)行了刷漆防腐工作,對部分空調(diào)管道進(jìn)行了保溫,維修25f室外排煙機(jī)電機(jī)1臺,對大廈的排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)進(jìn)行了養(yǎng)護(hù),空調(diào)機(jī)房更換了dn250閘板閥一個、dn200閘板閥一個、dn20銅閘閥1個,修復(fù)了冷卻塔玻璃鋼體漏水問題,處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問題,做好空調(diào)機(jī)房的防潮工作,修復(fù)空調(diào)機(jī)房因受潮短路損壞的控制箱開關(guān),修復(fù)變電室變形損壞的'空調(diào)總開關(guān),對空調(diào)機(jī)房的全部電氣設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng),更換ls制冷機(jī)排氣扇一臺,更換開利制冷機(jī)電磁閥一個,對開利制冷機(jī)充加了制冷劑r134a,更換了1#、3#、4#循環(huán)泵的水封和o環(huán),機(jī)房內(nèi)更換壓力表4塊、溫度表5支,對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗,對熱力管道、閥門進(jìn)行了維護(hù),對空調(diào)設(shè)備設(shè)施的管道、閥門、末端設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)。在春秋兩次對戶內(nèi)空調(diào)進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過濾網(wǎng)、過濾器過濾網(wǎng)等維護(hù)保養(yǎng)工作,將所有未開通使用的空調(diào)閥門關(guān)閉以降低能量損耗,做好冬季防凍工作,這是工作量最大最艱巨的一項工作,前后用了4個多月的時間。通常情況下,這項工作需要兩個人一組來配合完成,但因工程部人員少,任務(wù)重,工作量大,在春季維護(hù)工作中基本是由一個人來完成的,這無疑增加了工作的難度,但工作人員克服了各種困難,保質(zhì)保量的完成了這項工作任務(wù),對132戶260臺空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。秋季工程部員工共同努力對133戶和1-4層的345臺空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。
二、改造項目
工程部積極配合總公司建設(shè)部對空調(diào)機(jī)房的兩臺板式熱交換器進(jìn)行了更新改造,用兩臺換熱面積48平方米的換熱器更換了原來換熱面積20平方米的換熱器。為增大供暖流量,把熱力井內(nèi)的原來倒裝的兩個dn150柱塞閥重新進(jìn)行了正確安裝。對11fh戶因空調(diào)電機(jī)不配套產(chǎn)生過大噪音的風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了更換。對26f空調(diào)用水箱拆裝各一次。
三、節(jié)能降耗
節(jié)能降耗是今年工程部的一項重點(diǎn)工作。陳主管帶領(lǐng)工程部員工在公司領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)物業(yè)的工程管理經(jīng)驗,完善維修保養(yǎng)制度,使設(shè)備始終處于高效節(jié)能的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,延長設(shè)備使用壽命,節(jié)省開支。
中央空調(diào)是用能大戶,中央空調(diào)在節(jié)能降耗方面的工作將直接影響到整個物業(yè)公司的利潤?照{(diào)工在張助理、陳主管的領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的節(jié)能降耗方面的工作,并取得了重大突破。由于電價實行峰谷平收費(fèi),在用電時盡可能降低高峰用電,增加谷值用電,降低能耗成本?照{(diào)工每天到戶內(nèi)測溫,調(diào)節(jié)好供冷、供熱需求,總結(jié)經(jīng)驗,節(jié)能降耗。
xxxx年夏季供冷54天,用電77820kwh,用水428立方米,與XX年同比節(jié)電22898kwh,節(jié)水190.62立方米,與XX年同比節(jié)電34020kwh。(附《夏季空調(diào)運(yùn)行能源利用比較》)節(jié)電全部來自峰值和平值,低谷用電反而增加了。這樣利用峰谷差額節(jié)約下來的成本費(fèi)用也占了很大的比重。
xxxx年冬季供暖用熱量2204.85gj,電82546kwh,水30.9立方米。xxxx年計劃用熱量、電均低于XX年,這在實際運(yùn)行管理中已見成效,其中日用電與XX年同比減少150kwh以上,熱量也偏低,但戶內(nèi)供暖卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于歷年,初步滿足了業(yè)戶的供暖需求。如果一直這樣堅持下去,xxxx年供暖期結(jié)束,與XX年同比可節(jié)電15000kwh以上,熱量也不高于上年度。
僅中央空調(diào)一項,全年在節(jié)能降耗方面就為公司降低成本50000元以上。這將是工程部為公司創(chuàng)造的純利潤。
四、解決供暖問題
供暖問題是天智物業(yè)遇到的最大最棘手的遺留問題。由于建設(shè)時引進(jìn)熱源不合適,致使無法滿足業(yè)戶的供暖需求。歷年因供暖問題業(yè)戶投訴率100%,不滿意率100%。xxxx年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,采取了一切可能的辦法來解決冬季供暖問題。
xxxx年10月,工程部積極配合總公司建設(shè)部更換了兩臺板式熱交換器。
xxxx年11月29日,工程部員工不畏嚴(yán)寒,帶水作業(yè),解決了工程遺留問題中的熱力井主管道閥門倒裝問題。整個過程中,張助理親自靠上,工程部員工不怕臟,不怕累,不怕井內(nèi)外30多度的溫差,爭先恐后,輪流下井作業(yè)。換完閥門已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了,汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。
工程部員工群策群力,從熱源上做文章,積極主動與市政公司換熱站協(xié)調(diào)溝通,與換熱站的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員一起從技術(shù)上分析供熱效果不好的原因,與對方擺事實講道理,要求對方將流量從200立方米每小時增大到400立方米每小時,增開一臺循環(huán)泵,加大了換熱站提供給我們的熱量,首次初步滿足了業(yè)戶的供暖需求,使業(yè)戶戶內(nèi)溫度達(dá)到了青島市規(guī)定的不低于18度。
中央空調(diào)運(yùn)行期間,工程部員工堅持到業(yè)戶戶內(nèi)測溫,同時注意天氣變化,根據(jù)需求調(diào)整供暖設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài),既保證業(yè)戶供暖需求,又把能源利用降到最低成本,及時解決供暖過程中遇到的各種問題。
當(dāng)然,這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問題,供暖條件受市政公司供暖條件的限制,很難完全滿足業(yè)戶需求,并且當(dāng)供暖面積達(dá)到10000平方米以上時,將完全不能滿足需求。從長期經(jīng)營的角度看,必須引進(jìn)真正的“高溫水”作為熱源,才能從根本上解決供暖問題。
五、物業(yè)前期介入
工程部參入了匯智廣場項目的前期介入工作。針對空調(diào)項目施工過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題,工程部及時反饋給建設(shè)部。工程部還派出了專人深入現(xiàn)場,了解施工質(zhì)量、施工進(jìn)度等情況,參與空調(diào)安裝工程的施工檢查及驗收,并就物業(yè)的內(nèi)部設(shè)置、功能配置提出合理化建議,參與物業(yè)的竣工驗收工作,做好物業(yè)的接管驗收工作,為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
在緊張而又繁忙的xxxx年里,工程部員工在空調(diào)工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),增強(qiáng)了維修技能和技巧,增強(qiáng)了服務(wù)意識,提高了技術(shù)管理水平。
工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為物業(yè)公司的純利潤。把工程部建設(shè)成為物業(yè)公司一個新的創(chuàng)利潤部門,為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)!
xxxx年,我們工程部全體員工將以一個嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),和其他部門的員工一道致力于為業(yè)主及客戶提供一個安全、舒適、快捷的工作環(huán)境,確保寫字樓功能的正常發(fā)揮,使物業(yè)保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華,和公司一起成長。在新的一年里,我們有信心用實際行動把空調(diào)工作推向一個新的高度、新的起點(diǎn),向公司交上一份合格的答卷!
空調(diào)工作總結(jié)14
一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作,也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情,今天剛好閑下來,就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù),借以拋磚引玉。
一、注重細(xì)節(jié),把握客戶需求
過了節(jié),年前談的一個小客戶,大概有1200平方的樣子,老板在還是比較有實力,花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層,想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶,但是是以為好朋友介紹的,沒辦法必須做。因為年前給了裝修設(shè)計圖紙,年前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地,定出風(fēng)口、主機(jī)位置。
我們一行三人,我、朋友、設(shè)計師在工地見到了甲方老板,很仔細(xì)的一個成功人士,據(jù)說她的事務(wù)所在最大,我看了一下她的辦公區(qū)域設(shè)置,光辦公坐席就有100多個,我個人感覺像事務(wù)所做到他這個樣子已經(jīng)不小了。在見面的過程中我沒有過多說話,一直是甲方老板在提她的想法,這樣豈不是更好?
半個小時下來,介紹基本完畢,除了風(fēng)口之外,其余的'地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng),但是由于空間位置問題,安裝的空調(diào)無法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感,要求安裝新風(fēng)裝置,但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的格局,發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的,也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的,我立即建議說,電梯安裝的有換風(fēng)裝置,只要辦公室的人員達(dá)不到50%,完全沒有安裝換新風(fēng)的必要。幾個人走到電梯口一看,果然不錯空氣很流通。好,異議解決,同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
二、因人而異,揣摩客戶意思
年前去了一趟見客戶,客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙,所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨,于是在此之前我就了解了一下客戶,知道她的愛好,就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝,也可以送領(lǐng)導(dǎo),因為每箱都要1k以上,山藥呢,累了一年了給自己補(bǔ)一補(bǔ)身體,老婆看了一會高興地,煙呢,差不多1k一條,招待客人絕對有面子。果然,送過去之后,對方很滿意,我們聊了很多東西,很投機(jī)。如果不是這些東西做鋪墊,也許效果會差一點(diǎn)的。
過了年去了這個客戶那里兩次,第一次什么都沒帶,原因是剛上班辦公室人比較多,不方便,順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵,沒辦法呀,這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音,好,心里有數(shù)了;貋碇螅B夜去了趟,買了兩提鐵觀音,第二次去就拿過去了,他一見就笑了,你怎么知道我喜歡鐵觀音啊,我笑笑,心里樂了。
空調(diào)工作總結(jié)15
一、日常值班、巡視及gmp記錄:
、俦O(jiān)視水電汽狀態(tài),及時處理由此引發(fā)的故障[本年度(局部)停(切電)電近20次,停(低壓)水13次,停(低壓)汽30多次];②做好52、53、58、59、60號管轄區(qū)域的.空調(diào)、冷站、換熱站、冷卻水泵、真空泵的巡視及gmp記錄。
二、保障設(shè)備、環(huán)境正常運(yùn)行:
、僬{(diào)整各建筑物內(nèi)的空氣壓差70余次╱100區(qū);②調(diào)整溫室及區(qū)域的溫度約百余次;③更換(洗)過濾器2百余臺次;④全部設(shè)備加黃油保養(yǎng)3次合計200余臺次,全部閥門加機(jī)油保養(yǎng)2次;⑤換皮帶90余條;⑥完成(或配合)各種消毒近30次。
三、完成夏季供冷:
、龠M(jìn)行55#、58#、59#冷站系統(tǒng)檢查、開啟工作;②完成58#、59#冷卻水管道堵塞物清洗20次;③完成58#、59#冷卻塔圬物清洗6次;④完成55#冷凍水箱圬物清洗2次。
四、進(jìn)行冬季供暖工作:
、龠M(jìn)行55#、58#、59#換熱站系統(tǒng)檢查、開啟工作;②檢查58#、59#空調(diào)熱水管道泵運(yùn)行狀況,對有問題的管道泵進(jìn)行保養(yǎng)維修;③排除58#蒸汽閥自控障礙;④組織并配合處理55#jk-b、c6熱水盤管故障,53#jk-a熱水盤管故障,52#x-1熱水盤管故障。
五、配合處理設(shè)備運(yùn)行故障40次,包括:
①更換各類閥門30余個;②55#冷凍補(bǔ)水箱改造;③55# jk-c11、c12風(fēng)機(jī)故障;④55# jk-c12變頻器故障;⑤ 58#59#冷凍水補(bǔ)水不暢故障;⑥ 58#
淋浴系統(tǒng)故障14次;⑦ 58#jk-b風(fēng)機(jī)故障;⑧58#熱水補(bǔ)水不暢故障。
六、停產(chǎn)檢修設(shè)備:
、偻瓿52#細(xì)胞區(qū)和毒區(qū)層流罩測風(fēng)速、箱體密封性打膠,潔凈區(qū)進(jìn)、回風(fēng)設(shè)施檢查;②完成60#a108無菌間彩鋼板接縫打膠密封。
六、空調(diào)設(shè)備改造:
、倥浜贤瓿55#空調(diào)送、排風(fēng)改造以適應(yīng)新的absl-3標(biāo)準(zhǔn),包括驗收達(dá)標(biāo)。 ②配合完成60#原6區(qū)改造成為合成肽生產(chǎn)區(qū),增加2組空調(diào)設(shè)備,設(shè)備驗收,gmp文件設(shè)計。
七、其它工作:
① 整理轄區(qū)內(nèi)設(shè)備運(yùn)行g(shù)mp記錄共計88本,上交質(zhì)檢室;②管理52#60#電梯日常運(yùn)行,處理故障及保修24次,參與電梯年度審核工作;③配合各級領(lǐng)導(dǎo)完成接待各類參觀20多次╱400百人;④打掃轄區(qū)7000平的衛(wèi)生;⑤完成轄區(qū)450塊計量表的年檢并合格;⑥辦理門禁卡60個。
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