總監(jiān)工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的總監(jiān)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
總監(jiān)工作總結(jié)1
行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。xxxx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將xxxx年的工作作如下簡要總結(jié)：
一、方面
1.根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，xxxx年度總?cè)藬?shù)x人，離職x人，xxxx年度招聘部人數(shù)x人。
2.較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3.規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊。
4.確定員工簽定人數(shù)達(dá)x%，工傷、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1.加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)知識并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
2.對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。
3.加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。
4.合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。
三、xxxx年工作尚存不足之處
1.作為公司的`綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2.公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
3.缺乏對公司及工作氛圍的建設(shè)。
4.員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。
5.對外接待能力有待提高。
6.人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化過渡。
四、xxxx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著作
1.繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機(jī)制等制度。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各鋇淖酆纖刂勢氈橛寫提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3.協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。
4.加強(qiáng)勞動人事管理工作勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
5.提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失。
6.組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在xxxx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。
總監(jiān)工作總結(jié)2
一、主要業(yè)績指標(biāo)及完成情況
市場部20xx年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況：
截止20xx年12月31日，我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點(diǎn)兩個，魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負(fù)責(zé)，20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀，截止12月31日，20xx全年二網(wǎng)總計銷售18臺，在20xx年10月我公司與魯山順發(fā)的合作，開始于魯山大團(tuán)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn)，主要是魯山大團(tuán)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高，包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺。
二、市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1、市場活動匯總
一季度
一月：迎新春，紅運(yùn)禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進(jìn)銷售，也有效提高了廣汽本田及我店的知名度。
二月：汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中，客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時強(qiáng)化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。
三月：榮耀共享，春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況，得知本次活動有明顯效果，來店和來電量有明顯增加，活動以來截止今天，銷量20臺（含汝州一臺），訂單7個雅閣，2個奧德賽，1個鋒范，來店批次總63，首次來店批次總104，來電總數(shù)43，效果明顯增加，本次活動效果還比較理想。
三月：熱銷200萬，廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場占有率，最終提升銷量，完成任務(wù)目標(biāo)。
三月：鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度，鋒范為主推車型，以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時代”為活動主題，突出時代氣息，以特色的推廣促銷活動方案，吸引針對用戶群。達(dá)到銷售效果。
二季度
四月：世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風(fēng)潮，借助本次世博會強(qiáng)大的影響力，開展“購雅閣，看世博”的抽獎免費(fèi)體驗(yàn)游活動，通過本次活動宣傳過后，來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力。活動期間，雅閣定單銷量總計43臺。
四月：鷹城首屆春季汽車團(tuán)購節(jié)——我們經(jīng)過總?cè)路葸B續(xù)兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強(qiáng)了對銷售顧問的培訓(xùn)，做細(xì)做足車展前期的籌備工作，致使本次團(tuán)購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好，氛圍很不錯，雖然沒有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo)，但是本次車展也達(dá)到一個很不錯的銷售果。
五月：中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺，我店為本次活動的贊助商，借助兩大強(qiáng)勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強(qiáng)化車主對廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度，為以后的口碑宣傳做好鋪墊。但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行，致使顧客報名度非常低，望以后加強(qiáng)活動的監(jiān)督執(zhí)行。
五月：感恩回饋，五周年店慶——借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)惠政策，給顧客真正優(yōu)惠，在店慶期間達(dá)到一個比較好的銷售。
六月：廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過限時閉館的銷售方式，合文藝表演，現(xiàn)場氣氛營造，強(qiáng)有力的超低促銷方案，使大家在娛樂，和歡樂中喜悅訂車，達(dá)到很好的銷量。
三季度
七月：鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會，讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車，有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度，為以后的口碑宣傳做好鋪墊。
九月：鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購節(jié)——為積極應(yīng)對，我們通過強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力，車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動宣傳，又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，打壓競爭對手，提高市場占有率。
四季度
十月：鷹城廣場秋季團(tuán)購節(jié)——車展在涼爽的十月金秋進(jìn)行，我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客，主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳，廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好，公司展區(qū)位置好，在廣場主入口，布置大氣，展現(xiàn)了我良好的品牌形象
十月：歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖，充分突出了歌詩圖的尊貴性，而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光，從而使新車———歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。
十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的*總冠名權(quán)，并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會，是是一次前所未有的成功品牌宣傳，現(xiàn)場包括舞臺兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素，總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售，這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
十一月：魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購會——在這次的周末活動中，砸金蛋是其中的亮點(diǎn)，由購車的顧客自己來再訂車最低價的基礎(chǔ)上再砸出最低價，讓顧客真正的購得最低價，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象，為廣本在魯山打開市場奠定了基礎(chǔ)。
十二月：廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的`不在于賣車，而是一次真正的回饋活動，現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖，也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個新的層次。
2、市場推廣活動
�。�1）市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運(yùn)作，包括冠名周杰倫群星演唱會，年末答謝會等宣傳活動，直接推動銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場渠道的拓展。
（2）通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度，同時也宣傳了企業(yè)。
3、廣告宣傳活動
市場部今年在平頂山電視臺，平頂山晚報，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動，同時也促進(jìn)了品牌價值的提升。
4、市場部規(guī)范化管理的推進(jìn)
為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運(yùn)動，重新對市場部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
三、工作中存在的主要問題
1、與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗(yàn)，分析，二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查，致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2、工作職責(zé)不明確，市場運(yùn)作沒有主見，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，自己就去做什么，不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場工作的方案。
四、主要應(yīng)對措施
1、加強(qiáng)與二級網(wǎng)點(diǎn)的溝通
市場部計劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級網(wǎng)點(diǎn)的溝通，定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場調(diào)查，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助，銷售人員的產(chǎn)品知識，和銷售技能的培訓(xùn)工作，有計劃的去實(shí)施。
2、組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)
市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)市場部管理人員的計劃管理能力，同時強(qiáng)化基層市場人員的執(zhí)行能力。
總監(jiān)工作總結(jié)3
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的.課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時，在各項(xiàng)活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚�。首先，盈眾傳媒與盈眾有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立x周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
總監(jiān)工作總結(jié)4
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年，迎來了充滿希望的XXXX年，在過去的一年里，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，在上級領(lǐng)導(dǎo)的.支持下和各部門的互相幫助下，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下：
一、主要工作
在過去的一年里開發(fā)部工作進(jìn)展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品開發(fā)，真對壁掛式泳池?zé)糸_發(fā)為主，開發(fā)有壁掛式水泥池?zé)簦趻焓侥z膜池?zé)�，壁掛式玻纖池?zé)艄踩?xiàng)，第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試，溫升報告的制作，提供測試報告XXX份，第三部分完成開發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書共122份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良，功能上的優(yōu)化，進(jìn)一步產(chǎn)品上的完善；關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品開發(fā)部有進(jìn)行詳細(xì)的分析，大部分是用戶使用不當(dāng)所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問題，產(chǎn)品本身的問題開發(fā)部有著進(jìn)一步的改進(jìn)，用戶使用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
二、不足之處：
對新產(chǎn)品開發(fā)新思維能力掌握得不夠，產(chǎn)品燈具實(shí)地運(yùn)用，實(shí)地裝配，實(shí)地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少，在這些方面開發(fā)部還需要不斷地加強(qiáng)，有機(jī)會要求多去實(shí)地現(xiàn)場考察，多了解燈具實(shí)際使用情況，多與外界同行交流，多參觀展會，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn)，開闊視野，了解對手及了解行業(yè)動向，了解相關(guān)信息與掌握技術(shù)，挖掘新思路，提高開發(fā)人員的開發(fā)能力。
三、取得成果
在XXXX年里研發(fā)部工作完成事項(xiàng)如下：
1、完成新開發(fā)產(chǎn)品共3項(xiàng)27款：
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項(xiàng)20款：
3、完成電源優(yōu)化共4款：
4、配合外界控制電源優(yōu)化共4款。
總監(jiān)工作總結(jié)5
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的工作總結(jié)，按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為某集團(tuán)子公司的某公司，財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進(jìn)了一步�；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面
一、費(fèi)用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的.管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
XX年，財務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)預(yù)算管理，以增收節(jié)支為中心，降低公司運(yùn)行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益為目標(biāo)，深入生產(chǎn)經(jīng)營一線，認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用，配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作。現(xiàn)將一年的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好部門日�；A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財務(wù)收支計劃，做好財務(wù)收支登記工作，認(rèn)真編制公司財務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況，進(jìn)行檢查、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運(yùn)營，提高了資金使用效率。
5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運(yùn)營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程，并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門，進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財務(wù)管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠XX年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了XX年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
XX年，財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)，對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細(xì)致，工作還有很多地方需要提高和完善。XX年打算從以下幾個方面進(jìn)一步做好工作：
一、為了提高部門履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增
強(qiáng)自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高。
總監(jiān)工作總結(jié)6
“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。”因?yàn)槟銢]有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果?市場競爭日趨激烈，市場機(jī)制會愈趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
一、關(guān)于目標(biāo)
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo)，在這個問題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時，實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
二、關(guān)于學(xué)習(xí)
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)�！蔽覀儜�(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn)，公司花費(fèi)金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，肯定學(xué)不進(jìn)去。每個人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會進(jìn)步。
我也經(jīng)常對大家說，只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進(jìn)展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進(jìn)入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實(shí)，工作中也是一樣，你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義，要切記與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，相得益彰。
三、關(guān)于團(tuán)隊(duì)
每個企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的、習(xí)慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來，要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的.屬于公司的團(tuán)隊(duì)。
有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”
隨著公司的發(fā)展，會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個人的面前，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理，其實(shí)只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的。
四、關(guān)于管理
在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效管理，在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值，而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進(jìn)行協(xié)同和輔導(dǎo)性拜訪?
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。
總監(jiān)工作總結(jié)7
剛開始接觸ERP，就從學(xué)長們那里了解到這門課比較有意思，然后又聽老師說我們還有一個為期兩周的ERP沙盤模擬，這讓我對這門課更有了極大的興趣。一直期待著沙盤模擬對抗早點(diǎn)到來，快到期末的是后，他終于來了。在模擬之前，我們分為8個人一個小組，并且分好了各自擔(dān)任的職位，由于我一向比較勤快，辦事認(rèn)真，所以我被大家選為采購總監(jiān)，我們組為的D組，CEO由我們班長鄧紫鐘同學(xué)擔(dān)任，我將于各位成員共同努力，爭取為我們組拿一個好名次。也希望自己能在這幾天當(dāng)中學(xué)到自己想學(xué)的知識。
剛開始做這個沙盤模擬時，一切都是那么的陌生但又充滿著樂趣，模擬一共分六年進(jìn)行，因?yàn)榈谝淮谓佑|的原因，學(xué)長帶領(lǐng)我們經(jīng)營了初始年，通過一年的認(rèn)真經(jīng)營以及學(xué)長的耐心指導(dǎo)，這一次我們對這個模擬的整體概念，對抗規(guī)則，經(jīng)營業(yè)務(wù)以及一些需要注意的問題有了大致的了解，這對于我們后面的團(tuán)隊(duì)合作、經(jīng)營運(yùn)作、戰(zhàn)略的制定是非常重要的，為我們以后的對抗打下了一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂ERP模擬對抗賽就是，每個團(tuán)隊(duì)經(jīng)營一個資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事6年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個方面。每個公司團(tuán)隊(duì)面都對同行競爭對手、產(chǎn)品老化、市場單一化等的重大挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中將根據(jù)自身的實(shí)際情況采取不同的應(yīng)對策略，最后將會以一定的指標(biāo)綜合評價各個團(tuán)隊(duì)所模擬公司的經(jīng)營狀況，并按經(jīng)營狀況的好壞評出參賽團(tuán)隊(duì)的名次。通過比賽，我們都會樹立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的理念，熟悉現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的過程。
在訓(xùn)練過程中我們分別擔(dān)任不同的角色----CEO：一名企業(yè)決策者，銷售總監(jiān)：產(chǎn)品銷售者，生產(chǎn)總監(jiān)：生產(chǎn)管理者，財務(wù)總監(jiān)：負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，采購總監(jiān)：負(fù)責(zé)原材料的采購。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，
他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，一個都不能少，就像一臺汽車一樣，少了哪個零件都不能正常工作。我是我們組的采購總監(jiān)，在我看來，采購總監(jiān)的職責(zé)是把好每一個原材料的關(guān)。要知道整個運(yùn)作過程都是在生產(chǎn)產(chǎn)品然后賣產(chǎn)品，在生產(chǎn)的時候我們采購就得與生產(chǎn)總監(jiān)商量好什么時候需要原材料就得提前購買。P1，P2原材料提前一個季度購買，提前兩個季度下定單；P3，P4原材料提前兩個季度購買，就得提前三個季度下定單，必須把這些都記牢了不然就會延誤生產(chǎn)，進(jìn)而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應(yīng)的違約金，這樣權(quán)益就會降低，我們整個團(tuán)隊(duì)就會受到損害。 在整個模擬對抗中，最令我頭疼的就是采購時的原材料什么時候下單，什么時候購買，起初第一年只生產(chǎn)P1產(chǎn)品還可以搞清楚，但是隨著市場的擴(kuò)大，生產(chǎn)線的完備我們開始轉(zhuǎn)向復(fù)合產(chǎn)品，就是開P1,P2產(chǎn)品，或者開P3，P4產(chǎn)品我就會痛苦，所以干這個職務(wù)一定要小心細(xì)心。還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn)，我們的生產(chǎn)線有手工，半自動，自動，柔性之分，柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單，再購買原材料，但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期，這時就得慎重慎重再慎重了，計算好時間，不要出任何小錯誤了。在試驗(yàn)中給我印象最深的是在計算的過程中，因?yàn)楹ε掠嬎闶д`而導(dǎo)致生產(chǎn)線停工或訂單無法交貨，需要非常小心的計算，算了一次又一次，有時候還需要其他人的協(xié)助，即使是這樣，我在第3年的風(fēng)時候還是出現(xiàn)了計算錯誤，由于沒有計算好下一年的產(chǎn)能，導(dǎo)致我們在投廣告中出現(xiàn)了失誤，緊接著就是拿訂單錯誤，到年底產(chǎn)品大量庫存，資金鏈一度斷鏈，在此，我要做出檢討，向我的隊(duì)友們真摯的`道歉，不過我們是一個團(tuán)隊(duì)，我相信我的隊(duì)友一定會原諒我的。
在短短的幾天里，我覺得最令人激動的莫過于是在投廣告方面的事了。這簡直就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭啊！其實(shí)我說這話一點(diǎn)也不過，每次課間的時候你就會看到有一伙人聚在一塊，低著頭，小聲的商量著什么，沒錯，那就是大家在商量著自己組在本年度的廣告投放地區(qū)以及廣告投放量，大家為了這件事可謂是絞盡腦汁啊，不僅要結(jié)合自己的產(chǎn)品研發(fā)，市場開拓，資格認(rèn)證，資金
狀況，也就是自己公司的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，更要根據(jù)上一年度末其他公司的經(jīng)營情況來預(yù)測他們的廣告投放來合理，高效的投放自己的廣告。所以，廣告的投放也是十分重要的，因此，一到放單、選單的時候，別提有多么激動緊張了。
在整個六年的對抗比賽中，因?yàn)槲覀儧]有經(jīng)驗(yàn)，在開始的沒有做好公司全6年的總戰(zhàn)略，總是處于被動中，走一步算一步。而每一步的決策都會影響到下一步的經(jīng)營，從而影響整個盤局。第一年就因?qū)κ袌龇治霾煌�，對競爭對手分析不到位，而沒有準(zhǔn)確的投入相應(yīng)廣告費(fèi)，最終導(dǎo)致我們投了大量廣告，只拿到少量的產(chǎn)品訂單，造成生產(chǎn)過量，庫存過多。 到第二年的時候，我們吸取課前面的教訓(xùn)，也總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，情況有所好轉(zhuǎn)，當(dāng)?shù)降谌�，我們似乎對對抗已�?jīng)信心十足，因?yàn)槲覀兊谌�、四年做了區(qū)域市場和國內(nèi)市場的老大。但是好景不長啊，從第四年開始，由于我們開發(fā)了全部市場，又新投產(chǎn)了一條全自動生產(chǎn)線，還有研發(fā)P4產(chǎn)品，我們已經(jīng)開始但資金周轉(zhuǎn)不靈，權(quán)益不夠貸款，唯有靠貼現(xiàn)維持經(jīng)營，僅僅貼現(xiàn)，我記得我們每年最少都要支付十多個灰?guī)�，尤其第五年的時候，我們貼現(xiàn)的風(fēng)數(shù)量竟然接近三十，每年年末總結(jié)的時候，大家都特別心疼，但是沒有辦法，前期沒有明確的計劃，已經(jīng)沒有辦法挽救，到最后，由于實(shí)在沒有經(jīng)濟(jì)來源，我們只得賣掉大廠房，靠支付租金來維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。然而，在這一段時期里，其他企業(yè)發(fā)展較為迅速，他們抓住了企業(yè)發(fā)展的黃金時期，逐漸壯大自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，扭虧為盈，把我們的市場老大地位一步步吃掉，而我們只能眼睜睜的看著。唉，是不是我們前期太驕傲了呢？最后，我們組的成績也不出所料，處于下游位置，在整個八組之中排到第六。結(jié)果出來以后，組里的幾個女生感到特別沮喪，不過我覺得我們努力了，也知道了自己的不足之處，如果還有這樣的一次機(jī)會的話，我相信我們絕對不會像這次一樣沒有任何的戰(zhàn)略意識，我相信我們會做的更好，同時在這里也說一句，我們組里的沒個人都是好樣的！
縱觀整個過程，我們遇到了很多困難，尤其讓人哭笑不得的是我們的年度報表老是平不了，前兩年還好，由于業(yè)務(wù)少，報表也比較簡單，沒有出現(xiàn)什么
問題，但是隨著年份的增加，問題也漸漸出現(xiàn)，有一年怎么也平不了，即使把學(xué)長叫來幫助也沒能解決，沒辦法，最后只能從現(xiàn)金里邊扣除。其實(shí)我們每一步都按著流程，認(rèn)真的做了，但還是出現(xiàn)了問題，可見要成功的做成一件事是多么困難。還有就是大家協(xié)調(diào)不好，老是出現(xiàn)越位、錯位、缺位，大家想法很多，但是都沒有集體商討，以至于一些特別有建設(shè)性的意見沒有被采納，沒能為企業(yè)的發(fā)展做出幫助。再就是大家沒有實(shí)際的經(jīng)營企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，所以就會出現(xiàn)許多比較幼稚的想法，也不了解商場如戰(zhàn)場，在一些環(huán)節(jié)中不果斷，錯失了企業(yè)發(fā)展壯大的機(jī)會。
短短的幾天模擬對抗就這樣過去了，雖然我們D組的成績不太理想，不過我們還是很享受整個比賽過程的，與此同時，自己也有很多感受。
首先，我覺得團(tuán)結(jié)就是力量。剛剛開始試驗(yàn)的時候雖然都分配好了每個人的角色和具體任務(wù)，但是因?yàn)槭莿倓傞_始的緣故，每個人都充滿了激情與好奇。導(dǎo)致有時本不是自己的任務(wù)自己做了，而本該是自己做的事兒自己卻忘記做了，是大家協(xié)調(diào)不好，老是出現(xiàn)越位、錯位、缺位，大家想法很多，但是都沒有集體商討，以至于一些特別有建設(shè)性的意見沒有被采納，沒能為企業(yè)的發(fā)展做出幫助從而使整個局面有點(diǎn)混亂。但是后來認(rèn)識到這個問題后在大家集體的努力下對其進(jìn)行了調(diào)整與改正，自己都首先做好了自己應(yīng)盡的義務(wù)，與此同時還盡量讓各項(xiàng)任務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來，使整個流程更順利的走下去。我們是一個團(tuán)隊(duì)，我們必須發(fā)揮我們每個人的才能，讓每個人都投入進(jìn)來，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動團(tuán)隊(duì)的積極性和隊(duì)友的熱情。
還有就是我們得從一開始就要有長期戰(zhàn)略的意識 。原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個很概括，不好度量的概念，離我們這個對抗游戲很遙遠(yuǎn)，但是并不是這樣，我們就是一個活生生的例子，前面也說過，我們因?yàn)檫@個是吃盡苦頭呀。我現(xiàn)在覺得戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握，即從整體上來思考問題，遠(yuǎn)比各管一攤有效率得多，也不能走一步看一步，兵來將擋水來土掩，必須要有戰(zhàn)略意識。
最后一個就是要有一顆不怕失敗的心。雖然其他組都沉浸在勝利的喜悅中，但我認(rèn)為我們的風(fēng)收獲也很大，不管我們在這六年中犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少決策和執(zhí)行的失誤，我們都會從中吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，失敗了不可怕，大不了多費(fèi)點(diǎn)時間，重新再來，我們D組甚至在大家完成后的兩三個小時里，再重新運(yùn)作一年。 通過本次ERP沙盤模擬對抗賽，我對企業(yè)資源計劃有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識和了解，體驗(yàn)到了一個制造型企業(yè)從生產(chǎn)鏈到銷售鏈的完整流程以及各部門的職能，我了解了企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程，樹立了良好的全局意識，認(rèn)識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。更讓我意識到企業(yè)實(shí)際運(yùn)營過程中各個部門和人員之間相互配合的重要性。留給我深刻印象的是，企業(yè)管理者做好自己的本職工作，協(xié)調(diào)好部門之間、員工之間的溝通工作，對實(shí)際工作具有重要引導(dǎo)作用。大家都是第一次接觸ERP沙盤，有很多地方都沒有估算好。在成功與失敗的體驗(yàn)中，我們學(xué)到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦，加強(qiáng)了同學(xué)之間的溝通與理解，體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
說實(shí)話，這個模擬就這樣結(jié)束了心里還是會有一中總覺得沒完的感覺，我認(rèn)為ERP模擬實(shí)驗(yàn)對我們將來的工作有很大的影響， 讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營，為我們以后走入社會奠定了一定的基礎(chǔ)。明白了只有理論沒有實(shí)踐是不行的，成功之路在于不斷的實(shí)踐，我們必須先學(xué)好專業(yè)理論知識，這是我們走向社會的基礎(chǔ)，同時我們也要注重實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們只有把理論知識用到實(shí)踐中才有意義。
最后要感謝學(xué)校提供給我們這樣一個機(jī)會，讓我們能在即將步入社會之時初步了解到一些基本的管理知識。最重要的是感謝帶我們的學(xué)長，是他認(rèn)真負(fù)責(zé)的講解以及不厭其煩的幫助，才讓我們順利的經(jīng)營完六年。總之這次模擬讓我收獲頗豐！
總監(jiān)工作總結(jié)8
(一)年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀：
⒈行業(yè)市場容量變化
今年地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時彼此的競爭也加強(qiáng)了。
⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時調(diào)整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;
⒋渠道模式變化及特點(diǎn)
年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)
**年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
⒍消費(fèi)者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的'優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
(二)上半年部門工作總結(jié)
⒈部門建設(shè)
上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
⒉部門人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
⒊與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
(三)下半年工作計劃
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
⒈目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為萬年，費(fèi)用目標(biāo)為萬年，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年，終端建設(shè)目標(biāo)為個人年，人員配置為人。
⒉產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
⒋團(tuán)隊(duì)支持
為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
總監(jiān)工作總結(jié)9
一、本年度的主要工作及完成情況
根據(jù)公司的工作安排，本人今年主要完成龍開口電站送出、XX保安換流站擴(kuò)建、XX變電站擴(kuò)建、XX換流站地線融冰等工程的監(jiān)理。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極配合下，本人帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成了本年度監(jiān)理任務(wù)，成績也得到了建設(shè)單位以及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
二、工作中的亮點(diǎn)與不足
在工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)主要有以下幾點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)匯報：一是一切以設(shè)計文件、國家電力建設(shè)規(guī)程規(guī)范、施工合同和監(jiān)理合同為依據(jù)，做好兩管理、四控制和一協(xié)調(diào)工作。二是向同行有豐富經(jīng)驗(yàn)的同仁學(xué)習(xí)，勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤動手。三是團(tuán)結(jié)自己的團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建一個和諧的團(tuán)隊(duì)。四是大膽探索新技術(shù)、新工藝，優(yōu)化施工方案。五是加徹南方電網(wǎng)、公司的一切規(guī)章制度，積極推廣應(yīng)用基建工程一體化管理的要求，按照設(shè)立的WHS點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制。七是對自己團(tuán)隊(duì)要求規(guī)范的做好監(jiān)理日記等工作，加強(qiáng)工程影像資料的管理。
其中，我覺得團(tuán)結(jié)自己的團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建一個和諧的團(tuán)隊(duì)最為重要，俗話說：眾人劃槳開大船，一個籬笆三個樁都是說明團(tuán)隊(duì)的力量強(qiáng)大，幾年來的`經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐證明：只有依靠集體的智慧才能戰(zhàn)勝一切困難直至最后取得勝利，才能對外展示公司的形象。強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)在工程上的作用。六是積極貫。
三、工作中遇到的問題及處理情況
在工作中，也經(jīng)常遇到一些問題和麻煩，但是我從不回避，首先要冷靜思考，從中悟出解決問題的思路和方法，對于棘手的問題還是發(fā)揮群眾的智慧。集思廣益，博采眾長。對于一些在自己的能力和權(quán)限范圍內(nèi)確實(shí)不能解決的問題，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報請示，避免讓問難和矛盾惡化，爭取解決問題的時間。所以一年來，本人在帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，能順利地完成公司交代的各項(xiàng)任務(wù)。也再次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照和支持，沒有你們們的關(guān)照和支持也難以想象。
四、對公司的意見及建議
我希望我們的公司像早晨初升的太陽，朝氣蓬勃，活力無限。當(dāng)然也希望我們的生活充滿陽光。鑒于此，我建議公司：
1、應(yīng)該積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)，開源節(jié)流，提高辦事效率，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。
2、加大職工教育成本，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的監(jiān)理人才，采取一些激勵政策，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。營造一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
3、進(jìn)行工資改革，對表現(xiàn)好、專業(yè)技術(shù)好、愛崗敬業(yè)等優(yōu)秀的員工要提高待遇。
總監(jiān)工作總結(jié)10
二一三年度即將過去，我們又迎來了嶄新的二一四年。一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分公司的有力指導(dǎo)下，本人負(fù)責(zé)的“XXX”項(xiàng)目監(jiān)理部各項(xiàng)工作規(guī)范、有序，一、二、三期工程（十二萬多平方米）全面開工建設(shè)，與業(yè)主關(guān)系互動良好，歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：
一、按角色定位
項(xiàng)目監(jiān)理部是監(jiān)理單位派駐現(xiàn)場的工作機(jī)構(gòu)，總監(jiān)代表承擔(dān)著代表公司和總監(jiān)全面履行監(jiān)理合同的重要責(zé)任。本人自到崗以來，深感責(zé)任重大，如坐針氈，如履薄水，不敢有絲毫的松弛和懈怠，時刻不忘公司領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)的囑托，結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn)，制定了縝密可行的工作思路。針對民營房地產(chǎn)開發(fā)公司的特點(diǎn)，以“控投資、搶進(jìn)度、穩(wěn)質(zhì)量、保安全”為工作主線，一步一個腳印，循序漸進(jìn)，把監(jiān)理工作逐步推向深入。一年來，本人在總代的崗位上經(jīng)常與建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人交流，交換項(xiàng)目管理意見，重大事項(xiàng)爭取業(yè)主方支持與認(rèn)同。對建設(shè)單位提出咨詢的事宜總是盡己所能，給出科學(xué)合理的解決之道（如業(yè)主方工程平行發(fā)包招標(biāo)、造價控制方面等），同時積極協(xié)助業(yè)主單位制定了“XXXXX”項(xiàng)目管理規(guī)定，例會制度，工程部管理考核辦法等多項(xiàng)規(guī)章制度。角色的準(zhǔn)確定位，換來的是業(yè)主方對監(jiān)理工作的理解與支持，贏得的是對建工監(jiān)理的認(rèn)同與贊許。
二、按特色工作
XXXXXX項(xiàng)目監(jiān)理部共有六名監(jiān)理人員（總監(jiān)除外，其中包含兩名水電安裝專業(yè)監(jiān)理師），特點(diǎn)是年齡懸殊大（最大五十多，最小二十多），學(xué)歷差距大（最高是本科，最低初中畢業(yè)）工作經(jīng)驗(yàn)少（從業(yè)最長五年，最短剛?cè)肼殻┮氚驯O(jiān)理部工作開展起來難度著實(shí)不小，監(jiān)理部組建后，作為項(xiàng)目領(lǐng)頭人的我不等不靠，努力在內(nèi)部“控潛”上下功夫，根據(jù)每個人的特長、能力分配工作，做到揚(yáng)其長、避其短，讓每顆螺絲釘都能發(fā)揮作用。采取的主要方法是“傳”：把自己多年監(jiān)理工作的`得與失、成與敗、方法與技巧毫無保留地傳授給他們，使之能盡快找到工作切入點(diǎn)，不走或少走彎路；“幫”：幫助年齡大、文化低的同事學(xué)習(xí)監(jiān)理專業(yè)知識、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)溝通知識；幫助年輕人樹立上進(jìn)心、積極參加國家注冊考試；“帶”：自己帶頭工作、帶頭學(xué)習(xí)。難解決的問題，棘手的工作不推給他人，自己想方設(shè)法去完成，以身作則帶動項(xiàng)目一班人，如今監(jiān)理部成員人人身上有責(zé)任，個個有學(xué)習(xí)計劃和奮斗目標(biāo)，形成了具有XXXXX特色的工作氛圍。
三、按本色做人
一個成功的項(xiàng)目監(jiān)理工作，需要有不同的專業(yè)監(jiān)理人員來共同完成，XXXXX項(xiàng)目也不例外。因此，監(jiān)理人員的能力、素質(zhì)、敬業(yè)精神是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的我，其管理水平、溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。在日常工作中，我努力做到自己不懂的專業(yè)技術(shù)不要求他人先懂，自己不會的事情不交代他人完成，工作率先垂范，專業(yè)通中求精，制度先嚴(yán)己后律人，說給人聽，不如做給人看。通過示范，引導(dǎo)凝聚人心，集中才智，踏踏實(shí)實(shí)做事，本本分分做人。一年來的實(shí)踐證明，只有按本色做人做事，才能更好地為建設(shè)單位服好務(wù)，才能取得施工單位的尊重和信任。
二一四年是XXXXX項(xiàng)目的決戰(zhàn)一年，剩余的全部工程將在明年全部展開。作為公司的老員工，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)無旁貸。在回顧二一三年工作業(yè)績的同時，將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，理清工作思路，帶領(lǐng)監(jiān)理部一班人振奮精神負(fù)重前行，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望，不辜負(fù)總監(jiān)的重托，圓滿完成委托監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)，為公司爭光，為單位添彩。
總監(jiān)工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間，我們既將告別碩果累累的20xx年，迎來充滿活力，充滿挑戰(zhàn)的20xx年。在突飛猛進(jìn)，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動著社會的進(jìn)步，創(chuàng)造著世界的文明，去迎接著人類更美好的未來。 我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項(xiàng)目總監(jiān)，我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴，未被公司巡檢考評為C類或D類，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。
一．在擔(dān)任公司項(xiàng)目巡視檢查工作中
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢，走遍了全川各地，在項(xiàng)目巡視檢查中；不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學(xué)習(xí)，共同提高，每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想，巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi)，精打細(xì)算，從未超標(biāo)準(zhǔn)為個人享受，有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
二． 擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)中
1． 擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)以來，始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律，法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正，誠信，科學(xué)的工作準(zhǔn)則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下，項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個人得失。不管烈日炎炎，還是狂風(fēng)大雨，工作中沒有一
聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)（晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋）、節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費(fèi)，為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2． 項(xiàng)目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時、規(guī)范、完整；所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3．工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定；本人月出勤不少于95%天， 在每一個周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤，均無缺勤。例如；10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如；11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥？我想到的`是我肩負(fù)著公司的重任，想到的是工程的質(zhì)量，安全。？為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù)，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4。 為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理，依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定；體現(xiàn)施工過程中的“驗(yàn)評分離，強(qiáng)化驗(yàn)收；完善手段；過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施，實(shí)行了相應(yīng)的獎懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5．認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作；編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)
安全檢查、審批施工方案，審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài)，使他們能發(fā)揮出各自的積極性，履行職責(zé)發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力，為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子，受到了項(xiàng)目部各位員工的愛戴和尊敬。
6．本人通過多年的工作實(shí)踐，積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨，以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評為 “優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號。每管理一個項(xiàng)目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監(jiān)，在今后的工作中，我將更加努力的工作，對技術(shù)精益求精，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新 ，為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù)，又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理，使我項(xiàng)目的每一個員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師，為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階，為社會出更多的力。
總監(jiān)工作總結(jié)12
20xx年，我?guī)ьI(lǐng)的銷售區(qū)，也是這樣。銷售會議，辦事流程，新員工的帶領(lǐng)，能做到不玩虛的，實(shí)實(shí)在在。
銷售會議是很重要的，每次開會，先解決上月遇到的問題，哪個人哪方面做得不對，我平時看到或發(fā)現(xiàn)后，除了當(dāng)時批評指出改正外，我還把他記在電腦上，到開會是當(dāng)著大家的面再說一下，為的是這樣的錯誤事情，讓其他人也能注意。上半年會議的內(nèi)容多半是強(qiáng)調(diào)老客戶的走訪，穩(wěn)定老客戶。下半年的會議內(nèi)容多半強(qiáng)調(diào)如何按計劃做事，如何制定合理的銷售計劃，計劃是做任何事情的都必須的第一步驟，不光制定計劃，計劃還要合理，怎樣都完不成的計劃，不要制定，如果每個月，計劃完成都不到50%，說明沒有慎重去制定計劃，不輕易放棄每一個計劃的工作項(xiàng)目，如果長期完不成自己的計劃，會對自己的信心帶來打擊，輕易放棄自己的計劃，會使自己工作的'韌勁損耗殆盡!我要求我的員工，尊重自己的計劃!
計劃有了，過程也是很重要的，我制定了個《工作記錄表》，其中涉及到的就是工作過程的記錄，內(nèi)容包括：
1、銷售計劃與行動
2、來電信息跟蹤
3、清欠計劃與推進(jìn)
4、售后服務(wù)流水賬
5、銷售回款流水賬。
每個人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看，我看這個表的目的有3個：第一監(jiān)督，如果沒有工作，這張表就會一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。第二是指導(dǎo)，客戶的跟蹤是有過程的，在看他們的過程時，我會根據(jù)情況，對他們指導(dǎo)，哪個階段，該怎樣做，該找誰，該給點(diǎn)什么建議，等等，畢竟我這幾年的經(jīng)驗(yàn)，還是有值得他們學(xué)的地方。第三個目的就是，為了公司客戶的安全，換句話說，不論誰的客戶，換人之后，我能立馬接上，因?yàn)檎麄�過程都在我的記錄當(dāng)中，公司大了，業(yè)務(wù)員的風(fēng)險以后是必須要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡單，使用方便，對業(yè)務(wù)員來講，幫助的意義更大，他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作，避免忘了，錯過機(jī)會的等現(xiàn)象，避免工作雜亂無章，沒計劃，沒頭緒，等不該有的種種狀態(tài)!
計劃和過程決定了工作的全部，做好做差，與這個過程執(zhí)行的好與差息息相關(guān)!然而還有一個方面的事情重要性不次于它。那就是士氣，帶兵打仗要有士氣，勝不驕敗不餒。單子被人爭去了，不要灰心，市場大得很，不在乎一城一池，我是過來人，知道這種滋味，我們的員工同樣會遇到這樣的事情，要鼓勵他們，給他們信心，多大的單子拿下，高興，拿不下，總結(jié)教訓(xùn)，下次再來!開會時經(jīng)常這樣鼓勵他們，經(jīng)常這樣，碰到類似的事情員工們心里也有底了，所以這方面也是銷售會議的重要內(nèi)容!
流程其實(shí)就是管理，好的流程可以提高工作效率制定。我其實(shí)很崇尚高效簡單的工作流程。人不是電腦，我認(rèn)為流程的邏輯性并不比流程的模糊可行性重要，有的管理辦法有時候會把我們框死，因?yàn)檫@些管理辦法說白了就是一個數(shù)學(xué)公式，公式中的abcd各種因素都涉及到了，看似合理，但是得出的結(jié)論卻是錯的，最后一句話錯的也要執(zhí)行!我希望做事能事半功倍，最起碼不要事倍功半，這也許是我懶的毛病引起的，但是我懶在當(dāng)面，不裝勤，對大家沒有欺騙性。該做的該考慮的，甚至得到的結(jié)果，我沒有少!碌碌無為，不知所云，不是萊恩所有員工該做的事，更好的流程是做好這些的保障，我在探索，同時也在找機(jī)會學(xué)學(xué)別人，誰的好就拿來為我所用。培訓(xùn)自己，培訓(xùn)員工!
面對正確批評要能夠坦然接受，知錯能改既是尊重別人更是尊重自己。我愿意繼續(xù)接受所有人的監(jiān)督和批評。對于心清如水的人，批評比表揚(yáng)更珍貴，我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學(xué)習(xí)，別人優(yōu)點(diǎn)都值得去學(xué)的。20xx年我也在向周圍的老師們偷偷學(xué)習(xí)了很多東西。也贊美過別人，我喜歡與人友善，喜歡和素質(zhì)高的人打交道，喜歡虛懷若谷的人，近朱者赤近墨者黑，我這幾年自認(rèn)為有所提高，這與我們8個兄弟多年在一起做事是分不開的!如果我有好的一面，我會用來影響我的部門的人，做好事，做好人!
寫了這里，回頭看看不知所云，不知道合不合書寫的格式，最后我引用我手下一員大將的思想工作總結(jié)的一句話結(jié)束本述職報告：
20xx年，工作要很靠譜，杜絕浮躁。
20xx年，工作要非常專注，絕不不扯淡。
20xx年，要絕對給力，確保工作生活大踏步向前。
總監(jiān)工作總結(jié)13
我加入xx到已經(jīng)快xxx了。在這個xxx中，我感受到xx企業(yè)的良好氛圍，快速成長的高效率。在吳總的領(lǐng)導(dǎo)下，采購部門的工作效率還是比較高的，我從中也學(xué)習(xí)到不少的經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。
成功的采購管理也像玉石一樣，難免會有一些細(xì)微的瑕疵。我就做個挑刺者，提提對我們xx企業(yè)的采購工作的建議，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)諒解。我現(xiàn)在就分三個方面闡述我的建議：
一、 降低采購成本管理
一般來說，一個產(chǎn)品的60%的.成本花在采購物料上。降低采購成本是每個企業(yè)的永恒的主題，在 日資企業(yè)和 臺資企業(yè) 的采購管理上，這一點(diǎn)顯得更為突出。他們一邊用銷售創(chuàng)造企業(yè)利潤，另一邊不斷減少采購成本，從采購中獲取更多的 凈利潤 。從采購的角度來，我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領(lǐng)全球市場的重要原因吧。我提到三點(diǎn)關(guān)于降低采購成本的看法，可能對我們目前降低采購成本會有一些借鑒作用。
第一點(diǎn)： 價格審查管理 在價格審查方面， 首先 是要書面規(guī)定采購相關(guān)的人員的職責(zé)和權(quán)限：
①采購員對所采購的物料價格進(jìn)行日常維護(hù)，并建立相關(guān)價格統(tǒng)計表與價格檔案；
�、谛碌奈锪祥_發(fā)的價格由采購員安采購流程操作；
�、酃⿷�(yīng)科長對物料采購的單價、采購訂單和采購合同進(jìn)行審核，采購總監(jiān)進(jìn)行復(fù)核和批準(zhǔn)。
�、苤贫ǖ挠唵螌徟鷻�(quán)限，如供應(yīng)科長可批準(zhǔn)5000元以下，5000至50000元由采購總監(jiān)批準(zhǔn)，50000元至100000元由總經(jīng)理批準(zhǔn)，100000元以上由董事長批準(zhǔn)。這樣可以明確權(quán)限又可以提高采購工作效率。惡意折單除外！
其次 就是書面規(guī)定審查流程：
�、僭儍r：每種物料原則上要有三家或三家經(jīng)上供應(yīng)商參與報價，生產(chǎn)輔料至少二家以上供應(yīng)商騎參與報價，定做的物料和獨(dú)家供應(yīng)的物料要提供至少5次以上的采購價格記錄表，審批時必須把相關(guān)供應(yīng)商的報價資料附上一同呈報審批。
�、诒葍r：對每一家供應(yīng)商的報價，采購員必須對其各項(xiàng)物料的成本進(jìn)行充分溝通和分析。并將所溝通的相關(guān)信息記錄下來，做最終價格資料的確認(rèn)，在審批時這這些資料附上呈報。③議價：對較符合的供應(yīng)商進(jìn)行價格談判，小訂單采購由采購員直接談判即可，大宗物料的價格談判時應(yīng)由供應(yīng)科長一起陪同采購員與供應(yīng)商談判，供應(yīng)科長對價格進(jìn)行審核后，采購總監(jiān)進(jìn)行復(fù)核和批準(zhǔn)，大金額訂單的可由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二點(diǎn)： 采購降價管理 ：所謂“重獎之下必有勇夫”，采購降價管理工作也是這樣的，要對采購的降價業(yè)績進(jìn)行考核。采購員對自己所采購的物料進(jìn)行價格談判與降價。①獎勵辦法：按已降下的價格與過去采購價格的平均差額計：獎金計算公式=降價差額×獎勵%。如9月的2個訂單采購物料的單價為10。2元/pcs，通過談判或找到新供應(yīng)商降價為10元/pcs，9月份下單采購了10000pcs，如果獎勵是降價的5%，那么9月份的獎金額=（10。2—10 ） ×5%×10000=100元。
�。ㄗⅲ簭慕祻娜掌谄鹚愕揭辉吕锼少彽臄�(shù)量為準(zhǔn)。以當(dāng)月采購數(shù)量為核算資金后不延續(xù)。后續(xù)采購用量供應(yīng)科長可根據(jù)實(shí)際情況和采購員的綜合業(yè)績再定。②懲罰考核：采購員如在一個月內(nèi)沒有一次降價，處罰100元/月，連續(xù)兩個月沒有一次降價，扣除當(dāng)年資金50%，三個月沒有一次降價當(dāng)年全部年終獎。供應(yīng)科長和財務(wù)部對對降價數(shù)據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。
特注：生產(chǎn)輔料由于經(jīng)常是品種多、采購不確定性，價格審查難度大，最好實(shí)行定點(diǎn)采購，防止可能出現(xiàn)的“混水摸魚”。
另外，我們充分運(yùn)用降價采購成本的十分常用手法：① va 分析法；② ve 工程；③改變 談判 方法；④ 目標(biāo)成本法 ；⑤ 早期供應(yīng)商參與 ；⑥杠桿采購；⑦ 聯(lián)合采購；⑧為 便利采購而設(shè)計 ；⑨ 價格與成本分析 ；⑩物料 標(biāo)準(zhǔn)化。
總監(jiān)工作總結(jié)14
在這一個月的工作時間里我每天都過得很充實(shí),我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)：
1、工作中遇到的問題
雖然很好地了解公司產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)，但沒能更好的向客戶展示自己產(chǎn)品優(yōu)勢，給客戶帶來的好處。表訴不夠細(xì)致。
2、管理總結(jié)
雖然團(tuán)隊(duì)和個人目標(biāo)都已經(jīng)完成。但感覺還是有些欠缺，部分員工氣氛狀態(tài)還是不夠。
其實(shí)管理，帶團(tuán)隊(duì)并沒有想象中的難。只要認(rèn)真，細(xì)心，把該做的工作做好。多關(guān)心組員，全身心為他們著想，把他們的事當(dāng)做自己的事一樣上心做，自己也不會問心無愧。幫助他們也就是在成就自己。
3、需要調(diào)整及改善
(1)完善自己，把產(chǎn)品介紹得更詳細(xì),清楚,明了化。
(2)在管理上繼續(xù)多下功夫，提升每個組員工作能力，讓他們都有成長，爭取完成業(yè)績目標(biāo)，完成團(tuán)隊(duì)總業(yè)績。
總監(jiān)工作總結(jié)15
正是荊條開花的季節(jié)，我們結(jié)束了上半年的工作，這半年我們遇到了很多新問題，正是由于這些問題的出現(xiàn)，促使公司不斷的改進(jìn)，對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財務(wù)人員共同努力，力求做到及時準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)。
現(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報如下：
第一，財務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財務(wù)部每天離不開資金的收付與財務(wù)報賬、記賬工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，半年來我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持�；旧蠞M足了各部門對我部門的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在春節(jié)期間，資金流量巨大而且繁瑣，我部門本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，各項(xiàng)自己收付安全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)任何差錯。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的`努力。
第二，認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。
第三，防范經(jīng)營風(fēng)險，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報。
第四，積極做好匯算清繳工作
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
第五，認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作
對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
第六，不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識
隨著各項(xiàng)財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺，財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
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