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ERP工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的ERP工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
ERP工作總結(jié)1
一、前期的調(diào)研
1、時間不足難以進行詳細的需求調(diào)研。
公司要求在短時間內(nèi)開始實施ERP項目。在前期ERP專職人員未到位，項目主管未真正了解ERP的情況下，未對軟件供應(yīng)商做充分的了解，而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗，未立足于本公司的實際情況。在選型的時候，基本上不是按我司的需求在對ERP軟件進行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的ERP項目經(jīng)驗在對ERP軟件進行過濾。這樣直接導(dǎo)致的后果就是需要對ERP系統(tǒng)進行大量的二次開發(fā)。
即使時間最不足，前期的需求調(diào)研仍然不能夠忽視。否則的話，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時間雖然省了，但是后期項目推進就會到處碰壁。項目周期反而會延長。確實后來由于很多需求在ERP系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案，為此，不得不進行很多二次開發(fā)，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了項目的進度。
2、需求無法對號入座，導(dǎo)致了大量的二次開發(fā)。
對于ERP系統(tǒng)這種套裝軟件來說，過多的二次開發(fā)是勞命傷財?shù)氖虑�。一方面，過多的二次開發(fā)，會破壞ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次，ERP系統(tǒng)的二次開發(fā)，往往需要比較長的時間。有時候，在ERP系統(tǒng)的原有功能上進行修改，比開發(fā)一個新功能還要麻煩。因為需要考慮這個需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關(guān)聯(lián)性。而且，還需要進行一些全面的測試。另外，軟件公司出于成本的考慮，也不會配備很多的二次開發(fā)人員。公司要進行二次開發(fā)的話，往往需要排隊等候。所以，二次開發(fā)的周期往往比較長。第三，對于公司說，二次開發(fā)往往需要付出比較昂貴的開發(fā)費用。大部分ERP系統(tǒng)對于二次開發(fā)來說，是獨立收費的。也就是說，不包含在項目實施費用與軟件授權(quán)成本中。有些軟件公司甚至對二次開發(fā)進行“懲罰性”收費。所以，二次開發(fā)的成本往往是比較貴的。
若在選型之前，能夠花這一個半月時間去進行需求調(diào)研的話，可能這個EPR項目就不需要進行這么多的二次開發(fā)費用。不但可以幫助公司省下一大筆費用，而且，還可以保證項目的周期。
3、軟件功能不足，卻由公司來買單。
ERP項目能否取得成功，軟件本身只是起到了一個次要的作用。但是，軟件功能不足，則直接跟項目的成本掛鉤。軟件功能欠缺，企業(yè)需求難以對號入座，就意味著企業(yè)要為此進行額外的開支。如進行二次開發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是ERP項目中的冤枉支出。
在實施顧問對公司進行需求調(diào)研的時候，發(fā)現(xiàn)很多需求無法在ERP系統(tǒng)中實現(xiàn)。但是，這個時候，因為合同已經(jīng)簽訂，項目已經(jīng)啟動。所以，對方把一切責任都推到我們這邊。對于無法實現(xiàn)的需求，讓我們公司掏腰包，進行二次開發(fā)。
作為企業(yè)ERP項目負責人，首先得做好項目的前期需求調(diào)研，量體選型，防止企業(yè)的常規(guī)需求無法在ERP系統(tǒng)中對號入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開發(fā)成本，影響ERP項目的整個周期。
二、軟件的選型
公司使用ERP軟件，各個部門要達到什么目標，解決企業(yè)目前什么問題，這些情況公司必須有很清醒的認識，量體選型至關(guān)重要。
通常ERP供應(yīng)商的銷售過程中售前顧問都會拿出一大堆的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，告訴用戶：根據(jù)某某某協(xié)會統(tǒng)計ERP項目實施完畢之后，企業(yè)的庫存積壓率會下降多少個百分點、生產(chǎn)效率會提高多少多少，銷售的反應(yīng)速度又會提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會注明這些的，這就帶來了ERP項目的第一個陷阱：不承諾效果。
ERP項目是公司內(nèi)部的事情，諸如人事調(diào)動、流程修改等等，都不能直接的產(chǎn)生效率，即使是將這些結(jié)果數(shù)字化也很難分清楚，什么是通過實施ERP產(chǎn)生的，什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應(yīng)商來說，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問題。他們只需要到時間收錢就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。
當然，售前活動中誤導(dǎo)用戶是很正常的，不誤導(dǎo)你，你又怎么會心甘情愿的簽合同呢。
另外，軟件的選型之前，ERP專職人員必須先期到位，做好前期的調(diào)研，收集各個部門的功能需求及各種表單，ERP專職人員協(xié)同各個部門主管參與ERP供應(yīng)商對ERP軟件的功能演示．根據(jù)收集到信息，確認ERP軟件是能達到及滿足公司各個部門的要求．以公司的真實業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流進行數(shù)據(jù)演示．在關(guān)鍵點位置必須進行壓力測試，因部分功能如MRP計算，憑證傳輸?shù)�，涉及到計算的情況，數(shù)據(jù)量一大，程序是否能正常進行，執(zhí)行效率是否能達到要求，必須有先期的預(yù)測。
所以在選型之前，企業(yè)應(yīng)該明確：
1、企業(yè)實施ERP目標。
2、軟件公司的實力及其成功的案例，軟件公司能做什么。
3、ERP軟件單元測試 壓力測試 全面測試。
4、對于銷售人員的承諾一般需要對企業(yè)進行詳細的調(diào)研以后才能做出，要在合同的補充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書面規(guī)范，合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利于公司一方．以免公司在ERP使用的過程中吃啞巴虧，使ERP的成本盡量透明化，減少隱性成本的開支，讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而盡量保證ERP整個項目的推動過程，不因二次開發(fā)費用問題＼培訓(xùn)問題＼顧問周期問題等而發(fā)生不必要的麻煩，從而影響到整個ERP項目的周期．對于軟件公司來說，保護自己的利益是正常的事情，而對于用戶來說則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過程中光法律顧問的指點是很難防范軟件公司在ERP合同中設(shè)下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個行業(yè)的特征，避免更大的風險。
1、二次開發(fā)的定義
二次開發(fā)的`具體內(nèi)容（大至范圍），提供的服務(wù)，進行的方式和確定開發(fā)費用的范圍。軟件公司最常見的手段是：在ERP合同中只注明二次開發(fā)的人/天數(shù)（一個人工作一天的費用），而將具體的開發(fā)費用拖到合同完成以后。以還未做深入評估為由拖延開發(fā)的時間。待到合同簽訂用戶已支付定金之后，以各種借口增加二次開發(fā)的時間。畢竟評估一個開發(fā)過程需要多長的時間是由軟件公司決定的。對于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項目他們可以把開發(fā)的時間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮，不得不取消某些計劃中的需求。曾有ERP銷售人員這樣對我說：“二次開發(fā)是制約用戶強有力的手段之一，要么他們精簡流程，要么支付更多的費用，兩樣我都喜歡”。
2、實施周期的定義（項目計劃）
乙方必須在約定的服務(wù)人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實施工作，不得隨意增加計費服務(wù)時間，如因甲方原因造成超出合同約定實施天數(shù)的費用部份由甲方承擔，如因乙方原因造成超出合同約定實施天數(shù)的費用部份由乙方承擔。
3、項目驗收標準（項目交付的文件）
甲、乙雙方確定項目階段性驗收及最終驗收的標準，驗收行為應(yīng)包括：
a)甲方對乙方提供的ERP軟件產(chǎn)品的驗收；
b)甲、乙雙方對于某具體工作成果的確認；
c)根據(jù)合同規(guī)定的項目進展階段，甲、乙雙方對于某階段工作成果的評價；
d)甲、乙雙方對于最終工作成果的評價。
4、雙方的職責定義
按照軟件公司提出的建議劃分權(quán)責――作為公司必須做哪些工作，作為軟件供應(yīng)商必須保證哪些。
5、培訓(xùn)的定義（包括培訓(xùn)方式，培訓(xùn)對象，培訓(xùn)時間表，培訓(xùn)文檔或教材，培訓(xùn)成績考核，培訓(xùn)評估等）
考慮到企業(yè)未來的內(nèi)部培訓(xùn)需要，軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6、項目各階段的目標與任務(wù)
按照項目建議和企業(yè)的實際情況制定ERP系統(tǒng)的實施目標。
7、簽訂補充協(xié)義，說明，備忘錄
在簽訂ERP合同之前就必須要對ERP項目的驗收標準有一個清晰的認識，同時在合同簽訂之后必須有相應(yīng)的驗收細節(jié)作為補充。
8、項目顧問資歷＼時間保證＼顧問更換＼人天數(shù)投入＼顧問實施工作時間（是否駐廠等）
9、失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客戶未按期付款需要賠償，不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來掩蓋。ERP實施的成果難以判斷，責任的歸屬難以判斷，最終賠償?shù)膯栴}也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同，質(zhì)量不好可以退貨。
正因為如此，需在合同上增加條款：明細項目目標，劃分權(quán)責，如果因為軟件公司的原因?qū)е马椖垦诱`甚至是項目中止，軟件公司需要進行相應(yīng)的補償。
四、顧問的能力
一般顧問有以下幾種類型：技術(shù)支持型，幫助客戶安裝ERP軟件，并對客戶進行操作培訓(xùn)；程序員型，工作內(nèi)容以客戶化為主；顧問型，從為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)著手，幫助客戶進行業(yè)務(wù)重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP。
在提交ERP項目建議的過程中，部分軟件公司也會同時提交ERP顧問的簡介資料――但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問資料中是否將只有幾個月某ERP產(chǎn)品經(jīng)驗的“顧問”吹噓成3年五個項目經(jīng)驗高級顧問。同樣的，沒有某個行業(yè)經(jīng)驗的顧問也會吹噓成具有該行業(yè)或項目經(jīng)驗。但問題的關(guān)鍵還不在于此，更多的是高級顧問只在項目中掛有一個頭銜。而實際的工作則是由毫無經(jīng)驗的顧問進行。或者項目的調(diào)研與系統(tǒng)分析階段由高級顧問去做，后期的培訓(xùn)以各種理由將高級顧問調(diào)離，用中低級顧問替代，這樣的情形對于用戶來說毫無辦法。當然，軟件公司在項目的進行中也有可能會遭遇人才流動。
故，所有的顧問必須經(jīng)過考核或認可后才能上崗，對于顧問的更換必須經(jīng)過企業(yè)的同意。
由于顧問的能力問題導(dǎo)致的項目拖延，軟件公司必須承擔相應(yīng)的責任。
前期BOM表的錄入，顧問指導(dǎo)時發(fā)生多次BOM變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱定義不清楚，造成BOM資料數(shù)據(jù)錯誤，后期花費大最的時間和精力去一種一種類別，一個一個錯誤的修改．直接影響到項目的周期。
五、確定詳細的項目實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風險、制定項目實施的時間計劃、成本和預(yù)算計劃、人力資源計劃
A、確定詳細的項目范圍：對公司進行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪談，了解用戶的詳細需求，據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄，明確用戶的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實施的詳細范圍。
B、定義遞交的工作成果：公司與實施軟件公司討論確定系統(tǒng)實施過程中和實施結(jié)束時需要遞交的工作成果，包括相關(guān)的實施文檔和最終上線運行的系統(tǒng)。
C、評估實施的主要風險：由實施軟件公司結(jié)合公司的實際情況對實施系統(tǒng)進行風險評估，對預(yù)計的主要風險采取相應(yīng)的措施來加以預(yù)防和控制。
任何管理變革項目都有風險，因為它是在進行變革，ERP項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風險，有評估計劃和應(yīng)對措施。項目實施過程中，風險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風險那一定值得。
費用超預(yù)算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
D、制定項目的時間計劃：在確定詳細的項目范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計的主要風險的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)實施的總體計劃，編制詳細的實施時間安排。
E、制定成本和預(yù)算計劃：根據(jù)項目總體的成本和預(yù)算計劃，結(jié)合實施時間安排，編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計劃。
F、制定人力資源計劃：確定實施過程中的人員安排，包括具體的實施軟件公司的咨詢?nèi)藛T和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員；對用戶方面參與實施的關(guān)鍵人員，需要對其日常工作作出安排，以確保對實施項目的時間投入。
六、明確項目小組成員職責
A、ERP系統(tǒng)管理員的職責
ERP管理員在整個ERP實施過程中扮演著極其重要的作用，是ERP系統(tǒng)實施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責是組織、計劃、實施、反饋，應(yīng)賦予足夠權(quán)限。
B、ERP系統(tǒng)項目副組長的職責
全面負責ERP的日常工作，在系統(tǒng)管理員的配合下對ERP項目進行有效管理。
C、ERP項目各部門組長的職責
在實施過程中部門組長的職責是：傳、幫、帶。將ERP思想及軟件功能消化后傳入本部門、向部門傳遞領(lǐng)導(dǎo)的指示及對ERP工作的要求、將部門業(yè)務(wù)傳遞給實施顧問;幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責、幫助跟進數(shù)據(jù)及監(jiān)督項目進度、配合實施顧問工作;帶是帶領(lǐng)部門人員收集數(shù)據(jù)、配合實施顧問培訓(xùn)最終用戶、指導(dǎo)部門正確使用系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)。在正式應(yīng)用過程，組長應(yīng)該是部門的精英。所以在指定項目核心組人選時，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對企業(yè)的忠誠。如果組長是兼職的，勢必受日常工作影響而不能在ERP項目上投太多的時間，沒能吃透ERP的內(nèi)容。所以要求各部門組長有較強的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
D、項目負責人及實施顧問的職責
ERP顧問是企業(yè)實施ERP系統(tǒng)強大的外部推動力。ERP顧問的作用是對企來進行ERP理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢、指導(dǎo)，更重要的還是如何幫助企業(yè)進行仲裁。ERP顧問能否控制整個實施過程、能否正確引導(dǎo)、能否對問題作出仲裁對ERP能否成功實施是很關(guān)鍵的，既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走，也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著軟件走，而應(yīng)該相互調(diào)各，走最高效快捷的道路。從另一方面來說，ERP顧問也不是萬能的，所有事情都是他做，他只是引路者�？蓪⑺扔鞒勺闱蚪叹�，他負責指揮球隊怎樣踢球，采隊什么技巧進攻，但教練是不進場踢球的，就算是進場更不能完全依靠他進球。
主要職責是：
1．對ERP項目進行有效的項目管理，制訂實施計劃，控制好實施進度，分配好實施任務(wù)，并進行有效的跟蹤和反饋。
2．對ERP軟件進行有效的不同層次的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
3．同管理員一起及時解決實施過程中出現(xiàn)的諸多問題，針對軟件本身的問題及時反饋并解決。
4．對ERP操作、使用情況進行部門和人員的考核。
5．對企業(yè)的ERP應(yīng)用提供管理資詢，如流程變更等。
在ERP系統(tǒng)管理員的配合下對ERP項目進行有效果控制和實施推進。
E、ERP各部門組員的職責
1、日常ERP單據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作。
2、日常數(shù)據(jù)的審核工作。
3、向ERP系統(tǒng)管理員反映在ERP運行過程中出現(xiàn)的問題。
4、嚴格按照《ERP作業(yè)指導(dǎo)書》進行ERP系統(tǒng)的日常運作。
七、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備
ERP的主要作用就是對企業(yè)信息的整合，而信息的載體和表達都要通過數(shù)據(jù)完成。對項目實施來講，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備工作難度最大。
首先，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及面廣，涵蓋了企業(yè)中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，會計科目，供應(yīng)商客戶信息，部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬于可見信息，這些信息在手工作業(yè)中也會用到。不可見信息如單據(jù)類型、倉庫性質(zhì)、計劃參數(shù)等，這些信息在手工管理信息時是不會涉及到的，它們會影響到系統(tǒng)計算。
另外，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備的工作量大，以上各類信息的記錄數(shù)從幾個到幾十萬都有，而每條記錄包含的字段又可多達上百個，兩者的乘積簡直是天文數(shù)字，通常造成項目延期的原因有90％來自于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。
數(shù)據(jù)的正確性是最重要的，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是許多程序正確運行的基礎(chǔ)，如物料計劃和生產(chǎn)計劃就是根據(jù)物料文件設(shè)定的提前期、庫存量、BOM結(jié)構(gòu)等計算得到的，如果其中任何一個數(shù)據(jù)與實際不符，計劃結(jié)果就將沒有任何指導(dǎo)意義。
正是因為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)具有這些特征，從而造成了收集準備工作量大、難組織，一般需要多個部門協(xié)調(diào)，投入的人力和時間都比較多，見效周期長，因此阻力也是很大的。
如何有效的，快速、低成本、低錯誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備：
A、確定工作范圍
B、建立必要的編碼原則
ERP軟件對數(shù)據(jù)的管理是通過編碼實現(xiàn)的，編碼可以對數(shù)據(jù)進行唯一的標識，并且貫穿以后的查詢和應(yīng)用，建立編碼原則是為了使后面的工作有一個可以遵循的原則，也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫可以識別的唯一標識方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了這些重要的工作。
C、建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用，并且數(shù)據(jù)量不大，可以利用較少的時間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補的話，整體效率和進度會大打折扣。
D、BOM結(jié)構(gòu)的確定
這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級次關(guān)系，這步工作的難點是半成品設(shè)定的問題。如果半成品設(shè)定層次少或?qū)哟尾辉O(shè)定，今后的統(tǒng)計分析就不能細化；如果半成品設(shè)定多，就會大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況，那么半成品要設(shè)置編碼管理：對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷售或用于售后服務(wù)，除此以外半成品盡量不用編碼，也不用錄入軟件系統(tǒng)，BOM每多一層，相應(yīng)增加BOM數(shù)據(jù)量的同時還會增加物料信息的數(shù)據(jù)量，我個人的觀點是盡量少的BOM階次可以使這項工作處于可控狀態(tài)。
E、收集第一手資料，將原來的離散數(shù)據(jù)從不同部門集中
F、數(shù)據(jù)檢查
�。�1）完整性檢查：完整性即記錄數(shù)量是否完整�？梢哉埰髽I(yè)中有經(jīng)驗的人員復(fù)查或計算一下總數(shù)，將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時還要檢查字段的完整性，所有的ERP軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定，如物料的提前期、默認倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計分析有用的字段也要列入檢查范圍，例如客戶分類和所屬地區(qū)等。
�。�2）正確性檢查：正確性的范圍很廣，可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯誤如會計科目是資產(chǎn)類型的，但是因為人為錯誤輸入成負債類型的，再比如有的物料是采購來的，但是錄入成自制件，這樣的錯誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。
（3）唯一性檢查 ：數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個角度檢查，常見錯誤有多個實物編成同一個編碼，如果以后錄入系統(tǒng)，成熟的ERP軟件會提示編碼已經(jīng)存在，并拒絕接受。同時一個實物對應(yīng)多個編碼的現(xiàn)象也必須杜絕，這種錯誤ERP軟件是發(fā)現(xiàn)不了的，必須利用人工查找，否則在上線后會發(fā)生多個賬務(wù)錯誤。
G、將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)
H、系統(tǒng)檢核
ERP工作總結(jié)2
公司創(chuàng)建于20xx年，專業(yè)從事電子變壓器的制造，具有少批量、多批次等特點的制造企業(yè)。公司20xx年底原材料共10505種，半成品2122種，成品2860種。本年度總計入庫55536筆。總計銷售出庫21447筆。
順利完成公司的各項工作任務(wù)，ERP軟件的功勞可圈可點。
公司從20xx年初開始選型。20xx年6月正式開始實施，由于公司以前沒有使用過大型管理軟件，許多管理人員的電腦操作基礎(chǔ)有限，公司聽取實施方的意思，對整個項目分步實施的方案，在專業(yè)的實施公司指導(dǎo)下我公司于20xx年1月初完成公司制度的信息化建設(shè)目標，為公司管理工作帶來質(zhì)的提升，主要實現(xiàn)的價值有：
第一階段：
1、實現(xiàn)了財務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。在未上ERP之前，我公司財務(wù)軟件與進銷存管理軟件是不同的供應(yīng)商，數(shù)據(jù)獨立。每月月底倉庫上交的報表與財務(wù)的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)一些不符的現(xiàn)象。造成各部不斷的查找原因，不僅浪費大量的工作時間，還容易造成部門間的相互埋怨，就這樣出來的數(shù)據(jù)還經(jīng)常出錯。20xx年1月第一期驗收后，公司的用友U8ERP軟件將財務(wù)的'所有數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)集成，財務(wù)數(shù)據(jù)根據(jù)倉庫的入庫、出庫數(shù)據(jù)做賬。每一筆財務(wù)數(shù)據(jù)都直接對應(yīng)，有哪些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)財務(wù)沒有記賬，系統(tǒng)也能一目了然的顯示出來，大大減少了數(shù)據(jù)的錯誤。
2、物料標準化ERP系統(tǒng)未運行前，由于信息孤島，同一個材料往往會出現(xiàn)技術(shù)部，采購部們，全部的命名都不一樣，造成了倉庫還有該物料但是叫法不一樣。采購就以另一種品種重復(fù)采購，庫存積壓嚴重，ERP上線后，技術(shù)部門牽頭對公司所有物料進行統(tǒng)一命名，制定命名規(guī)則并根據(jù)新的命名規(guī)則制作物料清單，采購根據(jù)系統(tǒng)上的物料清單進行采購，倉庫根據(jù)系統(tǒng)里采購訂單入庫。生產(chǎn)根據(jù)系統(tǒng)里的物料清單領(lǐng)料，保證物料的一致，所有數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)里，采購人員對倉庫、生產(chǎn)需求一目了然，標準化的物料使倉庫的積壓降低65%、
3、數(shù)據(jù)的采集及時性，ERP系統(tǒng)集成了公司所有部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，大大提高了數(shù)據(jù)的采集工作，未上系統(tǒng)前，銷售員的訂單交期回復(fù)需要二天，系統(tǒng)上線后通過系統(tǒng)自動運算，常規(guī)產(chǎn)品一個小時可回復(fù)，非常規(guī)的平均時間縮短至一天，以前部門統(tǒng)計報表至少要半天，并且不一定準確反應(yīng)實際情況，現(xiàn)在通過系統(tǒng)定制功能快速生成關(guān)鍵報表。
第二階段：
1、實現(xiàn)了流程的自動流程。以前一件事情要跑相關(guān)部門找領(lǐng)導(dǎo)簽字，審批。如果領(lǐng)導(dǎo)不在，或不知道該找哪位領(lǐng)導(dǎo)審批。公司訂單量大，往往一個訂單評審一個人跑步過來，現(xiàn)在通過自動化流程，該員工只需要在自己電腦上接交。流程自動化，節(jié)省大量時間用來做部門其他工作，公司現(xiàn)有流程63個，常用流程20個。
2、知識的共享及累積。通過辦公自動化的軟件，將各部門的知識文檔上傳至服務(wù)器再根據(jù)一定的權(quán)限（查看、打印、下載、編輯），共享給需要的同事，避免了個人通過網(wǎng)上鄰居共享不能設(shè)定權(quán)限。而且訪問人數(shù)有限，有可能數(shù)據(jù)外泄等問題，同時有了這個平臺，員工的離職不能帶來重要的文檔，新員工查看老員工留下的知識能夠很快上手。
3、提升辦公效率，系統(tǒng)后臺有強大的統(tǒng)計能力，能夠?qū)λ械霓k公效率進行多維統(tǒng)計，公司領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠發(fā)現(xiàn)效率高的員工，員工同時也能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)自身不足而加以改進。
第三階段：
1、通過系統(tǒng)實現(xiàn)了人員實習、轉(zhuǎn)正、請假、離職等手續(xù)的辦理。并與業(yè)務(wù)工作進行核對，比如請假時必須提交代理人，在該員工請假時，代理人就是有請假員工的權(quán)限，同時幫助請假員工完成相應(yīng)的工作，員工一旦辦理離職相應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限也被收回，大大減少了人力資源管理成本。
2、成本管理是公司的重點工作，由于公司業(yè)務(wù)量大，手工方式根本不能有效對數(shù)據(jù)進行分析，通過實施方的幫助，現(xiàn)目前公司可以很方便的對各種產(chǎn)品成本進行統(tǒng)計。并能夠通過不同時段同一產(chǎn)品成本對比。同系統(tǒng)產(chǎn)品對比，不同階段采購成本分析等方法提出數(shù)供管理人員，使公司成本管理逐漸踏上正軌。
信息化工作只有開始，沒有結(jié)束。ERP不是終點，而是起跑線，公司信息化取得的成績少不了政府的支援及公司高層的重識。在這個競爭激烈的行業(yè)中，我們將深入應(yīng)用ERP等管理軟件，為公司，社會創(chuàng)造更大的價值。
ERP工作總結(jié)3
ERP項目作為公司xx年三項重點工作之一，自3月15日正式啟動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統(tǒng)運行基本穩(wěn)定，實現(xiàn)了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司ERP項目組向?qū)椖抗ぷ鹘o與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項目運行的公司有關(guān)部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。
實施ERP項目，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù)，在不斷變化的市場環(huán)境中，保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。
下面我就ERP項目啟動、實施、運行有關(guān)情況向各位做簡要的總結(jié)。
一、加強組織，有序推進項目工作
ERP項目是“一把手”工程，項目能否成功依賴于觀念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標。在項目確定后，公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組，抽調(diào)了相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干，全面負責公司ERP項目的實施，為項目成功提供了組織保證。工作啟動后，項目組在用友咨詢實施顧問指導(dǎo)下制定項目整體實施主計劃、周計劃，明確工作任務(wù)，并嚴格按照計劃組織落實。項目運行后，以項目內(nèi)部支持人員為核心，不斷解決運行中出現(xiàn)的問題，
保證了項目穩(wěn)定運行。
二、建立供應(yīng)鏈財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)，實現(xiàn)了財務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中統(tǒng)一管理
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。ERP項目實施為公司業(yè)務(wù)與財務(wù)集中管理提供了一個平臺，同時為以財務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
三、實現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司ERP項目實施后，為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購、銷售、供應(yīng)、庫存業(yè)務(wù)更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺，改變了過去由于業(yè)務(wù)與財務(wù)相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導(dǎo)致分析相對滯后，不能為公司經(jīng)營決策提供及時準確的信息弊端�，F(xiàn)在供應(yīng)、采購、財務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起，實現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎(chǔ)，必將減少公司管理成本。
四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料，全面梳理了基礎(chǔ)資源
在項目運行前期，為了保證順利實施并穩(wěn)定運行，項目組人員及各相關(guān)部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項，為系統(tǒng)的啟動運行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過了兩上兩下，首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實際情況進行再細分，在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進行了討論最后確定了存貨分類標準，并按照規(guī)則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過了反復(fù)核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打�。�300多頁）再次提交供應(yīng)部核對確認，最終作為原始檔案存檔。
五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強和調(diào)整內(nèi)部控制
ERP項目的實施，改變了公司供應(yīng)、銷售以及財務(wù)人員過去傳統(tǒng)的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進行討論，在充分討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)流程的需要和實際工作的要求，制定了相關(guān)制度目錄，并分配到各業(yè)務(wù)部門，由各部門根據(jù)實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統(tǒng)運行提供了制度保證。
六、加強培訓(xùn)，為項目提供人力資源保證
ERP項目穩(wěn)定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務(wù)會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求，培訓(xùn)支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準備工作的同時，按照項目主計劃結(jié)合項目進展情況，適時地開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)工作，期間關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)達12次，參加培訓(xùn)人數(shù)達250多人次，上機練習達560多小時，培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手，為系統(tǒng)上線運行提供了人力資源保證。
七、重點工作要求
公司ERP項目從實施到今天為止，可以說是實現(xiàn)了階段性目標，具備了驗收條件，這說明用友U8ERP系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求，能夠滿足公司管理的需要，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營管理效率，改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù)確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用，才能真正發(fā)揮作用，從目前ERP系統(tǒng)運行前情況看，項目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足，導(dǎo)致運行過程中重復(fù)修改，增加了工作量，因此，還有很多工作需要我們腳踏實地去推進，在今后的工作中，還需要在以下方面持續(xù)改進。
1、加強以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒有專業(yè)物流管理人員加之時間倉促，公司存貨分類不夠科學(xué)合理，存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號不統(tǒng)一等等，存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號要熟悉，在存貨立項時要謹慎負責，減少重復(fù)立項，注意收集存貨檔案中存在的問題，不斷優(yōu)化存貨檔案。
2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來看，公司采購、銷售、財務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的.流程我們要堅定的執(zhí)行下去，不得以“效率”為借口，破壞現(xiàn)有保證項目運行必備的流程規(guī)范，要轉(zhuǎn)變觀念，新的流程在執(zhí)行之初，由于觀念和習慣做法，可能存在效率問題，但隨著流程固化，各個方面關(guān)系的理順，必將帶來效率的提高。
3、進一步健全相關(guān)制度。根據(jù)項目實施的要求，各部門已根據(jù)實際工作結(jié)合新的業(yè)務(wù)流程對相關(guān)制度進行了修改，編寫各種制度達20多項，即將下發(fā)執(zhí)行。但是，這些制度應(yīng)該說還不能完全滿足今后工作的需要，
制度本身也還存在諸多不足，需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善，隨著系統(tǒng)的持續(xù)運行和工作的不斷深入，還會出現(xiàn)各種各樣的問題，需要更多的制度來規(guī)范，因此，希望各部門在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，制定、修改和完善各項制度，逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障ERP系統(tǒng)正常運行的制度體系。
4、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進行。在項目實施中對相關(guān)人員進行培訓(xùn)，接受培訓(xùn)較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶，其次是全部上機人員，由于時間關(guān)系，各角色的培訓(xùn)還不夠全面。通過對項目運行中出現(xiàn)問題的原因分析，用戶的操作水平目前還不能適應(yīng)項目需要，下一步，公司將根據(jù)系統(tǒng)運行的實際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓(xùn)工作，不斷提高工作人員的水平，使ERP的作用能夠真正發(fā)揮。
八、項目未來規(guī)劃
ERP項目是一項專業(yè)性強，涉及面廣，實施難度較大的系統(tǒng)工程，目前我們才完成了項目整體實施規(guī)劃三個階段的第一階段，即財務(wù)、銷售、采購、合同管理的信息化，第二階段還將根據(jù)第一階段運行情況，實施辦公自動化系統(tǒng)，進而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入ERP系統(tǒng)。因此，第一階段實施的是否有效，直接關(guān)系到下面兩個階段實施的時間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進的腳步，進一步汲取新的知識和方法，加強執(zhí)行力，充分發(fā)揮項目的管理效能。
最后讓我們上下一心，團結(jié)一致，為提高公司核心競爭力和應(yīng)對市場風險能力做出積極的貢獻，為公司全面實施ERP工程打下堅實的基礎(chǔ)。
ERP工作總結(jié)4
校辦廠應(yīng)用漳龍服裝ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)已經(jīng)有一個月左右了，經(jīng)過廠里多方面的支持，該套軟件的應(yīng)用已經(jīng)相對成熟了很多。一個月前的今天許多人都不能接受該套軟件，經(jīng)過多次失敗，我們還是不懈努力，終于看到了勝利的果實。
5月30日，漳龍公司派一名技術(shù)人員小王到我廠協(xié)助工作，同時，艾廠長也同意先從B流水做起。所謂“萬事開頭難”，剛開始應(yīng)用時出現(xiàn)了很多的大大小小的問題，但是經(jīng)過B組的組長王家應(yīng)和檢驗員王傳波的共同探討以及裁剪車間的主裁張師傅的全力配合，所遇到的問題均一一解決。經(jīng)過多次修改的《校辦廠實施服裝生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)操作規(guī)程》，已經(jīng)確定了校辦廠應(yīng)用該套軟件的管理規(guī)程。軟件的成功應(yīng)用，解決了校辦廠的諸多問題，例如：
1.解決了傳統(tǒng)的手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率的手工記錄。
手寫工票容易產(chǎn)生筆誤，而且速度慢。如果出現(xiàn)筆誤這種情況，那么這一床甚至整個單都會出現(xiàn)混亂的局面，想像一下，不僅僅要找出錯誤的環(huán)節(jié)把它改過來，在這個過程當中裁剪車間要停頓下來，一起討論把錯誤找出來，而且還要縫制車間的組長、檢驗員等相關(guān)人員一起配合。整個過程我們估算：假設(shè)一個工廠一天工作15個小時，一個員工1天能創(chuàng)造150元的價值，扣除材料硬件等耗費50元，還剩100元，再扣除員工的平均每天工資40元，員工的勞動剩余價值（即純利潤）還有60元。那么如果廠里有100個甚至1,000個員工，裁剪車間停頓下來1小時，縫制車間的員工沒貨做，就要停工1小時，在這一小時內(nèi)就有6,000元至60,000元的利潤沒了。再想像一下，如果停工不止一小時、兩小時甚至五、六個小時乃至十幾個小時，那么損失就是幾十萬甚至上百萬的利潤。這些只是表面的粗略估計而已。那么現(xiàn)統(tǒng)一由軟件系統(tǒng)根據(jù)廠里提供的裁床方案、裁床記錄和工序編排得出工票并由電腦自動打印，不僅防止筆誤的發(fā)生，而且速度快。
2.生產(chǎn)數(shù)據(jù)明晰化。
發(fā)料數(shù)據(jù)的記錄方式全部憑組長或相關(guān)人員的個人意愿決定的，廠里的管理人員等想了解該組的生產(chǎn)情況相對困難了許多，這樣無形中阻礙了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的信息交流，降低了工作較率，同時生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準確性和可靠性也降低了�，F(xiàn)改為統(tǒng)一的工人編號（即工號），并由軟件系統(tǒng)自動生成的發(fā)、收料和檢驗登記表，任何人都看得懂。在使用之前可能出現(xiàn)的“糊涂賬”等也就不存在了。
3.在減少廠里管理人員的工作量的前提下，強大的查詢功能，為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。
廠長要想了解整個工廠的生產(chǎn)進度，就得到車間里了解每個組的生產(chǎn)情況，然后還要進行匯總分析，而且生產(chǎn)情況每時每刻都在變化，所以廠長不得不花費大量的時間在這上面,而且所得到的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和匯總分析結(jié)果都是不確定的模糊概念，這樣導(dǎo)致企業(yè)做一些決策時也帶著這些模糊概念，使其結(jié)果也總是讓很多人摸不著邊。在這種大家心里都帶著疑問來做事、工作，做事會順利嗎？工作效率會提高嗎？現(xiàn)在就不用了，廠長想看今天或以前某一天的生產(chǎn)進度，甚至今天某一時間的生產(chǎn)進度，只要在電腦上點幾下，就可以看到車間的生產(chǎn)進度，一目了然，整個過程只需花費幾秒鐘的時間。
4.減少了財務(wù)人員的工作量，且工廠和員工的財產(chǎn)得到更安全的保障。
軟件還沒應(yīng)用之前，財務(wù)人員要算工廠里每個工人的工資時，需要用幾天的時間才能把工資算出來，而且在算工資時，誰能保證每次不眼花不手亂呢，有時候就一字之差，廠里就有可能損失不可估量的.人力和物力。財務(wù)是廠里最重要的生命線之一，這些問題是不能忽視的。現(xiàn)在只需要在軟件系統(tǒng)上輸入工價就可以馬上算出每個工人的明細工資，既提高了工廠的財產(chǎn)安全，又保障了員工的利益。
5.解決車間與車間、組與組之間斷層的產(chǎn)生。
裁剪車間與縫制車間沒有直線的溝通，通常都是折線的溝通，其中的轉(zhuǎn)折點就是廠長。兩個車間之間有任何問題首先就是找廠長反映，然后廠長再去找另一方解決問題，這無形中就增加廠長的工作量。然而更糟的情況是某個車間的管理人員認為是有些問題沒必要或不敢向廠長匯報，而這些問題一直存在，就有可能變成以后的重大隱患，像顆不定時炸彈隨時都有可能爆發(fā)，直接導(dǎo)致人力、物力的損失甚至倒閉的可能。通過這個管理系統(tǒng)促進車間與車間、組與組之間的合作，從而加強了工廠內(nèi)的信息直線交流，提高了彼此之間的信任度和生產(chǎn)較率，促進了生產(chǎn)力的發(fā)展，減少了廠長的工作量，更重要的是很大程度上消除了企業(yè)的重大隱患。
6.提高企業(yè)綜合竟爭能力。
該管理系統(tǒng)貫穿了工廠的整個生產(chǎn)過程，使整個工廠系統(tǒng)化、信息化，同時為決策層提供了重要的參考信息，為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，這些無形的價值在將來企業(yè)發(fā)展成功時將化成上千百萬乃至上億元的經(jīng)濟收入。
7.與國內(nèi)外質(zhì)量標準要求接軌。
所有報表都是根據(jù)ISO9002質(zhì)量標準要求設(shè)計的，為企業(yè)往正規(guī)化、信息化方向發(fā)展提供了鋪墊，為企業(yè)增加了無形的價值，這個價值是不可估量的。
以上這些都是使用“漳龍服裝ERP(生產(chǎn)信息管理系統(tǒng))”以后，目前已經(jīng)體現(xiàn)出來的效益，還有一些隱藏的強大經(jīng)濟效益還沒完全體現(xiàn)出來。隨著企業(yè)發(fā)展，隱藏在ERP里的管理模式的核心精髓將逐步的發(fā)揮出來，為企業(yè)發(fā)展成為具有強大的綜合國際競爭力并最終成為一個舉世聞名的國際集團埋下了伏筆。
ERP工作總結(jié)5
這次ERP沙盤模擬實驗中我的職務(wù)是營銷總監(jiān)，模擬公司經(jīng)營結(jié)束后我的感觸頗多，首先介紹一下我所負責的主要工作：
一、對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行分析做出市場開發(fā)決策。比如說，產(chǎn)能分析及預(yù)測，確定銷售計劃之類的。
二、要有自己的核心競爭力，根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向進行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時完成訂單，最終實現(xiàn)交貨，以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié)，而且作為營銷總監(jiān)必須準確及時地了解市場變化取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，做到整體把握。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策，必要時給予企業(yè)一個合理的建議，又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進行營銷規(guī)劃，還要與財務(wù)總監(jiān)商議廣告費用等支出同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價格預(yù)測表對廣告的投放進行安排。
雖然營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一年的對策與方案,雖然我們公司依舊未盈利，但事先的準備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以，以后無論我們經(jīng)營哪一年，我們?nèi)w成員都一起討論并決定對策與方案，也許我們的方案不是最佳的，但我們都盡力做到最好，實現(xiàn)全體成員意見一致。終于在我們的這次模擬三年公司運營訓(xùn)練中，雖然沒有過多的盈利，至少我們通過不斷的分析及預(yù)測讓我們的所有者權(quán)益逐年增加而拿到了保本的成績。當然，這種業(yè)績算不上好。畢竟，初次運營一個模擬公司，這期間錯誤的決策也是在所難免的，這也是阻礙公司快速運營發(fā)展的最主要原因。
通過我自己的摸索,我深切感受到市場的波動性及其競爭性。如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的`總結(jié)：第一年我們就開了一個ISO9000認證。開發(fā)本地、區(qū)域、國內(nèi)市場。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。當然我們知道ISO如果全開，主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證P1、P2產(chǎn)品的銷售。但重點是集中在國內(nèi)市場銷售P3產(chǎn)品,選單嚴格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營中就可以看出這些。作為營銷總監(jiān)的我是認為第一年必須開發(fā)國內(nèi)市場，僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力，且在該市場P1、P2產(chǎn)品價位與需求一直穩(wěn)定。然而，我們并沒有這么做，而是選擇了其他的投資方案來繼續(xù)運營我們的公司。這期間我們所面臨的競爭壓力很大，由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以，這方面的不確定性因素也會阻礙公司的運營與發(fā)展�？偠灾�，這次的沙盤試驗讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對企業(yè)各個方面有了初步的認識，也更加深了我對自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時所學(xué)知識運用到實踐中去發(fā)展思維、得到提高，啟迪頗深。另外，我覺得作為公司的一份子，除了做好自己的本職工作外，還需要和其他部門和同事多聯(lián)系和溝通，加強團隊合作。畢竟每一個公司都是一個整體，各部門配合得好的話，就能很好地發(fā)揮公司團隊整體的優(yōu)勢而達到更高的業(yè)務(wù)水平。
ERP工作總結(jié)6
一、課程意義
一個學(xué)期的課程在不知不覺中畫上了完美的句號。學(xué)校安排這門課，主要目的在于：讓我們了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程。
通過了這次實際操作，我們了解了現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程，感受到了企業(yè)經(jīng)營者面臨市場競爭的精彩與殘酷，承擔的風險與責任，也學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西，深切地體會到團隊合作的重要性，認知了企業(yè)各個管理經(jīng)營人的不易與艱辛。
二、小組分工與合作
我們雖然只模擬了幾期，但是，這幾期都很充實。我們小組一共4名成員，設(shè)有總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、市場總監(jiān)，我擔任財務(wù)總監(jiān)一職。我們小組，財務(wù)總監(jiān)事先將可以貼現(xiàn)以及貸款的資金計算清楚，明確總流動資金，然后通知生產(chǎn)總監(jiān)和市場總監(jiān)。生產(chǎn)總監(jiān)負責決定生產(chǎn)線的購買：種類、數(shù)量......決定生產(chǎn)多少產(chǎn)品等，市場總監(jiān)負責市場宣傳和市場定價，她們二人還進行交流，避免資金的斷流�？偨�(jīng)理全程關(guān)注，避免出現(xiàn)重大失誤。
三、小組決策失誤
經(jīng)營過程中，我們遇到了自己不足、產(chǎn)能過�；虿蛔�、如何進行市場開發(fā)、如何合理宣傳接訂單等一系列問題。
我們小組在練習階段成績不佳，主要不足有以下兩個方面：
1、我們沒有注意到原材料的費用是下期期末交的，這使我們錯估了我們的流動資金，耽誤了我們擴大生產(chǎn)的時機，使我們的成績較低。
2、我們沒有完全了解規(guī)則，不知道各項費用是在收到貨款后支付的，這也影響我們的投資。
在考核階段，我們小組錯誤認為緊急貸款可以自己貸，所以在第一、二期的時候，將資金大量的運用，在第三期的時候沒有辦法自己貸緊急貸款，所以無奈地放棄中老年市場，沒能擴大市場份額。以后每一次都慢別人一步。
四、擔任的`職務(wù)與工作
作為財務(wù)總監(jiān)，每一期開始前，我必須做好財務(wù)預(yù)算，在保證資金不斷流的情況下，配合生產(chǎn)總監(jiān)努力提高企業(yè)的生產(chǎn)力，配合市場總監(jiān)合理規(guī)劃宣傳費用以及開發(fā)市場費用，從而使企業(yè)的利潤實現(xiàn)最大化。
在這次ERP模擬實戰(zhàn)中，我主要做了一下事務(wù)：
1、每期開始前，告訴生產(chǎn)總監(jiān)與市場總監(jiān)當期的剩余資金，然后根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計劃與市場總監(jiān)的市場開發(fā)計劃和宣傳費用，同總經(jīng)理、市場總監(jiān)以及生產(chǎn)總監(jiān)進行可行性的討論，我主要在資金會不會出現(xiàn)斷流方面提出意見。
2、我還要在經(jīng)營前了解我們公司能夠貸款的金額以及能夠貼現(xiàn)的數(shù)額，在經(jīng)營過程中，時刻關(guān)注公司的剩余資金，預(yù)測下一環(huán)節(jié)所需資金，保證資金不出現(xiàn)斷流。
3、我還要計算出產(chǎn)品的成本，為市場總監(jiān)的市場定價提供依據(jù)。
4、計算各期的各項費用，比如管理費用、折舊、租金、維修費等等，保證資金不在此出現(xiàn)斷流。
5、了解本期末有沒有應(yīng)付賬款和應(yīng)還貸款，保證資金的充足。6、清楚當期是否有凈利潤，保證有足夠的資金支付稅款。
事實上，財務(wù)總監(jiān)的工作范圍很廣。它既是CEO的得力助手，跟隨企業(yè)經(jīng)營的運行，監(jiān)督CEO的日常業(yè)務(wù)登記活動，必要時給予合理的建議。同時，它也與市場總監(jiān)有著密切的溝通，聽取關(guān)于生產(chǎn)的規(guī)劃方案和新項目投資的可行性進行嚴格地審核，并給予最有利的支持。還要合理安排病支付采購總監(jiān)擬定的采購計劃。另外，還要注意規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)，總體平衡企業(yè)的各項指標，每年年終及時作出企業(yè)的年度利潤表以及資產(chǎn)負債表，并對下一年度的總資金和總支出進行評估與預(yù)算。特別要強調(diào)的是，每年年初應(yīng)該盡量給市場總監(jiān)最大的財政支持用于廣告費等的支出。
五、我的不足與失誤
我在整個ERP實戰(zhàn)中還存在很多的不足。由于經(jīng)驗不足，每年年初沒有進行資金預(yù)算，沒有使資金得到充足的運用，一味地求穩(wěn)，沒有開拓精神；后來到考核階段時，吸取了太穩(wěn)的教訓(xùn)，又使我們的決策有些冒進，導(dǎo)致后期資金嚴重不足，不能滿足生產(chǎn)，訂單數(shù)量上不去。
六、感受
雖然每個人都有不足之處，但是我們組的組員都非常的努力，互相配合，我們在不斷地改正自己的錯誤。我認為結(jié)果并不重要，重要的是我們在這次實戰(zhàn)中學(xué)到的。作為財務(wù)總監(jiān)，我知道了作為一名財務(wù)人員要怎樣參與到企業(yè)的事務(wù)中，怎樣配合各部門總監(jiān)完成他們的任務(wù)。
這門課把枯燥的理論知識運用到實踐中，也讓我們知道自己的能力和實力，增強了我們自主考慮問題和分析問題的能力，我深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想象中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。
最重要的是增強了團隊意識，讓我認識到團隊合作的重要性，我覺得在整個運營過程中，團隊精神很重要。所以也更體現(xiàn)團隊合作的意義以及與本組成員一起面對問題、解決問題的能力，可能我們做得不是最好的，但是我們是真的努力在想把它做好，這也讓我們有了善于思考和從不同角度考慮問題的能力，在把理論付諸于實踐的同事也鍛煉了我的思維能力和顧全大局的整體意識。
ERP工作總結(jié)7
學(xué)習是一個永無止境的過程，總是要接受新的事物知識及新的挑戰(zhàn)，不斷的去充實完善自我。
經(jīng)過兩堂課程的學(xué)習，讓我對企業(yè)運營管理沙盤演練有了較初的認識理解，同時也產(chǎn)生了興趣感。也許這只是感性認識，但我相信在今后的學(xué)習中會演變?yōu)槔硇哉J識，發(fā)生質(zhì)的變化，短暫的兩堂課給了我不一樣的起步開端和感想。
ERP這門課程著重強調(diào)實踐性與團隊合作性的實戰(zhàn)模擬，從中學(xué)習知識和驗證，擴展知識，直觀的理解各部門的運作管理模式及相互循序漸進的過程，去體驗企業(yè)競爭策略對部門、整體經(jīng)營結(jié)果的影響，如何管理經(jīng)營好一個企業(yè)公司，市場的預(yù)測分析，策略的計劃實施，財務(wù)的管理，采購的步伐
第一堂課的主要任務(wù)組合團隊，構(gòu)想企業(yè)公司的名稱，目標，遠景等初步建設(shè)。經(jīng)過商討我團隊已組建成，公司名為：環(huán)球國勢股份有限責任公司；公司理念：用專業(yè)的心做專業(yè)的事，強調(diào)吸納先進技術(shù)、文化、管理理念，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，力求使我們的事業(yè)和各類產(chǎn)品完美如玉；國勢精神：精誠、超越、共進；精誠：服務(wù)精心，業(yè)務(wù)精湛；誠實團結(jié)，恪守信諾；超越：思路前瞻，目光敏銳，創(chuàng)新團隊，創(chuàng)新自我；共進：與用戶共進共升業(yè)績、與團隊共進，共現(xiàn)價值、與同仁共進，共強素質(zhì)。
該公司分為SEO（陳亞），CFO（李艷），CVO（楊丹），CDO（王秀、林莉），CSO（羅秀林）。第二堂課主要展示了各企業(yè)公司的PPT，各公司展示得有聲有色，與眾不同，從公司的初步計劃出發(fā)，一一介紹了各自公司的簡介，目標，遠景及各成員所擔任的角色，大體說了公司的基本情況。在相比之下，我發(fā)現(xiàn)我公司在策略上不夠全面，所制定的方案公司的運營步驟需改善，團隊性不是很強，企業(yè)的管理模式不是很明確，我們還需要更多的時間進行思考規(guī)劃討論，需取長補短，吸取精華。
作為營銷總監(jiān)主要負責協(xié)助CEO做好產(chǎn)品生產(chǎn)前的市場環(huán)境調(diào)查，分析其它競爭對手的經(jīng)營策略。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，輔助CEO在本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際市場中選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略的目標市場，制定市場開發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)計劃。同時在了解市場需求和競爭態(tài)勢的情況下，負責與各部門溝通，在保證資金正常運轉(zhuǎn)的前提下，協(xié)助CEO確定廣告投入費用金額，按市場、產(chǎn)品登記廣告費用，在選單時協(xié)助CEO選取與企業(yè)生產(chǎn)效率相匹配的訂單這艱辛的任務(wù)需要一步一步走好的，成功是留給又準備的人，一個開端也是至關(guān)重要的，我們要有認準了就去做的熱情，不追風不動搖的定力，以快樂銘記逐日競爭的樂趣！
知己知彼百戰(zhàn)百勝，只有深入的了解熟練，才能從中掌握制勝的方法，一個企業(yè)運營管理的演練模式、規(guī)則、流程需要我們?nèi)フ莆兆袷�，按流程�?guī)章辦事。
本堂課在藺老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，我們逐漸熟悉了企業(yè)的運營規(guī)則，在運營的過程中要知道貼現(xiàn)及賬期為0Q的銷售訂單可隨時交貨；開發(fā)市場時候要掌握市場的規(guī)定，從本地市場到國際市場；產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)、ISO的認證、生產(chǎn)線和廠房的購買維護變賣、企業(yè)的融資、記錄的運行、訂單運營的規(guī)則、組間交易的規(guī)則及取整、破產(chǎn)規(guī)則再加上市場的訂單使我們不容忽視的，因為相互之間都是環(huán)環(huán)相扣的，都是一個循序漸進的過程，忽視了部分細節(jié)的存在，就會影響整體的最大發(fā)揮。
藺老師帶領(lǐng)我們跑了一次運行的流程，每個成員都發(fā)揮著不同而重要的作用，參加訂貨會，取得銷售訂單、登記銷售訂單登記表、編制現(xiàn)金預(yù)算等等，通過這一次簡單的運營讓我也感覺到內(nèi)涵的深刻，如果要做好一件事，付出與收獲是要成正比的。我公司從管理體系上，團隊協(xié)作能力上，企業(yè)發(fā)展策略規(guī)劃上還需要不斷的努力。打造高績效的團隊，明確自己的團隊要做什么，什么時候做，怎么做，坐或不做對企業(yè)有何影響？市場開發(fā)規(guī)劃就、ISO認證開發(fā)規(guī)則，產(chǎn)品開發(fā)規(guī)則等一系列工作都需要我們?nèi)プ龊�。少說話，多做事，也是是掩蓋紙上談兵的最佳方式，到達事半功倍的效果。每次的運營都需要做每次的準備和總結(jié)，總結(jié)本次的得與失，由表及里的去解決。作為CSO的我，更需要去融入社會實踐中，對市場的預(yù)測，策略的發(fā)展計劃，廣告的投放，訂單及產(chǎn)品的銷售，售后的總結(jié)這一過程是需要我不斷去深化進步的，我相信，在后面的工作運營中，我團隊里每成員會越來越進步，我公司會越來越出色，與眾不同！
在這5年運營中我感觸頗多，現(xiàn)就工作中存在的問題和收獲做出如下總結(jié)：
第一年是藺老師帶領(lǐng)我們運營的，我們團隊從第二年開始入手運營，在第一年中，我們投入了大量的廣告費用，為的是搶占本地市場的領(lǐng)
導(dǎo)地位，已保下一年度的優(yōu)先選擇權(quán)。因此拿到了02年的優(yōu)先選擇權(quán)。從02年起，我團隊開始占據(jù)市場老大。在01年我們公司開始研發(fā)了P2、P3、P4產(chǎn)品，著手開始準備開拓國內(nèi)、亞洲、國際市場和ISO9000、ISO14000，導(dǎo)致我們的現(xiàn)金出現(xiàn)了嚴重的周轉(zhuǎn)困難，因此，我們在02年投入的`廣告費用相對較少，一方面是我們不想舍棄本地市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，另一方面是我們的資金周轉(zhuǎn)嚴重困難，已經(jīng)再沒有多出1M的錢去投放廣告，在02年內(nèi)在本地市場投放了p1、p2產(chǎn)品，在區(qū)域市場投放的產(chǎn)品視p1投入了3M的廣告費，該年的所有者權(quán)益為52M。在03年，我們的目標市場全部放在國內(nèi)市場，投入了6M的廣告費和憑借前兩年在本地市場和區(qū)域市場的占有份額我們團隊在國內(nèi)市場拿到了較好的訂單在運營方面也還是挺流暢的。一直的市場老大伴隨著我公司的成長壯大，在04年，我們放棄的區(qū)域市場的老大地位，而把產(chǎn)品的生產(chǎn)、投放在國內(nèi)老大市場地位和亞洲市場，因為市場的開發(fā)我們公司從第一年就開始做此工作了，由于急需資金周轉(zhuǎn)，仍保持下年的市場老大地位，經(jīng)過開會，CEO決定今年生產(chǎn)計劃，共5條生產(chǎn)線，全部是自動生產(chǎn)線，用來生產(chǎn)P1、P2、P3產(chǎn)品。而在最后一年中，可支配的廣告費用更是越來越多投放了15M的廣告費全部用于國內(nèi)、亞洲、國際市場的，沒有生產(chǎn)p1產(chǎn)品，支隊p2、p3、p4產(chǎn)品進行生產(chǎn)。我們舍棄對P1產(chǎn)品在本地市場和區(qū)域市場的廣告投入，把廣告費用投到P4產(chǎn)品上，還用4M的現(xiàn)金投入對ISO9000和ISO14000的廣告費用，我們搶到了十張訂單�？偟乃姓邫�(quán)益為145M，也是有史以來運營最好的。這一年，我們已擁有7條自動化生產(chǎn)線。
模擬過程一開始，我就遇到重要的任務(wù)———“選單”，這至關(guān)我們企業(yè)庫存產(chǎn)品與企業(yè)資金回籠。根據(jù)沙盤規(guī)則，我們所可以拿到的訂單是與我們在某個市場中所投放的廣告費是成正比的。在模擬過程的前幾年，我在廣告投放上犯了很多錯誤，導(dǎo)致我們錯失了很多好的訂單，銷售業(yè)績上不去。但我并不氣餒，吸取教訓(xùn)，及時調(diào)整營銷策略，認真對其他組進行分析，在周密的計劃，在模擬過程的后幾年，我們順利拿到好的訂單，讓企業(yè)吃得飽，經(jīng)營上了軌道。在此次的ERP模擬學(xué)習中，我受益匪淺。ERP沙盤模擬實訓(xùn)做為對大學(xué)生了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的一種渠道，使我們更多的認識了企業(yè)在生產(chǎn)和營銷方面的知識。企業(yè)如何在資金有限的狀況下存活，乃至扭虧為盈，不斷壯大自己的實力。在何種情況下使用哪種手段為企業(yè)獲取資金，并且支付最少的利息，獲得更大的利益。這次的沙盤看到了自己許多不足的地方，原來我還有許多不知道的知識，獲得了寶貴的經(jīng)驗。知識課程是在是太短了，而且還有許多東西還沒有來的學(xué)習。
作為營銷總監(jiān)，我的任務(wù)也十分明確，企業(yè)將生產(chǎn)何種產(chǎn)品？生產(chǎn)多少？廣告投入如何？通過何種銷售渠道？哪里將會是我們的目標市場？市場比例如何安排？這都是營銷總監(jiān)所要考慮和參與決策的問題。然而，這些問題不能毫無依據(jù)的解決，市場具有一定的靈活多變性，這些問題，很大部分都沒有一個確定的答案，所以制定營銷計劃有很大的困難。但是，作為營銷總監(jiān)所要具備的一個素質(zhì)是：在多變的市場中，根據(jù)對產(chǎn)品市場信息的分析，企業(yè)自身產(chǎn)能的了解，及對競爭對手情況的探測，制定一個穩(wěn)定但又不失靈活的方案，同時，在競爭進行時，要根據(jù)市場變化進行相應(yīng)的變化，在有些情況下，提前一步于市場，一個真正成功的企業(yè)，甚至能影響和決定市場。
在第二輪還未開始之前，我們就必須制定出一個合理的產(chǎn)品市場方案，根據(jù)已有的產(chǎn)品市場資料分析，此次的市場包括本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、國際這五個市場，在這幾個市場上不同的產(chǎn)品有著不同的價格和需求量。同時在眾多因素的影響下，這七年間各個市場在不同時間內(nèi)有擴容或是縮小的現(xiàn)象，不同產(chǎn)品相對應(yīng)的市場的容量也有不同的變化。因此在這幾年的企業(yè)的經(jīng)營中，要明確市場導(dǎo)向，及時根據(jù)市場需求量和對應(yīng)產(chǎn)品的需求量的變化做出調(diào)整，適應(yīng)市場的發(fā)展，我們制定出如下計劃：
1、市場開發(fā)策略：未來4年由于市場的開拓直接關(guān)系到企業(yè)可以拿到的訂單數(shù)量，也關(guān)系到企業(yè)差異化競爭的成敗，故而市場的開拓再第一年年初就必須進行，但是從市場預(yù)測看國際市場雖然開拓周期長但是B產(chǎn)品需求巨大且價格高，國際市場也必須開拓。另外，因為本地市場畢竟容量有限，我們對區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場和國際市場進行對比分析：進入時間分別需要2年、3年、4年，所需投資分別為1M、2M、3M、4M。因為我們的戰(zhàn)略和生產(chǎn)能力需要大量的市場訂單才能消化，所以我們將開發(fā)所有的市場。爭取再以后R產(chǎn)品的競爭中取得兩到三個市場老大的位置。
2、收集競爭對手資料，分析競爭對手市場策略。本公司主要走差異化競爭，在R產(chǎn)品上投廣告，使得能取得1到2個市場的R產(chǎn)品市場老大地位，在產(chǎn)品上一直保持平穩(wěn)生產(chǎn)以能消化產(chǎn)能為準。在日常的生產(chǎn)經(jīng)營當中，營銷總監(jiān)也充當了一部分商業(yè)間諜的工作，了解和監(jiān)控競爭對手的情況，不如對手的主要市場在那個地方？對手的主打產(chǎn)品是什么？對手的生產(chǎn)線是什么樣的類型？是否有新的生產(chǎn)線在建？作為營銷總監(jiān)這也是非常重要的，這可以為我們的生產(chǎn)和研發(fā)提供足夠的情報，提供決策意見。
3、制定合理的廣告策略：根據(jù)市場容量制定出最合適的廣告策略，以拿到市場老大為主要目的，但是不能使廣告費用太高影響財務(wù)狀況。另外注意有些年份的市場容量的變化和產(chǎn)品需求的變化，做好市場預(yù)測，拿到與生產(chǎn)能力相配套的單。堅持廣告的穩(wěn)定性、效益性、全面性原則。
4、把我搶單技巧，在市場領(lǐng)導(dǎo)的地位情況下集中拿單。
以下是我關(guān)于參加ERP模擬后的心得體會：
作為我們團隊的營銷總監(jiān)，我感到十分慶幸，我們是一只親密無間、團結(jié)合作的隊伍。彼此合作所產(chǎn)生的愉悅，遠遠要超過了企業(yè)盈利所帶來的欣喜，我們在高度合作的情況下，取得了傲人的成績，我為自己的團隊的成績而自豪。在第一次接觸ERP沙盤模擬經(jīng)營的模擬中，使我了解到經(jīng)營一個企業(yè)的不易。一個企業(yè)的生存和發(fā)展要考慮到多方面的綜合因素，要依靠部門之間的協(xié)調(diào)配合，這其中CEO起了相當大的作用，一個企業(yè)是否能得到充分的發(fā)展，要取決于CEO的領(lǐng)導(dǎo)和決斷力，當然也脫離不了其他人員的通力配合。
在本次ERP模擬中，使我體會最深的是在決定一件事情之前，一定要做好計劃，對內(nèi)外環(huán)境和有可能出現(xiàn)的意外情況進行分析和預(yù)測，把可能出現(xiàn)的風險降到最低。本來想在這次ERP模擬中檢驗一下自己的營銷能力，主動承擔了營銷總監(jiān)的工作，通過這幾年的模擬經(jīng)營，我覺得首先我的營銷策略和思路是沒有問題的，而決定的問題出現(xiàn)在得不到現(xiàn)金的供應(yīng)，每年都是在年底做好廣告的投入量后由于現(xiàn)金不足一再減少廣告的投入數(shù)量，導(dǎo)致市場領(lǐng)導(dǎo)地位和訂單的丟失。通過這次實訓(xùn)暴露出我許多弱點，為此我很感激我組成員對我的理解和支持，在各方面給予我的鼓勵和幫助，更要感謝藺老師的耐心指導(dǎo)，雖然自己的表現(xiàn)的不夠盡如人意，但我從中有所收獲，了解了營銷工作的內(nèi)容和職責及其企業(yè)經(jīng)營流程，我還是很滿足的，如果能夠有機會重來，我一定會做的更好！
在此，再一次感激所有幫助過我的老師和同學(xué)們！謝謝你們！
ERP工作總結(jié)8
通過雙方項目小組成員的共同努力，經(jīng)過項目需求調(diào)研，系統(tǒng)詳細功能培訓(xùn)，從基礎(chǔ)資料：物料、供應(yīng)商、倉庫等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入到倉庫庫存數(shù)據(jù)動態(tài)數(shù)年錄入，運營部人員投入較大的人力實施，目前系統(tǒng)運行基本正常，現(xiàn)對供應(yīng)鏈采購、倉儲模塊使用驗收情況匯報如下：
一、 采購管理模塊
1、新系統(tǒng)實施后達到的效果
�。�1）可以通過《采購訂單全程跟蹤表》、《采購訂單執(zhí)行情況匯總表》可以清晰的看出采購訂單，交貨期、到貨情況、入庫情況、開票情況以及付款的情況，從而幫助采購員及時了解訂單進度情況，并根據(jù)進度情況及時進行供應(yīng)商催貨、催票以及及時付款等日常事務(wù)。并可按關(guān)鍵字匯總數(shù)據(jù)，綜合反映訂單執(zhí)行情況，為采購部提供月度數(shù)據(jù)報表。
�。�2）從采購訂單、品質(zhì)驗收入庫、支付貨款的整個過程，除了采購部以外，還有倉儲部、品管部、生產(chǎn)計劃部、財務(wù)部共同參與監(jiān)督。在供應(yīng)鏈實施過程中，不同階段的任務(wù)由不同人員來完成，這個過程均在ERP系統(tǒng)中完成，達到過程有效監(jiān)督及資源共享。
2、新系統(tǒng)升級與原系統(tǒng)相比較增加供應(yīng)商管理模塊。新增功能使用情況匯報如下：
3、存在的問題點
�。�1）經(jīng)常出現(xiàn)K3采購模塊無法打開，提示信息已達到最達允許數(shù)量。主要原因是：多人同時打開K3供應(yīng)鏈模塊，未及時關(guān)閉。購買點數(shù)較少。允許同時進入點數(shù)較小。
（2）未按照預(yù)期目標啟用MRP計算形成MRP計劃訂單，投放自動生成相關(guān)的采購申請，主要原因：生產(chǎn)計劃部BOM表設(shè)置于不準確，物料的安全庫存、最高庫存未設(shè)置，造成MRP數(shù)據(jù)計算不準確，無法直接使用。
4、改進措施：
與生產(chǎn)計劃部共同制定物料的基礎(chǔ)資料，如安全庫存，最高庫存。由生產(chǎn)計劃部再次在系統(tǒng)中完成BOM表，使MRP數(shù)據(jù)能夠順利計算。
二、 倉庫管理模塊
新系統(tǒng)升及倉儲部份未增加新模塊及功能，僅在原基礎(chǔ)上進行部份的改進升級
1、報表分析改進
�。�1）可以通過《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細表》清晰的查詢到期初結(jié)存、本期收入、本期發(fā)出和期末結(jié)存等等物料收發(fā)匯總的.詳細情況，并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細表里面。物料收發(fā)明細表又可以穿透到具體的業(yè)務(wù)單據(jù)。形成物料收發(fā)匯總過的全程跟蹤。
�。�2）可以通過《庫存賬齡分析表》靈活的選擇庫存賬齡分析的期間，對庫存材料賬齡進行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉庫和不同的物料進行分析。
（3）可以通過《庫存呆滯料分析表》統(tǒng)計查詢各倉庫，各物料沒有領(lǐng)料也沒有入庫的物料、數(shù)量及占用金額�？梢酝ㄟ^查詢條件了解各倉庫，各種物料呆滯情況，近一步查找相關(guān)原因。
2、存在問題點：
（1）部份報表功能無法達到預(yù)期效果，如：《安全庫存預(yù)警分析表》《超儲/短缺庫存分析表》主要原因是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置不準確。物料的安全庫和最高庫存未設(shè)置導(dǎo)致。
�。�2）半成品管理未達預(yù)期目標，半成品質(zhì)量指標較多。原預(yù)期倉庫管理目標。可以通過ERP即時庫存數(shù)據(jù)帶出該批次數(shù)據(jù)的入庫檢驗報告。以便庫存產(chǎn)品質(zhì)量進行跟蹤，便于車間生產(chǎn)領(lǐng)料及庫存查詢。經(jīng)過與金蝶技術(shù)人員溝通確認，金蝶無法實現(xiàn)上述功能。
�。�3）現(xiàn)有倉庫提供的報表無法直接從系統(tǒng)中導(dǎo)出，部份數(shù)據(jù)只能手工計算和錄入。
�。�4）現(xiàn)有的倉管員ERP系統(tǒng)很多功能使用不熟練，很多功能沒有達到運用效果。
3、 改善目標措施
�。�1） 與各部門（采購、生產(chǎn)、銷售）溝通，根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求制定準確的物
料安全庫存、最高庫存計劃。庫存數(shù)量計劃審核通過后在系統(tǒng)中設(shè)置，倉庫嚴格按照庫存控制計劃執(zhí)行。
�。�2） 經(jīng)過是金蝶技術(shù)人員溝通，部份報表功能的實施需要通過金蝶二次開發(fā)
手段達到目前，希望通過二期完成。
（3） 定期對倉管員進行培訓(xùn)，
ERP工作總結(jié)9
興偉ERP從3月份開始運行，4月1日正式上線以來，逐步打通了業(yè)務(wù)、采購、倉庫、車間、檢驗、財務(wù)和供應(yīng)商等各個環(huán)節(jié)。5月，各部門基本脫離興偉辦公，告別生產(chǎn)總計劃單來變顏色以獲取信息的遙遠時代；業(yè)務(wù)全面從ERP下單；采購全面正式突破性帶有點阻力地基本完全使用ERP進行下單；倉庫使用ERP進出庫；車間告別“馬報”領(lǐng)料取而代之以正規(guī)的打印單據(jù)。
同時，生產(chǎn)、入庫、檢驗等各種潛在問題隨之浮出水面。形成了發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的一個良性循環(huán)。從ERP中兩個監(jiān)督模塊來看：我們運行這幾個月來，在全體人員的共同努力下，提出問題達663條，已解決問題659條，解決效率達99.39%，當然更有許多已經(jīng)解決好的未通過ERP存檔的問題，這其中，品管部門提出了大量的有益的問題達254條，倉庫也達到了332條，有效地完善了ERP系統(tǒng)中傳統(tǒng)遺留的錯誤和模糊不清的東西。另一個模塊就是未完成事項的跟進，從各個進程來看，基本上達到效果，但是，采購仍然有個別人極少數(shù)時候沒有從ERP系統(tǒng)中下單，始終無法完全脫離掉舊有的傳統(tǒng)習慣，可見，世俗和傳統(tǒng)的東西對我們的影響力有多大！當然這事我也調(diào)查過，只是個別急單的問題，當事人也向我表態(tài)后續(xù)嚴格從ERP中下單。
周易中有句古話叫做：窮則變、變則通、通則久。如果我們的習慣性思維還不發(fā)生改變的話，而我們的傳統(tǒng)勢力一旦坐大，公司將重蹈覆轍，改革創(chuàng)新勢必破產(chǎn)。
據(jù)說有一位業(yè)務(wù)員曾感慨：ERP帶來的不僅僅是一個軟件，而是改變了我們整個廠的工作方式，從比較隨意，到嚴謹求實；從作坊思維到正規(guī)流程；從口頭到書面；從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來看，我們已經(jīng)慢慢走向正規(guī)化。而我們的傳統(tǒng)習慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。
ERP帶來最大的明顯成果就是：只要是你犯的錯誤，逃也逃不掉，逼著你養(yǎng)成仔細嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞�，推動你不斷向前工作。因為你不這樣做，別人的工作就開展不了，你的錯誤就會帶給別人一連串的錯誤。ERP就是這樣一個平臺，是我們工廠走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。當然，ERP要想取得成功，不斷成功，關(guān)鍵還在于人。從做資料開始，到各部門數(shù)據(jù)的及時準確與監(jiān)督。無一都離不開我們?nèi)说牟僮�。所以，接下來，對�?shù)據(jù)的及時性、準確性，我們將提出更嚴格的要求，更加完善軟件的監(jiān)督推動機制。
可以說，到6月底，我們已基本完成當初引進軟件時的期望。用俞工的話來說，我們用三個月的時間達到了前公司使用軟件使用三年時的效果，可見我們的力度和進展，可以說，現(xiàn)在的興偉是和我當初進來時的興偉相比，不論是硬實力還是軟實力方面至少提高了五年以上，最關(guān)鍵是兩位老總的支持，更離不開在座各位以及各位干部領(lǐng)導(dǎo)下團隊的大力配合和推進。
當然，ERP的推進絕不是可以一勞永逸，可以停下來沾沾自喜的。和先進的管理模式和完善的ERP運行來看，我們沒有驕傲的.任何理由。
在前進的路上，沒有最好，只有更好，ERP的運行是永無止境，我們在管理提升的道路也將一如既往地摸著石頭過河，絕不放棄。
接下來我們要繼續(xù)完善的地方有：
1、在檢驗?zāi)K，從外協(xié)一塊做起，到制程，到終檢，從ERP系統(tǒng)中可以導(dǎo)出你想要的任何時段報表，以此報表來指導(dǎo)我們的品質(zhì)工作；
2、工資核算模塊（計件工資核算和管理人員工資核算走ERP）；
3、采購單價監(jiān)督模塊（這個工作才剛剛開始，需要做得更細更完善還有一段路要走）；
4、各種決策和分析性報表，讓數(shù)據(jù)來說話，讓數(shù)據(jù)來指導(dǎo)我們高層的決策，而不是再像以前一樣想當然，無據(jù)可查，無憑可講的年代，用系統(tǒng)產(chǎn)生你所想要的任何報表；
5、庫存準確率和物控一塊將是ERP和倉儲后續(xù)推進的一大重點。倉儲的重點就在于庫存準確率和物控一塊，這也是我后續(xù)想要推進的一重大項目。如何更及時更有效地管控庫存，減少庫存，處理庫存，減少呆廢料，達到降低成本，減少倉儲面積，減少損耗。另外，倉儲標識化管理及5S的持續(xù)推進及條碼式管理都是后續(xù)結(jié)合ERP運行和發(fā)展的方向之一。
ERP工作總結(jié)10
歲月悠悠，韶華易逝。眨眼間，信息中心實施ERP財務(wù)已經(jīng)一年多了，在邊走邊學(xué)的過程中，對ERP的認識，從以前的僅僅了解概念，到現(xiàn)在的有一些自己見解；在ERP實施過程中，隨著一個又一個問題的解決，對ERP在我們公司的實施及推廣有了更加堅定的信心。至我們公司ERP實施三周年慶典之際，將ERP財務(wù)實施過程中的一些觀點和想法與大家分享，也算是對我們公司財務(wù)實施的工作總結(jié)。
第一次聽說ERP，是在五年前的大學(xué)課本上，第一次使用ERP，是在大學(xué)畢業(yè)前實習時，在實驗室里見到的北京和佳ERP，真正的對ERP有系統(tǒng)的學(xué)習、培訓(xùn)、使用和運用，是我們公司目前在用的全球知名的IFS的ERP。20xx年年初，我們公司的ERP財務(wù)模塊項目啟動，整個ERP系統(tǒng)的實施，可以分為以下四個階段：
�。ㄒ唬┙邮芘嘤�(xùn)、軟件安裝和熟悉軟件階段；
�。ǘ┗A(chǔ)數(shù)據(jù)準備階段；
�。ㄈ┏跏忌暇�階段；
�。ㄋ模炇諜z驗階段。
作為項目小組的一員，在第一階段接受培訓(xùn)中，我們就遇到了實施過程的第一道坎：
首先是觀念沖突：ERP是一種先進的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，它不僅僅是一套軟件，這會與我們的傳統(tǒng)觀念產(chǎn)生很大的沖突。是對我們腦袋里固有觀念的挑戰(zhàn)。如果我們不對它多接觸并認真學(xué)習的話，我們很難接受它。在我們財務(wù)模塊，這點的表現(xiàn)尤為突出。ERP系統(tǒng)財務(wù)模塊中更多的融入了管理會計的思想，與我國目前會計實務(wù)的現(xiàn)狀有一些差距。作為一個財務(wù)人員，傳統(tǒng)的財務(wù)會計只要求我們記賬和核算，我們只是被動的接受各業(yè)務(wù)部門送來的數(shù)據(jù)進行分析和研究，可以說，出了會計報表，我們的會計工作基本已經(jīng)結(jié)束。而ERP卻對我們的財務(wù)人員提出了更高的要求，出了會計報表，也許只是我們工作的開始。它還要求我們對別的業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)進行監(jiān)督、管理并指導(dǎo)。這是一種革命，是革別的業(yè)務(wù)部門的命，革命就必然會遭到反抗！
再者是操作流程及ERP界面的改變。目前中國的財務(wù)軟件，操作流程都是在財務(wù)內(nèi)部，一般和別的業(yè)務(wù)部門不會有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡單和友好的，我們財務(wù)人員記賬，輸入什么馬上就看到什么，做錯了憑證，沒有過賬前，我們可以修改，可以刪除。總之給我們的感覺就是：財務(wù)軟件就是我的奴仆，我讓它向東它不會向西。可ERP卻不是這樣，在操作流程上，它是一個整體，整個公司是聯(lián)在一起的。它會從別的業(yè)務(wù)部門帶來一些自己的想法，這就需要財務(wù)部門為了了解它的想法而跨出財務(wù)部門和別的部門一起來保持協(xié)調(diào)。它的界面跟我心里的界面也不一樣！比如，多年下來，我認為輸入憑證只在一個界面，輸入之后我馬上看到的樣子是長的就一個鼻子一個眼。而它卻不是這樣，而ERP不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個鼻子一個眼外，還可能有了眉毛和胡子，要想找到它的.鼻子和眼，還需要我們?nèi)フJ真的看看之后才能找到。更有甚者，我看到的憑證還可能不是我做的，是別人做好后自動傳給我的。如果你對它不熟悉的話，我們就會一頭霧水，越做越亂，達不到你要的結(jié)果。這對我們財務(wù)人員來說，也是另一種革命，是革我們自己的命，對自己革命，恐怕痛楚也只有我們自己清楚！
培訓(xùn)結(jié)束之后，就開始了第二階段的初始數(shù)據(jù)的準備過程，ERP財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備，比普通的財務(wù)軟件進行數(shù)據(jù)準備的要求高了很多，也復(fù)雜了很多。這從ERP的概念就可以看出來，ERP是企業(yè)資源計劃，這就要求有些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護一定要有整體的思想，一定要與別的部門聯(lián)合起來！只有這樣，搜集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)才會除了滿足財務(wù)核算之外，達到管理的目的。概括起來，初始數(shù)據(jù)的維護主要有以下三類：
第一、財務(wù)通用數(shù)據(jù)的維護。這類數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一樣，只需要根據(jù)會計準則和規(guī)范，每家企業(yè)都適用。例如會計期間、憑證序列、憑證編號的維護等等。
第二、須根據(jù)企業(yè)實際，自行決定的財務(wù)數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)每家企業(yè)不盡相同，象會計科目的設(shè)置、會計分析點的設(shè)置等等。就是根據(jù)我們公司業(yè)務(wù)核算的實際需要，設(shè)置與我們公司相匹配的一級及明細科目的設(shè)置。這些數(shù)據(jù)的維護，我們得到了財務(wù)部的大力配合，在與大家的多次溝通和交流后，我們最終確定并維護了該類數(shù)據(jù)。在這里再次對他們的工作致以衷心的感謝！
第三、與傳統(tǒng)財務(wù)軟件不同的財務(wù)數(shù)據(jù)的維護。這類數(shù)據(jù)的搜集，往往要往返幾個部門才能最終確定下來，而且工作量也十分巨大。比如我們往來戶中的供應(yīng)商維護，對于在ERP系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商，供方管理辦公室維護了該供應(yīng)商采購方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，財務(wù)就需要在供方管理辦公室維護的基礎(chǔ)上，根據(jù)財務(wù)管理的需要，維護該供應(yīng)商的財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對于不在ERP系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商，需要從財務(wù)部門搜集后一一輸入到ERP系統(tǒng)。在輸入的過程中，我們必須十分小心，因為稍不仔細，我們就會重復(fù)錄入。況且我們從財務(wù)部門得到的這部分數(shù)據(jù)還需要我們?nèi)ミM行加工整理。不過在項目小組別的同志的協(xié)助下，我們團結(jié)一心，通過加班加點，高質(zhì)量的維護了2500家客戶和1200家供應(yīng)商的全部信息。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護結(jié)束之后，已經(jīng)是20xx年的6月底了。沒有太多的休息，我們立即接到7月初始上線的通知，馬上就進入了第三階段。第三階段是整個項目中最重要的階段，這個階段不僅是對前面兩個階段工作完成情況和完成質(zhì)量的驗收。也是后面能否做下去的關(guān)鍵。這對我們實施人員來講，面臨著極大的壓力和挑戰(zhàn)。因為ERP初始上線，不是傳統(tǒng)財務(wù)軟件的簡單的數(shù)據(jù)錄入，他是對ERP整套作帳流程的一次短時間的濃縮。期間遇到的問題肯定不可估量，但出了問題之后又需要我們馬上解決。況且ERP實施顧問一般都不會告訴我們在該階段會出現(xiàn)的問題和問題的解決辦法。于是我們制定了一套計劃進程表來指導(dǎo)并督促自己工作的進程。
首先是數(shù)據(jù)清理和過賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財務(wù)上線，在我們財務(wù)上線前，ERP系統(tǒng)里已經(jīng)有了大量的從制造傳送過來的財務(wù)數(shù)據(jù)，所以我們先要對這部分數(shù)據(jù)進行清理。記得最有意思的一次是，在清理采購訂單的時候，由于有幾家供應(yīng)商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點至晚上9點左右的時候，該事項還未執(zhí)行完畢。為了不影響第二天的進程，我們在離開辦公室的時候，僅僅是關(guān)掉了電腦的顯示器。而事務(wù)的執(zhí)行仍在繼續(xù)，當?shù)诙煸缟衔覀兛吹角謇硗戤叺臅r候，我們都露出了欣慰的微笑。清理結(jié)束之后，顧問和我們一起進行了過賬控制的配置，對于整個ERP財務(wù)的實施，過賬控制的配置問題是最有技術(shù)性、也是最需要小心的地方。過賬控制的配置，不僅需要我們了解財務(wù)內(nèi)部的記賬規(guī)則和業(yè)務(wù)流程，而且還需要了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程。通過過賬控制的配置，我們才可以讓前面制造和分銷模塊的數(shù)據(jù)自動的傳送到財務(wù)來，才可以讓財務(wù)自身產(chǎn)生的事務(wù)自動的歸集到不同的科目上來。剛開始，顧問對我們的問題一概不回答，很快的就做好了過賬的一些標準配置。但對于業(yè)務(wù)情況復(fù)雜和配置較難的卻交給了我們�，F(xiàn)在想來，這對我們了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程和對財務(wù)業(yè)務(wù)流程的熟悉十分有益�？墒钱敃r對我們來說，困難是客觀存在的！
接下來的7月財務(wù)數(shù)據(jù)初始化錄入，對財務(wù)部和我們都是一個很大的挑戰(zhàn)。財務(wù)部需要在很短的時間里，每個人都要把自己手頭的賬按明細整理出來結(jié)出余額并合總賬核對，這就會涉及到一些老賬和爛賬的問題，可以說，這種數(shù)據(jù)整理工作在財務(wù)部是史無前例的。每個人都有很大的壓力。而對我們來說，我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息，而且還要指導(dǎo)財務(wù)怎樣去搜集這些信息，對于搜集來的信息，我們也不僅要搞清楚這些數(shù)據(jù)要在什么地方錄入系統(tǒng)。而且還要指導(dǎo)每一個財務(wù)人員正確的把這些信息錄入系統(tǒng)。而系統(tǒng)對大家來說還是新的，是不熟悉的！所以在初始化數(shù)據(jù)錄入階段，雖然我們對這些工作都做了怎樣錄入的文檔，但我們還是經(jīng)常精神高度緊張，面對不同人的不同問題，我們要穿梭于不同的人中間，一天下來，我們往往發(fā)現(xiàn)自己可能都沒有喝一點水，回到家躺在床上，不一會就會進入夢鄉(xiāng)。那段日子，是參加工作以來，身心最疲憊的一段日子！
終于，科目余額出來了，我們以為一切都可以正常的工作了！可實際上遠非如此。我們還需要有很多張的財務(wù)報表去設(shè)置；我們還需要對具體的業(yè)務(wù)人員進行相關(guān)的培訓(xùn)和考試；我們還要面對財務(wù)做賬過程中出現(xiàn)的各種各樣的問題……在整個財務(wù)上線的過程中，還有一件事是整個小組中都終生難忘的！那是今年春節(jié)后上班的第一天，為了趕進度，當時大家集中在商務(wù)部的培訓(xùn)教室工作。大家知道，培訓(xùn)教室如果沒有培訓(xùn)的時候，我們一般都不會去的�？墒菑耐饷媛愤^的去給大家拜年的徐總等一幫領(lǐng)導(dǎo)們，看到我們后，馬上就過來慰問我們并送來了新春的祝福。那一刻，每個人的心里都是暖烘烘的！
目前，我們ERP財務(wù)模塊基本上步入了正軌，所有的日常事務(wù)都可以在系統(tǒng)里運行、流轉(zhuǎn)。很多同志也從對它的不了解到熟悉，從排斥到喜歡。我們財務(wù)模塊里已經(jīng)能夠即時地看到財務(wù)報表，庫存事務(wù)的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個腳印的向前邁進！我們會越來越感受到ERP帶給我們的便利，ERP帶給我們的快樂！但ERP仍然還需要我們?nèi)W(xué)習、去研究！
ERP工作總結(jié)11
“企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練”課程，也稱ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）沙盤模擬訓(xùn)練，即以一套沙盤教具為載體，模擬一家企業(yè)的主要職能部門和企業(yè)運營的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、財務(wù)核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把企業(yè)運營所處的環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由學(xué)員組成的管理團隊分別經(jīng)營，意在通過模擬企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營，使學(xué)員充分理解財務(wù)管理的職能，認識企業(yè)運營的基本環(huán)節(jié)。
在沙盤模擬過程中，在我看來，團隊最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益，就不能更好的估計長短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，導(dǎo)致借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本，提高資金的使用效率。在處理財務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。因此，在了解基本規(guī)則與步驟之后，我選擇申請擔任了我們第五組的CFO（財務(wù)總監(jiān)）角色，經(jīng)過小組的共同討論，我順利當選。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制下，財務(wù)總監(jiān)協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責其職能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司財務(wù)決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響。具體負責公司財務(wù)方面的策略制定、執(zhí)行及公司財務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司發(fā)展的計劃完成年度財務(wù)預(yù)算，帶領(lǐng)財務(wù)團隊完成公司財務(wù)管理工作。
其主要職責主要有：制定該公司的財務(wù)目標、政策及操作程序，并根據(jù)授權(quán)向總經(jīng)理、董事會報告；建立健全該公司財務(wù)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置崗位；對該公司的經(jīng)營目標進行財務(wù)描述，為經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，定期審核和計量公司的經(jīng)營風險；建立健全該公司內(nèi)部財務(wù)管理、審計制度并組織實施，主持公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定、財務(wù)管理及內(nèi)部控制工作；協(xié)調(diào)該公司同銀行、工商、稅務(wù)、統(tǒng)計、審計等政府部門的關(guān)系，維護公司利益；審核財務(wù)報表，提交財務(wù)分析和管理工作報告；參與投資項目的分析、論證和決策；跟蹤分析各種財務(wù)指標，揭示潛在的經(jīng)營問題并提供管理當局決策參考；組織并具體推動公司年度經(jīng)營/預(yù)算計劃程序，包括對資本的需求規(guī)劃及正常運作；根據(jù)該公司實際經(jīng)營狀況，制定有效的融資策略及計劃，利用各種財務(wù)手段，確保公司最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)；具體到本次的.沙盤模擬訓(xùn)練中，小組財務(wù)總監(jiān)的具體崗位職責是：籌集和管理資金；做好現(xiàn)金預(yù)算，管好用好資金；支付各項費用（稅金、長/短/高利貸款、應(yīng)收/還賬款、管理費、折舊費等），核算成本；按時報送財務(wù)報表，做好財務(wù)分析。
因為是實物的沙盤演練，財務(wù)報表等數(shù)據(jù)都需要手動錄入進行填寫，所以作為小組的財務(wù)總監(jiān)，我的工作任務(wù)及壓力無疑使最大的。在初始年，我以及其他兩個財務(wù)助理根據(jù)老師給出的財務(wù)數(shù)據(jù)、訂單數(shù)量、開發(fā)的產(chǎn)品、及生產(chǎn)線的方式（三條手工線和一條半自動化線）等資料，對其一步一步進行沙盤推演，最終填寫出起始年的財務(wù)報表并計算出企事業(yè)的資產(chǎn)負債表。雖然在之前學(xué)期進行了一部分知識的學(xué)習，但畢竟只是紙面上的學(xué)習而沒有進行具體的錄入實踐，在本次實習過程中，尤其是起初接觸的時候還是給自己帶來了一定的困難及困擾。
首先談?wù)勎覀冃〗M七年經(jīng)營內(nèi)的表現(xiàn)，起初幾年，因為沒有現(xiàn)金上的壓力，決定同時進行crystal產(chǎn)品研發(fā)和ruby產(chǎn)品研發(fā)，并全線開拓國內(nèi)、區(qū)域、亞洲以及國際市場。但由于對市場訂單的不了解，沒有獲得市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，甚至出現(xiàn)了積壓庫存的情況；此外，我們沒有及時跟新生產(chǎn)線，決策都過于保守和不均衡，沒有全面統(tǒng)籌，所以，前幾年我們不僅沒有盈利，還形成了很大的虧損。甚至在第四年出售了產(chǎn)房以獲取現(xiàn)金流，保證經(jīng)營的持續(xù)進行。雖然按時交貨，但是成本和費用的提高使得我們的盈利虧損更多。從第五年開始，根據(jù)老師的指導(dǎo)，我們清晰對比研究決定要扭轉(zhuǎn)當前的局面，決定在對本公司的內(nèi)部生產(chǎn)、財務(wù)和營銷等主要部分詳細的了解之后再做出決策。通過對市場的詳細研究發(fā)現(xiàn)ruby產(chǎn)品在以后的市場上有很大的盈利空間，我們決定將主打產(chǎn)品改為ruby產(chǎn)品，通過經(jīng)營我們公司終于將負盈利額變?yōu)檎�，在最后一年，通過廣告的競標拿到扭轉(zhuǎn)乾坤的訂單數(shù)，通過生產(chǎn)和銷售使得公司今年的債務(wù)得以還清并還有剩余，以此結(jié)束了七年的模擬經(jīng)營實戰(zhàn)。
回想實習過程，從期初的手忙腳亂到期末獨自應(yīng)付，我深刻地感受到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過財務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。從專業(yè)角度來分析，要想做好一名出色的財務(wù)總監(jiān)，需要有極其扎實的理論知識與儲備，對各項數(shù)據(jù)的分類及匯總極其敏感，做到不犯迷糊不犯錯誤。畢竟，哪怕一點點的數(shù)據(jù)計算錯誤都會對最后的計算結(jié)果造成很大的影響。更何況，本次沙盤模擬實戰(zhàn)還是以實物模擬的形式，不論是報表的填寫還是數(shù)據(jù)的計算，都需要我們財務(wù)工作人員去人工計算、手工錄入。
其次，作為CFO，關(guān)鍵是要時刻保持冷靜并且高度集中的注意力，對沙盤上的每一筆操作了之于心，并根據(jù)財務(wù)狀況提供數(shù)據(jù)分析給大家，尤其是CEO作為經(jīng)營戰(zhàn)略決策的依據(jù)。財務(wù)只是工具，而不是目的，只有在做好了財務(wù)工作的同時兼顧到企業(yè)的經(jīng)營決策過程，并具有良性的影響，這才算是一名合格出色的財務(wù)總監(jiān)。
最后，十分感謝本次實習演練帶給我自己以及小組各個成員的巨大收獲，使得我們在對生產(chǎn)企業(yè)ERP流程具有更深的直觀了解之余，對現(xiàn)代企業(yè)的運作管理及決策有了清晰的認識，實踐性質(zhì)的模擬對抗比之課堂上的教學(xué)更具有效果和吸引力。
ERP工作總結(jié)12
xx年的前半年已經(jīng)過去，我基本上也是從元月份開始設(shè)計、工藝便函的處理工作，從該開始的無所適從到現(xiàn)在的熟練處理各種問題，我在逐步提升自己的工作能力。當然，在工作中也曾出現(xiàn)過一些錯誤，但同時也發(fā)現(xiàn)設(shè)計、工藝問題對生產(chǎn)有著非常重要的影響，須認真對待，這讓我認識到如果做不好對前期工作的總結(jié)與反思我們很難發(fā)現(xiàn)隱藏于表面下的問題，這不利于生產(chǎn)的不斷推進和改善，我也不可能有更大進步的。因此，我就半年來設(shè)計、工藝便函進行了一些統(tǒng)計和分析，也得出了一些結(jié)果，以期對自己也對生產(chǎn)制造部的工作對大家有所幫助�，F(xiàn)匯報如下：
便函的'處理總共分為設(shè)計便函和工藝便函兩大類。其中，xx年1月至6月總共處理設(shè)計便函449個，工藝便函383個，與xx年同期（設(shè)計便函662個、工藝便函557個）相比，設(shè)計和工藝下便函的數(shù)量有所下降。xx年1月至6月（截止到6月26日）設(shè)計便函更改項2540條，工藝便函更改項712條，共計3252條，與xx年同期（設(shè)計便函更改項3135條，工藝便函更改項1514條，共計3769條）相比，數(shù)量差距不大。由此可以看出，雖然設(shè)計和工藝便函下發(fā)數(shù)有所減少，但所涉及到的更改項基本不變，因此與去年同期相比，設(shè)計、工藝對生產(chǎn)的影響依然很大。另從前六個月的統(tǒng)計對比分析來看，設(shè)計工藝修改項數(shù)量都呈現(xiàn)逐月上升的趨勢（如圖1）。從設(shè)計工程變更數(shù)量來看，xx年1月至6月平均設(shè)計工程變更為49個，總計294個，則平均每個工程變更包含11項自制件或外購件等物料的修改和調(diào)整。更進一步說明設(shè)計和工藝對產(chǎn)品生產(chǎn)和生產(chǎn)工期的影響。
上面在設(shè)計和工藝便函數(shù)量上的一個統(tǒng)計，而在日常的便函處理工作中則主要存在以下幾個方面的問題：首先，設(shè)計、工藝便函下發(fā)不及時，審核確認不及時。經(jīng)調(diào)度反饋，一些設(shè)計、工藝修改方案確定后下發(fā)便函不及時，造成一些急件不能及時領(lǐng)料、加工，雖然靠一時的緊急手段可以解決，但造成生產(chǎn)實際與ERP的脫離，進而影響ERP匯報，造成不必要的麻煩。另外，一些便函雖然下發(fā)，但常常需等待設(shè)計工程變更確認或工藝確認后辦理，也會產(chǎn)生一定的影響。再者，重要信息傳達不到位。尤其是一些正在裝配的產(chǎn)品整改，對于一些重要信息，不但計劃與調(diào)度要溝通好，設(shè)計、工藝也應(yīng)當注意重要信息的標示與傳達，避免影響生產(chǎn)的有序進行，影響產(chǎn)品的有序產(chǎn)出。最后，設(shè)計工藝修改的集中爆發(fā)。在一段時間內(nèi)設(shè)計、工藝修改數(shù)量相對穩(wěn)定，而在一段時期內(nèi)則集中爆發(fā)，更改內(nèi)容繁多，這雖然有一些其他因素的影響，但也反映出設(shè)計、工藝水平的不穩(wěn)定，也應(yīng)給予重視。
針對以上問題，我認為加強制度化、規(guī)范化和加強部門間的相互溝通是行之有效的方法之一。首先，應(yīng)明確設(shè)計、工藝及計劃等部門的效率。整改方案確定后半個工作日內(nèi)必須完成ERP更改和信息準確發(fā)布，工藝部隨后在3個小時內(nèi)完成工藝編制，最后計劃在3個小時內(nèi)完成ERP信息調(diào)整、計劃下發(fā)和信息公布，從而保證任何一個調(diào)整信息在至少12個小時內(nèi)處理完畢，避免由此帶來的影響。其次，規(guī)范操作。設(shè)計、工藝及計劃都應(yīng)當按照ERP流程的規(guī)定執(zhí)行，設(shè)計工藝便函必須下發(fā)工程變更，修改信息必須準確清楚，不可一句話帶過，計劃信息的下發(fā)也必須做到準確和規(guī)范。第三，對于便函處理不及時的問題，除了應(yīng)該明確效率之外，還應(yīng)但明確有關(guān)獎罰制度，明確責任，確保對生產(chǎn)影響最小。最后，不同部門間的信息溝通。部門間的信息溝通越流暢越及時則問題解決的時間就越短，尤其是重要信息，不同部門間更要緊密配合，合力推進生產(chǎn)有序進行，確保集團公司的生產(chǎn)目標。
以上是我在日常便函處理工作中的一些發(fā)現(xiàn)和想法，縱有不恰之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我也將一如既往的認真工作，為集團公司的發(fā)展貢獻力量。
ERP工作總結(jié)13
為期一個多月的ERP實習結(jié)束了,心中無限感慨.這次的實習讓我受益良多,在整個過程中,我們不僅模擬真實公司的整個業(yè)務(wù)流程,包括與外部機構(gòu)的交流,這讓我把專業(yè)理論知識運用到實踐結(jié)合過程的同時更學(xué)會了與人交際的各種技能.通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助,更重要的是自己的努力讓我這次實習成果顯著.當然,除了成功的經(jīng)驗,在實踐過程中所得到的"教訓(xùn)"也是一筆寶貴的財富.所謂無規(guī)矩無以成方圓,一個健全的公司需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守中心的規(guī)矩,對我自己更有好處.作為一個公司的高層對部門內(nèi)的運作要有很深入的了解,其中更重要的是對經(jīng)營規(guī)則的熟悉.
我們公司取名叫麥隆科技股份有限公司,"麥隆"類似英語發(fā)音"MAKELONG",意思是做得長久一點.公司一共有13個人,劃分為行政部,生產(chǎn)部,財務(wù)部,物流部,市場部,采購部幾個部門,各個部門之間需要相互協(xié)調(diào).實習的一開始,我們需要認真閱讀公司業(yè)務(wù)運作的經(jīng)營規(guī)則,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及相關(guān)經(jīng)營規(guī)則,外部機構(gòu)的相關(guān)經(jīng)營規(guī)則等等,這些是首要的任務(wù).根據(jù)規(guī)則的內(nèi)容以及上網(wǎng)查閱的資料,我們開始一步步組建屬于我們自己的公司"麥隆科技股份有限公司".熟悉經(jīng)營規(guī)則和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后,公司高層需要一齊商量公司的戰(zhàn)略目標及實施方案.在這個過程中,在內(nèi)部發(fā)揚明主精神是很重要的,大家集思廣益,可以提出更多更好的對公司經(jīng)營有用的計劃.
ERP實習讓我從多個方面了解企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源,在經(jīng)營過程中參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃,和同事共同制定涉及企業(yè)"人財物產(chǎn)供銷"所有方面的預(yù)測,決策,計劃,預(yù)算,組織,協(xié)調(diào),控制和分析,涉及企業(yè)管理和經(jīng)營決策的方方面面.雖然我只是負責生產(chǎn)部,但很多時候做出決策都要考慮周到,結(jié)合各部門交流的意見作出最滿意的決策.
當然,除了我們這些生產(chǎn)制造公司以外,還有市場管理與服務(wù)機構(gòu),例如工商行政管理部門,稅務(wù)部門,人才交流服務(wù)中心,綜合信息中心,銀行,租賃公司,認證中心和會計師事務(wù)所等部門或公司.他們?yōu)樯a(chǎn)制造公司為主的模擬企業(yè)有序開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,協(xié)調(diào)不同經(jīng)濟主體的利益關(guān)系,規(guī)范模擬市場競爭環(huán)境,提供企業(yè)經(jīng)營所需的信息,資金,人才,物資而設(shè)立的.
我在公司擔任財務(wù)部的出納和生產(chǎn)部的生產(chǎn)主管,所謂身兼兩職,責任重大.而我所在的財務(wù)部設(shè)有一名財務(wù)總監(jiān),一名會計主管,一名審計和一名出納.人數(shù)看起來算占了很多便宜,但是巨大的業(yè)務(wù)量讓我們后來認識到,財務(wù)部的確是需要這么多人手.作為學(xué)了將近4年會計的我們,理論的知識經(jīng)常掛在嘴邊,可謂是紙上談兵的高手了.但當把理論付諸于實際的時候,才發(fā)現(xiàn)"書到用時方恨少".我是做出納的,主要負責填寫一些憑證,登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳等,平時亦負責管理好公司的流動資金.公司同時采用財務(wù)軟件和手工賬的方法來記錄業(yè)務(wù).出納在每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的時候,先要取得相關(guān)原始憑證,然后根據(jù)相應(yīng)的原始憑證,將其登記記帳憑證.再根據(jù)記帳憑證,登記其明細帳.期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總帳.結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總帳合計,填制資產(chǎn)負債表,利潤表,損益表等等年度報表.這也就是會計操作的一般順序和基本流程.
經(jīng)過這段時間的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,進一步加深了我對會計的了解,并具備了一定的基本實際操作能力.在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
1,自己不夠細心,經(jīng)�？村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩,這樣導(dǎo)致老是被會計主管訓(xùn)斥.所以我需要在這方面有所改進,要靜下心,工作認真再認真才行.
2,帳務(wù)處理不熟悉.雖然這段時間里,每筆帳務(wù)處理都比較簡單,但丟下書本已有一段時間,很多知識已經(jīng)遺忘,特別是一些比較麻煩的帳務(wù)處理,生產(chǎn)成本的結(jié)轉(zhuǎn),材料成本差異的計算都很復(fù)雜,如果書本知識不理解透徹是很難做出來的`.所以在這方面我需要加強復(fù)習,溫故而知新.今后還得加強練習.
3,管理現(xiàn)金不夠嚴格,其他部門需要現(xiàn)金,就直接給他們,沒有進行必要的手續(xù),象要求寫請款單或者登記,這樣導(dǎo)致現(xiàn)金的不合理流失.不過后期有加強這方面的管理.
很遺憾由于財務(wù)部的工作非常忙,每天做帳都沒時間管理其他事情,因此生產(chǎn)部的工作都不能執(zhí)行,只有靠業(yè)務(wù)主管把生產(chǎn)部搞好,很慶幸的是業(yè)務(wù)主管對工作很負責,又比較了解生產(chǎn)部的運作和管理,所以生產(chǎn)部也管理得井井有條.新產(chǎn)品的研發(fā),ISO認證,生產(chǎn)預(yù)算和計劃等,工作量也很大,現(xiàn)在才明白原來每個部門的經(jīng)營運作都是很有序,很有條理的,而且需要很多精力去管理,否則就很容易導(dǎo)致整個公司的運作失常,甚至破產(chǎn)無法經(jīng)營下去.
在實習期間,我深切地感受到,我們公司是一個團結(jié),上進,充滿活力的集體.每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,公司里仍然會聽到笑聲;面對同事,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題.整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭.而CEO就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮.從他們身上,我真正體會到了公司勇創(chuàng)一流的真實涵義,體會到了服務(wù),奉獻的意義,體會到了創(chuàng)造完美,服務(wù)社會的服務(wù)理念,體會到了公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活.我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作,學(xué)習,和同事們一起分享快樂,分擔工作.所以我努力向同事學(xué)習,不懂就問,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作.指導(dǎo)老師和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的.
在實習過程中,看見許多同學(xué)非常認真,完全帶入角色,同事也帶動了我的積極性,給我一種特別想融入他們其中的感覺.這將對我以后的人生路上一種很大的推進和很大的影響.面對激烈的社會就業(yè)競爭,只有堅持學(xué)習新的知識,才會使自己更加充實自己,完善自己,而ERP中心就有這樣的氣氛,而且ERP更有中人性化在里面.同時這次實習也為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習,增強了領(lǐng)悟,創(chuàng)新和推斷的能力.掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的一個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規(guī)律.
在這次實習里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,而且還學(xué)到了很多的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了自己的實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ).這次實習,得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫"團隊精神".每一個公司團隊的所有成員必須分工合作,溝通交流,既要充分發(fā)揚民主,又要適當集中;既要發(fā)揮個人才能,又要發(fā)揚團隊精神.只有這樣,我們才能在激烈的競爭中無往不勝,才能在未來的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟.
ERP實習給了我施展自己才能的平臺,教會了我如何正確的做事以及做什么事是正確的.在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性,決策的科學(xué)性與靈活性,經(jīng)營管理的整體性,協(xié)同性和有效性;認識,體驗到企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;促進到知識的整合與融會貫通;真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭意識,團隊精神,職業(yè)素養(yǎng)的意義.企業(yè)運作模擬實習可以提高我的綜合素質(zhì),培養(yǎng),提高學(xué)生的動手能力,解決實際問題的能力,溝通能力和協(xié)調(diào)能力,使我積累間接的工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后的實際工作打下堅實的基礎(chǔ)。
ERP工作總結(jié)14
就這段時間的采購情況，還是相比較有所進步的，我們采購部門一直在公司的擔當著重要角色，不僅僅是支配所有部門，還有我們內(nèi)部的一個管理模式，作為部門的管理人員很多時候需要具備多項的技能，在完成一件事情的時候不能夠驕傲，其實我們采購部的工作是很多的，我們的每一天要做的事情加起來肯定是關(guān)系到整個公司的運作，這幾個月來我們一直在我更好的工作方式努力，我們部門團結(jié)友愛，我一直都在提倡著部門人員之間一定要有著這么一顆榮辱心，經(jīng)過這么一段時間的工作我也總結(jié)一番。
一、內(nèi)部管理
做好一件事情的前提，做好采購的工作的前提就是管理好內(nèi)部，內(nèi)部的一個工作模式，還有運作方式每天都在影響著公司，很多時候都是不注重內(nèi)部的管理，就容易出問題，我們部門對于內(nèi)部的哦管理很重視，我們的內(nèi)部的一個機制也很完善，明確分配工每一個人的工作，對于每一個對都要保證他們有事情做，我們部門每一個人都是精英，大家做的'事情都很關(guān)系到公司的利益。
部門有嚴格的獎懲制度，首先在我們的采購不部門沒有誰會主動的去觸犯規(guī)矩，我們部門一直都是在這么一個好的環(huán)境下不斷的努力，打造更加優(yōu)秀的自己，一個部門在做好做大之前，每一個人都需要把自己的工作看的很重，給自己壓力，沒有壓力是騙人的，這幾個月下來就部門的內(nèi)部情況我一直很強調(diào)每時每刻都要保持下去。
二、工作情況
每天面對各種采購工作，采購工作是直接關(guān)系到了公司利益，這是一個前提，不能夠去做對工作不利的事情，也不能夠利用自己的工作去貪便宜，這幾個月的工作情況還是很好的，我們一直貫徹公司的制度，每個人都在很努力的工作，時刻關(guān)注公司的各種需求，做好定期采購工作，每一個人必須按照公司的要求去做采購工作，這幾個月來大家都在良好的運作著，不是每一個人都在進步，但是每一個人都在努力，從這段時間的情況就能歐看出來，部門的工作還是有序的在進行著。
工作的時候會遇到一些自己不能下決定的事情，我們部門是嚴格的規(guī)定在自己不確定的時候，不能夠盲目的去采購，這是一個前提，做好的的前提就是做好自己，自己自覺上報工作，由部門領(lǐng)導(dǎo)安排這是最好的方法。
三、不足之處
這段時間的一個工作情況有好的，有不好的，內(nèi)部的一個命令的傳達不是很快，這也是由于部分人員的懶散導(dǎo)致的，由于這樣的懶散在工作中也能夠?qū)е鹿⿷?yīng)不及時的情況，接下來我們部門也會更加重視的。
ERP工作總結(jié)15
20××-20××年度這一年以來，ERP協(xié)會在學(xué)校社團指導(dǎo)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟管理學(xué)院老師的支持下，以及協(xié)會成員的努力下，協(xié)會在不斷的進步，舉辦的活動更加成功順利。在逐漸發(fā)展的過程中，我們ERP協(xié)會也意識到在協(xié)會發(fā)展和活動舉辦過程中還是存在較多的問題需要進一步的改進。
在這總的一年當中，我們ERP協(xié)會依次舉辦了五次大型校園活動參加了一次全國性比賽，依次為經(jīng)濟管理學(xué)院第二屆“星海杯”沙盤模擬大賽，寧夏理工學(xué)院學(xué)院第首屆沙盤模擬創(chuàng)業(yè)經(jīng)營大賽暨第三屆“星海杯”沙盤模擬經(jīng)營大賽，ERP協(xié)會社團開學(xué)招新，ERP協(xié)會攜手蘇寧易購免費貼膜活動，第十屆大學(xué)生“用友新道”杯ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽寧夏賽區(qū)總決賽。
20××年4月寧夏理工學(xué)院ERP協(xié)會在經(jīng)管學(xué)院開展了為期兩天的納新活動。協(xié)會本著服務(wù)會員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則，努力建設(shè)我院積極、上進、和諧的社團文化。同時也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立ERP模擬創(chuàng)業(yè)的平臺，讓更多有著共同愛好的同學(xué)們在一起，相互交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。為期兩天的宣傳招新很快就結(jié)束了，本次招新一共有30多名同學(xué)參加報名，主要針對13級電商、會計班為主。招新面試在激情與殘酷的淘汰中結(jié)束，既然有了面試，就注定會有人被淘汰，也注定了那些優(yōu)秀的具有吃苦精神的人才能有資格留下！
20××年5月ERP協(xié)會舉辦了經(jīng)濟管理學(xué)院第一屆“星海杯”沙盤模擬大賽，參賽選手在5月10號進行比賽，終于在10號下午決出了冠軍的最終歸屬，ERP協(xié)會沙盤模擬大賽圓滿落幕。本次活動參與人數(shù)為30人，主要為經(jīng)濟管理學(xué)院各專業(yè)學(xué)生，包括會計專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、市場營銷專業(yè)。本次活動以促進學(xué)生對ERP知識的了解，提高我校學(xué)生的經(jīng)濟管理知識，增強同學(xué)們的集體精神和團隊意識，加深各院系之間的交流與互動。
20××年5月17日ERP協(xié)會在北方民族大學(xué)參加了第十屆大學(xué)生“用友新道”杯ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽寧夏賽區(qū)總決賽。本次活動有北方民族大學(xué)承辦有寧夏大學(xué)代表隊、北方民族大學(xué)代表隊、寧夏理工學(xué)院代表隊等寧夏賽區(qū)共11所院校22支隊伍。通過這次比賽我們認識到了我們的優(yōu)勢和不足也讓我們的專業(yè)水平得到了提升。與其他高校相比我們的方案還不夠完善，在平時的訓(xùn)練中還缺乏勇氣不敢大膽嘗試所以在今后的培訓(xùn)學(xué)習中我們要大膽假設(shè)小心求證不斷完善方案提高我們的專業(yè)水平。
20××年8月27日ERP協(xié)會進行社團招新。協(xié)會本著服務(wù)會員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則，努力建設(shè)我院積極、上進、和諧的社團文化。同時也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立ERP模擬創(chuàng)業(yè)的平臺，讓更多有著共同愛好的同學(xué)們在一起，相互交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。為期兩天的宣傳招新很快就結(jié)束了，本次招新一共有60多名同學(xué)參加報名，主要針對14級電商、會計班為主。但是我們協(xié)會本著精益求精的原則，還需要對這些參加報名的`同學(xué)進行面試。于是在會長和宣傳部長的精心策劃下，我們協(xié)會在招新后對這些參加報名的同學(xué)進行了面試。看著大一新生們站在演講臺上的激情，我們放佛看到了協(xié)會的未來，因為有了這些新鮮血液的注入，ERP協(xié)會未來的路才會越走越遠。
20××年10月18日ERP協(xié)會在圖書館四層成功舉辦了寧夏理工學(xué)院第一屆沙盤模擬創(chuàng)業(yè)大賽暨第三屆“星海杯”ERP沙盤模擬創(chuàng)業(yè)大賽。本次活動參與人數(shù)為60人，其中包括經(jīng)濟管理學(xué)院14級會計專業(yè)、14級電子商務(wù)專業(yè)、14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級市場營銷專業(yè)、13級會計專業(yè)，還有其他學(xué)員的部分學(xué)生也參與了此次活動。本次比賽讓同學(xué)們體會企業(yè)實際經(jīng)營過程，提高大學(xué)生的綜合判斷能力，實戰(zhàn)決策能力等綜合素質(zhì)，強化大學(xué)生理論結(jié)合實際能力，培養(yǎng)企業(yè)管理復(fù)合型人才。
20××年11月5日ERP協(xié)會經(jīng)過近一周的準備，在學(xué)校餐廳門口成功舉辦了ERP協(xié)會攜手蘇寧易購免費貼膜活動。本次活動參與人數(shù)300人左右，其中為寧夏理工學(xué)院學(xué)院個學(xué)院的學(xué)生和老師。在活動過程中作為協(xié)辦方的我們和蘇寧易購的工作人員都有了很大的收獲，蘇寧易購工作人員在為同學(xué)服務(wù)的同時也極大的宣傳了蘇寧易購，只有每個人在活動中都恪盡職守參與活動的同學(xué)才會越來越多。這次活動也使我們作為協(xié)會負責人的責任感和使命感更加強烈了，同時也明白了要舉辦一場活動單單有熱情是不夠的，要有周密的策劃和充分的前期準備和良好的溝通能力。
總的來說，ERP協(xié)會本年度活動辦的比較順利成功，原因主要有以下幾點：
1、密切配合。在會計協(xié)會指導(dǎo)老師和各個部門部通力合作下,活動才得以如此順利的舉辦，宣傳部門的積極宣傳，外聯(lián)部主持人的主持，實踐部、稅法部，財務(wù)部則負責活動的主要工作和現(xiàn)場流程。
2、重視程度。我們會計協(xié)會非常重視比賽活動的經(jīng)歷，還有會計協(xié)會全體社員上下都希望能夠積極辦好，為了活動的成功舉辦，協(xié)會各個工作人員，都詳細的閱讀并且深刻理解了活動的意義。協(xié)會成員都希望通過自己的努力，讓活動圓滿成功。更好的體現(xiàn)經(jīng)濟管理學(xué)院的專業(yè)活動風采。
3、及時總結(jié)。每次比賽過后，會計協(xié)會部長們及時開會指出問題，并且讓每位部員也必須提出意見，使錯誤及時得到改正。
但是在這些活動的進行過程中，我們也了解到協(xié)會的發(fā)展不足：
1、活動前的準備不夠充足，與社團負責聯(lián)系不夠，缺乏溝通交流。
2、活動舉辦時流程比賽亂，現(xiàn)場控制力度缺乏掌握。
3、與其他社團缺乏溝通，需要多與優(yōu)秀社團借鑒經(jīng)驗教訓(xùn)。所以在下一年度，我們會計協(xié)會會更加努力，積極辦好活動，提高同學(xué)們的學(xué)習興趣，將會計知識藝術(shù)化，進一步加強會計文化和會計理念的宣傳，增加同學(xué)們對會計專業(yè)知識的了解，讓會計協(xié)會繼續(xù)向前發(fā)展。
ERP協(xié)會
二零××年
十一月二十五日
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