綜合部工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的綜合部工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
綜合部工作總結(jié)1
20xx年綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在廣大員工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,充分發(fā)揮綜合部承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的職能作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況
1、繼續(xù)辦理好公司證照的年審、變更及換證等相關(guān)工作,目前公司所有的證件已完成三證合一。
2、辦公用品管理工作規(guī)范化。xx實(shí)行了辦公用品計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
3、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
4、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司機(jī)關(guān)的資產(chǎn)在進(jìn)行清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《國(guó)定資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,xx并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人。
5、加強(qiáng)對(duì)公司物業(yè)的管理,按時(shí)收取公司出租物業(yè)的維護(hù)費(fèi)。
6、加強(qiáng)員工餐廳的日常管理,不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平。
7、員工福利方面。做好員工節(jié)假日物資、夏冬兩季服裝的采購(gòu)和發(fā)放以及員工年度體檢工作。
8、做好公司對(duì)外與政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
9、完成公司各種會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
10、做好上市中介團(tuán)隊(duì)的后勤保障工作。
二、工作中存在的不足
1、行政管理力度有待加強(qiáng),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
2、工作方法要不斷學(xué)習(xí)提高,不斷創(chuàng)新和完善。
3、部門人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作思路
20xx年,綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面工作:
1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對(duì)辦公費(fèi)用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保公司全年工作目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)。
3、進(jìn)一步規(guī)范公司固定資產(chǎn)的管理。繼續(xù)加強(qiáng)和完善固定資產(chǎn)管理工作,建立國(guó)定資產(chǎn)臺(tái)帳,定期組織人員對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、清查,確保帳、卡、物三相符。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,努力提高本部門員工的工作技能,協(xié)助各部門團(tuán)結(jié)工作,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
20xx的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但離公司的要求還有一定的差距,我部門將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,努力提高各方面的能力和管理水平,使綜合部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更好的服務(wù)!
綜合部工作總結(jié)2
在我成為人事專員以來(lái)便能夠明白履行好職責(zé)的重要性,無(wú)論是新員工的招人還是考勤方面的工作都是為了更好地促進(jìn)公司的發(fā)展,而且我也能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好人事工作并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在本年度的人事工作中我也是一如既往地努力做好本職工作,工作中的鍛煉也讓我成長(zhǎng)了不少并招納了許多新員工,現(xiàn)對(duì)本年度完成的人事工作進(jìn)行以下總結(jié)。
及時(shí)發(fā)布招人消息并積極展開(kāi)面試方面的工作,我在本年度的工作中能夠根據(jù)公司所需崗位的信息來(lái)發(fā)布招人消息,無(wú)論是薪水待遇還是工作的具體要求都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的介紹,這樣的話也能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)盡快招人到公司所需的員工,而我也會(huì)定期檢查郵箱并對(duì)投遞的簡(jiǎn)歷進(jìn)行仔細(xì)查看,覺(jué)得對(duì)方具備勝任這份工作的能力以后再來(lái)聯(lián)系對(duì)方并安排面試,對(duì)我來(lái)說(shuō)長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)歷早已讓自己熟悉了招人的流程,而我也通過(guò)面試的簡(jiǎn)單考核從而為公司招人了一批新員工,而且在他們?nèi)肼氁院笠仓职才帕藣徢芭嘤?xùn)以及員工檔案的建立。
認(rèn)真安排對(duì)新員工的培訓(xùn)從而幫助他們盡快融入職場(chǎng)環(huán)境,在這之中主要是幫助新員工掌握從事工作的各項(xiàng)技能,而且無(wú)論是公司的文化理念還是需要遵循的制度都需要獲得員工的認(rèn)同才行,有著共同奮斗的'目標(biāo)自然能夠很好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,另外在培訓(xùn)的時(shí)候也會(huì)嚴(yán)格的制度并用以要求員工提高自制力,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)員工自制力的提升也是十分重要的,事實(shí)上這項(xiàng)工作有著領(lǐng)導(dǎo)的支持與其他同事的幫助導(dǎo)致我也減少了許多麻煩。
及時(shí)做好考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并將其反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),在負(fù)責(zé)考勤期間會(huì)認(rèn)真查看員工當(dāng)天的出勤狀況并做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì),若是出現(xiàn)遲到的狀況則會(huì)重點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)記并與員工進(jìn)行溝通,另外在員工需要請(qǐng)假的時(shí)候也會(huì)積極配合并讓對(duì)方填寫單據(jù),這部分?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)后期的績(jī)效考核以及工資結(jié)算會(huì)造成重要的影響,因此我能夠認(rèn)真統(tǒng)計(jì)好以免自己在人事工作中出現(xiàn)差錯(cuò),除此之外我也會(huì)負(fù)責(zé)部分公司活動(dòng)的策劃以及辦公物資的采購(gòu),對(duì)我來(lái)說(shuō)這部分工作的完成對(duì)自己的職業(yè)生涯有著重要的意義。
本年度完成的人事工作讓我從中積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),我也明白工作的完成也是對(duì)自己的鍛煉從而需要認(rèn)真對(duì)待,總之我會(huì)認(rèn)真履行好作為人事專員的職責(zé)并在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,希望能夠秉承這份對(duì)待工作負(fù)責(zé)的態(tài)度為公司的發(fā)展而努力。
綜合部工作總結(jié)3
一、 財(cái)務(wù)日常工作
1、做好日常核算工作。
。1)按照財(cái)務(wù)制度與公司的審批制度,辦理資金的收付,手續(xù)完備、單證齊全;
。2) 對(duì)于各種費(fèi)用的報(bào)銷嚴(yán)格按照公司的報(bào)銷手續(xù),對(duì)于各種不合規(guī)不合理的報(bào)銷憑證都不予報(bào)銷,堅(jiān)持原則與立場(chǎng);
。3)嚴(yán)格支票的簽票手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票與轉(zhuǎn)賬支票;
。4)及時(shí)核對(duì)銀行帳,發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)查明,保障公司的財(cái)產(chǎn)安全,并于每周編制銀行流水,交總經(jīng)理審核;
。5)妥善保管好有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、帳冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔。
2、協(xié)調(diào)好同各部門的關(guān)系。
。1)在有關(guān)貸款的發(fā)放、貸款利息的'計(jì)算、貸款的回收具體操作方面要與信貸業(yè)務(wù)部做到一個(gè)很好的溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)提出并積極應(yīng)對(duì);
(2)根據(jù)財(cái)務(wù)制度并結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行各項(xiàng)利息與服務(wù)咨詢費(fèi)的核算;
。3)參與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理與培訓(xùn),及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息
。4)按期完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照與組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。。
二、 行政事務(wù)類
1、配合人力資源部進(jìn)行外部的招聘與公司的面試工作;
2、辦理行政用品的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù);
存在的問(wèn)題與努力的方向
財(cái)務(wù)方面:
隨著公司的慢慢發(fā)展與壯大,對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求也越來(lái)越高。內(nèi)部對(duì)公司成本、費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升,對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確反映和有效的管控也越來(lái)越高;外部隨著國(guó)家對(duì)小額信貸的越來(lái)越重視,金融機(jī)構(gòu)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的重點(diǎn)監(jiān)管,這些都成為了財(cái)務(wù)工作的重中之重。作為***,有義務(wù)也有責(zé)任同公司其他同事一起齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,財(cái)務(wù)工作應(yīng)長(zhǎng)計(jì)劃,短安排,資本要有效使用。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)資本就是生命,其決定了企業(yè)發(fā)展的規(guī)模與速度,同時(shí)也決定了抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力,而公司目前由于溝通不暢,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貨物發(fā)出而未及時(shí)開(kāi)票,從而導(dǎo)致貨款的回籠期限延長(zhǎng),降低了應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率,建議每月中旬與物流部門及成品發(fā)貨員及時(shí)溝通,避免類似的問(wèn)題再次發(fā)生。
行政與后勤方面:
1、由于目前綜合管理部沒(méi)有真正意義上與***分開(kāi),所以有些職能會(huì)交叉在一起,現(xiàn)公司對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行了切合企業(yè)形象的裝修,第一時(shí)間為全體員工配置好辦公桌椅、辦公文具、辦公電腦、辦公通訊設(shè)施,逐步完備了辦公場(chǎng)所的其他設(shè)施設(shè)備,公司標(biāo)準(zhǔn)配置辦公資源和生活資源,提議建立資源管理表,仔細(xì)做好固定資產(chǎn)(具體指辦公區(qū)域)的統(tǒng)計(jì)、編號(hào)工作,并建立臺(tái)賬及一系列相應(yīng)的管理表格,年終***進(jìn)行核對(duì)與價(jià)值評(píng)估,使公司的固定資產(chǎn)購(gòu)入、使用、保管、維護(hù)、流動(dòng)、處置整個(gè)過(guò)程得到應(yīng)有的充分的監(jiān)管、調(diào)控,做到資源的合理、有效配置,在不浪費(fèi)的大原則下,充分滿足員工辦公的需要。
2、公司標(biāo)準(zhǔn)妥善安排了外來(lái)員工的住宿,并為員工宿舍合理配置了生活用品、家電、家具等必需品,提議對(duì)現(xiàn)有的宿舍管理制度應(yīng)再完善,明確每個(gè)宿舍的具體責(zé)任人,對(duì)宿舍的用電情況應(yīng)實(shí)行有效的管控。
古話說(shuō)的好“活到老,學(xué)到老”,現(xiàn)在的世界每天都在發(fā)生著巨大的變化,可以說(shuō)是“日新月異”。而財(cái)務(wù)可以說(shuō)是一個(gè)公司最核心與最重要的崗位,同時(shí)也是一個(gè)最容易出差錯(cuò)的崗位,所以要求我部門的每個(gè)員工勤于學(xué)習(xí),自我成長(zhǎng),使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化。
綜合部工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間20xx年半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,在這半年時(shí)間里,仙人島綜合部全體員工在江經(jīng)理和李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,盡職盡責(zé),完成各項(xiàng)工作。在此,做一半年工作總結(jié)。
動(dòng)力部維修工作:除了按計(jì)劃對(duì)發(fā)電機(jī)組、中央空調(diào)系統(tǒng)、生活水箱、水泵、面盆座便過(guò)濾網(wǎng)、室外攝像頭桿等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)之外,對(duì)排雨水管線進(jìn)行了改造。1~6月份共完成各部門保修單95份,電話報(bào)修不下200次。在不了解情況的人看來(lái),動(dòng)力維修工作無(wú)非是換換燈泡、擰擰水管,其實(shí)不然。動(dòng)力部可以說(shuō)是酒店的心臟,為了能給客人提供安全舒適的環(huán)境,在人手不足的情況下,動(dòng)力部員工胡玉龍、于金寶經(jīng)常加班加點(diǎn)。尤其值得肯定的`是為了節(jié)約每一度電、每一滴水,他們想盡辦法。例如中央空調(diào)的開(kāi)啟和關(guān)閉,如果設(shè)在自動(dòng)狀態(tài),可以省很多力氣,但他們根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)手動(dòng)適時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉,雖然增加了勞動(dòng)量卻節(jié)約了不少電費(fèi)。但限于能力及專業(yè)知識(shí),確實(shí)還有很多我們完成不了的工作,這就需要聯(lián)系一家有能力、講誠(chéng)信的修理部,來(lái)幫助我們完成一些疑難維修工作。
在安全保衛(wèi)工作方面,保安員能認(rèn)真的對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記,每日?qǐng)?jiān)持對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和員工宿舍進(jìn)行用火用電檢查,特別是夜間巡更,經(jīng)過(guò)抽查巡更系統(tǒng),所有時(shí)間段保安員都能一次不落的進(jìn)行巡視。除了完成本職工作外,在餐飲部傳菜員人手不夠時(shí),保安又能積極的給予支持。史建波在清理垃圾的工作上表現(xiàn)也非常優(yōu)秀。下一步,要在火災(zāi)報(bào)警控制器的操作上對(duì)所有保安進(jìn)行更細(xì)致的培訓(xùn)。
在園林衛(wèi)生方面,李景才師傅在進(jìn)入旺季后也工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。
另外,綜合部積極響應(yīng)落實(shí)總公司安排的各項(xiàng)工作。先后組織全體員工進(jìn)行了滅火器、消火栓實(shí)操演練、火災(zāi)應(yīng)急疏散演練。參加“安康杯”排球賽、進(jìn)行“反三違”知識(shí)及安全生產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)與考試,積極參加總公司組織的汀戈乳業(yè)的勞動(dòng)。
總的來(lái)說(shuō),有了領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,再想辦法調(diào)動(dòng)起全體綜合部員工的積極性,我想,我們下半年的工作會(huì)做的更好。
綜合部工作總結(jié)5
我是自20xx年6月29日通過(guò)招聘到本公司工作的,試用期間,在單位部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,個(gè)人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到一定的鍛煉和提高,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、主要工作內(nèi)容及工作效果
1、自應(yīng)聘綜合部經(jīng)理一職后,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,以良好的心態(tài)待人處事,積極完成總公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),特別在辦理水指標(biāo),土地征用審查、簽訂粉煤灰、脫硫石膏合同、環(huán)評(píng)及公司的日常事務(wù)等方面做了一定的工作,取得了較好的成效。
2、綜合性會(huì)議的會(huì)務(wù)組織、對(duì)外聯(lián)系及接待工作:
(1)配合公司王總籌備并召開(kāi)各類會(huì)議,準(zhǔn)備各類會(huì)議材料及相關(guān)會(huì)務(wù)工作。
(2)配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)系及接待等相關(guān)工作。
3、車輛管理及檔案工作:
(1)做好了車輛管理及調(diào)配工作,并進(jìn)行了細(xì)致的用車登記。
(2)督促文秘做好檔案整理入檔工作,按照相關(guān)規(guī)定對(duì)歸檔材料分別進(jìn)行了歸類、整理,做到了保管齊全、規(guī)范、準(zhǔn)確、系統(tǒng),以便以后需要資料時(shí)查找快速方便。
(3)按時(shí)完成了辦公室的.其他綜合性事務(wù)工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),磨練創(chuàng)業(yè)意志,增強(qiáng)工作能力。虛心借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),真誠(chéng)對(duì)待同事和外來(lái)辦事人員,做到了團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、互幫互學(xué)、勤奮向上的良好的企業(yè)人員應(yīng)具備的準(zhǔn)則。
二、存在不足及下一步工作打算:
1、繼續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
2、不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想水平。
3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。
以上就是我在試用期的工作的簡(jiǎn)要情況,以后我會(huì)不斷完善自己,扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),適應(yīng)崗位需求,從而為通世泰化工集團(tuán)有限公司做出新的、應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
綜合部工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過(guò)去,這是不尋常的一年,也記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴。特別是在面臨金融危機(jī)的情況下,我公司努力開(kāi)拓三一集團(tuán)外圍市場(chǎng)取得了驕人的業(yè)績(jī)。辦公室的工作也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)和新的要求,因此我部門在努力提高認(rèn)識(shí)中自覺(jué)做好工作,在服從大局和領(lǐng)導(dǎo)安排的前提下,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各位部門同仁的積極配合下,繼續(xù)按照“以人為本,抓好細(xì)節(jié),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),少說(shuō)多做,自加壓力,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作要求,辦公室主要抓了以下幾方面的工作:
一、樹(shù)立以人為本,提高自身素質(zhì)為企業(yè)服務(wù)好,至始至終要做好本職工作。
誠(chéng)實(shí)做人、盡忠職守、團(tuán)結(jié)共事是我們綜合管理部工作人員的基本要求和根本準(zhǔn)則。綜合管理部工作大都是協(xié)助性工作,要心平氣和、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,一年來(lái)我自己及部門員工至始至終都堅(jiān)持原則的做好本職工作。
二、實(shí)事求是,辦事到位不越位。
要正確處理好關(guān)系,調(diào)整好辦公室與部門之間的關(guān)系,工作中要多注重協(xié)商、溝通和聯(lián)系,只要工作需要,主動(dòng)承擔(dān)起牽頭、綜合協(xié)調(diào)的職責(zé)。與政府部門聯(lián)系,有相應(yīng)的'得益政策我一定爭(zhēng)取,堅(jiān)持不二的維護(hù)公司利益。去年?duì)幦〉礁咝聟^(qū)經(jīng)貿(mào)局關(guān)于固定資產(chǎn)投資的獎(jiǎng)勵(lì),雖然目前獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有到位但是肯定會(huì)有的,今年又爭(zhēng)取到了區(qū)政府技改投入獎(jiǎng)勵(lì),已上報(bào),可有3%上海振華重工(集團(tuán))常州油漆有限公司綜合管理部的獎(jiǎng)勵(lì),力度還是蠻大的,但是我公司屬于化工行業(yè),必須要有政府備案,有很大的難度。
三、加強(qiáng)后勤和保潔的管理
有了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和大量的投入,現(xiàn)在的食堂和環(huán)境面貌有了很大的改善,也調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,今年全廠區(qū)綠化的管理也呈現(xiàn)了新的面貌,現(xiàn)在開(kāi)展工作非常的順利。當(dāng)然這種改善不是一朝一夕的,是需要付出努力持之以恒的。三、團(tuán)結(jié)共事,管理事務(wù),力爭(zhēng)節(jié)約,外圓內(nèi)方會(huì)辦事。在處理事務(wù)中,要注意處理好部門之間的關(guān)系、部門與職工之間的關(guān)系,要及時(shí)的消除矛盾,要做正面引導(dǎo),要在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上做好化解工作,切忌造成矛盾激化升級(jí)。要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,進(jìn)行溝通說(shuō)服,求大同存小異,使工作正常開(kāi)展。
四、切實(shí)把握大局全局,甘于奉獻(xiàn),完成好公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
以公司大局為重,全力以赴為成立臺(tái)州辦事處的籌備,我部門全員緊急動(dòng)員,全心身的投入到會(huì)務(wù)的籌備和聯(lián)系中去,一百位貴賓的聯(lián)系和安排,所有會(huì)務(wù)的安排,在臺(tái)州辦事處同志的幫助下圓滿舉辦,得到了所有來(lái)賓的夸獎(jiǎng)。
五、在日常工作安排重在抓規(guī)范。在下達(dá)文件時(shí)嚴(yán)把關(guān)。
辦公室將更多的參與公司管理部門的制度制訂,即要符合公司的實(shí)際又要有大膽的創(chuàng)新。我部門還要不斷加強(qiáng)自身建設(shè),為應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求的變化,在夯實(shí)綜合管理部的工作基礎(chǔ)上狠下功夫,切實(shí)加強(qiáng)綜合管理部制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)。明年綜合管理部工作的打算:
一、后勤、清潔工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)久的工作,認(rèn)真抓好,制訂獎(jiǎng)罰制度與年終報(bào)酬掛鉤起來(lái),把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人頭上,加強(qiáng)責(zé)任心。
二、堅(jiān)持加強(qiáng)部門反應(yīng)能力,加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)與溝通,文件精神上傳下達(dá)要及時(shí)。
三、審時(shí)度勢(shì),根據(jù)實(shí)際情況做好領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
以上總結(jié)如有不當(dāng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
綜合部工作總結(jié)7
回顧20xx年的工作,有很多感觸,現(xiàn)在將這段時(shí)間工作總結(jié)如下:
我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫(kù)房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。
一、首先是庫(kù)管員的工作:
1、與采購(gòu)人員一起定好易耗品的供應(yīng)商,及時(shí)了解易耗品的市場(chǎng)價(jià)格,當(dāng)好采購(gòu)人員的參謀。
2、采購(gòu)方面:物品采買方面,如申購(gòu)人申購(gòu)的物品有庫(kù)存則可直接與我領(lǐng)取,剩余大型申購(gòu)物品或庫(kù)房未有的轉(zhuǎn)告采購(gòu)人員進(jìn)行采買,小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購(gòu)入并為各部門領(lǐng)取。
3、每月清點(diǎn)庫(kù)存物品,準(zhǔn)確地核對(duì)帳務(wù)相符情況,出具盤存報(bào)告,做好電子帳,與財(cái)務(wù)做好對(duì)帳工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫(kù)手續(xù),每件物品都要過(guò)眼,及時(shí)入帳。
5、 負(fù)責(zé)每個(gè)月和供貨商對(duì)帳以及報(bào)帳。
6、 負(fù)責(zé)奧林花
園項(xiàng)目飲用水的采買工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及庫(kù)房衛(wèi)生工作,使維邦物業(yè)的庫(kù)房能夠成為下一個(gè)參觀點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點(diǎn)。
8、 配合采購(gòu)員認(rèn)真做好物品采購(gòu)計(jì)劃工作及相關(guān)制度的制定。
庫(kù)管工作是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心、耐心的工作,我要通過(guò)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)溝通,與采購(gòu)人員的緊密配合,以及與其他部門的`有效來(lái)往,使庫(kù)管工作真正成為一項(xiàng)為公司創(chuàng)收的工作
二、 企業(yè)管理部綜合干事的重點(diǎn)工作是:
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,負(fù)責(zé)配合其他部門工作人員進(jìn)行外出辦公,協(xié)助完成相關(guān)工作。
2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé),做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,分類標(biāo)簽方便查閱。
3、積極配合部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
三、工作中的不足之處
1、在工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),在工作體現(xiàn)專業(yè)化。
2、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,在生活中多與同事交流,融洽同事之間的關(guān)系。
3、記憶力差:在工作當(dāng)中常常記不住物品的價(jià)格,經(jīng)常性的翻閱價(jià)格單據(jù)。
四、我在工作過(guò)程中總結(jié)的建議工作總結(jié)
1、宿舍物品管理。宿舍日常用品在第一次領(lǐng)用時(shí)我部門保障物品的完好無(wú)損,在宿舍人員使用過(guò)程中造成損壞的應(yīng)由使用人自行修復(fù),不要以此為由來(lái)再次領(lǐng)取
2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時(shí)盡量根據(jù)自己的實(shí)際使用情況領(lǐng)取,把公司當(dāng)成自己的家,在使用過(guò)程中盡量不要浪費(fèi),為公司控制成本做出自己的貢獻(xiàn)。
3、采買方面。部門負(fù)責(zé)申購(gòu)的人員不清晰申購(gòu)流程,造成申購(gòu)不能及時(shí)上報(bào),從而導(dǎo)致不能及時(shí)的購(gòu)買回來(lái),建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購(gòu)的流程,嚴(yán)格按照流程進(jìn)行,提高工作效率。
4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門,但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。
回顧這一年的工作,總的形勢(shì)是好的,存在的問(wèn)題也是不可忽視的。在今后的工作中,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
綜合部工作總結(jié)8
20xx年的11月,我來(lái)到了XX這個(gè)大家庭。從原來(lái)相對(duì)工作較為輕松社區(qū)工作人員,來(lái)到XX綜合部這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑,因?yàn)闆](méi)有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的我,害怕在這樣一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)里找不到自己的位置。很感謝的是領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我最大的幫助和指引,讓我很快融入了這個(gè)集體;仡20xx,是一個(gè)充滿希望和收獲的一年,項(xiàng)目即將投產(chǎn),我也和這個(gè)項(xiàng)目一起完成了自我成長(zhǎng)。以下是我對(duì)自己的20xx年度工作的總結(jié):
一、日常文印工作
1、做好辦公用品、日常用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及發(fā)放,嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購(gòu)辦公用品和日常用品。
2、做好日常文件的.收發(fā)工作。把收到的文件及時(shí)送達(dá)給各相關(guān)部門,并做好登記。公司的發(fā)文、收到的傳真,發(fā)出的傳真等都進(jìn)行了分類整理、編號(hào)并進(jìn)行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、日常公司會(huì)議準(zhǔn)備工作。工程處于基建期,各種會(huì)議較多,協(xié)調(diào)各部門合理安排會(huì)議室,做好各個(gè)會(huì)議的準(zhǔn)備工作,保證每個(gè)會(huì)議能完滿順利的召開(kāi)。
二、勞保用品、日常用品的出入庫(kù)管理工作
1、做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)勞保用品、公司禮品的入庫(kù)、發(fā)放領(lǐng)用工作。入庫(kù)及時(shí)登帳,出庫(kù)時(shí)做好登記領(lǐng)用。做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
2、合理安排材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,
不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。
三、對(duì)外銜接工作
1、做好了20xx年?duì)I業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、批準(zhǔn)證書等年審工作,并根據(jù)公司需要在4月和6月分別對(duì)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人、經(jīng)營(yíng)范圍及實(shí)收資本進(jìn)行了變更的相關(guān)手續(xù)的辦理。
2、在市勞動(dòng)局完成了公司社會(huì)保險(xiǎn)金繳納賬戶的申報(bào),并每月根據(jù)員工入離職情況進(jìn)行增減辦理的申報(bào)。
3、通過(guò)當(dāng)?shù)嘏沙鏊c市公安局進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取到公司員工無(wú)中級(jí)職稱證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策,解決了公司員工的后顧之憂,方便了員工的工作和生活。
4、協(xié)助公司所在地行政服務(wù)部門的工作,做好日常的人口統(tǒng)計(jì),計(jì)生檢查以及流動(dòng)人口協(xié)查的工作,為公司在當(dāng)?shù)貥?shù)立良好的企業(yè)形象。
20xx年在大家?guī)椭,我的各?xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),還是覺(jué)得自己有很多不足之處,由于綜合部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望完成得最好,但由于事情較多有時(shí)候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創(chuàng)新意識(shí)上不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。這些不足之處既是我20xx的工作壓力,更是我的工作動(dòng)力,因此在20xx年,我要加強(qiáng)以下的工作:
一是完成部門安排的各項(xiàng)工作,繼續(xù)配合各部門做好日常文印工作,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。綜合部是一個(gè)“承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外”的樞紐部門。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我必須思考的問(wèn)題。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。要利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件。我始終相信一句話“你可以不聰明,但絕對(duì)不能不用心”,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
三是保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度。始終堅(jiān)持虛心請(qǐng)教的態(tài)度,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,工作中遇到不懂不會(huì)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)咨詢。腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,樹(shù)立“無(wú)小事”的服務(wù)觀念,堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,進(jìn)步的同時(shí),我心里裝滿了感恩,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生。作為一個(gè)初入職場(chǎng)的新人,我深深知道自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此在新的一年里,我將再接再厲,積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
綜合部工作總結(jié)9
半年來(lái),我部門積極開(kāi)展各項(xiàng)行政后勤服務(wù)工作,取得了一定的成績(jī)。但細(xì)細(xì)思量,很多工作還是存在著不足,如工作的被動(dòng)性與主動(dòng)性的轉(zhuǎn)化、額外工作任務(wù)的執(zhí)行等能力都有待加強(qiáng)。因此,20xx年,需要從以下幾方面提升自己和部門的工作水平:
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
行政后勤工作不少是臨時(shí)性的工作、或者是公司別的部門崗位臨時(shí)服務(wù)需求的工作,難以預(yù)見(jiàn),帶來(lái)了工作的被動(dòng)性。但很多行政工作通過(guò)部門溝通協(xié)調(diào)、通過(guò)公司會(huì)議、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計(jì)劃等,都可以預(yù)先準(zhǔn)備,主動(dòng)出擊。今后,對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政后勤分管的食堂、辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、宿舍管理成本等日常工作,可以盡量落實(shí)有計(jì)劃有措施,完成有記錄,態(tài)度積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本及時(shí)處理及時(shí)反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到積極熱情、恪盡職守而不越位,主動(dòng)配合其它各部門,特別是生產(chǎn)部門做好員工的服務(wù)工作。
2、克服避諱繁雜瑣碎事務(wù)的心理。
行政后勤工作內(nèi)容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多,有時(shí)候甚至勞累。半年來(lái),行政后勤人員接觸了不少繁雜的`體力工作,如:搬雜物、現(xiàn)場(chǎng)撿垃圾、清理裝置區(qū)、搬桌子椅子、送水、整理會(huì)場(chǎng)、整頓公共區(qū)域衛(wèi)生等,付出了辛勤的汗水。但基于工作職責(zé)和心態(tài),在面對(duì)繁雜瑣碎事務(wù)上,出現(xiàn)了逆反心里。今后,如何轉(zhuǎn)變這種不良心態(tài)的,讓后勤工作人員熱情積極面對(duì)各種瑣事,是自己和本部門需要完成的一個(gè)問(wèn)題。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證較好的引導(dǎo),方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開(kāi)展,圓滿完成任務(wù)。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升溝通協(xié)調(diào)、綜合統(tǒng)籌等方面的能力。
20xx年已經(jīng)來(lái)到,希望在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)下,行政后勤工作能上一個(gè)新臺(tái)階。我也深信,通過(guò)部門的積極努力工作,行政后勤工作一定能更高效的服務(wù)于公司。
綜合部工作總結(jié)10
20xx年,綜合部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)股份公司年初召開(kāi)的“羅牛山20xx年度工作部署安排”的會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),內(nèi)抓管理,外拓市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇帶來(lái)的全新市場(chǎng)形勢(shì),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就本年度工作總結(jié)如下:
一、20xx年度豬產(chǎn)品銷售創(chuàng)歷史新高。
20xx年,綜合部全年累計(jì)銷售xx噸,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%,銷售收入達(dá)xx萬(wàn)元,凈利潤(rùn)達(dá)xx萬(wàn)元,創(chuàng)綜合部歷史最好水平。
二、創(chuàng)造學(xué)習(xí)型部門,加強(qiáng)部門建設(shè)。
各部門、班組是企業(yè)組織的基石,各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。本著提高綜合部人員綜合素質(zhì)這一目標(biāo),在日常工作中,綜合部建立了定期培訓(xùn)制度,特別是把銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)納入了制度化、規(guī)范化、的軌道。
1、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。通過(guò)這些活動(dòng)使綜合部全體員工政治素質(zhì)有了大大提高,增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神、一絲不茍、精益求精、吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新精神,堅(jiān)定了綜合部員工克服困難,取得勝利的信心和勇氣。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),只有建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。20xx年,綜合部針對(duì)新增業(yè)務(wù)、波動(dòng)情況,苦練內(nèi)功,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)。針對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容主要涉及三個(gè)方面:一為基礎(chǔ)篇,包括針對(duì)公司簡(jiǎn)介,公司主要產(chǎn)品及生產(chǎn)屠宰,分割工藝流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況;二為市場(chǎng)篇,包括市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,市場(chǎng)分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識(shí):三為政策篇,包括國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)政策,重點(diǎn)學(xué)習(xí)合同法等內(nèi)容。系統(tǒng)培訓(xùn)取得良好效果,業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,為銷售工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、關(guān)注創(chuàng)業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深入和同行業(yè)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面的.到來(lái),信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。綜合部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談及其他多渠道等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注肉類行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)家宏觀調(diào)控政策變化信息,建立可戶檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,匯報(bào)工作。
綜合部業(yè)務(wù)銷售人員深入市場(chǎng)一線,及時(shí)了解掌握市場(chǎng)供求狀況和發(fā)展趨勢(shì),對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)并提出合理化建議為領(lǐng)導(dǎo)制定價(jià)格策略提供了可靠依據(jù)。
四、整頓放心食品連鎖店,重塑羅牛山品牌形象
20xx年,綜合部堅(jiān)持市場(chǎng)開(kāi)拓和市場(chǎng)保護(hù)并舉,即大力開(kāi)拓加盟連鎖市場(chǎng)餓同時(shí)大啟動(dòng)管理服務(wù)機(jī)制保護(hù)市場(chǎng)。通過(guò)連鎖系統(tǒng)的宣傳教育及訪調(diào)工作,有效地扼制了少數(shù)連鎖店“掛羊頭賣狗肉”的劣習(xí),并針對(duì)個(gè)別屢次三番與公司玩貓抓老鼠游戲及羅牛山放心肉半兩未售的三家加盟店,果斷作出了拆牌處理。經(jīng)過(guò)半年的整頓及組織節(jié)假日的豬肉促銷活動(dòng),各放心食品連鎖店放心肉銷量又慢慢回升起來(lái)。
在注重提高羅牛山放心肉銷量同時(shí),我部不忘各連鎖店的品質(zhì)及形象維護(hù)工作,一是繼續(xù)利用報(bào)刊傳媒宣傳“六無(wú)”承諾的羅牛山放心肉,力推“羅牛山”品牌;二是統(tǒng)一制作連鎖店門店羅牛山放心食品連鎖店招牌,突出海口地區(qū)羅牛山商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的整體形象;三是及時(shí)處理和回饋顧客投訴事件,挽回因顧客投訴而造成的負(fù)面影響。
五、積極協(xié)助各部門做好其他方面的工作
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌集資金,隨著外銷量的提升,屠宰量提高,牲豬平均量也隨之加大,公司的流動(dòng)資金面臨巨大壓力,為了解決這一難題,我部經(jīng)常跟公司領(lǐng)導(dǎo)一起請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),拜訪牲豬總部要員,經(jīng)過(guò)協(xié)商調(diào)配,牲豬平均資金的難題得以順利解決,保障了我司豬源的供應(yīng)。
2、配合公司分割車間整編整改,即分割車間一改過(guò)去吃大鍋飯的局面,定崗定員定量,且與個(gè)人工資直接掛鉤,保證了車間的安全和穩(wěn)定,提高了工作效率。
3、配合公司財(cái)務(wù)部門做好農(nóng)產(chǎn)品稅收申報(bào)工作。
六、今后工作需要改進(jìn)和努力的地方
過(guò)去一年成績(jī)的取得固然可喜,但更要看到自身工作中的不足。
1、綜合部?jī)?nèi)班子崗位沒(méi)有達(dá)到最佳整合,這樣勢(shì)必影響了工作進(jìn)度和辦事效率。
2、連鎖店管理要兩手抓,既要提升放心肉銷量,又要抓好統(tǒng)一管理,維護(hù)好羅牛山整體形象,兩手都要抓,兩手都要硬。
總之,在今后工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),履行好自己的崗位職責(zé),與是俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,繼續(xù)發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,注重提高素質(zhì),研究市場(chǎng)抓機(jī)遇,開(kāi)拓市場(chǎng)擴(kuò)銷量,比價(jià)銷售增效益,談季抓管理,旺季抓銷量,全力以赴做好下年度工作。
綜合部工作總結(jié)11
20xx年度即將過(guò)去,盤點(diǎn)一年來(lái)的工作,值得欣喜,但也存在差強(qiáng)人意之處,通過(guò)總結(jié)和分析,我們能得到很多經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用,并使各項(xiàng)工作基本按既定計(jì)劃如期得到開(kāi)展。
現(xiàn)將我部20xx年度主要工作情況總結(jié)如下:
一、人力資源管理
1、人力計(jì)劃
、俟窘衲晟a(chǎn)擴(kuò)大,根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度,編制與生產(chǎn)、管理相配套的人員配備計(jì)劃;
、诟鶕(jù)人員配備計(jì)劃,定期對(duì)各部門進(jìn)行人員需求調(diào)查,招錄符合錄用條件的員工。除人員自主應(yīng)聘外,每月兩次在勞動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)行招聘。20xx年1月初人數(shù)為130名,至20xx年12月,本年度共招聘新員工310人左右,除去離職人員,公司現(xiàn)有員工總數(shù)375人左右,其中生產(chǎn)線員工共錄用200人左右,其他員工錄用45人左右。
、鄱ㄆ诮y(tǒng)計(jì)員工離職率,分析員工離職原因。針對(duì)離職率較高的生產(chǎn)線,重點(diǎn)分析,努力招錄適合該生產(chǎn)線的員工。
本年度生產(chǎn)線離職率如下:
④按時(shí)完成各項(xiàng)人事手續(xù);
、萃瓿扇耸抡、部分規(guī)章制度的制定。
2、除對(duì)新員工的人事培訓(xùn)如入職培訓(xùn)外,配合其他部門進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
、?gòu)?月份開(kāi)始,公司規(guī)模擴(kuò)大,招聘大量新員工,5-10月,基本每月安排規(guī)章制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)一次。
、谂浜掀渌块T培訓(xùn),主要是產(chǎn)品部組織的質(zhì)量培訓(xùn)。
3、績(jī)效考核
①試行20xx年底制定的各部門經(jīng)理和主管的考核表,在本年底進(jìn)行部分不合理指標(biāo)的修正。
②協(xié)助其他部門完成本部門員工的月度考核。
4、薪資
、僭诂F(xiàn)有工資制度的基礎(chǔ)上,視運(yùn)行情況,對(duì)部分不合理部分進(jìn)行了修正;
、诟鶕(jù)產(chǎn)量和年初預(yù)算工資總額,全年工資總額及人工成本未超預(yù)算;
、 4月份完成09年績(jī)效工資制度并順利實(shí)施;
、芡瓿筛黜(xiàng)臨時(shí)工資方案;
5、員工社保及福利
、僦11月底,完成了對(duì)138名員工的社會(huì)保險(xiǎn)辦理;
、谕瓿闪舜汗(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)的員工慰問(wèn)金,三八婦女節(jié)女員工慰問(wèn)金,7、8、9月員工高溫費(fèi)統(tǒng)計(jì)發(fā)放;
③ 12月上旬組織完成了公司所有員工的體檢。
6、勞動(dòng)爭(zhēng)議
、傥夜緸樯a(chǎn)制造型企業(yè),員工受傷幾率較高,除了平時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)安全及作業(yè)培訓(xùn)外,還為所有員工辦理了團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn),轉(zhuǎn)移了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);
、谌晏幚泶笮」鹿蕏x起,完成理賠xx起(附xx年安全事故匯總表)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、行政管理工作
1、制度管理
編寫公司《規(guī)章制度匯編》,并健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;并對(duì)匯編里沒(méi)有的制度進(jìn)行補(bǔ)充或完善,為公司有秩序、有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運(yùn)作提更了有力的保障和處理參考,有效的改變了遲到早退、工作服使用混亂的現(xiàn)象。在有標(biāo)準(zhǔn)可以參考的情況下,逐漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思,積極主動(dòng)的執(zhí)行各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn),形成了有序、高效、自覺(jué)的合力團(tuán)隊(duì),為生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,提供了有力的保障。
2、安全工作
、、抓好新員工的崗前培訓(xùn)
今年新招員工較多,且新招員工來(lái)自于全國(guó)各地,綜合素質(zhì)參差不齊,針對(duì)這種情況,我們?nèi)旯矊?duì)新員工進(jìn)行了6批310人次的崗前安全培訓(xùn),使新員工能對(duì)安全生產(chǎn)、崗位知識(shí)、公司規(guī)章制度等有一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)。
、凇(jiān)持周、月度安全檢查
做好公司每周一次、管理部每月一次的安全例行檢查,查問(wèn)題、查隱患、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)要求整改,全年共發(fā)出要求整改意見(jiàn)共43份,整改情況及時(shí)跟蹤并記錄在案。
③、加強(qiáng)消防安全
今年上半年,組織了班組長(zhǎng)以上人員參加了xx集團(tuán)組織的消防知識(shí)培訓(xùn),在十月份開(kāi)展了消防重點(diǎn)部位實(shí)戰(zhàn)演練,使消防骨干、安保人員能系統(tǒng)的掌握消防知識(shí),提高了員工的消防業(yè)務(wù)水平。全年堅(jiān)持每天消防器材點(diǎn)檢與維護(hù),加強(qiáng)消防檢火,全年共開(kāi)出動(dòng)火證共165張,管理、措施、巡查到位。
、堋(jiān)持夜間巡查
20xx年,我們堅(jiān)持狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),努力提高保安隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)夜間巡查力度,全年查處了一次違規(guī)二等品裝車事件,避免一起盜竊事故,保證了公司財(cái)產(chǎn)不受損害。
、荨⒓訌(qiáng)對(duì)特殊工種的管理:
今年對(duì)叉車、鍋爐、電工等特殊工種進(jìn)行培訓(xùn)并要求持證上崗,杜絕各種違章的發(fā)
3、勞保用品和辦公用品的采購(gòu)管理
在年度采購(gòu)工作中,提高采購(gòu)的計(jì)劃性,聯(lián)合其他部門對(duì)采購(gòu)物品的品質(zhì)及價(jià)格進(jìn)行核準(zhǔn)。詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)圖表。
注:年度辦公用品總費(fèi)用:29895.25元。
注:勞保用品總費(fèi)用131180.1元,十一月份和十二月份包含二廠費(fèi)用。
4、員工餐廳
一年來(lái),員工用餐從未發(fā)生過(guò)食物中毒或衛(wèi)生事故,多次督促工作餐供應(yīng)人員對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高和改善,員工總體反應(yīng)良好。主要欠缺是在訂餐過(guò)程中操作偶有失當(dāng),份數(shù)不足,造成少數(shù)員工不能及時(shí)用餐等情況,以后在這方面的工作還需加強(qiáng)。
5、5S的推行環(huán)境衛(wèi)生工作
今年我司導(dǎo)入5S管理,但因生產(chǎn)飽和和廠區(qū)環(huán)境所限,5S未能有效推行,至年底也僅執(zhí)行了衛(wèi)生清掃一項(xiàng),且力度還有所欠缺,這一工作也將是我司明年的一項(xiàng)重要工作;因我司廠區(qū)毗鄰集團(tuán)產(chǎn)品管理部,所以我司的環(huán)境衛(wèi)生目標(biāo)要求較高,堅(jiān)持每天一次的現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題,衛(wèi)生死角全年共開(kāi)出67張整改通知,對(duì)整改不到位的進(jìn)行罰處罰。加強(qiáng)廠區(qū)道路內(nèi)外的清掃工作,加強(qiáng)新舊垃圾房的管理,對(duì)垃圾清理承包人員提出環(huán)境衛(wèi)生要求,以求公司環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量;做好夏天防蟲劑的`噴灑,老鼠藥的投放工作等等。
6、貫標(biāo)工作
今年我司引進(jìn)IS09001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系,現(xiàn)正在最后驗(yàn)收階段。因我司廠房系租用自集團(tuán),而集團(tuán)在消防和環(huán)保方面的工作為及時(shí)到位,以至于我司在基礎(chǔ)工作上著力太大,現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測(cè)站的檢測(cè)報(bào)告已經(jīng)出具,環(huán)保局的三同時(shí)驗(yàn)收也已完成。預(yù)計(jì)在20xx年的一月份可通過(guò)認(rèn)證中心的審核。
三、工作中存在的問(wèn)題
1、人力資源方面
、、與其他部門溝通不足,導(dǎo)致部門間部分信息延誤。
、、招聘渠道的選擇,09年公司效益較好,人員招聘相對(duì)較容易。主要是通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)、外部人員自主應(yīng)聘這兩種方式。若在招聘相對(duì)困難是的時(shí)期,這兩種方式不能夠及時(shí)的招錄到合適的人選,需尋找其他招聘方式作為輔助途徑。
、、培訓(xùn)工作不到位,年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃未能逐步實(shí)施。
、、今年雖然制定并實(shí)施了計(jì)時(shí)工資制度的員工考核,但是在監(jiān)督方面稍有欠缺,偶有考核延誤現(xiàn)象,各項(xiàng)指標(biāo)是否合理也需考慮。
2、行政管理方面
、佟⑵髽I(yè)文化內(nèi)涵不夠。綜合部在這項(xiàng)工作中所起效果不明顯,在員工激勵(lì)、價(jià)值宣導(dǎo)、企業(yè)宣傳等方面做得不夠;
②、5S工作的推行不到位?陀^原因是場(chǎng)地限制造成的,但并不意味著5S工作不能開(kāi)展,各部門對(duì)此項(xiàng)工作的熱情不高,也和我部宣導(dǎo)不力有很大關(guān)系;環(huán)境衛(wèi)生沒(méi)有做到很細(xì),衛(wèi)生死角很多;個(gè)人辦公環(huán)境5S沒(méi)推行等等;
③、安全管理有漏洞,對(duì)員工的培訓(xùn)力度不夠,各部主管安全意識(shí)較為淡泊,小事故發(fā)
生頻率較高,下附全年安全事故統(tǒng)計(jì)表。
、堋⒅贫然ㄔO(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng),力求涵蓋公司員工在生活、工作和學(xué)習(xí)的各個(gè)方方面面。
四、明年計(jì)劃
1、對(duì)《制度匯編》中的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化和完善,建立先進(jìn)的企業(yè)管理規(guī)范,在各項(xiàng)管理方面走在集團(tuán)前列。
2、制定翔實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,督導(dǎo)各部門嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。完善員工培訓(xùn)檔案,考核記錄等,將培訓(xùn)作為各部門一項(xiàng)重要工作。做好廠級(jí)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、工段培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋率100%,考核作為了解培訓(xùn)效果的重要手段,采用末位淘汰制。培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)附表。
3、大力推行5S管理,加大考核管理力度,全面提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
4、年初通過(guò)認(rèn)證中心的貫標(biāo)審核,全面導(dǎo)入體系管理。
5、春節(jié)后辦理二廠的環(huán)保三同時(shí)驗(yàn)收,上半年將二廠納入質(zhì)量環(huán)境管理體系。
6、提升企業(yè)核心文化內(nèi)涵,加大宣導(dǎo)力度,倡導(dǎo)價(jià)值理念,宣揚(yáng)敬業(yè)精神等等。
綜合部工作總結(jié)12
20xx 年對(duì)xx公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)在挑戰(zhàn)和困難中前進(jìn)的一年,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),更是在xx公司工作三年半以來(lái),壓力最大、挑戰(zhàn)最多,同時(shí)也是成長(zhǎng)最快的一年。得益于xx公司這個(gè)平臺(tái),得益于我個(gè)人所處的工作崗位,得益于黨委的關(guān)心提攜和同事們的支持信任,本人在20xx年,思想覺(jué)悟、工作能力和工作態(tài)度都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,特就今年以來(lái)我個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)和思想情況做一總結(jié)。
工作情況
督辦落實(shí)工作: 一是對(duì)黨委會(huì)上安排的重點(diǎn)工作制定了督辦落實(shí)表,二是日常工作中結(jié)合半年工作總結(jié)制定了各部室工作進(jìn)展和疑難表,三是認(rèn)真完成了市委市政府重點(diǎn)工程會(huì)議、范書記調(diào)研講話、市委十一屆十四次全會(huì)、市委常委會(huì)、市政府全會(huì)、襄發(fā)[20xx]23號(hào)文件、鄂發(fā)[20xx]19號(hào)文件、襄辦發(fā)[20xx]55號(hào)文件、保障房建設(shè)、市第十二次黨代會(huì)等落實(shí)情況匯報(bào)。
文字材料工作: 完成了10篇黨委會(huì)會(huì)議記錄、7篇會(huì)議座談錄音整理稿;完成了評(píng)先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報(bào);完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級(jí)、保密先進(jìn)單位、青年文明號(hào)、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長(zhǎng)工作匯報(bào)、公司“十二五”項(xiàng)目庫(kù)、投融資情況匯報(bào)、縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)交流材料、國(guó)企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專題報(bào)告、擴(kuò)大融資引大項(xiàng)目推進(jìn)四個(gè)襄陽(yáng)建設(shè)、襄陽(yáng)市舊城改造及城市綜合體項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)以及“1+X”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項(xiàng)文字材料;完成了三萬(wàn)活動(dòng)、集訓(xùn)活動(dòng)、還建房等消息報(bào)道十余篇,工作簡(jiǎn)報(bào)四期;完成了各類會(huì)議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)
活動(dòng)組織工作: 一是策劃組織并主持了20xx年迎新晚會(huì);二是組織了20xx年收心會(huì);三是組織實(shí)施了谷城學(xué)習(xí)集訓(xùn)活動(dòng);四是策劃了重組五周年慶典活動(dòng);五是聯(lián)系組織了“四個(gè)襄陽(yáng)”宣講活動(dòng);六是組織了佳海簽約儀式;七是起草了“11襄投債”發(fā)行慶典儀式方案。
綜合部?jī)?nèi)務(wù)工作: 一是重新起草了公文處理辦法;二是堅(jiān)持了綜合部工作簡(jiǎn)報(bào);三是協(xié)助趙部對(duì)綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。
學(xué)習(xí)情況
一是把每次參會(huì)都當(dāng)做是一次老師的專題講課,認(rèn)真聽(tīng)、專心記,重點(diǎn)的下來(lái)后更是將錄音整理出來(lái)反復(fù)看,一年來(lái)累計(jì)參與了年度部室座談會(huì)、績(jī)效考核座談會(huì)、投融資座談會(huì)、發(fā)債討論會(huì)、xx、xx、xxxx、招商局集團(tuán)考察、20xx年度城建計(jì)劃擬定、20xx年度城建計(jì)劃擬定、襄陽(yáng)市區(qū)規(guī)劃建設(shè)匯報(bào)會(huì)、黨代會(huì)調(diào)研、政府“1+n”模式專題常務(wù)會(huì)、政府辦公會(huì)舊城改造及城市綜合體建設(shè)匯報(bào)、開(kāi)行金融座談會(huì)、銀企合作座談會(huì)、世行項(xiàng)目評(píng)估會(huì)、世行貸款中期考察會(huì)、中建座談會(huì)、中交簽約會(huì)、開(kāi)行座談會(huì)等多次會(huì)談,對(duì)公司各部室的業(yè)務(wù)、xx的發(fā)展、襄陽(yáng)的市情以及外地、外單位的運(yùn)作模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更深的理解和更廣的認(rèn)識(shí),特別是聆聽(tīng)高層講話,讓我個(gè)人對(duì)有關(guān)工作和情況的認(rèn)識(shí)更是提高了一個(gè)層次。
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)。今年4月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我和趙部長(zhǎng)前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時(shí)代 考取人力資源管理師時(shí)的書籍資料認(rèn)真回味思索,將我個(gè)人對(duì)公司人力資源管理工作的想法和思路向績(jī)效考核辦做了匯報(bào)并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會(huì),進(jìn)入公司以來(lái),每年的xx會(huì),黨委都安排我參加,是對(duì)年輕同志的關(guān)愛(ài)和培養(yǎng),更是對(duì)我們的期望和提攜,我不敢辜負(fù),會(huì)議上一是聽(tīng)取當(dāng)年最熱門的形勢(shì)分析,二是聽(tīng)取發(fā)言單位的經(jīng)驗(yàn)介紹,三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動(dòng)中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家,雖然每年會(huì)議的時(shí)間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會(huì)有一天摸清全國(guó)xx的家底為襄陽(yáng)建投建好數(shù)據(jù)儲(chǔ)備庫(kù)。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的`機(jī)會(huì),在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,深刻地思考了崗位與愛(ài)好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強(qiáng)了對(duì)全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí),更重要的是時(shí)常就工作中遇到的問(wèn)題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請(qǐng)教學(xué)習(xí),有了高人的指點(diǎn),自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅(jiān)持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點(diǎn)滴中學(xué)。始終牢記保持對(duì)不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏,向胡總、xx、xx、xx等專業(yè)人士請(qǐng)教學(xué)習(xí),向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢;時(shí)刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、會(huì)議材料中的時(shí)事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書、多交高人、多思小事。
思想情況
今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長(zhǎng),作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對(duì)我工作的認(rèn)可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗(yàn)、能力和性格能不能勝任,會(huì)不會(huì)辜負(fù)。陳總在黨委會(huì)上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經(jīng)驗(yàn)少,資歷淺,可我不怕,因?yàn)槲以敢鈱W(xué),愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn),有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開(kāi)始,只要堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干,不放棄,終有一日我也能達(dá)到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得個(gè)性太強(qiáng),不太“聽(tīng)話”,但是當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí),將心比心,換位思考,我對(duì)綜合部的同志們?cè)诮邮芄ぷ鲿r(shí)的態(tài)度多了一份包容,對(duì)綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展和安排工作多了一份理解,彼此間加強(qiáng)溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅(jiān)持以身作則、用能力去說(shuō)服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí),我要求自己用更加積極、主動(dòng)和負(fù)責(zé)的方式去對(duì)待工作,以前我認(rèn)為只要做好我自己的活兒就行了,但現(xiàn)在我得對(duì)新從事文字工作的李偉負(fù)責(zé),傾心盡力地去教導(dǎo)和交流;得對(duì)對(duì)綜合部操全盤心的趙部負(fù)責(zé),主動(dòng)匯報(bào)提醒部?jī)?nèi)工作;也得對(duì)部室內(nèi)其他同事的工作負(fù)責(zé),雖然偶爾覺(jué)得很累,很不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時(shí)地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個(gè)心我必須地操下去,以一個(gè)能做事,敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個(gè)人的價(jià)值。
回顧過(guò)去,自認(rèn)為在原有的文字崗位上基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但是站在負(fù)責(zé)文字材料起草、把關(guān),信息宣傳報(bào)道、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織、重點(diǎn)工作督辦、網(wǎng)站建設(shè)以及文印工作的綜合部副部長(zhǎng)崗位上來(lái)看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質(zhì)量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容、工作督辦的跟進(jìn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量、公文處理的規(guī)范以及協(xié)助部長(zhǎng)共同搞好綜合部的各項(xiàng)工作等離公司黨委的要求還差很遠(yuǎn),特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研、發(fā)揮參謀作用、服務(wù)黨委決策上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。20xx年,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學(xué)習(xí)公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項(xiàng)綜合指標(biāo)年度數(shù)據(jù)庫(kù);三是用條款、制度和臺(tái)賬來(lái)規(guī)范公司督辦、文印、信息報(bào)道和網(wǎng)站建設(shè);四是扎下身子跑遍每個(gè)項(xiàng)目和地塊;五是積極發(fā)揮膀臂功能,協(xié)助部長(zhǎng)做好綜合部?jī)?nèi)務(wù)管理;六是和部室內(nèi)其他同志一起提高業(yè)務(wù)水平和工作能力;七是努力提高個(gè)人修養(yǎng)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠一如既往地關(guān)心我的成長(zhǎng)、支持我的工作、指出我的不足、指點(diǎn)我的方向,促使我進(jìn)一步提升完善,為公司做出更多貢獻(xiàn)。
綜合部工作總結(jié)13
時(shí)光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
。ㄒ唬┺k理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、x廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在x省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市x區(qū)社保局參保,失業(yè)保在x區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)x萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在x區(qū)工商銀行開(kāi)戶,截止x月,有x名職工在x市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用x萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年x月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,x月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào),x月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠x名自有職工企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
。ǘ┺k理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)x省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有x人退休,截止x月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理x名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為x名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡信息更改事宜。今年x月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局x號(hào)文和x號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為x名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定
20xx年為x名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,報(bào)銷費(fèi)用x元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,辦理老工傷申報(bào)x人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
。ㄋ模﹦趧(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?ā=刂箈月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有x參保,今年新參保x人,停保x人。
。ㄎ澹﹦趧(dòng)合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《x局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員x人,管理人員x人,后勤服務(wù)人員x人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。清理勞務(wù)派遣員工到期人員x人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺(tái)帳,每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作
1、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn),并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止x月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約x余人。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,今年x月份,組織公司本部分到我廠的x名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的'新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后,組織召開(kāi)新員工座談會(huì),及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃,x月份,與車間x名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴(yán)格要求自己,要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。并且給自己制定長(zhǎng)期工作目標(biāo)。
第二部分20xx年
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,xx新廠已經(jīng)在建,在來(lái)年的工作中,將會(huì)有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí),提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
。ㄒ唬╇x退休重點(diǎn)工作計(jì)劃
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單,做好退休申報(bào)相關(guān)表格,報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會(huì)保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃
1、準(zhǔn)備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作
提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備,及時(shí)跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門做好年度申報(bào)工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷、異地安置、重癥申報(bào)等事宜
20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長(zhǎng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國(guó)家政策,計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定。
。ㄋ模﹦趧(dòng)合同的管理工作
20xx年,我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺(tái)帳,每月清理xx廠時(shí)間到期需要續(xù)簽合同的人員,上報(bào)公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動(dòng)合同一定要收好,并按時(shí)更新臺(tái)帳。學(xué)習(xí)公司勞動(dòng)合同管理的好的做法,使分廠勞動(dòng)合同管理更加有序、規(guī)范。
隨著xx新廠在建的步伐,對(duì)管理人員要求也越來(lái)越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
綜合部工作總結(jié)14
自20xx年9月起自今,中金集團(tuán)物業(yè)公司率先進(jìn)入新樓已9月有余。這九個(gè)月對(duì)我們綜合維修班是一個(gè)新的挑戰(zhàn)和開(kāi)始。是我們對(duì)新樓的從零開(kāi)始,從無(wú)到有,從陌生到熟悉的過(guò)程。這段時(shí)間,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)營(yíng)保障部經(jīng)理的帶領(lǐng)和嚴(yán)格要求下,我們配合領(lǐng)導(dǎo)制定了一套完整的運(yùn)營(yíng)保障維修體系和完善的規(guī)章制度及良好的服務(wù)意識(shí)。我們維修班也在工作和學(xué)習(xí)的同時(shí)不斷的提高綜合維修技能,使整體的工作業(yè)績(jī),專業(yè)技能,服務(wù)水平,規(guī)章制度的的遵守有一個(gè)逐步明顯提升。這九個(gè)月對(duì)于維修班而言是不平凡的九個(gè)月,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn).尋找差距.規(guī)劃前景,促成以后的工作能力再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年9月至今的工作總結(jié)如下:
1、配合八局和精裝查找在施工中未完善、需要整改的施工問(wèn)題,并且一一完成,在配合的同時(shí)也學(xué)習(xí)和補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),更好的熟悉新樓的工作環(huán)境,以便第一時(shí)間達(dá)到事故地點(diǎn)。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,完善了夏季三防并制定了相應(yīng)的工作和值班制度,以確保雨季時(shí)期新樓能夠正常運(yùn)行,夜間有專門的值班人員每小時(shí)進(jìn)行一次巡視查看,熟悉防水沙袋和防汛擋板的位置和數(shù)量,以便迅速阻止雨水進(jìn)入樓體。同時(shí)找到新樓的漏水點(diǎn)及雨水容易進(jìn)如樓體的位置,以便下雨時(shí)能夠重點(diǎn)巡視,防患于未然。
3、每天兩次巡視新樓的各方面的運(yùn)行情況,以保障新樓的工作能夠正常運(yùn)行。巡視的主要目標(biāo)包括各樓層衛(wèi)生間、熱水間是否有漏水及堵塞情況,天花板、墻壁是否有污垢或者脫落,門牌門框門鎖是否損壞,閉合器是否影響門開(kāi)關(guān),防火噴淋蓋是否脫落,各樓層走廊和辦公室否有漏水、及一些可能發(fā)生的影響樓內(nèi)工作人員工作的'異常情況、也包括辦公室內(nèi)工作人員桌椅的維修。做到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
4、每天一次清理B2中水間的油污和菜渣,以確保食堂進(jìn)行正常的油污排放。
5、每月接維修單近200張并及時(shí)完成。這是對(duì)進(jìn)駐新樓以來(lái)我們維修班工作的一個(gè)大概總結(jié),同時(shí)制定了以后工作中的計(jì)劃設(shè)想:針對(duì)維修工作平時(shí)工作內(nèi)容的多,雜,亂的情況,我們會(huì)按照工作的需要合理分配人員,把具體工作落實(shí)到個(gè)人,每次完成任務(wù)都要簽收工作單。盡量把工作細(xì)化,并把精細(xì)化落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整工程維修養(yǎng)護(hù)的服務(wù)體系,并做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有實(shí)施,有完成,有改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)的解決問(wèn)題并形成相關(guān)的工作記錄,不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是維修班的工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
綜合部工作總結(jié)15
20xx年,隨著項(xiàng)目建設(shè)的正常推進(jìn)、正式點(diǎn)火投產(chǎn)的步伐,xxxx有限責(zé)任公司走過(guò)了成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年,也是我們不斷加強(qiáng)管理、完善制度、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。一年來(lái),綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)這一中心,較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。成績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的支持,在此綜合管理部的全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最衷心的感謝!下面就本部門20xx年的主要工作和完成情況及20xx年工作思路分別匯報(bào)如下:
20xx年主要工作情況
一、整體工作完成情況
一年來(lái)我們克服重重困難,采購(gòu)物資、招聘員工、落實(shí)食宿、開(kāi)源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項(xiàng)目建設(shè),保證了項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時(shí)、準(zhǔn)確采購(gòu)生產(chǎn)生活辦公;招聘員工200余人,定編滿員90%以上;實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動(dòng)化,完成98%;員工食宿基本正;;廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%;
二、階段性突擊工作情況
綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點(diǎn)火儀式慶典活動(dòng)來(lái)開(kāi)展工作。從點(diǎn)火儀式辦公室成立起,我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點(diǎn)火儀式辦公室從方案制定、物資準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場(chǎng)控制的所有工作。不斷開(kāi)會(huì)、不斷討論、不斷修改計(jì)劃。在這段日子里,所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達(dá)旦的工作了近半個(gè)月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點(diǎn)火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同行的一致好評(píng),這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來(lái)賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因?yàn)榇蠹遗,讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)力量。
三、完善制度、規(guī)范辦文
公司成立建設(shè)的過(guò)程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過(guò)程,一年來(lái),綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本公司的實(shí)際情況,范文寫作建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務(wù)用車制度》、《招待費(fèi)管理制度》、《通訊費(fèi)管理制度》、《計(jì)算機(jī)暫行管理規(guī)定》、《會(huì)議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工異動(dòng)管理制度》、《勞動(dòng)合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度。截至20xx年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準(zhǔn)確、及時(shí)辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報(bào)行文。日常工作中嚴(yán)格要求,精細(xì)化管理,互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準(zhǔn)確率100%。同時(shí),對(duì)企業(yè)所有成文資料包括項(xiàng)目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
四、員工招聘及培訓(xùn)工作
員工招聘工作是緊密配合項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來(lái)進(jìn)行,面對(duì)項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時(shí)、充分的保障。在招聘的過(guò)程中,針對(duì)不同技術(shù)層面上的員工,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、大中專院校推介會(huì)、同行引薦等不同的招聘方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員5人。
員工培訓(xùn)方面,年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、xx正大進(jìn)行崗前培訓(xùn);對(duì)xx技術(shù)學(xué)院、xx城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員集中培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要和集團(tuán)公司安排,組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
五、治保安全工作
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來(lái)一直致力于營(yíng)造一個(gè)安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場(chǎng)治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識(shí),招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項(xiàng)目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé),由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊(duì)伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的'惡性的事件。移交工作以后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過(guò)問(wèn)下,治安隊(duì)伍不斷壯大、隊(duì)員素質(zhì)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無(wú)事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制,對(duì)新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)
公司目前共配備計(jì)算機(jī)30臺(tái),服務(wù)器4臺(tái),其中部分屬于新近采購(gòu)計(jì)劃。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難,及時(shí)維護(hù),靈活調(diào)配,保證了公司所有計(jì)算機(jī)及服務(wù)器正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:完成了整個(gè)綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接,并實(shí)現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的網(wǎng)關(guān)連接,確保erp系統(tǒng)運(yùn)行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m,其中10m用于總部辦公樓,2m用于銷售公司;完成了公司安防監(jiān)控工程的實(shí)施,11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中心對(duì)廠區(qū)16個(gè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察并回放任意時(shí)段錄像;完成大、小會(huì)議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的采購(gòu)及實(shí)施安裝;
七、車輛管理工作在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項(xiàng)目部門用車。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí),全年安全行駛20萬(wàn)余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項(xiàng)目生產(chǎn)正常進(jìn)行。
八、后勤服務(wù)保障工作
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。俗話說(shuō):“兵馬未動(dòng),糧草先行”。一年來(lái),員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn),提出食堂餐飲改善建議,靈活發(fā)放餐劵或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,積極與項(xiàng)目部聯(lián)系,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)配置床具等生活設(shè)施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系,為員工宿舍樓安裝電熱開(kāi)水器、太陽(yáng)能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
九、項(xiàng)目建設(shè)周邊協(xié)調(diào)工作
周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項(xiàng)目施工進(jìn)展,為項(xiàng)目順利點(diǎn)火投產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。思想?yún)R報(bào)專題本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊:礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成75%,皮帶廊建設(shè)因拆遷補(bǔ)償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊張進(jìn)行中,預(yù)計(jì)明年年初可以完成,安置區(qū)建設(shè)第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設(shè)階段。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成,確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。
周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系,得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
成績(jī)屬于過(guò)去,回首過(guò)去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足,10年綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
◆服務(wù)意識(shí)不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)重
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
◆制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí)施,使制度了成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。同時(shí)象員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊,部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉,給其他部門工作的開(kāi)展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對(duì)接運(yùn)轉(zhuǎn)。
◆團(tuán)隊(duì)意識(shí)差、凝聚力不強(qiáng)
個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱,大局意識(shí)不強(qiáng),整體協(xié)作意識(shí)差,在工作中互相配合、支持不夠;總結(jié)過(guò)去是為了將來(lái)更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步,20xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設(shè)參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門20xx年工作思路做如下安排:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字———“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好20xx年度的各項(xiàng)工作,綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):
一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);
二是服務(wù)至上意識(shí);
三是靈活變通意識(shí);
四是自立自強(qiáng)意識(shí);
五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);
六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);
七是廉潔自律意識(shí)。
二、開(kāi)展黨群團(tuán)組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
09年建立健全黨群團(tuán)組織以后,綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按公司安排、結(jié)合xx本地實(shí)際情況,擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開(kāi)展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問(wèn)責(zé)制度,設(shè)置投訴信箱,建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、降職問(wèn)責(zé)制度。
五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)xxxx的美好明天!
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